Dell Latitude D430 Guía de inicio rápido

Marca: Dell

Modelo: Latitude D430

Categoría: Cuadernos

Tipo: Guía de inicio rápido

www.dell.com | support.dell.com

Dell™ Latitude™ D430

Quick Reference Guide

Model PP09S

Notes, Notices, and Cautions

NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of

your computer.

NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and

tells you how to avoid the problem.

CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury,

or death.

Abbreviations and Acronyms

For a complete list of abbreviations and acronyms, see the Glossary in your

online

User’s Guide

If you purchased a Dell™ n Series computer, any references in this document to

Microsoft

Windows

operating systems are not applicable.

NOTE: Some features or media may be optional and may not ship with your

computer. Some features or media may not be available in certain countries.

____________________

Information in this document is subject to change without notice.

Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly

forbidden.

Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, Latitude, and ExpressCharge are trademarks of

Dell Inc.; Intel is a registered trademark of Intel Corporation; Microsoft, Windows, Windows Server,

MS-DOS, and Windows Vista are either trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation

in the United States and/or other countries.

Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming

the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and

trade names other than its own.

Model PP09S

June 2007 P/N GX148 Rev. A00

Contents 3

Contents

Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Setting Up Your Computer

. . . . . . . . . . . . . . . . 10

About Your Computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Front View

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Left Side View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Right Side View . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Back View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Bottom View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Using a Battery

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Battery Performance

. . . . . . . . . . . . . . . . 14

Checking the Battery Charge . . . . . . . . . . . 16

Check the Battery Charge . . . . . . . . . . . . . 17

Configuring Power Management Settings . . . . . 17

Charging the Battery . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Replacing the Battery . . . . . . . . . . . . . . . 18

Storing a Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Troubleshooting

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Lockups and Software Problems

. . . . . . . . . 20

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

When to Use the Dell Diagnostics

. . . . . . . . . 22

Starting the Dell Diagnostics

From Your Hard Drive

. . . . . . . . . . . . . . . 22

Starting the Dell Diagnostics From the

Drivers and Utilities Media

. . . . . . . . . . . . . 23

Dell Diagnostics Main Menu

. . . . . . . . . . . . 24

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

4 Contents

Quick Reference Guide 5

Finding Information

NOTE: Some features or media may be optional and may not ship with your

computer. Some features or media may not be available in certain countries.

NOTE: Additional information may ship with your computer.

What Are You Looking For? Find It Here

• A diagnostic program for my

computer

• Drivers for my computer

• My device documentation

• Notebook System Software

(NSS)

Drivers and Utilities Media

NOTE: The Drivers and Utilities media may be optional

and may not ship with your computer.

Documentation and drivers are already installed on

your computer. You can use the media to reinstall

drivers (see "Reinstalling Drivers and Utilities" in

your online User’s Guide) or to run the Dell

Diagnostics (see

"Dell Diagnostics" on page 22).

Readme files may be

included on your

media to provide last-

minute updates about

technical changes to

your computer or

advanced technical-

reference material for

technicians or

experienced users.

NOTE: Drivers and documentation updates can be

found at support.dell.com.

• Warranty information

• Terms and Conditions

(U.S. only)

• Safety instructions

• Regulatory information

• Ergonomics information

• End User License Agreement

Dell™ Product Information Guide

6 Quick Reference Guide

• How to remove and replace parts

• Specifications

• How to configure system

settings

• How to troubleshoot and solve

problems

Dell™ Latitude™ User’s Guide

Microsoft Windows Help and Support Center

Click

Start

→

Help and Support

→

Dell

User and System Guides

→

System Guides

Click the

User’s Guide

for your computer.

• Service Tag and Express

Service Code

• Microsoft Windows License

Label

Service Tag and Microsoft

Windows

License

These labels are located on your computer.

• Use the Service Tag to identify your computer

when you use

support.dell.com

or contact support.

• Enter the Express

Service Code to

direct your call

when contacting

support.

NOTE: The Microsoft Windows License label has

been redesigned with a hole, or "security portal," as an

increased security measure.

What Are You Looking For? Find It Here

Quick Reference Guide 7

• Solutions — Troubleshooting

hints and tips, articles from

technicians, online courses,

and frequently asked questions

• Community — Online

discussion with other Dell

customers

• Upgrades — Upgrade

information for components,

such as memory, the hard drive,

and the operating system

• Customer Care — Contact

information, service call and

order status, warranty, and

repair information

•Service and support — Service

call status and support history,

service contract, online

discussions with technical

support

• Reference — Computer

documentation, details on my

computer configuration,

product specifications, and

white papers

• Downloads — Certified

drivers, patches, and software

updates.

Dell Support Website — support.dell.com

NOTE: Select your region or business segment to view

the appropriate support site.

What Are You Looking For? Find It Here

8 Quick Reference Guide

• Notebook System Software

(NSS) — If you reinstall the

operating system for your

computer, you should also

reinstall the NSS utility. NSS

provides critical updates for

your operating system and

support for Dell™ 3.5-inch

USB floppy drives, Intel

processors, optical drives, and

USB devices. NSS is necessary

for correct operation of your

Dell computer. The software

automatically detects your

computer and operating

system and installs the updates

appropriate for your

configuration.

To download Notebook System Software:

Go to

support.dell.com

, select your region or

business segment, and enter your Service Tag.

Select

Drivers & Downloads

and click

Click your operating system and search for the

keyword

Notebook System Software

NOTE: The support.dell.com user interface may vary

depending on your selections.

• Software upgrades and

troubleshooting hints —

Frequently asked questions,

hot topics, and general health

of your computing

environment

Dell Support Utility

The Dell Support Utility is an automated upgrade

and notification system installed on your computer.

This support provides real-time health scans of your

computing environment, software updates, and

relevant self-support information. Access the

Dell

Support Utility from the

icon in the

taskbar. For more information, see "Dell Support

Utility" in your

User’s Guide

• How to use Windows XP and

Vista

• How to work with programs

and files

• How to personalize my desktop

Windows Help and Support Center

Click

Start

→

Help and Support

Type a word or phrase that describes your problem

and click the arrow icon.

Click the topic that describes your problem.

Follow the instructions on the screen.

What Are You Looking For? Find It Here

Quick Reference Guide 9

• Information on network

activity, the Power

Management Wizard, hotkeys,

and other items controlled by

Dell QuickSet.

Dell QuickSet Help

To view

Dell QuickSet Help

right-click the

QuickSet icon in the Microsoft

Windows

taskbar.

For more information on Dell QuickSet, see

"Dell™ QuickSet" in your online User’s Guide.

• How to reinstall my operating

system

Operating System Media

NOTE: The Operating System media may be optional

and may not ship with your computer.

The operating system is already installed on your

computer. To reinstall your operating system, use the

Operating System media. See "Restoring Your

Operating System" in your online User’s Guide.

After you reinstall your

operating system, use

the optional Drivers

and Utilities media to

reinstall drivers for the

devices that came with

your computer.

Your operating system

product key label is

located on your

computer.

NOTE: The color of your CD or DVD varies based on

the operating system you ordered.

What Are You Looking For? Find It Here

10 Quick Reference Guide

Setting Up Your Computer

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the

safety instructions in the

Product Information Guide

Unpack the accessories box.

Set aside the contents of the accessories box, which you will need to complete

the setup of your computer.

The accessories box also contains user documentation and any software or

additional hardware (such

as PC Cards, drives, or batteries) that you have

ordered.

Connect the AC adapter to the AC adapter connector on the computer

and to the electrical outlet.

Open the computer display and press the power button to turn on the

computer (see

"Front View" on page 11).

NOTE: It is recommended that you turn on and shut down your computer at least

once before you install any cards or connect the computer to a docking device or

other external device, such as a printer.

Quick Reference Guide 11

About Your Computer

Front View

1 display latch 5 touch pad buttons 9 speakers

2 display 6 track stick buttons 10 ambient light sensor

3 device status lights 7 track stick 11 keyboard and network status

lights

4 touch pad 8 keyboard

12 Quick Reference Guide

Left Side View

Right Side View

CAUTION: Do not block, push objects into, or allow dust to accumulate in the air

vents. Do not store your computer in a low-airflow environment, such as a closed

briefcase, while it is running. Restricting the airflow can damage the computer or

cause a fire.

1 security cable slot 3 headphone connector 5 Smart Card slot

2 microphone

connector

4 PC Card slot 6 Secure Digital memory

card slot

1 air vents 2 wireless switch 3 power button

1 2 3

Quick Reference Guide 13

Back View

CAUTION: Do not block, push objects into, or allow dust to accumulate in the air

vents. Do not store your computer in a low-airflow environment, such as a closed

briefcase, while it is running. Restricting the airflow can damage the computer or

cause a fire.

1 network connector

(RJ-45)

4 video connector 7 AC adapter connector

2 modem connector

(RJ-11)

5 powered USB

connector

3 USB connectors (2) 6 IEEE 1394 Connector

712 3 4 5 6

14 Quick Reference Guide

Bottom View

Using a Battery

Battery Performance

NOTE: For information about the Dell warranty for your computer, see the Product

Information Guide or separate paper warranty document that shipped with your

computer.

For optimal computer performance and to help preserve BIOS settings,

operate your Dell™ portable computer with the main battery installed at all

times. One battery is supplied as standard equipment in the battery bay.

1 battery 3 battery-bay latch

release

(2)

5 air vents

2 battery charge gauge 4 "memory module/WLAN

Mini-Card cover" on

page

6 docking device slot

Quick Reference Guide 15

NOTE: Because the battery may not be fully charged, use the AC adapter to

connect your new computer to an electrical outlet the first time you use the

computer. For best results, operate the computer with the AC adapter until the

battery is fully charged. To view battery charge status, check the Power Meter in

Power Options. See

"Accessing Power Options Properties" on page 18.

NOTE: Battery operating time (the time the battery can hold a charge) decreases

over time. Depending on how often the battery is used and the conditions under

which it is used, you may need to purchase a new battery during the life of your

computer.

Battery operating time varies depending on operating conditions. You can

install an optional second battery in the media bay to significantly increase

operating time.

Operating time is significantly reduced when you perform operations

including, but not limited to, the following:

•Using optical drives

• Using wireless communications devices, PC Cards, ExpressCards, media

memory cards, or USB devices

• Using high-brightness display settings, 3D screen savers, or other power-

intensive programs such as 3D

games

• Running the computer in maximum performance mode. See "Configuring

Power Management Settings" on page 17 for information about accessing

Windows Power Options Properties or Dell QuickSet, which you can use

to configure power management settings

NOTE: It is recommended that you connect your computer to an electrical outlet

when writing to a CD or DVD.

You can check the battery charge before you insert the battery into the

computer (see "Checking the Battery Charge" on page 16). You can also set

power management options to alert you when the battery charge is low (see

"Configuring Power Management Settings" on page 17

CAUTION: Using an incompatible battery may increase the risk of fire or

explosion. Replace the battery only with a compatible battery purchased from

Dell. The lithium ion battery is designed to work with your Dell computer. Do not

use a battery from other computers with your computer.

16 Quick Reference Guide

CAUTION: Do not dispose of batteries with household waste. When your battery

no longer holds a charge, call your local waste disposal or environmental agency

for advice on disposing of a lithium-ion battery. See "Battery Disposal" in the

Product Information Guide

CAUTION: Misuse of the battery may increase the risk of fire or chemical burn.

Do not puncture, incinerate, disassemble, or expose the battery to temperatures

above 65°C (149°F). Keep the battery away from children. Handle damaged or

leaking batteries with extreme care. Damaged batteries may leak and cause

personal injury or equipment damage.

Checking the Battery Charge

The Dell QuickSet Battery Meter, the Microsoft Windows Power Meter

window and icon, the battery charge gauge and health gauge, and the

low-battery warning provide information on the battery charge.

Dell™ QuickSet Battery Meter

If Dell QuickSet is installed, press <Fn><F3> to display the QuickSet

Battery Meter. The Battery Meter displays status, battery health, charge level,

and charge completion time for the battery in your computer.

For more information about QuickSet, click the QuickSet icon in the

Microsoft

Windows

taskbar, and click Help.

Microsoft

Windows

Power Meter

The Windows Power Meter indicates the remaining battery charge. To check

the Power Meter, double-click the icon on the taskbar.

If the computer is connected to an electrical outlet, a icon appears.

Charge Gauge

By either pressing once or pressing and holding the status button on the

charge gauge on the battery, you can check:

• Battery charge (check by pressing and

releasing

the status button)

• Battery health (check by pressing and

holding

the status button)

The battery operating time is largely determined by the number of times it is

charged. After hundreds of charge and discharge cycles, batteries lose some

charge capacity—or battery health. That is, a battery can show a status of

"charged" but maintain a reduced charge capacity (health).

Quick Reference Guide 17

Check the Battery Charge

To check the battery charge, press and release the status button on the battery

charge gauge to illuminate the charge-level lights. Each light represents

approximately 20 percent of the total battery charge. For example, if the

battery has 80 percent of its charge remaining, four of the lights are on. If no

lights appear, the battery has no charge.

Check the Battery Health

NOTE: You can check battery health in one of two ways: by using the charge gauge on

the battery as described below and by using the Battery Meter in Dell QuickSet. For

information about QuickSet, right-click the QuickSet icon in the Microsoft

Windows

taskbar, and click Help.

To check the battery health using the charge gauge, press and hold the status

button on the battery charge gauge for at least 3 seconds. If no lights appear,

the battery is in good condition, and more than 80 percent of its original

charge capacity remains. Each light represents incremental degradation. If

five lights appear, less than 60 percent of the charge capacity remains, and you

should consider replacing the battery. See "Specifications" in your online

User’s Guide for more information about the battery operating time.

Low-Battery Warning

NOTICE: To avoid losing or corrupting data, save your work immediately after

a low-battery warning. Then connect the computer to an electrical outlet. If the

battery runs completely out of power, hibernate mode begins automatically.

A pop-up window warns you when the battery charge is approximately

90 percent depleted.

You can change the settings for the battery alarms in QuickSet or the Power

Options Properties window. See "Configuring Power Management Settings"

on page 17 for information about accessing QuickSet or the Power Options

Properties window.

Configuring Power Management Settings

You can use the QuickSet Power Management Wizard or Windows Power

Options Properties to configure the power management settings on your

computer. For more information about QuickSet, right-click the QuickSet

icon in the taskbar and click Help.

18 Quick Reference Guide

Accessing Power Options Properties

Windows XP

Click the Start button, point to Control Panel→ Performance and Maintenance,

and then click Power Options

Windows Vista

Click the Windows Vista Start button , click Control Panel, click System

and Maintenance, and then click Power Options.

Charging the Battery

When you connect the computer to an electrical outlet or install a battery

while the computer is connected to an electrical outlet, the computer checks

the battery charge and temperature. If necessary, the AC adapter then charges

the battery and maintains the battery charge.

NOTE: With Dell™ ExpressCharge™, when the computer is turned off, the AC

adapter charges a completely discharged battery to 80 percent in about 1 hour and

to 100 percent in approximately 2 hours. Charge time is longer with the computer

turned on. You can leave the battery in the computer for as long as you like. The

battery’s internal circuitry prevents the battery from overcharging.

If the battery is hot from being used in your computer or being in a hot

environment, the battery may not charge when you connect the computer to

an electrical outlet.

The battery is too hot to start charging if the light flashes alternately

green and orange. Disconnect the computer from the electrical outlet and

allow the computer and the battery to cool to room temperature. Then

connect the computer to an electrical outlet to continue charging the battery.

For more information about resolving problems with a battery, see "Power

Problems" in your online User’s Guide.

Replacing the Battery

CAUTION: Using an incompatible battery may increase the risk of fire or

explosion. Replace the battery only with a compatible battery purchased from

Dell. The battery is designed to work with your Dell™ computer. Do not use

a battery from other computers with your computer.

Quick Reference Guide 19

CAUTION: Before performing these procedures, turn off the computer, disconnect

the AC adapter from the electrical outlet and the computer, disconnect the modem

from the wall connector and computer, and remove any other external cables from

the computer.

NOTICE: You must remove all external cables from the computer to avoid possible

connector damage.

To remove the battery:

If the computer is connected to a docking device (docked), undock it. See

the documentation that came with your docking device for instructions.

Ensure that the computer is turned off.

Slide the two battery-bay release latches on the bottom of the computer

until they click.

Remove the battery from the bay.

To replace the battery, place the battery in the bay and press down until the

battery-bay latch release clicks.

1 battery-bay release latch (2) 2 battery

20 Quick Reference Guide

Storing a Battery

Remove the battery when you store your computer for an extended period of

time. A battery discharges during prolonged storage. After a long storage

period, recharge the battery fully (see "Charging the Battery" on page 18).

Troubleshooting

Lockups and Software Problems

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the

safety instructions in the

Product Information Guide

The computer does not start up

CHECK THE DIAGNOSTIC LIGHTS

ENSURE THAT THE POWER CABLE IS FIRMLY CONNECTED TO THE COMPUTER AND TO

THE ELECTRICAL OUTLET

The computer stops responding

NOTICE: You may lose data if you are unable to perform an operating system

shutdown.

TURN THE COMPUTER OFF — If you are unable to get a response by pressing a key on

your keyboard or moving your mouse, press and hold the power button for at least

8 to 10 seconds (until the computer turns off), and then restart your computer.

A program stops responding

END THE PROGRAM —

Press <Ctrl><Shift><Esc> simultaneously to access the Task Manager.

Click the

Applications

tab.

Click to select the program that is no longer responding.

Click

End Task

A program crashes repeatedly

NOTE: Most software includes installation instructions in its documentation or on

a floppy disk, CD, or DVD.

CHECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION — If necessary, uninstall and then reinstall

the program.

Quick Reference Guide 21

A program is designed for an earlier Windows operating system

RUN THE PROGRAM COMPATIBILITY WIZARD —

Windows XP:

The Program Compatibility Wizard configures a program so that it runs in an

environment similar to non-XP operating system environments.

Click

Start

→

All Programs

→

Accessories

→

Program Compatibility Wizard

→

Follow the instructions on the screen.

Windows Vista:

The Program Compatibility Wizard configures a program so that it runs in an

environment similar to non-Windows Vista operating system environments.

Click

Start

→

Control Panel

→

Programs

→

Use an older program with this

version of Windows.

In the welcome screen, click

Follow the instructions on the screen.

A solid blue screen appears

TURN THE COMPUTER OFF — If you are unable to get a response by pressing

a key on your keyboard or moving your mouse, press and hold the power

button for at least 8 to 10 seconds (until the computer turns off), and then

restart your computer.

Other software problems

CHECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION OR CONTACT THE SOFTWARE

MANUFACTURER FOR TROUBLESHOOTING INFORMATION —

• Ensure that the program is compatible with the operating system installed on your

computer.

• Ensure that your computer meets the minimum hardware requirements needed to run

the software. See the software documentation for information.

• Ensure that the program is installed and configured properly.

• Verify that the device drivers do not conflict with the program.

• If necessary, uninstall and then reinstall the program.

BACK UP YOUR FILES IMMEDIATELY

USE A VIRUS-SCANNING PROGRAM TO CHECK THE HARD DRIVE, FLOPPY DISKS, CDS, OR

DVD

22 Quick Reference Guide

SAVE AND CLOSE ANY OPEN FILES OR PROGRAMS AND SHUT DOWN YOUR

COMPUTER THROUGH THE START MENU

Dell Diagnostics

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the

safety instructions in the

Product Information Guide

When to Use the Dell Diagnostics

If you experience a problem with your computer, run the Dell Diagnostics

before you contact Dell for technical assistance.

It is recommended that you print these procedures before you begin.

NOTICE: The Dell Diagnostics works only on Dell™ computers.

NOTE: The Drivers and Utilities media is optional and may not ship with your

computer.

Enter the system setup program, review your computer’s configuration

information, and ensure that the device you want to test displays in the

system setup program and is active.

Start the Dell Diagnostics from your hard drive or from the Drivers and

Utilities media.

Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive

The Dell Diagnostics is located on a hidden diagnostic utility partition on

your hard drive.

NOTE: If your computer does not display a screen image, contact Dell (see "Contacting

Dell" in your online User’s Guide for details).

NOTE: If the computer is connected to a docking device (docked), undock it. See

the documentation that came with your docking device for instructions.

Ensure that the computer is connected to an electrical outlet that is

known to be working properly.

Turn on (or restart) your computer.

Quick Reference Guide 23

Start the Dell Diagnostics in one of the following two ways:

When the DELL™ logo appears, press <F12> immediately. Select

Diagnostics from the boot menu and press <Enter>.

NOTE: If you wait too long and the operating system logo appears, continue

to wait until you see the Microsoft

Windows

desktop; then, shut down your

computer and try again.

NOTE: Before attempting option B, the computer must be powered down

completely.

Press and hold the <Fn> key while powering the computer on.

NOTE: If you see a message stating that no diagnostics utility partition has

been found, run the Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities media.

The computer runs the Pre-boot System Assessment (PSA), a series of initial

tests of your system board, keyboard, display, memory, hard drive, etc.

• During the assessment, answer any questions that appear.

• If failures are detected during the Pre-boot System Assessment, write down

the error code(s) and see "Contacting Dell" in your online

User’s Guide

If the Pre-boot System Assessment completes successfully, you will receive

the message,

"Booting Dell Diagnostic Utility

Partition.Press any key to continue"

Press any key to start the Dell Diagnostics from the diagnostics utility

partition on your hard

drive.

Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities Media

Insert the

Drivers and Utilities

media.

Shut down and restart the computer.

When the DELL logo appears, press <F12> immediately.

NOTE: If you wait too long and the operating system logo appears, continue

to wait until you see the Microsoft

Windows

desktop; then, shut down your

computer and try again.

NOTE: The next steps change the boot sequence for one time only. On the next

start-up, the computer boots according to the devices specified in the system setup

program.

24 Quick Reference Guide

When the boot device list appears, highlight

CD/DVD/CD-RW

and press

<Enter>.

Select the

Boot from CD-ROM

option from the menu that appears and

press <Enter>.

Ty pe

to start the CD menu and press <Enter> to proceed.

Select

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

from the numbered list. If

multiple versions are listed, select the version appropriate for your

computer.

When the Dell Diagnostics

Main Menu

screen appears, select the test you

want to run.

Dell Diagnostics Main Menu

After the Dell Diagnostics loads and the Main Menu screen appears, click

the button for the option you want.

NOTE: It is recommended that you select Test System to run a complete test on

your computer.

After you have selected the

Test System

option from the main menu, the

following menu appears.

NOTE: It is recommended that you select Extended Test from the menu below to

run a more thorough check of devices in the computer.

Option Function

Test Memory Run the stand-alone memory test

Test System Run System Diagnostics

Exit Exit the Diagnostics

Option Function

Express Test Performs a quick test of devices in the system. This

typically can take 10 to 20 minutes.

Extended Test Performs a thorough check of devices in the system. This

typically can take an hour or more.

Custom Test Use to test a specific device or customize the tests to be run.

Quick Reference Guide 25

If a problem is encountered during a test, a message appears with an error

code and a description of the problem. Write down the error code and

problem description and contact Dell (see "Contacting Dell" in your

online

User’s Guide

NOTE: The Service Tag for your computer is located at the top of each test

screen. If you contact Dell, technical support will ask for your Service Tag.

If you run a test from the

Custom Test

Symptom Tree

option, click the

applicable tab described in the following table for more information.

When the tests are complete, close the test screen to return to the Main

Menu screen. To exit the Dell Diagnostics and restart the computer, close

the Main Menu screen.

Remove the Dell

Drivers and Utilities

media (if applicable).

Symptom Tree This option allows you to select tests based on a symptom

of the problem you are having. This option lists the most

common symptoms.

Tab Function

Results Displays the results of the test and any error conditions

encountered.

Errors Displays error conditions encountered, error codes, and

the problem description.

Help Describes the test and may indicate requirements for

running the test.

Configuration Displays your hardware configuration for the selected

device.

The Dell Diagnostics obtains configuration information for

all devices from system setup, memory, and various internal

tests, and it displays the information in the device list in the

left pane of the screen. The device list may not display the

names of all the components installed on your computer or

all devices attached to your computer.

Parameters Allows you to customize the test by changing the test

settings.

Option Function

26 Quick Reference Guide

Index 27

Index

battery

charge gauge, 16

charging, 18

checking the charge, 16

performance, 14

power meter, 16

removing, 18

storing, 20

CDs/DVDs

Drivers and Utilities, 5

operating system, 9

computer

crashes, 20-21

stops responding, 20

Dell Diagnostics, 22

Dell support site, 7

diagnostics

Dell, 22

documentation

End User License Agreement, 5

ergonomics, 5

online, 7

documentation (continued)

Product Information Guide, 5

regulatory, 5

safety, 5

User’s Guide, 6

warranty, 5

Drivers and Utilities media, 5

Dell Diagnostics, 22

End User License Agreement, 5

ergonomics information, 5

hardware

Dell Diagnostics, 22

Help and Support Center, 8

help file

Windows Help and Support

Center, 8

labels

Microsoft Windows, 6

Service Tag, 6

28 Index

operating system

media, 9

reinstalling, 9

problems

blue screen, 21

computer crashes, 20-21

computer stops responding, 20

Dell Diagnostics, 22

general, 20

program crashes, 20

program stops responding, 20

software, 20-21

Product Information Guide, 5

QuickSet Help, 9

regulatory information, 5

safety instructions, 5

Service Tag, 6

software

problems, 20-21

support website, 7

system views

back, 13-14

bottom, 13-14

front, 11

left side, 12

right side, 12

troubleshooting

Dell Diagnostics, 22

Help and Support Center, 8

User’s Guide, 6

warranty information, 5

Windows XP

Help and Support Center, 8

reinstalling, 9

www.dell.com | support.dell.com

Dell™ Latitude™ D430

Référence rapide

Modèle PP09S

Remarques, avis et précautions

REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous

aident à mieux utiliser votre ordinateur.

AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données

et vous indique comment éviter le problème.

PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement

du matériel, de blessure corporelle ou de mort.

Abréviations et sigles

Pour obtenir la liste complète des abréviations et des sigles, reportez-vous au

Glossaire dans votre

Guide d'utilisation

en ligne.

Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ Série n, les références du présent

document concernant les systèmes d'exploitation Microsoft

Windows

sont pas applicables.

REMARQUE : Certaines fonctionnalités ou supports de données peuvent être en

option et ne pas être livrés avec votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ou

supports de données peuvent ne pas être disponibles dans certains pays.

____________________

Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis.

La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc.

est strictement interdite.

Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Latitude et ExpressCharge sont des marques

de Dell Inc.; Intel est une marque déposée de Intel Corporation ; Microsoft, Windows, Windows Server,

MS-DOS et Windows Vista sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux

Etats-Unis et dans d'autres pays.

Les autres marques et noms de produits pouvant être utilisés dans ce document sont reconnus comme

appartenant à leurs propriétaires respectifs. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques

et les noms commerciaux autres que les siens.

Modèle PP09S

Juin 2007 N/P GX148 Rév. A00

Sommaire 31

Sommaire

Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . 33

Configuration de votre ordinateur

. . . . . . . . . . . 38

A propos de votre ordinateur

. . . . . . . . . . . . . . 39

Vue frontale

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Vue du côté gauche

. . . . . . . . . . . . . . . . 40

Vue du côté droit

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Vue arrière

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Vue du dessous

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Utilisation d'une batterie

. . . . . . . . . . . . . . . . 42

Performances de la batterie

. . . . . . . . . . . . 42

Vérification de la charge de la batterie

. . . . . . 44

Vérification de la charge de la batterie

. . . . . . 45

Configuration des paramètres de gestion

d'énergie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Charge de la batterie

. . . . . . . . . . . . . . . . 46

Remplacement de la batterie

. . . . . . . . . . . 47

Stockage de la batterie

. . . . . . . . . . . . . . 48

Dépannage

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Problèmes de blocage et problèmes logiciels

. . . 49

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Quand utiliser Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . 51

Lancement de Dell Diagnostics depuis le

disque dur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Démarrage de Dell Diagnostics à partir du

média Drivers and Utilities

. . . . . . . . . . . . . 53

Menu principal de Dell Diagnostics

. . . . . . . . 53

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

32 Sommaire

Guide de référence rapide 33

Recherche d'informations

REMARQUE : Certaines fonctionnalités ou supports de données peuvent être en

option et ne pas être livrés avec votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ou

supports de données peuvent ne pas être disponibles dans certains pays.

REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient livrées

avec votre ordinateur.

Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici

• Programme de diagnostics

pour mon ordinateur

• Pilotes pour mon ordinateur

• Documentation concernant

mon périphérique

• NSS (Notebook System

Software)

Média Drivers and Utilities

REMARQUE : Le média Drivers and Utilities est en

option et il se peut qu’il ne soit pas livré avec votre

ordinateur.

La documentation et les pilotes sont déjà installés

sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le média pour

réinstaller les pilotes (reportez-vous à la section

«Réinstallation des pilotes et des utilitaires» de

votre

Guide d'utilisation en ligne) ou exécuter

Dell

Diagnostics (reportez-vous à la section

«Dell Diagnostics» à la page 51).

Des fichiers Lisez-moi

peuvent être inclus sur

votre média afin de

fournir des informations

sur les modifications

techniques apportées

en dernière minute

votre système ou des

informations de

référence destinées

aux techniciens ou aux

utilisateurs

expérimentés.

REMARQUE : Les dernières mises à jour des pilotes

et de la documentation se trouvent à l'adresse

support.dell.com.

34 Référence rapide

• Informations sur la garantie

• Termes et Conditions (États-

Unis uniquement)

• Consignes de sécurité

• Informations sur les

réglementations

• Informations relatives

l'ergonomie

• Contrat de licence utilisateur

final

Guide d'information sur le produit Dell™

• Comment retirer et remplacer

des pièces

• Caractéristiques

• Comment configurer les

paramètres système

• Comment dépanner et résoudre

les problèmes

Guide d'utilisation Dell™ Latitude™

Centre d'aide et de support Microsoft Windows

Cliquez sur

Démarrer

→

Aide et support

→

Guides d'utilisation et système Dell

→

Guides du

système

Cliquez sur le

Guide d'utilisation

de votre ordinateur.

• Numéro de service et code de

service express

• Étiquette de licence

Microsoft Windows

Numéro de service et licence Microsoft

Windows

Ces étiquettes sont apposées sur l'ordinateur.

• Utilisez le numéro de service pour identifier votre

ordinateur lorsque vous accédez au site Web

support.dell.com

ou lorsque vous appelez le support.

• Entrez le code de

service express

pour orienter votre

appel lorsque

vous contactez le

service de support.

REMARQUE : L'étiquette de licence Microsoft Windows

a été refondue avec un trou ou «portail de sécurité»

qui apporte une sécurité supplémentaire.

Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici

Référence rapide 35

• Solutions — Astuces de

dépannage, articles de

techniciens, cours en ligne et

questions fréquemment posées

• Forum clients — Discussion en

ligne avec d'autres clients Dell

• Mises à niveau — Informations

de mise à niveau pour les

composants, tels que la mémoire,

le disque dur et le système

d'exploitation

• Service clientèle — Coordonnées,

appels de service et état des

commandes, garantie et

informations sur les réparations

• Service et support — État des

appels de service et historique

du support, contrat de service,

discussions en ligne avec le

support technique

• Référence — Documentation

de l'ordinateur, détails sur la

configuration de l'ordinateur,

caractéristiques de produit et

livres blancs

• Téléchargements — Pilotes,

correctifs et mises à jour

logicielles agréés.

Site web de Support Dell — support.dell.com

REMARQUE : Sélectionnez votre région ou votre secteur

d’activité pour voir le site de support qui vous concerne.

Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici

36 Référence rapide

• Notebook System Software

(NSS) — Si vous réinstallez le

système d'exploitation de votre

ordinateur, vous devez également

réinstaller l'utilitaire NSS. NSS

fournit des mises à jour

essentielles pour le système

d'exploitation et la prise en charge

des lecteurs de disquette USB

Dell™ de 3,5 pouces, des

processeurs Intel

, des lecteurs

optiques et des périphériques

USB. NSS est requis pour le bon

fonctionnement de votre

ordinateur Dell. Ce logiciel

détecte automatiquement votre

ordinateur et son système

d'exploitation et installe les mises

à jour appropriées à votre

configuration.

Pour télécharger NSS :

Rendez-vous sur

support.dell.com

, sélectionnez

votre région ou votre secteur d'activité et entrez

votre numéro de service.

Sélectionnez

Drivers & Downloads

(Pilotes et

téléchargements) et cliquez sur

Cliquez sur votre système d'exploitation et

recherchez le mot clé

Notebook System Software

REMARQUE : L'interface utilisateur support.dell.com

peut varier selon vos sélections.

• Mises à niveau logicielles et

astuces de dépannage —

Questions fréquemment posées,

sujets d'actualité et état général

de votre environnement

informatique

Utilitaire de support Dell

L'utilitaire de support Dell est un système

d'avertissement et de mise à niveau automatisé installé

sur votre ordinateur. Ce système effectue des contrôles

en temps réel de bonne santé de votre environnement

informatique ainsi que des mises à

jour logicielles, et

fournit des informations d'autodiagnostic

correspondantes. Vous pouvez accéder à l'utilitaire de

support Dell par l'icône

dans la barre des tâches. Pour

plus d'informations, reportez-vous à la section «Utilitaire

de support Dell» dans le

Guide d'utilisation

• Comment utiliser Windows XP

et Vista

• Comment utiliser des

programmes et des fichiers

• Comment personnaliser mon

bureau

Centre d'aide et de support de Windows

Cliquez sur

Démarrer

→

Aide et support

Tapez un mot ou une expression qui décrit votre

problème, puis cliquez sur l'icône représentant une

flèche.

Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.

Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici

Référence rapide 37

• Informations concernant

l'activité réseau, l'Assistant de

gestion d'énergie, les raccourcis

clavier et autres fonctions

commandées par Dell QuickSet.

Aide Dell QuickSet

Pour consulter l'

Aide de Dell QuickSet

cliquez

avec le bouton droit sur l'icône QuickSet de la

barre des tâches Microsoft

Windows

Pour plus d'informations sur Dell QuickSet,

reportez-vous à la section «Dell™ QuickSet»

dans le Guide d'utilisation en ligne.

• Comment réinstaller mon

système d'exploitation

Média Operating System (système d'exploitation)

REMARQUE : Il se peut que le média Operating

System soit en option et qu'il ne soit pas livré avec tous

les ordinateurs.

Le système d'exploitation est déjà installé sur votre

ordinateur. Pour réinstaller le système d'exploitation,

utilisez le média Operating System. Reportez-vous à

section «Restauration de votre système d’exploitation»

du Guide d'utilisation en ligne.

Après avoir réinstallé

votre système

d'exploitation, utilisez le

média

Drivers and

Utilities en option pour

réinstaller les pilotes des

périphériques livrés avec

votre ordinateur.

L'étiquette de la Product

key (clé de produit) de

votre système

d'exploitation se trouve

sur l'ordinateur.

REMARQUE : La couleur du CD ou DVD varie selon le

système d'exploitation que vous avez commandé.

Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici

38 Référence rapide

Configuration de votre ordinateur

PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les

consignes de sécurité du

Guide d'information sur le produit

Déballez la boîte d'accessoires.

Mettez de côté le contenu de la boîte d'accessoires ; vous en aurez besoin

ultérieurement pour configurer votre ordinateur.

Cette boîte contient également la documentation utilisateur et tout autre

logiciel ou matériel supplémentaire (cartes PC, lecteurs, batteries, etc.)

que vous avez commandé.

Branchez l'adaptateur secteur sur le connecteur de l'ordinateur et sur la

prise électrique.

Ouvrez l'écran de l'ordinateur, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour

le mettre sous tension (reportez-vous à la section

«Vue frontale» à la page 39).

REMARQUE : Il est recommandé de mettre l'ordinateur sous tension, puis de

l'arrêter au moins une fois préalablement à l'installation de cartes ; vous pouvez

également connecter l'ordinateur à une station d'accueil ou à un autre périphérique

externe, tel qu'une imprimante.

Référence rapide 39

A propos de votre ordinateur

Vue frontale

1 loquet de l'écran 5 boutons de la tablette

tactile

9 haut-parleurs

2 écran 6 boutons de l'ergot

de pointage

10 capteur de lumière ambiante

3 voyants d'état de

l'appareil

7 ergot de pointage 11 voyants d'état du clavier et du

réseau

4 tablette tactile 8 clavier

40 Référence rapide

Vue du côté gauche

Vue du côté droit

PRECAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas

d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez

pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée,

lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un

incendie ou d'endommager l'ordinateur.

1 emplacement pour

câble de sécurité

3 connecteur de casque 5 logement de carte à puce

2 connecteur

microphone

4 logement d'extension de

carte PC

6 logement de carte

mémoire Secure Digital

1 entrées d'air 2 commutateur sans fil 3 bouton d'alimentation

1 2 3

Référence rapide 41

Vue arrière

PRECAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas

d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez

pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée,

lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un

incendie ou d'endommager l'ordinateur.

1 connecteur réseau

(RJ-45)

4 connecteur vidéo 7 connecteur d'adaptateur

secteur

2 connecteur modem

(RJ-11)

5 connecteur USB

alimenté

3 connecteurs USB (2) 6 connecteur IEEE 1394

712 3 4 5 6

42 Référence rapide

Vue du dessous

Utilisation d'une batterie

Performances de la batterie

REMARQUE : Pour plus d'informations sur la garantie Dell de votre ordinateur,

reportez-vous au Guide d'information produit ou à la page de garantie livrée avec

votre ordinateur.

Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS,

laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur

portable Dell™. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la baie.

1 batterie 3 loquets de fermeture de la

baie de batterie

(2)

5 entrées d'air

2 indicateur de charge

de la batterie

4 «module mémoire/capot

de carte Mini PCI pour

réseau sans fil» à la page

6 connecteur de

station d'accueil

Référence rapide 43

REMARQUE : La batterie peut ne pas être chargée à fond, utilisez donc l'adaptateur

secteur pour relier votre ordinateur neuf à une prise électrique lors de sa première

utilisation. Pour de meilleurs résultats, utilisez l'ordinateur sur l'adaptateur secteur

jusqu'à la charge complète de la batterie. Pour consulter l'état de la batterie,

vérifiez la Jauge de batterie dans les Options d'alimentation. Reportez-vous à la

section

«Accès aux Propriétés des Options d'alimentation» à la page 46.

REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie

reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les

conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en

acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur.

L'autonomie de la batterie varie en fonction de l'utilisation. Vous pouvez installer

une seconde batterie en option dans la baie média, et ce pour augmenter la durée

de fonctionnement de façon significative.

Cette durée est considérablement réduite par l'exécution de certaines opérations,

notamment, sans que cela soit limitatif :

• Utilisation de lecteurs optiques

• Utilisation de périphériques de communication sans fil, cartes PC, ExpressCard,

cartes mémoire ou périphériques USB

• Utilisation de réglages élevés d'affichage et de luminosité, d'économiseurs

d'écran en 3D ou d'autres programmes gourmands en ressources, tels que

des jeux en 3D

• Utilisation de l'ordinateur en mode Performances maximales. Voir «Configuration

des paramètres de gestion d'énergie» à la page 46 pour plus d'informations sur

l'accès aux propriétés de gestion d'alimentation de Windows ou à Dell QuickSet,

qui peut aussi configurer les paramètres de gestion d'alimentation

REMARQUE : Il est recommandé de brancher l'ordinateur sur une prise électrique

lorsque vous gravez un CD ou DVD.

Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie avant d'insérer la

batterie dans l'ordinateur (reportez-vous à la section «Vérification de la charge

de la batterie» à la page 44). Vous pouvez également définir des options de

gestion de l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte lorsque le niveau de

charge de la batterie est faible (reportez-vous à la section

«Configuration des

paramètres de gestion d'énergie» à la page 46

PRECAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque

d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible

achetée auprès de Dell. La batterie au lithium-ion est conçue pour fonctionner avec votre

ordinateur Dell. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur.

44 Référence rapide

PRECAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque

votre batterie ne tient plus sa charge, contactez votre service municipal de

traitement des déchets pour savoir comment vous en débarrasser. Consultez la

section «Mise au rebut de la batterie» du

Guide d'information sur le produit

PRECAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque

d'incendie ou de brûlure chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la

démonter ou l'exposer à une température supérieure à 65 °C (149 °F). Rangez la

batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou

percées avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et

causer des dommages ou des blessures.

Vérification de la charge de la batterie

La jauge de batterie Dell QuickSet, la fenêtre Jauge de batterie de Microsoft

Windows, l'icône , l'indicateur de charge et la jauge d'état de la batterie,

ainsi que l'alerte de batterie faible fournissent des informations sur le niveau

de charge de la batterie.

Jauge de batterie Dell™ QuickSet

Si Dell QuickSet est installé, appuyez sur <Fn><F3> pour afficher la jauge

de batterie QuickSet. La Jauge de batterie affiche l'état de fonctionnement de

la batterie, le niveau de charge et la durée nécessaire à la charge complète de

la batterie de votre ordinateur.

Pour plus d’informations sur QuickSet, cliquez sur l’icône QuickSet de la

barre des tâches Microsoft

Windows

, puis cliquez sur Aide.

Jauge d'alimentation Microsoft

Windows

La jauge de Windows indique la charge de batterie restante. Pour consulter la

jauge, double-cliquez sur l'icône de la barre des tâches.

Si l'ordinateur est branché sur le secteur, une icône apparaît.

Référence rapide 45

Indicateur de charge

En appuyant une fois sur ou en maintenant enfoncé le bouton d'état de la

jauge de charge de la batterie, vous pouvez contrôler :

• Charge de la batterie (contrôle en enfonçant et

relâchant

le bouton d'état)

• Usure de la batterie (contrôle en

maintenant enfoncé

le bouton d'état)

La durée de fonctionnement sur batterie dépend largement du nombre de charges.

Après quelques centaines de cycles de charge et décharge, les batteries perdent une

partie de leur capacité — c'est l'usure de la batterie. Une batterie peut donc afficher

un état «chargé» tout en conservant une capacité de charge réduite (usure).

Vérification de la charge de la batterie

Pour vérifier la charge de la batterie, enfoncez et relâchez le bouton d'état sur la

jauge de charge pour allumer les témoins de niveau de charge. Chaque voyant

représente environ 20 pour cent de la charge totale de la batterie. S'il reste, par

exemple, 80 pour cent de la charge de la batterie, quatre des voyants sont

allumés. Si aucun voyant n'est allumé, la batterie est complètement déchargée.

Vérification de l'usure de la batterie

REMARQUE : Vous pouvez vérifier la durée de vie de la batterie de deux façons :

par la jauge de charge sur la batterie comme indiqué ci-dessous ou par la jauge de

Dell QuickSet. Pour plus d’informations sur QuickSet, cliquez sur l’icône QuickSet

de la barre des tâches Microsoft

Windows

, puis cliquez sur Aide.

Pour vérifier l'usure de la batterie par la jauge de charge, maintenez enfoncé le

bouton d'état sur la jauge de charge de la batterie pendant au moins 3 secondes.

Si aucun voyant n'apparaît, la batterie est en bon état, et conserve plus de 80 pour

cent de sa capacité de charge d'origine. Chaque voyant signale une dégradation

supplémentaire. Si cinq voyants s'allument, il reste moins de 60 pour cent de la

capacité de charge de la batterie, vous devriez alors penser à la remplacer. Pour plus

d'informations sur l'autonomie de la batterie, reportez-vous à la section

«Caractéristiques» de votre Guide d'utilisation en ligne.

Alerte de batterie faible

AVIS : Pour éviter de perdre ou d'endommager vos données, enregistrez votre

travail immédiatement après avoir reçu une alerte de niveau de batterie faible.

Connectez ensuite l'ordinateur à une prise secteur. Si la batterie est complètement

déchargée, le mode Mise en veille prolongée est automatiquement activé.

46 Référence rapide

Une fenêtre pop-up vous avertit lorsque la batterie est déchargée à environ 90 pour.

Vous pouvez modifier les réglages de l'alerte de batterie dans QuickSet ou la fenêtre

Propriétés de Options d'alimentation. Reportez-vous à «Configuration des

paramètres de gestion d'énergie» à la page 46 pour plus d'informations sur l'accès

à QuickSet ou la fenêtre Propriétés de Options d'alimentation.

Configuration des paramètres de gestion d'énergie

Vous pouvez utiliser l'assistant de gestion d'énergie QuickSet ou les Propriétés

de Options d'alimentation Windows pour configurer les paramètres de gestion

d'énergie de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez

avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet de la barre des tâches, puis

cliquez sur Aide.

Accès aux Propriétés des Options d'alimentation

Windows XP

Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez le Panneau de configuration→

Performances et maintenance, puis cliquez sur Options d'alimentation

Windows Vista

Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , cliquez sur Panneau

de configuration, puis sur Système et maintenance, et enfin sur Options

d'alimentation.

Charge de la batterie

Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou installez une batterie

pendant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur, l'ordinateur vérifie

le niveau de charge et la température de la batterie. Au besoin, l'adaptateur

secteur charge alors la batterie et maintient le niveau de charge.

REMARQUE : À l'aide de Dell™ ExpressCharge™, l'adaptateur secteur charge une

batterie complètement déchargée à 80 pour cent en environ 1 heure et à 100 pour cent

en environ 2 heures, lorsque l'ordinateur est hors tension. La durée de charge est plus

longue lorsque l'ordinateur est allumé. Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur

aussi longtemps que vous le souhaitez. Les circuits internes de la batterie préviennent

toute surcharge.

Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en raison

de la température extérieure, il est probable qu'elle ne se charge pas lorsque

vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur.

Référence rapide 47

Si le voyant clignote alternativement vert et orange, la batterie est trop chaude

pour être chargée. Débranchez l'ordinateur de la prise secteur et laissez refroidir

l'ordinateur et la batterie jusqu'à ce qu'ils atteignent la température ambiante.

Branchez alors l'ordinateur sur une prise secteur et continuez à charger la batterie.

Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés à la batterie, reportez-

vous à la section «Problèmes d'alimentation» de votre Guide d'utilisation en ligne.

Remplacement de la batterie

PRECAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le

risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie

compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec

votre ordinateur Dell™. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur.

PRECAUTION : Avant d'effectuer ces procédures, éteignez l'ordinateur, débranchez

l'adaptateur secteur de la prise murale et de l'ordinateur, débranchez le modem de la

prise murale et de l'ordinateur, et retirez les câbles externes de votre ordinateur.

AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter tout

dommage possible aux connecteurs.

Pour retirer la batterie :

Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le.

Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne

la station d'accueil.

Assurez-vous que l'ordinateur est éteint.

Faites glisser les deux loquets de fermeture de la baie de la batterie situé en

dessous de l'ordinateur jusqu'au déclic.

Retirez la batterie de la baie.

48 Référence rapide

Pour reposer la batterie, insérez-la dans la baie et appuyez jusqu'au clic du loquet

de fermeture de la baie.

Stockage de la batterie

Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une

période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue

période de stockage, rechargez complètement la batterie (reportez-vous

à «Charge de la batterie» à la page 46).

1 loquets de fermeture de la baie de batterie (2) 2 batterie

Référence rapide 49

Dépannage

Problèmes de blocage et problèmes logiciels

PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez

et respectez les consignes de sécurité du

Guide d'information sur le produit

L'ordinateur ne démarre pas

VÉRIFIEZ LES VOYANTS DE DIAGNOSTIC

VÉRIFIEZ QUE LE CÂBLE D'ALIMENTATION EST BIEN BRANCHÉ SUR L'ORDINATEUR

ET SUR LA PRISE SECTEUR

L'ordinateur ne répond plus

AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement

le système d'exploitation.

ÉTEIGNEZ L'ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez

sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton

d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce

que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez votre ordinateur.

Un programme ne répond plus

FIN DU PROGRAMME —

Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Echapp> pour accéder au Gestionnaire

des tâches.

Cliquez sur l'onglet

Applications

Cliquez sur le programme qui ne répond plus pour le sélectionner.

Cliquez sur

Fin de tâche

Un programme se bloque fréquemment

REMARQUE : La documentation de la plupart des logiciels, la disquette, le CD ou

le DVD qui l'accompagne incluent généralement des instructions d'installation.

CONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL — Le cas échéant, supprimez, puis

réinstallez le programme.

50 Référence rapide

Un programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation

Windows

EXÉCUTEZ L'ASSISTANT COMPATIBILITÉ DES PROGRAMMES —

Windows XP:

L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne

dans un environnement voisin des environnements des systèmes d'exploitation non XP.

Cliquez sur

Démarrer

→

Tous les programmes

→

Accessoires

→

Assistant

Compatibilité des programmes

→

Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Windows Vista:

L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne

dans un environnement voisin des environnements des systèmes d'exploitation non

Windows Vista.

Cliquez sur

Démarrer

→

Panneau de configuration

→

Programmes

→

Utiliser

un programme ancien avec cette version de Windows

Dans l'écran d'accueil, cliquez sur

Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Un écran bleu uni apparaît

ÉTEIGNEZ L'ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous

appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris,

appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au

moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez

votre ordinateur.

Autres problèmes logiciels

CONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL OU CONTACTEZ LE FABRICANT POUR

OBTENIR DES INFORMATIONS DE DÉPANNAGE —

• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé

sur votre ordinateur.

• Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le

logiciel fonctionne. Reportez-vous à la documentation du logiciel pour plus d'informations.

• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.

• Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme.

• Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.

Référence rapide 51

SAUVEGARDEZ IMMÉDIATEMENT VOS FICHIERS

UTILISEZ UN PROGRAMME DE RECHERCHE DES VIRUS POUR VÉRIFIER LE DISQUE

DUR, LES DISQUETTES, LES CD OU DVD

ENREGISTREZ LES FICHIERS OUVERTS ET QUITTEZ TOUS LES PROGRAMMES, PUIS

ÉTEIGNEZ L 'ORDINATEUR PAR LE MENU DÉMARRER

Dell Diagnostics

PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les

consignes de sécurité du

Guide d'information sur le produit

Quand utiliser Dell Diagnostics

Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, exécutez Dell Diagnostics

avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique.

Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.

AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™.

REMARQUE : Le média Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) est en option et

n'est pas obligatoirement livré avec tous les ordinateurs.

Ouvrez le programme de configuration du système, étudiez les informations

de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que

vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du système

et qu'il est actif.

Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur ou depuis le média

Drivers and Utilities.

Lancement de Dell Diagnostics depuis le disque dur

Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics)

de votre disque dur.

REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut pas afficher une image à l'écran, contactez

Dell (reportez-vous à «Prendre contact avec Dell» dans votre Guide d'utilisation en

ligne pour plus de détails).

REMARQUE : Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré),

déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui

accompagne la station d'accueil.

52 Référence rapide

Vérifiez que l'ordinateur est relié à une prise électrique dont vous avez vérifié

le fonctionnement.

Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).

Démarrez Dell Diagnostics par une des méthodes suivantes :

Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur

<F12>. Sélectionnez Diagnostics dans le menu d'amorçage et

appuyez sur <Entrée>.

REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système

d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft

Windows

s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.

REMARQUE : Avant de tenter l'option B, vous devez arrêter complètement

l'ordinateur.

Maintenez enfoncée la touche <Fn> en allumant l'ordinateur.

REMARQUE : Si un message apparaît pour indiquer qu'aucune partition

diagnostic n'a été trouvée, lancez Dell Diagnostics depuis le média

Drivers

and Utilities.

L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série de

diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du

clavier, de l'écran, de la mémoire, du disque dur, etc.

• Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation.

• Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation système avant

amorçage, notez le ou les codes d'erreur et reportez-vous à la section

«Prendre contact avec Dell» dans votre

Guide d'utilisation

en ligne.

Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème, vous

recevez le message

«Booting Dell Diagnostic Utility

Partition.Press any key to continue»

Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la

partition de diagnostics du disque

dur.

Référence rapide 53

Démarrage de Dell Diagnostics à partir du média Drivers and Utilities

Insérez le média

Drivers and Utilities

Arrêtez et redémarrez l'ordinateur.

Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur <F12>.

REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système

d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft

Windows

s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.

REMARQUE : Les étapes suivantes ne modifient la séquence d'amorçage qu'une

seule fois. Au démarrage suivant, l'ordinateur traitera l'ordre des périphériques de

démarrage comme indiqué dans le programme de configuration du système.

Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez

CD/DVD/CD-RW

et appuyez sur <Entrée>.

Sélectionnez l'option

Boot from CD-ROM

sur le menu qui apparaît et

appuyez sur <Entrée>.

Ta pe z

pour démarrer le menu CD et appuyez sur <Entrée> pour poursuivre.

Sélectionnez

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

dans la liste numérotée.

plusieurs versions apparaissent, sélectionnez la version correspondant

votre ordinateur.

Lorsque l'écran de

menu principal

de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez

le test à effectuer.

Menu principal de Dell Diagnostics

Une fois Dell Diagnostics chargé et l'écran du menu principal affiché,

cliquez sur le bouton correspondant à l'option souhaitée.

REMARQUE : Il est recommandé de choisir Test System (Test du système) pour

effectuer un test complet de votre ordinateur.

Option Fonction

Test Memory

(Test

de la mémoire)

Lance le test indépendant de la mémoire

Test System

(Test

du système)

Lance les diagnostics du système

Exit (Quitter) Quitte le programme de diagnostics

54 Référence rapide

Après sélection de l'option

Test System

(Test du système) sur le menu

principal, le menu ci-dessous apparaît.

REMARQUE : Il est recommandé de choisir Extended Test (Test approfondi) sur le

menu ci-dessous pour lancer un test plus complet des périphériques de votre ordinateur.

Si un problème est rencontré lors d'un test, un message affiche le code d'erreur

et une description du problème. Notez le code d'erreur et la description du

problème avant de prendre contact avec Dell (reportez-vous à la section

«Prendre contact avec Dell» dans votre

Guide d'utilisation

en ligne).

REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de

chaque écran de test. Si vous contactez Dell, le service de support technique

vous demandera votre numéro de service.

Si vous effectuez un test à partir de l'option

Test personnalisé

Arborescence

des symptômes

, cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour

Option Fonction

Express Test

(Test

rapide)

Exécute un test rapide des périphériques du système.

Prend 10 à 20 minutes.

Extended Test

(Test

approfondi)

Exécute un test approfondi des périphériques du système.

Prend une heure ou plus.

Custom Test

(Test

personnalisé)

Pour tester un périphérique spécifique ou personnaliser

les tests à effectuer.

Symptom Tree

(Arborescence des

symptômes)

Cette option vous permet de sélectionner les tests en

fonction du symptôme du problème rencontré. Cette

option affiche la liste des symptômes les plus courants.

Onglet Fonction

Les résultats Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur

rencontrées.

Errors (Erreurs) Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes

d'erreur et la description du problème.

Help (Aide) Décrit le test et peut indiquer les conditions requises

pour exécuter le test.

Référence rapide 55

Une fois les tests effectués, fermez l'écran pour revenir au Menu principal.

Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran du

menu principal.

Retirez le média Dell

Drivers and Utilities

(le cas échéant).

Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique

sélectionné.

Dell Diagnostics obtient des informations de configuration

de tous les périphériques à partir du programme de

configuration du système, de la mémoire et de divers

tests internes et les affiche dans la liste des périphériques,

dans le volet gauche de l'écran. La liste des périphériques

risque de ne pas afficher les noms de tous les composants

installés sur votre ordinateur ou de tous les périphériques

reliés à celui-ci.

Parameters (Paramètres) Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.

Onglet Fonction

(suite)

56 Référence rapide

Index 57

Index

aide QuickSet, 37

batterie

charge, 46

indicateur de charge, 45

jauge, 44

performances, 42

retrait, 47

stockage, 48

vérification de la charge, 44

CD/DVD

Drivers and Utilities, 33

système d'exploitation, 37

Centre d'aide et de support, 36

consignes de sécurité, 34

Contrat de licence utilisateur

final, 34

Dell Diagnostics, 51

dépannage

Centre d'aide et de support, 36

Dell Diagnostics, 51

diagnostics

Dell, 51

documentation

Contrat de licence utilisateur

final, 34

en ligne, 35

ergonomie, 34

garantie, 34

Guide d'information sur le

produit, 34

Guide d'utilisation, 34

réglementation, 34

sécurité, 34

étiquettes

Microsoft Windows, 34

numéro de service, 34

fichier d'aide

Centre d'aide et de support de

Windows, 36

fonctionnement, 37

58 Index

Guide d'information sur le

produit, 34

Guide d'utilisation, 34

informations relatives

à l'ergonomie, 34

informations sur la garantie, 34

informations sur les

réglementations, 34

logiciel

problèmes, 49-50

matériel

Dell Diagnostics, 51

média Drivers and Utilities, 33

Dell Diagnostics, 51

numéro de service, 34

ordinateur

blocage, 49-50

ne répond plus, 49

Pilotes, 33

problèmes

blocage de l'ordinateur, 49-50

blocages de programme, 49

Dell Diagnostics, 51

écran bleu, 50

généralités, 49

l'ordinateur ne répond plus, 49

logiciel, 49-50

un programme ne répond plus, 49

site de support Dell, 35

site web de support, 35

système d'exploitation

média, 37

réinstallation, 37

vues du système

arrière, 41-42

avant, 39

côté droit, 40

côté gauche, 40

dessous, 41-42

Windows XP

Centre d'aide et de support, 36

réinstallation, 37

www.dell.com | support.dell.com

Dell™ Latitude™ D430

Guia de Referência Rápida

Modelo PP09S

Notas, avisos e advertências

NOTA: Uma NOTA apresenta informações importantes para ajudar você a utilizar

melhor o computador.

AVISO: Um AVISO indica um potencial de riscos ao hardware ou a perda de dados

e descreve como evitar o problema.

ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica riscos potenciais de danos de

propriedade, de ferimentos ou até de morte.

Abreviações e acrônimos

Para obter uma lista completa de abreviações e acrônimos, consulte o Glossário

Guia do usuário

on-line.

Se você adquiriu um computador Dell™ da Série n, qualquer referência neste

documento a sistemas operacionais Microsoft

Windows

não é aplicável.

NOTA: Alguns recursos ou mídia podem ser opcionais e, por esta razão, não serem

fornecidos com o seu computador. Alguns recursos ou mídia podem não estar

disponíveis em determinados países.

____________________

As informações deste documento estão sujeitas a alteração sem aviso prévio.

É proibida a reprodução sem permissão por escrito da Dell Inc.

Marcas comerciais usadas neste texto: Dell, o logo DELL, Latitude e ExpressCharge são marcas comerciais

da Dell Inc.; Intel é uma marca comercial registrada da Intel Corporation; Microsoft, Windows,

Windows Server, MS-DOS e Windows Vista são marcas comerciais ou marcas comerciais registradas da

Microsoft Corporation nos EUA e/ou outros países.

Outras marcas e nomes comerciais podem ser utilizados neste documento como referência às entidades

proprietárias dessas marcas e nomes ou a seus produtos. A Dell Inc. declara que não tem interesse de

propriedade sobre marcas e nomes de terceiros.

Modelo PP09S

Junho de 2007 N/P GX148 Rev. A00

Índice 61

Índice

Como obter informações . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Como configurar o seu computador

. . . . . . . . . . 68

Sobre o seu computador

. . . . . . . . . . . . . . . . 69

Vista frontal

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Vista esquerda

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Vista direita

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Vista traseira

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Vista da parte inferior

. . . . . . . . . . . . . . . 72

Como usar a bateria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Desempenho da bateria

. . . . . . . . . . . . . . 72

Como verificar a carga da bateria

. . . . . . . . . 74

Como verificar a carga da bateria

. . . . . . . . . 75

Como efetuar as configurações de

gerenciamento de energia

. . . . . . . . . . . . . 76

Como carregar a bateria

. . . . . . . . . . . . . . 76

Como substituir a bateria

. . . . . . . . . . . . . 77

Como armazenar a bateria

. . . . . . . . . . . . . 78

Solução de problemas

. . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Problemas de travamento e de software

. . . . . 78

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Quando usar o Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . 80

Como iniciar o Dell Diagnostics a partir do

disco rígido

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Como iniciar o Dell Diagnostics a partir da

mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários)

. . 81

Dell Diagnostics Main Menu (menu principal

do Dell Diagnostics)

. . . . . . . . . . . . . . . . 82

Índice remissivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

62 Índice

Guia de Referência Rápida 63

Como obter informações

NOTA: Alguns dos recursos ou mídia podem ser opcionais e, por esta razão, não

serem fornecidos com o seu computador. Alguns recursos ou mídia podem não

estar disponíveis em determinados países.

NOTA: Informações adicionais poderão ser fornecidas com o seu computador.

O que você está procurando? Encontre aqui

• Um programa de diagnóstico

para o computador

• Drivers para o computador

• Documentação do meu

dispositivo

• NSS (Notebook System

Software)

Mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários)

NOTA: A mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários)

é opcional e pode não ser fornecida com todos os

computadores.

A documentação e os drivers já estão instalados no

computador. Você pode usar a mídia para reinstalar

drivers (consulte "Como reinstalar drivers

utilitários" no Guia do usuário on-line) ou executar

o Dell Diagnostics (consulte

"Dell Diagnostics" na

página 80).

A mídia pode conter

arquivos Readme

(Leiame) com as

últimas atualizações

sobre as alterações

técnicas feitas no

computador ou no

material de referência

técnica avançada para

técnicos ou usuários

experientes.

NOTA: Para encontrar atualizações de drivers e da

documentação, vá para o site support.dell.com (em inglês).

• Informações sobre garantia

• Termos e condições (somente

para os EUA)

• Instruções de segurança

• Informações de normalização

• Informações de ergonomia

• Contrato de licença do usuário

final

Guia de Informações do Produto Dell™

64 Guia de Referência Rápida

•Como remover e substituir

peças

• Especificações

• Como configurar os

parâmetros do sistema

• Como localizar defeitos

solucionar problemas

Guia do usuário do Dell™ Latitude™

Centro de ajuda e suporte do Microsoft Windows

Clique em

Iniciar

→

Ajuda e suporte

→

Guias do usuário e do sistema da Dell

→

Guias do

sistema

Clique no

Guia do usuário

do seu computador.

• Código de serviço expresso

etiqueta de serviço

• Etiqueta de licença do

Microsoft Windows

Etiqueta de serviço e licença do Microsoft

Windows

Essas etiquetas estão localizadas em seu computador.

• Use a etiqueta de serviço para identificar seu

computador quando acessar o site

support.dell.com

(em inglês) ou quando entrar em contato com

suporte.

• Digite o código

de serviço expresso

para direcionar

sua chamada ao

entrar em contato

com o suporte.

NOTA: A etiqueta de licença do Microsoft Windows

foi redesenhada com um orifício, ou "portal de segurança",

como uma medida de maior segurança.

O que você está procurando? Encontre aqui

Guia de Referência Rápida 65

• Solutions (Soluções) — Dicas

para solução de problemas,

artigos escritos por técnicos,

cursos on-line, perguntas mais

freqüentes

• Community (Comunidade) —

Conversas on-line com outros

clientes da Dell

• Upgrades (Atualizações) —

Informações de atualização para

componentes, como memória,

disco rígido e sistema operacional

• Customer Care (Atendimento

ao cliente) — Informações de

contato, chamadas de serviço

informações sobre status de

pedidos, garantia e reparos

• Service and Support (Serviço

suporte) — Status de chamadas

de serviço e histórico de suporte,

contrato de serviços, discussões

on-line com o suporte técnico

• Reference (Referência) —

Documentação do computador,

detalhes sobre a

configuração de

meu computador, especificações

de produtos e informativo oficial

• Downloads — Atualizações de

software, patches e drivers

certificados.

Site de suporte da Dell — support.dell.com (em inglês)

NOTA: Selecione a sua região ou o seu segmento

comercial para ver o site de suporte adequado.

O que você está procurando? Encontre aqui

66 Guia de Referência Rápida

• NSS (Notebook System

Software) — Se reinstalar

sistema operacional no seu

computador, você deve reinstalar

também o utilitário NSS. Esse

utilitário oferece atualizações

críticas para o

sistema operacional

e suporte para unidades de

disquete USB de 3,5-polegadas da

Dell™, processadores Intel

unidades ópticas e dispositivos

USB. O

NSS é necessário para

que o

seu computador Dell opere

corretamente. O software detecta

automaticamente seu

computador e sistema

operacional e instala as

atualizações adequadas para a

sua

configuração.

Para fazer o download do NSS (Notebook System

Software):

Vá para

support.dell.com

(em inglês), selecione

sua região ou o seu segmento comercial e digite

sua etiqueta de serviço.

Selecione

Drivers & Downloads

e clique em

(Ir).

Selecione o seu sistema operacional e pesquise

palavra-chave

Notebook System Software

NOTA: A interface do usuário do site support.dell.com

(em inglês) pode variar dependendo das suas opções

de seleção.

•Atualizações de software

dicas para solução de

problemas — Perguntas mais

freqüentes, tópicos de interesse

e informações sobre a saúde

geral do seu ambiente

computacional

Utilitário de suporte Dell

O Utilitário de suporte Dell é um sistema automatizado

de atualização e notificação instalado no seu

computador. Este suporte oferece verificações da saúde

do computador em tempo real, atualizações de software

e informações relevantes sobre testes que você mesmo

pode executar. Acesse o

Dell Support Utility a partir do

ícone

a barra de tarefas. Para obter mais

informações, consulte "Dell Support Utility" (Utilitário

de suporte da Dell) no

Guia do usuário

• Como usar o Windows XP

o Windows Vista

• Como trabalhar com

programas e arquivos

• Como personalizar minha área

de trabalho

Centro de ajuda e suporte do Windows

Clique em

Iniciar

→

Ajuda e suporte

Digite uma palavra ou expressão que descreva o seu

problema e clique no ícone de seta.

Clique no tópico que descreve o problema.

Siga as instruções descritas na tela.

O que você está procurando? Encontre aqui

Guia de Referência Rápida 67

• Informações sobre a atividade da

rede, o Assistente de

gerenciamento de energia, teclas

de acesso e outros itens

controlados pelo Dell QuickSet.

Ajuda do Dell QuickSet

Para visualizar

Dell QuickSet Help

clique com

o botão direito no ícone do QuickSet na barra

de tarefas do Microsoft

Windows

Para obter mais informações sobre

o Dell QuickSet, consulte "Dell™ QuickSet" no

seu Guia do usuário on-line.

• Como reinstalar o sistema

operacional

Mídia do sistema operacional

NOTA: A mídia do sistema operacional pode ser

opcional e por isso talvez não seja fornecida com

seu computador.

O sistema operacional já está instalado no computador.

Para reinstalá-lo, utilize a mídia do Sistema operacional.

Consulte "Como restaurar o sistema operacional" em

seu Guia do usuário on-line.

Após reinstalar

o sistema operacional,

use a mídia opcional

Drivers and Utilities

(Drivers e utilitários)

para reinstalar os

drivers dos dispositivos

fornecidos com

computador.

A etiqueta da chave do

sistema operacional

está localizada no seu

computador.

NOTA: A cor do CD ou DVD varia de acordo com

sistema operacional adquirido.

O que você está procurando? Encontre aqui

68 Guia de Referência Rápida

Como configurar o seu computador

ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção,

siga as instruções de segurança contidas no

Guia de informações do produto

Abra a caixa de acessórios.

Separe os itens da caixa de acessórios necessários para a configuração do

computador.

A caixa de acessórios contém também a documentação do usuário,

software ou hardware adicional (como

placas de PC, drivers ou baterias)

que você adquiriu.

Conecte o adaptador CA ao conector adequado no computador e à tomada

elétrica.

Abra a tela do computador e pressione o botão liga/desliga para ligar

computador (consulte "Vista frontal" na página 69).

NOTA: É recomendável que você ligue e desligue o computador pelo menos uma

vez antes de instalar qualquer placa ou de conectar o computador a um dispositivo

de acoplamento ou a outro dispositivo externo, como uma impressora, por exemplo.

Guia de Referência Rápida 69

Sobre o seu computador

Vista frontal

1 trava da tela 5 botões do touch pad 9 alto-falantes

2 tela 6 botões do track stick 10 sensor de luz ambiente

3 luzes de status do

dispositivo

7 track stick 11 luzes de status do teclado

da rede

4 touch pad 8 teclado

70 Guia de Referência Rápida

Vista esquerda

Vista direita

ADVERTÊNCIA: Não bloqueie, não introduza objetos e nem permita o acúmulo de

poeira nas aberturas de ventilação. Não coloque o computador ligado em ambientes

com pouca ventilação (como pastas fechadas). O bloqueio do fluxo de ar pode

danificar o computador ou causar incêndio.

1 encaixe do cabo

de segurança

3 conector de fone de

ouvido

5 slot de cartão inteligente

2 conector de

microfone

4 slot da placa de PC 6 slot da placa de memória

Secure Digital

1 aberturas de ventilação 2 chave da rede sem fio 3 botão liga/desliga

1 2 3

Guia de Referência Rápida 71

Vista traseira

ADVERTÊNCIA: Não bloqueie, não introduza objetos e nem permita o acúmulo de

poeira nas aberturas de ventilação. Não coloque o computador ligado em ambientes

com pouca ventilação (como pastas fechadas). O bloqueio do fluxo de ar pode

danificar o computador ou causar incêndio.

1 conector de rede

(RJ-45)

4 conector de vídeo 7 conector do adaptador CA

2 conector de modem

(RJ-11)

5 conector USB

energizado

3 conectores USB (2) 6 Conector IEEE 1394

712 3 4 5 6

72 Guia de Referência Rápida

Vista da parte inferior

Como usar a bateria

Desempenho da bateria

NOTA: Para obter informações sobre a garantia Dell para seu computador,

consulte o Guia de informações do produto ou o documento de garantia em

separado enviado com o computador.

Para obter um excelente desempenho do computador e ajudar a preservar as

configurações do BIOS, ligue o computador portátil da Dell™ usando

permanentemente a bateria principal instalada. A bateria que se encontra no

compartimento de bateria do computador é fornecida como equipamento padrão.

1 bateria 3 travas de liberação do

compartimento de bateria

(2)

5 aberturas de

ventilação

2 indicador de carga

da bateria

4 "tampa do compartimento do

módulo de memória/Mini-

Card WLAN" na página

6 slot do dispositivo

de acoplamento

Guia de Referência Rápida 73

NOTA: Quando for usar o computador pela primeira vez, como a bateria pode não

estar completamente carregada, use o adaptador CA para conectar o novo computador

a uma tomada elétrica. Para obter melhores resultados, opere o

computador com

adaptador CA até a bateria estar completamente carregada. Para ver o status da

carga da bateria, verifique o medidor de energia em Opções de energia. Consulte

"Como acessar as Propriedades de opções de energia" na página 76.

NOTA: O tempo de operação da bateria (período em que a bateria é capaz de reter

a carga) diminui com o uso. Dependendo da forma como a bateria é usada e das

condições sob as quais ela é usada, pode ser que você tenha de comprar uma nova

bateria durante a vida útil de seu computador.

O tempo de operação da bateria varia de acordo com as condições operacionais.

Você pode instalar uma segunda bateria opcional no compartimento de mídia

para aumentar significativamente o tempo de operação.

Ele diminui consideravelmente quando você executa certas operações, incluindo,

entre outras, as seguintes:

•Uso de unidades ópticas

• Uso de dispositivos de comunicação sem fio, placas de PC, ExpressCards,

placas de memória ou dispositivos USB

• Usar configurações de alto brilho de vídeo, proteções de tela em 3D ou

outros programas com consumo elevado de energia, como jogos em

3D,

por exemplo

• Operação do computador no modo de desempenho máximo. Consulte

"Como efetuar as configurações de gerenciamento de energia" na página 76

para obter informações sobre como acessar as Propriedades de opções de

energia do Windows ou o Dell QuickSet, que pode ser usado para efetuar

as configurações de gerenciamento de energia.

NOTA: É recomendável conectar o computador a uma tomada elétrica durante as

gravações de CD ou DVD.

Você pode verificar a carga da bateria (consulte "Como verificar a carga da

bateria" na página 74) antes de inseri-la no computador. Você pode também

definir opções de gerenciamento de energia para alertá-lo quando a bateria

estiver com carga baixa (consulte

"Como efetuar as configurações de

gerenciamento de energia" na página 76

ADVERTÊNCIA: O uso de uma bateria incompatível pode aumentar o risco de

incêndio ou explosão. Substitua a bateria somente por uma bateria compatível

adquirida na Dell. A bateria de íon de lítio foi projetada para funcionar com o seu

computador Dell. Não use uma bateria de outros computadores em seu computador.

74 Guia de Referência Rápida

ADVERTÊNCIA: Não descarte baterias junto com o lixo doméstico. Quando a bateria

não puder mais armazenar carga, ligue para o órgão ambiental ou para a

empresa de

coleta de lixo local para obter instruções sobre como descartar uma bateria de íons de

lítio. Consulte "Descarte da bateria" no

Guia de informações do produto

ADVERTÊNCIA: O uso inadequado da bateria pode aumentar o risco de incêndio

ou de queimaduras químicas. Não perfure, não incinere, não desmonte nem

exponha a bateria a temperaturas acima de 65 °C (149 °F). Mantenha a bateria

longe de crianças. Manuseie com muito cuidado baterias danificadas ou que

estejam vazando. As baterias danificadas podem vazar e causar danos pessoais

ou ao equipamento.

Como verificar a carga da bateria

O medidor de bateria do Dell QuickSet, a janela Medidor de energia do

Microsoft Windows e o ícone , o indicador de carga e o indicador de saúde

da bateria, bem como a advertência de bateria com pouca carga fornecem

informações sobre a carga da bateria.

Medidor de bateria do Dell™ QuickSet

Se o Dell QuickSet estiver instalado, pressione <Fn><F3> para mostrar

o medidor de bateria. O medidor de bateria mostra o status, a saúde da

bateria, o nível de carga e o tempo necessário para o carregamento total da

bateria do computador.

Para obter mais informações sobre o QuickSet, clique no ícone do QuickSet

na barra detarefas do Microsoft

Windows

e clique em Ajuda.

Medidor de energia do Microsoft

Windows

O medidor de energia do Windows indica a carga restante da bateria. Para ver

o medidor de energia, clique duas vezes no ícone da barra de tarefas.

Se o computador estiver conectado a uma tomada elétrica, o ícone aparecerá.

Indicador de carga

Ao pressionar uma vez ou manter pressionado o botão de status no indicador

de carga da bateria, você pode verificar:

• Carga da bateria (verificação feita ao pressionar e

soltar

o botão de status)

• Saúde da bateria (verificação feita ao pressionar e

manter pressionado

botão de status)

Guia de Referência Rápida 75

O tempo de operação da bateria é determinado, em grande parte, pelo

número de vezes em que ela é carregada. Após centenas de ciclos de carga

e descarga, as baterias perdem um pouco da capacidade de carga — ou da

saúde. Quer dizer, uma bateria pode apresentar um status de "carregada"

porém manter uma reduzida capacidade de carga (saúde).

Como verificar a carga da bateria

Para verificar a carga da bateria, pressione e solte o botão de status no indicador de

carga da bateria para acender as luzes do nível de carga. Cada luz representa

aproximadamente 20% da carga total da bateria. Por exemplo, se a bateria tiver

80% de carga restante, quatro luzes estarão acesas. Se não houver luzes acesas,

a bateria estará sem carga.

Como verificar a saúde da bateria

NOTA: Você pode verificar a saúde da bateria de duas maneiras: pelo uso do

indicador de carga como descrito abaixo ou do medidor de bateria do Dell QuickSet.

Para obter mais informações sobre o QuickSet, clique com o botão direito no ícone

do QuickSet na barra de tarefas do Microsoft

Windows

e clique em Ajuda.

Para verificar a saúde da bateria através do indicador de carga, pressione

e mantenha pressionado o botão de status no indicador de carga da bateria por

pelo menos três segundos. Se nenhuma luz acender, a bateria está em boas

condições, e restam mais de 80% da capacidade de carga original. Cada luz

representa uma degradação incremental. Se aparecerem cinco luzes, menos

de 60% da capacidade de carga estará disponível e você deverá começar

a pensar em trocar a bateria. Consulte "Especificações" no Guia do usuário

on-line para obter mais informações sobre o tempo de operação da bateria.

Advertência sobre bateria com pouca carga

AVISO: Para evitar a perda de dados ou danificar os mesmos, salve o trabalho

imediatamente após uma advertência de bateria com pouca carga. Conecte

computador a uma tomada elétrica. Se a bateria ficar completamente sem

energia, o modo de hibernação será iniciado automaticamente.

Uma janela pop-up avisa quando a carga da bateria está esgotada em

aproximadamente 90%.

Você pode alterar as configurações dos alarmes de bateria no QuickSet ou na

janela Propriedades de opções de energia. Consulte "Como efetuar as

configurações de gerenciamento de energia" na página 76 para obter informações

sobre como acessar o QuickSet ou a janela de Propriedades de opções de energia.

76 Guia de Referência Rápida

Como efetuar as configurações de gerenciamento de energia

Você pode usar o Assistente de gerenciamento de energia do QuickSet ou as

Propriedades das opções de energia do Windows para efetuar as configurações

de gerenciamento de energia em seu computador. Para obter mais informações

sobre o QuickSet, clique o botão direito no ícone da barra de tarefas e depois

clique em Ajuda.

Como acessar as Propriedades de opções de energia

Windows XP

Clique no botão Iniciar, aponte para Painel de controle→ Desempenho

e manutenção e, em seguida, clique em Opções de energia.

Windows Vista

Clique no botão Iniciar do Windows Vista, clique em Painel de controle,

clique em Sistema e manutenção e, em seguida, clique em Opções de energia.

Como carregar a bateria

Quando você conecta o computador a uma tomada elétrica ou instala uma

bateria em um computador conectado a uma tomada elétrica, ele verifica

a carga e a temperatura da bateria. Se necessário, o adaptador CA carrega

a bateria e mantém sua carga.

NOTA: Com o Dell™ ExpressCharge™, quando o computador está desligado,

adaptador CA carrega 80 por cento de uma bateria completamente descarregada

em aproximadamente 1 hora e em aproximadamente 2 horas ele carrega 100 por

cento da bateria. O tempo de carga será maior se o computador estiver ligado.

Você pode deixar a bateria no computador o tempo que quiser. O circuito interno da

bateria evita a sobrecarga.

Se a bateria estiver quente devido ao uso no computador ou porque a temperatura

ambiente está elevada, talvez ela não seja carregada quando o computador for

conectado a uma tomada elétrica.

A bateria estará quente demais para começar a ser carregada se a luz estiver

piscando alternadamente entre verde e laranja. Desconecte o computador da

tomada elétrica e deixe que a bateria e o computador esfriem até atingirem

a temperatura ambiente. Em seguida, conecte o computador à tomada elétrica

para continuar a carregar a bateria.

Para obter mais informações sobre como resolver problemas da bateria, consulte

"Problemas de energia" no Guia do usuário on-line.

Guia de Referência Rápida 77

Como substituir a bateria

ADVERTÊNCIA: O uso de uma bateria incompatível pode aumentar o risco de

incêndio ou explosão. Substitua a bateria somente por uma bateria compatível

adquirida na Dell. A bateria foi projetada para funcionar com o computador Dell™.

Não use uma bateria de outros computadores em seu computador.

ADVERTÊNCIA: Antes de executar estes procedimentos, desligue o computador,

desconecte o adaptador CA da tomada elétrica e do computador e remova quaisquer

outros cabos externos do computador.

AVISO: É necessário remover todos os cabos externos do computador para evitar

um possível dano de conector.

Para remover a bateria:

Se o computador estiver conectado a um dispositivo de acoplamento

(acoplado), desconecte-o. Consulte a documentação fornecida com

dispositivo de acoplamento para obter instruções.

Certifique-se que o computador está desligado.

Deslize as duas travas de liberação do compartimento de bateria na parte

inferior do computador até ouvir um clique.

Remova a bateria do compartimento.

1 trava de liberação do compartimento de bateria (2) 2 bateria

78 Guia de Referência Rápida

Para substituir a bateria, coloque-a no compartimento e pressione-a até ouvir

um clique da trava de liberação do compartimento da bateria.

Como armazenar a bateria

Remova a bateria quando for guardar o computador por muito tempo. As

baterias descarregam durante um período longo de armazenamento. Nesses

casos, recarregue a bateria completamente (consulte "Como carregar a bateria"

na página 76).

Solução de problemas

Problemas de travamento e de software

ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção,

siga as instruções de segurança contidas no

Guia de informações do produto

O computador não inicia

VERIFIQUE AS LUZES DE DIAGNÓSTICO

CERTIFIQUE-SE DE QUE O CABO DE ALIMENTAÇÃO ESTÁ FIRMEMENTE CONECTADO

AO COMPUTADOR E À TOMADA ELÉTRICA

O computador pára de responder

AVISO: Você poderá perder dados se não conseguir executar o procedimento de

desligar o sistema operacional.

DESLIGUE O COMPUTADOR — Se você não conseguir obter resposta pressionando uma

tecla ou movendo o mouse, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga durante,

pelo menos, 8 a 10 segundos (até desligar o computador) e, em seguida, reinicie

o computador.

Um programa pára de responder

FECHE O PROGRAMA —

Pressione <Ctrl><Shift><Esc> simultaneamente para ter acesso ao Gerenciador

de tarefas.

Clique na guia

Aplicativos

Clique para selecionar o programa que não está mais respondendo.

Clique em

Finalizar tarefa

Guia de Referência Rápida 79

Um programa trava repetidamente

NOTA: As instruções de instalação da maior parte dos softwares geralmente estão

na documentação ou em um disquete, CD ou DVD.

CONSULTE A DOCUMENTAÇÃO DO SOFTWARE — Se necessário, desinstale e, em

seguida, reinstale o programa.

Programa criado para uma versão anterior do sistema operacional Windows

EXECUTE O ASSISTENTE DE COMPATIBILIDADE DE PROGRAMA —

Windows XP:

O Assistente de compatibilidade configura um programa para funcionar em um

ambiente semelhante a ambientes não-XP.

Clique em

Iniciar

→

Todos os programas

→

Acessórios

→

Assistente de compatibilidade

de programa

→

Avançar

Siga as instruções descritas na tela.

Windows Vista:

O Assistente de compatibilidade configura um programa para funcionar em um

ambiente semelhante a ambientes não-Windows Vista.

Clique em

Iniciar

→

Painel de controle

→

Programas

→

Usar um programa mais

antigo com esta versão do Windows

Na tela de boas-vindas, clique em

Avançar

Siga as instruções descritas na tela.

Uma tela inteiramente azul aparece

DESLIGUE O COMPUTADOR — Se você não conseguir obter resposta pressionando

uma tecla ou movendo o mouse, pressione e mantenha pressionado o botão

liga/desliga durante, pelo menos, 8 a 10 segundos (até desligar o computador) e,

em seguida, reinicie o computador.

Outros problemas de software

CONSULTE A DOCUMENTAÇÃO DO SOFTWARE OU ENTRE EM CONTATO COM

O FABRICANTE DO PRODUTO PARA OBTER INFORMAÇÕES SOBRE A SOLUÇÃO DE

PROBLEMAS —

• Verifique se o programa é compatível com o sistema operacional instalado no computador.

• Verifique se o computador atende aos requisitos mínimos de hardware necessários

para executar o software. Consulte a documentação do software para obter informações.

• Verifique se o programa foi instalado e configurado adequadamente.

80 Guia de Referência Rápida

• Verifique se os drivers de dispositivo não estão em conflito com o programa.

• Se necessário, desinstale e, em seguida, reinstale o programa.

FAÇA UMA CÓPIA DE SEGURANÇA DOS ARQUIVOS IMEDIATAMENTE

UTILIZE UM PROGRAMA ANTIVÍRUS PARA VERIFICAR O DISCO RÍGIDO, OS DISQUETES,

OS CDS OU DVDS

SALVE E FECHE OS ARQUIVOS ABERTOS, BEM COMO OS PROGRAMAS QUE TAMBÉM

ESTIVEREM ABERTOS E DESLIGUE O COMPUTADOR ATRAVÉS DO MENU INICIAR

Dell Diagnostics

ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção,

siga as instruções de segurança contidas no

Guia de informações do produto

Quando usar o Dell Diagnostics

Se você tiver qualquer problema com o computador, execute o Dell Diagnostics

antes de entrar em contato com a Dell para obter assistência técnica.

É recomendável que você imprima estes procedimentos antes de começar.

AVISO: O programa Dell Diagnostics só funciona em computadores Dell™.

NOTA: A mídia Drivers e Utilities (Drivers e utilitários) é opcional e pode não ser

fornecida com todos os computadores.

Entre no programa de configuração do sistema, examine as informações de

configuração do computador, e confirme que o dispositivo que deseja testar

seja exibido no programa de configuração do sistema e está ativo.

Inicie o Dell Diagnostics a partir do disco rígido ou da mídia Drivers and

Utilities (Drivers e utilitários).

Como iniciar o Dell Diagnostics a partir do disco rígido

O Dell Diagnostics está localizado em uma partição oculta do utilitário de

diagnóstico no disco rígido.

NOTA: Se o computador não mostrar nenhuma imagem na tela, entre em contato

com a Dell (consulte "Como entrar em contato com a Dell" no seu Guia de usuário

on-line para obter mais detalhes).

NOTA: Se o computador estiver conectado a um dispositivo de acoplamento

(acoplado), desconecte-o. Consulte a documentação fornecida com o dispositivo

de acoplamento para obter instruções.

Guia de Referência Rápida 81

Certifique-se de que o computador está conectado a uma tomada elétrica

que está funcionando corretamente.

Ligue (ou reinicie) o computador.

Inicie o Dell Diagnostics em uma das seguintes maneiras:

Quando o logotipo DELL™ aparecer, pressione <F12> imediatamente.

Selecione Diagnostics no menu de inicialização e pressione <Enter>.

NOTA: Se esperar muito tempo e o logotipo do sistema operacional aparecer,

aguarde até visualizar a área de trabalho do Microsoft

Windows

. Em seguida,

desligue o computador e tente novamente.

NOTA: Antes de tentar a opção B, o computador deve ser desligado

completamente.

Pressione e segure a tecla <Fn> e ao mesmo tempo ligue o computador.

NOTA: Se você receber uma mensagem dizendo que não foi encontrada

nenhuma partição do utilitário de diagnóstico, execute o Dell Diagnostics

partir da mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários).

O computador executará a avaliação de pré-inicialização do sistema (PSA),

que é uma série de testes iniciais da placa de sistema, do teclado, da tela, da

memória, do disco rígido, etc.

• Durante a avaliação, responda a todas as perguntas que aparecerem.

• Se houver falhas durante a avaliação de pré-inicialização do sistema,

anote o(s) código(s) de erro e consulte "Como entrar em contato com

a Dell"

no Guia do usuário

on-line.

Se a avaliação de pré-inicialização do sistema tiver sido concluída com

sucesso, você receberá a mensagem

"Booting Dell Diagnostic

Utility Partition.Press any key to continue"

(Inicializando a partição do utilitário de diagnóstico da Dell. Pressione

qualquer tecla para continuar).

Pressione qualquer tecla para iniciar o Dell Diagnostics a partir da partição

do utilitário Diagnostics (Diagnóstico) no disco

rígido.

Como iniciar o Dell Diagnostics a partir da mídia Drivers and Utilities

(Drivers e utilitários)

Insira a mídia

Drivers and Utilities

(Drivers e utilitários).

Desligue o computador e reinicie-o.

Quando o logotipo DELL aparecer, pressione <F12> imediatamente.

82 Guia de Referência Rápida

NOTA: Se esperar muito tempo e o logotipo do sistema operacional aparecer,

aguarde até visualizar a área de trabalho do Microsoft

Windows

. Em seguida,

desligue o computador e tente novamente.

NOTA: As etapas a seguir alteram a seqüência de inicialização somente uma vez.

Na próxima inicialização, o computador inicializará de acordo com os dispositivos

especificados no programa de configuração do sistema.

Quando a lista de dispositivos de inicialização aparecer, realce

CD/DVD/CD-RW

e pressione <Enter>.

Escolha a opção

Boot from CD-ROM

(Inicializar a partir do CD-ROM)

no menu que será mostrado e pressione <Enter>.

Digite

para abrir o menu do CD e pressione <Enter> para prosseguir.

Selecione

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(Executar o Dell Diagnostics

em 32 bits) na lista numerada. Se houver várias versões na lista, selecione

versão adequada para sua plataforma.

Quando a tela do

menu principal

do Dell Diagnostics aparecer, selecione

teste a ser executado.

Dell Diagnostics Main Menu (menu principal do Dell Diagnostics)

Depois que o programa Dell Diagnostics carregar e a tela do Main Menu

(menu principal) aparecer, clique no botão da opção desejada.

NOTA: É recomendável que você selecione Test System (Testar o sistema) para

executar um teste completo no seu computador.

Após selecionar a opção

Test System

(Testar o sistema) no menu principal,

é exibido o menu a seguir.

NOTA: É recomendável que você selecione Extended Test (Teste completo) no menu

abaixo para executar uma verificação completa dos dispositivos no computador.

Opção Função

Test Memory

(Testar a memória)

Executar um teste de memória autônomo

Test System (Testar o sistema) Executar o diagnóstico do sistema

Exit (Sair) Sair do utilitário de diagnóstico

Guia de Referência Rápida 83

Se for encontrado algum problema durante um teste, aparecerá uma mensagem

mostrando o código do erro e uma descrição do problema. Anote o código do

erro e a descrição do problema e entre em contato com a Dell (consulte

"Como entrar em contato com a Dell" no

Guia do usuário

on-line).

NOTA: A Etiqueta de Serviço do computador está localizada na parte superior de

cada tela de teste. Se você entrar em contato com a Dell, o

suporte técnico

solicitará o número da etiqueta de serviço.

Se você executar o teste usando a opção

Custom Test

(Teste personalizado)

Symptom Tree

(Árvore de sintomas), clique na guia correspondente

descrita na tabela a seguir para obter mais informações.

Opção Função

Express Test

(Teste expresso)

Executa um teste rápido dos dispositivos no sistema.

Normalmente, este teste pode demorar de 10 a 20 minutos.

Extended Test

(Teste completo)

Executa um teste completo dos dispositivos no sistema.

Normalmente, este teste pode demorar uma hora ou mais.

Custom Test

(Teste personalizado)

Use para testar um dispositivo específico ou para

personalizar os testes a serem executados.

Symptom Tree

(Árvore de sintomas)

Esta opção permite que você selecione testes com base

em um sintoma do problema que está ocorrendo. Esta

opção lista os sintomas mais comuns.

Guia Função

Results (Resultados) Mostra os resultados do teste e as condições de erro

encontradas.

Errors (Erros) Mostra as condições de erro encontradas, os códigos de

erro e a descrição do problema.

Help (Ajuda) Descreve o teste e pode indicar os requisitos para

execução desse teste.

84 Guia de Referência Rápida

Também, quando terminar de executar os testes, feche a tela de teste para

retornar à tela Main Menu (Menu principal). Para sair do Dell Diagnostics

e reiniciar o computador, feche a tela do Main Menu (Menu principal).

Remova a mídia

Drivers and Utilities

(Drivers e utilitários) da Dell (se aplicável).

Configuration

(Configuração)

Mostra a configuração de hardware do dispositivo

selecionado.

O Dell Diagnostics obtém as informações sobre

configuração de todos os dispositivos através do programa

de configuração do sistema, da memória e de vários testes

internos, e mostra essas informações na lista de dispositivos

no painel esquerdo da tela. A lista de dispositivos pode não

conter os nomes de todos os componentes instalados no

computador ou de todos os dispositivos conectados a ele.

Parameters (Parâmetros) Permite alterar as configurações de teste para personalizá-lo.

Guia Função

(continuação)

Índice remissivo 85

Índice remissivo

Ajuda do QuickSet, 67

Ajuda e Centro de suporte

técnico, 66

arquivo de ajuda

Centro de ajuda e suporte do

Windows, 66

bateria

como armazenar, 78

como carregar, 76

como remover, 77

como verificar a carga, 74

desempenho, 72

indicador de carga, 74

medidor de energia, 74

CDs/DVDs

Drivers and Utilities

(Drivers e utilitários), 63

sistema operacional, 67

computador

pára de responder, 78

trava, 78-79

Contrato de licença do usuário

final, 63

Dell Diagnostics, 80

diagnóstico

Dell, 80

do, 67

documentação

Contrato de licença do usuário

final, 63

ergonomia, 63

garantia, 63

Guia de informações do

produto, 63

Guia do usuário, 64

on-line, 65

regulamentação, 63

segurança, 63

Etiqueta de serviço, 64

etiquetas

Etiqueta de serviço, 64

Microsoft Windows, 64

86 Índice remissivo

Guia de informações do produto, 63

Guia do usuário, 64

hardware

Dell Diagnostics, 80

informações de ergonomia, 63

informações de normalização, 63

informações sobre garantia, 63

instruções de segurança, 63

mídia Drivers and Utilities

(Drivers e utilitários), 63

Dell Diagnostics, 80

problemas

Dell Diagnostics, 80

gerais, 78

o computador pára de

responder, 78

o computador trava, 78-79

programa pára de responder, 78

programa trava, 79

problemas (continuação)

software, 78-79

tela azul, 79

sistema operacional

como reinstalar, 67

mídia, 67

Site de suporte da Dell, 65

site de suporte na Web, 65

software

problemas, 78-79

solução de problemas

Ajuda e Centro de suporte

técnico, 66

Dell Diagnostics, 80

vistas do sistema

frontal, 69

inferior, 71-72

lado direito, 70

lado esquerdo, 70

traseira, 71-72

Windows XP

Ajuda e Centro de suporte

técnico, 66

como reinstalar, 67

www.dell.com | support.dell.com

Dell™ Latitude™ D430

Guía de referencia rápida

Modelo PP09S

Notas, avisos y precauciones

NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar su

equipo de la mejor manera posible.

AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daños al hardware o pérdida de datos y le

explica cómo evitar el problema.

PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un posible daño material, lesión

corporal o muerte.

Abreviaturas y acrónimos

Para obtener una lista completa de abreviaturas y acrónimos, consulte el Glosario

en la

Guía del usuario

en línea.

Si ha adquirido un equipo Dell™ n Series, todas las referencias que aparecen en

este documento relativas a los sistemas operativos de Microsoft

Windows

son aplicables.

NOTA: es posible que algunas funciones o medios sean opcionales y no se

suministren con el equipo. Algunas funciones o medios pueden no estar

disponibles en determinados países.

____________________

La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso.

Queda estrictamente prohibido realizar cualquier tipo de reproducción sin el consentimiento por escrito

de Dell Inc.

Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, Latitude y ExpressCharge son

marcas comerciales de Dell Inc.; Intel es una marca comercial registrada de Intel Corporation;

Microsoft, Windows, Windows Server, MS-DOS y Windows Vista son bien marcas comerciales

o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos y otros países.

Este documento puede incluir otras marcas y nombres comerciales para referirse a las entidades que

son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la

propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.

Modelo PP09S

Junio 2007 N/P GX148 Rev. A00

Contenido 89

Contenido

Localización de información . . . . . . . . . . . . . . 91

Configuración de su equipo

. . . . . . . . . . . . . . . 96

Acerca de su equipo

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Vista frontal

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Vista lateral izquierda

. . . . . . . . . . . . . . . 98

Vista lateral derecha

. . . . . . . . . . . . . . . . 98

Vista posterior

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Vista inferior

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Uso de la batería

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Rendimiento de la batería

. . . . . . . . . . . . . 100

Comprobación de la carga de la batería

. . . . . . 102

Comprobación de la carga de la batería

. . . . . . 103

Configuración de los valores de administración

de energía

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Carga de la batería

. . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Sustitución de la batería

. . . . . . . . . . . . . . 105

Almacenamiento de una batería

. . . . . . . . . . 106

Solución de problemas

. . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Bloqueos y problemas con el software

. . . . . . 107

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Cuándo usar los Dell Diagnostics

. . . . . . . . . 109

Iniciar Dell Diagnostics desde la unidad de

disco duro

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Iniciar Dell Diagnostics desde el soporte multimedia

Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)

. . 110

Menú principal de Dell Diagnostics

(Diagnósticos Dell)

. . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

90 Contenido

Guía de referencia rápida 91

Localización de información

NOTA: Algunas funciones o medios son opcionales y pueden no incluirse en su equipo.

Algunas funciones o medios pueden no estar disponibles en determinados países.

NOTA: Su equipo puede incluir información adicional.

¿Qué busca? Aquí lo encontrará

• Un programa de diagnóstico

para mi equipo

• Controladores para mi equipo

• Documentación de mi

dispositivo

• Notebook System Software

(NSS)

Soporte multimedia Drivers and Utilities

(Controladores y utilidades)

NOTA: El soporte multimedia Drivers and Utilities

(Controladores y utilidades) puede ser opcional y es

posible que no se entregue con el equipo.

La documentación y los controladores ya están

instalados en su equipo. Puede utilizar el soporte

para volver a instalar los controladores (consulte

"Reinstalación de controladores y utilidades" en la Guía

del usuario en línea) o ejecutar los Dell Diagnostics

(consulte

"Dell Diagnostics" en la página 109).

Los archivos Readme

(léame) pueden estar

incluidos en su soporte

para disponer de

actualizaciones de

última hora sobre los

cambios técnicos de su

ordenador o material de

consulta destinado a los

técnicos o

usuarios

avanzados.

NOTA: Los controladores y las actualizaciones de la

documentación pueden encontrarse en support.dell.com.

• Información sobre la garantía

• Términos y condiciones (sólo

en EE.UU.)

• Instrucciones de seguridad

• Información reglamentaria

• Información ergonómica

• Contrato de licencia de usuario

final

Guía de información del producto Dell™

92 Guía de referencia rápida

• Cómo extraer y cambiar piezas

• Especificaciones

• Cómo configurar los parámetros

del sistema

• Cómo detectar y solucionar

problemas

Guía del usuario de Dell™ Latitude™

Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft Windows

Haga clic en

Inicio

→

Ayuda y soporte

técnico

→

Guías del sistema y del usuario de

Dell

→

Guías del sistema

Haga clic en la

Guía del usuario

de su equipo.

• Etiqueta de servicio y código

de servicio rápido

• Etiqueta de licencia de

Microsoft Windows

Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft

Windows

Estas etiquetas se encuentran en su equipo.

• Utilice la etiqueta de servicio para identificar su

equipo cuando utilice

support.dell.com

o se ponga

en contacto con el servicio de soporte técnico.

• Introduzca el

código de servicio

rápido para

dirigir su llamada

cuando se ponga

en contacto con el servicio de soporte técnico.

NOTA: La etiqueta de la licencia de Microsoft Windows

ha sido rediseñada con un agujero o "portal de seguridad"

como medida para aumentar la seguridad.

¿Qué busca? Aquí lo encontrará

Guía de referencia rápida 93

• Soluciones: consejos

sugerencias para la solución

de problemas, artículos de

técnicos, cursos en línea

preguntas más frecuentes

• Comunidad: conversaciones en

línea con otros clientes de Dell

• Actualizaciones: información

de actualización para

componentes, como la memoria,

unidad de disco duro y el sistema

operativo

• Atención al cliente: información

de contacto, llamada de servicio

y estado de los pedidos, garantía

e información de reparación

• Servicio y asistencia: historial

de asistencia y estado de las

llamadas de servicio, contrato de

servicio, debates en línea con el

personal de asistencia técnica

• Referencia: documentación del

equipo, detalles en la

configuración de mi equipo,

especificaciones del producto

documentación técnica

• Descargas: controladores

certificados, revisiones

actualizaciones de software

Sitio Web de soporte técnico de Dell: support.dell.com

NOTA: Seleccione su región o segmento de negocios

para ver el sitio de asistencia técnica apropiado.

¿Qué busca? Aquí lo encontrará

94 Guía de referencia rápida

• Notebook System Software

(NSS): si vuelve a instalar el

sistema operativo del equipo,

también debe volver a instalar

la utilidad NSS. NSS proporciona

actualizaciones importantes del

sistema operativo y asistencia

para las unidades de disquete de

3,5 pulgadas de Dell™-,

procesadores Intel

Pentium®

unidades ópticas y dispositivos

USB. La utilidad NSS es

necesaria para el correcto

funcionamiento de su equipo

Dell. El software detecta

automáticamente su ordenador

y sistema operativo e instala las

actualizaciones apropiadas a su

configuración.

Para descargar Notebook System Software:

Vaya a

support.dell.com

, seleccione la región

segmento empresarial y escriba su etiqueta de

servicio.

Seleccione

Drivers & Downloads

(Controladores

descargas) y haga clic en

(Ir).

Haga clic en su sistema operativo y busque la

palabra clave

Notebook System Software

NOTA: La interfaz para el usuario de support.dell.com

puede variar dependiendo de las selecciones que efectúe.

• Actualizaciones de software

sugerencias para la solución

de problemas. Preguntas más

frecuentes, temas candentes

estado general del entorno

del equipo

Utilidad Dell Support

La utilidad de soporte técnico de Dell es una

actualización automatizada y un sistema de

notificación instalado en su equipo. Este soporte

proporciona comprobaciones de estado en tiempo

real de su entorno informático, actualizaciones de

software, e información importante de soporte

propio. Accede a la utilidad de soporte técnico de

Dell mediante el icono

de la barra de tareas. Para

obtener más información, consulte la "Utilidad de

soporte técnico de Dell" en la

Guía del usuario

• Cómo usar Windows XP y Vista

• Cómo trabajar con programas

archivos

• Cómo personalizar mi escritorio

Centro de ayuda y soporte técnico de Windows

Haga clic en

Inicio

→

Ayuda y soporte

técnico

Escriba una palabra o frase que describa el problema

y, a continuación, haga clic en el icono de flecha.

Haga clic en el tema que describa el problema.

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

¿Qué busca? Aquí lo encontrará

Guía de referencia rápida 95

• Información sobre la actividad

de la red, asistente de

administración de energía

otros puntos controlados por

Dell QuickSet.

Ayuda de Dell QuickSet

Para ver

Dell QuickSet Help

haga clic con el botón

derecho del ratón en el icono de QuickSet en la

barra de tareas de Microsoft

Windows

Para obtener más información sobre Dell

QuickSet, consulte "Dell™ QuickSet" en la

Guía del usuario en línea.

• Cómo volver a instalar mi

sistema operativo

Soporte multimedia del sistema operativo

NOTA: El soporte multimedia del sistema operativo

puede ser opcional, por lo que es posible que no se

envíe con el equipo.

El sistema operativo ya está instalado en el equipo.

Para volver a instalarlo, utilice el soporte multimedia

del sistema operativo. Consulte "Restauración del

sistema operativo" en la Guía del usuario en línea.

Después de volver

a instalar el sistema

operativo, utilice el

soporte multimedia

opcional Drivers and

Utilities (Controladores

utilidades) para

volver a instalar los

controladores de los

dispositivos que se

incluían con el

ordenador.

La clave de producto del sistema operativo se encuentra

en el equipo.

NOTA: El color de su CD o DVD varía según el sistema

operativo que haya solicitado.

¿Qué busca? Aquí lo encontrará

96 Guía de referencia rápida

Configuración de su equipo

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de información

del producto.

Desempaquete la caja de accesorios.

Saque el contenido de la caja de accesorios, que necesitará para completar la

configuración del equipo.

La caja de accesorios también contiene la documentación del usuario y todo

el software o hardware adicional (como

PC Cards, unidades o baterías) que

ha solicitado.

Conecte el adaptador de CA a su conector en el equipo y a la toma de

alimentación eléctrica.

Abra la pantalla del equipo y pulse el botón de alimentación para encenderlo

(consulte

"Vista frontal" en la página 97).

NOTA: Se recomienda que encienda y apague el equipo al menos una vez antes de

instalar cualquier tarjeta o conectarlo a un dispositivo de acoplamiento u otro

dispositivo externo, como una impresora.

Guía de referencia rápida 97

Acerca de su equipo

Vista frontal

1 Seguro de la pantalla 5 Botones del ratón táctil 9 Altavoces

2 Pantalla 6 Botones de la palanca

de seguimiento

10 Sensor de luz ambiente

3 Indicadores luminosos

de estado del dispositivo

7 Palanca de seguimiento 11 Teclado e indicadores

de estado de red

4 Ratón táctil 8 Teclado

98 Guía de referencia rápida

Vista lateral izquierda

Vista lateral derecha

PRECAUCIÓN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las

rejillas de ventilación ni las bloquee. No almacene el equipo en un entorno con

poca ventilación, como un maletín cerrado, mientras esté en funcionamiento. La

circulación restringida de aire podría dañar el equipo o provocar un incendio.

1 Ranura para cable

de seguridad

3 Conector para auriculares 5 Ranura para Smart Card

2 Conector de

micrófono

4 Ranura de PC Card 6 Ranura para tarjetas de

memoria Secure Digital

1 Rejillas de ventilación 2 Conmutador inalámbrico 3 Botón de alimentación

1 2 3

Guía de referencia rápida 99

Vista posterior

PRECAUCIÓN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las

rejillas de ventilación ni las bloquee. No almacene el equipo en un entorno con

poca ventilación, como un maletín cerrado, mientras esté en funcionamiento. La

circulación restringida de aire podría dañar el equipo o provocar un incendio.

1 Conector de red (RJ-45) 4 Conector de vídeo 7 Conector del

adaptador de CA

2 Conector de módem

(RJ-11)

5 Conector USB

alimentado

3 Conectores USB (2) 6 Conector IEEE 1394

712 3 4 5 6

100 Guía de referencia rápida

Vista inferior

Uso de la batería

Rendimiento de la batería

NOTA: Para obtener información acerca de la garantía Dell para su equipo, consulte

la Guía de información del producto o el documento aparte de garantía que se envía

junto con el ordenador.

Para el rendimiento óptimo del equipo y para facilitar la conservación de la

configuración del BIOS, utilice su equipo portátil Dell™ con la batería principal

instalada en todo momento. Se proporciona una batería en su compartimento

correspondiente como equipamiento estándar.

1 Batería 3 Pasadores de liberación

del compartimento de

baterías

(2)

5 Rejillas de ventilación

2 Medidor de carga de

la batería

4 "Cubierta del módulo de

memoria/minitarjeta

WLAN" en la página

6 Ranura del dispositivo

de acoplamiento

Guía de referencia rápida 101

NOTA: Debido a que la batería puede no estar totalmente cargada, use el adaptador

de CA para conectar su nuevo equipo a una toma de alimentación eléctrica la primera

vez que lo utilice. Para obtener mejores resultados, utilice el ordenador con el

adaptador de CA hasta que la batería esté totalmente cargada. Para ver el estado de

la carga de la batería, compruebe el Medidor de energía en las Opciones de energía.

Consulte

"Acceso a las Propiedades de Opciones de energía" en la página 104.

NOTA: El tiempo de funcionamiento de la batería (el tiempo que la batería puede

mantener una carga) disminuye con el tiempo. En función de la frecuencia y las

condiciones de uso de la batería, es posible que deba comprar una nueva batería

durante la vida útil del equipo.

El tiempo de funcionamiento de la batería varía dependiendo de las condiciones

de funcionamiento. Puede instalar una segunda batería opcional en el

compartimento para medios con el fin de aumentar de un modo significativo

el tiempo de funcionamiento.

La duración de la batería se reduce en gran medida si realiza, entre otras, las

operaciones que se indican a continuación:

• Uso de unidades ópticas.

• Uso de dispositivos de comunicaciones inalámbricas, PC Cards, ExpressCards,

tarjetas de memoria de medios o dispositivos USB.

• Usar una configuración de pantalla con mucho brillo, protectores de pantalla

3D u otros programas que consuman mucha energía como

juegos 3D.

• Utilizar el equipo en el modo de máximo rendimiento. Consulte

"Configuración de los valores de administración de energía" en la

página 104 para obtener información sobre el acceso a Propiedades de

Opciones de energía de Windows o Dell QuickSet, que puede usar para

configurar los valores de administración de energía.

NOTA: Se recomienda conectar el equipo a una toma de alimentación eléctrica

mientras se graba en un CD o DVD.

Es posible comprobar la carga de la batería (consulte "Comprobación de la

carga de la batería" en la página 102) antes de insertar la batería en el equipo.

También se pueden establecer las opciones de administración de energía de

modo que avisen cuando la carga de la batería esté baja (consulte

"Configuración de los valores de administración de energía" en la página 104

PRECAUCIÓN: El uso de baterías incompatibles puede aumentar el riesgo de

incendio o explosión. Sustituya la batería únicamente por baterías de Dell. La

batería de iones de litio está diseñada para funcionar con equipos Dell. No utilice

una batería de otro equipo.

102 Guía de referencia rápida

PRECAUCIÓN: No deseche las baterías en la basura doméstica. Cuando la

batería ya no pueda cargarse, solicite información a una empresa local de gestión

de residuos o al departamento responsable en materia de medio ambiente sobre el

modo de desechar las baterías de iones de litio. Consulte "Cómo desechar las

baterías" de la

Guía de información del producto

PRECAUCIÓN: El uso incorrecto de la batería puede aumentar el riesgo de incendio

quemadura química. No perfore, incinere, desmonte o exponga la batería

temperaturas superiores a 65°C (149°F). Mantenga la batería fuera del alcance

de los niños. Tenga mucho cuidado con las baterías dañadas o que goteen. Las

baterías dañadas pueden gotear y causar lesiones personales o daños en el equipo.

Comprobación de la carga de la batería

El medidor de la batería Dell QuickSet, la ventana Medidor de energía y el icono

de Microsoft Windows, el medidor de carga de la batería, el medidor de

estado de la batería y la advertencia de batería baja proporcionan información

sobre la carga de la batería.

Medidor de batería Dell™ QuickSet

Si Dell QuickSet está instalado, pulse <Fn><F3> para ver el Medidor de

batería QuickSet. El medidor de batería muestra el estado, el estado de consumo

de la batería, el nivel y el tiempo total de carga de la batería del equipo.

Para obtener más información acerca de QuickSet, haga clic en el icono de

QuickSet de la barra de tareas de Microsoft

Windows

y haga clic en Ayuda.

Medidor de energía de Microsoft

Windows

El Medidor de energía de Windows indica la carga que le queda a la batería.

Para consultar el medidor de energía, haga doble clic en el icono de la

barra de tareas.

Si el equipo está conectado a una toma de alimentación eléctrica, aparece un

icono .

Medidor de carga

Pulsando una vez o manteniendo pulsado el botón de estado del medidor de

carga de la batería, podrá comprobar:

• La carga de la batería (compruébela pulsando y

soltando

el botón de estado)

• El estado de la batería (compruébelo

manteniendo

pulsado el botón de estado)

Guía de referencia rápida 103

El tiempo de funcionamiento de la batería está fijado en gran medida por

el número de veces que se realiza su carga. Tras cientos de ciclos de carga

y descarga, las baterías pierden una cierta capacidad de carga o buen estado

de la batería. Es decir, una batería puede mostrar el estado de "cargada" pero

mantener una capacidad de carga reducida (estado).

Comprobación de la carga de la batería

Para comprobar la carga de la batería, pulse y suelte el botón de estado del

medidor de carga de la batería para encender las luces de nivel de carga. Cada

indicador luminoso representa aproximadamente un 20% de la carga total de la

batería. Por ejemplo, si la batería tiene un 80% de carga restante, habrá cuatro

indicadores luminosos encendidos. Si no hay ningún indicador encendido,

entonces la batería está descargada.

Comprobación del estado de la batería

NOTA: Puede comprobar el estado de consumo de la batería de dos maneras:

utilizando el medidor de carga de la batería según se describe a continuación

utilizando el medidor de batería en Dell QuickSet. Para obtener más información

acerca de QuickSet, haga clic en el icono de QuickSet de la barra de tareas de

Microsoft

Windows

y haga clic en Ayuda.

Para comprobar el estado de la batería utilizando el medidor de carga, mantenga

pulsado el botón de estado del medidor de carga de la batería durante al

menos 3 segundos. Si no hay ninguna luz encendida, la batería está en buenas

condiciones, y retiene más del 80% de su capacidad de carga original. Cada

indicador luminoso representa una degradación gradual. Si hay cinco luces

encendidas, la batería retiene menos del 60% de la capacidad de carga, y debe

considerar sustituir la batería. Consulte "Especificaciones" en la Guía del usuario en

línea para obtener más información sobre el tiempo de duración de la batería.

Advertencia de bajo nivel de carga de la batería

AVISO: Para evitar la pérdida de datos o que éstos resulten dañados, tras una

advertencia de batería baja guarde inmediatamente el trabajo. A continuación,

conecte el equipo a una toma de alimentación eléctrica. Si la carga de la batería se

agota por completo, el modo de hibernación se activa automáticamente.

Una ventana emergente le avisa cuando se ha agotado aproximadamente un

90% de la carga de la batería.

104 Guía de referencia rápida

Puede cambiar las configuraciones de las alarmas de la batería en QuickSet o en

la ventana Propiedades de las opciones de energía. Consulte "Configuración

de los valores de administración de energía" en la página 104 para obtener

información acerca del acceso a QuickSet o a la ventana de Propiedades de las

opciones de energía.

Configuración de los valores de administración de energía

Puede utilizar el Power Management Wizard (Asistente para la administración

de energía) de QuickSet o Propiedades de Opciones de energía de Windows

para configurar los valores de administración de energía en el equipo. Para

obtener más información acerca de QuickSet, haga clic con el botón derecho

del ratón en el icono de QuickSet de la barra de tareas y en Ayuda.

Acceso a las Propiedades de Opciones de energía

Windows XP

Haga clic en el botón Inicio, seleccione Panel de control→ Rendimiento

y mantenimiento y, a continuación, haga clic en Opciones de energía.

Windows Vista

Haga clic en el botón de Inicio de Windows Vista , seleccione Panel de

control, haga clic en System and Maintenance (Sistema y mantenimiento)

y, a continuación, en Opciones de energía.

Carga de la batería

Cuando conecte el equipo a una toma de alimentación eléctrica o instale una

batería mientras está conectado a una toma de alimentación eléctrica,

comprobará la carga y la temperatura de la batería. Si es necesario, el adaptador

de CA cargará la batería y mantendrá la carga.

NOTA: Con Dell™ ExpressCharge™, cuando el equipo está apagado, el adaptador

de CA carga una batería completamente descargada al 80% en alrededor de 1 hora

y al 100% en aproximadamente 2 horas. El tiempo de carga aumenta con el ordenador

encendido. Puede dejar la batería en el ordenador todo el tiempo que desee. Los

circuitos internos de la batería impiden que se sobrecargue.

Si la batería está caliente porque se ha estado usando en el equipo o porque ha

permanecido en un ambiente donde la temperatura es elevada, puede ser que no se

cargue cuando se conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica.

Guía de referencia rápida 105

Si el indicador parpadea alternando entre el verde y el naranja, la batería

está demasiado caliente para iniciar la carga. Desconecte el equipo de la toma

de alimentación eléctrica y espere a que tanto éste como la batería se enfríen

hasta alcanzar la temperatura ambiente. A continuación, conecte el equipo

a una toma de alimentación eléctrica y continúe cargando la batería.

Para obtener más información sobre la resolución de problemas de la batería,

consulte "Problemas con la alimentación" en la Guía del usuario en línea.

Sustitución de la batería

PRECAUCIÓN: El uso de baterías incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio

o explosión. Sustituya la batería únicamente por baterías de Dell. La batería está

diseñada para funcionar con equipos Dell™. No utilice una batería de otro equipo.

PRECAUCIÓN: Antes de llevar a cabo estos procedimientos, apague el equipo,

desconecte el adaptador de CA de la toma de alimentación eléctrica y del propio

equipo, desconecte el módem del conector de pared y del ordenador y retire

cualquier otro cable externo que tenga conectado.

AVISO: Debe retirar todos los cables externos para evitar posibles daños en el conector.

Para extraer la batería:

Si el equipo está conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento,

desacóplelo. Si desea más instrucciones, consulte la documentación incluida

con el dispositivo de acoplamiento.

Asegúrese de que el equipo está apagado.

Deslice los dos pasadores de liberación de la parte inferior del equipo hasta

que hagan clic.

Saque la batería del compartimento.

106 Guía de referencia rápida

Para cambiar la batería, colóquela en el compartimento y presiónela hasta que

el pasador de liberación haga clic.

Almacenamiento de una batería

Extraiga la batería cuando vaya a guardar el equipo durante un período largo.

Las baterías se descargan durante los almacenamientos prolongados. Tras un

largo período de almacenamiento, recargue la batería completamente (consulte

"Carga de la batería" en la página 104).

1 Pasador de liberación del

compartimento de baterías (2)

2 Batería

Guía de referencia rápida 107

Solución de problemas

Bloqueos y problemas con el software

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de información

del producto

El equipo no se inicia

COMPRUEBE LOS INDICADORES DE DIAGNÓSTICO

ASEGÚRESE DE QUE EL CABLE DE ALIMENTACIÓN ESTÉ BIEN CONECTADO AL

ORDENADOR Y A LA TOMA DE ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA

El equipo no responde

AVISO: Es posible que se pierdan datos si no puede apagar el sistema operativo.

APAGUE EL EQUIPO: Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla

o moviendo el ratón, pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos

como mínimo (hasta que se apague el equipo). A continuación, reinicie el equipo.

Un programa no responde

FINALICE EL PROGRAMA

Pulse <Ctrl><Mayús><Esc> simultáneamente para acceder al Administrador de tareas.

Haga clic en la ficha

Aplicaciones

Haga clic para seleccionar el programa que ha dejado de responder.

Haga clic en

Finalizar tarea

Un programa falla repetidamente

NOTA: La mayoría de software incluye instrucciones de instalación en su

documentación o en un disquete, CD o DVD.

COMPRUEBE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE: si es necesario, desinstale el

programa y, a continuación, vuelva a instalarlo.

108 Guía de referencia rápida

Se ha diseñado un programa para un sistema operativo anterior de Windows

EJECUTE EL ASISTENTE PARA COMPATIBILIDAD DE PROGRAMAS

Windows XP:

El Asistente para compatibilidad de programas configura un programa de manera que

se ejecute en un entorno similar a los entornos de sistemas operativos que no son XP.

Haga clic en

Inicio

→

Todos los programas

→

Accesorios

→

Asistente para

compatibilidad de programas

→

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Windows Vista:

El Asistente para compatibilidad de programas configura un programa de manera que

se ejecute en un entorno similar a los entornos de sistemas operativos que no son

Windows Vista.

Haga clic en

Inicio

→

Panel de control

→

Programas

→

Usar un programa

antiguo con esta versión de Windows.

En la pantalla de bienvenida, haga clic en

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Aparece una pantalla azul fija

APAGUE EL EQUIPO: Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla

o moviendo el ratón, pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos

como mínimo (hasta que se apague el equipo). A continuación, reinicie el equipo.

Otros problemas con el software

COMPRUEBE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE O PÓNGASE EN CONTACTO CON EL

FABRICANTE DE SOFTWARE PARA OBTENER INFORMACIÓN SOBRE LA SOLUCIÓN DE

PROBLEMAS

• Asegúrese de que el programa sea compatible con el sistema operativo instalado en el

equipo.

• Asegúrese de que el equipo cumple los requisitos mínimos de hardware necesarios para

ejecutar el software. Consulte la documentación del software para obtener más información.

• Asegúrese de el programa esté instalado y configurado correctamente.

• Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con el programa.

• si es necesario, desinstale el programa y, a continuación, vuelva a instalarlo.

HAGA COPIAS DE SEGURIDAD DE SUS ARCHIVOS INMEDIATAMENTE

UTILICE UN PROGRAMA DE DETECCIÓN DE VIRUS PARA COMPROBAR LA UNIDAD DE

DISCO DURO, LOS DISQUETES, CD O DVD

Guía de referencia rápida 109

GUARDE Y CIERRE TODOS LOS ARCHIVOS O PROGRAMAS ABIERTOS Y APAGUE EL

EQUIPO A TRAVÉS DEL MENÚ INICIO

Dell Diagnostics

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de información

del producto.

Cuándo usar los Dell Diagnostics

Si tiene problemas con el equipo, ejecute Dell Diagnostics antes de ponerse

en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica.

Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar.

AVISO: Los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) funcionan sólo en equipos Dell™.

NOTA: El soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es

opcional y es posible que no se entregue con el equipo.

Ejecute el programa de configuración del sistema, revise la información de

configuración del equipo y asegúrese de que el dispositivo que desea probar

aparece en la configuración del sistema y está activo.

Inicie los Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell) desde el disco duro o desde

el soporte Drivers and Utilities.

Iniciar Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro

Los Dell Diagnostics están situados en una partición oculta para la utilidad de

diagnóstico (Diagnostic) de la unidad de disco duro.

NOTA: Si el equipo no muestra ninguna imagen en la pantalla, póngase en contacto

con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario en

líneapara obtener más información).

NOTA: Si el equipo está conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento,

desacóplelo. Si desea más instrucciones, consulte la documentación incluida con

el dispositivo de acoplamiento.

Asegúrese de que el equipo está conectado a una toma eléctrica que se sepa

funciona correctamente.

Encienda (o reinicie) el equipo.

Inicie los Dell Diagnostics de una de las dos formas siguientes:

110 Guía de referencia rápida

Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse <F12> inmediatamente.

Seleccione Diagnostics del menú de inicio y pulse <Entrar>.

NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga

esperando hasta que aparezca el escritorio de Microsoft

Windows

;

continuación, apague el equipo e inténtelo de nuevo.

NOTA: Antes de intentar la opción B, es preciso apagar por completo el equipo.

Mantenga pulsada la tecla <Fn> mientras se enciende el equipo.

NOTA: Si aparece un mensaje indicando que no se ha encontrado ninguna

partición para la utilidad de diagnóstico, ejecute los Dell Diagnostics desde el

soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores u utilidades).

El equipo ejecutará la evaluación del sistema previa al inicio (PSA), una serie

de pruebas iniciales de la tarjeta del sistema, el teclado, la pantalla, la memoria,

la unidad de disco duro, etc.

• Durante la evaluación, responda a las preguntas que puedan formularse.

• Si se detectaron fallos durante la evaluación del sistema previa al inicio,

anote el código o códigos de error y consulte "Cómo ponerse en contacto

con Dell" en la

Guía del usuario

en línea.

Si la evaluación del sistema previa al inicio se realiza correctamente, recibirá el

mensaje "

Booting Dell Diagnostic Utility Partition.

Press any key to continue

Pulse cualquier tecla para iniciar los Dell Diagnostics desde la partición

para la utilidad de diagnóstico del disco

duro.

Iniciar Dell Diagnostics desde el soporte multimedia Drivers and Utilities

(Controladores y utilidades)

Inserte el soporte

Drivers and Utilities

Apague y reinicie el equipo.

Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.

NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga

esperando hasta que aparezca el escritorio de Microsoft

Windows

;

continuación, apague el equipo e inténtelo de nuevo.

NOTA: Los pasos a continuación cambian la secuencia de inicio sólo una vez. En la

siguiente rutina de inicio, el equipo se iniciará conforme a los dispositivos especificados

en el programa de configuración del sistema.

Guía de referencia rápida 111

Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, seleccione

CD/DVD/CD-RW

y pulse <Entrar>.

Seleccione la opción

Seleccionar desde CD-ROM

del menú que aparece

pulse <Entrar>.

Pulse

para iniciar el menú CD y pulse <Entrar> para continuar.

Seleccione

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(Ejecutar los Dell Diagnostics

de 32 bits) en la lista numerada. Si se enumeran varias versiones, seleccione

la más adecuada para su equipo.

Cuando aparezca la pantalla del

Menú principal

de Dell Diagnostics, seleccione

la prueba que desea ejecutar.

Menú principal de Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)

Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics y aparezca la pantalla Menú

principal, haga clic en el botón de la opción que desea.

NOTA: Se recomienda seleccionar Probar sistema para ejecutar una prueba completa

del equipo.

Después de haber seleccionado la opción

Probar sistema

del menú principal,

aparecerá el siguiente menú.

NOTA: Se recomienda seleccionar la Extended Test (Prueba extendida) del menú

para ejecutar una comprobación más exhaustiva de los dispositivos del equipo.

Opción Función

Probar memoria Ejecutar la prueba independiente de memoria

Probar sistema Ejecutar los diagnósticos del sistema

Salir Salir de los diagnósticos

Opción Función

Express Test

(prueba

rápida)

Realiza una prueba rápida de los dispositivos del sistema.

Normalmente esto lleva de 10 a 20 minutos.

Extended Test

(prueba

extendida)

Realiza una comprobación exhaustiva de los dispositivos

del sistema. Normalmente lleva una hora o más.

Custom Test

(prueba

personalizada)

Utilícela para probar un dispositivo específico o personalizar

las pruebas a ejecutar.

112 Guía de referencia rápida

Si se produce un problema durante una prueba, aparecerá un mensaje con

un código de error y una descripción del problema. Anote el código de error y la

descripción del problema y póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo

ponerse en contacto con Dell" en la

Guía del usuario

en línea).

NOTA: La etiqueta de servicio del equipo está situada en la parte superior de

cada pantalla de prueba. Si se pone en contacto con Dell, el servicio de asistencia

técnica le solicitará la etiqueta de servicio.

Si ejecuta una prueba desde la opción

Custom Test

(prueba personalizada)

Symptom Tree

(árbol de síntomas), haga clic en la pestaña correspondiente

que se describe en la tabla siguiente para obtener más información.

Symptom Tree

(Árbol

de síntomas)

Esta opción le permite seleccionar pruebas basadas en un

síntoma del problema que se está teniendo. La opción

muestra los síntomas más comunes.

Ficha Función

Resultados Muestra los resultados de la prueba y las condiciones de

error encontradas.

Errores Muestra las condiciones de error encontradas, los códigos

de error y la descripción del problema.

Ayuda Describe la prueba y puede indicar los requisitos para

ejecutarla.

Configuración Muestra la configuración de hardware del dispositivo

seleccionado.

Dell Diagnostics obtiene la información de configuración

de todos los dispositivos a partir de la configuración del

sistema, la memoria y varias pruebas internas, y la

muestra en la lista de dispositivos del panel izquierdo de

la pantalla. La lista de dispositivos puede que no muestre

los nombres de todos los componentes instalados en el

equipo o de todos los dispositivos conectados a él.

Parámetros Permite personalizar la prueba cambiando su configuración.

Opción Función

Guía de referencia rápida 113

Cuando las pruebas hayan terminado, cierre la pantalla de la prueba para volver

a la pantalla Menú principal. Para salir de Dell Diagnostics y

reiniciar el equipo,

cierre la pantalla Menú principal.

Retire el soporte multimedia

Drivers and Utilities

(Controladores y utilidades)

(si es necesario).

114 Guía de referencia rápida

Índice 115

Índice

archivo de ayuda

Centro de ayuda y soporte técnico

de Windows, 94

Ayuda de QuickSet, 95

Batería

almacenamiento, 106

carga, 104

comprobación de la carga, 102

extracción, 105

medidor de carga, 102

medidor de energía, 102

rendimiento, 100

CD/DVD

Drivers and Utilities, 91

sistema operativo, 95

Centro de ayuda y soporte

técnico, 94

Contrato de licencia de usuario

final, 92

Dell Diagnostics, 109

diagnósticos

Dell, 109

documentación

Contrato de licencia de usuario

final, 92

en línea, 93

ergonómica, 92

garantía, 92

Guía de información del

producto, 92

Guía del usuario, 92

reglamentaria, 92

seguridad, 92

equipo

fallo, 107-108

no responde, 107

Etiqueta de servicio, 92

etiquetas

Etiqueta de servicio, 92

Microsoft Windows, 92

116 Índice

Guía de información del

producto, 92

Guía del usuario, 92

hardware

Dell Diagnostics, 109

información ergonómica, 92

información reglamentaria, 92

información sobre la garantía, 92

instrucciones de seguridad, 92

problemas

Dell Diagnostics, 109

el equipo no responde, 107

el programa no responde, 107

el programa se bloquea, 107

fallo del equipo, 107-108

general, 107

pantalla azul, 108

software, 107-108

sistema operativo

medios, 95

volver a instalar, 95

sitio de soporte técnico de

Dell, 93

sitio Web de soporte técnico, 93

software

problemas, 107-108

solución de problemas

Centro de ayuda y soporte

técnico, 94

Dell Diagnostics, 109

Soporte multimedia Drivers and

Utilities (Controladores

y utilidades), 91

Dell Diagnostics, 109

vistas del sistema

atrás, 99-100

delantera, 97

inferior, 99-100

lado derecho, 98

lado izquierdo, 98

Windows XP

Centro de ayuda y soporte

técnico, 94

volver a instalar, 95

Dell Latitude D430 Guía de inicio rápido

Marca: Dell

Modelo: Latitude D430

Categoría: Cuadernos

Tipo: Guía de inicio rápido

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