ESPAÑOL
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Tengo un problema con la respuesta táctil.
Problema Resolución (Píxeles)
No responde la función táctil.
Revise las conexiones del cable USB.
- Esto puede presentarse cuando está desconectado el cable USB que conecta la
computadora con el monitor. Revise el cable USB y confirme que esté conectado
- Compruebe que la cantidad de puntos de contacto que admiten el lápiz y la
función táctil.
Revise la alimentación de la computadora.
- Esto puede producirse si la computadora está apagada. Verifique que el cable
de alimentación de la computadora se encuentra conectado correctamente al
tomacorriente.
Reinicie la computadora.
- Es posible que la función táctil no responda si el sistema no funciona debido a la
inestabilidad de la red. Vuelva a conectar el cable LAN o reinicie la computadora.
Revise la conexión del cable de señal.
- Si la computadora y el monitor no están conectados con un cable de señal, la
función táctil no responderá. Revise la conexión del cable de señal.
Revise la alimentación del monitor.
- Es posible que la función táctil no responda si el monitor está apagado.
Conecte siempre el cable de alimentación a un tomacorriente con conexión a tierra.
- Si no usa un tomacorriente con conexión a tierra puede provocar daños o errores
en la pantalla táctil.
Revise si la pantalla está encendida.
La ubicación de un toque
no concuerda con las
coordenadas táctiles.
Cambie la configuración de la tablet PC (Windows 8.x / 10).
- Esto puede producirse si la pantalla táctil no está calibrada correctamente.
de los gestos y la configuración de 8.x / 10, consulte la Ayuda de Windows.
Se aplica un toque a un
monitor distinto del previsto.
Configure el monitor como el predeterminado.
- Esto puede producirse si el monitor no está configurado como el predeterminado
Cambie la configuración de la tablet PC (Windows 8.x / 10).
- Esto puede producirse si la pantalla táctil no está calibrada correctamente. Vaya
de contacto en 8.x / 10.
contacto.
-
Reinicie la computadora.
Si la distancia entre dos puntos de contacto es de 20 mm o menos, es posible que
se produzca un error de función táctil.
Es posible que la función táctil múltiple funcione de modo inestable en el borde de
la pantalla táctil.