Guía del usuario
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Bluetooth es una marca comercial de su
propietario utilizada por Hewlett-Packard
Company bajo licencia. Intel es una marca
comercial de Intel Corporation en los
Estados Unidos y otros países. Microsoft y
Windows son marcas comerciales
registradas de Microsoft Corporation en
EE.UU. El logotipo de SD es una marca
comercial de su propietario.
La información contenida en el presente
documento está sujeta a cambios sin previo
aviso. Las únicas garantías para los
productos y servicios de HP están
estipuladas en las declaraciones expresas
de garantía que acompañan a dichos
productos y servicios. La información
contenida en este documento no debe
interpretarse como una garantía adicional.
HP no se responsabilizará por errores
técnicos o de edición ni por omisiones
contenidas en el presente documento.
Primera edición: agosto de 2012
Número de referencia del documento:
698062-E51
Aviso del producto
Esta guía describe recursos comunes a la
mayoría de los modelos. Es posible que
algunos recursos no estén disponibles en
su equipo.
Condiciones de software
Al instalar, copiar, descargar o utilizar de
otro modo todo y cualquier producto de
software que se encuentra previamente
instalado en este equipo, usted acepta los
términos del Contrato de licencia de
usuario final (EULA) de HP. Si no acepta
los términos de esta licencia, su único
recurso es devolver el producto no utilizado
(hardware y software) dentro de un plazo
de 14 días para recibir el reembolso sujeto
a la política de reembolso del lugar donde
realizó la compra.
Para obtener información adicional o para
solicitar un reembolso completo del valor
del equipo, póngase en contacto con su
punto de venta local (el vendedor).
Advertencias de seguridad
¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo,
no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el
equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una
impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el
flujo de aire. Igualmente, no permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o una
superficie blanda como cojines, alfombras o ropa durante el funcionamiento. El equipo y el adaptador
de CA cumplen con los límites de temperatura de superficie accesible por el usuario definidos por el
Estándar Internacional para la Seguridad de Tecnología de la Información (IEC 60950).
iii
iv Advertencias de seguridad
Tabla de contenido
1 Inicio correcto ................................................................................................................................................. 1
Mejores mejoras ................................................................................................................................... 1
Cosas entretenidas por hacer .............................................................................................................. 2
Más recursos HP .................................................................................................................................. 3
2 Reconocimiento del equipo ........................................................................................................................... 5
Cómo buscar su información de hardware y software ......................................................................... 5
Ubicación del hardware ....................................................................................................... 5
Ubicación del software ......................................................................................................... 5
Parte lateral derecha ............................................................................................................................ 6
Parte lateral izquierda .......................................................................................................................... 7
Pantalla ................................................................................................................................................ 9
Parte superior ..................................................................................................................................... 10
TouchPad .......................................................................................................................... 10
Indicadores luminosos ....................................................................................................... 11
Botón, altavoces y parlante para graves ........................................................................... 12
Teclas ................................................................................................................................ 14
Parte inferior ....................................................................................................................................... 15
Etiquetas ............................................................................................................................................ 16
3 Conexión a una red ....................................................................................................................................... 17
Conexión a una red inalámbrica ......................................................................................................... 17
Uso de los controles inalámbricos ..................................................................................... 17
Uso del botón de conexiones inalámbricas ....................................................... 18
Uso de los controles del sistema operativo ....................................................... 18
Uso de una WLAN ............................................................................................................. 18
Uso de un proveedor de servicios de Internet .................................................. 19
Configuración de una WLAN ............................................................................. 19
Configuración de un enrutador inalámbrico ...................................................... 20
Protección de su WLAN .................................................................................... 20
Conexión a una WLAN ...................................................................................... 20
v
Uso de dispositivos Bluetooth ............................................................................................ 21
Conexión a una red con cable ............................................................................................................ 22
Conexión a una red de área local (LAN) ........................................................................... 22
Uso del módem .................................................................................................................. 22
Conexión de un cable de módem ..................................................................... 22
Conexión de un adaptador de cable de módem específico del país o región . . 23
4 Disfrute de recursos de entretenimiento .................................................................................................... 24
Uso de la cámara web ........................................................................................................................ 26
Uso de audio ...................................................................................................................................... 26
Altavoces de conexión ....................................................................................................... 26
Conexión de los auriculares .............................................................................................. 26
Conexión de un micrófono ................................................................................................. 26
Uso de Beats Audio ........................................................................................................... 26
Acceso al panel de control de Beats Audio ....................................................... 27
Activación y desactivación de Beats Audio ....................................................... 27
Verificación de sonido ........................................................................................................ 27
Uso de video ...................................................................................................................................... 27
Conexión de un dispositivo HDMI ...................................................................................... 28
Configuraciones de audio HDMI ....................................................................... 29
Uso de Intel Wireless Display ............................................................................................ 29
Administración de sus archivos de audio y video ............................................................................... 29
5 Navegación mediante movimientos gestuales, dispositivos señaladores y el teclado ........................ 30
Uso del TouchPad .............................................................................................................................. 31
Uso de movimientos gestuales en el TouchPad ................................................................................ 32
Pulsar ................................................................................................................................. 32
Desplazamiento ................................................................................................................. 33
Movimiento de pinza/zoom ................................................................................................ 33
Rotación (solamente en algunos modelos) ....................................................................... 34
Clic con 2 dedos (solamente en algunos modelos) ........................................................... 34
Movimiento rápido (sólo en algunos modelos) .................................................................. 34
Deslizamientos en el perímetro ......................................................................................... 35
Deslizamiento rápido en el perímetro derecho ................................................. 35
Deslizamiento en el perímetro superior ............................................................ 36
Deslizamiento en el perímetro izquierdo ........................................................... 36
Uso de gestos en la pantalla táctil (sólo en algunos modelos) .......................................................... 38
Deslizamiento con un solo dedo ........................................................................................ 38
Pulsar ................................................................................................................................. 38
Movimiento de pinza/zoom ................................................................................................ 39
Rotación (solamente en algunos modelos) ....................................................................... 39
vi
Deslizamientos en el perímetro ......................................................................................... 40
Deslizamiento en el perímetro derecho ............................................................ 40
Deslizamiento en el perímetro izquierdo ........................................................... 40
Deslizamiento en el perímetro superior y deslizamiento en el perímetro
inferior ............................................................................................................... 41
Uso del teclado y el mouse ................................................................................................................ 42
Uso de las teclas ............................................................................................................... 42
Uso de las teclas de acción .............................................................................. 42
Uso de las teclas de atajos en Microsoft Windows 8 ........................................ 43
Uso de las teclas de acceso rápido .................................................................. 44
6 Administración de la energía ....................................................................................................................... 45
Inicio de la suspensión y la hibernación ............................................................................................. 45
Tecnología Rapid Start Technology de Intel (solo en algunos modelos) .......................... 45
Inicio y salida de la suspensión ......................................................................................... 46
Habilitación y salida de la hibernación iniciada por el usuario ........................................... 46
Configuración de protección con contraseña en la reactivación ....................................... 47
Uso del medidor de energía y las configuraciones de energía .......................................................... 48
Selección de un plan de energía ........................................................................................................ 48
Funcionamiento con alimentación de la batería ................................................................................. 48
Batería sellada de fábrica .................................................................................................. 49
Cómo encontrar información sobre la batería ................................................................... 49
Ahorro de energía de la batería ......................................................................................... 49
Identificación de niveles de batería bajos .......................................................................... 49
Resolución de nivel de batería bajo ................................................................................... 50
Resolución de un nivel de batería bajo cuando se dispone de alimentación
externa .............................................................................................................. 50
Resolución de un nivel de batería bajo cuando no hay ninguna fuente de
alimentación disponible ..................................................................................... 50
Resolución de un nivel de batería bajo cuando su equipo no puede salir de
la hibernación .................................................................................................... 50
Funcionamiento con la alimentación de CA externa .......................................................................... 50
Solución de problemas con un adaptador de CA .............................................................. 51
HP CoolSense (sólo en algunos modelos) ......................................................................................... 52
Actualización de su contenido de software con la tecnología Intel Smart Connect (sólo en
algunos modelos) ............................................................................................................................... 52
Apagar el equipo ................................................................................................................................ 52
7 Información de administración y uso compartido ..................................................................................... 54
Uso de un dispositivo USB ................................................................................................................. 54
Conexión de un dispositivo USB ....................................................................................... 54
vii
Extracción de un dispositivo USB ...................................................................................... 55
Conexión de un dispositivo USB con alimentación ........................................................... 55
Inserción y extracción de una tarjeta de almacenamiento digital ....................................................... 56
8 Mantenimiento de su equipo ....................................................................................................................... 57
Mejoramiento del rendimiento ............................................................................................................ 57
Uso de HP 3D DriveGuard (sólo en algunos modelos) ..................................................... 57
Utilización del Desfragmentador de disco ......................................................................... 57
Uso del Liberador de espacio en disco .............................................................................. 58
Actualización de programas y controladores ..................................................................................... 58
Limpieza de su equipo ....................................................................................................................... 58
Limpieza de la pantalla, los costados y la cubierta ............................................................ 59
Limpieza del TouchPad y del teclado ................................................................................ 59
De viaje con el equipo o envío de éste .............................................................................................. 59
9 Seguridad de su equipo y de su información ............................................................................................ 61
Uso de contraseñas ........................................................................................................................... 61
Definición de las contraseñas de Windows ....................................................................... 62
Definición de las contraseñas de la utilidad de configuración (BIOS) ............................... 63
Uso de un software de seguridad de Internet .................................................................................... 63
Uso de software antivirus .................................................................................................. 64
Uso de software de firewall ................................................................................................ 64
Instalación de actualizaciones de software ........................................................................................ 64
Instalación de actualizaciones de Windows ...................................................................... 64
Instalación de actualizaciones de software de HP y de terceros ....................................... 65
Seguridad de su red inalámbrica ........................................................................................................ 65
Copias de seguridad de sus aplicaciones de software y de su información ...................................... 65
Uso de un candado con cable de seguridad opcional ........................................................................ 65
10 Utilidad de configuración (BIOS) y System Diagnostics (Diagnóstico del sistema) ............................ 67
Inicio de la Utilidad de configuración (BIOS) ...................................................................................... 67
Actualización del BIOS ....................................................................................................................... 67
Determinación de la versión del BIOS ............................................................................... 67
Descarga de una actualización del BIOS .......................................................................... 68
Uso de System Diagnostics (Diagnóstico del sistema) ...................................................................... 69
11 Copias de seguridad, restauración y recuperación ................................................................................ 70
Creación de medios de recuperación y copias de seguridad ............................................................. 71
Creación de medios de recuperación de HP ..................................................................... 72
Restauración y recuperación .............................................................................................................. 73
viii
Uso de Actualización de Windows para una recuperación rápida y sencilla ..................... 74
Eliminar todo y reinstalar Windows .................................................................................... 75
Recuperación mediante HP Recovery Manager ............................................................... 76
Qué necesita saber ........................................................................................... 76
Uso de la partición de recuperación de HP para recuperar una imagen
minimizada (solo en algunos modelos) ............................................................. 77
Uso de medios de recuperación de HP para recuperar .................................... 77
Cambio del orden de arranque del equipo ........................................................ 77
Eliminación de la participación de recuperación de HP ..................................................... 78
12 Especificaciones ......................................................................................................................................... 79
Alimentación de entrada ..................................................................................................................... 79
Entorno operativo ............................................................................................................................... 80
13 Descarga electrostática .............................................................................................................................. 81
Índice .................................................................................................................................................................. 82
ix
x
1 Inicio correcto
Este equipo es una poderosa herramienta diseñada para mejorar su trabajo y entretenimiento. Lea
este capítulo para informarse sobre las mejores prácticas posteriores a la configuración, las cosas
divertidas que puede hacer con el equipo y dónde obtener más recursos de HP.
Mejores mejoras
Para aprovechar al máximo su inversión inteligente luego de configurar y registrar el equipo, le
recomendamos los siguientes pasos:
●
Dedique un minuto a revisar la guía impresa Introducción a Windows 8 para explorar las nuevas
características de Windows®.
SUGERENCIA: Para regresar con rapidez a la pantalla de Inicio del equipo desde una
aplicación abierta o desde el escritorio de Windows, presione la tecla que tiene impreso el
logotipo de Windows
en el teclado. Presionar la tecla que tiene impreso el logotipo de
Windows lo hará regresar a la pantalla anterior.
●
Si aún no lo ha hecho, conéctese a una red cableada o inalámbrica. Consulte los detalles en
Conexión a una red en la página 17.
●
Familiarícese con el hardware de y software de PC. vaya a
Reconocimiento del equipo
en la página 5 yDisfrute de recursos de entretenimiento en la página 24 para obtener más
información.
●
Actualice o compre el software antivirus. Para obtener más información en
Uso de software
antivirus en la página 64.
●
Para crear un conjunto de discos de recuperación o una unidad flash de recuperación. Consulte
Copias de seguridad, restauración y recuperación en la página 70.
Mejores mejoras 1
Cosas entretenidas por hacer
●
Sabe que puede ver un video en YouTube en el equipo. Pero, ¿sabía que también puede
conectar su equipo a un televisor o a una consola de juegos? Para obtener más información,
consulte
Conexión de un dispositivo HDMI en la página 28.
●
Sabe que puede escuchar música en el equipo. Pero, ¿sabía que también puede escuchar en
línea radios en vivo en el equipo y escuchar música o programas radiales de conversación de
todo el mundo? Consulte
Uso de audio en la página 26.
●
Disfrute de la música tal como el artista la creó, con bajos profundos controlados y un sonido
claro y puro. Consulte
Uso de Beats Audio en la página 26o.
●
Utilice el TouchPad y los nuevos movimientos gestuales de Windows 8 para obtener un control
uniforme de imágenes y páginas de texto. Consulte
Navegación mediante movimientos
gestuales, dispositivos señaladores y el teclado en la página 30.
2 Capítulo 1 Inicio correcto
Más recursos HP
Ya ha utilizado Instrucciones de configuración para encender el equipo y ubicar esta guía. Para
ubicar los detalles del producto, información instructiva y más, utilice esta tabla.
Recurso Contenido
Instrucciones de configuración
●
Descripción general de configuración y funciones del equipo.
Guía Introducción a Windows 8 ● Descripción general del uso de Windows® 8 y la navegación
en este sistema operativo.
Ayuda y soporte técnico
Para acceder a Ayuda y soporte técnico desde la
pantalla de Inicio, escriba a, y luego seleccione
Ayuda y soporte técnico. Para obtener soporte
técnico en EE. UU., vaya a
http://www.hp.com/go/
contactHP. Para obtener soporte técnico mundial,
vaya a
http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html.
● Amplia gama de información de forma de utilización y
consejos de solución de problemas.
Guía de seguridad y ergonomía
Para acceder a esta guía, seleccione la aplicación
Asistente de soporte de HP en la pantalla de Inicio,
seleccione Equipo y luego seleccione Guías del
usuario o diríjase a
http://www.hp.com/ergo.
● Configuración de estación de trabajo adecuada.
● Pautas para postura y hábitos de trabajo que maximizan su
comodidad y disminuyen el riesgo de lesiones
●
Información de seguridad eléctrica y mecánica.
Página web de soporte técnico mundial
Para obtener soporte técnico en su idioma, vaya a
http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html.
● Conversación en línea con un técnico de HP por medio del
chat.
●
Enviar un correo electrónico a soporte.
●
Buscar números de teléfono del soporte
●
Buscar centro de servicios de HP.
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales
Para acceder a esta guía, seleccione la aplicación
Asistente de soporte de HP en la pantalla de Inicio,
seleccione Equipo y luego seleccione Guías del
usuario.
● Avisos normativos importantes.
Más recursos HP 3
Recurso Contenido
Garantía limitada*
Para acceder a esta guía, seleccione la aplicación
Asistente de soporte de HP, seleccione Equipo y
luego seleccione Garantía y servicios o diríjase a
http://www.hp.com/go/orderdocuments.
●
Información de garantía específica acerca del equipo.
*Puede encontrar la Garantía limitada de HP provista expresamente y que se aplica a su producto ubicada en las guías del
usuario de su equipo o en el CD/DVD que viene en la caja. En algunos países/regiones, HP puede ofrecer una Garantía
limitada HP impresa dentro de la caja. En los países/regiones donde no se ofrece la garantía en formato impreso, puede
solicitar una copia impresa en
http://www.hp.com/go/orderdocuments o enviar una carta a la siguiente dirección:
● América del Norte: Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd., Boise, ID 83714, USA
● Europa, Medio Oriente y África: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italia
●
Región del Pacífico Asiático: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapur 911507
Al solicitar una copia impresa de su garantía, incluya el número de su producto, el período de garantía (que se encuentra en
la etiqueta de servicio), su nombre y dirección postal.
IMPORTANTE: NO devuelva su producto HP a las direcciones que aparecen más arriba. Para obtener soporte técnico en
EE. UU., vaya a
http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte técnico mundial, vaya a http://welcome.hp.com/
country/us/en/wwcontact_us.html.
4 Capítulo 1 Inicio correcto
2 Reconocimiento del equipo
Cómo buscar su información de hardware y software
Ubicación del hardware
Para averiguar qué hardware tiene instalado en el equipo:
1. Desde la pantalla de Inicio, escriba c, y luego seleccione Panel de control.
2. Seleccione Sistema y seguridad y luego en el área de Sistema, seleccione Administrador de
dispositivos.
Aparece una lista que muestra todos los dispositivos instalados en el equipo.
Ubicación del software
▲
Para averiguar qué software está instalado en su equipo, desde la pantalla de Inicio, haga clic
con el botón derecho del mouse o deslícese desde la parte superior del TouchPad para mostrar
los comandos de aplicaciones, y luego seleccione el ícono Todas las aplicaciones.
Cómo buscar su información de hardware y software 5
Parte lateral derecha
Componente Descripción
(1)
Ranura para cable de seguridad Permite conectar un cable de seguridad opcional al equipo.
NOTA: El cable de seguridad actúa como herramienta
disuasoria, pero es posible que no evite el robo o la
manipulación no deseada del equipo.
(2)
Conector de entrada de audio (micrófono) Permite conectar un micrófono de un set de auriculares, un
micrófono estéreo o un micrófono monoaural opcionales.
(3)
Conector de salida de audio (auriculares) Permite conectar altavoces estéreo con alimentación,
auriculares, auriculares de botón, un set de auriculares y
micrófono o un cable de audio de televisión opcionales.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones
personales, ajuste el volumen antes de utilizar auriculares,
auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono.
Para obtener información de seguridad adicional, vea los
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales.
NOTA: Cuando se conecta un dispositivo a un conector
de auriculares, los altavoces del equipo se desactivan.
(4)
Puerto de carga USB 2.0 Permite conectar un dispositivo USB opcional. El puerto de
carga USB 2.0 también puede cargar algunos modelos de
teléfono móvil y de reproductores de MP3 aun cuando el
equipo está apagado.
NOTA: El puerto USB de carga (también conocido como
puerto USB con alimentación) le permite cargar conectado
a dispositivos USB. Los puertos USB estándar no cargarán
todos los dispositivos USB ni se cargarán con una corriente
baja. Algunos dispositivos USB necesitan alimentación y le
exigen que utilice un puerto con alimentación.
NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos tipos de
puertos USB, consulte
Uso de un dispositivo USB
en la página 54.
(5)
Indicador luminoso del adaptador de CA
●
Blanco: El adaptador de CA está conectado y la
batería está cargada.
● Ámbar: El adaptador de CA está conectado y la
batería se está cargando.
●
Apagado: El equipo está utilizando alimentación de
CC.
(6) Conector de alimentación Permite conectar un adaptador de CA.
6 Capítulo 2 Reconocimiento del equipo
Parte lateral izquierda
Componente Descripción
(1) Indicadores luminosos del estado del
conector RJ-45 (red) (2)
●
Blanco (izquierdo): El equipo está conectado a la red.
● Ámbar (derecho): La red está activa.
(2)
Conector RJ-45 (red) Permite conectar un cable de red.
(3)
Puerto HDMI Permite conectar un dispositivo opcional de vídeo o audio,
como una televisión de alta definición o cualquier
dispositivo digital o de audio compatible.
(4)
Puertos USB 3.0 (2) Permiten conectar dispositivos USB 3.0 opcionales y
proporcionan un mejor rendimiento energético de USB.
NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos tipos de
puertos USB, consulte
Uso de un dispositivo USB
en la página 54.
(5)
Ranura para medios digitales Admite los siguientes formatos de tarjeta digital:
●
Tarjeta de memoria Secure Digital (SD)
●
Tarjeta de memoria de alta capacidad Secure Digital
(SDHC)
●
Tarjeta de memoria de capacidad extendida Secure
Digital (SDxC)
●
MultiMediaCard ultrarrápida (UHS/MMC)
Parte lateral izquierda 7
Componente Descripción
(6)
Indicador luminoso de la unidad de disco
duro
●
Intermitente en blanco: Se está accediendo a la
unidad de disco duro.
●
Ámbar: HP 3D DriveGuard ha detenido
temporalmente la unidad de disco duro.
NOTA: Para obtener más información sobre los
recursos de HP 3D DriveGuard, consulte
Uso de HP
3D DriveGuard (sólo en algunos modelos)
en la página 57.
(7)
Indicador luminoso de alimentación
●
Blanco: El equipo está encendido.
● Intermitente en blanco: El equipo está en estado de
suspensión, que es un modo de ahorro de energía. El
equipo quita la alimentación de la pantalla y otros
componentes no necesarios.
● Apagado: El equipo está apagado o en hibernación.
Hibernación es un modo de ahorro de energía que
utiliza la mínima cantidad de energía.
NOTA: En algunos modelos, el recurso Intel® Rapid
Start Technology viene habilitado de fábrica. Rapid
Start Technology le permite a su equipo reanudarse
rápidamente después de estar inactivo.
8 Capítulo 2 Reconocimiento del equipo
Pantalla
Componente Descripción
(1) Interruptor de pantalla interno Apaga la pantalla e inicia la suspensión si se cierra la pantalla
mientras el sistema está encendido.
NOTA: El interruptor de pantalla interno no es visible desde el
exterior del equipo.
(2) Antenas WLAN (2)* Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con
redes de área local inalámbricas (WLAN).
(3) Micrófonos internos (2) Graban sonido.
(4) Indicador luminoso de la cámara web Encendido: La cámara web está en uso.
(5) Cámara web de alta definición HP TrueVision Graba video, captura fotografías y permite realizar
videoconferencias y chat en línea mediante la transmisión de
video.
Para acceder a la cámara web, desde la pantalla de Inicio,
escriba c y luego seleccione CyberLink YouCam.
*Las antenas no son visibles desde el exterior del equipo. Para lograr una transmisión óptima, mantenga el entorno de las
antenas libre de obstrucciones. Para ver los avisos normativos de conexiones inalámbricas, consulte la sección de Avisos
normativos, de seguridad y medioambientales que se aplica a su país o región.
Pantalla 9
Parte superior
TouchPad
Componente Descripción
(1) Botón de activación/desactivación del
TouchPad
Activa o desactiva el TouchPad.
(2) Indicador luminoso del TouchPad
●
Encendido: El TouchPad está apagado.
● Apagado: El TouchPad está encendido.
(3) Zona del TouchPad Mueve el puntero en la pantalla y selecciona o activa los
elementos en ésta.
(4) Botón del lado izquierdo TouchPad Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse
externo.
(5) Botón derecho del TouchPad Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo.
10 Capítulo 2 Reconocimiento del equipo
Indicadores luminosos
Componente Descripción
(1)
Indicador luminoso de alimentación
●
Blanco: El equipo está encendido.
● Intermitente en blanco: El equipo está en estado de
suspensión, que es un modo de ahorro de energía. El
equipo quita la alimentación de la pantalla y otros
componentes no necesarios.
● Apagado: El equipo está apagado o en hibernación.
Hibernación es un modo de ahorro de energía que
utiliza la mínima cantidad de energía.
NOTA: En algunos modelos, el recurso Intel® Rapid
Start Technology viene habilitado de fábrica. Rapid
Start Technology le permite a su equipo reanudarse
rápidamente después de estar inactivo.
(2)
Indicador luminoso de silencio
●
Ámbar: El sonido del equipo está apagado.
● Apagado: El sonido del equipo está encendido.
(3)
Indicador luminoso de conexiones
inalámbricas
●
Blanco: Un dispositivo inalámbrico integrado, como un
dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN) y/
o un dispositivo Bluetooth®, está encendido.
●
Ámbar: Todos los dispositivos inalámbricos están
apagados.
Parte superior 11
Componente Descripción
(4) Indicador luminoso de bloq mayús Encendido: La función bloq num que cambia las teclas a
mayúscula está activada.
(5) Indicador luminoso del TouchPad
●
Encendido: El TouchPad está desactivado.
● Apagado: El TouchPad está activado.
Botón, altavoces y parlante para graves
12 Capítulo 2 Reconocimiento del equipo
Componente Descripción
(1)
Botón de alimentación
●
Cuando el equipo esté apagado, presione el botón
para encenderlo.
● Cuando el equipo esté en estado de suspensión,
presione brevemente el botón para salir de la
suspensión.
● Cuando el equipo esté en hibernación, presione
brevemente el botón para salir de la hibernación
PRECAUCIÓN: Presionar el botón de alimentación
ocasiona la pérdida de la información que no se haya
guardado.
Si el equipo ha dejado de responder y los procedimientos
de apagado de Microsoft® Windows® no funcionan,
mantenga presionado el botón de alimentación durante por
lo menos cinco segundos para apagar el equipo.
NOTA: En algunos modelos, el recurso Intel® Rapid Start
Technology viene habilitado de fábrica. Rapid Start
Technology le permite a su equipo reanudarse rápidamente
después de estar inactivo. Para obtener más información,
consulte
Tecnología Rapid Start Technology de Intel (solo
en algunos modelos) en la página 45.
Para saber más sobre su configuración de energía:
1. Desde la pantalla de Inicio, escriba e.
2. En la casilla de búsqueda, escriba energía,
3. Seleccione Configuración y luego seleccione
Opciones de energía o consulte
Administración de la
energía en la página 45.
(2) Altavoces (2) Producen sonido.
(3) HP Triple Bass Reflex Subwoofer Brinda un sonido de bajos superior.
Parte superior 13
Teclas
Componente Descripción
(1) Tecla esc Muestra información del sistema cuando se presiona en
combinación con la tecla fn.
(2) Tecla fn Ejecuta funciones del sistema frecuentemente utilizadas
cuando se presiona junto con tecla Tecla b o la tecla esc.
(3)
Tecla del logotipo de Windows Regresa a la pantalla Inicio desde una aplicación abierta o
desde el Escritorio.
NOTA: Volver a presionar la tecla que tiene impreso el
logotipo de Windows lo hará regresar a la pantalla anterior.
(4) Teclas de acción Ejecutan funciones del sistema frecuentemente usadas.
NOTA: En algunos modelos seleccionados, la tecla de
acción f5 enciende o apaga el brillo del recurso del teclado
con iluminación de fondo.
(5)
Tecla de aplicaciones de Windows Muestra el menú de atajo hacia un objeto seleccionado.
14 Capítulo 2 Reconocimiento del equipo
Parte inferior
Componente Descripción
Orificios de ventilación (2) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes
internos.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende
automáticamente para enfriar los componentes internos y
prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador
interno se encienda y apague reiteradamente durante la
operación de rutina.
Parte inferior 15
Etiquetas
Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan información que podría ser necesaria para
solucionar problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el equipo. Las etiquetas se
encuentran en ubicaciones fácilmente accesibles.
●
Etiqueta de servicio técnico: proporciona información importante, que incluye lo siguiente:
NOTA: Es posible que la apariencia de la etiqueta de su equipo difiera ligeramente de la
imagen de esta sección.
Componente
(1) Nombre del producto
(2) Número de serie
(3) Número de producto
(4) Período de garantía
(5) Descripción del modelo (sólo en algunos modelos)
Tenga esta información disponible cuando se comunique con el soporte técnico. La etiqueta de
servicio está ubicada en la parte inferior del equipo.
●
Etiqueta reglamentaria: proporciona información normativa sobre el equipo. La etiqueta
reglamentaria está ubicada en la parte inferior del equipo.
●
Etiqueta(s) de certificación inalámbrica: proporciona(n) información sobre dispositivos
inalámbricos opcionales y las certificaciones de aprobación de algunos países o regiones en los
cuales se ha aprobado el uso de los dispositivos. Si su modelo de equipo incluye uno o más
dispositivos inalámbricos, se incluyen también una o más etiquetas de certificación junto con
este. Es posible que necesite esta información cuando viaje al exterior. Las etiquetas de
certificación inalámbrica están ubicadas en la parte inferior del equipo.
16 Capítulo 2 Reconocimiento del equipo
3 Conexión a una red
Su equipo puede viajar con usted donde quiera que vaya. Pero incluso en casa, puede explorar el
mundo y acceder a información de millones de sitios web mediante su equipo y una conexión de red
inalámbrica o cableada. Este capítulo le ayudará a permanecer conectado a ese mundo.
Conexión a una red inalámbrica
La tecnología inalámbrica transfiere información a través de ondas de radio, en lugar de cables. Su
equipo puede tener uno o más de los siguientes dispositivos inalámbricos:
●
Dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN): conecta el equipo a redes de área local
inalámbricas (generalmente denominadas redes Wi-Fi, LAN inalámbricas o WLAN) de
empresas, domicilios y lugares públicos como aeropuertos, restaurantes, cafeterías, hoteles o
facultades. En una WLAN, el dispositivo inalámbrico móvil de su equipo se comunica con un
enrutador inalámbrico o un punto de acceso inalámbrico.
● Módulo HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos): un dispositivo de red de área amplia
inalámbrica (WWAN) que le proporciona conectividad inalámbrica en una zona mucho más
grande. Los operadores de redes móviles instalan estaciones base (similares a las torres de
telefonía móvil) en grandes áreas geográficas, ofreciendo cobertura efectiva en varios estados,
regiones o incluso países.
● Dispositivo Bluetooth: crea una red de área personal (PAN) para conectarse a otros dispositivos
compatibles con Bluetooth como, por ejemplo, equipos, teléfonos, impresoras, set de
auriculares y micrófono, altavoces y cámaras. En una PAN, cada dispositivo se comunica
directamente con otros dispositivos que deben estar relativamente cerca, por lo general a una
distancia de no más de 10 metros (aproximadamente 33 pies).
Para obtener más información sobre tecnología inalámbrica, consulte la información y los enlaces a
sitios web proporcionados en Ayuda y soporte técnico. En la pantalla de Inicio, escriba a, y luego
seleccione Ayuda y soporte técnico.
Uso de los controles inalámbricos
Puede controlar los dispositivos inalámbricos de su equipo usando estos recursos:
●
Botón de conexiones inalámbricas, interruptor de conexiones inalámbricas o tecla inalámbrica
(conocida en este capítulo como botón de conexiones inalámbricas)
●
Controles del sistema operativo
Conexión a una red inalámbrica 17
Uso del botón de conexiones inalámbricas
El equipo posee un botón de conexiones inalámbricas, uno o más dispositivos inalámbricos y uno o
dos indicadores luminosos de conexiones inalámbricas, dependiendo del modelo. Todos los
dispositivos inalámbricos del equipo vienen activados de fábrica, de manera que el indicador
luminoso de conexiones inalámbricas se enciende (blanca) cuando se inicia el equipo.
El indicador luminoso de conexiones inalámbricas indica el estado general de la energía de sus
dispositivos inalámbricos, no el estado de cada dispositivo en forma individual. Si el indicador
luminoso de conexiones inalámbricas está en blanca, al menos un dispositivo inalámbrico está
encendido. Si el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está apagado, todos los dispositivos
inalámbricos están apagados.
NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está ámbar cuando
todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
Como los dispositivos inalámbricos vienen activados de fábrica, puede usar el botón de conexiones
inalámbricas para encender o apagar los dispositivos inalámbricos simultáneamente.
Uso de los controles del sistema operativo
El Centro de redes y recursos compartidos le permite configurar una conexión o una red, conectarse
a una red, administrar redes inalámbricas y diagnosticar y reparar problemas de red.
Para usar los controles del sistema operativo:
1. En la pantalla de Inicio, escriba n, y luego seleccione Configuración.
2. Escriba redes y recursos compartidos en la casilla de búsqueda y luego seleccione
Centro de redes y recursos compartidos.
Para obtener más información, desde la pantalla de Inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y
soporte técnico.
Uso de una WLAN
Con un dispositivo WLAN, usted puede acceder a una red de área local inalámbrica (WLAN), que
está integrada por otros equipos y accesorios enlazados mediante un enrutador inalámbrico o un
punto de acceso inalámbrico.
NOTA: Los términos enrutador inalámbrico y punto de acceso inalámbrico suelen utilizarse
indistintamente.
●
Las WLAN de gran porte, como una WLAN corporativa o una WLAN pública, suelen utilizar
puntos de acceso inalámbricos capaces de administrar un gran número de equipos y accesorios
y de separar las funciones de red cruciales.
●
Las WLAN particulares o de pequeñas empresas suelen utilizar un enrutador inalámbrico que
permite que diversos equipos inalámbricos y no inalámbricos compartan una conexión a
Internet, una impresora y archivos sin componentes de hardware o software adicionales.
Para utilizar el dispositivo WLAN en su equipo, debe conectarse a una infraestructura WLAN
(proporcionada a través de un prestador de servicios o una red pública o corporativa).
18 Capítulo 3 Conexión a una red
Uso de un proveedor de servicios de Internet
Al configurar el acceso a Internet en su hogar, debe establecer una cuenta con un proveedor de
servicios de Internet (ISP). Para comprar servicios de Internet y un módem, comuníquese con su ISP
local. El ISP lo ayudará a configurar el módem, a instalar el cable de red para conectar su enrutador
inalámbrico al módem y a probar el servicio de Internet.
NOTA: Su ISP le dará una identidad de usuario y una contraseña para acceder a Internet. Registre
esta información y guárdela en un lugar seguro.
Configuración de una WLAN
Para instalar una WLAN y conectarla a Internet, necesita el equipo que se describe a continuación:
●
Un módem de banda ancha (DSL o cable) (1) y un servicio de Internet de alta velocidad
contratado a un proveedor de servicios de Internet
●
Un enrutador inalámbrico (2) (se adquiere por separado)
●
Un equipo inalámbrico (3)
NOTA: Algunos módems tienen un enrutador inalámbrico incorporado. Consulte a su ISP para
determinar qué tipo de módem tiene.
En la ilustración siguiente se muestra un ejemplo de una instalación de red inalámbrica conectada a
Internet.
A medida que la red crece, es posible conectar equipos inalámbricos y cableados a ésta para
acceder a Internet.
Para obtener ayuda para configurar su WLAN, consulte la información provista por el fabricante del
enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).
Conexión a una red inalámbrica 19
Configuración de un enrutador inalámbrico
Con el fin de obtener ayuda para configurar una WLAN, consulte la información provista por el
fabricante del enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).
NOTA: Se recomienda que, al principio, conecte su nuevo equipo inalámbrico al enrutador
utilizando el cable de red que se provee con el enrutador. Cuando el equipo se conecte
correctamente a Internet, desconecte el cable y acceda a Internet por medio de su red inalámbrica.
Protección de su WLAN
Cuando configure una WLAN o acceda a una WLAN existente, active siempre los recursos de
seguridad para proteger su red de un acceso no autorizado. Es posible que las WLAN de áreas
públicas (puntos de acceso) tales como cafeterías y aeropuertos no ofrezcan ninguna seguridad. Si
le preocupa la seguridad de su equipo cuando está conectado a un punto de acceso, limite sus
actividades de red a correos electrónicos que no sean confidenciales y a la navegación básica en
Internet.
Debido a que las señales de radio inalámbricas viajan hacia fuera de la red, otros dispositivos WLAN
pueden captar señales desprotegidas. Tome las siguientes precauciones para proteger su WLAN:
●
Utilice un firewall.
Un firewall verifica los datos y las solicitudes de datos que se envían a su red y descarta
cualquier elemento sospechoso. Los firewalls están disponibles en muchas formas, tanto de
software como de hardware. Algunas redes usan una combinación de ambos tipos.
●
Use encriptación inalámbrica.
La encriptación inalámbrica utiliza una configuración de seguridad para encriptar y desencriptar
datos que se transmiten por la red. Para obtener más información, desde la pantalla de Inicio,
escriba a, y luego seleccione Ayuda y soporte técnico.
Conexión a una WLAN
Para conectarse a la WLAN, siga estos pasos:
1. Asegúrese de que el dispositivo WLAN esté encendido. Si el dispositivo está encendido, el
indicador luminoso de conexiones inalámbricas estará encendido. Si el indicador luminoso de
conexiones inalámbricas está apagado, presione el botón de conexiones inalámbricas.
NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está de color
ámbar cuando todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
2. Desde el Escritorio, haga clic con el botón derecho o pulse y sostenga el icono del estado de la
red en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
3. Seleccione su WLAN en la lista.
4. Seleccione Conectar.
Si la WLAN tiene la seguridad activada, se le solicitará que introduzca un código de seguridad
de red. Escriba el código y a continuación seleccione OK (Aceptar) para completar la conexión.
NOTA: Si no aparece ninguna WLAN, su equipo puede estar fuera del alcance de un
enrutador inalámbrico o un punto de acceso.
20 Capítulo 3 Conexión a una red
NOTA: Si no ve la WLAN a la cual desea conectarse, desde el Escritorio, haga clic con el
botón derecho o pulse y sostenga el icono de estado de red, para luego seleccionar Abrir el
Centro de redes y recursos compartidos. Seleccione Configurar una nueva conexión o
red. Se muestra una lista de opciones, lo que le permite buscar manualmente y conectarse a
una red o crear una nueva conexión de red.
Una vez establecida la conexión, coloque el cursor sobre el icono de estado de la red en el área de
notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, para verificar el nombre y estado de la
conexión.
NOTA: El radio de acción (la distancia que recorren sus señales inalámbricas) depende de la
implementación de la WLAN, del fabricante del enrutador y de las interferencias de otros dispositivos
electrónicos o barreras estructurales como paredes y pisos.
Uso de dispositivos Bluetooth
Un dispositivo Bluetooth proporciona comunicaciones inalámbricas de corto alcance que sustituyen
las conexiones físicas por cable que tradicionalmente conectan los dispositivos electrónicos, como
por ejemplo:
●
Equipos (de escritorio, PC portátiles y PDA)
●
Teléfonos (móviles, inalámbricos y smartphone)
●
Dispositivos de imagen (impresora, cámara)
●
Dispositivos de audio (set de auriculares y micrófono, altavoces)
●
Mouse
Los dispositivos Bluetooth brindan capacidad de conexión punto a punto que le permite configurar
una red de área personal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para obtener información sobre la
configuración y el uso de dispositivos Bluetooth, vea la Ayuda del software Bluetooth.
Conexión a una red inalámbrica 21
Conexión a una red con cable
Existen 2 tipos de conexiones cableadas: red de área local (LAN) y conexión por módem. Una
conexión LAN utiliza un cable de red y es mucho más rápida que una conexión por módem, que
utiliza un cable telefónico. Ambos cables se venden por separado.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzcan descargas eléctricas, incendios o
daños al equipo, no conecte el cable de módem o telefónico a un conector RJ-45 (de red).
Conexión a una red de área local (LAN)
Utilice una conexión LAN si desea conectar el equipo directamente a un enrutador en su hogar (en
lugar de trabajar de manera inalámbrica), o si desea conectarse a un red existente en su oficina.
La conexión a una red LAN requiere un cable RJ-45 (red) de 8 patas.
Siga estos pasos para conectarse al cable de red:
1. Conecte el cable de red al conector (1) de red del equipo.
2. Conecte el otro extremo del cable de red a un conector de red de pared (2) o enrutador.
NOTA: Si el cable de red incluye un circuito de supresión de ruido (3), que impide las
interferencias ocasionadas por la recepción de señales de televisión y radio, oriente el extremo
del cable del circuito hacia el equipo.
Uso del módem
El módem debe estar conectado a una línea telefónica analógica mediante un cable de módem
RJ-11 de seis patas. En algunos países o regiones, también se requiere un adaptador de cable de
módem específico. Los conectores para sistemas PBX digitales se parecen a los conectores de
teléfono analógicos, pero no son compatibles con el módem.
Conexión de un cable de módem
Para conectarse al cable del módem, siga estos pasos:
1. Conecte el cable de módem al conector de red (1) del equipo.
22 Capítulo 3 Conexión a una red
2. Conecte el cable de módem al conector telefónico de pared RJ-11 (2).
NOTA: Si el cable del módem incluye un circuito de supresión de ruido (3), que impide las
interferencias con la recepción de señales de televisión y radio, oriente el extremo del cable del
circuito hacia el equipo.
Conexión de un adaptador de cable de módem específico del país o región
Los conectores telefónicos varían según el país o región. Para utilizar el módem y el cable de
módem fuera del país o región donde ha adquirido el equipo, debe obtener un adaptador de cable de
módem específico para el país o la región.
Para conectar el módem a una línea telefónica analógica que no tenga un conector telefónico RJ-11,
siga estos pasos:
1. Conecte el cable de módem al conector de red (1) del equipo.
2. Conecte el cable de módem en el adaptador de cable de módem (2).
3. Conecte el adaptador de cable de módem (3) en el conector telefónico de pared.
Conexión a una red con cable 23
4 Disfrute de recursos de
entretenimiento
Utilice su equipo HP como un concentrador de entretenimiento para socializar mediante la cámara
web, disfrutar y administrar su música, además de descargar y ver películas. O, para hacer de su
equipo un centro de entretenimiento aún más potente, conecte dispositivos externos como un
televisor, altavoces y auriculares.
Recursos multimedia
Estos son algunos de los recursos de entretenimiento de su equipo.
Componente Descripción
(1) Micrófonos internos (2) Graban sonido.
(2) Indicador luminoso de la cámara web Encendido: La cámara web está en uso.
24 Capítulo 4 Disfrute de recursos de entretenimiento
Componente Descripción
(3) Cámara web de alta definición HP
TrueVision
Graba vídeo y captura fotos.
Desde la pantalla de Inicio, escriba c y luego
seleccione CyberLink YouCam.
(4)
Puerto de carga USB 2.0 Permite conectar un dispositivo USB opcional. El
puerto de carga USB 2.0 también puede cargar
algunos modelos de teléfono móvil y de
reproductores de MP3 aun cuando el equipo está
apagado.
NOTA: El puerto USB de carga (también conocido
como puerto USB con alimentación) le permite
cargar conectado a dispositivos USB. Los puertos
USB estándar no cargarán todos los dispositivos
USB ni se cargarán con una corriente baja. Algunos
dispositivos USB necesitan alimentación y le exigen
que utilice un puerto con alimentación.
NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos
tipos de puertos USB, consulte
Uso de un
dispositivo USB en la página 54.
(5)
Conector de salida de audio
(auriculares)
Permite conectar altavoces estéreo con
alimentación, auriculares, auriculares de botón, un
set de auriculares y micrófono o un cable de audio
de televisión opcionales.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de
lesiones personales, ajuste el volumen antes de
utilizar auriculares, auriculares de botón o un set de
auriculares y micrófono. Para obtener información
de seguridad adicional, consulte los Avisos
normativos, de seguridad y medioambientales.
NOTA: Cuando se conecta un dispositivo a un
conector de auriculares, los altavoces del equipo se
desactivan.
(6)
Conector de entrada de audio
(micrófono)
Permite conectar un set de auriculares y micrófono,
un micrófono estéreo o un micrófono monoaural
opcionales.
(7) HP Triple Bass Reflex Subwoofer Brinda un sonido de bajos superior.
(8) Altavoces Producen sonido.
(9)
Puertos USB 3.0 (2) Permiten conectar dispositivos USB 3.0 opcionales
y proporcionan un mejor rendimiento energético de
USB.
NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos
tipos de puertos USB, consulte
Uso de un
dispositivo USB en la página 54.
(10)
Puerto HDMI Conecta un dispositivo opcional de video o audio,
como una televisión de alta definición, cualquier
componente digital o de audio compatible o un
dispositivo HDMI de alta velocidad.
25
Uso de la cámara web
Su equipo tiene una cámara web integrada, una potente herramienta de red social que le permite
comunicarse de manera cercana con amigos y compañeros que están a su lado o al otro lado del
mundo. Con la cámara web puede transmitir video mediante su software de mensajería instantánea,
capturar y compartir video y tomar fotografías.
▲
Para iniciar la cámara Web desde la pantalla de Inicio, escriba c y luego seleccione CyberLink
YouCam en la lista de aplicaciones.
Para obtener detalles acerca del uso de la cámara web, consulte la ayuda de la aplicación.
Uso de audio
En su equipo HP, puede reproducir CD de música, descargar y escuchar música, transmitir
contenido de audio de la Web (como radio), grabar audio o mezclar audio y video para crear
contenido multimedia. Para disfrutar mejor el audio, conecte dispositivos de audio externos como
altavoces o auriculares.
Altavoces de conexión
Puede conectar altavoces cableados a su equipo conectándolos a un puerto USB (o al conector de
salida de audio) de su equipo o a una estación de conexión.
Para conectar los altavoces inalámbricos a su equipo, siga las instrucciones del fabricante del
dispositivo. Para conectar altavoces de alta definición al equipo, consulte
Configuraciones de audio
HDMI en la página 29. Antes de conectar los altavoces, reduzca la configuración del volumen.
Conexión de los auriculares
Puede conectar auriculares cableados al conector para auriculares de su equipo.
Para conectar los auriculares inalámbricos a su equipo, siga las instrucciones del fabricante.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, reduzca la configuración del
volumen antes de utilizar auriculares, auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono. Para
obtener información de seguridad adicional, vea los Avisos normativos, de seguridad y
medioambientales.
Conexión de un micrófono
Para grabar audio, conecte un micrófono al conector de micrófono del equipo. Para obtener mejores
resultados al grabar, hable directamente al micrófono y grabe sonido en un ambiente silencioso.
Uso de Beats Audio
Beats Audio es un recurso de audio mejorado que proporciona bajos profundos controlados y a la
vez mantiene un sonido claro. Puede disfrutar de Beats Audio mediante los altavoces internos del
equipo, mediante los altavoces externos conectados al puerto USB o mediante los auriculares Beats
Audio conectados a un conector de auriculares.
26 Capítulo 4 Disfrute de recursos de entretenimiento
Acceso al panel de control de Beats Audio
Utilice el panel de control de Beats Audio para ver y controlar manualmente la configuración del
audio y de los bajos.
▲
Para abrir el panel de control de Beats Audio, desde la pantalla de Inicio, escriba c, seleccione
Panel de control, seleccione Hardware y sonido, y luego seleccione Panel de control de
Beats Audio.
Activación y desactivación de Beats Audio
▲
Para activar o desactivar Beats Audio, presione la tecla fn y la tecla Tecla b
Verificación de sonido
Para verificar las funciones de audio de su equipo, siga estos pasos:
1. Desde la pantalla de Inicio, escriba c y luego seleccione Panel de control en la lista de
aplicaciones.
2. Seleccione Hardware y sonido y, a continuación, seleccione Sonido.
3. Cuando se abra la ventana Sonido, seleccione la ficha Sonidos. Debajo de Eventos de
programa, seleccione cualquier evento de sonido, como un bip o una alarma y luego haga clic
en el botón Probar.
Debe oír sonido por medio de los altavoces o mediante auriculares conectados.
Para verificar las funciones de grabación de su equipo, siga estos pasos:
1. Desde la pantalla de Inicio, escriba s y luego seleccione Grabadora de sonidos.
2. Seleccione Iniciar grabación y hable en dirección al micrófono. Guarde su archivo en el
escritorio.
3. Abra un programa multimedia y reproduzca la grabación.
Para confirmar o cambiar la configuración de audio:
1. Desde la pantalla de Inicio, escriba c y luego seleccione Panel de control en la lista de
aplicaciones.
2. Seleccione Hardware y sonido y, a continuación, seleccione Sonido.
Uso de video
Su equipo HP es un potente dispositivo de video que le permite ver transmisiones de video desde
sus sitios web favoritos y descargar videos y películas para verlas en su equipo, sin necesidad de
conectarse a una red.
Para mejorar su experiencia de visualización, utilice el puerto de la interfaz multimedia de alta
definición (HDMI) para conectar un monitor o televisor de alta definición.
IMPORTANTE: Asegúrese de que el dispositivo externo esté conectado al puerto correcto en el
equipo usando el cable correcto. Consulte las instrucciones del fabricante del dispositivo.
Uso de video 27
Conexión de un dispositivo HDMI
NOTA: Para conectar un dispositivo HDMI al equipo, necesita un cable HDMI que se vende por
separado.
Para ver la imagen de la pantalla del equipo en un TV o monitor de alta definición, conecte el
dispositivo de alta definición según las siguientes instrucciones.
1. Conecte un extremo del cable HDMI al puerto HDMI del equipo.
2. Conecte el otro extremo del cable a un TV o monitor de alta definición.
3. Presione f4 para alternar la imagen de la pantalla del equipo entre 4 estados de presentación:
●
Sólo en la pantalla del equipo: Vea la imagen de la pantalla sólo en el equipo.
●
Duplicado: Vea la imagen de la pantalla de manera simultánea tanto en el equipo como
en el dispositivo externo.
●
Extendido: Vea la imagen de la pantalla extendida tanto en el equipo como en el
dispositivo externo.
● Sólo en la segunda pantalla: Vea la imagen de la pantalla sólo en el dispositivo externo.
Cada vez que presiona f4 se cambia el estado de la pantalla.
NOTA: Ajuste la resolución de la pantalla del dispositivo externo, en especial si elige la opción
“Extendido”. Desde la pantalla de Inicio, escriba c y luego seleccione Panel de control en la
lista de aplicaciones. Seleccione Apariencia y personalización. En la opción Pantalla,
seleccione Ajustar resolución de pantalla para obtener mejores resultados.
28 Capítulo 4 Disfrute de recursos de entretenimiento
Configuraciones de audio HDMI
HDMI es la única interfaz de video compatible con video y audio de alta definición. Luego de
conectar un TV HDMI al equipo, puede activar el audio HDMI siguiendo estos siguientes pasos:
1. Desde el escritorio de Windows, haga clic con el botón derecho o pulse y sostenga el icono de
Altavoz del área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, y luego haga clic
en Dispositivos de reproducción.
2. En la ficha Reproducción, seleccione el nombre del dispositivo de salida digital.
3. Seleccione Establecer como predeterminado y luego haga clic en Aceptar.
Para restablecer la transmisión de audio de los altavoces del equipo:
1. Desde el escritorio de Windows, haga clic con el botón derecho o pulse y sostenga el icono de
Altavoz del área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, y luego haga clic
en Dispositivos de reproducción.
2. En la ficha Reproducción, seleccione Altavoces y auriculares.
3. Seleccione Establecer como predeterminado y luego haga clic en Aceptar.
Uso de Intel Wireless Display
Intel® Wireless Display le permite transmitir de forma inalámbrica el contenido de su equipo a su
dispositivo de recepción/pantalla, como una HDTV, un monitor, un proyector, una consola de juegos,
un reproductor de Blu-ray, o un DVR, por medio de un adaptador opcional de conexiones
inalámbricas (adquirido por separado). Para obtener detalles sobre el uso del adaptador inalámbrico,
consulte las instrucciones del fabricante.
▲ Para abrir Intel Wireless Display, desde la pantalla de Inicio, escriba w, y luego seleccione Intel
WiDi.
NOTA: Antes de usar la función de pantalla inalámbrica, asegúrese de que su dispositivo
inalámbrico esté encendido.
Administración de sus archivos de audio y video
CyberLink PowerDVD le ayuda a administrar y editar sus colecciones de fotos y videos.
▲
Para abrir CyberLink Power DVD, desde la pantalla de Inicio del equipo, escriba c y luego
seleccione CyberLink PowerDVD.
Para obtener más información sobre el uso de CyberLink PowerDVD, consulte la Ayuda del software
PowerDVD.
Administración de sus archivos de audio y video 29
5 Navegación mediante movimientos
gestuales, dispositivos señaladores y
el teclado
Su equipo permite la navegación usando movimientos gestuales (sólo en modelos seleccionados),
además del teclado y el mouse. Los movimientos gestuales pueden utilizarse en el TouchPad del
equipo o en una pantalla táctil (sólo en modelos seleccionados).
NOTA: Puede conectar un mouse USB externo (adquirido por separado) a uno de los puertos USB
en el equipo.
Revise la guía Introducción a Windows 8 incluida con el equipo. La guía proporciona información
sobre las tareas comunes que utilizan el TouchPad, la pantalla táctil o el teclado.
Algunos modelos de equipo también tienen teclas de acción especiales o funciones de teclas de
acceso rápido para realizar tareas de rutina.
Algunos modelos de equipo también pueden tener un teclado numérico integrado.
30 Capítulo 5 Navegación mediante movimientos gestuales, dispositivos señaladores y el teclado
Uso del TouchPad
El TouchPad le permite navegar en el equipo con movimientos sencillos de los dedos.
Puede personalizar los movimientos gestuales cambiando las configuraciones, las configuraciones
del botón, la velocidad del clic y las opciones del puntero. Desde la pantalla de Inicio, escriba c, para
mostrar la lista Aplicaciones. Seleccione Panel de control y luego seleccione Hardware y sonido.
En la opción Dispositivos e impresoras, seleccione Mouse.
Activación o desactivación del TouchPad
Para activar o desactivar el TouchPad, pulse rápidamente dos veces en el botón de activación/
desactivación del TouchPad.
El indicador luminoso del TouchPad está apagado cuando el TouchPad está activado.
El TouchPad admite una variedad de movimientos gestuales que permiten que sus dedos deslicen,
agarren y giren elementos en la pantalla.
Uso del TouchPad 31
Uso de movimientos gestuales en el TouchPad
El TouchPad le permite controlar el puntero que aparece la pantalla mediante el uso de sus dedos.
SUGERENCIA: Use los botones izquierdo y derecho del TouchPad como si fueran los botones
correspondientes de un mouse externo.
NOTA: Los movimientos gestuales del TouchPad no son compatibles con todas las aplicaciones.
Para ver una demostración de cada movimiento gestual:
1. Desde la pantalla de Inicio, escriba c, para mostrar la lista Aplicaciones. Seleccione Panel de
control y luego seleccione Hardware y sonido.
2. Seleccione el software del dispositivo Synaptics.
3. Seleccione un movimiento gestual para activar la demostración.
Para activar o desactivar un movimiento gestual:
1. Desde la pantalla Synaptics, seleccione o deseleccione la casilla de verificación ubicada junto
al movimiento gestual que desee activar o desactivar.
2. Seleccione Aplicar y luego seleccione OK (Aceptar).
Pulsar
Para hacer una selección en la pantalla use la función de pulsación del TouchPad.
●
Señale un elemento en la pantalla y luego pulse con un dedo sobre el TouchPad para
seleccionarlo. Pulse dos veces un elemento para abrirlo.
NOTA: Pulse y sostenga sobre el TouchPad para abrir una pantalla de ayuda que proporciona
información sobre el elemento seleccionado.
32 Capítulo 5 Navegación mediante movimientos gestuales, dispositivos señaladores y el teclado
Desplazamiento
El desplazamiento es útil para subir, bajar o ir hacia los lados en una página o imagen.
● Coloque dos dedos levemente separados sobre el TouchPad y luego arrástrelos hacia arriba,
abajo, la izquierda o la derecha.
Movimiento de pinza/zoom
El movimiento de pinza y de zoom le permite acercar o alejar imágenes o texto.
●
Aumente el zoom colocando dos dedos juntos sobre el TouchPad y luego separándolos.
●
Para alejarse, coloque dos dedos separados sobre el TouchPad y luego júntelos.
Uso de movimientos gestuales en el TouchPad 33
Rotación (solamente en algunos modelos)
La rotación le permite girar elementos, por ejemplo fotos.
● Señale un objeto, luego ancle el dedo índice de la mano izquierda sobre el TouchPad. Con la
mano derecha, deslice el dedo índice en movimiento de barrido índice siguiendo el movimiento
de las agujas del reloj desde las 12. Para invertir la rotación, mueva el índice de las 3 en punto
a las 12 en punto.
NOTA: La rotación fue creada para aplicaciones específicas en las cuales se pueden manipular
objetos o imágenes. Es posible que la rotación no funcione en todas las aplicaciones.
Clic con 2 dedos (solamente en algunos modelos)
Hacer clic con 2 dedos le permite realizar selecciones de menú para los objetos en pantalla.
●
Coloque dos dedos sobre el TouchPad y presione para abrir el menú de opciones del objeto
seleccionado.
Movimiento rápido (sólo en algunos modelos)
El deslizamiento rápido le permite navegar por pantallas o desplazarse rápidamente por documentos.
●
Coloque tres dedos sobre el TouchPad y dé un golpecito suave y rápido hacia arriba, abajo, la
izquierda o la derecha.
34 Capítulo 5 Navegación mediante movimientos gestuales, dispositivos señaladores y el teclado
Deslizamientos en el perímetro
Los deslizamientos en el perímetro le permiten realizar tareas como cambiar configuraciones y
encontrar o utilizar aplicaciones.
Deslizamiento rápido en el perímetro derecho
El deslizamiento en el perímetro derecho lo lleva a los accesos, que le permiten buscar, compartir,
iniciar aplicaciones, acceder a dispositivos o cambiar configuraciones.
●
Deslice el dedo suavemente desde el perímetro derecho para mostrar los accesos.
Uso de movimientos gestuales en el TouchPad 35
Deslizamiento en el perímetro superior
El deslizamiento en el perímetro superior le permite acceder a Todas las aplicaciones disponibles
en la pantalla de Inicio.
IMPORTANTE: Cuando una aplicación está activa, el movimiento gestual del perímetro superior
varía según la aplicación.
●
Deslice el dedo suavemente desde el perímetro superior para mostrar las aplicaciones
disponibles.
Deslizamiento en el perímetro izquierdo
El deslizamiento en el perímetro izquierdo revela las aplicaciones abiertas para que pueda
alternarlas con rapidez.
●
Deslícese desde el perímetro izquierdo del TouchPad para cambiar de una aplicación a otra.
36 Capítulo 5 Navegación mediante movimientos gestuales, dispositivos señaladores y el teclado
Uso de movimientos gestuales en el TouchPad 37
Uso de gestos en la pantalla táctil (sólo en algunos
modelos)
Los equipos que tienen pantalla táctil le permiten controlar los elementos de la pantalla directamente
con los dedos.
SUGERENCIA: En los equipos con pantalla táctil, puede realizar los gestos sobre la pantalla o el
TouchPad. También puede realizar acciones en pantalla con el teclado y el mouse.
Deslizamiento con un solo dedo
El deslizamiento con un solo dedo se utiliza principalmente para navegar por listas y páginas, pero
puede utilizarlo también para otras interacciones, como mover un objeto.
●
Para desplazarse por la pantalla, deslice un dedo suavemente por la pantalla en la dirección
deseada.
NOTA: Cuando se muestran muchas aplicaciones en la pantalla de Inicio, puede deslizar el
dedo para mover la pantalla hacia la izquierda o la derecha.
● Para arrastrar, presione y sostenga un objeto, luego arrástrelo para moverlo.
Pulsar
Para hacer una selección en la pantalla use la función Pulsar.
●
Utilice un dedo para pulsar sobre un objeto en la pantalla para seleccionarlo. Pulse dos veces
un elemento para abrirlo.
NOTA: Presione y sostenga el dedo sobre un objeto para abrir una pantalla de ayuda que
proporciona información sobre el objeto.
38 Capítulo 5 Navegación mediante movimientos gestuales, dispositivos señaladores y el teclado
Movimiento de pinza/zoom
El movimiento de pinza/zoom le permiten acercar o alejar imágenes o texto.
●
Aumente el zoom al colocar dos dedos juntos sobre la pantalla y separarlos.
●
Reduzca el zoom al colocar dos dedos separados en la pantalla y juntarlos.
Rotación (solamente en algunos modelos)
La rotación le permite girar elementos, por ejemplo fotos.
●
Ancle el dedo índice de la mano izquierda sobre el objeto que desea girar. Con la mano
derecha, deslice el dedo índice formando un semicírculo siguiendo el movimiento de las agujas
del reloj desde las 12 en punto hasta las 3 en punto. Para invertir la rotación, mueva el índice de
las 3 en punto a las 12 en punto.
Uso de gestos en la pantalla táctil (sólo en algunos modelos) 39
NOTA: La rotación fue creada para aplicaciones específicas en las cuales se pueden manipular
objetos o imágenes. Es posible que la rotación no funcione en todas las aplicaciones.
Deslizamientos en el perímetro
Con los deslizamientos en el perímetro se pueden realizar tareas como cambiar configuraciones y
encontrar o utilizar aplicaciones.
Deslizamiento en el perímetro derecho
El deslizamiento en el perímetro derecho lo lleva a los accesos, que le permiten buscar, compartir,
iniciar aplicaciones, acceder a dispositivos o cambiar configuraciones.
● Deslice el dedo hacia afuera suavemente desde el perímetro derecho del marco de la pantalla
para mostrar los accesos.
Deslizamiento en el perímetro izquierdo
El deslizamiento en el perímetro izquierdo revela las aplicaciones abiertas para que pueda
alternarlas con rapidez.
● Deslice el dedo hacia adentro suavemente desde el perímetro izquierdo del marco de la pantalla
para cambiar de una aplicación a otra. Sin levantar el dedo, vuelva a deslizarse hacia el
perímetro izquierdo para mostrar todas las aplicaciones abiertas.
40 Capítulo 5 Navegación mediante movimientos gestuales, dispositivos señaladores y el teclado
Deslizamiento en el perímetro superior y deslizamiento en el perímetro inferior
El deslizamiento en el perímetro superior y el deslizamiento en el perímetro inferior permite que abra
una lista de las aplicaciones disponibles en el equipo.
1. Deslice el dedo suavemente desde el perímetro superior o el perímetro inferior del marco de la
pantalla hacia el centro.
2. Pulse Todas las aplicaciones para ver las aplicaciones disponibles.
Uso de gestos en la pantalla táctil (sólo en algunos modelos) 41
Uso del teclado y el mouse
El teclado y el mouse le permiten escribir, seleccionar elementos, navegar y realizar las mismas
funciones que realiza mediante los movimientos gestuales. El teclado también le permite usar las
teclas de acción y de acceso rápido para realizar funciones específicas.
SUGERENCIA: La tecla que tiene el logotipo de Windows en el teclado le permite regresar
con rapidez a la pantalla de Inicio desde una aplicación abierta o desde el Escritorio. Volver a
presionar la tecla que tiene impreso el logotipo de Windows lo hará regresar a la pantalla anterior.
NOTA: Según el país o la región, su teclado puede tener distintas funciones de teclas y teclado que
las que se analizan en esta sección.
Uso de las teclas
El equipo ofrece diferentes maneras de acceder rápidamente a la información y realizar funciones
con determinadas teclas y combinaciones de teclas.
Uso de las teclas de acción
Cada tecla de acción realiza una función asignada. Los iconos de las teclas f1 a f4 y f6 a f12 ilustran
la función asignada a cada tecla.
Para usar la función de una tecla de acción, mantenga presionada esa tecla.
El recurso de las teclas de acción se activa en la fábrica. Puede desactivar este recurso en la utilidad
de configuración (BIOS). Consulte
Utilidad de configuración (BIOS) y System Diagnostics
(Diagnóstico del sistema) en la página 67 para ver las instrucciones sobre cómo abrir la Utilidad de
configuración (BIOS) y luego siga las instrucciones que aparecen en la parte inferior de la pantalla.
Para activar la función asignada luego de desactivar la función de la tecla de acción, debe presionar
la tecla fn junto con la tecla de acción adecuada.
PRECAUCIÓN: Tenga mucho cuidado al hacer cambios en la utilidad de configuración. Los errores
pueden causar que el equipo deje de funcionar adecuadamente.
Icono Tecla Descripción
f1 Abre Ayuda y soporte técnico, que ofrece tutoriales, información sobre el sistema
operativo Windows y su equipo, respuestas a preguntas y actualizaciones para el
equipo.
Ayuda y soporte técnico también proporciona herramientas de solución de problemas
automatizadas y acceso al soporte.
f2 Al mantener presionada la tecla, el brillo de la pantalla se reduce de forma gradual.
f3 Aumenta el brillo de la pantalla de forma gradual mientras mantenga presionada la
tecla.
f4 Alterna la imagen de la pantalla entre dispositivos de visualización conectados al
sistema. Por ejemplo, si un monitor está conectado al equipo, al presionar esta tecla
se alterna entre la exhibición de la imagen en la pantalla del equipo y en la pantalla
del monitor, y la exhibición simultánea en el equipo y el monitor.
f6 Reproduce la pista anterior de un CD de audio o la sección anterior de un DVD o BD.
42 Capítulo 5 Navegación mediante movimientos gestuales, dispositivos señaladores y el teclado
Icono Tecla Descripción
f7 Inicia, pausa o reanuda la reproducción de un CD de audio, un DVD o un BD.
f8 Reproduce la pista siguiente de un CD de audio o la sección siguiente de un DVD o
BD.
f9 Reduce el volumen de los altavoces de forma gradual mientras mantenga presionada
la tecla.
f10 Aumenta el volumen de los altavoces de forma gradual mientras mantenga
presionada la tecla.
f11 Silencia o restaura el volumen de los altavoces.
f12 Activa y desactiva el recurso de conexión inalámbrica.
NOTA: Se debe configurar una red inalámbrica para que sea posible efectuar una
conexión inalámbrica.
Uso de las teclas de atajos en Microsoft Windows 8
Microsoft Windows 8 proporciona teclas de atajos para realizar acciones rápidamente. Existen
muchas teclas de atajos que lo ayudarán con las funciones de Windows 8. Presione la tecla que
tiene el logotipo de Windows
en combinación con la tecla para realizar la acción.
Para obtener información adicional sobre las teclas de atajos de Windows 8, diríjase a Ayuda y
soporte técnico. En la pantalla de Inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y soporte técnico.
Teclas de atajos
Tecla de
atajos
Tecla Descripción
Regresa a la pantalla de Inicio desde una aplicación abierta o desde
el Escritorio. Al volver a presionar la tecla regresa a la pantalla
anterior.
+ c Abre los accesos.
+ d Abre el Escritorio.
+ tabulador Alterna entre las aplicaciones abiertas.
NOTA: Continúe presionando esta combinación de teclas hasta
que aparezca la aplicación deseada.
alt + f4 Cierra una aplicación activa.
Uso del teclado y el mouse 43
Uso de las teclas de acceso rápido
Una tecla de acceso rápido es una combinación de la tecla fn y la tecla esc o la tecla b.
Para usar una tecla de acceso rápido:
▲
Presione brevemente la tecla fn y luego presione brevemente la segunda tecla de la
combinación.
Función Tecla de acceso
rápido
Descripción
Mostrar información del
sistema.
fn+esc Muestra información acerca de los componentes de hardware del
sistema y del número de versión del BIOS del sistema.
Controlar las
configuraciones de bajos.
fn+b Activa o desactiva la configuración de bajos de Beats Audio.
Beats Audio es un recurso de audio mejorado que proporciona bajos
profundos controlados y a la vez mantiene un sonido claro. Beats
Audio viene activado de forma predeterminada.
También es posible ver y controlar las configuraciones de bajos
mediante el sistema operativo Windows. Para ver y controlar las
propiedades de bajos:
Desde la pantalla de Inicio, escriba c, y luego seleccione Panel de
control en la lista de aplicaciones. Seleccione Hardware y sonido >
Beats Audio Control Panel.
44 Capítulo 5 Navegación mediante movimientos gestuales, dispositivos señaladores y el teclado
6 Administración de la energía
Su equipo puede funcionar tanto con alimentación de batería como con alimentación externa.
Cuando el equipo sólo está funcionando con la alimentación de la batería y no hay disponible una
fuente de alimentación de CA para cargar la batería, es importante monitorear y conservar la carga
de la batería. Su equipo admite planes de energía para administrar la forma en que usa y conserva la
energía, de forma que pueda equilibrar el rendimiento del equipo con el ahorro de energía.
Inicio de la suspensión y la hibernación
Microsoft® Windows cuenta con dos estados de ahorro de energía: la suspensión y la hibernación.
●
Suspensión: el estado de suspensión se inicia de manera automática después de un período de
inactividad cuando el equipo funciona con la alimentación de la batería o con una alimentación
externa. Su trabajo se guarda en la memoria, lo que le permite reanudarlo con mucha rapidez.
También puede iniciar la suspensión de manera manual. Para obtener más información,
consulte
Inicio y salida de la suspensión en la página 46.
●
Hibernación: el estado de hibernación se inicia de manera automática si la carga de la batería
alcanza un nivel crítico. Cuando se inicia el estado de hibernación, su trabajo se guarda en un
archivo de hibernación y el equipo se apaga.
NOTA: Si desea iniciar la hibernación de manera manual, debe habilitarla mediante las
Opciones de alimentación que se encuentran en el Panel de control de Windows. Para obtener
más información, consulte
Habilitación y salida de la hibernación iniciada por el usuario
en la página 46.
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de una posible degradación de audio y video, de pérdida de
funcionalidad de reproducción de audio o video o de pérdida de información, no inicie el estado de
suspensión mientras esté leyendo o grabando un disco o una tarjeta multimedia externa.
NOTA: No es posible iniciar ningún tipo de conexión de red ni realizar funciones del equipo
mientras éste esté en estado de suspensión o hibernación.
Tecnología Rapid Start Technology de Intel (solo en algunos modelos)
En algunos modelos, el recurso Intel Rapid Start Technology (RST) viene activado de manera
predeterminada. Rapid Start Technology le permite a su equipo reanudarse rápidamente después de
estar inactivo.
Inicio de la suspensión y la hibernación 45
Rapid Start Technology administra sus opciones de ahorro de energía de la siguiente manera:
●
Suspensión: Rapid Start Technology le permite seleccionar el estado de suspensión. Para salir
de la suspensión, presione cualquier tecla, active el TouchPad o presione el botón de
alimentación brevemente.
●
Hibernación: Rapid Start Technology inicia la hibernación después de un período de inactividad,
mientras que el estado de suspensión se inicia cuando el equipo funciona con alimentación de
la batería o de una alimentación externa, o bien, cuando la batería alcanza un nivel crítico.
Después de que se inicia la hibernación, presione el botón de encendido para reanudar su
trabajo.
NOTA: Rapid Start Technology se puede desactivar en la utilidad de configuración (BIOS). Si no
puede iniciar el estado de hibernación, debe habilitar la hibernación iniciada por el usuario mediante
las Opciones de energía. Consulte
Habilitación y salida de la hibernación iniciada por el usuario
en la página 46.
Inicio y salida de la suspensión
Con el equipo encendido, puede iniciar la suspensión de cualquiera de las siguientes maneras:
●
Cierre la pantalla.
●
Desde la pantalla de Inicio, señale hacia la esquina superior derecha o inferior derecha de la
pantalla o deslícese desde el lado derecho de la pantalla para mostrar los accesos, seleccione
Configuración, seleccione el ícono Energía y luego seleccione Suspensión.
Para salir de la suspensión:
●
Presione brevemente el botón de alimentación.
●
Si la pantalla está cerrada, ábrala.
●
Presione una tecla en el teclado.
●
Puntee el TouchPad o deslice el dedo sobre él.
Cuando el equipo sale de la suspensión, los indicadores luminosos de alimentación se encienden y
el equipo vuelve a la pantalla donde paró de trabajar.
NOTA: En caso de que tenga una contraseña que le sea requerida en el evento de activación,
deberá introducir su contraseña de Windows antes de que el equipo retorne a la pantalla.
Habilitación y salida de la hibernación iniciada por el usuario
Puede habilitar la hibernación iniciada por el usuario y cambiar otras configuraciones e intervalos de
alimentación mediante las Opciones de energía del Panel de control de Windows de la siguiente
manera:
1. Desde la pantalla de Inicio, escriba energía y seleccione Configuración y luego seleccione
Opciones de energía.
2. En el panel izquierdo, seleccione Elegir el comportamiento del botón de inicio/apagado.
3. Seleccione Cambiar la configuración que no está actualmente disponible.
46 Capítulo 6 Administración de la energía
4. En el área Cuando presione el botón de inicio/apagado del equipo, seleccione Hibernar.
5. Seleccione Guardar cambios.
Para salir de la hibernación, presione brevemente el botón de alimentación. Los indicadores
luminosos de alimentación se encienden y su trabajo vuelve a la pantalla donde paró de trabajar.
NOTA: En caso de que tenga una contraseña que le sea requerida en el evento de activación,
deberá introducir su contraseña de Windows para que su trabajo retorne a la pantalla.
Configuración de protección con contraseña en la reactivación
Para que el equipo solicite una contraseña cuando sale de la suspensión o de la hibernación, siga
estos pasos:
1. Desde la pantalla de Inicio, escriba energía y seleccione Configuración y luego seleccione
Opciones de energía.
2. En el panel izquierdo, seleccione Requerir contraseña al reactivarse.
3. Seleccione Cambiar la configuración que no está actualmente disponible.
4. Seleccione Requerir contraseña (recomendado).
NOTA: Si necesita crear una contraseña de cuenta de usuario o modificar su contraseña de
cuenta de usuario actual, haga clic en Crear o cambiar la contraseña de la cuenta de
usuario y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Si no necesita crear o
modificar la contraseña de una cuenta de usuario, diríjase al paso 5.
5. Seleccione Guardar cambios.
Inicio de la suspensión y la hibernación 47
Uso del medidor de energía y las configuraciones de
energía
El medidor de energía se encuentra en el escritorio de Windows. El medidor de energía le permite
acceder rápidamente a la configuración de energía y ver la cantidad restante de carga de la batería.
●
Para ver el porcentaje de carga restante de la batería y el plan de energía actual, en el
Escritorio de Windows, ubíquese con el puntero sobre el icono del medidor de alimentación.
●
Para utilizar las Opciones de energía o para cambiar el plan de energía, pulse o haga clic sobre
el ícono del medidor de energía en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de
tareas y luego seleccione un elemento de la lista. Desde la pantalla de Inicio, también puede
escribir power (energía), seleccionar Configuración y luego seleccionar Opciones de energía.
Los diferentes iconos del medidor de energía indican si el equipo está funcionando con alimentación
por batería o con alimentación externa. El icono también muestra un mensaje si la batería alcanza un
nivel bajo o crítico de carga.
Selección de un plan de energía
Un plan de energía administra la forma en que el equipo utiliza la energía y le ayuda a ahorrarla y a
maximizar el rendimiento. Para cambiar el plan de energía, desde la pantalla de Inicio, escriba
energía, seleccione Configuración y luego seleccione Opciones de energía.
Se encuentran disponibles los siguientes planes de energía:
●
Recomendado por HP (recomendado). Equilibra de forma automática el rendimiento con el
consumo de energía en el hardware compatible.
● Economizador. Ahorra energía al reducir el rendimiento del sistema y el brillo de la pantalla
cuando es posible.
●
Alto rendimiento. Favorece el rendimiento, pero es posible que utilice más energía. Al usar
este plan, su batería no durará lo mismo entre una carga y otra. Seleccione Mostrar planes
adicionales para seleccionar este plan de energía.
También puede crear su propio plan de energía y personalizarlo para que se ajuste a sus
necesidades de uso del equipo.
Para acceder a las Opciones de energía en el Panel de control, desde la pantalla de Inicio, escriba c
y luego seleccione el Panel de control. Seleccione Hardware y sonido y luego seleccione
Opciones de energía.
Funcionamiento con alimentación de la batería
Cuando hay una batería cargada en el equipo y éste no está conectado a una fuente de alimentación
externa, el equipo funciona con alimentación por batería. Si el equipo tiene instalada una batería
cargada y el adaptador de CA está desconectado del equipo, éste automáticamente pasará a utilizar
la energía de la batería y el brillo de la pantalla se reducirá para conservar la vida útil de la batería.
La batería en el equipo se descarga lentamente cuando éste está apagado y desconectado de una
fuente de alimentación externa.
La vida útil de una batería varía de acuerdo con las configuraciones de administración de energía,
los programas que ejecuta el equipo, la luminosidad de la pantalla, los dispositivos externos
conectados al equipo y otros factores.
48 Capítulo 6 Administración de la energía
Batería sellada de fábrica
Para supervisar el estado de la batería o en caso de que la batería haya perdido la capacidad de
mantener su carga, ejecute Verificación de la batería en el Asistente de soporte de HP. Para acceder
a la información de la batería, seleccione la aplicación del Asistente de soporte de HP en la
pantalla de Inicio y luego seleccione Batería y rendimiento. Si Verificación de la batería indica que
es necesario reemplazarla, comuníquese con el soporte técnico.
Cómo encontrar información sobre la batería
Para supervisar el estado de la batería o en caso de que la batería haya perdido la capacidad de
mantener su carga, ejecute Verificación de la batería en el Asistente de soporte de HP. Para acceder
a la información de la batería, seleccione la aplicación del Asistente de soporte de HP en la
pantalla de Inicio y luego seleccione Batería y rendimiento.
El Asistente de soporte de HP proporciona las siguientes herramientas e información sobre la
batería:
●
Prueba de la batería
●
Información sobre los tipos de baterías, sus especificaciones, ciclos de vida y capacidad
Para acceder a la información de la batería, seleccione la aplicación del Asistente de soporte de
HP en la pantalla de Inicio y luego seleccione Batería y rendimiento.
Ahorro de energía de la batería
Consejos para conservar la energía de la batería y maximizar su vida útil:
●
Disminuya el brillo de la pantalla.
●
Seleccione la configuración Ahorro de energía en Opciones de energía.
●
Apague los dispositivos inalámbricos cuando no los esté usando.
● Desconecte los dispositivos externos no utilizados que no estén conectados a una fuente de
alimentación externa, como una unidad de disco duro externa conectada a un puerto USB.
●
Detenga, desactive o extraiga cualquier tarjeta multimedia externa que no esté utilizando.
● Antes de dejar su trabajo, inicie la suspensión o apague el equipo.
Identificación de niveles de batería bajos
Cuando una batería que es la única fuente de alimentación del equipo alcanza un nivel de carga bajo
o crítico, ocurre el siguiente comportamiento:
●
El indicador luminoso de la batería (solo modelos seleccionados) indica un nivel de carga bajo o
crítico.
– o –
●
El icono del medidor de energía del escritorio de Windows muestra una notificación de batería
baja o crítica.
NOTA: Para obtener información adicional sobre el medidor de alimentación, consulte Uso del
medidor de energía y las configuraciones de energía en la página 48.
Funcionamiento con alimentación de la batería 49
El equipo adopta las siguientes acciones en caso de nivel de batería crítico:
●
Si la hibernación está desactivada y el equipo está encendido o en estado de suspensión, éste
permanece unos instantes en estado de suspensión y, a continuación, se apaga. La información
que no se haya guardado se perderá.
●
Si la hibernación está activada y el equipo está encendido o en estado de suspensión, se
iniciará la hibernación.
Resolución de nivel de batería bajo
Resolución de un nivel de batería bajo cuando se dispone de alimentación externa
●
Conecte un adaptador de CA.
●
Conecte un dispositivo de expansión o acoplamiento opcional.
●
Conecte un adaptador de alimentación opcional adquirido como accesorio de HP.
Resolución de un nivel de batería bajo cuando no hay ninguna fuente de alimentación
disponible
Guarde su trabajo y apague el equipo.
Resolución de un nivel de batería bajo cuando su equipo no puede salir de la
hibernación
Cuando el equipo no tenga alimentación suficiente para salir de la hibernación, siga estos pasos:
1. Conecte el adaptador de CA del equipo a una fuente de alimentación externa.
2. Salga de la hibernación presionando el botón de alimentación.
Funcionamiento con la alimentación de CA externa
Para obtener información sobre cómo conectarse a la alimentación de CA, consulte el póster de
Instrucciones de instalación que se incluye en la caja del equipo.
El equipo no usa la alimentación de la batería cuando el equipo está conectado a energía externa de
CA con un adaptador de CA aprobado o un dispositivo de expansión/acoplamiento opcional.
¡ADVERTENCIA! Para reducir la probabilidad de que haya problemas de seguridad, es necesario
usar con el equipo solamente el adaptador de CA que se suministra con él, un adaptador de CA de
repuesto suministrado por HP o un adaptador de CA compatible adquirido a HP.
Conecte el equipo a la alimentación de CA externa en cualquiera de las siguientes condiciones:
¡ADVERTENCIA! No cargue la batería del equipo a bordo de un avión.
●
Al cargar o calibrar una batería
●
Al instalar o modificar el software del sistema
●
Al grabar información en un disco (solamente en algunos modelos)
50 Capítulo 6 Administración de la energía
●
Al ejecutar un desfragmentador de disco en equipos con unidades de disco duro internas
●
Al crear copias de seguridad o efectuar una recuperación
Al conectar el equipo a una fuente de alimentación de CA externa:
●
La batería comienza a cargarse.
●
El brillo de la pantalla aumenta.
●
El icono del medidor de energía en el escritorio de Windows cambia su apariencia.
Cuando desconecte la alimentación de CA externa, ocurrirán los siguientes eventos:
●
El equipo cambia a alimentación por batería.
●
El brillo de la pantalla disminuye automáticamente para conservar la duración de la batería.
●
El icono del medidor de energía en el escritorio de Windows cambia su apariencia.
Solución de problemas con un adaptador de CA
Pruebe el adaptador de CA si el equipo presenta alguno de los siguientes síntomas cuando se
conecta a la alimentación de CA:
● El equipo no se enciende.
● La pantalla no se enciende.
●
Los indicadores luminosos de alimentación están apagados.
Para probar el adaptador de CA:
1. Conecte el adaptador de CA al equipo y luego a una toma eléctrica de CA.
2. Encienda el equipo.
● Si los indicadores luminosos se encienden, el adaptador de CA funciona adecuadamente.
● Si los indicadores luminosos de alimentación permanecen apagados, verifique la conexión
del adaptador de CA al equipo y la conexión del adaptador de CA a la toma de CA para
asegurarse de que las conexiones estén firmes.
●
Si las conexiones están seguras y los indicadores luminosos permanecen apagados, el
adaptador de CA no está funcionando y debe reemplazarse.
Póngase en contacto con soporte al cliente para obtener información sobre cómo obtener un
adaptador de CA de repuesto.
Funcionamiento con la alimentación de CA externa 51
HP CoolSense (sólo en algunos modelos)
HP CoolSense detecta de forma automática cuando el equipo no está inmóvil y ajusta las
configuraciones de rendimiento y del ventilador para mantener la superficie del equipo en el nivel
óptimo de comodidad.
Cuando HP CoolSense está desactivado, no se detecta la posición del equipo y las opciones de
ajuste de rendimiento y del ventilador permanecen en la configuración de fábrica. Como resultado, la
temperatura superficial del equipo podrá ser superior a la que se obtendría con la activación de HP
CoolSense.
Para activar o desactivar CoolSense, siga estos pasos:
▲
Desde la pantalla de Inicio, escriba cool, seleccione Configuración y luego seleccione HP
CoolSense.
Actualización de su contenido de software con la
tecnología Intel Smart Connect (sólo en algunos
modelos)
Cuando su equipo está en estado de suspensión, la tecnología Intel® Smart Connect hace que el
equipo salga periódicamente del estado de suspensión. Entonces, Smart Connect actualiza el
contenido de ciertas aplicaciones abiertas y reinicia la suspensión. Como resultado, su trabajo está
disponible de inmediato en cuanto sale del modo de suspensión. No necesita esperar a que las
actualizaciones se descarguen.
▲
Para habilitar este recurso o ajustar la configuración de manera manual, desde la pantalla de
Inicio, escriba smart y luego seleccione Intel(R) Smart Connect Technology.
Apagar el equipo
PRECAUCIÓN: La información que no se haya guardado se pierde cuando se apaga el equipo.
Asegúrese de guardar su trabajo antes de apagar el equipo.
El comando Apagar cierra todos los programas abiertos, incluyendo el sistema operativo, y entonces
apaga la pantalla y el equipo.
Apague el equipo en cualquiera de las siguientes condiciones:
●
Cuando está conectando un dispositivo externo de hardware que no se conecta a un puerto de
vídeo o USB
●
Cuando el equipo no se vaya a utilizar y esté desconectado de una fuente de alimentación
externa durante un período prolongado
Aunque puede apagar el equipo con el botón de alimentación, el procedimiento recomendado es
utilizar el comando Apagar de Windows:
52 Capítulo 6 Administración de la energía
NOTA: Si el equipo está en suspensión o hibernación, deberá primero salir de la suspensión o
hibernación antes de apagarlo, si es posible al presionar brevemente el botón de encendido.
1. Guarde su trabajo y cierre todos los programas abiertos.
2. Desde la pantalla de Inicio, señale hacia el lado superior derecho o inferior derecho de la
pantalla.
▲
Seleccione Configuración, luego Energía y finalmente Apagar.
Si el equipo ha dejado de responder y no puede utilizar los procedimientos de apagado anteriores,
intente los siguientes procedimientos de emergencia en el orden en que aparecen:
●
Presione ctrl+alt+supr, luego Energía y finalmente Apagar.
●
Mantenga presionado el botón de alimentación por lo menos durante cinco segundos.
●
Desconecte el equipo de la alimentación externa.
Apagar el equipo 53
7 Información de administración y uso
compartido
Las unidades son dispositivos de administración digital que le ayudan a almacenar, administrar,
compartir y acceder a información. Su equipo tiene una unidad de disco duro interna o una unidad de
estado sólido que almacena el software de su equipo, el sistema operativo, así como todos sus
archivos personales.
Para obtener capacidad o funcionalidad añadida, conecte una unidad externa (adquirida por
separado), como una unidad óptica o una unidad de disco duro, o inserte una tarjeta de
almacenamiento digital directamente desde su teléfono o cámara. Una unidad flash USB, conectada
al puerto bus serie universal (USB) de su equipo, también permite una transferencia rápida de datos.
Algunos dispositivos utilizan la energía del equipo para ejecutarse; otros tienen su propia fuente de
energía. Algunos dispositivos vienen con software que se debe instalar.
NOTA: Para obtener información sobre la conexión de dispositivos inalámbricos externos, consulte
Conexión a una red en la página 17.
NOTA: Para obtener más información sobre el software y los controladores requeridos, o para
saber cuál puerto del equipo usar, vea las instrucciones del fabricante.
Uso de un dispositivo USB
La mayoría de los equipos tienen más de un puerto USB porque esta interfaz versátil le permite
conectar varios tipos de dispositivos externos a su equipo, como un teclado USB, mouse, unidad
externa, impresora, escáner o concentrador USB.
Su equipo puede tener más de un tipo de puerto USB. Consulte
Reconocimiento del equipo
en la página 5 para los tipos de puertos USB que tiene en este equipo. Asegúrese de comprar
dispositivos que sean compatibles con su equipo.
Tipo Descripción
USB 2.0 Transfiere datos a 60 MB/s.
USB 3.0 Transfiere datos a 640 MB/s. Los puertos USB 3.0, también
conocidos como puertos SuperSpeed, también son
compatibles con dispositivos USB 1.0 y 2.0.
Conexión de un dispositivo USB
PRECAUCIÓN: A fin de reducir el riesgo de dañar algún conector USB, utilice la mínima fuerza
posible para conectar el dispositivo.
54 Capítulo 7 Información de administración y uso compartido
▲
Conecte el cable USB del dispositivo al puerto USB.
NOTA: Es posible que la apariencia del puerto USB de su equipo difiera ligeramente de la
imagen de esta sección.
NOTA: La primera vez que conecte un dispositivo USB, aparecerá un mensaje en el Escritorio y un
ícono en el área de notificación, informándole que el equipo reconoce el dispositivo.
Extracción de un dispositivo USB
PRECAUCIÓN: A fin de reducir el riesgo de dañar algún conector USB, no tire del cable para
extraer el dispositivo USB.
PRECAUCIÓN: Con el fin de reducir el riesgo de pérdida de información o de que el sistema deje
de responder, use el siguiente procedimiento para extraer con seguridad el dispositivo USB.
1. Guarde toda su información y cierre todos los programas asociados con el dispositivo.
2. Desde el Escritorio, desplácese sobre el icono de USB que aparece en el área de notificación, en
el extremo derecho de la barra de tareas. Aparecerá un mensaje que indica: Quitar hardware de
forma segura y extraer medio.
3. Seleccione el icono de USB y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Conexión de un dispositivo USB con alimentación
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños al equipo cuando se conecta un dispositivo con
alimentación, asegúrese de que el dispositivo esté apagado y el cable de alimentación de CA esté
desenchufado.
1. Conecte el dispositivo al equipo.
2. Conecte el cable de alimentación del dispositivo en un tomacorriente de CA.
3. Encienda el dispositivo.
Para desconectar un dispositivo externo sin alimentación, deténgalo y luego desconéctelo del
equipo. Para desconectar un dispositivo externo con alimentación, apague el dispositivo y luego
desenchufe el cable de alimentación de CA.
Uso de un dispositivo USB 55
Inserción y extracción de una tarjeta de almacenamiento
digital
Para insertar una tarjeta de almacenamiento digital:
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de que se produzcan daños en los conectores de la tarjeta
digital, utilice la mínima fuerza posible para insertarla.
1. Sostenga la tarjeta con la etiqueta hacia arriba y con los conectores orientados hacia el equipo.
2. Inserte la tarjeta en la ranura para dispositivos multimedia digitales y luego presiónela hasta que
encaje firmemente.
Para extraer una tarjeta de almacenamiento digital:
PRECAUCIÓN: A fin de reducir el riesgo de pérdida de información o de que el sistema deje de
responder, use el siguiente procedimiento para extraer una tarjeta digital con seguridad.
1. Guarde toda su información y cierre todos los programas asociados con la tarjeta digital.
2. Desde el Escritorio, pulse o haga clic sobre el icono de extracción de hardware del área de
notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas. A continuación, siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla.
3. Empuje la tarjeta (1) y luego retírela de la ranura (2).
NOTA: Si no se expulsa la tarjeta, tire de ésta para sacarla de la ranura.
56 Capítulo 7 Información de administración y uso compartido
8 Mantenimiento de su equipo
Es importante realizar mantenimiento de manera regular para mantener su equipo en condiciones
óptimas. Este capítulo brinda información sobre la forma de mejorar el rendimiento de su equipo al
ejecutar herramientas como el Desfragmentador de disco y el Liberador de espacio en disco.
También brinda información sobre la actualización de sus programas y controladores, instrucciones
para limpiar su equipo y consejos para viajar con él.
Mejoramiento del rendimiento
Todos desean un equipo más rápido y al realizar tareas de mantenimiento regulares, utilizando
herramientas como el Desfragmentador de disco y el Liberador de espacio en disco, puede mejorar
de manera drástica el rendimiento de su equipo. Además, a medida que su computador envejece,
podría considerar instalar unidades mayores y agregar más memoria.
Uso de HP 3D DriveGuard (sólo en algunos modelos)
HP 3D DriveGuard protege una unidad de disco duro deteniendo la unidad y las solicitudes de datos
en una de las siguientes condiciones:
● Se deja caer el equipo.
●
Se mueve el equipo con la pantalla cerrada mientras está funcionando con alimentación por
batería.
Un breve período después de finalizado uno de estos eventos, HP 3D DriveGuard hace que la
unidad de disco duro vuelva a funcionar normalmente.
NOTA: Las unidades de disco duro del compartimento de unidad disco duro primaria o secundaria
se encuentran protegidas por HP 3D DriveGuard. Las unidades de disco duro conectadas a puertos
USB no cuentan con la cobertura de HP 3D DriveGuard.
Para obtener más información, consulte la ayuda del software HP 3D DriveGuard.
Utilización del Desfragmentador de disco
A medida que utiliza su equipo, los archivos de la unidad de disco duro se desfragmentan. Una
unidad fragmentada significa que los datos de su unidad no son contagiosos (secuenciales) y,
debido a esto, la unidad de disco duro trabaja más duro para ubicar archivos, disminuyendo así la
velocidad del equipo. El Desfragmentador de disco consolida (o reorganiza de manera física) las
carpetas y los archivos fragmentados en la unidad de disco duro de forma que el sistema se pueda
ejecutar con mayor eficiencia.
NOTA: No es necesario ejecutar el Desfragmentador de disco en las unidades de estado sólido.
Mejoramiento del rendimiento 57
Después de que inicia el Desfragmentador de disco, éste funciona sin supervisión. Sin embargo,
dependiendo del tamaño de su unidad de disco duro y de la cantidad de archivos fragmentados, el
Desfragmentador de disco puede tardar más de una hora en completar el proceso.
HP recomienda que desfragmente su disco duro por lo menos una vez al mes. Puede configurar el
Desfragmentador de disco para que se ejecute mensualmente, pero usted puede desfragmentar su
equipo manualmente en cualquier momento.
Para ejecutar el Desfragmentador de disco:
1. Conecte el equipo a la fuente de alimentación de CA.
2. Desde la pantalla de Inicio, escriba disco, seleccione Configuración y luego seleccione
Defragmentar y optimizar sus unidades.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Para obtener información adicional, acceda a la Ayuda del software Desfragmentador de disco.
Uso del Liberador de espacio en disco
El Liberador de espacio en disco busca los archivos innecesarios en la unidad de disco duro que el
usuario puede eliminar con seguridad para liberar espacio en el disco y lograr que el equipo funcione
de forma más eficiente.
Para ejecutar el Liberador de espacio en disco:
1. Desde la pantalla de Inicio, escriba disco, seleccione Configuración y luego Liberar espacio
en disco al eliminar archivos innecesarios.
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Actualización de programas y controladores
HP recomienda que actualice de forma periódica sus programas y controladores a las versiones más
recientes. Las actualizaciones también pueden resolver problemas y traer nuevas funciones y
opciones a su equipo. La tecnología siempre cambia y la actualización de programas y controladores
permiten a su equipo ejecutar la última tecnología disponible. Por ejemplo, es posible que los
componentes gráficos más antiguos no funcionen bien con la mayoría de los software de juegos más
recientes. Sin el último controlador, no obtendría el máximo rendimiento de su equipo.
Descargue las últimas versiones de los programas y controladores de HP y regístrese para recibir
notificaciones de actualización automáticas cuando estén disponibles versiones nuevas. Para
obtener soporte técnico en EE. UU., vaya a
http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte
técnico mundial, vaya a
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Limpieza de su equipo
La limpieza de su equipo y los dispositivos externos le ayuda a mantenerlos en buenas condiciones
de trabajo. Si no limpia su equipo se pueden acumular partículas de polvo y suciedad.
PRECAUCIÓN: Evite usar los siguientes productos de limpieza para limpiar su equipo:
Solventes fuertes, como alcohol, acetona, cloruro de amonio, cloruro de metileno e hidrocarburos,
que pueden dañar de forma permanente la superficie del equipo.
58 Capítulo 8 Mantenimiento de su equipo
Limpieza de la pantalla, los costados y la cubierta
Limpie suavemente la pantalla utilizando un paño suave, que no deje pelusas, humedecido con un
limpiador de vidrios sin alcohol. Deje secar la pantalla antes de cerrar la cubierta del equipo.
Use una toalla germicida previamente humedecida para limpiar los costados y la cubierta. Los
materiales fibrosos, como las toallas de papel, pueden rayar el equipo.
NOTA: Al limpiar la cubierta del equipo, realice un movimiento circular para ayudar a eliminar la
suciedad y los residuos.
Limpieza del TouchPad y del teclado
PRECAUCIÓN: Nunca permita que los líquidos goteen entre las teclas del teclado, incluso cuando
esté limpiando el equipo. Esto puede dañar para siempre los componentes internos.
● Para limpiar y desinfectar el TouchPad y el teclado, use un paño suave de microfibra o
antiestático sin aceite (como una gamuza) humedecido con un limpiador de vidrios sin alcohol o
utilice una toalla germicida desechable.
●
Para evitar que las teclas se peguen y para retirar el polvo, las pelusas y las partículas del
teclado, use una lata de aire comprimido con una boquilla.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzcan descargas eléctricas o se dañen
los componentes internos, no emplee accesorios de aspiradoras para limpiar el teclado. Una
aspiradora puede depositar residuos domésticos sobre la superficie del teclado.
De viaje con el equipo o envío de éste
Si debe viajar con su equipo o enviarlo, a continuación encontrará algunos consejos a considerar
para mantener su equipo a salvo.
●
Prepare el equipo para un viaje o para su envío:
◦
Respalde su información en una unidad externa.
◦
Extraiga del equipo todos los discos y las tarjetas multimedia externas, como las tarjetas
de almacenamiento digital.
◦
Apague y luego desconecte todos los dispositivos externos.
◦
Apague el equipo.
●
Lleve una copia de seguridad de su información. Mantenga la copia de seguridad separada del
equipo.
●
Al viajar en avión, lleve el equipo como equipaje de mano; no lo facture con el resto de su
equipaje.
PRECAUCIÓN: Evite exponer la unidad a campos magnéticos. Los dispositivos de seguridad
con campos magnéticos incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los
aeropuertos. Las correas transportadoras y dispositivos de seguridad similares de los
aeropuertos que verifican el equipaje de mano usan rayos X en lugar de magnetismo y no
dañan las unidades.
De viaje con el equipo o envío de éste 59
●
Si pretende usar el equipo durante el vuelo, escuche el anuncio durante el vuelo que le indica
cuándo puede utilizar su equipo. El uso de equipos durante el vuelo queda a discreción de la
aerolínea.
●
Si va a enviar el equipo o una unidad, use un empaque de protección adecuado y coloque una
etiqueta que indique “FRÁGIL”.
●
Si el equipo tiene instalado un dispositivo inalámbrico, el uso de estos dispositivos puede estar
restringido en algunos entornos. Estas restricciones pueden aplicarse a bordo de aviones, en
hospitales, cerca de productos explosivos y en áreas de riesgo. Si desconoce las normas que
se aplican al uso de un dispositivo específico, solicite autorización para usar su equipo antes de
encenderlo.
●
Si está realizando un viaje internacional, siga estas sugerencias:
◦
Consulte los reglamentos aduaneros relacionados con los equipos para todos los países o
regiones de su itinerario.
◦
Verifique los requisitos de cable de alimentación y de adaptador para cada localidad en la
que pretenda utilizar el equipo. Las configuraciones de voltaje, frecuencia y enchufe
pueden variar.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de descarga eléctrica, incendio o daños en el
equipo, no intente alimentar el equipo con un transformador de tensión usado para
electrodomésticos.
60 Capítulo 8 Mantenimiento de su equipo
9 Seguridad de su equipo y de su
información
La seguridad de su equipo es esencial para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad
de su información. Las soluciones de seguridad estándar proporcionadas por el sistema operativo
Windows, las aplicaciones de HP, la utilidad de configuración que no es de Windows (BIOS) y otros
programas de software de terceros pueden ayudar a proteger su equipo de varios riesgos, como
virus, gusanos y otros tipos de códigos malintencionados.
IMPORTANTE: Es posible que algunos recursos de seguridad mencionados en este capítulo no
estén disponibles en su equipo.
Riesgo para el equipo Recurso de seguridad
Uso no autorizado del equipo Power-on password (Contraseña de inicio)
Virus informáticos Software antivirus
Acceso no autorizado a los datos Software de firewall
Acceso no autorizado a los parámetros de la utilidad de
configuración (BIOS) y a otros datos de identificación del
sistema
Administrator password (Contraseña del Administrador)
Amenazas en curso o futuras contra el equipo Actualizaciones de software
Acceso no autorizado a una cuenta de usuario Windows Contraseña de usuario
Remoción no autorizada del equipo Candado con cable de seguridad
Uso de contraseñas
Una contraseña es un conjunto de caracteres que usted elige para proteger la información de su
equipo y proteger transacciones en línea. Se pueden establecer varios tipos de contraseñas. Por
ejemplo, cuando configura su equipo por primera vez, se le solicita que cree una contraseña de
usuario para proteger el equipo. Es posible definir contraseñas adicionales en Windows o en la
utilidad de configuración HP (BIOS) que viene preinstalada en su equipo.
Puede resultarle útil usar la misma contraseña para un recurso de la utilidad de configuración (BIOS)
y para un recurso de seguridad de Windows.
Uso de contraseñas 61
Use los siguientes consejos para crear y guardar contraseñas:
●
Para reducir el riesgo de que se bloquee el equipo y usted no pueda usarlo, registre todas las
contraseñas y guárdelas en un lugar seguro y alejado del equipo. No guarde las contraseñas en
un archivo en el equipo.
●
Para crear contraseñas, siga los requerimientos del programa.
●
Cambie sus contraseñas por lo menos cada tres meses.
●
Las contraseñas ideales son largas e incluyen letras, signos de puntuación, símbolos y
números.
●
Antes de enviar su equipo al servicio técnico, cree una copia de seguridad de sus archivos,
borre los archivos confidenciales y elimine todas las configuraciones de contraseña.
Para obtener más información sobre las contraseñas de Windows, como las contraseñas del
protector de pantalla, seleccione el Asistente de soporte de HP.
Definición de las contraseñas de Windows
Contraseña Función
Contraseña de usuario Protege el acceso a una cuenta de usuario de Windows.
Administrator password (Contraseña del Administrador) Protege el acceso de administrador al contenido del equipo.
NOTA: Esta contraseña no puede utilizarse para acceder
al contenido de la utilidad de configuración (BIOS).
62 Capítulo 9 Seguridad de su equipo y de su información
Definición de las contraseñas de la utilidad de configuración (BIOS)
Contraseña Función
Administrator password (Contraseña del Administrador) ● Se debe escribir cada vez que usted accede a la
utilidad de configuración (BIOS).
●
Si olvida su contraseña de administrador, no podrá
acceder a la utilidad de configuración (BIOS).
NOTA: Se puede utilizar la contraseña de administrador en
lugar de la contraseña de inicio.
NOTA: Su contraseña de administrador no es
intercambiable con una contraseña de administrador definida
en Windows, ni se muestra cuando se configura, introduce,
cambia o elimina.
NOTA: Si ingresa la contraseña de encendido en la
primera verificación de contraseña, debe ingresar la
contraseña de administrador para acceder a la Utilidad de
configuración (BIOS).
Power-on password (Contraseña de inicio) ● Debe introducirse cada vez que enciende o reinicia el
equipo.
●
Si olvida la contraseña de inicio, no podrá encender o
reiniciar el equipo.
NOTA: Se puede utilizar la contraseña de administrador en
lugar de la contraseña de inicio.
NOTA: La contraseña de inicio no se muestra cuando se
configura, introduce, cambia o elimina.
Para establecer, cambiar o eliminar una contraseña de administrador o de inicio en la utilidad de
configuración (BIOS):
1. Para iniciar la Utilidad de configuración (BIOS), encienda o reinicie el equipo, presione
rápidamente esc y luego presione f10.
2. Use las teclas de flecha para seleccionar Seguridad y luego siga las instrucciones que
aparecen en pantalla.
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
Uso de un software de seguridad de Internet
Cuando utiliza su equipo para acceder al correo electrónico, a una red o a Internet, puede exponer
su equipo a virus informáticos, spyware y otras amenazas en línea. Para ayudarlo a proteger su
equipo, es posible que un software de seguridad de Internet que incluye recursos antivirus y de
firewall venga preinstalado en su equipo como una versión de prueba. Para ofrecer protección
continua contra los virus recientemente descubiertos y otros riesgos de seguridad, es necesario
mantener actualizado el software de seguridad. Se recomienda enfáticamente que actualice la
versión de prueba del software de seguridad o adquiera el software de su elección para proteger
completamente el equipo.
Uso de un software de seguridad de Internet 63
Uso de software antivirus
Los virus informáticos pueden desactivar programas, utilidades o el sistema operativo, o pueden
hacer que funcionen de manera anormal. El software antivirus puede detectar gran parte de los virus,
destruirlos y, en la mayoría de los casos, reparar los daños causados por éstos.
Para obtener más información sobre virus informáticos, desde la pantalla de Inicio, escriba a, y luego
seleccione Ayuda y soporte técnico.
Uso de software de firewall
Los firewalls están diseñados para impedir el acceso no autorizado a un sistema o a una red. Un
firewall puede ser un software que usted instala en su equipo y/o red, o puede ser una combinación
de hardware y software.
Hay dos tipos de firewall que deben tenerse en cuenta:
●
Firewall basado en host: es un software que protege solamente el equipo en el que se
encuentra instalado.
● Firewall basado en red: se instala entre su DSL o módem por cable y su red doméstica para
proteger todos los equipos de la red.
Cuando un firewall se encuentra instalado en un sistema, todos los datos que se envían desde o al
sistema se monitorizan y comparan con un conjunto de criterios de seguridad definidos por el
usuario. Se bloquean los datos que no cumplan con esos criterios.
Instalación de actualizaciones de software
Para corregir problemas de seguridad y mejorar el rendimiento de software, es necesario actualizar
con regularidad los programas de software de HP, Microsoft Windows y otros proveedores que se
encuentran instalados en su equipo. Para obtener más información, consulte
Actualización de
programas y controladores en la página 58.
Instalación de actualizaciones de Windows
Es posible que se hayan publicado actualizaciones del sistema operativo y de otros programas de
software después de que el equipo saliera de la fábrica. Microsoft envía alertas de actualizaciones
críticas. Para proteger el equipo de violaciones de seguridad y virus informáticos, instale todas las
actualizaciones críticas tan pronto como reciba la alerta de Microsoft.
Para estar seguro de que todas las actualizaciones disponibles hayan sido instaladas en el equipo,
tenga en cuenta estas pautas:
● Después de configurar su equipo, ejecute Windows Update tan pronto como sea posible. Desde
la pantalla de Inicio, escriba u, seleccione Configuración, y luego Windows Update.
●
Ejecute Windows Update mensualmente de ahí en adelante.
●
Obtenga actualizaciones de Windows y otros programas de Microsoft, a medida que son
publicadas, desde el sitio web de Microsoft y mediante el enlace de actualizaciones de Ayuda y
soporte técnico.
64 Capítulo 9 Seguridad de su equipo y de su información
Instalación de actualizaciones de software de HP y de terceros
HP le recomienda que actualice con regularidad los programas de software y los controladores que
se instalaron originalmente en su equipo. Para descargar las versiones más recientes, vaya a
http://www.hp.com/support. En esta ubicación, también puede registrarse para recibir avisos de
actualización automáticos cuando estén disponibles.
Si ha instalado programas de software de terceros después de la compra de su equipo, actualícelos
con regularidad. Los proveedores de software ofrecen actualizaciones para sus productos a fin de
corregir problemas de seguridad y optimizar la funcionalidad de software.
Seguridad de su red inalámbrica
Cuando configure su red inalámbrica, habilite siempre los recursos de seguridad. Para obtener más
información, consulte
Protección de su WLAN en la página 20.
Copias de seguridad de sus aplicaciones de software y
de su información
Cree regularmente copias de seguridad de sus aplicaciones de software y de su información para
evitar que se pierdan o dañen de forma permanente a causa de ataques de virus o errores de
software o hardware. Para obtener más información, consulte
Copias de seguridad, restauración y
recuperación en la página 70.
Uso de un candado con cable de seguridad opcional
Un candado con cable de seguridad, que se compra por separado, está diseñado para actuar como
una medida disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulación no deseada
del equipo. Los candados con cable de seguridad son uno de los métodos variados que pueden
utilizarse como parte de una solución de seguridad completa para maximizar la protección contra
robo.
Es posible que la apariencia de la ranura para cable de seguridad de su equipo difiera ligeramente
de la imagen de esta sección. Para localizar la ranura del cable de seguridad de su equipo, consulte
Reconocimiento del equipo en la página 5.
1. Pase el candado con cable de seguridad alrededor de un objeto que tenga una fijación segura.
2. Inserte la llave (1) en el candado con cable de seguridad (2).
Seguridad de su red inalámbrica 65
3. Inserte el candado con cable de seguridad en la ranura para cable de seguridad del equipo (3) y
luego cierre el candado con llave.
4. Quite la llave y guárdela en un lugar seguro.
66 Capítulo 9 Seguridad de su equipo y de su información
10 Utilidad de configuración (BIOS) y
System Diagnostics (Diagnóstico del
sistema)
La utilidad de configuración, o sistema básico de entrada/salida (BIOS), controla la comunicación
entre todos los dispositivos de entrada y salida del sistema (como las unidades de disco, la pantalla,
el teclado, el mouse y la impresora). La utilidad de configuración (BIOS) incluye los ajustes para los
tipos de dispositivos instalados, la secuencia de inicio del equipo y la cantidad de memoria de
sistema y extendida.
Inicio de la Utilidad de configuración (BIOS)
Para iniciar la Utilidad de configuración (BIOS), encienda o reinicie el equipo, presione rápidamente
esc y luego presione f10.
La información sobre cómo navegar en la utilidad de configuración (BIOS) aparece en la parte
inferior de la pantalla.
NOTA: Tenga mucho cuidado al hacer cambios en la utilidad de configuración (BIOS). Los errores
pueden causar que el equipo deje de funcionar adecuadamente.
Actualización del BIOS
Es posible que haya versiones actualizadas del BIOS disponibles en el sitio web de HP.
La mayor parte de las actualizaciones del BIOS que se encuentran en el sitio web de HP están
empaquetadas en archivos comprimidos denominados SoftPaqs.
Algunos paquetes de descarga contienen un archivo denominado Readme.txt, que contiene
información relativa a la instalación y la solución de problemas del archivo.
Determinación de la versión del BIOS
Para determinar si las actualizaciones disponibles del BIOS contienen versiones posteriores a las
que están instaladas en el equipo, debe conocer la versión del BIOS del sistema que se encuentra
instalada actualmente.
Inicio de la Utilidad de configuración (BIOS) 67
La información de la versión del BIOS (también conocida como Fecha de la ROM y BIOS del
sistema) puede mostrarse al presionar fn+esc (si ya está en Windows) o al usar la utilidad de
configuración (BIOS).
1. Inicie la Utilidad de configuración (BIOS).
2. Use las teclas de flecha para seleccionar Main (Principal).
3. Para salir de la Utilidad de configuración (BIOS) sin guardar sus cambios, utilice las teclas de
flecha para seleccionar Salir, seleccione Salir sin realizar cambios, y presione intro.
Descarga de una actualización del BIOS
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de que se produzcan daños en el equipo o de que la
instalación no se realice correctamente, descargue e instale una actualización del BIOS únicamente
cuando el equipo esté conectado a una fuente de alimentación externa confiable por medio del
adaptador de CA. No descargue ni instale ninguna actualización del BIOS si el equipo está
funcionando con alimentación por batería, está conectado a un producto de expansión opcional o a
una fuente de alimentación opcional. Durante la descarga y la instalación, siga estas instrucciones:
No desconecte la alimentación del equipo desconectando el cable de alimentación de la toma
eléctrica de CA.
No apague el equipo ni inicie la suspensión.
No introduzca, extraiga, conecte ni desconecte ningún dispositivo o cable.
1. Desde la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación del Asistente de soporte de HP.
2. Seleccione Actualizaciones y ajustes, y luego seleccione Buscar actualizaciones de HP
ahora.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
4. En el área de descarga, siga estos pasos:
a. Identifique la actualización del BIOS que sea más reciente y compárela con la versión del
BIOS instalada actualmente en el equipo. Si la actualización es más reciente que el BIOS,
tome nota de la fecha, el nombre u otro dato identificatorio. Es posible que más adelante
necesite esta información para localizar la actualización, una vez que la haya descargado
en la unidad de disco duro.
b. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para descargar en la unidad de disco
duro la opción seleccionada.
Tome nota de la ruta de la ubicación de la unidad de disco duro en la que se descargó la
actualización del BIOS. Deberá seguir esta ruta cuando esté a punto de instalar la
actualización.
NOTA: Si conecta el equipo a una red, consulte al administrador de la red antes de instalar
cualquier actualización de software, especialmente si se trata de una actualización del BIOS del
sistema.
68 Capítulo 10 Utilidad de configuración (BIOS) y System Diagnostics (Diagnóstico del sistema)
Existen varios procedimientos para instalar el BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla después de realizar la descarga. Si no aparecen instrucciones, siga estos pasos:
1. En la pantalla de Inicio, escriba e y luego seleccione Explorador de archivos.
2. Seleccione la designación de su unidad de disco duro. La designación de la unidad de disco
duro suele ser Disco local (C:).
3. Mediante la ruta anotada anteriormente, abra la carpeta de la unidad de disco duro que contiene
la actualización.
4. Haga doble clic o pulse dos veces en el archivo que tenga la extensión .exe (por ejemplo,
nombre_de_archivo.exe).
Empezará entonces el proceso de instalación del BIOS.
5. Para finalizar la instalación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Cuando aparezca un mensaje en la pantalla que notifique que la instalación ha finalizado
correctamente, podrá eliminar el archivo descargado de la unidad de disco duro.
Uso de System Diagnostics (Diagnóstico del sistema)
System Diagnostics (Diagnóstico del sistema) le permite realizar pruebas de diagnóstico para
determinar si el hardware del equipo está funcionando de forma adecuada.
Para iniciar System Diagnostics (Diagnóstico del sistema):
1. Encienda o reinicie el equipo, presione rápido esc, y luego presione f2.
2. Seleccione la prueba de diagnóstico que desea ejecutar y, a continuación, siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla.
NOTA: Si tiene que detener una prueba de diagnóstico que se está ejecutando, presione esc.
Uso de System Diagnostics (Diagnóstico del sistema) 69
11 Copias de seguridad, restauración y
recuperación
Su equipo incluye herramientas proporcionadas por HP y el sistema operativo para ayudarlo a
proteger su información y recuperarla si alguna vez es necesario. Estas herramientas lo ayudarán a
hacer que su equipo vuelva a funcionar correctamente o, incluso, regrese al estado original de
fábrica, todo con pasos simples.
Este capítulo proporciona información sobre los siguientes procesos:
● Creación de medios de recuperación y copias de seguridad
● Restablecimiento y recuperación del sistema
NOTA: Esta guía describe las generalidades de las opciones de copia de seguridad,
restablecimiento y recuperación. Para obtener más detalles acerca de las herramientas
proporcionadas, desde la pantalla de Inicio, escriba s y luego seleccione el Asistente de soporte de
HP.
70 Capítulo 11 Copias de seguridad, restauración y recuperación
Creación de medios de recuperación y copias de
seguridad
La recuperación después de una falla del sistema es tan precisa como su copia de seguridad más
actualizada.
1. Después de configurar el equipo con éxito, cree un medio de recuperación de HP. Este paso
crea una copia de seguridad de la partición de recuperación de HP del equipo. La copia de
seguridad puede utilizarse para volver a instalar el sistema operativo original en caso de que el
disco duro esté corrupto o haya sido reemplazado.
El medio de recuperación de HP que cree proporcionará las siguientes opciones de
recuperación:
●
Recuperación del sistema: vuelve a instalar el sistema operativo original y los programas
que vinieron instalados de fábrica.
●
Recuperación de imagen minimizada: vuelve a instalar el sistema operativo, todos los
controladores y el software relacionados con el hardware, pero no otras aplicaciones de
software.
●
Restablecimiento de fábrica: restablece el equipo a su estado original de fábrica al eliminar
toda la información del disco duro y volver a crear las particiones. Luego vuelve a instalar
el sistema operativo y el software que venía instalado de fábrica.
Consulte
Creación de medios de recuperación de HP en la página 72.
2. Cree puntos de restauración del sistema a medida que agregue programas de software y
hardware. Un punto de restauración es una instantánea de algunos contenidos de la unidad de
disco duro que Restaurar sistema de Windows guardó en un momento específico. Un punto de
restauración del sistema contiene información utilizada por Windows, como la configuración del
registro. Windows 8 crea un punto de restauración del sistema automáticamente durante las
actualizaciones de Windows y otras tareas de mantenimiento del sistema (como las
actualizaciones de software, las verificaciones de seguridad o los diagnósticos del sistema).
También puede crear un punto de restauración del sistema manualmente en cualquier
momento. Para obtener más información y conocer los pasos para crear puntos específicos de
restauración del sistema, consulte Ayuda y soporte técnico de Windows. En la pantalla de Inicio,
escriba a, y luego seleccione Ayuda y soporte técnico.
3. Cree una copia de seguridad de su información personal a medida que agregue fotos, video,
música y otros archivos personales. El Historial de archivos de Windows puede configurarse
para realizar copias de seguridad periódicas y automáticas de las bibliotecas, el escritorio, los
contactos y los favoritos. Si se borran accidentalmente los archivos del disco duro y ya no se
pueden restaurar desde la Papelera de reciclaje, o si los archivos se dañan, puede restaurar los
archivos respaldados mediante el Historial de archivos. También resulta útil restaurar archivos si
elige restablecer el equipo a través de una nueva instalación de Windows o elige recuperarlo
mediante HP Recovery Manager.
NOTA: El Historial de archivos no viene activado de forma predeterminada, así que tendrá
que activarlo.
Para obtener más información y conocer los pasos para activar el Historial de archivos de
Windows, consulte Ayuda y soporte técnico de Windows. En la pantalla de Inicio, escriba a, y
luego seleccione Ayuda y soporte técnico.
Creación de medios de recuperación y copias de seguridad 71
Creación de medios de recuperación de HP
HP Recovery Manager es un programa de software que ofrece una forma de crear medios de
recuperación después de configurar con éxito el equipo. Los medios de recuperación de HP pueden
utilizarse para realizar la recuperación del sistema si el disco duro resulta dañado. La recuperación
del sistema reinstala el sistema operativo original y los programas de software instalados de fábrica y
luego establece las configuraciones de los programas. Los medios de recuperación de HP también
pueden utilizarse para personalizar el sistema o colaborar ante el reemplazo de un disco duro.
●
Sólo es posible crear un conjunto de medios de recuperación de HP. Manipule estas
herramientas de recuperación con cuidado y manténgalas en un lugar seguro.
●
HP Recovery Manager examina el equipo y determina la capacidad de almacenamiento
necesaria en la unidad flash vacía o la cantidad de DVD en blanco que se necesitarán.
● Para crear los discos de recuperación, su equipo debe tener una unidad óptica con capacidad
de grabación de DVD y debe utilizar únicamente discos DVD-R, DVD+R, DVD-R DL o DVD+R
DL en blanco de alta calidad. No utilice discos regrabables como CD±RW, DVD±RW, DVD±RW
de doble capa ni discos BD-RE (discos Blu-ray regrabables); no son compatibles con el
software HP Recovery Manager. O bien, en lugar de las opciones anteriores puede utilizar una
unidad flash USB vacía de alta calidad.
●
Si su equipo no incluye una unidad óptica integrada con capacidad de grabación de DVD pero
usted desea crear un medio de recuperación en DVD, puede utilizar una unidad óptica externa
(comprada por separado) para crear los discos de recuperación o puede obtener discos de
recuperación para su equipo en el sitio web de HP. Para obtener soporte técnico en EE. UU.,
vaya a
http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte técnico mundial, vaya a
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Si utiliza una unidad óptica externa,
debe conectarla directamente a un puerto USB del equipo; la unidad no puede conectarse a un
puerto USB mediante un dispositivo externo, como un concentrador USB.
●
Asegúrese de que el equipo esté conectado a la alimentación de CA antes de comenzar a crear
los medios de recuperación.
●
El proceso de creación puede demorar hasta una hora o más. No interrumpa el proceso de
creación.
● Si es necesario, puede salir del programa antes de terminar de crear todos los DVD de
recuperación. HP Recovery Manager terminará de grabar el DVD actual. La próxima vez que
abra HP Recovery Manager, se le pedirá que continúe y se grabarán los discos restantes.
Para crear medios de recuperación de HP:
1. En la pantalla de Inicio, escriba recovery y luego seleccione HP Recovery Manager.
2. Seleccione Creación de medios de recuperación y siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla para continuar.
Si alguna vez necesita recuperar el sistema, consulte
Recuperación mediante HP Recovery Manager
en la página 76.
72 Capítulo 11 Copias de seguridad, restauración y recuperación
Restauración y recuperación
Existen varias opciones para recuperar el sistema. Elija el método que se adapte mejor a su
situación y a su nivel de experiencia:
●
Si necesita restablecer sus archivos y datos personales, puede utilizar el Historial de archivos
de Windows para restablecer la información a partir de las copias de seguridad que haya
creado. Para obtener más información y conocer los pasos para utilizar el Historial de archivos,
consulte Ayuda y soporte técnico de Windows. En la pantalla de Inicio, escriba a, y luego
seleccione Ayuda y soporte técnico.
●
Si necesita corregir un problema con una aplicación o un controlador preinstalado, utilice la
opción de Reinstalación de controladores y aplicaciones de HP Recovery Manager para volver a
instalar la aplicación o el controlador de manera individual.
Desde la pantalla de Inicio, escriba recovery (recuperación), seleccione HP Recovery
Manager, luego seleccione Reinstalación de controladores y aplicaciones, y siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla.
●
Si desea restablecer el sistema a un estado anterior sin perder nada de información personal, la
Restauración del sistema de Windows es una opción adecuada. La Restauración del sistema le
permite restaurar sin los requisitos de Actualización o reinstalación de Windows. Windows crea
puntos de restauración del sistema de manera automática durante sus actualizaciones y en
otros eventos de mantenimiento del sistema. Incluso si no creó un punto de restauración de
manera manual, puede elegir restaurar el equipo a un punto anterior, creado de manera
automática. Para obtener más información y conocer los pasos para utilizar la Restauración del
sistema de Windows, consulte Ayuda y soporte técnico de Windows. En la pantalla de Inicio,
escriba a, y luego seleccione Ayuda y soporte técnico.
● Si desea una forma rápida y sencilla de recuperar el sistema sin perder su información personal,
su configuración o las aplicaciones que vinieron preinstaladas en su equipo o que adquirió en la
Tienda de Windows, considere utilizar la Actualización de Windows. Esta opción no exige
realizar una copia de seguridad de los datos en otra unidad. Consulte
Uso de Actualización de
Windows para una recuperación rápida y sencilla en la página 74.
● Si desea restablecer su equipo al estado original, Windows proporciona una forma sencilla de
extraer todos los datos, las aplicaciones y las configuraciones personales para volver a instalar
Windows.
Para obtener más información, consulte
Eliminar todo y reinstalar Windows en la página 75.
●
Si desea restablecer su equipo mediante una imagen minimizada, puede elegir la opción de
Recuperación de imagen minimizada de HP desde la partición de recuperación de HP (solo en
algunos modelos) o desde los medios de recuperación de HP. La Recuperación de imagen
minimizada instala solo los controladores y las aplicaciones que habilitan elementos de
hardware. Otras aplicaciones incluidas en la imagen continúan estando disponibles para
instalarse mediante la opción de Reinstalación de controladores y aplicaciones de HP Recovery
Manager.
Para obtener más información, consulte
Recuperación mediante HP Recovery Manager
en la página 76.
●
Si desea recuperar las particiones y el contenido de fábrica original del equipo, puede elegir la
opción de Recuperación del sistema desde los medios de recuperación de HP. Para obtener
más información, consulte
Recuperación mediante HP Recovery Manager en la página 76.
Restauración y recuperación 73
●
Si reemplazó el disco duro, puede utilizar la opción de Restablecimiento de fábrica de los
medios de recuperación de HP para restablecer la imagen de fábrica en el disco de repuesto.
Para obtener más información, consulte
Recuperación mediante HP Recovery Manager
en la página 76.
●
Si desea quitar la partición de recuperación para aprovechar el espacio del disco duro, HP
Recovery Manager ofrece la opción de Eliminación de partición de recuperación.
Para obtener más información, consulte
Eliminación de la participación de recuperación de HP
en la página 78.
Uso de Actualización de Windows para una recuperación rápida y sencilla
Cuando su equipo no funciona correctamente y necesita recobrar la estabilidad del sistema, la
opción de Actualización de Windows le permite comenzar de cero y conservar solo las cosas
importantes.
IMPORTANTE: La actualización elimina cualquier aplicación tradicional que no estaba instalada
originalmente en el sistema de fábrica.
NOTA: Durante la Actualización, se guardará una lista de las aplicaciones tradicionales eliminadas
para que tenga una forma fácil de ver lo que quizás necesite reinstalar. Consulte Ayuda y soporte
técnico para obtener instrucciones sobre la reinstalación de aplicaciones tradicionales. En la pantalla
de Inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y soporte técnico.
NOTA: Es posible que se le solicite su permiso o contraseña cuando utilice Actualizar. Consulte
Ayuda y soporte técnico de Windows para obtener más información. En la pantalla de Inicio, escriba
a, y luego seleccione Ayuda y soporte técnico.
Para iniciar la Actualización:
1. En la pantalla de Inicio, señale hacia la esquina superior o inferior del extremo derecho de la
pantalla para mostrar los accesos.
2. Seleccione Configuración.
3. Seleccione Cambiar configuración del equipo en la esquina inferior derecha de la pantalla y
luego seleccione General en la pantalla de configuración del equipo.
4. En Restaure su equipo sin afectar a sus archivos, seleccione Comenzar y siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla.
74 Capítulo 11 Copias de seguridad, restauración y recuperación
Eliminar todo y reinstalar Windows
En ocasiones usted quiere realizar un reformateo detallado de su equipo, o eliminar información
personal antes de regalar o reciclar su equipo. El proceso descrito en esta sección brinda una forma
rápida y simple de devolver su equipo a su estado original. Esta opción elimina todos los datos
personales, las aplicaciones y las configuraciones de su equipo y reinstala Windows.
IMPORTANTE: Esta opción no proporciona copias de seguridad de su información. Antes de
utilizar esta opción, realice una copia de seguridad de cualquier información personal que desee
conservar.
Puede iniciar esta opción mediante la tecla f11 o desde la pantalla de Inicio.
Para usar la tecla f11:
1. Presione f11 mientras el equipo se inicia.
– o –
Presione y sostenga f11 mientras presiona el botón de encendido.
2. Elija la disposición del teclado.
3. Seleccione Solución de problemas desde el menú de opciones de inicio.
4. Seleccione Restablecer el equipo y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Para utilizar la pantalla de Inicio:
1. En la pantalla de Inicio, señale hacia la esquina superior o inferior del extremo derecho de la
pantalla para mostrar los accesos.
2. Seleccione Configuración.
3. Seleccione Cambiar configuración del equipo en la esquina inferior derecha de la pantalla y
luego seleccione General en la pantalla de configuración del equipo.
4. En Eliminar todo y reinstalar Windows, seleccione Comenzar y siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
Restauración y recuperación 75
Recuperación mediante HP Recovery Manager
El software HP Recovery Manager le permite recuperar el equipo a su estado original de fábrica.
Mediante los medios de recuperación que creó, puede elegir entre una de las siguientes opciones de
recuperación:
●
Recuperación del sistema: vuelve a instalar el sistema operativo original y luego ajusta las
configuraciones de los programas que vinieron instalados de fábrica.
●
Recuperación de imagen minimizada: vuelve a instalar el sistema operativo, todos los
controladores y el software relacionados con el hardware, pero no otras aplicaciones de
software.
●
Restablecimiento de fábrica: restablece el equipo a su estado original de fábrica al eliminar toda
la información del disco duro y volver a crear las particiones. Luego vuelve a instalar el sistema
operativo y el software que venía instalado de fábrica.
La partición de recuperación de HP (solo en algunos modelos) permite la recuperación de imágenes
minimizadas.
Qué necesita saber
●
HP Recovery Manager solamente recupera los programas de software que se instalaron en la
fábrica. El software que no se suministra con el equipo debe descargarlo desde el sitio web del
fabricante o reinstalarlo mediante los medios proporcionados por el fabricante.
●
La recuperación mediante HP Recovery Manager se debe usar como último intento de corregir
los problemas del equipo.
● Si falla el disco duro del equipo, deben utilizarse los medios de recuperación de HP.
●
Para utilizar las opciones de Restablecimiento de fábrica o Recuperación del sistema, debe
utilizar los medios de recuperación de HP.
● Si los medios de recuperación de HP no funcionan, puede obtener medios de recuperación para
su sistema desde el sitio web de HP. Para obtener soporte técnico en EE.UU., vaya a
http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte técnico mundial, vaya a
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
IMPORTANTE: HP Recovery Manager no realiza copias de seguridad de sus datos personales de
manera automática. Antes de comenzar la recuperación, realice copias de seguridad de todos los
datos personales que desee conservar.
76 Capítulo 11 Copias de seguridad, restauración y recuperación
Uso de la partición de recuperación de HP para recuperar una imagen minimizada
(solo en algunos modelos)
La partición de recuperación de HP (solo algunos modelos) le permite recuperar una imagen
minimizada sin necesidad de utilizar discos de recuperación ni una unidad flash USB de
recuperación. Este tipo de recuperación solo se puede usar si la unidad de disco duro aún funciona.
Para iniciar HP Recovery Manager desde la partición de recuperación de HP:
1. Presione f11 mientras el equipo se inicia.
– o –
Presione y sostenga f11 mientras presiona el botón de encendido.
2. Elija la disposición del teclado.
3. Seleccione Solución de problemas desde el menú de opciones de inicio.
4. Seleccione HP Recovery Manager y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Uso de medios de recuperación de HP para recuperar
Puede utilizar los medios de recuperación de HP para recuperar el sistema original. Este método
puede utilizarse si el sistema no tiene una partición de recuperación de HP o si el disco duro no
funciona correctamente.
1. Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Inserte el primer disco de recuperación de HP que creó en una unidad óptica externa opcional y
luego reinicie el equipo.
– o –
Inserte la unidad flash USB de recuperación de HP que creó en un puerto USB de su equipo y
luego reinícielo.
NOTA: Si el equipo no se reinicia automáticamente en HP Recovery Manager, es necesario
cambiar su orden de arranque. Consulte
Cambio del orden de arranque del equipo
en la página 77.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Cambio del orden de arranque del equipo
Si el equipo no se reinicia en HP Recovery Manager, puede cambiar el orden de arranque del
equipo, que es el orden de los dispositivos enumerados en el BIOS donde el equipo busca la
información de arranque. Puede cambiar la selección para priorizar una unidad óptica o una unidad
flash USB.
Para cambiar el orden de arranque:
1. Inserte los medios de recuperación de HP que creó.
2. Reinicie el equipo.
3. Presione y sostenga esc mientras se reinicia el equipo y, a continuación, presione f9 para
acceder a las opciones de inicio.
Restauración y recuperación 77
4. Seleccione la unidad óptica o la unidad flash USB desde la cual desea iniciar.
5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Eliminación de la participación de recuperación de HP
El software HP Recovery Manager le permite eliminar la partición HP Recovery para liberar espacio
en el disco duro.
IMPORTANTE: Eliminar la partición de recuperación de HP significa que ya no podrá utilizar la
Actualización de Windows, la opción Eliminar todo y reinstalar Windows ni la opción HP Recovery
Manager para recuperación de imágenes minimizadas. Cree los medios de recuperación de HP
antes de eliminar la partición de recuperación para garantizarse opciones de recuperación; consulte
Creación de medios de recuperación de HP en la página 72.
Siga estos pasos para eliminar la partición de recuperación de HP:
1. En la pantalla de Inicio, escriba recovery y luego seleccione HP Recovery Manager.
2. Seleccione Eliminar partición de recuperación y siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla para continuar.
78 Capítulo 11 Copias de seguridad, restauración y recuperación
12 Especificaciones
Alimentación de entrada
La información sobre alimentación de esta sección puede ser útil si planea realizar viajes
internacionales con el equipo.
El equipo funciona con alimentación de CC, que se puede obtener de una fuente de alimentación de
CA o de CC. La fuente de alimentación de CA debe ser de 100–240 V, 50–60 Hz. A pesar de que el
equipo puede funcionar con alimentación proveniente de una fuente de alimentación de CC
independiente, sólo debe ser alimentado con un adaptador de CA o una fuente de alimentación de
CC suministrada y aprobada por HP para usarse con este equipo.
El equipo puede funcionar con alimentación de CC dentro de las siguientes especificaciones: La
corriente y el voltaje de funcionamiento varía según la plataforma.
Energía de entrada Calificación
Voltaje y corriente de funcionamiento 18,5 V CC a 3,5 A – 65 W
– o –
19,5 V CC a 3,33 A – 65 W
Enchufe de CC de fuente de alimentación
HP externa
NOTA: Este producto está diseñado para sistemas de energía de TI en Noruega con un voltaje
fase a fase que no supere los 240 V rms.
NOTA: Es posible encontrar el voltaje y la corriente de funcionamiento del equipo en la etiqueta
reglamentaria del sistema.
Alimentación de entrada 79
Entorno operativo
Factor Sistema métrico Estados Unidos
Temperatura
En funcionamiento 5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F
Sin funcionar -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F
Humedad relativa (sin condensación)
En funcionamiento 10% a 90% 10% a 90%
Sin funcionar 5% a 95% 5% a 95%
Altitud máxima (sin presurizar)
En funcionamiento -15 m a 3.048 m -50 pies a 10.000 pies
Sin funcionar -15 m a 12,192 m -50 pies a 40,000 pies
80 Capítulo 12 Especificaciones
13 Descarga electrostática
La descarga electrostática es la liberación de electricidad estática que se origina cuando dos objetos
entran en contacto; es la situación que se produce, por ejemplo, cuando tocamos el picaporte de la
puerta después de caminar por una alfombra.
Una descarga de electricidad estática de los dedos u otros conductores electrostáticos puede dañar
los componentes electrónicos. Para evitar que se produzcan daños en el equipo o en una unidad, o
que se produzcan pérdidas de información, tenga en cuenta las siguientes precauciones:
● Si las instrucciones para retirar o instalar componentes le informan que debe desconectar el
equipo, desconéctelo después de conectarse a tierra adecuadamente y antes de retirar la
cubierta.
●
Guarde los componentes en sus estuches antiestáticos hasta que esté listo para instalarlos.
●
Evite tocar las patas, los cables y los circuitos. Manipule los componentes electrónicos lo menos
posible.
●
Utilice herramientas no magnéticas.
●
Antes de manipular los componentes, descargue la electricidad estática tocando una superficie
metálica sin pintura del componente.
●
Si extrae un componente, colóquelo en un estuche que lo proteja de la electrostática.
Si necesita más información acerca de la electricidad estática o ayuda para la extracción o
instalación de un componente, comuníquese con el soporte técnico.
81
Índice
A
actualizaciones de software,
instalación 64
actualizaciones de software de HP
y de terceros, instalación 65
actualizaciones de Windows,
instalación 64
actualizar 74
equipo 73
Adaptador de CA 6
adaptador de CA, prueba 51
alimentación
batería 48
alimentación de CA externa, uso
50
alimentación de entrada 79
alimentación por batería 48
altavoces, conexión 26
altavoces, identificación 13
Antenas WLAN, identificación 9
apagado 52
apagado del equipo 52
archivos eliminados
restauración 73
auriculares, conexión 26
B
batería
descarga 49
niveles de batería bajos 49
Beats Audio 26, 44
BIOS
actualización 67
descarga de una
actualización 68
determinación de la versión
67
Botón de activación/desactivación
del TouchPad 10
botón de alimentación,
identificación 13
botón de conexiones
inalámbricas 17
botones
Activación/desactivación del
TouchPad 10
alimentación 13
lado derecho TouchPad 10
lado izquierdo TouchPad 10
C
cable de seguridad, identificación
de la ranura 6
cables
USB 55
cámara web
uso 26
cámara web, identificación 9, 24
candado con cable de seguridad,
instalación 65
clic con 2 dedos 34
componentes
lado derecho 6
pantalla 9
parte inferior 15
parte lateral izquierda 7
parte superior 10
concentradores 54
concentradores USB 54
conector, alimentación 6
conector de alimentación,
identificación 6
conector de entrada de audio
(micrófono) 6
conector de red, identificación 7
conectores
entrada de audio (micrófono)
6
red 7
RJ-45 (red) 7
salida de audio (auriculares) 6
conectores de salida de audio
(auriculares) 6
conector RJ-45 (red),
identificación 7
conexión a una WLAN 20
conexión a una WLAN
corporativa 20
conexión a una WLAN pública 20
configuración de audio para
HDMI 29
configuración de conexión a
Internet 19
configuración de protección con
contraseña en la reactivación
47
configuración de una WLAN 19
contraseñas
utilidad de configuración
(BIOS) 63
Windows 62
contraseñas de la utilidad de
configuración (BIOS) 63
Contraseñas de Windows 62
controles inalámbricos
botón 17
sistema operativo 17
copias de seguridad 70
copias de seguridad de software e
información 65
cosas entretenidas por hacer 2
cuidado de su equipo 58
CyberLink PowerDVD 29
D
descarga electrostática 81
82 Índice
deslizamiento en el perímetro
derecho 40
deslizamiento en el perímetro
izquierdo 36, 40
de viaje con el equipo 16, 59
discos compatibles
recuperación 72
Dispositivo Bluetooth 17, 21
dispositivos de alta definición,
conexión 28, 29
dispositivos externos 55
dispositivos externos opcionales,
uso 55
Dispositivos USB
conexión 54
descripción 54
extracción 55
dispositivo WLAN 16
Dispositivo WLAN 18
dispositivo WWAN 17
E
eliminar todo y reinstalar
Windows 75
entorno operativo 80
envío del equipo 59
etiqueta de Bluetooth 16
etiqueta de certificación de
conexiones inalámbricas 16
etiqueta de WLAN 16
etiquetas
Bluetooth 16
certificación inalámbrica 16
número de serie. 16
reglamentarias 16
servicio técnico 16
WLAN 16
etiquetas de servicio técnico
ubicación 16
externo, mouse
configuración de preferencias
31
F
funciones de audio, verificación
27
H
HDMI
configuración de audio 29
hibernación
iniciado durante un nivel de
batería crítico 50
iniciar 46
salida 46
HP 3D DriveGuard 57
HP Recovery Manager 76
inicio 77
rectificación de problemas de
inicio 77
I
imagen minimizada
creación 76
indicadores luminosos
Adaptador de CA 6
alimentación 8, 11
bloq mayús 12
cámara web 9, 25
conexiones inalámbricas 11
silencio 11
TouchPad 10, 12
unidad de disco duro 8
indicadores luminosos de
alimentación, identificación 8,
11
indicador luminoso de bloq mayús,
identificación 12
indicador luminoso de conexiones
inalámbricas 11, 17
indicador luminoso de la cámara
web, identificación 9, 24
indicador luminoso de la cámara
web integrada, identificación 9,
25
indicador luminoso de la unidad de
disco duro 8
Indicador luminoso del
TouchPad 10, 12
indicador luminoso de silencio,
identificación 11
información de la batería,
búsqueda 49
información normativa
etiqueta reglamentaria 16
etiquetas de certificación de
conexiones inalámbricas 16
instalación
actualizaciones críticas 64
candado con cable de
seguridad opcional 65
Intel Wireless Display 29
interruptor de pantalla interno,
identificación 9
L
limpieza de su equipo 58
logotipo de Windows,
identificación de la tecla 14
M
mantenimiento
Desfragmentador de disco 57
Liberador de espacio en
disco 58
medios de recuperación
creación 72
creación mediante HP
Recovery Manager 72
Medios de recuperación de HP
creación 72
recuperación 77
Mejores prácticas 1
micrófono, conexión 26
micrófonos internos,
identificación 9, 24
movimiento de desplazamiento en
el TouchPad 33
movimiento de pinza en el
TouchPad 33
movimiento de pinza por la
pantalla táctil 39
movimiento de zoom en la pantalla
táctil 39
movimiento gestual de zoom o
acercamiento en el TouchPad
33
movimientos gestuales de
deslizamiento en el perímetro
35, 40
deslizamiento en el perímetro
derecho 35
deslizamiento en el perímetro
superior 36
Índice 83
movimientos—gestuales de
deslizamiento en el perímetro
deslizamiento en el perímetro
superior 41
Movimientos gestuales de la
pantalla táctil 40, 41
deslizamiento con un solo
dedo 38
movimiento de pinza 39
movimientos–gestuales de
deslizamiento en el
perímetro 40
pinza 39
pulsación 38
rotación 39
Movimientos gestuales en el
TouchPad 34, 35, 36
desplazamiento 33
movimiento de pinza 33
movimiento rápido 34
movimientos—gestuales de
deslizamiento en el
perímetro 36
pulsación 32
rotación 34
zoom 33
N
nivel de batería bajo 49
nivel de batería crítico 50
nombre y número de producto,
equipo 16
número de serie, equipo 16
número de serie. 16
O
orden de arranque
cambio de HP Recovery
Manager 77
orificios de ventilación,
identificación 15
P
Panel de control de Beats Audio
27
Pantalla táctil
pantalla táctil, uso 38
parte inferior 16
partición de recuperación 77
extracción 78
partición de Recuperación de
HP 77
recuperación 77
Partición de recuperación de HP
extracción 78
PowerDVD 29
prueba de un adaptador de CA
51
puerto HDMI, conexión 28
puerto HDMI, identificación 25
Puerto HDMI, identificación 7
puertos
HDMI 7, 25, 28
Intel Wireless Display 29
USB 6, 25
USB 3.0 7, 25
Puertos USB 3.0, identificación
7, 25
punto de restauración del sistema
creación 71
restauración 73
R
Ranura para dispositivos
multimedia digitales,
identificación 7
ranuras
cable de seguridad 6
realizar copias de seguridad
archivos personales 71
reciclar
equipo 73, 75
recuperación 73, 74
discos 72, 77
discos compatibles 72
HP Recovery Manager 76
inicio 77
medios 77
sistema 76
Unidad flash USB 77
uso de los medios de
recuperación de HP 72
recuperación de imagen
minimizada 77
recuperación del sistema 76
recuperación del sistema
original 76
red inalámbrica, seguridad 65
red inalámbrica (WLAN)
conexión 20
conexión a una WLAN
corporativa 20
conexión a una WLAN
pública 20
equipo necesario 19
radio de acción 21
seguridad 20
uso 18
restablecer
equipo 73, 75
pasos 75
restablecimiento del equipo 75
restaurar
Historial de archivos de
Windows 73
S
seguridad, inalámbrica 20
sistema no responde 52
software
CyberLink PowerDVD 29
Desfragmentador de disco 57
Liberador de espacio en
disco 58
software antivirus, uso 64
software de firewall 64
Software del Desfragmentador de
disco 57
Software del Liberador de espacio
en disco 58
Software de seguridad de Internet,
uso 63
suspensión
iniciar 46
salida 46
T
tarjeta digital
inserción 56
tecla de acceso rápido a la
información del sistema 44
Tecla de acceso rápido de Beats
Audio 27
tecla de acceso rápido de las
configuraciones de bajos 44
tecla de aplicaciones de Windows,
identificación 14
Teclado y mouse
uso del teclado y el mouse 42
tecla esc, identificación 14
84 Índice
tecla fn, identificación 14, 44
teclas
acción 14
aplicaciones de Windows 14
esc 14
fn 14
logotipo de Windows 14
Teclas
uso de las teclas 42
uso de las teclas de acción 42
teclas de acceso rápido
configuraciones de bajos 44
descripción 44
mostrar información del
sistema 44
uso 44
teclas de acceso rápido del
teclado, identificación 44
teclas de acción
alternar la imagen de la
pantalla 42
aumentar el brillo de la
pantalla 42
aumento de volumen 43
Ayuda y soporte técnico 42
conexiones inalámbricas 43
disminución de volumen 43
disminuir el brillo de la
pantalla 42
identificación 14
pista o sección anterior 42
pista o sección siguiente 43
reproducir, pausar, reanudar
43
silencio 43
Teclas de atajos
Teclas de atajos de Windows
843
TouchPad
botones 10
TouchPad, uso 31, 32
U
unidad de disco duro
HP 3D DriveGuard 57
USB, conexión del cable 55
USB, identificación de los
puertos 6, 25
uso de alimentación de CA
externa 50
uso de contraseñas 61
V
verificación de las funciones de
audio 27
video 27
W
Windows
Actualizar 73, 74
copia de seguridad 71
Historial de archivos 71, 73
opción de eliminar todo y
reinstalar 75
punto de restauración del
sistema 71, 73
reinstalar 73, 75
restablecer 75
restauración de archivos 73
Z
Zona del TouchPad,
identificación 10
Índice 85
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
-
86
-
87
-
88
-
89
-
90
-
91
-
92
-
93
-
94
-
95
HP ENVY Ultrabook 4-1100 El manual del propietario
- Tipo
- El manual del propietario
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