ACRONIS Recovery para Microsoft Exchange Guía del usuario

Categoría
Manuales de software
Tipo
Guía del usuario
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LEGAL.
2
Índice
CAPÍTULO 1.
INTRODUCCIÓN DE ACRONIS
®
RECOVERY
FOR
MICROSOFT EXCHANGE..................................................................................................................... 7
1.1 ¿QUÉ ES ACRONIS
®
RECOVERY
FOR MICROSOFT EXCHANGE?................................................. 7
1.2 ¿POR QUÉACRONIS RECOVERY FOR MICROSOFT EXCHANGE?.................................................... 9
1.3 ACRONIS RECOVERY FOR MICROSOFT EXCHANGE O ACRONIS RECOVERY FOR MICROSOFT
EXCHANGE SBS?................................................................................................................................... 10
1.4 VENTAJAS ................................................................................................................................. 10
1.5 FUNCIONES CLAVE .................................................................................................................... 11
1.6 VERSIONES COMPATIBLES DE MICROSOFT EXCHANGE ............................................................. 12
1.7 PLATAFORMAS COMPATIBLES ................................................................................................... 12
1.8 SISTEMAS OPERATIVOS COMPATIBLES PARA ACRONIS RECOVERY FOR MICROSOFT
E
XCHANGE AGENT................................................................................................................................. 13
1.9 SISTEMAS OPERATIVOS COMPATIBLES PARA ACRONIS RECOVERY FOR MICROSOFT
E
XCHANGE MANAGEMENT CONSOLE .................................................................................................... 13
1.10 POLÍTICA DE LICENCIAS ............................................................................................................ 13
1.11 SOPORTE TÉCNICO..................................................................................................................... 14
CAPÍTULO 2. COMPRENSIÓN DE ACRONIS RECOVERY FOR
MICROSOFT EXCHANGE................................................................................................................... 15
2.1 COMPONENTES.......................................................................................................................... 15
2.1.1 Acronis Recovery for Microsoft Exchange Management Console....................................... 15
2.1.2 Acronis Recovery for Microsoft Exchange Agent................................................................ 15
2.2 INTEGRACIÓN DE COMPONENTES .................................................................................................... 15
2.3 INTEGRACIÓN CON ACRONIS TRUE IMAGE ECHO ENTERPRISE SERVER .................................... 16
2.3.1 Inicio de tareas desde Acronis True Image Echo Enterprise Server
Management Console........................................................................................................................ 16
2.3.2 Restauración completa......................................................................................................... 17
2.3.3 Exclusión de archivos.............................................................................................................. 18
CAPÍTULO 3. INSTALACIÓN DE ACRONIS RECOVERY FOR
MICROSOFT EXCHANGE................................................................................................................... 19
3.1 REQUISITOS MÍNIMOS DEL SISTEMA ................................................................................................ 19
3.2 POLÍTICA DE SEGURIDAD ................................................................................................................ 19
3.2.1 Credenciales............................................................................................................................. 19
3.2.2 Configuraciones del cortafuegos ............................................................................................ 19
3.3 REGLAS GENERALES DE INSTALACIÓN............................................................................................. 20
3.3.1 Instalación de componentes de Acronis Recovery for Microsoft Exchange........................... 20
3.3.2 Instalación de Acronis Recovery for Microsoft Exchange Agent de forma remota ............. 21
3.3.3 Extracción de componentes de Acronis Recovery for Microsoft Exchange......................... 24
3.3.4 Eliminación de componentes de Acronis Recovery for Microsoft Exchange....................... 24
CAPÍTULO 4. INTRODUCCIÓN A ACRONIS RECOVERY FOR
MICROSOFT EXCHANGE................................................................................................................... 25
4.1 EJECUCIÓN DE ACRONIS RECOVERY FOR MICROSOFT EXCHANGE MANAGEMENT CONSOLE ... 25
4.2 ACRONIS RECOVERY FOR MICROSOFT EXCHANGE ................................................................... 26
4.2.1 Área principal.......................................................................................................................... 26
4.2.2 Panel Equipos...................................................................................................................... 28
4.2.3 Menú del programa.................................................................................................................. 28
4.2.4 Menú Ayuda ............................................................................................................................. 29
4.2.5 Barra de estado........................................................................................................................ 29
4.3 NAVEGACIÓN............................................................................................................................ 29
4.4 GESTIÓN.................................................................................................................................... 30
4.5 BÚSQUEDA DE SERVIDORES ...................................................................................................... 30
4.6 ADICIÓN DE SERVIDORES .......................................................................................................... 31
3
4.7 CONEXIÓN A UN SERVIDOR REMOTO DE MICROSOFT EXCHANGE.............................................. 32
4.8 INSTALACIÓN REMOTA DE ACRONIS RECOVERY FOR MICROSOFT EXCHANGE AGENT.............. 33
CAPÍTULO 5. CREACIÓN DE ARCHIVOS DE COPIA DE SEGURIDAD............................... 34
5.1 INFORMACIÓN GENERAL.................................................................................................................. 34
5.1.1 ¿Qué es una copia de seguridad?........................................................................................ 34
5.1.2 Tipos de copia de seguridad..................................................................................................... 35
5.1.3 ¿Qué estrategia de creación de copia de seguridad elegir?.................................................... 35
5.1.4 Roles del servidor..................................................................................................................... 36
5.1.5 Grupos de almacenamiento y almacenes de información........................................................ 37
5.1.6 Registro circular ...................................................................................................................... 38
5.1.7 Plan de recuperación de desastres........................................................................................... 38
5.1.8 Protección continua de los datos......................................................................................... 38
5.1.9 Creación de copias de seguridad en bibliotecas de cintas y unidades de cinta................... 39
5.2 CREACIÓN DE COPIAS DE SEGURIDAD DE BASES DE DATOS............................................................... 40
5.2.1 Definición de una estrategia de creación de copias de seguridad........................................... 40
5.2.2 Especificación de una cuenta de ejecución de la tarea............................................................ 41
5.2.3 Selección de objetos para incluir en la copia de seguridad................................................... 42
5.2.4 Selección de una ubicación del archivo de copia de seguridad............................................. 44
5.2.5 Utilización de Acronis Recovery for Microsoft Exchange Assistant...................................... 45
5.2.6 Configuración de parámetros de programación de copias de seguridad.............................. 49
5.2.7 Opciones de creación de copias de seguridad....................................................................... 50
5.2.8 Especificación del nombre de la tarea y comentarios............................................................ 50
5.2.9 Resumen de la copia de seguridad......................................................................................... 50
5.3 CREACIÓN DE COPIAS DE SEGURIDAD DE CASILLAS DE CORREO ....................................................... 51
5.3.1 Definición de una estrategia de creación de copias de seguridad........................................... 51
5.3.2 Especificación de una cuenta de ejecución de la tarea............................................................ 52
5.3.3 Selección de objetos para incluir en la copia de seguridad................................................... 53
5.3.4 Objetos para excluir................................................................................................................. 54
5.3.5 Selección de una ubicación del archivo de copia de seguridad............................................. 55
5.3.6 Utilización de Acronis Recovery for Microsoft Exchange Assistant...................................... 56
5.3.7 Configuración de parámetros de programación de copias de seguridad.............................. 57
5.3.8 Opciones de copia de seguridad ............................................................................................ 57
5.3.9 Especificación del nombre de la tarea y comentarios............................................................ 58
5.3.10 Resumen de la copia de seguridad.......................................................................................58
5.4 CONFIGURACIÓN DE OPCIONES PREDETERMINADAS DE COPIA DE SEGURIDAD.................................. 59
5.4.1 Comandos Pre/Post.................................................................................................................. 60
5.4.2 Nivel de compresión................................................................................................................. 60
5.4.3 Prioridad de la copia de seguridad.......................................................................................... 61
5.4.4 Protección de la copia de seguridad........................................................................................ 62
5.4.5 Sustitución del tipo de copia de seguridad............................................................................... 63
5.4.6 Control del ancho de banda..................................................................................................... 63
5.4.7 Configuraciones adicionales.................................................................................................... 64
CAPÍTULO 6. PLAN DE RECUPERACIÓN DE DESASTRES................................................... 66
6.1 VISUALIZACIÓN INMEDIATA DE UN PLAN DE RECUPERACIÓN DE DESASTRES ............................ 66
6.2 PROGRAMACIÓN DE LA RECEPCIÓN DEL PLAN DE RECUPERACIÓN DE DESASTRES ..................... 69
6.3 RESUMEN.................................................................................................................................. 71
CAPÍTULO 7. LIMPIEZA DE LA UBICACIÓN DE LA COPIA DE SEGURIDAD................. 72
7.1 ESPECIFICACIÓN DE UNA CUENTA DE EJECUCIÓN DE LA TAREA ........................................................ 72
7.2 SELECCIÓN DE UNA UBICACIÓN DEL ARCHIVO DE COPIA DE SEGURIDAD .......................................... 73
7.3 SUMINISTRO DE UNA CONTRASEÑA .................................................................................................. 74
7.4 ESPECIFICACIÓN DE LAS OPCIONES DE LIMPIEZA .............................................................................. 74
7.4.1 Esquema GFS........................................................................................................................... 74
7.4.2 Esquema simple........................................................................................................................ 75
7.5 PROGRAMACIÓN DE LA LIMPIEZA ..................................................................................................... 76
7.6 RESUMEN DE LA LIMPIEZA DE LA UBICACIÓN DE LA COPIA DE SEGURIDAD....................................... 76
4
CAPÍTULO 8. RESTAURACIÓN DE LOS DATOS DE LA COPIA DE SEGURIDAD............ 77
8.1 RESTAURACIÓN DE LOS ALMACENES DE INFORMACIÓN ............................................................ 77
8.1.1 Selección del momento de restauración............................................................................... 77
8.1.2 Especificación de una cuenta de ejecución de la tarea........................................................ 78
8.1.3 Selección de una ubicación de la copia de seguridad.......................................................... 79
8.1.4 Selección de una tarea de copia de seguridad..................................................................... 80
8.1.5 Suministro de una contraseña.............................................................................................. 81
8.1.6 Selección del punto de restauración.................................................................................... 81
8.1.7 Selección del contenido........................................................................................................ 83
8.1.8 Opciones de restauración .................................................................................................... 84
8.1.9 Selección de parámetros de inicio ....................................................................................... 85
8.1.10 Selección de tarea de Echo.............................................................................................. 85
8.1.11 Resumen de la restauración............................................................................................. 85
8.2 RESTAURACIÓN DE CASILLAS DE CORREO................................................................................. 86
8.2.1 Selección del momento de restauración............................................................................... 86
8.2.2 Especificación de una cuenta de ejecución de la tarea........................................................ 87
8.2.3 Selección de una ubicación de la copia de seguridad.......................................................... 87
8.2.4 Selección de una tarea de copia de seguridad..................................................................... 88
8.2.5 Suministro de una contraseña.............................................................................................. 88
8.2.6 Selección del punto de restauración.................................................................................... 88
8.2.7 Selección del contenido........................................................................................................ 90
8.2.8 Opciones de restauración .................................................................................................... 91
8.2.9 Selección de parámetros de inicio ....................................................................................... 91
8.2.10 Resumen de la restauración............................................................................................. 91
8.3 RESTAURACIÓN DE CORREOS ELECTRÓNICOS INDIVIDUALES .................................................... 92
8.3.1 Selección de una ubicación de la copia de seguridad.......................................................... 92
8.3.2 Selección de una tarea de copia de seguridad y el estado al que se restaurará.................. 93
8.3.3 Configuración de las opciones adicionales de búsqueda .................................................... 94
8.3.4 Selección de los parámetros de exportación de correo electrónico..................................... 95
8.4 CONFIGURACIÓN DE OPCIONES PREDETERMINADAS DE RESTAURACIÓN........................................... 96
8.4.1 Comandos Pre/Post.................................................................................................................. 96
8.4.2 Prioridad de restauración........................................................................................................ 97
8.4.3 Propiedad de la cuenta de usuario .......................................................................................... 98
8.4.4 Configuraciones adicionales.................................................................................................... 99
8.5 ACRONIS ACTIVE RESTORE O RECUPERACIÓN DE TONO DE MARCADO............................................. 99
CAPÍTULO 9. PROGRAMACIÓN DE TAREAS......................................................................... 102
9.1 ¿QUÉ ES UNA TAREA?..................................................................................................................... 102
9.2 CONFIGURACIÓN DE PARÁMETROS DE PROGRAMACIÓN ................................................................. 102
CAPÍTULO 10. GESTIÓN DE TAREAS..................................................................................... 107
10.1 ELIMINACIÓN DE UNA TAREA.................................................................................................. 108
10.2 ELIMINACIÓN DE UNA TAREA ....................................................................................................... 108
10.3 INICIO DE UNA TAREA................................................................................................................... 108
10.4 VISUALIZACIÓN DE UN PLAN DE RECUPERACIÓN DE DESASTRES .................................................. 108
CAPÍTULO 11. NOTIFICACIONES........................................................................................... 109
11.1 NOTIFICACIONES POR CORREO ELECTRÓNICO ......................................................................... 109
11.2 SNMP.......................................................................................................................................... 110
11.3 REGISTRO DE EVENTOS DE WINDOWS .......................................................................................... 110
CAPÍTULO 12. VISUALIZACIÓN DE REGISTROS............................................................... 112
CAPÍTULO 13. MODO DE LÍNEA DE COMANDOS.............................................................. 113
13.1 COMANDO LIST ....................................................................................................................... 114
13.1.1 Descripción de opciones...................................................................................................... 114
13.1.2 Ejemplos de utilización........................................................................................................ 114
13.2 COMANDO DE INFORMACIÓN........................................................................................................ 115
13.2.1 Descripción de opciones...................................................................................................... 115
13.2.2 Ejemplos de utilización........................................................................................................ 115
5
13.3.1 BackupIS........................................................................................................................115
13.3.2 BackupMB ..................................................................................................................... 116
13.3.3 Descripción de opciones...................................................................................................... 116
13.3.4 Ejemplos de utilización........................................................................................................ 117
13.4 COMANDOS DE RESTAURACIÓN .................................................................................................... 117
13.4.1 RestoreIS.............................................................................................................................. 117
13.4.2 RestoreMB............................................................................................................................ 117
13.4.3 Descripción de opciones...................................................................................................... 117
13.4.4 Ejemplos de utilización........................................................................................................ 119
ANEXO A. ACRONIS RECOVERY FOR MICROSOFT EXCHANGE:
MEJORES PRÁCTICAS...................................................................................................................... 120
A.1 PROTEJA EL SERVIDOR CONTRA FALLOS DE HARDWARE, ERRORES DEL USUARIO Y VIRUS............. 120
Escenario ........................................................................................................................................ 120
Solución Acronis............................................................................................................................. 120
A.2 PROTEJA SU SERVIDOR PARA GARANTIZAR LA MÍNIMA PÉRDIDA DE DATOS................................... 122
Escenario ........................................................................................................................................ 122
Solución Acronis............................................................................................................................. 123
A.3 CREACIÓN DE COPIAS DE SEGURIDAD DE VARIAS BASES DE DATOS ............................................... 123
Escenario ........................................................................................................................................ 123
Solución Acronis............................................................................................................................. 123
A.4 CIFRADO DE ARCHIVOS COMPRIMIDOS DE BASES DE DATOS PARA SU ALMACENAMIENTO ............. 123
Escenario ........................................................................................................................................ 123
Solución Acronis............................................................................................................................. 123
A.5 UTILIZACIÓN DEL PLAN DE RECUPERACIÓN DE DESASTRES PARA LA RECUPERACIÓN
DE BASES DE DATOS ............................................................................................................................. 123
Escenario ........................................................................................................................................ 123
Solución Acronis............................................................................................................................. 124
A.6 COPIA DE SEGURIDAD MANUAL (PREVIA A CAMBIOS CRÍTICOS EN LAS BASES DE DATOS).............. 124
Escenario ........................................................................................................................................ 124
Solución Acronis............................................................................................................................. 124
ANEXO B. INSTALACIÓN DE ACRONIS RECOVERY FOR MICROSOFT EXCHANGE
DESDE UNA LÍNEA DE COMANDOS.............................................................................................. 125
6
Capítulo 1. Introducción de Acronis
®
Recovery
for Microsoft Exchange
Este capítulo brinda información general sobre un nuevo producto de Acronis: Acronis
®
Recovery™ for Microsoft Exchange, sus características y ventajas. Aprenderá sobre las
bases de datos, sistemas operativos y plataformas compatibles.
1.1 ¿Qué es Acronis
®
Recovery
for Microsoft Exchange?
Acronis
®
Recovery™ for Microsoft Exchange ofrece una
solución de recuperación de
desastres rápida y confiable
para proteger sus datos de Microsoft Exchange. Posee una
tecnología de copia de seguridad de bases de datos probada que disminuye
drásticamente el tiempo de recuperación: puede estar trabajando nuevamente en
minutos en vez de horas. También proporciona una copia de seguridad a nivel de
documentos, lo que proporciona una increíble flexibilidad que le permite realizar copias
de seguridad sólo de casillas de correo individuales y carpetas públicas y utilizar filtros
de mensajes para disminuir el tamaño de un archivo y la duración de un proceso de
copia de seguridad.
Acronis Recovery for Microsoft Exchange está disponible en dos versiones:Acronis
Recovery for Microsoft Exchangeoriginal para organizaciones más grandes y Acronis
Recovery for Microsoft Exchange Small Business (Acronis Recovery for Microsoft
Exchange SBS) para empresas pequeñas o que recién comienzan. Consulte el capítulo
1.3 "¿Acronis Recovery for Microsoft Exchange o Acronis Recovery for Microsoft
Exchange SBS?" para obtener más información.
La
recuperación en un solo paso y la recuperación automática
al punto de fallo reducen
el tiempo de inactividad y ayudan a su organización a mejorar el Objetivo de tiempo de
recuperación (RTO).
Acronis Recovery for Microsoft Exchange es un complemento excelente para el paquete
de premiados productos de recuperación de desastres y migración de sistemas de
Acronis True Image que utilizan tecnología patentada de creación de imágenes de
discos. Juntas proporcionan restauración y copias de seguridad integrales del sistema
del servidor, como también protección completa de la base de datos de Microsoft
Exchange; una combinación exitosa del plan de recuperación de desastres.
7
Granularidad superior
Acronis Recovery for Microsoft Exchange proporciona granularidad superior
para la restauración y creación de copias de seguridad. La operación de
restauración y copia de seguridad puede aplicarse a todo el almacén de
información, a grupos de almacenamiento individuales, a casillas de correo
y carpetas públicas e incluso a correos electrónicos individuales.
Con Acronis Recovery for Microsoft Exchange puede restaurar sus casillas
de correo importantes o correos electrónicos individuales desde diferentes
tipos de copias de seguridad; no sólo desde copias de seguridad a nivel de
bloque sino también desde un archivo completo de copia de seguridad de
bases de datos.
Archivos comprimidos más pequeños y fáciles de gestionar
La tecnología premiada de Acronis ofrece optimización superior de archivos
de imagen. Los índices de compresión personalizables reducen la cantidad
de datos para almacenar y transferir, lo que se traduce en ahorros directos
en el almacenamiento y el trabajo.
Alta velocidad
Acronis Recovery for Microsoft Exchange ofrece tecnología comprobada de
creación de copias de seguridad de bases de datos que maximiza la
velocidad de creación de la copia de seguridad.
Con su capacidad de restaurar cualquier tipo de dato (casillas de correo,
carpetas públicas o correos electrónicos individuales) desde una copia de
seguridad a nivel de base de datos, Acronis eliminó la necesidad de crear
copias de seguridad a nivel de bloque que demoran mucho tiempo.
Active Restore™
El modo Active Restore ™ proporciona una funcionalidad completa de
Microsoft Exchange Server para los usuarios en minutos, mientras que el
sistema todavía se está restaurando. Con Active Restore™, combinado con
el modo de restauración de tono de marcado automatizado, puede limitar el
tiempo de inactividad de su Microsoft Exchange 2007 Server a segundos.
Protección de datos continua
Realice copia de seguridad de las transacciones continuamente para
permitir la restauración completa de las bases de datos de Microsoft
Exchange Server con una pérdida mínima de datos.
Recuperación más rápida de desastres
La recuperación en un solo paso y la recuperación automática al punto de
fallo ayudan a las organizaciones a lograr Objetivos de tiempo de
recuperación (RTO) agresivos.
Cifrado para obtener mayor seguridad
Proteja los datos más valiosos de las empresas con cifrado estándar.
Gestión centralizada
Acronis
®
Recovery™ for Microsoft Exchange Management Console detecta
automáticamente todos los servidores de base de datos de la red. Los
servidores se muestran de forma clara con información sobre el estado, lo
que facilita la gestión de instalaciones en toda la empresa.
8
Gestión de recursos
El control de CPU y del ancho de banda le permite asignar recursos durante
el proceso de creación de copias de seguridad para garantizar que los
usuarios puedan continuar trabajando.
Recuperación de desastres guiada
La copia de seguridad de bases de datos de Acronis también le ofrece un
Plan de recuperación de desastres que contiene instrucciones detalladas
paso a paso para guiarlo a usted o a su equipo a través de una
recuperación rápida y completa. Incluso los miembros del personal sin
conocimientos técnicos pueden seguir estas instrucciones simples para
restaurar hasta el servidor Microsoft Exchange más sofisticado.
Integración con Acronis True Image Echo
Cuando se instalan en el mismo equipo, Acronis True Image Echo Update
(compilación 8115 o superior) y Acronis Recovery for Microsoft Exchange
pueden restaurar un servidor de producción completo (sistema operativo y
almacén de información entero) desde un CD de inicio o PXE.
Fácil administración
La interfaz de usuario intuitiva dirigida por asistentes permite que incluso
quienes no poseen capacidades de administrador de bases de datos puedan
configurar e implementar con confianza estrategias profesionales de
creación de copias de seguridad.
1.2 ¿Por quéAcronis Recovery for Microsoft Exchange?
La recuperación completa requiere más que una copia de seguridad de almacenes de
información. Su servidor de correo Microsoft Exchange contiene grupos de
almacenamiento, registros, casillas de correo, carpetas públicas, correspondencia y
demás componentes que estructuran los datos. El uso de Acronis Recovery for
Microsoft Exchange, una solución de copia de seguridad consistente, es el paso
fundamental que puede tomar para garantizar una copia de seguridad en vivo y segura
del servidor de correo Microsoft Exchange que pueda recuperarse rápidamente.
Con Acronis Recovery for Microsoft Exchange la recuperación de correos electrónicos
individuales es más fácil: puede hacerlo desde cualquier tipo de copia de seguridad
(tanto de base de datos como de nivel de bloque).
La recuperación ahora es más fácil con la restauración automática del sistema a un
punto de fallo. No hay necesidad de recorrer menús para que su sistema vuelva a estar
en línea. Este proceso de un solo paso regresará la base de datos al último estado
correcto anterior al fallo. Las transacciones erróneas ya no le harán perder tiempo en
la recuperación.
Este potente producto incluye una interfaz de usuario dirigida por asistentes que lo
guía a través del proceso de programación y reduce la posibilidad de que se produzcan
errores. Backup Strategy Assistant crea un plan de recuperación de desastres para su
entorno, que le proporciona instrucciones paso a paso para realizar la recuperación.
Cualquiera, sea administrador de bases de datos o no, puede programar trabajos de
copias de seguridad y manejar restauraciones del sistema rápidamente. Acronis
también ofrece la capacidad FTP para almacenar su copia de seguridad en cualquier
servidor FTP del mundo.
9
1.3 Acronis Recovery for Microsoft Exchange o Acronis
Recovery for Microsoft Exchange SBS?
Puede elegir la licencia apropiada para Acronis Recovery for Microsoft Exchange. Su
elección se basa en el tamaño del entorno en el que se instalará:
Acronis Recovery for Microsoft Exchange apropiada para grandes
empresas:
Acronis Recovery for Microsoft Exchange Small Business Version
(Acronis Recovery for Microsoft Exchange SBS). Es una alternativa menos
costosa diseñada para empresas pequeñas y/o que recién comienzan.
El agente sólo puede instalarse en sistemas operativos Windows SBS 2003 y
Windows SBS 2008. Acronis Recovery for Microsoft Exchange SBS puede
actualizarse a Acronis Recovery for Microsoft Exchange al utilizar el número
de serie de la versión completa al instalar el producto. Consulte el capítulo
1.10 para obtener más información.
Tenga en cuenta quAcronis Recovery for Microsoft Exchange Agent no se puede
instalar en el servidor SBS de manera remota con la licencia SBS. Para realizar una
instalación remota, utilice el número de serie enterprise o realice una instalación local.
1.4 Ventajas
Con Acronis Recovery for Microsoft Exchange obtiene las siguientes ventajas:
Copia de seguridad directa
La copia de seguridad se puede realizar mientras el servicio Microsoft
Exchange está en línea y brindando servicio a los clientes, lo que permite
que se encuentre disponible las veinticuatro horas del día, los siete días de
la semana.
Restauración de correos electrónicos desde la copia de seguridad a
nivel de base de datos
Acronis Recovery for Microsoft Exchange ofrece la capacidad de restaurar
correos electrónicos específicos desde una copia de seguridad de nivel de
base de datos.
Ajuste de la estrategia de creación de copias de seguridad con
Acronis
®
Recovery™ for Microsoft Exchange Assistant
Acronis Recovery for Microsoft Exchange Assistant proporciona una interfaz
de usuario intuitiva que facilita la creación e implementación de una
estrategia de creación de copias de seguridad, incluso sin no se cuenta con
experiencia como administrador de bases de datos.
Plan de recuperación de desastres
Crea automáticamente y envía por correo electrónico Planes de
recuperación de desastres con instrucciones paso a paso sobre cómo
recuperar bases de datos. El proceso guiado posibilita que el personal
restaure bases de datos rápidamente, incluso sin habilidades de
administrador de bases de datos.
10
Recuperación a un momento determinado seleccionado
Con el registro de transacciones en la copia de seguridad, Acronis Recovery
for Microsoft Exchange le permite especificar una fecha y un horario desde
los que se restaurarán sus datos.
1.5 Funciones clave
Copia de seguridad de bases de datos (método más rápido)
Acronis Recovery for Microsoft Exchange ofrece la capacidad de crear
copias de seguridad de todos los datos a nivel de la base de datos. Éste es
el método más rápido de creación de copias de seguridad, pero también el
menos flexible.
Copia de seguridad de nivel de bloque
Acronis Recovery for Microsoft Exchange ofrece la capacidad de crear
copias de seguridad de todos los datos a nivel de los documentos (nivel de
bloque). Éste no es el método más rápido de creación de copias de
seguridad, pero sí el más flexible.
Restauración completa
La función de restauración completa restaura un servidor de producción
completo (sistema operativo y bases de datos) desde un CD de inicio o
desde un PXE. Esta característica sólo se encuentra disponible si Acronis
True Image Echo Update (compilación 8115 o superior) y Acronis Recovery
for Microsoft Exchange están instalados en el servidor.
Recuperación automática al punto de fallo
La recuperación automática al punto de fallo permite la recuperación fácil
en un solo paso a un punto inmediatamente anterior al fallo o desastre, sin
pérdida de datos.
Cifrado
Proteja las copias de seguridad mediante el uso de tecnología confiable de
cifrado estándar. AES (Estándar avanzado de cifrado) está disponible en
tres claves de cifrado: 128, 192 y 256 bits para equilibrar el rendimiento y
la protección según se desee.
Compresión
Cree copias de seguridad hasta diez veces más pequeñas que el formato
original sin comprimir. Tres niveles de compresión le permiten optimizar el
proceso para lograr un mayor rendimiento, un menor tamaño o un
equilibrio de ambos.
Recuperación de tono de marcado
Acronis Recovery for Microsoft Exchange puede restaurar el servicio de
correo electrónico más rápidamente para los usuarios (les proporciona un
"tono de marcado" básico) y después restaurar los datos anteriores de los
usuarios a medida que se encuentran disponibles.
Control del ancho de banda
Controle el uso del ancho de banda para que el proceso de creación de
copias de seguridad sea transparente para los usuarios de la red.
11
Notificaciones
Configure notificaciones por correo electrónico y SNMP.
Concentración de la recuperación automática
Cada escenario de restauración puede ejecutarse en un paso. No es
necesario restaurar manualmente desde diferentes archivos comprimidos y
tener en cuenta el estado de la base de datos.
Programación de la estrategia completa de creación de copias de
seguridad
Programe la estrategia completa de creación de copias de seguridad,
incluida la copia completa y la incremental en un solo paso.
Restauración de casillas de correo desde la copia de seguridad a
nivel de bloque
El sistema proporciona la capacidad de restaurar casillas de correo desde la
copia de seguridad a nivel de bloque.
Restauración de casillas de correo desde la copia de seguridad a
nivel de base de datos
El sistema proporciona la capacidad de restaurar casillas de correo desde la
copia de seguridad a nivel de base de datos.
Restauración de correos electrónicos desde la copia de seguridad a
nivel de bloque
Acronis Recovery for Microsoft Exchange ofrece la capacidad de restaurar
correos específicos desde una copia de seguridad a nivel de bloque.
Modo de línea de comandos
El sistema ofrece una interfaz de usuario de línea de comandos.
1.6 Versiones compatibles de Microsoft Exchange
Microsoft Exchange Server 2007 (Standard/Enterprise Editions)
Microsoft Exchange Server 2003 (Standard/Enterprise Editions)
Microsoft Exchange Server 2000 Server con post-Service Pack 3 rollup
(Standard/Enterprise Editions)
¡Importante! Acronis Recovery for Microsoft Exchange Agent sólo garantiza su
funcionamiento correcto con los paquetes de servicio Microsoft Exchange Server 2003
instalados. Tenga en cuenta que para manejar correctamente las interfaces MAPI,
Service Pack 2 y hotfix kb908072 deben estar instalados (consulte el sitio web de
Microsoft para obtener más información).
Tenga en cuenta que Acronis Recovery for Microsoft Exchange no es un
producto compatible con clústeres.
1.7 Plataformas compatibles
x86 (para Microsoft Exchange Server 2000/2003)
x86-64
12
1.8 Sistemas operativos compatibles para Acronis
Recovery for Microsoft Exchange Agent
Para Acronis Recovery for Microsoft Exchange:
Windows 2000 (SP4 Rollup 1)
Windows Server 2003 (versiones de 32 bits y 64 bits)
Windows 2008 Server
Para Acronis Recovery for Microsoft Exchange Small Business Edition:
Windows SBS 2003
Windows SBS 2008
1.9 Sistemas operativos compatibles para Acronis
Recovery for Microsoft Exchange Management Console
Windows XP (SP 2)
Windows Vista
Windows 2000 (SP4 Rollup 1)
Windows 2003
Windows 2008
1.10 Política de licencias
Acronis Recovery for Microsoft Exchange se basan en la cantidad de servidores en los
que
se instalará Acronis
®
Recovery
for Microsoft Exchange Agent. Necesitará un
número de serie único para instalar cada Acronis Recovery for Microsoft Exchange
Agent.
Acronis Recovery for Microsoft Exchangese proporciona con tres tipos de licencias:
Permanente (Enterprise o SBS): le permite utilizar el producto funcional completo
sin limitaciones de tiempo (es necesario un número de serie permanente).
Prueba: le permite utilizar el producto funcional completo durante 30 días (es
necesario un número de serie de prueba).
Obtención de números de serie permanentes
La obtención de un número de serie permanente depende de la manera en la que haya
adquirido Acronis Recovery for Microsoft Exchange:
lo encontrará en la caja del CD, si compró un CD deAcronis Recovery for
Microsoft Exchange con licencia.
puede recibirlo por correo electrónico después de registrarse en el sitio web
de Acronis, en caso de que haya descargado el producto (también puede
obtenerlo durante la instalación del producto).
Números de serie de prueba
Acronis le permite tener un número de serie de prueba para poder utilizar Acronis
Recovery para Microsoft Exchange durante 30 días sin necesidad de comprar el
producto. Puede obtener el número de serie de prueba de las siguientes maneras:
13
en la caja del CD, que se distribuye durante eventos promocionales
después de descargar el producto del sitio web
después de registrarse en el asistente para la instalación (el número de serie
se enviará por correo electrónico)
comunicándose con los representantes de ventas de Acronis. Visite
http://www.acronis.eu/enterprise/products/ARExchange/gettrial/
Debe iniciar sesión (o registrarse) para obtener un número de serie de prueba.
Si descargó una versión de prueba de Acronis Recovery for Microsoft Exchange de
nuestro sitio web y desea adquirir una licencia permanente para continuar utilizando el
producto, comuníquese con nuestros representantes de ventas. En este caso, no
tendrá que descargar el producto nuevamente, sino sólo ingresar un número de serie
registrado durante la instalación.
Tenga en cuenta que Management Console debe estar conectada a Acronis Recovery
for Microsoft Exchange; de lo contrario, el elemento del menú Registro no aparecerá
en el menú Ayuda.
La cantidad de instalaciones de Acronis Recovery for Microsoft Exchange Management
Console es ilimitada.
1.11 Soporte técnico
Como parte del cargo que compra anualmente en concepto de Soporte, tiene derecho
al Soporte técnico de la siguiente manera: en la medida en que los servicios
electrónicos estén disponibles, puede acceder electrónicamente sin cargo alguno al
servicio de soporte del Software, que Acronis se esforzará para que esté disponible las
veinticuatro (24) horas del día, los siete (7) días de la semana. Dichos servicios
electrónicos pueden incluir, entre otros: foros de usuarios; información específica del
software; consejos; recuperación de correcciones de errores a través de Internet;
mantenimiento del software y recuperación de códigos de demostración mediante
nuestro servidor FTP accesible desde WAN; y acceso a una base de datos de resolución
de problemas a través del sistema de atención al cliente de Acronis.
La Asistencia consistirá en el suministro de asistencia telefónica o a través de otro
medio electrónico para ayudarle a encontrar y solucionar los problemas por su propia
cuenta y el suministro de todos los parches, actualizaciones y demás modificaciones
que Acronis, a su entera discreción, realice o introduzca en el Software y las cuales
Acronis pone a disponibilidad sin cargos adicionales para otros licenciatarios del
Software que se encuentren registrados para recibir el servicio de Asistencia. Mediante
un acuerdo por escrito entre ambas partes, Acronis deberá: (i) suministrar las
correcciones de códigos para que usted corrija el funcionamiento incorrecto del
Software y logre que dicho Software cumpla con las especificaciones operativas
publicadas para la versión más actualizada del Software, a menos que sus
modificaciones no autorizadas prohíban u obstaculicen dichas correcciones, o causen el
funcionamiento incorrecto, o (ii) suministrar las correcciones de códigos para corregir
los problemas insustanciales en la próxima versión general del Software.
En el siguiente enlace encontrará más información disponible sobre cómo ponerse en
contacto con el Soporte técnico de Acronis: http://www.acronis.eu/enterprise/support/
14
Capítulo 2. Comprensión de Acronis
Recovery for Microsoft Exchange
Este capítulo proporciona información básica sobre el trabajo con Acronis Recovery for
Microsoft Exchange.
2.1 Componentes
Acronis Recovery for Microsoft Exchange incluye los siguientes componentes:
Herramientas administrativas que incluyen Acronis Recovery for Microsoft
Exchange Management Console
Acronis Recovery for Microsoft Exchange Agent
2.1.1 Acronis Recovery for Microsoft Exchange
Management Console
Acronis Recovery for Microsoft Exchange Management Console es una herramienta
para gestionar copias de seguridad/restauración de datos en la red local desde una
sola ubicación. Con esta herramienta puede instalar agentes de forma remota,
programar tareas, recuperar datos de forma remota y establecer opciones de copia de
seguridad/restauración en servidores Exchange remotos.
2.1.2 Acronis Recovery for Microsoft Exchange Agent
Acronis Recovery for Microsoft Exchange Agent se instala en los equipos en los que
desea restaurar/crear una copia de seguridad de una base de datos de Microsoft
Exchange.
2.2 Integración de componentes
Acronis Recovery for Microsoft Exchange Management Console se instala en el equipo
desde el que planifica la gestión de procesos operativos en servidores remotos de
bases de datos.
Después de activar un comando de copia de seguridad o restauración desde
Management Console, Acronis Recovery for Microsoft Exchange envía una solicitud a
Acronis Recovery for Microsoft Exchange Agent para recuperar el grupo de
almacenamiento o la casilla de correo solicitada desde Microsoft Exchange y la envía a
Acronis Recovery for Microsoft Exchange, que crea una copia de seguridad de los datos
seleccionados.
Los diagramas a continuación describen la interacción entre Management Console y
Agent.
Integración entre Acronis Recovery for Microsoft Exchange y Acronis Recovery for Microsoft
Exchange Agents
2.3 Integración con Acronis True Image Echo Enterprise
Server
Los productos de Acronis Recovery se integran con Acronis True Image Echo
Enterprise Server Update (compilación 8115 o superior) y proporcionan la capacidad de
ejecutar automáticamente tareas de restauración preconfiguradas en caso de
desastres.
Existen tres puntos de integración:
Capacidad de iniciar tareas de Acronis Recovery for Microsoft Exchange desde
la consola de gestión de Acronis True Image Echo Enterprise Server
Restauración completa
Exclusión de archivos de Microsoft Exchange Server al crear tareas de copia de
seguridad con Acronis True Image Echo Enterprise Server
2.3.1 Inicio de tareas desde Acronis True Image Echo
Enterprise Server Management Console
La integración permite acceder a las funciones principales de Acronis Recovery for
Microsoft Exchange (asistentes y herramientas) desde la consola de gestión de Acronis
True Image Echo Enterprise Server en caso de que ambas consolas estén instaladas en
16
el mismo equipo. Acronis Recovery for Microsoft Exchange Agent debe estar instalado
en el equipo remoto.
Al hacer clic en el botón correspondiente, el usuario iniciará directamente el asistente o
la herramienta deseada de Acronis Recovery for Microsoft Exchange. Esta funcionalidad
estará deshabilitada si Acronis Recovery for Microsoft Exchange Agent o Management
Console no está instalado.
2.3.2 Restauración completa
Acronis Recovery for Microsoft Exchange proporciona la capacidad de restaurar la
totalidad de un servidor de producción (sistema operativo y bases de datos) desde un
CD de inicio o desde el PXE. Esta funcionalidad la proporciona Acronis True Image
Echo Enterprise Server
Configuración de la restauración completa
Para restaurar todos los almacenes de información necesarios completamente o para
crear un dispositivo de inicio, necesita un archivo comprimido creado anteriormente
con la copia de seguridad del almacén de seguridad necesaria.
Después de crear un archivo comprimido, realice lo siguiente:
1. Inicie un asistente para la restauración para programar una tarea de restauración
y elija la opción Restauración completa en el primer paso.
2. Especifique una cuenta de ejecución de la tarea
3. Elija un archivo comprimido y un momento (punto de fallo), seleccione los grupos de
almacenamiento necesarios y configure los parámetros adicionales (como una
contraseña) para cada archivo comprimido.
4. Realice la copia de seguridad de una partición con Acronis Recovery for Microsoft
Exchange instalado con Acronis True Image Echo Enterprise Server (consulte la Guía
del usuario de Acronis True Image Echo Enterprise Server para obtener información
detallada).
Restauración de un servidor desde un dispositivo de inicio
Después de un fallo de hardware, es necesario restaurar el sistema completo,
incluyendo el sistema operativo y las bases de datos, ubicado en diferentes discos
duros. Para restaurar particiones y grupos de almacenamiento/bases de datos (al
último estado posible), realice lo siguiente:
1. Inicie el equipo desde un dispositivo de inicio creado anteriormente con Acronis True
Image Echo Enterprise Server.
2. Ejecute una restauración completa de Echo (consulte la Guía del usuario de Acronis
True Image Echo Enterprise Server para obtener información detallada).
En el caso de que una empresa almacene bases de datos en dispositivos SAN/NAS
externos, y un administrador sólo necesita restaurar un sistema operativo, se deben
realizar las siguientes acciones: inicie el equipo desde un dispositivo de inicio creado
anteriormente con Acronis True Image Echo Enterprise Server y ejecute una
restauración completa de Echo (consulte la Guía del usuario de Acronis True Image
Echo Enterprise Server para obtener información detallada).
Si las bases de datos se almacenan en dispositivos SAN/NAS, mientras prepara la
restauración, no configure las tareas de restauración completa como se describe en la
sección "Configuración de una restauración completa".
17
Inicio de una tarea de restauración completa
En caso de un fallo de hardware, debe restaurar la partición perdida con Acronis True
Image Echo Enterprise Server y después iniciar la tarea de restauración completa de
Acronis Recovery for Microsoft Exchange. Para iniciar esta tarea automáticamente,
debe seleccionar la opción Ejecutar la restauración completa de Acronis
Recovery for Microsoft Exchange después de la restauración de los datos en
el paso final del Asistente para la restauración de datos de Acronis True Image Echo
Enterprise Server.
2.3.3 Exclusión de archivos
La integración permite a los usuarios excluir archivos de Microsoft Exchange Server al
crear una copia de seguridad de una partición con Acronis True Image Echo Enterprise
Server
Para excluir archivos de Microsoft Exchange Server
(*.edb, *.stm, *.log, *.pat
), en el
paso de
Exclusión de archivos de origen
del Asistente para crear copias de
seguridad de Acronis True Image Echo Enterprise Server seleccione la opción Excluir
todos los archivos de base de datos de Microsoft Exchange.
18
Capítulo 3. Instalación de Acronis
Recovery for Microsoft Exchange
En este capítulo aprenderá a instalar los componentes de Acronis Recovery for
Microsoft Exchange de forma local y remota.
3.1 Requisitos mínimos del sistema
Acronis Recovery for Microsoft Exchange necesita el siguiente hardware:
Procesador Pentium o superior
1024 MB de RAM
Ratón (obligatorio)
3.2 Política de seguridad
3.2.1 Credenciales
Acronis Recovery for Microsoft Exchange obtiene acceso a equipos en red mediante
credenciales de administrador. Para obtener información detallada sobre cómo
configurar las credenciales necesarias, consulte la sección 4.1.
3.2.2 Configuraciones del cortafuegos
Acronis Recovery for Microsoft Exchange utiliza los siguientes puertos para realizar
operaciones remotas:
puerto UDP del servidor (Acronis Recovery for Microsoft Exchange Agents):
9876
puerto TCP del servidor (Acronis Recovery for Microsoft Exchange Agents):
9876. Si está ocupado, seleccione un puerto de forma aleatoria.
puerto UDP del cliente (Acronis Recovery for Microsoft Exchange): 9877. Si
está ocupado, seleccione un puerto de forma aleatoria.
Puede ser necesario configurar las opciones correctas de acceso al cortafuegos. Las
opciones para el cortafuegos de Windows que se incluyen en Windows XP Service Pack
2, Windows 2003 Server y versiones posteriores de Windows, se configuran
automáticamente durante la instalación de los componentes de Acronis Recovery for
19
Microsoft Exchange. Si es necesario, agregue Acronis Recovery for Microsoft Exchange
a la lista de excepciones del cortafuegos antes de instalar Management Console en
Windows 2008 y en otros sistemas operativos de Microsoft.
No obstante, asegúrese de que la opción Compartir archivos y carpetas en el
Panel de control -> Firewall de Windows -> Excepciones se encuentre
habilitada en el equipo remoto
antes
de que comience la operación remota.
3.3 Reglas generales de instalación
Acronis Recovery for Microsoft Exchangey sus funciones pueden instalarse en los
equipos en red en varias configuraciones, según la distribución de los componentes y
las funciones entre los equipos en red.
3.3.1 Instalación de componentes de Acronis Recovery for
Microsoft Exchange
Existen dos maneras de instalar los componentes de Acronis Recovery for Microsoft
Exchange: local y remota.
Para instalar Acronis Recovery for Microsoft Exchange Management Console y Acronis
Recovery for Microsoft Exchange Agent de forma local:
ejecute el archivo de instalación de Acronis Recovery for Microsoft
Exchange
en el menú de instalación, seleccione el programa que se va a instalar:
Acronis Recovery for Microsoft Exchange Management Tools o Acronis
Recovery for Microsoft Exchange Agent
siga las instrucciones del asistente de instalación en la pantalla.
Se recomienda que comience por instalar Acronis Recovery for Microsoft Exchange
Management Console en primer lugar. Esto le permitirá instalar Acronis Recovery for
Microsoft Exchange Agent de forma remota desde Management Console en cualquier
equipo de la red (para obtener información sobre la instalación remota, consulte 3.3.2
“Instalación de Acronis Recovery for Microsoft Exchange Agent de forma remota”).
20
Es muy recomendable que detenga manualmente el proceso CDP antes de iniciar la
instalación del producto para poder actualizar todos los componentes necesarios. De
lo contrario, es posible que necesite reiniciar el servidor después de completar la
instalación.
Además, Acronis Recovery for Microsoft Exchange admite la utilidad Instalador de
Microsoft (
msiexec.exe
) con todos sus comandos, lo que le permite instalar los
componentes de Acronis Recovery for Microsoft Exchange desde la línea de comandos.
Las opciones y el comando de instalación de MSI se detallan en el anexo B.
3.3.2 Instalación de Acronis Recovery for Microsoft Exchange
Agent de forma remota
Para instalar Acronis Recovery for Microsoft Exchange Agent de forma remota en un
servidor de base de datos, primero debe instalar Acronis Recovery for Microsoft
Exchange Management Console en el equipo local. El sistema remoto debe cumplir los
requisitos que se describen en la sección 3.1 “Requisitos mínimos del sistema”.
Antes de comenzar a instalar Acronis Recovery for Microsoft Exchange Agent de forma
remota en Windows 2008 Server, abra el puerto 25001 para los protocolos TCP para
una conexión entrante.
Al instalar Acronis Recovery for Microsoft Exchange Agent, se generará una nueva
clave de registro. Si anteriormente teníaAcronis Recovery for Microsoft Exchange Agent
instalado o reinstaló el sistema operativo en el equipo actual, deberá limpiar el cache
de claves del registro en el equipo en donde Acronis Recovery for Microsoft Exchange
Management Console está instalado para que el producto funcione correctamente.
Ejecute Acronis Recovery for Microsoft Exchange y haga clic en Instalar Acronis
Recovery for Microsoft Exchange Agent en el panel Escoja una herramienta.
1. Especifique la ubicación de los archivos de instalación del componente Acronis
que desea instalar.
Seleccione entre los componentes registrados (de manera predeterminada)
Busque los medios extraíbles para los archivos de instalación necesarios
Busque el instalador en la ubicación especificada (tendrá que especificar la
ubicación al hacer clic en Examinar...)
21
Haga clic en Siguiente para continuar.
2. Seleccione de la lista el programa que desea instalar en el equipo remoto
(Acronis Recovery for Microsoft Exchange Agent) y haga clic en Siguiente.
3. Ingrese un número de serie para el producto seleccionado. Para obtener
información sobre la obtención de un número de serie, consulte la sección 1.10
“Política de licencias”. El botón Siguiente no estará activo hasta que ingrese
un número de serie.
22
4. Seleccione el equipo en el campo Equipo: ingrese el nombre de un equipo
manualmente o haga clic en “Examinar…” y seleccione el equipo necesario
del árbol. Ingrese un Nombre de usuario y una contraseña en los campos
correspondientes para acceder al equipo seleccionado. Al seleccionar la casilla
de verificación Guardar contraseña puede guardar la contraseña para futuras
conexiones.
5. La página de resumen muestra todas las operaciones que se realizarán. Haga
clic en Continuar para instalar Acronis Recovery for Microsoft Exchange Agent
en el equipo remoto.
23
Una vez que se haya conectado a un equipo remoto con Acronis Recovery for Microsoft
Exchange Agent instalado, puede establecer tareas de copia de seguridad y
recuperación, y buscar registros.
3.3.3 Extracción de componentes de Acronis Recovery for
Microsoft Exchange
Para instalar Acronis Recovery for Microsoft Exchange desde la línea de comandos,
deberá extraer el archivo .msi
antes
de iniciar el proceso de instalación. Éstos son los
pasos que debe seguir para extraer el archivo:
ejecute el archivo de instalación de Acronis Recovery for Microsoft
Exchange
en el menú de instalación, haga clic con el botón secundario del ratón en el
nombre del componente y seleccione Extraer;
seleccione una ubicación para el archivo de instalación y haga clic en
Guardar.
3.3.4 Eliminación de componentes de Acronis Recovery for
Microsoft Exchange
Puede eliminar cualquier componente de Acronis Recovery for Microsoft Exchange por
separado al seleccionar Panel de control -> Agregar o quitar programas ->
<nombre del componente> -> Quitar.
Los nombres de los componentes son:
Acronis Recovery for Microsoft Exchange
y
Acronis Recovery for Microsoft Exchange
Agent.
Siga las instrucciones en pantalla. Es posible que deba reiniciar el equipo para
completar la desinstalación.
24
Capítulo 4. Introducción a Acronis
Recovery for Microsoft Exchange
Este capítulo le ayudará a comenzar a trabajar con Acronis Recovery for Microsoft
Exchange y lo guiará en la conexión a un servidor remoto, y en la instalación remota
de Acronis Recovery for Microsoft Exchange Agent.
4.1 Ejecución de Acronis Recovery for Microsoft
Exchange Management Console
Para ejecutar Acronis Recovery for Microsoft Exchange Management Console,
seleccione Inicio -> Programas ->Acronis Recovery for Microsoft Exchange
Management Console -> Acronis Recovery for Microsoft Exchange
Management Console.
¡Importante! Antes de empezar a gestionar la lista de servidores (para buscar,
agregar o eliminar servidores), modificar la lista de los grupos de almacenamiento
para el plan de recuperación de desastres (consulte el Capítulo 6) o modificar las
opciones predeterminadas (mientras crea tareas de copia de seguridad o
restauración), asegúrese de que los usuarios necesarios posean permiso de lectura y
escritura para los siguientes archivos ubicados en
Documents and Settings\Todos los
usuarios\Datos de programa\Acronis
: DatabaseServersExtensions\serverslist.dat para
Acronis Recovery for Microsoft Exchange Management Console,
DisasterRecoveryPlans\dbaselist.dat y RecoveryMicrosoftExchangeAgent\settings.cfg
para Acronis Recovery for Microsoft Exchange Agent.
Nota, en caso de que Acronis Recovery para Microsoft Exchange Agent esté instalado
en Microsoft Windows 2000 con Microsoft Exchange 2000 ó 2003,
BackupUser/BackupGroup (un usuario o un grupo de usuarios que inician y gestionan
tareas) deben ser miembros del grupo de
Administradores de dominio
. Si Agent está
instalado en Microsoft Windows Server 2003 ó 2008 con Microsoft Exchange 2007
instalado, el usuario deberá ser miembro también del grupo de Administradores de
organización deExchange. Para establecer estas configuraciones, vaya al
Panel de
control Æ Herramientas administrativas
. Después agregue secuencialmente
BackupUser/BackupGroup en cada una de las siguientes directrices de seguridad:
Configuración de seguridad de controlador de dominio, Configuración de seguridad de
dominio y Configuración de seguridad local (
Directivas locales
Æ
Asignación de
derechos de usuariosÆ
Actuar como parte del sistema operativo
).
En cualquier caso, el usuario deberá tener una casilla de correo en Microsoft Exchange
Server.
25
Tenga en cuenta que Acronis Recovery for Microsoft Exchange no funcionará si no hay
espacio libre en la partición del sistema y el software no envía notificaciones cuando no
haya espacio libre.
4.2 Acronis Recovery for Microsoft Exchange
Acronis Recovery for Microsoft Exchange incluye la ventana de Acronis Recovery for
Microsoft Exchange Management Console, que es la herramienta principal para
gestionar copias de seguridad/restauración de datos en equipos locales y remotos
donde se haya instalado Acronis Recovery for Microsoft Exchange Agent.
El espacio de trabajo consiste en el área principal con iconos de operaciones, el menú,
la barra de herramientas y la barra de tareas comunes. A la izquierda existe una barra
lateral con los paneles Equipos o Ayuda.
Tenga en cuenta que el contenido de la ventana principal cambiará dependiendo de si
Acronis Recovery for Microsoft Exchange Management Console está desconectado o
conectado a un servidor remoto.
4.2.1 Área principal
El área principal del espacio de trabajo de Acronis Recovery for Microsoft Exchange
contiene grupos de tareas y herramientas.
Antes de conectarse a un servidor Exchange donde se haya instalado Acronis Recovery
for Microsoft Exchange Agent, aparecerán en la ventana principal del programa los
iconos que le permitirán navegar en los equipos y gestionarlos.
El grupo Escoja una tarea contiene una operación:
Conectar a un equipo remoto: conéctese a un servidor remoto donde
Acronis Recovery for Microsoft Exchange Agent ya se encuentre instalado.
Si selecciona un servidor en el panel de Equipos en el que no se haya instalado Acronis
Recovery for Microsoft Exchange Agent, el espacio de trabajo de Acronis Recovery for
26
Microsoft Exchange mostrará dos iconos de operaciones en el grupo Escoja una
herramienta:
Agregar servidores: agregue un servidor de Microsoft Exchange al grupo
Instalar Acronis Agents: instale Acronis Agents en equipos remotos
Una vez que esté conectado a un servidor de Microsoft Exchange en el que se haya
instalado Acronis Recovery for Microsoft Exchange Agent, su espacio de trabajo
mostrará las operaciones que puede ejecutar en este servidor, como la creación de
copias de seguridad o restauraciones, gestión de tareas, etc.
En este caso, el área principal contiene iconos de operaciones divididos en dos grupos.
El grupo Escoja una tarea contiene las siguientes operaciones:
Crear copia de seguridad del almacén de información: cree archivos
comprimidos de copia de seguridad de grupos de almacenamiento
Crear copia de seguridad de casillas de correo: cree un archivo
comprimido de copia de seguridad de casillas de correo
Restaurar almacén de información: restaure grupos de
almacenamiento de un archivo comprimido creado previamente
Restaurar casillas de correo: restaure casillas de correo y carpetas
públicas de un archivo comprimido creado previamente
Limpieza de la ubicación de la copia de seguridad: limpie ubicaciones
de copias de seguridad de bases de datos.
El grupo Escoja una herramienta contiene los siguientes elementos:
Restaurar correos electrónicos: restaure correos electrónicos separados
desde un archivo comprimido creado previamente
Gestionar tareas: gestione tareas programadas en un equipo.
Registros: abra la ventana del Visor de registros.
27
Plan de recuperación de desastres: genere instrucciones paso a paso
sobre cómo restaurar sus bases de datos en caso de que se produzca un
fallo.
4.2.2 Panel Equipos
El panel Equipos está ubicado a la izquierda de la ventana principal del programa.
Muestra los equipos (con sus servidores Microsoft Exchange identificados) que se han
encontrado en el sistema o agregado manualmente.
Acronis Recovery for Microsoft Exchange Management Console le permite conectarse a
un equipo remoto en el que ya se ha instalado Acronis Recovery for Microsoft
Exchange Agent, o instalar Acronis Recovery for Microsoft Exchange Agent de forma
remota.
En la parte superior del panel Equipos hay una barra de herramientas con los
siguientes botones:
Agregar servidor: abre la ventana Agregar servidor, donde puede
especificar un servidor para agregar al árbol.
Buscar servidores: busca automáticamente servidores en la red y los
agrega al árbol.
Eliminar servidor: quita los servidores seleccionados del árbol.
4.2.3 Menú del programa
La barra de menú del programa posee los elementos Tareas, Herramientas, Ver y
Ayuda.
El menú Operaciones contiene cinco operaciones disponibles:
Crear copia de seguridad del almacén de información: cree un
archivo comprimido de la copia de seguridad del grupo de almacenamiento
28
Crear copia de seguridad de casillas de correo: cree un archivo
comprimido de copia de seguridad de casillas de correo
Restaurar almacén de información: restaure grupos de
almacenamiento de un archivo comprimido creado previamente
Restaurar casillas de correo: restaure casillas de correo y carpetas
públicas de un archivo comprimido creado previamente
Limpieza de la ubicación de la copia de seguridad: limpie ubicaciones
de copias de seguridad de bases de datos.
El menú Herramientas contiene cinco operaciones disponibles:
Restaurar correos electrónicos: restaure correos electrónicos separados
desde un archivo comprimido creado previamente
Gestionar tareas: gestione tareas programadas en un equipo.
Registros: abra la ventana del Visor de registros.
Plan de recuperación de desastres: genere instrucciones paso a paso
sobre cómo restaurar sus bases de datos en caso de que se produzca un
fallo.
Opciones: abra una ventana para editar opciones predeterminadas de
copia de seguridad/restauración, establecer la apariencia del texto
(fuentes), configurar notificaciones, etc.
El menú Ver contiene un elemento para la gestión de la apariencia de la ventana del
programa:
Barra de estado: habilita/deshabilita la barra de estado.
Acronis Recovery for Microsoft Exchange le permite utilizar teclas de acceso directo
para navegar por los menús del programa. Para esto, mantenga pulsada la tecla
<Alt>
y pulse la tecla de acceso (la letra subrayada) del elemento del menú que
desea. Un elemento seleccionado se vuelve activo, y todavía con la tecla <
Alt>
pulsada, pulse la tecla de acceso del comando que desea del submenú.
4.2.4 Menú Ayuda
El menú Ayuda se utiliza para invocar ayuda y obtener información sobre Acronis
Recovery for Microsoft Exchange.
Para visualizar el panel Ayuda, deshabilite la opción Árbol de equipos en el menú
Ver.
4.2.5 Barra de estado
En la parte inferior de la ventana principal hay una barra de estado dividida en dos
partes. La parte izquierda describe brevemente la operación seleccionada; la parte
derecha indica el progreso y los resultados de la operación. Si hace doble clic en los
resultados de la operación, se abrirá la ventana de registros.
4.3 Navegación
En la parte superior del panel Equipos hay cuatro botones; al hacer clic en ellos puede
agregar servidores nuevos al árbol manualmente para comenzar el proceso de
búsqueda, para eliminar un servidor del árbol, si fuera necesario, o para actualizar el
Árbol de equipos.
29
Los equipos con Acronis Recovery for Microsoft Exchange Agent ya instalado se
encuentran marcados con un icono verde.
Seleccione en el árbol el servidor necesario para realizar la operación solicitada
(conectar o instalar Acronis Recovery for Microsoft Exchange Agent de forma remota).
Para ocultar el panel Equipos y visualizar los temas de Ayuda, haga clic en el botón
Mostrar u ocultar en el menú.
4.4 Gestión
Acronis Recovery for Microsoft Exchange Management Console permite instalar los
componentes de Acronis Recovery for Microsoft Exchange en equipos remotos. Para
realizar cualquiera de estas operaciones, necesitará permisos de administrador en el
equipo de destino.
Para conectarse al servidor, haga clic en Conectar a un servidor remoto en el panel
Elegir una tarea (consulte 4.7 “Conexión a un Microsoft Exchange Server remoto").
Si Acronis Recovery for Microsoft Exchange Agent no se encuentra instalado en un
servidor, haga clic en Instalar Acronis Agents en el panel Escoja una
herramienta (consulte el Capítulo 3 “Instalación deAcronis Recovery for Microsoft
Exchange”).
Para agregar un nuevo servidor al panel del árbol, haga clic en Agregar servidores
en el panel Escoja una tarea (consulte 4.6 “Adición de servidores”).
4.5 Búsqueda de servidores
El propósito de la búsqueda de servidores es encontrar servidores en la red
automáticamente y agregarlos a la lista del panel Equipos. Cuando se ejecuta el
programa por primera vez, la lista del panel Equipos se encuentra vacía y se le
preguntará si desea buscar servidores. Para poder crear operaciones de copias de
seguridad y recuperación en los servidores, debe iniciar la búsqueda o agregar
servidores a la lista de forma manual.
30
Para buscar servidores, haga clic en el icono Buscar equipos en el panel Equipos a la
izquierda. Se le preguntará si desea buscar servidores de bases de datos en la red.
Haga clic en para realizarlo inmediatamente o NO para realizarlo más tarde. La
búsqueda actualizará el estado actual de todos los equipos ya incluidos en la lista.
Si, por cualquier motivo, no se puede encontrar un servidor con esta herramienta,
puede agregarlo manualmente al árbol (consulte 4.6 “Adición de servidores”).
4.6 Adición de servidores
Si no se puede encontrar un servidor mediante la herramienta Buscar equipos, puede
agregarlo al árbol de forma manual.
Puede aplicar cualquier operación de búsqueda más adelante, según sea necesario. La
operación agregará servidores conectados recientemente a la lista del panel Equipos.
Al mismo tiempo, la búsqueda actualizará el estado actual de todos los equipos que ya
estén incluidos en la lista.
Puede iniciar un diálogo Agregar equipo para agregar servidores al árbol del panel
Equipos de varias maneras. A continuación encontrará dos:
Haga clic en el icono Agregar servidores del área principal
Haga clic en el botón Agregar servidores en la barra de herramientas del
panel Equipos
1. Ingrese el nombre del servidor o la dirección IP manualmente en el campo
Servidor o selecciónelo de la lista desplegable. Puede hacer clic en Explorar
para ver todos los equipos disponibles y seleccionar el que desea agregar.
2. Haga clic en Aceptar para agregar el servidor al árbol.
31
4.7 Conexión a un servidor remoto de Microsoft
Exchange
Para realizar cualquier operación en un único servidor remoto Microsoft Exchange,
primero debe conectarse a él. Una vez que se haya conectado, puede gestionar tareas:
configurar opciones de copia de seguridad/restauración en servidores remotos de
bases de datos y programar tareas de copia de seguridad, restauración y limpieza de
ubicaciones de copias de seguridad.
Antes de conectarse a un servidor, asegúrese de que el usuario está autorizado a
acceder a la clave del registro
HKLM\Software\Acronis\Encryption\Client\RecentConnections
en el equipo en que se
ha instalado Acronis Recovery for Microsoft Exchange Management Console. En caso
contrario, será imposible comprobar el certificado SSL.
Para establecer una conexión remota, seleccione un servidor en el panel Equipos y
haga clic en Conectar a un equipo remoto en el panel de la derecha. Si ya se ha
conectado antes a este servidor anteriormente, Acronis Recovery for Microsoft
Exchange utilizará las credenciales para acceder al equipo automáticamente. De lo
contrario, se abrirá una ventana de diálogo:
En el campo Equipo, ingrese el nombre de la dirección IP del equipo o
seleccione un equipo de la lista desplegable al hacer clic en el botón
Examinar...
Para proporcionar credenciales para acceder al equipo, haga clic en el botón
Opciones>>
Especifique un nombre de usuario y una contraseña (como
<
dominio\usuario
>) en los campos correspondientes para el servidor con el
que desea conectarse.
Seleccione la casilla Guardar contraseña si desea guardar la contraseña.
32
En caso de que la consola no pueda conectarse a un servidor remoto,
seleccione la casilla de verificación Borrar caché de credenciales antes
de conectarse e inténtelo nuevamente.
Tenga en cuenta que el nombre de usuario (incluyendo el nombre de dominio) y la
contraseña deberán definirse explícitamente mientras se conecta a un Microsoft
Exchange Server autónomo.
Una vez que haya proporcionado toda la información necesaria para la conexión, haga
clic en OK para establecer la conexión.
Si Acronis Recovery for Microsoft Exchange Management Console no puede
conectarse al equipo remoto que no se reinició después de instalar Acronis Recovery
for Microsoft Exchange Agent, la conexión debe establecerse con credenciales
explícitas.
Una vez que se conecte al servidor de la base de datos, puede gestionar tareas como
si fuera un equipo local.
4.8 Instalación remota de Acronis Recovery for Microsoft
Exchange Agent
La instalación remota de Acronis Recovery for Microsoft Exchange Agent se describe en
detalle en 3.3.2.
33
Capítulo 5. Creación de archivos de
copia de seguridad
Este capítulo brinda información general sobre los tipos de copia de seguridad,
describe cómo crear una copia de seguridad de almacenes de información de Microsoft
Exchange, grupos de almacenamiento e incluso casillas de correo y carpetas públicas,
y qué opciones se pueden configurar a través de Acronis Recovery for Microsoft
Exchange.
5.1 Información general
Las copias de seguridad son fundamentales para mantener un registro puntual y
consistente de sus servidores Microsoft Exchange para poder recuperarlos en caso de
que se produzca un fallo. Acronis Recovery for Microsoft Exchange ofrece un proceso
fácil y flexible para crear archivos de copias de seguridad.
5.1.1 ¿Qué es una copia de seguridad?
El concepto de crear copias de seguridad de datos se basa en copiarlos a un lugar
seguro para restaurarlos cuando sea necesario. Con una base de datos activa debe
crear copias de seguridad y proteger más que sólo los archivos y los datos de la base
de datos. Las bases de datos incluyen diversos componentes, como registros de
transacciones, de los que también se deben crear copias de seguridad para garantizar
que los datos sean completamente funcional después de la restauración.
Acronis Recovery for Microsoft Exchange es una herramienta que crea las copias de
seguridad necesarias de tablas, datos y objetos definidos por el usuario, y que trata la
base de datos como más que sólo una combinación de archivos. Cuando comienza el
procedimiento de creación de copia de seguridad, Acronis Recovery for Microsoft
Exchange finaliza todas las transacciones activas, realiza una imagen instantánea de la
base de datos y reanuda las transacciones de inmediato. El estado de inactividad de la
base de datos es mínimo y la copia de seguridad se escribirá en la ubicación del
archivo comprimido mientras la base de datos esté en línea.
El uso de este proceso para crear la copia de seguridad de la base de datos garantiza
que la copia restaurada será completamente funcional. Debido a que la copia se
realiza de acuerdo con la imagen instantánea, no se incluirá en la copia de seguridad
actual ninguna transacción que se haya realizado después del comienzo del proceso.
34
5.1.2 Tipos de copia de seguridad
Acronis Recovery for Microsoft Exchange puede crear copias de seguridad completas e
incrementales para brindar protección integral de sus datos contra fallos de hardware,
errores de los usuarios e incluso desastres naturales.
Una copia de seguridad completa contiene todos los datos hasta el momento en que
se crea la copia de seguridad: un grupo de almacenamiento completo o una carpeta
pública/casilla de correo. Puede recuperar una base de datos completa mediante la
restauración de la base de datos desde una copia de seguridad de base de datos
completa a una ubicación que desee. La copia de seguridad incluye suficiente del
registro de transacciones para permitirle recuperar la base de datos al momento en
que finalizó la copia de seguridad. Cuando se recupera la base de datos, las
transacciones no confirmadas se restauran. La base de datos restaurada coincide con
el estado de la base de datos original al momento en que finalizó la copia de
seguridad, menos cualquier transacción no confirmada.
Para una base de datos a la que se le puede realizar una copia de seguridad
rápidamente, es conveniente utilizar sólo copias de seguridad de bases de datos
completas. Sin embargo, cuanto más grande son las bases de datos, las copias de
seguridad completas demoran más en finalizar y necesitan más espacio de
almacenamiento. Por lo tanto, para una base de datos grande, quizá sea conveniente
complementar las copias de seguridad de bases de datos completas con copias de
seguridad incrementales.
Una copia de seguridad completa puede ser una base para copias de seguridad
incrementales adicionales o puede utilizarse como archivo comprimido independiente.
La copia de seguridad incremental registra todas las transacciones y las
modificaciones que cada transacción realiza a la base de datos desde la última copia de
seguridad completa o incremental que se creó. El registro de transacciones es un
componente fundamental de la base de datos y, si ocurriera un fallo en el sistema, la
aplicación de este registro podría ser necesaria para regresar su base de datos a un
estado consistente. El archivo del registro de transacciones tiene un tamaño fijo y un
nombre de archivo generador automáticamente. Después de crear la copia de
seguridad incremental, se truncan los registros de transacciones.
Para elegir un tipo de copia de seguridad apropiado (o tipos), debe determinar cómo
necesita que los datos estén disponibles para la recuperación. Su estrategia general
para la creación de copias de seguridad define el tipo y la frecuencia de las copias de
seguridad, y el tipo y la capacidad del hardware necesario para la ubicación del archivo
comprimido. Consulte la siguiente sección 5.1.3 “¿Qué estrategia de creación de copia
de seguridad elegir?” para obtener nuestras recomendaciones.
5.1.3 ¿Qué estrategia de creación de copia de seguridad elegir?
Siga las recomendaciones a continuación para definir la mejor estrategia de creación
de copias de seguridad para su organización:
Si la actividad de las bases de datos es entre baja y media:
- Copia de seguridad completa una vez por semana
- Copia de seguridad incremental cada 12 horas
Si el tamaño de la copia de seguridad es de pequeño a mediano, pero la
actividad es alta:
- Copia de seguridad completa cada dos días
35
- Copia de seguridad incremental cada diez minutos
Si el tamaño de la base de datos es grande y la actividad es alta:
- Copia de seguridad completa una vez por semana
- Copia de seguridad incremental cada diez minutos
Para obtener recomendaciones sobre la creación de la mejor estrategia, también puede
emplearAcronis Recovery for Microsoft Exchange Assistant mientras trabaja con el
asistente para Crear copias de seguridad. Consulte 5.2.5 para obtener información
detallada.
Le recomendamos que no utilice varias herramientas para copias de seguridad de
terceros simultáneamente, ya que las operaciones de creación de copias de seguridad
pueden crear conflictos. En lugar de eso, combine diferentes tipos de copia de
seguridad para proteger sus datos con Acronis Recovery for Microsoft Exchange.
5.1.4 Roles del servidor
Como sistema de mensajería ampliamente utilizado en grandes organizaciones y
pequeñas empresas, Microsoft Exchange Server siempre ha sido escalable en ambas
direcciones. No obstante, las nuevas demandas en relación con la mensajería, como la
conformidad, seguridad y recuperación de desastres, han creado nuevos desafíos para
el suministro de un sistema de mensajería que funcione bien tanto en pequeñas como
en grandes empresas.
Microsoft Exchange Server ofrece un sistema de mensajería completo que puede
ejecutarse en un solo servidor. Esto significa que todos los servicios de Exchange
residen en un servidor, al igual que el producto Microsoft Small Business Server. Sin
embargo, existen beneficios importantes en la implementación, gestión y seguridad
que derivan de poseer un sistema flexible y modular que puede instalarse en más de
un equipo. Los clientes comúnmente personalizan su instalación de Microsoft Exchange
Server 2003 y crean roles específicos del servidor manualmente. En Microsoft
Exchange Server 2007, los roles se predefinen y escogen durante la instalación. El rol
seleccionado durante la instalación garantiza que sólo se instalen los servicios y los
componentes necesarios.
Microsoft Exchange Server posee los siguientes roles de servidor:
Rol de acceso para clientes: similar al servidor de la interfaz del usuario
en versiones anteriores de Microsoft Exchange Server, este servidor deriva
el tráfico de clientes en Internet al servidor de correo correcto.
Rol de casilla de correo: este rol alberga casillas de correo almacenadas
en bases de datos que pueden copiarse o agruparse.
Rol de transporte de hub: este rol proporciona el enrutamiento interno
de todos los mensajes, desde servidores periféricos o servidores de
mensajes unificados (UM), o entre dos usuarios en la misma base de datos
de casillas de correo. El rol de transporte de hub también es donde se
aplica la política de mensajes para los mensajes que se manejan dentro y
fuera de la organización.
Rol de mensajes unificados: este rol habilita la integración de PBX para
permitir el envío de correos de voz y mensajes de fax a casillas de correo
de Exchange, y ofrece capacidades de marcación por voz para Microsoft
Exchange Server.
36
Rol de transporte periférico: este servidor se encuentra fuera de su red
interna y brinda servicios de seguridad de correo electrónico, antivirus y
antispam en el sitio para Microsoft Exchange Server.
Excepto el rol de transporte periférico, pueden instalarse varios roles o todos ellos en
un solo sistema. Esto se debe a que un servidor Exchange que ejecuta el rol de
transporte periférico en una red perimetral (DMZ) no es miembro de Active Directory ni
de la organización Exchange por motivos de seguridad. Otra limitación del rol: los
servidores de correo agrupados sólo pueden configurarse con el rol de servidor de
correo.
Acronis Recovery for Microsoft Exchange sólo permite la creación de copias de
seguridad del rol de casilla de correo. Consulte la sección 5.3 para obtener información
detallada.
5.1.5 Grupos de almacenamiento y almacenes de información
Exchange Server 2007 Enterprise Edition admite hasta 50 grupos de almacenamiento y
50 bases de datos por cada servidor. Puede configurar hasta cinco bases de datos por
cada grupo de almacenamiento y hasta un máximo de 50 bases de datos. Ahora, los
datos de casillas de correo se pueden distribuir entre una mayor cantidad de bases de
datos y las bases de datos de las casillas de correo se pueden distribuir entre una
mayor cantidad de grupos de almacenamiento que con las versiones anteriores de
Exchange Server. Exchange Server Standard Edition admite hasta cinco grupos de
almacenamiento y cinco bases de datos por cada servidor. Tanto la Enterprise Edition
como la Standard Edition poseen una capacidad ilimitada de tamaño de las bases de
datos.
Por lo tanto, una base de datos individual en Microsoft Exchange sólo es una parte
dependiente de un grupo de almacenamiento, por lo que la creación de copias de
seguridad por separado resulta infructuosa debido a que no garantiza la integridad de
los datos después de la restauración.
37
5.1.6 Registro circular
El servicio Active Directory de Microsoft Windows 2000 y el servicio Active Directory de
Microsoft Windows Server 2003 utilizan la función de registro circular para conservar
las transacciones en el archivo de la base de datos (Ntds.dit). Los archivos de registro
se conservan hasta que los datos que contienen se escriben en el archivo de la base de
datos. La función de registro circular utiliza esos archivos de registro para recuperar
transacciones en caso de que la base de datos se cierre en un estado inconsistente.
Por ejemplo, una interrupción del suministro eléctrico o un error de detención pueden
provocar un fallo en la transacción. En Windows 2000 y en Windows Server 2003, no
hay manera de desactivar la función de registro circular.
5.1.7 Plan de recuperación de desastres
Con Acronis Recovery for Microsoft Exchange puede crear un plan de recuperación de
desastres. Este plan proporciona toda la información necesaria sobre Microsoft
Exchange Server bajo la forma de instrucciones paso a paso que permiten restaurar el
servidor completo en caso de fallo, desastre o daño de los datos.
Con el plan de recuperación de desastres, cualquier persona, incluso las que no sean
administradores de bases de datos, podrán restaurar el sistema en el menor tiempo
posible. Dicho plan también le ayuda a reducir los problemas inesperados durante la
recuperación de Exchange Server.
Se recomienda que actualice y pruebe el plan de recuperación de desastres
periódicamente. Esto garantizará que el personal de la empresa está preparado, actúe
de manera eficaz y se sienta con práctica en el proceso de recuperar datos perdidos o
dañados.
Consulte el Capítulo 6 “Plan de recuperación de desastres” para obtener información
sobre cómo Acronis Recovery for Microsoft Exchange puede ayudarle a generar un
plan de recuperación de desastres.
5.1.8 Protección continua de los datos
La tecnología de protección continua de los datos (CDP, pero también puede
llamarse
copia de seguridad continua
) permite guardar automáticamente los cambios
de manera ininterrumpida, lo que permite restaurar los datos exactamente al estado
seguro en el que se encontraba en el momento del fallo.
Cuando elija la tecnología CDP durante la creación de una tarea de copia de seguridad,
tendrá que programar sólo copias de seguridad completas. Acronis Recovery for
Microsoft Exchange controla las carpetas con registros archivados y crea copias de
seguridad de todos los nuevos registros en el archivo comprimido CDP. Un archivo
comprimido CDP contiene un conjunto de copias de seguridad completas y un registro
del archivo comprimido, creado después de la copia de seguridad completa. Por lo
tanto, puede restaurar los datos nuevamente a la última copia de seguridad o a las
copias de seguridad del registro archivado creado anteriormente, almacenado en un
archivo comprimido CDP.
Cuando se crea una copia de seguridad completa, los registros CDP se truncarán.
Tenga en cuenta que antes de iniciar cualquier proceso de restauración, debe detener
una tarea CDP. En caso de restaurar una base de datos completa, se debe haber
creado una copia de seguridad completa justo antes del proceso de restauración para
proteger sus datos.
38
Una tarea CDP se procesa de dos maneras: en un archivo de comando de tareas
comunes y en un registro. El formato del registro es conocidolo para el servicio CDP
(agente CDP). Por lo tanto, para cambiar o eliminar la tarea CDP deAcronis Recovery
for Microsoft Exchange Management Console, también necesita que el servicio CDP
haya iniciado.
Tenga en cuenta que la tecnología CDP no se puede utilizar mientras se realiza una
copia de seguridad en cintas y FTP.
5.1.9 Creación de copias de seguridad en bibliotecas de cintas
y unidades de cinta
Acronis Recovery for Microsoft Exchange admite bibliotecas de cintas, cargadores
automáticos y unidades de cinta SCSI como dispositivos de almacenamiento.
Creación de copias de seguridad en unidades de cintas
Las unidades de cinta SCSI son accesibles tanto de forma remota, mediante Acronis ®
Backup Server (se envía con Acronis True Image Echo Enterprise Server) y de forma
local, cuando se conectan al equipo del que se está creando la copia de seguridad de
Microsoft Exchange Server.
La unidad de cinta conectada localmente aparecerá en la lista de dispositivos de
destino de copias de seguridad junto con otras unidades disponibles.
Para activar las copias de seguridad en un dispositivo de cinta con Acronis Recovery for
Microsoft Exchange:
1. Conecte el dispositivo de cinta al equipo.
2. Traslade los cartuchos desde el grupo No reconocido o Importar dispositivo
hasta el grupo Libre con el complemento de Almacenamiento extraíble (Panel de
control -> Herramientas administrativas -> Administración de equipos -> Medios de
almacenamiento extraíble -> Grupos de medios).
3. Si la cinta contiene datos, se sobrescribirá su contenido al generarse el aviso.
4. Al crear una tarea de copia de seguridad, podrá seleccionar el dispositivo de cinta de
la lista de dispositivos de destino.
5. Para dispositivos de cinta: una vez que la cinta esté llena, aparecerá una ventana de
diálogo donde se solicita la colocación de una nueva cinta.
Para la biblioteca de cintas o cargador automático: una vez que la cinta esté llena, el
programa automáticamente saca una cinta del inventario del dispositivo Libre o
Importar. La solicitud anterior aparecerá si no se encontraron cintas en ninguno de
estos inventarios (consulte la siguiente sección para obtener información).
Las operaciones de creación de copias de seguridad y la restauración en una unidad de
cinta se realizan de la misma manera que con otros dispositivos, con las siguientes
excepciones.
1. No necesita proporcionar nombres de archivo para las copias de seguridad.
2. Una vez que la cinta está llena y Acronis Recovery for Microsoft Exchange
Management Console se ha conectado al equipo, aparecerá una ventana de
diálogo donde se le solicitará que coloque un nuevo cartucho.
3. Si la cinta ya contiene datos, pero aún no está llena, se agregarán nuevos
contenidos.
39
Es posible que experimente pausas breves cuando la cinta se rebobina. Una cinta de
baja calidad y antigua, o suciedad en el cabezal magnético, podrían provocar pausas
de varios minutos.
Acronis Recovery for Microsoft Exchange puede crear copias de seguridad en unidades
de cinta remotas al utilizar Acronis Backup Server (se envía con Acronis True Image
Echo Enterprise Server).
Creación de copias de seguridad en bibliotecas de cintas y cargadores
automáticos
Una biblioteca de cintas es un dispositivo de almacenamiento de gran capacidad que
consiste en una o más unidades de cinta y un cargador, que selecciona y carga
automáticamente múltiples cartuchos de cinta con código de barras. Las bibliotecas de
cintas que tienen sola unidad y un cargador se conocen como cargadores automáticos.
Las bibliotecas de cintas se utilizan mucho como depósito eficaz para datos de archivos
almacenados durante un tiempo prolongado. Una vez que la biblioteca de cintas está
llena, los datos antiguos se sobrescriben progresivamente con datos nuevos. Al admitir
bibliotecas de cintas, Acronis Recovery for Microsoft Exchange puede almacenar varias
cadenas de copias de seguridad de diferentes equipos.
Tenga en cuenta que la copia de seguridad incremental de nivel de bloque no se
puede crear si se usan cintas como ubicación de la copia de seguridad.
5.2 Creación de copias de seguridad de bases de datos
Para restaurar los datos perdidos o volver las bases de datos de Microsoft Exchange
Server a un determinado estado, primero debe crear un archivo de copia de seguridad.
El asistente para crear copias de seguridad de almacenes de información le
permite programar la creación de archivos comprimidos y establecer las opciones
necesarias.
Para ejecutar el asistente, haga clic en el icono de operación de la copia de seguridad
en el espacio de trabajo principal.
Puede utilizar <
Alt
>+<
N
> para pasar a la página siguiente y <
Alt
>+<
B
> para
regresar a la página anterior de cualquier asistente de Acronis Recovery for Microsoft
Exchange.
5.2.1 Definición de una estrategia de creación de copias de
seguridad
En el primer paso del asistente para crear copias de seguridad deberá definir la
estrategia de creación de la copia de seguridad. Acronis Recovery for Microsoft
Exchange ofrece cuatro maneras de definir la estrategia:
Programar una tarea de copia de seguridad con Acronis Recovery for
Microsoft Exchange Assistant
Programar una tarea de copia de seguridad manualmente
Utilizar tecnología de protección continua de datos
Crear una copia de seguridad ahora
40
Si no está seguro de qué estrategia de creación de copia de seguridad elegir, utilice
Programar una tarea de copia de seguridad con Acronis Recovery for
Microsoft Exchange Assistant (seleccionado de manera predeterminada). Consulte
5.2.5 para obtener más información.
Si sabe qué tipo de copia de seguridad utilizar para sus datos, seleccione la opción
Programar una tarea de copia de seguridad manualmente. En este caso deberá
definir los tipos de copia de seguridad y programar los parámetros para las tareas de
copia de seguridad.
Seleccione la opción Utilizar tecnología de protección de continua de datos para
habilitar la protección continua de datos. En este caso, deberá programar sus copias de
seguridad completas. Consulte la sección 5.1.8 para obtener más información.
Para ejecutar inmediatamente una tarea de copia de seguridad una vez, seleccione la
opción Crear copia de seguridad ahora. Se creará una copia de seguridad
completa.
Al crear una tarea de copia de seguridad, debe seleccionar de qué manera desea crear
copias de seguridad de sus datos. Tenga en cuenta que los registros de transacciones
necesitan bastante espacio en el disco, por lo que deberá eliminarlos (o moverlos a
otro sitio de almacenamiento) manualmente y deberá considerar cuáles es seguro
eliminar.
Para obtener más información sobre los tipos de copia de seguridad, consulte la
sección 5.1.2 “Tipos de copia de seguridad”.
5.2.2 Especificación de una cuenta de ejecución de la tarea
En este paso del asistente para crear copias de seguridad del almacén de
información debe especificar una cuenta válida para las bases de datos de un equipo
que desee incluir en una copia de seguridad: cuenta de ejecución de la tarea. Estas
credenciales se utilizarán durante la ejecución de cada tarea para establecer la
conexión con el servidor y de manera predeterminada para establecer la conexión con
Microsoft Exchange Server.
La tarea se ejecutará como si la iniciara el usuario especificado.
41
Tenga en cuenta que la cuenta de ejecución de la tarea también debe tener una casilla
de correo existente en el servidor Microsoft Exchange actual para poder realizar
correctamente la operación de copia de seguridad.
Ingrese el nombre de usuario y la contraseña y después haga clic en Siguiente.
Tenga en cuenta que también debe especificarse el nombre del dominio si el usuario
es miembro de un dominio (
DOMINIO\Nombre de usuario
).
Tenga en cuenta que este paso debe omitirse si al principio seleccionó la opción
Crear copia de seguridad ahora.
5.2.3 Selección de objetos para incluir en la copia de
seguridad
En este paso del asistente debe especificar los elementos que desea incluir en la copia
de seguridad.
En el panel izquierdo de la ventana, seleccione un almacén de información con
Microsoft Exchange instalado y expándalo para ver los grupos de almacenamiento que
desea incluir en la copia de seguridad. En caso de seleccionar un almacén de
información, se seleccionarán también todos los grupos de almacenamiento asociados.
La información sobre el elemento seleccionado se mostrará en el panel derecho de la
ventana: el nombre del almacén de información, el sistema operativo instalado y la
cantidad de grupos de almacenamiento.
En caso de que esté utilizando Microsoft Exchange Server 2007, asegúrese de que
estén instaladas las últimas versiones de Microsoft Messaging API y Collaboration Data
Objects 1.2.1.
Importante: a partir de Exchange 2007, ni las bibliotecas cliente MAPI ni CDO 1.2.1 se
proporcionan como parte de la instalación base del producto, sino que se distribuyen
como descarga web.
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=94274318-27c4-4d8d-
9bc5-3e6484286b1f&DisplayLang=en
Tenga en cuenta que esta versión del paquete ahora es compatible con Windows
Vista y Windows Server 2008.
42
Selección de almacenes de información para incluir en las copias de
seguridad
Al seleccionar un almacén de información para incluir en la copia de seguridad, Acronis
Recovery for Microsoft Exchange creará automáticamente la copia de seguridad de
todos los grupos de almacenamiento asociados con este almacén de información.
Se puede obtener una lista de los almacenes de información, con los privilegios del
usuario conectado que no pueden modificarse.
Tenga en cuenta queAcronis Recovery for Microsoft Exchange no realiza la copia de
seguridad de Active Directory. Esto significa que inclusive si hubo cambios después de
que crear el archivo de copia de seguridad, al restaurar, la estructura de Microsoft
Exchange Server seguirá siendo igual que antes del proceso de restauración. Como
resultado, mientras se restauran los almacenes de información, sólo los grupos de
almacenamiento se restaurarán uno por uno. Por ejemplo, las casillas de correo
creadas o eliminadas después de la última copia de seguridad, existirán físicamente
después de la restauración, pero no estarán montadas y no podrán utilizarse.
A pesar de queAcronis Recovery for Microsoft Exchange permite realizar copias de
seguridad y restaurar cuentas de usuarios individuales (consulte la sección 8.4.3
"Propiedad de la cuenta de usuario").
El panel derecho muestra el nombre del almacén de información, la versión de
Microsoft Exchange, el sistema operativo instalado y la cantidad de grupos de
almacenamiento.
Selección de los grupos de almacenamiento para incluir en la copia de
seguridad
Seleccione el grupo de almacenamiento específico del que desea realizar una copia de
seguridad. El panel derecho mostrará el nombre, el tamaño, la cantidad y el tamaño
total de las bases de datos asociadas, además del estado del registro circular
(habilitado/deshabilitado).
Tenga en cuenta que Microsoft Exchange Server no elimina los correos electrónicos
inmediatamente, sino que sólo los marca como eliminados. De esta manera, dichos
correos electrónicos también se pueden incluir en el archivo comprimido.
43
Después de seleccionar el objeto apropiado para incluir en la copia de seguridad, haga
clic en Siguiente para continuar.
5.2.4 Selección de una ubicación del archivo de copia de
seguridad
Acronis Recovery for Microsoft Exchange admite las siguientes ubicaciones y medios
como destino para las copias de seguridad:
Disco duro local
Redes compartidas, SAN, NAS
FTP
Unidades de cinta, cargadores automáticos, bibliotecas de cintas
Acronis Backup Server (se envía con Acronis True Image Echo™ Enterprise
Server)
Acronis Backup Server
Cuando se instala en un equipo en red, esta aplicación de software gestiona
automáticamente los archivos de copias de seguridad y las políticas de retención
para la ubicación especificada, además de garantizar el uso óptimo del espacio de
almacenamiento. Los archivos comprimidos desactualizados se eliminarán
automáticamente según se especifica en las políticas de retención establecidas por el
administrador. Además, Acronis Backup Server facilita la creación y ejecución de
tareas de copia de seguridad de grupos.
Acronis Backup Server se envía con Acronis True Image Echo Enterprise Server.
Le recomendamos que almacene los archivos comprimidos de cada tarea en
ubicaciones diferentes para evitar confusiones durante el procedimiento de
recuperación.
Tenga en cuenta que cuanto más lejos almacene el archivo de la copia de seguridad de
la ubicación original, más seguro estará en el caso de que se dañen los datos. Por
ejemplo, si guarda el archivo comprimido en otro disco duro, protegerá sus datos en
caso de que se dañe el disco principal. Los datos guardados en un disco de red o
44
servidor de copia de seguridad sobrevivirán incluso si fallan todos los discos duros
locales.
Seleccione la ubicación deseada para el archivo comprimido en el árbol de carpetas o
especifique una ubicación de la copia de seguridad en el campo Carpeta.
Si eligió un servidor ftp como ubicación de la copia de seguridad, proporcione un
nombre de usuario y una contraseña para ese servidor en una ventana emergente
especial que aparece después de seleccionar ese elemento del árbol.
¡Importante! No ingrese el nombre de usuario ni la contraseña en el campo Carpeta
(“
ftp://login:password@ftpserver
”), ya que el producto no procesará este comando.
Acronis Recovery for Microsoft Exchange garantiza la integridad de la cadena de
copias de seguridad sólo en un archivo comprimido independiente. Por lo tanto, la
creación de un archivo comprimido nuevo iniciará una nueva cadena de copias de
seguridad. El comportamiento de Acronis Recovery for Microsoft Exchange no
depende de lo que desea incluir en la copia de seguridad (el almacén de información
completo o sólo un grupo de almacenamiento individual). De manera
predeterminada, los registros de transacciones se truncan antes de crear dicha
cadena para reducir el tamaño del archivo comprimido y la duración del proceso de
creación de la copia de seguridad. Puede modificar este comportamiento al
especificar las configuraciones adicionales en las opciones de copia de seguridad
(consulte la sección 5.4.7 para obtener más información).
Las versiones de Acronis Backup Server no compatibles no se mostrarán en la lista
de servidores de Acronis Backup Server. Para proporcionar compatibilidad con
Acronis Recovery para Microsoft Exchange, instale la versión más actualizada,
disponible en: http://www.acronis.com/enterprise/products/ATIES/backup-
server.html .
Tenga en cuenta que Acronis Recovery for Microsoft Exchange no muestra unidades
de red asignadas en el árbol de Carpetas.
Acronis Recovery for Microsoft Exchange le permite limpiar ubicaciones de
almacenamiento para evitar almacenar archivos comprimidos desactualizados. Consulte
el capítulo 7 “Limpieza de la ubicación de la copia de seguridad” para obtener
información.
5.2.5 Utilización de Acronis Recovery for Microsoft Exchange
Assistant
Acronis Recovery for Microsoft Exchange Assistant le ayudará a definir la estrategia de
copia de seguridad y los parámetros de creación. Se le pedirá que responda algunas
preguntas y Acronis Recovery for Microsoft Exchange Assistant seleccionará y
programará el tipo de copia de seguridad apropiado para proteger las bases de datos
de su empresa contra pérdidas o daños (consulte la tabla de estrategias de creación de
copias de seguridad al final de este capítulo).
Rendimiento
Decida qué es lo más importante para su operación:una estrategia que requiera menor
espacio de almacenamiento o una recuperación de datos más rápida.
Seleccione una opción:
Copia de seguridad rápida y archivos de copia de seguridad más
pequeños: las copias de seguridad se crean rápidamente y ocupan menos
45
espacio, pero la recuperación necesita más tiempo. Ésta es la opción
predeterminada.
Aunque la recuperación es rápida, las copias de seguridad
necesitan más espacio de almacenamiento: el proceso de
recuperación es más rápido, pero las copias de seguridad demorarán más
tiempo en crearse y ocuparán más espacio en disco en comparación con
una copia de seguridad rápida.
Haga clic en Siguiente para continuar.
Pérdida de datos aceptable
En este paso, especifique un período en el que los datos se modifican
considerablemente. Esto ayudará a Acronis Recovery for Microsoft Exchange Assistant
a definir el programa para la creación de la copia de seguridad: la frecuencia con la
que se ejecutará el proceso de creación de copia de seguridad y el tipo de copia de
seguridad que se elegirá.
Seleccione una de las siguientes opciones:
Hora: seleccione esta opción si desea crear una copia de seguridad de los
datos seleccionados a cada hora.
Día: seleccione esta opción si desea crear una copia de seguridad de los
datos seleccionados todos los días.
46
Haga clic en Siguiente para continuar.
Carga del servidor durante una semana
Especifique la distribución de la carga de trabajo en Exchange Server durante una
semana. El asistente utilizará esta información para definir un programa de copia de
seguridad de acuerdo con la carga del servidor de su empresa. La información de
carga se utiliza para determinar el momento y el tipo de copias de seguridad que se
crearán para evitar la pérdida de datos (frecuencia de la creación de la copia de
seguridad), además del momento para ejecutar la operación.
En la tabla encontrará tres filas que representan tres niveles de carga (alto, medio y
bajo) y siete columnas que representan los días de la semana.
De manera predeterminada, se especifica el patrón que más se utiliza (las celdas
seleccionadas están resaltadas en azul). Para cambiar el valor de un día determinado,
haga clic en la celda correspondiente.
Haga clic en Siguiente para continuar.
47
Carga del servidor durante un día
Especifique la distribución de la carga de trabajo en Exchange Server durante el día. Al
igual que en el paso anterior, esta información le ayudará a definir una programación
de copia de seguridad que complemente los picos y valles de las cargas del servidor de
la empresa.
En la tabla encontrará tres filas que representan tres niveles de carga (alto, medio y
bajo) y 24 columnas que representan las horas del día.
De manera predeterminada, se especifica el patrón que más se utiliza (las celdas
seleccionadas están resaltadas en azul). Para cambiar el valor de una hora
determinada, haga clic en la celda correspondiente.
Inicio de la tarea inicial
Especifique el momento para la aplicación del esquema seleccionado:
Ahora: seleccione esta opción para ejecutar la tarea programada
inmediatamente después de que finalice el asistente.
El día y la hora especificados: el esquema seleccionado se aplicará en la
fecha especificada. Tenga en cuenta que si no existe una copia de
seguridad completa al momento de crear la primera copia de seguridad
incremental, se creará una copia de seguridad completa
independientemente de la fecha real programada. Puede considerar
configurar esta fecha en el día de la semana cuando la carga del servidor
no sea alta
Haga clic en Siguiente para visualizar (y modificar, si fuera necesario) el programa
para las tareas de copia de seguridad creado por Acronis Recovery for Microsoft
Exchange Assistant.
48
Tabla de estrategias de creación de copias de seguridad
La tabla siguiente describe las diferentes estrategias de creación de copia de seguridad
según sus requisitos de velocidad y espacio de almacenamiento. La estrategia final
creada por Acronis Recovery for Microsoft Exchange Assistant se mostrará en la página
de Programación (consulte la sección 5.2.6 para obtener más información).
Rendimiento
Índice de
modificación
de datos
Tipo de copia
de seguridad:
Copia de seguridad
rápida y archivo
comprimido más
pequeño
Recuperación rápida y
tamaño de archivo
comprimido grande
Completa
Semana Día
Hora
Incremental
1 hora 1 hora
Completa
Semana Día
Día
Incremental
12 horas 12 horas
5.2.6 Configuración de parámetros de programación de copias
de seguridad
Si utilizó Acronis Recovery for Microsoft Exchange Assistant, creará un programa para
las elecciones que realizó. Haga clic en Editar para cambiar la configuración de
programación existente.
Si decidió definir la estrategia de creación de copia de seguridad de forma manual,
debe establecer un programa para cada tipo de copia de seguridad. Consulte el
capítulo 9 “Programación de tareas” para obtener información detallada.
Haga clic en Agregar para agregar una nueva configuración de programación para el
tipo correspondiente (completa o de registro de transacciones). Al hacer clic en
Eliminar podrá borrar la configuración de programación existente.
Todas sus configuraciones se muestran en el campo Resultado en la parte inferior de
la ventana. Para guardar su configuración, haga clic en Aceptar.
Para salir de la programación de la tarea sin guardar, haga clic en Cancelar.
49
Tenga en cuenta que Acronis Recovery for Microsoft Exchange le permite establecer
múltiples programas para una tarea. Por ejemplo, debe realizar copias de seguridad de
sus datos no sólo una vez por semana, sino también el últimoa de cada mes. Puede
especificar parámetros semanales y mensuales para establecer el programa de las
operaciones necesarias.
5.2.7 Opciones de creación de copias de seguridad
Seleccione las opciones de creación de copias de seguridad (comandos pre/post, nivel
de compresión, etc.). Puede Utilizar opciones predeterminadas (consulte la
sección 5.4 para obtener información detallada sobre las opciones de creación de
copias de seguridad) o Configurar las opciones manualmente. Si establece las
opciones manualmente, las configuraciones se aplicarán únicamente a la tarea de
creación de copia de seguridad actual.
5.2.8 Especificación del nombre de la tarea y comentarios
En la página del asistente de Nombre de tarea y comentarios del archivo
comprimido, puede proporcionar un nombre y comentarios para la tarea de creación
de copia de seguridad.
Ingrese un nombre para la tarea en el campo Nombre de la tarea para identificar y
organizar las tareas según la operación (edición, eliminación, etc.).
Puede proporcionar comentarios para los archivos comprimidos que cree. El tamaño y
la fecha de creación de su archivo de copia de seguridad se incluyen de manera
automática en la descripción; por lo tanto, no es necesario que introduzca esta
información.
5.2.9 Resumen de la copia de seguridad
La etapa final de la creación de una copia de seguridad es la ventana de resumen que
muestra la lista de operaciones que se realizarán.
Haga clic en Finalizar para guardar el programa creado o iniciar la tarea de creación
de copia de seguridad inmediatamente. Después regresará automáticamente a la lista
de tareas, donde puede ver y editar las tareas creadas.
50
5.3 Creación de copias de seguridad de casillas de correo
La copia de seguridad a nivel de bloque (nivel de documentos) es el tipo de copia de
seguridad más flexible. Ofrece opciones de configuración avanzada y realiza copias de
seguridad a nivel de carpetas y restaura rápidamente a nivel de mensajes individuales,
lo que permite un nivel de restauración de máxima precisión. También admite el
filtrado avanzado durante la creación de la copia de seguridad.
Utilice la restauración y creación de copias de seguridad de casillas de correo cuando
desee obtener flexibilidad para crear copias de seguridad de casillas de correo y
carpetas públicas, o utilizar filtros a nivel de correo.
También puede restaurar casillas de correo e incluso correos electrónicos individuales
desde las copias de seguridad de la base de datos.
5.3.1 Definición de una estrategia de creación de copias de
seguridad
En el primer paso del asistente para crear copias de seguridad de las casillas de
correo deberá definir la estrategia de creación de la copia de seguridad. Acronis
Recovery for Microsoft Exchange ofrece tres maneras de definir la estrategia:
Programar una tarea de copia de seguridad con Acronis Recovery for
Microsoft Exchange Assistant
Programar una tarea de copia de seguridad manualmente
Crear una copia de seguridad ahora
51
Si no está seguro de qué estrategia de creación de copia de seguridad elegir, utilice
Programar una tarea de copia de seguridad con Acronis Recovery for
Microsoft Exchange Assistant (seleccionado de manera predeterminada). Consulte
5.2.5 para obtener más información.
Si sabe qué tipo de copia de seguridad utilizar para sus datos, seleccione la opción
Programar una tarea de copia de seguridad manualmente. En este caso deberá
definir los tipos de copia de seguridad y programar los parámetros para las tareas de
copia de seguridad.
Para ejecutar inmediatamente una tarea de copia de seguridad una vez, seleccione la
opción Crear copia de seguridad ahora. En este caso, se creará una copia de
seguridad completa.
Para obtener más información sobre los tipos de copia de seguridad, consulte la
sección 5.1.2 “Tipos de copia de seguridad”.
5.3.2 Especificación de una cuenta de ejecución de la tarea
En este paso del asistente para crear copias de seguridad debe especificar una
cuenta válida para las casillas de correo de un equipo que desee incluir en la copia de
seguridad: cuenta de ejecución de la tarea. Estas credenciales se utilizarán durante la
ejecución de cada tarea para establecer la conexión con el servidor y de manera
predeterminada para establecer la conexión con Microsoft Exchange.
La tarea se ejecutará como si la iniciara el usuario especificado.
Tenga en cuenta que la cuenta de ejecución de la tarea también debe tener una casilla
de correo existente en el servidor Microsoft Exchange actual para poder realizar
correctamente la operación de copia de seguridad.
Ingrese el nombre de usuario y la contraseña y después haga clic en Siguiente.
Tenga en cuenta que también debe especificarse el nombre del dominio si el usuario
es miembro de un dominio (
DOMINIO\Nombre de usuario
).
Tenga en cuenta que este paso se omitirá si en el paso anterior seleccionó la opción
Crear copia de seguridad ahora (5.3.1 Definición de una estrategia de creación de
copias de seguridad).
52
5.3.3 Selección de objetos para incluir en la copia de
seguridad
En este paso del asistente debe especificar los elementos que desea incluir en la copia
de seguridad: casillas de correo y/o carpetas públicas. Seleccione un almacén de
información, el grupo de almacenamiento necesario y después expándalo para ver sus
casillas de correo y carpetas públicas. En caso de seleccionar un almacén de
información, se seleccionarán también todos los grupos de almacenamiento asociados.
La información sobre el elemento seleccionado se mostrará en el panel derecho de la
ventana: el nombre del almacén de información, el sistema operativo instalado y la
cantidad de grupos de almacenamiento.
Selección de casillas de correo para incluir en la copia de seguridad
Escoja un grupo de almacenamiento y un almacén de casillas de correo desde los que
desee crear la copia de seguridad de una casilla de correo. La información (el tamaño y
la cantidad de casillas de correo) sobre los elementos seleccionados se mostrará a la
derecha.
En la lista, especifique la casilla de correo (o las carpetas separadas) que desee incluir
en la copia de seguridad. La información sobre el tamaño, la cantidad de carpetas y
subcarpetas, además de la cantidad total de correos electrónicos, se mostrará a la
derecha.
Se puede obtener una lista de los almacenes de información, con los privilegios del
usuario conectado que no pueden modificarse.
Selección de las carpetas públicas para incluir en la copia de seguridad
Escoja un grupo de almacenamiento, un almacén de carpetas públicas y una carpeta
pública desde los que desea crear la copia de seguridad de una carpeta específica. La
información sobre los elementos seleccionados se mostrará a la derecha.
En la lista, especifique la carpeta pública que desee incluir en la copia de seguridad. La
información sobre el tamaño, la cantidad de carpetas y subcarpetas, además de la
cantidad total de correos electrónicos se mostrará a la derecha.
53
Después de seleccionar el objeto apropiado para incluir en la copia de seguridad, haga
clic en Siguiente para continuar.
5.3.4 Objetos para excluir
En este paso, el asistente para crear copias de seguridad especificará los objetos
que desea excluir del archivo de copia de seguridad que se creará.
Seleccione Excluir los siguientes objetos de la copia de seguridad para habilitar
las opciones de exclusión y después seleccione las que correspondan:
Carpeta "Elementos eliminados": excluye la carpeta "Elementos
eliminados" del archivo de copia de seguridad que se creará.
Carpeta "Elementos enviados": excluye la carpeta "Elementos enviados"
del archivo de copia de seguridad que se creará.
Elementos que se modificaron antes de: seleccione el día, el mes y el
año para excluir los objetos modificados antes de la fecha seleccionada
Archivos adjuntos más grandes que: seleccione esta opción y
especifique el tamaño máximo del documento adjunto que se incluirá en el
archivo de copia de seguridad
Los siguientes tipos de archivos adjuntos: seleccione esta opción para
excluir los documentos adjuntos con los tipos de archivos que se enumeran
a continuación. También puede modificar la lista de tipos de archivos al
hacer clic en Especificar los tipos de archivos que se excluirán y
eliminar o agregar los que correspondan. Tenga en cuenta que puede
ingresar varias extensiones de archivo con el mismo nombre al separarlas
mediante comas.
54
5.3.5 Selección de una ubicación del archivo de copia de
seguridad
Acronis Recovery for Microsoft Exchange admite las siguientes ubicaciones y medios
como destino para las copias de seguridad:
Disco duro local
Redes compartidas, SAN, NAS
FTP
Unidades de cinta, cargadores automáticos, bibliotecas de cintas
Acronis Backup Server (se envía con Acronis True Image Echo™ Enterprise
Server)
Le recomendamos que almacene los archivos comprimidos de cada tarea en una
ubicación diferente para evitar confusiones durante el procedimiento de recuperación.
55
Tenga en cuenta que cuanto más lejos almacene el archivo de la copia de seguridad de
la ubicación original, más seguro estará en el caso de que se dañen los datos. Por
ejemplo, si guarda el archivo comprimido en otro disco duro, protegerá sus datos en
caso de que se dañe el disco principal. Los datos guardados en un disco de red o
servidor de copia de seguridad sobrevivirán incluso si fallan todos los discos duros
locales.
Seleccione la ubicación deseada para el archivo comprimido en el árbol de carpetas o
especifique una ubicación de la copia de seguridad en el campo Carpeta.
Si eligió un servidor ftp como ubicación de la copia de seguridad, proporcione un
nombre de usuario y una contraseña para ese servidor en una ventana emergente
especial que aparece después de seleccionar ese elemento del árbol.
¡Importante! No ingrese el nombre de usuario ni la contraseña en el campo Carpeta
(“
ftp://login:password@ftpserver
”), ya que el producto no procesará este comando.
Acronis Backup Server
Cuando se instala en un equipo en red, esta aplicación de software gestiona
automáticamente los archivos de copias de seguridad y las políticas de retención
para la ubicación especificada, además de garantizar el uso óptimo del espacio de
almacenamiento. Los archivos comprimidos desactualizados se eliminarán
automáticamente según se especifica en las políticas de retención establecidas por el
administrador. Además, Acronis Backup Server facilita la creación y ejecución de
tareas de copia de seguridad de grupos.
Acronis Backup Server se envía con Acronis True Image Echo Enterprise Server.
Seleccione la ubicación deseada para el archivo comprimido en el árbol de carpetas o
especifique una ubicación de la copia de seguridad en el campo Carpeta.
Acronis Recovery for Microsoft Exchange garantiza la integridad de la cadena de
copias de seguridad sólo en un archivo comprimido independiente. Por lo tanto, la
creación de un archivo comprimido nuevo iniciará una nueva cadena de copias de
seguridad.
Las versiones de Acronis Backup Server no compatibles no se mostrarán en la lista
de servidores de Acronis Backup Server. Para proporcionar compatibilidad con
Acronis Recovery para MS Exchange, instale la versión más actualizada, disponible
en: http://www.acronis.com/enterprise/products/ATIES/backup-server.html
.
Tenga en cuenta que Acronis Recovery for Microsoft Exchange no muestra unidades
de red asignadas en el árbol de Carpetas.
Acronis Recovery for Microsoft Exchange le permite limpiar ubicaciones de
almacenamiento para evitar almacenar archivos comprimidos desactualizados. Consulte
el capítulo 7 “Limpieza de la ubicación de la copia de seguridad” para obtener
información.
5.3.6 Utilización de Acronis Recovery for Microsoft Exchange
Assistant
Acronis Recovery for Microsoft Exchange Assistant le ayudará a definir la estrategia de
copia de seguridad y los parámetros de creación. Consulte la sección 5.2.5 para
obtener información detallada sobre cómo utilizar Acronis Recovery for Microsoft
Exchange Assistant.
56
5.3.7 Configuración de parámetros de programación de copias
de seguridad
Si utilizó Acronis Recovery for Microsoft Exchange Assistant, Acronis Recovery for
Microsoft Exchange le ofrecerá el programa apropiado para las elecciones que realizó.
Haga clic en Editar para cambiar la configuración de programación existente.
Si decidió definir la estrategia de creación de copia de seguridad de forma manual,
debe establecer un programa para cada tipo de copia de seguridad. Consulte el
capítulo 9 “Programación de tareas” para obtener información detallada.
Haga clic en Agregar para agregar una nueva configuración de programación para el
tipo correspondiente (completa o de registro de transacciones). Al hacer clic en
Eliminar podrá borrar la configuración de programación existente.
Todas sus configuraciones se muestran en el campo Resultado en la parte inferior de
la ventana. Para guardar su configuración, haga clic en Aceptar.
Para salir de la programación de la tarea sin guardar, haga clic en Cancelar.
Tenga en cuenta que Acronis Recovery for Microsoft Exchange le permite establecer
múltiples programas para una tarea. Por ejemplo, debe realizar copias de seguridad de
sus datos no sólo una vez por semana, sino también el últimoa de cada mes. Puede
especificar parámetros semanales y mensuales para programar las operaciones
necesarias.
5.3.8 Opciones de copia de seguridad
Seleccione las opciones de creación de copias de seguridad (comandos pre/post, nivel
de compresión, etc.). Puede Utilizar opciones predeterminadas (consulte la
sección 5.4 para obtener información detallada sobre las opciones de creación de
copias de seguridad) o Configurar las opciones manualmente. Si establece las
opciones manualmente, las configuraciones se aplicarán únicamente a la tarea de
creación de copia de seguridad actual.
57
5.3.9 Especificación del nombre de la tarea y comentarios
En la página del asistente de Nombre de tarea y comentarios del archivo
comprimido, puede proporcionar un nombre y comentarios para la tarea de creación
de copia de seguridad.
Ingrese un nombre para la tarea en el campo Nombre de la tarea para identificar y
organizar las tareas según la operación (edición, eliminación, etc.).
Puede proporcionar comentarios para los archivos comprimidos que cree. El tamaño y
la fecha de creación del archivo de copia de seguridad se incluyen automáticamente en
la descripción; por lo tanto, no es necesario introducirlo.
5.3.10 Resumen de la copia de seguridad
La etapa final de la creación de una copia de seguridad es la ventana de resumen que
muestra la lista de operaciones que se realizarán.
58
Haga clic en Finalizar para guardar el programa creado o iniciar la tarea de creación
de copia de seguridad inmediatamente. Después regresará automáticamente a la lista
de tareas, donde puede ver y editar las tareas creadas.
5.4 Configuración de opciones predeterminadas de copia
de seguridad
Acronis Recovery for Microsoft Exchange le permite establecer las opciones de copia de
seguridad que desea utilizar de manera predeterminada para futuras tareas.
Para editar las opciones predeterminadas de copia de seguridad, seleccione
Herramientas -> Opciones del menú principal del programa.
Aún podrá editar las opciones de copia de seguridad mientras crea una tarea de copia
de seguridad.
59
5.4.1 Comandos Pre/Post
Puede especificar los comandos (o incluso archivos por lotes) que se ejecutarán
automáticamente antes y después del procedimiento de la copia de seguridad. Por
ejemplo, quizá desee iniciar o detener ciertos procesos de Windows o verificar sus
datos antes de comenzar la operación de copia de seguridad.
Puede utilizar comandos predeterminados, como también especificar sus propios
comandos.
Seleccione Usar comandos, ingrese los comandos manualmente o haga clic en
Editar para configurar el comando:
• Seleccione los comandos que se ejecutarán antes del comienzo del proceso
de copia de seguridad en el campo Antes del proceso de copia de
seguridad. Para crear un nuevo comando o seleccionar un nuevo archivo
por lotes, haga clic en el botón Editar.
• Seleccione el comando que se ejecutará después de que finalice el proceso
de copia de seguridad en el campo Después del proceso de copia de
seguridad. Para crear un nuevo comando o seleccionar un nuevo archivo
por lotes, haga clic en el botón Editar.
5.4.2 Nivel de compresión
Seleccione el nivel de compresión para la copia de seguridad. Cuanto mayor sea la
compresión, menor será el tamaño del archivo comprimido, pero el proceso de copia
de seguridad demorará más.
Puede elegir uno de los niveles de compresión para un archivo de copia de seguridad:
Ninguno: los datos se copiarán sin comprimirse
Normal: el nivel de compresión de datos recomendado (predeterminado).
Alto: nivel de compresión de archivos comprimido más elevado.
Máximo: compresión máxima del archivo de la copia de seguridad.
Superior: nivel superior de compresión
60
Por lo general, se utiliza utilizar el nivel de compresión predeterminado Normal. Puede
seleccionar el nivel de compresión Máximo para que el archivo de copia de seguridad
ocupe menos espacio de almacenamiento.
5.4.3 Prioridad de la copia de seguridad
Puede configurar la prioridad del proceso de la copia de seguridad:
Baja: el proceso de copia de seguridad se ejecutará más lentamente, pero
no afectará la ejecución de los demás procesos de su equipo.
Normal: el proceso de copia de seguridad se ejecutará con prioridad normal.
Alta: el proceso de copia de seguridad se ejecutará más rápidamente, pero
puede afectar la ejecución de los demás procesos de su equipo.
Al modificar la prioridad de un proceso de copia de seguridad puede lograr que se
ejecute más rápido o más lento, pero también puede afectar negativamente el
rendimiento de otros programas que se ejecuten simultáneamente. La prioridad de
cualquier proceso que se ejecute en el sistema determina la cantidad de uso de la CPU
y los recursos del sistema que se asignan a dicho proceso. Disminuir la prioridad de la
copia de seguridad incrementará la cantidad de ciclos de cómputos disponibles para
otros procesos.
61
5.4.4 Protección de la copia de seguridad
Contraseña
La opción predeterminada es Sin contraseña.
Puede proteger sus archivos comprimidos por medio de una contraseña, de manera
que nadie pueda acceder a ellos. Ingrese una contraseña en el campo de texto y
confírmela. La contraseña distingue mayúsculas de minúsculas.
Tenga en cuenta que en el asistente para Restaurar datos, Acronis Recovery for
Microsoft Exchange le solicitará una contraseña después de que haya seleccionado una
carpeta en la ubicación del archivo comprimido. Sólo se mostrarán los archivos
comprimidos protegidos por la contraseña que ingresó o los archivos comprimidos que
no se encuentren protegidos por contraseña. Lo óptimo es utilizar la misma contraseña
para los archivos de copia de seguridad ubicados en la misma carpeta dentro de la
ubicación del archivo comprimido.
Cifrado
Una vez establecida la contraseña, puede optar por cifrar la copia de seguridad con el
algoritmo criptográfico AES estándar para obtener una mayor seguridad.
Para configurar el cifrado de una copia de seguridad, seleccione uno de los siguientes
tipos de cifrado:
Ninguno: las copias de seguridad no se cifrarán
AES 128: éste es el método de cifrado más rápido disponible (configurado
de manera predeterminada)
AES 192: el cifrado demora más que 128 bits, pero es más seguro
AES 256: requiere el mayor tiempo de cifrado, pero también representa la
configuración más segura disponible
62
5.4.5 Sustitución del tipo de copia de seguridad
Necesita una copia de seguridad completa de los datos antes de crear una incremental.
Si, por algún motivo, no existe una copia de seguridad completa, deberá crear una
independientemente de la estrategia de copia de seguridad que haya configurado.
Especifique el programa de creación de copias de seguridad para que se cree primero
una copia de seguridad completa (consulte el Capítulo 9 "Programación de tareas" para
obtener información detallada) o seleccione la casilla de verificación Si falla la
creación de un tipo de copia de seguridad seleccionado, intente crear una
copia de seguridad completa.
5.4.6 Control del ancho de banda
Puede limitar el ancho de banda que utiliza el proceso de copia de seguridad para que
los recursos de red se encuentren disponibles para otros procesos.
63
Para configurar la velocidad de la transferencia de datos deseada, seleccione el
parámetro Habilitar el control del ancho de banda. Seleccione el valor máximo del
ancho de banda en la lista desplegable o ingrese un valor de forma manual.
5.4.7 Configuraciones adicionales
1. Validar la copia de seguridad después de crearla
Al habilitarse, el programa verificará la integridad del archivo comprimido
inmediatamente después de crearlo.
Para validar la integridad de los datos del archivo comprimido, debe contar con todas
las copias de seguridad de la serie (copias de seguridad completas e incrementales)
disponibles en la misma ubicación. Si falta alguna de las copias de seguridad
sucesivas, no será posible realizar la validación.
2. Copia de seguridad de los metadatos
Este parámetro selecciona de manera predeterminada, y permite realizar la copia de
seguridad de los metadatos.
3. Sobrescribir datos en la cinta
Seleccione este parámetro si utiliza cintas como ubicación de la copia de seguridad y
desea elegir un modo de sobrescritura. Consulte 5.1.9 para obtener información
detallada.
4. Copia de seguridad incremental rápida
Seleccione este parámetro para crear una copia de seguridad sólo de nivel de bloque
(nivel de casilla de correo), que proporciona una restauración más rápida de correos
electrónicos y casillas de correo individuales. El proceso de copia de seguridad se
ejecutará más rápidamente porque Acronis Recovery for Microsoft Exchange no
detectará los elementos eliminados desde que se creó una copia de seguridad
completa, pero realizará la copia de seguridad sólo de los elementos nuevos o
modificados.
64
5. No truncar los registros
Este parámetro está disponible mientras realiza la copia de seguridad de almacenes de
información/grupos de almacenamiento y estará deshabilitada de manera
predeterminada.
Estará disponible sólo si creó copias de seguridad completas independientes (Acronis
Recovery for Microsoft Exchange comprobará la estrategia de copia de seguridad
especificada).
En los demás casos Acronis Recovery for Microsoft Exchange truncará los registros de
transacciones ya que es imposible crear una cadena de archivos comprimidos (copias
de seguridad completas e incrementales) sin los registros de transacciones truncados
después de la primera copia de seguridad completa.
65
Capítulo 6. Plan de recuperación de
desastres
Es muy importante para todas las empresas y los usuarios contar con instrucciones
detalladas que describan el proceso para recuperar datos de manera rápida y eficiente
en caso de desastres: un plan de recuperación de desastres. Este plan debe contener
toda la información necesaria para guiar a una persona en el proceso de recuperación.
Al crear un plan de recuperación de desastres, asegúrese de incluir escenarios y
procedimientos para los diferentes tipos de desastres (pérdida de Exchange Server,
daño de los datos, pérdida completa de los grupos de almacenamiento etc.).
El plan de recuperación de desastres debe incluir instrucciones paso a paso para todos
los tipos posibles de desastres, además de la configuración del hardware y software
del servidor.
Con el asistente para Crear plan de recuperación de desastres, puede generar y
visualizar un plan de recuperación de desastres para su servidor de base de datos
inmediatamente o programar su recepción a través del correo electrónico después de
cada actualización.
6.1 Visualización inmediata de un plan de recuperación
de desastres
Inicie el Asistente para Crear plan de recuperación de desastres al hacer clic en el
icono de operaciones Plan de recuperación de desastres en el espacio de trabajo
principal.
1. En el primer paso del asistente, elija la opción Ver el plan de
recuperación de desastres para la base de datos seleccionada para
generar y ver el Plan de recuperación de desastres para las bases de datos
seleccionadas inmediatamente.
66
2. Seleccione los elementos para los que desea obtener el plan de
recuperación de desastres
3. Escoja si desea recibir el plan de recuperación de desastres por correo
electrónico o visualizarlo en formato HTML
67
4. Si en el paso anterior optó por recibir el plan de recuperación de desastres
por correo electrónico, deberá especificar los parámetros de correo
electrónico
Especifique la cuenta de correo electrónico que se utilizará para enviar el
plan de recuperación de desastres. Proporcione la dirección de correo
electrónico a la que se enviará el plan y el nombre del servidor SMTP.
Puede especificar varias direcciones de correo electrónico separadas por
comas.
También pueden ser necesarios un nombre de usuario y una contraseña si
el servidor SMTP requiere autenticación.
Para verificar si la configuración es correcta, haga clic en el botón Enviar
mensaje de correo electrónico de prueba.
5. La etapa final del asistente para Crear plan de recuperación de
desastres es la ventana de resumen, que muestra la lista de operaciones
que se realizarán.
68
Haga clic en Finalizar para obtener el plan de recuperación de desastres
inmediatamente.
En el último caso, se enviará un correo electrónico a la dirección que
especificó o se abrirá una versión HTML del Plan de recuperación de
desastres en su explorador web después de que haga clic en Finalizar.
6.2 Programación de la recepción del plan de
recuperación de desastres
Inicie el Asistente para Crear plan de recuperación de desastres al hacer clic en el
icono de operaciones Plan de recuperación de desastres en el espacio de trabajo
principal.
1. En el primer paso del asistente, utilice la opción Definir bases de datos
para las que desea recibir el plan cada vez que se actualice para
escoger los elementos para los que desea generar el plan de recuperación
de desastres cada vez que se produzca un cambio. La versión actualizada
del plan se enviará automáticamente a las direcciones de correo electrónico
que especifique.
69
2. Seleccione las bases de datos para las que desea obtener el plan de
recuperación de desastres.
3. Especifique la cuenta de correo electrónico que se utilizará para enviar el
plan de recuperación de desastres. Proporcione la dirección de correo
electrónico a la que se enviará el plan y el nombre del servidor SMTP.
Puede especificar varias direcciones de correo electrónico separadas por
comas.
También pueden ser necesarios un nombre de usuario y una contraseña si
el servidor SMTP requiere autenticación.
Para verificar si la configuración es correcta, haga clic en el botón Enviar
mensaje de correo electrónico de prueba.
70
4. La etapa final del asistente para la Creación del plan de recuperación
de desastres es la ventana de resumen, que muestra la lista de
operaciones que se realizarán.
Haga clic en Finalizar para programar la recepción del plan de
recuperación de desastres después de cada actualización.
6.3 Resumen
Por lo tanto, en caso de desastres, sólo deberá consultar la versión más reciente del
plan de recuperación de desastres y seguir las instrucciones para restaurar sus bases
de datos.
71
Capítulo 7. Limpieza de la ubicación
de la copia de seguridad
Tarde o temprano, las copias de seguridad que cree ocuparán el espacio de
almacenamiento asignado. Acronis Recovery for Microsoft Exchange le permite limpiar
ubicaciones de copias de seguridad al especificar el tiempo durante el cual almacenar
el archivo comprimido y/o la cantidad máxima de copias de seguridad completas para
almacenar. De manera predeterminada, estas opciones se encuentran deshabilitadas.
Inicie el asistente para la limpieza de la ubicación de la copia de seguridad al
hacer clic en el icono de la ventana principal del programa.
7.1 Especificación de una cuenta de ejecución de la tarea
En el primer paso del asistente para la limpieza de la ubicación de la copia de
seguridad, debe especificar una cuenta local o de dominio que sea válida para el
equipo donde están almacenados los archivos comprimidos: una cuenta de ejecución
de la tarea. La cuenta especificada debe tener permisos para gestionar archivos en la
ubicación de la copia de seguridad que desea limpiar.
Ingrese el nombre de usuario y la contraseña, y después haga clic en Siguiente. Si el
usuario es miembro de un dominio, debe especificar el nombre del dominio
(
DOMINIO\Usuario
).
72
7.2 Selección de una ubicación del archivo de copia de
seguridad
Seleccione la ubicación de la copia de seguridad que desea limpiar en el árbol o
especifique la ruta hacia ella manualmente en el campo Ruta debajo del árbol.
También puede seleccionar ubicaciones específicas de la copia de seguridad de Acronis
(como Acronis Backup Server).
Los siguientes recursos también pueden seleccionarse como ubicaciones de copias de
seguridad:
Disco completo o carpeta del disco
Redes compartidas, SAN, NAS
FTP
Acronis Backup Server
¡Importante! La operación de limpieza de la ubicación de la copia de seguridad se
realizará para la ubicación seleccionada y afectará a todos los archivos comprimidos
de la base de datos que creó Acronis Recovery (incluso si son archivos comprimidos
para Microsoft Exchange, Microsoft SQL Server u Oracle).
Haga clic en Siguiente para proporcionar una contraseña, si fuera necesaria, para los
archivos comprimidos que se encuentran en la ubicación de la copia de seguridad
seleccionada.
73
7.3 Suministro de una contraseña
Si existen archivos comprimidos de copia de seguridad protegidos con contraseña en la
ubicación que seleccionó (consulte la sección 7.2), deberá ingresar la contraseña para
limpiar la ubicación del archivo comprimido.
Haga clic en Siguiente para continuar.
7.4 Especificación de las opciones de limpieza
En este paso especifique el esquema GFS o Simple (seleccionado de manera
predeterminada) para utilizar para la limpieza de la ubicación.
7.4.1 Esquema GFS
Seleccione esta opción para habilitar el esquema de limpieza GFS.
El esquema GFS (Abuelo-padre-hijo) mantendrá tres grupos de copias de seguridad en
la ubicación seleccionada. Este esquema, si se elige, se activará el día en que se creó
la primera copia de seguridad completa: todos los archivos de copia de seguridad
(completos e incrementales) para la semana actual (7 días a partir del día de la
creación de la primera copia de seguridad), una sola copia de seguridad completa cada
semana del mes actual y finalmente una copia de seguridad completa cada mes del
año actual.
En este esquema el cálculo de los meses y os se basa en un calendario lunar (ciclos
de la fase de la luna), es decir, un mes son 28 días, un año son 13 meses lunares (364
días).
También puede especificar la recepción de notificaciones si el espacio de la ubicación
de la copia de seguridad es menor que el tamaño seleccionado (en GB). Recibirá un
correo electrónico pero no se borrará automáticamente ningún archivo comprimido.
Para especificar los parámetros de correo electrónico, vaya a Herramientas Æ
Opciones (consulte la sección 11.1 "Notificaciones por correo electrónico" para
obtener más información).
74
7.4.2 Esquema simple
Seleccione la opción Usar el esquema simple y especifique los siguientes
parámetros:
Espacio libre mínimo
Seleccione este parámetro para verificar el espacio libre restante y especificar el
tamaño mínimo en GB. Con esta opción seleccionada, podrá especificar la cantidad
mínima de copias de seguridad completas que se deberán mantener y la vida útil
mínima de los archivos comprimidos que se almacenarán (en días).
Cantidad máxima de copias de seguridad completas
Seleccione la casilla de verificación Eliminar los archivos comprimidos más
antiguos si la cantidad total de copias de seguridad completas es superior a
e ingrese o seleccione la cantidad máxima de archivos de copias de seguridad
completos que se almacenarán.
Vida útil máxima del archivo comprimido
Seleccione la casilla de verificación Eliminar los archivos comprimidos que tiene
más de e ingrese o seleccione la cantidad máxima de días para el almacenamiento de
archivos comprimidos en la casilla día(s).
75
7.5 Programación de la limpieza
Acronis Recovery for Microsoft Exchange le permite programar la limpieza de la
ubicación de la copia de seguridad. Especifique el programa que mejor se adapte a sus
necesidades (consulte el Capítulo 9 "Programación de tareas" para obtener información
detallada).
7.6 Resumen de la limpieza de la ubicación de la copia de
seguridad
La etapa final de la limpieza de la ubicación de la copia de seguridad es la ventana de
resumen, donde se muestra la lista de operaciones que se realizarán.
Haga clic en Finalizar para guardar el programa creado o iniciar la tarea de limpieza
de la ubicación de la copia de seguridad inmediatamente.
76
Capítulo 8. Restauración de los datos
de la copia de seguridad
Acronis Recovery for Microsoft Exchange restaura grupos de almacenamiento y casillas
de correo desde archivos de copia de seguridad creados previamente.
8.1 Restauración de los almacenes de información
Inicie el asistente para la restauración del almacén de información al hacer clic
en el icono de la operación de restauración en el espacio de trabajo principal.
Para una correcta operación de restauración en Windows SBS 2003, deberá configurar
permisos de escritura en la carpeta de la base de datos después de cada actualización
de Windows SBS 2003. Haga clic con el botón secundario en una carpeta con los
archivos de la base de datos y seleccione Propiedades. En las propiedades de la
carpeta, seleccione “Seguridad -> Opciones avanzadas, y en la ventana que se abre
marque el elemento “Reemplazar las entradas de permisos en todos los objetos
secundarios con aquellas entradas incluidas aquí y que sean relativas a los objetos
secundarios
.
8.1.1 Selección del momento de restauración
En el primer paso del asistente para la restauración de datos debe seleccionar el
momento en que se ejecutará el proceso de restauración. Hay dos opciones:
Ahora: seleccione esta opción para ejecutar la operación de restauración
inmediatamente después de que finalice el asistente.
Según programación: seleccione esta opción para programar la
operación
Al realizar una restauración completa: esta opción se encuentra
disponible si Acronis True Image Echo Enterprise Server se ha instalado y
permite restaurar el servidor de producción completo (consulte la sección
2.3.2 para obtener más información)
77
8.1.2 Especificación de una cuenta de ejecución de la tarea
En este paso del asistente para la restauración de datos, especifica una cuenta que
sea válida en el equipo donde se encuentran los datos que desea restaurar: una
cuenta de ejecución de la tarea. Estas credenciales se utilizarán durante la ejecución
de cada tarea para conectarse al servidor.
La tarea se ejecutará como si la iniciara el usuario especificado.
Tenga en cuenta que la cuenta de ejecución de la tarea también debe tener una casilla
de correo existente en el servidor Microsoft Exchange actual para poder realizar
correctamente la operación de restauración.
Ingrese el nombre de usuario y la contraseña, y después haga clic en Siguiente. Si el
usuario es miembro de un dominio, debe especificar el nombre del dominio
(
DOMINIO\Usuario
).
78
8.1.3 Selección de una ubicación de la copia de seguridad
Seleccione la ubicación apropiada de la copia de seguridad en el árbol o especifique la
ruta hacia ella manualmente en el campo Ruta debajo del árbol. Acronis Recovery for
Microsoft Exchange almacena hasta diez ubicaciones para los últimos archivos
comprimidos creados en una carpeta especial, la carpeta Ubicaciones recientes de
copia de seguridad, de manera que pueda encontrar fácilmente el archivo
comprimido apropiado.
También puede seleccionar ubicaciones específicas de la copia de seguridad de Acronis
(como Acronis Backup Server).
Los siguientes recursos también pueden seleccionarse como ubicaciones de copias de
seguridad:
Disco completo o carpeta del disco
Redes compartidas, SAN, NAS
FTP
Cintas, cargadores automáticos, bibliotecas de cintas
Acronis Backup Server
La cantidad de archivos comprimidos en la carpeta seleccionada se muestra en el panel
derecho.
79
Haga clic en Siguiente para continuar.
8.1.4 Selección de una tarea de copia de seguridad
Si varias copias de seguridad utilizan la misma ubicación para almacenar archivos
comprimidos, debe seleccionar la tarea desde la que desea restaurar.
Tenga en cuenta queAcronis Recovery for Microsoft Exchange no protege los archivos
comprimidos de un posible daño físico. En caso de que intente restaurar datos desde
un archivo comprimido dañado, aparecerá un mensaje de error y la tarea de
restauración no se llevará a cabo. Le recomendamos cambiar de nombre o eliminar la
última porción del archivo comprimido (ya que la porción dañada y todas las
subsiguientes deben cambiarse de nombre o eliminarse) y después volver a ejecutar
una tarea de restauración una vez más.
80
Haga clic en Siguiente para continuar.
8.1.5 Suministro de una contraseña
Si hay archivos de copias de seguridad protegidos con contraseña en la ubicación que
seleccionó (consulte 8.1.3), deberá ingresar la contraseña para poder restaurar sus
datos desde esos archivos comprimidos.
Haga clic en Siguiente para continuar.
8.1.6 Selección del punto de restauración
Especifique el estado al que desea restaurar sus datos.
Acronis Recovery for Microsoft Exchange le ofrece restaurar sus datos de cuatro
maneras:
al punto de fallo: los datos se restaurarán al estado en que se
encontraban en el momento en que se produjo el fallo. Para poder
restaurar al punto de fallo, deben estar disponibles en la ubicación
seleccionada una cadena de registros incluidos en copia de seguridad y
también los archivos de registro creados recientemente (incluyendo un
registro activo). De lo contrario, restaurar al momento de creación de la
última copia de seguridad está disponible. Recuerde que la restauración al
punto de fallo puede demorar mucho tiempo.
al momento de creación de la última copia de seguridad: al
seleccionar esta opción, restaurará sus datos al estado en que se
encontraban cuando se creó la última copia de seguridad. La restauración al
momento de creación de la última copia de seguridad será más rápida que
la restauración al momento en que se produjo el fallo.
a un momento determinado: Acronis Recovery for Microsoft Exchange le
permite especificar una fecha y hora para restaurar sus datos. Tenga en
cuenta que para poder restaurar a un momento determinado, se debe crear
una copia de seguridad de los registros de transacciones de Microsoft
81
Exchange. Los datos se restaurarán al momento de la última copia de
seguridad creada antes de la hora especificada y se aplicarán los registros
de transacciones. En caso de que no estén disponibles los registros
(eliminados o dañados), que contienen información sobre el momento
determinado, la tarea de restauración fallará.
desde la base de datos seleccionada: seleccione esta opción para elegir
una copia de seguridad desde la que desea restaurar. Encontrará una lista
de copias de seguridad disponibles al hacer clic en el enlace Seleccionar
de la lista de copias de seguridad. Seleccione la copia de seguridad
desde la que desea restaurar y haga clic en Aceptar.
Para utilizar los modos de recuperación especiales, habilite el parámetro
correspondiente y seleccione Acronis Active Restore o Recuperación de tono de
marcado.
Seleccione Acronis Active Restore para obtener inmediatamente el acceso al
servidor de Microsoft Exchange. También puede restaurar carpetas públicas con esta
función activada. Otra ventaja es que Acronis Active Restore puede utilizarse con todas
las versiones de Microsoft Exchange Server 2007 (consulte la sección 8.5 para obtener
más información).
Seleccione Recuperación con tono de marcado para recuperar primero el servicio
de correo electrónico, de manera que los usuarios puedan enviar y recibir correos
electrónicos mientras se restauran los demás datos. Puede utilizar la recuperación con
tono de marcado sólo al restaurar datos desde la última copia de seguridad. Si restaura
grupos de almacenamiento con la función de recuperación con tono de marcado, se
recrearán durante el proceso de restauración.
En caso de restaurar varios grupos de almacenamiento con la recuperación de tono de
marcado, se restaurarán y estarán disponibles de a uno.
La recuperación con tono de marcado sólo puede utilizarse con Microsoft Exchange
Server 2007 (consulte la sección 8.5 para obtener información).
82
Reinicie la aplicación de correo electrónico después de que el proceso de restauración
haya finalizado para actualizar los datos.
Para sobrescribir las bases de datos de tono de marcado creadas anteriormente con
herramientas de terceros, seleccione la casilla de verificación correspondiente. Este
paso elimina la necesidad de eliminar las bases de datos anteriores manualmente.
Una vez que haya seleccionado la opción correcta, haga clic en Siguiente para
continuar.
8.1.7 Selección del contenido
Acronis Recovery for Microsoft Exchange restaura almacenes de información y grupos
de almacenamiento individuales. Seleccione un servidor de base de datos del árbol en
el panel izquierdo.
Restauración de los almacenes de información
Elija un almacén de información para restaurar. La información sobre este elemento se
mostrará a la derecha. Tenga en cuenta que es posible restaurar sólo los elementos
del nivel de las casillas de correo desde un archivo comprimido a nivel de base de
datos. Por lo tanto, para restaurar una base de datos completa, seleccione todas las
casillas de correo en el panel izquierdo.
Tenga en cuenta que sólo se mostrarán las bases de datos que existían antes de crear
una copia de seguridad completa. Las bases de datos creadas recientemente no se
pueden restaurar sólo desde los registros de transacciones de los grupos de
almacenamiento. Por lo tanto, le recomendamos que cree copias de seguridad
completas después de crear nuevas bases de datos.
¡Importante! Al restaurar un almacén de información, no estará disponible el
servicio de correo electrónico; es decir, los usuarios no podrán enviar ni recibir correos
electrónicos.
Restauración de grupos de almacenamiento
Elija el grupo de almacenamiento para restaurar.
83
Puede restaurar los grupos de almacenamiento a su ubicación original, elegir otro
grupo de almacenamiento como una nueva ubicación o restaurar al grupo de
almacenamiento de recuperación (en este caso se puede restaurar sólo un grupo de
almacenamiento).
¡Importante! Después de que el proceso de restauración de una base de datos haya
finalizado correctamente, la base de datos permanecerá desmontada. Una de las
posibles maneras de evitar esta situación es incrementar los privilegios de permisos
para la base de datos que se está restaurando. Para obtener más información, visite
http://support.microsoft.com/kb/827283
.
Haga clic en Siguiente para continuar.
8.1.8 Opciones de restauración
Seleccione las opciones para el proceso de restauración (comandos Pre/Post, prioridad
del proceso de restauración, etc.). Puede Utilizar opciones predeterminadas
(consulte la sección 8.4 “Configuración de opciones de restauración” para obtener más
información) o Configurar las opciones manualmente. Si opta por la segunda
opción, los ajustes se aplicarán únicamente a la tarea de restauración en curso.
84
8.1.9 Selección de parámetros de inicio
Puede ejecutar una tarea de restauración manualmente o especificar la frecuencia
(diariamente, semanalmente o mensualmente). Consulte el capítulo 9 “Programación
de tareas” para obtener información detallada.
8.1.10 Selección de tarea de Echo
Al realizar una restauración completa, debe seleccionar la tarea de Acronis True Image
Echo Enterprise Server responsable de la restauración de volúmenes del sistema y
volúmenes en donde Microsoft Exchange Server está ubicado. Puede hacerlo
inmediatamente después de finalizar el Asistente para la restauración de datos o
hacerlo manualmente más tarde.
Elija una de las siguientes acciones:
No ejecutar una tarea Echo: en este caso, deberá seleccionar la tarea
de Acronis True Image Echo Enterprise Server manualmente más tarde.
Ejecutar la siguiente tarea Echo: en este caso, deberá seleccionar la
tarea de Acronis True Image Echo Enterprise Server de la lista a
continuación. La tarea seleccionada comenzará inmediatamente después
de que el Asistente para la restauración de datos haya finalizado.
Una vez que haya seleccionado la acción adecuada, haga clic en Siguiente para
continuar.
8.1.11 Resumen de la restauración
En el último paso, se muestra el resumen de la restauración. Hasta este punto, puede
hacer clic en Atrás para realizar cambios en la tarea creada.
Si hace clic en Cancelar, no se restaurará ninguna base de datos.
¡Importante! Borre la memoria caché de Microsoft Outlook después de que la
restauración haya finalizado para una representación correcta de los datos.
85
Haga clic en Finalizar para guardar el programa o iniciar la tarea de restauración
inmediatamente.
8.2 Restauración de casillas de correo
Inicie el Asistente para la restauración de casillas de correo; para ello, haga clic en
el icono de la operación de restauración en el espacio de trabajo principal.
8.2.1 Selección del momento de restauración
En el primer paso del asistente para la restauración de datos decide el momento en
que se ejecutará el proceso de restauración. Hay dos opciones:
Ahora: seleccione esta opción para ejecutar la operación de restauración
inmediatamente después de que finalice el asistente.
Según programación: seleccione esta opción para programar la
operación
86
8.2.2 Especificación de una cuenta de ejecución de la tarea
En este paso del asistente para la restauración de datos, debe especificar una
cuenta que sea válida en el equipo donde se encuentran los archivos de copia de
seguridad que desea restaurar: una cuenta de ejecución de la tarea. Estas credenciales
se utilizarán durante la ejecución de cada tarea para establecer la conexión con el
servidor y para establecer la conexión con Microsoft Exchange.
De esta manera, la tarea se ejecutará como si la iniciara el usuario especificado.
Tenga en cuenta que la cuenta de ejecución de la tarea también debe tener una casilla
de correo existente en el servidor Microsoft Exchange actual para poder realizar
correctamente la operación de restauración.
Ingrese el nombre de usuario y la contraseña, y después haga clic en Siguiente. Si el
usuario es miembro de un dominio, debe especificar el nombre del dominio
(
DOMINIO\Usuario
).
8.2.3 Selección de una ubicación de la copia de seguridad
Seleccione la ubicación apropiada de la copia de seguridad en el árbol o especifique la
ruta hacia ella manualmente en el campo Ruta debajo del árbol.
También puede seleccionar ubicaciones específicas de la copia de seguridad de Acronis
(como Acronis Backup Server).
Los siguientes recursos también pueden seleccionarse como ubicaciones de copias de
seguridad:
Disco completo o carpeta del disco
Redes compartidas, SAN, NAS
FTP
Cintas, cargadores automáticos, bibliotecas de cintas
Acronis Backup Server
La cantidad de archivos comprimidos en la carpeta seleccionada se muestra en el panel
derecho.
87
Haga clic en Siguiente para continuar.
8.2.4 Selección de una tarea de copia de seguridad
Si varias copias de seguridad utilizan la misma ubicación para almacenar archivos
comprimidos, debe seleccionar la tarea desde la que desea restaurar.
Tenga en cuenta queAcronis Recovery for Microsoft Exchange no protege los archivos
comprimidos de un posible daño físico. En caso de que intente restaurar datos desde
un archivo comprimido dañado, aparecerá un mensaje de error y la tarea de
restauración no se llevará a cabo. Le recomendamos cambiar de nombre o eliminar la
última porción del archivo comprimido (ya que la porción dañada y todas las
subsiguientes deben cambiarse de nombre o eliminarse) y después volver a ejecutar
una tarea de restauración una vez más.
Al restaurar, se montará un árbol de archivos comprimidos en la carpeta
C:\Documents
and Settings\All Users\Application Data\Acronis\MountRestoreDir
, pero montarlo es
necesario para el proceso de restauración y no ocupa espacio en el disco. El árbol
montado representa la estructura de los archivos y carpetas del archivo comprimido
como una carpeta real en el disco para permitir que software de otras compañías
acceda a los archivos y registros de base de datos.
Haga clic en Siguiente para continuar.
8.2.5 Suministro de una contraseña
Si hay archivos de copias de seguridad protegidos con contraseña en la ubicación que
seleccionó (consulte 8.2.3), deberá ingresar la contraseña para poder restaurar sus
datos desde esos archivos comprimidos.
Haga clic en Siguiente para continuar.
8.2.6 Selección del punto de restauración
Especifique el estado al que desea restaurar sus datos.
Acronis Recovery for Microsoft Exchange le ofrece restaurar sus datos de cuatro
maneras:
88
al momento de creación de la última copia de seguridad: al
seleccionar esta opción, restaurará sus datos al estado en que se
encontraban cuando se creó la última copia de seguridad. Por lo tanto, la
restauración al momento de creación de la última copia de seguridad se
más rápida que la restauración al momento en que se produjo el fallo.
desde la base de datos específica: seleccione esta opción para elegir
una copia de seguridad desde la que desea restaurar. Encontrará una lista
de copias de seguridad disponibles al hacer clic en el enlace Seleccionar
de la lista de copias de seguridad. Seleccione la copia de seguridad
desde la que desea restaurar y haga clic en Aceptar.
Una vez que haya seleccionado la opción correcta, haga clic en Siguiente para
continuar.
89
8.2.7 Selección del contenido
Acronis Recovery for Microsoft Exchange permite restaurar casillas de correo y
carpetas públicas individuales. Primero, seleccione un servidor de base de datos del
árbol en el panel izquierdo.
También, Acronis Recovery for Microsoft Exchange permite utilizar un filtro para
visualizar sólo los elementos necesarios en el árbol. En el campo Filtro, escriba una
palabra que le ayudará a definir las carpetas necesarias.
Restauración de casillas de correo
Escoja un grupo de almacenamiento y un almacén de casillas de correo desde los que
desee restaurar una casilla de correo. La información (el tamaño y la cantidad de
casillas de correo) sobre los elementos seleccionados se mostrará a la derecha.
En la lista desplegable, especifique la casilla de correo (o las carpetas separadas) que
desee restaurar. La información sobre el tamaño, la cantidad de carpetas y
subcarpetas, además de la cantidad total de correos electrónicos se mostrará a la
derecha.
Puede restaurar casillas de correo a su ubicación original o elegir otra base de datos de
casilla de correo como nueva ubicación. En el segundo caso, el botón Siguiente se
deshabilitará hasta que elija una casilla de correo a la que restaurar.
Restauración de carpetas públicas
Escoja un grupo de almacenamiento, un almacén de carpetas públicas y una carpeta
pública desde los que desea restaurar una carpeta específica. La información sobre los
elementos seleccionados se mostrará a la derecha.
En la lista desplegable, especifique la carpeta pública que desee restaurar. La
información sobre el tamaño, la cantidad de carpetas y subcarpetas, además de la
cantidad total de correos electrónicos, se mostrará a la derecha.
Puede restaurar carpetas públicas a su ubicación original o elegir otra carpeta como
nueva ubicación. En el segundo caso, el botón Siguiente se deshabilitará hasta que
elija una carpeta pública a la que restaurar.
90
El administrador deberá recrear las carpetas públicas individuales eliminadas de los
usuarios con permisos preexistentes antes de iniciar un proceso de restauración para
restringir el acceso a estas carpetas durante la restauración. De lo contrario, estas
carpetas públicas individuales se restaurarán con los permisos de la carpeta principal.
Tenga en cuenta que los correos electrónicos y las carpetas de carpetas públicas que
no sean MAPI no pueden restaurarse con una restauración de nivel básico.
Haga clic en Siguiente para continuar.
8.2.8 Opciones de restauración
Seleccione las opciones para el proceso de restauración (comandos Pre/Post, prioridad
del proceso de restauración, etc.). Puede Utilizar opciones predeterminadas
(consulte la sección 8.4 “Configuración de opciones de restauración” para obtener más
información) o Configurar las opciones manualmente. Si opta por la segunda
opción, los ajustes se aplicarán únicamente a la tarea de restauración en curso.
8.2.9 Selección de parámetros de inicio
Puede ejecutar una tarea de restauración manualmente o especificar la frecuencia
(diariamente, semanalmente o mensualmente). Consulte el capítulo 9 “Programación
de tareas” para obtener información detallada.
8.2.10 Resumen de la restauración
En el último paso, se muestra el resumen de la restauración. Hasta este punto, puede
hacer clic en Atrás para realizar cambios en la tarea creada. Si hace clic en Cancelar,
no se restaurará ninguna base de datos.
Tenga en cuenta que los archivos temporales creados durante el proceso de
restauración pueden necesitar un espacio de disco considerable. Por lo tanto, se
recomienda elegir la ubicación adecuada para estos archivos.
91
Haga clic en Finalizar para guardar el programa o iniciar la tarea de restauración
inmediatamente.
8.3 Restauración de correos electrónicos individuales
Además de restaurar los grupos de almacenamiento y las casillas de correo, Acronis
Recovery for Microsoft Exchange puede restaurar correos electrónicos individuales.
Antes de llevar a cabo una operación de restauración de correos electrónicos,
asegúrese que la compatibilidad de llamada de procedimiento remoto (RPC) sobre
HTTP(s) esté instalada y configurada correctamente. Esto también respecta a la
restauración de una casilla de correo de una copia de seguridad a nivel de base de
datos.
Para obtener más información visite
http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa997495(EXCHG.65).aspx
o
http://support.microsoft.com/Default.aspx?kbid=833401
.
Preste atención a la diferencia en configuración para un servidor de controlador de
dominio/Microsoft Exchange y un entorno multiservidor.
Para comenzar el proceso de restauración de correos electrónicos, haga clic en el icono
de restauración en el grupo Herramientas.
8.3.1 Selección de una ubicación de la copia de seguridad
Para ver grupos de almacenamiento y casillas de correo, seleccione la ubicación de la
copia de seguridad adecuada al hacer clic en el enlace Seleccionar la ubicación… o
especificar la ruta en el campo Ubicación de la copia de seguridad.
También puede seleccionar ubicaciones específicas de la copia de seguridad de Acronis
(como Acronis Backup Server).
Los siguientes recursos también pueden seleccionarse como ubicaciones de copias de
seguridad:
Disco completo o carpeta del disco
Redes compartidas, SAN, NAS
FTP
92
Cintas, cargadores automáticos, bibliotecas de cintas
Acronis Backup Server
8.3.2 Selección de una tarea de copia de seguridad y el estado
al que se restaurará
Si varias copias de seguridad utilizan la misma ubicación para almacenar archivos
comprimidos, debe seleccionar la tarea desde la que desea restaurar. Haga clic en el
enlace Seleccionar tarea… para elegir la tarea de copia de seguridad y un punto a
los que restaurar los correos electrónicos.
Tenga en cuenta que, si elige una copia de seguridad a nivel de base de datos desde
donde restaurar los correos electrónicos, permanecerá montada y no será posible
realizar cambios en el archivo comprimido (eliminar archivos, restaurar, etc.) hasta que
monte otro archivo comprimido o cierre la Management Console.
El panel izquierdo mostrará una lista de las tareas disponibles. A la derecha se
mostrarán los comentarios de la tarea seleccionada.
A continuación, debe seleccionar el estado al que desea restaurar los correos
electrónicos.
Acronis Recovery for Microsoft Exchange le ofrece restaurar sus datos de cuatro
maneras:
al momento de creación de la última copia de seguridad: si
selecciona esta opción, sus correos electrónicos se restaurarán al estado en
el que se encontraban cuando se creó la última copia de seguridad. Por lo
tanto, la restauración al momento de creación de la última copia de
seguridad será más rápida que la restauración al momento en que se
produjo el fallo.
Al momento de la copia de seguridad seleccionada: seleccione esta
opción para elegir una copia de seguridad desde la cual restaurar.
Encontrará una lista de copias de seguridad disponibles al hacer clic en el
enlace Seleccionar de la lista de copias de seguridad. Seleccione la
copia de seguridad desde la que desea restaurar y haga clic en Aceptar.
93
Después de seleccionar la opción apropiada, haga clic en Aceptar para regresar a la
ventana Restauración de correos electrónicos.
8.3.3 Configuración de las opciones adicionales de búsqueda
Filtro
Acronis Recovery for Microsoft Exchange permite utilizar un filtro para visualizar sólo
los elementos necesarios en el árbol. En el campo Filtro, escriba una palabra que le
ayudará a definir las carpetas necesarias. Sólo se mostrarán en el árbol las casillas de
correo que contengan esta palabra.
Texto para buscar
En el campo correspondiente escriba el texto que desea buscar en los asuntos de los
correos electrónicos y haga clic en el botón Buscar. Como consecuencia, sólo se
mostrarán los correos electrónicos que contengan asuntos con ese texto.
Opciones de búsqueda avanzadas
Haga clic en el enlace Opciones de búsqueda avanzadas para especificar opciones
adicionales para la búsqueda de correos electrónicos.
Buscar por persona: seleccione esta opción para especificar las direcciones
de correo electrónico de un remitente y/o destinatario
Buscar por fecha: seleccione esta opción para especificar el período (De y
Para) para buscar el correo electrónico necesario.
Buscar en: seleccione esta opción para especificar los siguientes parámetros:
o
Encabezado del mensaje
: Acronis Recovery for Microsoft Exchange
buscará el texto necesario sólo en los encabezados de los mensajes
o
Mensajes sólo con adjuntos
: Acronis Recovery for Microsoft Exchange
buscará el texto necesario sólo en mensajes con adjuntos
94
Después de configurar las opciones apropiadas, haga clic en Aceptar para regresar a
la ventana Restauración de correos electrónicos.
Tenga en cuenta que se mostrarán sólo los primeros 100 correos electrónicos en la
tabla (consulte la sección 8.3.4). Por lo tanto, tenga en cuenta las opciones adecuadas
de búsqueda.
8.3.4 Selección de los parámetros de exportación de correo
electrónico
Seleccione de qué manera desea exportar los correos electrónicos seleccionados de la
lista desplegable antes de comenzar el proceso de restauración y después haga clic en
Restaurar:
A la ubicación original: los correos electrónicos se restaurarán
Guardar en archivo: seleccione la ubicación en la que se guardarán los
correos electrónicos y escoja el tipo de archivo (
*.eml o *.msg
) y haga clic en
Aceptar.
Enviar por correo electrónico: los correos electrónicos restaurados se
enviarán a las direcciones especificadas. Proporcione las direcciones de correo
electrónico y el nombre del servidor SMTP saliente. También pueden ser
necesarios un nombre de usuario y una contraseña si el servidor SMTP
requiere autenticación y haga clic en Aceptar.
95
8.4 Configuración de opciones predeterminadas de
restauración
Para ver o editar las opciones predeterminadas de restauración, seleccione
Herramientas -> Opciones -> Opciones predeterminadas de restauración del
menú principal del programa.
También puede editar las opciones de restauración mientras crea una tarea de
restauración.
8.4.1 Comandos Pre/Post
Puede especificar que se ejecuten automáticamente comandos o archivos de
procesamiento por lotes antes y después del procedimiento de restauración. Haga clic
96
en Editar para abrir la ventana Editar el comando e ingrese el comando, sus
argumentos y el directorio de trabajo o examinar carpetas para encontrar un archivo
por lotes. No se admiten comandos interactivos (comandos que requieren la
intervención del usuario).
8.4.2 Prioridad de restauración
Puede configurar la prioridad del proceso de restauración:
Baja: el proceso de restauración se ejecutará más lentamente, pero no
afectará la ejecución de los demás procesos de su equipo.
Normal: está configurada de manera predeterminada. El proceso de
restauración se ejecutará con prioridad normal.
Alta: el proceso de restauración se ejecutará más rápidamente, pero puede
afectar la ejecución de los demás procesos de su equipo.
Cambiar la prioridad del proceso de restauración puede tener un efecto negativo en el
rendimiento de otros programas que se ejecutan simultáneamente. La prioridad de
cualquier proceso que se ejecute en el sistema determina la cantidad de uso de la CPU
y los recursos del sistema que se asignan a dicho proceso.
97
8.4.3 Propiedad de la cuenta de usuario
Puede establecer las reglas de asociación para las casillas de correo que se están
restaurando.
Con la casilla de verificación seleccionada Recrear cuentas que no existen…, las
cuentas de Active Directory que no existan, cuyas casillas de correo se estén
restaurando, se recrearán con la contraseña específica (de manera predeterminada la
contraseña es
P@ssw0rd
). También puede deshabilitar estas cuentas después de que
haya finalizado el proceso de restauración.
Para asociar las casillas de correo restauradas con las cuentas de usuario en Active
Directory, seleccione el parámetro correspondiente. De lo contrario, tendrá que volver
a conectar manualmente todas las casillas de correo restauradas con sus usuarios.
Después de que haya finalizado la tarea de restauración, ejecute
Ejecutar Cleanup
Agent
en Microsoft Exchange System Manager, y después vuelva a conectar cada
casilla de correo (clic con el botón secundario en una casilla de correo, elija
Reconectar, después seleccione el usuario necesario y haga clic en Aceptar).
Para poder utilizar la función de restauración de la cuenta en el dominio Windows
2000, debe instalar el certificado SSL. Para obtener más información, visite
http://support.microsoft.com/kb/247078/
y
http://windowsitpro.com/article/articleid/14923/how-do-i-install-an-enterprise-
certificate-authority.html
Para un desempeño correcto de la función de propiedad de la cuenta de usuario,
asegúrese de que no haya conflictos de políticas de dominio.
98
8.4.4 Configuraciones adicionales
Validación de archivos de copia de seguridad
Antes de restaurar los datos del archivo comprimido, Acronis Recovery for Microsoft
Exchange puede verificar la integridad de los mismos. Si sospecha que el archivo
comprimido puede haberse dañado, seleccione Validar el archivo de copia de
seguridad antes de la restauración.
Modo de sobrescritura
Habilite el parámetro Sobrescribir correos electrónicos existentes para que
Acronis Recovery for Microsoft Exchange sobrescriba los correos electrónicos existentes
con aquellos restaurados.
Al restaurar a otro grupo de almacenamiento, sobrescribir la bases de
datos con el mismo nombre
Con este parámetro seleccionado, las bases de datos se sobrescribirán con bases de
datos con el mismo nombre que el archivo comprimido. De lo contrario, la restauración
de dichas bases de datos fallará.
8.5 Acronis Active Restore o Recuperación de tono de
marcado
Acronis Recovery for Microsoft Exchange permite una recuperación más rápida de las
bases de datos con dos métodos: Acronis Active Restore y el modo de tono de
marcado. Esta sección describe las diferencias y ventajas de cada método.
Utilización de Acronis Active Restore
Después de iniciar la tarea de restauración con la función Acronis Active Restore
activada, las bases de datos de Microsoft Exchange se desmontarán. Después, Acronis
Recovery for Microsoft Exchange comprobará el espacio libre en la carpeta temporal
99
seleccionada para los registros. Si no existe suficiente espacio libre para ubicar los
registros, la tarea fallará y las bases de datos seguirán
desmontadas.
Acronis Active Restore actúa de la siguiente manera: después de iniciar la tarea de
restauración, una base de datos restaurada se monta directamente desde el archivo
comprimido. Después se aplicarán los registros de transacciones, que se toman del
archivo comprimido. Es importante que las bases de datos estén disponibles para los
usuarios después de poco tiempo; los usuarios pueden trabajar con sus carpetas,
calendarios y correos electrónicos. Los demás datos se restauran desde el archivo
comprimido en segundo plano. Después de que haya finalizado la operación de
restauración, la base de datos se volverá a montar, lo que demora menos de un
minuto.
Tenga en cuenta que utilizar Acronis Active Restore no es eficaz si los archivos
comprimidos están ubicados en cintas o servidores ftp ya que la operación puede
demorar mucho tiempo.
Utilización de la recuperación de tono de marcado
Restaurar una gran base de datos de Microsoft Exchange Server puede demorar horas
antes que los usuarios puedan volver a comenzar a trabajar después de un desastre.
Pero Acronis Recovery for Microsoft Exchange posibilita utilizar un tono de marcado
para recuperar el servicio de correo electrónico en primer lugar y sólo después restaura
los datos de los usuarios a medida que están disponibles (sólo en Microsoft Exchange
Server 2007).
Las ventajas principales de utilizar el modo de tono de marcado son la independencia
del tamaño del registro y un acceso casi instantáneo al servicio de correo electrónico.
Primero, se creará una base de datos de tono de marcado vacía. Microsoft Exchange
Server creará nuevas casillas de correo (con los mismos valores GUID que las
anteriores) en la base de datos para que los usuarios puedan comenzar a enviar y
recibir correos electrónicos, por los demás datos (como listas de contactos, reglas,
correos electrónicos almacenados, etc.) todavía no estarán disponibles. Este proceso
demorar sólo dos minutos o inclusive menos. Después de restaurar la base de datos a
la ubicación seleccionada y aplicar los registros, todos los datos recuperados se
combinarán con los correos electrónicos nuevos (que se enviaron o recibieron durante
la recuperación de tono de marcado) actualizando las casillas de correo, lo que hará
que la base de datos esté fuera de línea durante varios minutos. Al finalizar la
operación, las bases de datos de tono de marcado temporales se eliminarán.
Tenga en cuenta que las carpetas públicas no se pueden restaurar con el modo de
tono de marcado, es decir, mientras se restauran los grupos de almacenamiento, que
contienen las casillas de correo y las carpetas públicas, sólo se restaurarán las casillas
de correo. Le recomendamos restaurar las carpetas públicas individualmente, no con
el modo de tono de marcado.
Comparación de Acronis Active Restore y Recuperación de tono de marcado
Acronis Snap Restore
Recuperación de tono
de marcado
Accesibilidad de Microsoft
Exchange durante la
restauración
limitada
Restauración de carpetas
públicas
sí no
100
101
Ediciones de Microsoft Exchange
compatibles
todas las ediciones
sólo Microsoft Exchange
2007
Depende del tamaño de los
registros
sí no
Capítulo 9. Programación de tareas
9.1 ¿Qué es una tarea?
Una tarea es un trabajo que usted ejecuta para una base de datos que incluye el tipo
de operación (copia de seguridad, restauración, etc.), los parámetros de la operación
(qué incluir en la copia de seguridad, qué restaurar, etc.) y una programación
(opcional). Cada vez que desee realizar una operación con parámetros específicos,
debe crear una tarea. Una vez que crea la tarea, puede ejecutarla manualmente en
cualquier momento o ejecutarla en un momento programado (si está disponible).
También puede programar tareas independientes o regulares para el mismo
almacenamiento de información o grupo de almacenamiento.
9.2 Configuración de parámetros de programación
Puede ejecutar una tarea manualmente o especificar la frecuencia (diariamente,
semanalmente o mensualmente).
Manualmente: esta opción le permite crear una tarea sin especificar el programa
exacto de su ejecución. La tarea creada aparece en la lista de gestión de tareas y
puede ejecutarse en cualquier momento.
102
Diariamente: la tarea se ejecutará diariamente a la hora especificada. Puede
configurar los siguientes parámetros:
Parámetro Descripción
Repetir cada (…)
días
La frecuencia de ejecución de la tarea
Hora de inicio Hora para iniciar la tarea. De manera predeterminada se establece la
hora actual.
Repetir Frecuencia de ejecución de la tarea: Una vez para una ejecución
única y Cada (…) para ejecuciones periódicas durante el día (en
minutos u horas).
Hora de finalización La hora en que se deshabilitará el programa.
Fecha de inicio Seleccione esta casilla de verificación para especificar la fecha en la
que se habilitará este programa.
Fecha de finalización Seleccione esta casilla de verificación para especificar la fecha en la
que se deshabilitará este programa.
103
Semanalmente: la tarea se ejecutará semanalmente a la hora y en los días
especificados. Puede configurar los siguientes parámetros:
Parámetro Descripción
Repetir cada (…)
semanas
La frecuencia de ejecución de la tarea. Seleccione días de la
semana individuales, todos los días o sólo días hábiles.
Hora de inicio Hora para iniciar la tarea. De manera predeterminada se establece
la hora actual.
Repetir Frecuencia de ejecución de la tarea: Una vez para una ejecución
única y Cada (…) para ejecuciones periódicas durante el día (en
horas).
Hora de finalización La hora en que se deshabilitará el programa.
Fecha de inicio Seleccione esta casilla de verificación para especificar la fecha en la
que se habilitará este programa.
Fecha de finalización Seleccione esta casilla de verificación para especificar la fecha en la
que se deshabilitará este programa.
104
Mensualmente: la tarea se ejecutará mensualmente a la hora y el día especificados.
Puede configurar los siguientes parámetros:
Parámetro Descripción
Meses Seleccione los meses para la ejecución de la tarea de la lista
desplegable. Después elija uno de los siguientes parámetros:
Días: seleccione este parámetro para especificar los días de los
meses seleccionados en los que desea que se ejecute la tarea. Elija
las fechas de la lista desplegable. También puede seleccionar
Último (para ejecutar la tarea en el último día de los meses
seleccionados) o Todos los días. Por ejemplo, si seleccionó “15” y
“Último”, la tarea se ejecutará el día 15 y el último día de los meses
seleccionados.
El: elija este parámetro para seleccionar un número de semana del
mes (también Última o Todas) y el día de la semana (como
también Todos los días y Todos los días hábiles) para la ejecución
de la tarea. Por ejemplo, si seleccionó “Primer” y “Lunes”, la tarea
se ejecutará el primer lunes de los meses seleccionados.
Hora de inicio Hora para iniciar la tarea. De manera predeterminada se establece
la hora actual.
Repetir Frecuencia de ejecución de la tarea: Una vez para una ejecución
única y Cada (…) para ejecuciones periódicas durante el día (en
horas).
Hora de finalización La hora en que se deshabilitará este programa.
Fecha de inicio Seleccione esta casilla de verificación para especificar la fecha en la
que se habilitará este programa.
Fecha de finalización Seleccione esta casilla de verificación para especificar la fecha en la
que se deshabilitará este programa.
105
Una vez: la tarea se ejecutará una vez a la hora y el día especificados. Puede
configurar el parámetro Hora de inicio: especifique la fecha y hora para iniciar la
operación. De manera predeterminada se establece la hora actual.
Todas sus configuraciones se muestran en el campo Resultado en la parte inferior de
la ventana.
Para guardar su configuración, haga clic en Aceptar.
Para salir de la programación de la tarea sin guardar, haga clic en Cancelar.
Tenga en cuenta que Acronis Recovery for Microsoft Exchange le permite establecer
múltiples programas para una tarea. Por ejemplo, puede realizar copias de seguridad
de sus datos no sólo una vez por semana, sino también en el último día de cada mes.
Puede especificar parámetros semanales y mensuales para establecer el programa de
las operaciones necesarias.
106
Capítulo 10. Gestión de tareas
Para gestionar operaciones, haga clic en Gestionar tareas en el grupo Escoja una
herramienta o seleccione el elemento del menú Herramientas -> Gestionar
tareas.
Todas las tareas programadas aparecen en el panel de Tareas programadas en la
ventana Gestionar las tareas del equipo de Acronis Recovery for Microsoft Exchange
Management Console. Se muestra la información sobre el nombre de la tarea, las
credenciales, el tipo de copia de seguridad, su estado (completa, programada), el
programa de la tarea y la fecha y hora de su última ejecución.
Puede editar, iniciar y eliminar las tareas programadas de esas ventanas, como
también editar el conjunto de tareas programadas.
Tenga en cuenta que las tareas de copia de seguridad pueden consistir en dos
subtareas: copias de seguridad completas e incrementales. Puede gestionar estas
subtareas por separado.
107
108
10.1 Eliminación de una tarea
Para editar una tarea, selecciónela en la ventana Tareas y haga clic en Editar tarea a
la izquierda. Siga las instrucciones del asistente en pantalla.
10.2 Eliminación de una tarea
Para eliminar una tarea existente, selecciónela en la ventana Tareas y haga clic en
Eliminar tarea a la izquierda. Siga las instrucciones del asistente en pantalla.
10.3 Inicio de una tarea
Para comenzar a ejecutar una tarea existente de inmediato, selecciónela en la ventana
Tareas y haga clic en Iniciar tarea ahora a la izquierda.
10.4 Visualización de un plan de recuperación de desastres
Haga clic en el enlace Ver plan de recuperación de desastres en el panel de
tareas. El plan se proporciona en formato HTML. Consulte los detalles en el capítulo 6
“Plan de recuperación de desastres”.
Capítulo 11. Notificaciones
Acronis Recovery for Microsoft Exchange puede notificarle cuando finalice una tarea
mediante el servicio SNMP o por correo electrónico.
De manera predeterminada, todas las notificaciones están deshabilitadas.
11.1 Notificaciones por correo electrónico
Especifique la cuenta de correo electrónico predeterminada que se utilizará para enviar
las notificaciones sobre el proceso de creación de copias de seguridad. Proporcione la
dirección de correo electrónico a la que se enviarán las notificaciones y el nombre del
servidor SMTP saliente. También pueden ser necesarios un nombre de usuario y una
contraseña si el servidor SMTP requiere autenticación.
Puede elegir cuándo desea recibir las notificaciones:
al finalizar correctamente la operación
si la operación falla
También puede agregar el registro completo a la notificación al seleccionar el
parámetro correspondiente.
109
Haga clic en el enlace Parámetros adicionales de correo electrónico… para
especificar los campos De y Asunto para el correo electrónico de notificación.
Para verificar si la configuración es correcta, haga clic en el botón Enviar mensaje de
correo electrónico de prueba.
11.2 SNMP
Puede elegir enviar mensajes de registro de eventos emitidos por Acronis Recovery for
Microsoft Exchange a los equipos que ejecuten aplicaciones de gestión de SNMP
(Protocolo simple de gestión de red).
Para especificar la configuración de SNMP, marque el parámetro Enviar notificación con
SNMP para habilitar el envío de la notificación por SNMP.
En el campo Nombre de la comunidad, ingrese el nombre de la comunidad SNMP a
la que corresponden el equipo principal (el equipo que ejecuta la aplicación de gestión
de SNMP) y el equipo que ejecuta la tarea.
En el campo Nombre del servidor, ingrese el nombre del equipo que ejecuta la
aplicación de gestión de SNMP al que se enviarán las notificaciones. Si no se especifica,
los mensajes se enviarán a todos los clientes SNMP que se encuentren en la red local.
Debajo de esta ventana podrá elegir si desea recibir notificaciones:
cuando el parámetro se complete satisfactoriamente
al detectar fallo en el parámetro
Para verificar si la configuración es correcta, haga clic en el botón Enviar mensaje de
SNMP de prueba.
11.3 Registro de eventos de Windows
Puede guardar los mensajes de registro de sucesos generados en el Registro de
eventos de Windows (para verlo, ejecute eventvwr.exe o seleccione Panel de control -
> Herramientas administrativas -> Visor de sucesos -> Aplicación).
110
111
Para guardar mensajes de eventos en el Registro de eventos de Windows, seleccione
la opción Guardar mensajes y seleccione uno de los siguientes de la lista
desplegable:
Todos los eventos: todos los eventos (información, advertencias y
mensajes de error) se registrarán en el Registro de eventos de Windows.
Advertencias y errores: las advertencias y los mensajes de error se
registrarán en el Registro de eventos de Windows.
Sólo mensajes de error: sólo los mensajes de error se registrarán en el
Registro de eventos de Windows.
Capítulo 12. Visualización de
registros
Registros activos deAcronis Recovery for Microsoft Exchange. Los registros brindan
información sobre los resultados de las tareas programadas, y en caso de fallar, sobre
las causas. Para ver los registros, haga clic en el elemento Registros en el grupo
Escoja una herramienta.
La ventana de exploración de registros contiene dos paneles: el de la izquierda
muestra la lista de registros, mientras que el de la derecha muestra el contenido de los
registros seleccionados. Puede configurar los parámetros de la lista para mostrar sólo
mensajes de un tipo en particular, ,mostrar columnas particulares o seleccionar un
orden de clasificación.
A la izquierda existen 3 opciones de filtros de mensajes:
filtrar mensajes de error
filtrar advertencias
filtrar mensajes de información
Para seleccionar las columnas para mostrar, haga clic en el botón y marque las
columnas que desea mostrar.
Para ordenar los mensajes por una columna particular, haga clic en su encabezado
(haga clic nuevamente para invertir el orden) o en el botón (el segundo desde la
derecha) y seleccione la columna deseada.
También puede modificar el ancho de la columna al arrastrar los bordes con el ratón.
112
Capítulo 13. Modo de línea de
comandos
Acronis Recovery for Microsoft Exchange es compatible con el modo de línea de
comandos La interfaz del usuario de la línea de comandos ofrece la capacidad de
ejecutar las siguientes funcionalidades de Acronis Recovery for Microsoft Exchange:
copia de seguridad y restauración (incluyendo la capacidad de configurar opciones para
las operaciones correspondientes).
Existen seis operaciones que puede ejecutar en el modo de línea de comandos:
List: muestra el contenido de un elemento si se especifica (elementos
secundarios, lista de archivos comprimidos en una carpeta especificada, etc.) o
el contenido de un archivo comprimido
Info: muestra información sobre elementos específicos, como nombre de un
grupo de almacenamiento, cantidad de sus bases de datos, su tamaño total,
etc
BackupIS: realiza la copia de seguridad de los almacenes de información
necesarios (copia de seguridad a nivel de base de datos) y especifica las
opciones de copia de seguridad
BackupMB: realiza la copia de seguridad de las casillas de correo necesarias
(copia de seguridad a nivel de bloque) y especifica las opciones de copia de
seguridad
RestoreIS: restaura los almacenes de información necesarios y especifica las
opciones de restauración
Restore MB: restaura las casillas de correo necesarias y especifica las
opciones de restauración
Los comandos pueden ir acompañados de opciones.
Es importante mantener el orden prescrito de especificación de parámetros.
Tenga en cuenta que los parámetros deberán ingresarse con comillas dobles en caso
de que contengan símbolos no latinos (consulte los ejemplos de uso).
113
Para ver todos los comandos disponibles y sus opciones, ejecute el siguiente comando
Cmd.exe [/h] [/?] en la interfaz de línea de comandos.
A continuación encontrará secciones que describen cada comando y sus opciones con
los correspondientes ejemplos de uso.
13.1 Comando list
Cmd.exe list [/location:<URI> [/credentials:"<inicio de sesión>:<contraseña>"]
[/archive:<nombre> [/password:<contraseña>]]] [/item:"<elemento>"] [/pit:<hora>]
13.1.1 Descripción de opciones
/location:<URI>
Especifica el URI de una ubicación de un archivo comprimido La ruta puede
especificarse de alguna de las siguientes maneras: “C:\path\to\dir\”,
“\\computer\share\dir\”, “ftp://host/mybackups/” or “bsp://host/BackupServer”.
/credentials:<inicio de sesión>:<contraseña>
Especifica las credenciales de la cuenta de ejecución de la tarea.
/archive:<nombre>
Especifica una ID de un archivo comprimido dentro de la ubicación especificada.
/password:<contraseña>
Especifica una contraseña si se creó un archivo comprimido con protección con
contraseña.
/item:<elemento>
Especifica un elemento principal en el siguiente formato:
//Nombre_GrupoAlmacenamiento/Nombre_BaseDatos/Nombre_CasillaCorreo/N
ombre_Carpeta
”. Puede ser nulo para los grupos de almacenamiento.
/pit:<fecha><hora>
Especifica un punto en el tiempo desde el cual enumerar los elementos. Si no
se configura ningún valor, el comando mostrará todos los puntos de
restauración disponibles. El formato de hora depende de la configuración
regional del sistema de un equipo particular (es decir “01.06.2008 12:07:55”).
Este valor también puede ser <Latest> que significa que es la última copia de
seguridad y <pof> que es punto de fallo (el valor predeterminado).
13.1.2 Ejemplos de utilización
cmd.exe list /item:”//StorageGroup1”
Este comando enumera todas las casillas de correo del Grupo de
almacenamiento 1
cmd.exe list /location:”bsp://host/BackupServer” /archive:archive1 /pit:latest
Este comando enumera todos los grupos de almacenamiento en
archive1 ubicado en bsp://host/BackupServer
114
13.2 Comando de información
Cmd.exe info [/location:<URI> [/credentials:"<inicio de sesión>:<contraseña>"]]
[/archive:<nombre> [/password:<contraseña>]] /item:"<elemento>" [/pit:<hora>]
13.2.1 Descripción de opciones
/location:<URI>
Especifica el URI de una ubicación de un archivo comprimido La ruta puede
especificarse de alguna de las siguientes maneras: “C:\path\to\dir\”,
“\\computer\share\dir\”, “ftp://host/mybackups/” or “bsp://host/BackupServer”.
/credentials:<inicio de sesión>:<contraseña>
Especifica las credenciales de la cuenta de ejecución de la tarea
/archive:<nombre>
Define un archivo comprimido dentro de la ubicación especificada
/password:<contraseña>
Especifica una contraseña si se creó un archivo comprimido con protección con
contraseña
/item:<elemento>
Especifica un elemento principal de información en el siguiente formato:
//GrupoAlmacenamiento1/BaseDatos1/Usuario/inbox
/pit:<fecha><hora>
Especifica un punto en el tiempo para mostrar los elementos. El formato de
hora depende de la configuración regional del sistema de un equipo particular
(es decir “01.06.2008 12:07:55”). Este valor también puede ser <Latest> que
significa que es el último estado posible y <pof> que es punto de fallo (el valor
predeterminado).
13.2.2 Ejemplos de utilización
Cmd.exe info /location:”bsp://host/BackupServer”
[/credentials:”admin:qwerty”] /archive:<archive1> [/password:<contraseña>]
Este comando mostrará la información sobre archive1 ubicado en
bsp://host/BackupServer
13.3 Comandos de copia de seguridad
13.3.1 BackupIS
Utilice el comando
BackupIS
para realizar la copia de seguridad de todos los almacenes
de información y grupos de almacenamiento. En caso de que especifique casillas de
correo en la opción
item
, la operación fallará.
Consulte la descripción de las opciones en la sección 13.3.3.
Cmd.exe backupIS /location:<URI> [/credentials:"<inicio de sesión>:<contraseña>"]
/archive:<nombre> [/item:"<elemento>"] [/backupType:Full|Incremental]
[/compression:None|Normal|High|Maximum|Ultimate] [/encryption:"None|AES
128|AES 192|AES 256:<contraseña>"] [/substitute]
115
[/throttle:<control>] [/validate]
[/priority:Low|Normal|High]
13.3.2 BackupMB
Utilice el comando
BackupMB
para realizar la copia de seguridad de casillas de correo
individuales. En caso de que especifique almacenes de información o grupos de
almacenamiento en la opción
item
, la operación fallará. Utilice este comando para
forzar el método de copia de seguridad de nivel de bloque.
Consulte la descripción de las opciones en la sección 13.3.3.
Cmd.exe backupMB /location:<URI> [/credentials:"<inicio de sesión>:<contraseña>"]
/archive:<nombre> [/item:"<elemento>"] [/backupType:Full|Incremental]
[
/compression:None|Normal|High|Maximum|Ultimate] [/encryption:"None|AES
128|AES 192|AES 256:<contraseña>"] [/substitute]
[
/throttle:<control>] [/validate]
[
/priority:Low|Normal|High]
13.3.3 Descripción de opciones
/location:<URI>
Muestra el URI de una ubicación de un archivo comprimido La ruta puede
especificarse de alguna de las siguientes maneras: “C:\path\to\dir\”,
“\\computer\share\dir\”, “ftp://host/mybackups/” or “bsp://host/BackupServer”.
/credentials:<inicio de sesión>:<contraseña>
Credenciales de la cuenta de ejecución de la tarea
/archive:<nombre>
Especifica una ID de un archivo comprimido dentro de la ubicación especificada
/item:<elemento>
Este parámetro es opcional y especifica un elemento principal en el siguiente
formato:
//Nombre_GrupoAlmacenamiento/Nombre_BaseDatos/Nombre_CasillaCorreo/N
ombre_Carpeta
Para realizar la copia de seguridad de todos los grupos de almacenamientos con
“//” como el valor del parámetro. Si el parámetro no está especificado, se
realizará una copia de seguridad del almacén de información completo
/compression:< None|Normal|High|Maximum|Ultimate >
Especifica el nivel de compresión del archivo comprimido. Normal está
configurado de manera predeterminada
/backupType:< Full|Incremental >
Especifica el tipo de copia de seguridad que se creará.
/encryption
/encription:<”AES 128|AES 192|AES 256”>
Especifica el método de cifrado del archivo comprimido creado.
116
/password:<contraseña>
Especifica una contraseña si se creó un archivo comprimido con
protección con contraseña
/substitute
Especifica la sustitución
/throttle
Especifica el control de ancho de banda en kb/s (el valor puede ser entre 0 a
100000 kb/s)
/validate
Especifique este parámetro para validar el archivo de copia de seguridad creado
/priority:< Low|Normal|High >
Especifica la prioridad de la operación de copia de seguridad
13.3.4 Ejemplos de utilización
Cmd.exe backupMB /location:bsp://host/BackupServer” /archive:archive1
/item:”//MiGrupoAlmacenamiento/MiBaseDatos/MiCuenta” /credentials:”admin:qwerty”
Este comando creará una copia de seguridad
MyStorageGroup/MyAccount en la
carpeta bsp://host/BackupServer
, el archivo comprimido creado se llamará
archive1
,
las credenciales que se utilizarán serán: admin (inicio de sesión) y qwerty (contraseña)
13.4 Comandos de restauración
13.4.1 RestoreIS
Utilice el comando
RestoreIS
para restaurar todos los almacenes de información y
grupos de almacenamiento. En caso de que especifique casillas de correo en la opción
item
, la operación fallará.
Consulte la descripción de las opciones en la sección 13.4.3.
Cmd.exe restoreIS /location:<URI> [/credentials:"<inicio de sesión>:<contraseña>"]
/archive:<nombre> [/password:<contraseña>] [ /item:"<elemento>"
[/storagegroup:<nombregrupoalmacenamiento>][/activerestore] [/dialtone
[/overwriteDialtoneDB]]] [/pit:<hora>] [/priority:Low|Normal|High] [/validate]
[/overwriteExistingEmails]
13.4.2 RestoreMB
Utilice el comando
RestoreMB para restaurar casillas de correo individuales. En caso de
que especifique
almacenes de información o grupos de almacenamiento
en la opción
item, la operación fallará.
Consulte la descripción de las opciones en la sección 13.4.3.
13.4.3 Descripción de opciones
/location:<URI>
Especifica el URI de una ubicación de un archivo comprimido La ruta puede
especificarse de alguna de las siguientes maneras: “C:\path\to\dir\”,
“\\computer\share\dir\”, “ftp://host/mybackups/” or “bsp://host/BackupServer”.
117
/credentials:<inicio de sesión>:<contraseña>
Credenciales de la cuenta de ejecución de la tarea.
/archive:<nombre>
Especifica una ID de un archivo comprimido dentro de la ubicación especificada.
/password:<contraseña>
Especifica una contraseña si se creó un archivo comprimido con protección con
contraseña.
/item:<elemento>
Éste es un parámetro opcional. Especifica un elemento principal en el siguiente
formato:
//Nombre_GrupoAlmacenamiento/Nombre_BaseDatos/Nombre_CasillaCorreo/N
ombre_Carpeta
”.
Para restaurar todos los grupos de almacenamiento con “//” como el valor del
parámetro.
Si el parámetro no está especificado, se restaurará el almacén de información
completo.
/activerestore
Especifique este parámetro para utilizar el modo Active Restore (para
restaurar sólo grupos de almacenamiento).
/dialtone
Especifique este parámetro para utilizar el modo de tono de marcado
(para restaurar sólo grupos de almacenamiento).
/overwriteDialtoneDB
Especifique este parámetro para habilitar la sobrescritura de las
bases de dato de tono de marcado (para restaurar sólo grupos
de almacenamiento).
/storagegroup
Especifica un grupo de almacenamiento para restaurar. Todos los
grupos de almacenamientos se sobrescribirán. Tenga en cuenta que
esta opción no es compatible con el comando
/dialtone.
/pit:<fecha><hora>
Especifica un momento determinado al que desea restaurar el elemento. El
valor predeterminado es <
pof
>, que significa el punto de fallo. El formato de
hora depende de la configuración regional del sistema de un equipo particular
(es decir “01.06.2008 12:07:55”).
/validate
Especifique este parámetro para validar el archivo de copia de seguridad antes
de restaurar.
/priority:< Low|Normal|High >
Especifica la prioridad de la operación de restauración.
118
119
/overwriteExistingEmails
Fuerza la sobrescritura de correos electrónicos existentes.
/skipExistingDatabases
Especifique este parámetro para omitir la restauración de bases de datos
existentes.
13.4.4 Ejemplos de utilización
Cmd.exe restoreIS /location:”bsp://host/BackupServer” /archive:archive1
/item:”//MyStorGroup1” /itemLogon:admin:qwerty /item:MyStorGroup2
Este comando restaura
MyStorGroup1
y
MyStorGroup2
desde el
archivo comprimido llamado
archive1
ubicado en
bsp://host/BackupServer
Anexo A. Acronis Recovery for
Microsoft Exchange: mejores prácticas
Esta sección proporciona instrucciones sobre las mejores prácticas al utilizar Acronis
Recovery for Microsoft Exchange.
A.1 Proteja el servidor contra fallos de hardware, errores
del usuario y virus
Escenario
La empresa ejecuta varias aplicaciones de Internet e Intranet en varios servidores
Windows 2000 que usan Microsoft Exchange como servidor interno (con diferentes
almacenes de información). Debido a que todas las transacciones se almacenan en la
base de datos, no es aceptable la pérdida de datos. El administrador de la base de
datos debe proporcionar protección contra los fallos de hardware, errores del usuario y
ataques de virus.
Solución Acronis
Utilice los siguientes componentes:
Acronis Recovery for Microsoft Exchange Agent (en todos los servidores con
bases de datos)
Acronis Recovery for Microsoft Exchange Management Console (en la estación
de trabajo de un administrador, desde la que planifica gestionar tareas)
Para programar copias de seguridad periódicas
1. Instale Acronis Recovery for Microsoft Exchange Management Console en la
estación de trabajo del administrador de bases de datos y Acronis Recovery for
Microsoft Exchange Agents en el servidor en el que se encuentran las instancias
de Microsoft Exchange.
Para cada instancia Microsoft Exchange, realice lo siguiente:
2. Conéctese al servidor desde Acronis Recovery for Microsoft Exchange
Management Console con las credenciales correctas.
3. Ejecute el Asistente para crear copias de seguridad y siga las instrucciones
para crear una tarea de copia de seguridad:
a. Seleccione la instancia completa de Microsoft Exchange (o todas las
instancias disponibles) como origen de la copia de seguridad.
b. Seleccione un destino para la copia de seguridad.
120
c. Seleccione el tipo de copia de seguridad completa e incremental.
d. Programe copias de seguridad completas para cada mes, copias de
seguridad incrementales para cada semana
e. Utilice configuraciones predeterminadas para las copias de seguridad.
f. Agregue los comentarios necesarios para la tarea.
g. Guarde la tarea creada.
Para recuperar todos los datos en caso de fallo del hardware
Por cada servidor dañado, realice lo siguiente:
1. Instale y configure un nuevo servidor. Instale los almacenes de información
necesarios de Microsoft Exchange en el servidor.
2. Instale Acronis Recovery for Microsoft Exchange Agent en el servidor.
3. Conéctese al servidor desde Acronis Recovery for Microsoft Exchange
Management Console con las credenciales correctas.
4. Ejecute el Asistente para la restauración de datos y siga las instrucciones
para restaurar la base de datos:
a. Seleccione la ubicación para el archivo de la copia de seguridad.
b. Seleccione la opción Restaurar al punto de fallo.
c. Seleccione el almacenamiento de información completo de Microsoft
Exchange (o varios grupos de almacenamiento) desde los que restaurar,
después especifique el grupo de almacenamiento de destino para cada
grupo de almacenamiento.
d. Inicie la operación de restauración.
Todos los grupos de almacenamiento de Microsoft Exchange se almacenarán al punto
de fallo para evitar la pérdida de datos.
Para recuperar todos los datos en caso de un error del usuario
Realice lo siguiente para todos los servidores:
1. Conéctese al servidor desde Acronis Recovery for Microsoft Exchange
Management Console con las credenciales correctas.
2. Ejecute el Asistente para la restauración de datos y siga las instrucciones
para restaurar la base de datos:
a. Seleccione la ubicación para el archivo de la copia de seguridad.
121
b. Seleccione la opción Restaurar a un momento determinado y
especifique la fecha y la hora manualmente o seleccione la copia de
seguridad de la lista de copias de seguridad.
c. Seleccione la base de datos para restaurar desde el archivo comprimido.
d. Inicie la operación de restauración.
Sólo se restaurará la base de datos al momento seleccionado.
Para recuperar todos los datos en caso de un ataque de virus
Realice lo siguiente para todos los servidores:
1. Recupere el servidor de los virus, reinstale el sistema operativo o reemplace el
servidor por uno nuevo.
2. Conéctese al servidor desde Acronis Recovery for Microsoft Exchange
Management Console con las credenciales correctas.
3. Ejecute el Asistente para la restauración de datos y siga las instrucciones
para restaurar la base de datos:
a. Seleccione una ubicación para el archivo de la copia de seguridad.
b. Seleccione la opción Restaurar a un momento determinado y
especifique la fecha y la hora manualmente o seleccione la copia de
seguridad necesaria de la lista de copias de seguridad.
c. Seleccione el almacenamiento de información completo de Microsoft
Exchange (o varios grupos de almacenamiento) desde los que restaurar,
y especifique la ubicación de destino para cada grupo de
almacenamiento.
d. Inicie la operación de restauración.
Todos los almacenamientos de información de Microsoft Exchange se restaurarán a un
momento determinado.
A.2 Proteja su servidor para garantizar la mínima pérdida
de datos
Escenario
El administrador de bases de datos debe organizar la creación de las bases de datos de
los servidores de tal manera que, en caso de fallo de un servidor por cualquier motivo,
la pérdida máxima de datos no supere los 15 minutos.
122
Solución Acronis
Conéctese a Acronis Recovery for Microsoft Exchange Management Console y cree una
tarea de copia de seguridad para Microsoft Exchange con la siguiente estrategia de
creación de copias de seguridad: Copia de seguridad completa (cada semana) + copia
de seguridad incremental (cada día).
Para recuperar todos los datos en caso de fallo, utilice el mismo procedimiento que se
describió en el escenario anterior (A.1).
A.3 Creación de copias de seguridad de varias bases de
datos
Escenario
La empresa utiliza sólo una instancia de Microsoft Exchange para ejecutar varias bases
de datos. Todas las bases de datos poseen diferentes niveles de importancia en cuanto
a pérdida de datos: de algunos es necesario crear copias de seguridad diariamente, de
otros sólo semanalmente.
Solución Acronis
El administrador de bases de datos debe crear tareas independientes para diferentes
bases de datos. Al crear una tarea, el administrador de bases de datos especifica el
programa apropiado para cada base de datos.
A.4 Cifrado de archivos comprimidos de bases de datos
para su almacenamiento
Escenario
La empresa almacena archivos externos de copias de seguridad de bases de datos, por
lo que deben estar muy bien protegidos (cifrados).
Solución Acronis
Al crear una tarea de copia de seguridad, el administrador de bases de datos debe
establecer una contraseña para proteger el archivo comprimido y un tipo de cifrado
(AES 128, 192 ó 256) al especificar opciones de copia de seguridad.
Al crear la tarea de restauración, el administrador debe proporcionar la contraseña
correcta del archivo comprimido para poder restaurar los datos. La contraseña debe
guardarse en un lugar seguro para que los datos puedan restaurarse si la empresa
contrata nuevos administradores.
A.5 Utilización del plan de recuperación de desastres para
la recuperación de bases de datos
Escenario
El dueño de la empresa quiere asegurarse de que las bases de datos pueden
restaurarse en cualquier momento, incluso en caso de que el administrador de bases
de datos no esté disponible por cualquier motivo. Es por eso que debe crearse un plan
de recuperación de desastres integral, que ayudará a una persona sin conocimientos
de administrador de bases de datos a restaurar bases de datos dañadas.
123
124
Solución Acronis
Al crear una tarea de copia de seguridad, el administrador de bases de datos debe
especificar una opción de Plan de recuperación de desastres, que se enviará por correo
electrónico al dueño de la empresa. En caso de un desastre, el personal puede
restaurar las bases de datos de acuerdo con las instrucciones del plan de recuperación
de desastres.
A.6 Copia de seguridad manual (previa a cambios críticos
en las bases de datos)
Escenario
La empresa se está preparando para realizar grandes cambios en las bases de datos.
Para evitar posibles pérdidas, es necesario crear copias de seguridad de las bases de
datos.
Solución Acronis
El administrador de bases de datos puede utilizar tareas de copia de seguridad creadas
anteriormente e iniciarlas manualmente desde Acronis Recovery for Microsoft
Exchange Management Console.
Otra opción es iniciar una nueva tarea para crear copias de seguridad completas. El
administrador puede especificarlo para que sólo se pueda ejecutar manualmente.
Anexo B. Instalación de Acronis
Recovery for Microsoft Exchange
desde una línea de comandos
Acronis Recovery for Microsoft Exchange admite la utilidad Instalador de Microsoft
(
msiexec.exe
) con todos sus comandos. Éstas son las opciones y el comando de
instalación de MSI:
Opciones de instalación
/i <Component.msi | Códigoproducto>
Instala o configura un producto. Códigoproducto es el número de serie de su
copia personal de Acronis Recovery for Microsoft Exchange Agent
COMPONENT=[componente]
Especifica el componente que desea instalar:
AcronisRecoveryMicrosoftExchangeAgent - Acronis Recovery for Microsoft
Exchange Agent
AcronisRecoveryMicrosoftExchangeConsole - Acronis Recovery for Microsoft
Exchange Management Console
USERNAME=[nombre de usuario] PASSWORD=[contraseña]
Especifica el nombre de usuario y la contraseña para ejecutar la instalación de
Acronis Recovery for Microsoft Exchange Agent
/e[ruta]
Especifica una ruta para extraer un archivo .msi a.
/a <Component.msi | Códigoproducto>
Aplica la opción de instalación administrativa
/x <Component.msi | Códigoproducto>
Desinstala el producto
Ejemplo
msiexec /i C:\ AcronisRecoveryMicrosoftExchangeAgent.msi
125
Instala Acronis Recovery for Microsoft Exchange Agent.
Opciones de reinstalación
/f[p|o|e|d|c|a|u|m|s|v] <Component.msi | Códigoproducto>
Reinstala o actualiza el producto
p: reinstala sólo los archivos perdidos
o: reinstala el archivo si falta o es una versión anterior
e: reinstala el archivo si falta o es de una versión igual o anterior
d: reinstala el archivo si falta o pertenece a una versión diferente
c: verifica los valores de la suma de comprobación y reinstala el archivo si falta
o está dañado
a: reinstala todos los archivos
u: vuelve a escribir todas las entradas de registro necesarias
desde la Tabla de
registro que va al hive de registro
HKEY_CURRENT_USER o HKEY_USERS
m: vuelve a escribir todas las entradas de registro necesarias desde la Tabla de
registro que va al hive de registro
HKEY_LOCAL_MACHINE
o
HKEY_CLASSES_ROOT
s: reinstala todos los accesos directos y vuelve a almacenar todos los iconos
para lo que sobrescribe los accesos directos e iconos existentes
v: se utiliza para ejecutar desde un paquete de origen y volver a almacenar el
paquete local
Esta opción ignora los valores de propiedad que especifica en la línea de
comando. El valor predeterminado para esta opción es
/fpecms
.
Ejemplo
msiexec /fpecms C:\ AcronisRecoveryMicrosoftExchangeAgent.msi
Reinstala Acronis Recovery for Microsoft Exchange Agent.
Opciones de anuncios
/j[u|m]
Anuncia un componente con las siguientes opciones:
u: sólo para el usuario actual
m: para todos los usuarios del equipo
/g LanguageID: identifica el idioma
/t TransformList: aplica transformaciones al componente anunciado
Esta opción ignora los valores de propiedad que especifica en la línea de comando.
Para instalar el componente con privilegios elevados, utilice
/jm
.
Ejemplo
msiexec /jm C:\ AcronisRecoveryMicrosoftExchangeAgent.msi
126
Anuncia Acronis Recovery for Microsoft Exchange Agent para todos los usuarios del
equipo.
Opciones de nivel de registro
msiexec /L [i][w][e][a][r][u][c][m][p][v][+][!]
LogFile
.txt
/L: Especifica la ruta al archivo de registro
i: Registra mensajes de estado
w: Registra advertencias sobre errores reversibles
e: Registra todos los mensajes de error
a: Registra el inicio de las acciones
r: Registra datos específicos de las acciones
u: Registra solicitudes de los usuarios
c: Registra parámetros iniciales de interfaz del usuario
m: Registra la falta de memoria
p: Registra propiedades terminales
v: Registra resultados detallados. Para utilizar v, especifique /L*v
+: Se agrega al archivo existente
! : Copia cada línea en el registro
*: Registra toda la información, excepto la opción v. Éste es un carácter
comodín
LogFile
.txt: Nombre y ruta del archivo de registro de texto
Para incluir la opción v en un archivo de registro con el indicador de carácter comodín,
especifique
/L*v
en la línea de comando.
Ejemplo
msiexec /i C:\ AcronisRecoveryMicrosoftExchangeAgent.msi /Lime logs.txt
Instala Acronis Recovery for Microsoft Exchange Agent y crea el archivo de registro
logs.txt
que contiene información sobre el estado, la falta de memoria y mensajes de
error.
Opciones para la aplicación de un parche
/p PatchPackage
/p : Aplica un parche
PatchPackage
: Parche específico
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Ejemplo
msiexec /p PatchPackage /a C:\ AcronisRecoveryMicrosoftExchangeAgent.msi
Aplica un parche a un componente de instalación administrativo.
Opciones para instalar una transformación
msiexec /i
component
TRANSFORMS=
TransformList
TRANSFORMS=: Propiedad que se utiliza para especificar los archivos de
transformación (
.mst
) que deben aplicarse al componente
TransformList
: Lista de rutas separadas por punto y coma
Opciones para anunciar el uso de una transformación
msiexec /j[u][m]
component
/t
TransformList
Opciones de nivel de interfaz del usuario
msiexec /q{n|b|r|f|n+|b+|b-}
/qn: No muestra ninguna interfaz del usuario
/qb: Muestra una interfaz del usuario básica
/qr: Muestra una interfaz del usuario reducida con un cuadro de diálogo modal
que aparece al final de la instalación
/qf: Muestra la interfaz del usuario completa con un cuadro de diálogo modal
que aparece al final
/qn+: No muestra una interfaz del usuario, excepto por un cuadro de diálogo
modal que aparece al final
/qb+: Muestra una interfaz del usuario básica con un cuadro de diálogo modal
que aparece al final
/qb-: Muestra una interfaz del usuario básica sin cuadros de diálogo modales
Tenga en cuenta que
/qb+-
no es un nivel de interfaz del usuario admitido. El cuadro
modal no se muestra si el usuario cancela la instalación.
Ejemplo
msiexec /qb AcronisRecoveryMicrosoftExchangeAgent.msi
Muestra las opciones básicas de interfaz del usuario durante la instalación de Acronis
Recovery for Microsoft Exchange Agent.
Opciones de visualización de la información sobre derechos de autor
msiexec {/?|/h}
Muestra la versión de Windows Installer e información sobre derechos de autor.
128
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Opción de alerta al sistema API DllRegisterServer
msiexec /y|z
módulo
/y: Alerta al sistema API DllRegisterServer para que registre de forma
automática los módulos que se pasan en la línea de comandos.
/z: Alerta al sistema API DllUnRegisterServer para que elimine los módulos que
se pasan en la línea de comandos.
module
: Especifica el nombre del archivo del módulo
Estas opciones se utilizan sólo para la información de registro que no puede agregarse
mediante las tablas de registro del archivo .
msi
.
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ACRONIS Recovery para Microsoft Exchange Guía del usuario

Categoría
Manuales de software
Tipo
Guía del usuario