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® ONE SPEED AUTOMATIC WASHERS Use & Care Guide LAVADORAS AUTOMÁTICAS DE UNA VELOCIDAD Manual de uso y cuidado Table of Contents/Índice ...................................... 2 8539781 TABLE OF CONTENTS ÍNDICE WASHER SAFETY ..........................................................................3 PARTS AND FEATURES................................................................4 SEGURIDAD DE LA LAVADORA.................................................11 PARTES Y CARACTERÍSTICAS..................................................12 USO DE LA LAVADORA...............................................................13 Para comprender los ciclos de lavado ......................................13 Cómo cargar la lavadora............................................................13 Sonidos normales.......................................................................13 Puesta en marcha de la lavadora...............................................14 Cómo seleccionar un ciclo y tiempo..........................................15 Enjuagar y exprimir.....................................................................15 Desaguar y exprimir ...................................................................15 Cómo agregar el blanqueador líquido con cloro .......................16 Cómo agregar el suavizante líquido de telas.............................16 CUIDADO DE LA LAVADORA .....................................................16 Limpieza de su lavadora ............................................................16 Mangueras de entrada del agua ................................................16 Cuidado durante las vacaciones, el almacenamiento y las mudanzas ...........................................16 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS......................................................17 AYUDA O SERVICIO TÉCNICO...................................................19 WASHER USE.................................................................................5 Understanding Washer Cycles ....................................................5 Loading.........................................................................................5 Normal Sounds ............................................................................5 Starting Your Washer ...................................................................6 Selecting a Cycle and Time .........................................................7 Rinse and Spin .............................................................................7 Drain and Spin..............................................................................7 Adding Liquid Chlorine Bleach ....................................................7 Adding Liquid Fabric Softener .....................................................7 WASHER CARE .............................................................................8 Cleaning Your Washer .................................................................8 Water Inlet Hoses.........................................................................8 Vacation, Storage, and Moving Care...........................................8 TROUBLESHOOTING ....................................................................8 ASSISTANCE OR SERVICE.........................................................10 2 SEGURIDAD DE LA LAVADORA Su seguridad y la seguridad de los demás es muy importante. Hemos incluido muchos mensajes importantes de seguridad en este manual y en su electrodoméstico. Lea y obedezca siempre todos los mensajes de seguridad. Este es el símbolo de advertencia de seguridad. Este símbolo le llama la atención sobre peligros potenciales que pueden ocasionar la muerte o una lesión a usted y a los demás. Todos los mensajes de seguridad irán a continuación del símbolo de advertencia de seguridad y de la palabra “PELIGRO” o “ADVERTENCIA”. Estas palabras significan: PELIGRO Si no sigue las instrucciones de inmediato, usted puede morir o sufrir una lesión grave. ADVERTENCIA Si no sigue las instrucciones, usted puede morir o sufrir una lesión grave. Todos los mensajes de seguridad le dirán el peligro potencial, le dirán cómo reducir las posibilidades de sufrir una lesión y lo que puede suceder si no se siguen las instrucciones. INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de incendio, choque eléctrico o lesiones a personas al usar su lavadora, siga las precauciones básicas, incluyendo las siguientes: ■ Lea todas las instrucciones antes de usar la lavadora. ■ No lave artículos que hayan sido previamente limpiados, lavados, remojados o humedecidos con gasolina, solventes para lavar en seco, u otras sustancias inflamables o explosivas ya que éstas emanan vapores que podrían encenderse o causar una explosión. ■ ■ No agregue gasolina, solventes para lavar en seco, u otras sustancias inflamables o explosivas al agua de lavado. Estas sustancias emanan vapores que podrían encenderse o causar una explosión. En ciertas condiciones, puede generarse gas hidrógeno en un sistema de agua caliente que no se haya usado por dos semanas o un período mayor. EL GAS HIDRÓGENO ES EXPLOSIVO. Si no se ha usado el agua caliente durante dicho período, antes de usar la lavadora, abra todos los grifos de agua caliente y deje que corra el agua por varios minutos. Esto liberará todo el gas hidrógeno que se haya acumulado. Debido a la inflamabilidad de dicho gas, no fume ni use una llama abierta durante este lapso. ■ No permita que los niños jueguen encima o dentro de la lavadora. Es necesario una supervisión cuidadosa de los niños toda vez que se use la lavadora cerca de ellos. ■ Antes de poner la lavadora fuera de servicio o .desecharla, quítele la puerta o la tapa. ■ No introduzca las manos en la lavadora si el tambor, la tina, o el agitador están funcionando. ■ No instale ni almacene esta lavadora donde pudiese estar sometida a la intemperie. ■ No trate de forzar los controles. ■ No repare ni cambie pieza alguna de la lavadora ni intente realizar tarea alguna de servicio técnico, excepto cuando así se le indique específicamente en este manual o en instrucciones de reparación para el usuario publicadas, que usted entienda y para cuya ejecución cuente con la habilidad necesaria. ■ Para obtener información respecto a los requisitos de conexión a tierra, refiérase a los “Requisitos Eléctricos”. GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES 11 PARTES Y CARACTERÍSTICAS Este manual cubre varios modelos diferentes. La lavadora que usted compró puede tener algunas o todas las partes y características mencionadas a continuación. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Panel de control Etiqueta con el número de modelo y serie Agitador Tapa Canasta Tambor Panel de control 12 Otras características que su lavadora puede tener Agitador SURGILATOR Agitador que mueve la ropa Depósito de blanqueador líquido con cloro Selector de temperatura Selector de tamaño de carga USO DE LA LAVADORA Para comprender los ciclos de lavado Cuando se fija la perilla del Control de Ciclos en un número y se jala, la lavadora se llena (hasta el tamaño de carga seleccionado) antes de que comience la agitación y el tiempo de lavado. La lavadora comienza la agitación inmediatamente después del llenado. La agitación ocurre con la tapa de la lavadora cerrada. Durante la agitación, el agitador crea una acción continua envolvente (en algunos modelos) que proporciona una limpieza minuciosa de la carga de lavado. Una vez iniciada la agitación, la perilla del Control de Ciclos gira en el sentido de las manecillas del reloj hasta apuntar al área de Apagado (OFF) y el ciclo termina. NOTA: La lavadora hace una pausa breve a través de cada ciclo. Estas pausas son normales para el funcionamiento de la lavadora. LAVADO Cómo cargar la lavadora Sugerencias para seleccionar la carga Para las cargas de volumen completo aquí sugeridas coloque el selector de Tamaño de carga (LOAD SIZE) en la posición de la carga más grande. LAVADORAS DE CAPACIDAD SUPERIOR Ropa de trabajo pesado 3 pares de pantalones 3 camisas 4 pares de jeans 1 traje de trabajo 1 overol Ropa delicada 3 camisolas 1 bata acolchada 4 fustanes 4 calzones 2 sostenes 2 camisones 1 vestido de bebé Toallas 10 toallas de baño 10 toallas de mano Carga mixta 3 sábanas matrimoniales 4 fundas 8 camisetas 6 pares de shorts 14 toallas faciales 1 tapete de baño 2 camisas 2 blusas 8 pañuelos ENJUAGUE LAVADORAS DE CAPACIDAD EXTRA GRANDE 1. Llena 1. Llena 2. Lava el tiempo seleccionado 2. Enjuaga 3. Desagua† sin agitación 3. Desagua sin agitación 4. Exprime 4. Exprime- enjuaga por rocío Ropa de trabajo pesado 2 pares de pantalones 3 camisas 3 pares de jeans 1 traje de trabajo Ropa delicada 3 camisolas 4 fustanes 4 calzones 2 sostenes 2 camisones Toallas 8 toallas de baño 8 toallas de mano 10 toallas faciales 1 tapete de baño Carga mixta 2 sábanas matrimoniales ó 1 sábana matrimonial “king” 4 fundas 6 camisetas 6 pares de shorts 2 camisas 2 blusas 6 pañuelos 5. Exprime Sonidos normales † El ciclo Casual/Planchado Permanente desagua parcialmente, llena, agita brevemente y desagua. 6. Apagado Su nueva lavadora puede producir ruidos que su vieja lavadora no hacía. Como se trata de ruidos con los que usted no está familiarizado, quizás le preocupen. Estos ruidos son normales. Durante el lavado Siempre que seleccione un ajuste para una carga pequeña, su lavadora tendrá un nivel de agua más bajo. Esto puede originar un chasquido proveniente de la parte superior del agitador. Durante el desagüe Si el agua de su lavadora se desagua rápidamente (dependiendo de su instalación), usted podrá oír el aire succionado a través de la bomba durante la parte final del desagüe. Después del desagüe y antes del exprimido Al cambiar el ciclo de desagüe a exprimido, usted podrá oír los engranajes que cambian de velocidad. 13 ■ Puesta en marcha de la lavadora Para reducir la formación de arrugas en la ropa de planchado permanente y algunos tejidos sintéticos, utilice un tamaño de carga grande que proporcione más espacio (vea el paso 4). 2. (PASO OPCIONAL) Vierta una medida de blanqueador líquido con cloro en el depósito del blanqueador líquido con cloro (en algunos modelos). El blanqueador se diluirá automáticamente durante la porción de lavado del ciclo. Peligro de Incendio Nunca coloque en la lavadora artículos que estén humedecidos con gasolina o cualquier otro líquido inflamable. Ninguna lavadora puede eliminar completamente el aceite. No seque ningún artículo que haya tenido alguna vez cualquier tipo de aceite (incluyendo aceites de cocina). No seguir estas instrucciones puede ocasionar la muerte, explosión o incendio. ADVERTENCIA Peligro de Choque Eléctrico Conecte este aparato con conexión a tierra. ■ Nunca utilice más de 1 taza (250 mL) por carga completa. Use menos blanqueador para cargas más pequeñas. ■ Siga las instrucciones del fabricante para lograr un funcionamiento seguro. ■ Para evitar derrames, use una taza con pico vertedor. No deje que el blanqueador salpique, gotee o se corra dentro de la canasta de la lavadora. ■ En este depósito use únicamente blanqueador líquido con cloro. NOTA: En modelos que no tienen depósito de blanqueador, vea “Cómo agregar el blanqueador líquido con cloro.” 3. Cierre la tapa de la lavadora. La lavadora no agitará ni exprimirá con la tapa abierta. 4. Gire el selector Tamaño de Carga (LOAD SIZE) (en algunos modelos) al ajuste adecuado para la carga y el tipo de telas que va a lavar. ■ Elija un tamaño de carga que permita el libre movimiento de la ropa para lograr un óptimo cuidado de los tejidos. Vea “Cómo cargar la lavadora”. ■ Después de que la lavadora haya comenzado el llenado, usted puede cambiar la selección del tamaño de carga al girar el selector a un ajuste distinto. No use extensiones eléctricas. No seguir estas instrucciones puede ocasionar la muerte, incendio o choque eléctrico. 1. Mida el detergente y viértalo en la lavadora. Si lo desea, agregue blanqueador en polvo o líquido que no decolore. Agregue detergente extra para el ciclo de lavado Intenso (Super Wash). Coloque en la lavadora la ropa seleccionada de modo que quede suelta. 14 ■ Acomode la ropa uniformemente para mantener la lavadora equilibrada. Mezcle artículos grandes y pequeños. ■ Los artículos deberán moverse con libertad durante el lavado. La sobrecarga de la lavadora puede dar como resultado una limpieza insuficiente. 5. Fije el selector de Temperatura (TEMPERATURE) (en algunos modelos) en el ajuste adecuado para el tipo de tejido y suciedad que va a lavar. Use el agua más caliente que la tela pueda resistir. Siga las instrucciones de la etiqueta de las prendas.. Temperatura del agua Para uso con Caliente (Hot) Ropa blanca y de color pastel Suciedad profunda Tibia (Warm) Colores vivos Suciedad entre ligera a moderada Fría (Cold) Colores que se destiñen o se opacan Suciedad ligera NOTA: En temperaturas de agua de lavado inferiores a 70ºF (21ºC), los detergentes no se disuelven bien. Además, puede resultar difícil quitar la suciedad. Algunos tejidos podrían retener las arrugas del uso y aumentar la formación de motitas que parecen pelusas en la superficie de las prendas. 6. Oprima la perilla de Control de ciclos y gírela a la derecha hasta el ciclo de lavado que usted desee. Reduzca el tiempo de lavado cuando use un ajuste para cargas pequeñas. Vea “Cómo seleccionar un ciclo y tiempo”. Lavado Super - (Super Wash) Seleccione la característica de lavado super de 18 minutos para lavar cargas con suciedad profunda que necesitan una eliminación máxima de la suciedad. Para este ciclo use el doble de la cantidad recomendada de detergente. Ciclo Casual/Planchado permanente (Casual/Permanent Press) Este ciclo presenta un enjuague de enfriamiento para reducir la formación de arrugas en fibras sintéticas y mezclas de planchado permanente. Seleccione de 6 a 10 minutos de tiempo de lavado para lavar cargas con suciedad ligera a moderada. Ciclo Suave (Gentle) Este ciclo presenta una serie de agitaciones y remojos breves, seguidos de un exprimido de corta duración. Seleccione una duración de lavado máxima de 6 minutos para lavar suavemente artículos de cuidado especial con suciedad entre ligera y moderada. Jale la perilla de Control de ciclos para poner la lavadora en marcha. Para detener o reanudar la marcha de la lavadora ■ Para detener la lavadora en cualquier momento, oprima la perilla de Control de ciclos. ■ Para reanudar la marcha de la lavadora, cierre la tapa (si está abierta) y jale la perilla de Control de ciclos. 7. (PASO OPCIONAL) Si lo desea, agregue una medida del suavizante líquido de telas al agua de enjuague final. Vea “Cómo agregar el suavizante líquido de telas”. Cómo seleccionar un ciclo y tiempo Esta sección describe los ciclos de lavado disponibles y le ayudará a hacer las mejores selecciones de ciclos para lavar sus cargas. Cada ciclo está diseñado para diferentes tipos de telas y niveles de suciedad. ■ La lavadora hace pausas breves durante todos los ciclos. Estas pausas son normales. Vea “Sonidos normales” para aprender más sobre los sonidos que pueda oir durante un ciclo de lavado. ■ Vea “Para comprender los ciclos de lavado” para aprender qué es lo que pasa durante un ciclo de lavado. NOTA: Este manual cubre varios modelos diferentes. La lavadora que usted compró no tendrá todos los ciclos descritos. Ciclo para ropa delicada (Delicates) Este ciclo presenta una serie de agitaciones y remojos breves, seguidos de un exprimido de corta duración. Use este ciclo para la limpieza delicada de artículos de cuidado especial y tejidos de punto lavables con suciedad ligera o moderada. Enjuagar y exprimir Cuando utilice detergente adicional para ropa con suciedad profunda o cuando lave artículos que requieren cuidado especial, puede ser que necesite un enjuague y exprimido adicional. 1. Presione hacia adentro la perilla de control de ciclos y gírela en sentido de las manecillas del reloj a cualquiera de las posiciones de enjuague. 2. Jale hacia afuera la perilla de control de ciclos. La lavadora se llena al tamaño de carga seleccionado, agita, desagua y exprime. Desaguar y exprimir El desagüe y exprimido pueden acortar el tiempo de secado para algunas telas pesadas o artículos de cuidado especial al quitar el exceso de agua. 1. Presione la perilla del control de ciclos y gírela en sentido de las manecillas del reloj hacia cualquier posición de centrifugar. 2. Jale la perilla del control de ciclos. La lavadora desagua y luego exprime. Ciclo normal Este ciclo presenta una agitación a alta velocidad para una máxima limpieza, y exprimidos a alta velocidad para acortar la duración del secado. Según el modelo de su lavadora, seleccione un tiempo de lavado máximo de 14 minutos para lavar cargas voluminosas de telas de confección resistente con suciedad profunda. Para ropa con suciedad ligera, use el ajuste de mínima duración. 15 Cómo agregar el blanqueador líquido con cloro Mida siempre el blanqueador líquido con cloro. No lo haga al cálculo. Nunca use más de 1 taza (250 mL) para una carga completa de ropa. Siga las instrucciones del fabricante para un uso seguro. Use una taza con un pico vertedor para evitar derrames. 1. Deje que la lavadora se llene y comience a agitar la carga. 2. Agregue el blanqueador durante el ciclo de lavado de modo que pueda eliminarse durante el ciclo de enjuague. Vierta el blanqueador alrededor del agitador, no directamente sobre las prendas. ■ Siga las indicaciones de cuidado mencionadas en las etiquetas de las prendas. No use blanqueador líquido con cloro en artículos de lana, seda, spandex, acetato o algunas fibras resistentes al fuego. ■ Siempre que emplee blanqueador líquido con cloro en el remojo, agregue detergente al agua de remojo. NOTA: El blanqueador sin diluir daña cualquier tejido que toque. Estos daños aparecen en forma de rasgaduras, agujeros, roturas o decoloraciones y quizás no aparezcan hasta después de varias lavadas. Cómo agregar el suavizante líquido de telas Diluya siempre el suavizante líquido de telas con ¹⁄₂ a 1 taza (125 a 250 mL) de agua tibia. El suavizante líquido de telas sin diluir puede manchar las prendas. ■ Agregue el suavizante líquido de telas únicamente en el enjuague final. ■ ■ No debe mezclarse el suavizante líquido de telas con ningún otro producto de lavandería ya que pueden formarse manchas grasosas. Para quitar manchas grasosas, moje la mancha y frótela con un detergente líquido o una pastilla de jabón. Vuelva a lavar la prenda. El exceso de suavizante líquido de telas puede quitar la capacidad de absorción de algunos productos (pañales y toallas). Si esto sucede, use menos suavizante líquido de telas, o no lo use siempre. CUIDADO DE LA LAVADORA Limpieza de su lavadora Limpieza del exterior Use un paño o una esponja suave y húmeda para limpiar cualquier derrame, tales como los de detergente o de blanqueador. De vez en cuando, limpie el exterior de su lavadora para que se vea como nueva. Limpieza del interior Limpie el interior de su lavadora mezclando 1 taza (250 mL) de blanqueador con cloro y 2 tazas (500 mL) de detergente. Vierta esta mezcla en su lavadora y deje funcionar su lavadora durante un ciclo completo, utilizando agua caliente. Repita este procedimiento si fuera necesario. NOTA: Para eliminar el sarro, utilice únicamente productos de limpieza cuya etiqueta indica que pueden emplearse en lavadoras. Mangueras de entrada del agua Reemplace las mangueras de entrada después de cinco años para reducir el riesgo de fallas de la manguera. Revise periódicamente y cambie las mangueras de entrada si se notan protuberancias, torceduras, cortes, desgaste o pérdidas de agua. Cuando cambie las mangueras de entrada, anote la fecha de reposición en la etiqueta con un marcador permanente. Cuidado durante las vacaciones, el almacenamiento y las mudanzas Instale y almacene su lavadora en un lugar donde no se congele. Debido a que queda un poco de agua en las mangueras, el congelamiento de la misma podría dañar su lavadora. Si va a almacenar o trasladar su lavadora durante una temporada de frío excesivo, acondiciónela para el invierno. Cuidado durante las vacaciones o mientras no esté en uso Ponga a funcionar su lavadora únicamente cuando esté en casa. Si va a salir de vacaciones o no va a usar la lavadora durante un período prolongado de tiempo, usted debe: ■ Desenchufar la lavadora o desconectar el suministro de energía. ■ Interrumpir el suministro del agua a la lavadora. Esto ayuda a evitar inundaciones accidentales (debido a aumentos en la presión del agua) durante su ausencia. Acondicionamiento de su lavadora para el invierno Cierre ambas llaves de agua. Desconecte y elimine el agua de las mangueras de entrada. Vierta 1 cuarto (1 L) de anticongelante tipo R.V. en la canasta. Ponga a funcionar la lavadora en un ajuste de desaguar y exprimir (consulte “Enjuagar y exprimir”) durante unos 30 segundos para mezclar el anticongelante con el agua. 5. Desenchufe la lavadora o desconecte el suministro de energía. 1. 2. 3. 4. Para volver a usar la lavadora 1. 2. 3. 4. 5. 16 Deje correr el agua por las tuberías y mangueras. Vuelva a conectar las mangueras de entrada del agua. Abra ambas llaves de agua. Enchufe la lavadora o reconecte el suministro de energía. Ponga a funcionar la lavadora un ciclo completo con 1 taza (250 ml) de detergente para eliminar los restos del anticongelante. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS En primer lugar, pruebe las soluciones sugeridas aquí y posiblemente se evite el gasto de una llamada de servicio técnico… La lavadora no llena, no enjuaga ni agita ■ Verifique lo siguiente: ¿Está enchufado el cable eléctrico? ¿Está el indicador de la perilla del Control de ciclos debidamente alineado con un ciclo? Gire la Perilla de control de ciclos ligeramente a la derecha y jálela para poner en marcha. La lavadora no desagua ni exprime ■ ¿Está obstruida la manguera de desagüe, o el extremo de la manguera de desagüe está a más de 72 pulg. (183 cm) por encima del piso? Vea las Instrucciones de instalación para la instalación adecuada de la manguera de desagüe. ■ ¿Está abierta la tapa? La tapa debe estar cerrada durante el funcionamiento. La lavadora no agitará ni exprimirá con la tapa abierta. ■ ¿Hay demasiada espuma? Siempre mida el detergente. Siga las indicaciones del fabricante. Si tiene agua muy suave, quizás necesite menos detergente. ■ ¿Está bajo el voltaje? Revise la fuente de electricidad de su hogar o llame a un electricista. No use un cable de extensión. ¿Están obstruidos los filtros de la válvula de entrada del agua? ¿Están abiertas las llaves del agua caliente y del agua fría? ¿Está enroscada la manguera de entrada del agua? ■ ■ ¿Parece que el nivel del agua está demasiado bajo, o parece que la lavadora no se llena por completo? La parte superior del agitador está mucho más alta que el nivel más alto del agua. Esto da la impresión de que la lavadora no se llena por completo. Esto es normal. La lavadora continúa llenando o desaguando, o el ciclo parece estar atascado ¿Está abierta la tapa? La tapa debe estar cerrada durante el funcionamiento. La lavadora no agitará ni exprimirá con la tapa abierta. ■ ¿Está la parte superior de la manguera de desagüe más baja que el nivel de agua en la lavadora? Para un funcionamiento adecuado, la parte superior de la manguera debe quedar más alta que el nivel del agua en la lavadora. Consulte las Instrucciones de instalación. ■ ¿La manguera de desagüe encaja de manera forzada en el tubo vertical o está adherida con cinta al tubo vertical? La manguera de desagüe debe estar floja pero debe encajar bien. No selle la manguera de desagüe con cinta adhesiva. La manguera necesita una abertura para el flujo de aire. Consulte las Instrucciones de instalación. La lavadora se detiene ■ Verifique lo siguiente: ¿Está enchufado el cable eléctrico? ¿Está el indicador de la perilla del Control de ciclos debidamente alineado con un ciclo? Gire la Perilla de control de ciclos ligeramente a la derecha y jálela para poner en marcha. ¿Están obstruidos los filtros de la válvula de entrada del agua? La lavadora hace ruidos ¿Están abiertas las llaves del agua caliente y del agua fría? ¿Está enroscada la manguera de entrada del agua? ■ ■ ¿Hay corriente en el enchufe? Revise la fuente de electricidad de su hogar o llame a un electricista. ■ ¿Se ha quemado un fusible o se ha disparado el cortacircuitos? Si el problema continúa, llame a un electricista. ■ ¿Está usando un cable eléctrico de extensión? No use un cable de extensión. ■ ¿Está la lavadora en una pausa normal durante el ciclo de Informal/Planchado Permanente (Casual/Permanent Press) o Lavado a Mano (Hand Washables)? La lavadora hace una pause de unos 2 minutos durante el ciclo de Informal/Planchado Permanente (Casual/Permanent Press). Deje que el ciclo continúe. ¿Está la carga equilibrada y la lavadora nivelada? La carga de lavado debe estar equilibrada y sin sobrecarga. La lavadora debe estar nivelada. Las patas delanteras deben estar debidamente instaladas y las tuercas ajustadas. Reajuste las patas niveladoras traseras (de ser necesario). Consulte las Instrucciones de instalación. ■ ¿Ha quitado por completo la cinta amarilla de seguridad con chavetas para la transportación? Consulte las Instrucciones de instalación. ■ ¿Están cambiando de velocidad los engranajes después del desagüe y antes del exprimido, o está la parte superior del agitador haciendo chasquidos durante el lavado? Estos ruidos de la lavadora son normales. El ciclo de Lavado a mano (Hand Washables) (en algunos modelos) presenta períodos de agitación y remojo. ■ ¿Está abierta la tapa? La tapa debe estar cerrada durante el funcionamiento. La lavadora no agitará ni exprimirá con la tapa abierta. ■ ¿Está sobrecargada la lavadora? Lave cargas más pequeñas. 17 La lavadora pierde agua Verifique lo siguiente: ¿Están ajustadas las mangueras de llenado? ¿Están debidamente colocadas las arandelas de las mangueras de llenado? ¿Se ha instalado debidamente la abrazadera de la manguera de desagüe? Consulte las Instrucciones de instalación. ■ ■ ¿Está obstruido el lavadero o el desagüe? El lavabo y el tubo vertical deben tener la capacidad para desplazar 17 gal. (64 L) de agua por minuto. ■ ¿Se está desviando el agua fuera del aro del tambor o de la carga? Centre el tambor antes de poner la lavadora en marcha. Ropa demasiado mojada ■ ¿Ha empleado el ciclo correcto para la carga que está lavando? Seleccione un ciclo con un exprimido más fuerte (si está disponible). ■ ¿Ha usado un enjuague con agua fría? Los enjuagues con agua fría dejan la carga más húmeda que los enjuagues con agua tibia. Esto es normal. Residuos o pelusa en la ropa ■ La carga de lavado debe estar equilibrada y sin sobrecarga. El llenado o los enjuagues por rocío pueden desviarse de la carga. ¿Ha separado la ropa adecuadamente? Separe las prendas que sueltan pelusa (toallas, felpilla) de las que atraen pelusa (pana, artículos sintéticos). También separe por color. ■ La lavadora debe estar nivelada. Las patas delanteras deben estar debidamente instaladas y las tuercas ajustadas. Reajuste las patas niveladoras traseras (de ser necesario). Consulte las Instrucciones de instalación. ¿Ha sobrecargado la lavadora? La carga de lavado debe estar equilibrada y sin sobrecarga. Si la lavadora está sobrecargada, la pelusa puede quedar adherida a las prendas. Lave cargas más pequeñas. ■ Verifique lo siguiente: ¿Se dejó papel o servilletas de papel en los bolsillos? Revise la plomería de la casa y fíjese si hay fugas de agua. ■ ¿Ha usado suficiente detergente? Siga las indicaciones del fabricante. Use suficiente detergente para mantener la pelusa en el agua. La canasta de la lavadora está torcida ■ ¿Ha jalado hacia adelante la canasta de la lavadora al cargar la ropa? La carga de lavado debe estar equilibrada y sin sobrecarga. Empuje la canasta al centro antes de comenzar a lavar. ■ ¿Está la carga equilibrada y la lavadora nivelada? La carga de lavado debe estar equilibrada y sin sobrecarga. ¿Está la temperatura del agua por debajo de 70°F (21ºC)? El agua de lavado con una temperatura inferior a 70°F (21ºC) quizás no disuelva por completo el detergente. Manchas en la ropa ■ La lavadora debe estar nivelada. Las patas delanteras deben estar debidamente instaladas y las tuercas ajustadas. Reajuste las patas niveladoras traseras (de ser necesario). Consulte las Instrucciones de instalación. Diluya el suavizante de telas y agréguelo solamente en la porción de enjuague del ciclo. No deje escurrir el suavizante de tejidos sobre la ropa. La canasta de la lavadora se mueve durante el lavado. Esto es normal. ■ Funcionamiento del agitador La parte superior del agitador está floja, o se mueve en una sola dirección. Esto es normal. ■ Los depósitos están obstruidos o hay pérdida de blanqueador ■ ¿Siguió las instrucciones del fabricante cuando agregó el detergente y el suavizante de telas en los depósitos? Mida el detergente y el suavizante de telas. Viértalos con cuidado en el depósito. Limpie todos los derrames. Diluya el suavizante de telas en el depósito del suavizante de telas. ■ 18 ¿Ha puesto blanqueador en polvo o blanqueador no decolorante en el depósito del blanqueador líquido con cloro? Agregue el blanqueador en polvo o blanqueador líquido no decolorante directamente en la canasta. No use el depósito del blanqueador líquido con cloro para el blanqueador no decolorante. ¿Ha seguido las instrucciones del fabricante cuando agregó el detergente y el suavizante de telas? Mida el detergente y el suavizante de telas. Use suficiente detergente para quitar la suciedad y mantenerla en suspensión. ■ ¿Hay hierro (óxido) por encima del promedio en el agua? Tal vez necesite instalar un filtro de óxido ferroso. ■ ¿Ha separado la ropa adecuadamente? Separe las prendas de color oscuro de las blancas y claras. ■ ¿Ha descargado la lavadora con rapidez? Para evitar la transferencia de tintes, descargue la lavadora tan pronto como se detenga. La ropa está arrugada ■ ¿Ha descargado la lavadora con rapidez? Descargue la lavadora tan pronto como se detenga. ■ ¿Ha empleado el ciclo correcto para la carga que está lavando? Use el ciclo Informal/Planchado permanente u otro ciclo con bajas velocidades de exprimido (si está disponible) para reducir arrugas. ■ ¿Ha sobrecargado la lavadora? La carga de lavado debe estar equilibrada y sin sobrecarga. Las prendas deben moverse con facilidad durante el lavado. Use una carga de tamaño grande para proporcionar mayor espacio y de esta manera reducir las arrugas en las prendas de planchado permanente y algunos tejidos sintéticos. ■ ■ ¿Estaba el agua de lavado suficientemente tibia como para suavizar las arrugas, o está enjuagando con agua tibia? Si no va a afectar las prendas, use agua tibia o caliente para el lavado. Para el enjuague, emplee agua fría. ¿Se han invertido las mangueras del agua caliente y del agua fría? Cerciórese de que las mangueras del agua caliente y del agua fría estén conectadas a las llaves correctas. Consulte las Instrucciones de instalación. La ropa está enredada o enroscada ■ ¿Ha sobrecargado la lavadora? La carga de lavado debe estar equilibrada y sin sobrecarga. Las prendas deben moverse con facilidad durante el lavado. ■ ¿Ha enrollado las prendas alrededor del agitador? Ponga los artículos de manera suelta en la lavadora. No enrolle los artículos alrededor del agitador. Ropa blanca percudida y colores opacos ■ ¿Ha separado la ropa adecuadamente? Siempre que mezcle ropa blanca y de color en una carga puede ocurrir una transferencia de tintes. Separe las prendas de color oscuro de las blancas y claras. ■ ¿Estaba la temperatura del agua demasiado baja? Para lavar use agua caliente o tibia que no afecte la ropa. Cerciórese de que el sistema de agua caliente sea el adecuado para proveer un lavado con agua caliente. ■ ¿Ha usado suficiente detergente, o tiene agua dura? Use más detergente cuando lave prendas muy sucias en agua fría o dura. ■ ¿Se han invertido las mangueras del agua caliente y del agua fría? Cerciórese de que las mangueras del agua caliente y del agua fría estén conectadas a las llaves correctas. Consulte las Instrucciones de instalación. Prendas deterioradas ■ Verifique lo siguiente: ¿Se han quitado los artículos puntiagudos de los bolsillos antes del lavado? Vacíe los bolsillos, cierre los cierres, los broches de presión y los corchetes antes del lavado. ¿Se ataron los cordones y fajas para evitar que se enreden? ¿Se dañaron las prendas antes del lavado? Remiende lo que esté roto y descosido antes del lavado. ■ ¿Ha sobrecargado la lavadora? La carga de lavado debe estar equilibrada y sin sobrecarga. Las prendas deben moverse con facilidad durante el lavado. ■ ¿Ha agregado correctamente el blanqueador con cloro? No vierta el blanqueador con cloro directamente en la carga. Limpie los derrames del blanqueador. El blanqueador no diluido daña los tejidos. ■ ¿Ha seguido las instrucciones de la etiqueta de cuidado proporcionadas por el fabricante? AYUDA O SERVICIO TÉCNICO Si necesita ayuda o servicio técnico, por favor consulte la sección “Solución de problemas”. Si considera que aún necesita ayuda, siga las instrucciones detalladas a continuación. Si necesita piezas de repuesto Si necesita pedir piezas de repuesto, recomendamos que utilice únicamente piezas especificadas de fábrica. Estas piezas encajarán bien y funcionarán debidamente ya que se fabrican con la misma precisión empleada en la fabricación de cada nuevo electrodoméstico WHIRLPOOL®. Para conseguir piezas especificadas de fábrica en su localidad, llame al distribuidor donde adquirió la lavadora o a un centro de servicio autorizado de Whirlpool. NOTA: Si el cordón eléctrico está dañado, debe sustituirlo por un cordón especial que podrá adquirir en el establecimiento donde compró la lavadora o en un centro de servicio autorizado de Whirlpool. Para obtener información acerca de la garantía Póngase en contacto con el distribuidor donde adquirió su lavadora. La temperatura de lavado/enjuague no es la que yo seleccioné ■ ¿Se han invertido las mangueras de entrada del agua caliente y del agua fría? Para obtener más información, vea las Instrucciones de Instalación. A medida que aumente la frecuencia de lavado de las cargas, es posible que disminuya la temperatura para las selecciones de temperatura de agua caliente y tibia. Esto es normal. 19