DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL CONSUMIDOR SEGÚN LA
GARANTÍA
La Dirección de Protección Ambiental (EPA) de EE.UU., la Oficina de
Recursos Atmosféricos de California (CARB) y Techtronic Industries North
America, Inc. tienen el placer de explicar la Garantía del Sistema de Control
de Emisiones de su nuevo 2013/2014 motor pequeño para uso fuera de
carreteras. En California, los equipos nuevos que usen motores pequeños
para uso fuera de carreteras deben diseñarse, fabricarse y equiparse
de manera que cumplan con las rigurosas normas estatales contra la
contaminación del aire. En otros estados, los motores pequeños para uso
fuera de carreteras deben estar diseñados, fabricados y equipados, al
momento de la venta, para cumplir las normas de la EPA de EE.UU. para
motores pequeños para uso fuera de carreteras. El motor no vehicular
pequeño debe carecer de defectos en los materiales y en la mano de
obra que puedan causar el incumplimiento de las normas de la EPA de
EE.UU. durante los primeros tres años de uso del motor a partir de la
fecha de venta al comprador final. Techtronic Industries North America,
Inc. debe garantizar el sistema de control de emisiones de su motor no
vehicular pequeño para uso fuera de carreteras por el período señalado
arriba, siempre y cuando dicho motor no haya sido sujeto a uso indebido,
negligencia o mantenimiento inadecuado.
Es posible que el sistema de control de emisiones incluya piezas como
el carburador o el sistema de inyección de combustible, el sistema de
encendido, convertidores catalíticos, tanques de combustible, válvulas,
filtros, abrazaderas, conectores, conductos, y tapas de combustible,
recipientes, mangueras de vapor y otros componentes relacionados.
También puede incluir mangueras, correas y conectores, además de otros
ensambles relacionados con el control de emisiones. Para motores de 80
cc o menos, sólo el tanque de combustible está sujeto a los requisitos de la
garantía del control de emisión evaporativa de esta sección. (Sólo California)
Donde exista una condición amparable en la garantía, Techtronic Industries
North America, Inc. reparará su motor pequeño para uso fuera de carreteras
sin ningún cargo a usted, incluyendo el diagnóstico, las piezas de repuesto
y la mano de obra.
COBERTURA DE LA GARANTÍA DEL FABRICANTE
El sistema de control de emisiones de los motores no vehicular pequeño
1995 y posteriores está garantizado por tres años. Si una pieza relacionada
con el control de emisiones en su motor resultase defectuosa, Techtronic
Industries North America, Inc. reparará o reemplazará dicha pieza.
RESPONSABILIDADES DEL PROPIETARIO EN RELACIÓN CON LA
GARANTÍA
(a) Como propietario del motor pequeño para uso fuera de carreteras, usted
es responsable de la realización del mantenimiento necesario indicado
en el manual del operador. Techtronic Industries North America, Inc. le
recomienda conservar todos los recibos de mantenimiento de su motor
pequeño para uso fuera de carreteras; no obstante, Techtronic Industries
North America, Inc. no puede negar la cobertura de la garantía únicamente
por la carencia de recibos o por no asegurarse el propietario de la realización
de todo el mantenimiento programado.
(b) Sin embargo, como propietario de un motor pequeño para uso fuera
de carreteras, usted debe saber que Techtronic Industries North America,
Inc. puede negarle la cobertura de la garantía si dicho motor o una parte
del mismo ha fallado debido a uso indebido, negligencia, mantenimiento
inadecuado o modificaciones no autorizadas.
(c) Usted es responsable de presentar su motor pequeño para uso fuera
de carreteras en un establecimiento de servicio tan pronto como surja el
problema. Las reparaciones amparadas por la garantía deben realizarse
en un plazo razonable menor de 30 días.
Si tiene alguna pregunta con respecto a sus derechos y responsabilidades
en relación con la garantía, le recomendamos comunicarse con un
representante del departamento de servicio al consumidor de Techtronic
Industries North America, Inc. llamando al 1-866-574-9242 (en EE.UU.) o al
1-866-574-9243 (en Canadá).
REQUISITOS DE COBERTURA DE DEFECTOS ESTABLECIDOS EN
LA GARANTÍA
(a) El período de garantía se inicia el día en que el motor o equipo es
entregado a un comprador final.
(b) Cobertura de Garantía General por Emisiones. Techtronic Industries
North America, Inc. garantiza al comprador final y a cada uno de los
compradores subsiguientes que su motor para uso fuera de carreteras
está diseñado, fabricado y equipado, al momento de la venta, para cumplir
todas las normas correspondientes adoptadas por la Oficina de Recursos
Atmosféricos de California (CARB) o la Dirección de Protección Ambiental
(EPA) de EE.UU.; que carece de defectos en los materiales y en la mano de
obra que puedan causar el incumplimiento de las normas correspondientes
por parte del motor durante un período de tres años a partir de la fecha de
compra del motor pequeño para uso fuera de carreteras por el comprador
inicial. Se pueden usar piezas de repuesto o servicios equivalentes en
rendimiento y durabilidad en las tareas de mantenimiento o reparación
no amparadas por la garantía, sin que se reduzcan las obligaciones de
Techtronic Industries North America, Inc. amparadas por esta garantía.
(c) La garantía sobre las piezas relacionadas con el control de emisiones
se interpretará como sigue: Toda pieza garantizada cuyo cambio no esté
programado según lo requerido en el Programa de mantenimiento está
garantizada por tres años. Si alguna de dichas piezas (incluida cualquier
pieza para la que se programen únicamente inspecciones regulares) falla
durante el período de cobertura de la garantía, será reparada o reemplazada
sin cargo en cualquier Centro de Servicio Autorizado de TORO
®. Cualquier
pieza reparada o reemplazada en virtud de la garantía quedará garantizada
por el resto del período de la garantía. Una declaración que indique “reparar
o reemplazar según sea necesario” no reduciría el período de cobertura de
la garantía. Toda pieza garantizada cuyo cambio esté programado según lo
requerido en el Programa de mantenimiento está garantizada por el período
previo al momento del primer cambio programado para dicha pieza. Toda
pieza reparada o reemplazada en virtud de la garantía queda garantizada
por el resto del período previo al momento del primer cambio programado,
y será reparada o reemplazada en cualquier Centro de Servicio Autorizado
de TORO® sin cargo hasta que llegue el momento de dicho cambio.
Techtronic Industries North America, Inc. reparará todo defecto amparado
por la garantía en cualquier Centro de Servicio Autorizado de TORO®,
incluido cualquier centro de distribución autorizado a realizar el servicio
de los motores objeto de la presente. Todo trabajo de diagnóstico que
se realice en un Centro de Servicio Autorizado de TORO® será sin cargo
para el propietario si mediante dicho trabajo se determina que una pieza
garantizada está defectuosa. Se pueden utilizar piezas de repuesto
aprobadas por el fabricante, o equivalentes, para cualquier mantenimiento
o reparación amparado por la garantía en las piezas relacionadas con
el control de emisiones, y deben proporcionarse sin ningún cargo para
el propietario si dichas piezas aún están protegidas por la garantía.
Techtronic Industries North America, Inc. es responsable de daños a otros
componentes del motor causados por la falla de una pieza garantizada
cuya garantía aún esté vigente.
No está permitido utilizar piezas agregadas o modificadas que no estén
exentas por la Oficina de Recursos Atmosféricos de California. El uso de
cualquier pieza agregada o modificada que no esté exenta constituirá causal
para rechazar un reclamo en virtud de la garantía. Techtronic Industries
North America, Inc. no será responsable de garantizar fallas de piezas
garantizadas causadas por el uso de una pieza agregada o modificada
que no esté exenta.
La Lista de piezas para el control de emisiones define específicamente las
piezas garantizadas relacionadas con el control de emisiones. Techtronic
Industries North America, Inc. proporcionará cualquier documento que
describa sus procedimientos o políticas de garantía dentro de los cinco
días de haber sido requerido por la Oficina de Recursos Atmosféricos de
California.
LISTA DE PIEZAS PARA EL CONTROL DE EMISIONES
(1) Sistema de administración de combustible
(i) Carburador y piezas internas (y/o regulador de presión o sistema
de inyección de combustible).
(ii) Tanque de combustible.
(iii) Manguera de combustible.
(iv) Tapa del combustible (EPA solamente).
(2) Sistema de inducción de aire
(i) Múltiple de admisión (motor de 4 tiempos solamente).
(ii) Filtro de aire, si aplicable.
(3) Sistema de encendido
(i) Bujías.
(ii) Sistema de ignición magnético o electrónico.
(4) Catalizador o sistema de reactor térmico
(i) Convertidor catalítico (motor de 2 tiempos solamente).
(5) Elementos varios
(i) Correas (motor de 4 tiempos solamente).
Con cada nuevo motor, Techtronic Industries North America, Inc. proveerá
instrucciones escritas para su mantenimiento y uso por parte del propietario.
DECLARACIÓN DE GARANTÍA DE CONTROL DE EMISIONES DE TECHTRONIC INDUSTRIES
NORTH AMERICA, INC., DEL ESTADO DE CALIFORNIA Y REGULACIONES FEDERALES
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