7
CURA I MANTENIMENT DE LA PLACA
VITROCERÀMICA
GUIA DE RESOLUCIÓ DE PROBLEMES
La placa de cocció de funciona
• En prémer els botons dels comandaments, heu
seguit les instruccions de la secció “Com fer servir
la placa de cocció” inclòs al “Full de descripció del
producte”?
• S'ha produït cap tall de corrent?
•Heu eixugat la placa de cocció amb prou cura
després d'haver-la netejat?
1. Si heu seleccionat una zona de cocció i apareix una
“F” o una “ER a la pantalla, seguides d'un número,
poseu-vos en contacte amb el Servei postvenda i
informeu-los-en.
- Tret del missatge “F03” o “ER03” que identifica
la neteja incorrecta de l'àrea dels
comandaments.
- Per resoldre el problema, seguiu les instruccions
detallades al paràgraf “Neteja i manteniment de
la placa vitroceràmica”.
2. Si la placa de cocció no funciona després d'haver-la
fet servir amb intensitat és perquè la temperatura
interna de la placa és massa alta. Espereu uns
minuts fins que la placa es refredi.
SERVEI POSTVENDA
Abans de contactar amb al servei postvenda
1. Proveu de resoldre el problema (vegeu la “Guia de
resolució de problemes”).
2. Apagueu l'aparell i torneu-lo a engegar per veure si
l'error es repeteix.
Si després de fer aquestes comprovacions el problema
persisteix, poseu-vos en contacte amb el servei
postvenda més proper.
Si us plau, faciliteu-los: una breu descripció del tipus
d'avaria;
• el tipus i model concrets dels aparells,
• el número de servei (el número després de la
paraula Service (servei) a la placa identificativa), que
es troba a sota de la placa o al Full de descripció del
producte.
• la vostra adreça completa i el vostre número de
telèfon.
Netegeu la placa de cocció, cada vegada que la feu servir, un cop
s'hagi refredat. Això evitarà l'acumulació de brutícia i simplificarà el
procés de neteja.
Important: eviteu emprar equips de neteja d'aigua a alta pressió o
vapor.
• Feu servir un drap net, tovallons de cuina absorbents i líquid
rentavaixella o bé un netejador especial per a vitroceràmiques.
• Elimineu les restes d'aliments cremats amb la rasqueta especial
per a vitroceràmiques (si se us n'ha subministrat una ) i els
productes específics de neteja.
• Cal que netegeu qualsevol resta d'aliments que hagi caigut
sobre la superfície de la vitroceràmica per evitar que es cremin
i s'hi enganxin.
• Els aliments amb un contingut alt de sucre (caramel, suc de
taronja, melmelada, etc.) que, en bullir, es vessin, o el sucre
dels quals taqui la superfície, caldrà netejar-los immediatament
amb una rasqueta especial per a vitroceràmiques.
• No utilitzeu productes abrasius, lleixiu, esprais netejadors per
a forns ni fregalls.
La placa de cocció cal tractar-la periòdicament amb cera de
protecció d'una marca de qualitat per a plaques vitroceràmiques.