Dell Chromebook 3100 El manual del propietario

Marca: Dell

Modelo: Chromebook 3100

Tipo: El manual del propietario

Dell Chromebook 3100: una computadora portátil con estilo que combina un rendimiento potente con una portabilidad elegante. Con procesadores Intel de última generación, gráficos integrados Intel HD y una pantalla HD antirreflejo de 11,6 pulgadas, el Chromebook 3100 ofrece una experiencia de usuario fluida y envolvente. Conéctate fácilmente con los puertos USB 3.1 de 1.ª generación, el puerto USB Type-C con Power Delivery y el puerto para auriculares. Mantente productivo con el teclado retroiluminado opcional y el panel táctil de alta precisión.

Dell Chromebook 3100

Configuración y especificaciones

Modelo reglamentario: P29T

Tipo reglamentario: P29T001

Marzo de 2021

Rev. A01

Notas, precauciones y advertencias

NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto.

PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo

evitar el problema.

AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte.

Es posible que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

Capítulo 1: Configurar el Chromebook 3100....................................................................................... 4

Capítulo 2: Descripción general del chasis.........................................................................................6

Derecha...................................................................................................................................................................................6

Izquierda..................................................................................................................................................................................7

Reposamanos.........................................................................................................................................................................8

Parte frontal........................................................................................................................................................................... 9

Parte inferior..........................................................................................................................................................................11

Indicadores LED y características.......................................................................................................................................11

LED de estado y carga de la batería............................................................................................................................. 11

Capítulo 3: Especificaciones técnicas.............................................................................................. 12

Dimensiones y peso..............................................................................................................................................................12

Procesador............................................................................................................................................................................12

Chipset...................................................................................................................................................................................13

Sistema operativo.................................................................................................................................................................13

Memoria.................................................................................................................................................................................13

Puertos externos..................................................................................................................................................................13

Módulo inalámbrico.............................................................................................................................................................. 14

Módulo de WWAN..........................................................................................................................................................14

Audio......................................................................................................................................................................................15

Almacenamiento...................................................................................................................................................................15

Teclado.................................................................................................................................................................................. 15

Cámara.................................................................................................................................................................................. 16

Superficie táctil.....................................................................................................................................................................16

Adaptador de alimentación................................................................................................................................................. 16

Batería....................................................................................................................................................................................17

Pantalla.................................................................................................................................................................................. 17

GPU integrada...................................................................................................................................................................... 18

Entorno de almacenamiento y funcionamiento................................................................................................................ 18

Seguridad.............................................................................................................................................................................. 18

Servicios y soporte...............................................................................................................................................................19

Color de fondo de la etiqueta del director de operaciones............................................................................................. 19

Capítulo 4: Accesos directos del teclado.......................................................................................... 21

Capítulo 5: Obtención de ayuda y contacto con Dell......................................................................... 22

Tabla de contenido

Tabla de contenido 3

Configurar el Chromebook 3100

NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado.

1. Conecte el adaptador de alimentación y presione el botón de encendido.

Chromebook 3100

NOTA: Para conservar la energía de la batería, es posible que esta ingrese en modo de ahorro energético. Para encender el

equipo, conecte el adaptador de alimentación y presione el botón de encendido.

2. Finalice la configuración del sistema de Windows.

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuración. Durante la configuración, Dell recomienda lo siguiente:

●

Conectarse a una red para las actualizaciones de Windows.

NOTA:

Si va a conectarse a una red inalámbrica segura, introduzca la contraseña para acceder a dicha red cuando se le

solicite.

● Si está conectado a Internet, inicie sesión con su cuenta de Microsoft o cree una nueva. Si no está conectado a Internet, cree una

cuenta offline.

● En la pantalla Soporte y protección, introduzca su información de contacto.

3. Localice y utilice las aplicaciones de Dell en el menú Start (Inicio) de Windows (recomendado)

Tabla 1. Localice aplicaciones Dell

Dell Product Registration

Registre su equipo con Dell.

4 Configurar el Chromebook 3100

Tabla 1. Localice aplicaciones Dell

Dell Help & Support

Acceda a la ayuda y la asistencia para su equipo.

SupportAssist

Comprueba de manera proactiva el estado del hardware y el software del equipo. La herramienta de

recuperación del sistema operativo SupportAssist soluciona problemas con el sistema operativo. Para

obtener más información, consulte la documentación de SupportAssist en www.dell.com/support.

NOTA: En SupportAssist, haga clic en la fecha de vencimiento de la garantía para renovar o actualizar

la garantía.

Dell Update

Actualiza el equipo con las correcciones críticas y los controladores de dispositivo más recientes a medida

que se encuentran disponibles.

Dell Digital Delivery

Descargar aplicaciones de software que se adquirieron, pero que se instalaron previamente en la

computadora.

Configurar el Chromebook 3100 5

Descripción general del chasis

Temas:

• Derecha

•

Izquierda

• Reposamanos

• Parte frontal

• Parte inferior

• Indicadores LED y características

Derecha

1. USB 3.1 de 1.ª generación (opcional)

2. Puerto USB Type-C con Power Delivery (opcional)

3. Ranura para candado de tipo cuña

6 Descripción general del chasis

Para sistemas habilitados para 4G LTE

1. Puerto USB Type-C con Power Delivery

2. Ranura para candado de tipo cuña

Izquierda

1. Indicador de estado de la batería/de alimentación

2. Puerto USB de tipo C con Power Delivery

3. Puerto USB 3.1 de 1.a generación

4. Puerto para auriculares

Descripción general del chasis

Reposamanos

1. Botón de encendido

2. Teclado

3. Panel táctil

Descripción general del chasis

Parte frontal

1. Cámara

2. Indicador luminoso de estado de la cámara

3. Micrófono

4. Panel de pantalla

Descripción general del chasis

Para sistemas habilitados para 4G LTE

1. Micrófono

2. Cámara

3. Indicador luminoso de estado de la cámara

4. Micrófono

5. Panel de pantalla

Descripción general del chasis

Parte inferior

1. Etiqueta de servicio

2. Altavoz

Indicadores LED y características

LED de estado y carga de la batería

Tabla 2. Indicador LED de estado y carga de la batería

Fuente de alimentación Comportamiento del LED Estado de alimentación del

sistema

Nivel de carga de la batería

Adaptador de CA Apagado S0, S5 Completamente cargado

Adaptador de CA Blanco fijo S0, S5 < Completamente cargada

Batería Apagado S0, S5 11-100 %

Batería Amarillo fijo (590 +/-3 nm) S0, S5 < 10 %

● S0 (encendido): el sistema está encendido.

● S4 (hibernación): el sistema consume la menor cantidad de energía en comparación con el resto de los estados de reposo. El sistema

se encuentra casi en un estado apagado, se espera una alimentación de mantenimiento. Los datos de contexto se escriben en el disco

duro.

● S5 (apagado): el sistema se encuentra en un estado apagado.

Descripción general del chasis

Especificaciones técnicas

NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. las especificaciones siguientes son únicamente las que deben incluirse por ley con el

envío del equipo. Para obtener más información sobre la configuración de la computadora, vaya a Help and Support (Ayuda y soporte)

de su sistema operativo Windows y seleccione la opción para ver información sobre la computadora.

Temas:

• Dimensiones y peso

• Procesador

• Chipset

• Sistema operativo

• Memoria

• Puertos externos

• Módulo inalámbrico

• Audio

• Almacenamiento

• Teclado

• Cámara

• Superficie táctil

• Adaptador de alimentación

• Batería

• Pantalla

• GPU integrada

• Entorno de almacenamiento y funcionamiento

• Seguridad

• Servicios y soporte

• Color de fondo de la etiqueta del director de operaciones

Dimensiones y peso

Tabla 3. Dimensiones y peso

Función Especificaciones

Altura Parte frontal: 20.75 mm (0.817 pulgadas)

Parte posterior: 20.75 mm (0.817 pulgadas)

Anchura 303.9 mm (11.96 pulgadas)

Profundidad 207.9 mm (8.19 pulgadas)

Peso Para sistemas habilitados para WiFi: 1,29 kg (2,85 lb)

Para sistemas habilitados para 4G LTE: 1,33 kg (2,93 lb)

Procesador

NOTA:

Los números de procesadores no son una medida de rendimiento. La disponibilidad de los procesadores está sujeta a cambios

y puede variar según la región o el país.

12 Especificaciones técnicas

Tabla 4. Especificaciones del procesador

Tipo Gráficos UMA Gráficos discretos

Procesador Intel Celeron

N4000 de doble núcleo

(TDP de 6 W, conteo de

2 núcleos/2 subprocesos,

caché de 4 MB, 2.6 GHz)

Intel UHD Graphics 600 No

Procesador Intel Celeron

N4020 de doble núcleo

(TDP de 6 W, conteo de

2 núcleos/2 subprocesos,

caché de 4 M, hasta 2,8 GHz)

Intel UHD Graphics 600 No

Chipset

Tabla 5. Chipset

Función Especificaciones

Conjunto de chips

Integrado en el procesador (6 W/4.5 W, SDP Gemini Lake –

Celeron)

Amplitud del bus de DRAM

64 bits

EPROM FLASH

16 MB

bus de PCIE

PCIe interno

Sistema operativo

Tabla 6. Sistema operativo

Función Especificaciones

Sistemas operativos compatibles Sistema operativo Google Chrome

Memoria

Tabla 7. Especificaciones de la memoria

Función Especificaciones

Configuración de memoria mínima

4 GB

Configuración de memoria máxima

4 GB

Tipo

LPDDR4 (memoria integrada)

Velocidad

2400 MHz

Puertos externos

En la tabla a continuación, se enumeran los puertos externos de Chromebook 3100.

Especificaciones técnicas

Tabla 8. Puertos externos

Descripción Especificaciones

Lector de tarjetas de memoria NA

USB

● Un puerto USB 3.1 de 1.ª generación (lado izquierdo)

● Un puerto USB Type-C con Power Delivery (lado izquierdo)

● Un puerto USB 3.1 de 1.ª generación: opcional (lado derecho,

solo para sistemas habilitados para WiFi)

● Un puerto USB Type-C con Power Delivery (lado derecho,

disponible para los sistemas compatibles con 4G LTE, opcional

para sistemas habilitados para WiFi)

Seguridad Ranura para candado Wedge Noble

Audio Un puerto de conector universal (soporte de enchufe de

auriculares global + micrófono + línea de entrada)

Módulo inalámbrico

Tabla 9. Módulo inalámbrico

Especificaciones

Wi-Fi Intel de banda doble Wireless-AC 9560 802.11ac, 160 MHz (2x2) + Bluetooth 5 M.2 1216, soldado

Módulo de WWAN

Tabla 10. Módulo WWAN (para los sistemas habilitados para 4G LTE)

Función Especificaciones

Número de modelo Dell DW5820e Intel 7360 LTE-A

Interfaz de host Factor de forma M.2 3042

Estándar de red LTE FDD/TDD, WCDMA/HSPA+, GNSS/Beidou

Tasa de transferencia Hasta 450 Mbps de descarga/50 Mbps de carga (Cat 9)

Bandas de frecuencia operativa (1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 11, 12, 13, 17, 18, 19, 20, 21, 26, 28, 29, 30, 38, 39,

40, 41, 66), HSPA+ (1, 2, 4, 5, 8)

Tasa de datos

● FDD LTE: 450 Mbps de descarga/50 Mbps de carga (Cat 9)

● TDD LTE: 347 Mbps de descarga/30 Mbps de carga (Cat 9)

● UMTS/HSPA+: UMTS de 384 kbps de descarga/384 kbps de

carga

Fuente de alimentación CC de 3,135 V a 4,4 V, típica de 3,3 V

Diversidad de la antena Soportado

Encendido/Apagado de radio Soportado

Activación inalámbrica Soportado

Temperatura

● Temperatura de funcionamiento normal: -10 °C a 55 °C

● Temperatura de funcionamiento extendida: -20 °C a 65°C

Conector de la antena

● Antena principal de WWAN X 1

● Antena de diversidad de WWAN X 1

14 Especificaciones técnicas

Audio

Tabla 11. Características de audio

Función Especificaciones

Controladora

Diálogo DA7219

Conversión estereofónica

Compatible

Tipo

Audio de alta definición

Altavoces

Interfaz interna

I2S

Interfaz externa Entrada de micrófono digital en el módulo de la cámara

Conector combinado de auriculares y micrófono (auriculares

estéreo/entrada de micrófono)

Amplificador de altavoz interno

Compatible

Amplificador de altavoz externo

MAX98357A

Controles de volumen externos

Compatible

Salida del altavoz:

● Promedio: 2 W

● Pico: 2.5 W

Salida del subwoofer

No compatible

Micrófono

Compatible

Almacenamiento

Tabla 12. Especificaciones de almacenamiento

Tipo Capacidad Interfaz MMC Voltaje

eMMC 16 GB eMMC V5.1 3.3 V

eMMC 32 GB eMMC V5.1 3.3 V

Teclado

Tabla 13. Especificaciones del teclado

Función Especificaciones

Número de teclas:

● 74 (EE. UU. y Canadá)

● 75 (Reino Unido)

● 76 (Brasil)

● 78 (Japón)

Tamaño Tamaño completo

● X = 19,05 mm de separación entre teclas

● Y = 18.05 mm de separación entre teclas

Especificaciones técnicas 15

Tabla 13. Especificaciones del teclado

Función Especificaciones

Teclado retroiluminado No

Diseño QWERTY

Cámara

Tabla 14. Especificaciones de la cámara

Función Especificaciones

Tipo de cámara Enfoque fijo HD

Solución Imagen fija: resolución HD 1280x720 (1 MP)

Video: resolución HD 1280x720 (1 MP)

Velocidad de imágenes Hasta 30 fotogramas por segundo

Tipo de sensor

Tecnología del sensor CMOS

Superficie táctil

Tabla 15. Especificaciones de la superficie táctil

Función Especificaciones

Solución 1229x749

Dimensiones

● Eje X: 99.4 mm (3.91 pulgadas)

● Eje Y: 54.4 mm (2.14 pulgadas)

Multitáctil Admite cinco dedos

Adaptador de alimentación

Tabla 16. Especificaciones del adaptador de alimentación (continuación)

Función Especificaciones

Tipo

USB-C Pecos de 65 W

Voltaje de entrada

100 VCA – 240 VCA

Corriente de entrada (máxima)

1,7 A

Tamaño del adaptador Dimensiones

En pulgadas: 1.1 x 2.01 x 4.41

En milímetros: 28 x 51 x 112

Peso

0.201 kg (0.443 lb)

Frecuencia de entrada

De 50 Hz a 60 Hz

Intensidad de salida 20 V/3.25 A (continua)

16 Especificaciones técnicas

Tabla 16. Especificaciones del adaptador de alimentación

Función Especificaciones

15 V/3 A (continua)

9 V/3 A (continua)

5 V/3 A (continua)

Tensión nominal de salida

20 V de CC/15 V de CC/9 V de CC/5 V de CC

Rango de temperatura (en funcionamiento)

0 °C a 40 °C (32 °F a 104 °F)

Rango de temperatura (sin funcionamiento )

De -40 °C a 70 °C (de -40 °F a 158 °F)

Batería

Tabla 17. Batería

Función Especificaciones

Tipo De iones de litio y 3 celdas (42 Wh) Polímero de 3 celdas (42 Wh)

Dimensiones Anchura

Profundidad

Altura

89,15 mm (3,50 pulgadas)

175,47 mm (6,90 pulgadas)

5,90 mm (0,23 pulgadas)

Anchura

Profundidad

Altura

89,15 mm (3,50 pulgadas)

175,47 mm (6,90 pulgadas)

5,90 mm (0,23 pulgadas)

Peso (máximo) 0,185 kg (0,40 lb) 0,195 kg (0,42 lb)

Voltaje 11,40 V de CC 11,40 V de CC

Vida útil 1 año 1 año

Tiempo de

funcionamiento

Varía según las condiciones de funcionamiento

y puede disminuir significativamente bajo ciertas

condiciones de consumo intensivo.

Varía según las condiciones de funcionamiento y puede

disminuir significativamente bajo ciertas condiciones de

consumo intensivo.

Intervalo de

temperatura (en

funcionamiento)

● De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F)

● Carga: de 0 °C a 50 °C (de 32 °F a 122 °F)

● Descarga: de 0 °C a 70 °C (de 32 °F a 158

°F)

● De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F)

● Carga: de 0 °C a 50 °C (de 32 °F a 122 °F)

● Descarga: de 0 °C a 70 °C (de 32 °F a 158 °F)

Intervalo de

temperatura (en

almacenamiento)

De - 20 °C a 65 °C (de - 4 °F a 149 °F) De - 20 °C a 65 °C (de - 4 °F a 149 °F)

Pantalla

Tabla 18. Especificaciones de la pantalla

Función Especificaciones

Tipo Pantalla no táctil HD TN de 11.6 pulgadas y 187 nits.

Pantalla táctil HD TN de 11.6 pulgadas y 187 nits (opcional).

Altura (área activa)

144 mm

Ancho (área activa)

256.125 mm

Especificaciones técnicas 17

Tabla 18. Especificaciones de la pantalla

Función Especificaciones

Diagonal

293,83 mm (11,6 pulgadas)

Megapíxeles

1.04

Píxeles por pulgada (PPI)

135

Relación de contraste (típica)

500:1

Frecuencia de actualización

60 Hz

Ángulo de visión horizontal (mínimo)

+40/-40 grados

Ángulo de visión vertical (mínimo)

+10/-30 grados

Consumo de energía (máximo)

3 W

GPU integrada

Tabla 19. Especificaciones de la GPU integrada

Controladora Tipo Dependencia

de CPU

Tipo de

memoria

gráfica

Capacidad Compatible con

pantalla externa

Resolución

máxima

Intel UHD

Graphics 600

UMA CPU Intel

Celeron N4000

de doble núcleo

Integrada Memoria del

sistema

compartida

Compatible a través

del puerto USB

Type-C

3840x2160 a 60 Hz

Entorno de almacenamiento y funcionamiento

Tabla 20. Entorno de almacenamiento y funcionamiento

En funcionamiento Almacenamiento

Intervalo de temperatura

De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F) De -40 °C a 65 °C (de -40 °F a 149 °F)

Humedad relativa (máxima)

Del 10 % al 90 % (sin condensación)

NOTA: Temperatura máxima del punto

de rocío = 26 °C

De 0 % a 95 % (sin condensación)

NOTA: Temperatura máxima del punto

de rocío = 33°C

Vibración (máxima):

2 a 600 Hz a 0.66 Grms 2 a 600 Hz a 1.33 Grms

Impacto (máximo)

160 G con duración de pulso de 2 ms

(equivalente a 80 pulgadas/segundo)

160 G con duración de pulso de 2 ms

(equivalente a 80 pulgadas/segundo)

Altitud (máxima)

de 0 m a 3048 m (de 0 pies a 10 000 pies) De 0 a 10 668 m (de 0 a 35 000 pies)

Seguridad

Tabla 21. Seguridad

Función Especificaciones

Módulo de plataforma segura (TPM) 2.0 Sí

18 Especificaciones técnicas

Tabla 21. Seguridad

Función Especificaciones

TPM de firmware N/A

Candado de cable Ranura para candado de tipo cuña

Servicios y soporte

Tabla 22. Especificaciones de servicios y soporte

Función Especificaciones

Servicio de correo por 1 año Estándar

NBD en el sitio

NOTA: El servicio podría ser brindado por terceros. Se

enviará un técnico si es necesario después de la solución de

problemas telefónica, según la disponibilidad de las piezas y

otras condiciones del contrato de servicio.

Sí

Extensiones de garantía Hasta 4 años

ProSupport Opcional

Color de fondo de la etiqueta del director de

operaciones

Tabla 23. Tabla de comparación de color de fondo de la etiqueta del director de operaciones

Chromebook 3100 Chromebook 3100 (compatible con 4G LTE)

Chromebook 3100 tiene el color de fondo de la etiqueta del director

de operaciones gris oscuro.

En el caso de los sistemas compatibles con 4G LTE, el color de

fondo de la etiqueta del director de operaciones es gris titan.

Especificaciones técnicas 19

Tabla 23. Tabla de comparación de color de fondo de la etiqueta del director de operaciones

Chromebook 3100 Chromebook 3100 (compatible con 4G LTE)

20 Especificaciones técnicas

Accesos directos del teclado

NOTA: Los caracteres del teclado pueden variar dependiendo de la configuración del idioma del teclado. Las teclas de acceso directo

siguen siendo las mismas en todas las configuraciones de idiomas.

Tabla 24. Lista de accesos directos del teclado

Teclas Comportamiento principal Comportamiento secundario (Fn + tecla)

Fn + Esc Escape Alternar bloqueo de la tecla Fn

Fn + F1 Silenciar el audio Comportamiento de F1

Fn + F2 Disminuir el volumen Comportamiento de F2

Fn + F3 Aumentar el volumen Comportamiento de F3

Fn + F4 Silenciar micrófono Comportamiento de F4

Fn + F5 Retroiluminación del teclado

NOTA: No corresponde para

teclados no retroiluminados.

Comportamiento de F5

Fn + F6 Disminuir el brillo de la pantalla Comportamiento de F6

Fn + F7 Aumentar el brillo de la pantalla Comportamiento de F7

Fn + F8 Cambiar a la pantalla externa Comportamiento de F8

Fn + F10 Imprimir pantalla Comportamiento de F10

Fn + F11 Inicio Comportamiento de F11

Fn + F12 Fin Comportamiento de F12

Fn + Ctrl derecho Emula el clic derecho --

Accesos directos del teclado 21

Obtención de ayuda y contacto con Dell

Recursos de autoayuda

Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea:

Tabla 25. Recursos de autoayuda

Recursos de autoayuda Ubicación de recursos

Información sobre los productos y servicios de Dell www.dell.com

Mi aplicación de Dell

Sugerencias

Comunicarse con Soporte En la búsqueda de Windows, ingrese Contact Support y

presione Entrar.

Ayuda en línea para el sistema operativo www.dell.com/support/windows

Acceda a las soluciones principales, los diagnósticos, los

controladores y las descargas, además de obtener más información

sobre la computadora mediante videos, manuales y documentos.

La computadora Dell se identifica de manera única con una etiqueta

de servicio o código de servicio rápido. Para ver recursos de

soporte relevantes para su computadora Dell, ingrese la etiqueta de

servicio o el código de servicio rápido en www.dell.com/support.

Para obtener más información sobre cómo encontrar la etiqueta

de servicio de la computadora, consulte Localizar la etiqueta de

servicio en la computadora.

Artículos de la base de conocimientos de Dell para diferentes

inquietudes sobre la computadora

1. Vaya a www.dell.com/support.

2. En la barra de menú, en la parte superior de la página Soporte,

seleccione Soporte > Base de conocimientos.

3. En el campo de búsqueda de la página Base de conocimientos,

ingrese la palabra clave, el tema o el número de modelo y, a

continuación, haga clic o toque el icono de búsqueda para ver

los artículos relacionados.

Cómo ponerse en contacto con Dell

Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, el soporte técnico o el servicio al cliente, consulte

www.dell.com/contactdell.

NOTA:

Puesto que la disponibilidad varía en función del país/región y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos

servicios en su país/región.

NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su albarán

de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos de Dell.

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