LosdiagnósticossereanudaráncuandolaactividaddeE/Sdelaunidaddediscodurohayadisminuido.Siapareceelsiguientemensaje:
Device Inquiry command failed
esprobablequelaunidaddediscoduronoestéconectadaadecuadamente.Reviseloscablesparaasegurarsequelaunidaddediscoduroestéconectada
adecuadamentealcontrolador.Esposiblequelaunidaddediscodurotambiénfalleymuestreelmensajesiguiente:
Device failed a send diagnostic command: Check cable connections and termination and run this test again. If this error still occurs, it
may indicate a hardware problem.
Paraevitarqueaparezcaestemensaje,ejecuteeldiagnósticocuandoelsistemaatravieseporunperiododepocaactividaddeE/Sdelaunidaddedisco
duro.
l Parpadeo de la luz de disco de LSI y Adaptec: hace parpadear las luces de una unidad de disco duro durante 30 segundos para ayudar a localizar la
unidad de disco duro.
omdiag storage sasdevdiag
Utilice el comando omdiag storage sasdevdiag para probar la SAS, los controladores RAID de SAS y los dispositivos conectados. Esta prueba realiza las
siguientes comprobaciones:
l Pruebadeintegridadfísica:VerificalaintegridaddelacapafísicadelgabineteSASydesusdiscosdurosconectados.Cuandoseidentificaunafalla,se
muestra un mensaje de error que indica que se ha producido un error. El registro de informe de errores Phy detallado (valor separado por comas,
archivoCSV)estádisponibleparaelpersonaldeasistenciatécnicadeDellparaelanálisisadicional.SerequiereelconocimientopreviodePhypara
interpretarestearchivoderegistro.LosarchivosCSVsepuedenabrirconaplicacionescomunescomoMicrosoftExcel,OpenOffice,etc.Póngaseen
contactoconelpersonaldeasistenciatécnicadeDellencasodefallasrepetitivas.
l Pruebadelregistrodelcontrolador:LoscontroladoresRAIDdeSASalmacenantodoslossucesoshistóricosensumemoria.Estapruebaexportalos
registrosaunarchivodetextolegibleyaarchivosdevalorseparadoporcomas(CSV).Lasanotacionesenelarchivoderegistroexportadoestán
destinadasalpersonaldeasistenciatécnicadeDell.Losmensajesenelregistrosoninformativosenelniveldeusuario.Lapruebarápidasólorecupera
anotacionesdesdeelúltimoiniciodelsistema.UsandoeltextoolosarchivosCSV,elpersonaldeasistenciatécnicadeDellpuedeanalizarlosregistros
para identificar cualquier falla potencial del sistema. De manera predeterminada, la prueba se ejecuta durante aproximadamente 5 minutos. Pero en el
modorápidoseejecutadurante90segundos.
l Pruebaderegistrodelgabinete:Losgabinetesalmacenantodoslossucesoshistóricosensumemoria.Estapruebaexportalosregistrosaunarchivo
detextolegibleyaarchivosdevalorseparadoporcomas(CSV).Lasanotacionesenelarchivoderegistroexportadoestándestinadasalpersonalde
asistenciatécnicadeDell.Losmensajesenelregistrosoninformativosenelniveldeusuario.UsandoeltextoolosarchivosCSV,elpersonalde
asistenciatécnicadeDellpuedeanalizarlosregistrosparaidentificarcualquierfallapotencialdelsistema.
l Autoprueba de disco: Verifica los discos duros conectados a un sistema mediante un SAS o un controlador RAID calificado para determinar si el disco
duro ha fallado.
omdiag storage scsidevdiag
Utilice el comando omdiag storage scsidevdiag para probar el controlador SCSI, las unidades de disco duro conectadas y los dispositivos de cinta. Esta
prueba realiza las siguientes comprobaciones:
l PruebadecomunicacióndecanalSCSI:aseguraqueelsubsistemaSCSIentreelcontroladoryeldispositivoconectadoestéintacto.Estapruebasólo
estarádisponiblesielcontroladortienedispositivosconectadosaél.
l PruebadediscoSCSI:muevelascabezasdelaunidaddediscodeformacontinua,comenzandodesdeelcentrodeldiscoymoviéndosehaciafuera
hastaalaúltimapista,unapistaalavez,hastaquetodoeldiscohayasidoprobado.Paralograrunapruebarápida,estapruebamuevelascabezas
de la unidad a varios cientos de ubicaciones aleatorias del disco, una pista cada vez.
l Parpadeo de la luz de disco: hace parpadear las luces de una unidad de disco duro durante 30 segundos para ayudar a localizar la unidad de disco
duro.
l PruebasdelaunidaddecintaSCSI:realizavariaspruebasenlaunidaddecintaSCSI,lacualestáconectadaauncanaldelcontroladorSCSIpormedio
de un cable SCSI. Los archivos controladores correspondientes de la unidad de cinta y del controlador SCSI deben estar instalados para poder asignar
unnúmeroalaunidaddecinta.SerealizanlassiguientespruebasenlasunidadesdecintaSCSI:
¡ Autopruebadedispositivodecinta:aseguraqueseaposibleescribirenlosmediosqueesténenlaunidaddedisco.Enelcasode
autocargadores o cambiadores, esta prueba no requiere que haya un cartucho de cinta. En el caso de unidades de cinta, se requiere tener un
cartucho de cinta, pues la prueba escribe datos en los medios instalados en la unidad. Esta prueba inicialmente verifica el trayecto de
comunicacióndelhostalaunidaddecinta.Sisepuedeestablecercomunicación,lapruebarealizaráunapruebarápidadelaRAMdelaunidady
luegorealizaráeldiagnósticoincorporadodelaRAM.Estediagnósticopuedevariardependiendodeltipodelaunidad.Enelcasode
autocargadoresocambiadores,noserealizaningunaotraprueba.Enelcasodeunidadesdecinta,eldiagnósticoescribevariosbloquesde
datos y marcas de archivo en la unidad y prueba la capacidad de la unidad para incluir espacios a lo largo de las marcas de archivo.
¡ Pruebademediosdelaunidaddecinta:escribedatosenlosmediosqueestánpresentesenlaunidad.Asegúresequesepuedaescribirenlos
mediosqueesténenlaunidad.Lapruebarápidaintentaráescribirel30porcientodelacapacidaddelosmediosyluegoretrocederáalprincipio
delosmedios.Acontinuación,seleeránlosdatosparaconfirmarlaintegridaddelosdatosqueseescribieron.Losdatosseránborradoscuando
lapruebaconcluya.Lapruebacompletaintentaráescribirel80porcientodelacapacidaddelosmedios.
¡ Pruebadeinsercióndelaunidaddecinta:verificalacapacidaddecargadecartuchosdelaunidaddecinta.Estapruebanoestádisponiblepara
lasunidadesdecintatipoautocargadorocambiador.Estapruebatambiénescribeunapequeñacantidaddedatos,verificalosdatosescritosy
luego expulsa los medios.