HP ENVY 8 Note 2-in-1 Productivity Pack (with DataPass) Instrucciones de operación

Tipo
Instrucciones de operación
Guía del usuario
© Copyright 2015 HP Development Company,
L.P.
Bluetooth es una marca comercial de su
propietario utilizada por HP Inc. bajo licencia.
Intel e Intel Atom son marcas comerciales de
Intel Corporation en los EE. UU. y otros países.
Microsoft y Windows son marcas comerciales
registradas del grupo de empresas Microsoft
en EE. UU.
La información contenida en el presente
documento está sujeta a cambios sin previo
aviso. Las únicas garantías para los productos
y servicios de HP están estipuladas en las
declaraciones expresas de garantía que
acompañan a dichos productos y servicios. La
información contenida en este documento no
debe interpretarse como una garantía
adicional. HP no se responsabilizará por
errores técnicos o de edición ni por omisiones
contenidas en el presente documento.
Primera edición: septiembre de 2015
Número de referencia del documento: 827573-
E51
Aviso del producto
Esta guía describe los recursos comunes a la
mayoría de los modelos. Es posible que
algunos recursos no estén disponibles en su
tablet.
No todos los recursos están disponibles en
todas las ediciones de Windows. Es posible que
para este tablet se necesiten actualizaciones
y/o la adquisición de hardware, controladores
y/o software por separado para aprovechar
todas las ventajas de la funcionalidad de
Windows. Consulte http://www.microsoft.com
para obtener detalles.
Para acceder a la guía del usuario más reciente,
consulte http://www.hp.com/support y
seleccione su país. Seleccione Controladores y
Descargas y siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
Condiciones de software
Al instalar, copiar, descargar o utilizar de
cualquier otro modo cualquier producto de
software que se encuentre preinstalado en
este tablet, usted declara aceptar los términos
y condiciones de uso del Contrato de Licencia
de Usuario Final (CLUF) de HP. Si no acepta
estos términos de licencia, su único recurso es
devolver el producto completo no utilizado
(hardware y software) en un plazo de 14 días
para obtener un reembolso integral, sujeto a la
política de reembolsos de su vendedor.
Si necesita más información o quiere solicitar
un reembolso completo del precio del tablet,
comuníquese con su vendedor.
Advertencias de seguridad
¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones ocasionadas por el calor o el sobrecalentamiento del
tablet, no ponga el tablet directamente sobre sus piernas. No permita que una supercie blanda, como
almohadas, alfombras o ropa, bloquee el ujo de aire. Igualmente, no permita que el adaptador de CA entre
en contacto con la piel o una supercie blanda como cojines, alfombras o ropa durante el funcionamiento. El
tablet y el adaptador de CA cumplen con los límites de temperatura de supercie accesible por el usuario
denidos por el Estándar Internacional para la Seguridad de Equipos de Tecnología de la Información (IEC
60950-1).
iii
iv Advertencias de seguridad
Ajuste de la conguración del procesador (solo en algunos productos)
IMPORTANTE: Algunos modelos de tablet están congurados con un procesador Intel® Atom
TM
y un sistema
operativo Windows®. Si su tablet está congurado según esa descripción, no cambie el valor de la
conguración del procesador en mscong.exe de 4 o 2 procesadores a 1 procesador. Si lo hace, su tablet no
se reiniciará. Tendrá que realizar una restauración de los valores de fábrica para recuperar los valores
originales.
v
vi Ajuste de la conguración del procesador (solo en algunos productos)
Tabla de contenido
1 Inicio ............................................................................................................................................................ 1
Más recursos de HP ................................................................................................................................................ 2
2 Conozca su tablet .......................................................................................................................................... 4
Ubicación del hardware ......................................................................................................................................... 4
Ubicación de software ........................................................................................................................................... 4
Identicación de los componentes ........................................................................................................................ 5
3 Conexión a una red ........................................................................................................................................ 8
Conexión a una red inalámbrica ............................................................................................................................ 8
Uso de los controles inalámbricos ...................................................................................................... 8
Conexión a una WLAN .......................................................................................................................... 8
Uso de HP Mobile Broadband (solo en algunos productos) ................................................................ 9
Uso de HP DataPass (solo en algunos productos) ............................................................................ 10
Instalación de una tarjeta micro SIM (solo en algunos productos) .................................................. 10
Uso de GPS ......................................................................................................................................... 11
Uso de dispositivos Bluetooth .......................................................................................................... 11
Conexión de dispositivos Bluetooth ............................................................................... 11
4 Disfrute de recursos de entretenimiento ....................................................................................................... 12
Uso de una cámara .............................................................................................................................................. 12
Uso de audio ........................................................................................................................................................ 12
Conexión de altavoces ....................................................................................................................... 12
Conexión de auriculares .................................................................................................................... 12
Conexión de un set de auriculares y micrófono ................................................................................ 13
Usar los ajustes de sonido ................................................................................................................. 13
Uso de video ......................................................................................................................................................... 13
Detección y conexión de pantallas inalámbricas compatibles con Miracast ................................... 14
5 Navegación en la pantalla ............................................................................................................................ 15
Uso de los gestos táctiles .................................................................................................................................... 15
Pulsar ................................................................................................................................................. 15
Ampliación o reducción mediante el gesto de pinza con dos dedos ................................................ 15
Deslizamiento con un dedo ............................................................................................................... 16
Uso del teclado externo ....................................................................................................................................... 16
Uso del lápiz del tablet ........................................................................................................................................ 16
vii
6 Uso del lector de tarjetas microSD ................................................................................................................. 17
Inserción de una tarjeta microSD ........................................................................................................................ 17
Extracción de una tarjeta microSD ...................................................................................................................... 18
7 Administración de la energía ........................................................................................................................ 19
Inicio y salida de la suspensión ........................................................................................................................... 19
Inicio y salida manual de la suspensión ............................................................................................ 19
Conguración de la protección por contraseña al reanudarse (salida de la suspensión) ............... 19
Uso del medidor de energía y la conguración de energía ................................................................................. 20
Funcionamiento con alimentación de la batería ................................................................................................. 20
Batería sellada de fábrica ................................................................................................................. 20
Obtención de información sobre la batería ...................................................................................... 20
Ahorro de energía de la batería ......................................................................................................... 21
Identicación de niveles bajos de batería ......................................................................................... 21
Resolución de nivel de batería bajo .................................................................................................. 21
Cómo solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de alimentación
externa ............................................................................................................................ 21
Cómo solucionar un nivel de batería bajo cuando no hay ninguna fuente de
alimentación disponible ................................................................................................. 21
Funcionamiento con alimentación de CA ............................................................................................................ 22
Apagar el tablet ................................................................................................................................................... 23
8 Mantenimiento de su tablet .......................................................................................................................... 24
Actualización de programas y controladores ..................................................................................................... 24
Limpieza del tablet .............................................................................................................................................. 24
Procedimientos de limpieza .............................................................................................................. 25
Limpieza de la pantalla ................................................................................................... 25
Limpieza de los lados y la parte posterior ..................................................................... 25
De viaje con el tablet o envío de este .................................................................................................................. 25
9 Seguridad de su tablet y de su información .................................................................................................... 27
Uso de contraseñas ............................................................................................................................................. 27
Denición de las contraseñas de Windows ....................................................................................... 27
Denición de las contraseñas de la utilidad de conguración (BIOS) .............................................. 28
Uso de un software de seguridad de Internet ..................................................................................................... 28
Uso de software antivirus ................................................................................................................. 29
Uso de software de rewall .............................................................................................................. 29
Instalación de actualizaciones de software ........................................................................................................ 29
Conguración de una red inalámbrica ................................................................................................................. 30
viii
Uso de TPM (solo en algunos productos) ............................................................................................................ 30
Copias de seguridad de sus aplicaciones de software y de su información ....................................................... 31
10 Uso de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ................................................................................................... 32
Descarga de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ................................................................................................ 32
11 Copias de seguridad y recuperación ............................................................................................................. 33
Copias de seguridad de su información .............................................................................................................. 33
Realizar una recuperación del sistema ............................................................................................................... 33
Cambio del orden de los dispositivos de inicio ................................................................................. 33
Uso de las herramientas de restablecimiento de Windows ............................................................. 34
12 Descarga electrostática .............................................................................................................................. 35
13 Accesibilidad ............................................................................................................................................. 36
Tecnologías de apoyo compatibles ..................................................................................................................... 36
Contacto con soporte técnico .............................................................................................................................. 36
Índice ............................................................................................................................................................. 37
ix
x
1 Inicio
Después de congurar y registrar el tablet, le recomendamos seguir estos pasos para aprovechar al máximo
su inversión inteligente:
Conéctese a Internet: congure su red inalámbrica para conectarse a Internet. Para obtener más
información, consulte Conexión a una red en la página 8.
Actualice su software antivirus: proteja su tablet del daño provocado por virus. El software puede estar
preinstalado en el tablet. Para obtener más información, consulte Uso de software antivirus
en la página 29.
Busque el software instalado: acceda a una lista de software previamente instalado en el tablet.
Seleccione el botón de Inicio y, a continuación, seleccione Todas las aplicaciones.
Realice una copia de seguridad de su disco duro creando una unidad ash de recuperación. Consulte
Copias de seguridad y recuperación en la página 33.
1
Más recursos de HP
Para encontrar los recursos que brindan detalles del producto, instrucciones y mucho más, utilice esta tabla.
Recurso Contenido
Inicio rápido
Descripción general de la conguración y las funciones del tablet
Aplicación Primeros pasos
Para acceder a la aplicación Primeros pasos:
Seleccione el botón de Inicio y luego seleccione la
aplicación Primeros pasos.
Una amplia gama de información sobre la forma de uso y consejos
para la solución de problemas.
Soporte HP
Para obtener support técnico en EE. UU., visite
http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte
técnico en todo el mundo, visite http://welcome.hp.com/
country/us/en/wwcontact_us.html.
Chat en línea con un técnico de HP
Números de teléfono de soporte técnico
Ubicación de los centros de servicios de HP
Guía de seguridad y ergonomía
Para acceder a esta guía:
1. Escriba support en el cuadro de búsqueda de la
barra de tareas y luego seleccione la aplicación HP
Support Assistant.
O bien:
Pulse el icono del signo de interrogación en la barra
de tareas.
2. Seleccione Mi PC, seleccione la cha Especicaciones
y luego seleccione Guías del usuario.
O bien:
Visite http://www.hp.com/ergo.
Conguración adecuada del tablet
Pautas sobre postura y hábitos de trabajo que aumentan su
comodidad y disminuyen el riesgo de lesiones
Información de seguridad eléctrica y mecánica
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales
Para acceder a este documento:
1. Escriba support en el cuadro de búsqueda de la
barra de tareas y luego seleccione la aplicación HP
Support Assistant.
O bien:
Pulse el icono del signo de interrogación en la barra
de tareas.
2. Seleccione Mi PC, seleccione la cha Especicaciones
y luego seleccione Guías del usuario.
Avisos normativos importantes, que incluyen información
adecuada sobre la eliminación de la batería, si es necesario.
Garantía limitada*
Para acceder a este documento:
1. Escriba support en el cuadro de búsqueda de la
barra de tareas y luego seleccione la aplicación HP
Support Assistant.
O bien:
Pulse el icono del signo de interrogación en la barra
de tareas.
Información de la garantía especíca de este tablet
2 Capítulo 1 Inicio
Recurso Contenido
2. Seleccione Mi PC y luego seleccione Garantía y
servicios.
O bien:
Visite http://www.hp.com/go/orderdocuments.
*Puede encontrar la Garantía limitada de HP provista expresamente con las guías del usuario del producto y/o en el CD/DVD que viene
en la caja. En algunos países/regiones, HP puede ofrecer una garantía impresa dentro de la caja. En el caso de los países o regiones
donde la garantía no se proporciona en formato impreso, puede solicitar una copia en http://www.hp.com/go/orderdocuments. En el
caso de los productos comprados en Asia Pacíco, puede escribir a HP a Hewlett Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Oice,
Singapore 911507. Incluya el nombre de su producto y su nombre, dirección postal y número de teléfono.
Más recursos de HP 3
2 Conozca su tablet
Ubicación del hardware
Para ver una lista del hardware instalado en el tablet:
Escriba administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda de la barra de
herramientas y, a continuación, seleccione la aplicación
Administrador de dispositivos.
Verá una lista de todos los dispositivos instalados en su tablet.
Ubicación de software
Para ver una lista del software instalado en el tablet:
Seleccione el botón de Inicio y, a continuación, seleccione Todas las aplicaciones.
O bien:
Mantenga pulsado el botón de Inicio y luego seleccione Programas y características.
4 Capítulo 2 Conozca su tablet
Identicación de los componentes
Componente Descripción
(1) Altavoz Produce sonido.
(2) Conector combinado de salida de audio
(auriculares)/entrada de audio (micrófono)
Permite conectar altavoces estéreo con alimentación,
auriculares, auriculares de botón, un set de auriculares y
micrófono o un cable de audio de televisión opcionales. También
permite conectar el micrófono de un set de auriculares y
micrófono opcional. Este conector no es compatible con
dispositivos opcionales que solo incluyen un micrófono.
Identicación de los componentes 5
Componente Descripción
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales,
ajuste el volumen antes de utilizar auriculares, auriculares de
botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener
información de seguridad adicional, vea los Avisos normativos,
de seguridad y medioambientales.
Para acceder a esta guía:
1. Escriba support en el cuadro de búsqueda de la barra de
tareas y luego seleccione la aplicación HP Support
Assistant.
O bien:
Pulse el icono del signo de interrogación en la barra de
tareas.
2. Seleccione Mi PC, seleccione la cha de Especicaciones y
luego seleccione Guías del usuario.
NOTA: Cuando se conecta un dispositivo al conector, se
desactivan los altavoces del tablet.
(3) Antenas WWAN* Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con
redes de área amplia inalámbricas (WWANs).
(4) Ind. lum. del adaptador de CA y batería
Blanco: el adaptador de CA está conectado y la batería está
completamente cargada.
Blanco intermitente: el adaptador de CA está desconectado
y la batería ha alcanzado un nivel de batería bajo.
Ámbar: el adaptador de CA está conectado y la batería se
está cargando.
Apagado: no se está cargando la batería.
(5) Cámaras frontal y posterior Graban video, capturan fotografías y le permiten realizar
conferencias de video y chats en línea mediante la transmisión
de video.
Para usar la cámara:
Escriba cámara en el cuadro de búsqueda de la barra de
tareas y luego seleccione Cámara.
(6) Botón de Inicio/apagado
Cuando el tablet esté apagado, presione el botón para
encenderlo.
Cuando el tablet esté encendido, presione brevemente el
botón para iniciar la suspensión.
Cuando el tablet esté en estado de suspensión, presione
brevemente el botón para salir de la suspensión.
PRECAUCIÓN: Si mantiene presionado el botón de inicio/
apagado se perderá la información que no haya guardado.
NOTA: Aunque puede apagar el tablet con el botón de Inicio/
apagado, el procedimiento recomendado es utilizar el comando
Apagar de Windows.
Para obtener más información sobre sus conguraciones de
energía, consulte sus opciones de energía.
Escriba energía en el cuadro de búsqueda de la barra de
tareas y luego seleccione la aplicación Conguración de
energía y suspensión.
6 Capítulo 2 Conozca su tablet
Componente Descripción
(7) Botón de volumen Presione para aumentar o disminuir el sonido del altavoz.
(8) Micrófonos internos Reciben sonido.
(9) Ranura para tarjeta micro SIM Admite una tarjeta de módulo de identidad del suscriptor (SIM)
inalámbrica. Si una tarjeta micro SIM no vino preinstalada en su
tablet, consulte Instalación de una tarjeta micro SIM (solo en
algunos productos) en la página 10.
(10) Lector de tarjetas microSD Lee tarjetas de memoria microSD que almacenan, administran,
comparten o acceden a información. Para obtener instrucciones
de instalación, consulte Uso del lector de tarjetas microSD
en la página 17.
NOTA: Su tablet cuenta con compatibilidad de lectura/escritura
de tarjetas SDXC microSD de hasta 64 GB.
(11) Antenas WLAN* Envían y reciben señales de dispositivos inalámbricos para
comunicarse con redes de área local inalámbrica (WLAN).
(12) Puerto USB 2.0 Tipo B Conecta un dispositivo USB opcional, como un teclado, un
mouse, una unidad externa, una impresora, un escáner o un
concentrador USB. Además, se utiliza para cargar el tablet.
*Las antenas no son visibles en el exterior del tablet. Para lograr una transmisión óptima, mantenga el entorno de la antena libre de
obstrucciones. Para obtener información sobre los avisos normativos de conexiones inalámbricas, consulte la sección de Avisos
normativos, de seguridad y medioambientales que se aplica a su país o región.
Para acceder a esta guía:
1. Escriba support en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y luego seleccione la aplicación HP Support Assistant.
O bien:
Pulse el icono del signo de interrogación en la barra de tareas.
2. Seleccione Mi PC, seleccione la cha de Especicaciones y luego seleccione Guías del usuario.
Identicación de los componentes 7
3 Conexión a una red
Puede llevar su tablet adondequiera que vaya. Pero incluso en casa, puede explorar el mundo y acceder a
información de millones de sitios web mediante su tablet y una conexión de red inalámbrica o cableada. Este
capítulo le ayudará a permanecer conectado a ese mundo.
Conexión a una red inalámbrica
Su tablet puede estar equipado con uno o más de los siguientes dispositivos inalámbricos:
Dispositivo WLAN: conecta el tablet a redes de área local inalámbricas (conocidas por lo general como
redes Wi-Fi, LAN inalámbricas o WLAN) en ocinas corporativas, su hogar y lugares públicos como
aeropuertos, restaurantes, cafeterías, hoteles y universidades. En una WLAN, el dispositivo inalámbrico
móvil de su tablet se comunica con un enrutador inalámbrico o un punto de acceso inalámbrico.
Módulo HP Mobile Broadband: le proporciona conectividad inalámbrica mediante una red de área amplia
inalámbrica (WWAN), una zona mucho más grande. Los operadores de redes móviles instalan estaciones
base (similares a las torres de telefonía móvil) en grandes áreas geográcas, ofreciendo cobertura
efectiva en varios estados, regiones o incluso países.
Dispositivo Bluetooth: crea una red de área personal (PAN) para conectarse a otros dispositivos
compatibles con Bluetooth, como tablets, teléfonos, impresoras, auriculares, altavoces y cámaras. En
una PAN, cada dispositivo se comunica directamente con otros dispositivos que deben estar
relativamente cerca, por lo general a una distancia de no más de 10 metros (aproximadamente 33 pies).
Uso de los controles inalámbricos
Puede controlar los dispositivos inalámbricos de su tablet mediante los controles del sistema operativo.
El Centro de redes y recursos compartidos le permite congurar una conexión o una red, conectarse a una red
y diagnosticar y reparar problemas de red.
Para usar los controles del sistema operativo:
En el escritorio de Windows, mantenga pulsado el icono de estado de la red y luego seleccione
Centro de redes y recursos compartidos.
Conexión a una WLAN
NOTA: Al congurar el acceso a Internet en su hogar, debe establecer una cuenta con un proveedor de
servicios de Internet (ISP). Para adquirir un servicio de Internet y un módem, póngase en contacto con un ISP
local. El ISP le ayudará a congurar el módem, a instalar el cable de red para conectar su enrutador
inalámbrico al módem y a probar el servicio de Internet.
8 Capítulo 3 Conexión a una red
Para conectarse a la WLAN, siga estos pasos:
1. Asegúrese de que el dispositivo WLAN esté encendido.
2.
Seleccione el icono de estado de la red en la barra de tareas y luego conéctese a una de las redes
disponibles.
Si la WLAN tiene la seguridad activada, se le solicitará que introduzca un código de seguridad de red.
Escriba el código y luego pulse Siguiente para completar la conexión.
NOTA: Si no aparece ninguna WLAN, su tablet puede estar fuera del alcance de un enrutador
inalámbrico o un punto de acceso.
NOTA: Si no ve la WLAN a la que desea conectarse, en el escritorio de Windows mantenga pulsado el
icono de estado de la red y luego seleccione Abrir el Centro de redes y recursos compartidos.
Pulse Congurar una nueva conexión o red. Se muestra una lista de opciones, lo que le permite buscar
manualmente y conectarse a una red o crear una nueva conexión de red.
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la conexión.
Una vez establecida la conexión, toque el icono de estado de la red en el área de noticación, en el extremo
derecho de la barra de tareas, para vericar el nombre y el estado de la conexión.
NOTA: El radio de acción (la distancia que recorren sus señales inalámbricas) depende de la implementación
de la WLAN, del fabricante del enrutador y de las interferencias de otros dispositivos electrónicos o barreras
estructurales como paredes y pisos.
Uso de HP Mobile Broadband (solo en algunos productos)
Su tablet con HP Mobile Broadband tienen una ayuda incorporada para el servicio de banda ancha móvil. Al
utilizar su nuevo tablet con una red del operador del teléfono móvil tiene la libertad de conectarse a Internet,
enviar un correo electrónico o conectarse a su red corporativa sin necesidad de puntos de acceso Wi-Fi.
NOTA: Si su tablet incluye HP DataPass, las instrucciones de esta sección no le aplican. Consulte Uso de HP
DataPass (solo en algunos productos) en la página 10.
Es posible que necesite el número de IMEI y/o de MEID del módulo HP Mobile Broadband para activar el
servicio de banda ancha móvil. El número está ubicado en la parte posterior del tablet.
O bien:
Puede encontrar el número mediante estos pasos:
1. En la barra de tareas, seleccione el icono de estado de la red.
2. Seleccione Ver conguraciones de la conexión.
3. En la sección Banda ancha móvil, seleccione el icono de estado de la red.
Algunos operadores de red móviles requieren el uso de una tarjeta SIM. Una tarjeta SIM contiene información
básica sobre usted, como un PIN (número de identicación personal), al igual que información de la red.
Algunos tablets incluyen una tarjeta SIM que viene preinstalada. Si la tarjeta SIM no viene preinstalada, puede
proporcionarse junto con la información de HP Mobile Broadband incluida con su tablet o la operadora de la
red móvil puede suministrarla por separado.
Para obtener más información sobre la instalación de una tarjeta SIM, consulte Instalación de una tarjeta
micro SIM (solo en algunos productos) en la página 10.
Conexión a una red inalámbrica 9
Para obtener información sobre HP Mobile Broadband y sobre cómo activar el servicio con una operadora de
red de telefonía móvil preferida, consulte la información sobre HP Mobile Broadband incluida con su tablet.
Uso de HP DataPass (solo en algunos productos)
HP DataPass ofrece acceso a banda ancha móvil sin contratos anuales, tarjetas de crédito o cargos por
excedente. Con HP DataPass, solo tiene que encender el dispositivo, registrarse y conectarse. HP DataPass
incluye un paquete de datos mensual con la compra del dispositivo. Para obtener más información, consulte
http://www.hp.com/go/hpdatapass.
Instalación de una tarjeta micro SIM (solo en algunos productos)
PRECAUCIÓN: Para evitar daños a una tarjeta SIM o a un tablet, no modique el tamaño de una tarjeta SIM
cortándola o lijándola.
1. Ponga el tablet sobre una supercie plana, con el lado del panel de pantalla hacia abajo.
2. Inserte la herramienta de extracción de la bandeja de tarjeta (1) en el oricio de acceso a la bandeja de
tarjeta.
3. Presione con suavidad solo hasta que se expulse la bandeja de la tarjeta.
4. Extraiga la bandeja (2) del tablet e inserte la tarjeta (3).
5. Vuelva a colocar la bandeja (4) en el tablet.
6. Presione con suavidad la bandeja hasta que encaje rmemente.
Para congurar su red móvil, consulte la documentación de su proveedor de telefonía móvil.
10 Capítulo 3 Conexión a una red
Uso de GPS
Su tablet viene equipado con un dispositivo de sistema de posicionamiento global (GPS). Los satélites GPS les
dan la posición, la velocidad y la dirección a sistemas equipados con GPS.
Para obtener información adicional, consulte la Ayuda del software HP GPS and Location.
Uso de dispositivos Bluetooth
Un dispositivo Bluetooth proporciona comunicaciones inalámbricas de corto alcance que sustituyen a las
conexiones físicas por cable que tradicionalmente enlazan los dispositivos electrónicos, por ejemplo:
Equipos (de escritorio, portátiles, tablets)
Teléfonos (celulares, inalámbricos, smartphones)
Dispositivos de imágenes (impresora, cámara)
Dispositivos de audio (set de auriculares y micrófono, altavoces)
Mouse
Teclado externo
Los dispositivos Bluetooth brindan capacidad de conexión punto a punto que le permite congurar una red de
área personal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para obtener información sobre la conguración y el uso de
dispositivos Bluetooth, vea la Ayuda del software Bluetooth.
Conexión de dispositivos Bluetooth
Para poder utilizar un dispositivo Bluetooth, siga estos pasos para establecer una conexión Bluetooth:
1. Escriba Bluetooth en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y luego seleccione Conguración
de Bluetooth
.
2. Seleccione Dispositivos, seleccione Dispositivos conectados y luego siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
NOTA: Si el dispositivo requiere vericación, aparecerá un código de emparejamiento. En el dispositivo que
está agregando, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para vericar que el código coincida.
Conexión a una red inalámbrica 11
4 Disfrute de recursos de entretenimiento
Utilice su tablet HP como un concentrador de entretenimiento para relacionarse socialmente mediante la
cámara web, disfrutar y administrar su música, además de descargar y ver películas. Para hacer de su tablet
un centro de entretenimiento aún más potente, conecte dispositivos externos, como altavoces y auriculares.
Uso de una cámara
Su tablet tiene dos cámaras que graban video, capturan fotografías y le permiten realizar videoconferencias y
chats en línea mediante transmisión de video.
Para acceder a la cámara, escriba cámara en la casilla de búsqueda de la barra de tareas y luego
seleccione
Cámara en la lista de aplicaciones.
Uso de audio
En su tablet, puede descargar y escuchar música, recibir transmisiones de audio de Internet (incluyendo
radio), grabar audio o mezclar audio y video para crear archivos multimedia. Para disfrutar mejor el audio,
conecte dispositivos de audio externos, como altavoces o auriculares.
Conexión de altavoces
Puede conectar altavoces con cable al conector de salida de audio (auriculares)/entrada de audio (micrófono)
de su tablet.
Para conectar los altavoces inalámbricos a su tablet, siga las instrucciones del fabricante del dispositivo.
Antes de conectar altavoces, baje el volumen.
Conexión de auriculares
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, disminuya el volumen antes de utilizar
auriculares, auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener información de seguridad
adicional, vea los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales.
Para acceder a este documento:
1. Escriba support en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y luego seleccione la aplicación HP
Support Assistant
.
O bien:
Pulse el icono del signo de interrogación en la barra de tareas.
2. Seleccione Mi PC, seleccione la cha de Especicaciones y luego seleccione Guías del usuario.
Puede conectar auriculares con cable al conector de salida de audio (auriculares)/entrada de audio
(micrófono) de su tablet.
Para conectar los auriculares inalámbricos a su tablet, siga las instrucciones del fabricante del dispositivo.
12 Capítulo 4 Disfrute de recursos de entretenimiento
Conexión de un set de auriculares y micrófono
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, baje el volumen antes de utilizar auriculares,
auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener información de seguridad adicional,
vea los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales.
Para acceder a este documento:
1. Escriba support en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y luego seleccione la aplicación HP
Support Assistant
.
O bien:
Pulse el icono del signo de interrogación en la barra de tareas.
2. Seleccione Mi PC, seleccione la cha de Especicaciones y luego seleccione Guías del usuario.
Los auriculares combinados con un micrófono se denominan sets. Puede conectar sets de auriculares y
micrófono con cable al conector de salida de audio (auriculares)/entrada de audio (micrófono) de su tablet.
Para conectar sets de auriculares y micrófono inalámbricos a su tablet, siga las instrucciones del fabricante
del dispositivo.
Usar los ajustes de sonido
Use la conguración de sonido para ajustar el volumen del sistema, cambiar los sonidos del sistema o
administrar los dispositivos de audio.
Para ver o cambiar la conguración de sonido:
Escriba panel de control en la casilla de búsqueda de la barra de tareas, seleccione Panel de
Control, seleccione Hardware y sonido y luego seleccione Sonido.
Su tablet incluye un sistema de sonido mejorado de B&O. Como resultado, su tablet puede incluir recursos de
audio avanzados que se pueden controlar por medio de un panel de control de audio especíco para su
sistema de audio.
Utilice el panel de control de audio para ver y controlar la conguración de audio.
Escriba panel de control en la casilla de búsqueda de la barra de tareas, seleccione Panel de
Control, seleccione Hardware y sonido y luego seleccione el panel de control de audio especíco para su
sistema.
Uso de video
Su tablet es un potente dispositivo de video que le permite ver transmisiones de video desde sus sitios web
favoritos y descargar videos y películas para verlos en su tablet cuando no está conectado a una red.
Para obtener información sobre el uso de los recursos de video, consulte HP Support Assistant.
Uso de video 13
Detección y conexión de pantallas inalámbricas compatibles con Miracast
Para descubrir y conectarse a pantallas inalámbricas compatibles con Miracast sin dejar sus aplicaciones
actuales, siga estos pasos.
1.
Pulse el icono de Noticaciones de la barra de tareas.
2.
Pulse el icono Conectar .
3. Seleccione la pantalla a la que se conectará y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
NOTA: Para saber qué tipo de pantalla tiene (compatible con Miracast o Intel WiDi), consulte la
documentación que vino con su TV o dispositivo de visualización secundario.
14 Capítulo 4 Disfrute de recursos de entretenimiento
5 Navegación en la pantalla
Puede navegar por la pantalla del tablet de formas diferentes:
Utilice gestos táctiles
Utilice un teclado externo (se incluye con algunos productos) y un mouse opcional (se adquiere por
separado)
Use el lápiz del tablet
Uso de los gestos táctiles
Pulsar
Use el gesto táctil de pulsar para abrir un elemento en la pantalla.
Apunte a un elemento de la pantalla y luego pulse con un dedo la pantalla táctil para abrirlo.
Ampliación o reducción mediante el gesto de pinza con dos dedos
Use el gesto de ampliación o reducción con dos dedos para ampliar o reducir imágenes o texto.
Para reducir el tamaño, coloque dos dedos separados sobre la pantalla táctil y luego júntelos.
Para aumentar el tamaño, coloque dos dedos juntos sobre la pantalla táctil y luego sepárelos.
Uso de los gestos táctiles 15
Deslizamiento con un dedo
Utilice el deslizamiento con un dedo para lograr un movimiento panorámico o desplazarse por listas y
páginas, o para mover un objeto.
Para moverse por la pantalla, deslice el dedo suavemente en la dirección que desee.
Para arrastrar, mantenga presionado el objeto y arrastre el dedo para moverlo.
Uso del teclado externo
Su tablet puede incluir un teclado Bluetooth para facilitar la navegación. Conectar un teclado externo le
permite escribir, seleccionar elementos y desplazarse para realizar algunas de las funciones que realiza
mediante gestos táctiles. El teclado también le permite usar combinaciones de teclas para realizar funciones
especícas.
Una vez emparejada la base del teclado, podrá utilizar el teclado con el tablet. Para obtener más información
sobre el emparejamiento de Bluetooth, consulte Uso de dispositivos Bluetooth en la página 11.
Para obtener más información acerca del uso del teclado, consulte las instrucciones que se incluyen con el
teclado.
Uso del lápiz del tablet
Puede usar el lápiz directamente sobre el tablet. Para obtener detalles acerca del uso del lápiz, consulte las
instrucciones que se incluyen con el lápiz.
16 Capítulo 5 Navegación en la pantalla
6 Uso del lector de tarjetas microSD
Las tarjetas microSD opcionales permiten almacenar datos de forma segura y compartirlos fácilmente. Estas
tarjetas frecuentemente se utilizan con cámaras y PDA que admiten medios digitales, así como con otros
equipos.
Su tablet cuenta con compatibilidad de lectura/escritura de tarjetas SDXC microSD de hasta 64 GB.
Inserción de una tarjeta microSD
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de que se produzcan daños en los conectores de la tarjeta de memoria,
utilice la mínima fuerza posible para insertar una tarjeta microSD.
1. Ponga el tablet sobre una supercie plana, con el lado del panel de pantalla hacia abajo.
2. Inserte la herramienta de extracción de la bandeja de tarjeta (1) en el oricio de acceso a la bandeja de
tarjeta.
3. Presione con suavidad solo hasta que se expulse la bandeja de la tarjeta.
4. Extraiga la bandeja (2) del tablet e inserte la tarjeta (3).
Inserción de una tarjeta microSD 17
5. Vuelva a colocar la bandeja (4) en el tablet.
6. Presione con suavidad la bandeja hasta que encaje rmemente.
Oirá un sonido cuando se haya detectado el dispositivo y es posible que se vea un menú de opciones.
Extracción de una tarjeta microSD
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de datos o de que el sistema deje de responder, use el
siguiente procedimiento para extraer con seguridad la tarjeta microSD.
1. Guarde su información y cierre todos los programas asociados a la tarjeta microSD.
2.
Pulse el icono de extracción de hardware del área de noticación, en el extremo derecho de la
barra de tareas. A continuación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
3. Ponga el tablet sobre una supercie plana, con el lado del panel de pantalla hacia abajo.
4. Inserte la herramienta de extracción de la bandeja de tarjeta (1) en el oricio de acceso a la bandeja de
tarjeta.
5. Presione con suavidad solo hasta que se expulse la bandeja de la tarjeta.
6. Extraiga la bandeja (2) del tablet y extraiga la tarjeta (3).
7. Vuelva a colocar la bandeja (4) en el tablet.
8. Presione con suavidad la bandeja hasta que encaje rmemente.
18 Capítulo 6 Uso del lector de tarjetas microSD
7 Administración de la energía
Su tablet puede funcionar tanto con alimentación de batería como con alimentación externa. Cuando el tablet
solo está funcionando con la alimentación de la batería y no hay disponible una fuente de alimentación de CA
para cargar la batería, es importante supervisar y conservar la carga de la batería.
Inicio y salida de la suspensión
Este tablet ofrece el estado de ahorro de energía de Windows de suspensión.
Suspensión: el estado de suspensión se inicia automáticamente tras un período de inactividad. Su trabajo se
guarda en la memoria, lo que le permite reanudarlo muy rápidamente. Durante la suspensión, el tablet
mantiene la conectividad de red para permitir que el sistema realice actualizaciones en segundo plano y
mantener el tablet listo para reanudar instantáneamente.
También puede iniciar el modo de suspensión manualmente. Para obtener más información, consulte Inicio y
salida manual de la suspensión en la página 19.
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de una posible degradación de audio y video, de pérdida de
funcionalidad de reproducción de audio o video o de pérdida de información, no inicie el estado de suspensión
mientras esté leyendo o grabando una tarjeta multimedia externa.
Inicio y salida manual de la suspensión
Para iniciar la suspensión, seleccione el botón de Inicio, seleccione el icono Iniciar/apagar y luego seleccione
Suspender.
Puede salir de la suspensión presionando brevemente el botón de inicio/apagado.
Cuando el tablet sale de la suspensión, su trabajo vuelve a la pantalla.
NOTA: En caso de que haya denido que se solicite una contraseña al salir de la suspensión, deberá
introducir su contraseña de Windows para que su trabajo vuelva a la pantalla.
Conguración de la protección por contraseña al reanudarse (salida de la
suspensión)
Para que el tablet solicite una contraseña cuando sale de la suspensión, siga estos pasos:
1. Escriba opciones de energía en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y luego seleccione
Opciones de energía.
2. En el panel izquierdo, pulse Requerir contraseña al reactivarse.
3. Pulse Cambiar la conguración actualmente no disponible.
4. Pulse Requerir contraseña (recomendado).
NOTA: Si necesita crear una contraseña de cuenta de usuario o modicar su contraseña de cuenta de
usuario actual, pulse Crear o cambiar la contraseña de la cuenta de usuario y luego siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla. Si no necesita crear o modicar una contraseña de cuenta de
usuario, vaya al paso 5.
5. Pulse Guardar cambios.
Inicio y salida de la suspensión 19
Uso del medidor de energía y la conguración de energía
El medidor de energía se encuentra en la barra de tareas de Windows. El medidor de energía le permite
acceder rápidamente a la conguración de energía y ver la cantidad restante de carga de la batería.
Para visualizar el porcentaje restante de la carga de la batería y el plan de energía actual, mantenga
pulsado el icono del medidor de energía .
Para usar las Opciones de energía, mantenga pulsado el icono del medidor de energía y
seleccione un elemento de la lista. También puede escribir
opciones de energía en el cuadro de
búsqueda de la barra de tareas. Luego, seleccione
Opciones de energía.
Los diferentes iconos del medidor de energía indican si el tablet está funcionando con alimentación de la
batería o con alimentación externa. Pulse el icono para mostrar si la carga de la batería se encuentra en un
nivel bajo o crítico.
Funcionamiento con alimentación de la batería
Cuando hay una batería cargada en el tablet y éste no está conectado a una fuente de alimentación externa,
el tablet funciona con alimentación de la batería. Cuando el tablet está apagado y desconectado de la
alimentación externa, la batería se descarga lentamente. El tablet mostrará un mensaje cuando la batería
alcance un nivel bajo o crítico.
La duración de la batería del tablet varía de acuerdo con las conguraciones de administración de energía, los
programas en ejecución en el tablet, el brillo de la pantalla, los dispositivos externos conectados al tablet y
otros factores.
Batería sellada de fábrica
Para supervisar el estado de la batería, o en caso de que la batería haya perdido la capacidad de mantener su
carga, ejecute la Vericación de la batería HP en la aplicación HP Support Assistant.
1. Escriba support en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y luego seleccione la aplicación HP
Support Assistant.
O bien:
Pulse el icono del signo de interrogación en la barra de tareas.
2. Seleccione Mi PC, seleccione la cha de Diagnóstico y herramientas y luego seleccione Vericación de
la batería HP. Si Vericación de la batería HP indica que es necesario reemplazarla, comuníquese con el
soporte técnico.
La(s) batería(s) de este producto no puede(n) ser reemplazada(s) fácilmente por los propios usuarios. La
extracción o sustitución de la batería podría afectar la cobertura de su garantía. Si una batería ya no mantiene
la carga, comuníquese con el soporte. Cuando una batería haya alcanzado el n de su vida útil, no la deseche
en la basura doméstica común. Siga las normas y leyes locales para la eliminación de baterías.
Obtención de información sobre la batería
Para acceder a información sobre la batería:
1. Escriba support en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y luego seleccione la aplicación HP
Support Assistant.
O bien:
20 Capítulo 7 Administración de la energía
Pulse el icono del signo de interrogación en la barra de tareas.
2. Seleccione Mi PC, seleccione la cha de Diagnóstico y herramientas y luego seleccione Vericación de
la batería HP. Si Vericación de la batería HP indica que es necesario reemplazarla, comuníquese con el
soporte técnico.
En Ayuda y soporte técnico se ofrecen las siguientes herramientas e información sobre la batería:
Vericación de la batería HP
Información sobre los tipos de baterías, sus especicaciones, ciclos de vida y capacidad
Ahorro de energía de la batería
Para ahorrar energía de la batería y maximizar su duración:
Disminuya el brillo de la pantalla.
Seleccione la conguración Economizador de energía en Opciones de energía.
Apague los dispositivos inalámbricos cuando no los esté usando.
Desconecte los dispositivos externos no utilizados que no estén conectados a una fuente de
alimentación externa, como una unidad de disco duro externa conectada a un puerto USB.
Detenga, desactive o extraiga cualquier tarjeta multimedia externa que no esté utilizando.
Antes de dejar su trabajo, inicie la suspensión o apague el tablet.
Identicación de niveles bajos de batería
Cuando una batería que es la única fuente de alimentación del tablet alcanza un nivel de batería crítico, ocurre
el siguiente comportamiento:
El icono del medidor de energía muestra una noticación de nivel de batería bajo o crítico.
NOTA: Para obtener información adicional sobre el medidor de energía, consulte Uso del medidor de
energía y la conguración de energía en la página 20.
El tablet adoptará la siguiente acción en caso de que se produzca un nivel de batería crítico:
En caso de que el tablet esté encendido o en estado de suspensión, permanecerá unos instantes en
estado de suspensión y luego se apagará. La información que no se haya guardado se perderá.
Resolución de nivel de batería bajo
Cómo solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de alimentación externa
Conecte una de las siguientes opciones al tablet y a la alimentación externa:
Adaptador de CA
Adaptador de alimentación opcional adquirido como un accesorio de HP
Cómo solucionar un nivel de batería bajo cuando no hay ninguna fuente de alimentación
disponible
Guarde su trabajo y apague el tablet.
Funcionamiento con alimentación de la batería 21
Funcionamiento con alimentación de CA
Para obtener información sobre cómo conectarse a la alimentación de CA, consulte la guía Inicio rápido que se
incluye en la caja del tablet.
El tablet no usa la alimentación de la batería cuando está conectado a alimentación de CA con un adaptador
de CA aprobado o un dispositivo de expansión/acoplamiento opcional.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de problemas de seguridad, use solo el adaptador de CA suministrado
con el tablet, un adaptador de CA de reemplazo suministrado por HP o un adaptador de CA compatible
comprado a HP.
Conecte el tablet a la alimentación de CA en cualquiera de las siguientes condiciones:
Al cargar o calibrar una batería
Al instalar o modicar el software del sistema
Al crear copias de seguridad o efectuar una recuperación
Al conectar el tablet a la alimentación de CA:
La batería comienza a cargarse.
El brillo de la pantalla aumenta.
El icono del medidor de energía cambia su apariencia.
Cuando desconecte la alimentación de CA:
El tablet pasa a la alimentación de la batería.
El brillo de la pantalla disminuye automáticamente para aumentar la duración de la batería.
El icono del medidor de energía cambia su apariencia.
22 Capítulo 7 Administración de la energía
Apagar el tablet
PRECAUCIÓN: La información que no se haya guardado se perderá cuando se apague el tablet. Asegúrese
de guardar su trabajo antes de apagar el tablet.
El comando Apagar cierra todos los programas abiertos, incluido el sistema operativo, y luego apaga la
pantalla y el tablet.
Apague el tablet si no se utilizará y estará desconectado de una fuente de alimentación externa durante un
periodo prolongado.
Aunque puede apagar el tablet con el botón de Inicio/apagado, el procedimiento recomendado es utilizar el
comando Apagar de Windows.
NOTA: Si el tablet está en estado de suspensión, primero salga de la suspensión presionando brevemente el
botón de inicio/apagado.
1. Guarde su trabajo y cierre todas los programas abiertos.
2. Seleccione el botón de Inicio, seleccione el icono Iniciar/apagar y luego seleccione Apagar.
Si el tablet ha dejado de responder y no puede utilizar los procedimientos de apagado anteriores, pruebe los
siguientes procedimientos de emergencia en el orden en que aparecen:
Mantenga presionado el botón de Inicio/apagado durante por lo menos cinco segundos.
Desconecte el tablet de la alimentación externa.
Apagar el tablet 23
8 Mantenimiento de su tablet
Es importante realizar mantenimiento de manera periódica para mantener su tablet en condiciones óptimas.
Este capítulo proporciona instrucciones para la actualización de programas y controladores, pasos para
limpiar el tablet y consejos para viajar con (o enviar) el tablet.
Actualización de programas y controladores
HP recomienda que actualice sus programas y controladores en forma periódica. Las actualizaciones también
pueden resolver problemas y traer nuevas funciones y opciones a su tablet. Por ejemplo, es posible que los
componentes grácos más antiguos no funcionen bien con la mayoría de los programas de software de
juegos más recientes. Sin el último controlador, no obtendría el máximo rendimiento de su tablet.
Consulte http://www.hp.com/support para descargar las últimas versiones de los programas y controladores
de HP. Además, regístrese para recibir noticaciones automáticas cuando las actualizaciones estén
disponibles.
Si desea actualizar sus programas y controladores, siga estas instrucciones:
1. Escriba support en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y luego seleccione la aplicación HP
Support Assistant
.
O bien:
Pulse el icono del signo de interrogación en la barra de tareas.
2. Seleccione Mi PC, seleccione la cha Actualizaciones y luego seleccione Vericar si hay actualizaciones
y mensajes.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Limpieza del tablet
Utilice los siguientes productos para limpiar con seguridad su tablet:
Dimetil bencil cloruro de amonio, en una concentración máxima del 0,3% (por ejemplo, toallitas
desechables que vienen en gran variedad de marcas)
Líquido de limpieza de vidrios sin alcohol
Solución de agua y jabón suave
Paño de limpieza de microbra o gamuza seco (paño sin estática ni aceite)
Paños de tela sin estática
PRECAUCIÓN: Evite los solventes de limpieza fuertes, que pueden dañar permanentemente su tablet. Si no
tiene la certeza de que un producto de limpieza es seguro para su tablet, compruebe el contenido del
producto para garantizar que no incluye ingredientes como alcohol, acetona, cloruro de amonio, cloruro de
metileno e hidrocarburos.
Los materiales brosos, como las toallas de papel, pueden rayar el tablet. Con el transcurso del tiempo, las
partículas de polvo y los agentes limpiadores pueden quedar atrapados en los rayones.
24 Capítulo 8 Mantenimiento de su tablet
Procedimientos de limpieza
Siga los procedimientos de esta sección para limpiar con seguridad su tablet.
¡ADVERTENCIA! Para evitar una descarga eléctrica o daños en los componentes, no intente limpiar su tablet
mientras esté encendido.
1. Apague el tablet.
2. Desconecte la alimentación de CA.
3. Desconecte todos los dispositivos externos con alimentación.
PRECAUCIÓN: Con el n de evitar daños a los componentes internos del tablet, no rocíe agentes de limpieza
o líquidos directamente en ninguna supercie del tablet. Los líquidos que goteen en la supercie pueden
dañar los componentes internos en forma permanente.
Limpieza de la pantalla
Limpie suavemente la pantalla utilizando un paño suave, que no deje pelusas, humedecido con un limpiador
de vidrios sin alcohol.
Limpieza de los lados y la parte posterior
Para limpiar los lados o la parte posterior, utilice un paño suave de microbra o gamuza humedecido con una
de las soluciones de limpieza indicadas o utilice una toalla germicida desechable aceptable.
NOTA: Cuando limpie la parte posterior del tablet, utilice un movimiento circular para ayudar a eliminar el
polvo y los residuos.
De viaje con el tablet o envío de este
Si debe viajar con su tablet o enviarlo, siga estos consejos para mantenerlo a salvo.
Prepare el tablet para viajar o para enviarlo:
Haga una copia de seguridad de información en una unidad externa.
Retire todas las tarjetas de medios externas, tales como las tarjetas de memoria.
Apague y luego desconecte todos los dispositivos externos.
Apague el tablet.
Lleve una copia de seguridad de su información. Mantenga la copia de seguridad separada del tablet.
Al viajar en avión, lleve el tablet como equipaje de mano; no lo despache con el resto de su equipaje.
PRECAUCIÓN: Evite exponer la unidad a campos magnéticos. Los dispositivos de seguridad con
campos magnéticos incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los aeropuertos.
Las correas transportadoras y dispositivos de seguridad similares de los aeropuertos que verican el
equipaje de mano usan rayos X en lugar de magnetismo y no dañan las unidades.
Si pretende usar el tablet durante el vuelo, escuche el anuncio durante el vuelo que le indica cuándo
puede utilizarlo. El uso del tablet durante el vuelo queda a discreción de la aerolínea.
Si va a enviar el tablet, use un empaque de protección adecuado y coloque una etiqueta que indique
"FRÁGIL".
El uso de dispositivos inalámbricos puede estar restringido en algunos entornos. Tales restricciones
pueden aplicarse a bordo de aeronaves, en hospitales, cerca de productos explosivos y en áreas de
De viaje con el tablet o envío de este 25
riesgo. Si no está seguro de la política que se aplica al uso de un dispositivo inalámbrico en su tablet,
solicite autorización para usar su tablet antes de encenderlo.
Si está realizando un viaje internacional, siga estas sugerencias:
Consulte las normas de aduana relacionadas con tablets en cada país o región al que viaje.
Verique los requisitos de cables de alimentación y adaptadores de cada lugar donde planee usar
el tablet. El voltaje, la frecuencia y las conguraciones de los enchufes son variables.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica, un incendio o
daños en el tablet, no intente alimentar el tablet con un kit transformador de voltaje usado para
electrodomésticos.
26 Capítulo 8 Mantenimiento de su tablet
9 Seguridad de su tablet y de su información
La seguridad del tablet es esencial para proteger la condencialidad, la integridad y la disponibilidad de su
información. Las soluciones de seguridad estándar proporcionadas por el sistema operativo Windows, las
aplicaciones de HP, la utilidad de conguración (BIOS) y otros programas de software de terceros pueden
ayudar a proteger su tablet de varios riesgos, como virus, gusanos y otros tipos de códigos malintencionados.
IMPORTANTE: Es posible que algunos de los recursos descritos en este capítulo no estén disponibles en su
tablet.
Uso de contraseñas
Una contraseña es un conjunto de caracteres que usted elige para proteger la información de su tablet y
proteger transacciones en línea. Se pueden establecer varios tipos de contraseñas. Por ejemplo, cuando
congura su tablet por primera vez, se le solicita que cree una contraseña de usuario para proteger el tablet.
Es posible denir contraseñas adicionales en Windows o en la utilidad de conguración de HP (BIOS) que viene
preinstalada en el tablet.
Puede resultarle útil usar la misma contraseña para un recurso de la utilidad de conguración (BIOS) y para un
recurso de seguridad de Windows.
Para crear y guardar contraseñas, siga estos consejos:
Para reducir el riesgo de que se bloquee el tablet y usted no pueda usarlo, registre todas las contraseñas
y guárdelas en un lugar seguro y alejado del tablet. No almacene sus contraseñas en un archivo en el
tablet.
Para crear contraseñas, siga los requerimientos del programa.
Cambie sus contraseñas por lo menos cada tres meses.
Las contraseñas ideales son largas e incluyen letras, signos de puntuación, símbolos y números.
Antes de enviar su tablet al servicio técnico, cree una copia de seguridad de sus archivos, borre los
archivos condenciales y elimine todas las conguraciones de contraseña.
Para obtener información adicional acerca de las contraseñas de Windows, por ejemplo las contraseñas del
protector de pantalla:
Escriba support en la casilla de búsqueda de la barra de tareas y luego seleccione la aplicación HP
Support Assistant
.
O bien:
Pulse el icono del signo de interrogación en la barra de tareas.
Denición de las contraseñas de Windows
Contraseña
Función
Contraseña de usuario Protege el acceso a una cuenta de usuario de Windows.
Contraseña de Administrador Protege el acceso de nivel de administrador al contenido del
tablet.
Uso de contraseñas 27
Contraseña Función
NOTA: Esta contraseña no puede utilizarse para acceder al
contenido de la utilidad de conguración (BIOS).
Denición de las contraseñas de la utilidad de conguración (BIOS)
Contraseña Función
Contraseña de administrador
Se debe escribir cada vez que usted accede a la utilidad de
conguración (BIOS).
Si olvida su contraseña de administrador, no podrá acceder a
la utilidad de conguración (BIOS).
Contraseña de inicio
Deberá introducirla cada vez que encienda o reinicie el
tablet.
Si olvida la contraseña de inicio, no podrá iniciar ni reiniciar
el tablet.
Para establecer, cambiar o eliminar una contraseña de administrador o de inicio en la utilidad de
conguración (BIOS):
PRECAUCIÓN: Tenga extremo cuidado cuando efectúe cambios en la utilidad de conguración (BIOS). Los
errores pueden hacer que el tablet deje de funcionar adecuadamente.
NOTA: Si tiene una tablet con un teclado desmontable o una base de acoplamiento de teclado, fíjelo antes
de iniciar estos pasos.
1. Apague el tablet.
2. Mantenga presionado el botón de Disminución de volumen.
3. Aún con el botón de Disminución de volumen presionado, presione el botón de Inicio/apagado para
encender el tablet.
Aparece el menú de inicio.
4. Presione Seguridad y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Sus cambios se harán efectivos al reiniciar el tablet.
Uso de un software de seguridad de Internet
Cuando usa el tablet para acceder al correo electrónico, a una red o a Internet, lo expone a virus informáticos,
spyware y otras amenazas en línea. Para ayudar a proteger el tablet, es posible que haya un programa de
software de seguridad de Internet con funciones de antivirus y rewall preinstalado en su equipo como oferta
de prueba. Para proveer protección continua contra virus descubiertos recientemente y otros riesgos de
seguridad, se debe mantener actualizado el software de seguridad. Se le recomienda enfáticamente
actualizar la oferta de prueba del software de seguridad o adquirir el software de su elección para proteger
completamente su tablet.
28 Capítulo 9 Seguridad de su tablet y de su información
Uso de software antivirus
Estos virus pueden desactivar los programas, las utilidades o el sistema operativo, o hacer que funcionen de
forma anormal. El software antivirus puede detectar gran parte de los virus, destruirlos y, en la mayoría de
los casos, reparar los daños causados por éstos.
Para proveer protección contra los virus recientemente descubiertos, el software antivirus debe mantenerse
actualizado.
Es posible que haya un programa antivirus preinstalado en su tablet. Se le recomienda enfáticamente utilizar
un programa antivirus de su elección para proteger completamente su tablet.
Para obtener más información sobre virus, escriba support en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y
luego seleccione la aplicación
HP Support Assistant.
O bien:
Pulse el icono del signo de interrogación en la barra de tareas.
Uso de software de rewall
Los rewalls están diseñados para impedir el acceso no autorizado a su sistema o red. Un rewall puede ser
un software que instala en su tablet o red, o puede ser una combinación de hardware y software.
Hay dos tipos de rewall que deben tenerse en cuenta:
Firewall basado en host: software que protege solo el tablet en el que está instalado.
Firewall basado en red: se instala entre su DSL o módem por cable y su red doméstica para proteger
todos los equipos de la red.
Cuando un rewall se encuentra instalado en un sistema, todos los datos que se envían desde el sistema o al
sistema se supervisan y comparan con un conjunto de criterios de seguridad denidos por el usuario. Se
bloquean los datos que no satisfagan esos criterios.
Instalación de actualizaciones de software
El software de HP, Windows y terceros de su tablet debe actualizarse regularmente para corregir problemas
de seguridad y mejorar el rendimiento del software.
PRECAUCIÓN: Microsoft envía alertas relativas a las actualizaciones de Windows, que pueden incluir
actualizaciones de seguridad. Para proteger el tablet de violaciones de seguridad y virus, instale todas las
actualizaciones de Microsoft tan pronto como reciba una alerta.
Puede instalar estas actualizaciones de forma automática.
Para ver o cambiar la conguración:
1. Seleccione el botón de Inicio, seleccione Conguraciones y luego seleccione Actualización y seguridad.
2. Seleccione Windows Update y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
3. Para programar una hora para la instalación de actualizaciones, seleccione Opciones avanzadas y luego
siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Instalación de actualizaciones de software 29
Conguración de una red inalámbrica
Cuando congure una WLAN o acceda a una WLAN existente, active siempre los recursos de seguridad para
proteger su red de un acceso no autorizado. Es posible que las WLAN de áreas públicas (puntos de acceso)
tales como cafeterías y aeropuertos no ofrezcan ninguna seguridad.
Uso de TPM (solo en algunos productos)
IMPORTANTE: Antes de activar la funcionalidad del Trusted Platform Module (TPM) en este sistema, debe
asegurarse de que el uso pretendido del TPM cumple con las políticas, normas y leyes locales relevantes.
Además, si corresponde, se deben obtener las aprobaciones o licencias necesarias. En caso de que surja
cualquier problema de conformidad referente al uso/la operación del TPM que infrinja la exigencia
mencionada, usted deberá asumir toda la responsabilidad de forma completa y exclusiva. HP no asumirá
ninguna responsabilidad relacionada con el tema.
El TPM brinda seguridad adicional para su tablet. Puede modicar las conguraciones del TPM en la utilidad
de conguración (BIOS). La conguración predeterminada del TPM es PTT2.0. Puede cambiar la conguración
a TPM 1.2 u Oculto.
La conguración del TPM se muestra solo después de establecer una contraseña de administrador del BIOS.
Para obtener más información sobre cómo establecer una contraseña, consulte Denición de las contraseñas
de la utilidad de conguración (BIOS) en la página 28.
Puede modicar las conguraciones del TPM en la utilidad de conguración (BIOS). La conguración
predeterminada del TPM es PTT2.0. Puede cambiar la conguración a TPM 1.2 u Oculto.
NOTA: Si cambia la conguración del TPM a oculto, el módulo TPM dejará de ser visible en el sistema
operativo.
1. Apague el tablet.
2. Mantenga presionado el botón de disminución de volumen.
3. Aún con el botón de disminución de volumen presionado, presione el botón de inicio/apagado para
encender el tablet.
Aparece el menú de inicio.
4. Presione Seguridad y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
30 Capítulo 9 Seguridad de su tablet y de su información
Copias de seguridad de sus aplicaciones de software y de su
información
Realice copias de seguridad de sus aplicaciones de software e información periódicamente para protegerlos
contra pérdidas o daños permanentes debido a un ataque de virus o una falla de software o hardware. Para
obtener más información, consulte Copias de seguridad y recuperación en la página 33.
Copias de seguridad de sus aplicaciones de software y de su información 31
10 Uso de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
HP PC Hardware Diagnostics es una interfaz de rmware extensible unicada (UEFI) que le permite ejecutar
pruebas de diagnóstico para determinar si el hardware del tablet funciona correctamente. La herramienta se
ejecuta fuera del sistema operativo para poder aislar los fallos de hardware de los problemas que pueden ser
provocados por el sistema operativo u otros componentes de software.
Para iniciar HP PC Hardware Diagnostics (UEFI):
1. Apague el tablet.
2. Mantenga presionado el botón de Disminución de volumen.
3. Aún con el botón de Disminución de volumen presionado, presione el botón de Inicio/apagado para
encender el tablet.
Aparece el menú de inicio.
4. Seleccione F2 System Diagnostics (Diagnósticos del sistema F2).
5. Cuando se abra la herramienta de diagnóstico, seleccione el tipo de prueba de diagnóstico que desea
ejecutar y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Si necesita detener una prueba de diagnóstico, pulse la tecla de disminución de volumen.
Descarga de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
NOTA: Las instrucciones para descargar HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) se proporcionan únicamente en
inglés.
El método preferido es descargar UEFI a su tablet. También puede descargar UEFI en un dispositivo USB,
según el tipo de dispositivo USB utilizado.
Hay dos opciones para descargar HP PC Hardware Diagnostics:
Descargar la versión más reciente de UEFI:
1. Visite http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Se muestra la página de inicio de HP PC Diagnostics.
2. En la sección de HP PC Hardware Diagnostics, seleccione el enlace Descargar y luego seleccione
Ejecutar.
Descargar cualquier versión de UEFI para un producto especíco:
1. Vaya a http://www.hp.com/support y luego seleccione su país. Se mostrará la página de Soporte de HP.
2. Seleccione Controladores y descargas.
3. En la casilla de texto, introduzca el nombre del producto y luego seleccione Ir.
o bien
Seleccione Buscar ahora para permitir que HP detecte automáticamente su producto.
4. Seleccione su tablet y luego seleccione su sistema operativo.
5. En la sección Diagnóstico, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para seleccionar y
descargar la versión de UEFI que desee.
32 Capítulo 10 Uso de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
11 Copias de seguridad y recuperación
Para proteger su información, utilice la utilidad de copias de seguridad y restauración de Windows para hacer
copias de seguridad de archivos y carpetas individuales o hacer una copia de seguridad de toda su unidad de
disco duro. En caso de fallo del sistema, puede utilizar los archivos de copias de seguridad para restaurar el
contenido de su tablet.
Escriba restaurar en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y luego seleccione de la lista de
opciones mostradas.
NOTA: Para encontrar diversas opciones de copias de seguridad y restauración, busque esos temas en el
cuadro de búsqueda de la barra de tareas.
En caso de inestabilidad del sistema, HP recomienda que imprima los procedimientos de recuperación y
guárdelos para su uso posterior.
NOTA: Windows incluye el recurso de Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad de su tablet.
Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña para tareas como la instalación de software,
la ejecución de utilidades o el cambio de las conguraciones de Windows.
Copias de seguridad de su información
La recuperación después de una falla de sistema es tan completa como la copia de seguridad más reciente
que usted posea. Debe crear discos de reparación del sistema y su copia de seguridad inicial inmediatamente
después de la conguración inicial del sistema. A medida que agregue nuevo software y archivos de datos,
debe continuar haciendo copias de seguridad de su sistema regularmente para mantener las copias
razonablemente actualizadas.
Para obtener más información sobre los recursos de copia de seguridad de Windows, escriba copia de
seguridad en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y luego seleccione de la lista de opciones
mostradas.
Realizar una recuperación del sistema
En caso de falla o inestabilidad del sistema, el tablet ofrece las siguientes herramientas para recuperar sus
archivos:
Herramientas de recuperación de Windows: solo puede utilizar Copias de seguridad y restauración de
Windows para recuperar información de la que haya hecho copias de seguridad anteriormente. También
puede utilizar Reparación automática de Windows para solucionar problemas que podrían impedir que
Windows se inicie correctamente.
NOTA: Si no puede arrancar (iniciar) su tablet, comuníquese con el soporte técnico.
Cambio del orden de los dispositivos de inicio
Para cambiar el orden de inicio de modo que pueda iniciar desde un dispositivo externo:
NOTA: Se necesita una unidad ash externa para realizar este procedimiento.
Copias de seguridad de su información 33
1. Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Apague el tablet.
3. Conecte la unidad ash externa.
4. Apague el tablet.
5. Presione y sostenga el botón de Disminución de volumen.
6. Aún con el botón de Disminución de volumen presionado, presione el botón de Inicio/apagado para
encender el tablet.
Aparece el menú de inicio.
7. Toque F9 Boot Options (Opciones de inicio F9).
8. Selecciona la unidad ash externa como dispositivo de arranque.
9. Reinicie el tablet.
Uso de las herramientas de restablecimiento de Windows
Cuando su tablet no esté funcionando correctamente y necesite recuperar la estabilidad del sistema, las
herramientas de restablecimiento de Windows le permitirán partir desde cero y mantener lo que sea
importante para usted.
Para obtener más información sobre esos recursos, escriba restablecer en el cuadro de búsqueda de la
barra de tareas y luego seleccione de la lista de opciones mostradas.
34 Capítulo 11 Copias de seguridad y recuperación
12 Descarga electrostática
La descarga electrostática es la liberación de electricidad estática cuando dos objetos entran en contacto, por
ejemplo, el impacto que recibe cuando camina sobre una alfombra y toca la perilla de metal de una puerta.
Una descarga de electricidad estática desde los dedos u otro conductor electrostático puede dañar
componentes electrónicos. Para evitar daños en el tablet, daños en la unidad o la pérdida de información,
observe estas medidas de precaución:
Si las instrucciones de extracción o instalación le indican que desconecte el tablet, asegúrese de que
está conectado a tierra correctamente.
Guarde los componentes en sus estuches antiestáticos hasta que esté listo para instalarlos.
Evite tocar las patas, los cables y los circuitos. Manipule los componentes electrónicos lo menos posible.
Utilice herramientas no magnéticas.
Antes de manipular componentes, descargue la electricidad estática tocando una supercie metálica sin
pintura.
Si retira un componente, colóquelo en un estuche de protección contra electrostática.
35
13 Accesibilidad
HP diseña, produce y comercializa productos y servicios que puede utilizar cualquier persona, incluidas las
personas con discapacidades físicas, ya sea de manera independiente o con dispositivos de apoyo
apropiados.
Tecnologías de apoyo compatibles
Los productos HP son compatibles con una amplia variedad de tecnologías de apoyo para el sistema
operativo y pueden congurarse para funcionar con tecnologías de apoyo adicionales. Utilice la función
Búsqueda en su dispositivo para obtener más información sobre los recursos de apoyo.
NOTA: Para obtener información adicional sobre un producto de tecnología de apoyo en concreto, póngase
en contacto con el sistema de atención al cliente de ese producto.
Contacto con soporte técnico
Mejoramos constantemente la accesibilidad de nuestros productos y servicios, y apreciamos cualquier
comentario de los usuarios. Si tiene un problema con un producto o desea informarnos sobre los recursos de
accesibilidad que le hayan ayudado, póngase en contacto con nosotros mediante el teléfono +1 (888)
259-5707, de lunes a viernes, de 6:00 a.m. a 9 p.m. (UTC -7). Si tiene discapacidad auditiva o problemas de
audición y usa TRS/VRS/WebCapTel, póngase en contacto con nosotros si necesita soporte técnico o tiene
preguntas acerca de la accesibilidad llamando al teléfono +1 (877) 656-7058, de lunes a viernes, de 6:00 a.m.
a 9:00 p.m. (UTC -7).
NOTA: El soporte es solo en inglés.
36 Capítulo 13 Accesibilidad
Índice
A
accesibilidad 36
actualización de programas y
controladores 24
actualizaciones de software,
instalación 29
Adaptador de CA y batería 6
alimentación
batería 20
CA 22
alimentación de CA externa, uso 22
alimentación de la batería 20
altavoces
conexión 12
altavoz
identicación 5
antenas WLAN, identicación 7
antenas WWAN, identicación 6
apagar 23
apagar el tablet 23
Audio 13
auriculares, conexión 12
B
banda ancha móvil
activación 9
Número de IMEI 9
Número de MEID 9
batería
ahorro de energía 21
búsqueda de información 20
descarga 21
niveles bajos de batería 21
resolución de nivel de batería
bajo 21
sellada de fábrica 20
Bluetooth
conexión 11
dispositivo 8
botón
alimentación 6
aumento de volumen 7
disminución de volumen 7
botón de inicio/apagado,
identicación 6
botón de volumen, identicación 7
C
cámara
uso 12
cámara, identicación 6
cámara web, identicación 6
componentes 5
conector combinado de salida de
audio (auriculares)/entrada de
audio (micrófono)
identicación 5
conectores
conector combinado de salida de
audio (auriculares)/entrada de
audio (micrófono) 5
conexión a una WLAN 8
conexión a una WLAN corporativa 8
conexión a una WLAN pública 8
conguración de protección con
contraseña en la reactivación 19
conguraciones de energía, uso 20
conguraciones de sonido, uso 13
contraseñas
utilidad de conguración (BIOS)
28
Windows 27
contraseñas de la utilidad de
conguración (BIOS) 28
Contraseñas de Windows 27
controles inalámbricos
sistema operativo 8
copias de seguridad de software e
información 31
cuidado del tablet 24
D
descarga electrostática 35
de viaje con el tablet 25
dispositivo Bluetooth 11
dispositivos de alta denición,
conexión 14
Dispositivo WWAN 9
E
eliminar 34
envío del tablet 25
G
gesto de acercamiento/alejamiento
con dos dedos en la pantalla
táctil 15
gesto de pulsar en la pantalla táctil
15
gestos en la pantalla táctil
ampliación o reducción mediante
el gesto de pinza de dos
dedos 15
deslizamiento con un dedo 16
pulsar 15
gestos táctiles de deslizamiento con
un dedo de la pantalla táctil 16
GPS 11
H
HP DataPass 10
HP Mobile Broadband
activación 9
Número de IMEI 9
Número de MEID 9
HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
descarga 32
I
indicadores luminosos
Ind. lum. del adaptador de CA y
batería 6
información de la batería,
obtención 20
inicio de la suspensión 19
L
lector de tarjetas microSD,
identicación 7
limpieza del tablet 24
Índice 37
M
mantenimiento
actualización de programas y
controladores 24
medidor de energía, uso 20
micrófonos internos, identicación
7
Miracast 14
movimientos gestuales, uso 15
N
nivel de batería bajo 21
nivel de batería crítico 21
Número de IMEI 9
Número de MEID 9
P
puertos
Miracast 14
USB 2.0 7
R
ranura de SIM, identicación 7
ranuras
Lector de tarjetas microSD 7
Tarjeta SIM 7
recuperación 34
Recursos de HP 2
red inalámbrica (WLAN)
conexión a una WLAN
corporativa 8
conexión a una WLAN pública 8
protección 30
red inalámbrica local (WLAN)
conexión 8
radio de acción 9
S
Seguridad incorporada TPM 30
set de auriculares y micrófono,
conexión 13
sistema que no responde 23
software antivirus, uso 29
software de rewall 29
Software de seguridad de Internet,
uso 28
suspensión
inicio 19
salida 19
Suspensión
iniciar 6
inicio 19
salir 6
T
tamaño de tarjeta microSD 7
tarjeta microSD
extracción 18
formatos admitidos 17
inserción 17
Tarjeta SIM
extracción 7
inserción 7
U
ubicación de información
hardware 4
software 4
usar los ajustes de sonido 13
USB 2.0, identicación del puerto 7
uso de alimentación de CA externa
22
uso de contraseñas 27
uso de la conguración de energía
20
uso de la conguración del medidor
de energía 20
V
video 13
W
Windows
herramientas 34
38 Índice
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28
  • Page 29 29
  • Page 30 30
  • Page 31 31
  • Page 32 32
  • Page 33 33
  • Page 34 34
  • Page 35 35
  • Page 36 36
  • Page 37 37
  • Page 38 38
  • Page 39 39
  • Page 40 40
  • Page 41 41
  • Page 42 42
  • Page 43 43
  • Page 44 44
  • Page 45 45
  • Page 46 46
  • Page 47 47
  • Page 48 48

HP ENVY 8 Note 2-in-1 Productivity Pack (with DataPass) Instrucciones de operación

Tipo
Instrucciones de operación