Viper 3106V es un sistema de seguridad para vehículos que ofrece una amplia gama de funciones para proteger tu coche. Cuenta con armado activo y pasivo, armado en silencio, modo pánico, modo valet y un circuito de prevención de falsas alarmas. También tiene la capacidad de controlar la función de cierre y apertura de puertas, así como una salida auxiliar para conectar otros dispositivos, como elevalunas eléctricos o un módulo de cierre de ventanas. Con su diseño fácil de usar y sus potentes funciones de seguridad, Viper 3106V te ofrece la tranquilidad de saber que tu vehículo está protegido.
Viper 3106V es un sistema de seguridad para vehículos que ofrece una amplia gama de funciones para proteger tu coche. Cuenta con armado activo y pasivo, armado en silencio, modo pánico, modo valet y un circuito de prevención de falsas alarmas. También tiene la capacidad de controlar la función de cierre y apertura de puertas, así como una salida auxiliar para conectar otros dispositivos, como elevalunas eléctricos o un módulo de cierre de ventanas. Con su diseño fácil de usar y sus potentes funciones de seguridad, Viper 3106V te ofrece la tranquilidad de saber que tu vehículo está protegido.
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3106V
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Índice
CONFIGURACIÓN ESTANDAR.................................................................................................2
FUNCIONES DEL TRANSMISOR..............................................................................................3
UTILIZANDO EL SISTEMA......................................................................................................3
-Armado....................................................................................................................3
-Desarmado..............................................................................................................5
-Armado en silencio..................................................................................................6
-Modo de pánico.......................................................................................................6
-Modo valet...............................................................................................................6
DIAGNÓSTICOS....................................................................................................................8
CÓDIGO RODANTE..............................................................................................................11
ALTA FRECUENCIA.............................................................................................................11
RECONOCIMIENTO DE USUARIOS.......................................................................................11
LÓGICA REANUDACIÓN RÁPIDA..........................................................................................12
MODO DE AHORRO DE ENERGÍA.........................................................................................12
OPCIONES DE PROGRAMACIÓN..........................................................................................13
Glosario de términos........................................................................................................16
Garantías..........................................................................................................................18
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Introducción
Felicidades por elegir uno de lo afamados productos DEI, líder en
Sistemas de Seguridad. Lo invitamos a leer la siguiente información
antes de comenzar a utilizar su sistema.
Información importante
Este producto ha sido diseñado exclusivamente para uso automotriz,
con alimentación 12 VCD y deberá ser instalado por un Distribuidor
Autorizado DEI, mismo que ha cumplido con el entrenamiento necesario
para instalar dicho equipo y evitar fallas por errores de instalación,
baterías de controles son (CR2016).
Qué Incluye:
• Módulo de control c/sensor (doble guardia interno.)
• Antena con LED y valet
• Dos transmisores de 4 botones (1 Vía) (n/p 7146)
• Sirena Revenger de 128 dB
• Corte de encendido
• 2 calcomanías
CONFIGURACIÓN ESTÁNDAR
Controla la función de: Cierre-Armado.
Controla la función de: Apertura-Desarmado.
Controla la función de: Armado en Silencio/ Salida Aux.
Controla la función de: Pánico On – Off.
y Juntos controlan: Salida Aux.
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FUNCIONES DEL TRANSMISOR
La función de armado es controlada si presionamos este botón por un
segundo.
La función de desarmado es controlada si presionamos este botón
por un segundo.
Modo Silencioso™ y una salida extra es controlada si presionamos
este botón, (Modo Silencioso™ trabaja si presionamos este botón
antes de armar o desarmar) una salida extra como cajuela, etc. puede
ser controlada si presionamos este botón por 1.5 seg.
La función de pánico es controlada si presionamos este botón.
Y Una salida auxiliar de conveniencia o de expansión puede
ser agregada a su sistema cuando presionamos ambos botones
simultáneamente.
UTILIZANDO EL SISTEMA
Estos botones son utilizados en las instrucciones de este manual
correspondiente a una configuración en control de 4 botones.
Armado activo (manual) armado pasivo con cierre de seguros (el
armado automático con cierre de seguros 30 segundos después de
cerrar la última puerta) o auto rearmado con o sin cierre de seguros.
Detalles: La sirena en el vehículo sonará un tono y las luces de
estacionamiento destellarán una vez. Si los seguros se encuentran
conectados, las puertas se bloquearán. El sistema comprobará
automáticamente si existen errores cuando se arma.
ARMADO
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Multi nivel de armado
La función de Multi nivel de armado, está disponible únicamente con
controles de cuatro botones.
La función de multinivel de armado le permite seleccionar las entradas o
sensores que estarán activos y cuales anulados cuando se arma el
sistema.
Presionar una vez, Activa el sistema (sirena suena una vez)
Presionar dos veces, la sirena suena dos veces y un tono largo.
Zona 2 anulada
Presionar tres veces, la sirena suena tres veces y un tono largo.
Zona 4 anulada
Presionar cuatro veces, la sirena suena cuatro veces y un tono largo.
Zonas 2 y 4 anuladas
Presionar cinco veces, la sirena suena cinco veces y un tono largo.
Todas las zonas excepto al ignición son anuladas
Mantener presionado el botón de comienza una vez más el sistema
de multi nivel de armado.
Nota: el multi nivel de armado solo aplica para un solo ciclo, una vez que
es desarmado y re-armado, todas las zonas se vuelven a activar.
Armado mientras maneja
Su sistema puede ser armado cuando maneja el vehículo.
Presione en el control por dos segundos cuando el vehículo se
encuentra encendido, la sirena sonará una vez, y una vez más indicando
que la ignición está encendida, el sistema no responderá a ninguna
entrada de disparo excepto las puertas, y el corte de encendido NO SE
ACTIVARA.
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Nota: Si el Sistema de Recuperación Vehicular (SRV®) se encuentra
programado, el sistema armará el SRV y no la función de armado mientras
maneja.
Para desarmar presione La sirena en el vehículo sonará dos tonos
y los cuartos destellarán dos veces, si están conectados los seguros
eléctricos se abrirán.
Nota: cuando hay tonos adicionales al desactivar el sistema, vea la
sección de diagnósticos en esta guía.
Alta seguridad al desarmar
Si su sistema se encuentra disparado, puede detener el sonido sin abrir
los seguros de las puertas presionando El sistema se reactivará y se
restablecerá.
Anular el sistema
Para desarmar el sistema sin un transmisor
Usted necesita utilizar el switch valet localizado en su sistema central de
control (vea la figura de abajo) para desarmar el sistema. El switch valet
desarma el sistema únicamente si usted tiene las llaves del vehículo.
DESARMADO
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Revise para una buena operación
• Abra una puerta, la alarma sonará.
Inmediatamente inserte la llave dentro del switch de ignición y gire a la
posición de encendido, (los indicadores deben encender).
Presione el switch valet una vez, la alarma se apagará y ahora el vehículo
deberá encender con la llave.
Nota: La función de clave de switch valet le permite seleccionar un número
específico de presiones que se necesita para desarmar la alarma.
Si el switch valet cuenta con alguna clave que haya sido programada
por su instalador / distribuidor, ese número debe ser indicado abajo.
Numero de pulsos. ________________________________
Presione una vez y después presione o
El sistema se va a armar o desarmar sin sonar la sirena.
El sistema se arma/desarma sin los tonos de confirmación, los cuartos
destellan.
Si usted se encuentra siendo amenazado cerca de su vehículo, usted
puede atraer la atención si presiona y mantiene por 1.5 segundos se
activará la salida de pánico.
Para detenerlo presione una vez más y se detendrá la acción.
Presione , y luego con cualquier puerta abierta. Ahora el LED
indicador se quedará encendido permanentemente.
ARMADO EN SILENCIO
MODO DE PANICO
MODO VALET
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Para entrar o salir del modo valet desde el switch.
Gire el switch de ignición de encendido a apagado.
Presione y suelte el botón valet en cualquier momento
durante de los primeros 10 segundos. Ahora el LED
indicador se quedará encendido permanentemente, y
se apagará en cuanto salga del mismo.
Puede cerrar/abrir los seguros en modo valet, pero no hay protección
alguna.
Circuito de Prevención de Falsos (CPF).
Su sistema cuenta con un Circuito de Prevención de Falsas (CPF). Esto
previene cualquier secuencia de disparo repetitivo como puede ser el
fallo de algún switch de puerta o condiciones de medio ambiente, como
truenos, martillos industriales o ruido de aeropuertos, etc.
Por ejemplo: si la alarma se dispara tres veces dentro de un periodo de
60 minutos y cada vez es el mismo sensor o switch. El CPF interpretará
esos disparos como falsas alarmas. Después del tercer disparo, CPF
ignorará, o anulará el sensor o el switch (permitiendo que las demás
zonas sigan protegidas) por 60 minutos.
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DIAGNÓSTICOS
El microprocesador es el corazón del sistema, y está constantemente
monitoreando todos interruptores y sensores conectados. Está diseñado
para detectar cualquier switch o sensores que se encuentren
defectuosos y evita la desactivación completa del sistema.
Consulte el estado de tonos y la sección de la tabla de zonas de esta
guía para información de diagnostico.
Armado.
Si el sistema de seguridad es armado al mismo tiempo que alguna
entrada se encuentra activa (como una puerta o disparo de sensor)
usted escuchará un tono de sirena para indicar el armado y un segundo
tono para indicar notificar que se está anulando esa zona.
Una notificación para anular permite que el sistema de seguridad ignore
la entrada que esta activa cuando el sistema este armado, mientras la
entrada se recupera, tres segundos después que esa entrada se
recupera, el sistema de seguridad monitorea normal.
Por ejemplo: Si su vehículo cuenta con retraso en la luz interior, y
usted arma el sistema antes de que la luz interior se apague, usted
puede escuchar un segundo tono de notificacion de anulación.
Una vez que la luz interior se apague el sistema de seguridad trabajará
normal.
NOTA: La notificación de anulación no ocurre cuando el sistema se
encuentra en modo silencioso o si los tonos de notificación son
apagados por el instalador.
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Desarmado.
Se escuchan tonos extras cuando se desarma el sistema como una
alerta. Si usted escucha cuatro tonos al desarmar el sistema, indica que
el sistema de seguridad fue disparado en su ausencia.
Si escucha cinco tonos al desarmar el sistema, el sistema fue disparado
varias veces y el Circuito de Prevención de Falsas Alarmas ha anulado
la zona, en ese caso el LED indicará la zona que fue disparada (vea la
Tabla de Zonas).
Tonos de estado del sistema.
La sirena sonará cuando Arma / Desarma el sistema. El patrón de tonos
audibles, informa sobre la situación del sistema como se describe a
continuación.
ACCIÓN DESCRIPCIÓNNÚMERO DE TONOS
armado sistema armado1
armado
sistema armado y
notificación de anulación
1(3 segundos retraso)+1
desarmado sistema desarmado2
desarmado
desarmado e indica
batería baja
3
desarmado
desarmado con alerta de
sabotaje
desarmado con (CPF)
4
desarmado 5
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Tabla de zonas.
Una zona es representada por el número de destellos en el LED
utilizado por el sistema para identificar alguna entrada en particular. Las
entradas estándar asignadas son enlistadas en la siguiente tabla,
permitiendo apuntar en los espacios cualquier sensor que se haya
instalado opcionalmente.
Interpretando las zonas de diagnóstico.
La respuesta de aviso de peligro no es reportada en los diagnósticos de
armado o desarmada. Si usted recibe una notificación de anulación al
momento de armar o una notificación de alerta al desactivar, revise el
centro de control y el LED le indicará la zona.
Activar o disparo de zonas puede ser un patrón de destellos del LED.
Por ejemplo: Si la zona 3 fue activada o disparada el LED destellará
tres veces con unos dos segundos de pausa. Y destellará otra vez tres
veces seguidas, y se repetirá hasta que la ignición sea encendida.
ZONA OPCIÓN INSTALADADESCRIPCIÓN
1 pino de cajuela / cofre
2
disparo inst. impacto
fuerte por sensor interno
3 pino de puertas
4
disparo inst. sensor
opcional
5
disparo de ignición
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CÓDIGO RODANTE
El receptor y transmisor utilizan fórmulas matemáticas llamadas
ALGORITMOS para cambiar sus códigos cada vez que el transmisor es
utilizado. Esta tecnología fue desarrollada para incrementar la seguridad
de la unidad. La unidad de control sabe cuál es el código que se utiliza y
cuál es el siguiente código que debe utilizarse, esto ayuda a mantener el
transmisor “en sincronía” con la unidad de control incluso si el control es
operado fuera del rango de alcance. Casi siempre que el transmisor es
presionado varias veces fuera del rango de alcance de la alarma, o si la
batería se reemplaza, esto puede causar que el sistema se tarde en
resincronizar el sistema con el control remoto.
ALTA FRECUENCIA
Su sistema de seguridad transmite y recibe en 434 MHz, utilizando un
receptor súper Heterodino XR+. Esto provee una señal limpia de
espectro con menor interferencia y más señal estable. Disfrute de
un incremento fenomenal incluso en aéreas con interferencia de
radiofrecuencia.
RECONOCIMIENTO DE USUARIOS
Reconocimiento de usuarios permite que cuatro usuarios del sistema
tengan una configuración de funciones independientes, que
satisfagan sus necesidades específicas. Es como tener cuatro alarmas
independientes en el mismo vehículo, y una para cada usuario. Esta
función solo la pueden realizar DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS
mediante el programador BITWRITER.
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LÓGICA REANUDACIÓN RÁPIDA
Este sistema de Directed cuenta con una memoria no volátil. Si la
alimentación es perdida y reconectada el sistema se reiniciará en el
estado que se quedó.
Por ejemplo: Si la unidad se encuentra en modo valet y la batería es
desconectada por cualquier razón, como servicio al carro, cuando la
batería es reconectada, la unidad reiniciará en modo valet. Esta
aplicación es para todos los estados del sistema incluyendo ARMADO,
DESARMADO y MODO VALET.
MODO DE AHORRO DE ENERGÍA
Sistema
Su sistema automáticamente ingresará al modo de ahorro de energía
cuando se encuentra en modo valet o armado. Después de un periodo
de tiempo sin operación. El bajo consumo de corriente en el vehículo. El
modo de ahorro de energía trabaja en las siguientes condiciones.
Ahorro de energía cuando el sistema está armado: Después de que el
sistema se encuentra armado por más de 24 horas, el LED destellará la
mitad de su ritmo normal, disminuyendo el consumo de corriente del
sistema.
Ahorro de energía en modo valet: Cuando el sistema entra en
modo valet el LED de estado del centro de control se iluminará
constantemente. Si el vehículo no es utilizado (la ignición no es
encendida) por un periodo de una hora y el sistema está en modo valet,
el LED se apagará. Si el sistema permanece en modo valet, el LED se
encenderá la próxima vez que la ignición es encendida y apagada.
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De fábrica esta función se encuentra encendida. Vea la sección de
Programando funciones del control, en esta guía o pregunte a su
distribuidor los detalles de programación.
OPCIONES DE PROGRAMACIÓN
Su sistema tiene varias opciones programables. Algunas pueden requerir
labor de instalación. Pregunte a su distribuidor autorizado.
La siguiente es una lista de funciones programables, con la
programación en letras negritas.
• Armando / desarmando tonos de sirena encendidos con o sin
tonos de aviso, o apagando con o sin tonos de aviso.
• Ignición controla seguros encendido o apagado. Cuando esta
función está programada en encendido, los seguros se cerrarán
tres segundos después de que la ignición es encendida, y los
abre cuando la ignición es apagada.
Si el instalador está programando el sistema de seguridad con el
programador BITWRITER®, la ignición cerrara y abrirá de forma
independiente y pueden ser programadas por separado.
• Modo de pánico habilitado / deshabilitado cuando la ignición es
encendida o completamente apagada (algunos estados tienen
leyes que no permiten sonar sirenas en movimiento)
• Respuesta de disparo a 30 o 60 segundos: esto determina que
tan largo es el disparo de la sirena. Algunos estados tienen leyes
que regulan el tiempo del sistema de seguridad.
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Si el instalador está programando el sistema de seguridad con el
programador BITWRITER®, la respuesta de disparo puede ser
programada para cualquier duración de 1 hasta 180 segundos.
• Tonos de sirena y volumen de tono. La salida de la sirena
consiste en seis tonos diferentes. Cualquiera de esos tonos
puede ser eliminado por el instalador, haciendo un tono único e
identificable. El tono de armado /desarmado puede sonar el tono
máximo de hasta 6 decibeles para el disparo de máximo.
• Cierre de confort es una opción programable que cierra las
ventanas del vehículo después de cerrar con el remoto.
Nota: El cierre de confort puede únicamente ser utilizado en vehículos
que tienen la función de cierre centralizado de cristales (y quemacocos)
desde el cilindro de la llave del conductor.
Opciones Adicionales
El sistema tiene varias opciones que pueden requerir partes o alguna
instalación extra. Algunas posibilidades están enlistadas aquí.
• Seguros Progresivos: en la mayoría de los vehículos eléctricos, el
sistema puede ser configurado para cerrar todos los seguros, y al
desactivar únicamente abra el seguro del conductor y presionando
una segunda vez, abrirá los demás seguros.(función disponible
únicamente en controles de cuatro botones)
• Sistema de Recuperación Vehicular: (SRV) es un componente
antirrobo diseñado para ayudar a recuperar el vehículo
con seguridad. Por favor vea la sección de Sistema de Recuperación
vehicular para una explicación más completa de uso.
15
Sistema de Recuperación Vehicular (SRV).
En caso de que su vehículo sea robado a mano armada. El sistema
SRV hará sonar la sirena y destellará las luces de estacionamiento para
obligar a que el ladrón abandone el vehículo, y cuando la ignición sea
apagada previene que no vuelva a encender el auto.
Para armar el SRV, presione el botón de ARMADO cuando vaya
manejando, o mientras la ignición está encendida. La sirena sonará y los
cuartos destellarán una vez para confirmar que está armado. No importa
si el modo valet esta encendido o apagado, el SRV funcionará.
Una vez armado, el SRV se dispara por la apertura y cierre de cualquier
puerta, mientras la ignición se encuentre encendida, y si el vehículo está
estacionado y el SRV quedo armado, se disparará cuando comience a
conducir. Vea la siguiente descripción.
Nota: Si el Sistema de Recuperación Vehicular (SRV®) se encuentra
programado, el sistema armará el SRV y no la función de armado mientras
maneja.
Cuando se dispara, el (LED) comenzará a destellar 15 segundos después
de cerrar la puerta. Dentro de los primeros 45 segundos presione el
botón de DESARMADO y esto desarmará el SRV. Si no se desarma la
sirena comenzará a sonar intermitente durante 60 segundos y después
constantemente junto con destellos de luces de estacionamiento por
varios minutos. Esta salida continuará y se repetirá cada que la ignición
se apague y encienda. Hasta que el SRV sea desarmado.
En ese caso. Para desarmar, presione el botón de DESARMADO en
cualquier momento antes que el SRV sea disparado, o dentro de los
primeros 59 segundos después de cerrada la puerta. (Antes que la sirena
comience a sonar intermitentemente) si no se desarma realice el
procedimiento de DESARMADO DE EMERGENCIA.
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Glosario de Términos
Control de 2 vías: Un control manual que opera varias funciones del
sistema de seguridad y recibe confirmaciones y localizaciones del
sistema de alarma.
Centro de control: El centro de control contiene la antena de radio
frecuencia, el valet y el LED de estado.
Para un máximo rango, el centro de control debe ser localizado
usualmente en el cristal y lo más céntrico o cerca del retrovisor.
Módulo de control: El cerebro del sistema. Usualmente escondido
dentro del área del tablero en el vehículo. Ya que este alberga al
microprocesador que monitorea su vehículo y controla todas las
funciones de la alarma.
Failsafe® corte de encendido: (si es conectado) Un switch automático
controlado por el sistema de seguridad que previene que el vehículo
encienda siempre que el sistema se encuentra armado. El vehículo
nunca es inmovilizado cuando el sistema esta desarmado, en Modo
Valet® o cuando el relevador se encuentre fallando. Su sistema está
listo para esta función, casi siempre esta función requiere de una labor
adicional.
Entrada: Cualquier conexión física al sistema de seguridad. Una entrada
puede ser abastecida por un sensor, interruptor de puerta o sistema en el
vehículo, como puede ser la ignición o luz de cortesía.
LED de estado en el vehículo: Una luz utilizada para indicar el estado
del sistema, que está localizada en su sistema en el centro de control.
17
Sensor de impactos: Este sistema tiene un sensor de impacto de doble
zona. Este sensor debe ser instalado en el vehículo y diseñado para
impactos en pick up´s o en cristales.
Disparo o secuencia de disparo: Esto es lo que sucede, cuando la
alarma suena la sirena y los cuartos destellan intermitente por el tiempo
programado.
Botón valet: Un pequeño botón de presión que se localiza en su centro
de control. Y es utilizado en caso de emergencia para desactivar en caso
de que se extravíen los controles o se dañen. También sirve para ingresar
o salir del Modo Valet.
Respuesta de aviso de peligro®: Impactos ligeros al vehículo generan
una respuesta de aviso de peligro, que consiste que en unos cuantos
segundos la sirena suena intermitente y los cuartos destellarán.
Zona: Una zona es una entrada separada que la alarma puede reconocer
como única. Cada entrada al sistema es conectado a una zona particular,
frecuentemente, dos o más entradas puede ser la misma zona.
18
Póliza de Garantía
Directed Electronics de México, S.A. de C. V. (para efectos de ésta Póliza: DEI) garantiza este Producto contra defectos
de fabricación en sus partes y componentes de POR VIDA para el Módulo CPU. 2 AÑOS para controles y 1 AÑO para
demás Componentes del Sistema.
Válido a partir de la fecha de venta según la Factura que ampare su compra, misma que corresponde a la
fecha en que fue instalado el Equipo y puesto en funcionamiento.
Nuestra Garantía incluye la reparación, cambio o reemplazo del Equipo (en el caso de que no haya existencia
o esté descontinuado el Modelo se hará el cambio por otro equiparable).
Condiciones
1.- Para hacer efectiva esta Garantía, el Consumidor podrá dirigirse directamente con el Distribuidor Autorizado DEI
con el que adquirió el Producto o bien directamente con DEI, con la Factura o Comprobante de Compra, el Producto
y el Talón o Comprobante de Envío de la TARJETA DE REGISTRO DE GARANTÍA, de la que se desprenda que ha sido
recibida por DEI dentro de los diez días posteriores a la fecha de compra.
2.- Esta Garantía sólo aplica para Equipo importado y comercializado por DEI.
3.- Cuando el Consumidor note que el Producto ha dejado de funcionar correctamente, deberá reportar de inmediato el
mal funcionamiento al Distribuidor con quien lo adquirió.
4.- La Empresa se compromete a reparar el Producto cambiando las piezas y Componentes defectuosos del mismo o
reemplazarlo por otro, sin ningún cargo para el Consumidor.
5.- El tiempo de reparación en ningún caso será mayor a 30 días naturales, contando a partir de la recepción del
Producto por el Distribuidor o por DEI, salvo que medien causas no imputables al mismo.
6.- El Consumidor podrá adquirir Partes, Componentes, Consumibles y Accesorios, junto con el Servicio, con
cualquiera de los Distribuidores Autorizados por DEI.
Esta garantía no es válida en los siguientes casos
1.- Cuando el REGISTRO DE GARANTÍA no se haya enviado a DEI dentro de los diez días siguientes a la fecha de
compra.
2.- Que el Equipo no haya sido instalado o desinstalado por un Distribuidor Autorizado DEI.
3.- Cuando esta Póliza manifieste claros signos de haber sido alterada en los datos originales consignados en ella.
4.- Cuando el uso, cuidados y operación del Producto no hayan sido de acuerdo a las instrucciones contenidas en el
Manual de Operación.
5.- Si el Producto se ha dañado o ha sufrido un deterioro por causas atribuibles al Consumidor.
6.- Si el Producto sufre daños por causas ajenas a DEI, tales como accidentes automovilísticos, inundaciones,
huracanes, temblores o incendios, etc.
7.- Si el equipo sufrió daños debido a que las condiciones de instalación: ambientales, eléctricas o de espacio, no
fueron las adecuadas, de acuerdo a lo recomendado en el Manual de Usuario.
8.- Que el vehículo ya no pertenezca al mismo dueño que adquirió el Sistema en el momento del robo. La enajenación
del vehículo y/o equipo extingue la presente Garantía.
9.- Si el Producto se dañó debido a que el Consumidor no siguió las recomendaciones de precaución de manejo del
Producto. A continuación se mencionan algunos de los daños que se originan por no seguir las recomendaciones antes
mencionadas:
A ) Daños causados por derrame de agua o líquido en el interior del Equipo.
B ) Daños causados por introducir objetos metálicos en el interior del mismo.
C ) Daños causados por cambiar o modificar piezas del Equipo.
D ) Daños causados por impacto o golpes en el mismo.
E ) Daños causados por una mala instalación eléctrica.
10.- Si el Equipo se ha dañado por usar consumibles, refacciones o partes diferentes a los recomendados por DEI.
11.- Si el número de serie, código o sello del Equipo está dañado, falte, ha sido cambiado o alterado.
12.- Si el Producto ha tratado de ser reparado o intervenido por persona ajena no autorizada por DEI.
19
Póliza de Garantía Antirrobo
Directed Electronics de México, S.A. de C. V. (que para efectos de ésta Póliza de Garantía, en lo sucesivo se
denominará DEI) garantiza este Producto en caso de ROBO TOTAL DEL VEHÍCULO ESTACIONADO, por el término de
UN AÑO a partir de su fecha de compra.
Nuestra Garantía incluye el reembolso por un monto de hasta $1,000.00 U.S. Dólares del deducible pactado con la
aseguradora.
C O N D I C I O N E S
1.- Para hacer efectiva esta Garantía, el Consumidor deberá registrarla en este Plan.
Para tal efecto deberá enviar la copia del Comprobante de Compra y la Tarjeta de Registro de Garantía debidamente
llenadas dentro de los 10 días siguientes a la compra del Equipo, al domicilio señalado en la misma.
2.- Esta Garantía se limita a una sola reclamación.
3.- Esta Garantía sólo aplica para el robo total del vehículo estacionado y sin violencia, sin que se responsabilice por
los objetos o valores que se encuentren dentro del mismo al momento del robo, así como por accesorios, mejoras,
modificaciones etc., hechas al vehículo.
4.- La instalación debe ser realizada por un Distribuidor autorizado en sistemas DEI.
5.- Demostrar que el vehículo se encontraba asegurado al momento del robo.
6.- Presentar las Actas levantadas de Denuncia de Robo correspondientes.
7.- Que el vehículo siga perteneciendo al mismo dueño que adquirió el Sistema en el momento del robo. La enajenación
del vehículo y/o equipo extingue la presente Garantía.
8.- Esta Garantía solamente se podrá hacer válida si se notifica a DEI después de los 30 y antes de los
90 días de ocurrido el robo, enviando copia fotostática de los siguientes documentos:
A ) Declaración del Cliente o la Compañía de Seguros de que se está haciendo la
reclamación formal a DEI.
B ) Factura o comprobante de Compra del Equipo.
C ) Acta correspondiente levantada ante el Ministerio Público informando del robo del vehículo.
D ) Documentos de la cobertura del Seguro del vehículo robado.
E ) Declaración firmada por la Compañía de Seguros indicando que el vehículo fue robado hace más de 30 días y no ha
sido recuperado.
F ) Copia del cheque y del finiquito con el que la Compañía de Seguros pagó la suma asegurada.
G ) Copia de la Factura del vehículo robado.
H ) Adjuntar dos llaves del vehículo o Transmisores Remotos del Sistema Original.
Directed Electronics de México, S.A. de CV
Juan Silveti No 2 Col Lomas de Sotelo
Naucalpan, Estado de México C.P. 53390
Servicio al Cliente 01-800-024-8334 D.F. (0155) 5359-5100
www.viper.com.mx
Póliza Garantía Antirrobo
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La compañía detrás de este sistema es DIRECTED ELECTRONICS INC.
Desde su creación, Directed Electronics Inc. ha tenido el propósito de
proporcionar a los consumidores la seguridad de sus vehículos y los
mejores productos de audio y seguridad automotriz.
Directed Electronics Inc. es dueño de más de 100 patentes, innovaciones
y premios en la rama de tecnología y avances tecnológicos.
Los productos de Directed Electronics Inc. son vendidos en México por
Directed Electronics de México S.A. de C.V. y cuentan con servicio
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Sus productos cuentan
con certificación de calidad ISO 9001
G3106V ES 2017-01
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