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Sistemas Dell PowerEdge R910 Actualización de información Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el ordenador. PRECAUCIÓN: Un mensaje de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos si no se siguen las instrucciones. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte. ____________________ La información contenida en esta publicación puede modificarse sin previo aviso. © 2010-2011 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Queda estrictamente prohibida la reproducción de este material en cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Inc. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell™, el logotipo de DELL y PowerEdge™ son marcas comerciales de Dell Inc. Intel® es una marca comercial registrada de Intel Corporation en los Estados Unidos y en otros países. Microsoft®, Windows® y Windows Server® son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos o en otros países. Broadcom® es una marca comercial registrada de Broadcom Corporation o de sus filiales en los Estados Unidos y en otros países. Red Hat Enterprise Linux® y Enterprise Linux® son marcas comerciales registradas de Red Hat, Inc. en los Estados Unidos y en otros países. Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en esta publicación para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos. Abril de 2011 Rev. A01 Actualizaciones sobre la extracción de fuentes de alimentación La tarjeta vertical de E/S con puerto de red 10G necesita como mínimo dos fuentes de alimentación para proporcionar energía de reserva al sistema. Si desconecta los cables de alimentación de CA del sistema mientras se recibe alimentación de CC, puede que el sistema funcione temporalmente con un suministro de energía inferior al mínimo necesario. El SEL de la BMC puede registrar errores de alimentación incorrecta de la tarjeta vertical de E/S/VR2 o errores graves de PCIe si la entrada de alimentación de CA del sistema pasa a ser inferior al mínimo necesario. NOTA: Estos errores no afectan al funcionamiento del sistema. Para evitar estos errores, asegúrese de que se cumple lo siguiente: • El sistema funciona con al menos dos unidades de fuente de alimentación. • El sistema está apagado antes de desconectar o conectar cables de alimentación de CA. Limitaciones del sistema con una tarjeta vertical de E/S 10GbE opcional La tarjeta vertical de E/S 10GbE proporciona dos puertos SFP+ 10Gb mediante una controladora Broadcom 57711 y dos puertos 1GbE. A continuación se describen las limitaciones de la tarjeta vertical de E/S 10GbE: • Para garantizar la redundancia de alimentación del sistema, la tarjeta vertical de E/S 10GbE requiere que las cuatro fuentes de alimentación estén conectadas a una fuente de energía de CA. La alimentación del sistema deja de ser redundante si se extrae una de las fuentes de alimentación. PRECAUCIÓN: Si una fuente de alimentación falla o si se extrae otra fuente de alimentación una vez que la alimentación del sistema ha dejado de ser redundante, el sistema puede fallar y se pueden perder datos. • La función Wake-on-LAN (WOL) no se admite en los puertos SFP+ 10Gb debido a limitaciones en el diseño de la controladora Broadcom 57711. Sin embargo, sí se admite en los dos puertos 1GbE disponibles en la tarjeta vertical. Actualización de información 81 Actualización de la memoria del sistema El sistema admite RDIMM cuádruples de 32 GB para un total de hasta 2 TB. En la tabla 1 se muestran las configuraciones de memoria disponibles con módulos RDIMM de 32 GB en un sistema de cuatro procesadores. Tabla 1. Configuración de memoria con módulos RDIMM de 32 GB por procesador Modo de memoria Memoria total (por procesador)/ memoria total del sistema Tarjeta vertical A (capacidad de la memoria en GB) Tarjeta vertical B (capacidad de la memoria en GB) 1 1 2 5 3 6 4 7 8 2 5 3 6 4 7 8 Consumo y 256 GB/1 TB rendimiento optimizados 32 Consumo y 512 GB/2 TB rendimiento optimizados 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 Actualizaciones de Microsoft En la página web de ayuda y soporte técnico de Microsoft (support.microsoft.com) están documentados los problemas siguientes: • Los sistemas que ejecutan Microsoft Windows Server 2003 o Windows Server 2008 no se pueden establecer en el modo de hibernación si tienen más de 4 GB de memoria instalada. Para obtener más información sobre cómo habilitar la hibernación en sistemas con más de 4 GB de memoria, consulte el artículo KB888575 de la base de conocimientos en microsoft.com. • Microsoft Windows Server 2008 R2 no puede instalarse ni ejecutarse en sistemas con 1 TB de memoria del sistema. Este problema puede producirse tanto en la interfaz de firmware extensible unificada (UEFI) como en los modos de legado del BIOS. Para obtener más información, consulte el artículo KB980598 de la base de conocimientos en microsoft.com. • Los sistemas que ejecutan Microsoft Windows Server 2008 no admiten el inicio iSCSI si tienen instalada una tarjeta SD en el módulo SD interno. Asimismo, el inicio iSCSI no funciona si hay conectado un dispositivo de almacenamiento USB externo al sistema. Para obtener más información, consulte el artículo KB968410 de la base de conocimientos en microsoft.com. 82 Actualización de información Memoria flash La tarjeta multimedia VFlash proporcionada por Dell no está particionada para admitir la función de flash virtual de iDRAC6 Enterprise. Al utilizar la función de flash virtual por primera vez, se le solicitará que formatee el soporte multimedia mediante la GUI de iDRAC. Limitación de direcciones en Red Hat Enterprise Linux 5.4 con 1 TB (cuando no se utiliza el modo RAS de la memoria) Red Hat Enterprise Linux 5.4 presenta una limitación de direcciones con 1 TB de memoria del sistema. Para instalar Red Hat Enterprise Linux 5.4, utilice el modificador de tiempo de inicio mem=1024G. El sistema no se inicia desde el sistema operativo a menos que se utilice un modificador de tiempo de inicio mem=1024G. Para obtener más información, consulte el artículo de la base de conocimientos en kbase.redhat.com/faq/docs/DOC-25412. Limitación de Microsoft Windows Server 2003 R2 SP2 (x64) Edition con SP2 con una memoria del sistema de 1 TB (cuando no se utiliza el modo RAS de la memoria) El sistema no se inicia desde el sistema operativo con 1 TB de memoria del sistema. Para resolver este problema, establezca el modo RAS de la memoria en sustitución o duplicación. Tras instalar el sistema operativo, añada un modificador de tiempo de inicio mem=1046528 o /burnmemory=2048 al archivo boot.ini antes de deshabilitar el modo RAS para inicios posteriores. Actualización de información 83 Etiquetas de direcciones MAC Por motivos de seguridad, las etiquetas de direcciones MAC de iDRAC6 Enterprise y de NIC integradas suministradas con el sistema no se pueden adherir una vez retiradas. NOTA: Las etiquetas se encuentran en el panel de identificación del sistema en la parte frontal del sistema. Limitaciones del sistema con una tarjeta vertical PCIe opcional La tarjeta vertical PCIe amplía a 10 el número de ranuras de expansión PCIe disponibles en el sistema. Debido a la limitación de 64 KB del espacio de direcciones de E/S en la arquitectura Intel IA32 y a la granularidad de 4 KB en la E/S establecida por la especificación del puente PCI, puede exceder los recursos de E/S máximos disponibles si rellena las ranuras con adaptadores que requieren más de 4 KB de espacio de direcciones de E/S. El sistema no finaliza la POST si se excede el espacio de direcciones de E/S de 64 KB. Para obtener más información sobre los adaptadores admitidos, consulte el Manual del propietario del hardware de Dell PowerEdge R910 en support.dell.com/manuals. Información del paquete de actualización de Dell Durante el proceso de instalación del paquete de actualización de Dell (DUP), es posible que aparezcan mensajes relativos a lo siguiente: 84 • Petición de reinicio del sistema antes de que finalice la instalación de DUP • Detección de hardware de Windows • Problema de configuración de hardware de Windows • Reenumeración de VFlash y cambios momentáneos de letras de unidad en Windows Actualización de información Se recomienda deshabilitar el temporizador de vigilancia del sistema operativo (OS Watchdog Timer) en el BIOS del sistema cuando se ejecute el DUP del BIOS. Puede que el sistema se reinicie en mitad de una actualización y que esto dañe la memoria flash si: • El temporizador de vigilancia del sistema operativo está habilitado en el BIOS del sistema. • El temporizador caduca (si se ha establecido en un valor demasiado corto). Agrupación de NIC El sistema incluye NIC Broadcom integradas que pueden agruparse con otros proveedores como por ejemplo Intel. Se recomienda utilizar el controlador de agrupación Broadcom. Limitación de ranuras del adaptador de almacenamiento Dell PERC H800 (con PERC H700i como controladora de almacenamiento interno) El sistema admite hasta dos adaptadores PERC H800. No existe ninguna limitación de ranuras cuando sólo hay un adaptador H800 instalado. Sin embargo, cuando se instalan dos adaptadores H800 en un sistema con un adaptador de almacenamiento interno PERC H700i, uno de los adaptadores H800 debe instalarse en la ranura 7 (ranura x16 Gen 2). Si ejecuta los diagnósticos incorporados del sistema sin que haya un adaptador H800 instalado en la ranura 7, se producirá un error de software. En esas mismas condiciones, si habilita la recopilación de inventario del sistema al reiniciar (CSIOR), es posible que no pueda iniciar desde el sistema operativo. Puede habilitar/deshabilitar CSIOR a través de la utilidad de configuración de iDRAC pulsando <Ctrl><E> durante el inicio. Para obtener más información, consulte la Guía del usuario de iDRAC en support.dell.com/manuals. Actualización de información 85 Limitaciones de los servicios del sistema de Dell Lifecycle Controller Tabla 2. Problemas de los servicios del sistema de Lifecycle Controller Problema Acción recomendada SAS6/iR o PERC H200 tienen discos Active los discos virtuales antes de iniciar virtuales en estado inactivo o no óptimo. desde Lifecycle Controller. PERC H200 o HBA SAS de 6 Gbps están Se trata de un problema conocido. No cree configurados con dos discos virtuales. varios discos virtuales mediante PERC H200 ni HBA SAS de 6 Gbps. Actualizaciones del Manual del propietario del hardware Actualización de la configuración predeterminada de las opciones de configuración del BIOS Tabla 3. Configuración predeterminada de las opciones de configuración del BIOS Pantalla Opción Opción predeterminada Memory Settings System Memory Testing Disabled Power Management Power Management Active Power Controller Integrated Devices SR-IOV Global Enable Disabled SATA Settings Embedded SATA ATA Mode Modo de redundancia de las fuentes de alimentación (con una tarjeta de E/S 10Gb) Para una configuración del sistema redundante con una tarjeta de E/S 10Gb y cuatro fuentes de alimentación, el modo de redundancia es 2+1. Memoria del sistema Realice el procedimiento que se describe a continuación para instalar y extraer los módulos de memoria si el sistema dispone de una tarjeta vertical de memoria como se muestra en la ilustración 1. 86 Actualización de información Instalación de módulos de memoria AVISO: Los módulos de memoria permanecen calientes durante un tiempo tras apagar el sistema. Antes de manipularlos, deje transcurrir tiempo suficiente para que se enfríen. Sujete los módulos de memoria por los bordes de la tarjeta y evite tocar sus componentes. PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto. 1 Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y desconéctelo de la toma eléctrica. 2 Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en el Manual del propietario del hardware. 3 Extraiga las tarjetas verticales de memoria. Consulte “Extracción de una tarjeta vertical de memoria” en el Manual del propietario del hardware. 4 Presione las dos lengüetas de liberación hasta que la cubierta del módulo de memoria se desencaje y levántela en la dirección indicada por la flecha. Consulte la ilustración 1. 5 Presione los expulsores del zócalo del módulo de memoria hacia abajo y hacia fuera, como se muestra en la ilustración 3-9 del Manual del propietario del hardware. 6 Alinee el conector de borde del módulo de memoria con la guía de alineamiento del zócalo e inserte el módulo de memoria en el zócalo. NOTA: El zócalo de módulo de memoria dispone de una guía de alineamiento que sólo permite instalar el módulo en una única dirección. 7 Presione el módulo de memoria con los pulgares para fijarlo en el zócalo. Cuando el módulo de memoria está encajado correctamente en el zócalo, los expulsores del zócalo están alineados con los expulsores de los otros zócalos que tienen instalados módulos de memoria. Repita del paso 5 al paso 7 de este procedimiento para instalar los módulos de memoria restantes. Consulte la tabla 3-1 y la tabla 3-2 del Manual del propietario del hardware. Actualización de información 87 8 Presione las cuatro lengüetas y cierre la cubierta del módulo de memoria. Consulte la ilustración 2. 9 Instale las tarjetas verticales de memoria. Consulte “Instalación de una tarjeta vertical de memoria” en el Manual del propietario del hardware. 10 Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en el Manual del propietario del hardware. 11 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados. 12 Pulse <F2> para abrir el programa de configuración del sistema y compruebe el valor de System Memory (Memoria del sistema) en la pantalla principal de System Setup (Configuración del sistema). 13 El sistema debería haber cambiado ya el valor para reflejar la nueva memoria instalada. 14 Si el valor es incorrecto, es posible que uno o varios de los módulos de memoria no estén instalados correctamente. Repita del paso 2 al paso 13 de este procedimiento para asegurarse de que los módulos de memoria están bien encajados en sus zócalos. 15 Ejecute la prueba de la memoria del sistema incluida en los diagnósticos del sistema. Consulte “Ejecución de los diagnósticos incorporados del sistema” en el Manual del propietario del hardware. 88 Actualización de información Ilustración 1. Instalación y extracción de un módulo de memoria 2 3 1 4 6 5 1 Lengüetas de liberación (2) 2 Asa 3 Tarjeta vertical de memoria 4 Botón de liberación 5 Guía de la tarjeta 6 Conector de la tarjeta vertical de memoria Actualización de información 89 Extracción de módulos de memoria AVISO: Los módulos de memoria permanecen calientes durante un tiempo tras apagar el sistema. Antes de manipularlos, deje transcurrir tiempo suficiente para que se enfríen. Sujete los módulos de memoria por los bordes de la tarjeta y evite tocar sus componentes. PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto. PRECAUCIÓN: Para garantizar una correcta refrigeración del sistema, se deben instalar paneles de relleno en los zócalos de memoria vacíos. Extraiga los paneles de relleno para módulos de memoria sólo si tiene previsto instalar módulos de memoria en dichos zócalos. 1 Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y desconéctelo de la toma eléctrica. 2 Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en el Manual del propietario del hardware. 3 Extraiga las tarjetas verticales de memoria. Consulte “Extracción de una tarjeta vertical de memoria” en el Manual del propietario del hardware. 4 Presione las lengüetas en la dirección que indican las flechas y levante la cubierta del módulo de memoria. Consulte la ilustración 2. PRECAUCIÓN: Sujete los módulos de memoria únicamente por los bordes de la tarjeta y asegúrese de no tocar la parte central de los módulos. 5 Presione hacia abajo y hacia fuera los expulsores de cada extremo del zócalo hasta que el módulo de memoria se expulse del zócalo. 6 Presione las cuatro lengüetas y cierre la cubierta del módulo de memoria. Consulte la ilustración 2. 90 Actualización de información Ilustración 2. Extracción e instalación de la cubierta del módulo de memoria 1 3 2 1 Lengüeta de liberación 3 Lengüetas (4) 2 Cubierta del módulo de memoria 7 Instale las tarjetas verticales de memoria. Consulte “Instalación de una tarjeta vertical de memoria” en el Manual del propietario del hardware. 8 Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en el Manual del propietario del hardware. 9 Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las fuentes de energía correspondientes y enciéndalos. Actualización de información 91 92 Actualización de información