MANUAL DE USUARIO - SUPRA 1100/1600/2100
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VER. 2303.28
ESPAÑOL
UPS/SAI INTERACTIVO
230V SCHUKO
230V IEC+SCHUKO
220V NEMA
120V NEMA
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no podrá ser copiada o distribuida de manera total ni parcial por terceros sin autorización escrita previa.
▪ XMART se reserva el derecho de hacer cambios en la información contenida en este documento o en sus
equipos sin previo aviso.
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MANUAL DE USUARIO
SUPRA 1100/1600/2100
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1. INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD
SIMBOLOGIA
Símbolo de Atención: Denota un texto de suma importancia
Símbolo de "Riesgo de Descarga Eléctrica"
Describe riesgos de electrocución relacionados con este producto
Cumpla estrictamente con todas las advertencias y consejos de seguridad. Lea cuidadosamente este manual
antes de instalar, poner en marcha u operar este UPS. Este equipo debe ser instalado y mantenido solo por
personal cualificado. Guarde este manual para posibles consultas futuras.
ADVERTENCIA: Este equipo opera con voltajes peligrosos. Debe ser instalado, mantenido, revisado y/o
reparado SOLO por personal con instrucción técnica comprobada y debidamente cualificado, que conozca bien
los equipos, los procedimientos de operación y mantenimiento y sobre todo los riesgos eléctricos relacionados.
El fabricante no se hace responsable por accidentes originados por falta de cualificación, imprudencia o
desconocimiento de este manual de servicio.
ADVERTENCIA: Si no está debidamente cualificado NO intente hacer ningún tipo de reparación o revisión de la
parte interna del equipo.
ADVERTENCIA: El producto está protegido y cerrado mediante tornillos por lo que no hay forma de tener
acceso al interior del equipo de forma accidental.
PELIGRO - RIESGO DE ELECTROCUCION
PELIGRO: Hay voltajes peligrosos presentes en los tomacorrientes y regleta de conexión, aunque que el equipo
NO esté conectado a la fuente de alimentación eléctrica.
PELIGRO: En el interior de este equipo, debido a sus baterías internas, hay SIEMPRE voltajes peligrosos,
aunque el equipo esté apagado y desconectado del servicio eléctrico principal.
ELIMINACION DE EQUIPOS FUERA DE SERVICIO
Se recomienda desechar este producto de acuerdo con las normativas vigentes en su país. Al momento de su
eliminación, estas piezas necesitan ser gestionadas de manera apropiada para evitar posibles daños al medio
ambiente o bien para que algunos de sus materiales sean reciclados y reaprovechados.
ADVERTENCIA - BATERIAS
No tire las baterías al fuego (peligro de explosión). No intente abrir las baterías (líquidos peligrosos en su
interior)
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2. ESTANDARES DE SEGURIDAD / CALIDAD / RENDIMIENTO
SAFETY - LOW VOLTAGE DIRECTIVE (2014/55/EU)
UPS Part 1-1: General & Safety UPS in accessible areas
IEC/EN 62040-1
ELECTROMAGNETIC COMPATIBILITY - EMC DIRECTIVE (2014/30/EU)
UPS, Part 2, Electromagnetic Compatibility:
IEC/EN 62040-2
Low Freq. Conducted Disturbances & Signals:
IEC/EN 61000-2-2
Electrostatic discharge immunity Test:
IEC/EN 61000-4-2
(Air: Level 3, Contact: Level 2)
Radiated radio Frequency immunity:
IEC/EN 61000-4-3 (Level 3)
Electrical Fast Transient / burst immunity:
IEC/EN 61000-4-4 (Level 3)
Surge immunity:
IEC/EN 61000-4-5
(L-L: Level 2, L-G: Level 3)
UPS Part 3: Methods of operation, specifications and test requirement
IEC/EN 62040-3
IT Equipment. SAFETY. Part 1: General Requirements
IEC/EN 60950-1
IP PROTECTION
IP20 (static)
QUALITY MANAGEMENT:
Manufactured under:
ISO 9001 : 2000
ENVIRONMENTAL MANAGEMENT:
Manufactured under:
ISO 14001 : 2004
Cualquier modificación posterior efectuada por el usuario final o su instalador o la inclusión de este producto como parte de un
sistema más complejo podría afectar el cumplimiento de las normativas listadas. Por tal motivo el fabricante no se hace
responsable por ningún tipo de modificación realizada sobre el equipo o sus accesorios después de que éstos salen de fábrica.
Producto diseñado para operar en ambientes domésticos y comerciales. Los estándares CE aplican para modelos 230V.
3. BATERIAS: CUIDADO Y MANTENIMIENTO
▪ Las baterías, en general (sin importar su tecnología), pierden su capacidad con el paso del tiempo.
▪ En nuestros equipos solo se usan baterías de primera calidad.
▪ La vida útil de las baterías de nuestros UPS interactivos es de 3 a 5 años, considerando temperaturas
ambiente inferiores a 25º C y condiciones de trabajo óptimas. La vida útil puede disminuir drásticamente
con el aumento de la temperatura y bajo condiciones de trabajo desfavorables. La vida útil de las
baterías puede verse afectada también por otras condiciones de operación como la calidad del servicio
eléctrico y la cantidad y tipo de los equipos conectados al UPS.
▪ Para alargar la vida de las baterías se recomienda hacer una descarga profunda 1 vez cada 3 meses.
CUANDO EL UPS SE DEBA ALMACENAR POR UN TIEMPO PROLONGADO, PARA EVITAR DAÑO
PERMANENTE EN LAS BATERIAS, DEBEN RECARGARSE SEGÚN LA SIGUIENTE TABLA:
TEMPERATURA ALMACEN
FRECUENCIA
DURACION DE LA RECARGA
-25°C a +30°C
Cada 4 meses
Durante 4 h
+30°C a +45°C
Cada 2 meses
Durante 4 h
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4. DESCRIPCION DEL UPS / SAI
Conocido por sus siglas en inglés como UPS (Uninterruptible Power Supply) o en español como SAI (Sistema
de Alimentación Ininterrumpida), este equipo protege contra las principales fallas del servicio eléctrico y con
sus baterías respalda los equipos conectados a sus salidas. Diseñado para proteger equipos tipo PC (Personal
Computer), así como la información contenida en ellos, su tecnología Interactiva, incluye regulación automática
de voltaje ante variaciones moderadas del voltaje de línea, sin usar las baterías, alargando así su vida útil.
Identificación de Partes
A.- Selector ON/OFF
B.- Pantalla táctil LCD
1.- Salidas respaldadas con baterías
2.- Salidas protegidas contra picos (sin baterías)
3.- Entrada Alterna AC
4.- Disyuntor de Entrada AC
5.- Fusible de Entrada
6.- Conector protegido RJ-45
7.- Puerto USB
8.- Puerto RS-232 (solo modelos 1101 & 1103)
Este UPS ofrece energía en sus tomas ante fallas del servicio eléctrico y su tiempo de respaldo depende de:
▪ El nivel de carga presente en las baterías en ese momento debido a descargas previas.
▪ La capacidad de las baterías de suministrar energía como consecuencia de su uso o vejez.
▪ El nivel de potencia consumida en las salidas del UPS. A mayor potencia conectada al UPS menor
será el respaldo.
En condiciones normales del servicio eléctrico, su UPS mantiene las baterías cargadas y en espera.
NOTA: Por autoprotección, todos los modelos de esta familia tienen un respaldo máximo de 240 Minutos,
limitado por la electrónica del UPS.
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5. INSTALACION
▪ Instale UPS en ambientes interiores, protegidos, que proporcionen un flujo de aire libre de polvo, vapores
corrosivos y/o contaminantes conductivos.
▪ No instale ni opere en ambientes exteriores donde se excedan las especificaciones de operación
descritas en este manual. Evite la exposición directa al sol o fuentes cercanas de humedad o calor.
▪ Instale el UPS a más de 20cm. de separación de su pantalla para evitar interferencia magnética.
▪ Conecte la línea LAN al puerto RJ-45 identificado como ¨IN¨. Conecte la salida al RJ-45 del PC.
▪ Conecte el UPS a un receptáculo eléctrico que incluya una buena conexión de tierra.
▪ Conecte sus equipos a las tomas de salida.
▪ Este equipo NO debe ser instalado en cajas cerradas que impidan la entrada de aire fresco. Para su
operación normal, necesita recibir aire fresco que ingrese y salga por las ventanas de ventilación para
enfriar los circuitos de potencia. Al instalar la unidad en una caja cerrada, el aire del interior va
recirculando sin ser renovado por aire fresco, por lo que se calienta hasta superar su temperatura
máxima de operación provocando daños permanentes.
NOTAS IMPORTANTES:
▪ Debe asegurarse que el UPS se conecta a una fuente de tensión compatible con sus especificaciones de
voltaje, según información impresa en su etiqueta.
▪ El voltaje de operación de los equipos conectados al UPS debe ser compatible con el valor de tensión
generado por el UPS.
▪ Debe asegurarse que los equipos conectados no tienen un consumo superior a la capacidad del UPS.
▪ Las impresoras laser y fotocopiadoras son equipos de alto consumo que no deben conectarse al UPS.
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6. OPERACION
▪ Una vez se haya instalado según la sección 4, encienda el UPS accionando el botón de encendido
ubicado en el panel frontal. El UPS debe responder con el encendido del LED piloto en color verde.
▪ Encienda de forma progresiva los equipos conectados al UPS.
▪ Desde este momento sus equipos se encuentran protegidos eléctricamente.
La función Arranque en Frío permite encender el UPS y sus equipos, en ausencia de energía eléctrica.
7. PANTALLA LCD
La pantalla LCD ofrece valiosa información sobre el UPS y la red eléctrica. Además, muestra los códigos de las
alarmas activas. El usuario solo tiene que tocar la pantalla para saltar de la pantalla actual a la siguiente.
NOTA: Se muestran pantallas para 220V. En modelos de 120V los valores de entrada y salida rondarán 120V.
NORMAL MODE BATTERY MODE ALARM BEEP CODE TROUBLESHOOTING
OUTPUT
SALIDA
Continuous
Beep continuo
Output Shorcircuit:
Remove faulty
equipment from UPS
output
INPUT
ENTRADA
Continuous
Beep continuo
Overload:
Remove non critical
equipments from UPS
output
LOAD
CONSUMO
Continuous
Beep continuo
Overcharge:
Call technical service
BATTERY
BATERIA
Continuous
Beep continuo
Battery Low:
Recharge during 6
hours. If not solved call
tech. service
OVERLOAD
SOBRECARGA
Continuous
Beep continuo
Output Hight under
battery mode:
Call Tech. Service
Mode Symbol
Símbolo de
Modo
Continuous
Beep continuo
High Temperature:
Call Tech. Service
UTILITY & UPS INFORMATION
ALARM & ERROR CODES
8. SOFTWARE DE SUPERVISION Y CONTROL
La mayoría de los modelos de esta familia incluyen un puerto USB y/o RS-232 para establecer comunicación
con un PC y realizar funciones de supervisión, configuración, manejo de alarmas y registro de datos y eventos.
Nuestro software y su manual están disponibles en nuestra web: www.xmart-ups.com.
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9. SOPORTE Y GARANTIA
Soporte: En caso de falla sugerimos revisar las recomendaciones y la tabla de problemas conocidos en este manual. Si el
problema persiste acuda al distribuidor que vendió el equipo o al servicio técnico autorizado.
Baterías: Las baterías recargables pueden ser cargadas y descargadas cientos de veces sin embargo por naturaleza son
elementos que pierden su capacidad con el uso y el paso del tiempo. La pérdida gradual de la capacidad de la batería no se
considera un defecto o falla por lo que no es cubierto por esta garantía. La vida útil de las baterías depende de las condiciones
de operación, así como del tipo y frecuencia de sus ciclos de descarga. A mayor temperatura de operación menor será la vida
útil. Descargas frecuentes y profundas también acortan la vida útil. El almacenaje prolongado sin recargas periódicas degradará
el rendimiento de las baterías. Este fenómeno no está cubierto por la garantía del fabricante. Revise las instrucciones del
manual de usuario para conocer las recomendaciones de recarga de las baterías.
Condiciones Garantía Limitada “PLUS”
1.- Sujeto a las condiciones de esta garantía limitada, este producto se espera que esté libre de defectos de materiales y mano
de obra al momento de la compra por parte del usuario original.
▪ En Europa el tiempo de garantía es de 2 años para las partes electrónicas y 2 años para las baterías.
▪ En América los planes de garantía oficiales pueden cambiar dependiendo del país/región. Contacte a su
distribuidor autorizado para recibir información sobre el plan de garantía y extensiones.
2.- Si durante el período de garantía el producto falla en funcionar debido a defectos de materiales o mano de obra, XMART, el
distribuidor autorizado o el centro de servicio podrá reparar o reemplazar a su criterio el producto de acuerdo con los términos y
condiciones de esta garantía. La garantía es ofrecida en taller y no cubre ningún gasto de transporte
3.- La garantía es solo válida si el producto se acompaña del documento original de la compra realizada por el usuario final
original. Ese documento de compra debe mostrar como mínimo la fecha de compra, el número de serie del producto y los
datos del vendedor autorizado. XMART o sus distribuidores y centros de servicios se reservan el derecho de dejar sin efecto la
garantía si el documento original de compra ha sido modificado o le falta información que identifique al producto.
4.- Si el producto es reparado o remplazado, éste tendrá un período de garantía equivalente al período remanente de la garantía
original ó 90 días a partir de la fecha de la reparación o reemplazo, el que sea el más largo.
5.- XMART o sus distribuidores o centros de servicios se reservan el derecho de cobrar gastos de manejo en caso de que se
determine que el producto devuelto para revisión no presenta ninguna falla o si éste se encuentra fuera de garantía.
6.- En el caso de que el producto esté fuera de garantía, se enviará al usuario un presupuesto de reparación o reemplazo para
su aprobación. Si el usuario no aprobase el presupuesto, el producto se mantendrá a disposición del usuario durante un
máximo de 60 días. Después de transcurrido ese tiempo, el producto será desechado sin reclamos posteriores.
7.- Es normal que las baterías recargables, como las incluidas en este producto, terminen por degradarse en su capacidad
debido al uso y al paso del tiempo, incluso bajo condiciones de operación normales. Esto no es un defecto por lo que la pérdida
de capacidad de las baterías no está cubierta por esta garantía.
8.- Esta garantía no cubre la pérdida de capacidad parcial o total de las baterías ocasionadas por un almacenaje prolongado
(mayor a 6 meses sin la necesaria recarga). Incluso aplicando recargas periódicas, este producto no puede ser almacenado por
más de 18 meses. Los daños en las baterías por almacenajes prolongados no están cubiertos por esta garantía.
9.- Esta garantía no cubre las fallas causadas por instalaciones, reparaciones y/o aperturas hechas por personal no autorizado.
Tampoco cubre daños ocasionados por una instalación inadecuada, por una operación inapropiada, por negligencia en el
mantenimiento y/o en la operación, por accidentes, por fuego o por inundaciones.
10.- Este producto puede incluir sistemas de protección basados en fusibles o disyuntores de entrada los cuales se pueden
activar como consecuencia de una mala instalación o uso inadecuado del producto. Este tipo de activación NO se considera
una falla. La reposición o reemplazo del fusible o disyuntor puede y debe ser realizada por el usuario y no necesita de un
servicio técnico especializado por lo que no es una labor cubierta por esta garantía.
11.- Esta garantía no cubre los daños que pueda sufrir el producto durante su transporte hacia el centro de servicio para
revisión. La responsabilidad del centro de servicio se limita a la recepción y manejo del producto dentro de sus instalaciones.
12.- Pudieran existir planes de extensión de garantía disponibles en su país/región. Contacte a su distribuidor autorizado para
recibir información adicional sobre las extensiones de garantía oficiales de XMART o bien consulte en www-XMART-ups.com.
13.- Los términos de esta garantía no pueden ser modificados o extendidos por terceras partes.
Garantía Limitada “PLUS”
Si el producto falla en funcionar, la máxima responsabilidad de XMART, bajo esta garantía limitada, está expresamente limitada
al precio pagado por el producto o en su defecto el costo de reparación o reemplazo, a criterio de XMART.
En ninguna circunstancia, XMART será responsable de ningún daño causado por el producto o su falla para funcionar. Se
excluyen expresamente también las responsabilidades relacionadas con pérdidas, lucro cesante o gastos operativos, así como
daños especiales, incidentales o consecuenciales. XMART no es responsable por reclamaciones de terceros hechas a XMART
o las hechas por terceras partes al usuario final.
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10. ESPECIFICACIONES TECNICAS
INTERACTIVE UPS 1100 1600 2100
Capacity / Capacidad 1.100VA / 600W 1.600VA / 900W 2.100VA / 1200W
Voltage / Voltaje
Frequency / Frecuencia
Generator Compatible / Compatible con motogeneradores
Voltage / Voltaje
Frequency / Frecuencia
Transfer Time / Tiempo Transferencia:
Waveform / Forma de Onda (Normal Mode)
Waveform / Forma de Onda (Battery Mode)
Type / Tipo
Capacity x Quantity / Capacidad x Cantidad
7AH x 2 pcs/pzs 9AH x 2 pcs/pzs 9AH x 2 pcs/pzs
Typical Back-up Time / Autonomía Típica (N1*) 40 min. max. 48 min. max. 55 min. max.
Recharge Time / Tiempo de Recarga
Protections / Protecciones
Interface / Interfaz
Acoustic Alarm / Alarma Sonora
Operation Mode / Modo de Operación
Alarms / Alarmas
LCD Information / Información en Pantalla
Input Circuit Breaker / "Breaker" de Entrada
Surge/Spikes Protection (Line H-N)
Protección contra Picos / Rayos (Línea L-N)
Surge & Spikes Prot. / Prot. Picos & Rayos (RJ11/RJ45)
Total Suge Suppression / Supresión Total
Power Outlets per model / Tomas por modelo
Models: 1101 / 1601 / 2101 - NEMA 120V & 220V
Models: 1101 / 1601 / 2101 - SCHUKO 230V
Models: 1103 / 1603 / 2103 - IEC+SCHUKO 230V
LCD Touch Secreen / LCD Táctil
Communication / Comunicación USB+RS232 USB USB
Software / Software
Product Size & Net Weight (DxWxH)
Dimensiones & Peso Neto del Producto
325 x 135 x 185 mm
8.5 Kg
325 x 135 x 185 mm
10.5 Kg
325 x 135 x 185 mm
11.2 Kg
Operating / Condiciones de Operación:
Acoustic Noise / Ruido Acustico ≤ 40 dB @ 1 m ≤ 45 dB @ 1 m ≤ 45 dB @ 1 m
Operating Altitude / Altura Operativa
Unit Size & Gross Weight (DxWxH)
Dimension & Peso Bruto Unitario
399 x 198 x 280 mm
9 Kg
399 x 198 x 280 mm
10.8 Kg
399 x 198 x 280 mm
11.8 Kg
Half Pallet Information / Información Medio Pallet
DxWxH
60pcs / 555Kg
120 x 100 x 127cm
60pcs / 663Kg
120 x 100 x 127cm
60pcs / 723Kg
120 x 100 x 127cm
Full Pallet Information / Información Full Pallet
DxWxH
105pcs / 960Kg
120 x 100 x 225cm
105pcs / 1149Kg
120 x 100 x 225cm
105pcs / 1254Kg
120 x 100 x 225cm
For 220V & 230V
Conduction & Radiation (Models 220V/230V)
Quality & Enviroment
0-2000m (Over sea level / Sobre el nivel del mar)
Tech. Specs. may change without further notice or to comply with special project requirements. Las especif. pueden cambiar sin aviso previo o para cumplir con proyectos.
N1*: Times for 1PC + TFT load / Tiempos para 1PC + Pantalla TFT
8 x NEMA5-15R (6 with Backup + 2 Surge Protected)
Schuko x 4 (all battery backup & protected)
IEC x 1 + Schuko x 2 (all battery backup & protected)
Safety & Standards
CE (Low Voltage Directive 2006/95/EC & EMC Directive 2004/108/EC)
Touch LCD to go to next value on screen / Tocar el LCD para ir al siguiente valor en pantalla
Compatible: Windows family; Mac OS; Linux; Unix
< 95% RH / 0-40ºC
RoHS / ISO9001 & ISO14001
Packing / Empaque: 1 unit per carton / Cartón individual
60 Hz / 50 Hz: Auto Sensing / Autodetección
Model 120V: +/- 10% - Model 220V/230V: +/- 10%
60Hz (+/- 1Hz) - 50Hz (+/- 1Hz)
Dedicated symbols for each operation mode on LCD / Modo de operación en LCD
Alarm & fault codes are presented on LCD / Alarmas y códigos de falla en LCD
4-6 hours to 90% capacity / 4-6 Horas hasta 90% de capacidad
Output / Salida
2 - 6 ms typical / típico
Batteries / Baterías
Sealed Lead Acid, Maintenance Free (VRLA AGM) / Acido Plomo Sellada Sin Mtto. (VRLA AGM)
Deep discharge and overcharge / Descarga Profundas y Sobre-Cargas
Alarms-Indications / Alarmas-Indicaciones
Touch LCD / Pantalla LCD táctil
Battery Mode / Low Battery / Overload / Battery Replacement / UPS Fault
Input / Entrada
Model 120V: (89-145 Vac) - Model 220V/230V: (162-268Vac)
IEC / EN 62040-2 (Class 2 EMC)
Yes / Sí
Sinewave / Sinusoidal
Simulated Sinewave / Sinusoidal Sintetizada
Features / Funcionalidades
Input/Output Voltage, UPS mode, Battery level (%), load (%), Alarm codes //
Voltajes de entrada y salida, Nivel de baterías (%), Carga (%), Alarmas
Protections / Protecciones
With Reset / Rearmable
Power Outlet with surge & spikes protection: L-N
Tomas de Salida Protegidas contra Picos/Rayos: L-N
Tel/Internet/Ethernet RJ45/RJ11
120V Model: (> 758J) - 220V & 230V Model :( >175J)
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
Xmart Supra 1601 Manual de usuario
- Tipo
- Manual de usuario
- Este manual también es adecuado para