Samsung Galaxy A21s Manual de usuario

Categoría
Teléfonos móviles
Tipo
Manual de usuario

Este manual también es adecuado para

www.samsung.comSpanish. 04/2021. Rev.1.0
MANUAL DE USUARIO
SM-A217F/DSN
2
Contenido
Nociones básicas
5 Lea la siguiente información antes de
empezar
7 Situaciones de sobrecalentamiento del
dispositivo y soluciones
10 Diseño y funciones del dispositivo
14 Cargar la batería
16 Tarjeta SIM o USIM (tarjeta nanoSIM)
18 Tarjeta de memoria (tarjeta microSD)
20 Encender y apagar el dispositivo
21 Configuración inicial
22 Reconocimiento de huellas digitales
24 Reconocimiento facial
26 Cámara
Aplicaciones y funciones
35 Introducción
36 Samsung account
37 Transferir datos desde el dispositivo anterior
(Smart Switch)
39 Información sobre la pantalla
47 Panel de notificaciones
49 Introducir texto
51 Instalar o desinstalar aplicaciones
53 Teléfono
56 Contactos
58 Mensajes
60 Internet
61 Galería
65 Multiwindow
68 Samsung Notes
69 Samsung Members
69 Galaxy Shop
69 Samsung Global Goals
70 Calendario
71 Reminder
72 Grabadora de voz
74 Mis archivos
74 Reloj
74 Calculadora
75 Game Launcher
76 Game Booster
77 Smart View
77 Compartir contenidos
79 Google apps
80 Radio
81 Captura de pantalla
Contenido
3
99 Google
99 Funciones avanzadas
100 Movimientos y gestos
101 Mensajería dual
102 Salud digital y controles parentales
102 Mantenimiento y batería
102 Optimizar el dispositivo
103 Batería
103 Almacenamiento
103 Memoria
104 Protección del dispositivo
104 Aplicaciones
104 Administración general
105 Accesibilidad
106 Actualización de software
106 Acerca del teléfono
Apéndice
108 Solución de problemas
113 Extracción de la batería
Ajustes
82 Introducción
83 Samsung account
83 Conexiones
84 Wi-Fi
86 Bluetooth
87 Pagos NFC y contactless
88 Ahorro de datos
88 Apps solo con datos móviles
89 Conexión compartida
89 Más ajustes de conexión
91 Sonidos y vibración
91 Efectos y calidad del sonido
92 Sonido de aplicación independiente
92 Notificaciones
93 Pantalla
94 Fondos
94 Temas
94 Pantalla Inicio
95 Pantalla Bloqueo
95 Smart Lock
96 Datos biométricos y seguridad
97 Privacidad
97 Ubicación
98 Nube y cuentas
98 Samsung Cloud
4
Nociones básicas
Nociones básicas
5
Lea la siguiente información antes de empezar
Lea este manual antes de usar el dispositivo para garantizar su uso correcto y seguro.
Las descripciones se basan en los ajustes predeterminados del dispositivo.
Es posible que los contenidos difieran del dispositivo en función de la región, el operador, las
especificaciones del modelo o el software del dispositivo.
Puede que el dispositivo requiera conectarse a una red Wi-Fi o móvil para utilizar algunas aplicaciones o
funciones.
El contenido (contenido de alta calidad) que exija un alto uso de la CPU y la memoria RAM afectará al
rendimiento general del dispositivo. Es posible que las aplicaciones relacionadas con el contenido no
funcionen correctamente y varíen en función de las especificaciones del dispositivo y del entorno en
que lo use.
Samsung no se hace responsable de los problemas de rendimiento causados por aplicaciones de
cualquier proveedor distinto de Samsung.
Samsung no se hace responsable de los problemas de rendimiento o las incompatibilidades causados
por la edición de los ajustes de registro o la alteración del software del sistema operativo. El intento
de personalizar el sistema operativo puede causar que el dispositivo o las aplicaciones no funcionen
correctamente.
El software, las fuentes de sonido, los fondos de pantalla, las imágenes y los demás contenidos
multimedia incluidos en el dispositivo tienen una licencia de uso limitado. La extracción y uso de estos
materiales para propósitos comerciales o de otra naturaleza constituyen una violación de las leyes de
derechos de autor. Los usuarios son completamente responsables del uso ilegal de los contenidos
multimedia.
Es posible que, en función de su tarifa de datos, incurra en gastos adicionales por los servicios de
datos, como los mensajes, la carga y descarga, la sincronización automática o el uso de los servicios de
ubicación. Para la transferencia de grandes cantidades de datos, se recomienda usar una conexión Wi-Fi.
Las aplicaciones predeterminadas incluidas en el dispositivo están sujetas a actualizaciones y puede
que dejen de ser compatibles sin previo aviso. En caso de tener alguna pregunta sobre alguna de las
aplicaciones incluidas con el dispositivo, póngase en contacto con el Servicio de Atención Técnica
(SAT) de Samsung. En el caso de aplicaciones instaladas por el usuario, póngase en contacto con los
proveedores de servicios correspondientes.
Si modifica el sistema operativo del dispositivo o instala software de fuentes no oficiales, podría
provocar errores en el funcionamiento del dispositivo y la corrupción o pérdida de datos. Estas acciones
constituyen una violación del acuerdo de licencia de Samsung y anularán la garantía.
Nociones básicas
6
En función de la región o el operador, el dispositivo puede llevar un protector de pantalla para evitar
daños durante las fases de producción y distribución. La garantía no cubre los daños que sufra el
protector de pantalla.
Puede ver la pantalla táctil con claridad, incluso cuando la luz solar exterior es intensa, si configura
el contraste para que se ajuste automáticamente según el entorno. Dada la naturaleza del producto,
visualizar gráficos fijos durante periodos de tiempo prolongados puede provocar la aparición de
imágenes superpuestas (quemado de pantalla) o desvirtuadas.
Se recomienda no utilizar gráficos fijos en la totalidad o parte de la pantalla táctil durante periodos
de tiempo prolongados y apagar la pantalla táctil mientras no se use el dispositivo.
Puede configurar la pantalla táctil para que se apague automáticamente cuando no la esté
utilizando. Abra la aplicación
Ajustes
, pulse
Pantalla
Tiempo de espera de pantalla
y, a
continuación, seleccione el periodo de tiempo que debe transcurrir para que el dispositivo apague
la pantalla táctil.
Para configurar la pantalla táctil y que ajuste automáticamente el brillo según el entorno, abra
Ajustes
, pulse
Pantalla
y, a continuación, deslice el interruptor
Brillo automático
para activarlo.
Dependiendo de la región o del modelo, algunos dispositivos pueden precisar la aprobación de la FCC
(Federal Communications Commission).
Si el dispositivo cuenta con esta aprobación, podrá ver el ID de la FCC correspondiente. Para ello, abra
Ajustes
y pulse
Acerca del teléfono
Información de estado
. Si su dispositivo no tiene este ID,
significa que su venta no está autorizada en Estados Unidos o sus territorios, y solo puede llevarse a este
país para un uso personal por parte del propietario.
El uso de dispositivos móviles en aviones o barcos puede estar sujeto a normativas y restricciones
federales y locales. Consúltelo con las autoridades pertinentes y siga siempre las instrucciones de la
tripulación sobre cuándo y cómo puede usar su dispositivo.
El dispositivo contiene imanes. Se debe guardar una distancia de seguridad entre el dispositivo y los
objetos que pudieran verse afectados por ellos, como las tarjetas de crédito o los dispositivos médicos
implantables. Si tiene un dispositivo médico implantado, póngase en contacto con su médico antes de
usarlo.
Iconos informativos
Advertencia: situaciones que podrían causarle lesiones a usted o a otras personas.
Precaución: situaciones que podrían causar daños al dispositivo o a otros equipos.
Aviso: notas, consejos de uso o información adicional.
Nociones básicas
7
Situaciones de sobrecalentamiento del dispositivo y
soluciones
Cuando el dispositivo se calienta durante la carga de la batería
Es posible que el dispositivo y el cargador se calienten durante la carga. Durante la carga inalámbrica
o la carga rápida puede que el dispositivo esté más caliente al tacto. Esto no afectará a la vida útil ni al
rendimiento del dispositivo, sino que forma parte del funcionamiento del mismo. Si la batería se calienta
demasiado, la carga podría ralentizarse o el cargador podría detener la carga.
Siga estos pasos cuando el dispositivo se caliente:
Desconecte el cargador del dispositivo y cierre las aplicaciones que estén abiertas. Espere a que el
dispositivo se enfríe y después comience a cargarlo de nuevo.
Si la parte inferior del dispositivo se sobrecalienta, esto podría deberse a que el cable USB
conectado está dañado. Sustituya el cable USB dañado por uno nuevo aprobado por Samsung.
Cuando utilice un cargador inalámbrico, no coloque materiales extraños, como objetos metálicos,
imanes o tarjetas con bandas magnéticas, entre el dispositivo y el cargador inalámbrico.
Las funciones de carga inalámbrica y carga rápida solo están disponibles en los modelos compatibles.
Cuando el dispositivo se calienta durante el uso
Si utiliza funciones o aplicaciones que requieren más batería o las utiliza durante periodos de tiempo
prolongados, es posible que su dispositivo se caliente de forma temporal debido al mayor consumo de
batería. Cierre las aplicaciones abiertas y no utilice el dispositivo durante un rato.
A continuación, se muestran situaciones en las que el dispositivo podría sobrecalentarse. Según las funciones
y las aplicaciones que utilice, puede que estos ejemplos no apliquen a su modelo:
Durante la configuración inicial después de la compra o al restaurar los datos.
Cuando se descargan archivos grandes.
Nociones básicas
8
Cuando se utilizan aplicaciones que requieren más batería o se utilizan durante mucho tiempo:
Cuando se reproducen juegos en alta calidad durante periodos de tiempo prolongados
Cuando se graban vídeos durante periodos de tiempo prolongados
Cuando se transmiten vídeos por secuencias utilizando el ajuste máximo de brillo
Al conectarse a un televisor
Cuando se realizan varias tareas al mismo tiempo o se ejecutan muchas aplicaciones en segundo plano:
Cuando se utiliza Multiwindow
Cuando se actualizan o instalan aplicaciones durante la grabación de vídeos
Cuando se descargan archivos grandes durante una videollamada
Cuando se graban vídeos mientras se utiliza una aplicación de navegación
Cuando se utiliza una gran cantidad de datos para sincronizarlos con la nube, el correo electrónico u
otras cuentas.
Cuando se utiliza una aplicación de navegación en un coche con el dispositivo expuesto a la luz solar
directa.
Cuando se utiliza la conexión compartida.
Cuando se utiliza el dispositivo en zonas con señales débiles y sin recepción.
Cuando se carga la batería con un cable USB dañado.
Cuando la clavija multifunción del dispositivo está dañada o expuesta a materiales extraños, como
líquido, polvo, polvo metálico o grafito.
Cuando está en itinerancia.
Siga estos pasos cuando el dispositivo se caliente:
Mantenga el dispositivo actualizado con el último software.
Los conflictos entre aplicaciones abiertas pueden provocar que el dispositivo se caliente. Reinícielo.
Desactive las funciones Wi-Fi, GPS y Bluetooth cuando no las esté utilizando.
Cierre las aplicaciones que aumenten el consumo de batería o que se ejecuten en segundo plano
cuando no las esté utilizando.
Elimine los archivos innecesarios o las aplicaciones que no utilice.
Reduzca el brillo de la pantalla.
Si el dispositivo se sobrecalienta o permanece caliente durante un periodo de tiempo prolongado,
deje de usarlo durante unos minutos. Si se sigue sobrecalentando, póngase en contacto con el
Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.
Nociones básicas
9
Precauciones relativas al sobrecalentamiento del dispositivo
Si empieza a sentir molestias debido al sobrecalentamiento del dispositivo, deje de utilizarlo.
Cuando el dispositivo se calienta, las funciones y el rendimiento pueden verse limitados o es posible que el
dispositivo se apague para enfriarse. Esta función solo está disponible en los modelos compatibles.
Si el dispositivo se sobrecalienta y alcanza una temperatura concreta, aparecerá un mensaje de
advertencia para evitar fallos en el dispositivo, irritaciones y daños en la piel, y fugas de la batería. Para
que la temperatura del dispositivo disminuya, se limitarán el brillo de la pantalla y la velocidad de
rendimiento, y se detendrá la carga de la batería. Se cerrarán las aplicaciones activas, y las llamadas y
otras funciones estarán limitadas, excepto las llamadas de emergencia, hasta que el dispositivo se enfríe.
Si aparece el segundo mensaje debido a un nuevo aumento de la temperatura del dispositivo, este
se apagará. No utilice el dispositivo hasta que la temperatura del mismo esté por debajo del nivel
especificado. Si el segundo mensaje de advertencia aparece durante una llamada de emergencia, no se
forzará el apagado y la llamada no se colgará.
Precauciones para el entorno operativo
El entorno puede causar que su dispositivo se caliente en las siguientes condiciones. Tenga cuidado para
evitar acortar la vida útil de la batería, dañar el dispositivo o provocar un incendio:
No guarde el dispositivo en zonas con temperaturas muy frías o cálidas.
No exponga el dispositivo a la luz solar directa durante mucho tiempo.
No utilice ni almacene el dispositivo durante mucho tiempo en zonas con temperaturas muy elevadas
como, por ejemplo, dentro de un automóvil en verano.
No coloque el dispositivo en zonas que puedan sobrecalentarse, como una manta eléctrica.
No guarde el dispositivo en calefactores, microondas, equipamientos de cocina calientes o
contenedores de alta presión, ni cerca de ellos.
No utilice cables cuyo revestimiento esté dañado o desprendido, ni ningún cargador o batería que estén
dañados o presenten fallos de funcionamiento.
Nociones básicas
10
Diseño y funciones del dispositivo
Contenido de la caja
Consulte la Guía de inicio rápido para obtener información sobre el contenido de la caja.
Los artículos incluidos con el dispositivo y cualquier accesorio disponible pueden variar en función
de la región o el operador.
Los artículos que se incluyen están diseñados solo para este dispositivo y puede que no sean
compatibles con otros.
La apariencia y las especificaciones del dispositivo están sujetas a cambios sin previo aviso.
Podrá comprar accesorios adicionales en su distribuidor local de Samsung. Asegúrese de que sean
compatibles con el dispositivo antes de comprarlos.
Utilice solo accesorios aprobados por Samsung. En caso de no hacerlo, podría causar problemas de
rendimiento y errores de funcionamiento que no se encuentren cubiertos por la garantía.
La disponibilidad de todos los accesorios se encuentra sujeta a cambios según los fabricantes. Para
obtener más información sobre los accesorios disponibles, consulte el sitio web de Samsung.
Nociones básicas
11
Diseño del dispositivo
Cámara frontal
Sensor de proximidad
Botón Función
Pantalla táctil
Botón Volumen
Altavoz
Clavija multifunción
(USB Tipo C)
Bandeja de la tarjeta SIM/
tarjeta de memoria
Flash
Cámara trasera
Antena GPS
Altavoz
Micrófono
Conector para auriculares
Antena principal
Antena principal
Antena NFC
Sensor de
reconocimiento de
huellas digitales
Micrófono
Nociones básicas
12
No se acerque el dispositivo a los oídos cuando utilice los altavoces, por ejemplo, para reproducir
archivos multimedia o utilizar el altavoz del teléfono durante las llamadas.
Tenga cuidado de no exponer la lente de la cámara a una fuente de luz potente, como la luz solar
directa. Si esto sucede, el sensor de imágenes de la cámara puede estropearse y no se podrá
reparar. Además, provocará la aparición de puntos o manchas en las fotos.
Si utiliza el dispositivo con el cristal o el cuerpo acrílico roto, podría sufrir lesiones físicas. Utilice el
dispositivo solo después de que haya sido reparado en un Servicio de Atención Técnica (SAT) de
Samsung.
Si entran polvo o suciedad en el micrófono, el altavoz o el receptor, el sonido del dispositivo puede
atenuarse y algunas funciones podrían dejar de estar disponibles. Si intenta extraerlos con un
objeto afilado, el dispositivo podría estropearse y su aspecto verse deteriorado.
En las siguientes situaciones podrían producirse problemas de conectividad o la batería podría
descargarse:
Si coloca adhesivos metálicos en el área de la antena del dispositivo.
Si coloca en el dispositivo una funda fabricada con materiales metálicos.
Si cubre el área de la antena del dispositivo con las manos o con otros objetos mientras utiliza
determinadas funciones, como las llamadas o la conexión de datos móviles.
Se recomienda usar un protector de pantalla aprobado por Samsung. Los protectores de pantalla
que no estén aprobados podrían provocar errores de funcionamiento en los sensores.
No cubra la zona del sensor de proximidad con accesorios para la pantalla, como un protector de
pantalla, adhesivos o una funda. De lo contrario, podrían producirse errores de funcionamiento en
el sensor.
Evite que la pantalla táctil entre en contacto con agua. Es posible que esta no funcione
correctamente en ambientes húmedos o si se moja.
Nociones básicas
13
Botones físicos
Botones Función
Botón Función
Manténgalo pulsado para encender o apagar el dispositivo.
Púlselo para encender o bloquear la pantalla.
Púlselo dos veces para iniciar la aplicación o función que ha configurado.
Botón Función +
Botón Bajar volumen
Púlselos a la vez para hacer una captura de pantalla.
Manténgalos pulsados a la vez para apagar el dispositivo.
Configurar el botón Función
Seleccione la aplicación o función que desee abrir cuando pulse el botón Función dos veces.
Abra la aplicación
Ajustes
, pulse
Funciones avanzadas
Botón Función
y, a continuación, seleccione la
opción que desee.
Botones programables
Tecla Atrás
Botón Inicio
Tecla Aplicaciones
recientes
Cuando encienda la pantalla, los botones programables aparecerán en la parte inferior. Consulte Barra de
navegación (botones programables) para obtener más información.
Nociones básicas
14
Cargar la batería
Cargue la batería antes de usar el dispositivo por primera vez o cuando no lo haya utilizado durante mucho
tiempo.
Use solo una batería, un cargador y un cable aprobados por Samsung específicamente diseñados para
el dispositivo. Las baterías, cargadores y cables que no sean compatibles pueden causarle lesiones
físicas graves o estropear el dispositivo.
Si conecta el cargador de forma incorrecta, podría causar daños graves al dispositivo. La garantía no
cubre ningún daño debido a un mal uso.
Utilice solo el cable USB Tipo C suministrado con el dispositivo. Si lo utiliza con un cable Micro USB,
el dispositivo podría sufrir daños.
El cargador no tiene interruptor de encendido y apagado, por tanto, para detener la entrada de
corriente eléctrica, debe desenchufarlo de la red. Además, cuando esté conectado, debe permanecer
cerca del enchufe. Para ahorrar energía, desenchufe el cargador cuando no lo esté usando.
Carga con cable
Conecte el cable USB al adaptador de alimentación USB y a la clavija multifunción del dispositivo para cargar
la batería. Cuando esté totalmente cargada, desconecte el cargador del dispositivo.
Nociones básicas
15
Carga rápida
Abra la aplicación
Ajustes
, pulse
Mantenimiento y batería
Batería
Más ajustes de batería
y, a
continuación, active la función que desee.
Carga rápida
: para usar esta función, utilice un cargador de batería compatible con la carga rápida
adaptable.
Durante la carga, no se puede activar o desactivar esta función.
La batería se cargará de forma más rápida si el dispositivo o la pantalla están apagados.
Reducir el consumo de batería
El dispositivo ofrece varias opciones que le ayudarán a ahorrar batería:
Optimice el consumo usando la función Mantenimiento del dispositivo.
Cuando no esté usando el dispositivo, apague la pantalla pulsando el botón Función.
Active el modo Ahorro de energía.
Cierre aplicaciones innecesarias.
Desactive la función Bluetooth si no la está usando.
Desactive la sincronización automática de las aplicaciones que deben sincronizarse.
Reduzca el tiempo de retroiluminación de la pantalla.
Reduzca el brillo de la pantalla.
Consejos y precauciones sobre la carga de la batería
Si la batería está completamente descargada, no podrá encender el dispositivo inmediatamente
después de conectar el cargador. Espere a que la batería se cargue durante algunos minutos antes de
intentarlo de nuevo.
Si utiliza varias aplicaciones a la vez, ya sean de red o que requieran una conexión con otro dispositivo, la
batería se agotará rápidamente. Para evitar quedarse sin carga durante la transferencia de datos, use las
aplicaciones cuando la batería se haya cargado por completo.
El uso de una fuente de energía distinta del cargador, como un ordenador, puede hacer que la carga sea
más lenta, ya que la corriente eléctrica es menor.
Puede utilizar el dispositivo mientras se está cargando, pero la batería tardará más en cargarse por
completo.
Si el dispositivo recibe una alimentación inestable mientras se carga, puede que la pantalla táctil no
funcione. Si esto sucede, desconecte el cargador del dispositivo.
Nociones básicas
16
Es posible que el dispositivo y el cargador se calienten durante la carga. Esto es normal y no afecta a la
vida útil ni al rendimiento del dispositivo. Si la batería se calienta más de lo normal, el cargador podría
dejar de cargar.
El dispositivo podría estropearse si lo carga con la clavija multifunción mojada. Séquela bien antes de
comenzar a cargarlo.
Si el dispositivo no se carga correctamente, llévelo junto con el cargador a un Servicio de Atención
Técnica (SAT) de Samsung.
Tarjeta SIM o USIM (tarjeta nanoSIM)
Inserte la tarjeta SIM o USIM proporcionada por su operador de telefonía móvil.
Puede insertar dos tarjetas SIM o USIM para tener dos números de teléfono u operadores en un mismo
dispositivo. En algunas áreas, la velocidad de transferencia de datos podría ser inferior si se insertan dos
tarjetas SIM en el dispositivo en lugar de solo una.
Puede que algunos servicios que requieran una conexión de red no estén disponibles en función de
su operador.
Insertar la tarjeta SIM o USIM
21 3 4
1 Para extraer la bandeja de la tarjeta SIM, inserte la anilla de extracción en el orificio junto a la bandeja.
2 Extraiga con suavidad la bandeja de su ranura.
Nociones básicas
17
3 Coloque la tarjeta SIM o USIM en la bandeja con los contactos de color dorado hacia abajo y presiónela
con cuidado para colocarla bien.
4 Inserte de nuevo la bandeja en su ranura.
Utilice únicamente una tarjeta nanoSIM.
Tenga cuidado de no perder la tarjeta SIM o USIM y no deje que otras personas la usen. Samsung
no se hace responsable de los daños o inconvenientes causados por la pérdida o el robo de tarjetas.
Asegúrese de que la anilla de extracción esté perpendicular al orificio. De no ser así, podría
estropear el dispositivo.
La tarjeta SIM podría salirse o caerse de la bandeja si no se encuentra firmemente fijada.
Si introduce la bandeja mojada en el dispositivo, este podría estropearse. Asegúrese en todo
momento de que la bandeja esté seca.
Introduzca por completo la bandeja en la ranura para evitar que entre líquido en el dispositivo.
Administrador de tarjetas SIM
Abra
Ajustes
y pulse
Conexiones
Administrador de tarjetas SIM
.
Tarjetas SIM
: active la tarjeta SIM para usarla y personalizar sus ajustes.
Tarjeta SIM preferida
: permite usar una tarjeta SIM como predeterminada para ciertas funciones, como
llamadas de voz, cuando hay dos tarjetas activadas.
Más ajustes de tarjeta SIM
: permite configurar los ajustes de llamada.
Nociones básicas
18
Tarjeta de memoria (tarjeta microSD)
Insertar una tarjeta de memoria
La capacidad de la tarjeta de memoria de su dispositivo podría variar con respecto a otros modelos y,
en función del tipo de tarjeta y del fabricante, puede que algunas tarjetas no sean compatibles con su
dispositivo. Para ver la capacidad máxima de la tarjeta de memoria de su dispositivo, consulte el sitio web de
Samsung.
21 3 4
1 Para extraer la bandeja de la tarjeta SIM, inserte la anilla de extracción en el orificio junto a la bandeja.
2 Extraiga con suavidad la bandeja de su ranura.
3 Coloque una tarjeta de memoria en la bandeja con los contactos de color dorado hacia abajo y presiónela
con cuidado para colocarla bien.
4 Inserte de nuevo la bandeja en su ranura.
Es posible que algunas tarjetas de memoria no sean totalmente compatibles con su dispositivo.
Usar una tarjeta de memoria que no sea compatible puede estropear el dispositivo o la propia
tarjeta, así como los datos almacenados en esta.
Asegúrese de insertar la tarjeta de memoria con el lado correcto hacia arriba.
Asegúrese de que la anilla de extracción esté perpendicular al orificio, de no ser así, podría
estropear el dispositivo.
Cuando saque la bandeja del dispositivo, se desactivará la conexión de datos móviles.
La tarjeta de memoria podría salirse o caerse de la bandeja si no se encuentra firmemente fijada.
Si introduce la bandeja mojada en el dispositivo, este podría estropearse. Asegúrese en todo
momento de que la bandeja esté seca.
Introduzca por completo la bandeja en la ranura para evitar que entre líquido en el dispositivo.
Nociones básicas
19
El dispositivo admite los sistemas de archivos FAT y exFAT para tarjetas de memoria. Si inserta una
tarjeta formateada con un sistema de archivos diferente, el dispositivo le solicitará que reformatee
la tarjeta o, de lo contrario, no la reconocerá. Para utilizar la tarjeta de memoria, debe formatearla.
Si su dispositivo no puede formatearla o reconocerla, póngase en contacto con el fabricante de la
tarjeta de memoria o con un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.
La escritura y el borrado frecuente de datos acortarán la vida útil de la tarjeta de memoria.
Cuando inserte una tarjeta de memoria en el dispositivo, el directorio de archivos de la tarjeta
aparecerá en la carpeta
Mis archivos
Tarjeta SD
.
Extraer la tarjeta de memoria
Antes de extraer una tarjeta de memoria, expúlsela para que la extracción sea segura.
Abra
Ajustes
y pulse
Mantenimiento y batería
Almacenamiento
Avanzado
Tarjeta SD
Expulsar
.
No extraiga el almacenamiento externo como, por ejemplo, una tarjeta de memoria o un dispositivo
de almacenamiento USB, mientras el dispositivo está transfiriendo o accediendo a información, ni
justo después de transferir datos. Si lo hace, podría provocar la pérdida o la corrupción de los datos, o
podría estropear el almacenamiento externo o el dispositivo. Samsung no se hace responsable de las
pérdidas, incluyendo la pérdida de datos, que puedan derivarse del uso indebido de dispositivos de
almacenamiento externo.
Formatear la tarjeta de memoria
Puede que una tarjeta de memoria formateada en un ordenador no sea compatible con el dispositivo.
Formatee la tarjeta de memoria en el dispositivo.
Abra la aplicación
Ajustes
y pulse
Mantenimiento y batería
Almacenamiento
Avanzado
Tarjeta SD
Formatear
.
Antes de formatear la tarjeta de memoria, recuerde hacer copias de seguridad de todos los datos
importantes almacenados en ella. La garantía del fabricante no cubre la pérdida de datos ocasionada
por las acciones del usuario.
Nociones básicas
20
Encender y apagar el dispositivo
Respete todas las advertencias y las indicaciones del personal cuando se encuentre en áreas en las que
el uso de dispositivos inalámbricos esté restringido, como aviones y hospitales.
Botón Función
Botón Bajar volumen
Encender el dispositivo
Mantenga pulsado el botón Función durante unos segundos para encender el dispositivo.
Apagar el dispositivo
1 Para apagar el dispositivo, mantenga pulsado el botón Función. También puede abrir el panel de
notificaciones, deslizar el dedo hacia abajo y, a continuación, pulsar
.
2 Pulse
Apagar
.
Para reiniciar el dispositivo, pulse
Reiniciar
.
Nociones básicas
21
Forzar el reinicio
Si el dispositivo se bloquea y no responde, mantenga pulsados el botón Función y el botón Bajar volumen
simultáneamente durante más de 7 segundos para reiniciarlo.
Modo Emergencia
Puede activar el modo Emergencia en el dispositivo para reducir el consumo de batería. Se restringirá el uso
de algunas aplicaciones y funciones. En modo Emergencia, puede hacer una llamada de emergencia, enviar
información sobre su ubicación actual a los demás, hacer sonar una alarma de emergencia, etc.
Para activar el modo Emergencia, mantenga pulsado el botón Función y, a continuación, pulse
Modo
Emergencia
. También puede abrir el panel de notificaciones, deslizar el dedo hacia abajo y, a continuación,
pulsar
Modo Emergencia
.
Para desactivar el modo Emergencia, pulse
Desactivar modo Emergencia
.
El tiempo de uso que queda indica el tiempo restante antes de que la carga de la batería se agote. Este
tiempo puede variar en función de los ajustes del dispositivo y las condiciones de funcionamiento.
Configuración inicial
Cuando encienda el dispositivo por primera vez o restablezca los valores de fábrica, siga las instrucciones
de la pantalla para configurarlo.
Si no se conecta a una red Wi-Fi, es posible que no pueda configurar algunas funciones del dispositivo
durante la configuración inicial.
Nociones básicas
22
Reconocimiento de huellas digitales
Para que funcione el reconocimiento de huellas digitales, debe registrarse y almacenar la información de sus
huellas en el dispositivo.
Puede que esta función no esté disponible dependiendo del operador o el modelo.
El reconocimiento de huellas digitales usa las características únicas de cada huella para mejorar
la seguridad de su dispositivo. La posibilidad de que el sensor de huellas digitales confunda dos
huellas diferentes es muy baja. Sin embargo, en casos remotos en los que las huellas sean muy
similares, el sensor puede reconocerlas como idénticas.
Si utiliza su huella como método de bloqueo de pantalla, no podrá utilizarla para desbloquear
la pantalla por primera vez cuando encienda el dispositivo. En este caso, deberá desbloquear la
pantalla con el patrón, el PIN o la contraseña que configuró al registrar la huella digital. No olvide el
suyo.
Si su huella no se reconoce, desbloquee el dispositivo utilizando el patrón, el PIN o la contraseña
que estableció cuando registró la huella y, a continuación, vuelva a registrarla. Si olvida el
patrón, el PIN o la contraseña, no podrá utilizar el dispositivo si no lo restablece. Samsung no se
responsabiliza de la pérdida de datos ni de las molestias que puedan producirse debido al olvido
de los códigos de desbloqueo.
Si cambia el método de bloqueo de pantalla a
Deslizar
o
Ninguno
, opciones que no son seguras,
se eliminarán todos los datos biométricos. Si desea utilizar los datos biométricos en aplicaciones o
funciones, deberá volver a registrarlos.
Mejorar el reconocimiento de sus huellas digitales
Al escanear las huellas digitales en el dispositivo, tenga en cuenta las siguientes situaciones que podrían
afectar al rendimiento de esta función:
Es posible que el dispositivo no reconozca huellas con arrugas o cicatrices.
Es posible que el dispositivo no reconozca las huellas de dedos pequeños o finos.
Para mejorar el reconocimiento, registre las huellas de la mano con la que usa habitualmente el
dispositivo.
El sensor de reconocimiento de huellas digitales identifica las huellas. Asegúrese de no rayar ni dañar
este sensor con objetos metálicos tales como monedas, llaves y colgantes.
Nociones básicas
23
Si cubre el sensor de reconocimiento de huellas digitales con una lámina protectora, adhesivos u otros
accesorios, puede que el sensor no funcione correctamente. Si este sensor viene cubierto con una
lámina protectora, quítela antes de usarlo.
Asegúrese de que el sensor de reconocimiento de huellas digitales y sus dedos estén limpios y secos.
Si pone en el sensor solo la punta del dedo o lo dobla, es posible que el dispositivo no reconozca sus
huellas. Asegúrese de cubrir por completo el sensor de reconocimiento de huellas digitales con el dedo.
En ambientes secos se puede acumular electricidad estática en el dispositivo. Evite usar esta función en
este tipo de lugares o, antes de utilizarla, descargue la electricidad estática tocando un objeto metálico.
Registrar huellas digitales
1 Abra la aplicación
Ajustes
y pulse
Datos biométricos y seguridad
Huellas digitales
.
2 Lea las instrucciones que se muestran en la pantalla y pulse
Continuar
.
3 Configure un método de bloqueo de pantalla.
4 Coloque un dedo sobre el sensor de reconocimiento de huellas digitales. Cuando el dispositivo lo
detecte, levántelo y vuelva a colocarlo sobre el sensor.
Repita esta acción hasta que la huella se registre.
5 Cuando haya terminado de registrar sus huellas, pulse
Hecho
.
Para comprobar si su huella está registrada, pulse
Comprobar huellas añadidas
.
Nociones básicas
24
Desbloquear la pantalla con la huella
Puede desbloquear la pantalla con su huella digital en lugar de utilizar un patrón, un PIN o una contraseña.
1 Abra la aplicación
Ajustes
y pulse
Datos biométricos y seguridad
Huellas digitales
.
2 Desbloquee la pantalla utilizando el método preestablecido.
3 Pulse el interruptor
Desbloqueo huella digital
para activarlo.
4 Con la pantalla bloqueada, coloque el dedo sobre el sensor de reconocimiento de huellas digitales para
escanear su huella.
Eliminar huellas digitales registradas
Puede eliminar las huellas digitales registradas.
1 Abra la aplicación
Ajustes
y pulse
Datos biométricos y seguridad
Huellas digitales
.
2 Desbloquee la pantalla utilizando el método preestablecido.
3 Seleccione la huella digital que desea eliminar y pulse
Eliminar
.
Reconocimiento facial
Puede configurar el dispositivo para que desbloquee la pantalla al reconocer su cara.
Si utiliza la cara como método de bloqueo de pantalla, no podrá utilizarla para desbloquear la
pantalla por primera vez cuando encienda el dispositivo. Para ello, deberá desbloquear la pantalla
con el patrón, el PIN o la contraseña que configuró al registrar la cara. No olvide el suyo.
Si cambia el método de bloqueo de pantalla a
Deslizar
o
Ninguno
, opciones que no son seguras,
se eliminarán todos los datos biométricos. Si desea utilizar los datos biométricos en aplicaciones o
funciones, deberá volver a registrarlos.
Precauciones que deben tomarse durante el uso del reconocimiento facial
Antes de utilizar el reconocimiento facial para desbloquear el dispositivo, tenga en cuenta lo siguiente:
Alguien o algo que se le parezca podría desbloquear su dispositivo.
El reconocimiento facial es menos seguro que el patrón, el PIN o la contraseña.
Nociones básicas
25
Mejorar el reconocimiento facial
Tenga en cuenta lo siguiente cuando utilice el reconocimiento facial:
Las condiciones al registra la cara, por ejemplo, si llevaba gafas, sombreros, máscaras, barba o mucho
maquillaje.
Asegúrese de situarse en una zona bien iluminada y de que la lente de la cámara esté limpia durante el
registro.
Asegúrese de que su imagen no esté borrosa para mejorar los resultados de coincidencia.
Registrar su cara
Para mejorar el reconocimiento de la cara, regístrela en algún lugar cubierto alejado de la luz solar directa.
1 Abra la aplicación
Ajustes
y pulse
Datos biométricos y seguridad
Reconocimiento facial
.
2 Lea las instrucciones que se muestran en la pantalla y pulse
Continuar
.
3 Configure un método de bloqueo de pantalla.
4 Seleccione si lleva gafas o no, y pulse
Continuar
.
5 Sitúe la cara dentro del marco de la pantalla.
La cámara escaneará su cara.
Si el método de desbloqueo de pantalla con la cara no funciona correctamente, pulse
Eliminar
datos de la cara
para eliminarla y volver a registrarla.
Para mejorar el reconocimiento facial, pulse
Añadir aspecto alternativo
y añada uno.
Desbloquear la pantalla con la cara
Puede desbloquear la pantalla con la cara en lugar de utilizar un patrón, un PIN o una contraseña.
1 Abra la aplicación
Ajustes
y pulse
Datos biométricos y seguridad
Reconocimiento facial
.
2 Desbloquee la pantalla utilizando el método preestablecido.
3 Pulse el interruptor
Desbloqueo facial
para activarlo.
4 En la pantalla Bloqueo, mire a la pantalla.
Cuando se reconozca su cara, podrá desbloquear la pantalla sin utilizar ningún método adicional. Si no la
reconoce, utilice el método de bloqueo de pantalla preestablecido.
Nociones básicas
26
Eliminar los datos de la cara registrados
Puede eliminar los datos de la cara que ha registrado.
1 Abra la aplicación
Ajustes
y pulse
Datos biométricos y seguridad
Reconocimiento facial
.
2 Desbloquee la pantalla utilizando el método preestablecido.
3 Pulse
Eliminar datos de la cara
Eliminar
.
Una vez eliminada la cara registrada, también se desactivarán todas las funciones relacionadas.
Cámara
Introducción
Saque fotos y grabe vídeos con los diferentes modos y ajustes.
Normas para usar la cámara
No saque fotos ni grabe vídeos de otras personas sin su permiso.
No saque fotos ni grabe vídeos en lugares en los que exista una prohibición legal.
No saque fotos ni grabe vídeos en lugares en los que pudiese invadir la privacidad de otras personas.
Sacar fotos
1 Abra la aplicación
Cámara
.
También puede abrir la aplicación pulsando el botón Función rápidamente dos veces o deslizando
hacia la izquierda en la pantalla bloqueada.
Algunas funciones de la cámara no están disponibles al iniciar la aplicación
Cámara
desde la
pantalla Bloqueo o cuando la pantalla se apaga y está configurado un método de bloqueo de
pantalla.
La cámara se apagará automáticamente cuando no se esté usando.
Puede que algunos métodos no estén disponibles en función del operador o el modelo.
2 En la pantalla de vista previa, pulse la imagen que quiera enfocar con la cámara.
Para ajustar el brillo de las fotos, pulse la pantalla. Cuando aparezca la barra de ajuste, deslícela.
Nociones básicas
27
3 Pulse para sacar una foto.
Para cambiar el modo de disparo, deslice hacia la izquierda o la derecha en la lista de modos de disparo o
en la pantalla de vista previa.
Ajustes de la cámara
Saca una foto
Vista previa en miniatura
Lista de modos de disparo
Zoom
Alterna entre la cámara frontal y la
trasera
Opciones del modo de disparo actual
La pantalla de vista previa puede variar según el modo de disparo y la cámara que se esté usando.
Si las fotos aparecen borrosas, limpie la lente de la cámara y vuelva a intentarlo.
Asegúrese de que la lente esté limpia y no esté dañada. De lo contrario, el dispositivo puede que no
funcione correctamente en algunos modos que requieran resoluciones altas.
La cámara del dispositivo cuenta con una lente de gran angular. En los vídeos y fotos con esta
lente podría darse una pequeña distorsión, lo que no indica problemas de funcionamiento del
dispositivo.
La capacidad máxima de grabación de un vídeo puede variar según la resolución.
La cámara puede empañarse o podría formarse condensación en ella si el dispositivo sufre cambios
repentinos en la temperatura del aire provocados por la diferencia de temperatura entre el exterior
y el interior de la cubierta de la cámara. Cuando tenga pensado usarla, intente evitar que esto
suceda. Si la cámara se empaña, deje que se seque de forma natural a temperatura ambiente antes
de sacar fotos o grabar vídeos, de lo contrario, podrían salir borrosos.
Nociones básicas
28
Usar las funciones de zoom
Seleccione / o deslice hacia la izquierda o la derecha para acercar o alejar la pantalla. También puede
separar dos dedos en la pantalla para acercarla y juntarlos para alejarla.
: la cámara ultra gran angular le permite hacer fotos o grabar vídeos con un ángulo muy amplio de
imágenes como, por ejemplo, paisajes.
: la cámara gran angular le permite sacar fotos básicas o grabar vídeos normales.
Las funciones de zoom solo estarán disponibles al usar la cámara trasera.
Usar el botón Cámara
Si añade otro botón Cámara, podrá moverlo a cualquier parte de la pantalla y sacar fotos con más
comodidad. En la pantalla de vista previa, pulse
Métodos de disparo
y deslice el interruptor del
Botón
Cámara flotante
para activarlo.
Opciones del modo de disparo actual
En la pantalla de vista previa, utilice las siguientes opciones.
: activa o desactiva el flash.
: establece cuánto tiempo pasará antes de que la cámara saque una foto automáticamente.
: permite seleccionar una relación de aspecto para las fotos.
: permite seleccionar una relación de aspecto para los vídeos.
: permite seleccionar la resolución del vídeo.
: aplica un filtro o efectos de belleza.
: permite seleccionar un método de medición. Esto determina cómo se calculan los valores
de iluminación.
Ponderada al centro
usa la luz en la parte central de la escena para calcular la
exposición.
Puntual
usa la luz de un punto concreto en el centro de la escena para calcular la
exposición.
Matricial
determina la media de la escena entera.
: en el modo
COMIDA
, enfoca un objeto dentro del encuadre circular y desenfoca la imagen que
queda por fuera.
: en el modo
COMIDA
, ajusta el tono de color.
Las opciones disponibles pueden variar según el modelo o el modo de disparo.
Nociones básicas
29
Modo Foto
La cámara ajusta las opciones de disparo automáticamente según el entorno para hacer fotos fácilmente.
En la lista de modos de disparo, pulse
FOTO
y para sacar una foto.
Hacer selfies
Haga selfies con la cámara frontal.
1 En la pantalla de vista previa, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo, o pulse para cambiar a la
cámara frontal y hacer selfies.
2 Sitúese frente a la lente de la cámara frontal.
Para hacer selfies con una panorámica del paisaje o de personas, pulse
.
3 Pulse para sacar una foto.
Aplicar filtros y efectos de belleza
Antes de sacar una foto, puede seleccionar un filtro y modificar sus características faciales, como el tono de
piel o la forma de la cara.
1 En la pantalla de vista previa, pulse .
2 Seleccione efectos y saque una foto.
Si utiliza la función Mis filtros, podrá crear su propio filtro usando una imagen con un tono de color que le
guste de
Galería
.
Bloqueo del enfoque automático (AF) y de la exposición (AE)
Puede bloquear las funciones de enfoque (AF) y exposición (AE) en un área seleccionada para evitar que la
cámara realice ajustes automáticos según los cambios que se produzcan en los sujetos o en las fuentes de
luz.
Mantenga pulsada la zona que vaya a enfocar. El círculo AF/AE aparecerá en la zona y los ajustes del enfoque
y la exposición se bloquearán. Este ajuste permanecerá bloqueado incluso después de sacar una fotografía.
Nociones básicas
30
Modo Vídeo
La cámara ajusta las opciones de disparo automáticamente según el entorno para grabar vídeos fácilmente.
1 En la lista de modos de disparo, pulse
VÍDEO
y pulse para grabar un vídeo.
Para hacer una foto del vídeo mientras graba, pulse
.
Para cambiar el enfoque mientras graba un vídeo, mantenga pulsada el área que quiera enfocar. Para
usar el modo de enfoque automático, pulse
para cancelar el enfoque ajustado manualmente.
2 Pulse para detener la grabación del vídeo.
Modo Retrato
La cámara le permite sacar fotos en las que el fondo aparece difuminado y el sujeto destacado.
1 En la lista de modos de disparo, pulse
RETRATO
.
2 Deslice la barra para desenfocar el fondo y ajuste el nivel de desenfoque.
3 Cuando aparezca
Listo
en la pantalla de vista previa, pulse para sacar una foto.
Barra de ajuste de desenfoque del
fondo
Use esta función en sitios donde haya suficiente luz.
Puede que el desenfoque del fondo no se aplique correctamente en las siguientes condiciones:
Si el dispositivo o el objeto se están moviendo.
Si el sujeto es fino o transparente.
Si el sujeto tiene un color similar al del fondo.
Si el sujeto o el fondo son planos.
Nociones básicas
31
Modo Pro
Saque fotografías ajustando manualmente los distintos parámetros, como el valor de exposición y el valor
ISO.
Pulse
MÁS
PRO
en la lista de modos de disparo. Seleccione las opciones que prefiera, personalice los
ajustes y luego pulse
para sacar una foto.
Opciones disponibles
: permite seleccionar un valor ISO. Esto controla la sensibilidad que la cámara tiene ante la luz. Los
valores bajos son para objetos fijos o bien iluminados. Los valores más altos son para objetos poco
iluminados o que se mueven rápidamente. Sin embargo, los niveles de sensibilidad ISO altos pueden
producir ruido en las fotos.
: permite configurar la temperatura de color para seleccionar un balance de blancos apropiado, de
forma que las imágenes tengan un rango de color similar al de la realidad.
: cambia el valor de exposición. Esto determina la cantidad de luz que recibe el sensor de la cámara.
En lugares con poca luz, use una exposición más alta.
Separar la zona de enfoque y la zona de exposición
Puede separar la zona de enfoque y la zona de exposición.
Para ello, mantenga pulsada la pantalla de vista previa. Cuando aparezca el recuadro AF/AE en la pantalla,
deslice el círculo hasta la zona en la que quiera separar el área de enfoque y el área de exposición.
Nociones básicas
32
Modo Panorámica
En el modo Panorámica, haga una serie de fotos y luego únalas para crear una escena amplia.
1 En la lista de modos de disparo, pulse
MÁS
PANORÁMICA
.
2 Pulse y mueva el dispositivo lentamente en una dirección.
Mantenga la imagen dentro del marco en el visor de la cámara. Si la imagen de vista previa está fuera del
marco que sirve como guía o no mueve el dispositivo, este dejará de sacar fotos de forma automática.
3 Pulse para dejar de sacar fotos.
Evite sacar fotos de fondos sin detalle, como un cielo vacío o una pared plana.
Modo Macro
Haga fotografías de personas en primer plano.
En la lista de modos de disparo, pulse
MÁS
MACRO
.
Modo Comida
Saque fotografías de comida con colores más vivos.
1 En la lista de modos de disparo, pulse
MÁS
COMIDA
.
2 Pulse la pantalla y deslice el marco circular sobre el área que quiera destacar.
El área que aparece fuera del marco circular aparecerá desenfocada.
Para redimensionar el marco circular, mueva una esquina del marco.
3 Pulse y deslice la barra de ajuste para configurar el tono de color.
4 Pulse para sacar una foto.
Nociones básicas
33
Modo Deco foto
Haga fotos o vídeos con diversos stickers.
1 Pulse
MÁS
DECO FOTO
en la lista de modos de disparo.
2 Seleccione un sticker que desee utilizar.
3 Pulse para hacer una foto o mantenga pulsado para grabar un vídeo.
En
Galería
puede ver y compartir las fotos y los vídeos que haya hecho.
Personalizar los ajustes de la cámara
En la pantalla de vista previa, pulse . Puede que algunas opciones no estén disponibles en función del
modo de disparo.
Funciones inteligentes
Escanear códigos QR
: configura el dispositivo para que escanee códigos QR desde la pantalla de vista
previa.
Imágenes
Mantener pulsado Cámara para
: seleccione la acción que desee realizar al mantener pulsado el botón
Cámara.
Imágenes HEIF
: saque fotos en el Formato de Imagen de Alta Eficiencia (HEIF).
Guardar como en vista previa
: configura el dispositivo para que guarde las fotos tal como aparecen en
la pantalla de vista previa cuando se sacan con la cámara frontal, sin darles la vuelta.
Vídeos
Vídeos de alta eficiencia
: puede grabar vídeos con el formato de códec de vídeo de alta eficiencia
(HEVC). Sus vídeos HEVC se guardarán como archivos comprimidos para ahorrar memoria del
dispositivo.
No puede reproducir los vídeos HEVC en otros dispositivos ni compartirlos en Internet.
Nociones básicas
34
Funciones útiles
HDR automático
: saque fotos con colores intensos y capture los detalles incluso en zonas con mucha
claridad u oscuridad.
Cuadrícula
: muestra guías en el visor para ayudar a crear la composición al seleccionar objetos.
Etiquetas de ubicación
: adjunta una etiqueta de ubicación GPS a la foto.
La intensidad de la señal del GPS puede disminuir en ubicaciones en las que la señal se vea
obstruida, como entre edificios, en áreas bajas o en condiciones meteorológicas adversas.
Su ubicación podría aparecer en las fotografías cuando las suba a Internet. Para evitarlo,
desactive el ajuste de etiqueta de ubicación.
Métodos de disparo
: seleccione métodos de disparo adicionales para sacar una foto o grabar un vídeo.
Ajustes fijos
: mantiene los últimos ajustes utilizados, como el modo de disparo, cuando abre la cámara.
Guardar en
: seleccione la ubicación de la memoria en la que se van a almacenar las fotos. Esta función
aparecerá cuando inserte una tarjeta de memoria.
Marca de agua
: añade una marca de agua en la esquina inferior izquierda de las fotos.
Restablecer ajustes
: restablece los ajustes de la cámara.
Contáctanos
: permite enviar preguntas o ver las preguntas más frecuentes.
Acerca de Cámara
: muestra la versión y la información legal de la aplicación Cámara.
Es posible que algunas funciones no estén disponibles según el modelo.
35
Aplicaciones y
funciones
Introducción
Utilice las aplicaciones y diversas funciones del dispositivo.
Este capítulo es un manual común de aplicaciones y funciones disponibles en los dispositivos
Samsung.
En función del modelo, algún contenido puede variar, o puede que se incluyan descripciones de
aplicaciones o funciones que no estén disponibles en su dispositivo.
Aplicaciones y funciones
36
Samsung account
Samsung account es un servicio de cuenta integrado que le permite utilizar varios servicios de Samsung
mediante dispositivos móviles, televisores y el sitio web de Samsung.
Para consultar la lista de servicios que puede utilizar con su Samsung account, visite account.samsung.com.
1 Abra
Ajustes
y pulse
Nube y cuentas
Administrar cuentas
Añadir cuenta
Samsung account
.
También puede abrir
Ajustes
Samsung account
.
2 Si ya tiene una Samsung account, inicie sesión.
Para iniciar sesión con su cuenta de Google, pulse
Continuar con Google
.
Si no tiene una Samsung account, pulse
Crear cuenta
.
Buscar su ID y restablecer la contraseña
Si olvida el ID o la contraseña de su Samsung account, pulse
Buscar ID
o
Restablecer contraseña
en la
pantalla de inicio de sesión de Samsung account e introduzca la información necesaria.
Cerrar sesión en su Samsung account
Cuando cierra sesión en su Samsung account, sus datos, como los contactos o eventos, también se
eliminarán del dispositivo.
1 Abra la aplicación
Ajustes
y pulse
Nube y cuentas
Administrar cuentas
.
2 Pulse
Samsung account
Mi perfil
y, a continuación, pulse
Cerrar sesión
en la parte inferior de la
pantalla.
3 Pulse
Cerrar sesión
, introduzca la contraseña de su Samsung account y, a continuación, pulse
Aceptar
.
Aplicaciones y funciones
37
Transferir datos desde el dispositivo anterior (Smart
Switch)
Puede usar Smart Switch para transferir datos desde el dispositivo anterior al nuevo.
Abra la aplicación
Ajustes
y pulse
Nube y cuentas
Datos de dispositivo anterior
.
Puede que esta función no esté disponible en algunos dispositivos u ordenadores.
Se aplican limitaciones. Visite www.samsung.com/smartswitch para más detalles. Para Samsung el
copyright es un asunto importante. Transfiera solamente contenido que sea suyo o sobre el cual
tenga derechos.
Transferir datos mediante un cable USB
Puede conectar su dispositivo anterior al actual con el cable USB para transferir datos de un modo rápido y
sencillo.
1 Conecte su dispositivo al dispositivo anterior con el cable USB.
Según el modelo de dispositivo anterior, podría necesitar un conector USB.
2 Cuando aparezca la ventana emergente de selección de aplicaciones, pulse
Smart Switch
Recibir
datos
.
3 En el dispositivo anterior, pulse
Permitir
.
Si no tiene la aplicación, descárguela desde
Galaxy Store
o en
Play Store
.
Su dispositivo reconocerá el dispositivo anterior y aparecerá una lista con los datos que puede transferir.
4 Seleccione un elemento para recuperarlo y pulse
Transferir
.
No desconecte el cable USB del dispositivo mientras se transfieren los archivos. Si lo hace, podría
perder datos o dañar el dispositivo.
La transferencia de datos aumenta el consumo de batería de su dispositivo. Asegúrese de que el
dispositivo tenga suficiente carga antes de transferir datos. Si el nivel de batería es bajo, es posible que
se interrumpa la transferencia de datos.
Transferir datos de forma inalámbrica
Transfiera datos desde el dispositivo anterior a su nuevo dispositivo mediante Wi-Fi Direct.
1 En el dispositivo anterior, inicie
Smart Switch
.
Si no tiene la aplicación, descárguela desde
Galaxy Store
o en
Play Store
.
2 En su dispositivo, abra la aplicación
Ajustes
y pulse
Nube y cuentas
Datos de dispositivo anterior
.
Aplicaciones y funciones
38
3 Acerque los dispositivos.
4 En el dispositivo anterior, pulse
Enviar datos
Inalámbrico
.
5 En el dispositivo anterior, pulse
Permitir
.
6 En su dispositivo, seleccione el elemento que desea obtener y pulse
Transferir
.
Copia de seguridad y restauración de datos con un almacenamiento externo
Transfiera los datos utilizando un dispositivo de almacenamiento externo, como una tarjeta microSD.
1 Realice una copia de seguridad de los datos del dispositivo anterior en un dispositivo de almacenamiento
externo.
2 Inserte el dispositivo de almacenamiento externo en su dispositivo o conéctelo a él.
3 En su dispositivo, abra la aplicación
Ajustes
y pulse
Nube y cuentas
Transferencia externa
Restaurar
.
4 Siga las instrucciones de la pantalla para transferir los datos desde el almacenamiento externo.
Transferir datos de copia de seguridad desde un ordenador
Transfiera datos entre el dispositivo y un ordenador. Debe descargar la aplicación Smart Switch para
ordenador en www.samsung.com/smartswitch. Realice una copia de seguridad de los datos que contenga el
dispositivo anterior a un ordenador e importe los datos a su dispositivo.
1 En el ordenador, vaya a www.samsung.com/smartswitch para descargar Smart Switch.
2 En el ordenador, inicie Smart Switch.
Si el dispositivo anterior no es un dispositivo Samsung, realice una copia de seguridad de los datos en
un ordenador mediante el programa proporcionado por el fabricante del dispositivo. Luego, vaya al
quinto paso.
3 Conecte el dispositivo anterior al ordenador con el cable USB del dispositivo.
4 En el ordenador, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para realizar una copia de seguridad
de los datos desde el dispositivo.
A continuación, desconecte el dispositivo anterior del ordenador.
5 Conecte su dispositivo al ordenador con el cable USB.
6 En el ordenador, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para transferir los datos a su
dispositivo.
Aplicaciones y funciones
39
Información sobre la pantalla
Controlar la pantalla táctil
Pulsar
Pulse la pantalla.
Mantener pulsado
Mantenga pulsada
la pantalla durante
aproximadamente
2 segundos.
Mover
Mantenga pulsado
un elemento y
desplácelo hasta
la ubicación que
desee.
Pulsar dos veces
Pulse dos veces la
pantalla.
Deslizar
Deslice el dedo
hacia arriba, hacia
abajo, hacia la
izquierda o hacia la
derecha.
Pellizcar
Separe o junte dos
dedos en la pantalla.
No deje que la pantalla táctil entre en contacto con otros dispositivos eléctricos. Las descargas
electrostáticas pueden hacer que esta no funcione correctamente.
Para evitar estropear la pantalla táctil, no la toque ni la pulse con objetos puntiagudos ni la presione
excesivamente con los dedos.
Se recomienda no utilizar gráficos fijos en la totalidad o parte de la pantalla táctil durante mucho
tiempo, de lo contrario, podrían aparecer imágenes superpuestas (quemado de pantalla) o
desvirtuadas.
Es posible que el dispositivo no reconozca las entradas táctiles que realice cerca de los bordes de la
pantalla, dado que estos se encuentran fuera del área de reconocimiento táctil.
Aplicaciones y funciones
40
Barra de navegación (botones programables)
Cuando encienda la pantalla, los botones programables aparecerán en la barra de navegación situada
en la parte inferior de la pantalla. Los botones programables están configurados como tecla Aplicaciones
recientes, botón Inicio y tecla Atrás de forma predeterminada. Las funciones de los botones pueden cambiar
dependiendo de la aplicación que se utilice o el entorno de uso.
Botón/Tecla Función
Aplicaciones
recientes
Púlsela para abrir la lista de aplicaciones recientes.
Inicio
Púlselo para volver a la pantalla Inicio.
Manténgalo pulsado para abrir el
Asistente de Google
.
Atrás
Púlsela para volver a la pantalla anterior.
Ocultar la barra de navegación
Oculte la barra de navegación para ver los archivos o usar las aplicaciones en una pantalla más amplia.
Abra
Ajustes
, pulse
Pantalla
Barra de navegación
y, a continuación, pulse
Gestos de deslizamiento
en
Tipo de navegación
. La barra de navegación se ocultará y aparecerán las sugerencias de gestos. Pulse
Más
opciones
y seleccione la opción que desee.
Deslizar desde abajo Deslizar desde abajo y los lados
Si desea ocultar las sugerencias de gestos de la parte inferior de la pantalla, pulse el interruptor
Sugerencias
de gestos
para desactivarlo.
Aplicaciones y funciones
41
Pantalla Inicio y pantalla Aplicaciones
La pantalla Inicio es el punto de partida para acceder a todas las funciones del dispositivo. Contiene widgets,
accesos directos a las aplicaciones y otras funciones.
La pantalla Aplicaciones contiene los iconos de las aplicaciones, incluidas las últimas instaladas.
Cambiar entre las pantallas Inicio y Aplicaciones
En la pantalla Inicio, deslice el dedo hacia arriba para abrir la pantalla Aplicaciones.
Para volver a la pantalla Inicio, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo en la pantalla Aplicaciones, o pulse el
botón Inicio o la tecla Atrás.
Pantalla Inicio Pantalla Aplicaciones
Buscar
Aplicaciones
favoritas
Si añade el botón Aplicaciones en la pantalla Inicio, podrá abrir la pantalla Aplicaciones pulsándolo. En la
pantalla Inicio, mantenga pulsada un área vacía, pulse
Ajustes
y, a continuación, pulse el interruptor
Mostrar
botón de pantalla Aplicaciones en pantalla Inicio
para activarlo. El botón Aplicaciones se añadirá en la
parte inferior de la pantalla Inicio.
Botón Aplicaciones
Aplicaciones y funciones
42
Editar la pantalla Inicio
En la pantalla Inicio, mantenga pulsada un área vacía o pellizque para acceder a las opciones de edición.
Puede configurar el fondo de pantalla, añadir widgets y mucho más. También puede añadir, eliminar o
reorganizar los paneles de la pantalla Inicio.
Añadir paneles: deslice el dedo hacia la izquierda y, a continuación, pulse .
Mover paneles: mantenga pulsada la vista previa de un panel y, a continuación, desplácela hasta una
nueva ubicación.
Eliminar paneles: pulse
en el panel.
Fondos
: cambia los ajustes del fondo de las pantallas Inicio y Bloqueo.
Temas
: cambia el tema del dispositivo. Los elementos visuales de la interfaz, como colores, iconos y
fondos de pantalla, cambiarán en función del tema seleccionado.
Widgets
: los widgets son pequeñas aplicaciones que inician funciones específicas para proporcionar
información y un acceso cómodo en la pantalla Inicio. Seleccione un widget y pulse Añadir para que se
muestre en la pantalla Inicio.
Ajustes
: configure ajustes de la pantalla Inicio, como la distribución de la pantalla.
Mostrar todas las aplicaciones en la pantalla Inicio
Sin necesidad de utilizar una pantalla Aplicaciones diferente, podrá configurar el dispositivo para que
muestre todas las aplicaciones en la pantalla Inicio. Mantenga pulsada un área vacía en la pantalla Inicio y, a
continuación, pulse
Ajustes
Diseño de la pantalla Inicio
Solo pantalla Inicio
Aplicar
.
Podrá acceder a todas sus aplicaciones deslizando el dedo hacia la izquierda en la pantalla Inicio.
Aplicaciones y funciones
43
Iniciar el buscador
Busque contenido en el dispositivo rápidamente.
1 En la pantalla Aplicaciones, pulse
Buscar
. También puede abrir el panel de notificaciones, deslizar el dedo
hacia abajo y, a continuación, pulsar
.
2 Escriba una palabra clave.
Se realizará la búsqueda entre las aplicaciones y el contenido de su dispositivo.
Si pulsa en el teclado, podrá buscar más contenido.
Mover elementos
Mantenga pulsado un elemento y, a continuación, desplácelo hasta una nueva ubicación. Para cambiar un
elemento a otro panel, muévalo hacia uno de los lados de la pantalla.
Para añadir un acceso directo a una aplicación en la pantalla Inicio, mantenga pulsado un elemento en la
pantalla Aplicaciones y, a continuación, pulse
Añadir a Inicio
.
También podrá mover las aplicaciones que usa con más frecuencia al área de los accesos directos en la parte
inferior de la pantalla Inicio.
Crear carpetas
Cree carpetas para guardar aplicaciones similares y acceder a ellas de forma más rápida.
En la pantalla Inicio o en la pantalla Aplicaciones, mantenga pulsada una aplicación y, a continuación,
desplácela hasta otra aplicación.
Se creará una nueva carpeta que contendrá las aplicaciones seleccionadas. Pulse
Nombre de carpeta
e
introduzca un nombre.
Añadir más aplicaciones
Pulse
en la carpeta. Seleccione las aplicaciones que desee añadir y pulse
Hecho
. También puede
añadir una aplicación desplazándola hasta la carpeta.
Aplicaciones y funciones
44
Mover aplicaciones desde una carpeta
Mantenga pulsada una aplicación para desplazarla hasta una nueva ubicación.
Eliminar una carpeta
Mantenga pulsada una carpeta y, a continuación, pulse
Eliminar carpeta
. Solo se eliminará la carpeta, ya
que las aplicaciones que contenga se reubicarán en la pantalla Aplicaciones.
Panel Edge
Acceda rápidamente a sus aplicaciones y funciones favoritas desde los paneles Edge.
Deslice el controlador de contenidos Edge hacia el centro de la pantalla.
Si el controlador del panel Edge no está visible, abra
Ajustes
, pulse
Pantalla
y, a continuación, pulse el
interruptor
Contenidos Edge
para activarlo.
Controlador del panel Edge
Panel Edge
Ajustes del panel Edge
Aplicaciones y funciones
45
Pantalla Bloqueo
Al pulsar el botón Función, la pantalla se apagará y se bloqueará. También se apagará y se bloqueará
automáticamente si no usa el dispositivo durante un tiempo determinado.
Para desbloquear la pantalla, deslice el dedo en cualquier dirección cuando se encienda.
Para encender la pantalla cuando esté apagada, pulse el botón Función o pulse dos veces la pantalla.
Cambiar el método de bloqueo de pantalla
Para cambiar el método de bloqueo de pantalla, abra la aplicación
Ajustes
, pulse
Pantalla Bloqueo
Tipo
de bloqueo de pantalla
y, a continuación, seleccione un método.
Si configura un patrón, un PIN, una contraseña o sus datos biométricos como método de bloqueo de
pantalla, podrá proteger su información personal evitando que otras personas accedan a su dispositivo.
Cuando establezca el método de bloqueo de pantalla, el dispositivo necesitará un código para
desbloquearse.
Puede configurar el dispositivo para que restablezca los datos de fábrica si introduce el código de
desbloqueo de forma incorrecta varias veces seguidas y supera el número máximo de intentos. Abra
la aplicación
Ajustes
, pulse
Pantalla Bloqueo
Ajustes del bloqueo seguridad
, desbloquee la
pantalla con el método de bloqueo de pantalla preestablecido y, a continuación, pulse el interruptor
Autorrestablecer valores
para activarlo.
Iconos indicadores
Los iconos indicadores aparecen en la barra de estado, en la parte superior de la pantalla. Los iconos que
aparecen en la siguiente tabla son los más comunes.
Icono Significado
Sin señal
Intensidad de la señal
Itinerancia (Roaming)
Red GPRS conectada
Red EDGE conectada
Red UMTS conectada
Red HSDPA conectada
Red HSPA+ conectada
/
Red LTE conectada
Red 5G conectada
Red LTE conectada en LTE que incluye 5G
Aplicaciones y funciones
46
Icono Significado
Wi-Fi conectada
Función Bluetooth activada
Servicios de localización en uso
Llamada en curso
Llamada perdida
Nuevo mensaje de texto o multimedia
Alarma activada
/
Modo Silencio/modo Vibración
Modo Avión activado
Se ha producido un error o hay un mensaje de aviso
/
Carga de la batería/nivel de batería
Es posible que la barra de estado no aparezca en la parte superior de la pantalla en algunas
aplicaciones. Para mostrarla, deslice la parte superior de la pantalla hacia abajo.
Algunos iconos indicadores solo se muestran al abrir el panel de notificaciones.
Los iconos indicadores pueden ser distintos en función del operador o el modelo.
Aplicaciones y funciones
47
Panel de notificaciones
Al recibir nuevas notificaciones aparecerán iconos indicadores en la barra de estado. Para ver más
información sobre los iconos, abra el panel de notificaciones y vea los detalles.
Para abrir el panel de notificaciones, deslice la barra de estado hacia abajo. Para cerrarlo, deslice el panel hacia
arriba.
Podrá usar las siguientes funciones en el panel de notificaciones:
Muestra los detalles de la notificación
y permite realizar varias acciones
Borra todas las notificaciones
Abre Ajustes
Acceda a los ajustes de las
notificaciones
Botones de Ajustes rápidos
Usar los botones de Ajustes rápidos
Pulse los botones de Ajustes rápidos para activar determinadas funciones. Deslice el dedo hacia abajo en el
panel de notificaciones para ver más botones. Para añadir más botones, pulse
.
Ajusta el brillo de la pantalla
Botones de Ajustes rápidos
Permite controlar dispositivos
cercanos conectados, y dispositivos y
escenas de SmartThings
Permite controlar la reproducción
multimedia en su dispositivo y en los
dispositivos cercanos conectados
Aplicaciones y funciones
48
Para cambiar ajustes de funciones, pulse el texto situado debajo de cada botón. Para ver ajustes más
detallados, mantenga pulsado un botón.
Para reorganizar los botones, pulse
Editar botones
, mantenga pulsado un botón y, a continuación,
desplácelo hasta otra ubicación.
Controlar la reproducción de contenido multimedia
Controle fácilmente la reproducción de música o vídeo con la función Multimedia. También puede continuar
la reproducción en otro dispositivo.
1 Abra el panel de notificaciones, deslice el dedo hacia abajo y, a continuación, pulse
Multimedia
.
2 Pulse los iconos del controlador para controlar la reproducción.
Para continuar la reproducción en otro dispositivo, pulse
y seleccione el dispositivo que desee.
Controlar dispositivos cercanos
Inicie esta función rápidamente para tomar el control de dispositivos conectados cercanos, y dispositivos y
escenas SmartThings usados con frecuencia desde el panel de notificaciones.
1 Abra el panel de notificaciones, deslice el dedo hacia abajo y, a continuación, pulse
Dispositivos
.
Aparecerán los dispositivos conectados cercanos, y los dispositivos y escenas SmartThings.
2 Seleccione un dispositivo cercano o un dispositivo SmartThings para controlarlo, o seleccione una escena
para iniciarla.
Aplicaciones y funciones
49
Introducir texto
Disposición del teclado
Al introducir texto, aparecerá un teclado automáticamente.
Pasa a la siguiente línea
Borra el carácter anterior
Introduce símbolos
Introduce letras en mayúsculas. Para
fijar el teclado en mayúsculas, púlselo
dos veces.
Funciones adicionales del teclado
Introduce un espacio
Muestra más funciones del teclado
La entrada de texto por voz no funciona en algunos idiomas. Para introducir texto, debe cambiar el
idioma de entrada a uno de los idiomas compatibles.
Cambiar el idioma de entrada
Pulse
Idiomas y tipos
Administrar idiomas
y seleccione los idiomas que quiera usar. Si selecciona
dos o más, podrá alternar entre esos idiomas de entrada deslizando la barra espaciadora hacia la izquierda o
la derecha.
Cambiar el teclado
Pulse en la barra de navegación para cambiar el teclado.
Para cambiar el tipo de teclado, pulse
Idiomas y tipos
, seleccione primero un idioma y, a continuación,
el tipo de teclado que desee.
Si el botón del teclado ( ) no aparece en la barra de navegación, abra
Ajustes
, pulse
Administración general
Lista y teclado predeterminado
y, a continuación, pulse el interruptor
Botón del teclado en la barra de navegación
para activarlo.
En el
Teclado 3 x 4
cada tecla tiene tres o cuatro caracteres. Para introducir un carácter, pulse la
tecla correspondiente varias veces hasta que aparezca el que necesite.
Aplicaciones y funciones
50
Funciones adicionales del teclado
: introduce emoticonos.
: introduce stickers. También puede introducir stickers de emoji que se parecen a usted.
: adjunta GIF animados.
: introduce texto por voz.
: cambia los ajustes del teclado.
Pulse
para usar más funciones del teclado.
: busca contenido y lo introduce.
: traduce texto y lo introduce.
: introduce su información personal registrada en Samsung Pass.
: comparte enlaces de vídeos.
: añade un elemento del portapapeles.
: abre el panel de edición de texto.
: cambia el modo de teclado.
: cambia el tamaño del teclado.
/ / : introduce stickers.
Puede que algunas funciones no estén disponibles dependiendo del operador o el modelo.
Copiar y pegar
1 Mantenga pulsado un texto.
2 Mueva o para seleccionar el texto que quiera o pulse
Seleccionar todo
para seleccionar todo el
texto.
3 Pulse
Copiar
o
Cortar
.
El texto seleccionado se guardará en el portapapeles.
4 Mantenga pulsada la posición en la que quiere insertar el texto y pulse
Pegar
.
Para pegar un texto que ha copiado previamente, pulse
Portapapeles
y seleccione el texto.
Aplicaciones y funciones
51
Instalar o desinstalar aplicaciones
Galaxy Store
Compre y descargue aplicaciones diseñadas para dispositivos Samsung Galaxy.
Abra la aplicación
Galaxy Store
. Busque aplicaciones por categoría o pulse para buscar por palabras
clave.
Puede que esta aplicación no esté disponible en función del operador o el modelo.
Para cambiar el ajuste de actualización automática, pulse
Actualizar
automáticamente aplicaciones
y, a continuación, seleccione una opción.
Play Store
Compre y descargue aplicaciones.
Abra la aplicación
Play Store
. Busque aplicaciones por categoría o por palabras clave.
Para cambiar el ajuste de actualización automática, pulse
Ajustes
Actualizar aplicaciones
automáticamente
y, a continuación, seleccione una opción.
Administrar aplicaciones
Desinstalar o desactivar aplicaciones
Mantenga pulsada una aplicación y seleccione una opción:
Desinstalar
: desinstala las aplicaciones descargadas.
Desactivar
: desactiva las aplicaciones predeterminadas seleccionadas que no pueden desinstalarse en
el dispositivo.
Es posible que algunas aplicaciones no sean compatibles con esta función.
Activar aplicaciones
Abra la aplicación
Ajustes
, pulse
Aplicaciones
Desactivadas
Aceptar
, seleccione una aplicación
y, a continuación, pulse
Activar
.
Aplicaciones y funciones
52
Configurar permisos de aplicaciones
Para que algunas aplicaciones funcionen correctamente, podrían necesitar permisos para utilizar la
información de su dispositivo o acceder a ella.
Para ver los ajustes de los permisos que las aplicaciones tienen establecidos, abra
Ajustes
y pulse
Aplicaciones
. Seleccione una aplicación y pulse
Permisos
. Puede ver la lista de permisos de las aplicaciones y
cambiarlos.
Para ver o cambiar los ajustes de los permisos de la aplicación según la categoría del permiso, abra
Ajustes
y
pulse
Aplicaciones
Administrador de permisos
. Seleccione un elemento y una aplicación.
Si no concede permisos a las aplicaciones, es posible que las funciones básicas de estas no se inicien
correctamente.
Aplicaciones y funciones
53
Teléfono
Introducción
Haga o responda llamadas de voz o videollamadas.
Si la zona alrededor de la cámara trasera está cubierta, es posible que se produzcan ruidos no
deseados durante las llamadas. Retire los accesorios, como protectores de pantalla o adhesivos, que se
encuentren en esta zona.
Llamar
1 Abra la aplicación
Teléfono
y pulse
Teclado
.
2 Introduzca un número de teléfono.
3 Pulse para hacer una llamada de voz, o pulse o para hacer una videollamada.
Previsualización del número de
teléfono
Más opciones
Busca un contacto
Añade el número a la lista de
contactos
Llamar desde la lista de registros o contactos
Abra la aplicación
Teléfono
, pulse
Recientes
o
Contactos
y, a continuación, deslice hacia la derecha sobre un
contacto o número de teléfono para realizar una llamada.
Si esta función está desactivada, pulse
Ajustes
Otros ajustes de llamada
y, a continuación, pulse el
interruptor
Deslizar para llamar o mensaje
para activarlo.
Aplicaciones y funciones
54
Usar la marcación rápida
Abra la aplicación
Teléfono
, pulse
Teclado
o
Contactos
Números marcación rápida
, seleccione un
número y, a continuación, añada un número de teléfono.
Para realizar una llamada, mantenga pulsado uno de los números de marcación rápida en el teclado
numérico. Si desea acceder a los números de marcación rápida a partir del 10, pulse los primeros dígitos del
número y, a continuación, mantenga pulsado el último dígito.
Por ejemplo, si configura el número 123 como número de marcación rápida, pulse 1, pulse 2 y, a
continuación, mantenga pulsado 3.
Realizar llamadas buscando lugares cercanos
Abra la aplicación
Teléfono
, pulse
Lugares
y, a continuación, seleccione una categoría o pulse y
especifique el nombre de un negocio en el campo de búsqueda. También puede seleccionar uno de los
lugares de moda recomendados. Aparecerá la información del negocio, como su número de teléfono o
dirección.
Puede que esta función no esté disponible dependiendo del operador o el modelo.
Hacer una llamada internacional
1 Abra la aplicación
Teléfono
y pulse
Teclado
.
2 Mantenga pulsado el 0 hasta que aparezca el símbolo +.
3 Escriba el código del país, el código del área y el número de teléfono, y luego pulse .
Recibir llamadas
Responder una llamada
Cuando reciba una llamada, deslice fuera del círculo grande.
Rechazar una llamada
Cuando reciba una llamada, deslice fuera del círculo grande.
Para enviar un mensaje cuando rechace una llamada entrante, deslice la barra
Enviar mensaje
hacia arriba y
seleccione el mensaje que desea enviar.
Para crear varios mensajes de rechazo, abra la aplicación
Teléfono
, pulse
Ajustes
Mensajes de
rechazo rápido
, introduzca un mensaje y, a continuación, pulse
.
Aplicaciones y funciones
55
Bloquear números de teléfono
Bloquee llamadas de números específicos incluidos en su lista de bloqueados.
1 Abra la aplicación
Teléfono
y pulse
Ajustes
Bloquear números
.
2 Pulse
Recientes
o
Contactos
, seleccione los contactos o los números de teléfono y, a continuación, pulse
Hecho
.
Para introducir manualmente un número, pulse
Añadir número de teléfono
, introduzca el número y, a
continuación, pulse
.
Cuando los números bloqueados intenten ponerse en contacto con usted, no recibirá notificaciones. Las
llamadas aparecerán en el registro de llamadas.
También puede bloquear llamadas entrantes de personas que no muestren su ID de interlocutor. Pulse
el interruptor
Bloquear núm desconocidos/privados
para activar la función.
Opciones durante las llamadas
Añadir llamada
: marca una segunda llamada. La primera llamada quedará en espera. Cuando finalice la
segunda llamada, se reanudará la primera.
Poner llamada en espera
: retiene la llamada.
Bluetooth
: cambia la salida de audio a unos auriculares Bluetooth si están conectados al dispositivo.
Altavoz
: activa o desactiva el altavoz. Cuando utilice el altavoz, aléjese el dispositivo de los oídos.
Silencio
: desactiva el micrófono para que el interlocutor no pueda escucharle.
Teclado
/
Ocultar
: abre o cierra el teclado.
: finaliza la llamada actual.
Cámara
: durante una videollamada, apaga la cámara para que el interlocutor no pueda verle.
Cambiar
: durante una videollamada, cambia entre la cámara frontal y la cámara trasera.
Puede que algunas funciones no estén disponibles dependiendo del operador o el modelo.
Aplicaciones y funciones
56
Contactos
Introducción
Cree nuevos contactos o gestiónelos en el dispositivo.
Añadir contactos
Crear un contacto nuevo
1 Abra la aplicación
Contactos
y pulse .
2 Seleccione una ubicación de almacenamiento.
3 Introduzca la información de contacto y pulse
Guardar
.
Importar contactos
Añada contactos importándolos desde otros almacenamientos a su dispositivo.
1 Abra
Contactos
y pulse
Administrar contactos
Importar o exportar contactos
Importar
.
2 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para importar contactos.
Sincronizar contactos con sus cuentas web
Sincronice los contactos de su dispositivo con contactos en línea guardados en sus cuentas web, como su
Samsung account.
1 Abra la aplicación
Ajustes
, pulse
Nube y cuentas
Administrar cuentas
y seleccione la cuenta con la
que desea sincronizar.
2 Pulse
Sincronizar cuenta
y pulse el interruptor
Contactos
para activarlo.
Aplicaciones y funciones
57
Buscar contactos
Abra la aplicación
Contactos
y pulse en la parte superior de la lista de contactos e introduzca los criterios
de búsqueda.
Pulse el contacto y realice una de las siguientes acciones:
: haga una llamada de voz.
/ : haga una videollamada.
: redacte un mensaje.
: redacte un correo electrónico.
Eliminar contactos
1 Abra la aplicación
Contactos
y pulse
Eliminar contactos
.
2 Seleccione los contactos y pulse
Eliminar
.
Para eliminarlos uno por uno, pulse un contacto de la lista y pulse
Más
Eliminar
.
Compartir contactos
Puede compartir contactos con otras personas utilizando las diversas opciones para compartir.
1 Abra la aplicación
Contactos
y pulse
Compartir contactos
.
2 Seleccione los contactos y pulse
Compartir
.
3 Seleccione un método para compartir.
Crear grupos
Puede añadir grupos, como familia o amigos, y gestionar los contactos por grupo.
1 Abra
Contactos
y pulse
Grupos
Crear grupo
.
2 Siga las instrucciones de la pantalla para crear un grupo.
Fusionar contactos duplicados
Si su lista de contactos incluye contactos duplicados, combínelos en uno solo para reducirla.
1 Abra
Contactos
y pulse
Administrar contactos
Combinar contactos
.
2 Marque los contactos y pulse
Combinar
.
Aplicaciones y funciones
58
Mensajes
Introducción
Envíe y vea mensajes por conversación.
Es posible que incurra en gastos adicionales por enviar o recibir mensajes mientras se encuentra en el
extranjero.
Enviar mensajes
1 Abra la aplicación
Mensajes
y pulse .
2 Añada los destinatarios e introduzca un mensaje.
Para grabar y enviar un mensaje de voz, mantenga pulsado
, diga el mensaje y levante el dedo. El
icono de grabación solo aparece cuando el campo de introducción del mensaje está en blanco.
3 Pulse para enviar el mensaje.
Introduzca destinatarios
Introduzca un mensaje
Introduzca stickers
Adjunte archivos
Destinatario
Envíe el mensaje
Aplicaciones y funciones
59
Ver mensajes
1 Abra
Mensajes
y pulse
Conversaciones
.
2 Seleccione un contacto o un número de teléfono de la lista de mensajes.
Para responder al mensaje, pulse el campo de introducción del mensaje, escriba lo que quiera y, a
continuación, pulse
.
Para ajustar el tamaño de la fuente, separe o junte dos dedos en la pantalla.
Ordenar los mensajes
Puede ordenar los mensajes por categoría y gestionarlos fácilmente.
Abra la aplicación
Mensajes
y pulse
Conversaciones
Añadir categoría
.
Si la opción de categoría no aparece, pulse
Ajustes
y pulse el interruptor
Categorías de conversaciones
para activarlo.
Eliminar mensajes
Mantenga pulsado un mensaje para eliminarlo y, a continuación, pulse
Eliminar
.
Cambiar los ajustes de los mensajes
En la aplicación
Mensajes
, pulse
Ajustes
. Puede bloquear mensajes no deseados, cambiar los ajustes de
las notificaciones y mucho más.
Aplicaciones y funciones
60
Internet
Navegue por Internet para buscar información y añada sus sitios web preferidos a marcadores para acceder a
ellos cómodamente.
1 Abra la aplicación
Internet
.
2 Introduzca la dirección web o una palabra clave, y después pulse
Ir
.
Para ver las barras de herramientas, deslice ligeramente el dedo hacia abajo en la pantalla.
Para cambiar entre pestañas rápidamente, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha sobre el
campo de dirección.
Marca la página web actual como
favorita
Abre la página de inicio
Permite moverse entre páginas
Más opciones
Actualiza la página web actual
Muestra sus marcadores
Administra las pestañas/
activa el modo Secreto
Utilizar el modo Secreto
Si define una contraseña para el modo Secreto, podrá evitar que otras personas vean su historial de
búsquedas, su historial de navegación, los marcadores y las páginas guardadas.
1 Pulse
Activar modo Secreto
.
2 Pulse el interruptor
Bloquear el modo Secreto
para activarlo, pulse
Iniciar
y, a continuación, establezca
una contraseña para este modo.
En el modo Secreto el dispositivo cambiará el color de las barras de herramientas. Para desactivar este
modo, pulse
Desactivar modo Secreto
.
En el modo Secreto no podrá utilizar algunas funciones como la captura de pantalla.
Aplicaciones y funciones
61
Galería
Introducción
Vea imágenes y vídeos guardados en su dispositivo. También puede gestionar imágenes y vídeos por álbum
o crear historias.
Usar Galería
Abra
Galería
.
Busca imágenes
Agrupa imágenes similares
Más opciones
Agrupar imágenes similares
Abra la aplicación
Galería
y pulse para agrupar las imágenes similares y mostrar solo las mejores capturas
como vista previa. Si pulsa la vista previa, podrá ver todas las imágenes del grupo.
Aplicaciones y funciones
62
Ver imágenes
Abra
Galería
y seleccione una imagen. Para ver otros archivos, deslice el dedo hacia la izquierda o la derecha
por la pantalla.
Más opciones
Elimina la imagen
Permite compartir la imagen con otras
personas
Permite modificar la imagen
Bixby Vision
Añade la imagen a la lista de favoritos
Recortar imágenes grandes
1 Abra
Galería
y seleccione una imagen.
2 Separe dos dedos sobre el área que quiere guardar y, a continuación, pulse .
El área recortada se guardará como un archivo.
Miniatura
de imagen
guardada
Aplicaciones y funciones
63
Ver vídeos
Abra la aplicación
Galería
y seleccione un vídeo para reproducirlo. Para ver otros archivos, deslice el dedo
hacia la izquierda o la derecha por la pantalla.
Bloquea la pantalla de
reproducción
Pasa al vídeo anterior.
Manténgalo pulsado para
activar el retroceso.
Pasa al reproductor de
vídeo emergente
Captura la pantalla actual
Configura los ajustes de
subtítulos
Retrocede o avanza
moviendo la barra
Crea un GIF animado
Más opciones
Gira la pantalla
Pasa al siguiente vídeo.
Manténgalo pulsado para
activar el avance rápido.
Pausa y reanuda la
reproducción
Cambia la relación de
pantalla
Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo en la parte izquierda de la pantalla de reproducción para ajustar el
brillo o en la parte derecha para ajustar el volumen.
Para activar el retroceso o avance rápido, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha sobre la
pantalla de reproducción.
Álbumes
Cree álbumes y organice sus imágenes y vídeos.
1 Abra la aplicación
Galería
y pulse
Álbumes
Crear un álbum
.
2 Seleccione el álbum, pulse
Añadir
y copie o mueva las imágenes o los vídeos que desee.
Aplicaciones y funciones
64
Historias
Si captura o guarda imágenes y vídeos, el dispositivo leerá sus etiquetas de ubicación y su fecha, ordenará las
imágenes y los vídeos, y creará historias.
Abra la aplicación
Galería
, pulse
Historias
y, a continuación, seleccione una.
Para añadir o eliminar imágenes o vídeos, seleccione una historia y pulse
Añadir
o
Editar
.
Sincronizar imágenes y vídeos
Abra la aplicación
Galería
, pulse
Ajustes
Sincronización en la nube
y siga las instrucciones de la
pantalla para finalizar la sincronización. La aplicación
Galería
y la nube se sincronizarán.
Cuando se sincronice la aplicación
Galería
con la nube, las fotos y los vídeos que saque también se guardarán
en la nube. Puede ver las imágenes y los vídeos guardados en la nube en la aplicación
Galería
y desde otros
dispositivos.
Cuando conecte su Samsung account y su cuenta de Microsoft, puede configurar Microsoft OneDrive
como almacenamiento en la nube.
Eliminar imágenes o vídeos
Abra la aplicación
Galería
, mantenga pulsados un vídeo, una imagen o una historia que desee eliminar y
pulse
Eliminar
.
Usar la función de papelera de reciclaje
Puede conservar las imágenes y los vídeos eliminados en la papelera de reciclaje. Los archivos se eliminarán
transcurrido un tiempo determinado.
Abra
Galería
, pulse
Ajustes
y, a continuación, deslice el interruptor
Papelera
para activarlo.
Para ver los archivos de la papelera de reciclaje, abra
Galería
y pulse
Papelera
.
Aplicaciones y funciones
65
Multiwindow
Introducción
Multiwindow le permite iniciar dos aplicaciones simultáneamente en la misma pantalla, así como abrir
múltiples aplicaciones al mismo tiempo en la vista de pantalla emergente.
Vista de pantalla dividida Vista de pantalla emergente
Es posible que algunas aplicaciones no sean compatibles con esta función.
Vista de pantalla dividida
1 Pulse la tecla Aplicaciones recientes para abrir la lista de aplicaciones usadas recientemente.
2 Deslice la pantalla hacia la derecha o la izquierda, pulse el icono de una aplicación y, a continuación, pulse
Abrir en vista de pantalla dividida
.
3 En la lista de aplicaciones, seleccione otra aplicación para iniciarla.
Aplicaciones y funciones
66
Abrir aplicaciones directamente desde el panel Edge
1 Mientras usa una aplicación, deslice el controlador del panel Edge hacia el centro de la pantalla.
2 Mantenga pulsada una aplicación, deslícela hacia la izquierda y, a continuación, colóquela en la posición
en la que aparece
Desliza aquí para abrir
.
La aplicación seleccionada se iniciará en la vista de pantalla dividida.
Puede establecer que una aplicación se abra en la vista de pantalla dividida si la pulsa una vez.
Pulse
y pulse
Pulsar
en
Abrir en vista de pantalla dividida
. Si pulsa el interruptor
Mostrar
aplicaciones recientes
para activarlo, puede abrir las aplicaciones usadas recientemente en la vista de
pantalla dividida desde el panel Edge.
Añadir pares de aplicaciones
Añada al panel Edge dos aplicaciones utilizadas con frecuencia para abrirlas de forma conjunta en la vista de
pantalla dividida con un solo toque.
1 En la vista de pantalla dividida, pulse los círculos que hay entre las ventanas de aplicaciones.
2 Pulse .
Las dos aplicaciones que esté usando en vista de pantalla dividida se guardarán en el panel Edge como
un par de aplicaciones.
Ajustar el tamaño de la ventana
Mueva los círculos entre las ventanas de aplicaciones hacia arriba o hacia abajo para ajustar el tamaño de las
ventanas.
Cuando desplace los círculos hacia el borde superior o inferior de la pantalla, la ventana se maximizará.
Aplicaciones y funciones
67
Vista de pantalla emergente
1 Pulse la tecla Aplicaciones recientes para abrir la lista de aplicaciones usadas recientemente.
2 Deslice hacia la derecha o la izquierda, pulse el icono de una aplicación y, a continuación, pulse
Abrir en
vista emergente
.
La pantalla Aplicaciones aparecerá en la vista de pantalla emergente.
Si pulsa el botón Inicio mientras usa una ventana emergente, la ventana se minimizará y aparecerá como
un icono de aplicación. Para volver a usar la ventana emergente, pulse el icono de la aplicación.
Abrir aplicaciones directamente desde el panel Edge
1 Deslice el controlador de contenidos Edge hacia el centro de la pantalla.
2 Mantenga pulsada una aplicación, deslícela hacia la izquierda y, a continuación, colóquela en la posición
en la que aparece
Suelta aquí para abrir la vista emergente
.
La aplicación seleccionada se iniciará en la vista de pantalla emergente.
Mover ventanas emergentes
Para mover una ventana emergente, pulse la barra de herramientas de la ventana y muévala a otra ubicación.
Aplicaciones y funciones
68
Samsung Notes
Cree notas introduciendo texto desde el teclado, escribiendo a mano o dibujando en la pantalla. También
puede insertar imágenes o grabaciones de voz en sus notas.
Crear notas
1 Abra la aplicación
Samsung Notes
, pulse y, a continuación, cree una nota.
Puede pulsar
o para cambiar el método de entrada.
Introduzca un título
Adjunte archivos
Modo de lectura
2 Cuando termine de crear la nota, pulse la tecla Atrás para guardarla.
Si desea guardar la nota en otro formato de archivo, pulse
Guardar archivo
.
Eliminar notas
Mantenga pulsada la nota que desee eliminar y pulse
Eliminar
.
Aplicaciones y funciones
69
Samsung Members
Samsung Members
ofrece a los clientes servicios de soporte técnico, como el diagnóstico de problemas de
los dispositivos, y permite a los usuarios enviar preguntas e informes de errores. También podrá compartir
información con otras personas en la comunidad de usuarios de Galaxy o ver las últimas noticias y consejos.
Samsung Members
puede ayudarle a solucionar los problemas que puedan surgirle al utilizar el dispositivo.
Galaxy Shop
Abra la aplicación
Galaxy Shop
para acceder al sitio web de Samsung y consulte información diversa sobre
productos.
Samsung Global Goals
Los Global Goals (Objetivos de Desarrollo Sostenible), establecidos por la Asamblea General de las Naciones
Unidas en 2015, son medidas orientadas a crear una sociedad sostenible. Estos objetivos tienen como fin
acabar con la pobreza, combatir la desigualdad y detener el cambio climático.
Gracias a los Samsung Global Goals, puede obtener más información sobre estos objetivos de desarrollo
sostenible y unirse al movimiento para lograr un futuro mejor.
Aplicaciones y funciones
70
Calendario
Gestione su agenda introduciendo los próximos eventos en el calendario.
Crear eventos
1 Abra la aplicación
Calendario
y pulse , o pulse dos veces una fecha.
Si la fecha ya tiene eventos o tareas guardadas, pulse la fecha y después
.
2 Introduzca los detalles del evento y pulse
Guardar
.
Sincronizar eventos con sus cuentas
1 Abra la aplicación
Ajustes
, pulse
Nube y cuentas
Administrar cuentas
y, a continuación, seleccione la
cuenta con la que desea sincronizar.
2 Pulse
Sincronizar cuenta
y deslice el interruptor
Calendario
para activarlo.
Para añadir cuentas con las que sincronizar, abra la aplicación
Calendario
y pulse
Añadir cuenta
.
Después, seleccione la cuenta que quiera sincronizar e inicie sesión. Al añadir una cuenta, aparecerá un
círculo azul junto al nombre.
Aplicaciones y funciones
71
Reminder
Registre tareas pendientes en forma de recordatorios y reciba notificaciones en función de la condición que
configure.
Para recibir notificaciones más precisas, conéctese a una red Wi-Fi o de datos móviles.
Para utilizar recordatorios de ubicación, la función GPS deberá estar activada. Es posible que los
recordatorios de ubicación no estén disponibles en algunos modelos.
Iniciar Reminder
Abra la aplicación
Calendario
y pulse
Reminder
. Se abrirá la pantalla de Reminder y su icono se
añadirá a la pantalla Aplicaciones.
Crear recordatorios
1 Abra la aplicación
Reminder
.
2 Pulse
Escribir un recordatorio
o , introduzca la información y pulse
Guardar
.
Finalizar recordatorios
En la lista de recordatorios, seleccione uno y pulse
Completar
.
Restaurar recordatorios
Restaure los recordatorios que hayan finalizado.
1 En la lista de recordatorios, pulse
Completados
.
2 Seleccione un recordatorio y pulse
Editar
.
3 Marque los elementos que desee restaurar y pulse
Restaurar
.
Los recordatorios se añadirán a la lista y volverá a recibirlos.
Eliminar recordatorios
Para eliminar un recordatorio, selecciónelo y pulse
Eliminar
. Para eliminar varios, mantenga pulsado uno,
después marque los que desee eliminar y, a continuación, pulse
Eliminar
.
Aplicaciones y funciones
72
Grabadora de voz
Grabe o reproduzca grabaciones de voz.
1 Abra la aplicación
Grabadora de voz
.
2 Pulse para comenzar a grabar y hable cerca del micrófono.
Pulse para pausar la grabación.
Mientras realiza una grabación de voz, pulse
MARCADOR
para insertar un marcador.
3 Pulse para finalizar la grabación.
4 Introduzca un nombre para el archivo y pulse
Guardar
.
Cambiar el modo de grabación
Seleccione un modo en la parte superior de la pantalla de la grabadora de voz.
Estándar
: es el modo de grabación normal.
Entrevista
: el sonido se graba desde la parte superior e inferior del dispositivo a un volumen elevado, al
tiempo que reduce el volumen del sonido procedente de los lados.
Voz a texto
: el dispositivo graba su voz y simultáneamente la convierte en texto en pantalla. Para
obtener mejores resultados, vaya a un lugar tranquilo, mantenga el dispositivo cerca de la boca y hable
claramente y en voz alta.
Si usted habla en un idioma distinto al del sistema de notas de voz, el dispositivo no reconocerá
su voz. Antes de utilizar esta función, pulse el idioma actual para configurar el idioma del sistema
de notas de voz.
Aplicaciones y funciones
73
Reproducir las grabaciones de voz seleccionadas
Cuando revise grabaciones de entrevistas, puede habilitar o deshabilitar determinadas fuentes de sonido en
la grabación.
1 Pulse
Lista
y seleccione una grabación de voz que se haya realizado en el modo Entrevista.
2 Para deshabilitar fuentes de sonido concretas, pulse para indicar la dirección correspondiente en la
que quiera que se deshabilite el sonido.
El icono cambiará a
y el sonido se silenciará.
Fuente de sonido silenciada
Fuente de sonido habilitada
Aplicaciones y funciones
74
Mis archivos
Abra la aplicación
Mis archivos
para acceder a los archivos almacenados en el dispositivo y gestionarlos.
Para comprobar si hay datos innecesarios y liberar el almacenamiento del dispositivo, pulse
Analizar
almacenamiento
.
Para buscar archivos o carpetas, pulse
.
Reloj
Abra la aplicación
Reloj
para configurar alarmas, consultar la hora en distintas ciudades del mundo,
cronometrar un evento o establecer un temporizador.
Calculadora
Abra la aplicación
Calculadora
para realizar cálculos sencillos o complejos.
: muestra el historial de cálculos. Para borrarlo, pulse
Eliminar historial
. Para cerrarlo, pulse .
: muestra la herramienta de conversión de unidades. Puede convertir diversos valores, como el
área, la longitud o la temperatura, en otras unidades.
: muestra la calculadora científica.
Aplicaciones y funciones
75
Game Launcher
Game Launcher reúne los juegos descargados de
Play Store
y
Galaxy Store
en un único lugar para acceder
a ellos fácilmente. Configure el dispositivo en el modo Juego para disfrutar de los juegos de una forma más
sencilla.
Abra la aplicación
Game Launcher
y seleccione el juego que desee.
Si la aplicación
Game Launcher
no aparece, abra
Ajustes
, pulse
Funciones avanzadas
y, a
continuación, deslice el interruptor
Game Launcher
para activarlo.
Los juegos descargados de
Play Store
y
Galaxy Store
se mostrarán automáticamente en la pantalla
Game Launcher. Si no puede verlos, deslice el panel Biblioteca hacia arriba y pulse
Añadir
aplicaciones
.
Eliminar un juego de Game Launcher
Deslice el panel Biblioteca hacia arriba, mantenga pulsado un juego y, a continuación, pulse
Eliminar de
Game Launcher
.
Cambiar el modo de rendimiento
Puede cambiar el modo de rendimiento de los juegos.
Para ello, abra la aplicación
Game Launcher
, pulse
Rendimiento del juego
Rendimiento del
juego
y, a continuación, seleccione el modo que desee.
Priorizar rendimiento
: ofrece el mejor rendimiento posible mientras juega.
Equilibrado
: equilibra el rendimiento y el tiempo de uso de la batería.
Priorizar ahorro energía
: ahorra energía de la batería mientras juega.
La eficiencia de la carga de la batería puede variar según el juego.
Aplicaciones y funciones
76
Game Booster
Game Booster le permite jugar en un entorno optimizado. Puede utilizar Game Booster mientras juega.
Para abrir el panel de Game Booster mientras juega, pulse
en la barra de navegación. Si esta está oculta,
deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para mostrarla. Si ha configurado la barra de
navegación para usar los
Gestos de deslizamiento
, abra el panel de notificaciones y pulse
Pulsa para abrir
Game Booster.
: instale el complemento de juegos proporcionado por Samsung para mejorar el rendimiento
mientras juega.
: configura los ajustes de Game Booster.
Supervisando temperatura
/
Supervisando memoria
: configura los parámetros de ajuste automático
del dispositivo para evitar que se sobrecaliente y detiene aplicaciones en segundo plano para gestionar
mejor la memoria.
Bloquear durante el juego
: bloquea ciertas funciones mientras juega.
Bloqueo botón navegación
: oculta los botones de la barra de navegación. Para que se muestren de
nuevo, pulse
en la barra de navegación.
Bloqueo táctil pantalla
: bloquea la pantalla táctil mientras juega. Para desbloquearla, deslice el icono
de bloqueo en cualquier dirección.
Captura de pantalla
: hace capturas de pantalla.
Puede configurar que el panel de Game Booster se abra desde la barra de navegación mientras esté
configurada con la opción
Gestos de deslizamiento
. En el panel de Game Booster, pulse
Bloquear
durante el juego
y deslice el interruptor
Gestos de navegación
para activarlo.
Las opciones disponibles pueden variar dependiendo del juego.
Abrir las aplicaciones en ventanas emergentes mientras juega
Puede abrir las aplicaciones en ventanas emergentes mientras está jugando.
Pulse
y seleccione una aplicación de la lista.
Aplicaciones y funciones
77
Smart View
Muestre en una pantalla grande el contenido que se ve en su dispositivo al conectarlo a un monitor o
televisor con Screen Mirroring.
1 Abra el panel de notificaciones, deslice el dedo hacia abajo y, a continuación, pulse
Smart View
.
2 Seleccione el dispositivo en el que desea mostrar la pantalla de su dispositivo u otro contenido.
Cuando reproduce un vídeo con Smart View, la resolución puede variar según el modelo de televisor.
Compartir contenidos
Comparta contenido utilizando varias opciones de uso compartido. Las siguientes acciones son un ejemplo
para compartir imágenes.
1 Abra
Galería
y seleccione una imagen.
2 Pulse y seleccione el método para compartir que desee.
Tenga en cuenta que puede incurrir en cargos adicionales al compartir archivos mediante la red móvil.
Quick Share
Compartir contenidos con dispositivos cercanos
Comparta contenido con dispositivos cercanos mediante Wi-Fi Direct o Bluetooth, o con dispositivos
compatibles con SmartThings.
1 Abra
Galería
y seleccione una imagen.
2 En el otro dispositivo, abra el panel de notificaciones, deslice el dedo hacia abajo y pulse
Quick Share
para activar esta función.
3 Pulse
Quick Share
y, a continuación, seleccione el dispositivo al que desea transferir la imagen.
4 Acepte la solicitud de transferencia de archivo en el otro dispositivo.
Esta función no permite compartir vídeos con televisores o dispositivos compatibles con SmartThings.
Para ver vídeos en el televisor, utilice la función Smart View.
Aplicaciones y funciones
78
Configurar quién puede encontrar su dispositivo
Configure quién puede encontrar su dispositivo o enviarle contenido.
1 Abra el panel de notificaciones, deslice el dedo hacia abajo y, a continuación, pulse
Quick Share
para
activar esta función.
2 Mantenga pulsado
Quick Share
y aparecerá la pantalla de los ajustes de esta función.
3 Seleccione una opción.
Solo contactos
: permite que solo sus contactos compartan contenido con su dispositivo.
Todos
: permite que cualquier dispositivo cercano comparta contenido con su dispositivo.
Compartir vínculos
Comparta archivos grandes. Cargue archivos al servidor de almacenamiento de Samsung y compártalos con
otras personas mediante un enlace web.
1 Abra
Galería
y seleccione una imagen.
2 Pulse
Compartir vínculos
y se creará el vínculo de la imagen.
3 Seleccione una opción para compartir.
Aplicaciones y funciones
79
Google apps
Google ofrece aplicaciones de entretenimiento, negocios y redes sociales. Es posible que necesite una cuenta
de Google para acceder a algunas de ellas.
Para más información sobre las aplicaciones, acceda al menú de ayuda de cada una de ellas.
Chrome
: busque información y navegue por páginas web.
Gmail
: envíe o reciba mensajes de correo electrónico mediante el servicio de correo de Google.
Maps
: busque su ubicación en el mapa, encuentre lugares en el mapa del mundo y consulte los datos
de ubicación de diversas localizaciones que le rodean.
YT Music
: disfrute de la música y los vídeos que ofrece YouTube Music. También puede ver las
colecciones de música almacenadas en su dispositivo y reproducirlas.
Play Películas
: compre o alquile vídeos, como películas o programas de televisión, en
Play Store
.
Drive
: almacene sus contenidos en la nube, acceda a ellos desde cualquier parte y compártalos con
otras personas.
YouTube
: vea o cree vídeos y compártalos con otras personas.
Fotos
: busque, administre y edite todas sus fotografías y vídeos de varios orígenes desde un mismo sitio.
Google
: busque rápidamente información en Internet o en el dispositivo.
Duo
: realice una videollamada de forma sencilla.
Puede que algunas aplicaciones no estén disponibles dependiendo del operador o el modelo.
Aplicaciones y funciones
80
Radio
Abra
Radio
.
Antes de usar esta aplicación, deberá conectar al dispositivo unos auriculares que servirán como antena de
radio.
La radio FM buscará y guardará las emisoras disponibles automáticamente cuando se inicie por primera vez.
Busca y guarda las emisoras
Graba audio desde la radio FM
Enciende o apaga la radio FM
Añade la emisora actual a la lista de
favoritos
Busca las emisoras
Sintoniza la frecuencia
Muestra la lista de las emisoras
favoritas
Permite introducir manualmente la
frecuencia de radio
Más opciones
Muestra la lista de las emisoras
guardadas
Puede que esta aplicación no esté disponible en función del operador o el modelo.
Reproducir contenido en un altavoz
Puede escuchar la radio con un altavoz en lugar de en los auriculares conectados.
Pulse
Reproducir con altavoz
.
Aplicaciones y funciones
81
Captura de pantalla
Realice una captura de pantalla mientras usa el dispositivo. Para ello, pulse el botón Función y el botón Bajar
volumen al mismo tiempo. Puede ver las capturas de pantalla en
Galería
.
No se pueden hacer capturas de pantalla mientras se usan determinadas aplicaciones y funciones.
Después de realizar una captura de pantalla, utilice las siguientes opciones de la barra de herramientas en la
parte inferior de la pantalla:
: capture el contenido actual y el contenido oculto en una página extendida, como una página web.
Si pulsa
, la pantalla se desplazará automáticamente hacia abajo y se capturará más contenido.
: escriba o dibuje en la captura de pantalla, o recorte una parte de esta. Puede ver el área recortada
en
Galería
.
: comparta la captura de pantalla con otras personas.
Si las opciones no se visualizan en la pantalla capturada, abra la aplicación
Ajustes
, pulse
Funciones
avanzadas
Capturas de pantalla
y, a continuación, pulse el interruptor
Barra de herramientas de
capturas
para activarlo.
82
Ajustes
Introducción
Personalice los ajustes de su dispositivo en la aplicación Ajustes.
Para buscar ajustes por palabras clave, pulse
.
Este capítulo es un manual común de ajustes y funciones que proporcionan los dispositivos
Samsung.
Algunos contenidos podrían variar en función del modelo o podrían incluirse descripciones de
opciones o funciones que no estén disponibles en su dispositivo.
Ajustes
83
Samsung account
Inicie sesión en su Samsung account y gestiónela.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Samsung account
.
Conexiones
Opciones
Cambie los ajustes de las distintas conexiones, como la función Wi-Fi y la conexión Bluetooth.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Conexiones
.
Wi-Fi
: active la función Wi-Fi para conectarse a una red Wi-Fi y acceder a Internet o a otros dispositivos
de red. Consulte Wi-Fi para obtener más información.
Bluetooth
: utilice la función Bluetooth para intercambiar datos o archivos multimedia con otros
dispositivos habilitados para Bluetooth. Consulte Bluetooth para obtener más información.
Pagos NFC y contactless
: configura el dispositivo para permitirle leer etiquetas de comunicación de
campo cercano (NFC) que contengan información sobre productos. También podrá usar esta función
para hacer pagos y comprar billetes de transporte o entradas para eventos tras haber descargado las
aplicaciones correspondientes. Consulte Pagos NFC y contactless para obtener más información.
Modo Avión
: configura el dispositivo para que desactive todas sus funciones inalámbricas. Solo podrá
usar los servicios sin red.
Siga la normativa de la compañía aérea y las indicaciones del personal del avión. En aquellos
casos en los que se permita el uso del dispositivo, utilícelo siempre en modo Avión.
Redes móviles
: configura los ajustes de su red móvil.
Uso de datos
: permite controlar el uso de datos y personalizar sus límites de uso. Configure el
dispositivo para que desactive automáticamente la conexión de datos si la cantidad que ha utilizado
alcanza el límite especificado.
Puede activar la función Ahorro de datos para evitar que algunas aplicaciones que se ejecutan en
segundo plano envíen o reciban datos. Consulte Ahorro de datos para obtener más información.
También puede seleccionar las aplicaciones que quiere que utilicen exclusivamente datos móviles,
incluso cuando el dispositivo esté conectado a una red Wi-Fi. Consulte Apps solo con datos móviles para
obtener más información.
Ajustes
84
Administrador de tarjetas SIM
: active sus tarjetas SIM o USIM y personalice los ajustes de la tarjeta SIM.
Consulte Administrador de tarjetas SIM para obtener más información.
Conexión compartida y Módem
: utiliza el dispositivo como una conexión compartida para compartir
la conexión de datos móviles del dispositivo con otros dispositivos. Si desea obtener más información
sobre la conexión compartida, consulte Conexión compartida.
Es posible que incurra en gastos adicionales al usar esta función.
Más ajustes de conexión
: permite personalizar los ajustes para controlar otras funciones. Consulte Más
ajustes de conexión para obtener más información.
Wi-Fi
Active la función Wi-Fi para conectarse a una red Wi-Fi y acceder a Internet o a otros dispositivos de red.
Conectarse a una red Wi-Fi
1 En la pantalla de Ajustes, pulse
Conexiones
Wi-Fi
y, a continuación, deslice el interruptor para
activarlo.
2 Seleccione una red en la lista de redes Wi-Fi.
Las redes con el icono de un candado necesitan una contraseña.
Cuando el dispositivo se conecte a una red Wi-Fi, volverá a conectarse a esa red cada vez
que esté disponible sin solicitar una contraseña. Para evitar que el dispositivo se conecte a
la red automáticamente, pulse
junto a la red y deslice el interruptor
Volver a conectar
automáticamente
para desactivarlo.
Si no puede conectarse a una red Wi-Fi correctamente, reinicie la función Wi-Fi del dispositivo o el
router inalámbrico.
Ver información sobre la calidad de la red Wi-Fi
Consulte información sobre la calidad de la red Wi-Fi, como la velocidad y la estabilidad.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Conexiones
Wi-Fi
y, a continuación, deslice el interruptor para activarlo.
La información sobre la calidad de la red aparecerá bajo las redes Wi-Fi. Si no aparece, pulse
Avanzado
y
deslice el interruptor
Mostrar info de calidad de red
para activarlo.
Puede que no se muestra la información de calidad de algunas redes Wi-Fi.
Ajustes
85
Compartir contraseñas de redes Wi-Fi
Si pide a una persona que está conectada a una red Wi-Fi protegida que comparta su contraseña, puede
conectarse a la red sin introducir la contraseña. Esta función está disponible entre dispositivos que se tengan
mutuamente guardados en contactos, y la pantalla del otro dispositivo debe estar encendida.
1 En la pantalla de Ajustes, pulse
Conexiones
Wi-Fi
y, a continuación, deslice el interruptor para
activarlo.
2 Seleccione una red en la lista de redes Wi-Fi.
3 Pulse
Solicitar contraseña
.
4 Acepte la solicitud de compartir en el otro dispositivo.
La contraseña del Wi-Fi se introducirá en su dispositivo y se establecerá conexión con la red.
Wi-Fi Direct
Wi-Fi Direct conecta dispositivos directamente mediante una red Wi-Fi sin requerir un punto de acceso.
1 En la pantalla de Ajustes, pulse
Conexiones
Wi-Fi
y, a continuación, deslice el interruptor para
activarlo.
2 Pulse
Wi-Fi Direct
.
Aparecerá una lista con los dispositivos detectados.
Si el dispositivo con el que quiere vincularse no se encuentra en la lista, solicite que este active su función
Wi-Fi Direct.
3 Seleccione un dispositivo para conectarse a él.
Los dispositivos se conectarán cuando el otro dispositivo acepte la solicitud de conexión de Wi-Fi Direct.
Para finalizar la conexión del dispositivo, selecciónelo en la lista para desconectarlo.
Ajustes
86
Bluetooth
Use la función Bluetooth para intercambiar datos o archivos multimedia con otros dispositivos habilitados
para Bluetooth.
Samsung no se hace responsable de la pérdida, la interceptación o el uso incorrecto de los datos
enviados o recibidos mediante Bluetooth.
Asegúrese siempre de compartir y recibir datos con dispositivos fiables que cuenten con la
seguridad adecuada. Si hay obstáculos entre los dispositivos, podría reducirse la distancia
operativa.
Es posible que algunos dispositivos, en especial aquellos que no están probados o autorizados por
Bluetooth SIG, no sean compatibles con el dispositivo.
No utilice la función Bluetooth con fines ilegales como, por ejemplo, para piratear copias de
archivos o grabar comunicaciones de forma ilegal con propósitos comerciales. Samsung no se hace
responsable de la repercusión del uso ilegal de la función Bluetooth.
Conectarse a otros dispositivos Bluetooth
1 En la pantalla de Ajustes, pulse
Conexiones
Bluetooth
y, a continuación, deslice el interruptor para
activarlo.
Aparecerá una lista con los dispositivos detectados.
2 Seleccione un dispositivo para conectarse a él.
Si el dispositivo con el que quiere vincularse no se encuentra en la lista, configúrelo para que acceda al
modo de vinculación Bluetooth. Consulte el manual de usuario del otro dispositivo.
Su dispositivo es visible para otros dispositivos mientras la pantalla de configuración de Bluetooth está
abierta.
3 Acepte la solicitud de conexión Bluetooth en su dispositivo para confirmar.
Los dispositivos se conectarán cuando el otro dispositivo acepte la solicitud de conexión Bluetooth.
Para desvincularlos, pulse
junto al nombre del dispositivo que desea desvincular y pulse
Desvincular
.
Enviar y recibir datos
Muchas aplicaciones admiten la transferencia de datos mediante Bluetooth. Podrá compartir datos, como
contactos o archivos multimedia, con otros dispositivos Bluetooth. Las siguientes acciones son un ejemplo de
cómo enviar una imagen a otro dispositivo:
1 Abra
Galería
y seleccione una imagen.
2 Pulse
Bluetooth
y, a continuación, seleccione el dispositivo al que desea transferir la imagen.
Si el dispositivo al que quiere conectarse no se encuentra en la lista, solicite que este active la opción de
visibilidad.
3 Acepte la solicitud de conexión vía Bluetooth en el otro dispositivo.
Ajustes
87
Pagos NFC y contactless
El dispositivo lee etiquetas de comunicación de campos cercanos (NFC) que contengan información sobre
productos. También podrá usar esta función para hacer pagos y comprar billetes de transporte o entradas
para eventos tras haber descargado las aplicaciones correspondientes.
El dispositivo contiene una antena NFC integrada. Para evitar estropearla, use el dispositivo con
cuidado.
Leer información de etiquetas NFC
Utilice la función NFC para leer la información de producto de etiquetas NFC.
1 En la pantalla de Ajustes, pulse
Conexiones
y deslice el interruptor
Pagos NFC y contactless
para
activarlo.
2 Coloque el área de la antena NFC situada en la parte trasera del dispositivo cerca de una etiqueta y se
mostrará la información que contenga.
Asegúrese de que la pantalla del dispositivo esté encendida y desbloqueada, de lo contrario, este no
leerá las etiquetas NFC ni recibirá datos.
Realizar pagos con la función NFC
Antes de poder utilizar la función NFC para hacer pagos, deberá registrarse en el servicio de pagos móviles.
Para registrarse o recibir más información sobre este servicio, póngase en contacto con su operador.
1 En la pantalla de Ajustes, pulse
Conexiones
y deslice el interruptor
Pagos NFC y contactless
para
activarlo.
Ajustes
88
2 Coloque el área de la antena NFC situada en la parte trasera del dispositivo sobre el lector de tarjetas NFC.
Para configurar la aplicación de pago predeterminada, abra la pantalla de Ajustes y pulse
Conexiones
Pagos NFC y contactless
Pagos contactless
Pago
y, a continuación, seleccione una aplicación.
Es posible que la lista de servicios de pago no incluya todas las aplicaciones de pago disponibles.
Ahorro de datos
Reduzca el uso de datos evitando que algunas aplicaciones que se ejecutan en segundo plano envíen o
reciban datos.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Conexiones
Uso de datos
Ahorro de datos
y deslice el interruptor para
activarlo.
Cuando la función Ahorro de datos está activada, el icono
aparece en la barra de estado.
Función Ahorro de datos
activada
Para seleccionar aplicaciones en las que desee utilizar datos sin restricciones, pulse
Permiso para usar
datos en Ahorro de datos
y selecciónelas.
Apps solo con datos móviles
Seleccione las aplicaciones que quiere que utilicen exclusivamente datos móviles, incluso cuando el
dispositivo esté conectado a una red Wi-Fi.
Por ejemplo, puede configurar el dispositivo para que solo utilice datos móviles con aplicaciones que quiera
mantener seguras o aplicaciones de streaming que pueden desconectarse. Aunque no desactive la función
Wi-Fi, las aplicaciones se iniciarán utilizando los datos móviles.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Conexiones
Uso de datos
Apps solo con datos móviles
, deslice el
interruptor para activarlo y, a continuación, deslice los interruptores situados junto a las aplicaciones que
desee.
Es posible que incurra en gastos adicionales al usar esta función.
Ajustes
89
Conexión compartida
Use la función Conexión compartida para compartir la conexión de datos con otros dispositivos.
1 En la pantalla de Ajustes, pulse
Conexiones
Conexión compartida y Módem
Conexión
compartida
.
2 Deslice el interruptor para activarla.
Aparecerá el icono
en la barra de estado.
Pulse
Configurar
para cambiar el nivel de seguridad y la contraseña.
3 En la pantalla del otro dispositivo, busque y seleccione el suyo en la lista de redes Wi-Fi.
También puede pulsar
Código QR
en la pantalla de conexión compartida y escanear el código QR con el
otro dispositivo.
Si no se encuentra la conexión compartida, en su dispositivo, pulse
Configurar
y establezca
Banda
en
2,4 GHz
, pulse
Avanzado
y, a continuación, deslice el interruptor
Red oculta
para desactivarlo.
Si activa la función
Conexión compartida automática
, puede compartir los datos móviles del
dispositivo con otros dispositivos registrados en su Samsung account.
Más ajustes de conexión
Personalice los ajustes para controlar otras funciones de conexión.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Conexiones
Más ajustes de conexión
.
Buscar dispositivos
: configura el dispositivo para que busque dispositivos cercanos a los que
conectarse.
Imprimir
: configura los ajustes de los plug-ins de la impresora instalados en el dispositivo. Podrá buscar
impresoras disponibles o agregar una de forma manual para imprimir archivos. Consulte Imprimir para
obtener más información.
VPN
: configura redes privadas virtuales (VPN) en su dispositivo para conectar con la red privada de una
institución educativa o una empresa.
DNS privado
: configura el dispositivo para que utilice las DNS privadas optimizadas.
Ethernet
: permite usar una red con cable y configurar los ajustes de red al conectar un adaptador
Ethernet.
Ajustes
90
Imprimir
Configure los ajustes de los plug-ins de la impresora instalados en el dispositivo. Puede conectar el
dispositivo a una impresora mediante la función Wi-Fi o Wi-Fi Direct e imprimir imágenes o documentos.
Puede que algunas impresoras no sean compatibles con el dispositivo.
Añadir plug-ins de impresoras
Añada plug-ins para impresoras que quiera conectar con el dispositivo.
1 En la pantalla de Ajustes, pulse
Conexiones
Más ajustes de conexión
Imprimir
Descargar
complemento
.
2 Seleccione el plug-in de la impresora e instálelo.
3 Seleccione el plug-in de impresora instalado.
El dispositivo buscará automáticamente impresoras que se encuentren conectadas a la misma red Wi-Fi
que el dispositivo.
4 Seleccione la impresora que quiera añadir.
Para añadir impresoras de forma manual, pulse
Añadir impresora
.
Imprimir contenidos
Mientras visualiza contenidos, como imágenes o documentos, acceda a la lista de opciones, pulse
Imprimir
Todas las impresoras…
y, a continuación, seleccione una impresora.
Los métodos de impresión pueden variar según el tipo de contenido.
Ajustes
91
Sonidos y vibración
Opciones
Cambie los ajustes de los distintos sonidos en el dispositivo.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Sonidos y vibración
.
Modo de sonido
: configura el dispositivo para que use el modo Sonido, el modo Vibración o el modo
Silencio.
Vibración y melodía
: configura el dispositivo para que vibre y reproduzca una melodía al recibir
llamadas.
Silenciar temporalmente
: configura el dispositivo para que use el modo Silencio durante un periodo de
tiempo determinado.
Melodía
: cambia la melodía de llamada.
Sonido de notificación
: cambia el sonido de la notificación.
Sonido del sistema
: cambia el sonido que se usa para determinadas acciones, como cargar el
dispositivo.
Volumen
: ajusta el nivel de volumen del dispositivo.
Modo de vibración
: selecciona un patrón de vibración.
Intensidad de la vibración
: ajusta la intensidad de vibración de las notificaciones.
Sonidos del sistema y vibración
: configura el dispositivo para que suene al realizar acciones como
controlar la pantalla táctil.
Efectos y calidad del sonido
: configura la calidad y los efectos de sonido del dispositivo. Consulte
Efectos y calidad del sonido para obtener más información.
Sonido de aplicación independiente
: configura el dispositivo para que reproduzca el sonido
multimedia de forma independiente en el otro dispositivo de audio. Consulte Sonido de aplicación
independiente para obtener más información.
Es posible que algunas funciones no estén disponibles según el modelo.
Efectos y calidad del sonido
Configure la calidad y los efectos de sonido del dispositivo.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Sonidos y vibración
Efectos y calidad del sonido
.
Dolby Atmos
: seleccione un modo de sonido envolvente optimizado para diversos tipos de audio,
como películas, música y voz. Con Dolby Atmos sentirá el audio en movimiento fluyendo a su alrededor.
Dolby Atmos para juegos
: al jugar, disfrute del sonido de Dolby Atmos optimizado para juegos.
Ecualizador
: seleccione la opción de un género de música específico y disfrute de un sonido
optimizado.
Ajustes
92
Optimizador UHQ
: mejore la resolución de sonido de su música y sus vídeos.
Adapt Sound
: ajuste el sonido a sus preferencias.
Con algunos modelos es necesario conectar unos auriculares para usar determinadas funciones.
Sonido de aplicación independiente
Configure el dispositivo para que reproduzca sonido multimedia desde una aplicación concreta en el altavoz
Bluetooth o en los auriculares conectados.
Por ejemplo, puede escuchar la aplicación del navegador en el altavoz del dispositivo mientras escucha
música en el altavoz Bluetooth del vehículo.
1 En la pantalla de Ajustes, pulse
Sonidos y vibración
Sonido de aplicación independiente
y deslice el
interruptor para activarlo.
2 Seleccione una aplicación para reproducir los sonidos de forma independiente y pulse la tecla Atrás.
3 Seleccione un dispositivo para reproducir el sonido multimedia de la aplicación seleccionada.
Notificaciones
Cambie los ajustes de las notificaciones.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Notificaciones
.
Estilo de notificación emergente
: seleccione un estilo de notificaciones emergentes y cambie los
ajustes.
Enviadas recientemente
: muestra las aplicaciones que han recibido notificaciones recientes y cambia
los ajustes de estas. Para personalizar los ajustes de las notificaciones de más aplicaciones, pulse
Más
Todo
y seleccione una aplicación de la lista.
No molestar
: configura el dispositivo para que silencie todos los sonidos, salvo en el caso de las
excepciones permitidas.
Ajustes avanzados
: configure los ajustes avanzados de privacidad.
Ajustes
93
Pantalla
Cambie los ajustes de la pantalla y de la pantalla Inicio.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Pantalla
.
Claro
/
Oscuro
: activa o desactiva el modo Oscuro.
Ajustes del modo Oscuro
: reduce la fatiga ocular al aplicar el modo Oscuro cuando use el dispositivo de
noche o en un lugar con poca luz. Puede configurar un horario para aplicar el modo Oscuro.
Puede que el modo Oscuro no se aplique en determinadas aplicaciones.
Brillo
: ajusta el brillo de la pantalla.
Brillo automático
: configura el dispositivo para que realice un seguimiento de sus ajustes de brillo y los
aplique automáticamente en condiciones de iluminación similares.
Filtro de luz azul
: reduce la fatiga visual limitando la cantidad de luz azul que emite la pantalla. Puede
configurar un horario para aplicarlo.
Tamaño y estilo de fuente
: cambia el tamaño y el estilo de fuente.
Zoom de pantalla
: amplía o reduce los elementos de la pantalla.
Apps a pantalla completa
: permite seleccionar las aplicaciones que se utilizarán con la relación de
aspecto a pantalla completa.
Tiempo de espera de pantalla
: permite seleccionar el tiempo que deberá transcurrir antes de que se
apague la retroiluminación de la pantalla.
Modo Sencillo
: este modo muestra iconos más grandes y aplica un diseño más básico a la pantalla
Inicio.
Contenidos Edge
: cambia los ajustes del panel Edge.
Barra de navegación
: cambia los ajustes de la barra de navegación. Consulte Barra de navegación
(botones programables) para obtener más información.
Ajustes
94
Bloquear pulsación accidental
: configura el dispositivo para evitar que la pantalla detecte interacciones
táctiles cuando esté en un lugar oscuro, como un bolsillo o un bolso.
Sensibilidad táctil
: aumenta la sensibilidad táctil de la pantalla para permitir usar el dispositivo con
protectores de pantalla.
Mostrar información de carga
: configura el dispositivo para que muestre información de carga, como el
porcentaje de batería restante, cuando la pantalla está apagada.
Salvapantallas
: configura el dispositivo para que muestre un salvapantallas cuando se esté cargando.
Es posible que algunas funciones no estén disponibles según el modelo.
Fondos
Cambie la imagen de fondo de la pantalla Inicio y de la pantalla Bloqueo.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Fondos
.
Temas
Configure diversos temas en el dispositivo para cambiar los elementos visuales de la pantalla Inicio, de la
pantalla Bloqueo y de los iconos.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Temas
.
Pantalla Inicio
Configure ajustes de la pantalla Inicio, como la distribución de la pantalla.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Pantalla Inicio
.
Ajustes
95
Pantalla Bloqueo
Opciones
Cambie los ajustes de la pantalla Bloqueo.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Pantalla Bloqueo
.
Tipo de bloqueo de pantalla
: cambia el método de bloqueo de pantalla.
Smart Lock
: configura el dispositivo para que se desbloquee cuando se detecten lugares o dispositivos
de confianza. Consulte Smart Lock para obtener más información.
Ajustes del bloqueo seguridad
: cambia los ajustes de bloqueo de pantalla del método de bloqueo
seleccionado.
Servicios de fondos de pantalla
: configura el dispositivo para usar servicios de fondos de pantalla,
como la Pantalla Bloqueo dinámica.
Estilo de reloj
: cambia el tipo y el color del reloj de la pantalla Bloqueo.
Reloj de itinerancia
: cambia el reloj para que muestre las zonas horarias local y de origen en la pantalla
Bloqueo mientras se encuentra en itinerancia.
Widgets
: cambia los ajustes de los elementos mostrados en la pantalla Bloqueo.
Información de contacto
: configura el dispositivo para que muestre en la pantalla Bloqueo información
de contacto, como la dirección de correo electrónico.
Notificaciones
: configure cómo desea que se muestren las notificaciones en la pantalla Bloqueo.
Accesos directos
: seleccione las aplicaciones de las que desea mostrar accesos directos en la pantalla
Bloqueo.
Acerca de la pantalla Bloqueo
: muestra la versión y la información legal de la pantalla Bloqueo.
Las opciones disponibles pueden variar en función del método de desbloqueo de pantalla
seleccionado.
Smart Lock
Puede configurar el dispositivo para que se desbloquee y permanezca desbloqueado cuando se detecten
lugares o dispositivos de confianza.
Por ejemplo, si ha configurado su casa como lugar de confianza, tan pronto como llegue, su dispositivo
detectará el lugar y se desbloqueará de forma automática.
Ajustes
96
En la pantalla de Ajustes, pulse
Pantalla Bloqueo
Smart Lock
y siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla para completar la configuración.
Esta función estará disponible cuando configure el método de bloqueo de pantalla.
Si no utiliza su dispositivo durante cuatro horas o si lo enciende, deberá desbloquear la pantalla
utilizando el patrón, el PIN o la contraseña establecidos.
Datos biométricos y seguridad
Cambie los ajustes para proteger el dispositivo.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Datos biométricos y seguridad
.
Reconocimiento facial
: configura el dispositivo para que desbloquee la pantalla al reconocer su cara.
Consulte Reconocimiento facial para obtener más información.
Huellas digitales
: registre sus huellas digitales para desbloquear la pantalla. Consulte Reconocimiento
de huellas digitales para obtener más información.
Más ajustes de datos biométricos
: cambie los ajustes de datos biométricos. También puede ver la
versión de la revisión de seguridad biométrica y buscar actualizaciones.
Google Play Protect
: configura el dispositivo para que compruebe si hay aplicaciones y
comportamientos perjudiciales, y para que le advierta sobre posibles elementos dañinos y los elimine.
Actualización de seguridad
: muestra la versión del software del dispositivo y busca actualizaciones.
Buscar mi móvil
: permite activar o desactivar la herramienta Buscar mi móvil. Acceda al sitio web de
Buscar mi móvil (findmymobile.samsung.com) para rastrear y controlar el dispositivo perdido o robado.
Instalar apps desconocidas
: configura el dispositivo para instalar aplicaciones de fuentes desconocidas.
Cifrar o descifrar la tarjeta SD
: configura el dispositivo para cifrar los archivos de una tarjeta de
memoria.
Si restablece el dispositivo con los valores predeterminados de fábrica con este ajuste activado, el
dispositivo no podrá leer los archivos cifrados. Deshabilítelo antes de restablecerlo.
Otros ajustes de seguridad
: configura opciones de seguridad adicionales.
Puede que algunas funciones no estén disponibles dependiendo del operador o el modelo.
Ajustes
97
Privacidad
Cambie los ajustes de privacidad.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Privacidad
.
Administrador de permisos
: consulte la lista de funciones y aplicaciones con permiso para poder
utilizarse. También podrá editar los ajustes de los permisos.
Samsung
: gestione los datos personales relacionados con su Samsung account y cambie los ajustes del
Servicio de personalización.
Google
: configure los ajustes avanzados de privacidad.
Puede que algunas funciones no estén disponibles según el operador o el modelo.
Ubicación
Cambie los ajustes de los permisos de información de ubicación.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Ubicación
.
Permisos de aplicación
: consulte la lista de aplicaciones que tienen permiso para acceder a la ubicación
del dispositivo y editar los ajustes de permisos.
Mejorar la precisión
: configura el dispositivo para que utilice la función Wi-Fi o Bluetooth y mejorar la
precisión de la información sobre su ubicación, incluso si las funciones están desactivadas.
Solicitudes de ubicación reciente
: muestra las aplicaciones que solicitan la información de su ubicación
actual.
Ajustes de ubicación
: muestra los servicios de ubicación que usa el dispositivo.
Ajustes
98
Nube y cuentas
Opciones
Sincronice, restaure o realice una copia de seguridad de los datos de su dispositivo utilizando Samsung
Cloud. También puede iniciar sesión en cuentas, como su Samsung account o su cuenta de Google, o
transferir datos a o desde otros dispositivos mediante Smart Switch.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Nube y cuentas
.
Administrar cuentas
: añada su Samsung account, su cuenta de Google u otras cuentas para
sincronizarlas.
Samsung Cloud
: sincronice y realice una copia de seguridad de los datos y la configuración, y restaure
los datos y la sincronización del dispositivo anterior cuando no lo tenga. Consulte Samsung Cloud para
obtener más información.
Google Drive
: proteja sus datos personales, los datos de sus aplicaciones y sus ajustes en el dispositivo.
Puede realizar una copia de seguridad de su información confidencial. Para ello, debe iniciar sesión en su
cuenta de Google y realizar una copia de seguridad de los datos.
Smart Switch
: inicie Smart Switch y transfiera datos de su dispositivo anterior. Consulte Transferir datos
desde el dispositivo anterior (Smart Switch) para obtener más información.
Realice una copia de seguridad de los datos de forma periódica en un lugar seguro, como Samsung
Cloud o un ordenador, para poder restaurarla si los datos se dañan o se pierden debido a un
restablecimiento de datos de fábrica no deseado.
Samsung Cloud
Haga una copia de seguridad de los datos de su dispositivo en Samsung Cloud para restaurarla más tarde.
Realizar copias de seguridad de los datos
Puede realizar una copia de seguridad de los datos de su dispositivo en Samsung Cloud.
1 En la pantalla de Ajustes, pulse
Nube y cuentas
y, a continuación, pulse
Realizar copia de seguridad de
datos
en
Samsung Cloud
.
2 Marque los elementos de los que desee realizar una copia de seguridad y pulse
Copia de seguridad
.
Ajustes
99
3 Pulse
Hecho
.
No se realizará copia de seguridad de algunos datos. Para consultar los datos de los que se realizará
una copia de seguridad, en la pantalla de Ajustes, pulse
Nube y cuentas
y, a continuación, pulse
Realizar copia de seguridad de datos
en
Samsung Cloud
.
Para ver los datos de la copia de seguridad de otros dispositivos en su Samsung Cloud, en la
pantalla de Ajustes, pulse
Nube y cuentas
Restaurar datos
y, a continuación, seleccione
el dispositivo que desee.
Restablecer datos
Puede restaurar en su dispositivo los datos de copia de seguridad que tiene almacenados en Samsung Cloud.
1 En la pantalla de Ajustes, pulse
Nube y cuentas
.
2 Pulse
Restaurar datos
y seleccione el dispositivo que desee.
3 Marque los elementos que desee restaurar y pulse
Restaurar
.
Google
Configure los ajustes de algunas de las funciones de Google.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Google
.
Funciones avanzadas
Opciones
Active funciones avanzadas y cambie los ajustes que las controlan.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Funciones avanzadas
.
Continuar aplicaciones en otros dispositivos
: utilice las aplicaciones de su dispositivo en otros
dispositivos en los que haya iniciado sesión con su Samsung account.
Android Auto
: conecte su dispositivo a un vehículo y controle algunas de las funciones del dispositivo
en la pantalla del vehículo.
Ajustes
100
Botón Función
: seleccione la aplicación o función que quiere abrir con el botón Función. Consulte
Configurar el botón Función para obtener más información.
Movimientos y gestos
: active la función de movimiento y configure los ajustes. Consulte Movimientos y
gestos para obtener más información.
Modo Una mano
: active este modo para usar el dispositivo cómodamente con una sola mano.
Capturas de pantalla
: cambia la configuración de las capturas de pantalla.
Mostrar contactos al compartir contenido
: configura el dispositivo para que muestre en el panel
de opciones de uso compartido las personas con las que se ha puesto en contacto recientemente y
permitirle así compartir contenido de forma directa.
Game Launcher
: activa Game Launcher. Consulte Game Launcher para obtener más información.
Mensajería dual
: instale una segunda aplicación y utilice dos cuentas independientes para la misma
aplicación de mensajería. Consulte Mensajería dual para obtener más información.
Enviar mensajes SOS
: configura el dispositivo para que envíe mensajes de ayuda al pulsar varias veces
el botón Función.
Puede que algunas funciones no estén disponibles dependiendo del operador o el modelo.
Movimientos y gestos
Active la función de movimiento y configure los ajustes.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Funciones avanzadas
Movimientos y gestos
.
Levantar para activar
: configura el dispositivo para que encienda la pantalla cuando lo coja.
Doble pulsación enciende pantalla
: configura el dispositivo para que encienda la pantalla al pulsarla
dos veces cuando está apagada.
Doble pulsación apaga pantalla
: configura el dispositivo para apagar la pantalla al pulsar dos veces en
un área vacía de la pantalla Inicio o la pantalla Bloqueo.
Mantener la pantalla encendida
: configura el dispositivo para evitar que se apague la pantalla mientras
la mira.
Ajustes
101
Alertar al levantar el teléfono
: configura el dispositivo para que emita una alerta al cogerlo si hay
llamadas perdidas o mensajes nuevos.
Es posible que esta función no esté disponible si la pantalla está encendida o si el dispositivo no
se encuentra sobre una superficie plana.
Dar la vuelta para silenciar
: configura el dispositivo para silenciar sonidos determinados mediante
movimientos o gestos.
Levantar teléfono para llamar
: configura el dispositivo para llamar al contacto cuyos detalles de
mensajes o contacto están actualmente en la pantalla simplemente con acercarse el dispositivo al oído.
Gestos del sensor digital
: configura el dispositivo para que abra o cierre el panel de notificaciones al
deslizar el dedo hacia arriba o hacia abajo en el sensor de reconocimiento de huellas digitales. Esta
función no está disponible si el sensor está detectando su huella digital.
Si el dispositivo se agita o golpea demasiado, algunas funciones que utilizan sensores podrían
activarse de forma imprevista.
Mensajería dual
Instale la segunda aplicación y utilice dos cuentas independientes para la misma aplicación de mensajería.
1 En la pantalla de Ajustes, pulse
Funciones avanzadas
Mensajería dual
.
Aparecerán las aplicaciones compatibles.
2 Deslice el interruptor de una aplicación para instalar la segunda aplicación. Una vez instalada, su icono
aparecerá como
.
Segunda aplicación
Es posible que la función Mensajería dual no esté disponible dependiendo de la aplicación.
Es posible que algunas funciones estén limitadas en la segunda aplicación.
Desinstalar una segunda aplicación
1 En la pantalla de Ajustes, pulse
Funciones avanzadas
Mensajería dual
.
2 Pulse el interruptor de la aplicación que quiera desinstalar y, a continuación, pulse
Desinstalar
.
Todos los datos relacionados con la segunda aplicación se eliminarán.
Si desinstala la primera aplicación, la segunda también se eliminará.
Ajustes
102
Salud digital y controles parentales
Consulte el historial de uso de su dispositivo y utilice funciones para evitar que el dispositivo interfiera en sus
tareas diarias. También puede configurar controles parentales para sus hijos y gestionar el uso que hacen de
contenidos digitales.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Salud digital y controles parentales
.
Tiempo de uso de pantalla
: permite establecer límites para el uso del dispositivo durante el día.
Temporizadores de aplicaciones
: puede limitar el tiempo de uso diario de cada aplicación con un
temporizador. Cuando llegue al límite, la aplicación se desactivará y no podrá utilizarla.
Modo Concentración
: active el modo Concentración para evitar las distracciones que pueda ocasionarle
su dispositivo y centrarse en lo que necesite. Podrá utilizar las aplicaciones que haya habilitado para usar
en el modo Concentración.
Modo Hora de acostarse
: active este modo para reducir la fatiga ocular antes de dormir y evitar
trastornos del sueño.
Control de volumen
: active el control del volumen para proteger sus oídos.
Controles parentales
: gestione el uso que hacen sus hijos de los contenidos digitales.
Mantenimiento y batería
Introducción
La función Mantenimiento del dispositivo ofrece una visión general del estado de la batería, el
almacenamiento, la memoria y la seguridad del sistema de su dispositivo. También le permite optimizar
automáticamente el dispositivo con un simple toque.
Optimizar el dispositivo
En la pantalla de Ajustes, pulse
Mantenimiento y batería
Optimizar ahora
.
La función Optimización rápida mejora el rendimiento del dispositivo mediante las siguientes acciones:
Cierra aplicaciones que se ejecutan en segundo plano.
Gestiona el uso anómalo de la batería.
Busca aplicaciones bloqueadas o malware.
Ajustes
103
Usar la función de optimización automática
Puede configurar el dispositivo para que realice la optimización automática mientras no lo esté usando. Pulse
Acción automática
Optimización automática diaria
y deslice el interruptor para activarlo. Si desea
establecer la hora en la que se debe realizar la optimización automática, pulse
Hora
.
Batería
Compruebe la carga de la batería y el tiempo de uso del dispositivo. Ahorre batería, cuando esta tenga poca
carga, activando las funciones de ahorro de energía.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Mantenimiento y batería
Batería
.
Modo Ahorro de energía
: activa el modo Ahorro de energía para prolongar el tiempo de uso de la
batería.
Límites de uso en segundo plano
: limita el uso de batería por parte de aplicaciones que no utiliza
habitualmente.
Más ajustes de batería
: configure los ajustes avanzados de la batería.
El tiempo de uso que queda indica el tiempo restante antes de que la carga de la batería se
agote. Este tiempo puede variar en función de los ajustes del dispositivo y las condiciones de
funcionamiento.
Es posible que no reciba notificaciones de algunas aplicaciones que utilicen el modo Ahorro de
energía.
Almacenamiento
Compruebe el estado de la memoria utilizada y disponible.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Mantenimiento y batería
Almacenamiento
. Para eliminar archivos o
desinstalar aplicaciones que ya no utiliza, seleccione una categoría. A continuación, mantenga pulsado o
seleccione un elemento y pulse
Eliminar
o
Desinstalar
.
La capacidad disponible real de la memoria interna es menor que la capacidad especificada, ya que
el sistema operativo y las aplicaciones predeterminadas ocupan parte de la memoria. La capacidad
disponible puede cambiar al actualizar el dispositivo.
Puede ver la capacidad disponible de la memoria interna en la sección Especificación de su
dispositivo en el sitio web de Samsung.
Memoria
En la pantalla de Ajustes, pulse
Mantenimiento y batería
Memoria
.
Para acelerar el funcionamiento del dispositivo al detener las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano,
seleccione aplicaciones en la lista y pulse
Liberar
.
Ajustes
104
Protección del dispositivo
Compruebe el estado de seguridad del dispositivo. Esta función lo analizará en busca de malware.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Mantenimiento y batería
Protección del dispositivo
Analizar
teléfono
.
Aplicaciones
Gestione las aplicaciones del dispositivo y cambie su configuración. Puede ver la información de uso de la
aplicación, cambiar los ajustes de las notificaciones o los permisos, o desinstalar o deshabilitar aplicaciones
innecesarias.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Aplicaciones
.
Administración general
Personalice los ajustes del sistema de su dispositivo o restablézcalo.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Administración general
.
Idioma
: seleccione los idiomas del dispositivo. Consulte Añadir idiomas del dispositivo para obtener
más información.
Texto para pronunciar
: modifica los ajustes de las funciones de texto a voz que se usan al activar
TalkBack, como los idiomas, la velocidad y muchas opciones más.
Fecha y hora
: permite acceder a los ajustes y modificarlos para configurar la forma en la que el
dispositivo muestra la fecha y la hora.
Si la batería permanece completamente descargada, la fecha y la hora se reiniciarán.
Ajustes de Teclado Samsung
: cambia los ajustes del teclado Samsung.
Lista y teclado predeterminado
: seleccione el teclado que desea usar de forma predeterminada y
cambie sus ajustes.
Teclado físico
: cambia los ajustes de un teclado físico.
Ratón y panel táctil
: cambia los ajustes de un ratón externo o panel táctil.
Servicio de autocompletado
: seleccione el servicio de autocompletado que desea usar.
Restablecer
: restablece los ajustes del dispositivo o realiza un restablecimiento de los datos de fábrica.
Contáctanos
: permite enviar preguntas o ver las preguntas más frecuentes.
Ajustes
105
Añadir idiomas del dispositivo
Puede añadir los idiomas que desea utilizar en el dispositivo.
1 En la pantalla de Ajustes, pulse
Administración general
Idioma
Añadir idioma
.
Para ver todos los idiomas, pulse
Todos los idiomas
.
2 Seleccione el idioma que quiera añadir.
3 Para configurar el idioma seleccionado como predeterminado, pulse
Predeterminado
. Para mantener el
ajuste de idioma actual, pulse
Mantener actual
.
El idioma seleccionado se añadirá a la lista de idiomas. Si ha cambiado el idioma predeterminado, el que
haya seleccionado se añadirá a la parte superior de la lista.
Para cambiar el idioma predeterminado en la lista de idiomas, seleccione el que desee y pulse
Aplicar
. Si una
aplicación no admite el idioma predeterminado, se utilizará el siguiente compatible de la lista.
Accesibilidad
Configure varios ajustes para mejorar la accesibilidad del dispositivo.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Accesibilidad
.
Recomendado para ti
: compruebe las funciones de accesibilidad que está usando actualmente y vea
otras funciones recomendadas.
TalkBack
: activa TalkBack, que proporciona respuestas de voz. Para ver información de ayuda y aprender
a usar esta función, pulse
Ajustes
Tutorial de TalkBack
.
Mejoras de visión
: permite personalizar los ajustes para mejorar la accesibilidad de usuarios con visión
reducida.
Mejoras de audición
: permite personalizar los ajustes para mejorar la accesibilidad de usuarios con
audición reducida.
Interacción y destreza
: permite personalizar los ajustes para mejorar la accesibilidad de usuarios con
destreza reducida.
Ajustes avanzados
: configura los ajustes de funciones de notificación y acceso directo.
Servicios instalados
: muestra los servicios de accesibilidad instalados en el dispositivo.
Acerca de Accesibilidad
: muestra la información de accesibilidad.
Contáctanos
: permite enviar preguntas o ver las preguntas más frecuentes.
Ajustes
106
Actualización de software
Actualice el software del dispositivo mediante el servicio de Firmware over-the-air (FOTA). Asimismo, puede
programar las actualizaciones de software.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Actualización de software
.
Descargar e instalar
: busca e instala actualizaciones de forma manual.
Descarga automática con Wi-Fi
: configura el dispositivo para que descargue actualizaciones de forma
automática cuando esté conectado a una red Wi-Fi.
Última actualización
: muestra información sobre la última actualización de software.
Si se presentan actualizaciones de software de emergencia para la seguridad de su dispositivo
y para bloquear nuevos tipos de amenazas de seguridad, se instalarán automáticamente sin su
consentimiento.
Información sobre las actualizaciones de seguridad
Las actualizaciones de seguridad se proporcionan para mejorar la seguridad de su dispositivo y proteger su
información personal. Para obtener información sobre las actualizaciones de seguridad de su modelo, visite
security.samsungmobile.com.
El sitio web solo admite algunos idiomas.
Acerca del teléfono
Acceda a la información de su dispositivo.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Acerca del teléfono
.
Si desea cambiar el nombre de su dispositivo, pulse
Editar
.
Información de estado
: muestra información diversa sobre el dispositivo, como el estado de la tarjeta
SIM, la dirección MAC de la conexión Wi-Fi y el número de serie.
Información legal
: muestra información legal relacionada con el dispositivo, como la información de
seguridad y la licencia de código abierto.
Información de software
: muestra información del software del dispositivo, como la versión del sistema
operativo y la versión del firmware.
Información de la batería
: muestra información y el estado de la batería del dispositivo.
107
Apéndice
Apéndice
108
Solución de problemas
Antes de ponerse en contacto con un centro de Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung, pruebe las
siguientes soluciones. Puede que algunas situaciones no se apliquen a su dispositivo.
También puede utilizar Samsung Members para solucionar problemas que puedan aparecer al usar el
dispositivo.
Cuando enciende el dispositivo o lo está usando, se le solicita que
introduzca uno de los siguientes códigos:
Contraseña: cuando el dispositivo está bloqueado, debe introducir la contraseña que estableció.
PIN: cuando utiliza el dispositivo por primera vez o cuando la solicitud del PIN está habilitada, debe
introducir el PIN proporcionado con la tarjeta SIM o USIM. Podrá desactivar esta función en el menú
Bloquear tarjeta SIM.
PUK: si su tarjeta SIM o USIM está bloqueada, generalmente como resultado de haber introducido el PIN
incorrectamente varias veces, debe introducir el código PUK suministrado por el operador.
PIN2: al acceder a un menú que requiere el PIN2, debe introducir el PIN2 suministrado con la tarjeta SIM
o USIM. Para más información, póngase en contacto con su operador.
Su dispositivo muestra mensajes de error de red o de servicio
Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son débiles, puede perder la cobertura. Cambie
de ubicación y vuelva a intentarlo. Mientras se desplaza, los mensajes de error podrían aparecer varias
veces.
No puede acceder a determinadas opciones sin una suscripción. Para más información, póngase en
contacto con su operador.
Su dispositivo no se enciende
Si la batería está completamente descargada, el dispositivo no se encenderá. Cargue la batería
completamente antes de encender el dispositivo.
Apéndice
109
La pantalla táctil responde de forma lenta o inadecuada
Si coloca un protector de pantalla o accesorios opcionales en la pantalla táctil, es posible que esta no
funcione correctamente.
Si usa guantes o no tiene las manos limpias al pulsar la pantalla táctil, o si la pulsa con objetos
puntiagudos, puede que no funcione correctamente.
Es posible que la pantalla táctil no funcione correctamente en ambientes húmedos o si se moja.
Reinicie el dispositivo para eliminar cualquier error de software temporal.
Asegúrese de que el software del dispositivo esté actualizado a la versión más reciente.
Si la pantalla táctil está rayada o dañada, acuda al Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.
El dispositivo deja de responder o presenta un error grave
Pruebe las siguientes soluciones. Si el problema persiste, póngase en contacto con el Servicio de Atención
Técnica (SAT) de Samsung.
Reiniciar el dispositivo
Si el dispositivo se congela o se cuelga, es posible que deba cerrar las aplicaciones o apagar el dispositivo y
volver a encenderlo.
Forzar el reinicio
Si el dispositivo se bloquea y no responde, mantenga pulsados el botón Función y el botón Bajar volumen
simultáneamente durante más de 7 segundos para reiniciarlo.
Restablecer el dispositivo
Si los métodos anteriores no resuelven el problema, restablezca los valores de fábrica.
Abra la aplicación
Ajustes
y pulse
Administración general
Restablecer
Restablecer valores de
fábrica
Restablecer
Eliminar todo
. Antes de restablecer los datos de fábrica, recuerde realizar copias
de seguridad de todos los datos importantes almacenados en el dispositivo.
No se puede llamar/recibir llamadas
Asegúrese de haber accedido a la red móvil adecuada.
Asegúrese de no haber restringido las llamadas del número de teléfono que quiere marcar.
Asegúrese de no haber restringido las llamadas del número de teléfono de la llamada entrante.
Apéndice
110
El interlocutor no puede oírle durante una llamada
Asegúrese de no estar tapando el micrófono incorporado en el dispositivo.
Asegúrese de mantener el micrófono cerca de la boca.
Si utiliza auriculares, asegúrese de que estén conectados correctamente.
Se escuchan ecos durante las llamadas
Ajuste el volumen pulsando el botón Volumen o cambie de ubicación.
Las redes móviles o Internet se desconectan frecuentemente o el
sonido es de mala calidad
Asegúrese de no estar bloqueando la antena interna del dispositivo.
Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son débiles, puede perder la cobertura. Es posible
que tenga problemas de conectividad debido a algún problema con la estación base del operador.
Cambie de ubicación y vuelva a intentarlo.
Al utilizar el dispositivo mientras está en movimiento, los servicios de redes inalámbricas podrían
deshabilitarse debido a problemas en la red del operador.
La batería no se carga correctamente (con cargadores aprobados por
Samsung)
Asegúrese de que el cargador esté correctamente conectado.
Visite el Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung para obtener el reemplazo de la batería.
La batería se descarga más rápido que cuando compró el dispositivo
Al exponer el dispositivo o la batería a temperaturas demasiado altas o bajas, la carga útil podría
reducirse.
El consumo de la batería aumentará al utilizar determinadas funciones o aplicaciones, como el GPS, los
juegos o Internet.
La batería se consume, por lo que la carga útil se acortará con el tiempo.
Apéndice
111
Aparecen mensajes de error cuando se inicia la cámara
El dispositivo debe tener disponible suficiente memoria y carga de batería para utilizar la aplicación de la
cámara. Si recibe mensajes de error al iniciar la cámara, intente lo siguiente:
Cargue la batería.
Transfiera archivos a un ordenador o elimínelos del dispositivo para liberar espacio en la memoria.
Reinícielo. Si aún tiene problemas con la aplicación de la cámara después de seguir estas sugerencias,
póngase en contacto con el Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.
La calidad de las fotos no es tan buena como la de la vista previa
La calidad de las fotos puede variar en función del entorno y las técnicas fotográficas que utilice.
Si saca fotos en lugares oscuros, por la noche o en lugares cerrados, podría producirse ruido en la
imagen o las imágenes podrían estar desenfocadas.
Aparecen mensajes de error al abrir archivos multimedia
Si recibe mensajes de error al abrir archivos multimedia o estos archivos no se reproducen en el dispositivo,
intente lo siguiente:
Transfiera archivos a un ordenador o elimínelos del dispositivo para liberar espacio en la memoria.
Asegúrese de que el archivo de música no esté protegido por un sistema de administración de derechos
digitales (DRM). De ser así, asegúrese de tener la licencia o la clave correspondiente para reproducir el
archivo.
Asegúrese de que el dispositivo admita los formatos de archivo. Si un formato de archivo no es
compatible, como DivX o AC3, instale una aplicación que lo admita. Para confirmar los formatos de
archivo que admite el dispositivo, visite el sitio web de Samsung.
El dispositivo admite fotos y vídeos hechos con el dispositivo. Es posible que las fotos y los vídeos
hechos con otros dispositivos no funcionen correctamente.
El dispositivo admite archivos multimedia autorizados por el operador de red o los proveedores de
servicios adicionales. Puede que algunos de los contenidos que circulan por Internet, como melodías,
vídeos o fondos de pantalla, no funcionen correctamente.
Apéndice
112
El Bluetooth no funciona correctamente
Si no se encuentra otro dispositivo Bluetooth, hay problemas de conexión o un bajo rendimiento, intente las
siguientes opciones:
Asegúrese de que el dispositivo con el que desea conectar es visible y está preparado para conectarse
con él.
Asegúrese de que su dispositivo y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del rango máximo
de alcance de Bluetooth (10 m).
Abra
Ajustes
en el dispositivo, pulse
Conexiones
y, a continuación, deslice el interruptor
Bluetooth
para
reactivarlo.
En el dispositivo, abra
Ajustes
, pulse
Administración general
Restablecer
Restablecer ajustes
de red
Restablecer ajustes
Restablecer
para restablecer los ajustes de red. Al realizar el
restablecimiento puede perder la información registrada.
Si una vez seguidas las sugerencias el problema persiste, póngase en contacto con un centro Servicio de
Atención Técnica (SAT) de Samsung.
La barra de ajuste de brillo de la pantalla no aparece en el panel de
notificaciones
Abra el panel de notificaciones deslizando la barra de estado hacia abajo y, a continuación, deslice el panel
hacia abajo. Pulse
Diseño del panel rápido
y deslice el interruptor
Mostrar control de brillo encima de
notificaciones
para activarlo.
No se establece una conexión al conectar el dispositivo a un
ordenador
Asegúrese de que el cable USB que está utilizando sea compatible con el dispositivo.
Asegúrese de tener el controlador correspondiente instalado y actualizado en el ordenador.
El dispositivo no encuentra la ubicación actual
Las señales GPS podrían verse alteradas en algunos lugares como, por ejemplo, en lugares cerrados. En estas
situaciones, configure el dispositivo para utilizar Wi-Fi o una red móvil para buscar su ubicación actual.
Apéndice
113
Se han perdido los datos almacenados en el dispositivo
Realice siempre copias de seguridad de todos los datos importantes guardados en el dispositivo, de lo
contrario, no podrá restablecer los datos dañados o perdidos. Samsung no se hace responsable de la pérdida
de los datos almacenados en el dispositivo.
Aparece un pequeño espacio alrededor de la parte externa de la
funda del dispositivo
Este espacio es una característica de fabricación necesaria y podría causar el movimiento o la vibración
de algunas partes.
Con el tiempo, la fricción entre las partes podría hacer que este espacio se agrandara levemente.
No hay espacio suficiente en el almacenamiento del dispositivo
Utilice la aplicación Mantenimiento del dispositivo o elimine manualmente las aplicaciones o los archivos
que no utilice para liberar espacio de almacenamiento.
El botón Inicio no aparece
La barra de navegación que contiene el botón Inicio podría desaparecer mientras utiliza determinadas
aplicaciones o funciones. Para verla, deslice la parte inferior de la pantalla hacia arriba.
Extracción de la batería
Para extraer la batería, póngase en contacto con un centro de servicio
autorizado. Para obtener las instrucciones sobre cómo extraer la batería, visite
www.samsung.com/global/ecodesign_energy.
Por su propia seguridad, no intente extraer la batería. Si no se extrae correctamente, tanto esta como el
dispositivo podrían deteriorarse y causarle daños personales o comprometer su seguridad al utilizar el
dispositivo.
Samsung no acepta responsabilidad alguna por los daños o pérdidas (ya sean contractuales o
extracontractuales, incluida la negligencia) que pudieran ocasionarse por no seguir con precisión estas
advertencias e instrucciones. Quedan excluidas la muerte y las lesiones personales provocadas por
negligencias de Samsung.
Resumen Declaración de Conformidad
SAMSUNG declara, bajo su responsabilidad, que este aparato cumple
con lo dispuesto en la Directiva 2014/53/UE del Parlamento Europeo y
del Consejo, de 16 de abril de 2014, trasladada a la legislación española
mediante el Real Decreto 188/2016, de 6 de mayo.
Copyright
Copyright © 2021 Samsung Electronics Co., Ltd.
Este manual se encuentra protegido por las leyes internacionales de derechos de autor.
No está permitido reproducir, distribuir, traducir o transmitir ninguna parte de este manual de ningún modo
o por ningún medio, ya sea electrónico o mecánico, incluidas las fotocopias, grabaciones o almacenamiento
en cualquier sistema de almacenamiento y recuperación de información.
Marcas comerciales
SAMSUNG y el logotipo de SAMSUNG son marcas comerciales registradas de Samsung Electronics Co.,
Ltd.
Bluetooth
®
es una marca comercial registrada de Bluetooth SIG, Inc. en todo el mundo.
Wi-Fi
®
, Wi-Fi Direct
, Wi-Fi CERTIFIED
y el logotipo Wi-Fi son marcas comerciales registradas de Wi-Fi
Alliance.
Fabricado con la licencia de Dolby Laboratories. Dolby, Dolby Atmos y el símbolo de la doble D son
marcas comerciales de Dolby Laboratories.
El resto de las marcas comerciales y derechos de autor son propiedad de sus respectivos dueños.
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Samsung Galaxy A21s Manual de usuario

Categoría
Teléfonos móviles
Tipo
Manual de usuario
Este manual también es adecuado para