HP Photosmart 330 Printer series El manual del propietario

Tipo
El manual del propietario
Guía del usuario de HP Photosmart 330 series
Español
Derechos de autor y
marcas comerciales
© Copyright 2005 Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
La información que aparece aquí está
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Queda prohibida la reproducción,
adaptación o traducción sin previa
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de lo permitido por las leyes de
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Aviso
Las únicas garantías de los productos
y servicios de HP se detallan en las
declaraciones de garantía expresa
que acompañan a dichos productos y
servicios. Nada de lo aquí indicado
debe interpretarse como una garantía
adicional. HP no se hará responsable
de los errores u omisiones técnicos o
editoriales aquí contenidos.
Hewlett-Packard Development
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responsable de cualesquiera daños
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relacionados con el suministro, los
resultados o el uso del presente
documento y el material informático
que describe.
Marcas comerciales
HP, el logotipo de HP y Photosmart
son propiedad de Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
El logotipo de Secure Digital es una
marca comercial de SD Association.
Microsoft y Windows son marcas
comerciales registradas de Microsoft
Corporation.
CompactFlash, CF y el logotipo de
CF son marcas comerciales de
CompactFlash Association (CFA).
Memory Stick, Memory Stick Duo,
Memory Stick PRO y Memory Stick
PRO Duo son marcas comerciales o
marcas comerciales registradas de
Sony Corporation.
MultiMediaCard es una marca
comercial de Infineon Technologies
AG de Alemania, y se concede bajo
licencia a MultiMediaCard Association
(MMCA).
xD-Picture Card es una marca
comercial de Fuji Photo Film Co.,
Ltd., Toshiba Corporation y Olympus
Optical Co., Ltd.
Mac, el logotipo de Mac y Macintosh
son marcas comerciales registradas
de Apple Computer, Inc.
La marca y los logotipos de Bluetooth
son propiedad de Bluetooth SIG, Inc.
y serán utilizados por
Hewlett-Packard Company bajo
licencia.
PictBridge y el logotipo de PictBridge
son marcas comerciales de
Camera & Imaging Products
Association (CIPA).
Otras marcas y sus productos son
marcas comerciales o marcas
comerciales registradas de sus
propietarios respectivos.
El software de la impresora está
basado en el trabajo de Independent
JPEG Group.
Los derechos de autor de algunas
fotografías contenidas en este
documento pertenecen a sus
propietarios respectivos.
Número de identificación
reglamentario de modelo
VCVRA-0508
A efectos de identificación
reglamentaria, al producto se le
asigna un número de modelo
reglamentario. El número de modelo
normativo del producto es
VCVRA-0508. Este número normativo
no deberá confundirse con el nombre
de márketing (impresora
HP Photosmart 330 series) o con el
número de producto (Q6377A).
Información de seguridad
Tome las precauciones básicas de
seguridad siempre que vaya a usar
este producto para reducir el riesgo
de daños por fuego o descarga
eléctrica.
Advertencia Para evitar el
riesgo de fuego o
descargas, no exponga este
producto a la lluvia ni a
cualquier tipo de humedad.
Asegúrese de leer y
comprender las instrucciones
de instalación que se incluyen
en la caja.
Utilice sólo una toma de
corriente eléctrica con conexión
a tierra cuando conecte el
dispositivo a la fuente de
energía. Si no está seguro de
que la toma sea de tierra,
consúltelo con un electricista
cualificado.
Tenga presente todos los
avisos y las instrucciones
indicadas en el producto.
Antes de proceder a su
limpieza, desenchufe este
producto de las tomas de
corriente.
No instale o utilice este
producto cuando esté cerca de
agua o mojado.
Instale el dispositivo de manera
segura sobre una superficie
estable.
Instale el dispositivo en un lugar
protegido donde no exista
peligro de pisar o tropezar con
el cable eléctrico y en el que el
cable esté protegido contra
daños.
Si el producto no funciona
correctamente, consulte la
información sobre la solución
de problemas en la Ayuda en
pantalla de la impresora
HP Photosmart.
Este dispositivo no contiene
componentes que el usuario
pueda reparar. Para ello,
diríjase al personal del servicio
cualificado.
Utilice una zona bien ventilada.
Declaración
medioambiental
Hewlett-Packard Company está
comprometida a proporcionar
productos de calidad respetuosos con
el medio ambiente.
Protección del medioambiente
Esta impresora se ha diseñado con
varias características que reducen al
mínimo el impacto sobre el medio
ambiente. Para obtener más
información, visite el sitio Web de HP
“Commitment to the Environment”
(Compromiso con el medio ambiente)
en la dirección: www.hp.com/hpinfo/
globalcitizenship/environment/
index.html.
Emisión de ozono
Este producto genera cantidades
inapreciables de gas ozono (O
3
).
Utilización del papel
Este producto está adaptado para el
uso de papel reciclado de acuerdo
con la norma DIN 19309.
Plásticos
Las piezas de plástico de más de
24 gramos (0,88 onzas) están
identificadas según normas
internacionales que mejoran la
posibilidad de identificar el plástico
para su reciclaje al final de la vida útil
de la impresora.
Documentación sobre la seguridad
de los materiales
Las fichas técnicas sobre la
seguridad de los materiales (MSDS)
se pueden obtener en el sitio Web de
HP en la dirección: www.hp.com/go/
msds. Los clientes que no dispongan
de acceso a Internet, deberán
ponerse en contacto con Atención al
cliente de HP.
Programa de reciclaje
HP ofrece un número cada vez mayor
de programas de devolución y
reciclado de productos en muchos
países, y colabora con algunos de los
mayores centros de reciclado de
productos electrónicos de todo el
mundo. HP contribuye a la
conservación de los recursos
mediante la reventa de algunos de
sus productos más conocidos.
Este producto de HP contiene plomo
en las soldaduras, que puede
precisar un tratamiento especial
cuando llegue al final de su vida útil.
Información importante sobre
reciclaje para nuestros clientes de
la Unión Europea: Para contribuir a
la protección del medio ambiente,
este producto debe reciclarse por ley
al final de su vida útil. El siguiente
símbolo indica que este producto no
se puede tirar junto con los residuos
generales. Devuélvalo al centro de
recogida autorizado más próximo,
donde se recuperará o eliminará
adecuadamente. Para obtener más
información sobre la devolución y el
reciclaje de los productos HP, visite:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/
environment/recycle/index.html.
Contenido
1 Bienvenido ...........................................................................................................3
Buscar más información ........................................................................................3
Componentes de la impresora ...............................................................................4
Accesorios disponibles ..........................................................................................8
Menú de impresora ................................................................................................9
2 Prepararse para imprimir ..................................................................................13
Carga de papel ....................................................................................................13
Elegir el papel adecuado ..............................................................................13
Cargar el papel .............................................................................................14
Insertar cartuchos de impresión ..........................................................................15
Insertar tarjetas de memoria ................................................................................17
Formatos de archivo admitidos ....................................................................17
Insertar una tarjeta de memoria ...................................................................17
Extraer una tarjeta de memoria ....................................................................19
3 Imprimir sin un equipo ......................................................................................21
Obtener las fotografías de la cámara a la impresora ...........................................21
Elegir las fotografías que se van a imprimir .........................................................22
Seleccionar las fotografías que se van a imprimir ...............................................22
Mejorar la calidad de las fotografías ....................................................................26
Imprimir fotografías ..............................................................................................27
Seleccionar una disposición .........................................................................27
Ajustar la calidad de impresión .....................................................................27
Seleccionar un método de impresión ...........................................................27
4 Conectarse .........................................................................................................31
Conectarse a otros dispositivos ...........................................................................31
Conexión a través de HP Instant Share ............................................................... 32
5 Mantener y transportar la impresora ...............................................................33
Limpiar y mantener la impresora .........................................................................33
Limpiar el exterior de la impresora ...............................................................33
Limpiar el cartucho de impresión ..................................................................33
Limpiar los contactos de cartuchos de impresión .........................................34
Imprimir una página de prueba .....................................................................35
Alinear el cartucho de impresión ..................................................................35
Guardar la impresora y los cartuchos de impresión ............................................36
Almacenar la impresora ................................................................................36
Almacenar los cartuchos de impresión .........................................................37
Mantener la calidad del papel fotográfico ............................................................37
Almacenar papel fotográfico .........................................................................37
Manejar papel fotográfico .............................................................................37
Transportar la impresora .....................................................................................37
6 Solución de problemas .....................................................................................39
Problemas con el hardware de la impresora .......................................................39
Problemas de impresión ......................................................................................43
Problemas de impresión con Bluetooth ...............................................................47
Mensajes de error ................................................................................................48
Guía del usuario de HP Photosmart 330 series 1
7 Especificaciones ...............................................................................................51
Requisitos del sistema .........................................................................................51
Especificaciones de la impresora ........................................................................52
8 Servicio de atención al cliente .........................................................................55
Atención telefónica al cliente de HP ....................................................................55
Realizar una llamada ....................................................................................56
Servicio de reparación con devolución a HP (sólo Norteamérica) .......................56
Opciones de la garantía adicional .......................................................................56
A Instalar el software ............................................................................................57
B Garantía HP ........................................................................................................59
Índice..........................................................................................................................61
2 HP Photosmart 330 series
1
Bienvenido
Gracias por adquirir una impresora HP Photosmart 330 series. Con la nueva
impresora fotográfica compacta, podrá imprimir bellas fotos fácilmente con o sin un
equipo.
En esta guía se explica cómo imprimir fotografías desde la impresora sin conectarla a
un equipo. Para saber cómo se imprime desde el equipo, instale el software de la
impresora y consulte la Ayuda en pantalla; consulte Instalar el software y Buscar más
información.
Entre otras cosas, aprenderá a:
Imprimir bellas fotografías sin bordes. Consulte la
sección Imprimir fotografías.
Aumentar la calidad de las fotografías ajustando su
nitidez y mejorando el contraste. Consulte la sección
Mejorar la calidad de las fotografías.
Buscar más información
Su nueva impresora incluye la siguiente documentación:
Guía de configuración: La impresora HP Photosmart 330 series incluye
instrucciones de instalación que explican cómo se instala la impresora y se carga
el software.
Guía del usuario: La Guía del usuario de HP Photosmart 330 series es el libro
que está leyendo. En este libro se describen las funciones básicas de la
impresora, se explica cómo utilizar la impresora sin conectar un equipo y se
incluye información sobre la solución de problemas de hardware.
Ayuda de la impresora HP Photosmart: En la Ayuda de la impresora
HP Photosmart se explica cómo utilizar la impresora con un equipo y se incluye
información sobre la solución de problemas de software.
Una vez que haya instalado el software de la impresora HP Photosmart en el equipo,
podrá mostrar la Ayuda en pantalla (consulte Instalar el software para obtener más
información):
PC con Windows: En el menú Inicio, seleccione Programas (en Windows XP,
seleccione Todos los programas) > HP > Photosmart 330, 380 series >
Ayuda de Photosmart.
Macintosh: En el Finder, seleccione Ayuda > Ayuda Mac y después
Biblioteca > Ayuda de la impresora HP Photosmart para Macintosh.
Guía del usuario de HP Photosmart 330 series 3
Componentes de la impresora
Parte delantera de la impresora
1 Panel de control: Controle las funciones básicas de la impresora desde aquí.
2 Bandeja de salida (cerrada): Abra la bandeja de salida para imprimir, insertar una tarjeta
de memoria, conectar una cámara digital compatible, conectar un HP iPod o tener acceso
al área de los cartuchos de impresión.
Parte delantera interior de la impresora
1 Bandeja de entrada: Cargue el papel aquí.
2 Soporte extensible de la bandeja de entrada: Extráigalo para colocar el papel.
3 Guía de anchura de papel: Ajústela a la anchura del papel actual para la correcta
colocación del mismo.
4 Puerto de la cámara: Conecte una cámara digital PictBridge, el adaptador de impresora
inalámbrico HP Bluetooth opcional o un HP iPod.
5 Ranuras de tarjetas de memoria: Inserte tarjetas de memoria en estas ranuras. Consulte
la sección Insertar tarjetas de memoria.
6 Puerta del cartucho de impresión: Ábrala para insertar o extraer un cartucho de
impresión. Consulte la sección Insertar cartuchos de impresión.
7 Bandeja de salida (abierta): La impresora deposita las fotografías impresas aquí.
Capítulo 1
4 HP Photosmart 330 series
Parte posterior de la impresora
1 Puerto USB: Utilice este puerto para conectar la impresora al equipo o a una cámara
digital de impresión directa HP.
2 Conexión del cable de alimentación: Conecte el cable de alimentación aquí.
Indicadores luminosos
1 Indicador luminoso de encendido: Este indicador se ilumina en verde cuando la
impresora está encendida. Si la impresora está ocupada es verde parpadeante, y roja
parpadeante si requiere algún tipo de atención.
2 Indicador luminoso de tarjeta de memoria: Este indicador se ilumina en verde cuando la
impresora se puede retirar o insertar la tarjeta de memoria en la impresora. Si se está
accediendo a la tarjeta de memoria, será verde parpadeante. Consulte la sección Insertar
tarjetas de memoria.
Guía del usuario de HP Photosmart 330 series 5
Panel de control
1 Encender: Presione este botón para encender o apagar la impresora.
2 Impresión: Presione este botón para imprimir fotografías seleccionadas desde una tarjeta
de memoria.
3 Eliminar: Presione este botón para eliminar la fotografía seleccionada en ese momento de
una tarjeta de memoria.
4 Botones Seleccionar fotos: Utilice las flechas para desplazarse por las fotografías de
una tarjeta de memoria o por el menú de la impresora. Presione el botón OK para
seleccionar una fotografía o una opción del menú.
5 Pantalla de la impresora: Visualice las fotografías y los menús aquí.
6 Cancelar: Presione este botón para anular la selección de las fotografías, salir de un
menú o detener una acción.
Capítulo 1
6 HP Photosmart 330 series
Pantalla inactiva
1 Indicador de pila: Muestra el nivel de carga de la pila interna de HP Photosmart, si ésta
se encuentra instalada.
Si el icono de pila está completamente lleno, indica que la pila está cargada del todo. A
medida que se agota la pila, el icono va vaciándose para indicar la cantidad aproximada
de carga restante.
Si aparece un icono de rayo encima del icono de pila, indica que la impresora está
conectada al suministro eléctrico y que se está cargando la pila. Cuando la pila está
totalmente cargada aparece un icono de enchufe, lo que indica que puede desconectar la
impresora de la alimentación eléctrica y utilizar la impresora sólo con la pila, si lo desea.
Para obtener información sobre la pila, consulte las instrucciones que se suministran con
ella.
2 Indicador de nivel de tinta: Muestra el nivel de tinta del cartucho de impresión.
Pantalla Seleccionar fotos
1 Casilla de selección: Muestra una marca de verificación si la fotografía está seleccionada.
2 Copias: Muestra el número de copias de la fotografía actual que se van a imprimir.
3 Videoclip: Este icono aparece cuando se está mostrando un videoclip en la pantalla de
la impresora.
4 Número de índice: Muestra el número de índice de la fotografía actual y el número total
de fotografías almacenadas en la tarjeta de memoria insertada.
Guía del usuario de HP Photosmart 330 series 7
Compartimento de pila interna
1 Cubierta del compartimento de pila: Abra esta cubierta de la parte inferior de la
impresora para insertar la pila interna HP Photosmart opcional.
2 Pila interna HP Photosmart (Modelo Q5599A): Una pila completamente cargada tiene
carga suficiente para imprimir 75 fotografías aproximadamente. Deberá adquirir la pila
aparte.
3 Compartimento de pila interna: Inserte aquí la pila interna de HP Photosmart opcional.
4 Botón del compartimento de pila: Presione este botón para liberar la cubierta del
compartimento.
Accesorios disponibles
Se ofrecen numerosos accesorios para la impresora HP Photosmart 330 series que
mejoran su transportabilidad para poder imprimir en cualquier momento y lugar. La
apariencia de los accesorios puede ser diferente a la que aquí se muestra.
Nombre de accesorio
Descripción
Pila interna HP Photosmart
La pila interna HP Photosmart le permite
llevarse la impresora a cualquier lugar
donde vaya.
Capítulo 1
8 HP Photosmart 330 series
Nombre de accesorio Descripción
Adaptador de cc HP Photosmart para
automóviles
El Adaptador de cc HP Photosmart para
automóviles le permite enchufar la
impresora a su automóvil para obtener
alimentación de reserva o recargar una
pila interna HP Photosmart opcional
insertada en la impresora.
Funda de transporte HP Photosmart
para impresoras compactas
La funda de transporte ligera y
resistente HP Photosmart para
impresoras compactas tiene capacidad
y protege todo lo necesario para una
impresión rápida y sencilla.
Adaptador de impresora inalámbrico
HP Bluetooth
®
El adaptador de impresora inalámbrico
HP Bluetooth
®
se conecta al puerto de
cámara de la parte delantera de la
impresora y le permite utilizar la
tecnología inalámbrica Bluetooth para
imprimir.
Menú de impresora
El menú de la impresora contiene múltiples funciones para establecer los ajustes
predeterminados, controlar la calidad de impresión y utilizar efectos especiales.
Para utilizar el menú de la impresora
1. Si hay una tarjeta de memoria en la impresora, extráigala.
2. Presione
o en el panel de control de la impresora para acceder al menú de
la impresora.
Para desplazarse por el menú de la impresora
Presione
o para desplazarse por las opciones del menú que se muestran en
la pantalla de la impresora. Los elementos del menú que no están accesibles
aparecen en gris.
Presione el botón OK para abrir un menú o seleccionar una opción.
Presione Cancelar para salir del menú actual.
Estructura del menú de la impresora
Opciones de impresión
Fotografías panorámicas: Seleccione Activado o Desactivado (opción
predeterminada) para imprimir fotografías panorámicas. Seleccione
(continúa)
Guía del usuario de HP Photosmart 330 series 9
Activado para imprimir todas las fotografías seleccionadas con una
proporción de 3:1; antes de imprimir, cargue papel de 10 x 30 cm
(4 x 12 pulgadas). Al seleccionar una fotografía, se muestra un cuadro de
recorte verde que marca el área que se va a imprimir. Si activa esta opción,
aparecerán otras opciones del menú Opciones de impresión. Seleccione
Desactivado para imprimir con una proporción normal de 3:2. El modo
panorámico de impresión no se puede utilizar cuando se imprime
directamente desde una cámara PictBridge mediante un cable USB.
Pegatinas con fotografías: Seleccione Activado o Desactivado (opción
predeterminada) para imprimir pegatinas. Seleccione Activado para imprimir
16 fotografías por página; cargue papel adhesivo especial si lo desea. Si
activa esta opción, aparecerán otras opciones del menú Opciones de
impresión. Seleccione Desactivado para imprimir con las opciones de
distribución normal.
Imprimir fotos de pasaporte: Seleccione Activado o Desactivado (opción
predeterminada) para imprimir fotos de pasaporte. Seleccionar tamaño: La
impresión de fotos de pasaporte indica a la impresora que imprima las
fotografías seleccionadas en el tamaño de foto de pasaporte elegido. Cada
fotografía seleccionada se imprime en una hoja aparte, que incluye tantas
fotografías del tamaño elegido como quepan en la página. Si activa esta
opción, aparecerán otras opciones del menú Opciones de impresión.
Herramientas
Calidad de impresión: Normal utiliza menos tinta que Óptima (opción
predeterminada) y sólo se aplica al trabajo de impresión actual. Después, el
ajuste cambia de nuevo a Óptima automáticamente.
Imprimir pág. muestra: Seleccione esta opción para imprimir una página de
muestra, que resulta útil para comprobar la calidad de impresión de la
impresora.
Imprimir página de prueba: Seleccione esta opción para imprimir una
página de prueba que contiene información sobre la impresora que puede
ayudarle a solucionar cualquier problema.
Limpiar cartucho: Seleccione esta opción para limpiar el cartucho de
impresión. Después de limpiar, deberá confirmar si desea continuar a una
limpieza de segundo nivel (elija o No). Si elige , se completará otro ciclo
de limpieza. A continuación, deberá confirmar si desea continuar a una
limpieza de tercer nivel (elija o No).
Alinear cartucho: Seleccione esta opción para alinear el cartucho de
impresión.
Bluetooth: Las opciones del menú Bluetooth son necesarias si conecta a su
impresora el adaptador de impresora inalámbrico HP Bluetooth opcional.
Dirección del dispositivo: Algunos dispositivos con tecnología inalámbrica
Bluetooth requieren la introducción de la dirección del dispositivo que están
intentando localizar. Esta opción del menú muestra la dirección del
dispositivo.
Nombre del dispositivo: Puede seleccionar el nombre de dispositivo para
la impresora que aparece en otros dispositivos con tecnología inalámbrica
Bluetooth cuando éstos localizan la impresora.
Llave maestra: Puede asignar a la impresora una llave maestra numérica
Bluetooth. La llave maestra predeterminada es 0000. Cuando el Nivel de
seguridad se ajusta como Alto (consulte Nivel de seguridad más adelante
Capítulo 1
10 HP Photosmart 330 series
en esta tabla), los usuarios de dispositivos con tecnología inalámbrica
Bluetooth deben introducir este número antes de poder imprimir.
Visibilidad: Puede ajustar la impresora equipada con Bluetooth en visible o
invisible para otros dispositivos con tecnología inalámbrica Bluetooth
cambiando esta opción de visibilidad. Seleccione Visible para todos o No
visible. Si selecciona No visible, sólo podrán imprimir con la impresora los
dispositivos que conozcan la dirección.
Nivel de seguridad: Seleccione Bajo o Alto. El ajuste Bajo
(predeterminado) no requiere que los usuarios de otros dispositivos con
tecnología inalámbrica Bluetooth introduzcan la llave maestra de la
impresora. Por el contrario, el ajuste Alto les obliga a introducir la llave
maestra.
Restablecer opciones de Bluetooth: Seleccione o No (predeterminado)
para restablecer todas las opciones a los valores de fábrica.
Ayuda
Sugerencias para imprimir I: Seleccione esta opción para obtener
información sobre las funciones de mejora de la imagen de las que dispone
la impresora.
Sugerencias para imprimir II: Seleccione esta opción para obtener
información que puede ayudarle a obtener la mayor calidad de impresión.
Fotografías panorámicas: Seleccione esta opción para saber más sobre la
impresión de fotos panorámicas.
Pegatinas con fotografías: Seleccione esta opción para saber más sobre la
impresión de fotografías con pegatinas.
Tarjetas de memoria: Seleccione esta opción para conocer más
información sobre las tarjetas de memoria.
Cartuchos: Seleccione esta opción para conocer más información sobre los
cartuchos de impresión.
Carga de papel: Seleccione esta opción para obtener más información
sobre la carga de papel.
Eliminar atascos de papel: Seleccione esta opción para aprender a
eliminar atascos de papel.
Cámaras PictBridge: Seleccione esta opción para obtener más información
sobre el uso de las cámaras PictBridge con la impresora.
Viajar con la impresora: Seleccione esta opción para leer consejos sobre el
transporte de la impresora.
Obtención de asistencia: Seleccione esta opción para saber cómo obtener
ayuda con la impresora.
Preferencias
SmartFocus: Seleccione Activado (predeterminado) o Desactivado. Este
ajuste enfoca las fotografías borrosas.
Iluminación adaptable: Seleccione Activado (predeterminado) o
Desactivado. Este ajuste mejora la iluminación y el contraste.
Eliminar automáticamente ojos rojos: Seleccione esta opción para
eliminar los ojos rojos.
Fecha/hora: Seleccione esta opción para que se imprima la fecha y la hora
en las fotografías. Seleccione Fecha/hora, Sólo fecha o Desactivado
(predeterminado).
Espacio de colores: Seleccione esta opción para elegir un espacio de
colores. Seleccione Adobe RGB, sRGB o Selección automática
Guía del usuario de HP Photosmart 330 series 11
(predeterminado). El valor predeterminado de Selección automática indica
a la impresora que utilice el espacio de colores Adobe RGB, si está
disponible. La impresora utiliza por defecto sRGB si Adobe RGB no está
disponible.
Sin bordes: Seleccione Activado o Desactivado (opción predeterminada)
para imprimir fotos sin bordes. Si desactiva la impresión sin bordes, las
páginas se imprimirán con un delgado borde blanco en los márgenes del
papel.
Tras imprimir: Seleccione esta opción para que las fotos sigan
seleccionadas después de la impresión: Siempre (predeterminado), Nunca
o Preguntar.
Vista previa de animación: Seleccione Activado o Desactivado
(predeterminado) para acceder a la previsualización de animaciones.
Seleccione Desactivado para omitir las animaciones de la pantalla de la
impresora.
Restaurar valores predeterminados: Seleccione o No para restaurar los
valores predeterminados de la impresora. Si selecciona se restaurarán las
preferencias de fábrica.
Idioma: Seleccione esta opción para cambiar el ajuste de idioma o
país / región. Elija Seleccionar idioma y Seleccionar país/región.
Capítulo 1
12 HP Photosmart 330 series
2
Prepararse para imprimir
Antes de empezar a imprimir, deberá familiarizarse con tres sencillos procedimientos:
Cargar papel (consulte Carga de papel)
Insertar cartuchos de impresión (consulte Insertar cartuchos de impresión)
Insertar una tarjeta de memoria (consulte Insertar tarjetas de memoria)
Debe cargar papel e insertar un cartucho de impresión antes de insertar una tarjeta
de memoria.
Carga de papel
Aprenda a elegir el papel adecuado para su impresión y a cargarlo en la bandeja de
entrada.
Elegir el papel adecuado
Si desea obtener una lista de los tipos de papel HP diseñados para inyección de tinta
que hay disponibles, o para adquirir suministros, visite:
www.hpshopping.com (EE.UU.)
www.hp.com/go/supplies (Europa)
www.hp.com/jp/supply_inkjet (Japón)
www.hp.com/paper (Asia Pacífico)
Para obtener los mejores resultados de la impresora, elija papel fotográfico HP de
alta calidad.
Para imprimir
Utilice este papel
Impresiones y ampliaciones duraderas y
de alta calidad
Papel fotográfico HP Premium Plus
Imágenes de media a alta resolución de
escáneres o cámaras digitales
Papel fotográfico HP Premium
Fotografías ocasionales y empresariales Papel fotográfico HP
Papel fotográfico HP de uso diario
Nota HP diseña su papel fotográfico para que resista al desvanecimiento y
que sus fotos sigan mostrando unos colores brillantes durante muchos años.
Si desea obtener información detallada sobre este tema, visite el sitio Web de
HP. Vaya a www.hp.com/support, seleccione su país / región e idioma, y
escriba HP Photosmart 330 en el cuadro de búsqueda de
productos / nombres. Presione I
NTRO y seleccione la impresora HP Photosmart
330 series. En el cuadro de búsqueda Pregunta o palabras de búsqueda,
escriba máxima velocidad o permanencia y presione I
NTRO. Haga clic en
el tema que desea consultar.
Guía del usuario de HP Photosmart 330 series 13
Para mantener el papel en buenas condiciones para imprimir:
Guarde el papel que no vaya a utilizar en su paquete original.
Mantenga el papel en posición horizontal en un lugar fresco y seco. Si se doblan
las esquinas, coloque el papel en una bolsa de plástico y dóblelo en la dirección
opuesta hasta que quede plano.
Sostenga el papel fotográfico por los bordes para evitar mancharlo.
Cargar el papel
Sugerencias para cargar papel:
Puede imprimir fotografías en papel fotográfico, fichas, tarjetas de tamaño L o
tarjetas Hagaki.
Antes de cargar papel, extraiga la guía de anchura de papel para dejar espacio al
papel.
Cargue sólo un tipo y tamaño de papel a la vez. No mezcle tipos o tamaños de
papel en la bandeja de entrada.
Tipo de papel
Cómo cargar Bandeja que debe cargarse
Papel fotográfico
de 10 x 15 cm
(4 x 6 pulgadas)
Fichas
Tarjetas tamaño L
Tarjetas Hagaki
1. Abra la bandeja de
entrada y extraiga el
extensor de la
bandeja de entrada.
2. Cargue hasta
20 hojas de papel
con la cara impresa o
satinada orientada
hacia arriba. Cuando
cargue papel,
presiónelo
firmemente hasta
que se detenga. Si
está utilizando papel
con pestañas,
insértelo de modo
que el extremo de la
pestaña se
introduzca al final.
3. Mueva la guía de
anchura de papel
para que se ajuste
perfectamente al
borde del papel, sin
doblarlo.
4. Abra la bandeja de
salida para preparar
la impresión.
1. Bandeja de entrada
2. Guía de anchura de papel
3. Bandeja de salida
Capítulo 2
14 HP Photosmart 330 series
Insertar cartuchos de impresión
HP ofrece diversos tipos de cartuchos de impresión, por lo que puede elegir el mejor
cartucho para el proyecto. Los cartuchos que puede utilizar con esta impresora varían
según el país/región y aparecen en la cubierta posterior de esta guía de usuario.
Las tintas HP Vivera ofrecen una calidad fotográfica de gran realismo y una
extraordinaria resistencia al desvanecimiento, lo que se traduce en color vivos y
duraderos. Las tintas HP Vivera se han formulado y probado científicamente para
conseguir la mejor calidad, pureza y resistencia al desvanecimiento.
Para obtener resultados óptimos de impresión, HP recomienda utilizar únicamente
cartuchos de impresión originales HP. Los cartuchos originales de HP se han
diseñado y probado con impresoras HP para que obtenga resultados excelentes de
forma constante.
Utilice el mejor cartucho de impresión para cada trabajo
Para imprimir…
Inserte este cartucho de impresión en
el soporte del cartucho
Fotografías a todo color HP de tres colores (7 ml)
HP de tres colores (14 ml)
Fotografías en blanco y negro HP gris
Fotografías sepia o de época HP de tres colores (7 ml)
HP de tres colores (14 ml)
Texto y dibujos de línea en color HP de tres colores (7 ml)
HP de tres colores (14 ml)
Precaución Asegúrese de utilizar el cartucho adecuado. HP no puede
garantizar la calidad y fiabilidad de tintas de otras marcas. La garantía limitada
no cubre reparaciones de la impresora que puedan atribuirse al uso de tintas
que no sean HP.
Para obtener una mayor calidad de impresión, HP le recomienda instalar todos los
cartuchos de impresión antes de la fecha que figura en la caja.
Insertar o sustituir el cartucho de impresión
Retirar la cinta rosa
Prepare la impresora y el cartucho
1. Asegúrese de que la alimentación
está conectada y de que se ha
retirado el cartón del interior de la
impresora.
2. Abra la puerta de acceso a los
cartuchos de impresión de la
impresora.
Guía del usuario de HP Photosmart 330 series 15
No tocar aquí
3. Retire la cinta rosa brillante del
cartucho de impresión.
Insertar el cartucho
1. Si va a sustituir un cartucho,
presiónelo y tire de él hacia fuera
del soporte para extraerlo.
2. Sostenga el cartucho de sustitución
con la etiqueta en la parte superior.
Deslice el cartucho ligeramente
hacia arriba en el soporte para que
los contactos de color cobre se
introduzcan primero. Presione el
cartucho hasta que éste encaje en
su sitio.
3. Cierre la tapa de acceso a los
cartuchos de impresión.
En la pantalla inactiva de la impresora
aparece un icono que muestra el nivel
de tinta aproximado del cartucho
instalado (100%, 75%, 50%, 25% y casi
vacío). Si el cartucho no es un auténtico
cartucho HP, no aparecerá ningún icono
de nivel de tinta.
Cada vez que instale o sustituya un
cartucho de impresión, aparecerá un
mensaje en la pantalla de la impresora
en el que se le pedirá que cargue papel
normal para que la impresora pueda
alinear el cartucho. Esto garantiza
impresiones de alta calidad.
Alinear el cartucho
1. Cargue papel en la bandeja de
entrada y presione el botón OK.
2. Siga las instrucciones en pantalla
para alinear el cartucho.
Para obtener más información sobre
cuándo alinear los cartuchos de
impresión, consulte Alinear el cartucho
de impresión.
Capítulo 2
Insertar o sustituir el cartucho de impresión (continúa)
16 HP Photosmart 330 series
Cuando no se utilice un cartucho de impresión
Siempre que extraiga un cartucho de
impresión de la impresora, guárdelo en
el protector. El protector de cartuchos
evita que se seque la tinta. Si no se
guarda el cartucho correctamente,
puede que éste no funcione
debidamente.
En algunos países/regiones, el protector
de cartuchos no se incluye con la
impresora, sino con el cartucho de
impresión gris de HP que puede
adquirirse por separado. En otros
países/regiones, el protector se incluye
con la impresora.
Para insertar un cartucho en el
protector, introdúzcalo ligeramente
inclinado en ángulo y encájelo en
su sitio.
Insertar tarjetas de memoria
Cuando haya tomado fotografías con la cámara digital, puede extraer la tarjeta de
memoria de la cámara e insertarla en la impresora para ver e imprimir las fotografías.
La impresora puede leer los siguientes tipos de tarjetas de memoria: CompactFlash
,
Memory Sticks, MultiMediaCard
, Secure Digital
, SmartMedia y xD-Picture Card
.
Microdrive no se admite.
Precaución Si utiliza otro tipo de tarjeta de memoria se podrá dañar la tarjeta
de memoria y la impresora.
Para conocer otras formas de transferir fotografías de una cámara digital a la
impresora, consulte Conectarse a otros dispositivos.
Formatos de archivo admitidos
La impresora puede reconocer e imprimir los siguientes formatos de archivo
directamente desde una tarjeta de memoria: JPEG, TIFF sin comprimir,
Motion JPEG AVI, Motion JPEG Quicktime y MPEG-1. Si la cámara digital guarda
fotografías y videoclips en otros formatos de archivo, guarde los archivos en su
equipo e imprímalos con una aplicación de software. Para obtener más información,
consulte la Ayuda en pantalla de la impresora.
Insertar una tarjeta de memoria
Localice su tarjeta de memoria en la siguiente tabla y utilice las instrucciones para
insertar la tarjeta en la impresora.
Guía del usuario de HP Photosmart 330 series 17
Directrices:
Inserte sólo una tarjeta de memoria a la vez.
Empuje suavemente la tarjeta de memoria en la impresora hasta que se detenga.
La tarjeta de memoria no se inserta por completo en la impresora; no intente
forzarla.
Precaución 1 Si la inserta de otra forma puede dañar la tarjeta y la impresora.
Cuando la tarjeta de memoria está insertada correctamente, el indicador
luminoso de la tarjeta de memoria parpadea y después permanece encendida
en verde.
Precaución 2 No retire una tarjeta de memoria mientras el indicador
luminoso de la tarjeta esté parpadeando. Para obtener más información,
consulte la sección Extraer una tarjeta de memoria.
Tarjeta de memoria
Cómo insertar la tarjeta de memoria
CompactFlash La etiqueta frontal queda mirando hacia arriba y, si en la
etiqueta aparece una flecha, ésta apunta hacia la impresora
El extremo con orificios metálicos se inserta primero en la
impresora
MultiMediaCard La esquina sesgada queda situada a la derecha
Los contactos metálicos quedan orientados hacia abajo
Secure Digital La esquina sesgada queda situada a la derecha
Los contactos metálicos quedan orientados hacia abajo
SmartMedia La esquina sesgada queda situada a la izquierda
Los contactos metálicos quedan orientados hacia abajo
Capítulo 2
18 HP Photosmart 330 series
Tarjeta de memoria Cómo insertar la tarjeta de memoria
Memory Stick La esquina sesgada queda situada a la izquierda
Los contactos metálicos quedan orientados hacia abajo
Si está utilizando una tarjeta Memory Stick Duo
o Memory
Stick PRO Duo
, conecte el adaptador suministrado con la
tarjeta antes de insertar la tarjeta en la impresora
xD-Picture Card El lado redondeado de la tarjeta queda orientado hacia usted
Los contactos metálicos quedan orientados hacia abajo
Extraer una tarjeta de memoria
Espere hasta que el indicador luminoso de la tarjeta de memoria deje de parpadear y,
a continuación, tire de la tarjeta de memoria, para extraerla de la impresora.
Precaución No retire una tarjeta de memoria mientras el indicador luminoso
de la tarjeta esté parpadeando. Si un indicador luminoso parpadea, indica que
la impresora está accediendo a la tarjeta de memoria. Si se extrae una tarjeta
de memoria mientras se está accediendo a ella, la impresora y la tarjeta de
memoria podrían resultar dañadas, así como la información almacenada en
ésta última.
(continúa)
Guía del usuario de HP Photosmart 330 series 19
Capítulo 2
20 HP Photosmart 330 series
3
Imprimir sin un equipo
La impresora HP Photosmart 330 series le permite imprimir magníficas fotografías sin
necesidad siquiera de acercarse a un equipo. Una vez instalada la impresora
siguiendo las instrucciones incluidas en la caja con la impresora, siga estos pasos
para una impresión de principio a fin.
Obtener las fotografías de la cámara a la impresora
Siga estos pasos para realizar una impresión de principio a fin en tan sólo unos
minutos.
Paso 1
Inserte una tarjeta de memoria.
Consulte la sección Insertar tarjetas de
memoria.
Paso 2
Elija las fotografías que se van a imprimir.
Consulte la sección Elegir las
fotografías que se van a imprimir.
Paso 3
Cargue el papel.
Consulte la sección Carga de papel.
Paso 4
Inserte un cartucho de impresión
diferente para este trabajo si lo desea.
Consulte la sección Insertar cartuchos
de impresión.
Paso 5
Mejore la calidad de las fotografías.
Consulte la sección Mejorar la calidad
de las fotografías.
Guía del usuario de HP Photosmart 330 series 21
Paso 6
Seleccione las fotografías que se van a
imprimir.
Consulte la sección Seleccionar las
fotografías que se van a imprimir.
Paso 7
Imprima sus fotografías.
Consulte la sección Imprimir fotografías.
Elegir las fotografías que se van a imprimir
Puede decidir qué fotos desea imprimir desde una tarjeta de memoria visualizándolas
en la pantalla de la impresora o imprimiendo un índice de fotografías.
Para visualizar fotografías...
Haga esto
De una en una 1. Inserte una tarjeta de memoria.
2. Utilice
o para seleccionar una
distribución y pulse OK. Consulte la
sección Seleccionar una disposición.
3. Presione
o para visualizar las
fotografías de una en una.
Mantenga presionado el botón para
mostrar las fotografías en rápida
sucesión. Cuando llegue a la última
fotografía en cualquier dirección, en
la pantalla se volverá a mostrar la
primera o la última y continuará.
Utilizando un índice de fotografías
Un índice de fotografías muestra
miniaturas y números de índice de hasta
2.000 fotografías de una tarjeta de
memoria. Utilice una ficha en lugar de
papel fotográfico para reducir costes
cuando imprima índices de fotografías.
1. Inserte una tarjeta de memoria.
2. Seleccione Imprimir página de
índice cuando aparezca la pantalla
Seleccionar distribución en la
impresora y pulse OK.
Seleccionar las fotografías que se van a imprimir
Seleccione las fotografías que desea imprimir a través del panel de control de la
impresora.
Capítulo 3
(continúa)
22 HP Photosmart 330 series
Si desea... Haga esto
Imprimir una fotografía 1. Inserte una tarjeta de memoria y
seleccione una disposición de
impresión.
2. Presione Impresión para imprimir
la fotografía que se muestra en la
pantalla de la impresora, con la
disposición de impresión actual.
Imprimir más de una copia de una
fotografía
1. Inserte una tarjeta de memoria y
seleccione una disposición de
impresión.
2. Presione el botón OK una vez para
cada copia de la fotografía actual
que desee imprimir. Presione
Cancelar para reducir el número de
copias en una o anular la selección
de una fotografía.
3. Presione Impresión.
Imprimir varias fotografías 1. Inserte una tarjeta de memoria y
seleccione una disposición de
impresión.
2. Presione el botón OK para
seleccionar cada una de las
fotografías que desee imprimir.
3. Presione Impresión.
Imprimir todas las fotografías 1. Inserte una tarjeta de memoria y
seleccione una disposición de
impresión.
2. Mantenga presionado el botón OK
hasta que aparezca un mensaje
que le indique que se han
seleccionado todas las fotografías
de la tarjeta.
3. Presione Impresión.
Imprimir nueve fotogramas de un
videoclip
1. Inserte una tarjeta de memoria que
contenga un videoclip.
2. Presione OK para seleccionar
cualquier opción de distribución, ya
que los videoclips se imprimen
siempre con una distribución de
nueve fotogramas por página.
3. Presione
o para desplazarse al
videoclip que desea imprimir
(aparece el primer fotograma del
videoclip). En la parte inferior de la
Guía del usuario de HP Photosmart 330 series 23
Si desea... Haga esto
pantalla de la impresora aparece un
icono de videoclip.
4. Presione OK para seleccionar el
videoclip y presione Impresión. La
impresión contiene una página de
nueve fotogramas seleccionados
automáticamente del videoclip.
Nota 1 La resolución de las imágenes
de un videoclip suele ser inferior a la de
las fotografías digitales; por ese motivo,
puede notar que la calidad de las copias
de los fotogramas es menor que la de
las fotografías.
Nota 2 La impresora no reconoce
todos los formatos de archivo de vídeo.
Para ver una lista de formatos de
archivo compatibles, consulte
Especificaciones de la impresora.
Imprimir fotos panorámicas
Nota El modo panorámico no se puede
utilizar para imprimir directamente
desde una cámara PictBridge con un
cable USB. Para crear fotos
panorámicas en el equipo con el
software HP Image Zone, debe
seleccionar la opción de instalación
Completa o Típica al instalar el software
de la impresora. Si seleccionó la
instalación Rápida o Mínima, deberá
volver a instalar el software de la
impresora con una de las opciones
anteriores. Para obtener instrucciones
sobre la instalación del software,
consulte la sección Instalar el software.
Solapar varias fotografías para crear
una fotografía panorámica...
Hay dos formas de crear una foto
panorámica:
Solapar varias fotografías: Utilice
un software de edición de
imágenes, como HP Image Zone,
para solapar varias fotos y que
formen una fotografía de
10 x 30 cm (4 x 12 pulgadas).
(Algunas cámaras permiten solapar
las imágenes en una única
fotografía antes de guardarlas en
una tarjeta de memoria.) Guarde la
fotografía en una tarjeta de
memoria y sigua estos pasos para
activar el modo panorámico. El
modo panorámico imprime la
fotografía seleccionada con una
proporción de 3:1.
Seleccionar una fotografía
normal: Seleccione una o más
fotos de una tarjeta de memoria y
siga estos pasos para activar el
modo panorámico. El modo
panorámico imprime las fotografías
Capítulo 3
(continúa)
24 HP Photosmart 330 series
Si desea... Haga esto
...o seleccionar una foto normal para
imprimirla en modo panorámico
seleccionadas con una proporción
de 3:1.
1. Si hay una tarjeta de memoria en la
impresora, extráigala.
2. Presione
o para acceder al
menú de la impresora.
3. Seleccione Opciones de
impresión y después presione OK.
4. Seleccione Fotografías
panorámicas y, a continuación, OK.
5. Seleccione Activado y presione OK.
6. Cargue papel de 10 x 30 cm
(4 x 12 pulgadas).
7. Inserte una tarjeta de memoria que
contenga una o más fotografías
panorámicas.
8. Inserte una tarjeta de memoria que
contenga una o más fotografías que
desee imprimir en modo
panorámico. Un cuadro de recorte
en la pantalla de la impresora indica
qué parte de la fotografía mostrada
se imprimirá (proporción de 3:1).
Cuando mayor sea la resolución
original de la foto mostrada, mejor
aspecto tendrá cuando se imprima
en modo panorámico.
9. Presione Impresión.
10. Cuando haya terminado de imprimir
fotos panorámicas, desactive el
modo para seguir imprimiendo con
una proporción normal de 3:2. Para
desactivar el modo panorámico,
repita los pasos 1 a 4 y seleccione
Desactivado y, a continuación, OK.
Imprimir fotografías con pegatinas
Nota La función de fotografías con
pegatinas no está disponible en todos
los países/regiones.
1. Si hay una tarjeta de memoria en la
impresora, extráigala.
2. Presione
o para acceder al
menú de la impresora.
3. Seleccione Opciones de
impresión y después presione OK.
4. Seleccione Fotografías con
pegatinas y, a continuación, OK.
5. Seleccione Activado y presione OK.
6. Cargue papel para fotografías con
pegatinas.
7. Inserte una tarjeta de memoria.
(continúa)
Guía del usuario de HP Photosmart 330 series 25
Si desea... Haga esto
8. Seleccione una o más fotografías.
9. Presione Impresión. Cada hoja
impresa contiene 16 copias de una
misma foto.
10. Cuando haya terminado de imprimir
fotografías con pegatinas, desactive
el modo Fotografías con
pegatinas. Para desactivar el modo
Fotografías con pegatinas, repita
los pasos 1 a 4, seleccione
Desactivado y después OK.
Cuando el modo Fotografías con
pegatinas está activado, aparece un
símbolo de fotografías con pegatinas
sobre la fotografía en la pantalla de la
impresora. No puede seleccionar una
distribución diferente ni acceder a las
Opciones de impresión del menú de la
impresora.
Mejorar la calidad de las fotografías
La impresora HP Photosmart 330 series ofrece varias preferencias y efectos que
pueden mejorar la calidad de sus fotografías impresas. Los ajustes no modifican su
fotografía original. Sólo afectan a la impresión.
Problema y solución
Cómo hacerlo
Fotografías borrosas
Smart Focus
Enfocar fotografías borrosas. Por
omisión está activado. Siga estas
instrucciones para activarla si
actualmente se encuentra desactivada.
Esta preferencia afecta a todas las
fotografías impresas.
1. Extraiga todas las tarjetas de
memoria y después, presione
o .
2. Seleccione Preferencias y después
presione el botón OK.
3. Seleccione Smart Focus y
presione OK.
4. Presione
o para resaltar
Activado y después presione el
botón OK.
Fotografías con poca claridad y
contraste
Iluminación adaptable
Mejorar la claridad y el contraste de las
impresiones. Esta preferencia afecta a
todas las fotografías impresas.
1. Extraiga todas las tarjetas de
memoria y después, presione
o .
2. Seleccione Preferencias y después
presione el botón OK.
3. Seleccione Iluminación adaptable
y presione OK.
4. Presione
o para resaltar
Activado y después presione el
botón OK.
Capítulo 3
(continúa)
26 HP Photosmart 330 series
Imprimir fotografías
La impresión de fotografías consta de tres pasos: selección de una disposición de
impresión, ajuste de la calidad de impresión y selección de un método de impresión.
Seleccionar una disposición
La impresora le pide que seleccione una disposición de impresión cada vez que
inserte una tarjeta de memoria.
Opciones de disposición
Haga esto
1. Inserte una tarjeta de memoria.
2. Utilice los botones
o para
seleccionar una disposición:
Imprimir una fotografía por hoja
Imprimir dos fotografías por hoja
Imprimir cuatro fotografías por
hoja
3. Presione OK.
La impresora puede rotar las
fotografías para ajustar la
disposición.
Nota Si desactiva la impresión sin
bordes, las páginas se imprimirán con
un delgado borde blanco en los
márgenes del papel. Para desactivar la
impresión sin bordes, consulte Menú de
impresora.
Ajustar la calidad de impresión
La calidad óptima es el ajuste predeterminado y proporciona la mejor calidad en la
impresión de fotografías. Con la calidad normal se ahorra tinta y se imprime más
rápido.
Para cambiar la calidad de impresión a Normal
1. Extraiga todas las tarjetas de memoria y después, presione
o .
2. Seleccione Herramientas y después presione OK.
3. Seleccione Calidad de impresión y después presione OK.
4. Seleccione Normal y después presione OK.
La calidad de impresión vuelve a ajustarse en Óptima tras el siguiente trabajo de
impresión.
Seleccionar un método de impresión
La impresora HP Photosmart 330 series le permite imprimir desde una tarjeta de
memoria, directamente desde una cámara digital o desde un HP iPod (en el que haya
guardado fotos).
Guía del usuario de HP Photosmart 330 series 27
Para imprimir desde... Haga esto
Tarjeta de memoria
Imprimir fotografías digitales
almacenadas en una tarjeta de
memoria. Se puede eliminar la marca de
las fotografías o se pueden seleccionar
fotografías con la cámara (DPOF o
formato de orden de impresión digital).
La impresión desde una tarjeta de
memoria no requiere ningún equipo y no
consume las pilas de su cámara digital.
Consulte la sección Insertar tarjetas de
memoria.
Para imprimir fotografías sin marcar
1. Inserte una tarjeta de memoria.
2. Seleccione una o más fotografías.
Consulte la sección Seleccionar las
fotografías que se van a imprimir.
3. Presione Impresión.
Para imprimir fotografías
seleccionadas con la cámara
1. Inserte una tarjeta de memoria que
contenga fotografías seleccionadas
con la cámara (DPOF).
2. Seleccione cuando la impresora
le pregunte si desea imprimir las
fotografías seleccionadas con la
cámara y, a continuación, presione
el botón OK.
Cámara digital
Imprimir magníficas fotografías desde
una cámara digital de impresión directa
HP o PictBridge sin utilizar un equipo.
Consulte la sección Conectarse.
Cuando imprime directamente desde
una cámara digital, la impresora utiliza
los ajustes seleccionados en la cámara.
Para obtener más información sobre el
uso de las fotografías seleccionadas
con la cámara digital, consulte la
documentación suministrada con la
misma.
Para imprimir desde una cámara
PictBridge
1. Encienda la cámara digital
PictBridge y seleccione las
fotografías que desea imprimir.
2. Asegúrese de que la cámara se
encuentra en el modo PictBridge; a
continuación, conéctela al puerto de
la cámara situado en la parte
delantera de la impresora a través
del cable USB suministrado con la
cámara.
Una vez que la impresora
reconozca la cámara PictBridge, se
imprimirán las fotografías
seleccionadas.
Para imprimir desde una cámara de
impresión directa HP
1. Encienda la cámara digital de
impresión directa HP y seleccione
las fotografías que desee imprimir.
2. Conecte la cámara al puerto USB
situado en la parte posterior de la
impresora con el cable USB
suministrado con la cámara.
3. Siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla de la
cámara.
Capítulo 3
28 HP Photosmart 330 series
Para imprimir desde... Haga esto
HP iPod
Imprima fotos guardadas en un
HP iPod. Consulte la sección
Conectarse a otros dispositivos.
Antes de seguir estos pasos para
importar e imprimir fotografías con un
HP iPod, asegúrese de que las
imágenes y el HP iPod cumplen los
siguientes requisitos:
Las imágenes que copie al HP iPod
deben tener formato JPEG.
Asegúrese de que el HP iPod se ha
formateado con Windows
(estructura de archivos FAT 32).
La estructura de archivos del
HP iPod pasa a la predeterminada
de Windows. Para comprobar si el
HP iPod se ha formateado para
Windows, vaya a Ajustes > Acerca
de en el HP iPod. Si se ha
formateado con Windows,
aparecerá Formatear Windows en
la parte inferior de la pantalla. Si no
se ha formateado con Windows,
debe conectar el HP iPod a un
equipo Windows mediante el cable
USB suministrado con el HP iPod y
seguir las instrucciones en pantalla.
Nota Los HP iPods que sólo se
hayan conectado a un Macintosh
no son compatibles con la
impresora; no obstante, después de
conectarlos a un equipo Windows,
los usuarios de Macintosh pueden
volver a sincronizar completamente
sus HP iPods con equipos
Macintosh y Mac iTunes, y seguir
utilizando el iPod con la impresora.
Para importar fotografías un HP iPod
1. Copie fotografías de una tarjeta de
memoria a su HP iPod utilizando el
lector de tarjetas Belkin para iPod.
2. Compruebe que las fotos están en
el HP iPod seleccionando Importar
fotografías en el menú del
HP iPod. Las fotografías aparecen
como Carretes.
(continúa)
Guía del usuario de HP Photosmart 330 series 29
Para imprimir desde... Haga esto
Para imprimir fotografías desde un
HP iPod
1. Conecte el HP iPod al puerto de la
cámara del frontal de la impresora
con el cable USB suministrado con
el HP iPod. Aparece Leyendo
dispositivo en la pantalla de la
impresora mientras se leen las
fotografías. A continuación, las
fotografías aparecen en la pantalla
de la impresora.
2. Seleccione las fotos que desea
imprimir y presione Impresión.
Para obtener más información
sobre la selección e impresión de
fotografías, consulte Seleccionar
las fotografías que se van a imprimir.
Si no puede imprimir con la impresora
HP Photosmart desde su HP iPod,
póngase en contacto con Atención al
cliente de HP. Consulte la sección
Servicio de atención al cliente.
Capítulo 3
(continúa)
30 HP Photosmart 330 series
4
Conectarse
Utilice la impresora para permanecer conectado a otros dispositivos y personas.
Conectarse a otros dispositivos
Esta impresora ofrece varias formas de conectarse a equipos u otros dispositivos.
Cada tipo de conexión le permite realizar cosas diferentes.
Tipo de conexión y lo que necesita
Qué le permite hacer
USB
Un cable USB (bus serie universal)
2.0 de máxima velocidad y 3 metros
o menos de longitud. Para obtener
instrucciones sobre la conexión de
la impresora al equipo mediante un
cable USB, consulte la sección
Instalar el software.
Un equipo con acceso a Internet
(para utilizar HP Instant Share).
Imprimir desde su equipo a la
impresora.
Guardar fotografías de una tarjeta
de memoria insertada en la
impresora en el equipo, donde
puede mejorarlas u organizarlas
con el software HP Image Zone.
Compartir sus fotografías con
HP Instant Share.
Imprimir directamente desde una
cámara digital de impresión directa
HP Photosmart a la impresora.
Para obtener más información,
consulte la sección Imprimir sin un
equipo y la documentación de la
cámara.
PictBridge
Símbolo PictBridge
Una cámara digital compatible con
PictBridge y un cable USB.
Conectar la cámara al puerto de la
cámara de la parte delantera de la
impresora.
Imprimir directamente desde una
cámara digital compatible con
PictBridge a la impresora. Para obtener
más información, consulte la sección
Imprimir sin un equipo y la
documentación de la cámara.
Bluetooth
Adaptador de impresora inalámbrica
HP Bluetooth opcional.
Imprimir desde cualquier dispositivo con
tecnología inalámbrica Bluetooth a la
impresora.
Si conecta el adaptador de impresora
inalámbrico HP Bluetooth opcional a la
impresora a través del puerto de
Guía del usuario de HP Photosmart 330 series 31
Tipo de conexión y lo que necesita Qué le permite hacer
Si la impresora incluye este accesorio o
lo ha comprado por separado, consulte
la documentación adjunta. Para obtener
más información sobre la tecnología
inalámbrica Bluetooth, vaya a
www.hp.com/go/bluetooth.
cámara, asegúrese de configurar las
opciones del menú de la impresora
Bluetooth según sea necesario.
Consulte la sección Menú de impresora.
HP iPod
Un HP iPod y el cable USB que venía
con él. Conecte el HP iPod al puerto de
cámara del frontal de la impresora.
Imprimir directamente desde un HP iPod
(que contenga fotografías) en la
impresora. Para obtener más
información, consulte la sección Para
imprimir fotografías desde un HP iPod.
Conexión a través de HP Instant Share
Utilice HP Instant Share para compartir fotografías con sus amigos y familiares a
través del correo electrónico, álbumes en línea o un servicio de acabado de
fotografías en línea. La impresora debe estar conectada con un cable USB a un
equipo con acceso a Internet y tener instalado todo el software de HP. Si intenta
utilizar HP Instant Share y no tiene instalado o configurado el software necesario,
aparecerá un mensaje en el que se le indicarán los pasos necesarios que debe
seguir. Consulte la sección Instalar el software.
Para utilizar HP Instant Share para enviar fotos
1. Inserte una tarjeta de memoria que contenga las fotografías que desee compartir.
2. Siga las indicaciones del equipo para guardar en él fotografías.
3. Utilice las funciones HP Instant Share del software HP Image Zone para
compartir sus fotos.
Consulte la ayuda en pantalla de HP Image Zone para obtener información sobre
HP Instant Share.
Capítulo 4
(continúa)
32 HP Photosmart 330 series
5
Mantener y transportar la
impresora
La impresora HP Photosmart 330 series apenas necesita mantenimiento. Siga las
directrices de este capítulo para prolongar la vida útil de la impresora y los
suministros de impresión, y garantizar que las fotografías que imprima siempre sean
de máxima calidad.
Limpiar y mantener la impresora
Mantenga la impresora y los cartuchos de impresión limpios y en buen estado con los
sencillos procedimientos que se indican en esta sección.
Limpiar el exterior de la impresora
1. Apague la impresora y desconecte el cable de alimentación de la parte posterior
de la misma.
2. Si ha instalado la pila interna de HP Photosmart en la impresora, extráigala y, a
continuación, cierre la puerta del compartimento de pila.
3. Limpie el exterior de la impresora con un paño suave ligeramente humedecido en
agua.
Precaución 1 No utilice ningún producto de limpieza. Los detergentes y
productos de limpieza domésticos podrían dañar el acabado de la impresora.
Precaución 2 No limpie el interior de la impresora. Evite la penetración de
líquidos en el interior.
Limpiar el cartucho de impresión
Si observa en las fotografías que imprima líneas blancas o rayas de un único color,
probablemente sea necesario limpiar el cartucho de impresión. No limpie el cartucho
con más frecuencia de lo necesario, ya que la limpieza consume tinta.
1. Retire las tarjetas de memoria de las ranuras.
Precaución No retire una tarjeta de memoria mientras el indicador
luminoso de la tarjeta esté parpadeando. Para obtener más información,
consulte la sección Extraer una tarjeta de memoria.
2. Presione
o para ver el menú de la impresora.
3. Seleccione Herramientas y después presione OK.
4. Seleccione Limpiar cartucho y después presione OK.
5. A partir de las instrucciones de la pantalla de la impresora, cargue papel para
que la impresora pueda imprimir una página de prueba después de limpiar el
cartucho. Utilice papel normal o fichas para reservar el papel fotográfico.
6. Presione OK para iniciar la limpieza del cartucho de impresión.
Guía del usuario de HP Photosmart 330 series 33
7. Cuando la impresora finalice la limpieza del cartucho e imprima una página de
prueba, compruebe dicha página y seleccione las siguientes opciones:
Si la página de prueba presenta rayas blancas o faltan colores, limpie de
nuevo el cartucho de impresión. Seleccione y después presione OK.
Si la calidad de impresión de la página de prueba es buena, seleccione No y
después presione OK.
Puede limpiar el cartucho hasta tres veces. Cada limpieza es más minuciosa y
emplea mayor cantidad de tinta.
Si completa los tres niveles de limpieza utilizando este procedimiento y aún así nota
rayas blancas o faltan colores en la página de prueba, puede que necesite limpiar los
contactos de color cobre del cartucho de impresión. Para obtener más información,
consulte la siguiente sección.
Nota Si el cartucho o la impresora se han caído al suelo recientemente,
puede que en sus impresiones también aparezcan rayas blancas o que falten
colores. Este problema es temporal y se soluciona en 24 horas.
Limpiar los contactos de cartuchos de impresión
Si utiliza la impresora en un entorno con polvo, los contactos de color cobre podrían
acumular suciedad y ocasionar problemas de impresión.
Para limpiar los contactos de los cartuchos de impresión:
1. Reúna los siguientes elementos para limpiar los contactos:
Agua destilada (agua del grifo puede que contenga contaminantes que
pueden dañar el cartucho de impresión)
Bastoncillos de algodón u otro material suave que no deje pelusa y no se
adhiera al cartucho de impresión
2. Abra la puerta del cartucho de impresión.
3. Extraiga el cartucho de impresión y sitúelo sobre una hoja de papel con la placa
de los inyectores de tinta orientada hacia arriba. Tenga cuidado de no tocar con
los dedos los contactos de color cobre o la placa de los inyectores de tinta.
Precaución No deje el cartucho de impresión fuera de la impresora
durante más de 30 minutos. Los inyectores de tinta que permanecen al
descubierto durante más de 30 minutos podrán secarse y ocasionar
problemas de impresión.
4. Humedezca un bastoncillo de algodón con agua destilada y exprima el exceso de
agua de la misma.
5. Limpie suavemente los contactos de color cobre con una torunda de algodón.
Precaución No toque el inyector de tinta. Tocar el inyector de tinta
puede producir obstrucciones, error de la tinta y fallos de las conexiones
eléctricas.
6. Repita los pasos 4 y 5 hasta que el algodón no se manche.
7. Inserte el cartucho de impresión en la impresora y cierre la puerta del
compartimento.
Capítulo 5
34 HP Photosmart 330 series
Imprimir una página de prueba
Imprima una página de prueba antes de ponerse en contacto con el servicio de
atención al cliente de HP. La página de prueba contiene información de diagnóstico
que debe utilizar cuando se ponga en contacto con el Centro de atención al cliente de
HP para solucionar problemas. Observe el patrón del inyector de tinta de la página de
prueba para comprobar el nivel de tinta y el estado del cartucho de impresión. Si falta
alguna línea o color en el patrón, limpie el cartucho de impresión. Para obtener más
información, consulte la sección Limpiar el cartucho de impresión.
1. Retire las tarjetas de memoria de las ranuras.
Precaución No retire una tarjeta de memoria mientras el indicador
luminoso de la tarjeta esté parpadeando. Para obtener más información,
consulte la sección Extraer una tarjeta de memoria.
2. Presione
o para ver el menú de la impresora.
3. Seleccione Herramientas y después presione OK.
4. Seleccione Imprimir página de prueba y después presione OK.
5. A partir de las instrucciones de la pantalla de la impresora, cargue papel para
que la impresora pueda imprimir una página de prueba. Utilice papel normal o
fichas para reservar el papel fotográfico.
6. Presione OK para iniciar la impresión de la página de prueba.
La página de prueba contiene la siguiente información:
Alinear el cartucho de impresión
La primera vez que instale un cartucho de impresión en la impresora, ésta lo alineará
automáticamente. No obstante, si los colores de las impresiones no están alineados,
o si la página de alineación no se imprime correctamente al instalar un nuevo
cartucho, siga este procedimiento para alinear el cartucho de impresión.
1. Retire las tarjetas de memoria de las ranuras.
Precaución No retire una tarjeta de memoria mientras el indicador
luminoso de la tarjeta esté parpadeando. Para obtener más información,
consulte la sección Extraer una tarjeta de memoria.
Guía del usuario de HP Photosmart 330 series 35
2. Presione o para ver el menú de la impresora.
3. Seleccione Herramientas y después presione OK.
4. Seleccione Alinear cartucho y después presione OK.
5. En la pantalla de la impresora aparece un mensaje en el que se le recuerda que
cargue papel normal. Cargue papel para que la impresora pueda imprimir una
página de calibración. Utilice papel normal o fichas para reservar el papel
fotográfico.
6. Presione OK para iniciar la alineación del cartucho de impresión.
Cuando la impresora termine de alinear el cartucho, imprimirá una página de
alineación para confirmar que la alineación se realizó correctamente.
Las marcas de verificación comprueban que el cartucho está instalado
correctamente y funciona de forma adecuada.
Si aparece una “x” a la izquierda de cualquiera de las barras, vuelva a
alinear el cartucho de impresión. Si sigue apareciendo la “x”, sustituya el
cartucho de impresión.
Guardar la impresora y los cartuchos de impresión
Proteja la impresora y los cartuchos de impresión almacenándolos correctamente
cuando no los utilice.
Almacenar la impresora
La impresora está fabricada para resistir periodos de inactividad largos o cortos.
Cierre las puertas de las bandejas de entrada y salida cuando la impresora no se
esté utilizando.
Guarde la impresora en un lugar interior resguardada de la luz directa del sol y
donde la temperatura no sea extrema.
Si no se utilizan la impresora y el cartucho de impresión durante un mes o más,
limpie el cartucho antes de imprimir. Para obtener más información, consulte la
sección Limpiar el cartucho de impresión.
Capítulo 5
36 HP Photosmart 330 series
Almacenar los cartuchos de impresión
Cuando almacene o transporte la impresora, deje siempre el cartucho de impresión
activo dentro de la impresora. La impresora almacena el cartucho de impresión en
una funda protectora durante el ciclo de apagado.
Precaución Asegúrese de que la impresora se apaga completamente antes
de desconectar el cable de alimentación o retirar la pila interna. Esto permite
que la impresora guarde correctamente el cartucho de impresión.
Las siguientes sugerencias le ayudarán en el mantenimiento de los cartuchos de
impresión HP y garantizarán una calidad de impresión uniforme.
Cuando extraiga un cartucho de impresión de la impresora, guárdelo en su funda
protectora para evitar que se seque la tinta.
En algunos países/regiones, el protector de cartuchos no se incluye con la
impresora, sino con el cartucho de impresión gris de HP que puede adquirirse
por separado. En otros países/regiones, el protector se incluye con la impresora.
Conserve todos los cartuchos de impresión que no utilice dentro del embalaje
original sellado hasta que los vaya a utilizar. Guarde los cartuchos de impresión
a temperatura ambiente (15–35 ºC o 59–95 ºF).
No extraiga la cinta de plástico que cubre los inyectores de tinta hasta que esté
preparado para instalar el cartucho de impresión en la impresora. Si se ha
retirado la cinta de plástico del cartucho de impresión, no intente volver a
adherirla. Si lo hace, podría dañar el cartucho de impresión.
Mantener la calidad del papel fotográfico
Para obtener mejores resultados con el papel fotográfico, siga las directrices que se
indican en esta sección.
Almacenar papel fotográfico
Guarde el papel fotográfico sin utilizar en su paquete original o en una bolsa de
plástico que se pueda sellar.
Guarde el papel fotográfico envuelto sobre una superficie plana, en un lugar
fresco y seco.
Vuelva a colocar el papel fotográfico que no haya utilizado en la bolsa de
plástico. El papel que queda en la impresora o expuesto a los elementos puede
doblarse.
Manejar papel fotográfico
Sostenga siempre el papel fotográfico por los bordes para evitar dejar huellas.
Si el papel fotográfico tiene las esquinas dobladas, colóquelo en una bolsa de
plástico y dóblelo cuidadosamente en el sentido opuesto hasta que quede liso.
Transportar la impresora
Es muy fácil transportar e instalar la impresora prácticamente en cualquier sitio.
Llévesela a su destino de vacaciones, a reuniones familiares y a eventos sociales
para imprimir y compartir fotografías de forma inmediata con sus familiares y amigos.
Guía del usuario de HP Photosmart 330 series 37
Para facilitar aún más la impresión durante los desplazamientos, puede adquirir estos
accesorios:
Pila interna de HP Photosmart: Encienda la impresora con una pila recargable
para que pueda imprimir en cualquier lugar.
Adaptador de cc HP Photosmart para automóviles: Encienda la impresora
desde el encendedor de un vehículo.
Funda de transporte HP Photosmart para impresoras fotográficas compactas:
Transporte la impresora y los suministros de impresión juntos en esta práctica
funda de viaje.
Para transportar la impresora:
1. Apague la impresora.
2. Retire las tarjetas de memoria de las ranuras.
3. Retire todo el papel de las bandejas de entrada y salida y, a continuación, cierre
las puertas de las bandejas de entrada y salida.
Nota Asegúrese de que la impresora se apaga completamente antes de
desconectar el cable de alimentación. Esto permite que la impresora
guarde correctamente el cartucho de impresión.
4. Desenchufe el cable de alimentación.
5. Si la impresora está conectada a un equipo, desconecte el cable USB del equipo.
6. Transporte siempre la impresora en posición vertical.
Nota No extraiga el cartucho de impresión al transportar la impresora.
Asegúrese de llevar los siguientes elementos:
Papel
Cable de alimentación
Cámara digital o una tarjeta de memoria que contenga fotografías
Cartuchos de impresión adicionales (si tiene pensado imprimir muchas fotografías)
Accesorios opcionales de la impresora que tenga previsto utilizar, como la pila, el
adaptador de CC o el adaptador de impresora inalámbrica HP Bluetooth
Si va a conectar la impresora a un equipo, lleve consigo el cable USB y el CD
que contiene el software de la impresora HP Photosmart
Guía del usuario de la impresora (el libro que está leyendo)
Nota Si no se lleva consigo la guía del usuario de la impresora,
asegúrese de anotar los números de pluma correctos para el país/región
que tenga previsto visitar o compre suficientes cartuchos de impresión
antes de partir.
Capítulo 5
38 HP Photosmart 330 series
6
Solución de problemas
La impresora HP Photosmart ha sido diseñada para ofrecer fiabilidad y un fácil
manejo. En esta sección se responden las preguntas más frecuentes sobre el uso de
la impresora y la impresión sin un equipo. Contiene información sobre los siguientes
temas:
Problemas con el hardware de la impresora
Problemas de impresión.
Problemas de impresión con Bluetooth.
Mensajes de error.
Para resolver problemas relacionados con el uso del software de la impresora y la
impresión desde un equipo, consulte la Ayuda en pantalla de la impresora
HP Photosmart. Para obtener información sobre la visualización de la Ayuda en
pantalla de la impresora, consulte Buscar más información.
Problemas con el hardware de la impresora
Antes de ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de HP, lea esta
sección de consejos para la solución de problemas o visite los servicios de asistencia
en línea en la dirección www.hp.com/support.
Nota Si desea conectar la impresora a un equipo, HP recomienda utilizar un
cable USB de menos de 3 metros de longitud para reducir al mínimo el ruido
inyectado ocasionado por los campos electromagnéticos potencialmente
intensos.
El indicador luminoso de encendido parpadea en verde, pero la impresora no
imprime.
Solución
Si la impresora está encendida, está ocupada procesando información.
Espere a que finalice.
Si la impresora está apagada y está instalada la pila interna de
HP Photosmart opcional, ésta se está cargando.
El indicador luminoso de encendido parpadea en rojo.
Causa La impresora necesita la atención del usuario. Intente las siguientes
soluciones.
Solución
Consulte la pantalla de la impresora para obtener instrucciones. Si tiene una
cámara digital conectada a la impresora, consulte la pantalla de la cámara
para obtener instrucciones. Si la impresora está conectada a un equipo,
consulte las instrucciones que aparecen en el monitor del equipo.
Apague la impresora.
Guía del usuario de HP Photosmart 330 series 39
Si la pila interna de HP Photosmart opcional no está instalada en la
impresora, desenchufe el cable de alimentación de la impresora. Espere
alrededor de 10 segundos y después vuelva a enchufar el cable. Encienda la
impresora.
Si la pila interna de HP Photosmart está instalada en la impresora,
desenchufe el cable de alimentación de la impresora. Abra la cubierta del
compartimento de pilas y extraiga la pila. Espere alrededor de 10 segundos
y después vuelva a instalar la pila. Si lo desea, enchufe el cable de
alimentación. Encienda la impresora.
El indicador luminoso de encendido se ha encendido brevemente en ámbar
después de apagar la impresora.
Solución Esto es normal en el proceso de apagado. No indica que exista
algún problema con la impresora.
El indicador luminoso de encendido parpadea en ámbar.
Causa Se ha producido un error en la impresora.
Solución
Consulte la pantalla de la impresora para obtener instrucciones. Si tiene una
cámara digital conectada a la impresora, consulte la pantalla de la cámara
para obtener instrucciones. Si la impresora está conectada a un equipo,
consulte las instrucciones que aparecen en el monitor del equipo.
Apague la impresora.
Si la pila interna de HP Photosmart opcional no está instalada en la
impresora, desenchufe el cable de alimentación de la impresora. Espere
alrededor de 10 segundos y después vuelva a enchufar el cable. Encienda la
impresora.
Si la pila interna de HP Photosmart está instalada en la impresora,
desenchufe el cable de alimentación de la impresora. Abra la cubierta del
compartimento de pilas y extraiga la pila. Espere alrededor de 10 segundos
y después vuelva a instalar la pila. Si lo desea, enchufe el cable de
alimentación. Encienda la impresora.
Si el indicador luminoso de encendido sigue parpadeando en ámbar, visite el
sitio Web www.hp.com/support o póngase en contacto con Atención al
cliente de HP.
Los botones del panel de control no responden.
Causa Se ha producido un error en la impresora. Espere alrededor de un
minuto para ver si la impresora se reinicia. Si no lo hace, pruebe lo siguiente.
Solución
Apague la impresora.
Si la pila interna de HP Photosmart opcional no está instalada en la
impresora, desenchufe el cable de alimentación de la impresora. Espere
Capítulo 6
40 HP Photosmart 330 series
alrededor de 10 segundos y después vuelva a enchufar el cable. Encienda la
impresora.
Si la pila interna de HP Photosmart está instalada en la impresora,
desenchufe el cable de alimentación de la impresora. Abra la cubierta del
compartimento de pilas y extraiga la pila. Espere alrededor de 10 segundos
y después vuelva a instalar la pila. Si lo desea, enchufe el cable de
alimentación. Encienda la impresora.
Si la impresora no se reinicia y los botones del panel de control siguen sin
responder, visite el sitio Web www.hp.com/support o póngase en contacto
con el Servicio de atención al cliente de HP.
La impresora no encuentra ni muestra las fotografías que he almacenado en la
tarjeta de memoria.
Solución
Apague la impresora.
Si la pila interna de HP Photosmart opcional no está instalada en la
impresora, desenchufe el cable de alimentación de la impresora. Espere
alrededor de 10 segundos y después vuelva a enchufar el cable. Encienda la
impresora.
Si la pila interna de HP Photosmart está instalada en la impresora,
desenchufe el cable de alimentación de la impresora. Abra la cubierta del
compartimento de pilas y extraiga la pila. Espere alrededor de 10 segundos
y después vuelva a instalar la pila. Si lo desea, enchufe el cable de
alimentación. Encienda la impresora.
La tarjeta de memoria puede contener tipos de archivo que la impresora no
puede leer directamente desde la tarjeta de memoria.
Guarde las fotografías en el equipo e imprímalas desde el mismo. Para
obtener más información, consulte la documentación suministrada con
la cámara y la Ayuda en pantalla de la impresora HP Photosmart.
La próxima vez que tome fotografías, ajuste la cámara digital para que
las guarde en un formato de archivo que la impresora pueda leer
directamente desde la tarjeta de memoria. Para obtener una lista de los
formatos de archivo admitidos, consulte la sección Especificaciones de
la impresora. Para obtener instrucciones sobre los ajustes de la cámara
digital para guardar fotografías en formatos de archivo específicos,
consulte la documentación que se suministró con la cámara.
La impresora está enchufada, pero no se enciende.
Solución
Puede que la impresora esté utilizando demasiada corriente.
Si la pila interna de HP Photosmart opcional no está instalada en la
impresora, desenchufe el cable de alimentación de la impresora. Espere
alrededor de 10 segundos y después vuelva a enchufar el cable. Encienda la
impresora.
Guía del usuario de HP Photosmart 330 series 41
Si la pila interna de HP Photosmart está instalada en la impresora,
desenchufe el cable de alimentación de la impresora. Abra la cubierta del
compartimento de pilas y extraiga la pila. Espere alrededor de 10 segundos
y después vuelva a instalar la pila. Si lo desea, enchufe el cable de
alimentación Encienda la impresora.
La impresora puede estar conectada a una regleta de conexiones que esté
apagada. Encienda la regleta de conexiones y encienda la impresora.
La pila interna de HP Photosmart opcional está instalada en la impresora, pero
ésta no se enciende con la alimentación de la pila.
Solución
Es posible deba cargarse la pila. Enchufe el cable de alimentación de la pila
para cargarla. El indicador luminoso de encendido parpadea en verde para
indicar que la pila se está cargando.
Si la pila está cargada, extráigala y vuelva a instalarla.
La pila interna de HP Photosmart está instalada en la impresora pero no se
carga.
Solución
Abra la cubierta del compartimento de pilas. Extraiga la pila y vuelva a
instalarla. Para obtener más información sobre cómo instalar la pila, consulte
la documentación suministrada con la misma.
Compruebe que el cable de alimentación esté conectado correctamente a la
impresora y a la fuente de alimentación. Cuando la impresora se apaga, el
indicador luminoso de encendido parpadea en verde para indicar que la pila
se está cargando.
Encienda la impresora. El icono de carga de pila, que muestra un rayo,
parpadea encima del icono de pila en la pantalla de la impresora para indicar
que la pila se está cargando.
Una pila vacía tardará alrededor de cuatro horas en cargarse por completo
cuando la impresora no se está utilizando. Si la pila sigue sin cargarse,
sustitúyala por otra.
Capítulo 6
42 HP Photosmart 330 series
Aparece la advertencia de alimentación baja de la pila interna de HP Photosmart
opcional. Enchufo la impresora a mi automóvil con el adaptador de cc de
HP Photosmart para automóviles, pero la impresora no reconoce la nueva
fuente de alimentación.
Solución
Apague la impresora antes de conectarla al adaptador del coche.
Enchufe la impresora al automóvil con el adaptador de cc de HP Photosmart
para automóviles.
Encienda la impresora.
La impresora hace ruidos al encenderla, o empieza a hacer ruidos por sí sola
después de haber permanecido inactiva durante un tiempo.
Solución La impresora puede hacer ruidos tras largos periodos de inactividad
(aproximadamente 2 semanas) o cuando la fuente de alimentación ha sido
interrumpida y posteriormente restaurada. Esta operación es normal, la
impresora está realizando un procedimiento de mantenimiento automático para
garantizar una impresión de máxima calidad.
Problemas de impresión
Antes de ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de HP, lea esta
sección de consejos para la solución de problemas o visite los servicios de asistencia
en línea en la dirección www.hp.com/support.
La impresora no imprime fotografías sin bordes cuando imprimo desde el panel
de control.
Causa Puede que la opción de impresión sin bordes esté desactivada.
Solución Para activar la impresión sin bordes, siga estos pasos:
1. Retire las tarjetas de memoria de las ranuras.
2. Presione OK en el panel de control para mostrar el menú de la impresora.
3. Seleccione Preferencias y después presione el botón OK.
4. Seleccione Sin bordes y presione OK.
5. Seleccione Activado y presione OK.
El papel no se introduce en la impresora correctamente.
Solución
Asegúrese de que la guía de anchura de papel queda cerca del borde del
papel, sin doblarlo.
Puede que haya cargado demasiado papel en la bandeja de entrada. Retire
un poco de papel e intente imprimir de nuevo.
Si las hojas de papel fotográfico se quedan pegadas, intente cargarlas de
una en una.
Guía del usuario de HP Photosmart 330 series 43
Si utiliza la impresora en un entorno con una humedad extremadamente alta
o baja, inserte el papel hasta el fondo del todo en la bandeja de entrada y
cargue las hojas de papel fotográfico de una en una.
Si el papel fotográfico que utiliza está ondulado, colóquelo en una bolsa de
plástico y dóblelo cuidadosamente en el sentido opuesto a la ondulación
hasta que el papel quede liso. Si el problema continúa, utilice papel que no
esté ondulado. Para obtener más información sobre el almacenamiento y
manipulación adecuados del papel fotográfico, consulte la sección Mantener
la calidad del papel fotográfico.
Puede que el papel sea demasiado delgado o demasiado grueso. Intente
utilizar papel fotográfico diseñado por HP. Para obtener más información,
consulte la sección Elegir el papel adecuado.
La fotografía se imprimió torcida o está descentrada.
Solución
El papel tal vez no esté cargado correctamente. Vuelva a cargar el papel,
asegurándose de que éste queda orientado correctamente en la bandeja de
entrada y de que la guía de anchura de papel se ajusta al borde del papel.
Para obtener instrucciones acerca de cómo cargar el papel, consulte Carga
de papel.
Es posible que el cartucho de impresión deba alinearse. Para obtener más
información, consulte la sección Alinear el cartucho de impresión.
No ha salido ninguna página de la impresora.
Solución
La impresora puede precisar la intervención del usuario. Consulte la pantalla
de la impresora para obtener instrucciones.
La impresora puede estar apagada o puede haber una conexión suelta.
Compruebe si la impresora está encendida y el cable de alimentación
conectado correctamente. Si está utilizando alimentación de la pila,
asegúrese de que ésta está instalada correctamente.
Tal vez no haya papel en la bandeja de entrada. Compruebe que el papel
está cargado correctamente en la bandeja de entrada. Para obtener
instrucciones acerca de cómo cargar el papel, consulte Carga de papel.
El papel puede haberse atascado al imprimir. Consulte la siguiente sección
para obtener instrucciones sobre cómo eliminar un atasco de papel.
Capítulo 6
44 HP Photosmart 330 series
El papel se atasca al imprimir.
Solución Consulte la pantalla de la impresora para obtener instrucciones.
Para eliminar un atasco de papel, siga los pasos siguientes.
Si sale parte del papel por la parte delantera de la impresora, tire de él con
cuidado hacia usted.
Si el papel no ha salido por la parte delantera de la impresora, intente
extraerlo por la parte posterior:
Retire el papel de la bandeja de entrada y, a continuación, tire hacia
abajo de ella para abrirla por completo y dejarla en posición horizontal.
Tire con cuidado del papel atascado para extraerlo por la parte posterior
de la impresora.
Levante la bandeja de entrada hasta que vuelva a encajar en la posición
de carga de papel.
Si no puede sujetar el borde del papel atascado para extraerlo, pruebe a
realizar lo siguiente:
Apague la impresora.
Si la pila interna de HP Photosmart opcional no está instalada en la
impresora, desenchufe el cable de alimentación de la impresora. Espere
alrededor de 10 segundos y después vuelva a enchufar el cable.
Si la pila interna de HP Photosmart está instalada en la impresora,
desenchufe el cable de alimentación de la impresora. Abra la cubierta
del compartimento de pilas y extraiga la pila. Espere alrededor de 10
segundos y después vuelva a instalar la pila. Si lo desea, enchufe el
cable de alimentación
Encienda la impresora. La impresora comprobará si se ha quedado
alguna hoja en la ruta del papel y expulsará automáticamente el papel
atascado.
Presione OK para continuar.
Sugerencia Si experimenta atascos de papel durante la impresión,
intente cargar las hojas de papel fotográfico de una en una. Inserte el
papel hasta que toque el fondo de la bandeja de entrada.
Ha salido una página en blanco de la impresora.
Solución
Compruebe el icono de nivel de tinta en la pantalla de la impresora. Si el
cartucho de impresión no tiene tinta, cámbielo. Para obtener más
información, consulte la sección Insertar cartuchos de impresión.
Puede que haya comenzado a imprimir y luego haya cancelado la impresión.
Si cancela el proceso antes de que se haya comenzado a imprimir la
fotografía, puede que la impresora ya haya cargado el papel para iniciar la
impresión. La siguiente vez que imprima, la impresora expulsará la página
en blanco antes de iniciar la impresión del nuevo proyecto.
Guía del usuario de HP Photosmart 330 series 45
La fotografía no se imprimió utilizando los ajustes de impresión
predeterminados de la impresora.
Solución Puede que haya cambiado los ajustes de impresora para la
fotografía seleccionada. Los ajustes de impresión que se aplican a una fotografía
individual anulan los predeterminados de la impresora. Para descartar todos los
ajustes de impresión que se hayan aplicado a una fotografía individual, anule la
selección de la fotografía. Para obtener más información, consulte la sección
Seleccionar las fotografías que se van a imprimir.
La impresora expulsa el papel cuando se prepara para imprimir.
Solución La luz directa del sol podría estar afectando al funcionamiento del
sensor automático de papel. Aleje la impresora de la luz directa del sol.
La calidad de impresión es deficiente.
Solución
Puede haberse agotado la tinta del cartucho de impresión. Compruebe el
icono de nivel de tinta en la pantalla de la impresora y sustituya el cartucho
si es necesario. Para obtener más información, consulte la sección Insertar
el cartucho.
Puede que haya seleccionado un ajuste de baja resolución en la cámara
digital al tomar una fotografía. Para obtener mejores resultados en el futuro,
ajuste la cámara digital a una resolución más alta.
Asegúrese de que está utilizando el tipo adecuado de papel fotográfico para
el proyecto. Utilice papel fotográfico diseñado por HP para obtener los
mejores resultados. Para obtener más información, consulte la sección
Elegir el papel adecuado.
Tal vez esté imprimiendo en la cara incorrecta del papel. Asegúrese de que
el papel está cargado con la cara que se va a imprimir hacia arriba.
Es posible que el cartucho de impresión deba limpiarse. Para obtener más
información, consulte la sección Limpiar el cartucho de impresión.
Es posible que el cartucho de impresión deba alinearse. Para obtener más
información, consulte la sección Alinear el cartucho de impresión.
Las fotografías que marqué para imprimir en la cámara digital no se imprimen.
Solución En algunas cámaras digitales las fotografías que se van a imprimir
se pueden marcar en la memoria interna de la cámara y en la tarjeta de
memoria. Si las marca en la memoria interna y después las pasa de la memoria
de la cámara a la tarjeta de memoria, las marcas no se transfieren. Marque las
fotos para su impresión tras transferirlas de la memoria interna de la cámara
digital a la tarjeta de memoria.
Capítulo 6
46 HP Photosmart 330 series
Problemas de impresión con Bluetooth
Antes de ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de HP, lea esta
sección de consejos para la solución de problemas o visite los servicios de asistencia
en línea en la dirección www.hp.com/support. Asegúrese también de leer la
documentación suministrada con el adaptador de impresora inalámbrico HP Bluetooth
y el dispositivo con tecnología inalámbrica Bluetooth.
Mi dispositivo Bluetooth no encuentra la impresora.
Solución
Asegúrese de que el adaptador de impresora inalámbrico HP Bluetooth está
enchufado en el puerto de la parte delantera de la cámara. El indicador
luminoso del adaptador parpadea cuando el adaptador está preparado para
recibir datos.
La Visibilidad de Bluetooth puede ajustarse en No visible. Cambie este
ajuste a Visible para todos de la siguiente manera:
Retire las tarjetas de memoria de las ranuras para tarjetas de memoria
de la impresora.
Precaución No retire una tarjeta de memoria mientras el
indicador luminoso de la tarjeta esté parpadeando.
Presione OK para ver el menú de la impresora.
Seleccione Bluetooth y después presione OK.
Seleccione Visibilidad y, a continuación, OK.
Seleccione Visible para todos y después presione OK.
El Nivel de seguridad de Bluetooth puede ajustarse en Alto. Cambie este
ajuste a Bajo de la siguiente manera:
Retire las tarjetas de memoria de las ranuras para tarjetas de memoria
de la impresora.
Precaución No retire una tarjeta de memoria mientras el
indicador luminoso de la tarjeta esté parpadeando.
Presione OK para ver el menú de la impresora.
Seleccione Bluetooth y después presione OK.
Seleccione Nivel de seguridad y presione OK.
Seleccione Bajo y después presione OK.
La llave maestra (PIN) que utiliza el dispositivo con tecnología inalámbrica
Bluetooth para la impresora puede ser incorrecto. Asegúrese de que se
introduce la llave maestra correcta para la impresora en el dispositivo con
tecnología inalámbrica Bluetooth.
Puede que esté demasiado lejos de la impresora. Acerque a la impresora el
dispositivo con tecnología inalámbrica Bluetooth. La distancia máxima
recomendada entre el dispositivo con tecnología inalámbrica Bluetooth y la
impresora es de 10 metros.
Guía del usuario de HP Photosmart 330 series 47
No ha salido ninguna página de la impresora.
Solución Es posible que la impresora no reconozca el tipo de archivo enviado
por el dispositivo con tecnología inalámbrica Bluetooth. Para obtener una lista de
los formatos de archivo que admite la impresora, consulte Especificaciones de la
impresora.
La calidad de impresión es deficiente.
Solución La fotografía que ha impreso puede que tenga baja resolución. Para
obtener mejores resultados en el futuro, ajuste la cámara digital a una resolución
más alta. Tenga en cuenta que las fotografías tomadas con cámaras de
resolución VGA, como las de los teléfonos móviles, puede que no tengan una
resolución suficiente para proporcionar impresiones de alta calidad.
La fotografía se imprime con bordes.
Solución Es posible que la aplicación de impresión instalada en el dispositivo
con tecnología inalámbrica Bluetooth no admita la impresión sin bordes. Póngase
en contacto con el proveedor del dispositivo, o visite el sitio Web de asistencia
para obtener las últimas actualizaciones de la aplicación de impresión.
Mensajes de error
Antes de ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de HP, lea esta
sección de consejos para la solución de problemas o visite los servicios de asistencia
en línea en la dirección www.hp.com/support.
Los siguientes mensajes de error pueden aparecer en la pantalla de la impresora.
Siga las instrucciones para solucionar el problema.
Mensaje de error: Atasco de papel. Eliminar atasco y presionar ACEPTAR.
Solución Para eliminar un atasco de papel, siga los pasos siguientes:
Si sale parte del papel por la parte delantera de la impresora, tire de él con
cuidado hacia usted.
Si el papel no ha salido por la parte delantera de la impresora, intente
extraerlo por la parte posterior:
Retire el papel de la bandeja de entrada y, a continuación, tire hacia
abajo de ella para abrirla por completo y dejarla en posición horizontal.
Tire con cuidado del papel atascado para extraerlo por la parte posterior
de la impresora.
Levante la bandeja de entrada hasta que vuelva a encajar en la posición
de carga de papel.
Si no puede sujetar el borde del papel atascado para extraerlo, pruebe a
realizar lo siguiente:
Apague la impresora.
Si la pila interna de HP Photosmart opcional no está instalada en la
impresora, desenchufe el cable de alimentación de la impresora. Espere
alrededor de 10 segundos y después vuelva a enchufar el cable.
Capítulo 6
48 HP Photosmart 330 series
Si la pila interna de HP Photosmart está instalada en la impresora,
desenchufe el cable de alimentación de la impresora. Abra la cubierta
del compartimento de pilas y extraiga la pila. Espere alrededor de 10
segundos y después vuelva a instalar la pila. Si lo desea, enchufe el
cable de alimentación
Encienda la impresora. La impresora comprobará si se ha quedado
alguna hoja en la ruta del papel y expulsará automáticamente el papel
atascado.
Presione OK para continuar.
Mensaje de error: Error en el sensor automático.
Solución El sensor de papel automático está obstruido o dañado. Intente
alejar la impresora de la luz directa del sol y después presione OK e intente
imprimir de nuevo. Si no se resuelve el problema, visite el sitio Web www.hp.com/
support o póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de HP.
Mensaje de error: El cartucho no es compatible. Utilice cartuchos de HP
adecuados.
Solución Sustituya el cartucho por uno que sea compatible con la impresora.
Para obtener más información, consulte la sección Insertar cartuchos de impresión.
Mensaje de error: Soporte cartucho atascado. Eliminar atasco y presionar
ACEPTAR.
Solución Siga estos pasos para eliminar cualquier obstrucción en la
trayectoria del soporte de cartuchos de impresión:
1. Abra la puerta del cartucho de impresión.
2. Elimine cualquier obstrucción en la trayectoria del soporte.
3. Cierre la puerta del cartucho de impresión y después presione OK para
continuar.
Mensaje de error: Estación de servicio del cartucho atascada.
Solución La estación de servicio del cartucho de impresión es el componentes
situado debajo el soporte del cartucho que se encarga de limpiarlo y taparlo para
su almacenamiento. Siga estos pasos para eliminar cualquier obstrucción que
bloquee la estación de servicio del cartucho de impresión:
1. Abra la puerta del cartucho de impresión.
2. Empuje suavemente el cartucho y su soporte hacia la izquierda para
acceder a la estación de servicio del cartucho de impresión.
3. Retire cualquier obstrucción.
4. Cierre la puerta del cartucho de impresión y después presione OK para
continuar.
Guía del usuario de HP Photosmart 330 series 49
Mensaje de error: Fotografía dañada.
Causa Mientras la impresora estaba imprimiendo desde una tarjeta de
memoria, se ha insertado otra tarjeta de memoria o se ha conectado un
dispositivo USB al puerto de cámara frontal.
Solución Inserte sólo una tarjeta de memoria a la vez. No inserte ningún
dispositivo USB mientras la impresora esté imprimiendo desde una tarjeta de
memoria, de lo contrario, la fotografía resultaría dañada.
Causa La foto que se indica está dañada en la tarjeta de memoria insertada.
Solución Seleccione e imprima otra foto o inserte una tarjeta de memoria
distinta.
Mensaje de error: Error de acceso a la tarjeta. Consulte el Manual del usuario.
Causa Un error de acceso a la tarjeta puede indicar que una tarjeta de
memoria xD está protegida contra escritura. Estas tarjetas tienen una función de
protección especial que garantiza la seguridad de sus fotografías.
Nota Cuando esto ocurra, puede utilizar la impresora para imprimir y
guardar fotos de la tarjeta xD en una ubicación segura, como el disco
duro de un equipo.
Solución
Vuelva a insertar la tarjeta de memoria xD en la cámara y enciéndela. En la
mayoría de los casos, la cámara hace todos los cambios necesarios
automáticamente.
Vuelva a formatear la tarjeta de memoria xD. Consulte la documentación
que se incluye con la cámara para obtener instrucciones sobre cómo
formatear tarjetas de memoria. Recuerde que este proceso borra las
imágenes guardadas en la tarjeta de memoria. Para conservar las
imágenes, transfiéralas al equipo antes de formatear la tarjeta de memoria.
Cuando haya formateado la tarjeta, vuelva a transferir las fotos a la tarjeta
de memoria con el equipo.
Capítulo 6
50 HP Photosmart 330 series
7
Especificaciones
En esta sección figuran los requisitos mínimos del sistema necesarios para instalar el
software de la impresora HP Photosmart y se ofrece un resumen de las
especificaciones de la impresora.
Requisitos del sistema
Componente Mínimos para PC con
Windows
Mínimos para Macintosh
Sistema operativo
Microsoft
®
Windows 98,
2000 Professional, ME,
XP Home y XP
Professional
Mac
®
OS X 10.2.3 a 10.3.x
Procesador
Intel
®
Pentium
®
II (o
equivalente) o superior
G3 o superior
RAM 64 MB (se recomienda
128 MB)
Mac OS 10.2.3 a 10.3.x:
128 MB
Espacio libre en el disco 500 MB 500 MB
Pantalla 800 x 600, de 16 bits o
superior
800 x 600, de 16 bits o
superior
Unidad de CD-ROM 4x 4x
Conectividad USB 2.0, plena
velocidad: Microsoft
Windows 98,
2000 Professional, ME,
XP Home y
XP Professional
PictBridge: Uso del
puerto frontal de la cámara
Bluetooth: Uso de un
adaptador de impresora
inalámbrico HP Bluetooth
opcional (sólo con
Windows XP)
USB 2.0, plena
velocidad: Mac OS X
10.2.3 a 10.3.1
PictBridge: Uso del
puerto frontal de la cámara
Explorador Microsoft Internet
Explorer 5.5 o superior
Guía del usuario de HP Photosmart 330 series 51
Especificaciones de la impresora
Categoría Especificaciones
Conectividad USB 2.0, plena velocidad: Microsoft Windows 98,
2000 Professional, ME, XP Home y
XP Professional; Mac OS X 10.2.3 a 10.3.x
PictBridge: Microsoft Windows 98, 2000
Professional, ME, XP Home y XP Professional;
Mac OS X 10.2.3 a 10.3.x
Bluetooth: Microsoft Windows XP Home y
XP Professional
Formatos de archivo de
imagen
JPEG línea de base
TIFF de 24 bits, RGB, entrelazado sin comprimir
TIFF de 24 bits, YCbCr, entrelazado sin comprimir
TIFF de 24-bits, RGB, entrelazado con bits
comprimidos
TIFF de 8 bits, gris, sin comprimir / bits comprimidos
TIFF de 8 bits, paleta de colores, sin comprimir/
bits comprimidos
TIFF de 1 bit sin comprimir/bits comprimidos / 1D
Huffman
Márgenes Impresión sin bordes: Parte superior 0,0 mm
(0,0 pulgadas); Parte inferior 12,5 mm
(0,50 pulgadas); Izquierda/derecha 0,0 mm
(0,0 pulgadas)
Impresión con bordes: Parte superior 3 mm
(0,12 pulgadas); Parte inferior 12,5 mm (0,50
pulgadas); Izquierda/derecha 3 mm (0,12 pulgadas)
Tamaños de papel Papel fotográfico 10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas)
Papel fotográfico con pestaña 10 x 15 cm con
pestaña de 1,25 cm (4 x 6 pulgadas con pestaña
de 0,5 pulgadas)
Papel para fotografías con pegatinas Avery C6611
y C6612 de 10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas),
16 pegatinas rectangulares u ovaladas por página
Papel fotográfico panorámico (para imágenes
solapadas previamente) 102 x 305 mm
(4 x 12 pulgadas)
Tarjetas de índice 10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas)
Tarjetas Hagaki 100 x 148 mm (3,9 x 5,8 pulgadas)
Tarjetas A6 105 x 148 mm (4,1 x 5,8 pulgadas)
Tarjetas de tamaño L 9 x 12,7 cm (3,5 x 5 pulgadas)
Capítulo 7
52 HP Photosmart 330 series
Categoría Especificaciones
Tarjetas de tamaño L con pestaña 90 x 127 mm
con pestaña de 12,5 mm (3,5 x 5 pulgadas con
pestaña de 0,5 pulgada)
Tipos de papel Papel fotográfico
Tarjetas: Índice, Hagaki, A6 y tamaño L
Papel para fotografías con pegatinas Avery C6611
y C6612
Tarjetas de memoria CompactFlash de tipo I y II
MultiMediaCard
Secure Digital
SmartMedia
Memory Sticks
xD-Picture Card
Formatos de archivo
admitidos por las tarjetas
de memoria
Imprimir: Todos los formatos de archivo de
imágenes y de vídeos admitidos
Guardar: Todos los formatos de archivo
Especificaciones
medioambientales
Máxima durante funcionamiento: 5-40° C
(41-104° F), 5-90% HR
Recomendada durante funcionamiento:
15-35° C (59-95° F), 20-80% HR
Bandeja de papel Una bandeja de papel fotográfico de 10 x 15 cm
(4 x 6 pulgadas)
Capacidad de la bandeja de
papel
20 hojas, grosor máximo de 292 µm
(11,5 milipulgadas) por hoja
Consumo EE.UU.
Imprimir: 12,3 W
Inactiva: 6,29 W
Apagada: 4,65 W
Internacional
Imprimir: 11,4 W
Inactiva: 5,67 W
Apagada: 4,08 W
Cartucho de impresión De tres colores (7 ml)
De tres colores (14 ml)
Fotográfico gris
(continúa)
Guía del usuario de HP Photosmart 330 series 53
Categoría Especificaciones
Nota Los cartuchos que se pueden utilizar con
esta impresora aparecen en la cubierta posterior
de la Guía de usuario de HP Photosmart 330
series. Si ya ha utilizado la impresora varias
veces, encontrará el número del cartucho en el
software de la impresora. Para obtener más
información, consulte la sección Insertar cartuchos
de impresión.
USB 2.0, admite plena
velocidad
Microsoft Windows 98, 2000 Professional, ME,
XP Home y XP Professional
Mac OS X 10.2.3 a 10.3.x
HP recomienda que el cable USB tenga una
longitud inferior a 3 metros
Formatos de archivos de
vídeo
Motion JPEG AVI
Motion JPEG Quicktime
MPEG-1
Número de modelo de la
fuente de alimentación
Pieza HP núm. 0957–2121 (Norteamérica),
100-240 V ca (± 10%) 50/60 Hz (± 3 Hz)
Pieza HP núm. 0957–2120 (resto del mundo),
100-240 V ca (± 10%) 50/60 Hz (± 3 Hz)
Capítulo 7
(continúa)
54 HP Photosmart 330 series
8
Servicio de atención al cliente
Nota El nombre de los servicios de asistencia de HP puede variar según el
país / región.
Si surge algún problema, siga los pasos que se indican a continuación:
1. Compruebe la documentación suministrada con la impresora.
Guía de configuración: La impresora HP Photosmart 330 series incluye
instrucciones de instalación que explican cómo se instala la impresora y se
carga el software.
Guía del usuario: La Guía del usuario de HP Photosmart 330 series es el
libro que está leyendo. En este libro se describen las funciones básicas de la
impresora, se explica cómo utilizar la impresora sin conectar un equipo y se
incluye información sobre la solución de problemas de hardware.
Ayuda de la impresora HP Photosmart: En la Ayuda de la impresora
HP Photosmart se explica cómo utilizar la impresora con un equipo y se
incluye información sobre la solución de problemas de software.
2. Si no puede resolver el problema con la información contenida en la
documentación, consulte www.hp.com/support para hacer lo siguiente:
Acceder a las páginas de asistencia técnica en línea
Enviar a HP un mensaje de correo electrónico pidiendo respuesta a sus dudas
Conectar con un técnico de HP utilizando el servicio de chat en línea
Comprobar si hay actualizaciones de software
Las opciones de asistencia y disponibilidad varían en función del producto,
país / región e idioma.
3. Póngase en contacto con el punto de distribución más cercano. Si la impresora
presenta un fallo de hardware, se le solicitará que lleve la impresora al
establecimiento donde la compró. La reparación es gratuita durante el período de
garantía limitada de la impresora. Después del período de garantía, se le cobrará
el servicio.
4. Si no puede solucionar el problema con la Ayuda en pantalla de la impresora o a
través de los sitios Web de HP, póngase en contacto con el centro de atención al
cliente de HP llamando al número de teléfono correspondiente a su país/región.
Para obtener una lista de los números de teléfono de cada país/región, consulte
la contraportada de esta guía.
Atención telefónica al cliente de HP
Mientras la impresora está en garantía, puede obtener asistencia técnica por teléfono
sin cargo alguno. Para obtener más información, consulte Garantía HP o visite el sitio
Web www.hp.com/support para averiguar la duración de la asistencia gratuita.
Una vez transcurrido el periodo de asistencia telefónica gratuita, podrá obtener ayuda
de HP por un coste adicional. Póngase en contacto con su distribuidor de HP o llame
al número de asistencia telefónica correspondiente a su país/región para informarse
sobre las opciones de asistencia.
Guía del usuario de HP Photosmart 330 series 55
Para recibir la asistencia telefónica de HP, llame al número de teléfono de asistencia
correspondiente a su zona geográfica. Los gastos de la llamada correrán a cargo del
usuario.
Norteamérica: Llame a 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836). La asistencia técnica
telefónica de Estados Unidos se encuentra disponible en inglés y español 24 horas al
día, 7 días a la semana (los días y horas de asistencia técnica pueden cambiar sin
previo aviso). Este servicio es gratuito durante el periodo de garantía. Fuera del
período de garantía se puede aplicar una tarifa.
Europa Occidental: Los clientes de Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Francia,
Alemania, Irlanda, Italia, Países Bajos, Noruega, Portugal, Finlandia, Suecia, Suiza y
el Reino Unido deben visitar www.hp.com/support para obtener los números del
servicio de asistencia telefónica en su país o región.
Otros países/regiones: Consulte la lista de números de teléfono de soporte en el
interior de la portada de esta guía.
Realizar una llamada
Llame al centro de atención al cliente de HP cuando se encuentre situado junto al
equipo y la impresora. Se le pedirá que facilite la siguiente información:
Número de modelo de la impresora (situado en la parte delantera).
Número de serie de la impresora (situado en la parte inferior).
Sistema operativo del equipo.
Versión del controlador de la impresora
PC con Windows: Para ver la versión del controlador de la impresora, haga
clic con el botón derecho del ratón en el icono de la tarjeta de memoria
situado en la barra de tareas de Windows y seleccione Acerca de.
Macintosh: Para ver la versión del controlador de la impresora, utilice el
cuadro de diálogo Print (Imprimir).
Mensajes que aparecen en la pantalla de la impresora o en el monitor del equipo.
Respuestas a las siguientes preguntas:
¿Se ha producido antes la situación que expone en su llamada? ¿Puede
recrear la situación?
¿Instaló hardware o software nuevo en el equipo en una fecha próxima al
momento en que se produjo la situación?
Servicio de reparación con devolución a HP (sólo
Norteamérica)
HP dispondrá la recogida y la entrega de su producto a un Centro de reparación de
HP. Cubrimos los gastos de transporte y mano de obra. Este servicio es gratuito
durante el periodo de garantía de hardware. Este servicio sólo está disponible en
Norteamérica.
Opciones de la garantía adicional
Existen planes de servicio ampliado para la impresora por un coste adicional. Visite
www.hp.com/support, seleccione su país/región e idioma, busque en la sección de
servicios y garantía los planes de servicio ampliado.
Capítulo 8
56 HP Photosmart 330 series
A
Instalar el software
La impresora incluye software opcional que se puede instalar en un ordenador.
Cuando haya instalado el hardware de la impresora con las instrucciones que se incluyen en la
caja, siga las instrucciones de esta sección para instalar el software.
Usuarios de Windows
Usuarios de Macintosh
Importante: No conecte el cable USB hasta
que se le indique.
Nota Durante la instalación del software,
deberá seleccionar distintas opciones de
instalación. Consulte la tabla siguiente para
conocer el software y las funciones que se
facilitan con cada opción.
1. Inserte el CD de HP Photosmart en la
unidad de CD-ROM del equipo. Si el
Asistente de instalación no se abre,
busque el archivo Setup.exe en la
unidad de CD-ROM y haga doble clic en
el mismo. Espere unos minutos mientras
se cargan los archivos.
2. Haga clic en Siguiente y siga las
instrucciones de la pantalla.
3. Cuando se le indique, conecte un
extremo del cable USB al puerto USB
situado en la parte posterior de la
impresora y conecte el otro extremo al
puerto USB del equipo.
4. Siga las instrucciones en pantalla hasta
que se complete la instalación y se
reinicie su equipo.
Importante: No conecte el cable USB hasta
que se le indique.
1. Inserte el CD de HP Photosmart en la
unidad de CD-ROM del equipo.
2. Haga doble clic en el icono de CD
HP Photosmart.
3. Haga doble clic en el icono de Instalar
HP Photosmart. Siga las instrucciones
mostradas en la pantalla para instalar el
software de la impresora.
4. Cuando se le indique, conecte un
extremo del cable USB al puerto USB
situado en la parte posterior de la
impresora y conecte el otro extremo al
puerto USB del equipo.
5. Seleccione la impresora en el cuadro de
diálogo Imprimir. Si la impresora no
aparece en la lista, haga clic en Editar
lista de impresoras para agregar la
impresora.
Nota Las opciones de instalación del software son distintas en cada país/región. En su
caso, sólo puede optar por dos de estas opciones: Completa y Rápida, o Típica y Mínima.
Usuarios de Windows: Elija una de estas opciones de instalación
Elija esta opción...
Para usar estas funciones...
Completa Esta opción aparece atenuada si el equipo no reúne los
requisitos mínimos de sistema. Instala el software para
controlar la impresora, el Centro de soluciones HP y
HP Image Zone, un programa de software fácil de usar que le
ofrece todo lo que necesita para disfrutar de sus fotos:
Ver: visualice fotos en varios tamaños y formas. Organice
y gestione sus fotos con facilidad.
Editar: recorte y elimine los ojos rojos de las fotos. Ajuste
y mejore sus fotografías automáticamente en varios
tamaños y con distintas distribuciones.
Guía del usuario de HP Photosmart 330 series 57
Imprimir: imprima sus fotos en distintos tamaños y con
distintas distribuciones.
Crear: cree fácilmente páginas de álbum, tarjetas,
calendarios, fotos panorámicas, etiquetas de CD y mucho
más.
Compartir: envíe fotos a sus familiares y amigos sin
necesidad de pesados adjuntos gracias a
HP Instant Share, una opción mejor para enviar correos
electrónicos.
Copias de seguridad: haga copias de seguridad de sus
fotos para almacenarlas.
Rápida Esta opción instala el software para controlar la impresora, el
Centro de soluciones HP y HP Image Zone Express, un
programa de software fácil de usar que le ofrece funciones
básicas de edición e impresión de fotografías:
Ver: visualice fotos en varios tamaños y formas. Organice
y gestione sus fotos con facilidad.
Editar: recorte y elimine los ojos rojos de las fotos. Ajuste
y mejore automáticamente sus fotografías para que sean
perfectas.
Imprimir: imprima sus fotos en distintos tamaños y con
distintas distribuciones.
Compartir: envíe fotos a sus familiares y amigos sin
necesidad de pesados adjuntos gracias a HP Instant
Share, una opción mejor para enviar correos electrónicos.
Típica Instala el software para controlar la impresora, HP Director y
HP Image Zone, un programa de software fácil de usar que le
ofrece todo lo que necesita para disfrutar de sus fotos:
Ver: visualice fotos en varios tamaños y formas. Organice
y gestione sus fotos con facilidad.
Editar: recorte y elimine los ojos rojos de las fotos. Ajuste
y mejore sus fotografías automáticamente en varios
tamaños y con distintas distribuciones.
Imprimir: imprima sus fotos en distintos tamaños y con
distintas distribuciones.
Crear: cree fácilmente páginas de álbum, tarjetas,
calendarios, fotos panorámicas, etiquetas de CD y mucho
más.
Compartir: envíe fotos a sus familiares y amigos sin
necesidad de pesados adjuntos gracias a HP Instant
Share, una opción mejor para enviar correos electrónicos.
Copias de seguridad: haga copias de seguridad de sus
fotos para almacenarlas.
Mínima Esta opción instala el software para controlar la impresora y
HP Director. Elija esta opción sólo si el espacio en su disco
duro es muy limitado.
Apéndice A
Usuarios de Windows: Elija una de estas opciones de instalación (continúa)
58 HP Photosmart 330 series
A. Alcance de la garantía limitada
1. Hewlett-Packard (HP) garantiza al usuario final que el producto de HP especificado no tendrá defectos de materiales ni
mano de obra por el periodo anteriormente indicado, cuya duración empieza el día de la compra por parte del cliente.
2. Para los productos de software, la garantía limitada de HP se aplica únicamente a la incapacidad del programa para
ejecutar las instrucciones. HP no garantiza que el funcionamiento de los productos no se interrumpa o no contenga
errores.
3. La garantía limitada de HP abarca sólo los defectos que se originen como consecuencia del uso normal del producto,
y no cubre otros problemas, incluyendo los originados como consecuencia de:
a. Mantenimiento o modificación indebidos;
b. Software, soportes de impresión, piezas o consumibles que HP no proporcione o no admita;
c. Uso que no se ajuste a las especificaciones del producto;
d. Modificación o uso incorrecto no autorizados.
4. Para los productos de impresoras de HP, el uso de un cartucho de tinta que no sea de HP o de un cartucho de tinta
recargado no afecta ni a la garantía del cliente ni a cualquier otro contrato de asistencia de HP con el cliente. No
obstante, si el error o el desperfecto en la impresora se atribuye al uso de un cartucho recargado o que no sea de HP,
HP cobrará aparte el tiempo y los materiales de servicio para dicho error o desperfecto.
5. Si durante la vigencia de la garantía aplicable, HP recibe un aviso de que cualquier producto presenta un defecto
cubierto por la garantía, HP reparará o sustituirá el producto defectuoso como considere conveniente.
6. Si HP no logra reparar o sustituir, según corresponda, un producto defectuoso que esté cubierto por la garantía, HP
reembolsará al cliente el precio de compra del producto, dentro de un plazo razonable tras recibir la notificación del
defecto.
7. HP no tendrá obligación alguna de reparar, sustituir o reembolsar el precio del producto defectuoso hasta que el cliente
lo haya devuelto a HP.
8. Los productos de sustitución pueden ser nuevos o seminuevos, siempre que sus prestaciones sean iguales o mayores
que las del producto sustituido.
9. Los productos HP podrían incluir piezas, componentes o materiales refabricados equivalentes a los nuevos en cuanto
al rendimiento.
10. La Declaración de garantía limitada de HP es válida en cualquier país en que los productos HP cubiertos sean
distribuidos por HP. Es posible que existan contratos disponibles para servicios de garantía adicionales, como el
servicio in situ, en cualquier suministrador de servicios autorizado por HP, en aquellos países donde HP o un
importador autorizado distribuyan el producto.
B. Limitaciones de la garantía
HASTA DONDE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES, NI HP NI SUS TERCEROS PROVEEDORES OTORGAN
NINGUNA OTRA GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEAN GARANTÍAS O CONDICIONES DE
COMERCIABILIDAD EXPRESAS O IMPLÍCITAS, CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN FIN
DETERMINADO.
C. Limitaciones de responsabilidad
1. Hasta donde lo permitan las leyes locales, los recursos indicados en esta Declaración de garantía son los únicos y
exclusivos recursos de los que dispone el cliente.
2. HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEY LOCAL, EXCEPTO PARA LAS OBLIGACIONES EXPUESTAS
ESPECÍFICAMENTE EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA, EN NINGÚN CASO HP O SUS PROVEEDORES
SERÁN RESPONSABLES DE LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O
CONSECUENCIALES, YA ESTÉ BASADO EN CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL O
CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y AUNQUE SE HAYA AVISADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
D. Legislación local
1. Esta Declaración de garantía confiere derechos legales específicos al cliente. El cliente podría también gozar de otros
derechos que varían según el estado (en Estados Unidos), la provincia (en Canadá), o la entidad gubernamental en
cualquier otro país del mundo.
2. Hasta donde se establezca que esta Declaración de garantía contraviene las leyes locales, dicha Declaración de
garantía se considerará modificada para acatar tales leyes locales. Bajo dichas leyes locales, puede que algunas de
las declinaciones de responsabilidad y limitaciones estipuladas en esta Declaración de garantía no se apliquen al
cliente. Por ejemplo, algunos estados en Estados Unidos, así como ciertas entidades gubernamentales en el exterior
de Estados Unidos (incluidas las provincias de Canadá) pueden:
a. Evitar que las renuncias y limitaciones de esta Declaración de garantía limiten los derechos estatutarios del cliente
(por ejemplo, en el Reino Unido);
b. Restringir de otro modo la capacidad de un fabricante de aumentar dichas renuncias o limitaciones; u
c. Ofrecer al usuario derechos adicionales de garantía, especificar la duración de las garantías implícitas a las que no
puede renunciar el fabricante o permitir limitaciones en la duración de las garantías implícitas.
3. LOS TÉRMINOS ENUNCIADOS EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA, SALVO HASTA DONDE LO PERMITA
LA LEY, NO EXCLUYEN, RESTRINGEN NI MODIFICAN LOS DERECHOS ESTATUTARIOS OBLIGATORIOS
PERTINENTES A LA VENTA DE PRODUCTOS HP A DICHOS CLIENTES, SINO QUE SON ADICIONALES A LOS
MISMOS.
Información sobre la Garantía Limitada del Fabricante HP
Estimado Cliente:
Adjunto puede encontrar el nombre y dirección de las entidades HP que proporcionan la Garantía Limitada de HP (garantía del
fabricante) en su país.
Usted puede tener también frente al vendedor los derechos que la ley le conceda, conforme a lo estipulado en el
contrato de compra, que son adicionales a la garantía del fabricante y no quedan limitados por ésta.
España: Hewlett-Packard Española S.L., C/ Vicente Aleixandre 1, Parque Empresarial Madrid - Las Rozas, 28230 Las Rozas,
Madrid
Producto HP Duración de la garantía limitada
Software 90 días
Cartuchos de impresión La garantía es válida hasta que se agote la tinta HP o hasta que
se alcance la fecha de “fin de garantía” indicada en el cartucho,
cualquiera de los hechos que se produzca en primer lugar. Esta
garantía no cubrirá los productos de tinta HP que se hayan
rellenado o manipulado, se hayan vuelto a limpiar, se hayan
utilizado incorrectamente o se haya alterado su composición.
Accesorios 1 año
Hardware periférico de la impresora 1 año
(vea los detalles a continuación)
Declaración de garantía limitada para la impresora HP
Apéndice B
60 HP Photosmart 330 series
Índice
A
accesorios 8, 37
adaptador para automóviles
9, 37
alinear cartuchos de
impresión 15, 35
almacenamiento de fotografías
en el equipo 31
almacenar
cartuchos de impresn
17, 37
impresora 36
papel fotográfico 37
atascos de papel 45
atención al cliente de HP 55
ayuda. consulte solución de
problemas
ayuda, en pantalla 3
Ayuda en pantalla 3
B
bandejas, papel 4
Bluetooth
adaptador de impresora
inalámbrico 9
conexión a la impresora 31
solución de problemas 47
C
calidad
fotografías 26
impresión 27
imprimir página de
prueba 35
papel fotográfico 37
solución de problemas 46
cámaras
conexión a la impresora 31
imprimir desde 27
las fotografías no se
imprimen 46
puerto 4
cámaras digitales. consulte
cámaras
cámaras digitales de impresión
directa HP 27
cámaras PictBridge 27
cargar papel 14
cartuchos. consulte cartuchos
de impresión
cartuchos de impresión
alinear 35
almacenar 17, 37
insertar 15
limpiar 33
limpiar contactos 34
nivel de tinta, comprobar
15
pruebas 35
sustituir 15
cartuchos de tinta. consulte
cartuchos de impresión
CompactFlash 17
D
disposición, seleccionar 27
documentación
Ayuda de la impresora en
pantalla 3
guías 3
instrucciones de
instalación 3
documentación, impresora 3
E
enviar fotografías por correo
electrónico 32
equipo
conexión a la impresora 31
imprimir desde 3
instalar software 57
requisitos del sistema 51
especificaciones 51
extraer tarjetas de memoria 19
F
formato de archivo MPEG-1 17
formato de archivo TIFF 17
formatos de archivo,
admitidos 17, 52
formatos de archivo JPEG 17
fotografías
almacenamiento en el
equipo 31
cartuchos de impresión,
elegir 15
enviar por correo
electrónico 32
formatos de archivo
admitidos 17
imprimir 27
índice 22
mejorar la calidad 26
seleccionar para imprimir
22
visualizar 22
fotografías con pegatinas 25
fotografías en blanco y negro
15
funda de transporte
modelo 9
transportar impresora 37
G
garantía 59
H
HP Instant Share 31, 32
HP iPod
cómo imprimir fotos
desde 29
I
Iluminación adaptable 26
impresión
ayuda 11
impresora
accesorios 8, 37
almacenar 36
componentes 4
conexión 31
documentación 3
especificaciones 52
limpiar 33
mensajes de error 48
menú 9
transportar 37
imprimir
desde cámaras 27
desde el equipo 3
Guía del usuario de HP Photosmart 330 series 61
desde tarjetas de
memoria 27
en modo panorámico 22,
24
fotografías 27
fotografías con pegatinas
25
fotos de pasaporte 10
fotos panorámicas 10
índice de fotografías 22
miniaturas 22
página de prueba 35
pegatinas con fotografías
10
seleccionar disposición 27
sin equipo 21
varias copias 22
varias fotografías 22
imprimir cartuchos
elegir 15
insertar
cartuchos de impresión 15
tarjetas de memoria 17
L
limpiar
cartuchos de impresión 33
contactos de cartucho de
impresión 34
impresora 33
M
Memory Sticks 17
mensajes de error 48
menú, impresora 9
Microdrive 17
miniaturas, imprimir 22
modo panorámico 24
MultiMediaCard 17
N
nivel de tinta, comprobación 7
nivel de tinta, comprobar 15,
35
P
página de alineación 35
página de prueba 35
papel
bandejas 4
carga 14
compra y elección 13
especificaciones 52
mantener 37
mantenimiento 13
solución de problemas 43
pilas
indicador de carga 7
modelo 8
R
requisitos del sistema 51
S
Secure Digital 17
Smart Focus 26
SmartMedia 17
software, instalación 57
solución de problemas
atención al cliente de HP
55
Bluetooth 47
indicadores luminosos
parpadeantes 39
mensajes de error 48
problemas con el papel 43
problemas de calidad 46
sustituir cartuchos de
impresión 15
T
tarjetas de memoria
extraer 19
imprimir desde 27
insertar 17
tipos admitidos 17
tintas HP Vivera 15
transportar impresora 8, 37
U
USB
especificaciones 52
puerto 4
tipo de conexión 31
V
videoclip
cómo se imprimen
fotogramas de 23
formatos de archivo
admitidos 17
formatos de archivos
admitidos 54
icono en la pantalla de la
impresora 7
visualizar fotografías 22
X
xD-Picture Card 17
62 HP Photosmart 330 series
Regulatory notices
Hewlett-Packard Company
This device complies with part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions:
This device may not cause harmful interference, and
This device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.
Pursuant to Part 15.21 of the FCC Rules, any changes or modifications to this equipment not expressly approved by Hewlett-
Packard Company may cause harmful interference, and void your authority to operate this equipment. Use of a shielded data
cable is required to comply with the Class B limits of Part 15 of the FCC Rules.
For further information, contact: Hewlett-Packard Company, Manager of Corporate Product Regulations, 3000 Hanover
Street, Palo Alto, CA 94304, (650) 857-1501.
Note
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the
FCC rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential
installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in
accordance with the instructions, can cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee
that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or
television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct
the interference by one or more of the following measures:
Reorient or relocate the receiving antenna.
Increase the separation between the equipment and the receiver.
Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.
Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
LED indicator statement
The display LEDs meet the requirements of EN 60825-1.
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HP Photosmart 330 Printer series El manual del propietario

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El manual del propietario