Dell Inspiron 20 3000 Manual de usuario

Inspiron 20 3000
Dell
Marca
Dell
Modelo
Inspiron 20 3000
Tipo
Manual de usuario

Este manual también es adecuado para

Inspiron 20 3000
Manual de servicio
Modelo de equipo: Inspiron 20-3064
Modelo reglamentario: W15B
Tipo reglamentario: W15B005
Notas, precauciones y avisos
NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar
mejor su equipo.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el
hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones
corporales o incluso la muerte.
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internacionales y de los Estados Unidos sobre los derechos de autor y la protección
intelectual. Dell y el logotipo de Dell son marcas comerciales de Dell Inc. en los Estados
Unidos y en otras jurisdicciones. El resto de marcas y nombres que se mencionan en este
documento pueden ser marcas comerciales de las compañías respectivas.
2016 - 08
Rev. A00
Tabla de contenido
Antes de manipular el interior del equipo.............................. 9
Antes de empezar ............................................................................................. 9
Instrucciones de seguridad............................................................................. 10
Herramientas recomendadas...........................................................................11
Lista de tornillos................................................................................................11
Después de manipular el interior del equipo....................... 13
Información técnica general................................................... 14
Vista interior del equipo...................................................................................14
Componentes de la placa base....................................................................... 15
Extracción del soporte..............................................................17
Procedimiento..................................................................................................17
Colocación del soporte............................................................ 19
Procedimiento..................................................................................................19
Extracción de la unidad óptica............................................... 20
Requisitos previos............................................................................................20
Procedimiento.................................................................................................20
Colocación de la unidad óptica..............................................23
Procedimiento................................................................................................. 23
Requisitos posteriores..................................................................................... 23
Extracción de la cubierta posterior........................................24
Requisitos previos............................................................................................24
Procedimiento................................................................................................. 24
3
Colocación de la cubierta posterior...................................... 26
Procedimiento................................................................................................. 26
Requisitos posteriores..................................................................................... 26
Extracción de la unidad de disco duro.................................. 27
Requisitos previos............................................................................................ 27
Procedimiento................................................................................................. 27
Colocación de la unidad de disco duro................................ 30
Procedimiento................................................................................................. 30
Requisitos posteriores..................................................................................... 30
Extracción del módulo de memoria.......................................31
Requisitos previos............................................................................................ 31
Procedimiento..................................................................................................31
Colocación del módulo de memoria..................................... 33
Procedimiento................................................................................................. 33
Requisitos posteriores..................................................................................... 34
Extracción de la tarjeta inalámbrica...................................... 36
Requisitos previos............................................................................................36
Procedimiento................................................................................................. 36
Colocación de la tarjeta inalámbrica.....................................38
Procedimiento................................................................................................. 38
Requisitos posteriores.....................................................................................40
Extracción de la placa de los botones de control............... 41
Requisitos previos............................................................................................ 41
Procedimiento..................................................................................................41
4
Colocación de la placa de los botones de control..............43
Procedimiento................................................................................................. 43
Requisitos posteriores..................................................................................... 43
Extracción del micrófono........................................................44
Requisitos previos............................................................................................44
Procedimiento.................................................................................................44
Colocación del micrófono.......................................................46
Procedimiento.................................................................................................46
Requisitos posteriores..................................................................................... 46
Extracción del protector de la placa base............................ 47
Requisitos previos............................................................................................47
Procedimiento................................................................................................. 47
Colocación del protector de la placa base...........................49
Procedimiento.................................................................................................49
Requisitos posteriores..................................................................................... 49
Extracción de la cámara...........................................................50
Requisitos previos............................................................................................50
Procedimiento................................................................................................. 50
Colocación de la cámara..........................................................53
Procedimiento................................................................................................. 53
Requisitos posteriores..................................................................................... 53
Extracción de la batería de tipo botón..................................54
Requisitos previos............................................................................................54
Procedimiento................................................................................................. 54
5
Colocación de la batería de tipo botón................................ 56
Procedimiento................................................................................................. 56
Requisitos posteriores..................................................................................... 56
Extracción del ventilador......................................................... 57
Requisitos previos............................................................................................ 57
Procedimiento..................................................................................................57
Colocación del ventilador....................................................... 59
Procedimiento................................................................................................. 59
Requisitos posteriores..................................................................................... 59
Extracción del disipador de calor...........................................60
Requisitos previos............................................................................................60
Procedimiento.................................................................................................60
Colocación del disipador de calor......................................... 62
Procedimiento................................................................................................. 62
Requisitos posteriores..................................................................................... 62
Extracción de los altavoces..................................................... 63
Requisitos previos............................................................................................63
Procedimiento................................................................................................. 63
Colocación de los altavoces....................................................65
Procedimiento................................................................................................. 65
Requisitos posteriores..................................................................................... 65
Extracción de la placa base..................................................... 66
Requisitos previos............................................................................................66
Procedimiento................................................................................................. 67
6
Colocación de la placa base....................................................70
Procedimiento................................................................................................. 70
Requisitos posteriores..................................................................................... 70
Extracción del cable de la pantalla.........................................72
Requisitos previos............................................................................................ 72
Procedimiento................................................................................................. 72
Colocación del cable de la pantalla.......................................74
Procedimiento................................................................................................. 74
Requisitos posteriores..................................................................................... 74
Extracción del ensamblaje de la pantalla..............................75
Requisitos previos............................................................................................ 75
Procedimiento..................................................................................................75
Colocación del ensamblaje de la pantalla............................ 79
Procedimiento................................................................................................. 79
Requisitos posteriores..................................................................................... 79
Extracción del pie de goma..................................................... 81
Requisitos previos............................................................................................ 81
Procedimiento..................................................................................................81
Colocación del pie de goma....................................................83
Procedimiento................................................................................................. 83
Requisitos posteriores..................................................................................... 83
Programa de configuración del BIOS....................................84
Resumen de BIOS............................................................................................84
Acceso al programa de configuración del BIOS............................................84
Borrado de contraseñas olvidadas..................................................................85
Requisitos previos......................................................................................85
Procedimiento........................................................................................... 85
7
Requisitos posteriores............................................................................... 86
Borrado de la configuración de la memoria CMOS.......................................87
Requisitos previos...................................................................................... 87
Procedimiento........................................................................................... 87
Requisitos posteriores............................................................................... 88
Actualización del BIOS.............................................................89
Obtención de ayuda y contacto con Dell.............................90
Recursos de autoayuda...................................................................................90
Cómo ponerse en contacto con Dell............................................................. 91
8
Antes de manipular el interior
del equipo
NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la
computadora en función de la configuración que haya solicitado.
Antes de empezar
1 Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las
aplicaciones abiertas.
2 Apague el equipo.
La instrucción de apagado varía en función del sistema operativo
instalado en el equipo.
– Windows 10: haga clic en Inicio → Alimentación → Apagar.
– Windows 8.1: en la pantalla Inicio, haga clic en el icono de encendido
→ Apagar.
– Windows 7: haga clic en Inicio → Apagar.
NOTA: Si utiliza otro sistema operativo, consulte la documentación
de su sistema operativo para conocer las instrucciones de apagado.
3 Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas
de alimentación eléctrica.
4 Desconecte del equipo todos los cables (cables de teléfono, cables de
red, etc.).
5 Desconecte del equipo todos los dispositivos y los dispositivos periféricos
(teclados, mouse, monitores, etc.):
6 Extraiga cualquier tarjeta de medios y disco óptico del equipo, si
corresponde.
7 Una vez que el equipo esté desconectado, presione el botón de
encendido y manténgalo presionado durante aproximadamente
5 segundos para descargar a tierra la placa base.
PRECAUCIÓN: Coloque el equipo sobre una superficie plana,
suave y limpia para evitar que se raye la pantalla.
8 Coloque el equipo boca abajo.
9
Instrucciones de seguridad
Utilice las siguientes directrices de seguridad para proteger su equipo de
posibles daños y para garantizar su seguridad personal.
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo. Para obtener información
adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página
de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
AVISO: Desconecte todas las fuentes de alimentación antes de abrir la
cubierta o los paneles del equipo. Una vez que termine de trabajar en
el interior del equipo, vuelva a colocar todas las cubiertas, paneles y
tornillos antes de conectarlo a la toma de alimentación.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el equipo, asegúrese de que la
superficie de trabajo sea plana y esté limpia.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los componentes y las tarjetas,
manipúlelos por los bordes y no toque las patas ni los contactos.
PRECAUCIÓN: Solo debe realizar la solución de problemas y las
reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de
asistencia técnica de Dell. Los daños causados por reparaciones no
autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Consulte las
instrucciones de seguridad que se envían con el producto, también
disponibles en www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo,
descargue la electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una
superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del
equipo. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie
metálica sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que los
componentes internos resulten dañados.
PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de
su lengüeta de extracción, no tire directamente del cable. Algunos
cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo o tornillos de
apriete manual que debe desenganchar antes de desconectar el cable.
Al desconectar los cables, manténgalos alineados para evitar que sus
patas se doblen. Al conectar los cables, asegúrese de que los puertos y
conectores estén orientados y alineados correctamente.
10
PRECAUCIÓN: Presione y expulse las tarjetas que pueda haber
instaladas en el lector de tarjetas multimedia.
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las
siguientes herramientas:
• Un destornillador Phillips
• Punta trazadora de plástico
Lista de tornillos
Componente Fijado al Tipo de
tornillo
Cantidad
Soporte en caballete Cubierta posterior M4 x 6 2
Soporte en pedestal Cubierta posterior M4 x 6 4
Soporte de la unidad
óptica
Unidad óptica
M2 x 2,5
3
Soporte de la unidad
de disco duro
Base del ensamblaje de
la pantalla
M3 x 5
1
Soporte de la unidad
de disco duro
Unidad de disco duro
M3 x 5
3
Soporte de la tarjeta
inalámbrica
Placa base
M2 x 2,5
1
Protector de la placa
base
Base del ensamblaje de
la pantalla
M3 x 5
4
Ventilador Base del ensamblaje de
la pantalla
M3 x 5
2
Disipador de calor Base del ensamblaje de
la pantalla
M3 x 5
1
Placa base Base del ensamblaje de
la pantalla
M3 x 5
4
Cable de datos de la
unidad óptica
Base del ensamblaje de
la pantalla
M3 x 5
2
Base del ensamblaje de
la pantalla
Ensamblaje de la
pantalla
M3 x 5
12
11
Componente Fijado al Tipo de
tornillo
Cantidad
Pie de goma Embellecedor de la
pantalla
M3 x 5
4
Soporte del panel de la
pantalla
Panel de la pantalla
M3 x 3
4
12
Después de manipular el
interior del equipo
PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su
equipo puede dañar gravemente su equipo.
1 Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en
el interior de equipo.
2 Conecte todos los dispositivos externos, los periféricos y los cables que
haya extraído antes de manipular el equipo.
3 Coloque las tarjetas multimedia, los discos y cualquier otra pieza que
haya extraído antes de manipular el equipo.
4 Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma
eléctrica.
5 Encienda el equipo.
13
Información técnica general
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en
Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el
interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en
www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vista interior del equipo
1 Altavoces (2) 2 Ensamblaje de la unidad de
disco duro
3 Placa de botones de control 4 el ensamblaje de la pantalla
5 el ventilador 6 Base del ensamblaje de la
pantalla
14
7 Disipador de calor 8 Tarjeta inalámbrica
9 Módulo de memoria 10 Placa base
11 batería de tipo botón
Componentes de la placa base
1 Ranura de la tarjeta inalámbrica
(NGFF_WIFI)
2 ranuras del módulo de
memoria (2)
3 Conector del cable de la cámara
(WEBCAM)
4 Puente de contraseña (PSWD)
15
5 Puente de CMOS (CMCL R2) 6 batería de tipo botón
7 Conector del cable del altavoz
(SPEAKER)
8 Conector del cable del panel
táctil (TOUCH)
9 Conector del cable de la placa
de botones de control
10 Conector del cable de
alimentación del panel de la
pantalla (PWRCN)
11 Conector del cable de la pantalla 12 Conector del cable de datos de
la unidad de disco duro
(SATA_HDD)
13 Conector del cable de datos de
la unidad óptica (SATA_HDD)
14 Conector del cable de
alimentación y de datos de la
unidad de disco duro y la
unidad óptica (SATAP1)
15 Conector del cable del ventilador
(FAN_CPU)
16
Extracción del soporte
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en
Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el
interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en
www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
NOTA: Estos procedimientos se aplican solo a equipos con soporte en
caballete. Si ha solicitado un equipo con soporte en pedestal, consulte
la Guía de inicio rápido que se envió con el equipo o que está disponible
en el sitio web de asistencia de Dell.
1 Con una punta trazadora de plástico, haga palanca en la cubierta del
soporte para extraerla de la cubierta posterior.
2 Deslice y extraiga la cubierta del soporte de la cubierta posterior.
1 Cubierta del soporte 2 Cubierta posterior
17
3 Cierre el soporte y extraiga los tornillos que fijan el soporte a la cubierta
posterior.
4 Deslice y extraiga el soporte de la cubierta posterior.
1 Tornillos (2) 2 Apoyo
18
Colocación del soporte
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en
Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el
interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en
www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
NOTA: Este capítulo se aplica solamente para los sistemas con soporte
en caballete. Para los sistemas con soporte en pedestal, consulte la Guía
de inicio rápido que se envía con el equipo.
1 Introduzca las lengüetas del ensamblaje del soporte en las ranuras de la
cubierta posterior.
2 Alinee los orificios para tornillos del soporte con los orificios para
tornillos de la cubierta posterior.
3 Coloque los tornillos que fijan el soporte a la cubierta posterior.
4 Coloque la cubierta del soporte.
19
Extracción de la unidad óptica
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en
Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el
interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en
www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
Extraiga el soporte.
Procedimiento
1 Con una punta trazadora de plástico, presione el soporte de la unidad
óptica hacia abajo y, a continuación, presiónelo hacia afuera.
20
2 Deslice el ensamblaje de la unidad óptica para sacarlo de su
compartimiento.
1 Ensamblaje de la unidad
óptica
2 Soporte de la unidad
óptica
3 Punta trazadora de plástico
3 Tire con cuidado el embellecedor de la unidad óptica y sáquelo.
4 Extraiga los tornillos que fijan el soporte de la unidad óptica a ésta.
21
5 Extraiga el soporte para unidad óptica de la unidad.
NOTA: Observe la orientación del soporte de la unidad óptica, de
manera que pueda volver a colocarlo correctamente.
1 Embellecedor de la unidad
óptica
2 la unidad óptica
3 Tornillos (2) 4 Soporte de la unidad
óptica
22
Colocación de la unidad óptica
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en
Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el
interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en
www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee los orificios para tornillos del soporte de la unidad óptica con los
orificios para tornillos de la unidad óptica.
NOTA: Debe alinear correctamente el soporte de la unidad óptica
para asegurarse de que la unidad óptica puede fijarse al equipo de
forma adecuada. Para una orientación correcta, consulte el paso 5
descrito en la sección Extracción de la unidad óptica.
2 Coloque los tornillos que fijan el soporte de la unidad óptica a la unidad
óptica.
3 Alinee las lengüetas del embellecedor de la unidad óptica con las ranuras
del ensamblaje de la unidad óptica y encájelo en su sitio.
4 Deslice el ensamblaje de la unidad óptica dentro del compartimento de la
unidad óptica hasta que encaje en su lugar.
Requisitos posteriores
Coloque el soporte.
23
Extracción de la cubierta
posterior
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en
Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el
interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga el soporte.
2 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 2 en Extracción de la unidad
óptica.
Procedimiento
PRECAUCIÓN: No extraiga la cubierta del equipo a menos que deba
instalar o sustituir componentes internos del equipo.
1 Empezando por el compartimiento de la unidad óptica, haga palanca en
la cubierta posterior para extraerla.
24
2 Levante la cubierta posterior para extraerla del equipo.
1 Cubierta posterior
25
Colocación de la cubierta
posterior
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en
Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el
interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
Alinee las lengüetas de la cubierta posterior con las ranuras del embellecedor
de la pantalla y encaje la cubierta en su sitio.
NOTA: Asegúrese de que no hay cables atrapados entre la cubierta
posterior y el embellecedor de la pantalla.
Requisitos posteriores
1 Siga el procedimiento del paso 4 en Colocación de la unidad óptica.
2 Coloque el soporte.
26
Extracción de la unidad de
disco duro
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en
Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el
interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son frágiles. Tenga mucho
cuidado cuando las manipule.
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de
disco duro mientras el equipo esté encendido o en modo de
suspensión.
Requisitos previos
1 Extraiga el soporte.
2 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 2 en Extracción de la unidad
óptica.
3 Extraiga la cubierta posterior.
Procedimiento
1 Tenga en cuenta la colocación del cable de la placa de la pantalla táctil y
extráigalo de las guías de colocación del soporte de la unidad de disco
duro.
2 Desconecte el cable de la unidad de disco duro.
3 Extraiga el tornillo que fija el ensamblaje de la unidad de disco duro a la
base del ensamblaje de la pantalla.
27
4 Deslice y levante el ensamblaje de la unidad de disco duro para extraerlo
de la base del ensamblaje de la pantalla.
1 Cable de alimentación del
panel de la pantalla
2 Tornillo
3 Cable de la unidad de disco
duro
4 Ensamblaje de la unidad
de disco duro
5 Extraiga los tornillos que fijan el soporte de la unidad de disco duro a
ésta.
28
6 Extraiga la unidad de disco duro de su soporte.
1 Tornillos (3) 2 Soporte de la unidad de
disco duro
3 Unidad de disco duro
29
Colocación de la unidad de
disco duro
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en
Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el
interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son frágiles. Tenga mucho
cuidado cuando las manipule.
Procedimiento
1 Alinee los orificios para tornillos de la unidad de disco duro con los
orificios para tornillos del soporte de la unidad de disco duro.
2 Coloque los tornillos que fijan el soporte de la unidad de disco duro a
dicha unidad.
3 Alinee las lengüetas del ensamblaje de la unidad de disco duro con las
ranuras de la base del ensamblaje de la pantalla.
4 Deslice el ensamblaje de la unidad de disco duro hacia el borde del
equipo para fijarlo a la base del ensamblaje de la pantalla.
5 Coloque el tornillo que fija el ensamblaje de la unidad de disco duro a la
base del ensamblaje de la pantalla.
6 Conecte el cable de alimentación y el cable de datos a la unidad de disco
duro.
7 Coloque el cable del panel táctil en las guías de colocación del soporte
de la unidad de disco duro.
Requisitos posteriores
1 Coloque la cubierta posterior.
2 Siga el procedimiento del paso 4 en Colocación de la unidad óptica.
3 Coloque el soporte.
30
Extracción del módulo de
memoria
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en
Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el
interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
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Requisitos previos
1 Extraiga el soporte.
2 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 2 en Extracción de la unidad
óptica.
3 Extraiga la cubierta posterior.
4 Extraiga el protector de la placa base.
Procedimiento
1 Separe con la punta de los dedos los ganchos de fijación de los extremos
de la ranura del módulo de memoria hasta que el módulo salte.
31
2 Deslice y extraiga el módulo de memoria de su ranura.
1 Ganchos de fijación (2) 2 Módulo de memoria
3 Ranura del módulo de
memoria
32
Colocación del módulo de
memoria
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en
Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el
interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
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Procedimiento
1 Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del
módulo de memoria.
33
2 Deslice firmemente el módulo de memoria para introducirlo en la ranura
en ángulo y presiónelo hasta que encaje en su sitio.
NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a
instalarlo.
1 Módulo de memoria 2 Ranura del módulo de
memoria
3 Muesca 4 Lengüeta
Requisitos posteriores
1 Coloque el protector de la placa base.
34
2 Coloque la cubierta posterior.
3 Siga el procedimiento del paso 4 en Colocación de la unidad óptica.
4 Coloque el soporte.
35
Extracción de la tarjeta
inalámbrica
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en
Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el
interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga el soporte.
2 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 2 en Extracción de la unidad
óptica.
3 Extraiga la cubierta posterior.
4 Extraiga el protector de la placa base.
Procedimiento
1 Extraiga el tornillo que fija el soporte de la tarjeta inalámbrica a la tarjeta
inalámbrica y a la placa base.
2 Extraiga el soporte de la tarjeta inalámbrica y desconecte los cables de
antena de la tarjeta inalámbrica.
36
3 Deslice la tarjeta inalámbrica para extraerla de la ranura de la misma.
1 soporte de la tarjeta
inalámbrica
2 Tornillo
3 Tarjeta inalámbrica 4 Cables de antena
5 Ranura de la tarjeta
inalámbrica
37
Colocación de la tarjeta
inalámbrica.
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en
Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el
interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
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Procedimiento
1 Alinee la muesca de la tarjeta inalámbrica con la lengüeta de la ranura de
la tarjeta inalámbrica.
2 Inserte la tarjeta inalámbrica en la ranura de la tarjeta inalámbrica.
38
3 Conecte los cables de la antena a la tarjeta inalámbrica.
La siguiente tabla proporciona el esquema de los colores de los cables de
la antena para la tarjeta inalámbrica compatible con el equipo:
Conectores de la tarjeta
inalámbrica
Colores de los cables de antena
Principal (triángulo blanco) Blanco
Auxiliar (triángulo negro) Negro
1 Ranura de la tarjeta
inalámbrica
2 lengüeta
3 Muesca 4 Tarjeta inalámbrica
5 Cables de antena 6 soporte de la tarjeta
inalámbrica
7 Tornillo
39
4 Alinee el orificio para tornillos del soporte de la tarjeta inalámbrica con el
orificio para tornillos de la tarjeta inalámbrica y de la placa base.
5 Coloque el tornillo que fija el soporte de la tarjeta inalámbrica a la tarjeta
inalámbrica y a la placa base.
Requisitos posteriores
1 Coloque el protector de la placa base.
2 Coloque la cubierta posterior.
3 Siga el procedimiento del paso 4 en Colocación de la unidad óptica.
4 Coloque el soporte.
40
Extracción de la placa de los
botones de control
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en
Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el
interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga el soporte.
2 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 2 en Extracción de la unidad
óptica.
3 Extraiga la cubierta posterior.
Procedimiento
1 Con la punta de los dedos, presione los ganchos de fijación situados en
la ranura de la placa de botones de control y levante la placa de los
botones de control para extraerla del embellecedor de la pantalla.
41
2 Abra el pestillo y desconecte el cable de la placa de botones de control
de la placa de los botones de control.
1 Placa de botones de control 2 el embellecedor de la
pantalla
3 Ganchos de fijación (2) 4 Cable de la placa de
botones de control
42
Colocación de la placa de los
botones de control
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en
Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el
interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
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Procedimiento
1 Deslice el cable de la placa de botones de control en el conector de la
placa de botones de control y cierre el pestillo para fijar el cable.
2 Deslice la placa de botones de control en la ranura del embellecedor de
la pantalla hasta que los ganchos de fijación encajen en su lugar.
Requisitos posteriores
1 Coloque la cubierta posterior.
2 Siga el procedimiento del paso 4 en Colocación de la unidad óptica.
3 Coloque el soporte.
43
Extracción del micrófono
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en
Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el
interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
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Requisitos previos
NOTA: Estos pasos son aplicables solamente a modelos con pantalla
táctil. En los modelos con pantalla no táctil, el micrófono está integrado
en el ensamblaje de la cámara.
1 Extraiga el soporte.
2 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 2 en Extracción de la unidad
óptica.
3 Extraiga la cubierta posterior.
Procedimiento
1 Levante el módulo del micrófono para extraerlo de la base del
ensamblaje de la pantalla.
44
2 Desconecte el cable del micrófono del módulo del micrófono.
1 Base del ensamblaje de la
pantalla
2 Módulo del micrófono
3 Cable del micrófono
45
Colocación del micrófono
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en
Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el
interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en
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Procedimiento
1 Conecte el cable del micrófono al módulo del micrófono.
2 Deslice el módulo del micrófono en la ranura de la base del ensamblaje
de la pantalla.
Requisitos posteriores
1 Coloque la cubierta posterior.
2 Siga el procedimiento del paso 4 en Colocación de la unidad óptica.
3 Coloque el soporte.
46
Extracción del protector de la
placa base
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en
Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el
interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga el soporte.
2 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 2 en Extracción de la unidad
óptica.
3 Extraiga la cubierta posterior.
Procedimiento
1 Extraiga los tornillos que fijan el protector de la placa base a la base del
ensamblaje de la pantalla.
47
2 Levante el protector de la placa base para extraerlo de la base del
ensamblaje de la pantalla.
1 Tornillos (4) 2 el blindaje de la placa base
48
Colocación del protector de la
placa base
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en
Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el
interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
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Procedimiento
1 Alinee las ranuras del protector de la placa base con los puertos de la
placa base y coloque el protector de la placa base en la base del
ensamblaje de la pantalla.
2 Alinee los orificios para tornillos del protector de la placa base con los
orificios para tornillos de la base del ensamblaje de la pantalla.
3 Coloque los tornillos que fijan el protector de la placa base a la base del
ensamblaje de la pantalla.
Requisitos posteriores
1 Coloque la cubierta posterior.
2 Siga el procedimiento del paso 4 en Colocación de la unidad óptica.
3 Coloque el soporte.
49
Extracción de la cámara
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en
Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el
interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
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Requisitos previos
NOTA: Este capítulo se aplica solamente para los sistemas con pantalla
táctil. En los sistemas con pantalla no táctil, los micrófonos se integrarán
en el ensamblaje de la cámara.
1 Extraiga el soporte.
2 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 2 en Extracción de la unidad
óptica.
3 Extraiga la cubierta posterior.
4 Extraiga el protector de la placa base.
Procedimiento
1 Desconecte los cables del micrófono y de la cámara de la placa base.
2 Tenga en cuenta la colocación del cable de la cámara y extráigalo de las
guías de colocación y de la lengüeta de la base del ensamblaje de la
pantalla.
3 Tenga en cuenta la colocación del cable de la antena y extráigalo de la
lengüeta de la base del ensamblaje de la pantalla.
50
4 Extraiga el cable de la cámara de la lengüeta de la parte posterior del
marco de la cámara
1 Cables del micrófono y de
la cámara
2 Guías de colocación
3 Lengüeta 4 Base del ensamblaje de la
pantalla
5 Cable de la antena
5 Con la punta de los dedos, presione el gancho de fijación y gire la
cámara.
6 Desconecte el cable de la cámara.
51
7 Libere el marco de la cámara de la lengüeta de la base del ensamblaje de
la pantalla y extráigalo.
1 Gancho de fijación 2 Cable de la cámara
3 Marco la cámara 4 Base del ensamblaje de la
pantalla
8 Extraiga con cuidado la cámara del marco de la cámara.
1 Lengüeta 2 Marco la cámara
52
Colocación de la cámara
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en
Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el
interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el
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Procedimiento
1 Coloque la cámara en el marco de la cámara.
2 Conecte el cable de la cámara a su módulo.
3 Presione hacia abajo el marco de la cámara en la ranura del
embellecedor de la pantalla hasta que encaje en su lugar.
4 Coloque el cable de la cámara y el cable de la antena en las guías de
colocación situadas en la base del ensamblaje de la pantalla.
5 Conecte los cables del micrófono y de la cámara a la placa base.
Requisitos posteriores
1 Coloque el protector de la placa base.
2 Coloque la cubierta posterior.
3 Siga el procedimiento del paso 4 en Colocación de la unidad óptica.
4 Coloque el soporte.
53
Extracción de la batería de tipo
botón
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
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PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los
valores predeterminados del BIOS. Se recomienda que anote los
valores del BIOS antes de extraer la batería de tipo botón.
Requisitos previos
1 Extraiga el soporte.
2 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 2 en Extracción de la unidad
óptica.
3 Extraiga la cubierta posterior.
4 Extraiga el protector de la placa base.
Procedimiento
Con una punta trazadora de plástico y con mucho cuidado, haga palanca en
la batería de tipo botón para sacarla del zócalo de la batería ubicado en la
placa base.
54
1 Punta trazadora de plástico 2 batería de tipo botón
3 Socket de la batería
55
Colocación de la batería de
tipo botón
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
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Procedimiento
Colocando el lado positivo hacia arriba, inserte la batería de tipo botón en el
zócalo de la batería y presiónela hasta que encaje en su sitio.
Requisitos posteriores
1 Coloque el protector de la placa base.
2 Coloque la cubierta posterior.
3 Siga el procedimiento del paso 4 en Colocación de la unidad óptica.
4 Coloque el soporte.
56
Extracción del ventilador
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
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Requisitos previos
1 Extraiga el soporte.
2 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 2 en Extracción de la unidad
óptica.
3 Extraiga la cubierta posterior.
4 Extraiga el protector de la placa base.
Procedimiento
1 Desconecte el cable del ventilador de la placa base.
2 Extraiga los tornillos que fijan el ventilador a la base del ensamblaje de la
pantalla.
57
3 Levante y deslice el ventilador desde el inferior del disipador de calor.
1 Cable del ventilador 2 el ventilador
3 Tornillos (2)
58
Colocación del ventilador
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
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Procedimiento
1 Deslice el ventilador debajo del disipador de calor y colóquelo en la base
del ensamblaje de la pantalla.
2 Alinee los orificios para tornillos del ventilador con los orificios para
tornillos de la base del panel de la pantalla.
3 Coloque los tornillos que fijan el ventilador a la base del panel de la
pantalla.
4 Conecte el cable del ventilador a la placa base.
Requisitos posteriores
1 Coloque el protector de la placa base.
2 Coloque la cubierta posterior.
3 Siga el procedimiento del paso 4 en Colocación de la unidad óptica.
4 Coloque el soporte.
59
Extracción del disipador de
calor
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en
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AVISO: El disipador de calor puede alcanzar una temperatura muy
elevada durante el funcionamiento normal. Deje transcurrir tiempo
suficiente para que el disipador de calor para que se haya enfriado
antes de tocarlo.
PRECAUCIÓN: Para garantizar la máxima refrigeración del procesador,
no toque las zonas de transferencia de calor del disipador de calor. La
grasa de su piel puede reducir la capacidad de transferencia de calor
de la grasa térmica.
Requisitos previos
1 Extraiga el soporte.
2 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 2 en Extracción de la unidad
óptica.
3 Extraiga la cubierta posterior.
4 Extraiga el protector de la placa base.
Procedimiento
1 Siguiendo el orden (indicado en el disipador de calor), afloje los tornillos
cautivos que fijan el disipador de calor a la placa base.
2 Extraiga el tornillo que fija el disipador de calor a la base del ensamblaje
de la pantalla.
60
3 Levante el disipador de calor para separarlo de la placa base.
1 Tornillo 2 Disipador de calor
3 Tornillos cautivos (5)
61
Colocación del disipador de
calor
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
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PRECAUCIÓN: Una alineación incorrecta del disipador de calor puede
provocar daños en la placa base y en el procesador.
NOTA: La grasa térmica original puede reutilizarse si la placa base
original y el disipador de calor vuelven a instalarse juntos. Si sustituye la
placa base o el disipador de calor, utilice la almohadilla térmica incluida
en el kit para garantizar que se consigue la conductividad térmica.
Procedimiento
1 Alinee los tornillos cautivos del disipador de calor con los orificios para
tornillos de la placa base.
2 Siguiendo el orden que se indica en el disipador de calor, apriete los
tornillos cautivos que fijan el disipador de calor a la placa base.
3 Coloque el tornillo que fija el disipador de calor a la base del ensamblaje
de la pantalla.
Requisitos posteriores
1 Coloque el protector de la placa base.
2 Coloque la cubierta posterior.
3 Siga el procedimiento del paso 4 en Colocación de la unidad óptica.
4 Coloque el soporte.
62
Extracción de los altavoces
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
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Requisitos previos
1 Extraiga el soporte.
2 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 2 en Extracción de la unidad
óptica.
3 Extraiga la cubierta posterior.
4 Extraiga el protector de la placa base.
Procedimiento
1 Desconecte el cable de los altavoces de la placa base.
2 Tenga en cuenta la colocación del cable del altavoz y la posición de los
anillos de goma en el embellecedor del equipo.
63
3 Extraiga los altavoces y el cable del altavoz del embellecedor de la
pantalla.
1 el cable del altavoz 2 Altavoces (2)
3 Guías de colocación 4 Anillos de goma (4)
64
Colocación de los altavoces
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
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Procedimiento
1 Mediante las marcas de alineación y los anillos de goma del
embellecedor de la pantalla, coloque los altavoces en el embellecedor de
la pantalla.
2 Coloque el cable del altavoz en las guías de colocación del embellecedor
de la pantalla y de la base del panel de la pantalla.
3 Conecte el cable del altavoz a la placa base.
Requisitos posteriores
1 Coloque el protector de la placa base.
2 Coloque la cubierta posterior.
3 Siga el procedimiento del paso 4 en Colocación de la unidad óptica.
4 Coloque el soporte.
65
Extracción de la placa base
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en
Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el
interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
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NOTA: La etiqueta de servicio de su equipo se encuentra en la placa
base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de
configuración del BIOS después de volver a colocar la placa base.
NOTA: La colocación de la placa base elimina los cambios realizados en
el BIOS mediante el programa de configuración del BIOS. Debe realizar
los cambios correspondientes de nuevo después de volver a colocar la
placa base.
NOTA: Antes de desconectar los cables de la placa base, observe la
ubicación de los conectores. De esta manera, podrá volver a
conectarlos de forma correcta una vez que coloque la placa base.
Requisitos previos
1 Extraiga el soporte.
2 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 2 en Extracción de la unidad
óptica.
3 Extraiga la cubierta posterior.
4 Extraiga el protector de la placa base.
5 Extraiga el disipador de calor.
6 Extraiga el módulo de memoria.
7 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
66
Procedimiento
1 Desconecte el cable del ventilador, el cable de alimentación de la unidad
de disco duro y de la unidad óptica, el cable de datos de la unidad óptica,
el cable de datos de la unidad de disco duro,el cable del micrófono y de
la cámara, el cable del altavoz, el cable de alimentación del panel de la
pantalla y cable del panel táctil de la placa base.
67
2 Abra los pestillos y desconecte el cable de la placa de botones de control
y el cable de la pantalla de la placa base.
1 Cable del ventilador 2 Cable de alimentación de
la unidad de disco duro y
la unidad óptica
3 Cable de datos de la unidad
óptica
4 Cable de datos de la
unidad de disco duro
5 Cables del micrófono y de
la cámara
6 el cable del altavoz
7 Cable de alimentación del
panel de la pantalla
8 Cable de la placa de
botones de control
9 Cable del panel táctil
NOTA: El cable del
panel táctil no está
disponible en sistemas
no táctiles.
10 Cable de la pantalla
3 Extraiga los tornillos que fijan la placa base a la base del ensamblaje de la
pantalla.
68
4 Levante la placa base para extraerla del soporte de la base del ensamblaje
de la pantalla.
1 Tornillos (4) 2 la placa base
69
Colocación de la placa base
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
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NOTA: La etiqueta de servicio de su equipo se encuentra en la placa
base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de
configuración del BIOS después de volver a colocar la placa base.
NOTA: La colocación de la placa base elimina los cambios realizados en
el BIOS mediante el programa de configuración del BIOS. Debe realizar
los cambios correspondientes de nuevo después de volver a colocar la
placa base.
Procedimiento
1 Alinee los orificios para tornillos de la placa base con los orificios para
tornillos de la base del ensamblaje de la pantalla.
2 Coloque los tornillos que fijan la placa base a la base del ensamblaje de la
pantalla.
3 Deslice la placa de botones de control y los cables de la pantalla en sus
conectores de la placa base y cierre los pestillos para fijar los cables.
4 Conecte el cable del panel táctil, el cable de alimentación del panel de la
pantalla, el cable del altavoz, los cables del micrófono y de la cámara, el
cable datos de la unidad de disco duro, el cable de datos de la unidad
óptica, los cables de alimentación de la unidad de disco duro y de la
unidad óptica y el cable del ventilador a la placa base.
Requisitos posteriores
1 Coloque la tarjeta inalámbrica.
2 Coloque el módulo de memoria.
3 Coloque el disipador de calor.
4 Coloque el protector de la placa base.
70
5 Coloque la cubierta posterior.
6 Siga el procedimiento del paso 4 en Colocación de la unidad óptica.
7 Coloque el soporte.
71
Extracción del cable de la
pantalla
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Requisitos previos
1 Extraiga el soporte.
2 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 2 en Extracción de la unidad
óptica.
3 Extraiga la cubierta posterior.
4 Extraiga el módulo de memoria.
5 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
6 Extraiga la placa de botones de control.
7 Extraiga el micrófono.
8 Extraiga el protector de la placa base.
9 Extraiga el disipador de calor.
10 Extraiga la placa base.
Procedimiento
1 Despegue la cinta que fija el cable de la pantalla al ensamblaje de la
pantalla.
2 Presione los ganchos de fijación y desconecte el cable de la pantalla del
ensamblaje de la pantalla.
72
3 Levante el cable de la pantalla para extraerlo del ensamblaje de la
pantalla.
1 Ganchos (2) 2 Cinta
3 Cable de la pantalla 4 Ensamblaje de la pantalla
73
Colocación del cable de la
pantalla
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
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interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
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Procedimiento
1 Conecte el cable de la pantalla al ensamblaje de la pantalla y cierre el
pestillo para fijar el cable.
2 Adhiera la cinta que fija el cable de la pantalla al ensamblaje de la
pantalla.
Requisitos posteriores
1 Coloque la placa base.
2 Coloque el disipador de calor.
3 Coloque el protector de la placa base.
4 Coloque el micrófono.
5 Coloque la placa de botones de control.
6 Coloque la tarjeta inalámbrica.
7 Coloque el módulo de memoria.
8 Coloque la cubierta posterior.
9 Siga el procedimiento del paso 4 en Colocación de la unidad óptica.
10 Coloque el soporte.
74
Extracción del ensamblaje de
la pantalla
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interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
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Requisitos previos
1 Extraiga el soporte.
2 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 2 en Extracción de la unidad
óptica.
3 Extraiga la cubierta posterior.
4 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 4 en Extracción de la unidad de
disco duro.
5 Extraiga la placa de botones de control.
6 Extraiga el micrófono.
7 Extraiga el protector de la placa base.
8 Extraiga la cámara
9 Extraiga el ventilador.
10 Extraiga el disipador de calor.
11 Extraiga el módulo de memoria.
12 Retire los altavoces.
13 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
14 Extraiga la placa base.
15 Extraiga el cable de la pantalla.
Procedimiento
1 Extraiga los tornillos que fijan el cable de datos de la unidad óptica a la
base del ensamblaje de la pantalla.
75
2 Desconecte el cable de la placa de la pantalla táctil y cable de
alimentación del panel de la pantalla de sus conectores de la base del
ensamblaje de la pantalla.
3 Tenga en cuenta la colocación del cable de datos de la unidad óptica, del
cable del panel táctil, del cable de retroiluminación de la pantalla, del
cable de la unidad de disco duro y del cable de la placa de botones de
control y extraiga dichos cables de las guías de colocación de la base del
ensamblaje de la pantalla.
1 Tornillos (2) 2 Cable de datos de la
unidad óptica
3 Cable de retroiluminación
del panel de la pantalla
4 Cable de la placa del panel
táctil
5 Cable de la unidad de disco
duro
6 Cable de la placa de
botones de control
4 Extraiga los tornillos que fijan la base del ensamblaje de la pantalla al
ensamblaje de la pantalla.
76
5 Libere el ensamblaje la base del ensamblaje de la pantalla de las
lengüetas del ensamblaje de la pantalla.
1 Base del ensamblaje de la
pantalla
2 Tornillos (12)
3 el ensamblaje de la pantalla 4 Lengüetas (8)
6 Levante la base del ensamblaje de la pantalla para extraerlo del
ensamblaje de la pantalla.
7 Extraiga el pie de goma.
77
1 el ensamblaje de la pantalla
78
Colocación del ensamblaje de
la pantalla
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Procedimiento
1 Coloque el pie de goma.
2 Deslice las lengüetas del ensamblaje de la pantalla en las ranuras de la
base del ensamblaje de la pantalla.
3 Coloque la base del ensamblaje de la pantalla en el ensamblaje de la
pantalla.
4 Coloque los tornillos que fijan la base del ensamblaje de la pantalla al
ensamblaje de la pantalla.
5 Coloque el cable de datos de la unidad óptica, el cable del panel táctil, el
cable de retroiluminación de la pantalla, el cable de la unidad de disco
duro y el cable de la placa de botones de control a través de las guías de
colocación de la base del ensamblaje de la pantalla.
6 Coloque los tornillos que fijan el cable de datos de la unidad óptica a la
base del ensamblaje de la pantalla.
Requisitos posteriores
1 Coloque el cable de la pantalla.
2 Coloque la placa base.
3 Coloque la tarjeta inalámbrica.
4 Coloque los altavoces.
5 Coloque el módulo de memoria.
6 Coloque el disipador de calor.
7 Coloque el ventilador.
79
8 Coloque la cámara.
9 Coloque el protector de la placa base.
10 Coloque el micrófono.
11 Coloque la placa de botones de control.
12 Siga el procedimiento del paso 3 al paso 7 en Colocación de la unidad de
disco duro.
13 Coloque la cubierta posterior.
14 Siga el procedimiento del paso 4 en Colocación de la unidad óptica.
15 Coloque el soporte.
80
Extracción del pie de goma
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Requisitos previos
1 Extraiga el soporte.
2 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 2 en Extracción de la unidad
óptica.
3 Extraiga la cubierta posterior.
4 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 4 en Extracción de la unidad de
disco duro.
5 Extraiga el protector de la placa base.
6 Extraiga el ventilador.
7 Extraiga el disipador de calor.
8 Extraiga el módulo de memoria.
9 Retire los altavoces.
10 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
11 Extraiga la placa base.
12 Siga el procedimiento desde el paso 1 al paso 6 de la sección Extracción
del ensamblaje de la pantalla.
Procedimiento
1 Extraiga los tornillos que fijan el pie de goma al embellecedor de la
pantalla.
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2 Levante el pie de goma para extraerlo del embellecedor de la pantalla.
1 Embellecedor de la pantalla 2 Tornillos (4)
3 Pie de goma (2)
82
Colocación del pie de goma
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en
Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el
interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en
www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee los orificios para tornillos del pie de goma con los orificios para
tornillos del embellecedor de la pantalla.
2 Coloque los tornillos que fijan el pie del goma predeterminado al
embellecedor de la pantalla.
Requisitos posteriores
1 Siga el procedimiento del paso 2 al paso 6 en Colocación del ensamblaje
de la pantalla.
2 Coloque la placa base.
3 Coloque la tarjeta inalámbrica.
4 Coloque los altavoces.
5 Coloque el módulo de memoria.
6 Coloque el disipador de calor.
7 Coloque el ventilador.
8 Coloque el protector de la placa base.
9 Siga el procedimiento del paso 3 al paso 7 en Colocación de la unidad de
disco duro.
10 Coloque la cubierta posterior.
11 Siga el procedimiento del paso 4 en Colocación de la unidad óptica.
12 Coloque el soporte.
83
Programa de configuración del
BIOS
Resumen de BIOS
PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la
configuración en el programa de configuración del BIOS. Algunos
cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente.
NOTA: Antes de modificar el programa de configuración del BIOS, se
recomienda anotar la información de la pantalla del programa de
configuración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente.
Utilice el programa de configuración del BIOS para:
• Obtener información sobre el hardware instalado en el equipo; por
ejemplo, la cantidad de RAM, el tamaño del disco duro, etc
• Cambiar la información de configuración del sistema.
• Establecer o cambiar una opción seleccionable por el usuario, como la
contraseña de usuario, el tipo de disco duro instalado, activar o desactivar
dispositivos básicos, etc.
Acceso al programa de configuración del
BIOS
1 Encienda (o reinicie) el equipo.
2 Cuando aparezca el logotipo de DELL durante la POST, espere a que se
muestre la petición de F2 y, entonces, presione F2 inmediatamente.
NOTA: La petición de F2 indica que el teclado se ha inicializado.
Este mensaje puede aparecer muy rápido, por lo que debe estar
atento y presionar F2. Si pulsa F2 antes de que se muestre la
petición de F2, esta acción no tendrá efecto. Si espera demasiado y
aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que
vea el escritorio del sistema operativo. A continuación, apague el
equipo y vuelva a intentarlo.
84
Borrado de contraseñas olvidadas
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en
Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el
interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en
www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga el soporte.
2 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 2 en Extracción de la unidad
óptica.
3 Extraiga la cubierta posterior.
4 Extraiga el protector de la placa base.
Procedimiento
1 Localice el puente de contraseña (PSWD) en la placa base.
NOTA: Para obtener más información sobre la ubicación del
puente, consulte Componentes de la placa base.
2 Extraiga el conector del puente de las patas del puente de contraseña.
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3 Espere 5 segundos y, a continuación, vuelva a colocar el conector del
puente en su ubicación original.
1 Conector de puente 2 Patas del puente de
contraseña
Requisitos posteriores
1 Coloque el protector de la placa base.
2 Coloque la cubierta posterior.
3 Siga el procedimiento del paso 4 en Colocación de la unidad óptica.
4 Coloque el soporte.
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Borrado de la configuración de la
memoria CMOS
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos descritos en
Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el
interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el
interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en
www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga el soporte.
2 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 2 en Extracción de la unidad
óptica.
3 Extraiga la cubierta posterior.
4 Extraiga el protector de la placa base.
Procedimiento
1 Localice el puente de CMOS (CMCL R2) en la placa base.
NOTA: Para obtener más información sobre la ubicación del
puente, consulte Componentes de la placa base.
2 Extraiga el conector del puente de las patas del puente de contraseña
(PSWD) y conéctelo a las patas del puente de CMOS.
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3 Espere 5 segundos y, a continuación, vuelva a colocar el conector del
puente en su ubicación original.
1 Conector de puente 2 Patas del puente de CMOS
3 Patas del puente de
contraseña
Requisitos posteriores
1 Coloque el protector de la placa base.
2 Coloque la cubierta posterior.
3 Siga el procedimiento del paso 4 en Colocación de la unidad óptica.
4 Coloque el soporte.
88
Actualización del BIOS
Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible
o después de colocar la placa base. Para actualizar el BIOS:
1 Encienda el equipo.
2 Vaya a www.dell.com/support.
3 Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de
su equipo y haga clic en
Enviar.
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de
detección automática o busque de forma manual el modelo de su
equipo.
4 Haga clic en Controladores y descargas → Encontrarlo yo mismo.
5 Seleccione el sistema operativo instalado en el equipo.
6 Desplácese por la página y amplíe el BIOS.
7 Haga clic en Descargar para descargar la última versión del BIOS para su
equipo.
8 Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el
archivo de actualización del BIOS.
9 Haga doble clic en el icono del archivo de actualización del BIOS y siga
las instrucciones que aparecen en pantalla.
89
Obtención de ayuda y
contacto con Dell
Recursos de autoayuda
Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell
mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea:
Información sobre los productos y
servicios de Dell
www.dell.com
Windows 8.1 y Windows 10 Aplicación de asistencia y soporte de
Dell
Windows 10 Aplicación de introducción
Windows 8.1 Aplicación Ayuda y sugerencias
Acceso a la ayuda en Windows 8,
Windows 8.1 y Windows 10
En la búsqueda de Windows, escriba
Help and Support y pulse Intro.
Acceso a la ayuda en Windows 7
Haga clic en Inicio → Ayuda y
soporte técnico.
Ayuda en línea para sistemas
operativos
www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Información sobre solución de
problemas, manuales de usuario,
instrucciones de configuración,
especificaciones del producto, blogs
de ayuda técnica, controladores,
actualizaciones de software, etc.
www.dell.com/support
90
Obtenga información sobre el
sistema operativo, cómo configurar y
utilizar el equipo, copia de seguridad
de los datos, los diagnósticos, etc.
Consulte Yo y mi Dell en
www.dell.com/support/manuals.
Cómo ponerse en contacto con Dell
Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las
ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente, consulte www.dell.com/
contactdell.
NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del
producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su
área.
NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar
información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el
catálogo de productos de Dell.
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Dell Inspiron 20 3000 Manual de usuario

Inspiron 20 3000
Dell
Marca
Dell
Modelo
Inspiron 20 3000
Tipo
Manual de usuario
Este manual también es adecuado para
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