Generac G0072090 El manual del propietario
- Tipo
- El manual del propietario
El Generac G0072090 es un módulo Wi-Fi que te permite monitorizar tu generador Generac compatible a distancia utilizando la aplicación móvil Mobile Link. Con esta aplicación, podrás recibir alertas, ver el estado del generador y controlar sus funciones, como encenderlo y apagarlo, desde cualquier lugar con conexión a Internet. El Generac G0072090 también te permite compartir el acceso al generador con otros usuarios, como miembros de tu familia o un técnico de servicio.
El Generac G0072090 es un módulo Wi-Fi que te permite monitorizar tu generador Generac compatible a distancia utilizando la aplicación móvil Mobile Link. Con esta aplicación, podrás recibir alertas, ver el estado del generador y controlar sus funciones, como encenderlo y apagarlo, desde cualquier lugar con conexión a Internet. El Generac G0072090 también te permite compartir el acceso al generador con otros usuarios, como miembros de tu familia o un técnico de servicio.
Asistencia técnica en línea:
support.mobilelinkgen.com
MobileLink:
mobilelinkgen.com
855-436-8439—Estados Unidos
844-843-9436—Canadá
GUARDE ESTE MANUAL COMO REFERENCIA FUTURA
Mobile Link®
Monitorización remota de Wi-Fi ®
Manual de instalación y del usuario
(000209b)
ADVERTENCIA
Fallecimiento. Este producto no se ha diseñado
para que se utilice en aplicaciones de apoyo vital
crítico. En caso de hacerlo, podría provocar la
muerte o lesiones graves.
Las etiquetas de datos del generador y de Wi-Fi
están ubicadas en el panel divisor del motor.
Registre la información de la etiqueta de datos en
esta página.
Ubicación de la etiqueta de datos
Siempre proporcione los números completos de
modelo y serie de la unidad cuando se
comunique con un IASD (Independent Authorized
Service Dealer, concesionario independiente de
servicio autorizado).
Operación y mantenimiento: El mantenimiento
y cuidado correctos de la unidad garantizan la
menor cantidad de problemas y mantienen al
mínimo los costos operativos. Es responsabilidad
del operador realizar todas las inspecciones de
seguridad, verificar que el mantenimiento para un
funcionamiento seguro se realice de manera
oportuna, y además, disponer que un IASD
inspeccione periódicamente los equipos. El
operador o propietario son responsables por el
servicio, mantenimiento y reemplazo normales de
piezas; estos no se consideran como defectos de
materiales o mano de obra según los términos de
la garantía. El uso y los hábitos de operación
individuales pueden contribuir a la necesidad de
mantenimiento o servicio adicionales.
Cuando la unidad requiera mantenimiento o
servicio, Mobile Link recomienda que se ponga
en contacto con un IASD para solicitar asistencia.
Los técnicos de servicio autorizado se capacitan
en la fábrica y pueden encargarse de todas sus
necesidades de servicio.
Modelo de
generador:
Número de serie
del generador:
Dirección de
control de acceso
a los medios
(MAC)
Identificador de
red (SSID)
004434a
[STA MAC ADDRESS]
[AP MODE SSID]
http://192.168.51.1
ii Manual de instalación y del usuario para el módulo Wi-Fi
(000393a)
ADVERTENCIA
PRODUCE CÁNCER Y
DAÑOS REPRODUCTIVOS
www.P65Warnings.ca.gov.
Manual de instalación y del usuario para el módulo Wi-Fi iii
Índice
Sección 1: Normas de seguridad
Introducción..................................... 1
Lea este manual cuidadosamente ...... 1
Normas de seguridad...................... 1
Peligros generales de seguridad..... 1
Peligros eléctricos ........................... 2
Peligros de explosión ...................... 2
Sección 2: Información general
y configuración
Introducción..................................... 3
Glosario........................................... 3
Descripción...................................... 3
Uso de la red Wi-Fi.......................... 3
Limitaciones de la infraestructura
de red Wi-Fi..................................... 3
Potencia de la señal de la red Wi-Fi . 4
Actualizaciones de firmware............ 4
Especificaciones de Wi-Fi ............... 4
Declaración de la FCC .................... 4
Sección 3: Configuración y
operación
Prueba de potencia de señal previa
a la instalación................................. 5
Conexión a la red doméstica .............. 5
Requisitos del enrutador ................. 5
Implementación del extensor de
Wi-Fi................................................ 6
Alternativas de conexión ................. 6
Opciones de dispositivos accesorios .. 6
Conexión y monitorización con
Mobile Link ...................................... 6
Descargar Mobile Link y completar el
registro ................................................ 6
Monitorización del generador con
Mobile Link ......................................... 6
Cómo establecer una relación con el
concesionario ..................................... 6
Conexión no satisfactoria a la red ...... 7
Reintento de conexión a la red ........... 7
Reconexión ......................................... 7
Mapa del menú Wi-Fi ......................... 8
Desactivar Wi-Fi.............................. 9
Restablecimiento del módulo Wi-Fi
a los ajustes predeterminados de
fábrica.............................................. 9
Sección 4: Solución de
problemas
Solución general de problemas ..... 10
Solución de problemas del IASD ... 10
Sección 5: Términos y
acrónimos
Normas de seguridad
1 Manual de instalación y del usuario para el módulo Wi-Fi
Sección 1: Normas de seguridad
Introducción
Gracias por comprar este accesorio del genera-
dor de reserva para el hogar.
La información que aparece en este manual es
precisa y está basada en productos fabricados en
el momento en el que se editó esta publicación.
El fabricante se reserva el derecho de hacer las
actualizaciones técnicas, las correcciones y las
revisiones de los productos que considere nece-
sarias sin previo aviso.
Lea este manual cuidadosamente
Si no entiende alguna sección de este manual,
comuníquese con el departamento de Atención al
cliente de Mobile Link® al 1-855-436-8439
(Canadá: 844-843-9436) o visite www.mobile-
linkgen.com para conocer los procedimientos de
arranque, operación y mantenimiento. El propie-
tario es responsable del mantenimiento correcto
y uso seguro de la unidad.
GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES para con-
sultarlas en el futuro. Este manual contiene ins-
trucciones importantes que se deben seguir
durante la instalación, operación y mantenimiento
de la unidad y sus componentes. Siempre entre-
gue este manual a cualquier persona que vaya a
usar esta unidad.
Normas de seguridad
El fabricante no puede prever todas las posibles
circunstancias que pueden suponer un peligro.
Las alertas que aparecen en este manual, y en
las etiquetas y los adhesivos pegados en la uni-
dad no incluyen todos los peligros. Si se utiliza un
procedimiento, método de trabajo o técnica de
funcionamiento no recomendados específica-
mente por el fabricante, compruebe que sean
seguros para otros usuarios y que no pongan en
peligro el equipo.
En esta publicación y en las etiquetas y adhesi-
vos pegados en la unidad, los bloques PELIGRO,
ADVERTENCIA, PRECAUCIÓN y NOTA se utili-
zan para alertar al personal sobre instrucciones
especiales relacionadas con un funcionamiento
que puede ser peligroso si se realiza de manera
incorrecta o imprudente. Léalos atentamente y
respete sus instrucciones. Las definiciones de
alertas son las siguientes:
NOTA: Las notas incluyen información adicional
importante para un procedimiento y se incluyen
en el texto normal de este manual.
Estos avisos de seguridad no pueden eliminar los
peligros que indican. Para evitar accidentes, es
importante el sentido común y el seguimiento
estricto de las instrucciones especiales cuando
se realice la acción o la operación de manteni-
miento.
Peligros generales de seguridad
(000100a)
ADVERTENCIA
Consulte el manual. Lea y comprenda completamente
el manual antes de usar el producto. No comprender
completamente el manual puede provocar la muerte
o lesiones graves.
(000001)
PELIGRO
Indica una situación peligrosa que, si no se evita,
ocasionará la muerte o lesiones graves.
(000002)
ADVERTENCIA
Indica una situación peligrosa que, si no se evita,
podría ocasionar la muerte o lesiones graves.
(000003)
PRECAUCIÓN
Indica una situación riesgosa que, si no se evita,
puede producir lesiones leves o moderadads.
Electrocución. Hay alto voltaje presente en el
interruptor de transferencia y los terminales.
El contacto con terminales alimentados puede
ocasionar la muerte o lesiones graves. (000129)
PELIGRO
(000130)
Arranque accidental. Desconecte el cable negativo
de la batería, luego el cable positivo de la batería
cuando trabaje en la unidad. No hacerlo puede
ocasionar la muerte o lesiones graves.
ADVERTENCIA
ADVERTENCIA
(000215a)
Riesgo de lesiones. No ponga en funcionamiento ni realice tareas
de mantenimiento en esta máquina si no está totalmente pendiente
de ella. La fatiga puede afectar a la capacidad para operar o
realizar tareas de mantenimiento en este equipo, y podría causar
la muerte o lesiones graves.
Lesiones o daños al equipo. No use el generador
como un escalón. Hacerlo puede ocasionar caídas,
piezas dañadas, funcionamiento inseguro del
equipo, la muerte o lesiones graves. (000216)
ADVERTENCIA
Normas de seguridad
Manual de instalación y del usuario para el módulo Wi-Fi 2
• Por motivos de seguridad, el fabricante
requiere que este equipo lo instale un IASD u
otro electricista o técnico de instalación
competente y calificado, que esté
familiarizado con los códigos, normas y
reglamentos pertinentes. El operador también
debe cumplir todos los códigos, normas y
reglamentos.
NOTA: Siga el procedimiento de apagado
descrito en el manual del propietario del
generador antes de realizar trabajos en el
generador o cerca de este.
Retire el fusible del panel de control y desconecte
el cable negro (–) de la batería para evitar un
arranque accidental. Cuando desconecte los
cables de la batería, siempre retire el cable negro
(–) primero, y luego el cable rojo (+). Cuando
vuelva a conectar los cables, conecte el cable
rojo (+) primero, luego el cable negro (–).
Peligros eléctricos
El generador puede girar y arrancar en cualquier
momento cuando se pierde la energía eléctrica.
Cuando esto ocurre, los circuitos de carga se
transfieren a la fuente de alimentación de
RESERVA (generador). Antes de trabajar en este
generador (para realizar inspección, servicio o
mantenimiento), con el fin de evitar posibles
lesiones, siempre ajuste el generador en OFF
(APAGADO) y retire el fusible de 7,5 A desde el
panel de control del generador.
• Verifique que todas las cubiertas,
protecciones y barreras estén instaladas, fijas
o bloqueadas antes de operar el generador. Si
se deben realizar trabajos alrededor de una
unidad en funcionamiento, párese en una
superficie seca y aislada para reducir el
peligro potencial de descargas.
Peligros de explosión
• Verifique que no se dejen materiales
combustibles en el compartimiento del
generador o sobre o cerca del generador ya
que puede ocurrir un INCENDIO o una
EXPLOSIÓN. Mantenga el área alrededor del
generador limpia y sin residuos.
• Los combustibles, como el gas natural (GN) y
el gas de propano líquido (PL) son
extremadamente EXPLOSIVOS. Instale el
sistema de suministro de combustible de
acuerdo con los códigos de gas y combustible
pertinentes. Antes de poner en servicio el
sistema eléctrico de reserva residencial, se
deben purgar adecuadamente y realizar
pruebas de fugas en las tuberías del sistema
de combustible de acuerdo con el código
pertinente. Inspeccione periódicamente el
sistema en busca de fugas. No se pueden
permitir fugas.
(000187)
Electrocución. Este equipo genera voltajes potencialmente
letales. Coloque el equipo en condición segura antes de
intentar reparaciones o mantenimiento. No hacerlo puede
ocasionar la muerte o lesiones graves.
ADVERTENCIA
(000144)
PELIGRO
Electrocución. El contacto con cables, terminales,
y conexiones desnudas mientras el generador está
funcionando provocará la muerte o lesiones graves.
(000188)
PELIGRO
Electrocución. No use alhajas mientras
trabaje en este equipo. Hacerlo ocasionará
la muerte o lesiones graves.
(000104)
PELIGRO
Electrocución. Si no se evita el contacto del
agua con una fuente de alimentación,
ocasionará la muerte o lesiones graves.
(000191)
PELIGRO
Puesta en marcha automática. Desconecte la alimentación
del servicio público y convierta a la unidad en no operable
antes de trabajar en la unidad. No hacerlo ocasionará la
muerte o lesiones graves.
(000145)
PELIGRO
Electrocución. En caso de un accidente eléctrico, APAGUE de
inmediato la alimentación eléctrica. Use implementos no
conductores para liberar a la víctima del conductor alimentado.
Aplique primeros auxilios y obtenga ayuda médica. No hacerlo
ocasionará la muerte o lesiones graves.
(000115)
ADVERTENCIA
Piezas en movimiento. No use alhajas cuando ponga
en marcha o trabaje con este producto. Usar alhajas al
poner en marcha o trabajar con este producto puede
ocasionar la muerte o lesiones graves.
(000192)
PELIGRO
Explosiones e incendio. El combustible y los vapores son
extremadamente inflamables y explosivos. No se permiten
fugas de combustible. Mantenga alejados el fuego y las
chispas. No hacerlo ocasionará la muerte o lesiones
graves.
(000143)
PELIGRO
Explosión e incendio. El combustible y los vapores son
extremadamente inflamables y explosivos. Almacene el
combustible en una zona bien ventilada. Mantenga
alejados el fuego y las chispas. No hacerlo ocasionará
la muerte o lesiones graves.
ADVERTENCIA
Peligro de explosión e incendio. No fume cerca de la
unidad. Mantenga alejados el fuego y las chispas.
No respetar esta recomendación puede ocasionar
la muerte, lesiones graves o daños a la
propiedad o los equipos. (000282)
Información general y configuración
3 Manual de instalación y del usuario para el módulo Wi-Fi
Sección 2: Información general y configuración
Introducción
Esta sección del manual describe las funciones
y controles del sistema y del módulo Wi-Fi®. Se
realizaron todos los esfuerzos para verificar que
la información y las instrucciones de este
manual fueran precisas y actualizadas cuando
se escribió el manual. Sin embargo, el fabri-
cante se reserva el derecho de cambiar, modifi-
car o mejorar de otra forma este producto o
manual en cualquier momento sin previo aviso.
NOTA: Wi-Fi® es una marca registrada de Wi-Fi
Alliance®.
Glosario
Al final de este manual, se encuentra un glosario
de Términos y acrónimos relacionados con los
módulos y controladores con Wi-Fi.
Descripción
El módulo Wi-Fi está montado en la parte poste-
rior del generador y se comunica con el contro-
lador del generador a través de un mazo de
cables. La información de funcionamiento y de
estado del generador se transmite periódica-
mente a través de la red Wi-Fi privada del pro-
pietario. Esto permite que el propietario
monitoree el estado del generador desde cual-
quier lugar donde tenga acceso a Internet. Las
actualizaciones del controlador se descargan e
instalan automáticamente desde el servidor de
archivos de Mobile Link.
Los generadores de reserva automáticos requie-
ren activación para funcionar de manera automá-
tica. Este proceso de una sola vez también sirve
como el registro del producto. Para obtener ins-
trucciones de activación, consulte el Manual de
instalación que se proporciona con la unidad.
El propietario también puede elegir configurar
una cuenta opcional en app.mobilelink-
gen.com. Una suscripción activa a Mobile Link
permite que el propietario inicie sesión en el sitio
web para revisar el estado actual del generador
en cualquier momento. Esto también permite
que el sistema notifique al propietario de cual-
quier cambio en el estado de funcionamiento.
Con una suscripción válida, se puede contactar
al propietario a través de correo electrónico,
notificaciones push o mensajes de texto si ocu-
rren alarmas o advertencias. El método y la fre-
cuencia de algunas alertas se pueden ajustar en
el sitio web y en la aplicación móvil.
Uso de la red Wi-Fi
El módulo Wi-Fi instalado y activado mantiene
una conexión con la red Wi-Fi privada. Los
datos de funcionamiento, incluso cierta
información del cliente, se compartirán entre el
generador y Mobile Link. Con el uso de Mobile
Link, acepta la recopilación y uso de estos datos
sujetos a la política de privacidad de Mobile Link
ubicada en https://www.generac.com/privacy-
policy.
Aunque se realizaron todos los esfuerzos para
proteger los datos del usuario, todas las redes
son susceptibles a los ataques externos. Mobile
Link no puede garantizar la seguridad absoluta
como resultado. Mobile Link no está al tanto ni
es responsable por el nivel de seguridad de red
que proporciona el propietario de la red.
Además, Mobile Link no acepta responsabilidad
por ataques externos.
NOTA IMPORTANTE: Al igual que con cual-
quier dispositivo Wi-Fi, es primordial tomar
todas las medidas necesarias para asegurar la
conexión y evitar infracciones de seguridad y
el robo de datos personales. Dichas medidas
de seguridad son responsabilidad del cliente.
Los datos de funcionamiento transmitidos por la
red Wi-Fi pueden contar para los límites del plan
de servicio de Internet mensual. El propietario
de la red Wi-Fi es responsable de monitorizar el
uso de datos después de que se instale y active
el módulo Wi-Fi.
Limitaciones de la infraestructura
de red Wi-Fi
Todos los sistemas de comunicación tienen
beneficios y limitaciones basados en la
constancia, los costes, la cantidad de nodos y
factores adicionales. La comunicación constante
de Wi-Fi variará según la confiabilidad y el
tiempo de respuesta de su ISP (Internet Service
Provider, proveedor de servicios de Internet) en
condiciones de funcionamiento normal y durante
una tormenta o corte de alimentación de la
energía eléctrica. Además, el tipo de equipo de
red que posea y la manera en la que está
configurado también puede afectar la capacidad
del generador para comunicarse por medio de
Mobile Link Wi-Fi.
De manera alternativa, la comunicación Mobile
Link Cellular está disponible como un accesorio.
Comuníquese con su IASD o visite app.mobile-
linkgen.com para obtener más información.
NOTA: La instalación de Mobile Link Cellular
requiere la desactivación de Wi-Fi.
Información general y configuración
Manual de instalación y del usuario para el módulo Wi-Fi 4
Potencia de la señal de la red
Wi-Fi
Si la potencia de la señal de Wi-Fi doméstica es
insuficiente para comunicarse con el generador,
se puede instalar un repetidor inalámbrico
(intensificador de señal) en el hogar. Los
repetidores inalámbricos se pueden comprar en
cualquier tienda minorista local de suministros
electrónicos o de computación.
Actualizaciones de firmware
Se pueden publicar actualizaciones ocasionales
para el sistema operativo del controlador del
generador (firmware). Una vez instalado y
activado, el módulo Wi-Fi permite la recepción
automática de actualizaciones de firmware
enviadas directamente desde el fabricante.
Especificaciones de Wi-Fi
Declaración de la FCC
NOTA: Este equipo ha sido probado y se
encontró que cumple con los límites para un
dispositivo digital de Clase B, de conformidad con
la parte 15 de las normas de la Comisión federal
de comunicaciones (FCC). Estos límites están
diseñados para brindar una protección razonable
contra interferencias dañinas en una instalación
residencial. Este equipo genera, usa y puede
irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se
instala y usa de acuerdo con las instrucciones,
puede causar interferencias dañinas en las
comunicaciones por radio. Sin embargo, no hay
garantía de que no se produzcan interferencias
en una instalación en particular. Si este equipo
causa interferencias dañinas en la recepción de
radio o televisión, lo que se puede determinar
apagando y encendiendo el equipo, se
recomienda al usuario que intente corregir la
interferencia mediante una o más de las
siguientes medidas: Vuelva a orientar o a ubicar
la antena receptora.
• Vuelva a orientar o a ubicar la antena
receptora
• Aumente la separación entre el equipo y el
receptor.
• Pida ayuda a su distribuidor o a un técnico de
radio o televisión.
• Conecte el equipo a una toma de alimentación
situada en un circuito distinto al que está
conectado el receptor.
NOTA: Toda modificación no aprobada
expresamente por el fabricante puede invalidar la
autoridad del usuario para manejar el dispositivo
según lo especificado en las reglamentaciones
de la FCC y por ello no deberá realizarse.
Especificación Valor
Estándar de redes IEEE 802.11 b/g/n
Transceptor RS-485
Alimentación de
funcionamiento del
módulo 5 V CC
Cable RS-485
Voltaje de suministro
(V+ a TIERRA)
Nominal: 5 V CC
Mínimo: 4.3 V CC
Máximo: 6.2 V CC
Rechazo de pico de
carga de RS-485 (ya
sea A o B); línea
inactiva
Mínimo 1.5 nC
Número de la lista de
ETL FTPM/E359637
Id. de FCC Consulte la etiqueta
de Wi-Fi en el panel
divisor del motor.
Certificación IC
Configuración y operación
5 Manual de instalación y del usuario para el módulo Wi-Fi
Sección 3: Configuración y operación
El módulo Wi-Fi se proporciona como un equipo
estándar.
Antes de llevar el generador al lugar de
instalación, realice la Prueba de potencia de
señal previa a la instalación para determinar si
la señal de Wi-Fi existente es suficiente para
usarla o si se debe intensificar.
Prueba de potencia de señal
previa a la instalación
NOTA: La mayoría de los enrutadores de red
transmiten automáticamente su nombre de red
Wi-Fi cada algunos segundos. Es posible que los
propietarios de la red deseen desactivar la trans-
misión para que la red doméstica sea invisible.
Realice lo siguiente para probar la potencia de
la señal:
1. Consulte la Figura 3-1. Coloque un
dispositivo móvil en el lugar de instalación
propuesto del generador.
Figura 3-1. Prueba de la potencia
de la señal de Wi-Fi
2. Configure un dispositivo móvil (teléfono
inteligente, tableta o computadora portátil)
para detectar redes de Wi-Fi.
3. Consulte la Figura 3-2. Verifique que el dis-
positivo móvil detecte la red Wi-Fi doméstica.
Observe la potencia de la señal de Wi-Fi.
Figura 3-2. Visualización de la potencia
de la señal
• Si la señal de Wi-Fi es potente (B), la
configuración de red existente es aceptable. El
módulo Wi-Fi funcionará desde su ubicación
en el generador.
• Si la señal de Wi-Fi es débil (C) o fluctuante, o
si la red no está disponible, es posible que el
propietario deba considerar actualizar su
enrutador inalámbrico. Se deben probar y
actualizar todos los intensificadores de señal
presentes en el sistema (por ejemplo, un
repetidor), si es necesario.
• Si la señal de Wi-Fi es débil y la red no se
puede actualizar, el propietario deberá
considerar el uso del accesorio Mobile Link
basado en celular.
Conexión a la red doméstica
El usuario debe poder conectarse
satisfactoriamente a la red doméstica antes de
poder acceder a cualquiera de las funciones de
la aplicación Mobile Link y comunicarse con los
servidores de Mobile Link.
NOTAS:
• El proceso de conexión requiere que el
instalador (o el usuario) navegue
cómodamente por los diversos menús y
funciones del controlador del generador.
Consulte el Manual del propietario para
obtener instrucciones sobre la operación del
teclado.
• Se proporciona un Mapa del menú Wi-Fi al
final de esta sección para consultar.
Antes de comenzar
Verifique que el generador esté registrado y
activado. Para activar el generador, visite
www.activategen.com y siga las indicaciones.
Requisitos del enrutador
Compruebe que la red doméstica está provista
de un enrutador que cumple los siguientes
criterios antes de intentar una conexión:
• Rango de frecuencia de 2.4 GHz
• Protocolos de conexión inalámbrica para
802.11b, 802.11g, y 802.11n
• Comunicación abierta en los puertos 80 y 443
(abiertos por defecto en la mayoría de las
redes)
NOTA: La lista de requisitos del enrutador indica
los requisitos mínimos de hardware necesarios
para establecer y mantener una conexión Wi-Fi
con el generador. Algunos enrutadores pueden
incluir funciones adicionales que pueden
restringir las comunicaciones. Póngase en
contacto con el fabricante del enrutador para
obtener información específica a la hora de
verificar las características y funcionalidades
adicionales que afectan a la comunicación.
NOTA: Las redes inalámbricas con un rango de
frecuencia de 5.0 GHz y/o protocolos de
conexión inalámbrica 802.11a, y 802.11ca no son
compatibles. Sin embargo, se pueden utilizar
redes con opciones de frecuencia tanto de 2.4
GHz como de 5.0 GHz. Las redes de 5.0 GHz no
aparecerán como opciones seleccionables al
intentar conectarse.
001901
B C
Configuración y operación
Manual de instalación y del usuario para el módulo Wi-Fi 6
Implementación del extensor de
Wi-Fi
Se puede utilizar un extensor de red
inalámbrica, o amplificador de Wi-Fi, para las
redes que se consideren débiles o poco fiables
durante las pruebas previas a la instalación o
tras la conexión inicial.
Seleccione una ubicación de montaje para el
extensor de red inalámbrico que sea
equidistante del generador y del enrutador de
Wi-Fi de la red doméstica. Colocar el extensor
de red inalámbrica más cerca de cualquiera de
los dispositivos no mejorará el rendimiento de
Wi-Fi.
NOTA: Consulte la documentación del extensor
de red inalámbrico para obtener instrucciones
específicas sobre la colocación del extensor de
red inalámbrico.
Alternativas de conexión
Se dispone de opciones alternativas de
conexión para favorecer la conexión entre el
generador y el módulo de Wi-Fi. Los dispositivos
accesorios se pueden conectar al generador
después de la instalación.
Opciones de dispositivos accesorios
•Accesorio de 4G LTE Celular Mobile Link
(modelo 7169): Este dispositivo es fácil de
utilizar y funciona con Verizon® para una
amplia cobertura y conexiones más
confiables. La red 4G LTE ofrece una mayor
velocidad de descarga, permitiendo actualizar
automáticamente el sistema del generador de
forma inalámbrica y enviar rápidamente
notificaciones sobre el estado del generador.
Es compatible con el servicio de
monitorización Mobile Link, proporcionando a
los usuarios y concesionarios asociados, para
mayor tranquilidad, acceso directo a la
información crítica sobre el estado del
generador las 24 horas del día, los 7 días de la
semana.
•Accesorio de Wi-Fi/Ethernet Mobile Link
(modelo 7170): Diseñado específicamente
para utilizarlo con redes de Wi-Fi o Ethernet
locales, este accesorio es fácil de utilizar y
ofrece una amplia cobertura y conexiones
confiables. Ofrece una mayor velocidad de
descarga, permitiendo actualizar
automáticamente el sistema del generador de
forma inalámbrica y enviar rápidamente
notificaciones sobre el estado del generador.
Es compatible con el servicio de
monitorización Mobile Link, proporcionando a
los usuarios y concesionarios asociados, para
mayor tranquilidad, acceso directo a la
información crítica sobre el estado del
generador las 24 horas del día, los 7 días de la
semana.
Conexión y monitorización con
Mobile Link
Descargar Mobile Link y completar el
registro
Realice lo siguiente para completar la
instalación de Wi-Fi:
1. Visite app.mobilelinkgen.com.
2. Siga las indicaciones en pantalla para crear
una cuenta de Mobile Link.
3. Ingrese el número de serie del generador
para asociar la unidad con la cuenta de
Mobile Link.
4. Elija un nivel de plan de servicio.
5. Descargue la aplicación Mobile Link de
cualquiera de los siguientes proveedores:
Figura 3-3. Proveedores de la aplicación
Mobile Link
6. Inicie la aplicación, complete el formulario en
línea y haga clic en “Sign Up” (Inscribirse).
Monitorización del generador con
Mobile Link
Mobile Link le permite a los propietarios de los
generadores acceder a la información sobre el
estado de funcionamiento, el programa de
mantenimiento, el programa de activación y
mucho más. Siga la guía de la aplicación para
las instrucciones.
Cómo establecer una relación con el
concesionario
Mobile Link le permite a los propietarios de
generadores conectar una unidad a un
concesionario de servicio autorizado
independiente (IASD) deseado. Los usuarios
pueden buscar un IASD y acceder a su
información, tal como nombre, dirección y
número de teléfono. Una vez conectado, el
IASD puede además monitorizar la información
del generador de forma remota.
NOTA: Monitorización de forma remota por parte
de un IASD disponible a través de los
concesionarios participantes solamente.
Usualmente se requiere de paquetes
contractuales de servicio o mantenimiento
continuo.
Configuración y operación
7 Manual de instalación y del usuario para el módulo Wi-Fi
Conexión no satisfactoria a la red
Consulte la Figura 3-4. Si el intento de conexión
falla, el controlador muestra “Setup Failed...Retry?”
(Falló la configuración... ¿Reintentar?).
Figura 3-4. Pantalla de falla
de configuración de Wi-Fi
Vaya a Reintento de conexión a la red si existe
alguna de las condiciones.
Reintento de conexión a la red
Consulte la Figura 3-5. La conexión a la red Wi-
Fi puede fallar si se ingresa información inco-
rrecta durante la configuración, como una SSID
o contraseña de red incorrecta. Si se muestra
“Setup Failed” (Falla de configuración) en el
controlador, presione “Yes” (Sí) y siga el proceso
de configuración de Wi-Fi desde el comienzo.
Figura 3-5. Falla de configuración de Wi-Fi
Reconexión
Se deberá volver a conectar a Wi-Fi si hay
cambios en la red del propietario; por ejemplo,
un enrutador o ISP nuevo, una contraseña
nueva, etc. Para volver a conectarse a la red:
1. Consulte la Figura 3-6. Desde la pantalla
principal del controlador, navegue al menú
Wi-Fi y presione ENTER.
Figura 3-6. Selección del menú Wi-Fi
2. Consulte la Figura 3-7. Use los botones hacia
arriba o hacia abajo y ENTER para
desplazarse a la página REDO WIFI SETUP?
(¿Rehacer configuración de Wi-Fi?).
Seleccione YES (SÍ).
Figura 3-7. Página Redo Wi-Fi Setup
3. Consulte la Figura 3-8. El controlador
mostrará SETUP WIFI NOW! (Configurar
Wi-Fi ahora) con un temporizador de 30
minutos para conectar el Wi-Fi. Vuelva al
proceso de configuración de Wi-Fi.
Figura 3-8. Pantalla de configuración de Wi-Fi
NOTA: La reconexión puede tardar algunos
minutos. Observe detenidamente las pantallas
del controlador y siga las instrucciones en
pantalla cuando se le indique.
006636
006636
0066327
006638
006627
Configuración y operación
Manual de instalación y del usuario para el módulo Wi-Fi 8
Mapa del menú Wi-Fi
Se accede a las pantallas de configuración y
preparación de Wi-Fi a través de una serie de
opciones de menú en el panel de control del
generador. Para ingresar al menú Wi-Fi,
seleccione “WIFI” en la parte inferior izquierda
de la pantalla del panel de control y presione
ENTER.
La Figura 3-9 es un mapa secuencial de las
pantallas del menú Wi-Fi. Se proporcionan
descripciones en la tabla que la acompaña.
Figura 3-9. Mapa del menú Wi-Fi
WIFI SIGNAL xx%
űűűűűű
CONNECTION:
OK
WIFI VERSIONS:
:,),[[[[[[:,),
SETUP IP ADDR:
SETUP SSID:
MLGxxxxx
WIFI IP ADDR:
[[[[[[[[
WIFI SSID:
(network name)
PING
ENTER TO SEND SENDING PING
3/($6(:$,7
PING SUCCESS
ESC TO RETURN
REDO WIFI SETUP?
ĸ1Rĺ
REDO WIFI SETUP?
– Yes +
SYSTEM DATE/TIME
WIFI SUB MENUS
2
1
3
4
56
7
8
9
10
Follow
“Reconnection”
process
Follow
“Reconnection”
process
1Página de menú
principal del
generador
Permite que el operador navegue hacia las demás páginas o submenús
mediante el uso de las teclas de flecha y el botón ENTER.
2Potencia de la señal
de Wi-Fi
Muestra la potencia de la conexión de la red doméstica de cero a 100%.
3Estado de la conexión “OK” indica una conexión satisfactoria a la red doméstica. La pantalla
muestra alternadamente “OK” y el nombre de la red doméstica.
4Versiones de Wi-Fi Muestra las versiones del firmware y hardware de Wi-Fi.
5Configurar dirección
IP
Esta muestra la dirección IP que se usa para configurar Wi-Fi.
6Configurar SSID El nombre de red que transmite el módulo Wi-Fi mientras la unidad está
en modo AP. El nombre comienza con MLG, que indica “Mobile Link
Generator” (Generador Mobile Link).
7Dirección IP de Wi-Fi Muestra la dirección IP que usa el generador para conectarse a la red del
propietario.
8SSID de WI-FI El nombre de la red a la que está conectada el generador
9PING Presionar ENTER inicia una revisión de varios pasos para verificar la
conexión satisfactoria a la red doméstica.
10 Rehacer configuración
de Wi-Fi
Permite que el usuario reinicie el proceso de conexión a Wi-Fi. Consulte
Reconexión si selecciona “Yes” (Sí).
Configuración y operación
9 Manual de instalación y del usuario para el módulo Wi-Fi
Desactivar Wi-Fi
El uso del módulo Wi-Fi del generador es
opcional. Si el propietario no desea utilizar Wi-Fi
para monitorizar el generador, el instalador
puede desactivar el sistema.
NOTA: Desactivar Wi-Fi es un paso en el
Asistente de instalación y generalmente se
realiza durante el arranque inicial de la unidad.
Sin embargo, la opción permanece disponible
después de la instalación dentro del menú “Edit”
(Editar) del controlador.
Restablecimiento del módulo
Wi-Fi a los ajustes
predeterminados de fábrica
Comuníquese con un IASD si se debe
restablecer el módulo Wi-Fi por cualquier
motivo. Solo el concesionario puede restablecer
los ajustes predeterminados de fábrica.
Solución de problemas
Manual de instalación y del usuario para el módulo Wi-Fi 10
Sección 4: Solución de problemas
Solución general de problemas
Solución de problemas del IASD
El módulo Wi-Fi está equipado con un LED
interno (verde) al que solo puede acceder un
IASD. El LED está ubicado en el interior del panel
de conexiones del cliente y proporciona un
indicador visual del estado de funcionamiento de
Wi-Fi y problemas de red.
NOTA IMPORTANTE: El LED no se puede ver
desde fuera del gabinete del generador. Se debe
retirar el panel lateral y el panel de conexiones
del cliente para ver el LED. Solo se permite el
acceso de un IASD al área de conexiones del
cliente.
Problema Causa Corrección
El módulo Wi-Fi no se
conecta a la red
doméstica
Se cambió el ISP. Siga el proceso de reconexión.
Ocurrió un corte de
alimentación.
Espere que vuelva la fuente de energía eléctrica o de
alimentación de reserva.
Se reemplazó el
enrutador de red.
Siga el proceso de reconexión.
Mensajes de estado del servidor—consulte el menú Wi-Fi
Server Status OK (Estado del servidor OK) Conexión establecida
Time Server Denied (Servidor de hora
denegado)
Se estableció la conexión al enrutador, pero no se
puede detectar el servidor
Router Timeout (Tiempo de espera del
enrutador)
No está conectado al enrutador
Wi-Fi Module Missing/Disconnected (Módulo
Wi-Fi faltante/desconectado)
Falta el módulo Wi-Fi o está desconectado
Checking Internet (Revisión de Internet) Estado de la revisión de la conexión a Internet
(000369)
PELIGRO
Electrocución. Solo un electricista calificado o un
concesionario independiente de servicio autorizado
tienen permitido el acceso al área de conexiones del
cliente. El contacto con hilos o terminales con corriente
puede provocar lesiones graves o la muerte.
Problema Causa Corrección
El LED destella
(aproximada-
mente 2 a 3
veces por
segundo)
La RSSI es demasiado
baja.
Revise la potencia de la señal; intensifique la señal de la
red según sea necesario.
La contraseña de la red
inalámbrica es
incorrecta.
Reinicie el proceso de conexión después de verificar la
información.
SSID ingresada de
manera incorrecta desde
el submenú avanzado.
Reinicie el proceso de conexión después de verificar la
información.
El LED parpadea
(aproximada-
mente una vez
por segundo)
Conexión satisfactoria. Wi-Fi conectado de manera satisfactoria al enrutador.
Solución de problemas
11 Manual de instalación y del usuario para el módulo Wi-Fi
LED apagado
No hay alimentación
hacia el módulo Wi-Fi.
Revise el fusible de 5 A en el hilo amarillo del mazo de
cables.
Conexión suelta del
mazo de cables en el
controlador.
Verifique que el conector del mazo de cables del módulo
Wi-Fi esté correctamente instalado en el enchufe del
controlador.
No hay conexión a la red
Wi-Fi.
Revise el enrutador de Wi-Fi; restablezca si es necesario.
Conexión deficiente. Agregue un repetidor para intensificar la señal.
Consulte la Potencia de la señal de la red Wi-Fi.
La unidad no está
activada.
Active la unidad en www.ActivateGen.com
LED encendido
fijo
El módulo Wi-Fi está
bloqueado.
Navegue a [Sub Menus]–[Edit]–[WiFi]–ENABLE WIFI
(Submenús - Editar - Wi-Fi - Activar Wi-Fi). Seleccione
NO, luego YES (Sí) para reiniciar el módulo Wi-Fi.
Problema Causa Corrección
Términos y acrónimos
Manual de instalación y del usuario para el módulo Wi-Fi 12
Sección 5: Términos y acrónimos
A continuación se presenta un glosario limitado de términos y acrónimos que definen la tecnología
utilizada con los módulos y controladores con Wi-Fi de Mobile Link. Comprender estos términos es
importante para un diagnóstico adecuado y satisfactorio de los problemas de conectividad.
Término /
Acrónimo Descripción
Aplicación Un programa de computadora que funciona en un dispositivo móvil, como una
tableta o un teléfono inteligente. Algunas aplicaciones son gratuitas, mientras que
otras se deben comprar. Cada fabricante de dispositivos móviles opera una
“tienda de aplicaciones” donde los clientes pueden buscar, comprar y descargar
aplicaciones.
Canal Wi-Fi Un espectro de radiofrecuencia dado se divide en canales; cada uno centrado en
una frecuencia objetivo. El rango mínimo o máximo de frecuencia ocupado por un
canal dado, como Wi-Fi, depende del ancho de frecuencia (generalmente
20 MHz o 40 MHz). Se recomiendan los canales uno (1), seis (6) u once (11)
para redes de Wi-Fi, con el fin de evitar interferencia en la señal causada por la
superposición de los canales.
Código de
respuesta rápida
(QR)
Un código de barras de dos dimensiones que consta de pequeños cuadrados
negros dispuestos en una cuadrícula cuadrada sobre un fondo blanco. Los
códigos QR contienen información incrustada acerca de un producto o se vincula
a sitios web. Se escanean con lectores ópticos o cámaras en dispositivos
móviles.
Conexión Establecimiento de un vínculo de comunicación inalámbrica entre dos
dispositivos electrónicos.
Dirección de
protocolo de
Internet (IP)
Un número único asignado a todos los dispositivos que accedan a Internet. Una
dirección IP típica tiene el formato de un número con puntos decimales, como:
01.234.567.90.
Dirección MAC
(Media Access
Control)
El identificador único o dirección de hardware única de cada dispositivo en una
red de computadoras. También se conoce como la dirección física y tiene el
formato: xx:xx:xx:xx:xx:xx
Dispositivo móvil Una computadora, computadora portátil, teléfono inteligente o tableta, que usan
los clientes con frecuencia para acceder a Internet.
Firmware Software permanente incrustado en un dispositivo computarizado; generalmente,
se usa como el sistema operativo. El firmware es de solo lectura (no se puede
editar) y solo lo puede instalar o actualizar una persona con conocimiento
especializado y acceso al sistema. El firmware también se puede actualizar
automáticamente por Wi-Fi si está conectado a la red doméstica.
Hardware Los componentes electrónicos, cables y dispositivos que forman la estructura
física de un sistema computarizado.
Identificador de red
(SSID) Una cadena de caracteres alfanuméricos que identifica exclusivamente una red
de área local inalámbrica (WLAN). SSID también se conoce como el “Nombre de
red” y se puede transmitir u ocultar.
Indicación de
potencia de señal
recibida (RSSI)
Una medición de lo bien que un dispositivo puede recibir una señal desde un
punto de acceso o enrutador.
LAN (Red de área
local) Una red de computadoras y dispositivos periféricos que comparten una línea de
comunicación o un servidor de archivos en común. Las redes LAN pueden ser
cableadas o inalámbricas.
Ping Una señal de prueba transmitida para revisar si un componente de red, como un
módulo Wi-Fi, está conectado a la red y se comunica con ella.
Privacidad
equivalente por
cable (WEP)
Un mecanismo de autenticación o cifrado opcional definido en la norma IEEE
802.11, diseñado para evitar el espionaje casual de la red. WEP se considera
una herencia débil y comprometida de seguridad inalámbrica.
Términos y acrónimos
13 Manual de instalación y del usuario para el módulo Wi-Fi
Proveedor de
servicio de Internet
(ISP)
Una empresa externa que proporciona a los clientes el hardware, el software y
los planes de datos necesarios para conectar computadoras o dispositivos
móviles a Internet.
Punto de acceso
(AP) Un dispositivo de hardware de redes que permite que un dispositivo Wi-Fi se
conecte a una red cableada. El modo AP significa que el módulo Wi-Fi del
generador está en modo de transmisión. El sistema está listo para conectarse a
una red doméstica.
Radiofrecuencia
(RF) La sección del espectro electromagnético entre 3000 Hz y 300 GHz, que
generalmente se usa para comunicación o señalización.
RS-485 Una norma que define las características eléctricas de los drivers y receptores
para usar en sistemas de comunicaciones en serie, lo que incluye Wi-Fi.
Software Programas de computadora que realizan tareas específicas en un sistema
basado en computadora. El software se carga en el sistema y (con ciertas
limitaciones) se puede eliminar, actualizar, cambiar o modificar para que se
adapte a las preferencias y necesidades del usuario.
Teléfono
inteligente Una computadora portátil destinada principalmente para su uso como un teléfono
celular, pero con otras funciones como exploradores de Internet, reloj y
temporizador, cámara, grabadora de voz, aplicaciones, capacidad de mensajería
de texto y correo electrónico.
Wireless Fidelity
(Wi-Fi®)Un tipo de tecnología de red inalámbrica que se usa para conectarse a Internet.
Las frecuencias de la red Wi-Fi se encuentran a 2,4 GHz o 5 GHz. Estas
frecuencias evitan la interferencia de transmisión con teléfonos celulares,
radiotransmisores, antenas de TV o radios de dos vías.
Término /
Acrónimo Descripción
N.° de pieza 10000039674 Rev. D 19/12/2022
©2023 Generac Power Systems, Inc.
Todos los derechos reservados
Las especificaciones están sujetas a cambios sin
previo aviso.
No se permite la reproducción de ninguna forma sin
el consentimiento previo por escrito de Generac
Power Systems, Inc.
Generac Power Systems, Inc.
S45 W29290 Hwy. 59
Waukesha, WI 53189
1-888-GENERAC (1-888-436-3722)
www.generac.com
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Generac G0072090 El manual del propietario
- Tipo
- El manual del propietario
El Generac G0072090 es un módulo Wi-Fi que te permite monitorizar tu generador Generac compatible a distancia utilizando la aplicación móvil Mobile Link. Con esta aplicación, podrás recibir alertas, ver el estado del generador y controlar sus funciones, como encenderlo y apagarlo, desde cualquier lugar con conexión a Internet. El Generac G0072090 también te permite compartir el acceso al generador con otros usuarios, como miembros de tu familia o un técnico de servicio.