Dell USB-C Mobile Adapter - DA300 Guía del usuario
- Tipo
- Guía del usuario
Adaptador Móvil USB-C Dell
DA300
Guía de usuario
Modelo Reglamentario: DA300z.
Notas, precauciones y advertencias
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a utilizar mejor su
computadora.
PRECAUCIÓN:Una PRECAUCIÓN indica daño potencial al hardware o pérdida de
datos y le indica cómo evitar el problema
ADVERTENCIA: Una ADVERTENCIA indica un potencial de daños a la propiedad,
lesiones personales o la muerte.
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marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus subsidiarias. Otras marcas
comerciales pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
2018 - 11
Rev. A01
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Contenidos
Lo que hay en la caja............................................................................................................................ 4
Características ...................................................................................................................................... 5
Vista frontal ................................................................................................................................... 5
Vista trasera ................................................................................................................................... 5
Usando su adaptador móvil .................................................................................................................. 6
Solución de problemas ....................................................................................................................... 11
Especificaciones ................................................................................................................................. 13
Información estatutaria ...................................................................................................................... 15
Garantía ....................................................................................................................................... 15
4
Lo que hay en la caja
1 Adaptador móvil
2 Documentos
5
Características
Vista frontal
1 Puerto Ethernet 2 Cable USB-C
3 Puerto USB-C 4 Puerto USB-A
5 Sección inferior 6 Sección superior
Vista trasera
7 Puerto HDMI 8 Puerto VGA
9 DisplayPort
6
Usando su adaptador móvil
1. Using your con las yemas de los dedos, sostenga la sección inferior del adaptador móvil.
2. Con el cable USB-C frente a usted, gire la sección superior para liberar el cable USB-C.
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3. Conecte el cable USB-C de su adaptador móvil al puerto USB-C de su computadora.
NOTA: La transferencia de entrega de energía no es compatible en el puerto
Thunderbolt o USB-C (DisplayPort Alt Mode) en el adaptador (DA300).
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4. Conecte los periféricos al adaptador móvil.
NOTA: El adaptador móvil solo admite una pantalla a la vez.
Puerto de vídeo
Conecte una pantalla externa o un proyector.
Puerto de Red
Conecte un cable Ethernet (RJ45) desde un
enrutador o un módem de banda ancha para
acceso a la red o a Internet..
Puertos USB-C y
USB-A
Conecte periféricos como teclados, mouse y
dispositivos de almacenamiento externo.
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NOTA: Cuando el adaptador está conectado al puerto Thunderbolt o al puerto USB-C
de 15 W (DisplayPort Alt Mode) en su computadora, los puertos USB-A y USB-C en
sentido descendente funcionarán al mismo tiempo con USB 3.1 Gen 2 (10 Gbps) tasa de
transferencia de datos en las computadoras Dell seleccionadas.
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NOTA: Cuando el adaptador está conectado al puerto USB-C de 7.5 W (Modo
DisplayPort Alt) en su computadora, solo uno de los puertos USB-C o USB-A de
bajada funcionará en una base de primera con el USB 2.0 (480 Mbps) velocidad
de transferencia de datos.Por ejemplo:
Cuando un periférico esté conectado al puerto USB-C de su adaptador móvil, el
USB-A se desactivará.
Cuando un periférico esté conectado al puerto USB-A de su adaptador móvil, el
USB-C se desactivará.
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Solución de problemas
Problemas
Soluciones Posibles
El adaptador móvil no funciona
en el puerto USB-A de su
computadora.
El adaptador móvil solo es compatible con el puerto
USB-C de su computadora .Es decir, puerto
Thunderbolt o puerto USB-C (DisplayPort Alt Mode).
Varias pantallas no funcionan
El adaptador móvil solo es compatible con una sola
pantalla. Solo puede conectar un periférico al puerto
HDMI, o DisplayPort, o al puerto VGA a la vez.
Utilizar todos los puertos al
mismo tiempo no funciona
Si conecta el adaptador móvil a un puerto
Thunderbolt o 15 W USB-C (DisplayPort Alt
Mode) en su computadora, puede usar un puerto de
salida de video, un puerto Ethernet y dos puertos
USB.
Si conecta el adaptador móvil a un puerto USB-C
de 7.5 W (Modo DisplayPort Alt) en su
computadora, puede usar un puerto de salida de
video, un puerto Ethernet y solo un puerto USB.
Aparece un mensaje de
sobretensión al conectar un
periférico al adaptador móvil
El periférico que conectó al adaptador móvil
necesita más energía.
Desconecte otros periféricos conectados al
adaptador móvil.
Para periféricos de alta potencia, se recomienda
conectar el periférico a su computadora
directamente..
No se puede leer y escribir en
una SSD/HDD externa y óptica
(CD/DVD/Blu-ray) cuando está
conectado al adaptador móvil
Algunas unidades externas SSD/HDD/Optical
requieren una potencia superior a la que puede
soportar su adaptador móvil.
Se recomienda conectar una SSD/HDD/unidad
óptica externa directamente a su computadora.
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Problemas
Soluciones Posibles
La resolución en el monitor es
inferior a 4K 60Hz cuando se
conecta a HDMI o DisplayPort
de su adaptador móvil.
La resolución 4K a 60 Hz es compatible con
computadoras que tienen DisplayPort 1.3 o posterior
con una pantalla que es capaz de una resolución 4K a 60
Hz. En las computadoras que admiten debajo de
DisplaPort 1.3, la resolución máxima admitida es 4K a
30 Hz.
El adaptador móvil no está
cargando su computadora a
través del puerto USB-C.
El adaptador móvil no es compatible con Power
Delivery.
El puerto USB-C solo admite la transferencia de datos y
no permite el suministro de energía entre dispositivos.
El adaptador móvil no es
compatible con el paso a través
de la dirección MAC y el
arranque PXE.
El adaptador móvil es compatible con el
direccionamiento de la dirección MAC y el
arranque PXE con la compatibilidad del BIOS del
sistema.
Si el BIOS de su computadora no es compatible
con el paso a través de la dirección MAC y el
arranque PXE, el adaptador móvil no podrá admitir
estas funciones.
El arranque PXE en modo
UEFI/Legacy no funciona.
El soporte de arranque PXE depende del BIOS de
su computadora. Para obtener más información,
consulte la documentación de su computadora.
No hay video en el monitor
conectado al adaptador móvil.
Verifique los cables de conexión de video.
Desenchufe el periférico del adaptador móvil,
espere 10 segundos y luego enchufe el periférico.
El video en el monitor adjunto
está distorsionado o dañado.
Verifique los cables de conexión de video.
Verifique y actualice la resolución de video en
Panel de control> Todos los elementos del panel de
control > Pantalla > Resolución de pantalla.
El video en el monitor adjunto
no se muestra en modo
extendido.
Cambie la configuración en Panel de control>
Todos los elementos del panel de control>
Pantalla> Resolución de pantalla.
Cambie de modo presionando la tecla de Windows
+ P.
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Especificaciones
Entrada ascendente
USB-C
Puertos de datos descendentes
Un puerto USB 3.1 Gen 2 tipo A
Un puerto USB 3.1 Gen 2 tipo C
Un puerto RJ45.
Puertos y resoluciones de salida de video
descendentes respaldados.
Salida de video individual desde uno de los tres
puertos:
1 x DisplayPort 1.4(3840 x 2160 máx)
/60Hz
1 x HDMI 2.0(3840 x 2160 máx) /60Hz
1 x VGA(1920x1080 máx) /60Hz
Indicador LED de puerto LAN.
Conexión: verde (verde sólido)
Enlace activo: ámbar (parpadeando)
NOTA: Cuando el adaptador móvil está conectado al puerto Thunderbolt o 15 W
USB-C (DisplayPort Alt Mode) en su computadora, los puertos USB-A y USB-C
funcionarán al mismo tiempo con USB 3.1 Gen 2 (10 Gbps) tasa de transferencia de
datos en computadoras Dell seleccionadas.
NOTA: Cuando el adaptador móvil está conectado al puerto Thunderbolt o al
puerto USB-C (DisplayPort Alt Mode) de 7.5 W en su computadora, solo
funcionará uno de los puertos USB-A y USB-C.Por ejemplo:
Cuando se conecta un periférico al puerto USB-C de su adaptador móvil, el
USB-A se desactivará.
Cuando se conecta un periférico al puerto USB-A de su adaptador móvil, el
USB-C se desactivará.
NOTA: La resolución 4K a 60 Hz es compatible con computadoras que tienen
DisplayPort 1.3 o posterior con una pantalla que es capaz de una resolución 4K a
60 Hz. En las computadoras que admiten debajo de DisplaPort 1.3, la resolución
máxima admitida es 4K a 30 Hz.
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Requisitos del sistema recomendados
Sistema operativo compatible
Windows 7, Windows 8, Windows 8.1,
Windows 10 (32/64 bits)
Mac OS
Chrome OS 61.0.3163.123 y 65.0.3325.209
Temperatura de funcionamiento
Producto que trabaja a una temperatura ambiente
máxima de 35°C.
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Información estatutaria
Garantía
Garantía limitada y políticas de devolución
Los productos de la marca Dell tienen una garantía de hardware limitada de 1 año.Si se compra
junto con un sistema Dell, seguirá la garantía del sistema.
Para clientes de EE. UU .:
Esta compra y su uso de este producto están sujetos al acuerdo de usuario final de Dell, que puede
encontrar en Dell.com/terms. Este documento contiene una cláusula de arbitraje vinculante.
Para clientes europeos, de Medio Oriente y África:
Los productos de la marca Dell que se venden y usan están sujetos a los derechos legales nacionales
aplicables del consumidor, los términos de cualquier acuerdo de venta minorista que haya celebrado
(que se aplicará entre usted y el minorista) y los términos del contrato del usuario final de Dell.
Dell también puede proporcionar una garantía de hardware adicional: para obtener los detalles
completos del contrato de usuario final de Dell y los términos de garantía visite Dell.com,
seleccione su país de la lista en la parte inferior de la página "inicio" y haga clic en " enlace de
términos y condiciones para los términos del usuario final o el enlace de "soporte" para los términos
de la garantía.
Para clientes que no sean de EE. UU .:
Los productos de la marca Dell que se venden y usan están sujetos a los derechos legales aplicables
del consumidor nacional, los términos de cualquier acuerdo de venta minorista que haya celebrado
(que se aplicará entre usted y el minorista) y los términos de la garantía de Dell. Dell también puede
proporcionar una garantía de hardware adicional.
Puede encontrar todos los detalles de los términos de la garantía de Dell yendo a Dell.com,
seleccionando su país de la lista en la parte inferior de la página "inicio" y luego haciendo clic en el
enlace "términos y condiciones" o en el enlace "soporte" para la Términos de garantia.
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