Dell S2718H/S2718HX Guía del usuario
- Categoría
- Televisores
- Tipo
- Guía del usuario
N.º de modelo: S2718H/S2718HX
Modelo normativo: S2718Hc
Guía del usuario
Dell S2718H/S2718HX
Notas, precauciones y advertencias
NOTA: Una NOTA indica información importante que ayuda a utilizar mejor
el equipo.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un daño potencial en el hardware o
una pérdida de datos si no se siguen las instrucciones.
ADVERTENCIA: Una ADVERTENCIA indica que se pueden producir daños
materiales o personales o, incluso, la muerte.
_________________________
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Queda terminantemente prohibida la reproducción de estos materiales de cualquier forma
sin el consentimiento por escrito de Dell Inc.
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell y el logotipo de DELL son marcas
comerciales de Dell Inc.; Microsoft y Windows. Corporation en los Estados Unidos y/o en
otros países, Intel es una marca comercial de Intel Corporation en los Estados Unidos y
en otros países; y ATI es una marca comercial de Advances Micro Devices, Inc. ENERGY
STAR es una marca comercial registrada de la Agencia de Protección Medioambiental de
los Estados Unidos. Como socio de ENERGY STAR, Dell Inc. ha decidido que este producto
cumpla los requisitos de ENERGY STAR en cuanto a la eficiencia energética se refiere.
Otras marcas comerciales y nombres de marcas pueden usarse en este documento para
referirse a entidades que reclaman las marcas y los nombres o sus productos. Dell Inc.
rechaza cualquier interés de propiedad de las marcas comerciales y nombres de marcas
distintas a las suyas.
2017-12 Rev. A02
Contenido | 3
Contenido
Acerca del monitor .................................................................. 5
Contenido del paquete ......................................................................... 5
Características del producto ...............................................................6
Identificar las partes y controles .........................................................8
Especificaciones del monitor ............................................................ 11
Función Conectar y listo.....................................................................18
Política de calidad y píxeles del monitor LCD ................................19
Instrucciones de mantenimiento ......................................................19
Instalar el monitor .................................................................20
Acoplar el pedestal ............................................................................. 20
Conectar el monitor ............................................................................22
Configuración del altavoz ..................................................................23
Organizar los cables ............................................................................25
Extracción del altavoz ......................................................................... 25
Quitar el pedestal .................................................................................27
Configuración predeterminada de reproducción del PC ............29
Configuración de controles de volumen del altavoz y del PC ....29
Utilizar el monitor .................................................................33
Encender el monitor ............................................................................33
Utilizar los botones de control .......................................................... 33
4 |
Utilizar el menú en pantalla (OSD) ...................................................35
Configurar el monitor ........................................................................ 48
Usar la inclinación ...............................................................................50
Solucionar problemas ........................................................... 51
Comprobación automática ................................................................51
Diagnósticos integrados ..................................................................... 52
Problemas comunes ............................................................................ 53
Guía rápida para la solución de problemas.....................................56
Problemas específicos del producto ................................................58
Apéndice .................................................................................59
Avisos FCC (solo para EE. UU.) y otra información
sobre normativas .................................................................................59
Contactar con Dell...............................................................................59
Acerca del monitor | 5
Acerca del monitor
Contenido del paquete
Su monitor se envía con los componentes que se muestran a continuación.
Asegúrese de que ha recibido todos los componentes y consulte la sección Contactar
con Dell para obtener más información en caso de que algo falte.
NOTA: Algunos artículos pueden ser opcionales y no estarán incluidos con el
monitor. Algunas funciones o medios pueden estar disponibles en ciertos países.
NOTA: Para configurar con cualquier otra base, consulte la guía de instalación
de la base correspondiente para obtener instrucciones sobre la instalación.
∞
Monitor
∞
Base
∞
Cable de alimentación (varía
en función del país)
∞
Adaptador de alimentación
∞
Altavoz con soporte para
cable
6 | Acerca del monitor
∞
Cable HDMI
∞
Cable VGA (Opcional)
∞
Guía de instalación rápida
∞
Información de seguridad y
normativas
Características del producto
La pantalla de panel plano Dell S2718H/S2718HX tiene las siguientes características:
matriz activa, transistores de película fina (TFT), pantalla de cristal líquido (LCD),
antiestática y retroiluminación de LED. Las características del monitor incluyen:
∞
S2718H/S2718HX: pantalla con un área visualizable de 68,6 cm (27 pulgadas),
medidas en diagonal. Resolución de 1920 x 1080 y además, compatibilidad con
pantalla completa para bajas resoluciones.
∞
Monitor sin bordes.
∞
"Alto rango dinámico" adaptado, adecuado para el uso del monitor.
∞
Amplío ángulo de visualización que permite ver la pantalla sentado o de pie, o
mientras se mueve de un lado a otro.
∞
La conectividad VGA y HDMI facilita la conexión con sistemas antiguos y
nuevos.
∞
Altavoz externo (6W) x 1
∞
Funcionalidad Plug and Play si lo admite su sistema.
∞
Ajustes de menú en pantalla (OSD, On-Screen Display) que facilitan la
configuración y la optimización de la pantalla.
∞
Función de ahorro de energía para compatibilidad con Energy Star.
∞
Ranura para bloqueo de seguridad.
∞
BFR/PVC-Reducido (sus placas de circuito están hechas de laminados sin BFR/
PVC).
∞
Cristal sin arsénico y sin mercurio solamente en el panel.
∞
Relación de alto contraste dinámico (8.000.000:1)
∞
Consumo en espera de 0,3 W en el modo de suspensión.
Acerca del monitor | 7
∞
El Medidor de Energía muestra el nivel de energía consumido por el monitor en
tiempo real.
∞
Optimice la comodidad ocular con una pantalla sin parpadeos y la función
ComfortView, que minimiza la emisión de luz azul.
Acerca del monitor | 9
Vista posterior
5
1
3
4
2
Vista posterior con la base del monitor
Etiqueta Descripción Uso
1 Ranura de bloqueo de seguridad Permite proteger el monitor con un cierre de
seguridad (cierre de seguridad no incluido).
2 Etiqueta sobre normativas
(incluyen el número de serie del
código de barras y el sello de la
etiqueta de servicio)
Enumera las autorizaciones de organismos
reguladores. Tenga a mano esta etiqueta si
necesita ponerse en contacto con el soporte
técnico de Dell. La etiqueta de servicio de
Dell se utiliza para fines de garantía y de
administración del servicio del cliente de Dell,
así como para registros del sistema base.
3 Información reglamentaria
grabada.
Enumera las autorizaciones de organismos
reguladores.
4 Botón de liberación de la base Permite liberar la base del monitor.
5 Ranura para administración de
cables
Se utiliza para organizar los cables
colocándolos a través de la ranura.
Vista lateral
10 | Acerca del monitor
Vista inferior
2 31
5 6
4
Vista inferior sin la base del monitor
Etiqueta Descripción Uso
1 Puerto para el adaptador
de alimentación
Para conectar el cable de alimentación del
monitor mediante un adaptador de 19,5V CC.
2 Puerto del altavoz Conecte el cable del altavoz.
3 Puerto HDMI Conecte su ordenador con un cable HDMI.
4 Puerto VGA Conecte su PC mediante un cable VGA
(Opcional).
5 Puerto de línea de audio
de entrada
Conecte el cable de audio (compra opcional)
entre el dispositivo fuente al monitor.
6 Puerto de salida de la
línea de audio
Conectar tanto a altavoces externos activos o
un alta voz de graves (compra opcional).
Vista lateral del altavoz
21
1 Volumen - Para disminuir el volumen del altavoz.
2 Volumen + Para aumentar el volumen del altavoz.
Acerca del monitor | 11
Especificaciones del monitor
Modelo S2718H/S2718HX
Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT
Tipo de panel Conmutación en el mismo plano (IPS, In-Plane
Switching)
Imagen visible
Diagonal
Horizontal, área activa
Vertical, área activa
Área
686,00 mm (27 pulgadas)
597,89 mm (23,54 pulgadas)
336,31 mm (13,24 pulgadas)
2.010,76 cm² (311,67 pulgadas²)
Densidad de píxeles 0,3114 mm
Píxeles por pulgada (PPI) 82
Ángulo de visión 178° (vertical), valor típico
178° (horizontal), valor típico
Brillo 250 cd/m² (valor típico)
Relación de contraste 1000 a 1 (valor típico)
8.000.000 a 1 (contraste dinámico)
Recubrimiento de la cubierta Revestimiento Antirreflejos (Neblina 1,0%),
Recubrimiento duro (3H)
Retroiluminación Sistema de barra de luces de LED
Tiempo de respuesta 6 ms, valor típico (G a G)
Profundidad de color 16,7 millones de colores
Espectro de color CIE 1976 (84%), CIE 1931 (72%), >99% sRGB
Frecuencia de fotograma
compatible con FreeSync (solo
para el puerto HDMI)
48-75 Hz
Compatibilidad con Dell Display
Manager
Sí
Conectividad 1xHDMI (Versión 2.0 y Versión 1.4)
1 x VGA
Ancho de marco (borde del
monitor hasta el área activa)
6,7 mm (Parte superior)
6,8 mm (Izquierda/Derecha)
8,4 mm (Parte inferior)
Seguridad Ranura de bloqueo de seguridad (bloqueo de cable
opcional)
Ajustabilidad Inclinación (5°/21°)
12 | Acerca del monitor
Especificaciones de la resolución
Modelo S2718H/S2718HX
Intervalo de escaneado
horizontal
31 kHz a 140 kHz (automático)
Intervalo de escaneado vertical
48 Hz a 75 Hz (automático)
Resolución máxima
preconfigurada
1920 x 1080 a 60 Hz para puerto VGA.
1920 x 1080 a 75 Hz para puerto HDMI 1.4.
3840 x 2160 a 60Hz para puerto HDMI 2.0
Modos de vídeo admitidos
Modelo S2718H/S2718HX
Funciones de visualización de
vídeo (HDMI)
480p, 480i, 576p, 720p, 1080p, 576i, 1080i, 2160p
Modos de visualización preestablecidos
Modo de
visualización
Frecuencia
horizontal
(kHz)
Frecuencia
vertical (Hz)
Reloj de
píxeles (MHz)
Polaridad de
sincronización
(Horizontal /
Vertical)
VESA, 720 x 400 31,5 70,1 28,3 -/+
VESA, 640 x 480 31,5 60,0 25,2 -/-
VESA, 640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/-
VESA, 800 x 600 37,9 60,3 40,0 +/+
VESA, 800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+
VESA, 1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/-
VESA, 1024 x 768 60,0 75,0 78,8 +/+
VESA, 1152 x 864 67,5 75,0 108,0 +/+
VESA, 1280 x 1024 64,0 60,0 108,0 +/+
VESA, 1280 x 1024 80,0 75,0 135,0 +/+
VESA, 1600 x 900 60,0 60,0 108,0 +/+
VESA, 1920 x 1080 67,5 60,0 148,5 +/+
VESA, 2560 x 1440 88,8 60,0 241,5 +/+
VESA, 3840 x 2160 65,7 30,0 262,75 +/+
VESA, 3840 x 2160 133,3 60,0 533,25 +/+
Acerca del monitor | 13
Lista de tarjetas gráficas compatibles con FreeSync
Consulte el sitio web de AMD para obtener una lista de tarjetas gráficas compatibles
con FreeSync.
http://www.amd.com/en-us/innovations/software-technologies/technologies-
gaming/freesync
Especificaciones eléctricas
Modelo S2718H/S2718HX
Señales de entrada de vídeo
∞
HDMI 1.4/HDMI 2.0, 600mV para cada línea
diferencial, Impedancia de entrada de 100
ohmios por par diferencial, RGB analógico, 0,7
voltios +/- 5%, polaridad positiva a 75 ohmios
de impedancia de entrada
Adaptador
de CA/CC
Voltaje, frecuencia y
corriente de entrada
Adaptador delta DA65NM111-00
100 VCA a 240 VCA/50 Hz a 60 Hz ± 3 Hz/1,6 A
(Máx.).
Voltaje y corriente
de salida
Salida: 19,5 VCC/3,34 A
Corriente de pico Corriente de pico máxima inferior a 150A a Vin =
115/230 V
Especificaciones del altavoz
Modelo S2718H/S2718HX
Altavoz 6 W
Respuesta de frecuencia 180 Hz - 20 kHz
Temperatura de funcionamiento -20 °C a 70 °C
14 | Acerca del monitor
Características físicas
Modelo S2718H/S2718HX
Tipo de cable de señal
∞
Digital:desmontable, HDMI, 19 contactos
∞
Analógico:desmontable, D-Sub de 15
contactos
Dimensiones (con base)
Altura 453,6 mm (17,86 pulgadas)
Anchura 612,7 mm (24,12 pulgadas)
Profundidad 162,2 mm (6,39 pulgadas)
Dimensiones (sin base)
Altura 356,5 mm (14,04 pulgadas)
Anchura 612,7 mm (24,12 pulgadas)
Profundidad 44,2 mm (1,74 pulgadas)
Dimensiones de la base
Altura 173,7 mm (6,84 pulgadas)
Anchura 264,0 mm (10,39 pulgadas)
Profundidad 162,2 mm (6,39 pulgadas)
Peso S2718H S2718HX
Peso con embalaje incluido 8,55 kg (18,84 lb) 8,64 kg (19,04 lb)
Peso con el ensamblaje de la base y los
cables
4,98 kg (10,98 lb) 5,08 kg (11,19 lb)
Peso sin el ensamblaje del pedestal (sin
cables)
3,79 kg (8,35 lb) 3,79 kg (8,35 lb)
Peso de la base montada 0,77 kg (1,70 lb) 0,77 kg (1,70 lb)
Peso del conjunto de altavoces 0,38 kg (0,83 lb) 0,38 kg (0,83 lb)
Brillo de marco frontal (mínimo) Marco negro - 85
unidades de brillo
Marco negro - 85
unidades de brillo
Acerca del monitor | 15
Características medioambientales
Modelo S2718H/S2718HX
Temperatura
Funcionamiento 0°C a 40°C (32°F a 104°F)
Sin funcionar
∞
Almacenamiento: -20°C a 60°C (-4°F a 140°F)
∞
Transporte: -20°C a 60°C (-4°F a 140°F)
Humedad
Funcionamiento 10% a 80% (sin condensación)
Sin funcionar
∞
Almacenamiento: 10 % a 90 % (sin
condensación)
∞
Transporte: 10 % a 90 % (sin condensación)
Altitud
Funcionamiento (máximo) 5.000 m (16.400 ft)
Sin funcionamiento (máximo) 12.192 m (40.000 ft)
Disipación térmica
∞
170,65 BTU/hora (valor máximo)
∞
81,9 BTU/hora (valor típico)
Modos de administración de energía
Si tiene una tarjeta gráfica compatible con DPM de VESA o software instalado en su PC, el monitor
puede reducir automáticamente el consumo de energía cuando no lo use. Esto se denomina
Modo de ahorro de energía*. Si su PC detecta el uso del teclado, el ratón u otro dispositivo de
entrada, el monitor reanudará el funcionamiento automáticamente. La tabla siguiente muestra el
consumo de energía y los símbolos de esta función automática de ahorro de energía.
* Solo se puede alcanzar un nivel de consumo de energía cero desconectando el cable de
alimentación de la pantalla.
Modos VESA Sincronización
horizontal
Sincronización
vertical
Vídeo Indicador de
alimentación
Consumo
eléctrico
Funcionamiento
normal
Activo Activo Activo Blanco 50 W (máximo)
24 W (típico)
Modo de
desconexión
activa
Inactiva Inactiva En blanco Blanco
(brillante)
Menos que 0,3 W
Apagado - - - Apagado Menos que 0,3 W
Energy Star Consumo eléctrico
PON 20,5 W
ETEC 64 Kwh
16 | Acerca del monitor
NOTA:
PON: Consumo de potencia del modo activado según se define en la versión Energy
Star 7.0.
ETEC: Consumo de energía total en KWh según se define la versión 7.0 de Energy Star.
Este documento es solamente a título informativo y refleja el rendimiento del
laboratorio. El producto puede funcionar de forma diferente dependiendo del
software, los componentes y los periféricos solicitados y no tiene obligación de
actualizar tal información. En consecuencia, el cliente no debe basarse en esta
información y tomar decisiones sobre tolerancias eléctricas o de cualquier otro tipo.
No hay ninguna garantía expresa o implícita en cuanto a la exactitud o integridad.
El menú OSD solamente funciona en el modo de funcionamiento normal. Cuando
presione cualquier botón en el modo de desactivación activa, aparecerá uno de los
siguientes mensajes:
Dell S2718H/HX
El ordenador no emite ninguna señal.
Pulse cualquier tecla del teclado o mueva el ratón para desactivar el modo de espera.
Si no aparece ninguna imagen, pulse el botón del monitor para seleccionar l
a fuente de entrada correcta en el menú de visualización en pantalla (OSD).
Active su PC y el monitor para obtener acceso al menú OSD.
NOTA: Este monitor es compatible con ENERGY STAR.
Acerca del monitor | 17
Asignaciones de contactos
Conector VGA
Número de contacto Lado de 15 contactos del cable de señal conectado
1 Vídeo rojo
2 Vídeo verde
3 Vídeo azul
4 TIERRA
5 Comprobación automática
6 TIERRA-ROJO
7 TIERRA-VERDE
8 TIERRA-AZUL
9 Ordenador 5V/3,3V
10 TIERRA Sincronización
11 TIERRA
12 Datos DDC
13 Sinc. H.
14 Sinc. V.
15 Reloj DDC
18 | Acerca del monitor
Conector HDMI
Número de contacto Lado de 19 contactos del cable de señal conectado
1 TMDS DATA 2+
2 BLINDAJE TMDS DATA 2
3 TMDS DATA 2-
4 TMDS DATA 1+
5 BLINDAJE TMDS DATA 1
6 TMDS DATA 1-
7 TMDS DATA 0+
8 BLINDAJE TMDS DATA 0
9 TMDS DATA 0-
10 RELOJ TMDS+
11 BLINDAJE DE RELOJ TMDS
12 RELOJ TMDS -
13 CEC
14 Reservado (sin contacto en el dispositivo)
15 RELOJ DDC (SCL)
16 DDC DATA (SDA)
17 Tierra DDC/CEC
18 ALIMENTACIÓN +5V
19 DETECCIÓN DE CONEXIÓN EN CALIENTE
Función Conectar y listo
Puede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con la funcionalidad
Conectar y listo (Plug-and-Play). El monitor proporciona automáticamente a su
PC los datos de identificación de visualización extendida (EDID, Extended Display
Identification Data) utilizando protocolos de canal de datos de visualización (DDC,
Display Data Channel) para que el sistema pueda configurarse automáticamente y
optimizar la configuración del monitor. Muchas de las instalaciones del monitor son
automáticas. Puede seleccionar configuraciones diferentes según lo desee. Para más
información sobre los cambios en la configuración del monitor, consulte Utilizar el
monitor.
Acerca del monitor | 19
Política de calidad y píxeles del monitor LCD
Durante el proceso de fabricación del monitor LCD, no es raro que uno o más píxeles
se fijen en un estado inamovible; son difíciles de ver y no afectan a la calidad o uso de
la pantalla. Para obtener más información acerca de la política de calidad y píxeles del
monitor Dell, consulte el sitio de soporte técnico de Dell en www.dell.com/support/
monitors.
Instrucciones de mantenimiento
Limpieza del monitor
ADVERTENCIA: Antes de limpiar el monitor, desenchufe el cable de
alimentación de la toma de corriente eléctrica.
PRECAUCIÓN: Lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el
monitor.
Para obtener información acerca de las mejores prácticas, siga las instrucciones de la
lista siguiente cuando desempaquete, limpie o manipule el monitor:
∞
Para limpiar la pantalla, humedezca ligeramente un paño suave y limpio con
agua. Si es posible, utilice un tejido especial para limpiar pantallas o una solución
adecuada para la capa de recubrimiento antiestática. No utilice benceno,
diluyentes, amoníaco, limpiadores abrasivos o aire comprimido.
∞
Utilice un paño ligeramente humedecido para limpiar el monitor. No utilice
detergentes de ninguna clase, ya que algunos productos de este tipo dejan una
película lechosa en el monitor.
∞
Si observa la presencia de un polvo blanco cuando desempaquete el monitor,
límpielo con un paño.
∞
Manipule el monitor con cuidado, ya que el monitor de color negro puede
arañarse y presentar raspaduras de color blanco.
∞
Para ayudar a mantener la máxima calidad de imagen en el monitor, utilice un
protector de pantalla que cambie dinámicamente y apague el monitor cuando
no lo utilice.
20 | Instalar el monitor
Instalar el monitor
Acoplar el pedestal
NOTA: La base no está instalada cuando el monitor sale de fábrica.
NOTA: Esto se aplica a un monitor con base. Cuando adquiera cualquier otra
base, consulte la guía de instalación de la base correspondiente para obtener
instrucciones sobre la instalación.
Para acoplar la base del monitor:
1.
Ubique el monitor sobre un paño suave o un cojín.
2.
Alinee el soporte del módulo de la base con la ranura del monitor.
2
2
3.
Insertar el soporte hasta que quede bloqueado.
Instalar el monitor | 21
22 | Instalar el monitor
Conectar el monitor
ADVERTENCIA: Antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de
esta sección, siga las instrucciones de seguridad.
NOTA: No conecte todos los cables al ordenador al mismo tiempo. Es
recomendable dirigir los cables a través de la ranura de administración de cables
antes de conectarlos al monitor.
Para conectar el monitor al equipo:
1.
Apague el equipo y desconecte el cable de alimentación.
2.
Conecte el cable VGA, audio o HDMI desde el monitor a su PC.
Conexión del cable VGA (opcional)
Conectar el cable HDMI
Instalar el monitor | 23
Configuración del altavoz
Identifique las partes del altavoz y configure su altavoz
1.
El sistema de altavoces consta de los cables conectados al sistema, en el lado
derecho del altavoz tiene 2 botones:Volumen + (Subir el volumen) y Volumen -
(Bajar el volumen).
2.
Coloque el altavoz en el soporte del monitor Dell como se muestra a
continuación.
3.
Conecte el cable DIN al conector DIN situado en la parte posterior del monitor
Dell, como se muestra a continuación.
24 | Instalar el monitor
4.
Inserte el soporte del cable conectado al cable del altavoz en la ranura del
soporte. Ajuste la posición del soporte del cable a lo largo de la ranura como
corresponde.
Instalar el monitor | 25
Organizar los cables
Utilice la ranura para administración de cables y así organizar los cables conectados
al monitor.
Extracción del altavoz
26 | Instalar el monitor
Instalar el monitor | 27
Quitar el pedestal
NOTA: Para evitar arañazos en la pantalla LCD mientras quita la base, asegúrese
de que el monitor está colocado sobre una superficie suave y limpia.
NOTA: Esto se aplica a un monitor con base. Cuando adquiera cualquier otra
base, consulte la guía de instalación de la base correspondiente para obtener
instrucciones sobre la instalación.
Para quitar la base:
1.
Coloque el monitor sobre un paño suave o un cojín a lo largo del escritorio.
2.
Incline el soporte hacia abajo para acceder al botón de liberación.
3.
Utilice un destornillador largo para presionar el botón de liberación.
2
2
3
28 | Instalar el monitor
4.
Mientras presiona el botón de liberación, tire del soporte hacia afuera.
4
4
Instalar el monitor | 29
Configuración predeterminada de reproducción del PC
Ajuste de reproducción
Configure el altavoz como dispositivo de reproducción predeterminado.
Configuración de controles de volumen del altavoz y del PC
1.
Volumen +
Pulse el botón Volumen + para aumentar el volumen.
2.
Volumen -
Presione el botón de Volumen - para disminuir el volumen.
30 | Instalar el monitor
3.
Volumen de audio incorporado
Haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz.
Compruebe que el nivel de la barra de volumen no es 0%.
4.
Ajuste del balance de volumen
Haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz.
Seleccione el Playback devices (dispositivos de reproducción).
Instalar el monitor | 31
Haga clic con el botón derecho en el Default Playback devices (dispositivos de
reproducción predeterminado) y seleccione Properties (Propiedades).
Seleccione Levels (niveles) y haga clic en Balance (balance).
5.
Opciones de control de volumen
Haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz.
32 | Instalar el monitor
Seleccione Volume control options (Opciones de control de volumen).
Haga clic en la casilla: All devices currently playing sound. (Todos los dispositivos que
actualmente están reproduciendo sonido.)
Utilizar el monitor | 33
Utilizar el monitor
Encender el monitor
Presione el botón para encender el monitor.
Utilizar los botones de control
Utilice los botones de control situados en el panel inferior del monitor para ajustar la
imagen mostrada.
Botones de control
1
52
3
4
1
2
3
4
La siguiente tabla describe los botones de control:
Botones de control Descripción
1
Atajo de teclado/
Modos predefinidos
Utilice este botón para escoger modos preestablecidos
en una lista.
2
Clave de acceso
directo/Brillo/Contraste
Utilice la tecla Brillo/Contraste para acceder
directamente al menú de control "Brillo" y "Contraste".
34 | Utilizar el monitor
3
Menú
Utilice el botón Menú para ejecutar el menú en
pantalla (OSD) y seleccionar el Menú OSD. Consulte la
sección Acceder al menú OSD.
4
Salir
Utilice este botón para regresar al menú principal o
salir del menú OSD.
5
Alimentación (con luz
de alimentación)
Utilice el botón Alimentación para encender y apagar
el monitor.
La luz blanca permanente indica que el monitor está
encendido y totalmente operativo. Una luz blanca
intermitente indica que el monitor está en modo de
ahorro de energía.
Controles OSD
Utilice los botones situados en el panel inferior del monitor para ajustar la
configuración de la imagen.
1
2
3
4
Botones de control Descripción
1
Arriba
Utilice el botón Subir para aumentar los valores o
desplazarse hacia arriba por un menú.
2
Abajo
Utilice el botón Bajar para reducir los valores o
desplazarse hacia abajo por un menú.
3
Aceptar
Utilice el botón Aceptar para confirmar la selección en
un menú.
4
Atrás
Utilice el botón Atrás para volver al menú anterior.
Utilizar el monitor | 35
Utilizar el menú en pantalla (OSD)
Acceder al menú OSD
NOTA: Todos los cambios realizados se guardarán automáticamente cuando
pase a otro menú, salga del menú OSD o espere a que el menú OSD se cierre
automáticamente.
1.
Presione el botón para mostrar el menú principal OSD.
Menú principal para entrada analógica (VGA)
Dell S2718H/HX Consumo energético
Resolución: 1920x1080, 60Hz
75% 75%
Brillo/Contraste
Fuente entrada
Color
Pantalla
Energía
Personalizar
Otros
Audio
Ajuste automático
Menú
2.
Pulse el botón y el para desplazarse entre las opciones. A medida que
se mueve de un icono a otro, el nombre de la opción se resalta. Compruebe la
siguiente tabla para ver una lista completa de todas las opciones disponibles de
este monitor.
3.
Pulse el botón una vez para activar la opción destacada.
4.
Presione los botones y para seleccionar el parámetro que desee.
5.
Presione el botón y, a continuación, utilice los botones y conforme a
los indicadores del menú para realizar los cambios.
6.
Seleccione el botón para volver al menú principal.
36 | Utilizar el monitor
Icono Menú y
submenús
Descripción
Brillo/Contraste Utilice este menú para activar los ajustes de brillo/
contraste.
Dell S2718H/HX Consumo energético
Resolución: 1920x1080, 60Hz
75% 75%
Brillo/Contraste
Fuente entrada
Color
Pantalla
Energía
Personalizar
Otros
Audio
Ajuste automático
Menú
Brillo El brillo ajusta la luminiscencia de la retroiluminación.
Presione el botón para aumentar el brillo y el botón
para reducirlo (mínimo 0 ~ máximo 100).
NOTA: El ajuste manual de brillo se deshabilita cuando
la opción contraste dinámico está activada.
Contraste
Ajuste primero el brillo y después el contraste, y
solamente si son necesarios más ajustes.
Presione el botón para aumentar el contraste y el
botón para reducirlo (mínimo 0 ~ máximo 100).
La función Contraste le permite ajustar el grado de
diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla
del monitor.
Utilizar el monitor | 37
Ajuste
automático
Utilice esta tecla para activar el menú de configuración
y ajuste automático.
Dell S2718H/HX Consumo energético
Pulse para ajustar automáticamente la pantalla.
Resolución: 1920x1080, 60Hz
Brillo/Contraste
Fuente entrada
Color
Pantalla
Energía
Personalizar
Otros
Audio
Ajuste automático
Menú
El cuadro de diálogo siguiente aparecerá en una
pantalla negra, mientras el monitor se ajusta
automáticamente a la entrada de corriente:
Ajuste Automático en Curso…
La opción ajuste automático permite al monitor
ajustarse automáticamente a la señal de vídeo entrante.
Después de usar el elemento ajuste automático, puede
seguir ajustando el monitor mediante los controles de
reloj de píxeles (general) y fase (precisión) del menú
configuración de pantalla.
NOTA: La opción ajuste automático no se
establecerá si presiona el botón mientras no existan
señales de entrada de vídeo ni cables conectados.
Esta opción solo está disponible cuando se utiliza el
conector analógico (VGA).
38 | Utilizar el monitor
Fuente entrada Utilice el menú de fuente entrada para seleccionar
entre las señales de vídeo diferentes que se pueden
conectar al monitor.
Dell S2718H/HX Consumo energético
Resolución: 1920x1080, 60Hz
Selección automática Encedido
Restablecer fuente de entrada
VGA
HDMI
Brillo/Contraste
Fuente entrada
Color
Pantalla
Energía
Personalizar
Otros
Audio
Ajuste automático
Menú
VGA
Seleccione la entrada VGA cuando esté utilizando el
conector analógico (VGA). Presione para seleccionar
la fuente de entrada VGA.
HDMI
Seleccione la entrada HDMI cuando esté utilizando el
conector HDMI. Presione para seleccionar la fuente
de entrada HDMI.
Selección
automática
Elija selección automática para buscar las señales de
entrada disponibles.
Restablecer fuente
de entrada
Seleccione esta opción para restablecer la fuente de
entrada predeterminada.
Color Utilice color para ajustar el modo de configuración de
color.
Dell S2718H/HX Consumo energético
Resolución: 1920x1080, 60Hz
Modos predenidos
Estándar
RGBFormato color entrada
Restablecer color
Brillo/Contraste
Fuente entrada
Color
Pantalla
Energía
Personalizar
Otros
Audio
Ajuste automático
Menú
Utilizar el monitor | 39
Modos
predefinidos
Cuando selecciona modos predefinidos, puede elegir
desde la lista Estándar, ComfortView, Multimedia, Película,
Película HDR, Juegos, Juegos HDR, Cálido, Frío o Color
personalizado.
∞
Estándar: Carga la configuración de color
predeterminada del monitor. Se trata del modo
preestablecido predeterminado.
∞
ComfortView (Visión Cómoda): Reduce el nivel de luz
azul emitida desde la pantalla para hacer la visión más
cómoda para los ojos.
∞
Multimedia: Carga la configuración de color ideal para
aplicaciones multimedia.
∞
Película: Carga la configuración de color ideal para
películas.
∞
Película HDR*: Carga la configuración de color ideal
para películas compatibles con HDR.
∞
Juegos: Carga la configuración de color ideal para
aplicaciones de juego.
∞
Juegos HDR*
#
: Carga la configuración de color ideal
para juegos compatibles con HDR.
∞
Cálido: Aumenta la temperatura del color. La pantalla
tiene un aspecto más cálido con un matiz rojizo y
amarillento.
∞
Frío: Reduce la temperatura del color. La pantalla tiene
un aspecto más frío con un matiz azulado.
∞
Color personal.: Le permite ajustar la configuración de
color manualmente.
*HDR: "Alto rango dinámico" adaptado, adecuado para el
uso del monitor.
#
Juegos HDR: No es compatible con AMD FreeSync
TM.
Presione los botones y para ajustar los valores de
los tres colores
(R, V, A) y crear su propio modo de color preestablecido.
Dell S2718HN/NX Consumo energético
Resolución: 1920x1080, 60Hz
Modos predefinidos
Estándar
Multimedia
Película
Película HDR
ComfortView
Cálido
Frío
Color personal.
Juegos
Juegos HDR
Brillo/Contraste
Fuente entrada
Color
Pantalla
Energía
Personalizar
Otros
Ajuste automático
Menú
40 | Utilizar el monitor
Formato color
entrada
Le permite establecer el modo de entrada de vídeo en:
∞
RGB: Seleccione esta opción si el monitor está
conectado a un ordenador o reproductor de DVD
mediante el cable HDMI.
∞
YPbPr: Seleccione esta opción si el reproductor de
DVD solamente admite la salida YPbPr.
Dell S2718H/HX Consumo energético
Resolución: 1920x1080, 60Hz
Formato color entrada
RGB
YPbPr
Brillo/Contraste
Fuente entrada
Color
Pantalla
Energía
Personalizar
Otros
Audio
Ajuste automático
Menú
Saturación Esta función permite ajustar la saturación de color
de la imagen de vídeo. Utilice o para ajustar la
saturación entre los valores 0 y 100.
Presione para incrementar la apariencia
monocromática en la imagen de vídeo.
Presione para incrementar la apariencia colorista en
la imagen de vídeo.
NOTA: El ajuste Saturación solamente está disponible
cuando se selecciona el modo pre definido película o
juegos.
Restablecer color
Permite restablecer los valores predeterminados de
fábrica de la configuración de color del monitor.
Utilizar el monitor | 41
Pantalla Utilice pantalla para ajustar la imagen.
Resolución: 1920x1080, 60Hz
50
50
50
50
26
Normal
Posición horizontal
Posición vertical
Nitidez
Reloj de píxel
Fase
Tiempo de respuesta
Restablecer pantalla
Contraste dinámico
Panorámico 16:9
Relación de aspecto
Brillo/Contraste
Fuente entrada
Color
Pantalla
Energía
Personalizar
Otros
Audio
Ajuste automático
Menú
Dell S2718H/HX Consumo energético
Relación de
aspecto
Permite ajustar el formato de imagen en Panorámico 16:9, 4:3
o 5:4.
Posición horizontal
Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la
izquierda o hacia la derecha. El valor mínimo es 0 (-). El valor
máximo es 100 (+).
Posición vertical
Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia
arriba y hacia abajo. El valor mínimo es 0 (-). El valor máximo
es 100 (+).
Nitidez Esta función puede hacer que la imagen parezca más intensa
o más suave. Utilice o para ajustar la nitidez entre los
valores 0 y 100.
Reloj de píxel Los ajustes fase y reloj de píxeles le permiten ajustar el monitor
según sus preferencias. Utilice los botones o para realizar los
ajustes y conseguir la mejor calidad de imagen. El valor mínimo es
0 (-). El valor máximo es 100 (+).
NOTA: Aplicable cuando el puerto de entrada es VGA.
Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste de fase,
utilice el ajuste reloj de píxeles (general) y, a continuación, la
opción fase (preciso) de nuevo. El valor mínimo es 0 (-). El
valor máximo es 100 (+).
NOTA: Aplicable cuando el puerto de entrada es VGA.
Contraste
dinámico
Permite aumentar el nivel de contraste para proporcionar más
nitidez y una calidad de imagen más detallada.
Presione el botón para seleccionar contraste dinámico en
encendido o apagado.
NOTA: El Contraste dinámico proporciona mayor contraste si
selecciona el modo predefinido juegos o película.
Tiempo de
respuesta
El usuario puede seleccionar entre Normal o Rápido.
Restablecer
pantalla
Seleccione esta opción para restablecer la configuración de
pantalla predeterminada.
42 | Utilizar el monitor
Audio
Dell S2718H/HX Consumo energético
Resolución: 1920x1080, 60Hz
Fuente de audio
Sonido de PC
MaxxAudio
Restablecer sonido
Apagado
Brillo/Contraste
Fuente entrada
Color
Pantalla
Energía
Personalizar
Otros
Audio
Ajuste automático
Menú
Fuente de audio
Le permite establecer el modo de fuente de audio en:
∞
Sonido de PC
∞
HDMI
MaxxAudio MaxxAudio es un conjunto de herramientas avanzadas
para la mejora del audio.
Este elemento es para definir la acción que se utiliza
para ENCENDER/APAGAR MaxxAudio.
Restablecer
sonido
Seleccione esta opción para restablecer la
configuración de pantalla predeterminada.
Energía
Dell S2718H/HX Consumo energético
Resolución: 1920x1080, 60Hz
LED del botón de alimentación
Activar en el modo activo
Restablecer energía
Brillo/Contraste
Fuente entrada
Color
Pantalla
Energía
Personalizar
Otros
Audio
Ajuste automático
Menú
LED del botón de
alimentación
Le permite activar o desactivar el indicador LED de
alimentación en el modo activo o desactivar en el
modo activo para ahorrar energía.
Restablecer
energía
Seleccione esta opción para restablecer la
Configuración de energía predeterminada.
Utilizar el monitor | 43
Menú Seleccione esta opción para ajustar la configuración del
menú OSD como, por ejemplo, los idiomas de dicho
menú, la cantidad de tiempo que el menú permanece
en pantalla, etc.
Dell S2718H/HX Consumo energético
Resolución: 1920x1080, 60Hz
Brillo/Contraste
Fuente entrada
Color
Pantalla
Energía
Personalizar
Otros
Audio
Ajuste automático
Menú
Español
20
20 s
Desbloquear
Idioma
Transparencia
Temporizador
Bloquear
Restablecer menú
Idioma Idioma permite establecer uno de los ocho idiomas
para los menús OSD (inglés, español, francés, alemán,
portugués de Brasil, ruso, chino simplificado o japonés).
Transparencia Seleccione esta opción para cambiar la transparencia
de los menús presionando los botones y (de 0 a
100).
Temporizador Tiempo de permanencia de OSD:establece el tiempo
que OSD permanece activo después de presionar un
botón por última vez.
Use los botones y para ajustar el control
deslizante en incrementos de 1 segundo, de 5 a 60
segundos.
Bloquear Controla el acceso del usuario a los ajustes. Cuando se
selecciona la opción bloquear, no se permiten ajustes
de usuario. Todos los botones están bloqueados.
NOTA: Cuando el menú OSD está bloqueado,
al presionar la tecla de menú, se le conducirá
directamente al menú de configuración OSD, con la
opción "Bloqueo OSD" seleccionada previamente.
Mantenga pulsado el botón durante 6 segundos
para desbloquear el menú y permitir al usuario que
acceda a todas las configuraciones aplicables.
Restablecer
menú
Permite restablecer los valores predeterminados de
fábrica de toda la configuración del menú OSD.
44 | Utilizar el monitor
Personalizar Los usuarios pueden elegir una de las siguientes
funciones y establecerla como una tecla de acceso
directo: atajo de teclado 1, atajo de teclado 2, restab.
valores pers., modos predefinidos o brillo/contraste.
Dell S2718H/HX Consumo energético
Resolución: 1920x1080, 60Hz
Atajo de teclado 1 Modos predenidos
Atajo de teclado 2 Brillo/Contraste
Restab. valores pers.
Brillo/Contraste
Fuente entrada
Color
Pantalla
Energía
Personalizar
Otros
Audio
Ajuste automático
Menú
Atajo de teclado
1
El usuario puede seleccionar una de las siguientes
opciones:Modos de preajuste, brillo/contraste, ajuste
automático, fuente de entrada, relación de aspecto,
volumen para configurar el atajo de teclado 1.
Atajo de teclado
2
El usuario puede seleccionar una de las siguientes
opciones:modos predefinidos, brillo/contraste, ajuste
automático, fuente entrada y relación de aspecto para
establecer el atajo de teclado 2.
Restab. valores
pers.
Le permite restablecer la configuración predeterminada
de la tecla de acceso directo.
Otros
Dell S2718H/HX Consumo energético
Resolución: 1920x1080, 60Hz
Habilitado
Deshabilitado
DDC/CI
Condicionamiento LCD
Restablecer otros
Restablecer
Brillo/Contraste
Fuente entrada
Color
Pantalla
Energía
Personalizar
Otros
Audio
Ajuste automático
Menú
Utilizar el monitor | 45
DDC/CI DDC/CI (display data channel/command interface)
permite que los parámetros del monitor (brillo, balance de
color, etc.) se puedan ajustar por medio del software de su
ordenador.
Puede deshabilitar esta función seleccionando
Deshabilitado.
Habilitar esta función para una mejor experiencia de
usuario y un rendimiento óptimo de su monitor.
Dell S2718H/HX Consumo energético
Resolución: 1920x1080, 60Hz
Habilitado
Deshabilitado
DDC/CI
Condicionamiento LCD
Restablecer otros
Restablecer
Brillo/Contraste
Fuente entrada
Color
Pantalla
Energía
Personalizar
Otros
Audio
Ajuste automático
Menú
Condicionamiento
LCD
Esta función ayuda a reducir los casos menores de
retención de imagen. Dependiendo del grado de retención
de imagen, el programa puede tardar cierto tiempo para
ejecutarse. Para iniciar la preparación LCD, seleccione
Habilitado.
Dell S2718H/HX Consumo energético
Resolución: 1920x1080, 60Hz
Habilitado
Deshabilitado
Condicionamiento LCD
Restablecer otros
Restablecer
DDC/CI
Brillo/Contraste
Fuente entrada
Color
Pantalla
Energía
Personalizar
Otros
Audio
Ajuste automático
Menú
Restablecer otros Permiten restablecer los valores predeterminados de
fábrica de todas las configuraciones del menú Otros
opciones.
Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de fábrica
de toda la configuración.
46 | Utilizar el monitor
NOTA: El monitor tiene una función integrada para calibrar automáticamente el
brillo para compensar el desgaste de los LED.
Mensajes de advertencia OSD
Cuando la función Contraste dinámico está habilitada (en estos modos predefinidos:
Juegos o Película), el ajuste manual de brillo está deshabilitado.
Dell S2718H/HX
Para permitir el ajuste manual del brillo, se apagará el Contraste
dinámico.
¿Desea continuar?
No
Sí
Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolución, aparecerá el
siguiente mensaje:
Dell S2718H/HX
Los tiempos de entrada actuales no son compatibles con el monitor.
Por favor, cambie los tiempos de entrada a
1920x1080, 60Hz
o utilice un monitor cuyos tiempos sean compatibles con este.
Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la señal que está recibiendo
desde el PC. Consulte la sección Especificaciones del monitor para conocer los
intervalos de frecuencia horizontal y vertical que admite este monitor. El modo
recomendado es 1920 x 1080.
Se muestra el siguiente mensaje antes de deshabilitar la función DDC/CI:
Dell S2718H/HX
La función de ajustar las conguraciones de pantalla usando las
aplicaciones de PC serán desabilitados.
No
Sí
¿Desea desactivar la función DDC/CI?
Cuando el monitor entre en el Modo Ahorro de energía, se mostrará el siguiente
mensaje:
Dell S2718H/HX
Entrando ahorro energía.
Utilizar el monitor | 47
Si presiona cualquier botón que no sea el de alimentación, aparecerán los siguientes
mensajes en función de la entrada seleccionada:
Dell S2718H/HX
No se recibe ninguna señal VGA de su dispositivo.
?
Pulse cualquier tecla del teclado o mueva el ratón para reactivarlo.
Si no aparece ninguna imagen, pulse de nuevo el botón del
monitor para seleccionar la fuente de entrada correcta.
Si el cable VGA o HDMI no está conectado, aparecerá un cuadro de diálogo flotante,
tal y como se muestra a continuación. El monitor entrará en el modo de ahorro de
energía después de 4 minutos si permanece en este estado.
Dell S2718H/HX
No Cable VGA
La pantalla pasará al modo de ahorro de energía en 4 minutos.
www.dell.com/support/monitors
?
o
Dell S2718H/HX
No Cable HDMI
La pantalla pasará al modo de ahorro de energía en 4 minutos.
www.dell.com/support/monitors
?
Consulte la sección Solucionar problemas para obtener más información.
48 | Utilizar el monitor
Configurar el monitor
Configuración de la resolución máxima (excepto Película HDR
y Juegos HDR)
Para establecer la resolución máxima del monitor:
En Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 y Windows 10:
1.
Para Windows 8 y Windows 8.1, seleccione el icono dinámico del escritorio para
cambiar al escritorio clásico.
2.
Haga clic con el botón secundario en el escritorio y haga clic en Resolución de
pantalla.
3.
Haga clic en la lista desplegable de Resolución de pantalla y seleccione 1920 x
1080.
4.
Haga clic en Aceptar.
Si no aparece 1920 x 1080 como una opción, puede que tenga que actualizar el
controlador de gráficos. En función del equipo, complete uno de los siguientes
procedimientos:
Si tiene un equipo de escritorio o portátil Dell:
∞
Vaya a la página web www.dell.com/support, especifique la etiqueta de servicio
del equipo y descargue el controlador más reciente para la tarjeta gráfica.
Si utiliza un equipo que no sea Dell (portátil o de escritorio):
∞
Diríjase al sitio de soporte de su equipo y descargue los controladores gráficos
más recientes.
∞
Diríjase al sitio web de la tarjeta gráfica y descargue los controladores gráficos
más recientes.
Si tiene un equipo de sobremesa Dell o un equipo portátil Dell
con acceso a Internet
1.
Vaya a la página web www.dell.com/support, especifique la etiqueta de servicio
y descargue el controlador más reciente para la tarjeta gráfica.
2.
Después de instalar los controladores para el adaptador gráfico, intente
establecer la resolución en 1920 x 1080 de nuevo.
NOTA: Si no puede establecer la resolución en 1920 x 1080, póngase en
contacto con Dell y pregunte qué adaptador gráfico admite estas resoluciones.
Tengo un equipo de sobremesa, equipo portátil o tarjeta de
gráficos Dell
En Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 y Windows 10:
1.
Solamente para Windows 8 y Windows 8.1, seleccione el icono dinámico del
escritorio para cambiar al escritorio clásico.
Utilizar el monitor | 49
2.
Haga clic con el botón derecho en el escritorio y elija Personalización.
3.
Haga clic en Cambiar configuración de pantalla.
4.
Haga clic en Configuración avanzada.
5.
Identifique el controlador de gráficos suministrado a partir de la descripción en
la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA, ATI, Intel, etc.).
6.
Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas gráficas para obtener el
controlador actualizado (por ejemplo http://www.ATI.com O http://www.AMD.
com).
7.
Después de instalar los controladores para el adaptador gráfico, intente
establecer la resolución en 1920 x 1080 de nuevo.
Configuración de la resolución máxima de Película HDR y
Juegos HDR
1.
en Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 y Windows 10.
2.
Seleccione el OSD de Película HDR o Juegos HDR.
3.
Haga clic con el botón secundario en el escritorio y haga clic en resolución de
pantalla.
4.
Haga clic en la lista desplegable de resolución de pantalla y seleccione 3840 x
2160.
5.
Haga clic en OK (Aceptar).
NOTA: Si no puede establecer la resolución recomendada, póngase en contacto
con el fabricante del equipo o adquiera un adaptador gráfico que admita dicha
resolución.
50 | Utilizar el monitor
Usar la inclinación
NOTA: La base no está instalada cuando el monitor sale de fábrica.
5°
21°
Solucionar problemas | 51
Solucionar problemas
ADVERTENCIA: Antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad.
Comprobación automática
El monitor le proporciona una función de comprobación automática que verifica
que el monitor funciona adecuadamente. Si el monitor y su PC están conectados
correctamente, pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la
comprobación automática del monitor llevando a cabo los pasos siguientes:
1.
Apague tanto su PC como el monitor.
2.
Desconecte todos los cables de vídeo del monitor. De esta forma, el equipo no
se verá implicado.
3.
Encienda el monitor.
Si el monitor funciona correctamente, detecta que no hay señal y aparece uno
de los siguientes mensajes. En el modo de comprobación automática, el LED de
alimentación permanece iluminado en color blanco.
Dell S2718H/HX
La pantalla pasará al modo de ahorro de energía en 5 minutos.
www. dell.com/support/monitors
No Cable HDMI
o
Dell
S2718H/HX
La pantalla pasará al modo de ahorro de energía en 5 minutos.
www. dell.com/support/monitors
No Cable VGA
NOTA: Este cuadro también aparece durante el funcionamiento normal del
sistema en el caso de que el cable de vídeo se desconecte o sufra algún tipo de
daño.
4.
Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de vídeo; encienda su PC y el
monitor.
Si el monitor permanece oscuro después de volver a conectar los cables, compruebe
el controlador de vídeo y el equipo.
52 | Solucionar problemas
Diagnósticos integrados
El monitor cuenta con una herramienta de diagnósticos integrados que ayuda a
determinar si cualquier anomalía de la pantalla que está experimentando es un
problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de vídeo.
NOTA: Los diagnósticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el
cable de vídeo esté desconectado y el monitor se encuentre en el modo de
comprobación automática.
1
52
3
4
Para ejecutar los diagnósticos integrados:
1.
Asegúrese de que la pantalla está limpia, es decir, no tiene partículas de polvo en
su superficie.
2.
Desconecte los cables de vídeo de la parte posterior de su PC o monitor. A
continuación, el monitor entrará en el modo de comprobación automática.
3.
Presione sin soltar el botón 1 durante 5 segundos. Aparecerá una pantalla gris.
4.
Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomalías.
5.
Presione el Botón 1 situado en la parte inferior del monitor. El color de la pantalla
cambiará a rojo.
6.
Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomalías.
7.
Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualización en las pantallas verde,
azul, negra, blanca y texto.
La comprobación finaliza cuando aparezca la pantalla de texto. Para salir, presione de
nuevo el Botón 1.
Si no detecta ninguna anomalía en la pantalla con la herramienta de diagnósticos
integrados, el monitor funciona correctamente. Compruebe la tarjeta de vídeo y su
PC.
Solucionar problemas | 53
Problemas comunes
La tabla siguiente incluye información general sobre problemas comunes del monitor
que puede encontrar y las posibles soluciones:
Síntomas comunes Soluciones posibles
No hay vídeo/LED de
alimentación apagado
∞
Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y su
PC esté conectado de forma correcta y segura.
∞
Utilizando otro equipo eléctrico, compruebe que la toma de
corriente eléctrica funciona correctamente.
∞
Asegúrese de que el botón de alimentación esté presionado.
∞
Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada correcta a
través del menú Fuente de entrada.
No hay vídeo/LED de
alimentación encendido
∞
Aumente los controles de brillo y contraste mediante el menú
OSD.
∞
Ejecute la comprobación de la función de comprobación
automática.
∞
Compruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el
conector del cable de vídeo.
∞
Ejecute los diagnósticos integrados.
∞
Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada correcta a
través del menú Fuente de entrada.
Enfoque de baja calidad
∞
Elimine los alargadores de vídeo.
∞
Restablezca la configuración de fábrica del monitor (Restablecer).
∞
Cambie la resolución de vídeo a la relación de aspecto correcta.
Vídeo tembloroso o
borroso
∞
Restablezca la configuración de fábrica del monitor (Restablecer).
∞
Compruebe que no haya factores ambientales que puedan influir.
∞
Cambie de ubicación el monitor y pruébelo en otra sala.
Píxeles desaparecidos
∞
Apague y vuelva a encender la unidad.
∞
Un píxel permanentemente apagado es un defecto natural que
puede darse en la tecnología LCD.
∞
Para obtener más información acerca de la política de calidad y
píxeles del monitor Dell, consulte el sitio de soporte técnico de
Dell en:
www.dell.com/support/monitors.
Píxeles bloqueados
∞
Apague y vuelva a encender la unidad.
∞
Un píxel permanentemente apagado es un defecto natural que
puede darse en la tecnología LCD.
∞
Para obtener más información acerca de la política de calidad y
píxeles del monitor Dell, consulte el sitio de soporte técnico de
Dell en:
www.dell.com/support/monitors.
Problemas con el brillo
∞
Restablezca la configuración de fábrica del monitor (Restablecer).
∞
Ajuste los controles de brillo y contraste mediante el menú OSD.
Distorsión geométrica
∞
Restablezca la configuración de fábrica del monitor (Restablecer).
∞
Ajuste los controles horizontal y vertical mediante el menú OSD.
54 | Solucionar problemas
Líneas horizontales y
verticales
∞
Restablezca la configuración de fábrica del monitor (Restablecer).
∞
Realice la comprobación de la función de comprobación
automática y verifique si estas líneas también están en el modo
de comprobación automática.
∞
Compruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el
conector del cable de vídeo.
∞
Ejecute los diagnósticos integrados.
Problemas de
sincronización
∞
Restablezca la configuración de fábrica del monitor (Restablecer).
∞
Ejecute la comprobación de la función de comprobación
automática para determinar si la pantalla movida también
aparece en el modo de comprobación automática.
∞
Compruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el
conector del cable de vídeo.
∞
Reinicie su PC en el modo seguro.
Problemas relacionados
con la seguridad
∞
No realice ninguno de los pasos incluidos en la sección de
solución de problemas.
∞
Póngase en contacto con Dell inmediatamente.
Problemas intermitentes
∞
Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y su
PC esté conectado de forma correcta y segura.
∞
Restablezca la configuración de fábrica del monitor (Restablecer).
∞
Ejecute la comprobación de la función de comprobación
automática para determinar si este problema intermitente
también ocurre en el modo de comprobación automática.
Ausencia de color
∞
Ejecute la comprobación de la función de comprobación
automática.
∞
Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y su
PC esté conectado de forma correcta y segura.
∞
Compruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el
conector del cable de vídeo.
Color incorrecto
∞
Cambie el modo de configuración de color en el menú OSD
Configuración de color a Gráficos o Vídeo dependiendo de la
aplicación.
∞
Pruebe con opciones diferentes de Modos predefinidos en el
menú OSD Configuración de color. Ajuste el valor R/G/B en
Color personal. en Configuración del color del menú OSD.
∞
Cambie el Formato color entrada a RGB o YPbPr en la
Configuración de color OSD.
∞
Ejecute los diagnósticos integrados.
Retención de imagen
provocada por dejar
una imagen estática en
el monitor durante un
prolongado período de
tiempo
∞
Utilice la función de administración de energía para apagar el
monitor siempre que no se utilice (para obtener más información,
consulte Modos de administración de energía).
∞
De forma alternativa, utilice un protector de pantalla que cambie
dinámicamente.
Efecto fantasma o exceso
de vídeo
∞
Cambie el elemento Tiempo de respuesta del menú OSD
Pantalla a Rápido o Normal dependiendo de la aplicación y uso.
Solucionar problemas | 55
No hay sonido
procedente de los
altavoces
∞
Asegúrese de que ha configurado el dispositivo de reproducción
predeterminado en su sistema.
∞
Asegúrese de que el cable de altavoz que conecta el monitor
esté conectado de forma correcta y segura.
∞
Apague el monitor, desenchufe el cable de alimentación del
monitor, vuelva enchufarlo y encienda el monitor.
∞
Ajuste el volumen con los botones "+" y "-" en el altavoz.
∞
Restablezca la configuración de fábrica del monitor.
∞
Asegúrese de que la fuente de audio OSD sea la correcta.
No se encuentra HDR
desde la fuente
∞
Asegúrese de que la fuente de vídeo admite HDR.
∞
Asegúrese de que el monitor se encuentra en modo Película
HDR y Juegos HDR.
∞
Confirme si hay un cambio en el color de la pantalla.
∞
Asegúrese de que la fuente de señal admite HDR.
56 | Solucionar problemas
Guía rápida para la solución de problemas
A: Síntomas: Enlace para la
configuración
- El altavoz no tiene sonido
Nota: El cable DIN debe enchufarse al conector DIN del monitor
Dell.
Guía para resolver problemas:
1.
Comprobación del cable DIN y configuración del altavoz.
i.
Compruebe que las clavijas del conector DIN no estén
dañadas.
ii.
Compruebe si el altavoz está configurado correctamente.
Proceda a Configuración del altavoz.
Configuración del
altavoz
2.
El altavoz está conectado al monitor Dell, pero no se emite
ningún sonido. Ir al enlace Configuración predeterminada
de reproducción del PC.
i.
Asegúrese de que el reproductor de audio esté
reproduciendo música.
ii.
Compruebe que el volumen del PC y el nivel de volumen
del reproductor multimedia estén en el nivel deseado y no
estén en silencio.
iii.
Compruebe la configuración predeterminada de
reproducción en el equipo y asegúrese de que el dispositivo
predeterminado está configurado.
Configuración
predeterminada de
reproducción del PC
3.
La fuente de audio reproduce música, pero no sale sonido de
los altavoces.
i.
Presione el botón de Volumen + para aumentar el volumen.
ii.
Compruebe que el volumen del equipo no es 0% realizando
los pasos siguientes.
i.
Haga clic en el icono del altavoz.
ii.
Ajuste el nivel de volumen en la barra de volumen.
Configuración de
controles de volumen
del altavoz y del PC
4.
Configure las opciones de control de volumen siguiendo estos
pasos.
i.
Haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz.
ii.
Seleccione las opciones de control de volumen.
iii.
Haga clic en la casilla: Todos los dispositivos que
actualmente están reproduciendo sonido.
Configuración de
controles de volumen
del altavoz y del PC
Solucionar problemas | 57
B: Síntomas: Enlace para la
configuración
- Sonido anormal (distorsionado o zumbido)
Guía para resolver problemas:
1.
Sonido anormal que sale del altavoz.
i.
Asegúrese de que el conector DIN esté bien insertado o no
suelto.
ii.
Desconecte y enchufe el cable DIN para asegurarse de que
esté completamente asentado.
iii.
Intente ajustar el nivel de volumen subiéndolo y bajándolo.
iv.
Ponga atención si el ruido anormal cambia de lado con el
nivel de volumen.
v.
Compruebe si el altavoz está correctamente colocado en el
soporte del monitor.
Configuración del
altavoz
Configuración de
controles de volumen
del altavoz y del PC
C: Síntomas: Enlace para la
configuración
- Bajo nivel de salida de sonido
Guía para resolver problemas:
1.
El nivel de volumen de la fuente de audio es alto.
i.
Presione el botón de Volumen + para aumentar el volumen.
Configuración de
controles de volumen
del altavoz y del PC
D: Síntomas: Enlace para la
configuración
- Sonido desequilibrado de los altavoces
Guía para resolver problemas:
Compruebe la configuración de balance de volumen del equipo
siguiendo estos pasos:
1.
Compruebe la configuración de balance de volumen del
equipo siguiendo estos pasos:
i.
Haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz.
ii.
Seleccione el dispositivos de reproducción.
iii.
Haga clic con el botón derecho en el dispositivos de
reproducción predeterminado y seleccione Propiedades.
iv.
Seleccione niveles y haga clic en balance. Los valores L y R
deben ser iguales.
Configuración de
controles de volumen
del altavoz y del PC
58 | Solucionar problemas
Problemas específicos del producto
Síntomas
específicos
Soluciones posibles
La imagen de la
pantalla es demasiado
pequeña
∞
Compruebe la configuración Relación de aspecto en el menú OSD
Configuración de pantalla.
∞
Restablezca la configuración de fábrica del monitor (Restablecer).
No se puede ajustar
el monitor mediante
los botones del panel
inferior.
∞
Apague el monitor, desenchufe el cable de alimentación, vuelva
enchufarlo y, por último, encienda el monitor.
∞
Compruebe si el menú OSD está bloqueado. Si lo está, presiones sin
soltar el botón Menú durante 10 segundos para desbloquearlo. (Para
obtener más información, consulte la opción Bloquear).
No hay señal de
entrada cuando
se presionan los
controles de usuario
∞
Compruebe la fuente de señal. Asegúrese de que su PC no se
encuentra en el modo de espera o suspensión moviendo el ratón o
presionando cualquier tecla del teclado.
∞
Compruebe si el cable de vídeo está correctamente conectado. Si
es necesario, desconecte el cable de vídeo y vuelva conectarlo.
∞
Reinicie el equipo o el reproductor de vídeo.
La imagen no ocupa
toda la pantalla
∞
Debido a los diferentes formatos de vídeo (relación de aspecto) de
los DVD, el monitor puede mostrarse a pantalla completa.
∞
Ejecute los diagnósticos integrados.
Apéndice | 59
Apéndice
ADVERTENCIA: Instrucciones de seguridad
ADVERTENCIA: La utilización de los controles, ajustes o procedimientos
de forma diferente a como se especifica en esta documentación puede
producir descargas eléctricas y/o representar un peligro mecánico para los
componentes.
Para obtener información acerca de las instrucciones de seguridad, consulte la Guía
de información del producto.
Avisos FCC (solo para EE. UU.) y otra información
sobre normativas
Para obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra información sobre normativas,
consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Contactar con Dell
Para clientes de los Estados Unidos, llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355).
NOTA: Si no tiene una conexión activa a Internet, puede encontrar información
de contacto en su recibo de compra, factura de transporte, factura o catálogo
de productos de Dell.
Dell ofrece distintas opciones de asistencia en línea y por teléfono. Su
disponibilidad varía en función del país y el producto, y algunos servicios podrían
no estar disponibles en su zona.
Para consultar contenido de soporte del monitor en línea:
1.
Visite www.dell.com/support/monitors.
Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas, asistencia técnica o
servicio de atención al cliente:
1.
Visite www.dell.com/support.
2.
Compruebe su país o región en el menú desplegable Elija un país o región
situado en la parte inferior de la página.
3.
Haga clic en Contáctenos en el lado izquierdo de la página.
4.
Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en función de sus
necesidades.
5.
Seleccione el método de contacto con Dell que le resulte más cómodo.
ADVERTENCIA: Los usuarios que tengan pantallas con marcos esmaltados
deben pensar la ubicación correcta de las mismas, ya que dichos marcos
pueden reflejar la luz ambiente de los alrededores y las superficies brillantes,
lo que puede resultar molesto.
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Dell S2718H/S2718HX Guía del usuario
- Categoría
- Televisores
- Tipo
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