Dell Vostro 3401 El manual del propietario

Vostro 3401
Dell
Marca
Dell
Modelo
Vostro 3401
Tipo
El manual del propietario
Vostro 3401
Guía de configuración y especificaciones
Modelo reglamentario: P132G
Tipo reglamentario: P132G001
Abril de 2021
Rev. A02
Notas, precauciones y advertencias
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo
evitar el problema.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte.
© 2020-2021 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus
filiales. Es posible que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
Notas, precauciones y advertencias
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sus filiales. Puede que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
Capítulo 1: Configure la computadora............................................................................................... 6
Capítulo 2: Crear una unidad de recuperación USB para Windows....................................................... 8
Capítulo 3: Descripción general del chasis.........................................................................................9
Vista de la pantalla.................................................................................................................................................................9
Vista izquierda...................................................................................................................................................................... 10
Vista derecha........................................................................................................................................................................10
Vista del reposamanos..........................................................................................................................................................11
Vista inferior..........................................................................................................................................................................12
Accesos directos del teclado.............................................................................................................................................. 12
Capítulo 4: Especificaciones técnicas.............................................................................................. 14
Procesadores........................................................................................................................................................................ 14
Chipset...................................................................................................................................................................................14
Sistema operativo.................................................................................................................................................................14
Memoria.................................................................................................................................................................................15
Almacenamiento...................................................................................................................................................................15
Puertos y conectores.......................................................................................................................................................... 15
Audio...................................................................................................................................................................................... 16
Vídeo...................................................................................................................................................................................... 17
Cámara...................................................................................................................................................................................17
Comunicaciones....................................................................................................................................................................17
Lector de tarjetas multimedia............................................................................................................................................. 18
Adaptador de alimentación..................................................................................................................................................18
Batería....................................................................................................................................................................................19
Dimensiones y peso.............................................................................................................................................................20
Pantalla................................................................................................................................................................................. 20
Lector de huellas digitales................................................................................................................................................... 21
Seguridad...............................................................................................................................................................................21
Software de seguridad........................................................................................................................................................ 21
Entorno del equipo.............................................................................................................................................................. 22
Capítulo 5: Software..................................................................................................................... 23
Descarga de los controladores de Windows.................................................................................................................... 23
Capítulo 6: System Setup (Configuración del sistema)..................................................................... 24
Menú de inicio...................................................................................................................................................................... 24
Teclas de navegación..........................................................................................................................................................24
Secuencia de arranque....................................................................................................................................................... 25
Configuración del BIOS.......................................................................................................................................................25
Visión general................................................................................................................................................................. 25
Opciones de arranque................................................................................................................................................... 26
Configuración del sistema.............................................................................................................................................27
Tabla de contenido
4 Tabla de contenido
Vídeo................................................................................................................................................................................28
Seguridad........................................................................................................................................................................28
Contraseñas................................................................................................................................................................... 30
Inicio seguro.................................................................................................................................................................... 31
Administración de claves experta.................................................................................................................................31
Rendimiento....................................................................................................................................................................32
Administración de energía.............................................................................................................................................33
Inalámbrica......................................................................................................................................................................34
Comportamiento durante la POST..............................................................................................................................34
Mantenimiento...............................................................................................................................................................35
Registros del sistema.................................................................................................................................................... 35
Actualización del BIOS en Windows..................................................................................................................................36
Actualización del BIOS en sistemas con BitLocker habilitado..................................................................................36
Actualización del BIOS de Dell en entornos Linux y Ubuntu.................................................................................... 37
Contraseña del sistema y de configuración......................................................................................................................37
Asignación de una contraseña de configuración del sistema................................................................................... 37
Eliminación o modificación de una contraseña de configuración del sistema existente.......................................38
Capítulo 7: Obtención de ayuda...................................................................................................... 39
Cómo ponerse en contacto con Dell.................................................................................................................................39
Tabla de contenido
5
Configure la computadora
Pasos
1. Conecte el adaptador de alimentación y presione el botón de encendido.
NOTA: Para conservar la energía de la batería, es posible que esta ingrese en modo de ahorro energético.
2. Finalice la configuración del sistema de Windows.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuración. Durante la configuración, Dell recomienda lo siguiente:
● Conectarse a una red para las actualizaciones de Windows.
NOTA:
Si va a conectarse a una red inalámbrica segura, introduzca la contraseña para acceder a dicha red cuando se le
solicite.
● Si está conectado a Internet, inicie sesión con su cuenta de Microsoft o cree una nueva. Si no está conectado a Internet, cree una
cuenta sin conexión.
● En la pantalla Soporte y protección, introduzca su información de contacto.
3. Localice y utilice las aplicaciones de Dell en el menú Start (Inicio) de Windows (recomendado)
Tabla 1. Localice aplicaciones Dell
Aplicaciones de Dell Detalles
Registro del producto Dell
Registre su equipo con Dell.
Asistencia y soporte técnico de Dell
Acceda a la ayuda y la asistencia para su equipo.
1
6 Configure la computadora
Tabla 1. Localice aplicaciones Dell
Aplicaciones de Dell Detalles
SupportAssist
Comprueba proactivamente el estado del hardware y el software
de la computadora.
NOTA: Renueve o actualice la garantía haciendo clic en su
fecha de vencimiento en SupportAssist.
Actualización de Dell
Actualiza la computadora con correcciones críticas y
controladores de dispositivo importantes a medida que se
encuentran disponibles.
Dell Digital Delivery
Descargue aplicaciones de software, incluido software que se
adquirió, pero que no se instaló previamente en la computadora.
4. Crear una unidad de recuperación para Windows
NOTA: Se recomienda crear una unidad de recuperación para solucionar los problemas que pueden producirse con Windows.
Para obtener más información, consulte Crear una unidad de recuperación USB para Windows.
Configure la computadora
7
Crear una unidad de recuperación USB para
Windows
Cree una unidad de recuperación para solucionar y reparar problemas que puedan ocurrir con Windows. Se requiere una unidad flash USB
vacía con una capacidad mínima de 16 GB para crear la unidad de recuperación.
Requisitos previos
NOTA: Este proceso puede demorar hasta una hora en completarse.
NOTA: Los siguientes pasos pueden variar según la versión de Windows instalada. Consulte el sitio de asistencia de Microsoft para
conocer las instrucciones más recientes.
Pasos
1. Conecte la unidad flash USB a la computadora.
2. En la búsqueda de Windows, escriba Recuperación.
3. En los resultados de la búsqueda, haga clic en Crear una unidad de recuperación.
Se muestra la pantalla Control de cuentas de usuario.
4. Haga clic en Sí para continuar.
Se muestra la ventana Unidad de recuperación.
5. Seleccione Realizar copias de seguridad de los archivos del sistema en la unidad de recuperación y, a continuación, haga clic
en Siguiente.
6. Seleccione la Unidad flash USB y haga clic en Siguiente.
Aparece un mensaje que indica que todos los datos de la unidad flash USB se eliminarán.
7. Haga clic en Crear.
8. Haga clic en Finalizar.
Para obtener más información sobre la reinstalación de Windows mediante la unidad de recuperación USB, consulte la sección Solución
de problemas del Manual de servicio del producto en www.dell.com/support/manuals.
2
8 Crear una unidad de recuperación USB para Windows
Descripción general del chasis
Vista de la pantalla
1. Cámara
2. Indicador luminoso de estado de la cámara
3. Micrófonos
4. Panel LCD
3
Descripción general del chasis 9
Vista izquierda
1. Puerto de entrada de CC
2. LED de encendido
3. Puerto HDMI 1.4
4. Puerto de red
5. Puerto USB 3.2 de 1.ª generación
6. Puerto USB 3.2 de 1.ª generación
7. Conector de audio universal (audio Realtek)/Conector de audio (Audio Cirrus Logic)
Vista derecha
1. Ranura de lector de tarjeta SD 3.0
2. Puerto USB 2.0 de tipo A
3. Ranura de seguridad Wedge
10
Descripción general del chasis
Vista del reposamanos
1. Botón de encendido con lector de huellas digitales opcional
2. Teclado
3. Panel táctil
Descripción general del chasis
11
Vista inferior
1. Altavoces
2. Etiqueta de servicio
3. Rejillas de ventilación
Accesos directos del teclado
NOTA:
Los caracteres del teclado pueden variar dependiendo de la configuración del idioma del teclado. Las teclas de acceso directo
siguen siendo las mismas en todas las configuraciones de idiomas.
Tabla 2. Lista de accesos directos del teclado
Teclas Comportamiento principal
Fn + Esc
Alternar bloqueo de la tecla Fn
Fn + F1
Silenciar el audio
Fn + F2
Disminuir el volumen
Fn + F3
Aumentar el volumen
Fn + F4
Reproducir/Pausar
12 Descripción general del chasis
Tabla 2. Lista de accesos directos del teclado
Teclas Comportamiento principal
Fn + F5
Encender/apagar la retroiluminación del
teclado
Fn + F6
Disminuir el brillo
Fn + F7
Aumentar el brillo
Fn + F8
Cambiar a la pantalla externa
Fn + F10
Imprimir pantalla
Fn + F11
Inicio
Fn + F12
Fin
Fn + Ctrl
Abrir menú de aplicaciones
Descripción general del chasis 13
Especificaciones técnicas
NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. las especificaciones siguientes son únicamente las que deben incluirse por ley con el
envío del equipo. Para obtener más información sobre la configuración de la computadora, vaya a Help and Support (Ayuda y soporte)
de su sistema operativo Windows y seleccione la opción para ver información sobre la computadora.
Procesadores
Tabla 3. Procesadores
Descripción Valores
Procesadores
Intel Core i3-1005G1 de 10.a generación
Potencia
15 W
Conteo de núcleos
2
Conteo de subprocesos
4
Velocidad
Hasta 3,4 GHz
Caché
4 MB
Gráficos integrados
Intel UHD Graphics
Chipset
Tabla 4. Chipset
Descripción Valores
Procesador
Ice lake U (ICL U) PCH-LP
Chipset
Intel Core i3
Amplitud del bus de DRAM
64 bits
bus de PCIE
Gen 3
Sistema operativo
● Windows 10 Professional (64 bits)
● Windows 10 Home (64 bits)
● Ubuntu 20.04
4
14 Especificaciones técnicas
Memoria
Tabla 5. Especificaciones de la memoria
Descripción Valor
Ranuras
Dos ranuras SODIMM
Tipo
DDR4
Velocidad
2666 MHz
Memoria máxima
16 GB
Memoria mínima
4 GB
Configuraciones compatibles
● DDR4 de 4 GB a 2666 MHz (1x4 GB)
● DDR4 de 8 GB a 2666 MHz (2 x 4 GB)
● DDR4 de 8 GB a 2666 MHz (1 x 8 GB)
● DDR4 de 12 GB a 2666 MHz (1 x 8 GB + 1 x 4 GB)
● DDR4 de 16 GB a 2666 MHz (1 x 16 GB)
● DDR4 de 16 GB a 2666 MHz (2 x 8 GB)
Almacenamiento
La computadora admite una de las siguientes configuraciones:
● Unidad de disco duro Disco duro SATA de 5400 RPM
● M.2 2230/2280 para unidad de estado sólido
La unidad principal de la computadora varía según la configuración de almacenamiento. Para computadoras:
● Unidad de disco duro Disco duro SATA de 5400 RPM
● M.2 2230/2280 para unidad de estado sólido
Tabla 6. Especificaciones de almacenamiento
Factor de forma Tipo de interfaz Capacidad
Unidad de disco duro Disco duro de 5400 RPM SATA Hasta 2 TB
Unidad de estado sólido M.2 2230 NVMe PCIe 3x4 Hasta 512 GB
Unidad de estado sólido M.2 2280 NVMe PCIe 3x4 Hasta 1 TB
Puertos y conectores
Tabla 7. Puertos y conectores externos (continuación)
Descripción Valores
Externos:
Red
Un puerto RJ 45 de volteo de 10/100/1000 Mbps
USB
● Dos puertos USB 3.2 de 1.ª generación y tipo A
● Un puerto USB 2.0 de tipo A
Audio
● Un puerto de audio universal (computadoras con configuración
de audio Realtek)
Especificaciones técnicas 15
Tabla 7. Puertos y conectores externos
Descripción Valores
● Un conector de audio (computadoras con configuración de
audio Cirrus Logic)
Vídeo
Un puerto HDMI 1.4
Puerto del adaptador de alimentación
Tipo de barril de 4,5 mm
Seguridad
Una ranura para candado Wedge
Ranura de tarjeta
Una ranura de tarjeta SD 3.0
Tabla 8. Conectores y puertos internos
Descripción Valores
Internos:
Una M.2 de clave M (2280 o 2230) para unidad de estado sólido
Un M.2 2230 de clave E para WLAN
● Una ranura M.2 2230 para Wi-Fi
● Una ranura M.2 para unidad de estado sólido 2230/2280
NOTA: Para obtener más información sobre las características
de diferentes tipos de tarjetas M.2, consulte el artículo de la
base de conocimientos SLN301626.
Tarjeta SIM
No soportado
Audio
Tabla 9. Especificaciones de audio
Descripción Valores
Controladora
Realtek ALC3204
● Cirrus CS8409
● Cirrus CS42L42
● Cirrus TI SN005825
Conversión estereofónica
Compatible Compatible
Interfaz interna
Audio de alta definición Puente HDA + códec de audio
CS42L42
Interfaz externa
Conector de audio universal Conector de audio
NOTA: La función de conector
de audio de 3,5 mm varía
según la configuración del
modelo. Para obtener mejores
resultados, utilice accesorios de
audio recomendados por Dell.
Altavoces
2 2
Amplificador de altavoz interno
Compatible Compatible
Controles de volumen externos
Controles de acceso directo del teclado Controles de acceso directo del
teclado
16 Especificaciones técnicas
Tabla 9. Especificaciones de audio
Descripción Valores
Promedio de salida del altavoz
2 W 2 W
Pico de salida del altavoz
2.5 W 2.5 W
Salida del subwoofer
No compatible No compatible
Micrófono
Micrófono digital sencillo Micrófono digital sencillo
Vídeo
Tabla 10. Especificaciones de gráficos integrados
Gráficos integrados
Controladora Soporte para pantalla externa Tamaño de la memoria Procesador
Intel UHD Graphics
● Un conector HDMI 1.4
Memoria compartida del
sistema
● Procesadores Intel
Core i3 de
10.a generación
Cámara
Tabla 11. Especificaciones de la cámara
Cámara web estándar
Descripción Valores
Número de cámaras
Uno
Tipo
Cámara RGB HD
Ubicación
Cámara frontal
Tipo de sensor
Tecnología del sensor CMOS
Resolución:
Imagen fija
0,92 megapíxeles
Vídeo
1280x720 (HD) a 30 fps
Ángulo de visión en diagonal
78.6 grados
Comunicaciones
Ethernet
Tabla 12. Especificaciones de Ethernet
Descripción Valores
Número de modelo
Realtek RTL8111H integrada
Especificaciones técnicas 17
Tabla 12. Especificaciones de Ethernet
Descripción Valores
Tasa de transferencia
P. ej. 10/100/1000 Mbps
Módulo inalámbrico
Tabla 13. Especificaciones del módulo inalámbrico
Descripción Valores
Número de modelo
Intel 9462 Qualcomm QCA9377
(DW1810)
Realtek RTL8723DE
Tasa de transferencia
Hasta 433 Mbps Hasta 433 Mbps Hasta 150 Mbps
Bandas de frecuencia
compatibles
2,4 GHz/5 GHz 2,4 GHz/5 GHz 2,4 GHz
Estándares inalámbricos
● Wi-Fi 802.11a/b/g
● Wi-Fi 4 (Wi-Fi 802.11n)
● Wi-Fi 5 (Wi-Fi 802.11ac)
● Wi-Fi 6 (Wi-Fi 802.11ax)
● Wi-Fi 802.11a/b/g
● Wi-Fi 4 (Wi-Fi 802.11n)
● Wi-Fi 5 (Wi-Fi 802.11ac)
● Wi-Fi 802.11 a/b/g
● Wi-Fi 4 (Wi-Fi 802.11n)
Cifrado
● WEP de 64 bits/128 bits
● AES-CCMP
● TKIP
● WEP de 64 bits/128 bits
● AES-CCMP
● TKIP
● WEP de 64 bits/128 bits
● AES-CCMP
● TKIP
Bluetooth
Bluetooth 5.0 Bluetooth 5.0 Bluetooth 4.2
Lector de tarjetas multimedia
Tabla 14. Especificaciones del lector de la tarjeta multimedia
Descripción Valores
Tipo
Una tarjeta microSD 3.0
Tarjetas compatibles
● Microtarjeta Secure Digital (mSD)
● Microtarjeta Secure Digital de alta capacidad (mSDHC)
● Microtarjeta Secure Digital de capacidad ampliada (mSDXC)
Adaptador de alimentación
Tabla 15. Especificaciones del adaptador de alimentación
Descripción Valores Valores
Tipo
45 W 65 W
Dimensiones del conector:
4.5 mm x 2.9 mm 4.5 mm x 2.9 mm
Voltaje de entrada
100 V de CA x 240 V de CA 100 V de CA x 240 V de CA
Frecuencia de entrada
50 Hz x 60 Hz 50 Hz x 60 Hz
Corriente de entrada (máxima)
1,30 A 1,60 A/1,70 A
18 Especificaciones técnicas
Tabla 15. Especificaciones del adaptador de alimentación
Descripción Valores Valores
Corriente de salida (continua)
2,31 A 3,34 A
Voltaje nominal de salida
19,50 V CC 19,50 V CC
Gama de temperatura:
En funcionamiento
De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a 104 °F) De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a 104 °F)
Almacenamiento
De -40 °C a 70 °C (de -40 °F a 158 °F) De -40 °C a 70 °C (de -40 °F a 158 °F)
Batería
Tabla 16. Especificaciones de la batería
Descripción Valores
Tipo
Batería de polímero de 42 Wh
Voltaje
11,40 V CC
Peso (máximo)
0,2 kg (0,44 lb)
Dimensiones:
Altura
184,15 mm (7,25 pulgadas)
Anchura
97,15 mm (3,82 pulgadas)
Profundidad
5,90 mm (0,23 pulgadas)
Gama de temperatura:
En funcionamiento
De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F)
Almacenamiento
De -40 °C a 65 °C (de -40 °F a 149 °F)
Tiempo de funcionamiento Varía en función de las condiciones de funcionamiento y puede
disminuir significativamente bajo ciertas condiciones de consumo
intensivo.
Tiempo de carga (aproximado)
4 horas (con el equipo apagado)
NOTA: Dell recomienda que cargue la batería con regularidad
para tener un consumo de energía óptimo. Si la carga de
la batería se agota por completo, conecte el adaptador de
alimentación, encienda la computadora y reiníciela para reducir
el consumo de energía. Controle el tiempo de carga, la duración,
la hora de inicio y fin, etc., mediante la aplicación Dell Power
Manager. Para obtener más información sobre Dell Power
Manager, consulte Mi Dell y yo en www.dell.com/
Batería de tipo botón
CR2032
Tiempo de funcionamiento Varía en función de las condiciones de funcionamiento y puede
disminuir significativamente bajo ciertas condiciones de consumo
intensivo.
Especificaciones técnicas 19
Dimensiones y peso
Tabla 17. Dimensiones y peso
Descripción Valores
Altura:
Parte frontal
18,10 mm (0,71 pulgadas)
Parte posterior
19,90 mm (0,78 pulgadas)
Anchura
328,70 mm (12,94 pulgadas)
Profundidad
239,50 mm (9,42 pulgadas)
Peso
1,64 kg (3,61 lb)
NOTA: El peso de la laptop depende de la configuración solicitada y la
variabilidad de fabricación.
Pantalla
Tabla 18. Especificaciones de la pantalla
Descripción Valores
Tipo
Alta definición (HD) Alta definición total (FHD)
Tecnología del panel
TN WVA (ángulo de visión amplio)
Luminancia (típico)
220 nits 220 nits
Dimensiones (área activa):
Altura
173,99 mm (6,85 pulgadas) 173,99 mm (6,85 pulgadas)
Anchura
309,35 mm (12,17 pulgadas) 309,35 mm (12,17 pulgadas)
Diagonal
355,60 mm (14,00 pulgadas) 355,60 mm (14,00 pulgadas)
Resolución nativa
1366 x 768 1920 x 1080
Megapíxeles
1,049 2,0736
Gama de colores
NTSC del 45 %, típica NTSC del 45 %, típica
Píxeles por pulgada (PPP)
112 157
Relación de contraste (mínima)
400:1 500:1
Tiempo de respuesta (máximo)
16 ms 35 ms
Velocidad de actualización
60 Hz 60 Hz
Ángulo de visión horizontal
40 grados 80 grados
Ángulo de visión vertical
10/30 grados, parte superior/inferior 80 grados
Separación entre píxeles
0,2265 mm x 0,2265 mm 0,161 mm x 0,161 mm
20 Especificaciones técnicas
Tabla 18. Especificaciones de la pantalla
Descripción Valores
Consumo de energía (máximo)
3,2 W 3,5 W
Antirreflejo contra acabado brillante
Antirreflejo Antirreflejo
Opciones táctiles
No No
Lector de huellas digitales
Tabla 19. Especificaciones del lector de huellas digitales
Descripción Valores
Tecnología del sensor
Capacitiva
Resolución del sensor
500 dpi
Tamaño de píxeles del sensor
80 x 64
Seguridad
Tabla 20. Especificaciones de seguridad
Características Especificaciones
Módulo de plataforma segura (TPM) 2.0 Integrado en la tarjeta madre
Lector de huellas digitales Opcional
Ranura para candado Wedge Estándar
Software de seguridad
Tabla 21. Especificaciones del software de seguridad (continuación)
Especificaciones
Dell Client Command Suite
Software Dell Data Security and Management opcional
Dell Client Command Suite
Verificación del BIOS de Dell
Software de administración y seguridad de terminal de Dell opcional
Estándar de terminal de VMware Carbon Black
Estándar de terminal de VMware Carbon Black + Respuesta y detección de amenaza de punto final de Secureworks
Dell Encryption Enterprise
Dell Encryption Personal
Carbonite
VMware Workspace ONE
Control y visibilidad de terminal de Absolute®
Netskope
Especificaciones técnicas 21
Tabla 21. Especificaciones del software de seguridad
Especificaciones
Defensa de la cadena de suministro de Dell
Entorno del equipo
Nivel de contaminación transmitido por el aire: G1 según se define en ISA-S71.04-1985
Tabla 22. Entorno del equipo
Descripción En funcionamiento Almacenamiento
Intervalo de temperatura
De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a 104 °F) De -40 °C a 65 °C (de -40 °F a 149 °F)
Humedad relativa (máxima)
De 10 % a 90 % (sin condensación) De 0 % a 95 % (sin condensación)
Vibración (máxima)
*
0,66 GRMS 1,30 GRMS
Impacto (máximo)
140 G† 160 G†
Altitud (máxima)
de 0 m a 3048 m (de 0 pies a 10 000 pies) De 0 a 10 668 m (de 0 a 35 000 pies)
* Medido utilizando un espectro de vibración aleatoria que simula el entorno del usuario.
† Medido utilizando un pulso de media onda sinusoidal durante 2 ms cuando el disco duro está en uso.
22
Especificaciones técnicas
Software
En este capítulo, se detallan los sistemas operativos compatibles junto con las instrucciones sobre cómo instalar los controladores.
Descarga de los controladores de Windows
Pasos
1. Encienda la .
2. Vaya a Dell.com/support.
3. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de la y haga clic en Enviar.
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su .
4. Haga clic en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).
5. Seleccione el sistema operativo instalado en la .
6. Desplácese hacia abajo en la página y seleccione el controlador que desea instalar.
7. Haga clic en Descargar archivo para descargar el controlador de su .
8. Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador.
9. Haga doble clic en el icono del archivo del controlador y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
5
Software 23
System Setup (Configuración del sistema)
PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración en el programa de configuración del
BIOS. Algunos cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente.
NOTA: Antes de modificar el programa de configuración del BIOS, se recomienda anotar la información de la pantalla del programa de
configuración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente.
Utilice el programa de configuración del BIOS para los siguientes fines:
● Obtenga información sobre el hardware instalado en la computadora, por ejemplo, la cantidad de RAM y el tamaño de la unidad de
disco duro.
● Cambiar la información de configuración del sistema.
● Establecer o cambiar una opción seleccionable por el usuario, como la contraseña de usuario, el tipo de disco duro instalado, activar o
desactivar dispositivos básicos.
Menú de inicio
Presione <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell para iniciar un menú de arranque por única vez con una lista de dispositivos de
arranque válidos para el sistema. Los diagnósticos y las opciones de configuración del BIOS también se incluyen en este menú. Los
dispositivos enumerados en el menú de arranque dependen de los dispositivos de arranque del sistema. Este menú es útil cuando
intenta iniciar un dispositivo en particular o ver los diagnósticos del sistema. Usar el menú de arranque no modifica el orden de arranque
almacenado en el BIOS.
Las opciones son:
● Dispositivos de arranque de UEFI:
○ Administrador de arranque de Windows
○ Disco duro de UEFI
○ NIC a bordo (IPV4)
○ NIC a bordo (IPV6)
● Tareas previas al arranque:
○ Configuración del BIOS
○ Diagnóstico
○ Actualización del BIOS
○ Recuperación de sistema operativo de SupportAssist
○ Actualización del flash del BIOS: remota
○ Configuración del dispositivo
Teclas de navegación
NOTA:
Para la mayoría de las opciones de configuración del sistema, se registran los cambios efectuados, pero no se aplican hasta
que se reinicia el sistema.
Teclas Navegación
Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior.
Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente.
Intro Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo.
Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede.
Lengüeta Se desplaza a la siguiente área de enfoque.
6
24 System Setup (Configuración del sistema)
Teclas Navegación
Esc Se desplaza a la página anterior hasta que vea la pantalla principal. Presionar Esc en la pantalla principal muestra
un mensaje de confirmación donde se le solicita que guarde los cambios y reinicie el sistema.
Secuencia de arranque
La secuencia de arranque le permite omitir el orden de dispositivos de arranque definido en la configuración del sistema e iniciar
directamente a un dispositivo específico (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la prueba de encendido
automática (POST), cuando aparece el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente:
● Acceder al programa de configuración del sistema al presionar la tecla F2
● Presionar la tecla F12 para activar el menú de arranque por única vez
El menú de arranque de una vez muestra los dispositivos desde los que puede arrancar, incluida la opción de diagnóstico. Las opciones del
menú de arranque son las siguientes:
● Unidad extraíble (si está disponible)
● Unidad STXXXX
NOTA: XXXX denota el número de la unidad SATA.
● Unidad óptica (si está disponible)
● Unidad de disco duro SATA (si está disponible)
● Diagnóstico
NOTA: Al elegir Diagnósticos, se muestra la pantalla Diagnósticos de SupportAssist.
La pantalla de secuencia de arranque también muestra la opción de acceso a la pantalla de la configuración del sistema.
Configuración del BIOS
NOTA: Según la y los dispositivos instalados, los elementos enumerados en esta sección podrían aparecer o no.
Visión general
Tabla 23. Visión general
Opción Descripción
Información del sistema
En esta sección se enumeran las principales características de
hardware del equipo.
Las opciones son:
● Información del sistema
○ Versión del BIOS
○ Etiqueta de servicio
○ Etiqueta de activo
○ Fecha de fabricación
○ Fecha de adquisición
○ Código de servicio rápido
○ Etiqueta de propiedad
○ Actualización de firmware con firma
● Batería
○ Principal
○ Nivel de batería
○ Estado de la batería
○ Condición
○ Adaptador de CA
● Información del procesador
System Setup (Configuración del sistema) 25
Tabla 23. Visión general
Opción Descripción
○ Tipo de procesador
○ Velocidad de reloj máxima
○ Velocidad de reloj mínima
○ Velocidad de reloj actual
○ Conteo de núcleos
○ Id. del procesador
○ Caché del procesador L2
○ Caché del procesador L3
○ Versión de microcódigo
○ Capacidad para Intel Hyper-Threading
○ Tecnología de 64 bits
● Memory Configuration (Configuración de la memoria)
○ Memoria instalada
○ Memoria disponible
○ Velocidad de la memoria
○ Modo de canal de memoria
○ Tecnología de la memoria
○ DIMM_Slot 1
○ DIMM_Slot 2
● Información del dispositivo
○ Tipo de panel
○ Controladora de video
○ Memoria de video
○ Dispositivo de Wi-Fi
○ Resolución nativa
○ Versión del BIOS de video
○ Controladora de audio
○ Dispositivo Bluetooth
○ Dirección MAC del LOM
○ Controladora de video de dGPU
Opciones de arranque
Tabla 24. Opciones de arranque
Opción Descripción
Activar inicio de dispositivos
Disco duro de UEFI: permite que el usuario seleccione Activar
dispositivos de arranque detectados por el sistema.
1. Administrador de arranque de Windows
2. Disco duro de UEFI
NOTA: El modo de arranque heredado no es soportado en
esta plataforma.
Agregar/quitar/ver dispositivos de arranque
Permite que el usuario agregue o quite los dispositivos de arranque
mencionados anteriormente. Los controles disponibles son los
siguientes:
● Agregar opciones de arranque
● Quitar opciones de arranque
● Ver
26 System Setup (Configuración del sistema)
Tabla 24. Opciones de arranque
Opción Descripción
Seguridad de ruta de arranque de UEFI
Permite al usuario controlar si el sistema debe solicitar la
contraseña de administrador. Los controles disponibles son los
siguientes:
● Nunca
● Siempre
● Siempre, excepto la HDD interna
Configuración del sistema
Tabla 25. Configuración del sistema
Opción Descripción
Fecha/Hora
Las opciones son:
● Fecha
● Hora
NOTA: El modo de arranque heredado no es soportado en
esta plataforma.
Configurador de la controladora de red
NIC integrada:
1. Desactivado
2. Enabled (Activado)
3. Activado con PXE
Activar pila de red de UEFI:
1. Encendido
2. Apagado
Interfaz de almacenamiento
Activación de puertos: permite al usuario activar/desactivar
unidades a bordo. El usuario puede activar/desactivar para las
siguientes unidades:
● SATA-0
● SATA-2/SSD-0 PCIe M.2
Funcionamiento de SATA
Permite que el usuario configure el modo de funcionamiento de
SATA para los dispositivos de almacenamiento disponibles. Las
opciones disponibles son las siguientes:
● Desactivado
● AHCI
● RAID On (RAID activada)
Información de la unidad
En esta sección, se muestra la configuración del controlador y
la especificación de todos los dispositivos de almacenamiento
disponibles.
Activar audio
Permite que el usuario active dispositivos de audio internos. Las
opciones disponibles son las siguientes:
● Activar micrófono
● Enable Internal Speaker (Activar altavoz interno)
Configuración de USB
Permite que el usuario active dispositivos de arranque USB. Las
opciones disponibles son las siguientes:
● Activar soporte de inicio USB
● Enable External USB Ports (Activar puertos USB
externos)
System Setup (Configuración del sistema) 27
Tabla 25. Configuración del sistema
Opción Descripción
Dispositivos misceláneos
Permite que el usuario active la cámara interna. Las opciones
disponibles son las siguientes:
● Activar cámara
Iluminación del teclado
Permite que el usuario configure los niveles de brillo del teclado. Las
opciones disponibles son las siguientes:
● Desactivado
● Dim (Tenue)
● Bright (Brillante)
Vídeo
Tabla 26. Vídeo
Opción Descripción
Brillo LCD
Establece el brillo de la pantalla cuando funciona con batería.
● 0 - 100
Brillo con alimentación de CA
Establece el brillo de la pantalla cuando funciona con alimentación de
CA.
● 0 - 100
EcoPower
Activar EcoPower: permite aumentar la duración de batería y reducir
el brillo de la pantalla cuando corresponda.
Las opciones son:
● Encendido
● Apagado
Seguridad
Tabla 27. Seguridad (continuación)
Opción Descripción
Activar Bloqueo de
configuración de
administrador
Permite que el administrador permita/bloquee el acceso de los usuarios al menú del BIOS
● Encendido
● Apagado
NOTA: Eliminar la contraseña de administrador elimina la contraseña del sistema (si está
configurada). También se puede utilizar la contraseña de administrador para eliminar la contraseña
de disco duro. Por este motivo, no puede establecer una contraseña de administrador si hay una
contraseña del sistema o del disco duro configurada. Por lo tanto, se debe establecer primero una
contraseña de administrador si la contraseña de administrador se debe utilizar con la contraseña del
sistema o la contraseña de disco duro.
Omisión de contraseña
Permite al usuario controlar si el sistema solicita las contraseñas del sistema y del disco duro cuando se
encienda desde el estado apagado:
● Desactivado
● Omisión de reinicio
Habilitar cambios en
contraseñas distintas a la
de administrador
Cuando esta opción está activada, el usuario puede cambiar la contraseña del sistema y del disco duro sin
contraseña de administrador.
● Encendido
28 System Setup (Configuración del sistema)
Tabla 27. Seguridad (continuación)
Opción Descripción
● Apagado
Habilitar UEFI Capsule
Firmware Updates
Permite que el usuario configure las actualizaciones del BIOS a través de paquetes de actualización de
cápsula de UEFI
● Encendido
● Apagado
Absolute
Permite al usuario activar, desactivar o desactivar permanentemente la interfaz del módulo del BIOS del
servicio de módulo de persistencia absoluta opcional. Los controles son los siguientes:
● Enabled (Activado)
● Desactivado
● Desactivada permanentemente
Seguridad del TPM 2.0
encendida
Permite al usuario activar o desactivar la seguridad del TPM. Los controles son los siguientes:
● Encendido
● Apagado
PPI Bypass for Enable
Commands (Omisión PPI
para los comandos
activados)
Permite que el usuario active o desactive la interfaz de presencia física (PPI) del TPM. Los controles son
los siguientes:
● Encendido
● Apagado
PPI Bypass for Disabled
Commands (Omisión PPI
para los comandos
desactivados)
Permite que el usuario active o desactive la interfaz de presencia física (PPI) del TPM. Los controles son
los siguientes:
● Encendido
● Apagado
Omisión PPI para los
comandos desactivados
Permite que el usuario active o desactive la interfaz de presencia física (PPI) del TPM. Los controles son
los siguientes:
● Encendido
● Apagado
Activar certificado
Permite que el usuario active o desactive la jerarquía de aprobación del TPM para el sistema operativo.
Los controles son los siguientes:
● Encendido
● Apagado
Activar almacenamiento
de claves
Permite que el usuario active o desactive la jerarquía de aprobación del TPM para el sistema operativo.
Los controles son los siguientes:
● Encendido
● Apagado
SHA-256
Permite que el usuario active el algoritmo hash SHA-256 para extender las mediciones en las PCR del
TPM durante el arranque del BIOS. Los controles son los siguientes:
● Encendido
● Apagado
Desactivada
Permite borrar la información del propietario del TPM y devuelve el TPM al estado predeterminado. Los
controles son los siguientes:
● Encendido
● Apagado
Estado de TPM
Permite al usuario activar/desactivar el TPM. Los controles son los siguientes:
● Encendido
● Apagado
System Setup (Configuración del sistema) 29
Tabla 27. Seguridad
Opción Descripción
Mitigación de riesgos de
SMM
Permite al usuario activar/desactivar la mitigación de riesgos de SMM de UEFI. Los controles son los
siguientes:
● Encendido
● Apagado
Contraseñas
Tabla 28. Contraseñas (continuación)
Opción Descripción
Habilitar contraseñas
seguras
Permite que el usuario active contraseñas complejas de administrador y de sistema:
● Encendido
● Apagado
NOTA: Eliminar la contraseña de administrador elimina la contraseña del sistema (si está
configurada). También se puede utilizar la contraseña de administrador para eliminar la contraseña
de disco duro. Por este motivo, no puede establecer una contraseña de administrador si hay una
contraseña del sistema o del disco duro configurada. Por lo tanto, se debe establecer primero una
contraseña de administrador si la contraseña de administrador se debe utilizar con la contraseña del
sistema o la contraseña de disco duro.
Configuración de
contraseña
Permite que el usuario configure la cantidad máxima de caracteres para las contraseñas de administrador
y de sistema:
● Mínimo para la contraseña del administrador (04)
● Máximo para la contraseña del administrador (32)
● Mínimo para la contraseña del sistema (04)
● Máximo para la contraseña del sistema (32)
Contraseña de
administrador
Permite configurar una contraseña de administrador.
NOTA: Eliminar la contraseña de administrador elimina la contraseña del sistema (si está
configurada). También se puede utilizar la contraseña de administrador para eliminar la contraseña
de disco duro. Por este motivo, no puede establecer una contraseña de administrador si hay una
contraseña del sistema o del disco duro configurada. Por lo tanto, se debe establecer primero una
contraseña de administrador si la contraseña de administrador se debe utilizar con la contraseña del
sistema o la contraseña de disco duro.
Letra mayúscula Cuando se activa, este campo obliga a que la contraseña contenga al menos una
letra mayúscula.
Letra minúscula Cuando se activa, este campo obliga a que la contraseña contenga al menos una
letra minúscula.
Número Cuando se activa, este campo obliga a que la contraseña contenga al menos un
número.
Carácter especial Cuando se activa, este campo obliga a que la contraseña contenga al menos un
carácter especial.
NOTA: Estas opciones están desactivadas de manera predeterminada.
Mínimo de
caracteres
Define el número de caracteres permitidos para una contraseña. Mínimo = 4
Omisión de contraseña
Permite omitir la contraseña del sistema y la contraseña interna de disco duro, cuando están
configuradas, al reiniciar el sistema.
Las opciones son:
30 System Setup (Configuración del sistema)
Tabla 28. Contraseñas
Opción Descripción
● Disabled: esta opción está habilitada de manera predeterminada.
● Omisión de reinicio
Cambios en la contraseña
Permite cambiar la contraseña del sistema y de disco duro sin necesidad de tener una contraseña de
administrador.
Activar cambios de contraseñas no administrativos: de manera predeterminada, esta opción está
desactivada.
Bloqueo de configuración
del administrador
Permite que el administrador controle la manera en que el usuario puede acceder a la configuración del
BIOS.
Activar bloqueo de configuración de administrador: de manera predeterminada, esta opción está
desactivada.
NOTA:
● Si hay una contraseña de administrador configurada y Activar bloqueo de configuración de
administrador está activada, no puede ver la configuración del BIOS (con F2 o F12) sin la
contraseña de administrador.
● Si hay una contraseña de administrador configurada y Activar bloqueo de configuración de
administrador está desactivada, se puede ingresar a la configuración del BIOS y los elementos
que se ven en modo Bloqueado.
Bloqueo de contraseña
maestra
Le permite desactivar el soporte de la contraseña maestra.
Activar bloqueo de contraseña maestra: de manera predeterminada, esta opción está desactivada.
NOTA: Se debe borrar la contraseña de disco duro para poder modificar la configuración.
Inicio seguro
Tabla 29. Inicio seguro
Opción Descripción
Inicio seguro
El arranque seguro ayuda a garantizar que el sistema se inicie
usando solo software de arranque validado.
Activar el arranque seguro: esta opción está desactivada de
manera predeterminada.
NOTA: El sistema debe estar en el modo de arranque de UEFI
para activar Activar el arranque seguro.
Modo de arranque seguro
Los cambios en el modo de funcionamiento de arranque seguro
modifican el comportamiento del arranque seguro para permitir la
evaluación de firmas del controlador de UEFI.
Las opciones son:
● Deployed Mode: esta opción está habilitada de manera
predeterminada.
● Modo de auditoría
Administración de claves experta
Tabla 30. Administración de claves experta
System Setup (Configuración del sistema) 31
Tabla 30. Administración de claves experta
Opción Descripción
Habilitar modo personalizado
Permite al usuario manipular las bases de datos de claves de
seguridad
● Encendido
● Apagado: esta opción está activada de manera
predeterminada.
Administración de claves experta
Las opciones de administración de claves del modo personalizado
son las siguientes:
● PK: de manera predeterminada, esta opción está activada.
● KEK
● db
● dbx
Rendimiento
Tabla 31. Rendimiento (continuación)
Opción Descripción
Compatibilidad con varios núcleos
Este campo especifica si el proceso se produce con uno o todos los
núcleos activados. El valor predeterminado está establecido en el
número máximo de núcleos.
● Todos los núcleos: esta opción está activada de manera
predeterminada.
● 1
● 2
● 3
Intel SpeedStep
Permite que el sistema ajuste dinámicamente la frecuencia de
núcleos y el voltaje del procesador, disminuyendo el consumo de
energía promedio y la emisión de calor.
Enable Intel SpeedStep (Habilitar Intel SpeedStep)
Esta opción está activada de forma predeterminada.
Control de estados C
Esta función permite activar o desactivar la capacidad de la CPU
para entrar y salir de estados de energía baja.
Habilitar el control de estado C
Esta opción está activada de forma predeterminada.
Esta función permite que el sistema detecte dinámicamente el alto
uso de gráficos discretos y ajuste los parámetros del sistema para
un mayor rendimiento durante ese período.
Habilitar los estados C adaptables para gráficos discretos
Esta opción está activada de forma predeterminada.
Tecnología Intel Turbo Boost
Esta opción le permite habilitar o deshabilitar el modo Intel
TurboBoost del procesador.
Habilita la tecnología Intel Turbo Boost
Esta opción está activada de forma predeterminada.
Tecnología hyper-threading de Intel
Esta opción le permite activar o desactivar HyperThreading en el
procesador.
32 System Setup (Configuración del sistema)
Tabla 31. Rendimiento
Opción Descripción
Activar la tecnología hyper-threading de Intel
Esta opción está activada de forma predeterminada.
Administración de energía
Tabla 32. Administración de energía
Opción Descripción
Activación al conectar a
CA
Permite que el sistema se active para realizar comprobaciones básicas cuando el adaptador está
conectado.
● Encendido
● Apagado (activado de manera predeterminada)
Activar compatibilidad
para activación USB
Permite activar dispositivos USB para sacar el sistema del modo de espera.
● Encendido
● Apagado (activado de manera predeterminada)
NOTA: Estas funciones solo sirven cuando el adaptador de alimentación de CA está conectado. Si se
quita el adaptador de alimentación de CA antes del modo de espera, el BIOS quita la alimentación de
todos los puertos USB para ahorrar batería.
Bloquear modo de reposo
Esta opción permite bloquear la entrada en modo de reposo (S3) en un entorno de sistema operativo. La
opción Block Sleep está deshabilitada de manera predeterminada.
NOTA: Cuando el bloqueo del modo de reposo está habilitado, el sistema no pasa al estado de
reposo. Intel Rapid Start se desactiva automáticamente y la opción de alimentación del sistema
operativo queda en blanco si se configuró en modo de reposo.
Automáticamente en
horario
Permite que el usuario establezca un día y una hora definidos cuando desea que el sistema se encienda
automáticamente
Las opciones son:
● Desactivar: activada de manera predeterminada
● Todos los días
● Días de la semana
● Días seleccionados
El usuario verá los días de la semana en los campos para seleccionar la hora.
Configuración de carga de
batería
Permite que el usuario configure el plan de carga de la batería recomendado para el sistema:
Las opciones son:
● Adaptive: habilitada de manera predeterminada
● Estándar
● Uso de CA principal
● Personalizado: permite que el usuario establezca un porcentaje de inicio/detención para la batería
Habilitar la configuración
de carga de batería
avanzada
Permite que el usuario active la configuración avanzada para el mejor estado posible de la batería y que, al
mismo tiempo, soporte un uso intenso. Los controles son los siguientes:
● Encendido
● Apagado
La UI que aparece a continuación permite que el usuario establezca el día y la hora para configurar aún
más el comportamiento de carga de la batería.
System Setup (Configuración del sistema) 33
Tabla 32. Administración de energía
Opción Descripción
Cambio pico
Permite que el sistema funcione con la batería durante las horas de uso de alimentación pico. Los
controles son los siguientes:
● Encendido
● Apagado
La UI que aparece a continuación permite que el usuario configure el día y la hora pico para configurar aún
más el comportamiento del uso de la batería.
Inalámbrica
Tabla 33. Opciones de modo inalámbrico
Opción Descripción
Activar dispositivo inalámbrico
Las opciones son:
● WLAN: activar/desactivar el dispositivo WLAN
● Bluetooth: activar/desactivar el dispositivo Bluetooth
Comportamiento durante la POST
Tabla 34. Comportamiento durante la POST (continuación)
Opción Descripción
Activar bloqueo numérico
Permite al usuario activar/desactivar el bloqueo numérico
Activar bloqueo numérico
● Encendido: activado de manera predeterminada
● Apagado
Bloqueo de FN
Permite al usuario activar/desactivar las teclas de función
● Encendido: activado de manera predeterminada
● Apagado
Modo de bloqueo:
● Modo de bloqueo estándar: cuando se seleccione esta opción, las teclas F1-F12 tendrán sus
funciones tradicionales.
● Modo de bloqueo secundario: cuando se seleccione esta opción, las teclas F1-F12 pasarán a las
funciones secundarias con los controles del sistema y de medios.
Advertencias y errores
Permite que el usuario configure en qué circunstancias el sistema detendrá el proceso de arranque
cuando se produzcan errores:
● Solicitud ante advertencias y errores: el sistema esperará la entrada del usuario cuando se
detecten advertencias o errores.
● Continuar ante advertencias: el sistema esperará la entrada del usuario solamente cuando se
detecten errores.
● Continuar ante advertencias y errores: el sistema no solicitará la entrada del usuario, incluso
cuando se detecten advertencias y errores.
Activar avisos de
adaptador
Permite que el usuario configure el sistema para dar un mensaje de error cuando se detecte un adaptador
de alimentación inferior. Los controles son los siguientes:
● Encendido
● Apagado
Arranque rápido
Permite que el usuario configure la velocidad del proceso de arranque de UEFI:
34 System Setup (Configuración del sistema)
Tabla 34. Comportamiento durante la POST
Opción Descripción
● Mínimo
● Completo
● Automático
Ampliar tiempo de la
POST del BIOS
Permite que el usuario configure el tiempo de carga de la POST del BIOS
● 0 segundos
● 5 segundos
● 10 segundos
Mantenimiento
Tabla 35. Mantenimiento
Opción Descripción
Etiqueta de servicio
Muestra la etiqueta de servicio del equipo.
Etiqueta de activo
Permite al administrador agregar una etiqueta de activo. Es una cadena de 64 caracteres que el
administrador de TI utiliza para identificar de manera exclusiva un sistema específico. Una vez que se
configura una etiqueta de activo, no se puede cambiar.
Recuperación del BIOS
desde unidad de disco
duro
Permite activar o desactivar la recuperación de un BIOS dañado a partir de una copia almacenada en el
disco duro.
● Encendido: activado de manera predeterminada.
● Apagado
El usuario también obtiene una casilla de verificación que permite activar la recuperación automática del
BIOS sin la intervención del usuario.
Comenzar el borrado de
datos
Permite que el usuario configure un borrado automático de los dispositivos de almacenamiento en el
sistema después de un reinicio.
Las opciones son:
● Encendido
● Apagado: activada de manera predeterminada.
Registros del sistema
Tabla 36. Registros del sistema
Opción Descripción
Registro de eventos del
BIOS
Permite conservar y borrar el registro de eventos del BIOS.
Borrar el registro de eventos del BIOS
Las opciones son:
● Conservar: esta opción está activada de manera predeterminada.
● Desactivada
Registro de eventos
térmicos
Permite conservar o borrar el registro de eventos térmicos.
Borrar el registro de eventos térmicos
Las opciones son:
● Conservar: esta opción está activada de manera predeterminada.
● Desactivada
System Setup (Configuración del sistema) 35
Tabla 36. Registros del sistema
Opción Descripción
Registro de eventos de
alimentación
Permite conservar o borrar el registro de eventos de alimentación.
Borrar el registro de eventos de alimentación
Las opciones son:
● Conservar: esta opción está activada de manera predeterminada.
● Desactivada
Actualización del BIOS en Windows
Requisitos previos
Se recomienda actualizar el BIOS (la configuración del sistema) cuando reemplaza la tarjeta madre o si hay una actualización disponible.
Sobre esta tarea
NOTA: Si BitLocker está habilitado, se debe suspender antes de actualizar el BIOS del sistema y se debe volver a habilitar después de
completar la actualización del BIOS.
Para obtener más información sobre este tema, consulte el artículo de la base de conocimientos: Cómo activar o desactivar BitLocker con
TPM en Windows.
Pasos
1. Reinicie la computadora.
2. Vaya a Dell.com/support.
● Escriba la Etiqueta de servicio o el Código de servicio rápido y haga clic en Enviar.
● Haga clic en Detect Product (Detectar producto) y siga las instrucciones en pantalla.
3. Si no puede detectar o encontrar la etiqueta de servicio, haga clic en Choose from all products (Elegir entre todos los
productos).
4. Elija la categoría de Products (Productos) de la lista.
NOTA: Seleccione la categoría adecuada para llegar a la página del producto.
5. Seleccione el modelo del equipo y aparecerá la página Product Support (Soporte técnico del producto) de su equipo.
6. Haga clic en Obtener controladores y en Controladores y descargas.
Se abre la sección de Controladores y descargas.
7. Haga clic en Find it myself (Buscarlo yo mismo).
8. Haga clic en BIOS para ver las versiones del BIOS.
9. Identifique el archivo del BIOS más reciente y haga clic en Download (Descargar).
10. Seleccione su método de descarga preferido en la ventana Seleccione el método de descarga a continuación y haga clic en
Descargar archivo.
Aparecerá la ventana File Download (Descarga de archivos).
11. Haga clic en Save (Guardar) para guardar el archivo en su equipo.
12. Haga clic en Run (ejecutar) para instalar las configuraciones del BIOS actualizado en su equipo.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Actualización del BIOS en sistemas con BitLocker habilitado
PRECAUCIÓN:
Si BitLocker no se suspende antes de actualizar el BIOS, la próxima vez que reinicie, el sistema no
reconocerá la clave de BitLocker. Se le pedirá que introduzca la clave de recuperación para continuar y el sistema
la solicitará en cada reinicio. Si no conoce la clave de recuperación, esto puede provocar la pérdida de datos o una
reinstalación del sistema operativo innecesaria. Para obtener más información sobre este tema, consulte el artículo de la
base de conocimientos: Actualización del BIOS en sistemas de Dell con BitLocker habilitado
36 System Setup (Configuración del sistema)
Actualización del BIOS de Dell en entornos Linux y Ubuntu
Si desea actualizar el BIOS del sistema en un entorno de Linux, como Ubuntu, consulte Actualizar el BIOS de Dell en un entorno de Linux o
Ubuntu.
Contraseña del sistema y de configuración
Tabla 37. Contraseña del sistema y de configuración
Tipo de contraseña Descripción
Contraseña del sistema Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el
sistema.
Contraseña de configuración Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar
cambios a la configuración de BIOS del equipo.
Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de configuración para proteger su equipo.
PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del equipo.
PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no se bloquea y se deja
desprotegido.
NOTA: La función de contraseña de sistema y de configuración está desactivada.
Asignación de una contraseña de configuración del sistema
Requisitos previos
Puede asignar una nueva Contraseña de administrador o de sistema solo cuando el estado se encuentra en No establecido.
Sobre esta tarea
Para ingresar a la configuración del sistema, presione F2 inmediatamente después de un encendido o reinicio.
Pasos
1. En la pantalla BIOS del sistema o Configuración del sistema, seleccione Seguridad y presione Entrar.
Aparece la pantalla Security (Seguridad).
2. Seleccione Contraseña de administrador o de sistema y cree una contraseña en el campo Introduzca la nueva contraseña.
Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema:
● Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres.
● La contraseña puede contener números del 0 al 9.
● Solo se permiten letras minúsculas. Las mayúsculas no están permitidas.
● Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3. Introduzca la contraseña del sistema que especificó anteriormente en el campo Confirm new password (Confirmar nueva
contraseña) y haga clic en OK (Aceptar).
4. Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.
5. Presione Y para guardar los cambios.
El equipo se reiniciará.
System Setup (Configuración del sistema)
37
Eliminación o modificación de una contraseña de configuración del
sistema existente
Requisitos previos
Asegúrese de que el Estado de contraseña esté desbloqueado (en la configuración del sistema) antes de intentar eliminar o cambiar
la contraseña del sistema y de configuración existente. No se puede eliminar ni modificar una contraseña existente de sistema o de
configuración si Estado de la contraseña está bloqueado.
Sobre esta tarea
Para ingresar a la configuración del sistema, presione F2 inmediatamente después de un encendido o reinicio.
Pasos
1. En la pantalla BIOS del sistema o Configuración del sistema, seleccione Seguridad del sistema y presione Entrar.
Aparecerá la ventana System Security (Seguridad del sistema).
2. En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la contraseña)
está en modo Unlocked (Desbloqueado).
3. Seleccione Contraseña del sistema, modifique o elimine la contraseña del sistema existente y presione Entrar o Tab.
4. Seleccione Contraseña de configuración, modifique o elimine la contraseña de configuración existente y presione Entrar o Tab.
NOTA: Si cambia la contraseña del sistema o de configuración, vuelva a ingresar la nueva contraseña cuando se le solicite. Si
borra la contraseña del sistema o de configuración, confirme cuando se le solicite.
5. Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.
6. Presione Y para guardar los cambios y salir de la configuración del sistema.
La computadora se reiniciará.
38
System Setup (Configuración del sistema)
Obtención de ayuda
Cómo ponerse en contacto con Dell
Requisitos previos
NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su albarán
de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell.
Sobre esta tarea
Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y
es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones
relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:
Pasos
1. Vaya a Dell.com/support.
2. Seleccione la categoría de soporte.
3. Seleccione su país o región en la lista desplegable Elija un país o región que aparece al final de la página.
4. Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades.
7
Obtención de ayuda 39
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Dell Vostro 3401 El manual del propietario

Vostro 3401
Dell
Marca
Dell
Modelo
Vostro 3401
Tipo
El manual del propietario
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informe

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