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Antes de solicitar servicio
GUÍA DE LOCALIZACIÓN Y
SOLUCIÓN DE AVERÍAS
PROBLEMA
FUNCIONAMIENTO DEL REFRIGERADOR
El refrigerador no funciona.
Antes de solicitar servicio, revise esta lista. Puede ahorrarle tiempo y dinero. Esta lista incluye los
incidentes más comunes que no son originados por la fabricación o materiales defectuosos en
este electrodoméstico.
CORRECCIÓN
• Use otro circuito. Si no está seguro sobre el tomacorriente,
hágalo revisar por un técnico certificado.
• Vea la sección de control de temperatura.
• Asegúrese de que el enchufe esté firmemente conectado en el
tomacorriente.
• Verifique o reemplace el fusible con un fusible de acción
retardada de 15 amp. Restablezca el disyuntor.
• Verifique las luces del hogar. Llame a su compañía eléctrica.
• Es normal que el refrigerador funcione más bajo estas
condiciones.
• Toma 4 horas para que el refrigerador se enfríe completamente.
• Los alimentos tibios harán que el refrigerador funcione más
hasta que se alcance la temperatura deseada.
• El aire caliente que entre en el refrigerador lo hace funcionar
más. Abra la puerta con menor frecuencia.
• Vea la sección “PROBLEMAS DE LA PUERTA”.
• Gire la perilla a un ajuste más tibio. Espere varias horas hasta
que la temperatura se estabilice.
• Limpie o cambie la junta. Los escapes en el sello de la puerta
harán que el refrigerador funcione más para mantener la
temperatura deseada.
• Gire el control a un ajuste más tibio. Espere varias horas hasta
que la temperatura se estabilice.
• Gire el control a un ajuste más frío. Espere varias horas hasta
que la temperatura se estabilice.
• El aire caliente entra en el refrigerador cada vez que se abre la
puerta. Abra la puerta con menor frecuencia.
• Vea la sección “PROBLEMAS DE LA PUERTA”.
• Espere hasta que el refrigerador haya tenido la oportunidad de
alcanzar la temperatura seleccionada.
• El refrigerador requiere 4 horas para enfriarse completamente.
• Esto es normal mientras el compresor funciona para transferir el
calor desde el interior del gabinete del refrigerador.
• Esto es normal. Cuando el ruido del ambiente es bajo, es posible
escuchar el compresor en funcionamiento mientras enfría el
interior del refrigerador.
• Esto es normal. El sonido se estabilizará o desaparecerá a
medida que el refrigerador siga funcionando.
CAUSA
• El refrigerador está enchufado en un
circuito de interruptor de falla de conexión
a tierra.
• El control de la temperatura está en la
posición ‘OFF’ (Apagado).
• Es posible que el refrigerador no esté
enchufado o que el enchufe esté flojo.
• Se quemó un fusible de la casa o se disparó
el disyuntor.
• Interrupción de la energía eléctrica.
• La temperatura de la habitación o del
ambiente es caliente.
• El refrigerador fue desconectado
recientemente por un período de tiempo.
• Se almacenaron grandes cantidades de
alimentos tibios o calientes recientemente.
• Las puertas se abren con demasiada
frecuencia o por demasiado tiempo.
• La puerta del refrigerador puede estar
levemente abierta.
• El control de la temperatura está en un
ajuste demasiado bajo.
• La junta del refrigerador está sucia,
gastada, agrietada o mal ajustada.
• El control de la temperatura está en un
ajuste demasiado bajo.
• El control de la temperatura está en un
ajuste demasiado tibio.
• La puerta se mantiene abierta demasiado
tiempo o se abre con demasiada
frecuencia.
• Es posible que la puerta no selle
correctamente.
• Se almacenaron grandes cantidades de
alimentos tibios o calientes recientemente.
• El refrigerador fue desconectado
recientemente por un período de tiempo.
• Las paredes externas del refrigerador
pueden estar hasta 16ºC (30ºF) más
caliente que la temperatura ambiente.
• Los refrigeradores modernos han
aumentado la capacidad de
almacenamiento y la estabilidad de las
temperaturas. Los mismos requieren un
compresor de alta eficiencia.
• El refrigerador funciona a presiones más
altas durante el inicio del ciclo de
encendido.
El refrigerador funciona
demasiado o por demasiado
tiempo.
La temperatura interna del
refrigerador es demasiado
fría.
La temperatura interna del
refrigerador es demasiado
tibia.
La superficie exterior del
refrigerador es tibia.
SONIDOS Y RUIDOS
Niveles de sonido más altos
cuando el refrigerador está
encendido.
Sonidos más prolongados
cuando se enciende el
compresor.