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Problema Causa probable Solución
El aparato hace ruido.
El aparato no está bien apoyado
en el suelo.
Compruebe que los soportes del
aparato descansan sobre una su-
perficie estable (las cuatro patas
deben estar bien apoyadas en el
suelo).
El compresor funciona
continuamente.
El control del termostato se ha
ajustado incorrectamente.
Seleccione una temperatura más
alta.
Las puertas no están bien cerra-
das o no cierran correctamente.
Asegúrese de que las puertas cie-
rran correctamente y de que las
juntas estén sin daños y limpias.
La puerta se ha abierto con ex-
cesiva frecuencia.
No mantenga la puerta abierta
más tiempo del necesario.
Se han introducido grandes can-
tidades de alimentos para con-
gelar al mismo tiempo.
Espere varias horas y vuelva a
comprobar la temperatura.
Los alimentos introducidos en el
aparato estaban demasiado ca-
lientes.
Deje que los alimentos se enfríen
a temperatura ambiente antes de
almacenarlos.
La temperatura ambiente es de-
masiado alta.
Reduzca la temperatura ambien-
te.
Hay demasiado hielo y
escarcha.
Los productos no están bien en-
vueltos.
Envuelva mejor los productos.
Las puertas no están bien cerra-
das o no cierran correctamente.
Asegúrese de que las puertas cie-
rran correctamente y de que las
juntas estén sin daños y limpias.
Es posible que el ajuste del man-
do de temperatura sea incorrec-
to.
Seleccione una temperatura más
alta.
La temperatura del con-
gelador es demasiado al-
ta.
Es posible que el ajuste del man-
do de temperatura sea incorrec-
to.
Seleccione una temperatura más
fría.
La puerta no se cierra correcta-
mente o no está bien cerrada.
Asegúrese de que la puerta cierra
correctamente y de que la junta
esté sin daños y limpia.
Se han introducido grandes can-
tidades de alimentos para con-
gelar al mismo tiempo.
Reduzca la cantidad de alimentos
que desea congelar al mismo
tiempo.
Los alimentos introducidos en el
aparato estaban demasiado ca-
lientes.
Deje que los alimentos se enfríen
a temperatura ambiente antes de
almacenarlos.
Los productos para congelar es-
tán demasiado juntos.
Coloque los productos de forma
que el aire pueda circular libre-
mente entre ellos.
Qué hacer si…
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