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Information Update 信息更新 Mise à jour des informations Aktuelle Informationen アップデート情報 정보 갱신본 Actualización de información Actualización de información Notas, avisos y precauciones NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el ordenador. AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, e informa de cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: Un mensaje de PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte. ___________________ La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso. © 2008 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Queda estrictamente prohibida la reproducción de este documento en cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Inc. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL y PowerEdge son marcas comerciales de Dell Inc.; Microsoft, Windows y Windows Server son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos o en otros países; AMD, AMD Opteron y AMD PowerNow! son marcas comerciales de Advanced Micro Devices, Inc.; Red Hat y Red Hat Enterprise Linux son marcas comerciales registradas de Red Hat, Inc.; Novell y SUSE son marcas comerciales registradas de Novell Inc. en los Estados Unidos y en otros países. Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos. Marzo de 2008 N/P HX598 Rev. A01 Contenido Compatibilidad con módulos de memoria . . . . . . . . . . . . 71 . . . . . . . . . . . . . . 71 . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Módulos de memoria de 800 MHz Módulos de memoria de 8 GB Actualizaciones del programa de configuración del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Colocación de la placa del módulo de expansión del procesador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 . . . . 73 . . . . . . . . . . 73 . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Actualizaciones de la instalación del sistema operativo Instalación de Windows Server 2003 SP1 Instalación de Novell SLES9 Instalación de controladores PERC6i . . . . . . . . . . . . Actualizaciones del sistema operativo RHEL . . . . . . . . . . . RHEL versión 4.5 (x86_64): Restricciones de compatibilidad para los procesadores AMD Opteron (familia 10h) de cuatro núcleos . Versiones 4 y 5 de RHEL (x86_64): El sistema se bloquea durante el inicio 74 . . . . . . . 74 . . . . . . . . . . . 74 Problemas de inicio de SLES9 SP4 con procesadores AMD Opteron (familia 10h) de cuatro núcleos . . . . Función AMD PowerNow!™ no admitida en los procesadores Opteron (familia 0Fh) de doble núcleo . . . . . . . . . . . . . . 73 . . . . . . 75 . . . . . . . . . . . . 75 Contenido 69 Comportamiento de la unidad de disquete USB externa durante el inicio del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Actualización del módulo de plataforma segura (TPM) . . . . . 76 . . . . . . . . 76 . . . . . . . . . . . . 76 Requisitos del cable de alimentación del sistema Sustitución de la placa base: Protección de los datos cifrados . . . . . . . . . . . . Actualización de los mensajes del sistema . Solución de problemas de una tarjeta SD + o una memoria USB interna . . . . . . . 70 Contenido . . . . . . . . . . . 77 . . . . . . . . . . . . 77 Actualización de información En este documento se proporciona información actualizada sobre el sistema. Compatibilidad con módulos de memoria Módulos de memoria de 800 MHz Actualmente no se admiten los módulos de memoria de 800 MHz. Si se instalan, el sistema reducirá la frecuencia de reloj de dichos módulos a 667 MHz o 533 MHz, según el procesador instalado: • En el caso de los procesadores AMD™ Opteron™ (familia 10h) de cuatro núcleos, la frecuencia de reloj de los módulos de memoria de 800 MHz se reducirá a 667 MHz si hay instalados cuatro (o menos) módulos de memoria por procesador. Si hay instalados más de cuatro módulos de memoria por procesador, la frecuencia de reloj de los módulos de memoria se reducirá a 533 MHz. • En el caso de los procesadores AMD Opteron (familia 0Fh) de doble núcleo, la frecuencia del reloj de los módulos de memoria de 800 MHz se reducirá a 667 MHz. Próximamente se añadirá la compatibilidad con configuraciones de hasta cuatro módulos de memoria de 800 MHz por procesador. Entonces se podrá descargar un BIOS actualizado con dicha compatibilidad desde support.dell.com. Módulos de memoria de 8 GB Actualmente no se admiten los módulos de memoria de 8 GB. Próximamente se añadirá la compatibilidad con los módulos de memoria de 8 GB. Entonces se podrá descargar un BIOS actualizado con dicha compatibilidad desde support.dell.com. Actualización de información 71 Actualizaciones del programa de configuración del sistema Los puntos siguientes actualizan la información contenida en la sección “Uso del programa de configuración del sistema” del Manual del propietario del hardware: • Actualmente no se admite la opción Low Power Mode (Modo de bajo consumo) de la pantalla Memory Information (Información de la memoria). • En la pantalla CPU Information (Información de la CPU), el valor predeterminado de la opción Demand-Based Power Management (Administración de energía basada en la demanda) es Enabled (Activada). Esta opción no está disponible si hay instalados procesadores AMD (familia 0Fh) de doble núcleo. • En el campo Processor X ID (ID del procesador X) se muestran el nombre del procesador, el número de modelo, el número de núcleos y la cantidad de caché de nivel 2 y nivel 3. • En la pantalla Integrated Devices (Dispositivos integrados) se ha añadido la nueva opción High Precision Event Timer (HPET) (Temporizador de eventos de alta precisión). No es necesario cambiar el valor predeterminado de esta opción, que es Enabled (Activado), a menos que se produzcan problemas. Colocación de la placa del módulo de expansión del procesador En la sección “Colocación del módulo de expansión del procesador” del Manual del propietario del hardware, vea la ilustración 3-37 si realiza este procedimiento. 72 Actualización de información Actualizaciones de la instalación del sistema operativo Instalación de Windows Server 2003 SP1 Si instala Microsoft® Windows Server® 2003 SP1 en un sistema con más de 6 GB de memoria del sistema, puede que se produzcan problemas con los puertos USB del sistema durante el proceso de instalación. Para obtener más información, vaya a http://support.microsoft.com/kb/923695. Si esto ocurre, reduzca la memoria del sistema a menos de 6 GB antes de instalar SP1, o bien instale Windows Server 2003 SP2 o una versión posterior. Instalación de Novell SLES9 Las versiones de Novell® SUSE® Linux Enterprise Server 9 (SLES9) hasta SP3 (inclusive) no admiten unidades SATA internas, incluida la unidad óptica SATA interna opcional del sistema. Si desea instalar estas versiones de Novell SLES9, deberá utilizar una unidad óptica USB externa para instalar el sistema operativo y los controladores. Instalación de controladores PERC6i Los sistemas operativos Windows Server 2003 y Linux no incluyen controladores para la controladora de almacenamiento PERC6i. Si instala estos sistemas operativos, utilice el controlador proporcionado con la controladora o descárguelo desde support.dell.com. Utilice una unidad de disquete USB externa o una unidad flash USB para instalar el controlador. Puede descargar una utilidad de formateo de unidades flash USB para Windows Server 2003 desde la sección “System Utilities” (Utilidades del sistema) de support.dell.com. Actualización de información 73 Actualizaciones del sistema operativo RHEL RHEL versión 4.5 (x86_64): Restricciones de compatibilidad para los procesadores AMD Opteron (familia 10h) de cuatro núcleos Red Hat® Enterprise Linux® (RHEL) versión 4.5 (x86_64) no admite la familia 10h de procesadores AMD Opteron de cuatro núcleos. Para obtener más información, vaya a http://kbase.redhat.com/faq/FAQ_85_11697. Para evitar posibles errores de comprobación del equipo, utilice el parche del kernel 2.6.9-55-0.12 de RHEL versión 5, RHEL versión 4.6 o RHEL versión 4.5. Versiones 4 y 5 de RHEL (x86_64): El sistema se bloquea durante el inicio Un error en el código de inicialización de APIC de RHEL versión 4 y versión 5 (x86_64) puede provocar que el sistema se bloquee durante el inicio. Si la vigilancia de NMI está activada, puede que el kernel espere demasiado tiempo al HPET, lo que provoca que el sistema se bloquee. Por otra parte, se pueden producir demoras de inicio muy largas. Para solucionar este problema, introduzca el parámetro nohpet en la línea de comandos del kernel durante el inicio del sistema, o bien abra el programa de configuración del sistema y desactive la opción High Precision Event Timer (HPET) (Temporizador de eventos de alta precisión) de la pantalla Integrated Devices (Dispositivos integrados). Este problema se solucionará en la versión 5.2 de RHEL. 74 Actualización de información Problemas de inicio de SLES9 SP4 con procesadores AMD Opteron (familia 10h) de cuatro núcleos Es posible que Novell SLES9 SP4 no pueda cargarse en sistemas configurados con procesadores de cuatro núcleos y con más de 4 GB de memoria RAM. Una futura actualización de mantenimiento de Novell corregirá este problema. Actualmente, puede evitar este problema mediante uno de los métodos siguientes: • En el programa de configuración del sistema, active la opción Node Interleaving (Intercalado de nodos) de la pantalla Memory Information (Información de la memoria). • En el archivo de parámetros de inicio del sistema operativo, establezca el parámetro de memoria en un valor inferior a 4 GB (por ejemplo, 3 900 m). Si necesita más información, consulte la documentación del sistema operativo. Función AMD PowerNow!™ no admitida en los procesadores Opteron (familia 0Fh) de doble núcleo Debido a un problema de incompatibilidad entre los procesadores Opteron (familia 0Fh) de doble núcleo y el conjunto de chips del sistema, se pueden producir errores de transiciones de energía del procesador si está activada la función AMD PowerNow!. Por este motivo, la función PowerNow! no está disponible con estos procesadores, y la opción Demand-Based Power Management (Administración de energía basada en la demanda) no se muestra en el programa de configuración del sistema. NOTA: La función PowerNow! puede utilizarse con los procesadores Opteron (familia 10h) de cuatro núcleos. Actualización de información 75 Comportamiento de la unidad de disquete USB externa durante el inicio del sistema Puede que el sistema operativo no reconozca determinados modelos de unidades de disquete USB externas durante el inicio del sistema. Si se produce este problema, desenchufe y vuelva a enchufar el cable de unidad para que el sistema operativo reconozca la unidad. Actualización del módulo de plataforma segura (TPM) Los sistemas comercializados en China no están equipados con TPM. Pase por alto las opciones relativas a TPM que aparecen en el capítulo “Uso del programa de configuración del sistema” del Manual del propietario del hardware. Requisitos del cable de alimentación del sistema Si ha adquirido el sistema sin cable de alimentación, deberá obtener uno que esté aprobado para el uso en su país, que cumpla o supere los requisitos de voltaje de su sistema y que tenga una capacidad de 10 A o superior. AVISO: No utilice un cable de alimentación con una corriente nominal de menos de 10 A. Sustitución de la placa base: Protección de los datos cifrados Si su sistema está configurado para admitir la función TPM, puede utilizar aplicaciones de cifrado para proteger el contenido de las unidades de disco duro. NOTA: Al utilizar un programa de cifrado, se le solicitará que cree una clave de recuperación durante la configuración del sistema. No olvide guardar esta clave de recuperación. Si sustituye la placa base, deberá proporcionar esta clave de recuperación al reiniciar el sistema para poder acceder a los archivos cifrados de las unidades de disco duro. 76 Actualización de información Actualización de los mensajes del sistema Los mensajes del sistema siguientes son nuevos. Tabla 1. Actualización de los mensajes del sistema Mensaje Causas Acciones correctivas Invalid card found in the LOM mezzanine card slot Se ha detectado una tarjeta Sustituya la tarjeta no válida LOM (LAN en placa madre) por una tarjeta LOM no compatible en la ranura compatible. para tarjeta intermedia LOM dedicada. TPM configuration operation is pending. Press (I) to Ignore or (M) to Modify to allow this change which may reset the system. Este mensaje se muestra durante el reinicio del sistema después de haber introducido un comando de configuración de TPM. Se requiere la interacción del usuario para continuar. No se trata de un error. Seleccione I (Ignorar) o M (Modificar) para continuar con la operación de TPM. AVISO: La opción M (Modificar) puede desactivar la seguridad. Asegúrese de que el cambio de configuración sea válido. Solución de problemas de una tarjeta SD + o una memoria USB interna El procedimiento de solución de problemas siguiente es una actualización de la información contenida en el Manual del propietario del hardware. Para obtener información sobre los puertos de tarjeta SD+ y de memoria USB internos del sistema y sobre cómo instalar o extraer estos tipos de dispositivos de memoria, consulte los procedimientos de instalación descritos en el Manual del propietario del hardware. Actualización de información 77 Problema • El sistema no puede leer los datos de una tarjeta SD+ o una memoria USB. Acción PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones de seguridad incluidas con el sistema. 1 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que el puerto de la tarjeta SD+ o memoria USB esté activado. Consulte “Uso del programa de configuración del sistema” en el Manual del propietario del hardware. 2 Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica. 3 Abra el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema” en el Manual del propietario del hardware. 4 Vuelva a colocar la tarjeta SD+ o la memoria USB. 5 Cierre el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema” en el Manual del propietario del hardware. 6 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados. Si el problema no se resuelve, continúe con el paso siguiente. 7 Repita el paso 2 y el paso 3. 8 Inserte una tarjeta SD+ o una memoria USB que funcione correctamente. 9 Cierre el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema” en el Manual del propietario del hardware. 10 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados. Si el problema no se resuelve, consulte “Obtención de ayuda” en el Manual del propietario del hardware. 78 Actualización de información