MANUAL DEL PROPIETARIO
AIRE
ACONDICIONADO
Lea el manual del propietario detenidamente previo a operar el
electrodoméstico y mantengalo al alcance para futuras
referencias.
ESPAÑOL
MFL72056416
Rev.00_101623
www.lg.com
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ÍNDICE
2
3 INSTRUCCIONES IMPORTANTES
DE SEGURIDAD
3 LEA TODAS LAS INSTRUCCIONES ANTES DE
USAR
3 INSTRUCCIONES DE ADVERTENCIA
6 INSTRUCCIONES DE PRECAUCIÓN
8 FUNCIONAMIENTO
8Antes de usar
9 Descripción general del producto
11 MANTENIMIENTO
11 Limpieza
12 Consejos para el mantenimiento
14 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
14 Antes de llamar al servicio técnico
18 GARANTÍA LIMITADA
18 EE. UU.
3INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD
ESPAÑOL
INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD
LEA TODAS LAS INSTRUCCIONES ANTES DE USAR
Mensajes de seguridad
Su seguridad y la de los demás son muy importantes.
Tanto en este manual como en el equipo, hemos proporcionado muchos mensajes de seguridad
importantes. Siempre debe leer y respetar todos los mensajes de seguridad.
Todos los mensajes de seguridad le indicarán cuáles son los posibles peligros, cómo reducir la posibilidad
de lesiones y qué podría suceder si no siguen las instrucciones.
INSTRUCCIONES DE ADVERTENCIA
ADVERTENCIA
• Para reducir el riesgo de explosión, incendio, muerte, descargas eléctricas, lesiones o quemaduras a las
personas al utilizar este producto, siga las precauciones básicas, incluidas las siguientes:
Seguridad técnica
• Este aparato no ha sido diseñado para ser utilizado por personas con capacidades físicas, sensoriales o
mentales disminuidas (incluidos niños) o que no cuenten con la experiencia o los conocimientos
necesarios para operarlo, salvo que una persona responsable de su seguridad les brinde la supervisión o
la instrucción pertinente en cuanto al uso del aparato. Se debe supervisar a los niños para asegurarse de
que no jueguen con el aparato.
• Los niños mayores de 8 años y las personas con capacidades físicas, sensoriales o mentales reducidas, o
sin experiencia o conocimientos pueden usar este electrodoméstico, si cuentan con la supervisión o la
instrucción necesarias sobre el uso seguro del electrodoméstico y comprenden los riesgos involucrados.
Los niños no deben jugar con el electrodoméstico. Los niños que no estén supervisados no deben
realizar la limpieza ni el mantenimiento del producto.
• La instalación o las reparaciones realizadas por personas no autorizadas pueden generar riesgos para
usted y los demás.
• La información en este manual está destinada a ser utilizada por un técnico calificado, familiarizado con
los procedimientos de seguridad y equipado con las herramientas y los instrumentos de prueba
adecuados.
• Si no se leen y siguen todas las instrucciones de este manual, es posible que se produzcan daños a la
propiedad, mal funcionamiento del equipo, lesiones personales o la muerte.
Este es el símbolo de alerta de seguridad.
Este símbolo le advierte sobre posibles riesgos que pueden ocasionar lesiones o la muerte a usted o
a los demás. El símbolo de alerta de seguridad siempre estará acompañado de las palabras
"ADVERTENCIA" o "PRECAUCIÓN", seguido de un mensaje de seguridad importante.
Estos términos indican lo siguiente:
ADVERTENCIA
El incumplimiento de las instrucciones podría causarle la muerte o lesiones graves.
PRECAUCIÓN
El incumplimiento de las instrucciones podría causarle lesiones o generar daños en el producto.
4INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD
• El refrigerante y el gas aislante utilizados en el electrodoméstico requieren procedimientos especiales de
eliminación. Consulte a un agente de servicio o a una persona con cualificación similar antes de
eliminarlos.
• Cuando sea necesario sustituir el cable de alimentación, el trabajo de sustitución deberá realizarlo el
personal autorizado mediante el uso solo de piezas de repuesto originales.
• Si el cable de alimentación está dañado, debe ser reemplazado por el fabricante, representantes de
servicio o por una persona igualmente calificada a fin de evitar un peligro.
• La instalación del electrodoméstico debe seguir la normativa nacional sobre cableado.
• Este electrodoméstico debe estar bien conectado a tierra.
• La clavija de conexión a tierra del enchufe de alimentación no debe romperse ni retirarse.
• A menos que el tornillo de la tapa sea metálico, no esté aislado y la toma de corriente esté conectada a
tierra a través del cableado doméstico, la conexión del cable de tierra al tornillo de la tapa de la toma de
corriente no conectará a tierra el electrodoméstico.
• Haga revisar la toma de corriente y el circuito por un electricista autorizado si no está seguro de cómo
está conectado a tierra el aire acondicionado.
• La instalación DEBE cumplir con los códigos locales de construcción o, en ausencia de códigos locales, el
National Electrical Code NFPA 70/ANSI C1-1003 o la edición actual y el Canadian Electrical Code, Parte 1
CSA C.22. 1.
Instalación
• Póngase en contacto con el distribuidor, vendedor, un electricista calificado o el centro de servicio
autorizado para instalar o recolocar el aire acondicionado.
• Póngase en contacto con el distribuidor, vendedor, un electricista calificado o el centro de servicio
autorizado para limpiar o dar mantenimiento al aire acondicionado.
• No instale, retire ni vuelva a instalar la unidad usted mismo (cliente). La instalación o reparaciones
realizadas por personas no autorizadas puede suponer un peligro para usted y otras personas.
• Para la instalación eléctrica, póngase en contacto con el distribuidor, el vendedor, un electricista
calificado o un centro de servicio autorizado.
• No intente llevar a cabo la instalación eléctrica ni los trabajos de puesta a tierra a menos que esté
autorizado para ello. Consulte al distribuidor local para la instalación eléctrica y los trabajos de puesta a
tierra.
• No instale el producto en un soporte de instalación defectuoso.
• Asegúrese de que la zona de instalación no se deteriore con el tiempo.
• Asegúrese de utilizar solo accesorios fabricados por LG, ya que están específicamente diseñados para
usarse con el equipamiento, y de que su instalación la lleve a cabo un profesional.
• No instale nunca la unidad exterior sobre una base móvil o un lugar desde el que pueda caerse.
• No instale la unidad en ambientes potencialmente explosivos.
• No instale el aire acondicionado en un lugar donde se almacenen líquidos inflamables o gases como
gasolina, propano o disolvente de pintura.
• Instale el panel y la cubierta de la caja de control de manera segura.
• Instale una toma de corriente y un disyuntor de fugas conectado a tierra específicos antes de utilizar el
electrodoméstico.
• Utilice un fusible y un disyuntor estándar que correspondan a la calificación del aire acondicionado.
• No utilice una base múltiple de enchufes, cable prolongador de alimentación o un adaptador con este
electrodoméstico.
• Las conexiones del cableado interior/exterior deben estar firmemente aseguradas y el cable debe
conducirse correctamente de manera que ninguna fuerza jale el cable de los terminales de conexión. Las
conexiones sueltas o mal realizadas pueden generar calor o provocar incendios.
5INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD
ESPAÑOL
• No conecte el cable de puesta a tierra a una tubería de gas, un pararrayos o un cable telefónico
subterráneo.
• Utilice gas no inflamable (nitrógeno) para verificar si hay fugas o para purgar el aire. Utilizar gas
comprimido o inflamable puede causar un incendio o una explosión.
Funcionamiento
• No modifique ni prolongue el cable de alimentación. Los cables eléctricos con rasguños o a los que se les
haya salido el material aislante podrían ocasionar incendios o descargas eléctricas y los cables deben
reemplazarse.
• Asegúrese de que el cable de alimentación no esté sucio, flojo o roto.
• No coloque ningún objeto sobre el cable de alimentación.
• Asegúrese de que el cable no pueda desenchufarse de un tirón ni resultar dañado durante el
funcionamiento.
• Nunca toque, opere o repare el artefacto de aire acondicionado con las manos húmedas.
• No introduzca las manos u otros objetos a través de la entrada o salida de aire mientras el aire
acondicionado se encuentra funcionando.
• Asegúrese de que nadie se suba sobre la unidad exterior ni la golpee, especialmente los niños.
• Asegúrese de utilizar solo las piezas que figuran en la lista de piezas de servicio. Nunca intente modificar
el equipo.
• No toque el tubo de refrigerante ni el tubo del agua o cualquier parte interna con la unidad en
funcionamiento o inmediatamente después de su parada.
• No deje sustancias inflamables, como gasolina, benceno o solvente cerca del aire acondicionado.
• No utilice el aire acondicionado durante un período prolongado en un lugar pequeño y sin la adecuada
ventilación.
• Asegúrese de ventilar bien el ambiente cuando el aire acondicionado y un artefacto calentador (como,
por ejemplo, un calefactor) se utilicen simultáneamente.
• No bloquee la entrada ni la salida del flujo de aire.
• Corte el suministro eléctrico si percibe algún ruido, olor o humo que provenga del aire acondicionado.
• Comuníquese con un centro de servicio autorizado si el aire acondicionado quedó sumergido por las
aguas en una inundación.
• En caso de una fuga de gas (como gas freón, gas propano o gas LP, etc.) ventile bien antes de utilizar el
aire acondicionado de nuevo.
• Detenga el funcionamiento y cierre la ventana durante una tormenta o huracán. Si es posible, retire el
producto de la ventana antes de que llegue el huracán.
Mantenimiento
• Antes de limpiar o realizar el mantenimiento, desconecte el suministro de electricidad y espere que el
ventilador se detenga.
• El electrodoméstico debe ser desconectado de su fuente de alimentación durante el servicio técnico y el
reemplazo de piezas.
Refrigerante
• Respete las normas de la región o país que corresponda relativas a la manipulación del refrigerante y del
aire acondicionado y para el desguace del artefacto.
• Utilice únicamente el refrigerante que se especifica en la etiqueta del aire acondicionado.
• No introduzca aire ni gas al sistema, excepto por el refrigerante específico.
6INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD
• No toque el refrigerante que se filtre durante la instalación o la reparación del artefacto.
• Si se produce una fuga de gas refrigerante durante la instalación, ventile el área inmediatamente.
• Asegúrese de verificar si hay una fuga de refrigerante después de instalar o reparar el producto.
• En el case de una fuga de refrigerante, consulte a su distribuidor. Cuando deba instalar el aire
acondicionado en una habitación pequeña, es necesario tomar medidas adecuadas para que la cantidad
de refrigerante filtrado no supere la concentración límite. Si la fuga de refrigerante excede el nivel de
concentración límite, puede producirse un accidente por deficiencia de oxígeno.
INSTRUCCIONES DE PRECAUCIÓN
PRECAUCIÓN
• Para reducir el riesgo de lesiones personales leves, mal funcionamiento o daños al producto o la
propiedad al usar este artefacto, siga las precauciones básicas de seguridad, incluidas las siguientes:
Instalación
• Utilice un montacargas o 2 o más personas para transportar el aire acondicionado.
• No instale el aparato de aire acondicionado en una zona en la que se encuentre expuesto directamente
a la brisa marina (rocío salino).
• Instale la manguera de desagüe de forma adecuada para que el agua de la condensación drene
suavemente.
• Instale el aire acondicionado en un lugar donde el ruido proveniente de la unidad exterior o los gases de
escape no incomoden a los vecinos.
• Después de la instalación o reparación del artefacto, deseche los materiales de embalaje, tales como
tornillos, clavos, bolsas de plástico o baterías utilizando los embalajes adecuados.
• Tenga cuidado al desembalar e instalar el aire acondicionado.
• Tenga especial cuidado con los bordes de la carcasa y las aletas del condensador y el evaporador.
• Para evitar vibraciones o fugas de agua, mantenga el producto nivelado al instalarlo.
• Al instalar la unidad, utilice el kit de instalación proporcionado con el producto.
• Los extremos de las aletas del intercambiador de calor están lo suficientemente afiladas como para
cortar. Para evitar lesiones, póngase guantes o cubra las aletas mientras trabaja a su alrededor.
• Los medios de desconexión deben incorporarse en el cableado fijo de acuerdo con las normas de
cableado.
Funcionamiento
• No beba agua del desagüe del aire acondicionado.
• No coloque objetos en proximidad directa a la unidad exterior y no deje que las hojas u otros residuos se
acumulen alrededor de la unidad. Las hojas son un ambiente propicio para animales pequeños, que
pueden entrar en la unidad. Una vez dentro, tales animales pueden provocar errores de funcionamiento,
humo o un incendio al tocar las piezas eléctricas.
• No haga funcionar el aire acondicionado durante mucho tiempo cuando la humedad sea muy alta o
cuando se haya dejado abierta una puerta o una ventana.
• No exponga a personas, animales o plantas a la corriente fría o caliente del aire acondicionado durante
períodos prolongados.
• No utilice este producto para fines especiales, como la conservación de alimentos, obras de arte, etc. El
aire acondicionado está diseñado para fines de consumo, no un sistema de refrigeración de precisión.
Existe riesgo de daño o pérdida de bienes.
7INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD
ESPAÑOL
GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES
• No conecte el disyuntor ni la alimentación cuando el panel frontal, el alojamiento, la cubierta superior o
la cubierta de la caja de control estén desmontados o abiertos.
• No abra la rejilla frontal del producto durante el funcionamiento. No toque el filtro electrostático, si la
unidad está equipada con él.
• Tenga cuidado para evitar que el agua ingrese en el producto.
• Asegúrese de que no haya obstáculos cerca de la unidad exterior. Su presencia puede reducir el
rendimiento de la unidad exterior o aumentar el sonido de funcionamiento.
• No apague la alimentación inmediatamente después de detener el funcionamiento. Espere siempre al
menos cinco minutos para hacerlo.
Mantenimiento
• Utilice una escalera o un banco macizo cuando limpie, realice el mantenimiento o repare el aire
acondicionado en altura.
• No conecte ni desconecte el enchufe de suministro de alimentación para encender o apagar la unidad.
• Nunca utilice productos de limpieza fuertes o solventes ni rocíe con agua cuando limpie el aire
acondicionado. Utilice un paño suave.
• Nunca toque las partes metálicas del aire acondicionado cuando retire el filtro de aire.
• Rompa y tire las bolsas de plástico del embalaje para que los niños no jueguen con ellas.
• Si no va a utilizar el producto durante un largo periodo de tiempo, desconecte el enchufe de suministro
de alimentación o apague el disyuntor.
• No incline la unidad al extraerla o desinstalarla. El agua condensada en el interior puede derramarse.
• Verifique la base con regularidad en busca de daños, sobre todo si el producto se ha usado por periodos
prolongados.
• Inserte siempre el filtro de forma segura. Limpie el filtro cada dos semanas o más a menudo si es
necesario. Un filtro sucio reduce la eficiencia del aire acondicionado y podría causar un mal
funcionamiento o daños en el producto.
8FUNCIONAMIENTO
FUNCIONAMIENTO
Antes de usar
Notas para el funcionamiento
• Ajuste la dirección del flujo de aire de manera vertical para hacer circular el aire del interior.
• Aumente la velocidad del ventilador para enfriar o calentar el aire del interior rápidamente en un breve
período.
• Apague el electrodoméstico y abra las ventanas periódicamente para ventilar. La calidad del aire interior
puede deteriorarse si el electrodoméstico se utiliza durante periodos prolongados.
• Limpie el filtro de aire cada dos semanas. El polvo y las impurezas acumuladas en el filtro pueden
bloquear el flujo de aire o reducir el rendimiento del electrodoméstico.
Sugerencias para el ahorro de energía
• No enfríe en exceso el lugar. Esto puede ser nocivo para su salud y consumir más electricidad.
• Bloquee la luz del sol con persianas o cortinas mientras el electrodoméstico se encuentre en
funcionamiento.
• Mantenga las puertas y las ventanas cerradas herméticamente mientras el electrodoméstico se
encuentre en funcionamiento.
9FUNCIONAMIENTO
ESPAÑOL
Descripción general del
producto
Convertible
aRespiraderos de salida de aire
Hace circular el aire de vuelta a la habitación a la temperatura deseada.
bRespiraderos de entrada de aire
Aspira el aire de la habitación.
cPantalla del producto
Muestra la temperatura ajustada.
NOTA
• El número y la ubicación de las piezas pueden variar según el modelo de electrodoméstico.
• Las características pueden variar según el tipo de modelo.
10 FUNCIONAMIENTO
Pantalla
N.º Color Descripción
a-Botón de funcionamiento forzoso
Acciona el producto cuando el control remoto no se puede
usar.
• Pulse el botón a por 2 segundos aproximadamente.
La configuración es el modo de Refrigeración,
Potencia, 18 7.
bNaranja Función de descongelamiento
Muestra si la función de descongelamiento está activa.
cAmarillo Función de temporizador
Muestra si la función de temporizador está configurada.
d-Receptor del control remoto inalámbrico
eVerde Señal del filtro
Se ilumina cuando el tiempo de uso del filtro es superior a
2400 horas después de utilizar el producto por primera vez.
fRoja Encendido
Se ilumina cuando el producto se enciende o está en
funcionamiento.
11MANTENIMIENTO
ESPAÑOL
MANTENIMIENTO
Limpieza
Intervalo de limpieza
NOTA
• Nunca utilice agua a una temperatura mayor
que 104 8 (40 7) para limpiar los filtros. Esto
puede causar deformación o decoloración.
• Nunca utilice sustancias volátiles para limpiar los
filtros. Esto puede dañar la superficie del
electrodoméstico.
Tipo de filtro Lavado con
agua
Intervalo
a Filtro de aire O2 semanas
12 MANTENIMIENTO
Limpieza del filtro de aire
ADVERTENCIA
• Antes de limpiar o realizar el mantenimiento,
desconecte el suministro de electricidad y
espere que el ventilador se detenga.
• Al retirar el filtro de aire, no toque las piezas
metálicas de la unidad interior. Esto puede
causar lesiones.
NOTA
• No doble el filtro de aire, ya que se puede
romper.
• Monte el filtro de aire correctamente para evitar
que el polvo y otras sustancias entren en el
producto.
Extracción del filtro
1 Revise la marca % arriba de la entrada de
aire.
2 Agarre el filtro de aire y jale del mismo.
Limpieza del filtro de aire
1 Limpie el filtro con una aspiradora o con agua
tibia con detergente neutro.
2 Deje secar el filtro a la sombra.
Montaje del filtro
Coloque el filtro de aire.
Consejos para el
mantenimiento
Antes de periodos prolongados de
inactividad
1 Active el aire acondicionado en el modo
Ventilador durante dos o tres horas.
• Esto secará los mecanismos internos.
2 Apague el electrodoméstico.
3 Apague el disyuntor.
13MANTENIMIENTO
ESPAÑOL
Después de periodos prolongados
de inactividad
1 Limpie el filtro de aire e instálelo en la unidad
interior.
2 Verifique que la entrada y salida de aire de las
unidades interior y exterior no estén
bloqueadas.
3 Verifique que la toma de tierra esté
correctamente conectada.
• Es posible que la toma de tierra esté
conectada en el lateral de la unidad interior.
14 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de llamar al servicio técnico
Verifique lo siguiente antes de comunicarse con el centro de servicio. Si el problema persiste, póngase en
contacto con el centro de servicio local.
NOTA
• De acuerdo con el modelo, es posible que algunas funciones no sean compatibles.
Funcionamiento
Problemas Causas posibles y solución
El electrodoméstico
no funciona
normalmente.
La unidad emite olor a quemado y ruidos extraños.
• Apague el electrodoméstico, apague o desconecte el suministro de electricidad y
comuníquese con un centro de servicio técnico.
Sale agua de la unidad interior, incluso cuando el nivel de humedad es bajo.
• Apague el electrodoméstico, apague o desconecte el suministro de electricidad y
comuníquese con un centro de servicio técnico.
El cable de alimentación está dañado o genera un calor excesivo.
• Apague el electrodoméstico, apague o desconecte el suministro de electricidad y
comuníquese con un centro de servicio técnico.
Un interruptor, un disyuntor (de seguridad o a tierra) o un fusible no funciona
correctamente.
¿Se fundió el fusible o se disparó el disyuntor?
• Apague el electrodoméstico, apague o desconecte el suministro de electricidad y
comuníquese con un centro de servicio técnico.
La unidad genera un código de error a partir del autodiagnóstico.
• Apague el electrodoméstico, apague o desconecte el suministro de electricidad y
comuníquese con un centro de servicio técnico.
No se puede ajustar
la velocidad del
ventilador.
Está seleccionado el modo Alta potencia o el modo Funcionamiento automático.
• En algunos modos de funcionamiento, no se puede ajustar la velocidad del ventilador.
Seleccione un modo de funcionamiento en el que se pueda ajustar la velocidad del
ventilador.
La potencia del aire acondicionado puede ajustarse automáticamente mientras está en
funcionamiento.
• Cuando se alcanza la temperatura, el aire acondicionado reduce el caudal de aire para
evitar que se produzca un flujo de aire frío cuando está en calefacción o para reducir el
consumo de energía y los cambios en la humedad interior cuando está en refrigeración.
No se puede ajustar
la temperatura.
Está seleccionado el modo Alta potencia o el modo Ventilador.
• En algunos modos de funcionamiento, no es posible ajustar la temperatura. Seleccione un
modo de funcionamiento en el que se pueda ajustar la temperatura.
El electrodoméstico
se detiene cuando
está funcionando.
El electrodoméstico se apaga repentinamente.
• La función Temporizador de apagado puede haberse agotado, lo que apaga el
electrodoméstico. Verifique la configuración del temporizador.
¿Cometió algún error relacionado con el funcionamiento de la hora?
• Ajuste el temporizador correctamente.
15SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
ESPAÑOL
El electrodoméstico
se detiene cuando
está funcionando.
Se ha producido una falla en el suministro eléctrico durante el funcionamiento.
• Espere a que vuelva el suministro eléctrico. Si tiene activada la función Reinicio
automático, su electrodoméstico restaurará la última operación minutos después de que
se reestablezca el suministro.
El electrodoméstico
no funciona.
Un fusible se fundió o el suministro de electricidad está bloqueado.
• Reemplace el fusible o compruebe si no se activó el disyuntor.
El electrodoméstico está desenchufado.
• Compruebe que el cable de alimentación esté enchufado al tomacorriente y que los
interruptores estén encendidos.
Se ha producido una falla en el suministro eléctrico.
• Apague el electrodoméstico cuando se produzca un corte de energía.
• Cuando vuelva la electricidad, espere tres minutos y luego vuelva a encenderlo.
El voltaje es demasiado alto o demasiado bajo.
• Compruebe si se activó el disyuntor.
El electrodoméstico se apagó automáticamente a una hora predeterminada.
• Encienda el electrodoméstico.
La posición de la batería en el control remoto inalámbrico es incorrecta.
• Asegúrese de que las baterías estén colocadas correctamente en el control remoto
inalámbrico.
• Si las baterías están colocadas correctamente y el electrodoméstico sigue sin funcionar,
reemplace las baterías y vuelva a intentarlo.
¿Están obstruidos los respiraderos de entrada y salida de aire de la unidad interior?
• Retire los obstáculos.
El electrodoméstico
no emite aire frío.
El aire no circula correctamente.
• Asegúrese de que no haya cortinas, persianas ni muebles que bloqueen el frente del
electrodoméstico.
El filtro de aire está sucio.
• Limpie el filtro de aire cada dos semanas.
• Para obtener más información, consulte la sección “Limpieza del filtro de aire”.
La temperatura de la habitación es demasiado alta.
• En verano, enfriar totalmente el aire del interior puede demorar. En este caso, seleccione
el modo Alta potencia para enfriar el aire del interior rápidamente.
La habitación podría haber estado muy caliente cuando el aire acondicionado de la
habitación se encendió por primera vez.
• Deje que pase un tiempo para que se enfríe.
El aire frío se escapa de la habitación.
• Asegúrese de que el aire frío no se escape a través de los puntos de ventilación de la
habitación.
La temperatura deseada es mayor que la temperatura actual.
• Configure la temperatura deseada en un nivel inferior que la temperatura actual.
Hay una fuente de calor en las cercanías.
• Evite el uso de generadores de calor, como hornos eléctricos o estufas de gas, mientras el
aire acondicionado está en funcionamiento.
Problemas Causas posibles y solución
16 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Rendimiento
El electrodoméstico
no emite aire frío.
Está seleccionado el modo Ventilador.
•En el modo Ventilador, el aire sale del electrodoméstico sin refrigerar o calentar el aire
interior.
• Cambie el modo de funcionamiento a refrigeración.
La temperatura del exterior es demasiado alta.
• Es posible que el efecto de refrigeración no sea suficiente.
El electrodoméstico
no emite aire
caliente.
Cuando se inicia el modo Calefacción, el deflector está casi cerrado y no sale aire, a
pesar de que la unidad exterior está en funcionamiento.
• Esto es normal. Espere hasta que la unidad haya generado suficiente aire caliente como
para soplarlo a través de la unidad interior.
La unidad exterior está en modo Descongelamiento.
•En el modo Calefacción, cuando la temperatura exterior baja, se genera hielo/escarcha en
las serpentinas. La función Descongelamiento elimina la capa de escarcha de la
serpentina y debe terminar en aproximadamente 15 minutos.
La temperatura del exterior es demasiado baja.
• Es posible que el efecto de la calefacción no sea suficiente.
Durante el
funcionamiento, el
aire acondicionado
modifica el caudal de
aire generado.
El caudal de aire se reduce una vez que el electrodoméstico alcanza la temperatura
deseada, para evitar producir un flujo de aire frío durante la calefacción o para reducir
el consumo de energía y los cambios en la humedad interior durante la refrigeración.
• Este síntoma es normal.
Parece que hay una
fuga de
condensación del
aire acondicionado.
La condensación se produce cuando el flujo de aire del aire acondicionado enfría el aire
caliente de la habitación.
• Este síntoma es normal.
Problemas Causas posibles y solución
La unidad interior
sigue funcionando
incluso cuando se ha
apagado el
electrodoméstico.
Se está ejecutando la función Limpieza automática.
• Permita que la función Limpieza automática continúe, ya que elimina cualquier resto de
humedad dentro de la unidad interior. Si no desea que se ejecute esta función, puede
apagar la unidad interior.
La salida de aire en la
unidad interior está
emitiendo niebla.
El aire enfriado que sale del electrodoméstico produce niebla.
• Cuando la temperatura de la habitación disminuya, este fenómeno desaparecerá.
Sale agua de la
unidad exterior.
En las operaciones de calefacción, el agua condensada gotea del intercambiador de
calor.
• Instale una manguera de drenaje en la bandeja base. Póngase en contacto con el
instalador.
Hay ruido o
vibración.
Se escucha un clic cuando el electrodoméstico arranca o se detiene debido al
movimiento de la válvula de inversión.
Sonido chirriante: las piezas de plástico de la unidad interior crujen cuando se contraen
o se expanden debido a cambios bruscos de temperatura.
• El ruido es normal durante o después de la operación. No es un signo de mal
funcionamiento.
Problemas Causas posibles y solución
17SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
ESPAÑOL
Hay ruido o
vibración.
Sonido de flujo: esto se debe a que el refrigerante fluye a través del electrodoméstico.
Sonido de soplido: este sonido se genera cuando el aire comprimido se libera a la
atmósfera.
Es el sonido del agua de deshumidificación que se procesa dentro de la unidad de aire
acondicionado.
• Son síntomas normales. El ruido se detendrá.
Se oye un crujido. Este sonido se genera por la expansión o constricción del panel frontal, etc. debido a
cambios de temperatura.
• Son síntomas normales. El ruido se detendrá.
Sale olor de la unidad
interior.
Los olores (como el humo del cigarrillo) pueden ser absorbidos por la unidad interior y
liberados en el flujo de aire.
• Si el olor no desaparece, debe lavar el filtro. Si esto no funciona, comuníquese con el
centro de servicio para limpiar el intercambiador de calor.
Verifique que el olor a humedad de la habitación no procede de las paredes, la
alfombra, los muebles o la ropa.
• Limpie la zona si el olor procede de las paredes, la alfombra, los muebles o la ropa.
La pantalla del
control remoto se ve
tenue o no se
enciende.
¿Las baterías tienen poca carga?
• Compre baterías nuevas para reemplazar las viejas.
¿Las baterías están colocadas con las polaridades + y - opuestas?
• Asegúrese de que los terminales + y - de las baterías están colocados correctamente.
Problemas Causas posibles y solución
18 GARANTÍA LIMITADA
GARANTÍA LIMITADA
EE. UU.
AVISO DE ARBITRAJE:
ESTA GARANTÍA LIMITADA CONTIENE UNA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE QUE EXIGE QUE USTED Y LG
ELECTRONICS ("LG" DE AQUÍ EN ADELANTE) RESUELVAN LOS CONFLICTOS MEDIANTE UN ARBITRAJE
VINCULANTE EN LUGAR DE HACERLO ANTE TRIBUNALES, A MENOS QUE DECIDA NO PARTICIPAR. EN EL
ARBITRAJE, LAS DEMANDAS COLECTIVAS Y LOS JUICIOS POR JURADOS NO ESTÁN PERMITIDOS. CONSULTE
LA SECCIÓN TITULADA "PROCEDIMIENTO PARA RESOLVER CONFLICTOS" A CONTINUACIÓN.
PROCEDIMIENTO PARA RESOLVER CONFLICTOS:
TODOS LOS CONFLICTOS ENTRE USTED Y LG QUE SURJAN EN RELACIÓN CON ESTA GARANTÍA LIMITADA O
CON EL PRODUCTO SE RESOLVERÁN EXCLUSIVAMENTE A TRAVÉS DE UN ARBITRAJE VINCULANTE Y NO
ANTE UN TRIBUNAL DE JURISDICCIÓN GENERAL. "ARBITRAJE VINCULANTE" SIGNIFICA QUE USTED Y LG
RENUNCIAN AL DERECHO DE UN JUICIO CON JURADO Y A REALIZAR O PARTICIPAR EN UNA DEMANDA
COLECTIVA.
Definiciones. Para el propósito de esta sección, las referencias a “LG” significan: LG Electronics U.S.A., Inc.,
sus empresas matrices, subsidiarias y filiales y cada uno de sus directivos, directores, empleados, agentes,
beneficiarios, predecesores en interés, sucesores, cesionarios y proveedores; las referencias a “conflicto” o
“reclamo” incluirán cualquier conflicto, reclamo o controversia de cualquier tipo (ya sea basado en
contrato, agravio, estatuto, regulación, ordenanza, fraude, falsa representación o cualquier teoría legal o
equitativa) que esté relacionada con cualquier forma de venta, condición o rendimiento del producto o de
esta Garantía limitada.
Aviso de conflicto. En caso de que usted desee iniciar un procedimiento de arbitraje, primero debe
notificar a LG por escrito al menos 30 días antes de iniciar el arbitraje; este aviso se presentará por carta a
LG y se enviará a LG Electronics, USA, Inc., a la atención de Legal Department- Arbitration 111 Sylvan
Avenue, Englewood Cliffs, NJ 07632. Usted y LG aceptan participar en discusiones de buena fe en un
intento de resolver su reclamo de manera amistosa. En la carta debe indicar su nombre, dirección y
número de teléfono, identificar el producto objeto del reclamo, y describir la naturaleza del reclamo y la
solución que busca. Si usted y LG no pueden resolver el conflicto en un plazo de 30 días, cualquiera de las
partes puede proceder a presentar una demanda de arbitraje.
Acuerdo de arbitraje vinculante y renuncia de demanda colectiva. En caso de no resolver el conflicto
durante el período de 30 días después de enviar una notificación por escrito a LG, usted y LG se
comprometen a resolver cualquier reclamo solamente a través de arbitraje vinculante sobre una base
individual, a menos que usted se excluya, conforme a lo dispuesto a continuación. Cualquier conflicto
entre usted y LG no se combinará ni consolidará con un conflicto relacionado con cualquier otro producto
o reclamo de otra persona o entidad. Específicamente y sin perjuicio de lo anterior, no procederá bajo
ninguna circunstancia cualquier conflicto entre usted y LG como parte de una demanda colectiva o
representativa. En lugar del arbitraje, cualquiera de las partes podrá iniciar una acción individual ante un
tribunal de reclamos menores, pero tales acciones en el tribunal de reclamos menores no podrán tomarse
en una demanda colectiva o representativa.
Normas y procedimientos de arbitraje. Para comenzar con el arbitraje de un reclamo, usted o LG deben
presentar una demanda escrita para arbitraje. El arbitraje será administrado por la Asociación Americana
de Arbitraje (AAA) y se llevará a cabo ante un árbitro único de conformidad con las Normas de Arbitraje del
Consumidor de la AAA, que tienen efecto al momento de inicio del arbitraje (en adelante, las “Normas de la
AAA”) y según los procedimientos establecidos en esta sección. Las Normas de la AAA están disponibles en
línea en www.adr.org/consumer. Envíe una copia de su solicitud de arbitraje por escrito, así como una
copia de esta disposición, a la AAA de la forma descrita en las Normas de la AAA. También debe enviar una
copia de su solicitud por escrito a LG en LG Electronics, USA, Inc., a la atención de Legal Department-
Arbitration 111 Sylvan Avenue, Englewood Cliffs, NJ 07632. Si hay un conflicto entre las Normas de la AAA y
las reglas establecidas en esta sección, prevalecerán las reglas de esta sección. Esta disposición de
arbitraje se rige por la Ley Federal de Arbitraje. El juicio se puede introducir en el laudo arbitral en
cualquier tribunal de jurisdicción competente. El árbitro tomará su decisión en todas las cuestiones,
19GARANTÍA LIMITADA
ESPAÑOL
excepto aquellos asuntos relativos al alcance y aplicabilidad de la cláusula de arbitraje y de la capacidad de
arbitraje del conflicto para que el tribunal determine. El árbitro se regirá por los términos de esta
disposición.
Legislación vigente. La legislación del estado de su residencia regirá esta Garantía limitada, así como
todos los conflictos entre nosotros, salvo que sea invalidada o incoherente con leyes federales aplicables.
Tarifas/costos. No debe pagar ninguna tarifa para iniciar un arbitraje. Al recibir su solicitud de arbitraje
por escrito, LG pagará todos los gastos administrativos rápidamente a la AAA, a menos que usted solicite
más de $25.000,00 por daños, en cuyo caso el pago de estos gastos se regirá por las Normas de la AAA.
Salvo disposición contraria prevista en el presente documento, LG pagará a la AAA todos los gastos
documentales, administrativos y de arbitraje para cualquier arbitraje iniciado, de conformidad con las
Normas de la AAA y esta disposición de arbitraje. Si usted prevalece en el arbitraje, LG cubrirá los
honorarios y gastos de sus abogados, siempre y cuando sean razonables, de conformidad con ciertos
factores que incluyen, entre otros, el monto de la compra y el monto del reclamo. No obstante lo indicado,
si la ley aplicable permite una adjudicación de honorarios y gastos razonables de abogados, un árbitro
puede otorgarlos en la misma medida que lo haría un tribunal. Si el árbitro considera que el fondo de su
reclamo o la reparación solicitada en la demanda es frívola o se utiliza para un propósito inadecuado
(calificado según las normas establecidas en la Norma Federal de Procedimiento Civil 11 (b)), el pago de
todos los honorarios de arbitraje se regirá por las Normas de la AAA. En tal situación, usted se
compromete a reembolsar a LG todos los fondos que haya erogado previamente, cuyo pago es, por otra
parte, su obligación según las Normas de la AAA. Salvo disposición contraria, LG renuncia a cualquier
derecho que pudiera tener para solicitarle los honorarios y gastos de sus abogados, si LG prevalece en el
arbitraje.
Audiencias y ubicación. Si su reclamo es por $25.000 o menos, puede optar por que el arbitraje sea
realizado únicamente sobre la base de lo siguiente: (1) documentos presentados al árbitro; (2) a través de
una audiencia telefónica; o (3) mediante una audiencia presencial, según lo establecido por las Normas de
la AAA. Si su reclamo excede los $25.000, el derecho a una audiencia estará determinado por las Normas
de la AAA. Cualquier audiencia de arbitraje presencial se realizará en un lugar dentro del distrito judicial
federal en el cual resida, a menos que ambas partes acuerden llevarla a cabo en otra ubicación o mediante
un arbitraje telefónico.
Exclusión. Puede excluirse de este procedimiento de resolución del conflicto. Si se excluye, ni usted ni LG
pueden solicitar al otro que participe en un procedimiento de arbitraje. Para excluirse, debe enviar una
notificación a LG en un plazo de hasta 30 días continuos a partir de la fecha de la primera compra del
consumidor del producto, por alguno de estos medios: (i) el envío de un correo electrónico a
[email protected] con el siguiente Asunto: “Exclusión del arbitraje”; o (ii) por teléfono si llama al 1-800-980-
2973. Debe incluir la siguiente información en el correo electrónico de exclusión o suministrarla por
teléfono: (a) su nombre y dirección; (b) la fecha en la cual se compró el producto; (c) el nombre o el número
del modelo del producto; y (d) el número de serie (puede encontrarse (i) en el producto o (ii) en el sitio
https://www.lg.com/us/support/repair-service/schedule-repair-continued al hacer clic en “Find My Model &
Serial Number” [Buscar mi modelo y número de serie]).
Solo puede excluirse del procedimiento de resolución de conflictos en la forma descrita anteriormente (es
decir, por correo electrónico o por teléfono); ninguna otra forma de notificación será efectiva para hacerlo.
Excluirse de este procedimiento de resolución de conflictos no afectará de ninguna manera la cobertura
de la Garantía limitada, por lo que usted continuará disfrutando de todos sus beneficios. Si conserva este
producto y no se excluye, acepta todos los términos y condiciones de la cláusula de arbitraje descrita
anteriormente.
AVISO
Los términos y condiciones completos de la Garantía Limitada del producto y los requisitos de arbitraje
están disponibles en https://www.lghvac.com.
US
Please call the installing contractor of your product, as warranty service will be
provided by them.
CANADA Service Call Number: (888) LG Canada, (888) 542-2623
Numéro pour les appels de service : LG Canada, 1-888-542-2623
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- Tipo
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