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Si no ocurre nada, cargue la batería durante al menos 4 horas e intente encender
o restablecer de nuevo el reproductor. Si no se soluciona el problema, puede que
tenga que reparar el reproductor mediante Philips Device Manager.
No hay sonido.
Asegúrese de que ha introducido completamente los auriculares en la conexión para auriculares.
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Nota No se borrará el contenido almacenado en el reproductor.
Mi reproductor no se enciende.
Es posible que no haya mantenido pulsado 2; durante el tiempo suficiente.
Mantenga pulsado 2; hasta que aparezca la pantalla de bienvenida de Philips.
Es posible que la batería del dispositivo se haya descargado por no haber usado
el dispositivo durante un periodo prolongado. Cargue el reproductor.
Si ninguno de estos pasos soluciona el problema, puede que tenga
que utilizar Device Manager para que el reproductor vuelva a funcionar:
Para ejecutar Philips Device Manager en el ordenador, haga clic en Inicio > Programas >
Philips Digital Audio Player > SA19XX > Philips SA19XX Device Manager.
Mantenga pulsado el botón con el reproductor conectado al ordenador.
Siga pulsando el botón hasta que Philips Device Manager reconozca el reproductor
y pase al modo de recuperación.
Haga clic en el botón repair y siga las instrucciones que indique Device Manager.
Cuando se haya reparado el reproductor, desconéctelo del ordenador y reinícielo.
No hay música en el reproductor después de la transferencia.
¿Las canciones tienen el formato MP3 o WMA?
El reproductor no reproducirá otros formatos.
El reproductor se bloquea.
En el caso poco probable de que el reproductor se bloquee, no se preocupe.
Introduzca un objeto puntiagudo en el orificio para restablecer situado en el lado
izquierdo del reproductor. Manténgalo presionado hasta que se apague el reproductor.
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7 Preguntas más frecuentes
Si tiene problemas con el reproductor, lleve a cabo los pasos que aparecen en la lista de la
siguiente sección. Consulte también las preguntas más frecuentes en www.philips.com/support
para obtener más ayuda y otros consejos para la solución de problemas.
Póngase en contacto con su distribuidor o centro de servicio si el problema no se soluciona
con estos consejos.
Advertencia No intente reparar el equipo por sí mismo bajo ninguna circunstancia,
ya que se anularía la garantía.