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Congratulations! Félicitations! ¡Felicidades! Congratulations on your recent Thermador purchase! Whether you are a dedicated chef or simply a connoisseur of the art of cooking, owning a Thermador kitchen is the ultimate expression of personal style, good taste and an appreciation for the complete culinary experience. Our award-winning products have been empowering culinary enthusiasts for more than eleven decades. Félicitations pour votre achat d’un produit Thermador! Que vous soyez un chef à temps plein ou simplement un amateur d’art culinaire, être propriétaire d’une cuisine Thermador est l’expression ultime de style et de bon goût personnel ou une appréciation d’une expérience culinaire complète. Depuis plus de onze décennies, nos produits primés font le bonheur des passionnés des arts culinaires. ¡Felicidades por la reciente compra de su Thermador! Tanto si usted es un gran jefe de cocina o un simple aficionado del arte culinario, el hecho de poseer una cocina Thermador es la última expresión de su estilo personal, de su buen gusto y de su apreciación de una experiencia culinaria completa. Desde hace más de once décadas, nuestros premiados productos han estado empoderando a los entusiastas culinarios. Before you begin using your new Thermador product, please take a moment to review the Use and Care Guide. You will find the answers to all of your questions as well as some very important safety information. Pay special attention to the Important Safety Instructions located at the beginning of the manual. Your Thermador product is ready and waiting to be used for your next gourmet creation! Avant d’utiliser votre nouveau produit Thermador, veuillez prendre quelques instants pour lire le Guide d’utilisation et d’entretien. Vous y trouverez les réponses à toutes vos questions même que quelques renseignements très importants de sécurité. Veiller à être très attentif aux Consignes de sécurité importantes imprimées au début du manuel. Votre produit Thermador est prêt et n’attend que vous pour créer le prochain plat gourmet! Antes de empezar a usar su nuevo producto Thermador, tómese un momento para leer la Guía de uso y cuidado. Encontrará respuesta a todas las preguntas que se plantee, así como información muy importante sobre seguridad. Preste especial atención a las Instrucciones de seguridad importantes situadas al inicio del manual. ¡Su producto Thermador está listo y aguarda que usted lo use en su próxima creación gastronómica! Nos produits sont issus du travail d’artisans qui utilisent des matériaux authentiques d’excellente qualité pour vous assurer des années de service fiable. Dans le cas peu probable que vous ayez une demande de réparation, veuillez avoir en main les numéros de modèle et de série du produit (consultez la section “Avant d’appeler pour une réparation” pour trouver l’emplacement de ces numéros). Nuestros productos se fabrican a mano con materiales auténticos de alta calidad para garantizar años de servicio confiable. En el caso improbable de que tenga una pregunta dirigida al servicio técnico, tenga a mano el número de modelo y el número de serie de su producto (consulte la sección “Antes de llamar al servicio técnico” para saber dónde se encuentran). Our products are handcrafted with the highest quality authentic materials to ensure years of reliable service. In the unlikely event that you have a service question, please have your model and serial numbers of your product available (see the “Before Calling For Service” section for location). We realize that you have made a considerable investment in your kitchen. Please feel free to share your Thermador kitchen photos and remodeling stories with us. Follow us on Twitter or post your kitchen photos on Facebook. We would love to hear from you! Thermador wishes you many years of creative cooking. Nous réalisons que vous avez effectué un investissement considérable dans votre cuisine. N’hésitez pas à partager les photos de votre cuisine Thermador et de vos récits de rénovation avec nous. Suivez-nous sur Twitter ou publiez vos photos de cuisine sur Facebook. Nous aimerions avoir vos opinions! Thermador vous souhaite plusieurs années de cuisine créative. Page. 3 English | 4 | Somos conscientes de que ha realizado una gran inversión económica en su cocina. No dude en compartir con nosotros fotos e historias de la remodelación de su cocina Thermador. Síganos en Twitter o publique las fotos de su cocina en Facebook. ¡Estaremos encantados de tener noticias suyas! Thermador le desea muchos años de cocina creativa! Use and Care Guide Información de usuario de Home Connect Modulo Wi-Fi® FCC/IC Declaraciones CMIIT ID: 2017AJ4134 (M) FCC: 2AHES-COM2 IC: 21152-COM2 El módulo Home Connect es un dispositivo de comunicaciones diseñado para proporcionar comunicación entre aparatos y dispositivos inteligentes. Este módulo está integrado de fábrica bajo el control directo de BSH Home Appliances Corporation y no es necesario que el usuario le dé servicio ni lo actualice. Se debe mantener una distancia mínima de 20 cm entre el dispositivo y el usuario. DECLARACIÓN DE CUMPLIMIENTO DE LA FCC [Comisión Federal de Comunicaciones, por sus siglas en inglés] PRECAUCIÓN: Los cambios o modificaciones no aprobados expresamente podrían invalidar su autorización para usar este equipo. Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las Reglas de la FCC. Su manejo es de conformidad a las siguientes dos condiciones:(1) Este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales, y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las interferencias que puedan causar un funcionamiento no deseado. DECLARACIÓN DE LA INDUSTRIA DE CANADÁ Este dispositivo cumple con la(s) norma(s) RSS [Especificación de Estándares de Radio, por sus siglas en inglés] de exención de licencias de la Industria de Canadá. El funcionamiento está sujeto a las siguientes dos condiciones: 1) este dispositivo no puede causar interferencias, y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluidas las que puedan causar un funcionamiento no deseado del dispositivo. Español | 36 | Guía de Uso y Cuidado Índice de Definiciones de Capítulos Seguridad Seguridad............................................................................ 38 Instrucciones de Seguridad Importantes.................... 38 Introducción ....................................................................... 41 Cómo operar el aparato..................................................... 41 Panel de control táctil..................................................43 Manejar la campana.................................................... 43 Home Connect ........................................................... 43 Limpieza y Cuidados .......................................................... 47 Limpiar filtros antigrasa............................................... 47 Tabla de Limpieza........................................................ 47 Limpiar la superficie de la campana........................... 47 Servicio................................................................................ 48 Antes de llamar al servicio técnico.............................. 48 Cómo obtener servicio técnico o refacciones............ 49 Etiqueta de datos nominales del producto................ 49 Información del servicio técnico..................................49 Declaración de Garantía Limitada del Producto................ 50 Servicio técnico, refacciones y accesorios.......Pag. posterior ADVERTENCIA Esto indica que pueden producirse la muerte o heridas graves si no se cumple con esta advertencia PRECAUCIÓN Esto indica que pueden producirse heridas leves o moderadas si no se cumple con esta advertencia. ATENCIÓN: Esto indica que pueden producirse daños en el aparato o en los bienes si no se cumple con este aviso. Nota: Esto alerta sobre información y/o sugerencias importantes. Este aparato THERMADOR® está fabricado por BSH Home Appliances Corporation 1901 Main Street, Suite 600 Irvine, CA 92614 ¿Tiene preguntas? 1-800-735-4328 www.thermador.com ¡Esperamos tener noticias suyas pronto! Guía de Uso y Cuidado Español | 37 | Seguridad INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES LEER Y CONSERVAR ESTAS INSTRUCCIONES INSTALADOR: Conservar estas instrucciones para que las use el inspector de electricidad local. Dejar estas instrucciones con esta unidad para el propietario. Mostrar al propietario la ubicación del breaker del circuito o del fusible. Marcarla para recordar más fácilmente. PROPIETARIO: Conserve estas instrucciones para referencia futura. ADVERTENCIA Si no sigue la información de este manual exactamente, se puede ocasionar un incendio o una descarga eléctrica que pueden causar daños materiales o lesiones personales. ADVERTENCIA Si no sigue la información de este manual exactamente, se puede ocasionar un incendio o una descarga eléctrica que pueden causar daños materiales, lesiones personales o la muerte. - -- NO almacenar ni usar gasolina u otros vapores y líquidos inflamables en la proximidad de este aparato o cualquier otro. QUÉ HACER SI SE DETECTA OLOR A GAS •• NO trate de encender ningún aparato. •• NO toque ningún interruptor eléctrico. •• NO utilice ningún teléfono en su edificio. •• Llame inmediatamente a su proveedor de gas desde un teléfono vecino. Siga las instrucciones del proveedor de gas. •• Si no puede contactar a su proveedor de gas, comuníquese con el departamento de bomberos. La instalación y el mantenimiento deben ser realizados por un servicio técnico autorizado, una agencia de servicio técnico o por el proveedor de gas. ADVERTENCIA Apagar el circuito de alimentación eléctrica en el panel de servicio y bloquear el panel antes de conectar los cables de este aparato. Requisito: 120 VAC, 60 Hz 15 A. Dejar que se enfríe el aparato después de apagar la alimentación eléctrica y antes de realizar el mantenimiento del aparato. Español | 38 | ADVERTENCIA Dispositivo con funcionamiento automático Para reducir el riesgo de sufrir lesiones, desconectar de la fuente de alimentación antes de realizar el mantenimiento. ADVERTENCIA PARA REDUCIR EL RIESGO DE INCENDIO, DESCARGA ELÉCTRICA O LESIONES SOBRE LAS PERSONAS, CUMPLIR LO SIGUIENTE: •• Utilizar esta unidad solo de la manera prevista por el fabricante. Si surge alguna pregunta, ponerse en contacto con el fabricante en la dirección y teléfono que aparecen en la página posterior. •• Antes de limpiar o realizar el mantenimiento de la unidad, apagar el interruptor de electricidad en el panel de servicio y bloquear el panel de servicio para evitar una conexión accidental de la corriente. Si no es posible bloquear el panel de servicio, colocar alguna forma de advertencia visible, como una nota, sobre los interruptores del panel de servicio. ADVERTENCIA NO reparar ni reemplazar ninguna pieza del electrodoméstico, a menos que se recomiende específicamente en los manuales. Una instalación, servicio o mantenimiento inadecuados pueden causar lesiones o daños materiales. Consultar este manual para recibir ayuda. Todos los demás servicios debe realizarlos un técnico de mantenimiento autorizado. ADVERTENCIA PELIGRO DE DESCARGA ELÉCTRICA •• NO retirar las conexiones. •• NO usar un cable de extensión. •• No seguir estas instrucciones puede producir la muerte o una descarga eléctrica. Guía de Uso y Cuidado INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES LEER Y CONSERVAR ESTAS INSTRUCCIONES Instrucciones para la conexión a tierra ADVERTENCIA La conexión incorrecta a tierra puede causar una descarga eléctrica. Este electrodoméstico debe estar conectado a tierra. En caso de cortocircuito, la conexión a tierra reduce el riesgo de descarga eléctrica, ya que se trata de un cable de salida por el que puede desviarse la corriente eléctrica. Asegurarse de que el aparato está correctamente instalado y conectado a tierra por un técnico calificado. La instalación, las conexiones eléctricas y la conexión a tierra deben cumplir con todos los códigos correspondientes. Si el Código Nacional Eléctrico (o el Código Eléctrico Canadiense) así lo requiere, este aparato debe instalarse en un circuito dedicado por separado. ADVERTENCIA Para reducir el riesgo de incendio o de descarga eléctrica, NO usar este aparato con ningún controlador de velocidad de estado sólido. Códigos y normas de seguridad Este aparato cumple con las siguientes normas: •• UL 507, la norma de seguridad para ventiladores eléctricos. •• CSA-C22.2 n.º 113, para ventiladores y ventilaciones. Es responsabilidad del propietario y del instalador determinar si se aplican otros requisitos y/o normas en instalaciones específicas. PRECAUCIÓN La unidad es pesada y se requieren al menos dos personas o un equipo adecuado para trasladarla e instalarla. Las superficies ocultas podrían tener bordes afilados. Tener cuidado al manejar el electrodoméstico. No hacerlo puede causar daños materiales o lesiones personales. ADVERTENCIA Advertencias en virtud de la Proposición 65 del estado de California: Este producto puede exponerle a sustancias químicas, incluyendo cloruro de vinilo, que el estado de California sabe que provocan cáncer, defectos congénitos u otros daños reproductivos. Para obtener más información, acceder a www.P65Warnings.ca.gov. Guía de Uso y Cuidado No modificar ni alterar la construcción del electrodoméstico. Por ejemplo, no retirar los paneles, las cubiertas para cables ni las placas de fijación o los tornillos. PRECAUCIÓN Solo para un uso de ventilación general. NO utilizar para la evacuación de materiales y vapores peligrosos o explosivos. ADVERTENCIA Para reducir el riesgo de incendio, utilizar únicamente conductos metálicos. Usar un instalador calificado. Retirar toda la cinta y el embalaje antes de usar el electrodoméstico. Destruir el embalaje después de la instalación. No dejar nunca que los niños jueguen con el material de embalaje. ADVERTENCIA PARA REDUCIR EL RIESGO DE INCENDIO, DESCARGA ELÉCTRICA O LESIONES SOBRE LAS PERSONAS, CUMPLIR LO SIGUIENTE: •• El trabajo de instalación y de conexión del cableado eléctrico debe ser realizado por una persona o personas calificadas de acuerdo con todos los códigos y normas aplicables, incluida la construcción relacionada con incendios. •• Se necesita una cantidad suficiente de aire para la correcta combustión y extracción de gases a través de la salida de humos (chimenea) del equipo de quema de combustible para evitar el reflujo. Seguir las pautas del fabricante de equipos de calefacción y las normas de seguridad como las publicadas po la Asociación Nacional de Protección contra Incendios (NFPA) y la Sociedad Americana de Ingenieros de Calefacción, Refrigeración y Aire Acondicionado (ASHRAE) y las autoridades locales de códigos. •• Cuando se corte o perfore la pared o el techo, no dañar el cableado eléctrico ni otros sistemas ocultos. •• Los ventiladores entubados siempre deben evacuarse hacia el exterior. Español | 39 | INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES LEER Y CONSERVAR ESTAS INSTRUCCIONES ADVERTENCIA ADVERTENCIA PARA REDUCIR EL RIESGO DE UN INCENDIO POR GRASA: •• No dejar nunca las unidades de la superficie desatendidas con ajustes de calor elevado. •• Los derrames provocan humo y salpicaduras de grasa que pueden incendiarse. Calentar el aceite lentamente, con temperaturas bajas o medias. •• ENCENDER siempre la campana al cocinar a fuego alto o al flambear (p.ej. crepes Suzette, cerezas Jubilee, carne de res flambeada a la pimienta). •• Limpiar los ventiladores con frecuencia. No debe permitirse la acumulación de grasa en un ventilador o filtro. PARA REDUCIR EL RIESGO DE LESIONES SOBRE LAS PERSONAS EN CASO DE INCENDIO POR GRASA, CUMPLIR LO SIGUIENTE: •• SOFOCAR LAS LLAMAS con una tapa ajustada, una bandeja para hornear o una bandeja metálica y a continuación, apagar la zona de cocción. TENER CUIDADO PARA EVITAR QUEMADURAS. Si las llamas no se apagan inmediatamente, EVACUAR EL LUGAR Y LLAMAR AL DEPARTAMENTO DE BOMBEROS. •• NO AGARRAR NUNCA UN SARTÉN EN LLAMAS: se pueden sufrir quemaduras. •• NO UTILIZAR AGUA ni trapos o toallas húmedos: podría producirse una explosión de vapor violenta. •• Utilizar un extintor SOLO si: a) Se tiene un extintor de clase ABC y se sabe cómo manejarlo. b) El fuego es pequeño y se mantiene en la zona donde comenzó; c) Se ha llamado al departamento de bomberos; d) Se puede combatir el fuego con una vía de escape a su espalda. a Basado en los «Kitchen Fire Safety Tips» [Recomendaciones de seguridad contra incendios en la cocina] publicados por la NFPA. Español | 40 | Guía de Uso y Cuidado Introducción Cómo operar el aparato Antes de empezar Vista general Antes de usar el electrodoméstico, asegurarse de leer este manual. Prestar especial atención a las Instrucciones de seguridad importantes situadas al inicio del manual. NOTA: la Guía de uso y cuidado se aplica a varias versiones de este aparato. En consecuencia, se pueden encontrar descripciones de características individuales que no se aplican a siempre a todos los aparatos. ADVERTENCIA Para evitar el riesgo de quemaduras, ENCENDER la campana extractora al cocinar a fuego alto o al flambear. NO utilizar todas las zonas de cocción o los quemadores de gas de forma simultánea a potencias elevadas durante un periodo prolongado de tiempo. (máx.15 minutes). Si la campana extractora está situada sobre una estufa de gas, utilizar la campana en el nivel máximo siempre que se estén usando tres o más quemadores Todos los modelos de campana están ajustados para 120 VAC, con un breaker del circuito de 15 A, consultar más información en el Manual de instalación. IMPORTANTE: NO usar la placa de cocción, la estufa o la estufa de sobreponer mientras la campana esté desmontada. Campana debajo del gabinete HMWB30WS, HMWB36WS, HMWB361WS y HMWB481WS 23 2⁄8’’ (590 mm) de profundidad, con anchuras de 30’’ (762 mm), 36’’ (914 mm) y 48’’ (1219 mm). Esta serie de modelos posee un techo de acero inoxidable cepillado con luces LED. 1 2 3 4 5 (1) Techo de la campana (2) Control táctil (3) Iluminación LED (4) Seguro del filtro (5) Filtros de malla híbridos Guía de Uso y Cuidado Español | 41 | Panel de control táctil NOTA: No todas las funciones a las que se hace referencia en este manual se aplican a todos los modelos. FILTER DELAY 0 1 2 3 1 2 3 4 AUTO LIGHTS CONNECT 5 6 7 4 (1) FILTER (Filtro) Recordatorio limpieza filtro Después de 40 horas de funcionamiento, el botón FILTER se iluminará indicando que el filtro necesita ser lavado. Cuando este indicador se ilumine proceda a lavar los filtros de grasa. Después de limpìarlo, mantenga presionado el botón FILTER durante 3 segundos hasta que se emite un bip para restablecer el periodo de 40 horas y apagar el recordatorio. Reciba un recordatorio para limpiar sus filtros através de la app Home Connect™, cuando la active en la sección Configuración, así como ver el estatus de saturación de sus filtros. (2) DELAY (Retraso) Retrasar el apagado Si el ventilador está apagado cuando se presiona el botón DELAY, el ventilador se encenderá en velocidad alta por 10 minutos. Una vez que el tiempo termine, el motor se apagará automaticamente. Si el motor está encendido mientras el botón DELAY se presiona, el motor permanecerá encendido 10 minutos desde que se presionó el botón, en la misma velocidad. Durante el periodo de 10 minutos, el botón DELAY permanecerá iluminado. Para interrumpir el tiempo, presione cualquier botón de velocidad o el botón “0” para inhabilitarlo. Tiene la posibilidad de escoger un diferente periodo de tiempo y velocidad que los configurados através de la app Home Connect™ en el menú Configuración. (3) 0 OFF (Desactivado) Tocar “0” una vez para apagar el ventilador y resetear el control. (4) 1–4 Velocidad del ventilador Aumenta o disminuye la velocidad del ventilador. El LED de la velocidad del ventilador seleccionada permanecerá iluminado. 1 – Baja 2 – Media 3 – Media/Alta 4 – Alta (5) AUTO Modo automático En el modo AUTO, la campana enciende automáticamente el ventilador, en función de la cantidad de calor que el control detecte. Se ajusta automaticamente cada 5 minutos. Si el control no detecta un nivel alto de calor, apagará el ventilador. Puede tener control remoto y monitoreo de las velocidades de la campana através de la app Home Connect™. (6) LUCES Control de la iluminación LED Este botón controla la iluminación LED. La primera presión enciende las luces. Una segunda presión atenúa las luces. Una tercera presión apaga las luces. La aplicación Home Connect™ cuenta con un regulador de la iluminación 0-100% que permite tener un control adicional para obtener el nivel perfecto de luz. (7) CONNECT Home ConnectTM Esta función permite al usuario conectar la campana con un dispositivo móvil. Vea la sección “Home Connect™” en la página 43. Tono de Control Para encender/apagar el tono de control, mantener presionado el botón de las LUCES y del FILTRO por 3 segundos. El tono de control también se puede apagar o encender através de la app Home Connect™. Español | 42 | Guía de Uso y Cuidado Manejar la campana Para obtener mejores resultados •• El ventilador debe encenderse durante aproximadamente 5 minutos antes de cocinar para establecer corrientes de aire hacia arriba a través de la campana. De este modo, cuando se producen calor, humo, humedad, grasa y olores de cocina, se transportarán hacia el exterior en lugar de colarse hacia otras habitaciones. •• Usar las velocidades bajas para uso normal y las velocidades más altas para olores o humos fuertes. •• Las corrientes de aire que crucen la superficie de cocción reducirán la eficacia de la campana. Estas corrientes de aire deben evitarse en la medida de lo posible. •• El mejor resultado de ventilación en la cocina se obtiene cuando las corrientes de aire solo las genera el ventilador. •• El uso regular del sistema de ventilación durante la cocción ayuda a mantener la cocina cómoda y menos húmeda. •• Usar un quemador trasero al preparar carne frita o a la plancha. •• Para un desempeño óptimo, la anchura de la campana debe ser igual a la de la superficie de la placa de cocción o de la estufa, o bien superarla en 3 pulgadas de cada lado. Instalar estas campanas solamente con ventiladores Thermador. Home Connect™ Con Home Connect™, el aparato es compatible con Wi-Fi y se puede controlar remotamente utilizando un dispositivo móvil (por ejemplo, tablet, PC, smartphone). La aplicación Home Connect™ ofrece funciones adicionales que son un complemento perfecto para el aparato en red. Home Connect™ no funciona a través de redes Wi-Fi que requieran el registro del navegador, es decir, un nombre de usuario y una contraseña introducidos a través de un navegador. Se debe tener una red inalámbrica estable con buena recepción y acceso a Internet. Si el aparato no está conectado a la red WLAN (red doméstica), funciona de la misma manera que una campana típica sin conexión a la red y puede funcionar como de costumbre a través del panel táctil. NOTA: Asegurarse de seguir las instrucciones de seguridad proporcionadas al principio de este manual de instrucciones y que éstas también se observen al operar el aparato a través de la aplicación Home Connect™ y cuando se esté fuera de casa. Seguir también las instrucciones de la aplicación Home Connect™. NOTA: El funcionamiento en el dispositivo siempre tiene prioridad, y durante este tiempo no es posible operar el dispositivo con la aplicación Home Connect™. Guía de Uso y Cuidado Placa de cocción - Sincronizar campana extractora Se puede conectar este electrodoméstico a una placa de cocción compatible (si la placa de cocción admite la conexión a la campana) y luego controlar las funciones de la campana a través de la placa de cocción. Hay varias opciones para conectar los electrodomésticos: Home ConnectTM Se pueden conectar dos dispositivos utilizando la aplicación Home Connect™ siempre que ambos sean compatibles con Home Connect™. Consultar la documentación suministrada con Home Connect™ para más información. Conectar electrodomésticos directamente Si se conecta el electrodoméstico directamente a la placa de cocción, no se puede conectar al mismo tiempo a la red doméstica. El aparato funcionará igual que una campana que no esté conectada a la red y se puede seguir manejando mediante el panel de control táctil. Conectar electrodomésticos mediante la red doméstica Si los aparatos están conectados entre sí a través de la red doméstica, tanto los controles de la campana en la placa de cocción como Home Connect™ se pueden usar para manejar el electrodoméstico. Notas •• Asegurarse de seguir las instrucciones de seguridad en el manual de instrucciones de la campana y de que se cumplan incluso cuando se maneje el aparato a través de los controles de la campana situados en la placa de cocción. •• Si se maneja la campana con el panel de control táctil de la propia campana, este modo de funcionamiento siempre tiene prioridad. Durante este tiempo, no se pueden usar los controles de la campana situados en la placa de cocción. Español | 43 | Configurando una Conexión Configuración Para configurar la conexión entre la campana y la placa de cocción, la campana debe estar apagada y la placa de cocción debe estar encendida antes de poder conectar ambos electrodomésticos. Para realizar la configuración a través de Home Connect™, se debe tener instalada la aplicación Home Connect™ en un dispositivo móvil (p.ej. tableta, teléfono inteligente). Seguir los pasos especificados por la aplicación para implementar los ajustes. Conectar directamente Asegurarse de que la placa de cocción esté encendida y en modo de búsqueda. Para ello, consultar la sección titulada “Conectar a la campana” en el manual de instrucciones de la placa de cocción. Notas •• Si la campana está conectada directamente a la placa de cocción, no se puede conectar al mismo tiempo a la red de internet doméstica y no se podrá usar Home Connect™. •• La placa de cocción no debe estar conectada a la red doméstica. Para interrumpir una conexión, seguir las instrucciones de la sección titulada «Desconectar de la red». Mantener presionado el botón CONNECT hasta que empiece a parpadear. La campana se ha conectado a la placa de cocción cuando el botón CONNECT deja de parpadear y permanece continuamente iluminado. Conectar mediante la red doméstica de Wi-Fi Seguir las instrucciones de la sección titulada “Conectar la campana a la red doméstica (Wi-Fi)” en la página 45. Cuando la campana esté conectada a la red de internet doméstica, se puede conectar a la placa de cocción a través de la aplicación Home Connect™. Para ello, seguir las instrucciones del dispositivo móvil. ¿Qué se necesita para conectar la campana a Home Connect™? •• El teléfono inteligente o tableta debe estar ejecutando la última versión del sistema operativo que utiliza. •• Una señal de red doméstica (Wi-Fi) en el lugar donde está ubicado el electrodoméstico. •• Nombre y contraseña de su red doméstica (Wi-Fi): (SSID):.......................................................................... Contraseña:................................................................. Paso 1: Instalar la aplicación Home Connect™ 1. En el teléfono inteligente o tableta, ir a la App Store (dispositivos Apple) o a Google Play Store (dispositivos Android). 2. Escribir “Home Connect™” en el campo de búsqueda. 3. Seleccionar la aplicación “Home Connect (America)”, publicada por BSH Home Appliances Corporation, e instálela en su teléfono inteligente o tableta. 4. Abrir la aplicación Home Connect™ y presionar en “Register” para crear una cuenta nueva de Home Connect™. La aplicación le guiará a través del proceso de registro. No olvide anotar su dirección de correo electrónico y la contraseña después. Guardar aquí la información de inicio de sesión de Home Connect™: Correo electrónico:................................................. Contraseña:............................................................. Español | 44 | Guía de Uso y Cuidado Paso 2 (iniciar funcionamiento): Conectar la campana a la red doméstica (Wi-Fi) Paso 2.2: Conectar manualmente la campana a la red doméstica (Wi-Fi) A. Conectar el electrodoméstico. B. Comprobar si el ruteador de la red doméstica tiene una función WPS (conexión automática) y localizar el botón WPS. Para obtener más información, consultar el manual del ruteador. C. Su ruteador tiene una función WPS (Conexión automática)? A. Nota: Para conectar la campana extractora a la red de internet doméstica, la campana y la luz deben estar apagadas. Se puede cancelar el proceso en cualquier momento al presionar “0”. B. Mantener presionado el botón “CONNECT” hasta que empiece a parpadear. C. Presionar “2”. Nota: “2” y “CONNECT” parpadean. D. Abrir los ajustes generales del dispositivo móvil y luego abrir los ajustes de Wi-Fi. Conectarse a la red llamada “HomeConnect”. Esta es la red doméstica Wi-Fi de la campana. Usar la siguiente información de inicio de sesión para conectarse: Nombre de Wi-Fi/SSID: HomeConnect Contraseña: HomeConnect E. Abrir la aplicación Home Connect™ en el dispositivo móvil. F. La aplicación le pedirá que introduzca el nombre de la red doméstica Wi-Fi y la contraseña. Nota: La aplicación puede tardar unos minutos en localizar la campana. G. A continuación, seguir las indicaciones de la aplicación. H. Cuando “CONNECT” (Conectar) y el ajuste de ventilador “3” parpadeen, el electrodoméstico estará conectado a la red de internet doméstica. Continuar con el paso 3. Si No Entonces vaya al paso 2.1: Conexión automática (WPS). Entonces vaya al paso 2.2: Conexión manual (modo profesional). Paso 2.1: Conectar automáticamente la campana a la red doméstica (Wi-Fi) •• Presionar el botón VELOCIDAD 1. •• Los botones CONECTAR y VELOCIDAD 1 parpadean. •• Proceso de conexión WPS iniciado. A. NOTA: Para conectar la campana extractora a la red de internet doméstica, la campana y la luz deben estar apagadas. Se puede cancelar el proceso en cualquier momento al presionar 0. B. Mantener presionado el botón CONNECT hasta que “0” y “CONNECT” empiecen a parpadear. C. Presionar “1”. Nota: “1” y “CONNECT” parpadean. D. Si tiene WPS (consulte la página anterior) presione el botón WPS en el ruteador. Nota: Consultar el manual del ruteador para localizar el botón WPS. E. Cuando “CONNECT” (Conectar) y “3” parpadeen, el electrodoméstico estará conectado a la red de internet doméstica. Continuar con el paso 3 Error: El electrodoméstico no puede conectarse a la aplicación (la luz de «CONNECT» (Conectar) se apagará). Solución: Asegurarse de que el teléfono inteligente o la tableta estén conectados a la misma red de internet doméstica (Wi-Fi). Comprobar que la conexión inalámbrica es estable y tiene una señal fuerte. A continuación, repetir el proceso desde el paso 2. . Error: Si las luces de «CONNECT» (Conectar) y «2» parpadean, el electrodoméstico no pudo establecer una conexión con la red Wi-Fi doméstica en un plazo de 2 minutos. Solución: Comprobar que la campana esté dentro del rango de la red Wi-Fi y repetir el proceso. Si no se puede realizar la conexión, consultar el paso 2.2 para conectar el electrodoméstico de forma manual. Guía de Uso y Cuidado Español | 45 | Conectar la campana a otra cuenta Home Connect™ A. Abrir los ajustes generales del dispositivo móvil y luego abrir los ajustes de Wi-Fi. Conectar a la misma red doméstica (Wi-Fi) que la campana. B. Mantener presionado el botón “CONNECT“ hasta que los botones “CONNECT“ y “3“ empiecen a parpadear. C. Abrir la aplicación en el dispositivo móvil y seguir las instrucciones. D. El proceso de registro ha finalizado una vez que “CONNECT“ (Conectar) deja de parpadear en la campana extractora. Si se quiere cambiar la red inalámbrica doméstica que está conectada a la campana extractora, restablecer la conexión con la campana; para ello: A. Mantener presionados los botones “CONNECT” (Conectar) y ajuste de ventilador “0” en la campana durante al menos 3 segundos. El botón “CONNECT” (Conectar) se apagará. B. Repetir el proceso desde el paso 2. Actualización de Software Mediante la función de actualización de software, se puede actualizar el software de la campana (por ejemplo, para optimizarlo, solucionar problemas o para recibir actualizaciones de seguridad). Para hacerlo, se necesita ser usuario registrado en Home Connect™, haber instalado la aplicación en un dispositivo móvil y estar conectado al servidor de Home Connect™. Tan pronto como se dispone de una actualización de software, el usuario es informado a través de la aplicación Home Connect™, quien puede iniciar la actualización de software mediante la aplicación. Restablecer la conexión Puede restablecer las conexiones que has salvado en tu red doméstica y en la aplicación Home Connect™ en cualquier momento. •• Mantenga presionados los botones 0 y CONNECT al mismo tiempo hasta que el símbolo CONNECT deje de estar iluminado. Protección de Datos Cuando su dispositivo se conecte por primera vez a la red WLAN, que está conectada a Internet, su dispositivo transmitirá las siguientes categorías de datos al servidor Home Connect™ (registro inicial): •• Identificación única de dispositivo (Consiste en códigos de dispositivo así como la dirección MAC del módulo de comunicación Wi-Fi instalado) •• Certificado de Seguridad del módulo de comunicación Wi-Fi (para asegurar la conexión TI). •• Ls versión actual de software y hardware de tu dispositivo doméstico. •• Estatus de cualquier restablecimiento previo a la configuración de fábrica. Este registro inicial prepara las funciones de la aplicación Home Connect™ para su uso y sólo se requiere cuando usted quiere usas estas funciones por primera vez. NOTA: Asegúrese que las funciones Home Connect™ puedan ser usadas en conjunto con la app Home Connect™. La información sobre la protección puede ser accesada en la aplicación Home Connect™. Cuando la actualización se ha descargado correctamente, se puede instalar mediante la aplicación Home Connect™ si el usuario se encuentra en la red de área local. Una vez que finaliza la instalación, la aplicación Home Connect™ informa al usuario. Notas •• Se puede seguir usando la campana como siempre mientras se descargan las actualizaciones. • En función de los ajustes personales de la aplicación, también se pueden configurar las actualizaciones de software para que se descarguen de forma automática. • Recomendamos que se instalen las actualizaciones de seguridad lo antes posible. Español | 46 | Guía de Uso y Cuidado Limpieza y Cuidados Limpiar filtros antigrasa ADVERTENCIA Asegurarse de que todo el aparato (incluidos los filtros antigrasa y las luces) se haya enfriado, y la grasa se haya solidificado antes de intentar limpiar cualquier parte del aparato. La campana cuenta con filtros de malla de aluminio extraibles. Deben limpiarse cuando se ilumine la luz FILTER (filtro) en el panel táctil o siempre que hayan recogido grasa. Cuando se usa sobre una parrilla, wok u otras aplicaciones con alto contenido de grasa, puede ser necesaria una limpieza más frecuente. Los filtros pueden lavarse a mano o en el lavavajillas. Poner en remojo los filtros de ventilación en agua caliente con detergente suave. Enjuagarlos bien y sacudirlos para que se sequen. Tabla de Limpieza Superficies de aluminio anodizado Lavar la parte superior e inferior con agua jabonosa caliente. Enjuagar y secar o aplicar Fantastic® o Formula 409® primero en una esponja limpia o toalla de papel y frotar. NO USAR limpiadores en polvo ni fibras de acero Filtros de malla de aluminio Limpiar los filtros en el lavavajillas o agitándolos en agua jabonosa. Asegurarse de que no haya restos de suciedad atrapados en la malla fina. Secar los filtros antes de volver a colocarlos. Superficies plásticas NO EXTRAER los botones de control. Limpiar con una esponja humedecida con agua y jabón. Enjuagar y secar. Superficies pintadas Para un cuidado general, limpiar la parte exterior de la campana con agua jabonosa o limpiadores domésticos como Fantastic o Formula 409, enjuagar bien y secar con un paño suave y limpio para evitar marcas de agua. NO UTILIZAR limpiadores en polvo o fibras de acero. Superficies de acero inoxidable Limpiar y secar el acero inoxidable en la misma dirección del grano. Evitar ejercer demasiada presión, ya que puede dañar la superficie. Para eliminar huellas y abrillantar, usar limpiadores como Stainless Steel Magic. No dejar que ningún compuesto de limpieza permanezca en contacto con el acero inoxidable por periodos largos. Puede producirse una ligera decoloración en los filtros cuando se limpian en un lavavajillas. Esto no influye en el funcionamiento de los filtros antigrasa. NOTA: Invertir las instrucciones que vienen a continuación para extraer los filtros. Asegurarse de que los filtros estén fríos y que la grasa se haya solidificado antes de extraerlos. NOTA: No usar la placa de cocción, la estufa o la estufa de sobreponer mientras la campana esté desmontada. Para instalar los filtros: •• Retirar el filtro jalando el seguro del resorte del filtro y jalando luego el filtro hacia abajo. •• Volver a instalar el filtro asegurándose de que el seguro el resorte del filtro está orientado hacia el frente. Insertar el filtro de aluminio en el surco superior. •• Presionar el seguro del resorte del filtro. •• Empujar hacia arriba el filtro de aluminio y soltar la manija para que encaje en su lugar. Acceda a tips adicionales através de a la aplicación Home Connect™. Guía de Uso y Cuidado Limpiar la superficie de la campana •• Para un cuidado general, limpiar el exterior de acero inoxidable con agua jabonosa tibia. Limpiar y secar siempre en la dirección del grano del acero inoxidable. Evite ejercer demasiada presión; puede dañar la superficie. •• NO usar productos abrasivos tales como fibra de acero. •• NO usar esponjas de celulosa. Algunas esponjas se procesan con sal y pueden causar corrosión al dejar depósitos de sal en el metal. •• NO dejar que ningún compuesto de limpieza permanezca mucho tiempo en contacto con el acero inoxidable. •• NO USAR LIMPIADORES A BASE DE CLORO. •• Para eliminar huellas o abrillantar, usar un limpiador o acondicionador para acero inoxidable. El acondicionador para acero inoxidable THERMADOR se puede adquirir en línea (solo en EE. UU.) en: www.store.thermador.com (número de referencia para pedido 00576697). Español | 47 | Servicio Antes de llamar al servicio técnico Solución de problemas Para comunicarse con un representante de servicio, consulte la información de contacto en la parte posterior del manual. Antes de llamar, anotar el modelo completo y el número de serie impresos en la etiqueta de datos nominales del producto. Hacer uso de las sugerencias de la siguiente tabla antes de llamar al servicio técnico para evitar cargos por servicio. Problema Ruido durante el funcionamiento Solución Sugerida Algunos ruidos son normales debido a la vibración y al movimiento del aire. Un ruido excesivo puede indicar lo siguiente: a) El conducto es demasiado pequeño/tamaño insuficiente b) El conducto es demasiado grande/tamaño excesivo c) El conducto está suelto d) La transición es demasiado pequeña o está suelta e) Los tornillos de madera no están totalmente apretados f) Tornillos sueltos en partes de molduras, etc. Comprobar el manual de instalación para verificar que el conducto tiene el tamaño adecuado. Apriete los tornillos. Ruido cuando la unidad está apagada a) La aleta de flujo de retorno en el exterior de la tapa del conducto de pared se mueve con el viento. Es normal. Las luces y el ventilador no funcionan a) El breaker del circuito de la campana puede dispararse. Restablecer el breaker del circuito. El ventilador no funciona a) La alimentación eléctrica es insuficiente. b) El cableado eléctrico no está correctamente conectado. Para obtener más información, consultar el manual de instalación. La campana dispara el breaker del circuito La campana no ventila correctamente. a) El cableado eléctrico no está correctamente conectado. b) El breaker del circuito es insuficiente. Para obtener más información, consultar el manual de instalación. a) Es posible que la campana esté situada demasiado alta con respecto a la placa de cocción. b) Es posible que la campana no esté centrada sobre la placa de cocción. c) Aire de recambio insuficiente. d) El viento que entra por ventanas y puertas abiertas en el área circundante afecta a la ventilación de la campana. Cerrar todas las puertas y ventanas para eliminar el flujo de aire del exterior. e) Bloqueo en la abertura del conducto o sistema de conductos. Eliminar cualquier bloqueo que haya en la abertura del conducto o sistema de conductos. f) Una longitud demasiado larga del conducto, demasiados codos, el uso de dos tubos en forma de S o una tapa de techo o pared demasiado pequeña causarán problemas con la extracción del aire. Para obtener más información, consultar el manual de instalación. Español | 48 | Guía de Uso y Cuidado Cómo obtener servicio técnico o refacciones Queremos que siga siendo un cliente satisfecho. Si le surge algún problema que no puede resolverse a su entera satisfacción, le rogamos nos lo comunique. Para comunicarse con un representante de servicio, consulte la información de contacto en la página posterior del manual. Independiente de si nos escribe o nos llama, indíquenos el número de modelo, el número de serie y la fecha de compra original o de instalación Etiqueta de datos nominales del producto En la etiqueta de datos nominales se muestran el modelo y el número de serie. Consultar la etiqueta de datos nominales del electrodoméstico al solicitar servicio técnico. La etiqueta de datos nominales se encuentra en el marco situado detrás del filtro. Retirar el filtro para verla (consultar la gráfica siguiente a modo de ejemplo). Guía de Uso y Cuidado Información del servicio técnico Para tener la referencia a mano, completar la información que se indica abajo con los datos de la etiqueta situada en el marco del filtro. Conservar la factura para validar la garantía. Número de modelo __________________________________ Número de serie _____________________________________ Fecha de compra _____________________________________ Escribir también esta información en el formulario de registro de producto que se suministra con este producto. Registre su producto de BSH para garantizar un servicio técnico oportuno y acceso a la información relacionada con su producto. Puede registrar su producto a través de una de las siguientes maneras: 1. Envíe por correo la tarjeta de registro del producto THERMADOR completada. 2. Registre el producto en línea en www.thermador.com. 3. Llámenos al Servicio de Atención al Cliente de THERMADOR al 1-800-735-4328. Español | 49 | Declaración de Garantía Limitada del Producto Qué cubre esta garantía y a quiénes se aplica La garantía limitada otorgada por BSH Home Appliances Corporation (BSH) en esta Declaración de garantía limitada del producto se aplica únicamente al aparato THERMADOR® vendido a usted, el primer comprador usuario, condicionada estrictamente a que el Producto haya sido comprado: • Para uso doméstico (no comercial) normal y haya sido utilizado en todo momento únicamente para fines domésticos normales. • Nuevo en una tienda minorista (que no sea un producto de exhibición, ni un producto vendido “en las condiciones en que se encuentra” ni un modelo devuelto anteriormente) y no esté destinado para reventa ni uso comercial. • Dentro de los Estados Unidos o Canadá, y que haya permanecido en todo momento dentro del país de compra original. La garantía descrita aquí es válida para el comprador original del producto cubierto por esta garantía y para todo usuario posterior del producto, adquirido para un uso doméstico, durante el término de la garantía. Asegúrese de devolver la tarjeta de registro; si bien no es necesario para hacer efectiva la cobertura de la garantía, es la mejor manera de que BSH pueda hacer notificaciones en el caso poco probable de que se emita un aviso de seguridad o se retire del mercado un producto. Plazo de vigencia de la garantía Producto fabricado antes del 1 de enero de 2012 con un número de FD911299999 o menor: BSH garantiza que el Producto no tendrá defectos en los materiales ni en la mano de obra durante un período de trescientos sesenta y cinco (365) días a partir de la fecha de compra. Dicho período comienza a contar a partir de la fecha de compra y no se interrumpirá, dejará sin efecto, extenderá ni suspenderá por ningún motivo. Producto fabricado después del 1 de enero de 2012 con un número de FD920100000 o mayor: BSH garantiza que el Producto no tendrá defectos en los materiales ni en la mano de obra durante un período de setecientos treinta (730) días a partir de la fecha de compra. Dicho período comienza a contar a partir de la fecha de compra y no se interrumpirá, dejará sin efecto, extenderá ni suspenderá por ningún motivo. El Producto también está cubierto en caso de defectos estéticos de material o mano de obra (como rayones en el acero inoxidable, imperfecciones de pintura/porcelaEspañol | 50 | na, desportilladuras, muescas o cualquier otro defecto de acabado del Producto) durante un período de sesenta (60) días a partir de la fecha de compra o de la fecha de cierre para nueva fabricación. Esta garantía estética excluye leves variaciones de color a causa de diferencias inherentes en refacciones pintadas y de porcelana, así como por diferencias causadas por la iluminación de la cocina, la ubicación del producto u otros factores similares. Esta garantía estética excluye de manera específica cualquier producto de exhibición, de exposición en tienda, un producto vendido «en las condiciones en que se encuentre» o aparatos del stock «B». Reparación/reemplazo como único recurso Durante este período de garantía, BSH o uno de sus proveedores de servicio autorizados repararán su Producto sin cargo (sujeto a ciertas limitaciones establecidas en este documento) si su Producto demuestra haber sido fabricado con un defecto en materiales o mano de obra. Si se han realizado intentos razonables para reparar el Producto sin éxito, entonces BSH reemplazará su Producto (los modelos actualizados pueden estar disponibles para usted, a exclusivo criterio de BSH, por un cargo adicional). Todas las refacciones y componentes extraídos serán propiedad de BSH, a su entera discreción. Todas las partes reemplazadas y/o reparadas se considerarán como la parte original a los fines de esta garantía, y esta garantía no se extenderá con respecto a dichas partes. En virtud del presente documento, la única responsabilidad y obligación de BSH consiste en reparar el Producto defectuoso de fábrica, a través de un proveedor de servicio técnico autorizado por BSH durante el horario normal de oficina. Por cuestiones de seguridad y daños materiales, BSH recomienda categóricamente no intentar reparar el Producto usted mismo ni usar un centro de servicio técnico no autorizado; BSH no tendrá ninguna responsabilidad ni obligación por reparaciones o trabajos realizados por un proveedor de servicio técnico no autorizado. Si usted prefiere que una persona que no sea un proveedor de servicio técnico autorizado repare su Producto, ESTA GARANTÍA SE ANULARÁ AUTOMÁTICAMENTE. Los proveedores de servicio técnico autorizados son aquellas personas o compañías que han sido especialmente entrenadas para manejar los productos de BSH y que tienen, según el criterio de BSH, una reputación superior de servicio de atención al cliente y de capacidad técnica (tenga en cuenta que son entidades independientes y no son agentes, socios, afiliados ni representantes de BSH). Independientemente de lo antedicho, BSH no tendrá responsabilidad ni obligación alguna sobre el Producto si este se encuentra en un área remota (a más de 100 millas de un proveedor de servicio técnico autorizado) o en un lugar, área circundante o entorno que no sea accesible por medios razonables o que sea peligroso, hostil o arriesgado; en cualquier caso, si se solicita, BSH de todas maneras pagará por la mano de obra y las refacciones y enviará las refacciones al proveedor de servicio técnico autorizado más cercano, pero el cliente seguirá siendo totalmente responsable por el tiempo de Guía de Uso y Cuidado viaje y demás cargos especiales de la compañía de servicio técnico, siempre que esta acepte realizar la visita de servicio técnico. Producto fuera de la garantía BSH no tiene obligación alguna, en virtud de la ley o por otro motivo, de otorgarle ninguna concesión, incluidos reparaciones, prorrateos o reemplazo del Producto, con posterioridad al vencimiento de la garantía. Exclusiones de la garantía La cobertura de garantía descrita en el presente documento excluye todos los defectos o daños que no fueron provocados directamente por BSH, incluidos, entre otros, alguno de los siguientes: • Uso del Producto de maneras distintas del uso normal, habitual y previsto (incluidos, entre otros, cualquier forma de uso comercial, uso o almacenamiento en exteriores de un producto diseñado para interiores, uso del Producto en aeronaves o embarcaciones). • Conducta indebida, negligencia, uso indebido, abuso, accidentes, descuido, operación inadecuada, omisión de mantener, instalación inadecuada o negligente, adulteración, omisión de seguir las instrucciones de operación, manipulación inadecuada, servicio técnico no autorizado (incluidos «arreglos» o exploración de los mecanismos internos del aparato realizados por uno mismo) por parte de cualquier persona. • Ajuste, alteración o modificación de cualquier tipo. • Incumplimiento de los códigos, reglamentaciones o leyes de electricidad, plomería y/o construcción estatales, locales, municipales o de condado, incluida la omisión de instalar el producto cumpliendo estrictamente con los códigos y reglamentaciones locales de construcción y protección contra incendios. • Desgaste habitual, derrames de alimentos, líquidos, acumulaciones de grasa u otras sustancias que se acumulen sobre el Producto, dentro o alrededor de este. • Cualquier fuerza y factor externo, elemental y/o ambiental, incluidos, entre otros, lluvia, viento, arena, inundaciones, incendios, aludes de lodo, temperaturas bajas extremas, humedad excesiva o exposición prolongada a la humedad, rayos, sobrecargas eléctricas, fallos estructurales alrededor del aparato y catástrofes naturales. • En ningún caso BSH tendrá responsabilidad ni obligación alguna por los daños ocasionados a los bienes circundantes, incluidos los armarios, pisos, techos y demás estructuras u objetos que se encuentren alrededor del Producto. También se Guía de Uso y Cuidado excluyen de esta garantía los Productos en los cuales los números de serie hayan sido alterados, modificados o eliminados; las visitas del servicio técnico para enseñarle a usar el Producto o las visitas en las que se determine que no hay ningún problema con el Producto; la corrección de los problemas de instalación (usted es el único responsable de cualquier estructura y soporte del Producto, incluidas todas las instalaciones de electricidad y plomería o demás instalaciones de conexión, de la correcta instalación en bases/pisos, y de cualquier alteración, incluidos, a modo de ejemplo, gabinetes, paredes, pisos, repisas, etc.); y el restablecimiento de breakers o fusibles. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, ESTA GARANTÍA ESTABLECE SUS RECURSOS EXCLUSIVOS CON RESPECTO AL PRODUCTO, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE LA RECLAMACIÓN SEA CONTRACTUAL O EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA RESPONSABILIDAD OBJETIVA O LA NEGLIGENCIA) O DE CUALQUIER OTRO TIPO. ESTA GARANTÍA REEMPLAZA TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS. LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS POR LEY, YA SEA DE COMERCIABILIDAD O DE APTITUD PARA UN FIN ESPECÍFICO O DE CUALQUIER OTRO TIPO, TENDRÁN VIGENCIA ÚNICAMENTE POR EL PERÍODO DE VIGENCIA DE LA PRESENTE GARANTÍA LIMITADA EXPRESA. EN NINGÚN CASO EL FABRICANTE SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS CONSECUENTES, ESPECIALES, INCIDENTALES, INDIRECTOS, PÉRDIDAS DE NEGOCIO, Y/O DAÑOS PUNITIVOS, PÉRDIDAS O GASTOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, EL TIEMPO NO TRABAJADO, HOTELES Y/ O COMIDAS DE RESTAURANTE, GASTOS DE REMODELACIÓN QUE EXCEDAN LOS DAÑOS DIRECTOS QUE ESTÉN DEFINITIVAMENTE CAUSADOS EXCLUSIVAMENTE POR BSH O CUALQUIER OTRO. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, Y ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LIMITACIONES CON RESPECTO AL PLAZO DE VIGENCIA DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA; POR LO TANTO, ES POSIBLE QUE LAS LIMITACIONES PRECEDENTES NO SE APLIQUEN. ESTA GARANTÍA OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS, Y TAMBIÉN PUEDEN CORRESPONDERLE OTROS DERECHOS QUE PUEDEN VARIAR SEGÚN EL ESTADO. Ningún intento de alterar, modificar o enmendar la presente garantía será válido, a menos que fuera autorizado por escrito por un ejecutivo de BSH. Español | 51 | Support Assistance Asistencia Thank you for being a Thermador customer! Merci d’être un client Thermador! ¡Gracias por ser un cliente Thermador! Thermador s’engage à offrir tout l’assistance dont vous et votre appareil avez besoin afin que vous puissiez en profiter pleinement. N’hésitez pas à communiquer avec nous pour toute question. Nous serons heureux de vous aider avec des directives concernant le nettoyage et les soins, des conseils de cuisson, des accessoires, le dépannage et plus encore. Thermador se dedica a apoyarlo a usted y a su aparato para que tenga muchos años para cocinar creativamente. No dude en contactarnos si tuviera preguntas. Nos encantará ayudarlo con las instrucciones de limpieza y cuidado, consejos para cocinar, accesorios, solución de problemas y más. Thermador is dedicated to supporting you and your appliance so you have many years of creative cooking. Please don’t hesitate to contact us if you have any questions. We’re happy to help you with cleaning and care instructions, cooking tips, accessories, troubleshooting, and more. USA: 1-800-735-4328 www.thermador.com/customer-care Canada: 1-800-735-4328 www.thermador.ca/support Accessories & Parts Filters, Thermador cleaners, teppanyaki pans, griddles, replacement parts, and more can be purchased in our online accessories store. USA: www.store.thermador.com/us Canada: For Atlantic, Ontario or Québec provinces, contact: Marcone: 1-800-287-1627 For Manitoba, Saskatchewan, Alberta, British Columbia or any of the Territories, contact: Reliable Parts: 1-800-663-6060 États-Unis: 1-800-735-4328 www.thermador.com/customer-care Canada: 1-800-735-4328 www.thermador.ca/support Pièces et Accessoires Vous trouverez dans notre magasin d’accessoires en ligne des filtres, des produits nettoyants Thermador, des poêles teppanyaki, des plaques à frire, des pièces de rechange et plus encore. Estados Unidos: 1-800-735-4328 www.thermador.com/customer-care Canadá: 1-800-735-4328 www.thermador.ca/support Refacciones y Accesorios Los filtros, limpiadores Thermador, sartenes de teppanyaki, planchas, partes de refacción y más se pueden comprar en nuestra tienda de accesorios en línea. Estados Unidos: www.store.thermador.com/us États-Unis: www.store.thermador.com/us Canadá: Canada: Pour la région de l’Atlantique, ou les provinces de l’Ontario ou du Québec, communiquez avec : Marcone: 1-800-287-1627 Marcone : 1-800-287-1627 Pour les provinces du Manitoba, de la Saskatchewan, de l’Alberta ou de la Colombie-Britannique ou n’importe quel territoire, communiquez avec : Para las provincias del Atlántico, Ontario o Québec, contacte a: Para las provincias de Manitoba, Saskatchewan, Alberta, British Columbia o cualquiera de los territorios, contacte a: Reliable Parts: 1-800-663-6060 Reliable Parts : 1-800-663-6060 1901 MAIN STREET, SUITE 600, IRVINE, CA 92614 // 800-735-4328 // WWW.THERMADOR.COM © 2018 BSH Home Appliances Corporation LIB0134507/9001396691