France
garantie commerciale
La garantie et les services après-vente ne sont dispensés que dans le pays où le produit est commercialisé
par le fabricant (Cf. art. L 121-1-1 22° Code de la Conso).
Si vous constatez un problème de fonctionnement dans l’année qui suit l’achat de votre appareil, il sera
remplacé gratuitement, à condition que vous ayez respecté le mode d’emploi et les instructions d’entretien,
et que ce problème ne résulte donc pas d’une négligence ou d’un mauvais usage de l’appareil. La garantie
ne couvre pas les pièces présentant des signes d’usure à l’utilisation. La garantie ne s’applique pas aux
dommages résultant du transport, de chutes accidentelles ou de manipulations erronées.
service
Le produit ne peut pas être réparé par l’utilisateur.
S’il ne fonctionne pas, lisez les instructions, vérifiez votre fusible ou le disjoncteur général.
S’il ne fonctionne toujours pas, contactez en priorité votre revendeur ou le service SALTON
SAV France :
Par téléphone :
0,09 € TTC / MN
Par fax :
0,09 € TTC / MN
Email : salton.france.sav@orange.fr
garantie légale
Indépendamment de cette garantie, le vendeur reste tenu des défauts de conformité du bien au contrat et
des vices rédhibitoires dans les conditions prévues au Code de la consommation et aux articles 1641 à 1649
du Code civil.
Article L. 211-4 du Code de la consommation : « Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat
et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de
conformité résultant de l’emballage, des instructions de montage ou de l’installation lorsque celle-ci a été
mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité ».
Article L. 211-5 du Code de la consommation : « Pour être conforme au contrat, le bien doit :
1° Etre propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas échéant :
• correspondreàladescriptiondonnéeparlevendeuretposséderlesqualitésquecelui-ciaprésentéesà
l’acheteur sous forme d’échantillon ou de modèle ;
• présenterlesqualitésqu’unacheteurpeutlégitimementattendreeuégardauxdéclarationspubliques
faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou
l’étiquetage ;
2° Ou présenter les caractéristiques définies d’un commun accord par les parties ou être propre à tout
usage spécial recherché par l’acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté ».
Article L. 211-12 du Code de la consommation : « L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par
deux ans à compter de la délivrance du bien ».
Article 1641 du Code civil : « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défaut cachés de la chose
vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que
l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus ».
Article 1648, alinéa 1 du Code civil : « L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par
l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice ».
Salton France, 5 rue Guy Moquet, 91400 Orsay
Deutschland
Garantie
Die Garantie und der Kundendienst für unsere Produkte gilt in dem jeweiligen Land, in dem das
Produkt gekauft worden ist und ausschließlich gegenüber dem Kunden, der Neuware im Fachhandel
gekauft hat. Die Garantie wird in der Weise geleistet, daß Mängel, die binnen zwei Jahren ab Erwerb
der Neuware auftreten, durch Austausch oder Reparatur behoben werden. Gewährleistungsansprüche
sind an das Fachhandelsgeschäft zu richten, bei dem das Produkt gekauft wurde; dieses wird dann die
weitere Regulierung mit Salton vornehmen. Voraussetzung für Gewährleistungsansprüche ist, daß
das Produkt entsprechend der Bedienungsanleitung verwendet wurde. Für Beschädigungen durch
Fehlbedienungen und äußerliche Einwirkungen einschließlich Netzüberspannung oder Blitzschlag wird
keine Gewährleistung übernommen.
Salton Deutschland GmbH, Kilianstrasse 121, D-90425 Nürnberg
Telefon +49(0)911-89 11 80
E-mail: kontakt@saltoneurope.com Internet: www.saltondeutschland.de
Reparatur
Das Produkt ist nicht zur Selbstreparatur durch den Kunden geeignet. Sollte das Produkt nicht
ordnungsgemäß funktionieren, ist die Bedienungsanleitung zu lesen und der Netzschalter und die
Gerätesicherung, soweit von außen zugänglich, zu überprüfen. Sollte das Gerät dann immer noch nicht
funktionieren, ist das Gerät bei dem Fachhändler abzugeben, bei dem es gekauft wurde. Unfachmännische
Eingriffe in das Gerät insbesondere durch Öffnung und Manipulation durch den Kunden führen zum
Erlöschen der Gewährleistungsansprüche.
SALTON Technischer Kundendienst (STK), Gießenerstr. 28, D-90427 Nürnberg
Telefon 0 18 05-72 58 66, Vanity Call 0 18 05/SALTON
0,14 € pro Minute aus dem Festnetz der Deutschen Telekom
FAX 09 11 – 9 36 73 54
España
garantía
Los términos legales de garantía dependen de la legislación específica de su país. La garantía solamente
será válida en el país donde el producto haya sido comercializado. Es muy importante indicar la fecha de
compra.
Esta garantía no cubrirá la avería si es consecuencia de una incorrecta instalación, mal trato o uso
inadecuado del mismo, correspondiendo la competencia para dicha clasificación de la avería a nuestros
servicios técnicos oficiales.
Las piezas necesarias para la reparación del aparato están garantizadas.
Para cualquier reparación es imprescindible la presentación de esta garantía.
Ante cualquier anomalía, bajo ningún concepto este aparato debe ser manipulado por personal ajeno al
Servicio Técnico Autorizado Salton. Recurra siempre al Servicio Técnico Autorizado Salton, más cercano a
usted. Nuestra mayor complacencia sería poder atenderle debidamente.
La garantía quedará anulada automáticamente en el caso de que el producto haya sido manipulado
por entidad o persona ajena al servicio técnico autorizado por la marca. La reparación de éste producto
durante el periodo de garantía no la amplia sino en los términos legales que sea aplicable.
Así mismo, el titular de ésta garantía se le reconocen todos los derechos que la legislación vigente le
otorgue, ya sean de ámbito estatal o de cada comunidad autónoma.
El titular de la garantía tendrá derecho a la reparación totalmente gratuita de los vicios originarios y de los
daños y perjuicios por ellos ocasionados.
El manual de instrucciones o especificaciones de producto pueden cambiar sin previo aviso.
servicio atención al cliente
Salton Productos España S.A.U., Avda. Diagonal, 618 7C Edificio Beethoven, 08021 Barcelona
tel.: 93 241 2990