Aire acondicionado
Manual de usuario
AJ***TNL*EG / AJ052BNMDEG / AJ052TNMDEG
•Gracias por adquirir este aire acondicionado Samsung.
•Antes de utilizar su unidad, lea este manual de usuario con detenimiento y consérvelo
como referencia para el futuro.
2Español
Información de seguridad 3
Información de seguridad 3
De un vistazo 11
Descripción general de la unidad interior 11
Limpieza y mantenimiento 12
Cómo limpiar el aire acondicionado 12
Limpieza del filtro de aire
Cómo mantener el aire acondicionado 14
Controles periódicos
Apéndice 16
Solución de problemas 16
Características de funcionamiento 20
Información sobre el refrigerante 20
Información importante: normativa acerca del refrigerante utilizado
Contenido
Eliminación correcta de este producto
(Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos)
(Se aplica en países con sistemas de recolección por separado)
La presencia de este símbolo en el producto, accesorios o material informativo que lo acompañan, indica
que al finalizar su vida útil ni el producto ni sus accesorios electrónicos (como el cargador, cascos, cable USB)
deberán eliminarse junto con otros residuos domésticos. Para evitar los posibles daños al medio ambiente o
a la salud humana que representa la eliminación incontrolada de residuos, separe estos productos de otros
tipos de residuos y recíclelos correctamente. De esta forma se promueve la reutilización sostenible de recursos
materiales.
Los usuarios particulares pueden contactar con el establecimiento donde adquirieron el producto o con las
autoridades locales pertinentes para informarse sobre cómo y dónde pueden llevarlo para que sea sometido a
un reciclaje ecológico y seguro.
Los usuarios comerciales pueden contactar con su proveedor y consultar las condiciones del contrato de compra.
Este producto y sus accesorios electrónicos no deben eliminarse junto a otros residuos comerciales.
Para obtener información sobre los compromisos ambientales de Samsung y las obligaciones reglamentarias
específicas del producto, como REACH, visite: https://www.samsung.com/uk/sustainability/environment/
environment-data/
3Español
Información de seguridad
Antes de utilizar su nuevo aire acondicionado, lea este manual completamente
para asegurarse de saber cómo manejar con eficiencia y seguridad las muchas
características y funciones de su nuevo aparato.
Debido a que las siguientes instrucciones de funcionamiento se aplican a varios
modelos, las características de su aire acondicionado pueden diferir ligeramente de
las descritas en este manual. Si tiene alguna pregunta, llame a su centro de servicio
más cercano o busque ayuda e información en línea en www.samsung.com.
ADVERTENCIA
Riesgos o prácticas poco seguras que pueden provocar lesiones personales
graves o la muerte.
PRECAUCIÓN
Riesgos o prácticas poco seguras que pueden provocar lesiones personales
menores o daños materiales.
Siga las instrucciones.
NO lo intente.
Asegúrese de que el aparato esté conectado a tierra para evitar
descargas eléctricas.
Corte la alimentación eléctrica.
NO lo desmonte.
ADVERTENCIA: Material de baja velocidad de combustión (Este
aparato está lleno de R-32.)
Conviene leer atentamente las guías del usuario y del
instalador.
Conviene leer atentamente las guías del usuario y del
instalador.
Conviene leer atentamente la guía de servicio.
Información de seguridad
Información de seguridad
4Español
Información de seguridad
Información de seguridad
INSTALACIÓN
ADVERTENCIA
Use una línea eléctrica que se ajuste a las especificaciones del producto
o las supere, y utilícela exclusivamente para este aparato. Además, no
utilice una línea de prolongación.
• La prolongación de la línea eléctrica podría ocasionar descargas eléctricas
o fuego.
• No utilice un transformador eléctrico. Se puede producir una descarga
eléctrica o un incendio.
• Si la tensión, la frecuencia o la corriente nominal son diferentes, podría
producirse fuego.
La instalación de este aparato debe ser realizada por un técnico o una
empresa de servicios cualificados.
• De lo contrario, pueden producirse descargas eléctricas, fuego,
explosiones, problemas con el producto o lesiones, además de que la
garantía del producto instalado puede quedar anulada.
Instale un interruptor y un disyuntor dedicados para el aire acondicionado.
• De lo contrario, podrían producirse descargas eléctricas o fuego.
Fije la unidad exterior firmemente de manera que la parte eléctrica no
quede expuesta.
• Si no lo hace puede provocar un choque eléctrico, incendio, explosión,
problemas con el producto o lesiones.
No instale este producto cerca de un calefactor ni de material inflamable.
No instale este producto en lugares húmedos, grasientos o con polvo, ni
en sitios expuestos a la luz solar directa y al agua (lluvia). No instale este
aparato en un lugar donde pueda haber fugas de gas.
• Esto podría ocasionar descargas eléctricas o fuego.
Nunca instale la unidad exterior en un lugar como una pared exterior alta
donde se pueda caer.
• Si la unidad exterior se cae, puede provocar lesiones, muerte o daños
materiales.
Este dispositivo debe estar bien conectado a tierra. No conecte el dispositivo
a tierra mediante una tubería de gas, una tubería plástica de agua o una
línea telefónica.
5Español
Información de seguridad
• De lo contrario, se pueden producir descargas eléctricas, fuego,
explosiones u otros problemas con el producto.
• No conecte nunca el cable de alimentación a un enchufe que no tenga
una toma a tierra adecuada y asegúrese de que se ajuste a las normativas
locales y nacionales.
PRECAUCIÓN
Instale el aparato sobre un suelo nivelado y duro que pueda soportar su
peso.
• De lo contrario, se pueden producir vibraciones anormales, ruido o
problemas con el producto.
Instale el tubo de drenaje de manera adecuada para que el agua salga
correctamente.
• De lo contrario, se pueden producir inundaciones y daños materiales.
Evite el drenaje en las tuberías de desagüe, ya que pueden surgir malos
olores en el futuro.
El producto debe almacenarse en una habitación sin fuentes de ignición (p.
ej. llamas abiertas, de aparatos de gas, calentador eléctrico, etc.).
• Tenga en cuenta que el refrigerante no emita olor.
Al instalar la unidad exterior, asegúrese de conectar el tubo de drenaje de
manera que drene correctamente.
• El agua generada durante la calefacción en la unidad exterior puede
desbordarse y provocar daños materiales.
Particularmente en invierno, si cae un bloque de hielo, puede provocar
lesiones, muerte o daños materiales.
No instalar el aparato en un lugar en el que se necesite un termo-higrostato
(como una sala de servidores, sala de maquinaria, sala de ordenadores,
etcétera)
• Esos lugares no ofrecen unas condiciones garantizadas para el
funcionamiento del producto, por lo que este puede ser deficiente en esos
lugares.
ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA
ADVERTENCIA
En caso daños en el disyuntor, póngase en contacto con el centro de servicio
más cercano.
6Español
Información de seguridad
Información de seguridad
No tire del cable de alimentación ni lo doble en exceso. No lo retuerza ni
lo anude. No enganche el cable de alimentación a ningún objeto metálico,
no ubique objetos pesados encima del cable, no inserte el cable de
alimentación entre objetos, ni lo meta dentro del espacio situado en la parte
posterior del dispositivo.
• Esto podría ocasionar descargas eléctricas o fuego.
PRECAUCIÓN
Cuando no vaya a utilizar el aire acondicionado durante un largo periodo
de tiempo o si hay una tormenta eléctrica, desconecte la alimentación
mediante el disyuntor.
• De lo contrario, podrían producirse descargas eléctricas o fuego.
USO
ADVERTENCIA
Si el aparato se inunda, póngase en contacto con su centro de servicio más
cercano.
• De lo contrario, podrían producirse descargas eléctricas o fuego.
Si el producto genera un ruido extraño, huele a quemado o produce humo,
desenchúfelo de inmediato y póngase en contacto con el centro de servicio
más cercano.
• De lo contrario, podrían producirse descargas eléctricas o fuego.
En caso de un mal funcionamiento, detenga inmediatamente la operación
del aire acondicionado y desconectar todo el sistema de alimentación. A
continuación, consulte al personal de servicio autorizado.
En caso de que haya una fuga de gas (como gas propano, gas LP, etc.),
ventile el área inmediatamente sin tocar el cable de alimentación. No toque
el dispositivo ni el cable de alimentación.
• No utilice un ventilador para ventilar el área.
• Si se genera una chispa, podrían producirse una explosión o fuego.
Para volver a instalar el aire acondicionado, póngase en contacto con su
centro de servicio más cercano.
• De lo contrario, pueden producirse problemas con el producto, fugas de
agua, descargas eléctricas o fuego.
7Español
Información de seguridad
• No se proporciona ningún servicio de entrega del producto. Si reinstala
el producto en otro lugar, se cobrará una tarifa de instalación y gastos de
realización de obras adicionales.
• En especial, si desea instalar el producto en un lugar inusual, como un
área industrial o cerca de la costa donde estará expuesto a la sal del aire,
póngase en contacto con su centro de servicio más cercano.
No toque el disyuntor con las manos húmedas.
• Esto podría ocasionar una descarga eléctrica.
No apague el aire acondicionado mediante el disyuntor mientras esté en
funcionamiento.
• Apagar el aire acondicionado y luego volverlo a encender mediante el
disyuntor podría ocasionar una chispa y provocar una descarga eléctrica o
fuego.
Después de desembalar el aire acondicionado, mantenga todos los
materiales de embalaje fuera del alcance de los niños, ya que estos
materiales pueden ser peligrosos para ellos.
• Si un niño se pone una bolsa sobre la cabeza, podría llegar a ahogarse.
No toque el panel frontal con las manos o los dedos durante el
funcionamiento de calefacción.
• Esto podría ocasionar descargas eléctricas o quemaduras.
No inserte los dedos ni sustancias extrañas en la salida de aire cuando el
aparato esté en funcionamiento o el panel frontal se esté cerrando.
• Tenga mucho cuidado de que los niños no se lesionen por meter los dedos
en el aparato.
No meta los dedos ni materia extraña en la entrada o salida de aire del
aparato.
• Tenga mucho cuidado de que los niños no se lesionen por meter los dedos
en el aparato.
No golpee el aire acondicionado ni tire de él con fuerza excesiva.
• Esto puede provocar fuego, lesiones o problemas con el producto.
No coloque objetos cerca de la unidad exterior que permitan que los niños
se suban al aparato.
• Esto puede provocar graves lesiones a los niños.
No use este aire acondicionado durante largos periodos de tiempo en
lugares mal ventilados ni cerca de personas con salud delicada.
8Español
Información de seguridad
Información de seguridad
• Ya que esto puede ser peligroso debido a la falta de oxígeno, abra una
ventana al menos una vez por hora.
No utilice medios para acelerar la operación de descongelación o
limpiar, que no sean los recomendados por Samsung.
No perforar ni quemar.
Tenga en cuenta que los refrigerantes no pueden tener olor.
Si penetra cualquier sustancia extraña (como agua, por ejemplo) en el
aparato, desenchufe el cable de alimentación, desactive el disyuntor y
póngase en contacto con el centro de servicio más cercano.
• De lo contrario, podrían producirse descargas eléctricas o fuego.
No intente reparar, desmontar ni modificar el aparato por su cuenta.
• No use ningún fusible (alambre de acero, cobre etc.) distinto del fusible
estándar.
• De lo contrario, se pueden producir descargas eléctricas, fuego, problemas
con el producto o lesiones.
PRECAUCIÓN
No coloque objetos o dispositivos debajo de la unidad interior.
• Las gotas de agua de la unidad interior pueden ocasionar fuego o daños
materiales.
Compruebe que la estructura de instalación de la unidad exterior no esté
rota al menos una vez al año.
• De lo contrario, se pueden producir lesiones, muerte o daños materiales.
La corriente máxima se mide conforme a la norma CEI sobre seguridad,
mientras que la corriente se mide conforme a la norma ISO de eficiencia
energética.
Cuando el aire acondicionado no funciona correctamente para la
refrigeración o la calefacción, existe posibilidad de fuga de refrigerante. Si
hay una fuga, apáguelo, ventile la habitación, y consulte a su distribuidor
inmediatamente para recargar el refrigerante.
El refrigerante no es perjudicial. Sin embargo, si entra en contacto con el
fuego, puede generar gases nocivos y existe riesgo de incendio.
Durante el transporte de la unidad interior, las tuberías deben cubrirse con
soportes para su protección. No mueva el producto sujetando las tuberías.
9Español
Información de seguridad
• Puede causar una fuga de gas.
No instalar el producto en un barco o vehículo (como una autocaravana).
• La sal, las vibraciones y otros factores ambientales pueden provocar un
mal funcionamiento del aparato, descargas eléctricas o incendios.
No se ponga de pie encima del aparato ni coloque objetos (como ropa,
velas encendidas, cigarros encendidos, platos, productos químicos, objetos
metálicos, etc.) sobre él.
• Esto puede producir descargas eléctricas, fuego, problemas con el
producto o lesiones.
No maneje el aparato con las manos húmedas.
• Esto podría ocasionar una descarga eléctrica.
No rocíe material volátil como insecticida en la superficie del aparato.
• Además de ser perjudicial para las personas, esto puede provocar
descargas eléctricas, fuego o problemas con el producto.
No beba el agua del aire acondicionado.
• Esta agua puede ser peligrosa para el consumo humano.
No someta el mando a distancia a impactos fuertes y no lo desmonte.
No toque las tuberías conectadas al producto.
• Esto podría ocasionar quemaduras o lesiones.
No corte o queme el contenedor de refrigerante o las tuberías.
No apunte la dirección del aire hacia la chimenea o a un calentador.
No use el aire acondicionado para preservar equipo de precisión, alimentos,
animales, plantas o cosméticos, ni para cualquier otro propósito inusual.
• Esto podría ocasionar daños materiales.
Evite exponer directamente a las personas, animales o plantas al flujo de
aire del aparato durante largos periodos.
• Esto podría provocar daños a las personas, los animales o las plantas.
Este aparato no ha sido diseñado para su uso por parte de personas
(incluidos los niños) con discapacidades físicas, sensoriales o mentales,
o con falta de experiencia y conocimiento, a menos que estén bajo
supervisión o hayan sido instruidos en el uso del aparato por una persona
responsable de su seguridad. Los niños deben ser supervisados para
asegurarse de que no jueguen con el aparato.
10 Español
Información de seguridad
Información de seguridad
Para el uso en Europa: Este aparato puede ser utilizado por niños de 8 años
o más y personas con discapacidades físicas, sensoriales o mentales, o con
falta de experiencia y conocimiento, si están bajo supervisión o han sido
instruidos en el uso del aparato de forma segura y entienden los peligros
implicados. Los niños no deben jugar con el aparato. Los niños no deben
llevar a cabo las tareas de limpieza y mantenimiento sin supervisión.
LIMPIEZA
ADVERTENCIA
No limpie el aparato rociando agua directamente sobre él. No use benceno,
disolvente, alcohol ni acetona para limpiar el producto.
• Esto podría ocasionar decoloración, deformación, daños, descargas
eléctricas o fuego.
Antes de limpiar el aparato o realizar tareas de mantenimiento, desconecte
el aire acondicionado del enchufe de la pared y espere hasta que se detenga
el ventilador.
• De lo contrario, podrían producirse descargas eléctricas o fuego.
PRECAUCIÓN
Tenga cuidado al limpiar la superficie del intercambiador de calor de la
unidad exterior, ya que presenta bordes afilados.
• Para evitar cortarse los dedos, utilice guantes de algodón gruesos cuando
limpie el aparato.
• Esto debería hacerlo un técnico cualificado; póngase en contacto con su
instalador o centro de servicio.
No limpie el interior del aire acondicionado por su cuenta.
• Para una limpieza interior del aparato, póngase en contacto con su centro
de servicio más cercano.
• Al limpiar el filtro interno, consulte las descripciones de la sección
"Limpieza y mantenimiento".
• De lo contrario, podrían producirse lesiones, descargas eléctricas o fuego.
• Asegúrese de evitar lesiones debidas a los bordes afilados de la superficie
cuando manipule el intercambiador de calor.
11
De un vistazo
Español
De un vistazo
Descripción general de la unidad interior
De un vistazo
Felicidades por la compra del aire acondicionado. Esperamos que disfrute de las características
de su aire acondicionado y que se mantenga tanto frío como caliente en condiciones óptimas.
Por favor, lea el manual del usuario para comenzar a utilizar su aire acondicionado y darle el
mejor uso posible.
TIPO DE CONDUCTO PARA EL HOGAR(AJ***TNL*EG / AJ052BNMDEG)
TIPO CONDUCTO MAS(AJ052TNMDEG)
NOTA
• Su aire acondicionado y la pantalla se podrías ver ligeramente diferente a la ilustración que
se muestra arriba en función del modelo.
Entrada de aire
Salida de aire
Techo
Filtro del aire (retorno del aire)
Entrada de aire
Salida de aire
Techo
Filtro del aire (retorno del aire)
12
Limpieza y mantenimiento
Español
Limpieza y mantenimiento
Cómo limpiar el aire acondicionado
Limpieza y mantenimiento
Limpieza del filtro de aire
Para un mejor rendimiento de su aire acondicionado limpie el filtro de aire regularmente. Durante la
limpieza, asegúrese de desenchufar la unidad para garantizar la seguridad del usuario.
Cuando limpie el filtro, asegúrese de desenchufar el cable de corriente de la unidad. Al limpiar el
filtro, asegúrese de desconectar la alimentación de la unidad. El filtro se limpia con una aspiradora o
a mano.
TIPO DE CONDUCTO PARA EL HOGAR (AJ***TNL*EG / AJ052BNMDEG)
1.
Deslice el ltro de aire en el panel lateral trasero al lado derecho.
2. Limpie la rejilla y el ltro de aire con una aspiradora o con un cepillo suave. Si hay demasiado polvo,
póngalo bajo el grifo y séquelo en un área bien ventilada.
• Paraobtenerunascondicionesóptimas,repitaelprocesocadadossemanas.
• Sielltrodeairesesecaenunáreaconnada(ohúmeda),sepodríangenerarolores
desagradables. De ser así, vuelva a limpiarlo y a secarlo en un área bien ventilada.
3. Coloque el ltro del aire nuevo en su posición original.
NOTA
• La ilustración mostrada arriba podría ser diferente en función del modelo.
• Después de limpiar el filtro, presione el botón Reinicio del filtro en el control remoto durante
2 segundos para reiniciar la programación del filtro. El indicador del filtro se mostrará
encendido para el tiempo de limpieza.
13
Limpieza y mantenimiento
Español
Limpieza y mantenimiento
TIPO CONDUCTO MAS (AJ052TNMDEG)
1.
Deslice el ltro de aire en el panel lateral trasero al lado derecho.
2. Limpie la rejilla y el ltro de aire con una aspiradora o con un cepillo suave. Si hay demasiado
polvo, póngalo bajo el grifo y séquelo en un área bien ventilada.
• Paraobtenerunascondicionesóptimas,repitaelprocesocadadossemanas.
• Sielltrodeairesesecaenunáreaconnada(ohúmeda),sepodríangenerarolores
desagradables. De ser así, vuelva a limpiarlo y a secarlo en un área bien ventilada.
3. Coloque el ltro del aire nuevo en su posición original.
NOTA
• La ilustración mostrada arriba podría ser diferente en función del modelo.
• Después de limpiar el filtro, presione el botón Reinicio del filtro en el control remoto durante
2 segundos para reiniciar la programación del filtro. El indicador del filtro se mostrará
encendido para el tiempo de limpieza.
14
Limpieza y mantenimiento
Español
Limpieza y mantenimiento
Cómo mantener el aire acondicionado
Si el aire acondicionado no se usa por un período largo de tiempo, seque el aire acondicionado
para mantenerlo en buen estado.
1. Seque el aparato de aire acondicionado a fondo cuando vaya a utilizar el modo ventilador
durante 3 ó 4 horas, y desconecte el enchufe de alimentación. Es posible que haya daños
internos si la humedad llegase a estropear los componentes.
2. Antes de utilizar su nuevo aire acondicionado, seque los componentes internos cuando
el modo Ventilador haya estado en funcionamiento durante 3 ó 4 horas. Esto ayudará
aeliminar los olores que puedan haberse generado debido a la humedad.
Controles periódicos
Consulte la siguiente tabla para cuidar su aire acondicionado como es debido.
Tipo Descripción Mensual Cuatrimestral Una vez
al año
Unidad
interior
Limpieza del filtro del aire (1). l
Limpie la bandeja de drenaje de condensado (2). l
Limpie a fondo el intercambiador de calor (2). l
Limpie el tubo de drenaje de condensado (2). l
Cambie las pilas del control remoto (1). l
Unidad
exterior
Limpie el intercambiador de calor de la unidad
externa (2). l
Limpie el intercambiador de calor de la unidad
interna (2). l
Limpie los componentes eléctricos con chorros
de aire (2). l
Verifique que todos los componentes eléctricos
estén bien ajustados con firmeza(2). l
Limpie el ventilador (2). l
Compruebe que todo el conjunto del ventilador
esté bien ajustado (2). l
Limpie la bandeja de drenaje de condensado (2). l
NOTA
• Los controles y las operaciones de mantenimiento descritas anteriormente son esenciales
para garantizar la eficiencia en el funcionamiento del aire acondicionado. La frecuencia de
estas operaciones pueden variar dependiendo de las características de la zona, la cantidad
de polvo que haya, etc.
a. Las operaciones antes mencionadas deberán llevarse a cabo con mayor frecuencia
si el área de la instalación es muy polvorienta.
b. Estas operaciones deberán ser siempre realizadas por profesional cualificado.
Paraobtener información más detallada, consulte el Manual de instalación.
15
Limpieza y mantenimiento
Español
Limpieza y mantenimiento
Esta protección interna funcionará si se produjese un fallo interno en el aparato de aire
acondicionado.
Tipo Descripción
Contra el aire frío El ventilador interno estará apagado contra el aire frío cuando la
bomba de calor se esté calentando.
Ciclo de deshielo El ventilador interno estará apagado contra el aire frío cuando la
bomba de calor se esté calentando.
Anti-protección de
labatería interna
El compresor se apagará para proteger la batería interna cuando el
aire acondicionado funcione en el modo Frío.
Protección del
compresor
El aire acondicionado no comenzará a funcionar inmediatamente
para proteger el compresor de la unidad externa una vez se haya
iniciado.
NOTA
• Si la bomba de calor está funcionando en modo Calefacción, el ciclo de deshielo será
accionado para eliminar el hielo que se haya podido depositar en una unidad externa
debido a las a bajas temperaturas.
• El ventilador interno se desconectará automáticamente, y se reiniciará sólo después deque
se haya completado el ciclo de deshielo.
• Cuando el ciclo de deshielo se encuentre en funcionamiento, es posible que genere
unsonido extraño. Es el funcionamiento normal para la seguridad del producto.
Protecciones internas a través del sistema de control de la unidad
16
Apéndice
Español
Apéndice
Consulte la tabla siguiente si el aire acondicionado no funciona con normalidad. Esto puede
ahorrarle tiempo y gastos innecesarios.
Problema Solución
El aire
acondicionado
no funciona en
absoluto.
• Compruebe si el enchufe está bien conectado.
• Compruebe si el interruptor de alimentación auxiliar (interruptor
magnetotérmico o diferencial) está activado.
• Si el interruptor de alimentación auxiliar (interruptor magnetotérmico o
diferencial) está desactivado, el aire acondicionado no funcionará aunque se
pulse el botón (Encendido).
• Cuando limpie el aire acondicionado o no lo vaya a usar durante un periodo
prolongado, desactive el interruptor de alimentación auxiliar (interruptor
magnetotérmico o diferencial).
• Después de no usar el aire acondicionado durante un periodo prolongado,
asegúrese de activar el interruptor de alimentación auxiliar (interruptor
magnetotérmico o diferencial) seis horas antes de iniciar el funcionamiento.
NOTA
• El interruptor de alimentación auxiliar (interruptor magnetotérmico o
diferencial) se vende por separado.
• Asegúrese de que haya un interruptor de alimentación auxiliar
(interruptor magnetotérmico o diferencial) instalado en la caja de
distribución situada dentro del edificio.
• Si el aire acondicionado se ha desactivado mediante la función
Temporizador de apagado, para volver a encenderlo pulse el botón
(Encendido).
La temperatura
no cambia.
• Compruebe si está activado el modo Fan. En el modo Fan, el aire
acondicionado controla la temperatura establecida automáticamente y no es
posible cambiarla.
No sale aire
caliente del aire
acondicionado.
• Compruebe si la unidad interior está diseñada únicamente para la
refrigeración. En tal caso, no saldrá aire caliente aunque se seleccione el
modo Heat.
• Compruebe si el mando a distancia solo está diseñado para la refrigeración.
Utilice un mando a distancia que admita tanto la refrigeración como la
calefacción.
La velocidad del
ventilador no
cambia.
• Compruebe si están activos los modos Auto o Dry. En estos modos, el aire
acondicionado controla la velocidad del ventilador automáticamente y no es
posible cambiarla.
El mando
a distancia
inalámbrico no
funciona.
• Compruebe si las pilas se han agotado. Sustituya las pilas por otras nuevas.
• Asegúrese de que no haya nada que bloquee el sensor del mando a
distancia.
• Compruebe si hay fuentes de iluminación potentes cerca del aire
acondicionado. La luz fuerte procedente de bombillas fluorescentes o tubos
de neón puede interferir con el mando a distancia.
Solución de problemas
Apéndice
17
Apéndice
Español
Apéndice
Problema Solución
El mando
a distancia
alámbrico no
funciona.
• Compruebe si aparece el indicador en la esquina inferior derecha de la
pantalla del mando a distancia. En tal caso, apague el aire acondicionado y
el interruptor de alimentación auxiliar, y póngase en contacto con un centro
de servicio.
El aire
acondicionado
no se enciende/
apaga
inmediatamente
con el mando
a distancia
alámbrico.
• Compruebe si el mando a distancia alámbrico está configurado para el
control de grupo. En tal caso, los aires acondicionados conectados al mando
a distancia alámbrico se encienden/apagan de forma secuencial. Esta
operación puede tardar hasta 32 segundos.
La función de
temporizador
de encendido/
apagado no
funciona.
• Verifique si ha pulsado el botón (ESTABLECER) en el mando a distancia
después de haber establecido el tiempo de encendido/apagado. Establezca
el tiempo de encendido/apagado.
La pantalla de la
unidad interior
parpadea de
forma continua.
• Encienda de nuevo el aire acondicionado mediante el botón
(Encendido).
• Desactive y vuelva a activar el interruptor de alimentación auxiliar y,
después, encienda el aire acondicionado.
• Si la pantalla de la unidad interior sigue parpadeando, póngase en contacto
con un centro de servicio.
Quiero que el
aire salga más
frío.
• Utilice el aire acondicionado con un ventilador eléctrico para ahorrar
energía y aumentar la eficiencia de refrigeración.
El aire no está
suficientemente
frío o caliente.
• En el modo Cool, no sale aire frío si la temperatura establecida es superior a
la temperatura actual.
– Control remoto MR-EH00: Presione el botón de temperatura
repetidamente hasta que la temperatura (mínimo: 18°C) sea inferior a la
temperatura ambiente actual.
– Control remoto AR-KH00E: Presione el botón de Temperatura en el
control remoto. Entonces gire la rueda hasta que la temperatura (mínimo:
18°C) sea inferior a la temperatura ambiente actual.
• En el modo Heat, no sale aire caliente si la temperatura establecida es
inferior a la temperatura actual.
– Control remoto MR-EH00: Presione el botón de temperatura
repetidamente hasta que la temperatura (máximo: 30°C) sea superior a la
temperatura ambiente actual.
– Control remoto AR-KH00E: Presione el botón de Temperatura en
el control remoto. Entonces gire la rueda hasta que la temperatura
(máxima: 30°C) sea superior a la temperatura ambiente actual.
18
Apéndice
Español
Apéndice
Problema Solución
El aire no está
suficientemente
frío o caliente.
• En el modo Fan no funcionan ni la refrigeración ni la calefacción. Seleccione
el modo Cool, Heat, Auto o Dry.
• Compruebe si el filtro de aire está bloqueado por suciedad. Un filtro con
polvo puede reducir la eficiencia de refrigeración y calefacción. Limpie el
filtro de aire con frecuencia.
• Si la unidad exterior tiene una cubierta o hay algún obstáculo cerca de ella,
retírelos.
• Instale la unidad exterior en un lugar bien ventilado. Evite los lugares
expuestos a la luz directa del sol o cercanos a un aparato de calefacción.
• Coloque un protector solar sobre la unidad exterior para resguardarla de la
luz directa del sol.
• Si la unidad interior está instalada en un lugar expuesto a la luz directa del
sol, cierre las cortinas de las ventanas.
• Cierre las ventanas y las puertas para maximizar la eficiencia de
refrigeración y calefacción.
• Si el modo Cool se detiene y se vuelve a iniciar inmediatamente, el aire
frío sale transcurridos unos tres minutos para proteger el compresor de la
unidad exterior.
• Cuando se inicia el modo Heat, no sale aire de inmediato para evitar el aire
frío al principio.
• Si la tubería de refrigerante es demasiado larga, la eficiencia de
refrigeración y calefacción puede disminuir. Evite superar la longitud
máxima de la tubería.
El aire
acondicionado
emite ruidos
extraños.
• En ciertas condiciones (especialmente cuando la temperatura externa es
inferior a 20°C), puede escucharse un sonido siseante, sordo o borboteante
cuando el refrigerante circula por el aire acondicionado. Se trata del
funcionamiento normal.
• Al pulsar el botón (Encendido) del mando a distancia, puede escucharse
el ruido de la bomba de drenaje dentro del aire acondicionado. Este ruido es
normal.
Entran olores
desagradables
en la habitación.
• Si el aire acondicionado está funcionando en un área con humo o si el olor
procede del exterior, ventile la habitación de forma adecuada.
• Si tanto la temperatura como la humedad de la unidad interna fuera alta,
utilice el aire acondicionado en el Modo Limpieza o en el Modo Ventilador
durante 1 ó 2 horas.
• Si el aire acondicionado no se ha utilizado durante un periodo prolongado,
limpie la unidad interior y, después, active el modo Fan durante tres o
cuatro horas para secar el interior de la unidad a fin de eliminar los olores
desagradables.
• Si el filtro de aire está bloqueado por suciedad, límpielo.
Solución de problemas
19
Apéndice
Español
Apéndice
Problema Solución
La unidad
interior produce
vapor.
• En invierno, si la humedad interior es elevada, puede producirse
vapor alrededor de la salida de aire cuando está activa la función de
descongelación. Se trata del funcionamiento normal.
El ventilador
de la unidad
exterior sigue
funcionando
cuando el aire
acondicionado
se apaga.
• Cuando se apaga el aire acondicionado , es posible que el ventilador de la
unidad exterior siga funcionando para reducir el ruido producido por el gas
refrigerante. Se trata del funcionamiento normal.
Gotea agua de
las conexiones
de tuberías de la
unidad exterior.
• Es posible que se forme condensación debido a la diferencia de
temperatura. Se trata de algo normal.
La unidad
exterior produce
vapor.
• En invierno, cuando el aire acondicionado funciona en el modo Heat, se
derrite la escarcha del intercambiador de calor y se puede producir vapor.
Se trata de algo normal; no implica un fallo de funcionamiento del producto
ni la existencia de fuego.
20
Apéndice
Español
Apéndice
Temperatura y humedad de funcionamiento
Modo Temperatura exterior Temperatura interior Humedad interior
Modo Cool Dependiendo de las
especificaciones de la
unidad exterior.
16°C - 32°C 80% o menos
Modo Heat 27°C o menos -
Modo Dry 16°C - 32°C -
PRECAUCIÓN
• Si utiliza el aire acondicionado con una humedad relativa superior al 80%, puede producirse
condensación y caer agua en el suelo.
• La temperatura estandarizada para calefacción es 7˚C. Si la temperatura exterior llega a
0˚C o debajo, la capacidad de calefacción puede reducirse dependiendo de la condición de
temperatura. Si la operación de enfriamiento se usa arriba de 32˚C (temperatura interior), no
enfría a su máxima capacidad.
• Si la unidad interior está fuera del rango de temperatura y humedad de funcionamiento, es
posible que el dispositivo de seguridad se active y que el aire acondicionado se detenga.
Características de funcionamiento
Información sobre el refrigerante
Información importante: normativa acerca del refrigerante utilizado
Este producto contiene gases fluorados de efecto invernadero.No descargue estos gases en la atmósfera.
PRECAUCIÓN
Si el sistema contiene 5 tCO2e o más de gases fluorados de efecto invernadero, es necesario
comprobar la existencia de fugas cada 12 meses como mínimo, de acuerdo con la normativa
N.° 517/2014. Esto solo debe hacerlo personal cualificado. En el caso de la situación anterior,
el instalador (o la persona autorizada que sea responsable de la comprobación final) debe
proporcionar al usuario un manual de mantenimiento con toda la información relacionada con
la NORMA (UE) N.° 517/2014 del PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO del 16 de abril de
2014 sobre determinados gases fluorados de efecto invernadero.
Tipo de refrigerante Valor PCA
R-32 675
• PCA: Potencial de calentamiento atmosférico
• Cálculo de tCO2e: kg x GWP/1000
¿PREGUNTAS O COMENTARIOS?
PAÍS LLAME AL O VISITENOS EN LÍNEA EN
UK 0333 000 0333 www.samsung.com/uk/support
IRELAND (EIRE) 0818 717100 www.samsung.com/ie/support
GERMANY 06196 77 555 77 www.samsung.com/de/support
FRANCE 01 48 63 00 00 www.samsung.com/fr/support
ITALIA 800-SAMSUNG (800.7267864) www.samsung.com/it/support
SPAIN 91 175 00 15 www.samsung.com/es/support
PORTUGAL
210 608 098
Chamada para a rede fixa nacional
Dias úteis das 9h às 20h
www.samsung.com/pt/support
LUXEMBURG 261 03 710 www.samsung.com/be_fr/support
NETHERLANDS 088 90 90 100 www.samsung.com/nl/support
BELGIUM 02-201-24-18 www.samsung.com/be/support (Dutch)
www.samsung.com/be_fr/support (French)
NORWAY 21629099 www.samsung.com/no/support
DENMARK 707 019 70 www.samsung.com/dk/support
FINLAND 030-6227 515 www.samsung.com/fi/support
SWEDEN 0771-400 300 www.samsung.com/se/support
POLAND 801-172-678* lub +48 22 607-93-33*
* (opłata według taryfy operatora) http://www.samsung.com/pl/support/
HUNGARY 0680SAMSUNG (0680-726-7864) www.samsung.com/hu/support
AUSTRIA 0800 72 67 864 (0800-SAMSUNG) www.samsung.com/at/support
SWITZERLAND 0800 726 786 www.samsung.com/ch/support (German)
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CZECH 800 - SAMSUNG (800-726786) www.samsung.com/cz/support
SLOVAKIA 0800 - SAMSUNG (0800-726 786) www.samsung.com/sk/support
CROATIA 072 726 786 www.samsung.com/hr/support
BOSNIA 055 233 999 www.samsung.com/ba/support
North Macedonia 023 207 777 www.samsung.com/mk/support
MONTENEGRO 020 405 888 www.samsung.com/support
SLOVENIA 080 697 267 (brezplačna številka) www.samsung.com/si/support
SERBIA 011 321 6899 www.samsung.com/rs/support
KOSOVO 038 40 30 90 www.samsung.com/support
ALBANIA 045 620 202 www.samsung.com/al/support
BULGARIA
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Samsung AJ026TNLDEG/EU Manual de usuario
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