Modelo de auriculares: AW310H
Modelo regulatorio: HS2001
Alienware 310H Auriculares estéreo
para juegos
Guía del usuario
Notas, precauciones y advertencias
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un
mejor uso de su equipo.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica que es posible que se
produzcan daños potenciales al hardware o pérdida de datos si no se
siguen las instrucciones.
ADVERTENCIA: Una ADVERTENCIA indica que existe la posibilidad de
que se produzcan daños materiales, lesiones personales o la muerte.
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comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus filiales. El resto de las marcas comerciales
pertenecen a sus respectivos propietarios.
2019 - 07
Rev. A00
Contenido
Contenidos del embalaje .........................5
Características ..................................6
Auriculares . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Cable de audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Configuración de los auriculares...................7
Conexión de los auriculares al ordenador mediante
el cable de audio y el cable en Y . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Conexión de los auriculares a un dispositivo móvil. . . . . . 7
Configuración de los auriculares . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Utilización de los auriculares ......................9
Ajuste de los auriculares . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Ajuste del volumen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Silenciar/activar el sonido del micrófono . . . . . . . . . . .10
Sustitución de las almohadillas de los auriculares . . . . . . 11
Especificaciones................................12
General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Características físicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Medio ambiente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Resolución de posibles problemas.................13
Información de la garantía .......................15
Garantía limitada y políticas de devolución. . . . . . . . . .15
Para clientes de EE. UU:. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Para clientes de Europa, Oriente Medio y África: . . . . . .15
Para clientes de fuera de los Estados Unidos: . . . . . . . .15
Contenidos del embalaje │ 5
Contenidos del embalaje
1
2
3
4
1 Alienware 310H Auriculares
estéreo para juegos
2 Cable de audio
(con función de silenciamiento
del micrófono y control de
volumen)
3 Cable en Y con conectores
de audio y micrófono
(0,15 m)
4 Documentos
NOTA: Los documentos que se envían con los auriculares pueden variar
según la región.
6 │ Características
Características
Auriculares
2
1
3
1 Almohadillas 2 Puerto de audio de 3,5 mm.
3 Micrófono de brazo retráctil
Cable de audio
1
2
1 Interruptor de silencio del
micrófono
2 Rueda de control de volumen
Configuración de los auriculares │ 7
Configuración de los auriculares
Conexión de los auriculares al ordenador mediante el cable de
audio y el cable en Y
Para conectar el auricular a su ordenador mediante el cable de audio, debe
conectarlo con un cable en Y. El cable en Y tiene dos conectores de 3,5 mm.
1. Conecte un extremo del cable de audio al puerto de audio de 3,5 mm del
auricular y el otro extremo al conector hembra del cable Y.
2. Conecte el otro extremo del cable Y (marcado en verde) al puerto para
auriculares en su ordenador.
3. Conecte el otro extremo del cable Y (marcado en rojo) al puerto para
micrófono en su ordenador.
Escritorio
Auriculares
Equipo portátil
Conexión de los auriculares a un dispositivo móvil
Conecte un extremo del cable de audio al puerto de audio de 3,5 mm de los
auriculares y el otro extremo al puerto de auriculares del dispositivo móvil.
Dispositivos móviles
Auriculares
NOTA: No se incluye el conversor USB-C a 3,5 mm.
8 │ Configuración de los auriculares
Configuración de los auriculares
Conecte los auriculares al ordenador mediante el cable de audio y el cable en
Y. Una vez que el equipo haya detectado los auriculares, podrá comenzar a
utilizarlos.
Utilización de los auriculares │ 9
Utilización de los auriculares
Ajuste de los auriculares
Ajuste las almohadillas para encontrar una posición óptima para su cabeza.
Cuando utilice el micrófono retráctil, colóquelo aproximadamente a dos
centímetros de su boca.
Los auriculares se pueden girar para llevarlos cómodamente alrededor del
cuello o para facilitar su almacenamiento.
10 │ Utilización de los auriculares
Ajuste del volumen
Utilice la rueda de control de volumen del cable de audio para ajustar el
volumen del altavoz.
Desplace la rueda de control de volumen hacia arriba para subir el volumen, o
hacia abajo para bajarlo.
Silenciar/activar el sonido del micrófono
Deslice el interruptor de silencio del micrófono en el cable de audio hacia
abajo para silenciar el micrófono. Para activar el sonido del micrófono, deslice el
interruptor de silencio del micrófono hacia arriba.
Utilización de los auriculares │ 11
Sustitución de las almohadillas de los auriculares
Las almohadillas se pueden quitar y reemplazar, si es necesario.
Para quitar las almohadillas, sujételas firmemente y gírelas en sentido contrario a
las agujas del reloj, y luego tire de las almohadillas para separarlas del auricular.
Para cambiar las almohadillas, colóquelas firmemente alrededor de los bordes
del auricular y gírelas hasta su posición.
12 │ Especificaciones
Especificaciones
General
Número de modelo AW310H
Características físicas
Peso (solo los auriculares) 345 (+/- 5) g
Dimensiones (solo los
auriculares)
217,50 mm x 202 mm x 104 mm
Artículo lavable Ninguno (limpieza general con un paño húmedo)
Medio ambiente
Temperatura de
funcionamiento
De 5°C a 40°C (41°F a 104°F)
Temperatura de
almacenamiento
De -5°C a 45°C (23°F a 113°F)
Humedad de
funcionamiento
5 % a 90 % de humedad relativa
Resolución de posibles problemas │ 13
Resolución de posibles problemas
Problemas Soluciones posibles
Los auriculares no tienen
sonido
• Asegúrese de que los auriculares estén
conectados al ordenador mediante
un cable de audio con el cable Y, o al
teléfono o tablet mediante un cable de
audio.
• Intente usar los auriculares en otro
equipo, teléfono o tablet.
• Asegúrese de que el reproductor de
audio esté reproduciendo música y
de que el volumen del ordenador y el
volumen del reproductor multimedia
estén activados y no silenciados.
- Haga clic en el icono del altavoz en la
bandeja del sistema de su ordenador.
- Ajuste el nivel de volumen en la barra
de volumen.
• El sonido no está configurado para utilizar
esta conexión en el ordenador como
salida/entrada de audio.
La persona del otro lado no
puede oírme
• Asegúrese de que el micrófono esté
colocado cerca de la boca.
• Asegúrese de que el micrófono no esté
silenciado.
• Si utiliza el cable en Y, asegúrese de que
está conectado a los puertos correctos.
• Si utiliza el cable de audio nativo,
asegúrese de que está conectado al
puerto correcto.
• Asegúrese de que el conector de 3,5
mm esté completamente insertado en el
puerto de los auriculares.
14 │ Resolución de posibles problemas
Problemas Soluciones posibles
Los auriculares emiten sonido
distorsionado
• Suba y baje el volumen y pruebe si deja
de distorsionarse el sonido.
• Asegúrese de que el conector de 3,5
mm esté completamente insertado en el
puerto de los auriculares.
• Asegúrese de que el cable de audio esté
completamente insertado en el puerto
de audio del dispositivo móvil (si está
conectado a través del cable de audio).
Sonido desequilibrado en los
auriculares
Compruebe que el Equilibrio de volumen
del ordenador esté ajustado correctamente.
- Haga clic con el botón derecho en el
icono en la bandeja del sistema en su
ordenador.
- Seleccione Sonidos y Reproducción .
- Haga doble clic en los altavoces y
seleccione la pestaña Niveles .
- Haha clic en Balance. Asegúrese de que el
1 y 2 valores sean los mismos.
El micrófono capta demasiado
ruido de fondo
• Asegúrese de que el micrófono esté
colocado cerca de la boca.
• Retire cualquier flujo de aire
directo (como el ventilador o el aire
acondicionado) al micrófono.
La función de silencio del
micrófono no funciona cuando
se conecta con el cable de
audio
Asegúrese de que el interruptor de silencio
del micrófono en el cable de audio esté
ajustado en MUTE OFF.
El micrófono funciona
intermitentemente o la
otra persona no escucha
correctamente
• Aumente el volumen del micrófono
• Ajuste el nivel de reducción de ruido del
micrófono en la aplicación de chat a un
nivel más bajo.
Información de la garantía │ 15
Información de la garantía
Garantía limitada y políticas de devolución
La unidad Alienware Alienware 310H Stereo Gaming Headset tiene una
garantía limitada de hardware de 2 años. Si se adquiere junto con un ordenador
Dell, seguirá la garantía del sistema.
Para clientes de EE. UU:
Esta compra y el uso que usted haga de este producto están sujetos al acuerdo
de usuario final de Dell, que puede encontrar en www.dell.com/terms. Este
documento contiene una cláusula de arbitraje vinculante.
Para clientes de Europa, Oriente Medio y África:
Los productos de marca Dell están sujetos a los derechos legales nacionales
aplicables del consumidor, a las condiciones de cualquier acuerdo de venta
al por menor que haya firmado (vigente entre usted y el minorista) y a las
condiciones del contrato de usuario final de Dell.
Dell también puede proporcionar una garantía de hardware adicional.
Encontrará información detallada sobre el contrato de usuario final de Dell y as
condiciones de la garantía en www.dell.com. Seleccione su país en la lista de
la parte inferior de la página «Inicio» y, a continuación, haga clic en el enlace
«Términos y condiciones» para ver las condiciones del usuario final o en el
enlace «Soporte» para ver las condiciones de garantía.
Para clientes de fuera de los Estados Unidos:
Los productos de marca Dell están sujetos a los derechos legales nacionales
aplicables del consumidor, a las condiciones de cualquier acuerdo de venta
al por menor que haya firmado (vigente entre usted y el minorista) y a las
condiciones de la garantía de Dell. Dell también puede proporcionar una
garantía de hardware adicional. Encontrará todos los detalles de los términos de
la garantía de Dell en la siguiente dirección www.dell.com/terms, Seleccione
su país en la lista de la parte inferior de la página «Inicio» y, a continuación,
haga clic en el enlace «Términos y condiciones» o en el enlace «Soporte» para
ver las condiciones de la garantía.
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