Dell Latitude D430 Guía de inicio rápido

Marca: Dell

Modelo: Latitude D430

Categoría: Cuadernos

Tipo: Guía de inicio rápido

www.dell.com | support.dell.com

Dell™ Latitude™ D430

Quick Reference Guide

Model PP09S

Notes, Notices, and Cautions

NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of

your computer.

NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and

tells you how to avoid the problem.

CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury,

or death.

Abbreviations and Acronyms

For a complete list of abbreviations and acronyms, see the Glossary in your

online

User’s Guide

If you purchased a Dell™ n Series computer, any references in this document to

Microsoft

Windows

operating systems are not applicable.

NOTE: Some features or media may be optional and may not ship with your

computer. Some features or media may not be available in certain countries.

____________________

Information in this document is subject to change without notice.

Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly

forbidden.

Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, Latitude, and ExpressCharge are trademarks of

Dell Inc.; Intel is a registered trademark of Intel Corporation; Microsoft, Windows, Windows Server,

MS-DOS, and Windows Vista are either trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation

in the United States and/or other countries.

Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming

the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and

trade names other than its own.

Model PP09S

June 2007 P/N HR149 Rev. A00

Contents 3

Contents

Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Setting Up Your Computer

. . . . . . . . . . . . . . . . 10

About Your Computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Front View

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Left Side View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Right Side View . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Back View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Bottom View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Using a Battery

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Battery Performance

. . . . . . . . . . . . . . . . 14

Checking the Battery Charge . . . . . . . . . . . 16

Check the Battery Charge . . . . . . . . . . . . . 17

Configuring Power Management Settings . . . . . 17

Charging the Battery . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Replacing the Battery . . . . . . . . . . . . . . . 18

Storing a Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Troubleshooting

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Lockups and Software Problems

. . . . . . . . . 20

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

When to Use the Dell Diagnostics

. . . . . . . . . 22

Starting the Dell Diagnostics From

Your Hard Drive

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Starting the Dell Diagnostics From the

Drivers and Utilities Media

. . . . . . . . . . . . . 23

Dell Diagnostics Main Menu

. . . . . . . . . . . . 24

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

4 Contents

Quick Reference Guide 5

Finding Information

NOTE: Some features or media may be optional and may not ship with your

computer. Some features or media may not be available in certain countries.

NOTE: Additional information may ship with your computer.

What Are You Looking For? Find It Here

• A diagnostic program for my

computer

• Drivers for my computer

• My device documentation

• Notebook System Software

(NSS)

Drivers and Utilities Media

NOTE: The Drivers and Utilities media may be optional

and may not ship with your computer.

Documentation and drivers are already installed on

your computer. You can use the media to reinstall

drivers (see "Reinstalling Drivers and Utilities" in

your online User’s Guide) or to run the

Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 22).

Readme files may be

included on your

media to provide last-

minute updates about

technical changes to

your computer or

advanced technical-

reference material for

technicians or

experienced users.

NOTE: Drivers and documentation updates can be

found at support.dell.com.

• Warranty information

• Terms and Conditions

(U.S. only)

• Safety instructions

• Regulatory information

• Ergonomics information

• End User License Agreement

Dell™ Product Information Guide

6 Quick Reference Guide

• How to remove and replace parts

• Specifications

• How to configure system

settings

• How to troubleshoot and solve

problems

Dell™ Latitude™ User’s Guide

Microsoft Windows Help and Support Center

Click

Start

→

Help and Support

→

Dell

User and System Guides

→

System Guides

Click the

User’s Guide

for your computer.

• Service Tag and Express

Service Code

• Microsoft Windows License

Label

Service Tag and Microsoft

Windows

License

These labels are located on your computer.

• Use the Service Tag to identify your computer

when you use

support.dell.com

or contact support.

• Enter the Express

Service Code to

direct your call

when contacting

support.

NOTE: The Microsoft Windows License label has

been redesigned with a hole, or "security portal," as an

increased security measure.

What Are You Looking For? Find It Here

Quick Reference Guide 7

• Solutions — Troubleshooting

hints and tips, articles from

technicians, online courses,

and frequently asked questions

• Community — Online

discussion with other Dell

customers

• Upgrades — Upgrade

information for components,

such as memory, the hard drive,

and the operating system

• Customer Care — Contact

information, service call and

order status, warranty, and

repair information

•Service and support — Service

call status and support history,

service contract, online

discussions with technical

support

• Reference — Computer

documentation, details on my

computer configuration,

product specifications, and

white papers

• Downloads — Certified

drivers, patches, and software

updates.

Dell Support Website — support.dell.com

NOTE: Select your region or business segment to view

the appropriate support site.

What Are You Looking For? Find It Here

8 Quick Reference Guide

• Notebook System Software

(NSS) — If you reinstall the

operating system for your

computer, you should also

reinstall the NSS utility. NSS

provides critical updates for

your operating system and

support for Dell™ 3.5-inch

USB floppy drives, Intel

processors, optical drives, and

USB devices. NSS is necessary

for correct operation of your

Dell computer. The software

automatically detects your

computer and operating

system and installs the updates

appropriate for your

configuration.

To download Notebook System Software:

Go to

support.dell.com

, select your region or

business segment, and enter your Service Tag.

Select

Drivers & Downloads

and click

Click your operating system and search for the

keyword

Notebook System Software

NOTE: The support.dell.com user interface may vary

depending on your selections.

• Software upgrades and

troubleshooting hints —

Frequently asked questions,

hot topics, and general health

of your computing

environment

Dell Support Utility

The Dell Support Utility is an automated upgrade

and notification system installed on your computer.

This support provides real-time health scans of your

computing environment, software updates, and

relevant self-support information. Access the

Dell

Support Utility from the

icon in the

taskbar. For more information, see "Dell Support

Utility" in your

User’s Guide

• How to use Windows XP and

Vista

• How to work with programs

and files

• How to personalize my desktop

Windows Help and Support Center

Click

Start

→

Help and Support

Type a word or phrase that describes your problem

and click the arrow icon.

Click the topic that describes your problem.

Follow the instructions on the screen.

What Are You Looking For? Find It Here

Quick Reference Guide 9

• Information on network

activity, the Power

Management Wizard, hotkeys,

and other items controlled by

Dell QuickSet.

Dell QuickSet Help

To view

Dell QuickSet Help

right-click the

QuickSet icon in the Microsoft

Windows

taskbar.

For more information on Dell QuickSet, see

"Dell™ QuickSet" in your online User’s Guide.

• How to reinstall my operating

system

Operating System Media

NOTE: The Operating System media may be optional

and may not ship with your computer.

The operating system is already installed on your

computer. To reinstall your operating system, use the

Operating System media. See "Restoring Your

Operating System" in your online User’s Guide.

After you reinstall your

operating system, use

the optional Drivers

and Utilities media to

reinstall drivers for the

devices that came with

your computer.

Your operating system

product key label is

located on your

computer.

NOTE: The color of your CD or DVD varies based on

the operating system you ordered.

What Are You Looking For? Find It Here

10 Quick Reference Guide

Setting Up Your Computer

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the

safety instructions in the

Product Information Guide

Unpack the accessories box.

Set aside the contents of the accessories box, which you will need to complete

the setup of your computer.

The accessories box also contains user documentation and any software or

additional hardware (such

as PC Cards, drives, or batteries) that you have

ordered.

Connect the AC adapter to the AC adapter connector on the computer

and to the electrical outlet.

Open the computer display and press the power button to turn on the

computer (see

"Front View" on page 11).

NOTE: It is recommended that you turn on and shut down your computer at least

once before you install any cards or connect the computer to a docking device or

other external device, such as a printer.

Quick Reference Guide 11

About Your Computer

Front View

1 display latch 5 touch pad buttons 9 speakers

2 display 6 track stick buttons 10 ambient light sensor

3 device status lights 7 track stick 11 keyboard and network status

lights

4 touch pad 8 keyboard

12 Quick Reference Guide

Left Side View

Right Side View

CAUTION: Do not block, push objects into, or allow dust to accumulate in the air

vents. Do not store your computer in a low-airflow environment, such as a closed

briefcase, while it is running. Restricting the airflow can damage the computer or

cause a fire.

1 security cable slot 3 headphone connector 5 Smart Card slot

2 microphone

connector

4 PC Card slot 6 Secure Digital memory

card slot

1 air vents 2 wireless switch 3 power button

1 2 3

Quick Reference Guide 13

Back View

CAUTION: Do not block, push objects into, or allow dust to accumulate in the air

vents. Do not store your computer in a low-airflow environment, such as a closed

briefcase, while it is running. Restricting the airflow can damage the computer or

cause a fire.

1 network connector

(RJ-45)

4 video connector 7 AC adapter connector

2 modem connector

(RJ-11)

5 powered USB

connector

3 USB connectors (2) 6 IEEE 1394 Connector

712 3 4 5 6

14 Quick Reference Guide

Bottom View

Using a Battery

Battery Performance

NOTE: For information about the Dell warranty for your computer, see the Product

Information Guide or separate paper warranty document that shipped with your

computer.

For optimal computer performance and to help preserve BIOS settings,

operate your Dell™ portable computer with the main battery installed at all

times. One battery is supplied as standard equipment in the battery bay.

1 battery 3 battery-bay latch

release

(2)

5 air vents

2 battery charge gauge 4 "memory module/WLAN

Mini-Card cover" on

page

6 docking device slot

Quick Reference Guide 15

NOTE: Because the battery may not be fully charged, use the AC adapter to

connect your new computer to an electrical outlet the first time you use the

computer. For best results, operate the computer with the AC adapter until the

battery is fully charged. To view battery charge status, check the Power Meter in

Power Options. See

"Accessing Power Options Properties" on page 18.

NOTE: Battery operating time (the time the battery can hold a charge) decreases

over time. Depending on how often the battery is used and the conditions under

which it is used, you may need to purchase a new battery during the life of your

computer.

Battery operating time varies depending on operating conditions. You can

install an optional second battery in the media bay to significantly increase

operating time.

Operating time is significantly reduced when you perform operations

including, but not limited to, the following:

•Using optical drives

• Using wireless communications devices, PC Cards, ExpressCards, media

memory cards, or USB devices

• Using high-brightness display settings, 3D screen savers, or other power-

intensive programs such as 3D

games

• Running the computer in maximum performance mode. See "Configuring

Power Management Settings" on page 17 for information about accessing

Windows Power Options Properties or Dell QuickSet, which you can use

to configure power management settings

NOTE: It is recommended that you connect your computer to an electrical outlet

when writing to a CD or DVD.

You can check the battery charge before you insert the battery into the

computer (see "Checking the Battery Charge" on page 16). You can also set

power management options to alert you when the battery charge is low (see

"Configuring Power Management Settings

" on page 17).

CAUTION: Using an incompatible battery may increase the risk of fire or

explosion. Replace the battery only with a compatible battery purchased from

Dell. The lithium ion battery is designed to work with your Dell computer. Do not

use a battery from other computers with your computer.

16 Quick Reference Guide

CAUTION: Do not dispose of batteries with household waste. When your battery

no longer holds a charge, call your local waste disposal or environmental agency

for advice on disposing of a lithium-ion battery. See "Battery Disposal" in the

Product Information Guide

CAUTION: Misuse of the battery may increase the risk of fire or chemical burn.

Do not puncture, incinerate, disassemble, or expose the battery to temperatures

above 65°C (149°F). Keep the battery away from children. Handle damaged or

leaking batteries with extreme care. Damaged batteries may leak and cause

personal injury or equipment damage.

Checking the Battery Charge

The Dell QuickSet Battery Meter, the Microsoft Windows Power Meter

window and icon, the battery charge gauge and health gauge, and the

low-battery warning provide information on the battery charge.

Dell™ QuickSet Battery Meter

If Dell QuickSet is installed, press <Fn><F3> to display the QuickSet

Battery Meter. The Battery Meter displays status, battery health, charge level,

and charge completion time for the battery in your computer.

For more information about QuickSet, click the QuickSet icon in the

Microsoft

Windows

taskbar, and click Help.

Microsoft

Windows

Power Meter

The Windows Power Meter indicates the remaining battery charge. To check

the Power Meter, double-click the icon on the taskbar.

If the computer is connected to an electrical outlet, a icon appears.

Charge Gauge

By either pressing once or pressing and holding the status button on the

charge gauge on the battery, you can check:

• Battery charge (check by pressing and

releasing

the status button)

• Battery health (check by pressing and

holding

the status button)

The battery operating time is largely determined by the number of times it is

charged. After hundreds of charge and discharge cycles, batteries lose some

charge capacity—or battery health. That is, a battery can show a status of

"charged" but maintain a reduced charge capacity (health).

Quick Reference Guide 17

Check the Battery Charge

To check the battery charge, press and release the status button on the battery

charge gauge to illuminate the charge-level lights. Each light represents

approximately 20 percent of the total battery charge. For example, if the

battery has 80 percent of its charge remaining, four of the lights are on. If no

lights appear, the battery has no charge.

Check the Battery Health

NOTE: You can check battery health in one of two ways: by using the charge gauge on

the battery as described below and by using the Battery Meter in Dell QuickSet. For

information about QuickSet, right-click the QuickSet icon in the Microsoft

Windows

taskbar, and click Help.

To check the battery health using the charge gauge, press and hold the status

button on the battery charge gauge for at least 3 seconds. If no lights appear,

the battery is in good condition, and more than 80 percent of its original

charge capacity remains. Each light represents incremental degradation. If

five lights appear, less than 60 percent of the charge capacity remains, and you

should consider replacing the battery. See "Specifications" in your online

User’s Guide for more information about the battery operating time.

Low-Battery Warning

NOTICE: To avoid losing or corrupting data, save your work immediately after

a low-battery warning. Then connect the computer to an electrical outlet. If the

battery runs completely out of power, hibernate mode begins automatically.

A pop-up window warns you when the battery charge is approximately

90 percent depleted.

You can change the settings for the battery alarms in QuickSet or the Power

Options Properties window. See "Configuring Power Management Settings"

on page 17 for information about accessing QuickSet or the Power Options

Properties window.

Configuring Power Management Settings

You can use the QuickSet Power Management Wizard or Windows Power

Options Properties to configure the power management settings on your

computer. For more information about QuickSet, right-click the QuickSet

icon in the taskbar and click Help.

18 Quick Reference Guide

Accessing Power Options Properties

Windows XP

Click the Start button, point to Control Panel→ Performance and Maintenance,

and then click Power Options

Windows Vista

Click the Windows Vista Start button , click Control Panel, click System

and Maintenance, and then click Power Options.

Charging the Battery

When you connect the computer to an electrical outlet or install a battery

while the computer is connected to an electrical outlet, the computer checks

the battery charge and temperature. If necessary, the AC adapter then charges

the battery and maintains the battery charge.

NOTE: With Dell™ ExpressCharge™, when the computer is turned off, the AC

adapter charges a completely discharged battery to 80 percent in about 1 hour and

to 100 percent in approximately 2 hours. Charge time is longer with the computer

turned on. You can leave the battery in the computer for as long as you like. The

battery’s internal circuitry prevents the battery from overcharging.

If the battery is hot from being used in your computer or being in a hot

environment, the battery may not charge when you connect the computer to

an electrical outlet.

The battery is too hot to start charging if the light flashes alternately

green and orange. Disconnect the computer from the electrical outlet and

allow the computer and the battery to cool to room temperature. Then

connect the computer to an electrical outlet to continue charging the battery.

For more information about resolving problems with a battery, see "Power

Problems" in your online User’s Guide.

Replacing the Battery

CAUTION: Using an incompatible battery may increase the risk of fire or

explosion. Replace the battery only with a compatible battery purchased from

Dell. The battery is designed to work with your Dell™ computer. Do not use

a battery from other computers with your computer.

Quick Reference Guide 19

CAUTION: Before performing these procedures, turn off the computer, disconnect

the AC adapter from the electrical outlet and the computer, disconnect the modem

from the wall connector and computer, and remove any other external cables from

the computer.

NOTICE: You must remove all external cables from the computer to avoid possible

connector damage.

To remove the battery:

If the computer is connected to a docking device (docked), undock it. See

the documentation that came with your docking device for instructions.

Ensure that the computer is turned off.

Slide the two battery-bay release latches on the bottom of the computer

until they click.

Remove the battery from the bay.

To replace the battery, place the battery in the bay and press down until the

battery-bay latch release clicks.

1 battery-bay release latch (2) 2 battery

20 Quick Reference Guide

Storing a Battery

Remove the battery when you store your computer for an extended period of

time. A battery discharges during prolonged storage. After a long storage

period, recharge the battery fully (see "Charging the Battery" on page 18).

Troubleshooting

Lockups and Software Problems

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the

safety instructions in the

Product Information Guide

The computer does not start up

CHECK THE DIAGNOSTIC LIGHTS

ENSURE THAT THE POWER CABLE IS FIRMLY CONNECTED TO THE COMPUTER AND TO

THE ELECTRICAL OUTLET

The computer stops responding

NOTICE: You may lose data if you are unable to perform an operating system

shutdown.

TURN THE COMPUTER OFF — If you are unable to get a response by pressing a key on

your keyboard or moving your mouse, press and hold the power button for at least

8 to 10 seconds (until the computer turns off), and then restart your computer.

A program stops responding

END THE PROGRAM —

Press <Ctrl><Shift><Esc> simultaneously to access the Task Manager.

Click the

Applications

tab.

Click to select the program that is no longer responding.

Click

End Task

A program crashes repeatedly

NOTE: Most software includes installation instructions in its documentation or on

a floppy disk, CD, or DVD.

CHECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION — If necessary, uninstall and then reinstall

the program.

Quick Reference Guide 21

A program is designed for an earlier Windows operating system

RUN THE PROGRAM COMPATIBILITY WIZARD —

Windows XP:

The Program Compatibility Wizard configures a program so that it runs in an

environment similar to non-XP operating system environments.

Click

Start

→

All Programs

→

Accessories

→

Program Compatibility Wizard

→

Follow the instructions on the screen.

Windows Vista:

The Program Compatibility Wizard configures a program so that it runs in an

environment similar to non-Windows Vista operating system environments.

Click

Start

→

Control Panel

→

Programs

→

Use an older program with this

version of Windows.

In the welcome screen, click

Follow the instructions on the screen.

A solid blue screen appears

TURN THE COMPUTER OFF — If you are unable to get a response by pressing

a key on your keyboard or moving your mouse, press and hold the power

button for at least 8 to 10 seconds (until the computer turns off), and then

restart your computer.

Other software problems

CHECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION OR CONTACT THE SOFTWARE

MANUFACTURER FOR TROUBLESHOOTING INFORMATION —

• Ensure that the program is compatible with the operating system installed on your

computer.

• Ensure that your computer meets the minimum hardware requirements needed to run

the software. See the software documentation for information.

• Ensure that the program is installed and configured properly.

• Verify that the device drivers do not conflict with the program.

• If necessary, uninstall and then reinstall the program.

BACK UP YOUR FILES IMMEDIATELY

USE A VIRUS-SCANNING PROGRAM TO CHECK THE HARD DRIVE, FLOPPY DISKS, CDS, OR

DVD

22 Quick Reference Guide

SAVE AND CLOSE ANY OPEN FILES OR PROGRAMS AND SHUT DOWN YOUR

COMPUTER THROUGH THE START MENU

Dell Diagnostics

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the

safety instructions in the

Product Information Guide

When to Use the Dell Diagnostics

If you experience a problem with your computer, run the Dell Diagnostics

before you contact Dell for technical assistance.

It is recommended that you print these procedures before you begin.

NOTICE: The Dell Diagnostics works only on Dell™ computers.

NOTE: The Drivers and Utilities media is optional and may not ship with your

computer.

Enter the system setup program, review your computer’s configuration

information, and ensure that the device you want to test displays in the

system setup program and is active.

Start the Dell Diagnostics from your hard drive or from the Drivers and

Utilities media.

Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive

The Dell Diagnostics is located on a hidden diagnostic utility partition on

your hard drive.

NOTE: If your computer does not display a screen image, contact Dell (see "Contacting

Dell" in your online User’s Guide for details).

NOTE: If the computer is connected to a docking device (docked), undock it. See

the documentation that came with your docking device for instructions.

Ensure that the computer is connected to an electrical outlet that is

known to be working properly.

Turn on (or restart) your computer.

Quick Reference Guide 23

Start the Dell Diagnostics in one of the following two ways:

When the DELL™ logo appears, press <F12> immediately. Select

Diagnostics from the boot menu and press <Enter>.

NOTE: If you wait too long and the operating system logo appears, continue

to wait until you see the Microsoft

Windows

desktop; then, shut down your

computer and try again.

NOTE: Before attempting option B, the computer must be powered down

completely.

Press and hold the <Fn> key while powering the computer on.

NOTE: If you see a message stating that no diagnostics utility partition has

been found, run the Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities media.

The computer runs the Pre-boot System Assessment (PSA), a series of initial

tests of your system board, keyboard, display, memory, hard drive, etc.

• During the assessment, answer any questions that appear.

• If failures are detected during the Pre-boot System Assessment, write down

the error code(s) and see "Contacting Dell" in your online

User’s Guide

If the Pre-boot System Assessment completes successfully, you will receive

the message,

"Booting Dell Diagnostic Utility

Partition.Press any key to continue"

Press any key to start the Dell Diagnostics from the diagnostics utility

partition on your hard

drive.

Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities Media

Insert the

Drivers and Utilities

media.

Shut down and restart the computer.

When the DELL logo appears, press <F12> immediately.

NOTE: If you wait too long and the operating system logo appears, continue

to wait until you see the Microsoft

Windows

desktop; then, shut down your

computer and try again.

NOTE: The next steps change the boot sequence for one time only. On the next

start-up, the computer boots according to the devices specified in the system setup

program.

24 Quick Reference Guide

When the boot device list appears, highlight

CD/DVD/CD-RW

and press

<Enter>.

Select the

Boot from CD-ROM

option from the menu that appears and

press <Enter>.

Ty pe

to start the CD menu and press <Enter> to proceed.

Select

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

from the numbered list. If

multiple versions are listed, select the version appropriate for your

computer.

When the Dell Diagnostics

Main Menu

screen appears, select the test you

want to run.

Dell Diagnostics Main Menu

After the Dell Diagnostics loads and the Main Menu screen appears, click

the button for the option you want.

NOTE: It is recommended that you select Test System to run a complete test on

your computer.

After you have selected the

Test System

option from the main menu, the

following menu appears.

NOTE: It is recommended that you select Extended Test from the menu below to

run a more thorough check of devices in the computer.

Option Function

Test Memory Run the stand-alone memory test

Test System Run System Diagnostics

Exit Exit the Diagnostics

Option Function

Express Test Performs a quick test of devices in the system. This

typically can take 10 to 20 minutes.

Extended Test Performs a thorough check of devices in the system. This

typically can take an hour or more.

Custom Test Use to test a specific device or customize the tests to be run.

Quick Reference Guide 25

If a problem is encountered during a test, a message appears with an error

code and a description of the problem. Write down the error code and

problem description and contact Dell (see "Contacting Dell" in your

online

User’s Guide

NOTE: The Service Tag for your computer is located at the top of each test

screen. If you contact Dell, technical support will ask for your Service Tag.

If you run a test from the

Custom Test

Symptom Tree

option, click the

applicable tab described in the following table for more information.

When the tests are complete, close the test screen to return to the Main

Menu screen. To exit the Dell Diagnostics and restart the computer, close

the Main Menu screen.

Remove the Dell

Drivers and Utilities

media (if applicable).

Symptom Tree This option allows you to select tests based on a symptom

of the problem you are having. This option lists the most

common symptoms.

Tab Function

Results Displays the results of the test and any error conditions

encountered.

Errors Displays error conditions encountered, error codes, and

the problem description.

Help Describes the test and may indicate requirements for

running the test.

Configuration Displays your hardware configuration for the selected

device.

The Dell Diagnostics obtains configuration information for

all devices from system setup, memory, and various internal

tests, and it displays the information in the device list in the

left pane of the screen. The device list may not display the

names of all the components installed on your computer or

all devices attached to your computer.

Parameters Allows you to customize the test by changing the test

settings.

Option Function

26 Quick Reference Guide

Index 27

Index

battery

charge gauge, 16

charging, 18

checking the charge, 16

performance, 14

power meter, 16

removing, 18

storing, 20

CDs/DVDs

Drivers and Utilities, 5

operating system, 9

computer

crashes, 20-21

stops responding, 20

Dell Diagnostics, 22

Dell support site, 7

diagnostics

Dell, 22

documentation

End User License Agreement, 5

ergonomics, 5

online, 7

documentation (continued)

Product Information Guide, 5

regulatory, 5

safety, 5

User’s Guide, 6

warranty, 5

Drivers and Utilities media, 5

Dell Diagnostics, 22

End User License Agreement, 5

ergonomics information, 5

hardware

Dell Diagnostics, 22

Help and Support Center, 8

help file

Windows Help and Support

Center, 8

labels

Microsoft Windows, 6

Service Tag, 6

28 Index

operating system

media, 9

reinstalling, 9

problems

blue screen, 21

computer crashes, 20-21

computer stops responding, 20

Dell Diagnostics, 22

general, 20

program crashes, 20

program stops responding, 20

software, 20-21

Product Information Guide, 5

QuickSet Help, 9

regulatory information, 5

safety instructions, 5

Service Tag, 6

software

problems, 20-21

support website, 7

system views

back, 13-14

bottom, 13-14

front, 11

left side, 12

right side, 12

troubleshooting

Dell Diagnostics, 22

Help and Support Center, 8

User’s Guide, 6

warranty information, 5

Windows XP

Help and Support Center, 8

reinstalling, 9

www.dell.com | support.dell.com

Dell™ Latitude™ D430

Naslaggids

Model PP09S

Opmerkingen, kennisgevingen en waarschuwingen

OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter

gebruik van de computer.

KENNISGEVING: Een KENNISGEVING duidt potentiële schade aan hardware of

potentieel gegevensverlies aan en vertelt u hoe het probleem kan worden vermeden.

WAARSCHUWING: Een WAARSCHUWING duidt het risico van schade aan

eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan.

Afkortingen en acroniemen

Een volledige lijst met afkortingen en acroniemen vindt u in de woordenlijst in

de on line

Gebruikershandleiding

Als u een Dell™ computer uit de n-serie hebt aangeschaft, zijn de verwijzingen naar

de Microsoft

Windows

-besturingssystemen in dit document niet van toepassing.

OPMERKING: Sommige kenmerken of media kunnen optioneel zijn en niet worden

geleverd met uw computer. Sommige kenmerken of media zijn wellicht niet

beschikbaar in bepaalde landen.

____________________

De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Verveelvoudiging op welke wijze dan ook zonder de schriftelijke toestemming van Dell Inc. is strikt verboden.

Merken in dit document: Dell, het DELL-logo, Latitude en ExpressCharge zijn handelsmerken van Dell Inc.;

Intel is een gedeponeerd handelsmerk van Intel Corporation; Microsoft, Windows, Windows Server, MS-DOS,

en Windows Vista zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corporation in de

Verenigde Staten en/of andere landen.

Andere merken en handelsnamen die mogelijk in dit document worden gebruikt, dienen ter aanduiding van

de rechthebbenden met betrekking tot de merken en namen of ter aanduiding van hun producten. Dell Inc.

claimt op geen enkele wijze enig eigendomsrecht ten aanzien van andere merken of handelsnamen dan haar

eigen merken en handelsnamen.

Model PP09S

Juni 2007 O/N HR149 Rev. A00

Inhoudsopgave 31

Inhoudsopgave

Informatie zoeken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

De computer instellen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Over de computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Vooraanzicht

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Linkeraanzicht

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Rechteraanzicht

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Achteraanzicht

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Onderaanzicht

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Batterijen gebruiken

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Batterijprestaties

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

De batterijlading controleren

. . . . . . . . . . . 44

De batterijstatus controleren

. . . . . . . . . . . 45

De energiebeheerinstellingen configureren

. . . . 46

De batterij opladen

. . . . . . . . . . . . . . . . . 46

De batterij vervangen

. . . . . . . . . . . . . . . 47

Een batterij opslaan

. . . . . . . . . . . . . . . . 48

Problemen oplossen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Vastlopen en softwareproblemen

. . . . . . . . . 49

Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)

. . . . . . . . . . 51

Wanneer u Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)

moet gebruiken

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) starten vanaf

de vaste schijf

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) starten vanaf

de Drivers and Utilities media

. . . . . . . . . . . 52

Hoofdmenu Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)

. . 53

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

32 Inhoudsopgave

Naslaggids 33

Informatie zoeken

OPMERKING: Sommige kenmerken of media kunnen optioneel zijn en niet worden

geleverd met uw computer. Sommige kenmerken of media zijn wellicht niet

beschikbaar in bepaalde landen.

OPMERKING: Mogelijk is er bij uw computer aanvullende informatie geleverd.

Waarnaar zoekt u? Hier kunt u het vinden

• Een diagnoseprogramma voor

de computer

• Stuurprogramma's voor de

computer

• Documentatie voor mijn toestel

• Notebook System Software

(NSS)

Drivers and Utilities Media

OPMERKING: De Drivers and Utilities media zijn

optioneel en mogelijk niet met de computer meegeleverd.

De documentatie en stuurprogramma's zijn reeds op de

computer geïnstalleerd. U kunt de media gebruiken om

de stuurprogramma's opnieuw te installeren (zie "Stuur-

en hulpprogramma's opnieuw installeren" in de on line

Gebruikershandleiding) of om Dell Diagnostics

(Dell-diagnostiek) te gebruiken (zie "Dell Diagnostics

(Dell-diagnostiek)" op pagina 51).

Mogelijk bevatten uw

media leesmij-

bestanden met de

laatst beschikbare

informatie over

technische wijzigingen

aan de computer of

geavanceerd technisch

naslagmateriaal voor

technici en gevorderde

gebruikers.

OPMERKING: Updates van de stuurprogramma's en

documentatie vindt u op support.dell.com.

• Garantie-informatie

• Algemene voorwaarden (alleen

Verenigde Staten)

• Veiligheidsinstructies

• Informatie over regelgeving

• Ergonomische informatie

• Licentieovereenkomst voor

eindgebruikers

Dell™ Productinformatiegids

34 Naslaggids

• Onderdelen verwijderen en

vervangen

• Specificaties

• Systeeminstellingen

configureren

• Problemen vaststellen en

oplossen

Dell™ Latitude™ Gebruikershandleiding

Microsoft Windows Help en ondersteuning

Klik op

Start

→

Help en ondersteuning

→

Dell User and System Guides

(Gebruiks- en

systeemhandleidingen)

→

System Guides

(Systeemhandleidingen).

Klik op de

Gebruikershandleiding

van uw computer.

• Serviceplaatje en code voor

express-service

• Microsoft Windows-licentielabel

Serviceplaatje en Microsoft

Windows

-licentie

Deze labels bevinden zich op de computer.

• Gebruik het serviceplaatje om de computer te

identificeren als u gebruikmaakt van

support.dell.com

of contact opneemt met de technische ondersteuning.

• Voer de code voor

de express-service

in zodat uw

telefonische

verzoek naar de

juiste medewerker

van de

ondersteuningsd-

ienst wordt

doorgeleid.

OPMERKING: Het Microsoft Windows-licentielabel is

nu voorzien van een gat of "veiligheidsportaal" voor

een betere beveiliging.

Waarnaar zoekt u? Hier kunt u het vinden

Naslaggids 35

• Oplossingen — Hints en tips

voor probleemoplossing,

artikelen van technici, on line

cursussen en veelgestelde vragen

•Community — On line

discussies met andere gebruikers

van Dell-producten

• Upgrades — Upgrade-informatie

over onderdelen als het geheugen,

de vaste schijf en het

besturingssysteem

• Klantenservice —

Contactgegevens, de status van

reparatieverzoeken en

bestellingen, informatie over

garantie en reparatie

• Service en ondersteuning — De

status van reparatieverzoeken,

ondersteuningshistorie, het

servicecontract, on line

discussies met medewerkers van

de technische ondersteuning

• Referentiemateriaal —

Computerdocumentatie, details

over mijn computerinstellingen,

productspecificaties en white

papers

• Downloads — Geautoriseerde

stuurprogramma's, patches en

software-updates

Dell Support-website — support.dell.com

OPMERKING: Selecteer uw regio of business-segment

om bij de juiste ondersteuning-site te komen.

Waarnaar zoekt u? Hier kunt u het vinden

36 Naslaggids

• Notebook System Software

(NSS) — Als u het

besturingsysteem van de

computer opnieuw installeert,

moet u het NSS-hulpprogramma

ook opnieuw installeren. NSS

biedt essentiële updates voor uw

besturingssysteem en

ondersteuning voor Dell™

3,5-inch USB-diskettestations,

Intel

-processors, optische

schijven en USB-apparaten. NSS

is benodigd voor een juiste

werking van uw Dell-computer.

De software detecteert

automatisch de computer en het

besturingssysteem en installeert

de updates die voor uw

configuratie van belang zijn.

Ga als volgt te werk om Notebook Systeem Software

te downloaden:

Ga naar

support.dell.com

, selecteer uw regio of

business-segment en geef uw servicelabel op.

Selecteer

Drivers & Downloads

(Stuurprogramma's &

downloads) en klik op

(Doorgaan).

Klik op uw besturingssysteem en zoek op het

trefwoord

Notebook System Software

OPMERKING: De gebruikersinterface van

support.dell.com kan verschillen afhankelijk van uw

selecties.

• Software-upgrades en tips voor

probleemoplossing — FAQ's,

actuele onderwerpen en over

uw algemene gezonde

computeromgeving.

Dell Support Utility (Dell-hulpprogramma)

De Dell Support Utility (Dell-hulpprogramma) is

een automatisch upgrade- en meldingssysteem dat

op uw computer is geïnstalleerd. Dit

hulpprogramma biedt real-time scans voor een

gezonde computeromgeving, software-updates en

relevante zelfhulpinformatie. Toegang tot de Dell

Support Utility (Dell-hulpprogramma) verkrijgt

via het pictogram

op de taakbalk. Voor meer

informatie raadpleegt u "Dell Support Utility

(Dell-hulpprogramma)" in de

Gebruikershandleiding

• Met Windows XP en Vista

werken

• Aan het werk met programma's

en bestanden

• Hoe pas ik mijn bureaublad aan

Help en ondersteuning van Windows

Klik op

Start

→

Help en ondersteuning

Geef met een of meer woorden een beschrijving

van het probleem en klik vervolgens op het pijltje.

Klik op het onderwerp dat uw probleem beschrijft.

Volg de instructies op het scherm.

Waarnaar zoekt u? Hier kunt u het vinden

Naslaggids 37

• Informatie over

netwerkactiviteiten, de wizard

Energiebeheer, sneltoetsen en

andere items beheerd door Dell

QuickSet.

Dell QuickSet Help

Wanneer u

Dell QuickSet Help

wilt weergeven,

rechtsklikt u op het QuickSet-pictogram op de

taakbalk van Microsoft

Windows

Voor meer informatie over Dell QuickSet

raadpleegt u "Dell™ QuickSet" in de on line

Gebruikershandleiding.

• Het besturingssysteem

opnieuw installeren

Medium met besturingssysteem

OPMERKING: Het medium met het besturingssysteem

is optioneel en wordt mogelijk niet met de computer

meegeleverd.

Het besturingssysteem is reeds op de computer

geïnstalleerd. Wanneer u het besturingssysteem

opnieuw wilt installeren, moet u de media met het

besturingssysteem gebruiken. Raadpleeg "Het

besturingssysteem herstellen" in de on line

Gebruikershandleiding.

Nadat u uw

besturingssysteem

opnieuw hebt

geïnstalleerd, gebruikt

u de optionele Drivers

and Utilities media om

de stuurprogramma's

opnieuw te installeren

voor de apparaten die

zijn meegeleverd met

uw computer.

Het productsleutellabel

voor het

besturingssysteem

bevindt zich op de

computer.

OPMERKING: De kleur van de cd of dvd is afhankelijk

van het besturingssysteem dat u hebt besteld.

Waarnaar zoekt u? Hier kunt u het vinden

38 Naslaggids

De computer instellen

WAARSCHUWING: Voordat u aan een van de procedures in deze sectie begint,

dient u de veiligheidsinstructies te volgen die u vindt in de

Productinformatiegids

Haal de onderdelen uit de accessoiredoos.

Leg de onderdelen terzijde. U hebt deze nodig om de computer te kunnen

instellen.

De accessoiredoos bevat tevens gebruikersdocumentatie en eventuele software

of extra hardware die u hebt besteld (zoals

pc-kaarten, stations of batterijen).

Sluit de netadapter aan op de connector van de computer en de netspanning.

Open uw computer en druk op de aan/uit-knop om de computer aan te

zetten (zie

"Vooraanzicht" op pagina 39).

OPMERKING: Het wordt aanbevolen om uw computer ten minste een keer aan en uit

te zetten voordat u een kaart gaat installeren of de computer op een dockingstation

aansluit of een ander extern apparaat zoals een printer.

Naslaggids 39

Over de computer

Vooraanzicht

1 schermvergrendeling 5 knoppen voor

touchpad

9 luidsprekers

2 beeldscherm 6 track-stickknoppen 10 omgevingslichtsensor

3 statuslampjes

apparaat

7 track stick 11 statuslampjes toetsenbord

en netwerk

4 touchpad 8 toetsenbord

40 Naslaggids

Linkeraanzicht

Rechteraanzicht

WAARSCHUWING: Blokkeer de luchtopeningen niet, duw er geen voorwerpen in en

zorg dat er zich geen stof in ophoopt. Plaats de computer niet in een omgeving waar

weinig lucht beschikbaar is, zoals een gesloten koffer, als de computer is ingeschakeld.

Als u dat toch doet, loopt u risico op brand of beschadiging van de computer.

1 sleuf voor

beveiligingskabel

3 connector

koptelefoon

5 Smartcard-sleuf

2 microfoonconnector 4 pc-kaartsleuf 6 Sleuf Secure Digital(SD)-

geheugenkaart

1 ventilatieopeningen 2 knop voor een draadloos

netwerk

3 aan/uit-knop

1 2 3

Naslaggids 41

Achteraanzicht

WAARSCHUWING: Blokkeer de luchtopeningen niet, duw er geen voorwerpen

in en zorg dat er zich geen stof in ophoopt. Plaats de computer niet in een omgeving

waar weinig lucht beschikbaar is, zoals een gesloten koffer, als de computer is

ingeschakeld. Als u dat toch doet, loopt u risico op brand of beschadiging van de

computer.

1 netwerkconnector

(RJ-45)

4 videoconnector 7 connector voor

netadapter

2 modemconnector

(RJ-11)

5 USB-ingang

3 USB-ingangen (2) 6 IEEE 1394-connector

712 3 4 5 6

42 Naslaggids

Onderaanzicht

Batterijen gebruiken

Batterijprestaties

OPMERKING: Zie de Productinformatiegids of het afzonderlijke papieren

garantiedocument dat met uw computer is meegeleverd voor informatie over de

Dell-garantie op uw computer.

Voor optimale prestaties van de computer en tevens om te helpen de instellingen

van de BIOS te behouden, dient u de draagbare Dell™-computer te allen tijde te

gebruiken terwijl de hoofdbatterij geïnstalleerd is. Er wordt standaard één batterij

meegeleverd; deze bevindt zich in het batterijcompartiment.

1 batterij 3 ontgrendelingsschuifjes van

batterijcompartiment

(2)

5 ventilatieopeningen

2 batterijoplaadmeter 4 "deksel

geheugenmodule/WLAN-

minikaart" op pagina

6 sleuf koppelapparaat

Naslaggids 43

OPMERKING: Het kan zijn dat de batterij niet volledig is opgeladen. Gebruik

daarom de netadapter om de computer op het elektriciteitsnet aan te sluiten

wanneer u deze voor het eerst gebruikt. Voor de beste resultaten maakt u gebruik

van de netadapter totdat de batterij van uw computer helemaal is opgeladen.

geeft de batterijstatus weer door de energiemeter in Energiebeheer te openen.

Zie

"De eigenschappen voor energiebeheer openen" op pagina 46.

OPMERKING: De werkingsduur van de batterij (de tijd gedurende welke de batterij

stroom kan leveren) neemt met de tijd af. Afhankelijk van de frequentie waarmee de

batterij wordt gebruikt en de gebruiksomstandigheden kan het zijn dat u tijdens de

levensduur van de computer een nieuwe batterij moet aanschaffen.

De werkingduur van de batterij is afhankelijk van de werkomstandigheden.

U kunt eventueel een tweede batterij in de mediahouder plaatsen om de

werkingsduur aanzienlijk te verhogen.

De werkingsduur neemt aanzienlijk af door onder andere:

• Het gebruik van optische apparaten

• Het gebruik van draadloze communicatieapparaten, pc-kaarten, ExpressCards,

mediageheugenkaarten of USB-apparaten

• Zeer heldere weergave-instellingen, driedimensionale screensavers of andere

programma's die veel energie verbruiken, zoals driedimensionale

spelletjes

• De computer laten draaien op maximale prestaties. Zie "De

energiebeheerinstellingen configureren" op pagina 46 voor informatie over

het openen van de eigenschappen voor energiebeheer van Windows of

Dell QuickSet, die u kunt gebruiken om de energiebeheerinstellingen te

configureren.

OPMERKING: Het wordt aanbevolen dat u de computer op een stopcontact

aansluit wanneer u naar een cd of dvd schrijft.

U kunt de batterijstatus controleren (zie "De batterijlading controleren" op

pagina 44) voordat u de batterij in de computer stopt. U kunt ook de

energiebeheeropties zo instellen dat u gewaarschuwd wordt als de batterij leeg

raakt (zie

"De energiebeheerinstellingen configureren" op pagina 46

WAARSCHUWING: Het gebruik van een incompatibele batterij kan de kans op brand

of een explosie vergroten. Vervang de batterij uitsluitend met een compatibele batterij

die u bij Dell hebt aangeschaft. De lithium-ionbatterij is ontwikkeld voor gebruik met uw

Dell-computer. Gebruik geen batterij van een andere computer voor uw computer.

44 Naslaggids

WAARSCHUWING: Gooi batterijen niet met het huisafval weg. Als de batterij

geen energie meer bevat, moet u contact opnemen met de plaatselijke vuilophaal-

of milieudienst voor advies over het verwijderen van een lithium-ionbatterij.

Zie "Batterijen verwijderen" in de

Productinformatiegids

WAARSCHUWING: Misbruik van de batterij kan de kans op brand of chemische

brandwonden verhogen. Maak geen gaten in batterijen, gooi geen batterijen in het

vuur, maak geen batterijen open en stel geen batterijen bloot aan een temperatuur

hoger dan 65°C. Houd de batterij buiten bereik van kinderen. Ga uiterst voorzichtig

met beschadigde of lekkende batterijen om. Beschadigde batterijen kunnen lekken

en lichamelijke schade of schade aan uw apparatuur opleveren.

De batterijlading controleren

De Dell QuickSet Battery Meter, het Microsoft Windows Power Meter

(Energiemeter)-venster en -pictogram, de batterijopladingsmeter en

gezondheidscontrole en de waarschuwing bij de batterij die leeg raakt, geven

informatie over de batterijstatus.

Dell™ QuickSet-batterijmeter

Als Dell QuickSet is geïnstalleerd, drukt u op <Fn><F3> om de QuickSet-

batterijmeter weer te geven. De batterijmeter toont de status en de gezondheid

van de batterij, het oplaadniveau en de tijd totdat het opladen is voltooid.

Klik op het QuickSet-pictogram voor meer informatie over QuickSet op de

Microsoft

Windows

-taakbalk en klik op Help.

Microsoft

Windows

Energiemeter

De Windows Energiemeter geeft de resterende batterijlading weer. U controleert

de energiemeter door te dubbelklikken op het pictogram op de taakbalk.

Als de computer op een stopcontact is aangesloten, verschijnt er een -

pictogram.

Ladingsmeter

U controleert het volgende door de statusknop op de ladingsmeter op de batterij

eenmaal in te drukken of vast te houden:

• Lading van de batterij (de statusknop indrukken en

loslaten

)

• Gezondheid van de batterij (de statusknop indrukken en

vasthouden

)

Naslaggids 45

De werkingsduur van de batterij wordt grotendeels bepaald door het aantal keren

dat deze is opgeladen. Na honderden laadcycli verliezen batterijen iets van hun

oplaadbaarheidsvermogen, oftewel iets van hun gezondheid. Dat betekent dat

een batterij met de status "geladen" een verminderd oplaadbaarheidsvermogen

(slechtere gezondheid) kan hebben.

De batterijstatus controleren

Wanneer u de batterijstatus wilt controleren, moet u de statusknop op de

ladingsmeter indrukken en loslaten om de ladingsniveaulichtjes te laten

branden. Elk lampje vertegenwoordigt ongeveer 20% van de totale

batterijlading. Als bijvoorbeeld tachtig procent van de lading resteert, zullen

er vier lampjes branden. Als er geen lampjes branden, is de batterij leeg.

De gezondheid van de batterij controleren

OPMERKING: De gezondheid van de batterij kan op twee manieren worden

gecontroleerd: door de ladingsmeter te gebruiken zoals hieronder wordt beschreven, en

door de batterijmeter te gebruiken in Del QuickSet. Klik met de rechtermuisknop op het

QuickSet-pictogram voor meer informatie over QuickSet op de Microsoft

Windows

taakbalk en klik op Help.

Wanneer u de gezondheid van de batterij met de ladingsmeter wilt controleren,

moet u de statusknop op de ladingsmeter minstens 3 seconden ingedrukt houden.

Als er geen lampjes gaan branden, verkeert de batterij in een goede conditie, en

heeft deze nog meer dan 80% van zijn oorspronkelijke oplaadcapaciteit. Elk lampje

geeft een afnemende conditie aan. Als er vijf lampjes gaan branden, is er minder

dan 60% van de oorspronkelijk oplaadcapaciteit over, en kunt u de batterij het beste

vervangen. Zie "Specificaties" in de on line Gebruikershandleiding voor meer

informatie over de werkingsduur van de batterij.

Waarschuwing dat batterij bijna leeg is

KENNISGEVING: Om te voorkomen dat gegevens beschadigd raken of verloren

gaan, moet u uw werk direct opslaan als u een waarschuwing ontvangt dat de

batterij bijna leeg is. Sluit de computer vervolgens op een stopcontact aan. Als de

batterij volledig leegraakt, wordt automatisch de slaapstand geactiveerd.

Wanneer de batterij voor bijna 90% leeg is, verschijnt er een pop-upvenster die u

hiervoor waarschuwt.

In QuickSet of in het venster Eigenschappen voor Energiebeheer kunt u de

instellingen voor de batterijwaarschuwingen wijzigen. Zie "De

energiebeheerinstellingen configureren" op pagina 46 voor informatie over

het openen van QuickSet of het venster Eigenschappen voor Energiebeheer.

46 Naslaggids

De energiebeheerinstellingen configureren

Voor het configureren van de energiebeheerinstellingen op de computer kunt

u de wizard QuickSet Energiebeheer of de eigenschappen voor energiebeheer

van Windows gebruiken. Voor meer informatie over QuickSet klikt u met de

rechtermuisknop op het QuickSet-pictogram op de taakbalk en klikt u daarna

op Help.

De eigenschappen voor energiebeheer openen

Windows XP

Klik op de knop Start, wijs naar Configuratiescherm→ Prestaties en onderhoud

en klik op Energiebeheer.

Windows Vista

Klik op de knop Start van Windows Vista , vervolgens op Configuratiescherm,

System and Maintenance (Systeem en onderhoud) en ten slotte op Power Options

(Energiebeheer).

De batterij opladen

Als u de computer aansluit op een stopcontact of een batterij aanbrengt terwijl

de computer op een stopcontact is aangesloten, zal de computer de lading en

temperatuur van de batterij controleren. Indien nodig zal de netadapter de

batterij opladen en de batterijlading op peil houden.

OPMERKING: Met behulp van de Dell™ ExpressCharge™ laadt de netadapter, als

uw computer uitstaat, een volledig lege batterij tot 80% op in ongeveer 1 uur, en tot

100% in ongeveer 2 uur. De oplaadtijd is langer als de computer aanstaat. U kunt de

batterij in de computer laten zitten zolang als u wilt. De interne circuits van de

batterij voorkomen dat de batterij wordt overladen.

Als de batterij erg warm is geworden door het gebruik in de computer of in een

warme omgeving verkeert, is het mogelijk dat de batterij niet wordt opgeladen als

u de computer op een stopcontact aansluit.

De batterij is te warm om opgeladen te kunnen worden als het -lampje

afwisselend groen en oranje knippert. Koppel de computer los van het stopcontact

en laat de computer en batterij afkoelen tot kamertemperatuur. Sluit de computer

vervolgens aan op een stopcontact om het opladen van de batterij voort te zetten.

Naslaggids 47

Zie voor meer informatie over het oplossen van batterijproblemen "Problemen

met de stroomvoorziening" in de on line Gebruikershandleiding.

De batterij vervangen

WAARSCHUWING: Het gebruik van een incompatibele batterij kan de kans op

brand of een explosie vergroten. Vervang de batterij uitsluitend met een compatibele

batterij die u bij Dell hebt aangeschaft. De batterij is speciaal gemaakt voor een

Dell™-computer. Gebruik geen batterij van een andere computer voor uw computer.

WAARSCHUWING: Voordat u deze procedures uitvoert, moet u de computer

uitzetten, de netadapter uit het stopcontact halen, de modem losmaken van de

wandaansluiting en de computer en alle andere externe kabels loskoppelen van

de computer.

KENNISGEVING: U moet alle externe kabels uit de computer verwijderen om eventuele

schade te voorkomen.

U verwijdert de batterij als volgt:

Als de computer is aangesloten op een dockingstation, koppelt u het

dockingstation los. Raadpleeg de documentatie bij het dockingstation voor

instructies voor het loskoppelen.

Zorg ervoor dat de computer uitstaat.

Open de twee ontgrendelingsschuifjes van debatterijhouder aan de onderkant

van de computer totdat ze vastklikken.

Haal de batterij uit de batterijhouder.

48 Naslaggids

U vervangt de batterij door de batterij in de houder te plaatsen en hierop te

drukken totdat het ontgrendelingsschuifje vastklikt.

Een batterij opslaan

Verwijder de batterij als u de computer voor langere tijd opslaat. Een batterij

verliest zijn lading als deze gedurende een lange periode wordt opgeslagen. Na

een lange opslagperiode dient u de batterij volledig opnieuw te laden

(zie "De batterij opladen" op pagina 46).

1 ontgrendelingsschuifje van

batterijhouder (2)

2 batterij

Naslaggids 49

Problemen oplossen

Vastlopen en softwareproblemen

WAARSCHUWING: Voordat u aan een van de procedures in deze sectie begint,

dient u de veiligheidsinstructies te volgen die u vindt in de

Productinformatiegids

De computer start niet op

CONTROLEER DE DIAGNOSTISCHE LAMPJES

CONTROLEER OF DE STROOMKABEL GOED IS AANGESLOTEN OP DE COMPUTER EN

HET STOPCONTACT

De computer reageert niet meer

KENNISGEVING: U loopt het risico gegevens te verliezen als u het

besturingssysteem niet afsluit.

ZET DE COMPUTER UIT — Als u geen reactie krijgt door op een toets op het toetsenbord te

drukken of de muis te bewegen, moet u de aan/uit-knop minstens 8-10 seconden ingedrukt

houden (totdat de computer uitgaat). Start de computer vervolgens opnieuw op.

programma reageert niet meer

BEËINDIG HET PROGRAMMA —

Druk tegelijkertijd op <Ctrl><Shift en><Esc> om Taakbeheer te openen.

Klik op de tab

Toepassingen

Selecteer het programma dat niet meer reageert.

Klik op

Taak beëindigen

Een programma blijft crashen

OPMERKING: Bij software worden normaliter installatie-instructies geleverd in de

vorm van een installatiehandleiding of op een diskette, cd of dvd.

RAADPLEEG DE SOFTWAREDOCUMENTATIE — Indien nodig maakt u de installatie

van het programma ongedaan en installeer u het opnieuw.

50 Naslaggids

Er is een programma dat is ontwikkeld voor een eerdere versie van het

Microsoft Windows-besturingssysteem

VOER DE WIZARD PROGRAMMACOMPATIBILITEIT UIT —

Windows XP:

De wizard Programmacompatibiliteit configureert een programma op zodanige wijze dat het

in een omgeving wordt uitgevoerd die lijkt op andere dan XP-besturingssysteemomgevingen.

Klik op

Start

→

Alle programma's

→

Bureau-accessoires

→

Wizard

Programmacompatibiliteit

→

Volg de instructies op het scherm.

Windows Vista:

De wizard Programmacompatibiliteit configureert een programma op zodanige wijze

dat het in een omgeving wordt uitgevoerd die lijkt op andere dan Windows Vista-

besturingssysteemomgevingen.

Klik op

Start

→

Configuratiescherm

→

Programma's

→

Een ouder programma met

deze versie van Windows gebruiken

Klik in het welkomstscherm op

Volg de instructies op het scherm.

Er verschijnt een blauw scherm

SCHAKEL DE COMPUTER UIT — Als u geen reactie krijgt door op een toets op

het toetsenbord te drukken of de muis te bewegen, moet u de aan/uit-knop

minstens 8-10 seconden ingedrukt houden (totdat de computer uitgaat).

Start de computer vervolgens opnieuw op.

Andere softwareproblemen

RAADPLEEG DE SOFTWAREDOCUMENTATIE OF NEEM CONTACT OP MET DE

SOFTWAREFABRIKANT VOOR INFORMATIE OVER PROBLEEMOPLOSSING —

• Ga na of het programma compatibel is met het besturingssysteem dat op de computer

is geïnstalleerd.

• Controleer of de computer voldoet aan de minimale hardwarevereisten voor de software.

Raadpleeg de softwaredocumentatie voor informatie.

• Controleer of het programma op juiste wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.

• Controleer of de stuurprogramma's voor het apparaat niet met het programma conflicteren.

• Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en installeer u het

opnieuw.

Naslaggids 51

MAAK DIRECT EEN RESERVEKOPIE VAN UW BESTANDEN

GEBRUIK EEN VIRUSSCANNER OM DE VASTE SCHIJF, DISKETTES, CD'S OF DVD'S TE

SCANNEN

BEWAAR EN SLUIT ALLE GEOPENDE BESTANDEN OF PROGRAMMA'S EN SLUIT DE

COMPUTER AF VIA HET MENU START

Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)

WAARSCHUWING: Voordat u aan een van de procedures in deze sectie begint,

dient u de veiligheidsinstructies te volgen die u vindt in de

Productinformatiegids

Wanneer u Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) moet gebruiken

Als er zich een probleem voordoet met uw computer, moet u eerst Dell Diagnostics

(Dell-diagnostiek) uitvoeren voordat u contact opneemt met Dell voor technische

ondersteuning.

U wordt aangeraden om deze procedures af te drukken voordat u begint.

KENNISGEVING: Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) werkt alleen op Dell™-computers.

OPMERKING: De Drivers and Utilities media zijn optioneel en mogelijk niet met uw

computer meegeleverd.

Open het systeeminstallatieprogramma, neem de configuratiegegevens van

de computer door en zorg dat het apparaat dat u wilt testen, in het programma

wordt weergegeven en actief is.

Start Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) vanaf uw vaste schijf of vanaf de

optionele Drivers and Utilities media.

Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) starten vanaf de vaste schijf

Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) bevindt zich op een verborgen partitie op

de vaste schijf.

OPMERKING: Als de computer geen beeld op het scherm kan weergeven, moet

contact opnemen met Dell (zie "Contact met Dell opnemen" in de on line

Gebruikershandleiding voor meer informatie).

OPMERKING: Als de computer is aangesloten op een dockingstation, koppelt

het dockingstation los. Raadpleeg de documentatie bij het dockingstation voor

instructies voor het loskoppelen.

Zorg dat de computer is aangesloten op een stopcontact en goed werkt.

52 Naslaggids

De computer opnieuw inschakelen (of opstarten).

Start Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) op een van de volgende twee

manieren:

Wanneer het DELL™-logo verschijnt, drukt u direct op <F12>.

Selecteer Diagnostics in het opstartmenu en druk op <Enter>.

OPMERKING: Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem

wordt weergegeven, moet u blijven wachten tot het bureaublad van

Microsoft

Windows

wordt weergegeven. Daarna sluit u de computer af en

probeert u het opnieuw.

OPMERKING: Zorg dat de computer volledig is uitgeschakeld, voordat u optie

B probeert.

Houd de toets <Fn> ingedrukt terwijl u de computer aanzet.

OPMERKING: Als een bericht wordt weergegeven dat er geen partitie met een

diagnostisch hulpprogramma is gevonden, voert u Dell Diagnostics

(Dell-diagnostiek) uit vanaf de Drivers and Utilities media.

De computer voert een systeemanalyse uit: een reeks begintests van het

moederbord, het toetsenbord, het computerscherm, het geheugen, de vaste

schijf, etc.

• Beantwoord tijdens de analyse eventuele vragen die worden gesteld.

• Als er een fout wordt gedetecteerd tijdens de systeemanalyse, moet u de

foutcode(s) opschrijven en "Contact met Dell opnemen" in de on line

Gebruikershandleiding

raadplegen.

Als de systeemanalyse is voltooid, verschijnt het bericht

Booting

Dell Diagnostic Utility Partition.Press any key to

continue

(Opstarten vanaf partitie met Dell Diagnostics; druk op een

willekeurige toets om door te gaan).

Druk op een toets om Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) te starten vanaf

de partitie met het diagnostische hulpprogramma op de vaste

schijf.

Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) starten vanaf de Drivers and Utilities

media

Plaats de

Drivers and Utilities

media.

Zet de computer uit en start deze opnieuw op.

Wanneer het DELL-logo verschijnt, drukt u direct op <F12>.

Naslaggids 53

OPMERKING: Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem

wordt weergegeven, moet u blijven wachten tot het bureaublad van

Microsoft

Windows

wordt weergegeven. Daarna sluit u de computer af en

probeert u het opnieuw.

OPMERKING: Met de volgende stappen wordt de opstartvolgorde slechts eenmalig

gewijzigd. De volgende keer zal de computer opstarten volgens de volgorde van

apparaten die in de systeeminstellingen is aangegeven.

Wanneer de lijst met opstartbronnen verschijnt, markeert u

CD/DVD/CD-RW

en drukt u op <Enter>.

Selecteer de optie

Boot from CD-ROM

(Opstarten vanaf cd-rom) in het

menu dat verschijnt en druk op <Enter>.

Ty p

om te beginnen met het menu CD en druk op <Enter> om verder

te gaan.

Selecteer

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(32-bit Dell-diagnostiek uitvoeren)

in de genummerde lijst. Als er meerdere versies worden aangegeven, moet u de

versie selecteren die op uw computer van toepassing is.

Als het scherm met het

hoofdmenu

van Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)

verschijnt, selecteert u de test die u wilt uitvoeren.

Hoofdmenu Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)

Nadat Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) is geladen en het scherm met het

hoofdmenu wordt weergegeven, klikt u op de knop voor de gewenste optie.

OPMERKING: Het is raadzaam om Test System (Systeem testen) te selecteren om

een volledige test op de computer uit te voeren.

Wanneer u de optie

Test System

(Systeem testen) hebt geselecteerd in het

hoofdmenu, verschijnt het volgende menu.

OPMERKING: Het is raadzaam om Extended Test (Uitgebreide test) te selecteren in

het onderstaande menu om de apparaten in de computer grondiger te controleren.

Optie Functie

Geheugen testen Voer de zelfstandige geheugentest uit

Systeem testen Voer de systeemdiagnose uit

Afsluiten Sluit het diagnoseprogramma af

54 Naslaggids

Als er tijdens een test een probleem wordt gedetecteerd, wordt er een bericht

weergegeven met de foutcode en een beschrijving van het probleem. Noteer

de foutcode en de beschrijving van het probleem en neem contact op met Dell

(zie "Contact opnemen met Dell" in de on line

Gebruikershandleiding

OPMERKING: Het serviceplaatje voor de computer bevindt zich boven aan

elk testvenster. Als u contact opneemt met Dell, zal de technische ondersteuning

naar het serviceplaatje vragen.

Wanneer u een test uitvoert met de optie

Custom Test

(Aangepaste test) of

Symptom Tree

(Symptomenstructuur), kunt u voor meer informatie over de

test op een van de tabbladen klikken die in de volgende tabel worden

beschreven.

Optie Functie

Express Test

(Snelle test)

Hiermee wordt een snelle test uitgevoerd van apparaten

in het systeem. Dit duurt doorgaans 10 tot 20 minuten.

Extended Test

(Uitgebreide test)

Hiermee wordt een grondige test uitgevoerd van

apparaten in het systeem. Dit duurt doorgaans langer

dan een uur.

Custom Test

(Aangepaste test)

Wordt gebruikt om een bepaald apparaat te testen of om

de uit te voeren testen aan te passen.

Symptom Tree

(Symptomen-structuur)

Met deze optie kunt u testen selecteren op basis van een

symptoom van het probleem dat optreedt. Deze optie

bevat de meest voorkomende symptomen.

Tabblad Functie

Results (Resultaten) Hier worden de resultaten van de test weergegeven,

samen met eventuele foutcondities die zijn aangetroffen.

Errors (Fouten) Geeft de aangetroffen foutcondities weer en een beschrijving

van het probleem.

Help Hier wordt de test beschreven en worden eventuele vereisten

voor het uitvoeren van de test vermeld.

Naslaggids 55

Wanneer de tests zijn voltooid, sluit u het testscherm om terug te keren naar het

scherm met het hoofdmenu. U sluit Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) af en

start de computer opnieuw op door het scherm met het hoofdmenu te sluiten.

Verwijder de Dell

Drivers and Utilities

media (indien van toepassing).

Configuration

(Configuratie)

Hier wordt de hardwareconfiguratie beschreven voor het

geselecteerde apparaat.

Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) haalt

configuratiegegevens op voor alle apparaten uit de

systeeminstellingen, het geheugen, verschillende interne

tests en geeft de informatie weer in de lijst met

apparaten in het linkervenster van het scherm. Mogelijk

worden in het apparaatoverzicht niet de namen van alle

onderdelen weergegeven die zijn geïnstalleerd in of

aangesloten op de computer.

Parameters Hiermee kunt u de test aanpassen door de testinstellingen

te wijzigen.

Tabblad Functie

(vervolg)

56 Naslaggids

Index 57

Index

batterij

de lading controleren, 44

energiemeter, 44

ladingsmeter, 44

opladen, 46

opslaan, 48

prestaties, 42

verwijderen, 47

besturingssysteem

media, 37

opnieuw installeren, 37

Cd's/dvd's

besturingssysteem, 37

Drivers and Utilities, 33

computer

crasht, 49-50

reageert niet meer, 49

Dell Diagnostics

(Dell-diagnostiek), 51

Dell-ondersteuningssite, 35

diagnostiek

Dell, 51

documentatie

ergonomie, 33

garantie, 33

Gebruikershandleiding, 34

Licentieovereenkomst voor

eindgebruikers, 33

on line, 35

Productinformatiegids, 33

regelgeving, 33

veiligheid, 33

Drivers and Utilities media, 33

Dell Diagnostics

(Dell-diagnostiek), 51

ergonomische informatie, 33

garantie-informatie, 33

Gebruikershandleiding, 34

hardware

Dell Diagnostics

(Dell-diagnostiek), 51

Help en ondersteuning, 36

58 Index

Help-bestand

Help en ondersteuning van

Windows, 36

informatie over regelgeving, 33

labels

Microsoft Windows, 34

Serviceplaatje, 34

Licentieovereenkomst voor

eindgebruikers, 33

met, 37

ondersteuningswebsite, 35

probleemoplossing

Dell Diagnostics

(Dell-diagnostiek), 51

Help en ondersteuning, 36

problemen

algemene, 49

blauw scherm, 50

computer crasht, 49-50

computer reageert niet meer, 49

problemen (vervolg)

Dell Diagnostics

(Dell-diagnostiek), 51

programma crasht, 49

programma reageert niet meer, 49

software, 49-50

Productinformatiegids, 33

QuickSet Help, 37

Serviceplaatje, 34

software

problemen, 49-50

systeemaanzichten

achterkant, 41-42

linkerkant, 40

onderkant, 41-42

rechterkant, 40

voorkant, 39

veiligheidsinstructies, 33

Windows XP

Help en ondersteuning, 36

opnieuw installeren, 37

www.dell.com | support.dell.com

Dell™ Latitude™ D430

Référence rapide

Modèle PP09S

Remarques, avis et précautions

REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous

aident à mieux utiliser votre ordinateur.

AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données

et vous indique comment éviter le problème.

PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement

du matériel, de blessure corporelle ou de mort.

Abréviations et sigles

Pour obtenir la liste complète des abréviations et des sigles, reportez-vous au

Glossaire dans votre

Guide d'utilisation

en ligne.

Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ Série n, les références du présent

document concernant les systèmes d'exploitation Microsoft

Windows

sont pas applicables.

REMARQUE : Certaines fonctionnalités ou supports de données peuvent être en

option et ne pas être livrés avec votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ou

supports de données peuvent ne pas être disponibles dans certains pays.

____________________

Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis.

La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc.

est strictement interdite.

Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Latitude et ExpressCharge sont des marques

de Dell Inc.; Intel est une marque déposée de Intel Corporation ; Microsoft, Windows, Windows Server,

MS-DOS et Windows Vista sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux

Etats-Unis et dans d'autres pays.

Les autres marques et noms de produits pouvant être utilisés dans ce document sont reconnus comme

appartenant à leurs propriétaires respectifs. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques

et les noms commerciaux autres que les siens.

Modèle PP09S

Juin 2007 N/P HR149 Rév. A00

Sommaire 61

Sommaire

Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . 63

Configuration de votre ordinateur

. . . . . . . . . . . 68

A propos de votre ordinateur

. . . . . . . . . . . . . . 69

Vue frontale

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Vue du côté gauche

. . . . . . . . . . . . . . . . 70

Vue du côté droit

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Vue arrière

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Vue du dessous

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Utilisation d'une batterie

. . . . . . . . . . . . . . . . 72

Performances de la batterie

. . . . . . . . . . . . 72

Vérification de la charge de la batterie

. . . . . . 74

Vérification de la charge de la batterie

. . . . . . 75

Configuration des paramètres de gestion

d'énergie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Charge de la batterie

. . . . . . . . . . . . . . . . 76

Remplacement de la batterie

. . . . . . . . . . . 77

Stockage de la batterie

. . . . . . . . . . . . . . 78

Dépannage

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Problèmes de blocage et problèmes logiciels

. . . 79

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Quand utiliser Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . 81

Lancement de Dell Diagnostics depuis le

disque dur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Démarrage de Dell Diagnostics à partir du

média Drivers and Utilities

. . . . . . . . . . . . . 83

Menu principal de Dell Diagnostics

. . . . . . . . 83

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

62 Sommaire

Guide de référence rapide 63

Recherche d'informations

REMARQUE : Certaines fonctionnalités ou supports de données peuvent être en

option et ne pas être livrés avec votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ou

supports de données peuvent ne pas être disponibles dans certains pays.

REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient livrées

avec votre ordinateur.

Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici

• Programme de diagnostics

pour mon ordinateur

• Pilotes pour mon ordinateur

• Documentation concernant

mon périphérique

• NSS (Notebook System

Software)

Média Drivers and Utilities

REMARQUE : Le média Drivers and Utilities est en

option et il se peut qu’il ne soit pas livré avec votre

ordinateur.

La documentation et les pilotes sont déjà installés

sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le média pour

réinstaller les pilotes (reportez-vous à la section

«Réinstallation des pilotes et des utilitaires» de

votre

Guide d'utilisation en ligne) ou exécuter

Dell

Diagnostics (reportez-vous à la section

«Dell Diagnostics» à la page 81).

Des fichiers Lisez-moi

peuvent être inclus sur

votre média afin de

fournir des informations

sur les modifications

techniques apportées

en dernière minute

votre système ou des

informations de

référence destinées

aux techniciens ou aux

utilisateurs

expérimentés.

REMARQUE : Les dernières mises à jour des pilotes

et de la documentation se trouvent à l'adresse

support.dell.com.

64 Référence rapide

• Informations sur la garantie

• Termes et Conditions (États-

Unis uniquement)

• Consignes de sécurité

• Informations sur les

réglementations

• Informations relatives

l'ergonomie

• Contrat de licence utilisateur

final

Guide d'information sur le produit Dell™

• Comment retirer et remplacer

des pièces

• Caractéristiques

• Comment configurer les

paramètres système

• Comment dépanner et résoudre

les problèmes

Guide d'utilisation Dell™ Latitude™

Centre d'aide et de support Microsoft Windows

Cliquez sur

Démarrer

→

Aide et support

→

Guides d'utilisation et système Dell

→

Guides du

système

Cliquez sur le

Guide d'utilisation

de votre ordinateur.

• Numéro de service et code de

service express

• Étiquette de licence

Microsoft Windows

Numéro de service et licence Microsoft

Windows

Ces étiquettes sont apposées sur l'ordinateur.

• Utilisez le numéro de service pour identifier votre

ordinateur lorsque vous accédez au site Web

support.dell.com

ou lorsque vous appelez le support.

• Entrez le code de

service express

pour orienter votre

appel lorsque

vous contactez le

service de support.

REMARQUE : L'étiquette de licence Microsoft Windows

a été refondue avec un trou ou «portail de sécurité»

qui apporte une sécurité supplémentaire.

Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici

Référence rapide 65

• Solutions — Astuces de

dépannage, articles de

techniciens, cours en ligne et

questions fréquemment posées

• Forum clients — Discussion en

ligne avec d'autres clients Dell

• Mises à niveau — Informations

de mise à niveau pour les

composants, tels que la mémoire,

le disque dur et le système

d'exploitation

• Service clientèle — Coordonnées,

appels de service et état des

commandes, garantie et

informations sur les réparations

• Service et support — État des

appels de service et historique

du support, contrat de service,

discussions en ligne avec le

support technique

• Référence — Documentation

de l'ordinateur, détails sur la

configuration de l'ordinateur,

caractéristiques de produit et

livres blancs

• Téléchargements — Pilotes,

correctifs et mises à jour

logicielles agréés.

Site web de Support Dell — support.dell.com

REMARQUE : Sélectionnez votre région ou votre secteur

d’activité pour voir le site de support qui vous concerne.

Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici

66 Référence rapide

• Notebook System Software

(NSS) — Si vous réinstallez le

système d'exploitation de votre

ordinateur, vous devez également

réinstaller l'utilitaire NSS. NSS

fournit des mises à jour

essentielles pour le système

d'exploitation et la prise en charge

des lecteurs de disquette USB

Dell™ de 3,5 pouces, des

processeurs Intel

, des lecteurs

optiques et des périphériques

USB. NSS est requis pour le bon

fonctionnement de votre

ordinateur Dell. Ce logiciel

détecte automatiquement votre

ordinateur et son système

d'exploitation et installe les mises

à jour appropriées à votre

configuration.

Pour télécharger NSS :

Rendez-vous sur

support.dell.com

, sélectionnez

votre région ou votre secteur d'activité et entrez

votre numéro de service.

Sélectionnez

Drivers & Downloads

(Pilotes et

téléchargements) et cliquez sur

Cliquez sur votre système d'exploitation et

recherchez le mot clé

Notebook System Software

REMARQUE : L'interface utilisateur support.dell.com

peut varier selon vos sélections.

• Mises à niveau logicielles et

astuces de dépannage —

Questions fréquemment posées,

sujets d'actualité et état général

de votre environnement

informatique

Utilitaire de support Dell

L'utilitaire de support Dell est un système

d'avertissement et de mise à niveau automatisé installé

sur votre ordinateur. Ce système effectue des contrôles

en temps réel de bonne santé de votre environnement

informatique ainsi que des mises à

jour logicielles, et

fournit des informations d'autodiagnostic

correspondantes. Vous pouvez accéder à l'utilitaire de

support Dell par l'icône

dans la barre des tâches. Pour

plus d'informations, reportez-vous à la section «Utilitaire

de support Dell» dans le

Guide d'utilisation

• Comment utiliser Windows XP

et Vista

• Comment utiliser des

programmes et des fichiers

• Comment personnaliser mon

bureau

Centre d'aide et de support de Windows

Cliquez sur

Démarrer

→

Aide et support

Tapez un mot ou une expression qui décrit votre

problème, puis cliquez sur l'icône représentant une

flèche.

Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.

Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici

Référence rapide 67

• Informations concernant

l'activité réseau, l'Assistant de

gestion d'énergie, les raccourcis

clavier et autres fonctions

commandées par Dell QuickSet.

Aide Dell QuickSet

Pour consulter l'

Aide de Dell QuickSet

cliquez

avec le bouton droit sur l'icône QuickSet de la

barre des tâches Microsoft

Windows

Pour plus d'informations sur Dell QuickSet,

reportez-vous à la section «Dell™ QuickSet»

dans le Guide d'utilisation en ligne.

• Comment réinstaller mon

système d'exploitation

Média Operating System (système d'exploitation)

REMARQUE : Il se peut que le média Operating

System soit en option et qu'il ne soit pas livré avec tous

les ordinateurs.

Le système d'exploitation est déjà installé sur votre

ordinateur. Pour réinstaller le système d'exploitation,

utilisez le média Operating System. Reportez-vous à

section «Restauration de votre système d’exploitation»

du Guide d'utilisation en ligne.

Après avoir réinstallé

votre système

d'exploitation, utilisez le

média

Drivers and

Utilities en option pour

réinstaller les pilotes des

périphériques livrés avec

votre ordinateur.

L'étiquette de la Product

key (clé de produit) de

votre système

d'exploitation se trouve

sur l'ordinateur.

REMARQUE : La couleur du CD ou DVD varie selon le

système d'exploitation que vous avez commandé.

Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici

68 Référence rapide

Configuration de votre ordinateur

PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les

consignes de sécurité du

Guide d'information sur le produit

Déballez la boîte d'accessoires.

Mettez de côté le contenu de la boîte d'accessoires ; vous en aurez besoin

ultérieurement pour configurer votre ordinateur.

Cette boîte contient également la documentation utilisateur et tout autre

logiciel ou matériel supplémentaire (cartes PC, lecteurs, batteries, etc.)

que vous avez commandé.

Branchez l'adaptateur secteur sur le connecteur de l'ordinateur et sur la

prise électrique.

Ouvrez l'écran de l'ordinateur, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour

le mettre sous tension (reportez-vous à la section

«Vue frontale» à la page 69).

REMARQUE : Il est recommandé de mettre l'ordinateur sous tension, puis de

l'arrêter au moins une fois préalablement à l'installation de cartes ; vous pouvez

également connecter l'ordinateur à une station d'accueil ou à un autre périphérique

externe, tel qu'une imprimante.

Référence rapide 69

A propos de votre ordinateur

Vue frontale

1 loquet de l'écran 5 boutons de la tablette

tactile

9 haut-parleurs

2 écran 6 boutons de l'ergot

de pointage

10 capteur de lumière ambiante

3 voyants d'état de

l'appareil

7 ergot de pointage 11 voyants d'état du clavier et du

réseau

4 tablette tactile 8 clavier

70 Référence rapide

Vue du côté gauche

Vue du côté droit

PRECAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas

d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez

pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée,

lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un

incendie ou d'endommager l'ordinateur.

1 emplacement pour

câble de sécurité

3 connecteur de casque 5 logement de carte à puce

2 connecteur

microphone

4 logement d'extension de

carte PC

6 logement de carte

mémoire Secure Digital

1 entrées d'air 2 commutateur sans fil 3 bouton d'alimentation

1 2 3

Référence rapide 71

Vue arrière

PRECAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas

d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez

pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée,

lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un

incendie ou d'endommager l'ordinateur.

1 connecteur réseau

(RJ-45)

4 connecteur vidéo 7 connecteur d'adaptateur

secteur

2 connecteur modem

(RJ-11)

5 connecteur USB

alimenté

3 connecteurs USB (2) 6 connecteur IEEE 1394

712 3 4 5 6

72 Référence rapide

Vue du dessous

Utilisation d'une batterie

Performances de la batterie

REMARQUE : Pour plus d'informations sur la garantie Dell de votre ordinateur,

reportez-vous au Guide d'information produit ou à la page de garantie livrée avec

votre ordinateur.

Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS,

laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur

portable Dell™. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la baie.

1 batterie 3 loquets de fermeture de la

baie de batterie

(2)

5 entrées d'air

2 indicateur de charge

de la batterie

4 «module mémoire/capot

de carte Mini PCI pour

réseau sans fil» à la page

6 connecteur de

station d'accueil

Référence rapide 73

REMARQUE : La batterie peut ne pas être chargée à fond, utilisez donc l'adaptateur

secteur pour relier votre ordinateur neuf à une prise électrique lors de sa première

utilisation. Pour de meilleurs résultats, utilisez l'ordinateur sur l'adaptateur secteur

jusqu'à la charge complète de la batterie. Pour consulter l'état de la batterie,

vérifiez la Jauge de batterie dans les Options d'alimentation. Reportez-vous à la

section

«Accès aux Propriétés des Options d'alimentation» à la page 76.

REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie

reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les

conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en

acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur.

L'autonomie de la batterie varie en fonction de l'utilisation. Vous pouvez installer

une seconde batterie en option dans la baie média, et ce pour augmenter la durée

de fonctionnement de façon significative.

Cette durée est considérablement réduite par l'exécution de certaines opérations,

notamment, sans que cela soit limitatif :

• Utilisation de lecteurs optiques

• Utilisation de périphériques de communication sans fil, cartes PC, ExpressCard,

cartes mémoire ou périphériques USB

• Utilisation de réglages élevés d'affichage et de luminosité, d'économiseurs

d'écran en 3D ou d'autres programmes gourmands en ressources, tels que

des jeux en 3D

• Utilisation de l'ordinateur en mode Performances maximales. Voir «Configuration

des paramètres de gestion d'énergie» à la page 76 pour plus d'informations sur

l'accès aux propriétés de gestion d'alimentation de Windows ou à Dell QuickSet,

qui peut aussi configurer les paramètres de gestion d'alimentation

REMARQUE : Il est recommandé de brancher l'ordinateur sur une prise électrique

lorsque vous gravez un CD ou DVD.

Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie avant d'insérer la

batterie dans l'ordinateur (reportez-vous à la section «Vérification de la charge

de la batterie» à la page 74). Vous pouvez également définir des options de

gestion de l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte lorsque le niveau de

charge de la batterie est faible (reportez-vous à la section

«Configuration des

paramètres de gestion d'énergie» à la page 76

PRECAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque

d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible

achetée auprès de Dell. La batterie au lithium-ion est conçue pour fonctionner avec votre

ordinateur Dell. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur.

74 Référence rapide

PRECAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque

votre batterie ne tient plus sa charge, contactez votre service municipal de

traitement des déchets pour savoir comment vous en débarrasser. Consultez la

section «Mise au rebut de la batterie» du

Guide d'information sur le produit

PRECAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque

d'incendie ou de brûlure chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la

démonter ou l'exposer à une température supérieure à 65 °C (149 °F). Rangez la

batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou

percées avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et

causer des dommages ou des blessures.

Vérification de la charge de la batterie

La jauge de batterie Dell QuickSet, la fenêtre Jauge de batterie de Microsoft

Windows, l'icône , l'indicateur de charge et la jauge d'état de la batterie,

ainsi que l'alerte de batterie faible fournissent des informations sur le niveau

de charge de la batterie.

Jauge de batterie Dell™ QuickSet

Si Dell QuickSet est installé, appuyez sur <Fn><F3> pour afficher la jauge

de batterie QuickSet. La Jauge de batterie affiche l'état de fonctionnement de

la batterie, le niveau de charge et la durée nécessaire à la charge complète de

la batterie de votre ordinateur.

Pour plus d’informations sur QuickSet, cliquez sur l’icône QuickSet de la

barre des tâches Microsoft

Windows

, puis cliquez sur Aide.

Jauge d'alimentation Microsoft

Windows

La jauge de Windows indique la charge de batterie restante. Pour consulter la

jauge, double-cliquez sur l'icône de la barre des tâches.

Si l'ordinateur est branché sur le secteur, une icône apparaît.

Référence rapide 75

Indicateur de charge

En appuyant une fois sur ou en maintenant enfoncé le bouton d'état de la

jauge de charge de la batterie, vous pouvez contrôler :

• Charge de la batterie (contrôle en enfonçant et

relâchant

le bouton d'état)

• Usure de la batterie (contrôle en

maintenant enfoncé

le bouton d'état)

La durée de fonctionnement sur batterie dépend largement du nombre de charges.

Après quelques centaines de cycles de charge et décharge, les batteries perdent une

partie de leur capacité — c'est l'usure de la batterie. Une batterie peut donc afficher

un état «chargé» tout en conservant une capacité de charge réduite (usure).

Vérification de la charge de la batterie

Pour vérifier la charge de la batterie, enfoncez et relâchez le bouton d'état sur la

jauge de charge pour allumer les témoins de niveau de charge. Chaque voyant

représente environ 20 pour cent de la charge totale de la batterie. S'il reste, par

exemple, 80 pour cent de la charge de la batterie, quatre des voyants sont

allumés. Si aucun voyant n'est allumé, la batterie est complètement déchargée.

Vérification de l'usure de la batterie

REMARQUE : Vous pouvez vérifier la durée de vie de la batterie de deux façons :

par la jauge de charge sur la batterie comme indiqué ci-dessous ou par la jauge de

Dell QuickSet. Pour plus d’informations sur QuickSet, cliquez sur l’icône QuickSet

de la barre des tâches Microsoft

Windows

, puis cliquez sur Aide.

Pour vérifier l'usure de la batterie par la jauge de charge, maintenez enfoncé le

bouton d'état sur la jauge de charge de la batterie pendant au moins 3 secondes.

Si aucun voyant n'apparaît, la batterie est en bon état, et conserve plus de 80 pour

cent de sa capacité de charge d'origine. Chaque voyant signale une dégradation

supplémentaire. Si cinq voyants s'allument, il reste moins de 60 pour cent de la

capacité de charge de la batterie, vous devriez alors penser à la remplacer. Pour plus

d'informations sur l'autonomie de la batterie, reportez-vous à la section

«Caractéristiques» de votre Guide d'utilisation en ligne.

Alerte de batterie faible

AVIS : Pour éviter de perdre ou d'endommager vos données, enregistrez votre

travail immédiatement après avoir reçu une alerte de niveau de batterie faible.

Connectez ensuite l'ordinateur à une prise secteur. Si la batterie est complètement

déchargée, le mode Mise en veille prolongée est automatiquement activé.

76 Référence rapide

Une fenêtre pop-up vous avertit lorsque la batterie est déchargée à environ 90 pour.

Vous pouvez modifier les réglages de l'alerte de batterie dans QuickSet ou la fenêtre

Propriétés de Options d'alimentation. Reportez-vous à «Configuration des

paramètres de gestion d'énergie» à la page 76 pour plus d'informations sur l'accès

à QuickSet ou la fenêtre Propriétés de Options d'alimentation.

Configuration des paramètres de gestion d'énergie

Vous pouvez utiliser l'assistant de gestion d'énergie QuickSet ou les Propriétés

de Options d'alimentation Windows pour configurer les paramètres de gestion

d'énergie de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez

avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet de la barre des tâches, puis

cliquez sur Aide.

Accès aux Propriétés des Options d'alimentation

Windows XP

Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez le Panneau de configuration→

Performances et maintenance, puis cliquez sur Options d'alimentation

Windows Vista

Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , cliquez sur Panneau

de configuration, puis sur Système et maintenance, et enfin sur Options

d'alimentation.

Charge de la batterie

Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou installez une batterie

pendant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur, l'ordinateur vérifie

le niveau de charge et la température de la batterie. Au besoin, l'adaptateur

secteur charge alors la batterie et maintient le niveau de charge.

REMARQUE : À l'aide de Dell™ ExpressCharge™, l'adaptateur secteur charge une

batterie complètement déchargée à 80 pour cent en environ 1 heure et à 100 pour cent

en environ 2 heures, lorsque l'ordinateur est hors tension. La durée de charge est plus

longue lorsque l'ordinateur est allumé. Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur

aussi longtemps que vous le souhaitez. Les circuits internes de la batterie préviennent

toute surcharge.

Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en raison

de la température extérieure, il est probable qu'elle ne se charge pas lorsque

vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur.

Référence rapide 77

Si le voyant clignote alternativement vert et orange, la batterie est trop chaude

pour être chargée. Débranchez l'ordinateur de la prise secteur et laissez refroidir

l'ordinateur et la batterie jusqu'à ce qu'ils atteignent la température ambiante.

Branchez alors l'ordinateur sur une prise secteur et continuez à charger la batterie.

Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés à la batterie, reportez-

vous à la section «Problèmes d'alimentation» de votre Guide d'utilisation en ligne.

Remplacement de la batterie

PRECAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le

risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie

compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec

votre ordinateur Dell™. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur.

PRECAUTION : Avant d'effectuer ces procédures, éteignez l'ordinateur, débranchez

l'adaptateur secteur de la prise murale et de l'ordinateur, débranchez le modem de la

prise murale et de l'ordinateur, et retirez les câbles externes de votre ordinateur.

AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter tout

dommage possible aux connecteurs.

Pour retirer la batterie :

Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le.

Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne

la station d'accueil.

Assurez-vous que l'ordinateur est éteint.

Faites glisser les deux loquets de fermeture de la baie de la batterie situé en

dessous de l'ordinateur jusqu'au déclic.

Retirez la batterie de la baie.

78 Référence rapide

Pour reposer la batterie, insérez-la dans la baie et appuyez jusqu'au clic du loquet

de fermeture de la baie.

Stockage de la batterie

Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une

période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue

période de stockage, rechargez complètement la batterie (reportez-vous

à «Charge de la batterie» à la page 76).

1 loquets de fermeture de la baie de batterie (2) 2 batterie

Référence rapide 79

Dépannage

Problèmes de blocage et problèmes logiciels

PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez

et respectez les consignes de sécurité du

Guide d'information sur le produit

L'ordinateur ne démarre pas

VÉRIFIEZ LES VOYANTS DE DIAGNOSTIC

VÉRIFIEZ QUE LE CÂBLE D'ALIMENTATION EST BIEN BRANCHÉ SUR L'ORDINATEUR

ET SUR LA PRISE SECTEUR

L'ordinateur ne répond plus

AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement

le système d'exploitation.

ÉTEIGNEZ L'ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez

sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton

d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce

que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez votre ordinateur.

Un programme ne répond plus

FIN DU PROGRAMME —

Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Echapp> pour accéder au Gestionnaire

des tâches.

Cliquez sur l'onglet

Applications

Cliquez sur le programme qui ne répond plus pour le sélectionner.

Cliquez sur

Fin de tâche

Un programme se bloque fréquemment

REMARQUE : La documentation de la plupart des logiciels, la disquette, le CD ou

le DVD qui l'accompagne incluent généralement des instructions d'installation.

CONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL — Le cas échéant, supprimez, puis

réinstallez le programme.

80 Référence rapide

Un programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation

Windows

EXÉCUTEZ L'ASSISTANT COMPATIBILITÉ DES PROGRAMMES —

Windows XP:

L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne

dans un environnement voisin des environnements des systèmes d'exploitation non XP.

Cliquez sur

Démarrer

→

Tous les programmes

→

Accessoires

→

Assistant

Compatibilité des programmes

→

Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Windows Vista:

L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne

dans un environnement voisin des environnements des systèmes d'exploitation non

Windows Vista.

Cliquez sur

Démarrer

→

Panneau de configuration

→

Programmes

→

Utiliser

un programme ancien avec cette version de Windows

Dans l'écran d'accueil, cliquez sur

Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Un écran bleu uni apparaît

ÉTEIGNEZ L'ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous

appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris,

appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au

moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez

votre ordinateur.

Autres problèmes logiciels

CONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL OU CONTACTEZ LE FABRICANT POUR

OBTENIR DES INFORMATIONS DE DÉPANNAGE —

• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé

sur votre ordinateur.

• Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le

logiciel fonctionne. Reportez-vous à la documentation du logiciel pour plus d'informations.

• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.

• Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme.

• Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.

Référence rapide 81

SAUVEGARDEZ IMMÉDIATEMENT VOS FICHIERS

UTILISEZ UN PROGRAMME DE RECHERCHE DES VIRUS POUR VÉRIFIER LE DISQUE

DUR, LES DISQUETTES, LES CD OU DVD

ENREGISTREZ LES FICHIERS OUVERTS ET QUITTEZ TOUS LES PROGRAMMES, PUIS

ÉTEIGNEZ L 'ORDINATEUR PAR LE MENU DÉMARRER

Dell Diagnostics

PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les

consignes de sécurité du

Guide d'information sur le produit

Quand utiliser Dell Diagnostics

Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, exécutez Dell Diagnostics

avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique.

Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.

AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™.

REMARQUE : Le média Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) est en option et

n'est pas obligatoirement livré avec tous les ordinateurs.

Ouvrez le programme de configuration du système, étudiez les informations

de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que

vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du système

et qu'il est actif.

Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur ou depuis le média

Drivers and Utilities.

Lancement de Dell Diagnostics depuis le disque dur

Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics)

de votre disque dur.

REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut pas afficher une image à l'écran, contactez

Dell (reportez-vous à «Prendre contact avec Dell» dans votre Guide d'utilisation en

ligne pour plus de détails).

REMARQUE : Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré),

déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui

accompagne la station d'accueil.

82 Référence rapide

Vérifiez que l'ordinateur est relié à une prise électrique dont vous avez vérifié

le fonctionnement.

Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).

Démarrez Dell Diagnostics par une des méthodes suivantes :

Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur

<F12>. Sélectionnez Diagnostics dans le menu d'amorçage et

appuyez sur <Entrée>.

REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système

d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft

Windows

s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.

REMARQUE : Avant de tenter l'option B, vous devez arrêter complètement

l'ordinateur.

Maintenez enfoncée la touche <Fn> en allumant l'ordinateur.

REMARQUE : Si un message apparaît pour indiquer qu'aucune partition

diagnostic n'a été trouvée, lancez Dell Diagnostics depuis le média

Drivers

and Utilities.

L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série de

diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du

clavier, de l'écran, de la mémoire, du disque dur, etc.

• Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation.

• Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation système avant

amorçage, notez le ou les codes d'erreur et reportez-vous à la section

«Prendre contact avec Dell» dans votre

Guide d'utilisation

en ligne.

Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème, vous

recevez le message

«Booting Dell Diagnostic Utility

Partition.Press any key to continue»

Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la

partition de diagnostics du disque

dur.

Référence rapide 83

Démarrage de Dell Diagnostics à partir du média Drivers and Utilities

Insérez le média

Drivers and Utilities

Arrêtez et redémarrez l'ordinateur.

Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur <F12>.

REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système

d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft

Windows

s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.

REMARQUE : Les étapes suivantes ne modifient la séquence d'amorçage qu'une

seule fois. Au démarrage suivant, l'ordinateur traitera l'ordre des périphériques de

démarrage comme indiqué dans le programme de configuration du système.

Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez

CD/DVD/CD-RW

et appuyez sur <Entrée>.

Sélectionnez l'option

Boot from CD-ROM

sur le menu qui apparaît et

appuyez sur <Entrée>.

Ta pe z

pour démarrer le menu CD et appuyez sur <Entrée> pour poursuivre.

Sélectionnez

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

dans la liste numérotée.

plusieurs versions apparaissent, sélectionnez la version correspondant

votre ordinateur.

Lorsque l'écran de

menu principal

de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez

le test à effectuer.

Menu principal de Dell Diagnostics

Une fois Dell Diagnostics chargé et l'écran du menu principal affiché,

cliquez sur le bouton correspondant à l'option souhaitée.

REMARQUE : Il est recommandé de choisir Test System (Test du système) pour

effectuer un test complet de votre ordinateur.

Option Fonction

Test Memory

(Test

de la mémoire)

Lance le test indépendant de la mémoire

Test System

(Test

du système)

Lance les diagnostics du système

Exit (Quitter) Quitte le programme de diagnostics

84 Référence rapide

Après sélection de l'option

Test System

(Test du système) sur le menu

principal, le menu ci-dessous apparaît.

REMARQUE : Il est recommandé de choisir Extended Test (Test approfondi) sur le

menu ci-dessous pour lancer un test plus complet des périphériques de votre ordinateur.

Si un problème est rencontré lors d'un test, un message affiche le code d'erreur

et une description du problème. Notez le code d'erreur et la description du

problème avant de prendre contact avec Dell (reportez-vous à la section

«Prendre contact avec Dell» dans votre

Guide d'utilisation

en ligne).

REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de

chaque écran de test. Si vous contactez Dell, le service de support technique

vous demandera votre numéro de service.

Si vous effectuez un test à partir de l'option

Test personnalisé

Arborescence

des symptômes

, cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour

Option Fonction

Express Test

(Test

rapide)

Exécute un test rapide des périphériques du système.

Prend 10 à 20 minutes.

Extended Test

(Test

approfondi)

Exécute un test approfondi des périphériques du système.

Prend une heure ou plus.

Custom Test

(Test

personnalisé)

Pour tester un périphérique spécifique ou personnaliser

les tests à effectuer.

Symptom Tree

(Arborescence des

symptômes)

Cette option vous permet de sélectionner les tests en

fonction du symptôme du problème rencontré. Cette

option affiche la liste des symptômes les plus courants.

Onglet Fonction

Les résultats Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur

rencontrées.

Errors (Erreurs) Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes

d'erreur et la description du problème.

Help (Aide) Décrit le test et peut indiquer les conditions requises

pour exécuter le test.

Référence rapide 85

Une fois les tests effectués, fermez l'écran pour revenir au Menu principal.

Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran du

menu principal.

Retirez le média Dell

Drivers and Utilities

(le cas échéant).

Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique

sélectionné.

Dell Diagnostics obtient des informations de configuration

de tous les périphériques à partir du programme de

configuration du système, de la mémoire et de divers

tests internes et les affiche dans la liste des périphériques,

dans le volet gauche de l'écran. La liste des périphériques

risque de ne pas afficher les noms de tous les composants

installés sur votre ordinateur ou de tous les périphériques

reliés à celui-ci.

Parameters (Paramètres) Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.

Onglet Fonction

(suite)

86 Référence rapide

Index 87

Index

aide QuickSet, 67

batterie

charge, 76

indicateur de charge, 75

jauge, 74

performances, 72

retrait, 77

stockage, 78

vérification de la charge, 74

CD/DVD

Drivers and Utilities, 63

système d'exploitation, 67

Centre d'aide et de support, 66

consignes de sécurité, 64

Contrat de licence utilisateur final, 64

Dell Diagnostics, 81

dépannage

Centre d'aide et de support, 66

Dell Diagnostics, 81

diagnostics

Dell, 81

documentation

Contrat de licence utilisateur

final, 64

en ligne, 65

ergonomie, 64

garantie, 64

Guide d'information sur le

produit, 64

Guide d'utilisation, 64

réglementation, 64

sécurité, 64

étiquettes

Microsoft Windows, 64

numéro de service, 64

fichier d'aide

Centre d'aide et de support de

Windows, 66

fonctionnement, 67

Guide d'information sur le

produit, 64

Guide d'utilisation, 64

88 Index

informations relatives à

l'ergonomie, 64

informations sur la garantie, 64

informations sur les

réglementations, 64

logiciel

problèmes, 79-80

matériel

Dell Diagnostics, 81

média Drivers and Utilities, 63

Dell Diagnostics, 81

numéro de service, 64

ordinateur

blocage, 79-80

ne répond plus, 79

Pilotes, 63

problèmes

blocage de l'ordinateur, 79-80

blocages de programme, 79

problèmes (suite)

Dell Diagnostics, 81

écran bleu, 80

généralités, 79

l'ordinateur ne répond plus, 79

logiciel, 79-80

un programme ne répond plus, 79

site de support Dell, 65

site web de support, 65

système d'exploitation

média, 67

réinstallation, 67

vues du système

arrière, 71-72

avant, 69

côté droit, 70

côté gauche, 70

dessous, 71-72

Windows XP

Centre d'aide et de support, 66

réinstallation, 67

www.dell.com | support.dell.com

Dell™ Latitude™ D430

Schnellreferenzhandbuch

Modell PP09S

Anmerkungen, Hinweise und Vorsichtshinweise

ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam,

mit denen Sie den Computer besser einsetzen können.

HINWEIS: Ein HINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder

Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können.

VORSICHT: Durch VORSICHT werden Sie auf Gefahrenquellen hingewiesen,

die materielle Schäden, Verletzungen oder sogar den Tod von Personen zur

Folge haben können.

Abkürzungen und Akronyme

Eine vollständige Liste von Abkürzungen und Akronymen finden Sie im Glossar

in Ihrem Online-

Benutzerhandbuch

Wenn Sie einen Dell™-Computer der Serie N besitzen, treffen alle Referenzen

in diesem Dokument auf die Microsoft

Windows

-Betriebssysteme nicht zu.

ANMERKUNG: Eine Funktionen und Medien sind optional und möglicherweise

nicht im Lieferumfang Ihres Computers enthalten. Einige Funktionen und Medien

sind möglicherweise in bestimmten Ländern nicht verfügbar.

____________________

Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen können ohne vorherige Ankündigung

geändert werden.

Die Vervielfältigung oder Wiedergabe in jeglicher Weise ist ohne schriftliche Genehmigung von Dell Inc.

strengstens untersagt.

In diesem Dokument verwendete Marken: Dell, das DELL-Logo, Latitude und ExpressCharge sind

Marken von Dell Inc.; Intel ist eine eingetragene Marke von Intel Corporation; Microsoft, Windows,

Windows Server, MS-DOS und Windows Vista sind entweder Marken oder eingetragene Marken von

Microsoft Corporation in den USA und/oder in anderen Ländern.

Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Marken und Handelsbezeichnungen sind Eigentum

der jeweiligen Hersteller und Firmen. Dell Inc. verzichtet auf alle Besitzrechte an Marken und

Handelsbezeichnungen, die nicht Eigentum von Dell sind.

Modell PP09S

Juni 2007 Teilenr. HR149 Rev. A00

Inhalt 91

Inhalt

Informationsquellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Einrichten des Computers

. . . . . . . . . . . . . . . . 99

Wissenswertes über Ihren Computer

. . . . . . . . . . 100

Vorderansicht

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Linke Seitenansicht

. . . . . . . . . . . . . . . . 101

Rechte Seitenansicht

. . . . . . . . . . . . . . . 101

Rückansicht

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Unterseite

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Verwenden eines Akkus

. . . . . . . . . . . . . . . . 103

Akkuleistung

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Prüfen des Akkuladestands

. . . . . . . . . . . . 105

Prüfen des Akkuladestands

. . . . . . . . . . . . 106

Konfigurieren der Energieverwaltungs-

Einstellungen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Aufladen des Akkus

. . . . . . . . . . . . . . . . 107

Ersetzen des Akkus

. . . . . . . . . . . . . . . . 108

Lagern eines Akkus

. . . . . . . . . . . . . . . . 109

Fehlerbehebung

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

Probleme mit Absturz und Software

. . . . . . . . 110

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Verwenden von Dell Diagnostics

. . . . . . . . . 112

Starten von Dell Diagnostics über das

Festplattenlaufwerk

. . . . . . . . . . . . . . . . 112

Starten von Dell Diagnostics über den Drivers and

Utilities-Datenträger

. . . . . . . . . . . . . . . . 114

Dell Diagnostics-Hauptmenü

. . . . . . . . . . . 114

Stichwortverzeichnis . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

92 Inhalt

Schnellreferenzhandbuch 93

Informationsquellen

ANMERKUNG: Einige Funktionen und Medien sind optional und möglicherweise

nicht im Lieferumfang Ihres Computers enthalten. Einige Funktionen und Medien

sind möglicherweise in bestimmten Ländern nicht verfügbar.

ANMERKUNG: Im Lieferumfang des Computers kann weiteres, hier nicht behandeltes

Informationsmaterial enthalten sein.

Welche Ressourcen benötigen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte

• Diagnoseprogramm für den

Computer

• Treiber für den Computer

• Dokumentation zu dem Gerät

• Notebook-System-Software

(NSS)

Drivers and Utilities-Datenträger

ANMERKUNG: Der Drivers and Utilities -Datenträger

ist optional und möglicherweise nicht im Lieferumfang

Ihres Computer enthalten.

Dokumentation und Treiber sind bereits auf dem

Computer installiert. Sie können den Datenträger zur

Neuinstallation von Treibern (siehe „Neuinstallieren

von Treibern und Dienstprogrammen” im Online-

Benutzerhandbuch) oder zum Ausführen des Dell

Diagnostics-Programms verwenden (siehe

„Dell

Diagnostics” auf Seite 112).

Möglicherweise finden

Sie auf dem Datenträger

Infodateien („Readme”-

Dateien). Diese Dateien

enthalten Angaben zu

den letzten technischen

Änderungen bzw.

Detailinformationen zu

technischen Fragen für

erfahrene Benutzer und

Techniker.

ANMERKUNG: Treiber und

Dokumentationsaktualisierungen finden Sie unter

support.dell.com.

• Garantieinformationen

• Verkaufs- und

Lieferbedingungen (nur für

die

USA)

• Sicherheitshinweise

• Zulassungsinformationen

• Informationen zur Ergonomie

• Endbenutzer-Lizenzvereinbarung

Dell™-Produktinformationshandbuch

94 Schnellreferenzhandbuch

• Anleitungen zum Entfernen

und Austauschen von Teilen

• Technische Daten

• Anleitungen zum Konfigurieren

der Systemeinstellungen

• Anleitungen zur

Fehlerbehebung und zum

Beheben von Störungen

Dell™ Latitude™-Benutzerhandbuch

Microsoft Windows Hilfe- und Supportcenter

Klicken Sie auf

Start

oder und anschließend

auf

Hilfe und Support

→

Dell Benutzer- und

Systemhandbücher

→

Systemhandbücher

Klicken Sie auf das

Benutzerhandbuch

für Ihren

Computer.

• Service-Tag-Nummer und

Express-Servicecode

• Microsoft Windows-

Lizenzetikett

Service-Tag-Nummer und Microsoft

Windows

Lizenz

Die Aufkleber befinden sich an Ihrem Computer.

• Geben Sie die Service-Tag-Nummer auf der

Website

support.dell.com

oder beim Anruf beim

technischen Support an, um den Computer

identifizieren zu können.

• Geben Sie beim

Anruf beim

technischen

Support den

Express-

Servicecode an, um zu einem geeigneten

Ansprechpartner weitergeleitet zu werden.

ANMERKUNG: Das Microsoft Windows-Lizenzetikett

wurde neu gestaltet und mit einem bullaugenähnlichen

Loch als zusätzlichem Sicherheitsmerkmal versehen.

Welche Ressourcen benötigen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte

Schnellreferenzhandbuch 95

• Lösungen – Hinweise zur

Fehlerbehebung,

Veröffentlichungen von

Technikern, Online-

Schulungen und häufig

gestellte Fragen (FAQs)

• Community –

Onlinediskussionen mit

anderen Dell-Kunden

• Upgrades – Informationen zum

Upgrade von Komponenten,

beispielsweise Speicher,

Festplatte und Betriebssystem

• Kundenbetreuung –

Kontaktinformationen,

Serviceanfrage und

Bestellstatus, Garantie und

Reparaturinformationen

• Service und Support – Status von

Serviceanfragen und

Supporthistorie, Servicekontakt,

Onlinediskussionen mit dem

technischen Support

• Referenz –

Computerdokumentation,

Einzelheiten zur

Computerkonfiguration,

Produktangaben und

Whitepapers

• Downloads – Zugelassene

Treiber, Patches und

Softwareaktualisierungen

Dell-Support-Website – support.dell.com

ANMERKUNG: Wählen Sie Ihre Region oder Ihren

Geschäftsbereich aus, um die zugehörige Support-

Website anzuzeigen.

Welche Ressourcen benötigen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte

96 Schnellreferenzhandbuch

• Notebook-System-Software

(NSS) – Wenn Sie das

Betriebssystem auf Ihrem

Computer neu installieren,

sollten Sie das NSS-

Dienstprogramm ebenfalls neu

installieren. NSS stellt wichtige

Updates für Ihr Betriebssystem

und Support für 3,5-Zoll-USB-

Diskettenlaufwerke von Dell™,

Intel

-Prozessoren, optische

Laufwerke und USB-Geräte

bereit. NSS ist für den

ordnungsmäßigen Betrieb des

Dell-Computers notwendig. Die

Software erkennt automatisch

Ihren Computertyp und das

Betriebssystem und installiert die

für Ihre Konfiguration geeigneten

Updates.

So laden Sie Notebook-System-Software herunter:

Wählen Sie auf der Website

support.dell.com

Ihre

Region oder Ihren Geschäftsbereich aus und geben

Sie Ihre Service-Tag-Nummer ein.

Wählen Sie

Treiber und Downloads

und klicken

Sie auf

Weiter

Klicken Sie auf den Namen Ihres Betriebssystems

und suchen Sie nach dem Stichwort

Notebook

System Software

ANMERKUNG: Die Benutzeroberfläche von

support.dell.com kann je nach den von Ihnen gewählten

Optionen variieren.

• Software-Upgrades und

Hinweise zum Beheben von

Störungen – Häufig gestellte

Fragen (FAQs = Frequently

Asked Questions), aktuelle

Themen und Hinweise zum

allgemeinen Zustand Ihrer

Computerumgebung

Dell Support-Dienstprogramm

Bei dem Dell Support-Dienstprogramm handelt es

sich um ein System für automatisierte Upgrades und

Benachrichtigungen, das auf Ihrem Computer installiert

ist. Das System unterstützt die Echtzeitüberwachung

des Zustands der Computerumgebung, des Status von

Softwareupdates und von relevanten Informationen für

die Ausführung des Programms selbst. Sie können

auf das Dell Support-Dienstprogramm über das Symbol

in der Taskleiste zugreifen. Weitere Informationen

finden Sie unter „Dell Support-Dienstprogramm” im

Benutzerhandbuch

Welche Ressourcen benötigen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte

Schnellreferenzhandbuch 97

• Anleitungen zum Arbeiten

unter Windows XP und

Windows Vista

• Anleitungen zum Arbeiten mit

Programmen und Dateien

• Anleitungen zum persönlichen

Einrichten des Desktops

Hilfe- und Supportcenter von Windows

Klicken Sie auf

Start

oder und anschließend

auf

Hilfe und Support

Geben Sie ein Wort oder einen Ausdruck zur

Identifizierung Ihres Problems ein und klicken

Sie

anschließend auf das Pfeilsymbol.

Klicken Sie auf das Thema, das Ihr Problem beschreibt.

Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

• Informationen zur

Netzwerkaktivität, zum

Assistenten für die

Energieverwaltung, zu Hotkeys

und weiteren von Dell QuickSet

verwalteten Einstellungen.

Dell QuickSet-Hilfe

Um die

Dell QuickSet-Hilfe

anzuzeigen, klicken Sie

mit der rechten Maustaste auf das

QuickSet-Symbol

in der Taskleiste von Microsoft

Windows

Weitere Informationen zu Dell QuickSet

finden Sie unter „Dell™ QuickSet” im Online -

Benutzerhandbuch.

Welche Ressourcen benötigen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte

98 Schnellreferenzhandbuch

• Anleitung zur Neuinstallation

des Betriebssystems

Betriebssystem-Datenträger

ANMERKUNG: Der Betriebssystem-Datenträger ist

optional und möglicherweise nicht im Lieferumfang

Ihres Computer enthalten.

Das Betriebssystem ist bereits auf dem Computer

installiert. Um das Betriebssystem neu zu installieren,

verwenden Sie den Betriebssystem-Datenträger. Weitere

Informationen finden Sie unter „Wiederherstellen

des Betriebssystems” im Online-Benutzerhandbuch.

Verwenden Sie den

Drivers and Utilities-

Datenträger, um die

Treiber für die mit

Ihrem Computer

ausgelieferten Geräte

neu zu installieren,

nachdem Sie das

Betriebssystem Ihres

Computers neu

installiert haben.

Das Etikett mit dem

Product Key des

Betriebssystems finden

Sie am Computer.

ANMERKUNG: Die Farbe des CD-oder DVD-Mediums

richtet sich nach dem von Ihnen bestellten Betriebssystem.

Welche Ressourcen benötigen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte

Schnellreferenzhandbuch 99

Einrichten des Computers

VORSICHT: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen

verfahren, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im

Produktinformationshandbuch

Packen Sie das Zubehör aus.

Legen Sie die für das Einrichten des Computers erforderlichen Zubehörteile

bereit.

Der Zubehörkarton enthält ferner die Benutzerdokumentation sowie die

Software oder zusätzliche Hardware (z.

B. PC Cards, Laufwerke oder Akkus),

die Sie bestellt haben.

Verbinden Sie den Netzadapter mit dem Netzadapteranschluss am Computer

und mit der Steckdose.

Öffnen Sie den Computerbildschirm und drücken Sie den Betriebsschalter,

um den Computer einzuschalten (siehe

„Vorderansicht” auf Seite 100).

ANMERKUNG: Es wird empfohlen, dass Sie Ihren Computer mindestens einmal

einschalten und herunterfahren, bevor Sie Karten installieren oder den Computer mit

einem Docking- oder anderen externen Gerät, wie z. B. einem Drucker, verbinden.

100 Schnellreferenzhandbuch

Wissenswertes über Ihren Computer

Vorderansicht

1 Bildschirmverriegelung 5 Touchpadtasten 9 Lautsprecher

2 Bildschirm 6 Tracksticktasten 10 Umgebungslichtsensor

3 Gerätestatusanzeigen 7 Trackstick 11 Tastatur- und Netzwerk-

Statusanzeigen

4 Touchpad 8 Tastatur

Schnellreferenzhandbuch 101

Linke Seitenansicht

Rechte Seitenansicht

VORSICHT: Achten Sie darauf, die Lüftungsschlitze nicht zu blockieren, schieben Sie

keine Gegenstände hinein und halten Sie die Lüftungsschlitze staubfrei. Bewahren Sie

den Computer während des Betriebs nicht in schlecht durchlüfteten Umgebungen,

B. in einer geschlossenen Tragetasche, auf. Ohne Luftzirkulation kann der Computer

Schaden nehmen oder sogar ein Brand entstehen.

1 Sicherheitskabel-

einschub

3 Kopfhöreranschluss 5 Smart Card-Steckplatz

2 Mikrofonanschluss 4 PC Card-Steckplatz 6 Steckplatz für eine Secure

Digital-Speicherkarte

1 Lüftungsschlitze 2 Wireless-Schalter 3 Betriebsschalter

1 2 3

102 Schnellreferenzhandbuch

Rückansicht

VORSICHT: Achten Sie darauf, die Lüftungsschlitze nicht zu blockieren, schieben

Sie keine Gegenstände hinein und halten Sie die Lüftungsschlitze staubfrei.

Bewahren Sie den Computer während des Betriebs nicht in schlecht durchlüfteten

Umgebungen, z.

B. in einer geschlossenen Tragetasche, auf. Ohne Luftzirkulation

kann der Computer Schaden nehmen oder sogar ein Brand entstehen.

1 Netzwerkanschluss

(RJ-45)

4 Monitoranschluss 7 Netzadapteranschluss

2 Modemanschluss

(RJ-11)

5 Erweiterter USB-

Anschluss

3 USB-Anschlüsse (2) 6 IEEE 1394-Anschluss

712 3 4 5 6

Schnellreferenzhandbuch 103

Unterseite

Verwenden eines Akkus

Akkuleistung

ANMERKUNG: Informationen zur Dell-Garantie für den Computer finden Sie im

Produktinformationshandbuch bzw. auf dem Garantieschein, der im Lieferumfang

des Computers enthalten ist.

Für eine optimale Leistung des Computers und zur Beibehaltung der BIOS-

Einstellungen müssen Sie für Ihren Laptop-Computer von Dell™ immer den

Hauptakku verwenden. Bei Auslieferung ist standardmäßig bereits ein Akku

im Akkufach installiert.

1 Akku 3 Riegel der Akkufach-

Freigabevorrichtung

(2)

5 Lüftungsschlitze

2 Akku-Ladestandanzeige 4 Abdeckung für

Speichermodul & WLAN-

Mini-Card (siehe Seite

21)

6 Einschub für

Docking-Gerät

104 Schnellreferenzhandbuch

ANMERKUNG: Da der Akku beim Kauf des Computers möglicherweise nicht

vollständig geladen ist, verwenden Sie den Netzadapter, um Ihren neuen Computer vor

der ersten Verwendung an eine Steckdose anzuschließen und den Akku zu laden. Es wird

empfohlen, den Computer unter Verwendung des Netzadapters zu betreiben, bis der Akku

vollständig geladen ist. Sie können den Akkuladestand anhand der Energieanzeige in den

Energieoptionen überprüfen. Siehe

„Zugriff auf die Eigenschaften von Energieoptionen”

auf Seite 107.

ANMERKUNG: Die Betriebsdauer eines Akkus (Akku-Betriebszeit) nimmt mit der

Zeit ab. Je nachdem, wie oft und unter welchen Bedingungen der Akku verwendet

wird, müssen Sie möglicherweise den Akku Ihres Computers ersetzen, bevor das

Gerät nicht mehr verwendet wird.

Die Betriebsdauer des Akkus hängt stark von den Betriebsbedingungen ab.

Sie können einen optionalen zweiten Akku im Medienschacht installieren

und damit die Betriebsdauer wesentlich verlängern.

Die Betriebsdauer wird unter bestimmten Bedingungen stark beeinträchtigt.

Dazu gehören u. a.:

• Verwenden von optischen Laufwerken

• Verwenden von Wireless-Kommunikationsgeräten, PC Cards, ExpressCards,

Medienspeicherkarten oder USB-Geräten

• Verwenden von sehr hellen Bildschirmeinstellungen, von 3D-Bildschirmschonern

oder anderen Programmen, die einen hohen Energiebedarf haben, z. B.

3D-Spielen

• Betrieb des Computers mit maximaler Leistung. Unter „Konfigurieren der

Energieverwaltungs-Einstellungen” auf Seite 107 finden Sie

Informationen zum Zugriff auf die Eigenschaften der Energieoptionen

unter Windows sowie auf die Funktionen von Dell QuickSet, mit deren

Hilfe Sie die Energieverwaltungs-Einstellungen konfigurieren können

ANMERKUNG: Es wird empfohlen, den Computer beim Beschreiben von CDs oder

DVDs an eine Steckdose anzuschließen.

Sie können die Akkuladung überprüfen, bevor Sie den Akku in den Computer

einsetzen (siehe „Prüfen des Akkuladestands” auf Seite 105). Außerdem

können Sie Energieverwaltungsoptionen so einstellen, dass Sie über einen

niedrigen Ladestand des Akkus informiert werden (siehe

„Konfigurieren der

Energieverwaltungs-Einstellungen” auf Seite 107

VORSICHT: Bei Verwendung ungeeigneter Akkus besteht Brand- oder

Explosionsgefahr. Ersetzen Sie die Akkus nur mit einem kompatiblen Akku von

Dell. Der Lithium-Ionen-Akku ist für den Einsatz in Ihrem Dell-Computer vorgesehen.

Setzen Sie keine Akkus aus anderen Computern in Ihren Computer ein.

Schnellreferenzhandbuch 105

VORSICHT: Entsorgen Sie die Akkus nicht im Hausmüll. Falls ein Akku nicht mehr

aufgeladen werden kann, wenden Sie sich bitte an einen Recyclinghof vor Ort

oder an eine Umweltorganisation, um Informationen zur Entsorgung von Lithium-

Ionen-Akkus zu erhalten. Informationen zur Akkuentsorgung finden Sie im

entsprechenden Abschnitt im

Produktinformationshandbuch

VORSICHT: Bei unsachgemäßer Verwendung des Akkus besteht Brand- oder

Verätzungsgefahr. Sie dürfen den Akku nicht aufstechen, verbrennen, auseinander

nehmen oder Temperaturen über 65 °C aussetzen. Bewahren Sie den Akku

außerhalb der Reichweite von Kindern auf. Handhaben Sie beschädigte oder

auslaufende Akkus mit äußerster Vorsicht. Beschädigte Akkus können auslaufen

und Personen- oder Sachschäden verursachen.

Prüfen des Akkuladestands

Die Akkuanzeige von Dell QuickSet, das Fenster Energieanzeige von Microsoft

Windows und das entsprechende Symbol , die Akkulade- und

Akkuzustandsanzeige sowie die Warnung „Akku niedrig” informieren über

den Ladezustand des Akkus.

Akkuanzeige von Dell™ QuickSet

Ist Dell QuickSet installiert, drücken Sie <Fn><F3>, um die QuickSet-

Akkuanzeige einzublenden. In der Akkuanzeige werden Status, Akkuzustand,

Ladestand und Ladedauer des Akkus im Computer angezeigt.

Weitere Informationen zu QuickSet erhalten Sie, indem Sie mit der rechten

Maustaste auf das QuickSet-Symbol in der Taskleiste von Microsoft

Windows

klicken und anschließend die Option Help (Hilfe) wählen.

Energieanzeige von Microsoft

Windows

Die Energieanzeige von Windows zeigt die verbleibende Akkuladung an. Um die

Ladung zu überprüfen, doppelklicken Sie auf das Symbol in der Taskleiste.

Wenn der Computer an eine Steckdose angeschlossen ist, wird das Symbol

angezeigt.

Ladestandanzeige

Indem Sie die Statustaste der Ladestandanzeige einmal drücken oder die

Taste gedrückt halten, können Sie Folgendes überprüfen:

• Akkuladestand (Überprüfen durch Drücken und

Loslassen

der Statustaste)

• Akkuzustand (Überprüfen durch Drücken und

Halten

der Statustaste)

106 Schnellreferenzhandbuch

Die Akku-Betriebszeit hängt im Wesentlichen davon ab, wie häufig der Akku

aufgeladen wird. Nach Hunderten von Ladungs-/Entladungszyklen verlieren

Akkus einen Teil ihrer Ladekapazität – der Akkuzustand verschlechtert sich.

Dies bedeutet, dass ein Akku den Ladestand „Aufgeladen” aufweisen kann,

jedoch dennoch über eine verringerte Ladekapazität verfügt.

Prüfen des Akkuladestands

Um den Akkuladestand zu überprüfen, drücken Sie die Statustaste auf der

Ladestandanzeige und lassen die Taste wieder los. Anschließend leuchten die

Elemente der Ladestandsanzeige auf. Jedes Anzeigeelement repräsentiert etwa

20 Prozent der Gesamtladekapazität des Akkus. Wenn der Akku also beispielsweise

noch zu 80 Prozent geladen ist, leuchten vier der fünf Anzeigeelemente auf. Wenn

keines der Anzeigeelemente aufleuchtet, ist der Akku vollständig entladen.

Prüfen des Akkuzustands

ANMERKUNG: Sie können den Akkuzustand auf die beiden folgenden Weisen

überprüfen: Indem Sie die Ladestandanzeige auf dem Akku wie nachstehend

beschrieben verwenden oder indem Sie die Akkuanzeige in Dell QuickSet

verwenden. Informationen zu QuickSet erhalten Sie, indem Sie mit der rechten

Maustaste auf das QuickSet-Symbol in der Taskleiste von Microsoft

Windows

klicken und anschließend die Option Help (Hilfe) wählen.

Um den Akkuzustand unter Verwendung der Ladestandanzeige zu überprüfen,

drücken Sie die Statustaste auf der Ladestandanzeige und halten sie mindestens

3 Sekunden lang gedrückt. Wenn keine Anzeige erfolgt, befindet sich der Akku in

einem guten Zustand und es verbleiben mehr als 80 Prozent der ursprünglichen

Ladekapazität. Jedes (zusätzlich) aufleuchtende Anzeigeelement weist auf eine

zunehmende Verringerung der Ladekapazität hin. Wenn fünf Anzeigeelemente

aufleuchten, verbleiben weniger als 60 Prozent der ursprünglichen Ladekapazität,

und Sie sollten in Erwägung ziehen, den Akku zu ersetzen. Weitere Informationen

zur Betriebsdauer des Akkus finden Sie unter „Technische Daten” im Online-

Benutzerhandbuch.

Warnung „Akku niedrig”

HINWEIS: Um Datenverlust oder eine Beschädigung der Daten zu vermeiden, sollten

Sie Ihre Arbeit sofort nach einer solchen Warnung speichern. Schließen Sie den

Computer anschließend an eine Steckdose an. Ist der Akku vollständig entladen,

wechselt der Computer automatisch in den Ruhezustand.

Wenn der Ladestand etwa 10 Prozent erreicht hat, wird ein Popup-Fenster

mit einer Warnung angezeigt.

Schnellreferenzhandbuch 107

Sie können die Einstellungen für die Warnmeldungen bzgl. des Akkuladestands

in QuickSet oder im Fenster Eigenschaften von Energieoptionen ändern.

Informationen zum Zugriff auf QuickSet und das Fenster Eigenschaften von

Energieoptionen finden Sie unter „Konfigurieren der Energieverwaltungs-

Einstellungen” auf Seite 107.

Konfigurieren der Energieverwaltungs-Einstellungen

Verwenden Sie den QuickSet-Energieverwaltungs-Assistenten oder das Dialogfeld

„Eigenschaften von Energieoptionen”, um die Energieverwaltungs-Einstellungen

des Computers zu konfigurieren. Weitere Informationen zu QuickSet erhalten Sie,

indem Sie mit der rechten Maustaste auf das QuickSet-Symbol in der Taskleiste

klicken und anschließend die Option Help (Hilfe) wählen.

Zugriff auf die Eigenschaften von Energieoptionen

Windows XP

Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Systemsteuerung→ Leistung und Wartung

und klicken Sie anschließend auf Energieoptionen.

Windows Vista

Klicken Sie auf die „Start”-Schaltfläche von Windows Vista, klicken Sie

auf Systemsteuerung, auf System und Wartung und anschließend auf

Energieoptionen.

Aufladen des Akkus

Wenn der Computer an eine Steckdose angeschlossen oder ein Akku in einen

daran angeschlossenen Computer eingesetzt wird, prüft der Computer den

Ladestand und die Temperatur des Akkus. Der Netzadapter lädt gegebenenfalls

den Akku auf und erhält die Akkuladung.

ANMERKUNG: Durch Dell™ ExpressCharge™ kann der Netzadapter bei

ausgeschaltetem Computer einen vollständig entleerten Akku in etwa einer Stunde

auf 80 Prozent und in etwa zwei Stunden auf 100 Prozent Ladestand aufladen. Bei

eingeschaltetem Computer verlängert sich die Ladezeit entsprechend. Der Akku

kann beliebig lange im Computer bleiben. Ein in den Akku integrierter Schaltkreis

verhindert das Überladen des Akkus.

108 Schnellreferenzhandbuch

Falls der Akku durch den Betrieb im Computer oder aufgrund hoher

Umgebungstemperaturen heiß geworden ist, wird er bei Anschluss des

Computers an eine Steckdose unter Umständen nicht geladen.

Der Akku ist zu heiß, um aufgeladen zu werden, wenn die Statusanzeige

abwechselnd grün und orange blinkt. Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose

und lassen Sie Computer und Akku auf Zimmertemperatur abkühlen. Schließen

Sie den Computer anschließend wieder an eine Steckdose an und setzen Sie den

Ladevorgang fort.

Weitere Informationen zum Beheben von Problemen in Zusammenhang mit

Akkus finden Sie unter „Probleme mit der Stromversorgung” im Online-

Benutzerhandbuch.

Ersetzen des Akkus

VORSICHT: Bei Verwendung ungeeigneter Akkus besteht Brand- oder

Explosionsgefahr. Ersetzen Sie die Akkus nur mit einem kompatiblen Akku von

Dell. Der Akku ist für den Einsatz in Ihrem Dell™-Computer vorgesehen. Setzen Sie

keine Akkus aus anderen Computern in Ihren Computer ein.

VORSICHT: Schalten Sie vor Durchführung der folgenden Schritte den Computer

ab, ziehen Sie die Stecker des Netzadapters aus der Steckdose und dem Computer

heraus, ziehen Sie die Stecker des Modems aus der Telefondose und dem Computer

heraus und entfernen Sie auch alle anderen Kabelverbindungen von dem Computer.

HINWEIS: Sie müssen alle externen Kabel von dem Computer trennen, um eine

mögliche Beschädigung an den Steckern zu vermeiden.

So entfernen Sie den Akku:

Falls der Computer mit einem Docking-Gerät verbunden (angedockt) ist,

trennen Sie die Verbindung. Weitere Anweisungen hierzu finden Sie in der

Dokumentation zum Docking-Gerät.

Stellen Sie sicher, dass der Computer ausgeschaltet ist.

Schieben Sie die beiden Riegel der Akkufach-Freigabevorrichtung an der

Unterseite des Computers zur Seite, bis sie einrasten.

Entnehmen Sie den Akku aus dem Akkufach.

Schnellreferenzhandbuch 109

Um den Akku zu ersetzen, schieben Sie den neuen Akku in das Fach, bis die

Verriegelung hörbar einrastet.

Lagern eines Akkus

Entfernen Sie den Akku, wenn Sie den Computer für längere Zeit lagern

möchten. Akkus entladen sich während einer längeren Lagerzeit. Nach einer

langen Lagerung sollten Sie den Akku wieder vollständig aufladen, bevor Sie

ihn verwenden (siehe „Aufladen des Akkus” auf Seite 107).

1 Riegel der Akkufach-

Freigabevorrichtung (2)

2 Akku

110 Schnellreferenzhandbuch

Fehlerbehebung

Probleme mit Absturz und Software

VORSICHT: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen

verfahren, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im

Produktinformationshandbuch

Der Computer kann nicht gestartet werden

ÜBERPRÜFEN DER LEUCHTANZEIGEN FÜR DIAGNOSTISCHE ZWECKE

SICHERSTELLEN, DASS DAS NETZKABEL ORDNUNGSGEMÄß MIT DEM COMPUTER

UND DER STECKDOSE VERBUNDEN IST

Der Computer reagiert nicht mehr

HINWEIS: Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren,

können Daten verloren gehen.

AUSSCHALTEN DES COMPUTERS — Wenn der Computer nicht mehr reagiert und

auch nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus

aktiviert werden kann, halten Sie den Betriebsschalter mindestens acht bis zehn

Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird, und starten Sie den

Computer anschließend erneut.

Programm reagiert nicht mehr

BEENDEN DES PROGRAMMS —

Drücken Sie gleichzeitig <Strg><Umschalttaste><Esc>, um den Task-Manager zu

öffnen.

Klicken Sie auf die Registerkarte

Anwendungen

Wählen Sie das Programm aus, das nicht mehr reagiert.

Klicken Sie auf

Task beenden

Programm stürzt wiederholt ab

ANMERKUNG: Anweisungen für die Installation von Software finden Sie im

Allgemeinen in der jeweiligen Dokumentation oder auf einem mitgelieferten Datenträger

(Diskette, CD oder DVD).

LESEN DER SOFTWAREDOKUMENTATION — Deinstallieren Sie gegebenenfalls das

Programm und installieren Sie es anschließend erneut.

Schnellreferenzhandbuch 111

Ein Anwendungsprogramm wurde für eine frühere Version des Betriebssystems

Microsoft Windows entwickelt

AUSFÜHREN DES PROGRAMMKOMPATIBILITÄTS-ASSISTENTEN —

In Windows XP:

Der Programmkompatibilitäts-Assistent konfiguriert ein Programm für einen Modus

in Windows XP, in dem Sie Programme ausführen können, die für frühere Versionen

von Windows entwickelt wurden.

Klicken Sie auf

Start

→

Alle Programme

→

Zubehör

→

Programmkompatibilitäts-

Assistent

→

Weiter

Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

In Windows Vista:

Der Programmkompatibilitäts-Assistent konfiguriert ein Programm für einen Modus

in Windows Vista, in dem Sie Programme ausführen können, die für frühere Versionen

von Windows entwickelt wurden.

Klicken Sie auf

Start

→

Systemsteuerung

→

Programme

→

Ältere Programme mit

dieser Windows-Version verwenden

Klicken Sie auf der Willkommenseite auf

Weiter

Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Ein blauer Bildschirm wird angezeigt

AUSSCHALTEN DES COMPUTERS — Wenn der Computer nicht mehr reagiert

und auch nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der

Maus aktiviert werden kann, halten Sie den Betriebsschalter mindestens acht

bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird, und

starten Sie den Computer anschließend erneut.

Weitere softwarebezogene Probleme

LESEN DER DOKUMENTATION ZU DEM JEWEILIGEN PROGRAMM ODER

ONTAKTIEREN DES SOFTWAREHERSTELLERS —

• Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem auf Ihrem Computer installierten

Betriebssystem kompatibel ist.

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die Mindesthardwareanforderungen erfüllt, die

für die Software erforderlich sind. Weitere Informationen finden Sie in der

Softwaredokumentation.

• Stellen Sie sicher, dass das Programm ordnungsgemäß installiert und konfiguriert wurde.

• Stellen Sie sicher, dass die Gerätetreiber nicht mit dem Programm in Konflikt stehen.

• Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installieren Sie es anschließend erneut.

112 Schnellreferenzhandbuch

SOFORTIGES SICHERN DER DATEIEN

ÜBERPRÜFEN VON FESTPLATTE, DISKETTEN-, CD- UND DVD-LAUFWERKEN

MITHILFE EINES VIRENTESTPROGRAMMS

SPEICHERN UND SCHLIEßEN ALLER GEÖFFNETEN DATEIEN ODER PROGRAMME UND

ERUNTERFAHREN DES COMPUTERS ÜBER DAS STARTMENÜ

Dell Diagnostics

VORSICHT: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen

verfahren, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im

Produktinformationshandbuch

Verwenden von Dell Diagnostics

Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie das Programm

Dell Diagnostics aus, bevor Sie von Dell technische Unterstützung anfordern.

Wir empfehlen Ihnen, diese Anweisungen vor Beginn der Arbeiten auszudrucken.

HINWEIS: Dell Diagnostics wird ausschließlich auf Dell™-Computern ausgeführt.

ANMERKUNG: Der Drivers and Utilities -Datenträger ist optional und möglicherweise

nicht im Lieferumfang Ihres Computer enthalten.

Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, überprüfen Sie die

Konfigurationsinformationen Ihres Computers und stellen Sie sicher, dass das

Gerät, das Sie testen möchten, im System-Setup-Programm angezeigt wird

und aktiv ist.

Starten Sie Dell Diagnostics von der Festplatte oder von dem Drivers and

Utilities-Datenträger.

Starten von Dell Diagnostics über das Festplattenlaufwerk

Das Programm Dell Diagnostics befindet sich auf der Festplatte in einer

verborgenen Partition für Dienstprogramme.

ANMERKUNG: Falls Ihr Computer nicht in der Lage ist, ein Monitorbild anzuzeigen,

wenden Sie sich an Dell (siehe unter „Kontaktaufnahme mit Dell” im Online-

Benutzerhandbuch).

ANMERKUNG: Falls der Computer mit einem Docking-Gerät verbunden (angedockt)

ist, trennen Sie die Verbindung. Weitere Anweisungen hierzu finden Sie in der

Dokumentation zum Docking-Gerät.

Schnellreferenzhandbuch 113

Vergewissern Sie sich, dass der Computer mit einer funktionsfähigen

Steckdose verbunden ist.

Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch.

Starten Sie Dell Diagnostics unter Verwendung eines der beiden

nachfolgend beschriebenen Verfahren:

Wenn das Dell™-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort die Taste

<F12>. Wählen Sie „Diagnostics” aus dem Startmenü und drücken

Sie die <Eingabetaste>.

ANMERKUNG: Wird das Betriebssystem-Logo angezeigt, haben Sie

<F12> vermutlich zu spät gedrückt. Warten Sie in diesem Fall, bis der

Microsoft

Windows

-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie anschließend

den Computer herunter und versuchen Sie es erneut.

ANMERKUNG: Bevor Sie gemäß Option B vorgehen, muss der Computer

vollständig heruntergefahren sein.

Drücken Sie die Taste <Fn> und halten Sie die Taste gedrückt,

während das System hochgefahren wird.

ANMERKUNG: Wird eine Systemmeldung mit dem Inhalt angezeigt, dass

keine Dienstprogrammpartition ermittelt werden konnte, führen Sie Dell Diagnostics

unter Verwendung des Drivers and Utilities-Datenträgers aus.

Der Computer führt den Systemtest vor dem Hochfahren des Computers

(Pre-boot System Assessment, PSA) durch. Bei dieser Überprüfung werden

Systemplatine, Tastatur, Bildschirm, Arbeitsspeicher, Festplatte usw. einer

Reihe von Tests unterzogen.

• Beantworten Sie alle Fragen, die während der Überprüfung angezeigt

werden.

• Werden bei der Überprüfung vor dem Systemstart Fehlfunktionen

festgestellt, notieren Sie sich die entsprechenden Fehlercodes und

setzen Sie sich mit Dell in Verbindung (siehe unter „Kontaktaufnahme mit

Dell” im Online-

Benutzerhandbuch

Wird der Systemtest vor dem Hochfahren des Computers erfolgreich

abgeschlossen, erhalten Sie die Meldung

Booting Dell Diagnostic

Utility Partition. Press any key to continue

(Starten

der Dell Diagnostics-Dienstprogrammpartition. Drücken Sie eine beliebige

Taste, um fortzufahren).

Drücken Sie eine beliebige Taste, um das Programm Dell Diagnostics von

der entsprechenden Dienstprogrammpartition auf der Festplatte zu starten.

114 Schnellreferenzhandbuch

Starten von Dell Diagnostics über den Drivers and Utilities-Datenträger

Legen Sie den

Drivers and Utilities

-Datenträger ein.

Fahren Sie den Computer herunter und starten Sie ihn erneut.

Wenn das Dell-Logo angezeigt wird, drücken Sie unmittelbar danach <F12>.

ANMERKUNG: Wird das Betriebssystem-Logo angezeigt, haben Sie

<F12> vermutlich zu spät gedrückt. Warten Sie in diesem Fall, bis der

Microsoft

Windows

-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie anschließend

den Computer herunter und versuchen Sie es erneut.

ANMERKUNG: Im nächsten Schritt wird die Startreihenfolge einmalig geändert.

Beim nächsten Systemstart wird der Computer entsprechend der im System-Setup-

Programm festgelegten Gerätereihenfolge hochgefahren.

Wenn die Liste der startfähigen Geräten angezeigt wird, wählen Sie

CD/DVD/CD-RW

(CD/DVD/CD-RW-Laufwerk) und drücken Sie die

<Eingabetaste>.

Wählen Sie die Option

Boot from CD-ROM

(Von CD-ROM starten) aus

dem angezeigten Menü und drücken Sie die <Eingabetaste>.

Geben Sie

ein, um das CD-Menü zu starten, und drücken Sie die

<Eingabetaste>, um fortzufahren.

Wählen Sie

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(32-Bit-Dell Diagnostics

ausführen) aus der numerierten Liste. Sind mehrere Versionen aufgelistet,

wählen Sie die für Ihren Computer geeignete Version.

Wenn das Dell Diagnostics-

Hauptmenü

angezeigt wird, wählen Sie den

Test, den Sie ausführen möchten.

Dell Diagnostics-Hauptmenü

Klicken Sie nach dem Laden von Dell Diagnostics in der Hauptmenü-

Auswahl auf die Schaltfläche für die gewünschte Option.

ANMERKUNG: Es wird empfohlen, die Option Test System (Systemtest) auszuwählen,

um einen vollständigen Test Ihres Computers durchzuführen.

Option Funktion

Test Memory

(Speicher

testen)

Ausführen des separaten Speichertests

Test System (Systemtest) Ausführen der Systemdiagnose

Exit (Beenden) Beenden des Diagnoseprogramms

Schnellreferenzhandbuch 115

Nachdem Sie die Option

Test System

(Systemtest) aus dem Hauptmenü

gewählt haben, wird das folgende Menü angezeigt.

ANMERKUNG: Es wird empfohlen, aus dem unten aufgelisteten Menü die Option

Extended Test (Erweiterter Test) zu wählen, um einen gründlicheren Test der Geräte

im Computer auszuführen.

Tritt während eines Tests ein Problem auf, werden in einer Systemmeldung

der Fehlercode und eine Beschreibung des Problems angezeigt. Notieren

Sie den Fehlercode und die Problembeschreibung und setzen Sie sich mit

Dell in Verbindung (siehe unter „Kontaktaufnahme mit Dell” im Online-

Benutzerhandbuch

ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer des Computers finden Sie im oberen

Bereich der einzelnen Testfenster. Wenn Sie Kontakt zu Dell aufnehmen, werden Sie

vom Technischen Support zur Angabe der Service-Tag-Nummer aufgefordert.

Klicken Sie beim Ausführen eines Tests mit der Option

Custom Test

(Benutzerdefinierter Test) oder

Symptom Tree

(Problemübersicht) auf die

entsprechende Registerkarte, deren Beschreibung Sie in der folgenden

Tabelle finden, um weitere Informationen zu erhalten.

Option Funktion

Express Test

(Schnelltest)

Es wird ein Schnelltest der Geräte im System durchgeführt.

Dieser Test kann 10 bis 20 Minuten dauern.

Extended Test

(Erweiterter Test)

Es wird ein gründlicher Test der Geräte im System

durchgeführt. Dieser Test kann 1 Stunde oder länger dauern.

Custom Test

(Benutzerdefinierter Test)

Verwenden Sie diese Option, um ein bestimmtes Gerät

zu testen oder die auszuführenden Tests den eigenen

Erfordernissen anzupassen.

Symptom Tree

(Problemübersicht)

Mit dieser Option können Sie Tests anhand der Symptome

des vorliegenden Problems auswählen. Es

werden die am

häufigsten auftretenden Symptome aufgelistet.

116 Schnellreferenzhandbuch

Wenn die Tests vollständig ausgeführt wurden, schließen Sie das Testfenster, um

zum Hauptmenü zurückzukehren. Schließen Sie zum Beenden von Dell

Diagnostics das Hauptmenü-Fenster, um einen Neustart des Computers

durchzuführen.

Entnehmen Sie den

Drivers and Utilities

-Datenträger aus dem Laufwerk.

Registerkarte Funktion

Results (Ergebnisse) Es werden die Testergebnisse und möglicherweise gefundene

Probleme angezeigt.

Errors (Fehler) Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und

eine Beschreibung des Problems angezeigt.

Help (Hilfe) Beschreibt den Test und verweist auf mögliche

Voraussetzungen für die Durchführung des Tests.

Configuration

(Konfiguration)

Die Hardwarekonfiguration der ausgewählten Geräte

wird angezeigt.

Das Programm Dell Diagnostics sammelt über das System-

Setup-Programm, den Speicher und verschiedene interne

Tests Konfigurationsinformationen für alle Geräte. Diese

Informationen werden in der Geräteliste auf der linken Seite

des Bildschirms angezeigt. In der Geräteliste werden

möglicherweise nicht die Namen aller Geräte angezeigt, die

im Computer installiert oder daran angeschlossen sind.

Parameter Der Test kann durch Änderungen an den Einstellungen

an Ihre Bedürfnisse angepasst werden.

Stichwortverzeichnis 117

Stichwortverzeichnis

Akku

aufladen, 107

Energieanzeige, 105

entfernen, 108

Ladestandanzeige, 105

lagern, 109

Leistung, 103

Überprüfen des Ladestands, 105

Aufkleber

Microsoft Windows, 94

Service-Tag-Nummer, 94

Benutzerhandbuch, 94

Betriebssystem

erneut installieren, 98

Medien, 98

CDs und DVDs

Betriebssystem, 98

Drivers and Utilities (Treiber und

Dienstprogramme), 93

Computer

Abstürze, 110-111

System reagiert nicht mehr, 110

Dell Diagnostics, 112

Diagnostics

Dell, 112

Dokumentation

Benutzerhandbuch, 94

Endbenutzer-Lizenzvereinbarung, 93

Ergonomie, 93

Garantie, 93

Online-, 95

Produktinformationshandbuch, 93

Sicherheit, 93

Vorschriften, 93

Drivers and

Utilities-Datenträger mit

Treibern und

Dienstprogrammen, 93

Dell Diagnostics, 112

Endbenutzer-Lizenzvereinbarung, 93

Fehlerbehebung

Dell Diagnostics, 112

Hilfe- und Supportcenter, 97

118 Stichwortverzeichnis

Garantieinformationen, 93

Hardware

Dell Diagnostics, 112

Hilfe- und Supportcenter, 97

Hilfedatei

Hilfe- und Supportcenter von

Windows, 97

Informationen zur

Ergonomie, 93

Probleme

Allgemein, 110

Bluescreen, 111

Computer reagiert nicht

mehr, 110

Computerabstürze, 110-111

Dell Diagnostics, 112

Programm reagiert nicht

mehr, 110

Programmabstürze, 110

Software, 110-111

Produktinformationshandbuch, 93

QuickSet-Hilfe, 97

Service-Tag-Nummer, 94

Sicherheitshinweise, 93

Software

Probleme, 110-111

Support im Internet, 95

Support-Website, 95

Systemansichten

Linke Seite, 101

Rechte Seite, 101

Rückseite, 102-103

Unterseite, 102-103

Vorderseite, 100

Windows XP

erneut installieren, 98

Hilfe- und Supportcenter, 97

Zulassungsinformationen, 93

www.dell.com | support.dell.com

Dell™ Latitude™ D430

Guida di consultazione rapida

Modello PP09S

N.B., avvisi e attenzione

N.B. Un N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare

l'utilizzo del computer.

AVVISO: Un AVVISO indica un danno potenziale all'hardware o perdita di dati

spiega come evitare il problema.

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un rischio di danni materiali,

lesioni personali o morte.

Abbreviazioni e acronimi

Per un elenco completo delle abbreviazioni e degli acronimi, consultare il Glossario

nella

Guida dell'utente

in linea.

Se si è acquistato un computer Dell™ Serie n, tutti i riferimenti ai sistemi operativi

Microsoft

Windows

contenuti nel presente documento non sono applicabili.

N.B. Alcune funzioni o supporti possono essere opzionali e possono non essere

spediti assieme al computer. Alcune funzioni o supporti possono non essere

disponibili in alcuni paesi.

____________________

Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifica senza preavviso.

È severamente vietata la riproduzione, con qualsiasi strumento, senza l'autorizzazione scritta di Dell Inc.

Marchi commerciali utilizzati in questo testo: Dell, il logo DELL, Latitude e ExpressCharge sono marchi

di Dell Inc.; Intel è un marchio registrato di Intel Corporation; Microsoft, Windows, Windows Server,

MS-DOS e Windows Vista sono marchi o marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e in

altri paesi.

Altri marchi e nomi commerciali possono essere utilizzati in questo documento sia in riferimento alle

aziende che rivendicano il marchio e i nomi che ai prodotti stessi. Dell Inc. nega qualsiasi partecipazione

di proprietà relativa a marchi e nomi commerciali diversi da quelli di sua proprietà.

Modello PP09S

Giugno 2007 P/N HR149 Rev. A00

Sommario 121

Sommario

Ricerca di informazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Installazione del computer

. . . . . . . . . . . . . . . 128

Informazioni sul computer

. . . . . . . . . . . . . . . 129

Vista frontale

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Vista laterale sinistra

. . . . . . . . . . . . . . . . 130

Vista laterale destra

. . . . . . . . . . . . . . . . 130

Vista posteriore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

Vista inferiore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

Uso della batteria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Rendimento della batteria

. . . . . . . . . . . . . 133

Controllo della carica della batteria

. . . . . . . . 134

Controllo della carica della batteria

. . . . . . . . 135

Configurazione delle impostazioni di

risparmio energia

. . . . . . . . . . . . . . . . . 136

Ricarica della batteria

. . . . . . . . . . . . . . . 137

Sostituzione della batteria

. . . . . . . . . . . . . 137

Conservazione della batteria

. . . . . . . . . . . . 138

Risoluzione dei problemi

. . . . . . . . . . . . . . . . 139

Blocchi e problemi del software

. . . . . . . . . . 139

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

Quando usare il programma Dell Diagnostics

. . . 141

Avvio di Dell Diagnostics dal disco rigido

. . . . . 141

Avvio di Dell Diagnostics dal supporto

Drivers and Utilities

. . . . . . . . . . . . . . . . 142

Menu principale di Dell Diagnostics

. . . . . . . . 143

Indice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

122 Sommario

Guida di consultazione rapida 123

Ricerca di informazioni

N.B. Alcune funzioni o supporti possono essere facoltativi e non compresi nella

dotazione del computer. Alcune funzioni o supporti possono non essere disponibili

in alcuni paesi.

N.B. Informazioni supplementari potrebbero essere fornite assieme al computer.

Cosa si ricerca? Si trova qui

• Un programma diagnostico per

il computer

• Driver per il computer

• Documentazione delle

periferiche

• Notebook System Software

(NSS)

Supporto Drivers and Utilities

N.B. Il supporto Drivers and Utilities è opzionale

potrebbe non essere spedito con il computer.

La documentazione e i driver sono già installati sul

computer. È possibile utilizzare il supporto per

reinstallare i driver (consultare "Reinstallazione dei

driver e delle utilità" nella Guida dell'utente) o per

eseguire il programma Dell Diagnostics (consultare

"Dell Diagnostics" a pagina 141).

I file Leggimi possono

essere compresi nel

supporto per fornire gli

ultimi aggiornamenti

relativamente

modifiche tecniche

operate sul computer

materiale di

riferimento tecnico

avanzato per assistenti

tecnici o utenti esperti.

N.B. Aggiornamenti sui driver e sulla documentazione

sono disponibili all'indirizzo support.dell.com.

• Informazioni sulla garanzia

• Clausole e condizioni (solo per

gli Stati Uniti)

• Istruzioni di sicurezza

• Avvisi normativi

• Informazioni sull'ergonomia

• Contratto di licenza Microsoft

con l'utente finale

Guida alle informazioni sul prodotto Dell™

124 Guida di consultazione rapida

• Come rimuovere e sostituire

componenti

• Specifiche

• Come configurare le

impostazioni del sistema

• Come individuare e risolvere

problemi

Guida dell'utente di Dell™ Latitude™

Guida e supporto tecnico di Microsoft Windows

Fare clic su

Start

o su

→

Guida e supporto

tecnico

→

Dell User and System Guides

→

Guide

di sistema

Fare clic sulla

Guida dell’utente

del proprio computer.

• Numero di servizio e codice del

servizio espresso

• Etichetta di licenza di

Microsoft Windows

Numero di servizio e licenza di Microsoft

Windows

Queste etichette si trovano sul computer.

• Usare il numero di servizio per identificare il

computer quando si utilizza

support.dell.com

rivolgersi al supporto tecnico.

• Immettere il

codice del servizio

espresso per

smistare la

telefonata quando

ci si rivolge al

supporto tecnico.

N.B. L’etichetta di licenza di Microsoft Windows è stata

riprogettata con un foro, o "portale di protezione", come

ulteriore misura di protezione.

Cosa si ricerca? Si trova qui

Guida di consultazione rapida 125

• Soluzioni — suggerimenti per

la risoluzione dei problemi,

articoli di tecnici, corsi in linea

e domande frequenti

• Forum clienti — discussione in

linea con altri clienti Dell

• Aggiornamenti — informazioni

di aggiornamento per

componenti, quali ad esempio

la memoria, il disco rigido e il

sistema operativo

• Servizio clienti — informazioni di

contatto, sullo stato dell'ordine

e della richiesta di servizio, sulla

garanzia e sulle riparazioni

• Servizio e supporto — stato

della richiesta di servizio

e informazioni su riparazioni

precedenti, contratto di

assistenza, discussioni in linea

con il supporto tecnico

• Riferimenti — documentazione

per il computer, dettagli sulla

configurazione del computer,

specifiche dei prodotti e white

paper

• Download — aggiornamenti di

driver, patch e software

certificati

Sito Web del supporto tecnico della Dell —

support.dell.com

N.B. Selezionare il Paese o il settore commerciale per

visualizzare il sito del supporto corretto.

Cosa si ricerca? Si trova qui

126 Guida di consultazione rapida

• Notebook System Software

(NSS) Se si reinstalla il sistema

operativo per il computer, va

anche reinstallata l'utilitENSS.

NSS fornisce aggiornamenti

importanti per il sistema

operativo e supporto per unità

disco floppy USB Dell™ da

3,5-pollici, processori Intel

unità ottiche e periferiche

USB. NSS è necessario per il

corretto funzionamento del

computer Dell. Il software

rileva automaticamente il

computer e il sistema operativo

e installa gli aggiornamenti

adeguati alla propria

configurazione.

Per scaricare Notebook System Software:

Visitare

support.dell.com

, selezionare il Paese o il

settore commerciale, e immettere il Numero di

servizio.

Selezionare

Drivers & Downloads

e fare clic su

(Vai).

Fare clic sul sistema operativo utilizzato e cercare

la parola chiave

Notebook System Software

N.B. L'interfaccia dell'utente support.dell.com

potrebbe variare in base alle selezioni.

•Aggiornamenti del software ad

una versione superiore

e suggerimenti per la risoluzione

dei problemi — Domande

frequenti, argomenti importanti

e condizioni generali

dell'ambiente di elaborazione

Dell Support Utility

Dell Support Utility è un sistema per aggiornamenti

e notifiche automatici sul computer, che fornisce

una scansione in tempo reale per rilevare la salute

dell’ambiente di elaborazione, aggiornamenti

automatici e importanti informazioni di supporto.

Alla Dell Support Utility si accede tramite l

icona

nella barra delle applicazioni. Per ulteriori

informazioni, consultare "Dell Support Utility" nella

Guida dell

utente

• Come usare Windows XP

Windows Vista

• Come usare programmi e file

• Come personalizzare il desktop

Guida in linea e supporto tecnico di Windows

Fare clic su

Start

→

Guida e supporto

tecnico

Digitare una parola o una frase che descriva il

problema e fare clic sull'icona della freccia.

Fare clic sull'argomento che descrive il problema.

Seguire le istruzioni visualizzate.

Cosa si ricerca? Si trova qui

Guida di consultazione rapida 127

• Le informazioni sull'attività di

rete, Power Management

Wizard (Procedura guidata di

gestione del risparmio di energia),

i tasti di scelta rapida e altri

elementi sono controllati da

Dell QuickSet.

Guida in linea di Dell QuickSet

Per visualizzare la

Guida di Dell QuickSet

fare

clic con il pulsante destro del mouse sull'icona

di QuickSet nella barra delle applicazioni di

Microsoft

Windows

Per ulteriori informazioni su Dell QuickSet,

consultare "Dell™ QuickSet" nella Guida

dell'utente in linea.

• Come reinstallare il sistema

operativo

Supporto Operating System

N.B. Il supporto Operating System è opzionale

potrebbe non essere spedito con il computer.

Il sistema operativo è già installato nel computer.

Utilizzare il supporto Operating System per reinstallare

il sistema operativo. Consultare "Ripristino del

sistema operativo" nella Guida dell’utente in linea.

Dopo avere reinstallato

il sistema operativo,

utilizzare il supporto

Drivers and Utilities

opzionale per

reinstallare i driver per

le periferiche fornite

assieme al computer.

L'etichetta della

product key del sistema

operativo è ubicata sul

computer.

N.B. Il colore del CD o del DVD varia in base al sistema

operativo ordinato.

Cosa si ricerca? Si trova qui

128 Guida di consultazione rapida

Installazione del computer

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione,

seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella

Guida alle informazioni

sul

prodotto

Disimballare la scatola degli accessori.

Mettere da parte il contenuto della scatola degli accessori, che sarà necessario

per completare l'installazione del computer.

La scatola degli accessori contiene anche la documentazione per l'utente

ed eventuali software o hardware aggiuntivi (quali ad esempio

schede PC,

unità o batterie) ordinati.

Collegare l'adattatore c.a. al connettore sul computer e alla presa elettrica.

Aprire lo schermo del computer e premere il pulsante di alimentazione per

accendere il computer (consultare

"Vista frontale" a pagina 129).

N.B. È consigliabile accendere il computer ed arrestare il sistema almeno una

volta prima di installare eventuali schede o collegare il computer ad una periferica

di alloggiamento, oppure ad un'altra periferica esterna, quale una stampante.

Guida di consultazione rapida 129

Informazioni sul computer

Vista frontale

1 dispositivo di chiusura

dello schermo

5 pulsanti del touchpad 9 altoparlanti

2 schermo 6 pulsanti del track stick 10 sensore luce ambiente

3 indicatori luminosi di

stato della periferica

7 track stick 11 indicatori luminosi di stato

della tastiera e della rete

4 touchpad 8 tastiera

130 Guida di consultazione rapida

Vista laterale sinistra

Vista laterale destra

ATTENZIONE: Non ostruire le prese d'aria, non introdurvi oggetti ed evitare

l'accumulo di polvere. Non riporre il computer in un ambiente con

aerazione-insufficiente, ad esempio una valigetta chiusa, durante il funzionamento, in

quanto ciò potrebbe provocare incendi o il danneggiamento del computer.

1 slot per cavo di

sicurezza

3 connettore della cuffia 5 slot per Smart Card

2 connettore del

microfono

4 slot per PC Card 6 slot scheda di memoria

Secure Digital

1 prese d'aria 2 interruttore per la rete

senza fili

3 pulsante di

alimentazione

1 2 3

Guida di consultazione rapida 131

Vista posteriore

ATTENZIONE: Non ostruire le prese d'aria, non introdurvi oggetti ed evitare

l'accumulo di polvere. Non riporre il computer in un ambiente con

aerazione-insufficiente, ad esempio una valigetta chiusa, durante il funzionamento, in

quanto ciò potrebbe provocare incendi o il danneggiamento del computer.

1 connettore di rete

(RJ-45)

4 porta video 7 porta dell'adattatore c.a.

2 connettore del

modem (RJ-11)

5 connettore USB

alimentato

3 connettori USB (2) 6 connettore IEEE 1394

712 3 4 5 6

132 Guida di consultazione rapida

Vista inferiore

1 batteria 3 chiusura a scatto dell'alloggiamento

della batteria

(2)

5 prese d'aria

2 indicatore di

ricarica batteria

4 "coperchio del modulo di

memoria/WLAN Mini-Card" a pagina

6 slot periferica di

alloggiamento

Guida di consultazione rapida 133

Uso della batteria

Rendimento della batteria

N.B. Per informazioni sulla garanzia fornita da Dell per il computer, consultare la Guida

alle informazioni sul prodotto o il documento della garanzia spedito con il computer.

Per mantenere prestazioni ottimali e le impostazioni del BIOS, usare sempre il

computer portatile Dell™ con la batteria principale installata. Nella dotazione

standard è inclusa una batteria installata nell'apposito alloggiamento.

N.B. Poiché la batteria potrebbe non essere completamente carica, usare l’adattatore

c.a. per collegare il nuovo computer a una presa elettrica in occasione del primo

utilizzo. Per ottenere i migliori risultati, utilizzare il computer con l’adattatore c.a.

fino a quando la batteria non è completamente carica. Per visualizzare il livello di

carica della batteria, verificare il Misuratore alimentazione nelle Opzioni risparmio

energia. Vedere

"Accesso a Proprietà - Opzioni risparmio energia" a pagina 136.

N.B. L'autonomia della batteria (il tempo in cui la batteria si mantiene carica)

diminuisce con il passare del tempo. A seconda della frequenza di utilizzo della

batteria e delle condizioni in cui viene utilizzata, può essere necessario acquistare

una nuova batteria nel corso della durata del computer.

L'autonomia della batteria dipende dalle condizioni di funzionamento. Per

prolungare significativamente l'autonomia di funzionamento a batteria si può

installare una batteria secondaria opzionale nell'alloggiamento per supporti

multimediali.

L'autonomia della batteria risulta notevolmente ridotta se si eseguono operazioni

che comportano un alto consumo di energia. A titolo esemplificativo, di seguito

sono elencate alcune di queste operazioni:

• utilizzo di unità ottiche

• utilizzo di dispositivi di comunicazione senza fili, PC Card, ExpressCard,

schede di memoria multimediali o periferiche USB

• utilizzo di impostazioni di valori elevati di luminosità dello schermo, screen

saver con grafica 3D o altri programmi che usano intensivamente le risorse

del computer quali i giochi

• utilizzo del computer in modalità massime prestazioni. Consultare

"Configurazione delle impostazioni di risparmio energia" a pagina 136 per

informazioni sull’accesso a Proprietà - Opzioni risparmio energia di

Windows o a Dell QuickSet, che può essere utilizzato per configurare le

impostazioni del risparmio energia.

N.B. Si consiglia di collegare il computer a una presa elettrica quando si eseguono

operazioni di scrittura su CD o DVD.

134 Guida di consultazione rapida

È possibile controllare il livello di carica della batteria (consultare "Controllo della

carica della batteria" a pagina 134) prima di inserire la batteria nel computer.

È anche possibile impostare le opzioni di risparmio energia in modo da ricevere un

avviso quando il livello di carica della batteria è basso (consultare

"Configurazione

delle impostazioni di risparmio energia" a pagina 136

ATTENZIONE: L'uso di batterie incompatibili potrebbe provocare incendi o esplosioni.

Sostituire la batteria esclusivamente con una compatibile acquistata presso Dell.

La batteria agli ioni di litio è stata progettata per i computer Dell. Non utilizzare

una batteria proveniente da altri computer.

ATTENZIONE: Non smaltire le batterie insieme ai rifiuti domestici. Quando la

batteria non è più in grado di mantenere il livello di carica, contattare l'autorità

locale preposta allo smaltimento dei rifiuti o l'ente per la protezione dell'ambiente

per ottenere suggerimenti su come smaltire la batteria agli ioni di litio. Consultare

"Smaltimento della batteria" nella

Guida alle informazioni sul prodotto

ATTENZIONE: L'uso improprio della batteria potrebbe provocare incendi o ustioni da

sostanze chimiche. Non perforare, incenerire o disassemblare la batteria, né esporla a

temperature superiori a 65°C. Tenere la batteria lontano dalla portata dei bambini.

Maneggiare con estrema cautela le batterie danneggiate o che perdono. Nelle batterie

danneggiate può verificarsi una perdita di elettroliti con conseguenti possibili lesioni

personali o danni all'apparecchiatura.

Controllo della carica della batteria

Il Misuratore di alimentazione di Dell QuickSet, la finestra del Misuratore di

alimentazione e l'icona di Microsoft Windows, l'indicatore del livello di

carica della batteria, l'indicatore della capacità di carica della batteria e l'avviso

di batteria scarica, forniscono informazioni sullo stato di carica della batteria.

Misuratore di alimentazione di Dell™ QuickSet

Se è installato Dell QuickSet, premere <Fn><F3> per visualizzare il misuratore

di alimentazione di QuickSet. Il Battery Meter (Misuratore alimentazione)

visualizza lo stato, la condizione della batteria, il livello di carica e il tempo di

completamento della carica per la batteria installata nel computer.

Per ulteriori informazioni su QuickSet, fare clic sull'icona di QuickSet icon nella

barra delle applicazioni di Microsoft

Windows

e fare clic su Guida in linea.

Guida di consultazione rapida 135

Misuratore di alimentazione di Microsoft

Windows

Il misuratore di alimentazione di Windows indica il livello di carica residua

della batteria. Per accedere al misuratore di alimentazione, fare doppio clic

sull'icona sulla barra delle applicazioni.

Se il computer è collegato a una presa elettrica, apparirà l'icona .

Indicatore di carica

Premendo una volta o tenendo premuto il pulsante di stato sull’indicatore di carica

della batteria, sarà possibile controllare:

• la carica della batteria (premendo e

rilasciando

il pulsante di stato)

• la salute della batteria (

tenendo premuto

il pulsante di stato)

La durata di funzionamento della batteria è in gran parte determinata dal

numero di ricariche effettuate. Dopo centinaia di cicli di carica e scarica, le

batterie perdono parte della loro capacità, cioè la "salute" della batteria. In altri

termini, una batteria può evidenziare uno stato di "carico", ma mantenere una

capacità di carica ridotta (salute).

Controllo della carica della batteria

Per controllare la carica della batteria, premere e rilasciare il pulsante di stato

sull’indicatore di carica della batteria per accendere le spie che indicano il livello di

carica. Ciascun indicatore rappresenta circa il 20% della carica totale della batteria.

Se, ad esempio, il livello di carica della batteria è pari all'80%, gli indicatori illuminati

sono quattro. Se gli indicatori sono tutti spenti, la batteria è scarica.

Controllo della salute della batteria

N.B. È possibile controllare la salute della batteria in due modi: usando l’indicatore di

carica sulla batteria, come descritto più avanti, e con il Misuratore di alimentazione di

Dell

QuickSet. Per ulteriori informazioni su QuickSet, fare clic con il pulsante destro del

mouse sull'icona di QuickSet icon nella barra delle applicazioni di Microsoft

Windows

e fare clic su Guida in linea.

Per controllare le condizioni della batteria usando l’indicatore di carica, tenere

premuto il pulsante di stato sull’indicatore di carica della batteria per almeno

3 secondi. Se non si accende alcun indicatore, la batteria è in buone condizioni

e il livello di carica della batteria è pari all'80% della capacità originale. Ogni

indicatore luminoso rappresenta un degrado incrementale. Se sono accesi cinque

136 Guida di consultazione rapida

indicatori, il livello di carica della batteria è inferiore al 60% della capacità ed

è consigliabile sostituire la batteria. Consultare "Specifiche" nella Guida dell'utente

in linea per maggiori informazioni sull'autonomia della batteria.

Avviso di batteria scarica

AVVISO: Per evitare che i dati vengano persi o danneggiati, salvare il lavoro

immediatamente non appena si riceve un messaggio che avvisa che la batteria

scarica. Poi collegare il computer a una presa elettrica. Se la batteria si scarica

completamente, viene automaticamente avviata la modalità sospensione.

Quando il livello di carica della batteria si è ridotto approssimativamente del

90% viene visualizzata una finestra a comparsa.

È possibile modificare le impostazioni per gli avvisi relativi alla batteria

QuickSet o nella finestra Proprietà - Opzioni risparmio energia. Consultare

"Configurazione delle impostazioni di risparmio energia" a pagina 136 per

informazioni su come accedere a QuickSet o alla finestra di dialogo Proprietà-

Opzioni risparmio energia.

Configurazione delle impostazioni di risparmio energia

È possibile utilizzare la Procedura guidata di gestione del risparmio di energia

di QuickSet o la finestra Proprietà - Opzioni risparmio energia di Windows

per configurare le impostazioni del risparmio energia del computer. Per maggiori

informazioni su QuickSet, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona

nella barra delle applicazioni e fare clic su Guida in linea.

Accesso a Proprietà - Opzioni risparmio energia

Windows XP

Fare clic sul pulsante Start, puntare a Pannello di controllo→ Prestazioni

e manutenzione e quindi selezionare Opzioni risparmio energia.

Windows Vista

Fare clic sul pulsante Start di Windows Vista , fare clic sul Pannello di

controllo fare clic su Sistema e manutenzione e fare clic su Opzioni

risparmio energia.

Guida di consultazione rapida 137

Ricarica della batteria

Quando si collega il computer a una presa elettrica oppure si installa una batteria

in un computer collegato a una presa elettrica, viene automaticamente eseguito il

controllo del livello di carica e della temperatura della batteria. Se necessario,

l'adattatore c.a. carica la batteria e la mantiene carica.

N.B. Con Dell™ ExpressCharge™, quando il computer è spento, l'adattatore c.a.

carica una batteria completamente scarica all'80% in circa 1 ora e al 100% in

approssimativamente 2 ore. Il tempo di carica è più lungo se il computer è acceso.

possibile lasciare la batteria nel computer per la durata che si desidera. I circuiti

interni della batteria ne impediscono il sovraccarico.

Se la temperatura della batteria è elevata a causa dell'utilizzo o perché si trova

in un ambiente caldo, la ricarica potrebbe non avere luogo quando si collega il

computer a una presa elettrica.

La temperatura della batteria è troppo elevata per eseguire la ricarica se

l'indicatore lampeggia in verde e in arancione. Scollegare il computer dalla

presa elettrica, quindi lasciare raffreddare il computer e la batteria finché non

raggiungono la temperatura ambiente. Collegare poi il computer a una presa

elettrica per continuare a caricare la batteria.

Per ulteriori informazioni su come risolvere eventuali problemi relativi alla batteria,

consultare "Problemi relativi all'alimentazione" nella Guida dell'utente.

Sostituzione della batteria

ATTENZIONE: L'uso di batterie incompatibili potrebbe provocare incendi

esplosioni. Sostituire la batteria esclusivamente con una compatibile acquistata

presso Dell. La batteria è progettata per funzionare con il computer Dell™. Non

utilizzare una batteria proveniente da altri computer.

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure seguenti, spegnere il computer,

scollegare l’adattatore c.a. dalla presa elettrica e dal computer, scollegare il modem

dalla presa a muro e dal computer e rimuovere tutti i cavi esterni del computer.

AVVISO: È necessario rimuovere tutti i cavi esterni dal computer per evitare

eventuali danni al connettore.

Per rimuovere la batteria:

Se il computer è collegato a una periferica di alloggiamento (inserito),

scollegarlo. Per istruzioni, consultare la documentazione fornita con la

periferica di alloggiamento.

Accertarsi che il computer sia spento.

138 Guida di consultazione rapida

Fare scorrere le due chiusure a scatto dell'alloggiamento della batteria situate

sul fondo del computer fino a quando nonscattano.

Rimuovere la batteria dall’alloggiamento.

Per sostituire la batteria, collocare la batteria nell'apposito alloggiamento e premere

verso il basso l'alloggiamento della batteria fino a far scattare la chiusura.

Conservazione della batteria

Se non si intende usare il computer per un periodo di tempo prolungato, estrarre

la batteria. Se rimane a lungo inutilizzata, la batteria si scarica Dopo un lungo

periodo di tempo di immagazzinaggio, ricaricare completamente la batteria

(consultare "Ricarica della batteria" a pagina 137).

1 chiusura a scatto dell'alloggiamento

della batteria (2)

2 batteria

Guida di consultazione rapida 139

Risoluzione dei problemi

Blocchi e problemi del software

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le

istruzioni di sicurezza riportate nella

Guida alle informazioni sul prodotto

Il computer non si avvia

CONTROLLARE GLI INDICATORI DI DIAGNOSTICA

ACCERTARSI CHE IL CAVO DI ALIMENTAZIONE SIA SALDAMENTE COLLEGATO AL

COMPUTER E ALLA PRESA ELETTRICA

Il computer smette di rispondere

AVVISO: È possibile perdere dati se non si effettua l'arresto del sistema operativo.

SPEGNERE IL COMPUTER — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto

o al movimento del mouse, premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per

almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne; quindi riavviare il computer.

Un programma non risponde

CHIUDERE IL PROGRAMMA —

Premere contemporaneamente <Ctrl><Maiusc><Esc> per accedere a Gestione attività.

Selezionare la scheda

Applicazioni

Fare clic sul programma che non risponde più.

Fare clic su

Termina operazione

Un programma si blocca ripetutamente

N.B. La maggior parte dei programmi dispone delle istruzioni di installazione nella

relativa documentazione o su un disco floppy, un CD o un DVD.

CONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON IL SOFTWARE — Se necessario,

disinstallare e quindi reinstallare il programma.

Un programma è stato progettato per una versione precedente del sistema

operativo Windows

ESEGUIRE VERIFICA GUIDATA COMPATIBILITÀ PROGRAMMI —

Windows XP:

La Verifica guidata compatibilità programmi consente di configurare un programma in

modo che venga eseguito in un ambiente simile a versioni del sistema operativo

diverse da XP.

140 Guida di consultazione rapida

Fare clic su

Start

→

Tutti i programmi

→

Accessori

→

Verifica guidata compatibilità

programmi

→

Avanti

Seguire le istruzioni visualizzate.

Windows Vista:

La Verifica guidata compatibilità programmi consente di configurare un programma in

modo che venga eseguito in un ambiente simile a versioni del sistema operativo

Windows diverse da Vista.

Fare clic su

Start

→

Pannello di controllo

→

Programmi

→

Utilizzare un vecchio

programma con questa versione di Windows.

Nella schermata iniziale, fare clic su

Avanti

Seguire le istruzioni visualizzate.

Appare una schermata blu

SPEGNERE IL COMPUTER — Se il computer non risponde alla pressione di un

tasto o al movimento del mouse, premere il pulsante di alimentazione e tenerlo

premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne; quindi

riavviare il computer.

Altri problemi relativi al software

CONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE DEL SOFTWARE O RIVOLGERSI AL PRODUTTORE

DEL SOFTWARE PER INFORMAZIONI SULLA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI —

• Accertarsi che il programma sia compatibile col sistema operativo installato sul computer.

• Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per eseguire il

software. Per informazioni, consultare la documentazione fornita con il software.

• Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma.

• Verificare che i driver della periferica non siano in conflitto col programma.

• Se necessario, disinstallare e quindi reinstallare il programma.

ESEGUIRE IMMEDIATAMENTE UNA COPIA DI RISERVA DEI FILE

UTILIZZARE UN PROGRAMMA DI RICERCA VIRUS PER CONTROLLARE IL DISCO

RIGIDO, I DISCHI FLOPPY, I CD O I DVD

SALVARE E CHIUDERE EVENTUALI FILE O PROGRAMMI APERTI E ARRESTARE IL

SISTEMA TRAMITE IL MENU AVVIO

Guida di consultazione rapida 141

Dell Diagnostics

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le

istruzioni di sicurezza riportate nella

Guida alle informazioni sul prodotto

Quando usare il programma Dell Diagnostics

Se si riscontrano problemi con il computer, eseguire il programma Dell Diagnostics

prima di contattare Dell per l'assistenza tecnica.

Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare.

AVVISO: Dell Diagnostics funziona solo su computer Dell™.

N.B. Il supporto Drivers and Utilities è è opzionale e potrebbe non essere spedito

con il computer.

Eseguire il programma di installazione di sistema, esaminare le informazioni

sulla configurazione del computer e accertarsi che la periferica che si desidera

testare sia presente nella configurazione del sistema e sia attiva.

Avviare Dell Diagnostics dal disco rigido o dal supporto Drivers and Utilities.

Avvio di Dell Diagnostics dal disco rigido

Il programma Dell Diagnostics è ubicato in una partizione dell'utilità diagnostica

nascosta del disco rigido.

N.B. Se sullo schermo del computer non viene visualizzata alcuna immagine, contattare

Dell (consultare "Come contattare Dell" nella Guida utente in linea per ulteriori dettagli).

N.B. Se il computer è collegato a una periferica di alloggiamento (inserito), scollegarlo.

Per istruzioni, consultare la documentazione fornita con la periferica di alloggiamento.

Accertarsi che il computer sia collegato a una presa elettrica funzionante.

Accendere (o riavviare) il computer.

Avviare il programma Dell Diagnostics in uno dei seguenti modi:

Quando viene visualizzato il logo della DELL™, premere immediatamente

<F12>. Selezionare Diagnostics dal menu di avvio e premere <Invio>.

N.B. Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema

operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft

Windows

;

quindi spegnere il computer e riprovare.

N.B. Prima di provare l'opzione B, il computer deve essere completamente spento.

142 Guida di consultazione rapida

Premere e tenere premuto il tasto <Fn> mentre si avvia il computer.

N.B. Se viene visualizzato un messaggio che indica che non è stata trovata

alcuna partizione dell’utilità di diagnostica, eseguire Dell Diagnostics dal

supporto Drivers and Utilities.

Verrà eseguito il ciclo di verifica del sistema pre-avvio (PSA), ovvero una serie

di verifiche iniziali della scheda di sistema, della tastiera, dello schermo, della

memoria e del disco rigido.

• Durante il ciclo di verifica, rispondere alle domande visualizzate.

• Se durante il ciclo di verifica del sistema di pre-avvio vengono rilevati errori,

annotare i codici di errore e consultare "Come contattare Dell" nella

Guida dell'utente

Se il ciclo di verifica del sistema pre-avvio viene completato con successo,

si riceve il messaggio

"Booting Dell Diagnostic Utility

Partition. Press any key to continue".

Premere un tasto per avviare il programma Dell Diagnostics dalla partizione

dell'utilità di diagnostica sul disco

rigido.

Avvio di Dell Diagnostics dal supporto Drivers and Utilities

Inserire il supporto

Drivers and Utilities

Arrestare e riavviare il computer.

Quando viene visualizzato il logo DELL, premere immediatamente <F12>.

N.B. Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema

operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft

Windows

;

quindi spegnere il computer e riprovare.

N.B. I passi successivi modificano la sequenza di avvio soltanto per una volta. Al

successivo avvio, il computer si avvierà in base alle periferiche specificate nel

programma di installazione di sistema.

Quando viene visualizzato l’elenco delle periferiche di avvio, evidenziare

CD/DVD/CD-RW

e premere <Invio>.

Selezionare l’opzione

Boot from CD-ROM

(Avvio da CD-ROM) dal menu

visualizzato e premere <Invio>.

Digitare

per avviare il menu CD e premere <Invio> per procedere.

Guida di consultazione rapida 143

Selezionare

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(Esegui Dell Diagnostics

a 32 bit) dall'elenco numerato. Se sono elencate più versioni, selezionare

quella appropriata per il proprio computer.

Quando viene visualizzata la schermata del

menu principale

Dell Diagnostics, scegliere il tipo di prova da eseguire.

Menu principale di Dell Diagnostics

Dopo il caricamento del programma Dell Diagnostics e la comparsa della

schermata Main Menu (Menu principale), fare clic sul pulsante relativo

all’opzione desiderata.

N.B. È consigliabile selezionare Test System (Prova sistema) per eseguire un test

completo del computer.

Dopo avere selezionato l’opzione

Test System

(Prova sistema) nel menu

principale, verrà visualizzato il menu seguente.

N.B. Si consiglia di selezionare Extended Test (Prova estesa) nel menu seguente

per eseguire un controllo più approfondito delle periferiche del computer.

Opzione Funzione

Test Memory

(Prova memoria)

Eseguire il test della memoria autonomo

Test System

(Prova sistema)

Eseguire Diagnostica del sistema

Exit (Esci) Esce dal programma di diagnostica

Opzione Funzione

Express Test

(Prova veloce)

Esegue una verifica veloce delle periferiche.

Generalmente sono necessari da 10 a 20 minuti.

Extended Test

(Prova estesa)

Esegue una verifica approfondita delle periferiche.

Generalmente è necessaria un'ora o più.

Custom Test

(prova personalizzata)

Utilizzare per provare una specifica periferica o per

personalizzare le prove da eseguire.

Symptom Tree

(Albero dei sintomi)

Questa opzione permette di selezionare le prove in funzione

dei sintomi riscontrati. Questa opzione elenca i

sintomi

più comuni.

144 Guida di consultazione rapida

Se si riscontra un problema durante una verifica, appare un messaggio che

visualizza il codice di errore e la descrizione del problema. Annotare il codice

di errore e la descrizione del problema e contattare Dell (consultare "Come

contattare Dell" nella

Guida dell'utente

in linea).

N.B. Il Numero di servizio per il computer si trova nella parte superiore di

ciascuna schermata di verifica. Se si contatta la Dell, il personale del supporto

tecnico richiederà all'utente il Numero di servizio.

Se si esegue una prova dalle opzioni

Custom Test

(Prova personalizzata)

Symptom Tree

(Albero dei sintomi), fare clic sulla scheda pertinente

descritta nella tabella seguente per maggiori informazioni.

Al termine delle prove, chiudere la schermata corrente per tornare alla

schermata Main Menu. Per uscire da Dell Diagnostics e riavviare il computer,

chiudere la schermata Main Menu.

Rimuovere il supporto

Drivers and Utilities

di Dell.

Scheda Funzione

Results (Risultati) Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni

di errore riscontrate.

Errors (Errori) Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di

errore e la descrizione del problema.

Help (Guida) Descrive la prova e può contenere informazioni sui

requisiti per l'esecuzione della prova.

Configuration

(Configurazione)

Visualizza la configurazione hardware della periferica

selezionata.

Le informazioni di configurazione di tutte le periferiche

visualizzate in Dell Diagnostics sono derivate dalla

configurazione del sistema, dalla memoria e da varie prove

interne e vengono visualizzate nell'elenco delle periferiche

disponibile nel riquadro sinistro dello schermo. Nell'elenco

delle periferiche potrebbero non essere elencati i nomi di

tutti i componenti installati sul computer o di tutte le

periferiche collegate al computer.

Parameters (Parametri) Consente di personalizzare la verifica modificandone le

impostazioni.

Indice 145

Indice

avvisi normativi, 123

batteria

conservazione, 138

controllo della carica, 134

indicatore di carica, 135

misuratore di alimentazione, 135

rendimento, 133

ricarica, 137

rimozione, 137

CD/DVD

Drivers and Utilities, 123

sistema operativo, 127

computer

interruzioni, 139-140

smette di rispondere, 139

Contratto di licenza Microsoft

con l'utente finale, 123

Dell Diagnostics, 141

diagnostica

Dell, 141

documentazione

Contratto di licenza Microsoft con

l'utente finale, 123

ergonomia, 123

garanzia, 123

guida alle informazioni sul

prodotto, 123

Guida dell'utente, 124

in linea, 125

normativa, 123

sicurezza, 123

etichette

Microsoft Windows, 124

Numero di servizio, 124

file della guida

Guida in linea e supporto tecnico

di Windows, 126

guida alle informazioni sul

prodotto, 123

Guida dell'utente, 124

guida in linea di QuickSet, 127

guida in linea e supporto tecnico, 126

146 Indice

hardware

Dell Diagnostics, 141

informazioni sull'ergonomia, 123

informazioni sulla garanzia, 123

istruzioni di sicurezza, 123

Numero di servizio, 124

problemi

blocchi di un programma, 139

Dell Diagnostics, 141

generali, 139

il computer si

interrompe, 139-140

il computer smette di

rispondere, 139

il programma smette di

rispondere, 139

schermata blu, 140

software, 139-140

risoluzione dei problemi

Dell Diagnostics, 141

guida in linea e supporto

tecnico, 126

sistema operativo

reinstallazione, 127

supporti multimediali, 127

sito di supporto Dell, 125

sito Web di supporto, 125

software

problemi, 139-140

supporto Drivers and

Utilities, 123

Dell Diagnostics, 141

viste di sistema

lato destro, 130

lato sinistro, 130

parte frontale, 129

parte inferiore, 131-132

parte posteriore, 131-132

Windows XP

guida in linea e supporto

tecnico, 126

reinstallazione, 127

www.dell.com | support.dell.com

Dell™ Latitude™ D430

Guía de referencia rápida

Modelo PP09S

Notas, avisos y precauciones

NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar su

equipo de la mejor manera posible.

AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daños al hardware o pérdida de datos y le

explica cómo evitar el problema.

PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un posible daño material, lesión

corporal o muerte.

Abreviaturas y acrónimos

Para obtener una lista completa de abreviaturas y acrónimos, consulte el Glosario

en la

Guía del usuario

en línea.

Si ha adquirido un equipo Dell™ n Series, todas las referencias que aparecen en

este documento relativas a los sistemas operativos de Microsoft

Windows

son aplicables.

NOTA: es posible que algunas funciones o medios sean opcionales y no se

suministren con el equipo. Algunas funciones o medios pueden no estar

disponibles en determinados países.

____________________

La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso.

Queda estrictamente prohibido realizar cualquier tipo de reproducción sin el consentimiento por escrito

de Dell Inc.

Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, Latitude y ExpressCharge son

marcas comerciales de Dell Inc.; Intel es una marca comercial registrada de Intel Corporation;

Microsoft, Windows, Windows Server, MS-DOS y Windows Vista son bien marcas comerciales

o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos y otros países.

Este documento puede incluir otras marcas y nombres comerciales para referirse a las entidades que

son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la

propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.

Modelo PP09S

Junio 2007 N/P HR149 Rev. A00

Contenido 149

Contenido

Localización de información . . . . . . . . . . . . . . 151

Configuración de su equipo

. . . . . . . . . . . . . . . 156

Acerca de su equipo

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

Vista frontal

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

Vista lateral izquierda

. . . . . . . . . . . . . . . 158

Vista lateral derecha

. . . . . . . . . . . . . . . . 158

Vista posterior

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

Vista inferior

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160

Uso de la batería

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160

Rendimiento de la batería

. . . . . . . . . . . . . 160

Comprobación de la carga de la batería

. . . . . . 162

Comprobación de la carga de la batería

. . . . . . 163

Configuración de los valores de administración

de energía

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164

Carga de la batería

. . . . . . . . . . . . . . . . . 164

Sustitución de la batería

. . . . . . . . . . . . . . 165

Almacenamiento de una batería

. . . . . . . . . . 166

Solución de problemas

. . . . . . . . . . . . . . . . . 167

Bloqueos y problemas con el software

. . . . . . 167

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

Cuándo usar los Dell Diagnostics

. . . . . . . . . 169

Iniciar Dell Diagnostics desde la unidad de

disco duro

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

Iniciar Dell Diagnostics desde el soporte multimedia

Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)

. 170

Menú principal de Dell Diagnostics

(Diagnósticos Dell)

. . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175

150 Contenido

Guía de referencia rápida 151

Localización de información

NOTA: Algunas funciones o medios son opcionales y pueden no incluirse en su equipo.

Algunas funciones o medios pueden no estar disponibles en determinados países.

NOTA: Su equipo puede incluir información adicional.

¿Qué busca? Aquí lo encontrará

• Un programa de diagnóstico

para mi equipo

• Controladores para mi equipo

• Documentación de mi

dispositivo

• Notebook System Software

(NSS)

Soporte multimedia Drivers and Utilities

(Controladores y utilidades)

NOTA: El soporte multimedia Drivers and Utilities

(Controladores y utilidades) puede ser opcional y es

posible que no se entregue con el equipo.

La documentación y los controladores ya están

instalados en su equipo. Puede utilizar el soporte

para volver a instalar los controladores (consulte

"Reinstalación de controladores y utilidades" en la Guía

del usuario en línea) o ejecutar los Dell Diagnostics

(consulte

"Dell Diagnostics" en la página 169).

Los archivos Readme

(léame) pueden estar

incluidos en su soporte

para disponer de

actualizaciones de

última hora sobre los

cambios técnicos de su

ordenador o material de

consulta destinado a los

técnicos o

usuarios

avanzados.

NOTA: Los controladores y las actualizaciones de la

documentación pueden encontrarse en support.dell.com.

• Información sobre la garantía

• Términos y condiciones (sólo

en EE.UU.)

• Instrucciones de seguridad

• Información reglamentaria

• Información ergonómica

• Contrato de licencia de usuario

final

Guía de información del producto Dell™

152 Guía de referencia rápida

• Cómo extraer y cambiar piezas

• Especificaciones

• Cómo configurar los parámetros

del sistema

• Cómo detectar y solucionar

problemas

Guía del usuario de Dell™ Latitude™

Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft Windows

Haga clic en

Inicio

→

Ayuda y soporte

técnico

→

Guías del sistema y del usuario de

Dell

→

Guías del sistema

Haga clic en la

Guía del usuario

de su equipo.

• Etiqueta de servicio y código

de servicio rápido

• Etiqueta de licencia de

Microsoft Windows

Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft

Windows

Estas etiquetas se encuentran en su equipo.

• Utilice la etiqueta de servicio para identificar su

equipo cuando utilice

support.dell.com

o se ponga

en contacto con el servicio de soporte técnico.

• Introduzca el

código de servicio

rápido para

dirigir su llamada

cuando se ponga

en contacto con el servicio de soporte técnico.

NOTA: La etiqueta de la licencia de Microsoft Windows

ha sido rediseñada con un agujero o "portal de seguridad"

como medida para aumentar la seguridad.

¿Qué busca? Aquí lo encontrará

Guía de referencia rápida 153

• Soluciones: consejos

sugerencias para la solución

de problemas, artículos de

técnicos, cursos en línea

preguntas más frecuentes

• Comunidad: conversaciones en

línea con otros clientes de Dell

• Actualizaciones: información

de actualización para

componentes, como la memoria,

unidad de disco duro y el sistema

operativo

• Atención al cliente: información

de contacto, llamada de servicio

y estado de los pedidos, garantía

e información de reparación

• Servicio y asistencia: historial

de asistencia y estado de las

llamadas de servicio, contrato de

servicio, debates en línea con el

personal de asistencia técnica

• Referencia: documentación del

equipo, detalles en la

configuración de mi equipo,

especificaciones del producto

documentación técnica

• Descargas: controladores

certificados, revisiones

actualizaciones de software

Sitio Web de soporte técnico de Dell: support.dell.com

NOTA: Seleccione su región o segmento de negocios

para ver el sitio de asistencia técnica apropiado.

¿Qué busca? Aquí lo encontrará

154 Guía de referencia rápida

• Notebook System Software

(NSS): si vuelve a instalar el

sistema operativo del equipo,

también debe volver a instalar

la utilidad NSS. NSS proporciona

actualizaciones importantes del

sistema operativo y asistencia

para las unidades de disquete de

3,5 pulgadas de Dell™-,

procesadores Intel

Pentium®

unidades ópticas y dispositivos

USB. La utilidad NSS es

necesaria para el correcto

funcionamiento de su equipo

Dell. El software detecta

automáticamente su ordenador

y sistema operativo e instala las

actualizaciones apropiadas a su

configuración.

Para descargar Notebook System Software:

Vaya a

support.dell.com

, seleccione la región

segmento empresarial y escriba su etiqueta de

servicio.

Seleccione

Drivers & Downloads

(Controladores

descargas) y haga clic en

(Ir).

Haga clic en su sistema operativo y busque la

palabra clave

Notebook System Software

NOTA: La interfaz para el usuario de support.dell.com

puede variar dependiendo de las selecciones que efectúe.

• Actualizaciones de software

sugerencias para la solución

de problemas. Preguntas más

frecuentes, temas candentes

estado general del entorno

del equipo

Utilidad Dell Support

La utilidad de soporte técnico de Dell es una

actualización automatizada y un sistema de

notificación instalado en su equipo. Este soporte

proporciona comprobaciones de estado en tiempo

real de su entorno informático, actualizaciones de

software, e información importante de soporte

propio. Accede a la utilidad de soporte técnico de

Dell mediante el icono

de la barra de tareas. Para

obtener más información, consulte la "Utilidad de

soporte técnico de Dell" en la

Guía del usuario

• Cómo usar Windows XP y Vista

• Cómo trabajar con programas

archivos

• Cómo personalizar mi escritorio

Centro de ayuda y soporte técnico de Windows

Haga clic en

Inicio

→

Ayuda y soporte

técnico

Escriba una palabra o frase que describa el problema

y, a continuación, haga clic en el icono de flecha.

Haga clic en el tema que describa el problema.

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

¿Qué busca? Aquí lo encontrará

Guía de referencia rápida 155

• Información sobre la actividad

de la red, asistente de

administración de energía

otros puntos controlados por

Dell QuickSet.

Ayuda de Dell QuickSet

Para ver

Dell QuickSet Help

haga clic con el botón

derecho del ratón en el icono de QuickSet en la

barra de tareas de Microsoft

Windows

Para obtener más información sobre Dell

QuickSet, consulte "Dell™ QuickSet" en la

Guía del usuario en línea.

• Cómo volver a instalar mi

sistema operativo

Soporte multimedia del sistema operativo

NOTA: El soporte multimedia del sistema operativo

puede ser opcional, por lo que es posible que no se

envíe con el equipo.

El sistema operativo ya está instalado en el equipo.

Para volver a instalarlo, utilice el soporte multimedia

del sistema operativo. Consulte "Restauración del

sistema operativo" en la Guía del usuario en línea.

Después de volver

a instalar el sistema

operativo, utilice el

soporte multimedia

opcional Drivers and

Utilities (Controladores

utilidades) para

volver a instalar los

controladores de los

dispositivos que se

incluían con el

ordenador.

La clave de producto del sistema operativo se encuentra

en el equipo.

NOTA: El color de su CD o DVD varía según el sistema

operativo que haya solicitado.

¿Qué busca? Aquí lo encontrará

156 Guía de referencia rápida

Configuración de su equipo

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de información

del producto.

Desempaquete la caja de accesorios.

Saque el contenido de la caja de accesorios, que necesitará para completar la

configuración del equipo.

La caja de accesorios también contiene la documentación del usuario y todo

el software o hardware adicional (como

PC Cards, unidades o baterías) que

ha solicitado.

Conecte el adaptador de CA a su conector en el equipo y a la toma de

alimentación eléctrica.

Abra la pantalla del equipo y pulse el botón de alimentación para encenderlo

(consulte

"Vista frontal" en la página 157).

NOTA: Se recomienda que encienda y apague el equipo al menos una vez antes de

instalar cualquier tarjeta o conectarlo a un dispositivo de acoplamiento u otro

dispositivo externo, como una impresora.

Guía de referencia rápida 157

Acerca de su equipo

Vista frontal

1 Seguro de la pantalla 5 Botones del ratón táctil 9 Altavoces

2 Pantalla 6 Botones de la palanca

de seguimiento

10 Sensor de luz ambiente

3 Indicadores luminosos

de estado del dispositivo

7 Palanca de seguimiento 11 Teclado e indicadores

de estado de red

4 Ratón táctil 8 Teclado

158 Guía de referencia rápida

Vista lateral izquierda

Vista lateral derecha

PRECAUCIÓN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las

rejillas de ventilación ni las bloquee. No almacene el equipo en un entorno con

poca ventilación, como un maletín cerrado, mientras esté en funcionamiento. La

circulación restringida de aire podría dañar el equipo o provocar un incendio.

1 Ranura para cable

de seguridad

3 Conector para auriculares 5 Ranura para Smart Card

2 Conector de

micrófono

4 Ranura de PC Card 6 Ranura para tarjetas de

memoria Secure Digital

1 Rejillas de ventilación 2 Conmutador inalámbrico 3 Botón de alimentación

1 2 3

Guía de referencia rápida 159

Vista posterior

PRECAUCIÓN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las

rejillas de ventilación ni las bloquee. No almacene el equipo en un entorno con

poca ventilación, como un maletín cerrado, mientras esté en funcionamiento. La

circulación restringida de aire podría dañar el equipo o provocar un incendio.

1 Conector de red (RJ-45) 4 Conector de vídeo 7 Conector del

adaptador de CA

2 Conector de módem

(RJ-11)

5 Conector USB

alimentado

3 Conectores USB (2) 6 Conector IEEE 1394

712 3 4 5 6

160 Guía de referencia rápida

Vista inferior

Uso de la batería

Rendimiento de la batería

NOTA: Para obtener información acerca de la garantía Dell para su equipo, consulte

la Guía de información del producto o el documento aparte de garantía que se envía

junto con el ordenador.

Para el rendimiento óptimo del equipo y para facilitar la conservación de la

configuración del BIOS, utilice su equipo portátil Dell™ con la batería principal

instalada en todo momento. Se proporciona una batería en su compartimento

correspondiente como equipamiento estándar.

1 Batería 3 Pasadores de liberación

del compartimento de

baterías

(2)

5 Rejillas de ventilación

2 Medidor de carga de

la batería

4 "Cubierta del módulo de

memoria/minitarjeta

WLAN" en la página

6 Ranura del dispositivo

de acoplamiento

Guía de referencia rápida 161

NOTA: Debido a que la batería puede no estar totalmente cargada, use el adaptador

de CA para conectar su nuevo equipo a una toma de alimentación eléctrica la primera

vez que lo utilice. Para obtener mejores resultados, utilice el ordenador con el

adaptador de CA hasta que la batería esté totalmente cargada. Para ver el estado de

la carga de la batería, compruebe el Medidor de energía en las Opciones de energía.

Consulte

"Acceso a las Propiedades de Opciones de energía" en la página 164.

NOTA: El tiempo de funcionamiento de la batería (el tiempo que la batería puede

mantener una carga) disminuye con el tiempo. En función de la frecuencia y las

condiciones de uso de la batería, es posible que deba comprar una nueva batería

durante la vida útil del equipo.

El tiempo de funcionamiento de la batería varía dependiendo de las condiciones

de funcionamiento. Puede instalar una segunda batería opcional en el

compartimento para medios con el fin de aumentar de un modo significativo

el tiempo de funcionamiento.

La duración de la batería se reduce en gran medida si realiza, entre otras, las

operaciones que se indican a continuación:

• Uso de unidades ópticas.

• Uso de dispositivos de comunicaciones inalámbricas, PC Cards, ExpressCards,

tarjetas de memoria de medios o dispositivos USB.

• Usar una configuración de pantalla con mucho brillo, protectores de pantalla

3D u otros programas que consuman mucha energía como

juegos 3D.

• Utilizar el equipo en el modo de máximo rendimiento. Consulte

"Configuración de los valores de administración de energía" en la

página 164 para obtener información sobre el acceso a Propiedades de

Opciones de energía de Windows o Dell QuickSet, que puede usar para

configurar los valores de administración de energía.

NOTA: Se recomienda conectar el equipo a una toma de alimentación eléctrica

mientras se graba en un CD o DVD.

Es posible comprobar la carga de la batería (consulte "Comprobación de la

carga de la batería" en la página 162) antes de insertar la batería en el equipo.

También se pueden establecer las opciones de administración de energía de

modo que avisen cuando la carga de la batería esté baja (consulte

"Configuración de los valores de administración de energía" en la página 164

PRECAUCIÓN: El uso de baterías incompatibles puede aumentar el riesgo de

incendio o explosión. Sustituya la batería únicamente por baterías de Dell. La

batería de iones de litio está diseñada para funcionar con equipos Dell. No utilice

una batería de otro equipo.

162 Guía de referencia rápida

PRECAUCIÓN: No deseche las baterías en la basura doméstica. Cuando la

batería ya no pueda cargarse, solicite información a una empresa local de gestión

de residuos o al departamento responsable en materia de medio ambiente sobre el

modo de desechar las baterías de iones de litio. Consulte "Cómo desechar las

baterías" de la

Guía de información del producto

PRECAUCIÓN: El uso incorrecto de la batería puede aumentar el riesgo de incendio

quemadura química. No perfore, incinere, desmonte o exponga la batería

temperaturas superiores a 65°C (149°F). Mantenga la batería fuera del alcance

de los niños. Tenga mucho cuidado con las baterías dañadas o que goteen. Las

baterías dañadas pueden gotear y causar lesiones personales o daños en el equipo.

Comprobación de la carga de la batería

El medidor de la batería Dell QuickSet, la ventana Medidor de energía y el icono

de Microsoft Windows, el medidor de carga de la batería, el medidor de

estado de la batería y la advertencia de batería baja proporcionan información

sobre la carga de la batería.

Medidor de batería Dell™ QuickSet

Si Dell QuickSet está instalado, pulse <Fn><F3> para ver el Medidor de

batería QuickSet. El medidor de batería muestra el estado, el estado de consumo

de la batería, el nivel y el tiempo total de carga de la batería del equipo.

Para obtener más información acerca de QuickSet, haga clic en el icono de

QuickSet de la barra de tareas de Microsoft

Windows

y haga clic en Ayuda.

Medidor de energía de Microsoft

Windows

El Medidor de energía de Windows indica la carga que le queda a la batería.

Para consultar el medidor de energía, haga doble clic en el icono de la

barra de tareas.

Si el equipo está conectado a una toma de alimentación eléctrica, aparece un

icono .

Medidor de carga

Pulsando una vez o manteniendo pulsado el botón de estado del medidor de

carga de la batería, podrá comprobar:

• La carga de la batería (compruébela pulsando y

soltando

el botón de estado)

• El estado de la batería (compruébelo

manteniendo

pulsado el botón de estado)

Guía de referencia rápida 163

El tiempo de funcionamiento de la batería está fijado en gran medida por

el número de veces que se realiza su carga. Tras cientos de ciclos de carga

y descarga, las baterías pierden una cierta capacidad de carga o buen estado

de la batería. Es decir, una batería puede mostrar el estado de "cargada" pero

mantener una capacidad de carga reducida (estado).

Comprobación de la carga de la batería

Para comprobar la carga de la batería, pulse y suelte el botón de estado del

medidor de carga de la batería para encender las luces de nivel de carga. Cada

indicador luminoso representa aproximadamente un 20% de la carga total de la

batería. Por ejemplo, si la batería tiene un 80% de carga restante, habrá cuatro

indicadores luminosos encendidos. Si no hay ningún indicador encendido,

entonces la batería está descargada.

Comprobación del estado de la batería

NOTA: Puede comprobar el estado de consumo de la batería de dos maneras:

utilizando el medidor de carga de la batería según se describe a continuación

utilizando el medidor de batería en Dell QuickSet. Para obtener más información

acerca de QuickSet, haga clic en el icono de QuickSet de la barra de tareas de

Microsoft

Windows

y haga clic en Ayuda.

Para comprobar el estado de la batería utilizando el medidor de carga, mantenga

pulsado el botón de estado del medidor de carga de la batería durante al

menos 3 segundos. Si no hay ninguna luz encendida, la batería está en buenas

condiciones, y retiene más del 80% de su capacidad de carga original. Cada

indicador luminoso representa una degradación gradual. Si hay cinco luces

encendidas, la batería retiene menos del 60% de la capacidad de carga, y debe

considerar sustituir la batería. Consulte "Especificaciones" en la Guía del usuario en

línea para obtener más información sobre el tiempo de duración de la batería.

Advertencia de bajo nivel de carga de la batería

AVISO: Para evitar la pérdida de datos o que éstos resulten dañados, tras una

advertencia de batería baja guarde inmediatamente el trabajo. A continuación,

conecte el equipo a una toma de alimentación eléctrica. Si la carga de la batería se

agota por completo, el modo de hibernación se activa automáticamente.

Una ventana emergente le avisa cuando se ha agotado aproximadamente un

90% de la carga de la batería.

164 Guía de referencia rápida

Puede cambiar las configuraciones de las alarmas de la batería en QuickSet o en

la ventana Propiedades de las opciones de energía. Consulte "Configuración

de los valores de administración de energía" en la página 164 para obtener

información acerca del acceso a QuickSet o a la ventana de Propiedades de las

opciones de energía.

Configuración de los valores de administración de energía

Puede utilizar el Power Management Wizard (Asistente para la administración

de energía) de QuickSet o Propiedades de Opciones de energía de Windows

para configurar los valores de administración de energía en el equipo. Para

obtener más información acerca de QuickSet, haga clic con el botón derecho

del ratón en el icono de QuickSet de la barra de tareas y en Ayuda.

Acceso a las Propiedades de Opciones de energía

Windows XP

Haga clic en el botón Inicio, seleccione Panel de control→ Rendimiento

y mantenimiento y, a continuación, haga clic en Opciones de energía.

Windows Vista

Haga clic en el botón de Inicio de Windows Vista , seleccione Panel de

control, haga clic en System and Maintenance (Sistema y mantenimiento)

y, a continuación, en Opciones de energía.

Carga de la batería

Cuando conecte el equipo a una toma de alimentación eléctrica o instale una

batería mientras está conectado a una toma de alimentación eléctrica,

comprobará la carga y la temperatura de la batería. Si es necesario, el adaptador

de CA cargará la batería y mantendrá la carga.

NOTA: Con Dell™ ExpressCharge™, cuando el equipo está apagado, el adaptador

de CA carga una batería completamente descargada al 80% en alrededor de 1 hora

y al 100% en aproximadamente 2 horas. El tiempo de carga aumenta con el ordenador

encendido. Puede dejar la batería en el ordenador todo el tiempo que desee. Los

circuitos internos de la batería impiden que se sobrecargue.

Si la batería está caliente porque se ha estado usando en el equipo o porque ha

permanecido en un ambiente donde la temperatura es elevada, puede ser que no se

cargue cuando se conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica.

Guía de referencia rápida 165

Si el indicador parpadea alternando entre el verde y el naranja, la batería

está demasiado caliente para iniciar la carga. Desconecte el equipo de la toma

de alimentación eléctrica y espere a que tanto éste como la batería se enfríen

hasta alcanzar la temperatura ambiente. A continuación, conecte el equipo

a una toma de alimentación eléctrica y continúe cargando la batería.

Para obtener más información sobre la resolución de problemas de la batería,

consulte "Problemas con la alimentación" en la Guía del usuario en línea.

Sustitución de la batería

PRECAUCIÓN: El uso de baterías incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio

o explosión. Sustituya la batería únicamente por baterías de Dell. La batería está

diseñada para funcionar con equipos Dell™. No utilice una batería de otro equipo.

PRECAUCIÓN: Antes de llevar a cabo estos procedimientos, apague el equipo,

desconecte el adaptador de CA de la toma de alimentación eléctrica y del propio

equipo, desconecte el módem del conector de pared y del ordenador y retire

cualquier otro cable externo que tenga conectado.

AVISO: Debe retirar todos los cables externos para evitar posibles daños en el conector.

Para extraer la batería:

Si el equipo está conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento,

desacóplelo. Si desea más instrucciones, consulte la documentación incluida

con el dispositivo de acoplamiento.

Asegúrese de que el equipo está apagado.

Deslice los dos pasadores de liberación de la parte inferior del equipo hasta

que hagan clic.

Saque la batería del compartimento.

166 Guía de referencia rápida

Para cambiar la batería, colóquela en el compartimento y presiónela hasta que

el pasador de liberación haga clic.

Almacenamiento de una batería

Extraiga la batería cuando vaya a guardar el equipo durante un período largo.

Las baterías se descargan durante los almacenamientos prolongados. Tras un

largo período de almacenamiento, recargue la batería completamente (consulte

"Carga de la batería" en la página 164).

1 Pasador de liberación del

compartimento de baterías (2)

2 Batería

Guía de referencia rápida 167

Solución de problemas

Bloqueos y problemas con el software

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de información

del producto

El equipo no se inicia

COMPRUEBE LOS INDICADORES DE DIAGNÓSTICO

ASEGÚRESE DE QUE EL CABLE DE ALIMENTACIÓN ESTÉ BIEN CONECTADO AL

ORDENADOR Y A LA TOMA DE ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA

El equipo no responde

AVISO: Es posible que se pierdan datos si no puede apagar el sistema operativo.

APAGUE EL EQUIPO: Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla

o moviendo el ratón, pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos

como mínimo (hasta que se apague el equipo). A continuación, reinicie el equipo.

Un programa no responde

FINALICE EL PROGRAMA

Pulse <Ctrl><Mayús><Esc> simultáneamente para acceder al Administrador de tareas.

Haga clic en la ficha

Aplicaciones

Haga clic para seleccionar el programa que ha dejado de responder.

Haga clic en

Finalizar tarea

Un programa falla repetidamente

NOTA: La mayoría de software incluye instrucciones de instalación en su

documentación o en un disquete, CD o DVD.

COMPRUEBE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE: si es necesario, desinstale el

programa y, a continuación, vuelva a instalarlo.

168 Guía de referencia rápida

Se ha diseñado un programa para un sistema operativo anterior de Windows

EJECUTE EL ASISTENTE PARA COMPATIBILIDAD DE PROGRAMAS

Windows XP:

El Asistente para compatibilidad de programas configura un programa de manera que

se ejecute en un entorno similar a los entornos de sistemas operativos que no son XP.

Haga clic en

Inicio

→

Todos los programas

→

Accesorios

→

Asistente para

compatibilidad de programas

→

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Windows Vista:

El Asistente para compatibilidad de programas configura un programa de manera que

se ejecute en un entorno similar a los entornos de sistemas operativos que no son

Windows Vista.

Haga clic en

Inicio

→

Panel de control

→

Programas

→

Usar un programa

antiguo con esta versión de Windows.

En la pantalla de bienvenida, haga clic en

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Aparece una pantalla azul fija

APAGUE EL EQUIPO: Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla

o moviendo el ratón, pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos

como mínimo (hasta que se apague el equipo). A continuación, reinicie el equipo.

Otros problemas con el software

COMPRUEBE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE O PÓNGASE EN CONTACTO CON EL

FABRICANTE DE SOFTWARE PARA OBTENER INFORMACIÓN SOBRE LA SOLUCIÓN DE

PROBLEMAS

• Asegúrese de que el programa sea compatible con el sistema operativo instalado en el

equipo.

• Asegúrese de que el equipo cumple los requisitos mínimos de hardware necesarios para

ejecutar el software. Consulte la documentación del software para obtener más información.

• Asegúrese de el programa esté instalado y configurado correctamente.

• Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con el programa.

• si es necesario, desinstale el programa y, a continuación, vuelva a instalarlo.

HAGA COPIAS DE SEGURIDAD DE SUS ARCHIVOS INMEDIATAMENTE

UTILICE UN PROGRAMA DE DETECCIÓN DE VIRUS PARA COMPROBAR LA UNIDAD DE

DISCO DURO, LOS DISQUETES, CD O DVD

Guía de referencia rápida 169

GUARDE Y CIERRE TODOS LOS ARCHIVOS O PROGRAMAS ABIERTOS Y APAGUE EL

EQUIPO A TRAVÉS DEL MENÚ INICIO

Dell Diagnostics

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de información

del producto.

Cuándo usar los Dell Diagnostics

Si tiene problemas con el equipo, ejecute Dell Diagnostics antes de ponerse

en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica.

Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar.

AVISO: Los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) funcionan sólo en equipos Dell™.

NOTA: El soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es

opcional y es posible que no se entregue con el equipo.

Ejecute el programa de configuración del sistema, revise la información de

configuración del equipo y asegúrese de que el dispositivo que desea probar

aparece en la configuración del sistema y está activo.

Inicie los Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell) desde el disco duro o desde

el soporte Drivers and Utilities.

Iniciar Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro

Los Dell Diagnostics están situados en una partición oculta para la utilidad de

diagnóstico (Diagnostic) de la unidad de disco duro.

NOTA: Si el equipo no muestra ninguna imagen en la pantalla, póngase en contacto

con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario en

líneapara obtener más información).

NOTA: Si el equipo está conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento,

desacóplelo. Si desea más instrucciones, consulte la documentación incluida con

el dispositivo de acoplamiento.

Asegúrese de que el equipo está conectado a una toma eléctrica que se sepa

funciona correctamente.

Encienda (o reinicie) el equipo.

170 Guía de referencia rápida

Inicie los Dell Diagnostics de una de las dos formas siguientes:

Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse <F12> inmediatamente.

Seleccione Diagnostics del menú de inicio y pulse <Entrar>.

NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga

esperando hasta que aparezca el escritorio de Microsoft

Windows

;

continuación, apague el equipo e inténtelo de nuevo.

NOTA: Antes de intentar la opción B, es preciso apagar por completo el equipo.

Mantenga pulsada la tecla <Fn> mientras se enciende el equipo.

NOTA: Si aparece un mensaje indicando que no se ha encontrado ninguna

partición para la utilidad de diagnóstico, ejecute los Dell Diagnostics desde el

soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores u utilidades).

El equipo ejecutará la evaluación del sistema previa al inicio (PSA), una serie

de pruebas iniciales de la tarjeta del sistema, el teclado, la pantalla, la memoria,

la unidad de disco duro, etc.

• Durante la evaluación, responda a las preguntas que puedan formularse.

• Si se detectaron fallos durante la evaluación del sistema previa al inicio,

anote el código o códigos de error y consulte "Cómo ponerse en contacto

con Dell" en la

Guía del usuario

en línea.

Si la evaluación del sistema previa al inicio se realiza correctamente, recibirá el

mensaje "

Booting Dell Diagnostic Utility Partition.

Press any key to continue

Pulse cualquier tecla para iniciar los Dell Diagnostics desde la partición

para la utilidad de diagnóstico del disco

duro.

Iniciar Dell Diagnostics desde el soporte multimedia Drivers and Utilities

(Controladores y utilidades)

Inserte el soporte

Drivers and Utilities

Apague y reinicie el equipo.

Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.

NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga

esperando hasta que aparezca el escritorio de Microsoft

Windows

;

continuación, apague el equipo e inténtelo de nuevo.

Guía de referencia rápida 171

NOTA: Los pasos a continuación cambian la secuencia de inicio sólo una vez. En la

siguiente rutina de inicio, el equipo se iniciará conforme a los dispositivos especificados

en el programa de configuración del sistema.

Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, seleccione

CD/DVD/CD-RW

y pulse <Entrar>.

Seleccione la opción

Seleccionar desde CD-ROM

del menú que aparece

pulse <Entrar>.

Pulse

para iniciar el menú CD y pulse <Entrar> para continuar.

Seleccione

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(Ejecutar los Dell Diagnostics

de 32 bits) en la lista numerada. Si se enumeran varias versiones, seleccione

la más adecuada para su equipo.

Cuando aparezca la pantalla del

Menú principal

de Dell Diagnostics, seleccione

la prueba que desea ejecutar.

Menú principal de Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)

Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics y aparezca la pantalla Menú

principal, haga clic en el botón de la opción que desea.

NOTA: Se recomienda seleccionar Probar sistema para ejecutar una prueba completa

del equipo.

Después de haber seleccionado la opción

Probar sistema

del menú principal,

aparecerá el siguiente menú.

NOTA: Se recomienda seleccionar la Extended Test (Prueba extendida) del menú

para ejecutar una comprobación más exhaustiva de los dispositivos del equipo.

Opción Función

Probar memoria Ejecutar la prueba independiente de memoria

Probar sistema Ejecutar los diagnósticos del sistema

Salir Salir de los diagnósticos

Opción Función

Express Test

(prueba

rápida)

Realiza una prueba rápida de los dispositivos del sistema.

Normalmente esto lleva de 10 a 20 minutos.

172 Guía de referencia rápida

Si se produce un problema durante una prueba, aparecerá un mensaje con

un código de error y una descripción del problema. Anote el código de error y la

descripción del problema y póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo

ponerse en contacto con Dell" en la

Guía del usuario

en línea).

NOTA: La etiqueta de servicio del equipo está situada en la parte superior de

cada pantalla de prueba. Si se pone en contacto con Dell, el servicio de asistencia

técnica le solicitará la etiqueta de servicio.

Si ejecuta una prueba desde la opción

Custom Test

(prueba personalizada)

Symptom Tree

(árbol de síntomas), haga clic en la pestaña correspondiente

que se describe en la tabla siguiente para obtener más información.

Extended Test

(prueba

extendida)

Realiza una comprobación exhaustiva de los dispositivos

del sistema. Normalmente lleva una hora o más.

Custom Test

(prueba

personalizada)

Utilícela para probar un dispositivo específico o personalizar

las pruebas a ejecutar.

Symptom Tree

(Árbol

de síntomas)

Esta opción le permite seleccionar pruebas basadas en un

síntoma del problema que se está teniendo. La opción

muestra los síntomas más comunes.

Ficha Función

Resultados Muestra los resultados de la prueba y las condiciones de

error encontradas.

Errores Muestra las condiciones de error encontradas, los códigos

de error y la descripción del problema.

Ayuda Describe la prueba y puede indicar los requisitos para

ejecutarla.

Configuración Muestra la configuración de hardware del dispositivo

seleccionado.

Dell Diagnostics obtiene la información de configuración

de todos los dispositivos a partir de la configuración del

sistema, la memoria y varias pruebas internas, y la

muestra en la lista de dispositivos del panel izquierdo de

la pantalla. La lista de dispositivos puede que no muestre

los nombres de todos los componentes instalados en el

equipo o de todos los dispositivos conectados a él.

Opción Función

Guía de referencia rápida 173

Cuando las pruebas hayan terminado, cierre la pantalla de la prueba para volver

a la pantalla Menú principal. Para salir de Dell Diagnostics y

reiniciar el equipo,

cierre la pantalla Menú principal.

Retire el soporte multimedia

Drivers and Utilities

(Controladores y utilidades)

(si es necesario).

Parámetros Permite personalizar la prueba cambiando su configuración.

Ficha Función

(continuación)

174 Guía de referencia rápida

Índice 175

Índice

archivo de ayuda

Centro de ayuda y soporte técnico

de Windows, 154

Ayuda de QuickSet, 155

Batería

almacenamiento, 166

carga, 164

comprobación de la carga, 162

extracción, 165

medidor de carga, 162

medidor de energía, 162

rendimiento, 160

CD/DVD

Drivers and Utilities, 151

sistema operativo, 155

Centro de ayuda y soporte

técnico, 154

Contrato de licencia de usuario

final, 152

Dell Diagnostics, 169

diagnósticos

Dell, 169

documentación

Contrato de licencia de usuario

final, 152

en línea, 153

ergonómica, 152

garantía, 152

Guía de información del

producto, 152

Guía del usuario, 152

reglamentaria, 152

seguridad, 152

equipo

fallo, 167-168

no responde, 167

Etiqueta de servicio, 152

etiquetas

Etiqueta de servicio, 152

Microsoft Windows, 152

176 Índice

Guía de información del

producto, 152

Guía del usuario, 152

hardware

Dell Diagnostics, 169

información ergonómica, 152

información reglamentaria, 152

información sobre la

garantía, 152

instrucciones de seguridad, 152

problemas

Dell Diagnostics, 169

el equipo no responde, 167

el programa no responde, 167

el programa se bloquea, 167

fallo del equipo, 167-168

general, 167

pantalla azul, 168

software, 167-168

sistema operativo

medios, 155

volver a instalar, 155

sitio de soporte técnico de Dell, 153

sitio Web de soporte

técnico, 153

software

problemas, 167-168

solución de problemas

Centro de ayuda y soporte

técnico, 154

Dell Diagnostics, 169

Soporte multimedia Drivers and

Utilities (Controladores

y utilidades), 151

Dell Diagnostics, 169

vistas del sistema

atrás, 159-160

delantera, 157

inferior, 159-160

lado derecho, 158

lado izquierdo, 158

Windows XP

Centro de ayuda y soporte

técnico, 154

volver a instalar, 155

Dell Latitude D430 Guía de inicio rápido

Marca: Dell

Modelo: Latitude D430

Categoría: Cuadernos

Tipo: Guía de inicio rápido

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