Problemasespecíficosdelproducto
ProblemasconlabarraDell™Soundbar
oscura o demasiado brillante
l RealiceelajusteautomáticopormediodelOSD.
l Aumente los controles de brillo y contraste por medio del OSD.
Lapantallanoestácentrada
correctamente
l Restaure el monitor a su configuraciónpredeterminada.
l RealiceelajusteautomáticopormediodelOSD.
l Aumente los controles de brillo y contraste por medio del OSD.
NOTA: Al utilizar "DVI-D",losajustesdeposiciónnoestándisponibles.
Líneashorizontales/verticales
Lapantallatieneunaomás
líneas
l Restaureelmonitorasuconfiguraciónpredeterminada.
l RealiceelajusteautomáticopormediodelOSD.
l AjustelosparámetrosPhase(Fase)yClock(Reloj)utilizandoloscontrolesdeOSD.
l Realicelafuncióndecomprobaciónautomáticayverifiquesiestaslíneastambiénestán
enelmododecomprobaciónautomática.
l Compruebequeelcabledevídeonotengaclavijasrotasodobladas.
NOTA: Al utilizar "DVI-D",losajustesdefaseyrelojnoestándisponibles.
Problemasdesincronización
Lapantallaestámovidao
aparece rasgada
l Restaureelmonitorasuconfiguraciónpredeterminada.
l RealiceelajusteautomáticopormediodelOSD.
l AjustelosparámetrosPhase(Fase)yClock(Reloj)utilizandoloscontrolesdeOSD.
l Ejecutelafuncióndecomprobaciónautomáticaparadeterminarsitambiénapareceen
elmododecomprobaciónautomática.
l Compruebequeelcabledevídeonotengaclavijasrotasodobladas.
l Reinicie el equipo en modo seguro.
Aspectos relacionados con la
seguridad
Señalesvisiblesdehumoo
centellas
l Norealiceningunodelospasosincluidosenlaresolucióndeproblemas.
l PóngaseencontactoconDellinmediatamente.
El monitor se enciende y se
apaga
l Asegúresedequeelcabledevídeoqueconectaelmonitoryelequiposeencuentra
conectado correcta y firmemente.
l Restaureelmonitorasuconfiguraciónpredeterminada.
l Ejecutelafuncióndecomprobaciónautomáticaparadeterminarsiesteproblema
intermitentetambiénocurreenelmododecomprobaciónautomática.
Faltan colores en la imagen
l Realicelafuncióndecomprobaciónautomática.
l Asegúresedequeelcabledevídeoqueconectaelmonitoryelequiposeencuentra
conectado correcta y firmemente.
l Compruebequeelcabledevídeonotengaclavijasrotasodobladas.
El color de la imagen no es
correcto
l CambieelmododeconfiguracióndelcolorenmenúOSDdeConfiguracióndecolora
GráficosoVídeo,dependiendodelaaplicación.
l
PruebecondistintasconfiguracionesdecolorenelmenúOSDdeConfiguracióndecolor.
AjusteelvalordelascomponentesR/G/BenelmenúOSDdeConfiguracióndecolorsi
sehadesactivadolaAdministracióndecolor.
l CambieelformatodecolordeentradaaPCRGBoYPbPrenelPSDdeconfiguración
avanzada.
l Ejecuteeldiagnósticointegrado.
Retencióndeunaimagen
estáticaquehapermanecido
mucho tiempo en el monitor
Aparecen sombras de una
imagenestáticaenlapantalla
UtilicelafuncióndeAdministracióndeenergíaparaapagarelmonitorsiemprequenose
encuentre en uso(paramásinformación,consulteModosdeadministracióndeenergía).
l Tambiénpuedeutilizarunsalvapantallasdinámico.
La imagen de la pantalla es
demasiadopequeña
Laimagenestácentradaenla
pantalla pero no llena todo el
áreadevisionado
l Restaureelmonitorasuconfiguraciónpredeterminada.
No se puede ajustar el monitor
mediante los botones del
panel frontal
La OSD no aparece en la
pantalla
l Apagueelmonitor,desconecteelcabledealimentaciónyvuelvaaencenderelmonitor.
Noserecibeningunaseñalde
entrada al pulsar los controles
de usuario
No hay imagen, el LED se
ilumina en blanco. Si presiona
elbotón"Arriba","Abajo"o
"Menú",aparecerelmensaje
"Nohayseñaldeentrada".
l Compruebelafuentedeseñal.Asegúresedequeelequiponoestáenmododeahorro
deenergíamoviendoelratónopulsandocualquiertecladelteclado.
l Compruebequeelcabledeseñalestéconectadocorrectamente.Vuelvaaconectarel
cable si es necesario.
l Restaureelequipooelreproductordevídeo.
La imagen no ocupa toda la
pantalla.
La imagen no ocupa toda la
altura o anchura de la pantalla
l Debidoalosdistintosformatosdevídeo(relacióndeaspecto)delosDVD,elmonitor
podríapresentarlaimagenapantallacompleta.
l Ejecuteeldiagnósticointegrado:
NOTA: Si selecciona el modo DVI-D,lafuncióndeAjusteautomáticonoestarádisponible.
No llega corriente a la barra de
sonido - el indicador de
corrienteestáapagado
l Przekręćpokrętło zasilania/poziomu głośności znajdujące sięna Soundbar w prawą
stronędo środkowej pozycji; sprawdź, czy wskaźnik zasilania (niebieska dioda LED)
świeci sięna Soundbar.
l Sprawdź, czyprzewódzasilający z Soundbar podłączony jest do zasilacza.
La barra de sonido tiene
corriente,elindicadorestá
encendido.
l Enchufe el cable de audio line-inenlaconexiónaudiooutdelPC.
l AjustetodosloscontrolesdevolumendeWindowsalmáximo
l ReproduzcaalgúnarchivodesonidoenelPC(p.ej.uncddeaudiooarchivoMP3).