Dell Latitude 5511 Guía de inicio rápido

Categoría
Cuadernos
Tipo
Guía de inicio rápido
Dell Latitude 5511
Guía de configuración y especificaciones
Modelo reglamentario: P80F
Tipo reglamentario: P80F004
Notas, precauciones y advertencias
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una ADVERTENCIA indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el
problema.
AVISO: Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte.
© 2020 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell
Inc. o sus filiales. Es posible que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
Rev. A00
1 ConfigureLatitude 5511................................................................................................................. 5
2 Crear una unidad de recuperación USB para Windows......................................................................7
3 Descripción general del chasis.......................................................................................................8
Vista de la pantalla.................................................................................................................................................................8
Vista izquierda........................................................................................................................................................................9
Vista derecha......................................................................................................................................................................... 9
Vista inferior..........................................................................................................................................................................10
Vista del reposamanos..........................................................................................................................................................11
4 Especificaciones técnicas............................................................................................................ 12
Procesadores........................................................................................................................................................................ 12
Chipset...................................................................................................................................................................................12
Sistema operativo.................................................................................................................................................................12
Memoria.................................................................................................................................................................................12
Conectores de la tarjeta madre..........................................................................................................................................13
Almacenamiento................................................................................................................................................................... 13
Lector de tarjetas multimedia............................................................................................................................................. 13
Audio...................................................................................................................................................................................... 14
Vídeo...................................................................................................................................................................................... 14
Cámara.................................................................................................................................................................................. 14
Comunicaciones................................................................................................................................................................... 15
Banda ancha móvil............................................................................................................................................................... 15
Adaptador de alimentación................................................................................................................................................. 16
Batería....................................................................................................................................................................................16
Dimensiones y peso..............................................................................................................................................................18
Puertos y conectores...........................................................................................................................................................18
Panel táctil.............................................................................................................................................................................19
Pantalla................................................................................................................................................................................. 20
Teclado.................................................................................................................................................................................. 21
Lector de huellas digitales en botón de encendido.......................................................................................................... 21
Lector de huellas digitales................................................................................................................................................... 21
Especificaciones de sensor y control.................................................................................................................................21
Opciones de seguridad: lectora de tarjetas inteligentes con contacto.........................................................................22
Opciones de seguridad: lectora de tarjetas inteligentes sin contacto.......................................................................... 22
Seguridad..............................................................................................................................................................................24
Software de seguridad........................................................................................................................................................24
Entorno del equipo.............................................................................................................................................................. 24
5 Accesos directos del teclado....................................................................................................... 26
6 Software................................................................................................................................... 28
Descarga de los controladores de Windows.................................................................................................................... 28
Tabla de contenido
Tabla de contenido 3
7 System Setup (Configuración del sistema)................................................................................... 29
Menú de inicio......................................................................................................................................................................29
Teclas de navegación..........................................................................................................................................................29
Secuencia de arranque....................................................................................................................................................... 30
Opciones de configuración del sistema............................................................................................................................ 30
Opciones generales....................................................................................................................................................... 30
Información del sistema.................................................................................................................................................31
Vídeo................................................................................................................................................................................33
Seguridad........................................................................................................................................................................33
Inicio seguro....................................................................................................................................................................34
Extensiones de Intel Software Guard......................................................................................................................... 35
Rendimiento................................................................................................................................................................... 35
Power management......................................................................................................................................................36
Comportamiento durante la POST.............................................................................................................................. 37
Capacidad de administración........................................................................................................................................38
Compatibilidad con virtualización.................................................................................................................................38
Inalámbrica......................................................................................................................................................................38
Pantalla de mantenimiento........................................................................................................................................... 39
Registros del sistema.................................................................................................................................................... 39
Actualización del BIOS en Windows..................................................................................................................................39
Actualización del BIOS en sistemas con BitLocker habilitado..................................................................................40
Actualización del BIOS del sistema con una unidad flash USB................................................................................40
Contraseña del sistema y de configuración...................................................................................................................... 41
Asignación de una contraseña de configuración del sistema....................................................................................41
Eliminación o modificación de una contraseña de configuración del sistema existente....................................... 42
8 Obtención de ayuda.................................................................................................................... 43
Cómo ponerse en contacto con Dell.................................................................................................................................43
4
Tabla de contenido
ConfigureLatitude 5511
NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que
haya solicitado.
1. Conecte el adaptador de alimentación y presione el botón de encendido.
NOTA: Para conservar la energía de la batería, es posible que esta ingrese en modo de ahorro de energía. Para
encender el equipo, conecte el adaptador de alimentación y presione el botón de encendido.
2. Finalice la instalación de Windows.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuración. Durante la configuración, Dell recomienda lo siguiente:
Conectarse a una red para las actualizaciones de Windows.
NOTA:
Si va a conectarse a una red inalámbrica segura, introduzca la contraseña para acceder a dicha red cuando
se le solicite.
Si está conectado a Internet, inicie sesión con su cuenta de Microsoft o cree una nueva. Si no está conectado a Internet, cree una
cuenta sin conexión.
En la pantalla Soporte y protección, introduzca su información de contacto.
3. Localice y utilice las aplicaciones de Dell en el menú Inicio de Windows (recomendado)
Tabla 1. Localice aplicaciones Dell
Recursos Descripción
Mi Dell
Ubicación centralizada para aplicaciones clave de Dell, artículos de ayuda y otra información importante
sobre la computadora. También le notifica sobre el estado de la garantía, los accesorios recomendados y las
actualizaciones de software, si están disponibles.
SupportAssist
Comprueba de manera proactiva el estado del hardware y el software del equipo. La herramienta de
recuperación del sistema operativo SupportAssist soluciona problemas con el sistema operativo. Para
obtener más información, consulte la documentación de SupportAssist en www.dell.com/support.
1
ConfigureLatitude 5511 5
Recursos Descripción
NOTA: En SupportAssist, haga clic en la fecha de vencimiento de la garantía para renovar o
actualizar la garantía.
Actualización de Dell
Actualiza el equipo con las correcciones críticas y los controladores de dispositivo más recientes a medida
que se encuentran disponibles. Para obtener más información sobre el uso de Dell Update, consulte el
artículo de la base de conocimientos SLN305843 en www.dell.com/support.
Dell Digital Delivery
Descargar aplicaciones de software que se adquirieron, pero que se instalaron previamente en la
computadora. Para obtener más información sobre el uso de Dell Digital Delivery, consulte el artículo de la
base de conocimientos 153764 en www.dell.com/support.
4. Crear una unidad de recuperación para Windows
NOTA: Se recomienda crear una unidad de recuperación para solucionar los problemas que pueden producirse con
Windows.
Para obtener más información, consulte Crear una unidad de recuperación USB para Windows.
6 ConfigureLatitude 5511
Crear una unidad de recuperación USB para
Windows
Cree una unidad de recuperación para solucionar y reparar problemas que puedan ocurrir con Windows. Se requiere una unidad flash USB
vacía con una capacidad mínima de 16 GB para crear la unidad de recuperación.
NOTA: Este proceso puede demorar hasta una hora en completarse.
NOTA: Los siguientes pasos pueden variar según la versión de Windows instalada. Consulte el sitio de asistencia de
Microsoft para conocer las instrucciones más recientes.
1. Conecte la unidad flash USB a la computadora.
2. En la búsqueda de Windows, escriba Recuperación.
3. En los resultados de la búsqueda, haga clic en Crear una unidad de recuperación.
Se muestra la pantalla Control de cuentas de usuario.
4. Haga clic en para continuar.
Se muestra la ventana Unidad de recuperación.
5. Seleccione Realizar copias de seguridad de los archivos del sistema en la unidad de recuperación y, a continuación, haga clic
en Siguiente.
6. Seleccione la Unidad flash USB y haga clic en Siguiente.
Aparece un mensaje que indica que todos los datos de la unidad flash USB se eliminarán.
7. Haga clic en Crear.
8. Haga clic en Finalizar.
Para obtener más información sobre la reinstalación de Windows mediante la unidad de recuperación USB, consulte la sección Solución
de problemas del Manual de servicio del producto en www.dell.com/support/manuals.
2
Crear una unidad de recuperación USB para Windows 7
Descripción general del chasis
Temas:
Vista de la pantalla
Vista izquierda
Vista derecha
Vista inferior
Vista del reposamanos
Vista de la pantalla
1. Micrófono 2. Obturador de la cámara
3. Cámara IR (opcional) 4. Cámara
5. Indicador luminoso de estado de la cámara 6. Micrófono
7. Panel LCD 8. Luz de actividad de LED
3
8 Descripción general del chasis
Vista izquierda
1. Puerto del conector de alimentación 2. Puerto USB 3.2 de 2.ª generación y tipo C con DisplayPort 1.4/
Power Delivery/Thunderbolt
3. Puerto USB 3.2 de 1.ª generación 4. Rejillas del ventilador
5. Lector de tarjetas inteligentes (opcional)
Vista derecha
1.
Lectora de tarjetas microSD 2. Ranura de tarjeta microSIM
3. Puerto para auriculares y micrófono 4. Puerto USB 3.2 de 1.ª generación
5. Puerto USB 3.2 con PowerShare 6. Puerto HDMI
7. Puerto de red 8. Ranura de bloqueo en forma de cuña
Descripción general del chasis 9
Vista inferior
1. Rejillas del ventilador
2. Etiqueta de servicio
3. Altavoces
10
Descripción general del chasis
Vista del reposamanos
1. Botón de encendido con lector de huellas digitales opcional (FPR)2. Teclado
3. NFC/lector de tarjetas inteligentes sin contacto (opcional) 4. Panel táctil
5. Puntero
Descripción general del chasis 11
Especificaciones técnicas
Procesadores
Tabla 2. Procesadores
Descripción Valores
Procesadores
Intel Core i5-10300H de 10.ª
generación
Intel Core i5-10400H de
10.ª generación
Intel Core i7-10850H de
10.ª generación
Potencia
35 W 35 W 35 W
Conteo de núcleos
4 4 6
Conteo de subprocesos
8 8 12
Velocidad
Hasta 4.5 GHz Hasta 4,6 GHz Hasta 5,1 GHz
Caché
8 MB 8 MB 12 MB
Gráficos integrados
Intel UHD Graphics Intel UHD Graphics Intel UHD Graphics
Chipset
Tabla 3. Chipset
Descripción Valores
Chipset
Intel WM490
Procesador
Intel Core i5/i7 de 10.ª generación
EPROM flash
32 MB
bus de PCIE
Hasta generación 3.0
Sistema operativo
Windows 10 Home (64 bits)
Windows 10 Professional (64 bits)
Ubuntu 18.04 LTS (64 bits)
Memoria
Tabla 4. Especificaciones de la memoria
Descripción Valor
Ranuras
Dos ranuras de SODIMM
Tipo
DDR4 de doble canal
4
12 Especificaciones técnicas
Descripción Valor
Velocidad
2933 MHz
Memoria máxima
64 GB
Memoria mínima
4 GB
Configuraciones compatibles
DDR4 de 4 GB a 2933 MHz (1 x 4 GB)
DDR4 de 8 GB a 2933 MHz (2 x 4 GB)
DDR4 de 8 GB a 2933 MHz (1 x 8 GB)
DDR4 de 16 GB a 2933 MHz (2 x 8 GB)
DDR4 de 16 GB a 2933 MHz (1 x 16 GB)
DDR4 de 32 GB a 2933 MHz (2 x 16 GB)
DDR4 de 32 GB a 2933 MHz (1 x 32 GB)
DDR4 de 64 GB a 2933 MHz (2 x 32 GB)
Conectores de la tarjeta madre
Tabla 5. Conectores de la tarjeta madre
Función Especificaciones
Conectores M.2 Un conector de clave E M.2 2230
Un conector de clave M M.2 2280
Un conector de clave B M.2 3042
Almacenamiento
La computadora admite una de las siguientes configuraciones:
Un disco duro de 2,5 pulgadas
Una unidad de estado sólido M.2 2230/2280
La unidad principal de la computadora varía según la configuración de almacenamiento. Para computadoras:
con una unidad M.2, la unidad M.2 es la unidad principal.
sin unidad M.2, la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas es la unidad principal
Tabla 6. Especificaciones de almacenamiento
Factor de forma Tipo de interfaz Capacidad
Unidad de disco duro SATA de 2,5 pulgadas y 5400 rpm SATA de hasta 6 Gbps 1 TB
Unidad de disco duro SATA de 2,5 pulgadas y 7200 rpm SATA de hasta 6 Gbps Hasta 1 TB
Unidad de estado sólido NVMe PCIe M.2 2230 NVMe PCIe Gen3x4, hasta 32 Gbps Hasta 512 GB
Unidad de estado sólido NVMe PCIe M.2 2280 NVMe PCIe Gen3x4, hasta 32 Gbps Hasta 1 TB
Lector de tarjetas multimedia
Tabla 7. Especificaciones del lector de la tarjeta multimedia
Descripción Valores
Tipo
Ranura de tarjeta microSD
Tarjetas compatibles
Microtarjeta Secure Digital (mSD)
Especificaciones técnicas 13
Descripción Valores
Microtarjeta Secure Digital de alta capacidad (mSDHC)
Microtarjeta Secure Digital de capacidad ampliada (mSDXC)
Audio
Tabla 8. Características de audio
Descripción Valor
Controladora
Realtek ALC3204 con Waves MaxxAudio Pro
Conversión estereofónica
DAC de 24 bits (digital a analógico) y ADC (de analógico a digital)
Interfaz interna
Intel HDA (audio de alta definición)
Interfaz externa
Conector de audio universal
Altavoces
2
Promedio de salida del altavoz
2 W
Pico de salida del altavoz
2.5 W
Vídeo
Tabla 9. Especificaciones de gráficos discretos
Gráficos discretos
Controladora Compatible con pantalla externa Tamaño de la
memoria
Tipo de memoria
NVIDIA GeForce MX250 NA 2 GB GDDR5
Tabla 10. Especificaciones de gráficos integrados
Gráficos integrados
Controladora Compatible con pantalla externa Tamaño de la memoria Procesador
Intel UHD Graphics Puerto HDMI 2.0/puerto USB de tipo C con
DisplayPort 1.4
Memoria compartida del
sistema
Intel Core i5/i7 de
10.ª generación
Cámara
Tabla 11. Especificaciones de la cámara
Descripción Valores
Número de cámaras
Uno
Tipo
Cámara HD RGB
Cámara web IR Hello
Ubicación
Cámara frontal
Tipo de sensor
Tecnología del sensor CMOS
Resolución:
14 Especificaciones técnicas
Descripción Valores
Imagen fija
5 megapíxeles
Vídeo
1280 x 720 (VGA/HD) a 30 fps
Ángulo de visión en diagonal
78.6 grados
Comunicaciones
Ethernet
Tabla 12. Especificaciones de Ethernet
Descripción Valores
Número de modelo
Controladora Ethernet Intel 1219-V/Intel 1219-LM Gigabit
Tasa de transferencia
10/100/1000 Mbps
Módulo inalámbrico
Tabla 13. Especificaciones del módulo inalámbrico
Descripción Valores
Número de modelo
Qualcomm QCA61x4A
(DW1820)
Intel AX201 Intel AX201
Tasa de transferencia
Hasta 867 Mbps Hasta 2400 Mbps Hasta 2400 Mbps
Bandas de frecuencia
compatibles
2,4 GHz/5 GHz 2,4 GHz/5 GHz 2,4 GHz/5 GHz
Estándares inalámbricos
Wi-Fi 802.11a/b/g
Wi-Fi 4 (Wi-Fi 802.11n)
Wi-Fi 5 (Wi-Fi 802.11ac)
Wi-Fi 802.11a/b/g
Wi-Fi 4 (Wi-Fi 802.11n)
Wi-Fi 5 (Wi-Fi 802.11ac)
Wi-Fi 6 (Wi-Fi 802.11ax)
Wi-Fi 802.11a/b/g
Wi-Fi 4 (Wi-Fi 802.11n)
Wi-Fi 5 (Wi-Fi 802.11ac)
Wi-Fi 6 (Wi-Fi 802.11ax)
Cifrado
WEP de 64 bits/128 bits
AES-CCMP
TKIP
WEP de 64 bits/128 bits
AES-CCMP
TKIP
WEP de 64 bits y 128 bits
AES-CCMP de 128 bits
TKIP
Bluetooth
Bluetooth 5.0 Bluetooth 5.1 No
Banda ancha móvil
Tabla 14. Intel XMM 7360 Global LTE-Advanced
Descripción Valores
Número de modelo Intel XMM 7360 Global LTE-Advanced
Tarjeta SIM (micro o nano) Soportada
1, 2
Tarjeta eSIM (micro o nano) Soportada
1, 2
1. El uso de la tarjeta SIM es soportado a través de la ranura de SIM externa. Algunos modelos soportan solamente la tarjeta nano.
2. La disponibilidad de la funcionalidad de eSIM depende de los requisitos de la región y del operador.
Especificaciones técnicas
15
Adaptador de alimentación
Tabla 15. Especificaciones del adaptador de alimentación
Descripción Values
Tipo
90 W Tipo C de 90 W Tipo C de 130 W
Diámetro (conector)
7,4 mm Conector de tipo C Conector de tipo C
Tensión de entrada
De 100 VCA a 240 VCA De 100 VCA a 240 VCA De 100 VCA a 240 VCA
Frecuencia de entrada
50 a 60 Hz 50 a 60 Hz 50 a 60 Hz
Corriente de entrada (máxima)
1,60 A 1,50 A 1,80 A
Corriente de salida (continua)
4,62 A 20 V/4,5 A (continua)
15 V/3 A (continua)
9 V/3 A (continua)
5 V/3 A (continua)
20 V/6,5 A (continua)
5,0 V/1 A (continua)
Tensión nominal de salida
19,50 V CC 20 V de CC/15 V de CC/
9 V de CC/5 V de CC
20 V de CC/5 V de CC
Intervalo de temperatura:
En funcionamiento
De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a
104 °F)
De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a
104 °F)
De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a
104 °F)
Almacenamiento
De -40 °C a 70 °C (de -40 °F a
158 °F)
De -40 °C a 70 °C (de -40 °F
a 158 °F)
De -40 °C a 70 °C (de -40 °F
a 158 °F)
Batería
Tabla 16. Especificaciones de la batería
Descripción Valores
Tipo
Con capacidad para
ExpressCharge™ de
3 celdas y 51 Wh
Con capacidad para
ExpressCharge™ de
4 celdas y 68 Wh
Ciclo de vida largo de
4 celdas y 68 Wh
De 6 celdas y
97 Wh con
capacidad para
ExpressCharge™
Voltaje
11,40 V CC 15,20 V CC 15,20 V CC 11,40 V CC
Peso (máximo)
0,25 kg (0,55 lb) 0,34 kg (0,75 lb) 0,34 kg (0,75 lb) 0,47 kg (1,04 lb)
Dimensiones:
Altura
95,90 mm (3,78 pulgadas) 95,90 mm (3,78 pulgadas) 95,90 mm (3,78 pulgadas) 82,00 mm
(3,22 pulgadas)
Anchura
181 mm (7.13 pulgadas) 233 mm (9.17 pulgadas) 233 mm (9.17 pulgadas) 332 mm
(13,1 pulgadas)
Profundidad
7,05 mm (0,28 pulgadas) 7,05 mm (0,28 pulgadas) 7,05 mm (0,28 pulgadas) 7,70 mm
(0,30 pulgadas)
Gama de temperatura:
En
funcionamiento
De 0 °C a 50 °C (de 32 °F
a 122 °F)
De 0 °C a 50 °C (de 32 °F
a 122 °F)
De 0 °C a 50 °C (de 32 °F
a 122 °F)
De 0 °C a 50 °C
(de 32 °F a 122
°F)
16 Especificaciones técnicas
Descripción Valores
Almacenamiento
De -20 °C a 60 °C (de
-4 °F a 140 °F)
De -20 °C a 60 °C (de
-4 °F a 140 °F)
De -20 °C a 60 °C (de
-4 °F a 140 °F)
De -20 °C a
60 °C (de -4 °F a
140 °F)
Tiempo de funcionamiento Varía en función de las
condiciones de
funcionamiento y puede
disminuir significativamente
bajo ciertas condiciones de
consumo intensivo.
Varía en función de las
condiciones de
funcionamiento y puede
disminuir significativamente
bajo ciertas condiciones de
consumo intensivo.
Varía en función de las
condiciones de
funcionamiento y puede
disminuir significativamente
bajo ciertas condiciones de
consumo intensivo.
Varía en función
de las condiciones
de
funcionamiento y
puede disminuir
significativamente
bajo ciertas
condiciones de
consumo
intensivo.
Tiempo de carga
(aproximado)
4 horas (con la
computadora apagada)
NOTA: Controle el
tiempo de carga, la
duración, la hora de
inicio y fin, etc.,
mediante la aplicación
Dell Power Manager.
Para obtener más
información sobre
Dell Power Manager,
consulte
Mi Dell y yo
en www.dell.com/
NOTA: Controle el
tiempo de carga, la
duración, la hora de
inicio y fin, etc.,
mediante la aplicación
Dell Power Manager.
Para obtener más
información sobre
Dell Power Manager,
consulte
Me and My
Dell
en
www.dell.com.
4 horas (con la
computadora apagada)
NOTA: Controle el
tiempo de carga, la
duración, la hora de
inicio y fin, etc.,
mediante la
aplicación Dell Power
Manager. Para
obtener más
información sobre
Dell Power Manager,
consulte
Mi Dell y yo
en www.dell.com/
NOTA: Controle el
tiempo de carga, la
duración, la hora de
inicio y fin, etc.,
mediante la
aplicación Dell Power
Manager. Para
obtener más
información sobre
Dell Power Manager,
consulte
Me and My
Dell
en
www.dell.com.
4 horas (con la
computadora apagada)
NOTA: Controle el
tiempo de carga, la
duración, la hora de
inicio y fin, etc.,
mediante la
aplicación Dell Power
Manager. Para
obtener más
información sobre
Dell Power Manager,
consulte
Mi Dell y yo
en www.dell.com/
NOTA: Controle el
tiempo de carga, la
duración, la hora de
inicio y fin, etc.,
mediante la
aplicación Dell Power
Manager. Para
obtener más
información sobre
Dell Power Manager,
consulte
Me and My
Dell
en
www.dell.com.
4 horas (con la
computadora
apagada)
NOTA:
Controle el
tiempo de
carga, la
duración, la
hora de
inicio y fin,
etc.,
mediante la
aplicación
Dell Power
Manager.
Para
obtener más
información
sobre Dell
Power
Manager,
consulte
Mi
Dell y yo
en
www.dell.co
m/
NOTA:
Controle el
tiempo de
carga, la
duración, la
hora de
inicio y fin,
etc.,
mediante la
aplicación
Dell Power
Manager.
Para
obtener más
información
sobre Dell
Power
Manager,
Especificaciones técnicas 17
Descripción Valores
consulte
Me
and My Dell
en
www.dell.co
m.
Vida útil (aproximada) 300 ciclos de carga/
descarga
300 ciclos de carga/
descarga
1000 ciclos de carga/
descarga
300 ciclos de
carga/descarga
Batería de tipo botón
CR2032 CR2032 CR2032 CR2032
Tiempo de funcionamiento Varía en función de las
condiciones de
funcionamiento y puede
disminuir significativamente
bajo ciertas condiciones de
consumo intensivo.
Varía en función de las
condiciones de
funcionamiento y puede
disminuir significativamente
bajo ciertas condiciones de
consumo intensivo.
Varía en función de las
condiciones de
funcionamiento y puede
disminuir significativamente
bajo ciertas condiciones de
consumo intensivo.
Varía en función
de las condiciones
de
funcionamiento y
puede disminuir
significativamente
bajo ciertas
condiciones de
consumo
intensivo.
Dimensiones y peso
Tabla 17. Dimensiones y peso
Descripción Valores
Altura:
Parte frontal
22,48 mm
Parte posterior
24,92 mm
Anchura
359,10 mm
Profundidad
236,25 mm
Peso
1,89 kg (4,16 lb)
NOTA: El peso del sistema depende de la configuración solicitada
y la variabilidad de fabricación.
Puertos y conectores
Tabla 18. Puertos y conectores externos
Descripción Valores
Externos:
Red
Un puerto RJ-45
USB
Dos puertos USB 3.2 de 1.ª generación (de tipo A)
Un puerto USB 3.2 de 1.ª generación (de tipo A) con
PowerShare
Un puerto USB 3.2 de 2.ª generación (de tipo C) con
DisplayPort 1.4/Thunderbolt
Audio
Un conector de audio universal
18 Especificaciones técnicas
Descripción Valores
Video
Un puerto HDMI 2.0b
Puerto del adaptador de alimentación
Un puerto de conector de alimentación de tipo barril de 7,4 mm/un
puerto de alimentación de tipo C
Seguridad
Una ranura de bloqueo en forma de cuña
Ranura de tarjeta
Ranura de tarjeta microSD
Tabla 19. Conectores y puertos internos
Descripción Valores
Internos:
Una M.2 de clave M (2280 o 2230) para unidad de estado sólido
Un M.2 2230 de clave E para WLAN
Una ranura M.2 2230 para unidad de estado sólido de 128 GB/
256 GB/512 GB
Una ranura M.2 2280 para unidad de estado sólido de 256 GB/
512 Gb/1 TB
Una ranura M.2 2280 para unidad de estado sólido de cifrado
automático y 256 GB/512 GB
NOTA: Para obtener más información sobre las
características de diferentes tipos de tarjetas M.2,
consulte el artículo de la base de conocimientos
SLN301626.
Panel táctil
Tabla 20. Especificaciones del panel táctil
Función Especificaciones
Solución 1221x661
Dimensiones Ancho: 101.7 mm (4,00 pulgadas)
Altura: 55.2 mm (2.17 pulgadas)
Multitáctil Compatible con la función multitáctil de 5 dedos
NOTA: Para obtener más información sobre los gestos
del panel táctil para Windows 10, consulte el artículo de
la base de conocimientos de Microsoft 4027871 en
support.microsoft.com.
Tabla 21. Gestos compatibles
Gestos compatibles Windows 10
Mover el cursor Soportado
Hacer clic/tocar Soportado
Hacer clic y arrastrar Soportado
Desplazamiento con 2 dedos Soportado
Pellizco/zoom con 2 dedos Soportado
Toque con 2 dedos (clic derecho) Soportado
Toque con 3 dedos (invocar a Cortana) Soportado
Deslizamiento hacia arriba con 3 dedos (ver todas las ventanas
abiertas)
Soportado
Especificaciones técnicas 19
Gestos compatibles Windows 10
Deslizamiento hacia abajo con 3 dedos (mostrar el escritorio) Soportado
Deslizamiento hacia la derecha o izquierda con 3 dedos (alternar
entre ventanas abiertas)
Soportado
Toque con 4 dedos (invocar el centro de acción) Soportado
Deslizamiento hacia la derecha o izquierda con 4 dedos (alternar
entre escritorios virtuales)
Soportado
Pantalla
Tabla 22. Especificaciones de la pantalla
Descripción Valores
Tipo
Alta definición (HD) Alta definición total (FHD) Alta definición total (FHD) Alta definición total
(FHD)
Tecnología del panel
Ángulo de visión amplio
(WVA)
Ángulo de visión amplio
(WVA)
Ángulo de visión amplio
(WVA)
Ángulo de visión
amplio (WVA)
Luminancia (típico)
220 nits 220 nits 220 nits 300 nits
Dimensiones (área
activa):
Altura
193,60 mm (7,62 pulgadas) 193,60 mm
(7,62 pulgadas)
193,60 mm
(7,62 pulgadas)
193,60 mm
(7,62 pulgadas)
Anchura
344,20 mm
(13,55 pulgadas)
344,20 mm
(13,55 pulgadas)
344,20 mm
(13,55 pulgadas)
344,20 mm
(13,55 pulgadas)
Diagonal
394.91 mm (15.55 pulgadas) 394.91 mm
(15.55 pulgadas)
394.91 mm
(15.55 pulgadas)
394.91 mm
(15.55 pulgadas)
Resolución nativa
1366x768 1920 x 1080 1920 x 1080 1920 x 1080
Megapíxeles
1049088 2073600 2073600 2073600
Píxeles por pulgada (PPI)
100 141 141 141
Gama de colores (CG)
NTSC 45 % NTSC 45 % NTSC 45 % NTSC 72 %
Relación de contraste
(mínima)
500:1 700:1 700:1 700:1
Tiempo de respuesta
(máximo)
25 ms 25 ms 35 ms 35 ms
Velocidad de
actualización
60 Hz 60 Hz 60 Hz 60 Hz
Ángulo de percepción
horizontal
40/40 +/- grados 80/80 +/- grados 80/80 +/- grados 80/80 +/- grados
Ángulo de percepción
vertical
10 (hacia arriba)/30 (hacia
abajo) +/- grados
80 (hacia arriba)/
80 (hacia abajo) +/-
grados
80 (hacia arriba)/80 (hacia
abajo) +/- grados
80 (hacia arriba)/
80 (hacia abajo) +/-
grados
Separación entre píxeles
0,252X0,252 mm 0,179X0,179 mm 0,179X0,179 mm 0,179X0,179 mm
Consumo de energía
(máximo)
4,20 W 4,2 W 4,2 W 4.6 W
20 Especificaciones técnicas
Descripción Valores
Antirreflejo contra
acabado brillante
Antirreflejo Antirreflejo Antirreflejo Antirreflejo
Opciones táctiles
No No No
Teclado
Tabla 23. Especificaciones del teclado
Función Especificaciones
Número de teclas: 102 (EE. UU. y Canadá)
103 (Reino Unido)
106 (Japón)
Tamaño Tamaño completo
X= 18.6 mm (0.73 pulgadas) de separación entre teclas
Y= 19.05 mm (0.75 pulgadas) de separación entre teclas
Teclado retroiluminado Opcional (retroiluminado y no retroiluminado)
Diseño QWERTY
Lector de huellas digitales en botón de encendido
Tabla 24. Especificaciones del lector de huellas digitales
Descripción Valores
Tecnología del sensor
Capacitiva Capacitiva
Resolución del sensor
363 dpi 500 dpi
Tamaño de píxeles del sensor
76 x 100 108 X 88
Lector de huellas digitales
Tabla 25. Especificaciones del lector de huellas digitales
Descripción Valores
Tecnología del sensor
Capacitiva
Resolución del sensor
508 dpi
Tamaño de píxeles del sensor
256 x 360
Especificaciones de sensor y control
Tabla 26. Especificaciones de sensor y control
Especificaciones
1. Sensor de caída libre en la placa base
2. Sensor del efecto de salón (detecta cuando se cierra la tapa)
Especificaciones técnicas 21
Opciones de seguridad: lectora de tarjetas
inteligentes con contacto
Tabla 27. Lectora de tarjetas inteligentes con contacto
Título Descripción Lectora de tarjetas inteligentes Dell
ControlVault 3
Compatibilidad con tarjeta ISO 7816-3 de
clase A
Lectora con capacidad para leer tarjetas
inteligentes alimentadas por 5 V
Compatibilidad con tarjeta ISO 7816-3 de
clase B
Lectora con capacidad para leer tarjetas
inteligentes alimentadas por 3 V
Compatibilidad con tarjeta ISO 7816-3 de
clase C
Lectora con capacidad para leer tarjetas
inteligentes alimentadas por 1,8 V
Cumple con los requisitos de ISO 7816-1 Especificación para la lectora
Cumple con los requisitos de ISO 7816-2 Especificaciones para las características
físicas de dispositivo de tarjeta inteligente
(tamaño, ubicación de puntos de conexión,
etc.)
Compatibilidad con T=0 Las tarjetas son compatibles con la
transmisión a nivel de caracteres
Compatibilidad con T=1 Las tarjetas son compatibles con la
transmisión a nivel de bloque
Cumple con los requisitos de EMVCo Compatible con los estándares de tarjetas
inteligentes de EMVCo (para estándares de
pago electrónico), según lo publicado en
www.emvco.com
Certificado por EMVCo Estándares de tarjetas inteligentes basados
en EMVCO formalmente certificados
Interfaz de sistema operativo de PC/SC Especificación de tarjeta inteligente/
computadora personal para la integración de
lectoras de hardware en ambientes de
computadora personal
Cumplimiento de normas del controlador de
CCID
Compatibilidad con controlador común para
dispositivos de interfaz de tarjeta de circuito
integrado de controladores a nivel del
sistema operativo.
Certificación de Windows Dispositivo certificado por WHCK
Cumple con los requisitos de FIPS 201 (PIV/
HSPD-12) mediante GSA
El dispositivo cumple con los requisitos de
FIPS 201/PIV/HSPD-12
Opciones de seguridad: lectora de tarjetas
inteligentes sin contacto
Tabla 28. Lectora de tarjetas inteligentes sin contacto
Título Descripción Lectora de tarjetas inteligentes sin
contacto Dell ControlVault 3 con NFC
Soporte de tarjeta Felica Lectora y software con compatibilidad para
tarjetas sin contacto Felica
Compatibilidad con tarjeta ISO 14443 de
tipo A
Lectora y software con compatibilidad para
tarjetas sin contacto ISO 14443 de tipo A
22 Especificaciones técnicas
Título Descripción Lectora de tarjetas inteligentes sin
contacto Dell ControlVault 3 con NFC
Compatibilidad con tarjetas ISO 14443 de
tipo B
Lectora y software con compatibilidad para
tarjetas sin contacto ISO 14443 de tipo B
ISO/IEC 21481 Lectora y software con compatibilidad para
tokens y tarjetas sin contacto que cumplen
con los requisitos de ISO/IEC 21481
ISO/IEC 18092 Lectora y software con compatibilidad para
tokens y tarjetas sin contacto que cumplen
con los requisitos de ISO/IEC 21481
Compatibilidad con tarjetas ISO 15693 Lectora y software con compatibilidad para
tarjetas sin contacto ISO 15693
Compatibilidad con etiqueta NFC Compatible con la lectura y el
procesamiento de información de etiquetas
que cumplen con los requisitos de NFC
Modo de lectora NFC Compatibilidad con el modo de lectora
definido por NFC Forum
Modo de escritora de NFC Compatibilidad con el modo de escritora
definido por NFC Forum
Modo de pares de NFC Compatibilidad con el modo de pares
definido por NFC Forum
Cumple con los requisitos de EMVCo Compatible con los estándares de tarjetas
inteligentes de EMVCO, según lo publicado
en www.emvco.com
Certificado por EMVCo Estándares de tarjetas inteligentes basados
en EMVCO formalmente certificados
Interfaz de sistema operativo de proximidad
de NFC
Enumera el dispositivo de NFP (proximidad
de campo) que debe utilizar el sistema
operativo
Interfaz de sistema operativo de PC/SC Especificación de tarjeta inteligente/
computadora personal para la integración de
lectoras de hardware en ambientes de
computadora personal
Cumplimiento de normas del controlador de
CCID
Compatibilidad con controlador común para
dispositivos de interfaz de tarjeta de circuito
integrado de controladores a nivel del
sistema operativo
Certificación de Windows Dispositivo certificado por Microsoft WHCK
Compatibilidad con Dell ControlVault El dispositivo se conecta a Dell ControlVault
para el uso y el procesamiento
NOTA: Las tarjetas de proximidad de 125 KHz no son compatibles.
Tabla 29. Tarjetas compatibles
Fabricante Tarjeta Compatible
HID Tarjeta A jCOP readertest3 (14443a)
1430 1L
DESFire D8H
iClass (heredada)
SEOS iClass
NXP/Mifare Tarjetas de PVC blancas Mifare DESFire 8K
Especificaciones técnicas 23
Fabricante Tarjeta Compatible
Tarjetas de PVC blancas Mifare Classic 1K
Tarjeta ISO NXP Mifare Classic S50
G&D idOnDemand: SCE3.2 144K
FIPS SCE6.0 80K Dual+ 1 K Mifare
No FIPS SCE6.0 80K Dual+ 1 K Mifare
FIPS SCE6.0 144K Dual + 1K Mifare
No FIPS SCE6.0 144K Dual + 1 K Mifare
FIPS SCE7.0 144K
Oberthur idOnDemand: OCS5.2 80K
Tarjeta ID-One Cosmo 64 RSA D V5.4 T=0
Seguridad
Tabla 30. Especificaciones de seguridad
Características Especificaciones
Módulo de plataforma segura (TPM) 2.0 Integrado en la tarjeta madre
Lector de huellas digitales Opcional
Ranura de bloqueo en forma de cuña Estándar
Software de seguridad
Tabla 31. Especificaciones del software de seguridad
Especificaciones
Dell Client Command Suite
Software Dell Data Security and Management opcional
Dell Client Command Suite
Verificación del BIOS de Dell
Software de administración y seguridad de terminal de Dell opcional
Estándar de terminal de VMware Carbon Black
Estándar de terminal de VMware Carbon Black + Respuesta y detección de amenaza de punto final de Secureworks
Dell Encryption Enterprise
Dell Encryption Personal
Carbonite
VMware Workspace ONE
Control y visibilidad de terminal absolutos
Netskope
Defensa de la cadena de suministro de Dell
Entorno del equipo
Nivel de contaminación transmitido por el aire: G1 según se define en ISA-S71.04-1985
24
Especificaciones técnicas
Tabla 32. Entorno del equipo
Descripción En funcionamiento Almacenamiento
Intervalo de temperatura
De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F) De -40 °C a 65 °C (de -40 °F a 149 °F)
Humedad relativa (máxima)
10 % a 80 % (sin condensación) De 0 % a 95 % (sin condensación)
Vibración (máxima)
*
0,66 GRMS 1,30 GRMS
Impacto (máximo)
140 G† 160 G†
Altitud (máxima)
0 m a 3048 m (4,64 pies a 5518,4 pies) 0 m a 10 668 m (4,64 pies a 19 234,4 pies)
* Medido utilizando un espectro de vibración aleatoria que simula el entorno del usuario.
† Medido utilizando un pulso de media onda sinusoidal durante 2 ms cuando el disco duro está en uso.
Especificaciones técnicas 25
Accesos directos del teclado
NOTA: Los caracteres del teclado pueden variar dependiendo de la configuración del idioma del teclado. Las teclas de
acceso directo siguen siendo las mismas en todas las configuraciones de idiomas.
Algunas teclas del teclado tienen dos símbolos. Estas teclas se pueden utilizar para escribir caracteres alternativos o para realizar funciones
secundarias. El símbolo que aparece en la parte inferior de la tecla muestra el carácter que se escribe cuando la presiona. Si presiona
Mayús y la tecla, se escribe el símbolo que se muestra en la parte superior de la tecla. Por ejemplo, si presiona 2, se escribe 2; si presiona
Mayús + 2, se escribe @.
Las teclas F1-F12 en la fila superior del teclado son teclas de función para el control multimedia. Presione la tecla de función para invocar la
tarea. Por ejemplo, presionar F1 desactiva el audio (consulte la tabla a continuación).
Sin embargo, si las teclas de función F1-F12 son necesarias para aplicaciones de software específicas, se puede presionar Fn + Esc para
deshabilitar la funcionalidad multimedia. A continuación, puede presionar Fn y la tecla de función correspondiente para invocar el control
multimedia. Por ejemplo, silenciar el sonido presionando Fn + F1.
NOTA: También puede definir el comportamiento principal de las teclas de función (F1–F12) cambiando el
Comportamiento de teclas de función en el programa de configuración del BIOS.
Tabla 33. Lista de accesos directos del teclado
Tecla de función Tecla redefinida (para control
multimedia)
Comportamiento
Silenciar el sonido
Disminuir el volumen
Aumentar el volumen
Reproducir pista o capítulo anterior
Reproducir/Pausar
Reproducir pista o capítulo siguiente
Cambiar a la pantalla externa
Buscar
Encienda la iluminación del teclado
(opcional).
NOTA: Los teclados no iluminados
tienen la tecla de función F10 sin el
icono de iluminación, y no soportan
la función de iluminación.
Disminuir el brillo
Aumentar el brillo
La tecla Fn también se utiliza con teclas seleccionadas en el teclado para invocar otras funciones secundarias.
5
26 Accesos directos del teclado
Tabla 34. Lista de accesos directos del teclado
Tecla de función Comportamiento
Pausar/Parar
Poner en suspensión
Alternar bloqueo de desplazamiento
Alternar entre la luz de actividad del disco duro/estado de batería y
alimentación
Solicitud del sistema
Abrir menú de aplicaciones
Haga clic en el bloqueo de la tecla Fn
Re Pág
Av Pág
Inicio
Fin
Accesos directos del teclado 27
Software
En este capítulo, se detallan los sistemas operativos compatibles junto con las instrucciones sobre cómo instalar los controladores.
Temas:
Descarga de los controladores de Windows
Descarga de los controladores de Windows
1. Encienda la laptop.
2. Vaya a Dell.com/support.
3. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de la laptop y haga clic en Enviar.
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el
modelo de su laptop.
4. Haga clic en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).
5. Seleccione el sistema operativo instalado en la laptop.
6. Desplácese hacia abajo en la página y seleccione el controlador que desea instalar.
7. Haga clic en Descargar archivo para descargar el controlador de su laptop.
8. Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador.
9. Haga doble clic en el icono del archivo del controlador y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
6
28 Software
System Setup (Configuración del sistema)
PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración en el programa de configuración del
BIOS. Algunos cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente.
NOTA: Antes de modificar el programa de configuración del BIOS, se recomienda anotar la información de la pantalla del
programa de configuración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente.
Utilice el programa de configuración del BIOS para los siguientes fines:
Obtenga información sobre el hardware instalado en la computadora, por ejemplo, la cantidad de RAM y el tamaño de la unidad de
disco duro.
Cambiar la información de configuración del sistema.
Establecer o cambiar una opción seleccionable por el usuario, como la contraseña de usuario, el tipo de disco duro instalado, activar o
desactivar dispositivos básicos.
Temas:
Menú de inicio
Teclas de navegación
Secuencia de arranque
Opciones de configuración del sistema
Actualización del BIOS en Windows
Contraseña del sistema y de configuración
Menú de inicio
Presione <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell para iniciar un menú de arranque por única vez con una lista de dispositivos de
arranque válidos para el sistema. Los diagnósticos y las opciones de configuración del BIOS también se incluyen en este menú. Los
dispositivos enumerados en el menú de arranque dependen de los dispositivos de arranque del sistema. Este menú es útil cuando intenta
iniciar un dispositivo en particular o ver los diagnósticos del sistema. Usar el menú de arranque no modifica el orden de arranque
almacenado en el BIOS.
Las opciones son:
Arranque de UEFI:
Administrador de arranque de Windows
Otras opciones:
Configuración del BIOS
Actualización del Flash de BIOS
Diagnóstico
Cambiar la configuración de Boot Mode (Modo de inicio)
Teclas de navegación
NOTA:
Para la mayoría de las opciones de configuración del sistema, se registran los cambios efectuados, pero no se
aplican hasta que se reinicia el sistema.
Teclas Navegación
Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior.
Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente.
Intro Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo.
7
System Setup (Configuración del sistema) 29
Teclas Navegación
Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede.
Lengüeta Se desplaza a la siguiente área de enfoque.
Esc Se desplaza a la página anterior hasta que vea la pantalla principal. Presionar Esc en la pantalla principal muestra
un mensaje de confirmación donde se le solicita que guarde los cambios y reinicie el sistema.
Secuencia de arranque
La secuencia de arranque le permite omitir el orden de dispositivos de arranque definido en la configuración del sistema e iniciar
directamente a un dispositivo específico (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la prueba de encendido
automática (POST), cuando aparece el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente:
Acceder al programa de configuración del sistema al presionar la tecla F2
Presionar la tecla F12 para activar el menú de arranque por única vez
El menú de arranque de una vez muestra los dispositivos desde los que puede arrancar, incluida la opción de diagnóstico. Las opciones del
menú de arranque son las siguientes:
Unidad extraíble (si está disponible)
Unidad STXXXX
NOTA: XXXX denota el número de la unidad SATA.
Unidad óptica (si está disponible)
Unidad de disco duro SATA (si está disponible)
Diagnóstico
NOTA: Elegir Diagnósticos muestra la pantalla Diagnósticos de ePSA.
La pantalla de secuencia de arranque también muestra la opción de acceso a la pantalla de la configuración del sistema.
Opciones de configuración del sistema
NOTA:
Según la tabletala computadoralaptop y los dispositivos instalados, los elementos enumerados en esta sección
podrían aparecer o no.
Opciones generales
Tabla 35. General
Opción Descripción
System Information Muestra la siguiente información:
Información del sistema: muestra la versión del BIOS, la etiqueta de servicio, la etiqueta de
inventario, la etiqueta de propiedad, la fecha de propiedad, la fecha de fabricación y el
código de servicio rápido.
Información de la memoria: muestra la memoria instalada, la memoria disponible, la
velocidad de memoria, el modo de canal de memoria, la tecnología de memoria, el
tamaño de DIMM A y el tamaño de DIMM B
Información del procesador: muestra el tipo de procesador, recuento de núcleo, ID del
procesador, velocidad del reloj actual, velocidad de reloj mínima, velocidad de reloj
máxima, caché del procesador L2, caché del procesador L3, capacidad de HT y
tecnología de 64 bits.
Información del dispositivo: muestra la unidad de disco duro principal, la SSD-0 PCIe M.2,
la dirección MAC del LOM, la controladora de video, la versión del BIOS de video, la
memoria de video, el tipo de panel, la resolución nativa, la controladora de audio, el
dispositivo de Wifi y el dispositivo de Bluetooth.
Battery Information Muestra el estado de la batería y si el adaptador de CA está instalado.
30 System Setup (Configuración del sistema)
Opción Descripción
Secuencia de inicio Permite especificar el orden en el que el ordenador intenta encontrar un sistema operativo desde los
dispositivos especificados en esta lista.
Seguridad de ruta de inicio UEFI Esta opción controla si el sistema le solicitará o no al usuario ingresar la contraseña de administrador
cuando inicie una ruta de inicio UEFI desde el menú de inicio de F12.
Always, except internal HDD (Siempre, excepto HDD interna) (valor predeterminado)
Siempre, excepto HDD&PXE interno
Always (Siempre)
Never (Nunca)
Fecha/Hora Le permite definir la configuración de la fecha y la hora. Los cambios en la fecha y hora del sistema
surten efecto inmediatamente.
.
Información del sistema
Tabla 36. Configuración del sistema
Opción Descripción
NIC integrada Permite configurar la controladora de LAN integrada.
Deshabilitada = la LAN interna está apagada y no está visible para el sistema operativo.
Habilitada = la LAN interna está habilitada.
Habilitada con PXE = la LAN interna está habilitada (con arranque PXE, seleccionada de manera
predeterminada)
Funcionamiento de SATA Permite configurar el modo operativo del controlador de la unidad de disco duro integrado.
Desactivado = los controladores SATA están ocultos
AHCI = el SATA está configurado para el modo de AHCI
RAID ON (RAID encendida): se configura SATA para permitir el modo RAID (esta opción está
seleccionada de manera predeterminada).
Unidades integradas Permite habilitar o deshabilitar las diferentes unidades integradas.
SATA-2 (activado de forma predeterminada)
SSD-0 M.2 PCIe (activado de forma predeterminada)
Smart Reporting Este campo controla si se informa de los errores de la unidad de disco duro para unidades integradas
durante el inicio del sistema. La opción Enable Smart Reporting (Habilitar informe SMART)
está desactivada de manera predeterminada.
Configuración de USB Permite activar o desactivar el controlador USB integrado para:
Activar soporte de inicio USB
Enable External USB Port
Todas las opciones están activadas de forma predeterminada.
Thunderbolt Adapter
Configuration (Configuración del
adaptador de Thunderbolt)
Esta sección permite configurar el adaptador Thunderbolt.
Thunderbolt está activado de manera predeterminada.
Está desactivada la opción Activar soporte de inicio de Thunderbolt
Está desactivada la opción Sin seguridad
La configuración del usuario está activada de manera predeterminada
Está desactivada la opción Conexión segura
Está desactivada la opción DisplayPort y USB solamente
USB PowerShare
Esta opción configura el comportamiento de la función USB PowerShare.
Activar USB PowerShare está desactivada de manera predeterminada.
System Setup (Configuración del sistema) 31
Opción Descripción
Esta función pretende permitir a los usuarios cargar dispositivos externos, como teléfonos y
reproductores de música portátiles, mediante la alimentación almacenada de la batería del sistema a
través del puerto USN PowerShare de la laptop, mientras la laptop se encuentra en estado de
inactividad.
Audio Permite activar o desactivar el controlador de sonido integrado. La opción Enable Audio (Activar
audio) está seleccionada de manera predeterminada.
Enable Microphone (Activar micrófono)
Enable Internal Speaker (Activar altavoz interno)
Ambas opciones están seleccionadas de manera predeterminada.
Keyboard Illumination
Este campo permite elegir el modo de funcionamiento de la característica de iluminación del teclado.
El nivel de brillo del teclado puede ser del 0 % al 100 %. Las opciones son:
Disabled (Desactivado)
Dim (Tenue)
Brillante: opción activada de manera predeterminada
Keyboard Backlight Timeout on
AC
La opción Keyboard Backlight Timeout (Espera de retroiluminación del teclado) se atenúa con la
opción CA. La función de iluminación del teclado principal no se ve afectada. La Iluminación del
teclado seguirá siendo compatible con los distintos niveles de iluminación. Este campo tiene efecto
cuando la retroiluminación está activada. Las opciones son:
5 sec (5 segundos)
10 segundos: opción activada de forma predeterminada
15 s
30 s
1 m
5 m
15 m
Never (Nunca)
Keyboard Backlight Timeout on
Battery
El tiempo de espera de retroiluminación del teclado se atenúa con la opción de batería. La función de
iluminación del teclado principal no se ve afectada. La Iluminación del teclado seguirá siendo
compatible con los distintos niveles de iluminación. Este campo tiene efecto cuando la
retroiluminación está activada. Las opciones son:
5 sec (5 segundos)
10 segundos: opción activada de forma predeterminada
15 s
30 s
1 m
5 m
15 m
Never (Nunca)
Unobtrusive Mode
Activar modo discreto (Desactivado de manera predeterminada)
Cuando esta opción está activada, presionar Fn+Shift+B apagará todas las emisiones de luz y sonido
en el sistema.
Pulse Fn+Shift+B para reanudar el funcionamiento normal.
Miscellaneous Devices
Permite activar o desactivar los siguientes dispositivos:
Enable Camera (Activar cámara) (activado de forma predeterminada)
Activar protección de caída libre de la unidad de disco duro (activada de forma predeterminada)
Enable Secure Digital (SD) Card (Activar tarjeta Secure Digital [SD]): opción activada de forma
predeterminada
Secure Digital (SD) Card Boot
Modo de solo lectura de la tarjeta SD
32 System Setup (Configuración del sistema)
Opción Descripción
Dirección MAC de paso
Dirección MAC única del sistema (desactivada de forma predeterminada)
Dirección MAC 1 de NIC integrada
Disabled (Desactivado)
Esta función reemplaza la dirección MAC de la NIC externa (en una estación de acoplamiento o llave
compatible) por la dirección MAC seleccionada del sistema. La opción predeterminada es utilizar la
dirección MAC de paso.
Vídeo
Opción Descripción
Brillo LCD Le permite ajustar el brillo en función de la fuente de energía: On Battery (Batería) u On AC (CA). El brillo de LCD
es independiente de la batería y el adaptador de CA. Se puede establecer mediante el control deslizante.
NOTA: La configuración de vídeo sólo estará visible cuando esté instalada una tarjeta de vídeo en el sistema.
Seguridad
Tabla 37. Seguridad
Opción Descripción
Contraseña de administrador Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña de administrador.
Contraseña del sistema Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña del sistema.
Internal HDD-2 Password Esta opción le permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña en la unidad de disco duro interna
del sistema (HDD).
Strong Password Esta opción permite activar o desactivar contraseñas seguras para el sistema.
Password Configuration Permite controlar el número mínimo y máximo de caracteres permitidos para las contraseñas
administrativas y del sistema. El rango de caracteres es de 4 a 32.
Password Bypass Esta opción le permite omitir la contraseña de inicio del sistema y las solicitudes de contraseña de
disco duro durante el reinicio del sistema.
Desactivada: siempre aparece la petición de la contraseña del sistema y la de HDD interno
cuando está establecida. Esta opción está activada de forma predeterminada.
Omitir reinicio: omite las solicitudes de contraseña en los reinicios (reinicios en caliente).
NOTA: El sistema siempre mostrará la petición de contraseñas del sistema y la de HDD
interno cuando se enciende el equipo desde un estado de desactivado (inicio en frío).
El sistema también mostrará la petición de contraseñas en cualquier compartimiento
de un módulo de HDD que es posible que esté presente.
Cambio de contraseña Esta opción permite determinar si los cambios en las contraseñas de sistema y de disco duro se
permiten cuando hay establecida una contraseña de administrador.
Permitir cambios en las contraseñas que no sean de administrador: esta opción está activada
de forma predeterminada.
UEFI Capsule Firmware Updates Esta opción controla si el sistema permite las actualizaciones del BIOS a través de los paquetes de
actualización de cápsula UEFI. Esta opción está seleccionada de forma predeterminada Al desactivar
esta opción, se bloquearán las actualizaciones del BIOS desde servicios como Microsoft Windows
Update y Linux Vendor Firmware Service (LVFS).
TPM 2.0 Security Permite controlar si el módulo de plataforma segura (TPM) es visible para el sistema operativo.
TPM activado (valor predeterminado)
Clear (Desactivado)
PPI Bypass for Enable Commands (Omisión PPI para los comandos activados)
System Setup (Configuración del sistema) 33
Opción Descripción
PPI Bypass for Disable Commands (Omisión PPI para los comandos desactivados)
PPI Bypass for Clear Commands (Omisión PPI para los comandos desactivados)
Activar certificado (valor predeterminado)
Activar almacenamiento de claves (valor predeterminado)
SHA-256 (valor predeterminado)
Seleccione una opción:
Disabled (Desactivado)
Habilitada (valor predeterminado)
Absolute Este campo permite habilitar deshabilitar o deshabilitar permanentemente la interfaz del módulo del
BIOS del servicio de módulo de persistencia absoluta opcional desde el software Absolute.
Activada: esta opción está seleccionada de manera predeterminada.
Disabled (Desactivado)
Desactivada permanentemente
OROM Keyboard Access Esta opción determina si los usuarios pueden entrar en la pantalla de configuración del ROM de
opción mediante las teclas de acceso rápido durante el arranque.
Habilitada (valor predeterminado)
Disabled (Desactivado)
One Time Enable (Activado por una vez)
Admin Setup Lockout Permite impedir que los usuarios entren en la configuración cuando hay una contraseña de
administrador. Esta opción no está establecida de forma predeterminada.
Bloqueo de contraseña maestra Permite desactivar la compatibilidad con contraseña maestra: se deben borrar las contraseñas de
unidad de disco duro antes de poder cambiar la configuración. Esta opción no está establecida de
forma predeterminada.
Mitigación de riesgos de SMM Permite habilitar o deshabilitar las protecciones de mitigación de riesgos de SMM de UEFI
adicionales. Esta opción no está establecida de forma predeterminada.
Inicio seguro
Tabla 38. Inicio seguro
Opción Descripción
Secure Boot Enable Permite habilitar o deshabilitar la función de inicio seguro.
Secure Boot Enable
La opción no está seleccionada.
Secure Boot Mode Permite modificar el comportamiento de Secure Boot para habilitar la evaluación o el refuerzo de
las firmas del controlador de UEFI.
Deployed Mode (seleccionado de manera predeterminada)
Audit Mode
Expert key Management Le permite manipular las bases de datos con clave de seguridad solo si el sistema se encuentra en
Custom Mode (Modo personalizado). La opción Enable Custom Mode (Activar modo
personalizado) está desactivada de manera predeterminada. Las opciones son:
PK (valor predeterminado)
KEK
db
dbx
Si activa Custom Mode (Modo personalizado), aparecerán las opciones relevantes para PK,
KEK, db y dbx. Las opciones son:
Save to File (Guardar en archivo): guarda la clave en un archivo seleccionado por el usuario.
34 System Setup (Configuración del sistema)
Opción Descripción
Replace from File (Reemplazar desde archivo): reemplaza la clave actual con una clave
del archivo seleccionado por el usuario.
Append from File (Anexar desde archivo): añade la clave a la base de datos actual desde el
archivo seleccionado por el usuario.
Delete (Eliminar): elimina la clave seleccionada.
Reset All Keys (Reestablecer todas las claves): reestablece a la configuración
predeterminada.
Delete All Keys (Eliminar todas las claves): elimina todas las claves.
NOTA: Si desactiva Custom Mode (Modo personalizado), todos los cambios
efectuados se eliminarán y las claves se restaurarán a la configuración
predeterminada.
Extensiones de Intel Software Guard
Tabla 39. Extensiones de Intel Software Guard
Opción Descripción
Intel SGX Enable
Este campo especifica que proporcione un entorno seguro para
ejecutar código o guardar información confidencial en el contexto
del sistema operativo principal.
Seleccione una de las opciones siguientes:
Disabled (Desactivado)
Enabled (Activado)
Controlado por software: de manera predeterminada
Enclave Memory Size
Esta opción establece el SGX Enclave Reserve Memory Size
Seleccione una de las opciones siguientes:
32 MB
64 MB
128 MB: de manera predeterminada
Rendimiento
Tabla 40. Rendimiento
Opción Descripción
Multi Core Support
Este campo especifica si el proceso se produce con uno o todos los
núcleos activados. El rendimiento de algunas aplicaciones mejora si
se utilizan más núcleos.
All: de manera predeterminada
1
2
3
Intel SpeedStep
Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel SpeedStep del
procesador.
Enable Intel SpeedStep (Habilitar Intel SpeedStep)
Esta opción está configurada de forma predeterminada.
C-States Control
Permite activar o desactivar los estados de reposo adicionales del
procesador.
System Setup (Configuración del sistema) 35
Opción Descripción
C-States (Estados C)
Esta opción está configurada de forma predeterminada.
Intel TurboBoost
Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost del
procesador.
Enable Intel TurboBoost (Habilitar Intel TurboBoost)
Esta opción está configurada de forma predeterminada.
Hyper-Thread Control
Permite activar o desactivar el controlador HyperThreading en el
procesador.
Disabled (Desactivado)
Activado: predeterminado
Power management
Opción
Descripción
Comportamiento
de CA
Permite habilitar o deshabilitar el encendido automático del equipo cuando se conecta un adaptador de CA.
Configuración predeterminada: la opción Wake on AC (Activación al conectar a CA) no está seleccionada.
Activa la
tecnología Intel
Speed Shift.
Activa la tecnología Intel Speed Shift.
Configuración predeterminada: Enabled (Activado)
Auto On Time Le permite establecer la hora en que el equipo debe encenderse automáticamente. Las opciones son: Las opciones
son:
Disabled (Desactivado)
Every Day (Todos los días)
Weekdays (Días de la semana)
Select Days (Días seleccionados)
Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado)
USB Wake
Support
Permite habilitar dispositivos USB para activar el sistema desde el modo de espera.
NOTA: Esta función sólo opera cuando el adaptador de CA está conectado. Si se extrae el
adaptador de alimentación CA durante el modo de espera, la configuración del sistema desconecta
la alimentación de todos los puertos USB para ahorrar batería.
Enable USB Wake Support (Activar compatibilidad para activación USB)
Wireless Radio
Control
Esta función, si está activada, detectará la conexión del sistema a una red con cable y, posteriormente,
desactivará las radios inalámbricas seleccionadas (WLAN o WWAN).
El Control de la radio WLAN está desactivado
Wake on LAN Permite activar o desactivar la función que activa el equipo desde el estado de apagado mediante una señal de la
LAN.
Disabled (Desactivado)
LAN Only (Solo LAN)
LAN con inicio PXE
Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado)
Block Sleep Esta opción permite bloquear la entrada en modo de reposo del entorno del SO. Si esta opción está activada el
sistema no entrará en modo de inactividad.
El Bloqueo del modo de inactividad está desactivado
36 System Setup (Configuración del sistema)
Opción Descripción
Cambio máximo Esta opción le permite disminuir el consumo de energía de CA durante el consumo de energía máxima en cualquier
momento del día. Después de activar esta opción, el sistema solo se ejecuta en la batería incluso si el adaptador de
CA está conectado.
La opción de habilitar el cambio máximo está deshabilitada.
Establecer umbral de la batería (15% al 100%), 15% (activado de manera predeterminada)
Configuración de
carga de batería
avanzada
Esta opción le permite aumentar el estado de consumo de la batería. Si se habilita esta opción, el sistema utiliza el
algoritmo estándar de carga y otras técnicas cuando no está en funcionamiento para mejorar el estado de la
batería.
La opción de habilitar el modo de carga de la batería avanzado está deshabilitada.
Configuración de
carga de batería
principal
Le permite seleccionar el modo de carga de la batería. Las opciones son:
Adaptable: activado de manera predeterminada
Estándar: carga completamente la batería a una frecuencia estándar.
ExpressCharge (carga rápida): la batería se puede cargar durante un período más corto mediante el uso de la
tecnología de carga rápida de Dell.
Primarily AC use (Uso principal de CA)
Personalizado
Si se selecciona esta opción, también puede configurar Custom Charge Start (Inicio de carga personalizada) y
Custom Charge Stop (Parada de carga personalizada).
NOTA: Es posible que no todos los modos de carga estén disponible en todas la baterías. Para
activar esta opción, se debe desactivar la opción Configuración avanzada de carga de la batería.
Comportamiento durante la POST
Opción
Descripción
Adapter Warnings Permite habilitar o deshabilitar los mensajes de aviso del programa de configuración del sistema (BIOS) cuando se
utilizan determinados adaptadores de corriente.
Configuración predeterminada: Enable Adapter Warnings (Activar avisos de adaptador)
Activar Bloq Num. Permite habilitar o deshabilitar la opción de Bloq Num cuando se inicia el equipo.
Habilitar red. Esta opción está activada de forma predeterminada.
Opciones de
bloqueo de Fn
Permite que la combinación de teclas de acceso rápido Fn + Esc alterne el comportamiento principal de F1–F12
entre las funciones estándar y secundarias. Si desactiva esta opción, no podrá cambiar dinámicamente el
comportamiento principal de estas teclas. Las opciones disponibles son:
Fn Lock (Bloqueo de Fn): activada de forma predeterminada
Modo de bloqueo desactivado/estándar (activado de manera predeterminada)
Lock Mode Enable/Secondary (Modo de bloqueo activado/secundario)
Fastboot Le permite acelerar el proceso de inicio al omitir algunos pasos de compatibilidad. Las opciones son:
Minimal (Mínimo)
Thorough (Exhaustivo): activada de forma predeterminada
Automático
Extended BIOS
POST Time
Le permite crear una demora de inicio previo adicional. Las opciones son:
0 segundos (activada de manera predeterminada)
5 segundos
10 segundos
Logo de pantalla
completa
Activar logo de pantalla completa (opción desactivada)
Advertencias y
errores
Peticiones de advertencias y errores: habilitada de manera predeterminada
System Setup (Configuración del sistema) 37
Opción Descripción
Continuar con avisos
Continuar con advertencias y errores
Capacidad de administración
Opción Descripción
Funcionalidad de
Intel AMT
Permite garantizar que la función de las teclas de acceso directo AMT y MEBx esté activada durante el inicio del
sistema.
Desactivado
Activada de manera predeterminada.
Restringir el acceso a MEBx
USB Provision Si esta opción está habilitada, Intel AMT se puede aprovisionar mediante el archivo de aprovisionamiento local, a
través de un dispositivo de almacenamiento USB.
Activar Aprovisionamiento de USB está desactivada de manera predeterminada.
Tecla de acceso
directo MEBX
Permite especificar si la función de tecla de acceso directo MEBx se debe activar durante el inicio del sistema.
Activar la tecla de acceso directo MEBx está activada de manera predeterminada
Compatibilidad con virtualización
Opción
Descripción
Virtualización Este campo especifica si un monitor de máquina virtual (VMM) puede utilizar las capacidades de hardware
condicionales proporcionadas por la tecnología de virtualización Intel.
Activar la tecnología de virtualización Intel (activado de manera predeterminada).
VT para E/S
directa
Activa o desactiva el uso por parte del monitor de máquina virtual (VMM) de otras funciones de hardware
adicionales proporcionadas por la tecnología Intel® Virtualization para E/S directa.
Enable VT for Direct I/O (Activar VT para E/S directa) (habilitado de manera predeterminada)
Trusted Execution Esta opción especifica si un monitor de máquina virtual medido (MVMM) puede utilizar las capacidades de
hardware adicionales proporcionadas por la tecnología Intel Trusted Execution. La tecnología de virtualización
TPM y la tecnología de virtualización para E/S directas deberán estar activadas para usar esta función.
Trusted Execution (Ejecución de confianza): desactivado de forma predeterminada.
Inalámbrica
Descripción de
la opción
Activar dispositivo
inalámbrico
Le permite habilitar o deshabilitar los dispositivos inalámbricos.
WLAN
Bluetooth
Todas las opciones están activadas de forma predeterminada.
38 System Setup (Configuración del sistema)
Pantalla de mantenimiento
Opción Descripción
Etiqueta de
servicio
Muestra la etiqueta de servicio del equipo.
Etiqueta de
recurso
Le permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todavía no hay ninguna establecida. Esta opción no está
establecida de forma predeterminada.
BIOS Downgrade Este campo controla la actualización del firmware del sistema a las revisiones anteriores. La opción "Allow BIOS
downgrade" (Permitir cambiar a la versión anterior del BIOS) está activada de forma predeterminada.
Data Wipe Este campo permite a los usuarios eliminar de forma segura los datos de todos los dispositivos de almacenamiento
interno. La opción "Wipe on Next boot" (Borrar en el inicio siguiente) no está activada de forma predeterminada. A
continuación se muestra una lista de los dispositivos afectados:
HDD/SSD SATA interno
SDD SATA M.2 interno
SSD PCIe M.2 interno
Internal eMMC
BIOS Recovery Esta opción permite al usuario realizar una recuperación de ciertas condiciones de BIOS dañado a partir de los
archivos de recuperación en la unidad de disco duro principal del usuario o en una clave USB externa.
BIOS Recovery from Hard Drive (Recuperación del BIOS de la unidad de disco duro): activada de forma
predeterminada.
Always perform integrity check (Realizar siempre una verificación de integridad): desactivada de forma
predeterminada.
First Power On
Date
Esta opción le permite establecer la Fecha de propiedad.
La opción Establecer Fecha de propiedad está desactivada de manera predeterminada
Registros del sistema
Opción
Descripción
BIOS Events Permite ver y borrar eventos de la POST del programa de configuración del sistema (BIOS).
Eventos térmicos Le permite ver y borrar eventos (térmicos) de la configuración del sistema.
Eventos de
alimentación
Le permite ver y borrar eventos (de alimentación) de la configuración del sistema.
Actualización del BIOS en Windows
Se recomienda actualizar el BIOS (la configuración del sistema) cuando reemplaza la tarjeta madre o si hay una actualización disponible.
Para laptops, asegúrese de que la batería de la computadora esté totalmente cargada y conectada a una fuente de alimentación antes de
iniciar una actualización del BIOS.
NOTA:
Si BitLocker está habilitado, se debe suspender antes de actualizar el BIOS del sistema y se debe volver a
habilitar después de completar la actualización del BIOS.
1. Reinicie la computadora.
2. Vaya a Dell.com/support.
Escriba la Etiqueta de servicio o el Código de servicio rápido y haga clic en Enviar.
Haga clic en Detect Product (Detectar producto) y siga las instrucciones en pantalla.
3. Si no puede detectar o encontrar la etiqueta de servicio, haga clic en Choose from all products (Elegir entre todos los
productos).
4. Elija la categoría de Products (Productos) de la lista.
NOTA: Seleccione la categoría adecuada para llegar a la página del producto.
System Setup (Configuración del sistema) 39
5. Seleccione el modelo del equipo y aparecerá la página Product Support (Soporte técnico del producto) de su equipo.
6. Haga clic en Obtener controladores y en Controladores y descargas.
Se abre la sección de Controladores y descargas.
7. Haga clic en Find it myself (Buscarlo yo mismo).
8. Haga clic en BIOS para ver las versiones del BIOS.
9. Identifique el archivo del BIOS más reciente y haga clic en Download (Descargar).
10. Seleccione su método de descarga preferido en la ventana Seleccione el método de descarga a continuación y haga clic en
Descargar archivo.
Aparecerá la ventana File Download (Descarga de archivos).
11. Haga clic en Save (Guardar) para guardar el archivo en su equipo.
12. Haga clic en Run (ejecutar) para instalar las configuraciones del BIOS actualizado en su equipo.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Actualización del BIOS en sistemas con BitLocker
habilitado
PRECAUCIÓN: Si BitLocker no se suspende antes de actualizar el BIOS, la próxima vez que reinicie, el sistema no
reconocerá la clave de BitLocker. Se le pedirá que introduzca la clave de recuperación para continuar y el sistema la
solicitará en cada reinicio. Si no conoce la clave de recuperación, esto puede provocar la pérdida de datos o una
reinstalación del sistema operativo innecesaria. Para obtener más información sobre este tema, consulte el artículo de la
base de conocimientos: Actualización del BIOS en sistemas de Dell con BitLocker habilitado
Actualización del BIOS del sistema con una unidad flash
USB
Si el sistema no puede cargar Windows, pero aún se debe actualizar el BIOS, descargue el archivo del BIOS con otro sistema y guárdelo en
una unidad flash USB de arranque.
NOTA:
Tendrá que usar una unidad flash USB de arranque. Consulte el siguiente artículo para obtener más información
sobre Cómo crear una unidad flash USB de arranque mediante el paquete de implementación de diagnósticos de Dell
(DDDP)
1. Descargue el archivo .EXE de actualización del BIOS en otro sistema.
2. Copie el archivo, por ejemplo, O9010A12.EXE en la unidad flash USB de arranque.
3. Inserte la unidad flash USB en el sistema en que necesita actualizar el BIOS.
4. Reinicie el sistema y presione F12 cuando el logotipo de Dell aparezca para mostrar el menú de arranque por única vez.
5. Mediante las teclas de flecha, seleccione Dispositivo de almacenamiento USB y haga clic en Entrar.
6. El sistema se iniciará en una petición de Diag C:\>.
7. Escriba el nombre de archivo completo para ejecutarlo, por ejemplo, O9010A12.exe, y presione Entrar.
8. Se cargará la utilidad de actualización del BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
40
System Setup (Configuración del sistema)
Ilustración 1. Pantalla de actualización del BIOS de DOS
Contraseña del sistema y de configuración
Tabla 41. Contraseña del sistema y de configuración
Tipo de contraseña Descripción
Contraseña del sistema Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el
sistema.
Contraseña de configuración Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar
cambios a la configuración de BIOS del equipo.
Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de configuración para proteger su equipo.
PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del equipo.
PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no se bloquea y se deja
desprotegido.
NOTA: La función de contraseña de sistema y de configuración está desactivada.
Asignación de una contraseña de configuración del sistema
Puede asignar una nueva Contraseña de administrador o de sistema solo cuando el estado se encuentra en No establecido.
Para ingresar a la configuración del sistema, presione F2 inmediatamente después de un encendido o reinicio.
1. En la pantalla BIOS del sistema o Configuración del sistema, seleccione Seguridad y presione Entrar.
Aparece la pantalla Security (Seguridad).
2. Seleccione Contraseña de administrador o de sistema y cree una contraseña en el campo Introduzca la nueva contraseña.
Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema:
Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres.
La contraseña puede contener números del 0 al 9.
Solo se permiten letras minúsculas. Las mayúsculas no están permitidas.
Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3. Introduzca la contraseña del sistema que especificó anteriormente en el campo Confirm new password (Confirmar nueva
contraseña) y haga clic en OK (Aceptar).
4. Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.
System Setup (Configuración del sistema)
41
5. Presione Y para guardar los cambios.
El equipo se reiniciará.
Eliminación o modificación de una contraseña de
configuración del sistema existente
Asegúrese de que el Estado de contraseña esté desbloqueado (en la configuración del sistema) antes de intentar eliminar o cambiar la
contraseña del sistema y de configuración existente. No se puede eliminar ni modificar una contraseña existente de sistema o de
configuración si Estado de la contraseña está bloqueado.
Para ingresar a la configuración del sistema, presione F2 inmediatamente después de un encendido o reinicio.
1. En la pantalla BIOS del sistema o Configuración del sistema, seleccione Seguridad del sistema y presione Entrar.
Aparecerá la ventana System Security (Seguridad del sistema).
2. En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la contraseña)
está en modo Unlocked (Desbloqueado).
3. Seleccione Contraseña del sistema, modifique o elimine la contraseña del sistema existente y presione Entrar o Tab.
4. Seleccione Contraseña de configuración, modifique o elimine la contraseña de configuración existente y presione Entrar o Tab.
NOTA: Si cambia la contraseña del sistema o de configuración, vuelva a ingresar la nueva contraseña cuando se le
solicite. Si borra la contraseña del sistema o de configuración, confirme cuando se le solicite.
5. Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.
6. Presione Y para guardar los cambios y salir de la configuración del sistema.
La computadora se reiniciará.
42
System Setup (Configuración del sistema)
Obtención de ayuda
Temas:
Cómo ponerse en contacto con Dell
Cómo ponerse en contacto con Dell
NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en
su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell.
Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es
posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones
relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:
1. Vaya a Dell.com/support.
2. Seleccione la categoría de soporte.
3. Seleccione su país o región en la lista desplegable Elija un país o región que aparece al final de la página.
4. Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades.
8
Obtención de ayuda 43
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Dell Latitude 5511 Guía de inicio rápido

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