Transcripción de documentos
Refrigerador
Manual del usuario
Electrodoméstico independiente
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Contenido
Información sobre seguridad
4
Contenido
Símbolos y advertencias de seguridad importantes:
Advertencia sobre la State of California Proposition 65 (solo EE.UU.)
Advertencias muy importantes para la instalación
Precauciones para la instalación
Advertencias muy importantes para el uso
Precauciones de uso
Precauciones para la limpieza
Advertencias muy importantes para la eliminación de residuos
Este electrodoméstico está diseñado para uso doméstico y en lugares como
1. Aviso regulatorio
4
5
5
8
8
12
13
14
14
15
Instalación
17
Descripción breve de su refrigerador
Extracción de la puerta para la entrada
Instalación paso a paso
17
20
28
Funcionamiento
37
Interfaz del usuario
SmartThings
Función SMART GRID (respuesta a la demanda) - Solo para los modelos correspondientes
Recomendaciones relativas al reconocimiento de voz
Samsung Family Hub
Funciones especiales
37
47
50
54
54
56
Mantenimiento
61
Manipulación y cuidado
Limpieza
Reemplazo
61
65
67
2 Español
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70
General
SmartThings
Samsung Family Hub
Smart Grid (solo para los modelos correspondientes)
LCD
¿Se oyen ruidos anómalos procedentes del refrigerador?
70
75
76
77
78
79
Garantía (USA)
81
GARANTÍA DEL REFRIGERADOR SAMSUNG
81
Contenido
Solución de problemas
Español 3
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Información sobre seguridad
•
•
•
Información sobre seguridad
•
•
•
Antes de utilizar su nuevo refrigerador Samsung, lea detenidamente este manual a fin de aprender a
usar las funciones que ofrece de manera segura y eficiente.
Este electrodoméstico no debe ser utilizado por personas (incluidos niños) con capacidades mentales,
sensoriales o físicas reducidas, o por personas que carezcan de experiencia y de conocimientos, a
menos que se encuentren bajo supervisión o hayan recibido las instrucciones de uso por parte de un
responsable de su seguridad. Se deberá vigilar a los niños para asegurarse de que no jueguen con el
electrodoméstico.
Debido a que las siguientes instrucciones corresponden a diversos modelos, es posible que las
características de su refrigerador difieran ligeramente de las que se describen en este manual.
Si tiene alguna duda, comuníquese al 1-800-SAMSUNG o encuentre ayuda e información en línea en
www.samsung.com.
Se utiliza R-600a o R-134a como refrigerante. Mire la etiqueta del compresor en la parte posterior
del electrodoméstico o la etiqueta de voltaje dentro del refrigerador para constatar qué refrigerante
fue utilizado en su refrigerador. Si este producto contiene gas inflamable (Refrigerante R-600a),
comuníquese con las autoridades locales para desechar este producto en forma segura.
Es peligroso que una persona que no sea un técnico de servicio autorizado realice tareas de reparación
en este aparato.
Advertencia: riesgo de incendio/materiales inflamables
Símbolos y advertencias de seguridad importantes:
Sírvase seguir todas las instrucciones de seguridad del presente manual. En el presente manual se utilizan
los siguientes símbolos de seguridad.
ADVERTENCIA
Riesgos o prácticas inseguras que pueden causar graves lesiones personales, daños a la propiedad y/o
incluso la muerte.
PRECAUCIÓN
Riesgos o prácticas inseguras que pueden causar lesiones personales leves y/o daños materiales.
NOTA
Información útil que ayuda a los usuarios a comprender u obtener beneficios del refrigerador.
Estas señales de advertencia se incluyen aquí para evitar que usted o terceros sufran lesiones.
Sígalas atentamente.
Después de leer esta sección, consérvela en un lugar seguro para referencia futura.
4 Español
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Advertencia sobre la State of California Proposition 65 (solo EE.UU.)
ADVERTENCIA : Este producto contiene productos químicos reconocidos en el estado de California como
capaces de provocar cáncer y defectos de nacimiento u otras afecciones reproductivas.
Advertencias muy importantes para la instalación
Información sobre seguridad
ADVERTENCIA
•
No instale el refrigerador en un lugar húmedo o donde pueda entrar en contacto con agua.
-
•
•
El aislamiento deficiente de las piezas eléctricas puede provocar una descarga eléctrica o un
incendio.
No exponga este refrigerador a la luz solar directa ni al calor de estufas, calefactores u otros
electrodomésticos.
No enchufe varios electrodomésticos en la misma toma múltiple. El refrigerador debe conectarse
siempre a un tomacorriente individual cuyo voltaje nominal coincida con el que se especifica en la
placa de voltaje del refrigerador.
-
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
De esta manera se obtiene el mejor desempeño y también se evita que se sobrecarguen los
circuitos del cableado de la casa, lo que podría sobrecalentar los cables y provocar un riesgo de
incendio.
Si el tomacorriente está flojo, no conecte el enchufe.
- Existe el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica o un incendio.
No utilice un cable de alimentación que esté dañado o gastado en su extensión o en cualquiera de los
extremos.
No doble excesivamente el cable de alimentación ni coloque objetos pesados sobre él.
No tire del cable de alimentación ni lo doble excesivamente.
No retuerza ni amarre el cable de alimentación.
No coloque el cable de alimentación sobre un objeto metálico; no coloque sobre él ningún objeto
pesado; no lo coloque entre objetos ni lo empuje hacia el espacio que hay detrás del electrodoméstico.
Al mover el refrigerador, tenga cuidado de no enroscar ni dañar el cable de alimentación.
- Esto podría causar una descarga eléctrica o un incendio.
Nunca desenchufe el refrigerador jalando el cable de alimentación. Siempre sostenga el enchufe con
firmeza y jale para extraerlo del tomacorriente.
- Los daños al cable pueden provocar un cortocircuito, un incendio o una descarga eléctrica.
No almacene sustancias explosivas como latas de aerosoles con gases propelentes inflamables en este
electrodoméstico.
No instale este electrodoméstico cerca de calefactores o materiales inflamables.
No instale este electrodoméstico en un lugar donde pueda haber fugas de gas.
-
Esto podría causar una descarga eléctrica o un incendio.
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Información sobre seguridad
•
•
Antes de usarse, el refrigerador debe ubicarse e instalarse de manera apropiada de acuerdo con las
instrucciones de este manual.
Conecte el enchufe en la posición correcta con el cable colgando hacia abajo.
-
•
Información sobre seguridad
•
•
Si conecta el enchufe al revés, el cable puede cortarse y provocar un incendio o una descarga
eléctrica.
Asegúrese de que el enchufe no esté aplastado ni haya sido dañado por la parte posterior del
refrigerador.
Mantenga los materiales de empaque fuera del alcance de los niños.
- Existe el riesgo de muerte por asfixia si un niño se coloca los materiales de empaque en la cabeza.
El electrodoméstico debe colocarse de manera tal que se pueda acceder al enchufe después de la
instalación.
-
•
No seguir esta recomendación puede causar una descarga eléctrica o un incendio debido a una fuga
de electricidad.
No instale este electrodoméstico en un lugar húmedo, engrasado o sucio, o en un sitio con exposición
directa al sol o al agua (lluvia).
-
•
El aislamiento deficiente de las piezas eléctricas puede provocar una descarga eléctrica o un
incendio.
Si ingresaran grandes cantidades de polvo o agua al refrigerador, desenchufe el cable de alimentación
y comuníquese con el Centro de Servicio de Samsung Electronics.
•
- Si no lo hace, existe el riesgo de que se produzca un incendio.
No se pare sobre el electrodoméstico ni le coloque objetos encima (tales como ropa, velas o cigarrillos
encendidos, platos, productos químicos, objetos metálicos, etc.).
•
•
- Esto podría causar una descarga eléctrica, un incendio, problemas con el producto o lesiones.
Es necesario quitar toda la película plástica protectora antes de enchufar el producto por primera vez.
Se deberá vigilar a los niños para asegurarse de que no jueguen con los anillos elásticos utilizados para
el ajuste de la puerta o con las grapas del tubo de agua.
-
•
Existe riesgo de muerte por asfixia si un niño se traga un anillo elástico o una grapa del tubo de
agua. Mantenga los anillos elásticos y las grapas del tubo de agua fuera del alcance de los niños.
El refrigerador debe estar conectado a tierra de manera segura.
-
Siempre asegúrese de haber conectado el refrigerador a tierra antes de intentar examinar o reparar
alguna pieza. Las fugas de energía pueden provocar una descarga eléctrica grave.
6 Español
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•
Nunca utilice como conexión a tierra tubos de gas, líneas telefónicas ni otras posibles fuentes de
atracción de rayos.
-
•
•
•
•
•
•
Información sobre seguridad
•
El refrigerador debe estar conectado a tierra para evitar cualquier fuga de energía o descarga
eléctrica provocada por fugas de corriente del refrigerador.
- Esto podría causar descargas eléctricas, incendios, explosiones o problemas con el producto.
- El uso inapropiado de la conexión a tierra puede traer como consecuencia un riesgo de descarga
eléctrica. Si necesita usar un cable de extensión, use solo uno de tres hilos con un enchufe que
tenga una tercera punta para el polo a tierra; la toma de corriente deberá tener 3 ranuras para
adaptarse al enchufe del electrodoméstico. La potencia indicada en el cable de extensión debe ser
CA 115-120 V, 10 A o superior. Si se utiliza un adaptador de tierra, asegúrese de que el receptáculo
esté conectado correctamente a tierra.
Conecte bien el enchufe a la toma de pared. No utilice enchufes o cables de alimentación dañados ni
enchufes de pared flojos.
- Esto podría causar una descarga eléctrica o un incendio.
Si el cable de alimentación está dañado, solicite su reemplazo de inmediato al fabricante o a uno de los
agentes de servicio técnico.
Únicamente un técnico calificado o compañía de reparaciones debe estar autorizado para cambiar el
fusible del refrigerador.
- No seguir esta recomendación, podría causar una descarga eléctrica o lesiones.
Debe poder accederse al tomacorriente con facilidad para que el electrodoméstico pueda
desenchufarse de la alimentación en caso de emergencia.
Debe encontrarse fuera de la zona trasera del electrodoméstico.
Cuando instale el electrodoméstico, asegúrese de que el cable de alimentación no esté atrapado ni
dañado.
No ubique varias regletas de tomacorrientes portátiles o unidades de alimentación móviles en la parte
trasera del electrodoméstico.
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Información sobre seguridad
Precauciones para la instalación
PRECAUCIÓN
•
Deje espacio suficiente alrededor del refrigerador e instálelo sobre una superficie plana.
-
Información sobre seguridad
•
•
Mantenga libre de obstáculos el espacio de ventilación en el gabinete o la estructura de montaje
del electrodoméstico.
Una vez que haya instalado el refrigerador y lo haya encendido, permita que funcione durante 2 horas
antes de cargarlo con alimentos.
Recomendamos que el refrigerador sea instalado por un técnico calificado o una compañía de servicios.
-
•
No seguir esta recomendación puede causar descargas eléctricas, incendios, explosiones, problemas
con el producto o lesiones.
Sobrecargar una de las puertas puede ocasionar la caída del refrigerador y provocar lesiones
personales.
Advertencias muy importantes para el uso
ADVERTENCIA
•
No conecte el enchufe en un tomacorriente con las manos mojadas.
•
- Esto podría causar una descarga eléctrica.
No coloque objetos en la parte superior de la unidad.
-
•
•
•
•
•
Cada vez que abra o cierre la puerta, estos podrían caerse y provocar lesiones personales o daños
materiales.
No coloque las manos, los pies ni objetos metálicos (como palillos chinos, etc.) en la parte inferior o
posterior del refrigerador.
- Esto podría causar una descarga eléctrica o lesiones personales.
- Algunos bordes filosos podrían provocar lesiones personales.
No toque las paredes internas del congelador ni los productos almacenados en este con las manos
mojadas.
- Esto puede provocar quemaduras por frío.
No coloque un recipiente con agua sobre el refrigerador.
- Si se derrama, existe el riesgo de que se produzca un incendio o una descarga eléctrica.
No almacene sustancias u objetos volátiles o inflamables (benceno, solvente, gas propano, alcohol, éter,
gas LP ni cualquier otro producto de este tipo) en el refrigerador.
- Este refrigerador se debe utilizar solo para almacenar alimentos.
- Esto podría causar un incendio o una explosión.
Se deberá vigilar a los niños para asegurarse de que no jueguen con el electrodoméstico.
-
Aleje los dedos de los puntos de agarre. Los espacios entre las puertas y el gabinete son
inevitablemente pequeños. Abra las puertas con cuidado si hay niños cerca.
8 Español
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•
•
•
•
•
•
•
- Es posible que algunas puntas filosas le provoquen lesiones.
No almacene en el refrigerador productos farmacéuticos, materiales científicos ni productos sensibles a
la temperatura.
- No se deben almacenar productos que requieran controles estrictos de temperatura.
No coloque ni utilice aparatos eléctricos dentro del refrigerador/congelador, a menos que sean del tipo
recomendado por el fabricante.
En caso de sentir olor a humo, desconecte el enchufe de inmediato y comuníquese con el Centro de
Servicio de Samsung Electronics.
Si ingresaran grandes cantidades de polvo o agua al refrigerador, desenchufe el cable de alimentación
y comuníquese con el Centro de Servicio de Samsung Electronics.
- Si no lo hace, existe el riesgo de que se produzca un incendio.
No permita que los niños se paren sobre un cajón.
•
- El cajón se puede romper y los niños pueden caerse.
No deje las puertas del refrigerador abiertas si el refrigerador no está siendo vigilado y no permita
que los niños ingresen en el refrigerador.
No permita que los bebés ni los niños ingresen al cajón.
•
- Esto puede provocar muerte por asfixia debido al encierro o lesiones personales.
No sobrecargue el refrigerador con comida.
•
Información sobre seguridad
•
No permita que los niños se cuelguen de la puerta ni de los compartimientos de la puerta. Pueden
producirse lesiones graves.
No permita que los niños ingresen al refrigerador. Podrían quedar atrapados.
No coloque las manos debajo del electrodoméstico.
•
Cuando abra la puerta, algún elemento podría caerse y provocar lesiones personales o daños
materiales.
No pulverice material volátil, tal como un insecticida, sobre la superficie del electrodoméstico.
•
•
•
•
Además de ser perjudicial para los seres humanos, puede causar una descarga eléctrica, un incendio
o problemas con el producto.
Nunca coloque los dedos ni otros objetos en el orificio del dispensador de agua, en el recipiente de
hielo o en la cubeta de la fábrica de hielo.
- Esto puede provocar lesiones personales o daños materiales.
No utilice ni coloque ninguna sustancia sensible a la temperatura, tales como pulverizadores
inflamables, objetos inflamables, hielo seco, medicamentos o productos químicos, cerca o dentro del
refrigerador.
No utilice un secador de cabello para secar el interior del refrigerador. No coloque velas encendidas en
el refrigerador para eliminar los malos olores.
- Esto podría causar una descarga eléctrica o un incendio.
Llene el tanque de agua, la charola para el hielo solamente con agua potable (agua de la llave, agua
mineral o agua purificada).
-
No llene el tanque con té, jugo ni bebidas isotónicas. Pueden dañar el refrigerador.
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Información sobre seguridad
•
No se pare sobre el electrodoméstico ni le coloque objetos encima (tales como ropa, velas o cigarrillos
encendidos, platos, productos químicos, objetos metálicos, etc.). Esto podría causar una descarga
eléctrica, un incendio, problemas con el producto o lesiones. No coloque un recipiente con agua sobre
el electrodoméstico.
•
•
- Si se derrama, existe el riesgo de que se produzca un incendio o una descarga eléctrica.
No utilice dispositivos mecánicos ni cualquier otro medio para acelerar el proceso de descongelamiento
que no sean aquellos recomendados por el fabricante.
No dañe el circuito del refrigerante.
No mire fijamente la lámpara LED UV durante mucho tiempo.
•
- Los rayos ultravioletas podrían dañarle la visión.
No coloque el estante del refrigerador al revés. El tope del estante no funcionará.
•
Información sobre seguridad
•
•
•
•
•
•
•
- El estante de vidrio puede caerse y provocar lesiones.
Aleje los dedos de los puntos de agarre. Los espacios entre las puertas y el gabinete son
inevitablemente pequeños. Abra las puertas con cuidado si hay niños cerca.
Si se detecta una fuga de gas, evite las llamas o posibles fuentes de ignición y ventile durante varios
minutos la habitación en la que se encuentra el electrodoméstico.
- No toque el electrodoméstico ni el cable de alimentación.
- No utilice un ventilador.
- Una chispa puede provocar una explosión o un incendio.
Utilice solamente lámparas LED proporcionadas por el fabricante o sus agentes de servicio técnico.
Las botellas se deben almacenar una junto a otra de manera tal que no se tumben ni se caigan.
Este producto se debe utilizar solo para almacenar alimentos en un entorno doméstico.
Nunca coloque los dedos ni otros objetos en el orificio del dispensador de agua, en el recipiente de
hielo o en la cubeta de la fábrica de hielo.
- Puede provocar lesiones personales o daños materiales.
No intente reparar, desensamblar ni modificar el refrigerador por su cuenta.
-
•
•
Las modificaciones que no han sido autorizadas pueden provocar problemas de seguridad. Para
revertir una modificación no autorizada, cobraremos el costo completo de las piezas y mano de
obra.
No utilice ningún fusible (tales como los de alambres de acero, de cobre, etc.) que no sea un fusible
estándar.
Si es necesario reparar o volver a instalar el refrigerador, comuníquese con su Centro de Servicio más
cercano.
-
•
No seguir esta recomendación puede causar una descarga eléctrica, un incendio, problemas con el
producto o lesiones.
Si la lámpara LED interior o exterior se ha apagado, comuníquese con el Centro de Servicio más
cercano.
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•
•
•
•
•
- No seguir esta recomendación podría causar una descarga eléctrica o un incendio.
Desenchufe el refrigerador antes de cambiar las lámparas internas.
- Si no lo hace, existe el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica.
Si le resulta difícil cambiar una luz que no sea de LED, comuníquese con un Centro de Servicio de
Samsung.
Si el producto cuenta con lámparas LED, no desensamble las cubiertas de la lámpara y las lámparas
LED usted mismo.
Información sobre seguridad
•
En caso de sentir olor a quemado o a humo en el refrigerador, desenchúfelo de inmediato y
comuníquese con un Centro de Servicio Samsung.
- Comuníquese con un Centro de Servicio de Samsung.
Conecte bien el enchufe a la toma de pared.
No utilice enchufes o cables de alimentación dañados ni enchufes de pared flojos.
-
Esto podría causar una descarga eléctrica o un incendio.
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Información sobre seguridad
Precauciones de uso
PRECAUCIÓN
•
Información sobre seguridad
•
•
No vuelva a congelar alimentos que se hayan descongelado completamente. No coloque bebidas
carbonatadas o con gas en el compartimiento del congelador. No coloque botellas ni recipientes de
vidrio en el congelador.
- Cuando el contenido se congela, el vidrio puede romperse y provocar lesiones personales.
Utilice solamente la fábrica de hielo del refrigerador.
Para obtener el mejor desempeño del producto:
-
•
No coloque alimentos muy cerca de las rejillas de ventilación en la parte posterior del refrigerador,
ya que pueden obstruir la libre circulación del aire en el compartimiento del refrigerador.
- Envuelva los alimentos adecuadamente o colóquelos en recipientes herméticos antes de
almacenarlos en el refrigerador.
- No coloque botellas de vidrio ni bebidas carbonatadas en el congelador. Si se congelan, pueden
romperse. Los recipientes de bebidas rotos pueden provocar lesiones personales.
- Cumpla con los tiempos máximos de almacenamiento y las fechas de vencimiento de los alimentos
congelados.
No coloque recipientes ni botellas de vidrio ni bebidas carbonatadas en el congelador.
•
- El recipiente puede congelarse y romperse, y esto puede ocasionar lesiones.
Garantía de servicio y modificación.
-
•
El servicio de garantía de Samsung no cubre los cambios o las modificaciones realizadas por un
tercero a este electrodoméstico; Samsung tampoco es responsable de los problemas relacionados
con la seguridad que puedan surgir a causa de modificaciones hechas por terceros.
No obstruya las rejillas de ventilación dentro del refrigerador.
-
•
•
•
Si las rejillas de ventilación están tapadas, en particular con una bolsa de plástico, el refrigerador
se puede sobrecongelar. Si el período de enfriamiento es demasiado prolongado, el filtro de agua
puede romperse y provocar fugas de agua.
Si se desconecta el refrigerador del suministro de energía, espere al menos cinco minutos antes de
volver a enchufarlo.
Si entraran grandes cantidades de agua al refrigerador, desenchúfelo y comuníquese con un Centro de
Servicio Samsung.
No golpee ni aplique una fuerza excesiva sobre ninguna superficie de vidrio.
•
- Un vidrio roto puede causar lesiones personales o daños materiales.
Llene el tanque de agua y la charola para el hielo solamente con agua potable (agua de la llave, agua
mineral o agua purificada).
•
- No llene el tanque con té, jugo ni bebidas isotónicas. Pueden dañar el refrigerador.
Si el refrigerador se inunda, desconecte la alimentación del refrigerador y comuníquese con el centro
de servicios Samsung más cercano.
-
Existe el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica o un incendio.
12 Español
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2018-01-22
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•
No guarde aceite vegetal en los compartimientos de la puerta del refrigerador. El aceite puede
solidificarse y modificar su sabor y la facilidad de uso. Asimismo, el envase abierto puede gotear y el
aceite vertido puede causar grietas en el compartimiento de la puerta. Una vez abierto un envase de
aceite, es mejor almacenarlo en un lugar fresco y a la sombra, como un armario o alacena.
-
Ejemplos de aceite vegetal: aceite de oliva, de maíz, de semilla de uva, etc.
Información sobre seguridad
Precauciones para la limpieza
PRECAUCIÓN
•
No pulverice con agua directamente dentro o fuera del refrigerador.
•
•
- Existe el riesgo de que se produzca un incendio o una descarga eléctrica.
No utilice un secador de cabello para secar el interior del refrigerador.
No coloque velas encendidas en el refrigerador para eliminar los malos olores.
•
- Esto podría causar una descarga eléctrica o un incendio.
No rocíe productos de limpieza directamente sobre el visor.
•
- Las letras impresas en el visor pueden borrarse.
Si cualquier sustancia extraña, tal como agua, ingresa en el refrigerador, desenchúfelo y comuníquese
con su Centro de Servicio más cercano.
•
- No seguir esta recomendación podría causar una descarga eléctrica o un incendio.
Use un paño seco y limpio para retirar cualquier sustancia extraña o polvo de las clavijas del enchufe.
No utilice un paño mojado ni húmedo para limpiar el enchufe.
•
•
- De lo contrario, existe el riesgo de que se produzca un incendio o una descarga eléctrica.
No limpie el refrigerador rociando agua directamente sobre él.
No limpie el refrigerador con benceno, disolvente o Clorox (blanqueador).
•
- Pueden dañar la superficie del refrigerador y provocar un incendio.
Nunca coloque los dedos ni otros objetos en la salida del dispensador.
•
- Puede provocar lesiones personales o daños materiales.
Antes de limpiar o realizar el mantenimiento, desenchufe el refrigerador del enchufe de pared.
•
•
- No seguir esta recomendación podría causar una descarga eléctrica o un incendio.
Utilice una esponja limpia o un paño suave y un detergente neutro disuelto en agua templada para
limpiar el refrigerador.
No utilice limpiadores abrasivos ni muy fuertes, como limpiacristales, limpiadores corrosivos,
líquidos inflamables, ácido clorhídrico, ceras limpiadoras, detergentes concentrados, blanqueadores o
limpiadores que contengan petróleo en las superficies externas (puertas y paneles), piezas de plástico,
revestimientos de puertas e interiores y juntas.
-
Pueden rayar o dañar el material.
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2018-01-22
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Información sobre seguridad
•
No limpie con agua caliente los estantes o las cubiertas de vidrio cuando estén fríos. Los estantes y las
cubiertas de vidrio pueden romperse si se exponen a cambios bruscos de temperatura o a impactos
como golpes o caídas.
Advertencias muy importantes para la eliminación de residuos
Información sobre seguridad
ADVERTENCIA
•
•
•
•
•
•
•
PELIGRO : Existe el riesgo de que los niños queden encerrados. Antes de desechar su antiguo
refrigerador o congelador:
- Retire las puertas y los pestillos.
- Deje los estantes en su lugar de manera tal que los niños no puedan trepar fácilmente en el interior.
- Si algún niño queda atrapado dentro del refrigerador, puede lastimarse o asfixiarse hasta morir.
Deseche el material de empaque de este producto de forma tal que no resulte nocivo para el medio
ambiente.
Asegúrese de que ninguno de los tubos que se encuentran en la parte trasera del refrigerador estén
dañados antes de desecharlos.
Se utiliza R-600a o R-134a como refrigerante. Mire la etiqueta del compresor en la parte posterior
del electrodoméstico o la etiqueta de voltaje dentro del refrigerador para constatar qué refrigerante
fue utilizado en su refrigerador. Si este refrigerador contiene gas inflamable (Refrigerante R-600a),
comuníquese con las autoridades locales para desechar este producto en forma segura.
Cuando deseche este refrigerador, retire los burletes y los pestillos de las puertas de manera tal que
los niños pequeños o los animales no puedan quedar atrapados en el interior. Se deberá vigilar a los
niños para asegurarse de que no jueguen con el electrodoméstico.
- Si quedan atrapados dentro, los niños pueden lesionarse o sofocarse hasta morir.
Se utiliza ciclopentano como aislante. Los gases del material de aislamiento requieren un
procedimiento especial para desecharlos. Comuníquese con las autoridades locales para desechar este
producto de manera que no resulte nocivo para el medio ambiente.
Mantenga los materiales de empaque fuera del alcance de los niños, ya que pueden ser peligrosos para
ellos.
-
Si un niño se coloca una bolsa en la cabeza, puede asfixiarse.
Este electrodoméstico está diseñado para uso doméstico y en lugares como
•
•
•
•
zonas de cocina de tiendas, oficinas y otros entornos de trabajo
granjas y zonas de uso de los clientes en hoteles, moteles u otros entornos de tipo residencial
hospederías
banqueterías y eventos en instalaciones similares
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1. Aviso regulatorio
1.1 Aviso de la FCC (Federal Communications Commission)
PRECAUCIÓN de la FCC:
Información sobre seguridad
Todos los cambios y modificaciones que no cuenten con la aprobación expresa de la parte responsable del
cumplimiento pueden invalidar la autoridad del usuario para operar el equipo.
Contiene módulo transmisor FCC ID: A3LWCM730Q
Este aparato cumple con la sección 15 de las Normas de la FCC. El funcionamiento se encuentra sujeto a
las siguientes dos condiciones:
(1) Este aparato no puede causar interferencia dañina y
(2) Este aparato debe aceptar la recepción de cualquier interferencia, incluidas aquellas que causen un
funcionamiento indeseado.
En los productos disponibles en los mercados de los Estados Unidos y Canadá, solo están disponibles los
canales 1 a 11.
No es posible seleccionar otros canales.
DECLARACIÓN DE LA FCC:
Este equipo ha sido sometido a pruebas y se ha determinado que se encuentra dentro de los límites para
los dispositivos digitales clase B, de acuerdo con la parte 15 de las Normas de la FCC. Dichos límites
han sido diseñados para proporcionar una protección razonable contra la interferencia dañina en una
instalación residencial.
Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de frecuencias de radio y, si no se lo instala y utiliza
de acuerdo con las instrucciones, pueden producirse interferencias en las comunicaciones de radio. Sin
embargo, no existe garantía alguna de que no habrá interferencia en una instalación determinada. Si
el equipo provoca interferencia dañina a la recepción de radio o televisión, que puede determinarse al
encender y apagar el equipo, se sugiere que el usuario trate de corregir la interferencia mediante una o
más de las siguientes medidas:
•
•
•
•
Reorientar o reubicar la antena receptora
Aumentar la distancia entre el equipo y el receptor
Conectar el equipo en un tomacorriente que está en un circuito diferente que el receptor.
Consultar a su distribuidor o a un técnico experimentado en radio/TV para obtener ayuda.
DECLARACIÓN DE LA FCC SOBRE LA EXPOSICIÓN A LA RADIACIÓN:
Este equipo cumple con los límites de exposición a la radiación establecidos por la FCC para un entorno no
controlado.
Este equipo debe instalarse y utilizarse con una distancia mínima de 8 pulgadas (20 cm) entre el radiador
y su cuerpo. Este aparato y sus antenas no deben ubicarse ni utilizarse junto con ninguna otra antena o
transmisor excepto si se cumplen los procedimientos de la FCC para productos transmisores múltiples.
Español 15
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2018-01-22
12:08:19
Información sobre seguridad
1.2 Aviso de la IC
Contiene módulo de transmisor IC: 649E-WCM730Q
El término “IC” antes del número de certificación de radio solo significa que cumple con las
especificaciones técnicas de la Industria de Canadá. El funcionamiento se encuentra sujeto a las siguientes
dos condiciones: (1) Este aparato no puede causar interferencia dañina, y (2) este aparato debe aceptar la
recepción de cualquier interferencia, incluidas aquellas que puedan causar un funcionamiento indeseado.
Información sobre seguridad
Este aparato digital Clase B cumple con el ICES-003 de Canadá.
Cet appareil numérique de la classe B est conforme á la norme NMB-003 du Canada.
En los productos disponibles en los mercados de los Estados Unidos y Canadá, solo están disponibles los
canales 1 a 11. No es posible seleccionar otros canales.
DECLARACIÓN IC SOBRE LA EXPOSICIÓN A LA RADIACIÓN:
Este equipo cumple con los límites de exposición a la radiación establecidos por la IC RSS-102 para un
entorno no controlado. Este equipo debe instalarse y utilizarse con una distancia mínima de 8 pulgadas
(20 cm) entre el radiador y su cuerpo. Este aparato y sus antenas no deben ubicarse ni utilizarse junto
con ninguna otra antena o transmisor excepto si se cumplen los procedimientos de la FCC para productos
transmisores múltiples.
GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES
16 Español
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2018-01-22
12:08:19
Instalación
Siga estas instrucciones cuidadosamente para evitar accidentes y garantizar la instalación adecuada del
refrigerador.
ADVERTENCIA
•
•
•
•
Utilice el refrigerador solamente para su uso previsto como se describe en este manual.
Todas las reparaciones deben estar a cargo de un técnico calificado.
Descarte el material de empaque del producto de acuerdo con la normativa local.
A fin de evitar descargas eléctricas, desenchufe el cable de alimentación antes de realizar trabajos de
mantenimiento.
Descripción breve de su refrigerador
NOTA
El refrigerador y los componentes provistos de su refrigerador pueden diferir de las ilustraciones en este
manual según el modelo y el país.
Instalación
A
01
07
02
03
08
04
09
05
06
B
C
Español 17
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12:08:19
Instalación
01
02
03
04
05
06
07
08
09
Fábrica de hielo automática (Ice Master)
Cajones de verduras y frutas frescas EZ
Guarda multiusos del refrigerador
Estante corredizo accesible
Cajones de almacenamiento de carne y
alimentos secos
Compartimientos de la puerta del congelador
Estante espacio rápido
Filtro de agua
Estante para vinos
A. Refrigerador
B. Congelador
C. FlexZone
NOTA
•
Instalación
•
•
•
•
•
•
Para una mayor eficiencia energética, asegúrese de que todos los estantes, cajones y canastos estén en
su posición original.
Al cerrar la puerta, asegúrese de que la sección de la bisagra vertical se encuentre en la posición
correcta para impedir que se raye con la otra puerta.
Si la sección de la bisagra vertical está invertida, colóquela en la posición correcta y cierre la puerta.
Algunas veces puede aparecer humedad en esta sección de la bisagra vertical.
Si cierra una puerta por la fuerza, la otra puerta puede abrirse.
Cuando se abre la puerta, el disyuntor desactiva automáticamente el motor sinfín de la fábrica de hielo
por razones de seguridad.
Si la lámpara LED interna o externa no funcionan, comuníquese con un centro de servicio Samsung.
18 Español
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Compartimientos de las puertas
Su refrigerador se despacha con compartimientos de las puertas de distintos tipos y tamaños. Si los
compartimientos de las puertas de su refrigerador se empacaron por separado, utilice la siguiente figura
como guía para colocarlos correctamente.
El número de compartimientos provistos puede variar dependiendo del modelo.
Instalación
Español 19
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12:08:19
Instalación
Extracción de la puerta para la entrada
Si el refrigerador no pasa por la entrada de su casa o de la cocina por una cuestión de tamaño, siga estas
instrucciones para extraer y colocar nuevamente las puertas del refrigerador. Si no necesita retirar las
puertas, vaya a la página 28 para obtener las instrucciones de instalación.
Herramientas necesarias (no provistas)
Instalación
Destornillador de cabeza Phillips
Destornillador plano
Llave de tubo (10 mm)
Pinzas
Llave Allen (4 mm)
Llave Allen (5 mm)
Cómo retirar las puertas del refrigerador
1. Con la puerta cerrada, utilice un destornillador
de cabeza Phillips para extraer los tornillos
(x3) de la cubierta superior. Levante y retire la
cubierta superior con los conectores.
20 Español
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12:08:20
2. Desconecte los dos conectores de cables de la
puerta izquierda. La posición de los conectores
varía dependiendo del modelo.
PRECAUCIÓN
•
•
No retire ambas puertas simultáneamente.
Asegúrese de retirar una puerta por vez. De
lo contrario, podría caerse una o las dos y
provocar lesiones.
Asegúrese de que el refrigerador esté apagado
antes de desconectar los conectores.
3. Desconecte la tubería de agua del acoplador de
la puerta izquierda como se ilustra.
Instalación
4. Levante suavemente la abrazadera en varios
pasos. A fin de evitar lesiones en los dedos,
no aplique fuerza repentinamente sobre la
abrazadera.
5. Jale la abrazadera hacia arriba para retirarla.
Español 21
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12:08:21
Instalación
6. Abra la puerta a 90 grados. Mientras sostiene
la puerta, levante y retire la bisagra superior.
Tenga cuidado de no dañar los cables de los
conectores al retirar la bisagra.
7. Suavemente levante la puerta en sentido
vertical para retirarla. No use fuerza excesiva.
La puerta puede caerse y provocarle lesiones.
8. Coloque la puerta en una superficie plana.
Instalación
9. Repita los pasos anteriores para la otra puerta
(excepto el paso 3). La puerta del lado derecho
no tiene tubo de agua.
22 Español
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12:08:21
Cómo retirar las puertas del congelador
PRECAUCIÓN
•
•
Asegúrese de retirar las puertas del refrigerador antes de retirar las puertas del congelador.
Tenga cuidado al desconectar los conectores inferiores.
A
1. Con la puerta del congelador abierta, use un
destornillador de cabeza Phillips para retirar el
tornillo sosteniendo la cubierta (A) de la pata
ajustable.
Instalación
2. Desconecte los conectores de cables.
3. Ubique el eje de la bisagra. Mientras
sostiene la puerta con una mano, utilice un
destornillador plano o llave para presionar
el eje hacia abajo. Asegúrese de sostener la
puerta para evitar que se caiga.
Español 23
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12:08:21
Instalación
4. Para evitar el contacto con la bisagra central,
incline levemente la puerta hacia el frente y
luego levántela para retirarla.
5. Repita los pasos anteriores para la otra puerta.
Instalación
Cómo colocar nuevamente las puertas del congelador
PRECAUCIÓN
•
•
•
Antes de colocar nuevamente las puertas, asegúrese de que todos los conectores eléctricos estén
conectados adecuadamente.
La puerta del congelador debe colocarse nuevamente antes la puerta del refrigerador.
Tenga cuidado de no dañar ni pisar los cables durante este proceso.
1. Inserte la puerta del congelador en la bisagra
inferior mientras empuja la puerta del
congelador en la dirección de la flecha.
PRECAUCIÓN
•
Tenga cuidado de no dañar ni pisar los cables
durante este proceso.
24 Español
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2. Mientras mantiene presionado el eje de la
bisagra, coloque la puerta de manera que el eje
de la bisagra quede por debajo del orificio del
eje de la bisagra del medio. Suelte el eje de la
bisagra para que entre en el orificio.
3. Con la puerta abierta, conecte los conectores
inferiores en las direcciones de las flechas.
Instalación
4. Coloque la cubierta de la pata de nivelación
con un destornillador de cabeza Phillips. Tenga
cuidado de no dañar ni pisar los conectores.
5. Repita los pasos anteriores para la otra puerta.
Español 25
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Instalación
Cómo colocar nuevamente las puertas del refrigerador
1. Mientras sostiene la puerta abierta a más
de 90 grados, inserte el eje de la bisagra del
medio en el orificio de la parte inferior de la
puerta.
Instalación
2. Coloque la bisagra superior en su posición
en la parte superior del refrigerador y luego
inserte el eje de la bisagra en el orificio
superior de la puerta. Asegúrese de que los
cables de la puerta pasen a través del orificio
del eje de la bisagra.
3. Inserte la abrazadera en la dirección de la
flecha.
4. Lleve la abrazadera hacia atrás como se ilustra.
26 Español
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12:08:22
5. Conecte los conectores de cables.
PRECAUCIÓN
•
Asegúrese de que los conectores de cables
estén conectados adecuadamente. De lo
contrario, el visor no funcionará.
6. Conecte el tubo de agua.
PRECAUCIÓN
•
•
Para evitar pérdidas de agua, asegúrese de
que las grapas rojas ajusten el acoplador
adecuadamente.
Mantenga las grapas fuera del alcance de los
niños.
Instalación
7. Repita los pasos anteriores para la otra puerta,
excepto el paso 6. En la puerta del lado
derecho no hay tubo de agua.
8. Coloque la cubierta superior con el lado frontal
primero y luego presione la parte posterior
hasta alcanzar su posición. Luego, ajuste los
tornillos (x3).
Español 27
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12:08:23
Instalación
Instalación paso a paso
PASO 1 Seleccione un lugar
El lugar debe:
•
•
•
•
•
•
Tener una superficie sólida, nivelada sin alfombrado ni pisos que puedan obstruir la ventilación
Estar fuera del alcance de la luz solar directa
Contar con el lugar adecuado para abrir y cerrar la puerta
Estar alejado de las fuentes de calor
Contar con lugar para realizar mantenimiento y reparaciones
Contar con un rango de temperatura de entre 50 °F (10 °C) y 110 °F (43 °C)
Espacio libre
Consulte las imágenes y la tabla que aparecen a continuación y en la siguiente página para conocer los
requisitos de espacio de instalación.
Instalación
B
A
C
Modelo
RF22N*
RF28N*
Profundidad “A”
28 /8"
(733 mm)
34 1/4"
(871 mm)
Ancho “B”
35 3/4"
(908 mm)
35 3/4"
(908 mm)
Altura “C”
70 3/4"
(1797 mm)
70 3/4"
(1797 mm)
Altura total “D”
71 7/8"
(1825 mm)
71 7/8"
(1825 mm)
D
7
28 Español
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12:08:23
01
01
04
04
02
02
05
03
06
RF22N*
RF28N*
2" (50 mm)
2" (50 mm)
02
125°
125°
03
59 /8" (1515 mm)
59 /8" (1515 mm)
04
11 /8" (303 mm)
11 7/8" (303 mm)
05
12" (305 mm)
12" (305 mm)
06
35 /4" (908 mm)
35 3/4" (908 mm)
07
24" (610 mm)
29 3/8" (748 mm)
08
2 3/4" (70 mm)
2 3/4" (70 mm)
09
1 3/4" (43 mm)
1 3/4" (43 mm)
10
42 5/8" (1083 mm)
48 1/8" (1221 mm)
5
7
3
5
08
Instalación
07
09
10
NOTA
Las medidas de su refrigerador pueden diferir de las que figuran anteriormente, dependiendo del método
de medición.
Español 29
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12:08:23
Instalación
PASO 2 Piso
•
•
•
La superficie del lugar de instalación debe
soportar un refrigerador completamente
cargado.
A fin de proteger el piso, coloque un trozo de
cartón debajo de las patas del refrigerador al
moverlo para realizar la instalación.
Para proteger el piso una vez que el
refrigerador esté en su posición final, no lo
mueva a menos que sea necesario. Si debe
hacerlo, utilice un papel grueso o tela, como
una alfombra vieja, en el recorrido por el que
se lo desplazará.
Instalación
NOTA
Si el refrigerador no pasa por la entrada de su casa o cocina por su tamaño, consulte la sección Extracción
de la puerta para la entrada en la página 20.
30 Español
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12:08:23
PASO 3 Ajuste las patas de nivelación
PRECAUCIÓN
•
•
•
Una vez instalado, el refrigerador debe estar nivelado sobre un piso plano y sólido. No nivelar el
refrigerador puede provocar daños al refrigerador o lesiones personales.
La nivelación debe realizarse con el refrigerador vacío. Asegúrese de que no haya alimentos dentro del
refrigerador.
Por razones de seguridad, ajuste la parte delantera de manera que quede más elevada que la parte
trasera.
Nivele el refrigerador usando los tornillos especiales (niveladores) en las patas delanteras. Use un
destornillador plano para girar los niveladores.
•
Instalación
•
Para ajustar la altura del lado izquierdo: Inserte
un destornillador plano en el nivelador de
la pata delantera del lado izquierdo. Gire el
nivelador en el sentido de las agujas del reloj
para elevarlo o en el sentido contrario para
bajarlo.
Para ajustar la altura del lado derecho: Inserte
un destornillador plano en el nivelador de
la pata delantera del lado derecho. Gire el
nivelador en el sentido de las agujas del reloj
para elevarlo o en el sentido contrario para
bajarlo.
Español 31
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12:08:24
Instalación
PASO 4 Ajuste de la altura de la puerta así como también el espacio de la puerta
Anillo elástico
Es posible ajustar la altura de la puerta mediante los anillos elásticos
provistos que vienen en 4 tamaños diferentes (1 mm, 1.5 mm, 2 mm y 2.5
mm).
Para ajustar la altura de una puerta
1. Controle la diferencia de altura entre las
puertas y luego eleve y sostenga la puerta más
baja.
Instalación
2. Inserte un anillo elástico (A) del tamaño
adecuado entre la puerta y la bisagra como se
ilustra.
A
PRECAUCIÓN
•
•
•
Inserte solo un anillo elástico. Colocar dos o más anillos elásticos puede hacer que se deslicen o hagan
ruido por el rozamiento.
Mantenga los anillos elásticos fuera del alcance de los niños y consérvelos para uso futuro.
No eleve la puerta en demasía. La puerta puede entrar en contacto y dañar la cubierta superior.
32 Español
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12:08:24
Para corregir el espacio de la puerta
El espacio entre las puertas puede corregirse
mediante un tornillo separador colocado en el
ángulo superior derecho del refrigerador.
Instalación
1. Con la puerta cerrada, utilice un destornillador
de cabeza Phillips para extraer los tornillos
(x3) de la cubierta superior. Luego, retire con
cuidado la cubierta superior junto con los
conectores de cables.
2. Use una llave Allen de 4 mm (no provista) para
corregir el espacio entre las dos puertas.
-
-
Para ampliar el espacio, gire el tornillo
separador en el sentido de las agujas del
reloj.
Para achicar el espacio, gire el tornillo
separador en el sentido contrario al de las
agujas del reloj.
3. Luego, vuelva a insertar en su lugar la cubierta
superior y los tornillos que la sujetan. Ajuste
bien los tornillos.
PRECAUCIÓN
Los conectores eléctricos deben permanecer intactos durante este proceso. Tenga la precaución de no
enredar los cables conectores ni pelar el recubrimiento.
Español 33
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2018-01-22
12:08:24
Instalación
PASO 5 Conectar la tubería del dispensador de agua
El dispensador de agua con filtro es una de las funciones útiles de su nuevo refrigerador. Con el fin de
promover la buena salud, el filtro de agua elimina las partículas no deseadas del agua. No obstante, no la
esteriliza ni destruye los microorganismos. Para eso, necesita adquirir un sistema de purificación de agua.
La tubería del agua también se conecta a la fábrica de hielo. Para que la fábrica de hielo funcione
correctamente, se necesita una presión de agua de 20-125 psi.
Si el refrigerador se instala en una zona con baja presión de agua (inferior a los 20 psi), puede instalar una
bomba cebadora para compensar la baja presión.
Una vez conectada la tubería de agua, asegúrese de que el tanque de almacenamiento de agua dentro del
refrigerador esté lleno. Para hacerlo, presione la palanca del dispensador hasta que salga el agua.
NOTA
•
Instalación
•
Su distribuidor podrá ofrecerle los equipos de instalación de tuberías de agua disponibles a un costo
adicional. Recomendamos utilizar un equipo de instalación de tubería de agua que contenga tubería de
cobre y una tuerca de compresión de 6 mm (1/4”).
Utilice solo las mangueras nuevas provistas con el electrodoméstico. No reutilice las mangueras
antiguas.
1. Cierre el suministro de agua principal.
2. Inserte la abrazadera (B) y la válvula de cierre
(C) en la tubería de agua fría (A).
A
B
C
3. Conecte el equipo de instalación de la tubería
de agua (A) a la válvula de cierre (B).
A
B
34 Español
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Conecte la tubería de suministro de agua al refrigerador
Para llevar a cabo la conexión, necesita adquirir varios elementos. Posiblemente su ferretería local los
venda todos juntos en un equipo.
Tubería de cobre
•
•
•
Tubería de cobre de 1/4”
Tuerca de compresión de 1/4” (1)
Férula (2)
Tubería de plástico
•
•
Tubería de plástico de 1/4” Extremo moldeado (bulbo)
Tuerca de compresión (1) de 1/4”
A. Refrigerador
04
01
05
06
02
Tubería de suministro del agua corriente
Tuerca de compresión (1/4”) (ensamblada)
Férula (no provista)
Tubería de cobre (no provista)
Tubería de plástico (ensamblada)
Acople de compresión (ensamblado)
Extremo moldeado (bulbo)
Tuerca de compresión (B) (1/4”) (no provista)
Tubería de plástico (A) (no provista)
Instalación
A
B.
01
02
03
04
05
06
07
08
07
03
08
B
1. Conecte la tubería de agua corriente al acople de compresión ensamblado.
-
Si utiliza una tubería de cobre, deslice la tuerca de compresión (B) (no provista) y la férula (no
provista) por la tubería de cobre (no provista) como se muestra en el gráfico.
Si utiliza una tubería de plástico (A), inserte el extremo moldeado (bulbo) de la tubería de plástico
(A) en el acople de compresión.
PRECAUCIÓN
Si utiliza una tubería plástica, (A) no la use sin el extremo moldeado (bulbo).
2. Ajuste la tuerca de compresión (B) sobre el acople de compresión. No ajuste demasiado la tuerca de
compresión (B).
3. Abra el agua y verifique si hay alguna fuga. Si encuentra gotas o fugas de agua en las zonas de las
conexiones, cierre el suministro de agua principal. Revise las conexiones y, de ser necesario, ajústelas.
4. Haga correr 1 galón de agua a través del filtro antes de beber o de utilizar el agua del refrigerador. (El
agua debe correr unos 6 minutos.) Para hacer correr el agua, presione la palanca del dispensador de
agua con un vaso o una taza grandes. Llene el vaso, vacíelo y luego repita la operación.
Español 35
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2018-01-22
12:08:25
Instalación
5. Tras poner en funcionamiento el refrigerador, deje que la fábrica de hielo haga hielo durante 1 o 2
días. Pasado este tiempo, deseche las primeras 1 o 2 cubetas de hielo para asegurarse de que se hayan
eliminado todas las impurezas de la tubería de agua.
NOTA
Conecte solamente la tubería de agua a una fuente de agua potable.
•
•
Si debe reparar o desensamblar la tubería de agua, recorte 1/4" de la tubería de plástico para
asegurarse de que la conexión sea perfecta y libre de pérdidas.
Puede probar rápidamente la tubería del agua con un vaso de papel. En condiciones normales, el
dispensador de agua puede llenar un vaso de 5 3/4 oz. (170 cc) en aproximadamente 10 segundos.
PASO 6 Configuración inicial
Después de finalizar los siguientes pasos, refrigerador quedará en perfectas condiciones de
funcionamiento.
1. Enchufe el cable de alimentación al tomacorriente para encender el refrigerador.
Instalación
2. Abra la puerta y verifique que la luz interna se encienda.
3. Coloque la temperatura en el valor más frío y espere una hora. Luego, el congelador comenzará a
enfriarse y el motor funcionará adecuadamente.
4. Espere a que el refrigerador llegue a la temperatura configurada. Ahora el refrigerador está listo para
usar.
PASO 7 Verificación final
Una vez finalizada la instalación, confirme que:
•
•
•
•
El refrigerador esté enchufado al tomacorriente y correctamente conectado a tierra.
El refrigerador esté instalado sobre una superficie plana y nivelada con un espacio libre adecuado con
respecto a la pared o el gabinete.
El refrigerador esté nivelado y apoyado firmemente en el piso.
La puerta se abre y cierra libremente y la luz interior se enciende automáticamente al abrir la puerta.
36 Español
Untitled-3 36
2018-01-22
12:08:25
Funcionamiento
Interfaz del usuario
NOTA
•
•
•
•
Para obtener una información detallada de las funciones y aplicaciones del refrigerador, consulte el
manual de usuario en pantalla disponible en el visor LCD de su refrigerador.
El contenido de las aplicaciones y widgets, así como su diseño, están sujetos a modificaciones. El
soporte técnico para aplicaciones y widgets puede interrumpirse sin aviso dependiendo de la política
del proveedor de contenidos.
El uso de funciones del refrigerador, aplicaciones y servicios por parte de los niños debe ser
supervisado por adultos.
Las aplicaciones PANDORA solo están disponibles en los Estados Unidos.
01 Pantalla de Inicio
02 Botones programables
01
Funcionamiento
02
Español 37
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2018-01-22
12:08:25
Funcionamiento
01 Pantalla de Inicio
02
01
01 Aplicaciones y widgets
• Toque la aplicación o el widget deseado para
iniciarlo.
• Mantenga presionada la aplicación o el widget
para ingresar al modo de edición. Aparece una
cuadrícula. En el modo Editar, puede arrastrar
y soltar una aplicación o un widget en una
nueva ubicación de la cuadrícula. Cuando
desplaza una aplicación o un widget a una
nueva ubicación de la cuadrícula, la ubicación
se vuelve azul si está disponible. Si no está
disponible, se vuelve roja.
• Puede agregar una aplicación o widget que se
borró de la lista de aplicaciones.
Funcionamiento
02 Barra de estado
• Muestra el estado de distintas funciones.
(Consulte la siguiente tabla de descripción de
los iconos)
Descripción de los iconos
Bluetooth ( )
Indica el estado de la conexión Bluetooth.
USB ( )
Indica el estado de la conexión USB.
NOTA
El refrigerador admite memorias USB con el formato de los sistemas de
archivos FAT32 o exFAT. No se admite NTFS. Asegúrese de convertir NTFS
a FAT32 o exFAT antes del uso.
Gestión remota ( )
Se enciende cuando la gestión remota está activada y en ejecución.
Red ( )
Indica el estado de la conexión de red en 5 niveles (Apagado, 1 a 4)
Actualización de software
( )
Indica que la versión más reciente de software se ha descargado del
servidor y está lista para la actualización.
38 Español
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2018-01-22
12:08:26
Indica que hay un mensaje de notificación.
Notificación ( )
Sincronización de nube ( ) Indica que Family Hub está recibiendo datos del servidor de nube.
02 Botones programables
01
02
03
04
05
06
01 Micrófono
-
Toque para encender o apagar el
micrófono.
02 Administrador de tareas
-
Toque para abrir el Administrador de
tareas.
- Consulte la sección Administrador de tareas
para obtener más detalles.
03 Inicio
- Toque para abrir la pantalla Inicio.
04 Regresar
- Toque para regresar a la pantalla anterior.
05 Notificación
-
Funcionamiento
- Toque para mostrar el Panel rápido.
06 Ocultar/Mostrar
Toque para ocultar o mostrar los botones
programables.
El botón Ocultar/Mostrar solo aparece
dentro de una aplicación.
Español 39
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2018-01-22
12:08:27
Funcionamiento
Administrador del refrigerador
Para acceder al Administrador del refrigerador, deslice el dedo por la pantalla de Inicio hacia la izquierda
y, luego, toque el widget Administrador del refrigerador.
•
•
•
•
•
Toque < o > en la parte inferior del widget para
desplazarse entre las páginas.
En la primera página puede verificar las
temperaturas actuales o los modos de cada
compartimiento, así como las funciones activas.
Toque la primera página para abrir el
Administrador del refrigerador para ajustes
detallados.
En la segunda página puede verificar el estado
del filtro.
Toque Comprar filtro en la segunda página
para abrir el sitio web donde puede comprar el
filtro de agua.
Funcionamiento
40 Español
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2018-01-22
12:08:27
El Administrador del refrigerador es una
representación gráfica de su refrigerador. La
mitad superior representa el compartimiento
del congelador, la parte inferior izquierda el
compartimiento del congelador y la parte inferior
derecha la FlexZone. Los ajustes de temperatura
o modo de cada una se muestran en la sección
correspondiente.
04
01
Descripción breve del Administrador del
refrigerador
01 Temperatura
Cambiar la temperatura del Refrig, Congel y
FlexZone. También permite encender o apagar
la función Refrigeración rápida del refrigerador
y la función Congelación rápida del congelador.
-
02
03
Funcionamiento
-
La congelación rápida acelera el proceso
de congelación con la velocidad máxima
del ventilador. El congelador funciona a
máxima velocidad durante varias horas
antes de volver a la temperatura previa.
Para congelar una gran cantidad de
alimentos, active la congelación rápida
como mínimo 20 horas antes de poner
alimentos en el congelador.
NOTA
Utilizar la Congelación rápida aumenta el consumo
energético. Asegúrese de desactivarla para que el
congelador vuelva a su temperatura anterior si ya
no necesita tenerla activada.
02 Funciones especiales
Ver una breve explicación de algunas funciones especiales del refrigerador.
03 Ajustes del refrigerador
Cambiar muchos de los ajustes del refrigerador, incluidos los de fabricación de hielo, alarma de la
puerta y unidades de temperatura (°F o °C). Vea la página siguiente para más detalles.
04 Condiciones externas
Muestra la temperatura y la humedad externas (ambiente).
NOTA
Las condiciones mostradas pueden diferir de la temperatura y la humedad reales.
Español 41
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2018-01-22
12:08:27
Funcionamiento
NOTA
También se muestra el indicador Fábrica de hielo desactivada en el centro de la parte superior. Cuando el
indicador muestra Fábrica de hielo desactivada, la fabricación de hielo del refrigerador se apaga.
Fabricación de hielo
Activa y desactiva la fabricación de hielo. Toque y arrastre el botón para
activar o desactivar. Tenga en cuenta que si la cubeta de hielo está llena, el
refrigerador no comienza a fabricar hielo cuando se enciende la fábrica de
hielo, sino que muestra el indicador de Hielo lleno en la pantalla principal.
Si presiona la palanca del dispensador durante 5 segundos, el estado de
fábrica de hielo desactivada cambia a Fabricando hielo.
Bloqueo del dispensador
Activa y desactiva los dispensadores de hielo y agua. Toque y arrastre el
botón para activar o desactivar.
Alarma de la puerta
La alarma de la puerta suena si se deja la puerta abierta. Toque y arrastre el
botón para activar o desactivar.
Unidad de temperatura
Cambiar la unidad de temperatura entre Celsius y Fahrenheit. Toque °F o °C
para cambiar la unidad de temperatura.
Proporciona un tutorial sobre el reemplazo del filtro de agua y permite
restablecer el indicador de reemplazo del mismo. Toque para abrir.
Funcionamiento
NOTA
Filtro
•
•
Después de instalar el filtro de agua, toque Filtro y luego toque
Restablecer. Al tocar Restablecer se reinicializa la función que mide el
tiempo que falta para que sea necesario volver a reemplazar el filtro de
agua.
Si toca Comprar filtro se le redirigirá al sitio web donde puede comprar
un filtro de agua.
Autoverificación
La autoverificación es una función de diagnóstico. Toque para abrir. Toque
Inicio para ejecutar.
Respuesta a la demanda
Funciona con el administrador de ahorro de energía de Smart Grid. Toque
para abrir. Toque y arrastre el botón para activar o desactivar. Consulte la
sección Smart Grid de este manual para obtener más información.
42 Español
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2018-01-22
12:08:27
El modo Enfriamiento desactivado (también llamado modo Tienda),
está diseñado para que lo usen los distribuidores cuando exhiben los
refrigeradores en las tiendas.
En el modo Enfriamiento desactivado, el motor del ventilador del
refrigerador y las luces funcionan normalmente, pero los compresores
no lo hacen, por lo tanto, el refrigerador y el congelador no se enfrían. Si
Enfriamiento desactivado
Enfriamiento desactivado está activado, todos los controles de enfriamiento
se apagarán en el Administrador del refrigerador.
•
•
Para activar Enfriamiento desactivado, toque Activar > Continuar desde
Cancelar/Continuar.
Para desactivar Enfriamiento desactivado, toque Desactivar > Continuar
desde Cancelar/Continuar.
Funcionamiento
Español 43
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2018-01-22
12:08:27
Funcionamiento
Ajustes
•
Permite ajustar el brillo de la pantalla, los fondos, la activación automática, el
detector de movimiento, el tema, el tiempo de espera de pantalla y la duración
del protector de pantalla.
•
Permite ajustar el volumen y el ecualizador y activar o desactivar el sonido
sensible al tacto.
•
Encienda o apague una conexión Wi-Fi. La red de Wi-Fi actual aparece primera
en la lista de puntos de acceso (PA)
•
Se muestra una lista de hasta 4 dispositivos Bluetooth emparejados
recientemente.
Para agregar un nuevo dispositivo cuando se muestran 4 dispositivos
emparejados, primero desempareje un dispositivo emparejado desde la lista de
dispositivos.
Los dispositivos disponibles son audífonos, auriculares y altavoces compatibles
con Bluetooth.
Visor
Sonido
Wi-Fi
•
Bluetooth
•
•
Puede verificar el idioma de la función Voz, activar o desactivar Activación por
voz, seleccionar Palabra de activación, registrar y gestionar ID de voz y ver
información acerca de Bixby.
•
Permite agregar, editar o borrar un perfil.
•
Activa o desactiva las restricciones en las funciones y aplicaciones de Family
Hub.
•
Seleccione el idioma preferido. Los idiomas disponibles dependen de la región
de venta.
•
Asegúrese de que la función Actualización automática de hora esté encendida
con una conexión de red Wi-Fi adecuada. Abra la puerta del refrigerador
y localice el botón para restablecer el visor en el lado interno de la puerta.
Presione el botón y vuelva a presionarlo para restablecer el visor. Luego, la
fecha y la hora serán sincronizadas por el servidor horario.
Puede cambiar la zona horaria mediante el menú Zona horaria.
Voz
Funcionamiento
Perfil
Seguridad
Idioma
Fecha y hora
•
•
Acerca del
dispositivo
•
•
Asegúrese de que la función Actualización de software esté encendida con una
conexión de red Wi-Fi adecuada.
Cuando hay actualizaciones disponibles, se activa el botón Actualizar. Una vez
finalizadas las actualizaciones, el refrigerador se reinicia automáticamente.
La información legal muestra el acuerdo de licencia de código abierto. Toque el
elemento de la lista para abrir el aviso de licencia de código abierto.
44 Español
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2018-01-22
12:08:27
•
Conexión fácil se puede utilizar con las aplicaciones de los teléfonos inteligentes
Samsung y le permite conectar su dispositivo a la misma red Wi-Fi a la que está
conectado el teléfono.
•
Actívelo para limpiar la pantalla sin activar ninguna aplicación.
•
Ajústelo para activar o desactivar la función de lector de pantalla para usuarios
invidentes o con problemas de visión.
•
El manual en línea le guía por distintos menús y aplicaciones que el refrigerador
proporciona directamente en el visor.
•
Toque Restablecer para reiniciar el refrigerador en el modo de restablecimiento
de los datos de fábrica. Todos los datos de usuario se eliminarán de forma
permanente. Los datos que se eliminarán incluyen: información de cuenta,
memos, fotos y ajustes del usuario.
Conexión fácil
Modo Limpiar
pantalla
Accesibilidad
Manual en línea
Restablecimiento
de los datos de
fábrica
PRECAUCIÓN
Una vez finalizado el restablecimiento de fábrica, no se podrán recuperar los datos
de usuario.
•
•
•
Funcionamiento
Gestión remota
Utilice Gestión remota para permitir a un representante de servicio que
diagnostique problemas a distancia y provea soluciones.
La Gestión remota requiere una conexión Wi-Fi.
El menú Gestión remota no aparece en los modelos que no admiten la Gestión
remota.
Español 45
Untitled-3 45
2018-01-22
12:08:28
Funcionamiento
Restablecimiento del visor (solo para los modelos correspondientes)
Si el visor no funciona correctamente, restablézcalo. Esto podría resolver el problema.
1. Abra la puerta derecha del refrigerador
y localice la cubierta del interruptor en la
esquina superior derecha de la puerta.
2. Empuje hacia arriba la cubierta para revelar el
interruptor de encendido.
3. Apague el interruptor y vuelva a encenderlo.
4. Vuelva a colocar la cubierta del interruptor.
Oirá un clic cuando la cubierta encaje en su
lugar.
Funcionamiento
46 Español
Untitled-3 46
2018-01-22
12:08:28
SmartThings
Instalación
Visite Google Play Store, Galaxy Apps o Apple App Store y busque “SmartThings”. Descargue e instale la
aplicación SmartThings provista por Samsung Electronics en su dispositivo inteligente.
NOTA
•
•
•
•
•
•
•
•
Funcionamiento
•
La aplicación SmartThings se ha diseñado para Android 6.0 (Marshmallow) o posterior, iOS 10.0 o
posterior, iPhone 6 o posterior, y está optimizada para teléfonos inteligentes Samsung (series Galaxy S
y Galaxy Note).
Para obtener un desempeño mejorado, la aplicación SmartThings estará sujeta a cambios sin previo
aviso o interrupción del soporte según la política del fabricante.
Los sistemas de encriptación recomendados incluyen WPA/TKIP y WPA2/AES. No se admiten
protocolos de autenticación Wi-Fi más nuevos o no estándar.
Las redes inalámbricas pueden verse afectadas por los entornos de comunicación inalámbrica
circundantes.
Si su proveedor de servicios de Internet ha registrado la dirección MAC de su computadora o módem
para identificación, su Samsung Smart Refrigerator puede dar error al conectarse a Internet. Si esto
ocurre, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para recibir asistencia técnica.
La configuración de firewall de su sistema de red puede impedir que su Samsung Smart Refrigerator
acceda a Internet. Comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para recibir asistencia
técnica. Si el síntoma persiste, comuníquese con un centro de servicios Samsung local o el minorista.
Para configurar el punto de acceso (PA) inalámbrico, consulte el manual de usuario del PA (enrutador).
Los Samsung Smart Refrigerators son compatibles con Wi-Fi 2.4 GHz con los protocolos IEEE 802.11
b/g/n y Soft-AP. (Se recomienda IEEE 802.11n.)
Los enrutadores Wi-Fi no autorizados pueden no conectarse con los Samsung Smart Refrigerators
correspondientes.
Español 47
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2018-01-22
12:08:28
Funcionamiento
Cuenta Samsung
Debe registrar su cuenta Samsung para utilizar la aplicación. Si no tiene una cuenta Samsung, siga las
instrucciones en pantalla de la aplicación para crear una cuenta Samsung gratuita.
Cómo comenzar
Encienda el dispositivo que desea conectar, abra la aplicación SmartThings en su teléfono y siga las
instrucciones que figuran a continuación.
Si aparece un mensaje emergente que indica que se encontró un nuevo dispositivo, toque ADD NOW
(AGREGAR AHORA).
Si no aparece el mensaje, toque el botón + y, en la lista de dispositivos disponibles, seleccione el
dispositivo que desea conectar.
Si su dispositivo no se encuentra en la lista de dispositivos disponibles, agréguelo manualmente
seleccionando primero el tipo de dispositivo y luego el modelo específico.
Siga las instrucciones para configurar su dispositivo.
1. Inicie sesión en su cuenta Samsung (si aún no lo ha hecho).
2. Agregue el dispositivo.
3. Verifique la conexión.
4. Busque una red Wi-Fi y conéctese.
Funcionamiento
5. Registre el dispositivo.
6. La configuración se ha completado. Su dispositivo aparecerá ahora como una tarjeta en la pantalla de
Mis dispositivos.
Aplicación del refrigerador
Control integrado
Puede supervisar y controlar su refrigerador en su casa y estando de viaje.
•
•
Toque el icono Refrigerator (Refrigerador) en SmartThings para abrir la página del refrigerador.
Controle el estado de operación o las notificaciones de su refrigerador y luego modifique las opciones
o parámetros si fuera necesario.
NOTA
Algunas opciones o paréntesis del refrigerador pueden no estar disponibles para el control remoto.
48 Español
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2018-01-22
12:08:28
Categoría
Supervisión
Elemento
Temperatura del
refrigerador
Muestra la configuración actual de la temperatura del
refrigerador.
Temperatura del
congelador
Muestra la configuración actual de la temperatura del
congelador.
Configuración de
FlexZone™
Muestra la configuración de FlexZone™.
Autoverificación
Detecta funcionamientos anormales del refrigerador.
Monitoreo de energía
Verifica el consumo de energía acumulado del
refrigerador durante los últimos 180 días.
Fabricación de hielo
Funciones
Puede activar o desactivar esta función y verificar su
configuración actual.
También puede consultar el estado y avance de la
fabricación de hielo.
Refrigeración rápida
Puede activar o desactivar la función de refrigeración
rápida y ver la configuración actual.
Congelación rápida
Puede activar o desactivar la función de congelación
rápida y ver la configuración actual.
Temperatura
anormalmente elevada
Esta alarma se dispara cuando la temperatura del
refrigerador, el congelador o FlexZone™ es demasiado
elevada.
Puerta abierta
Esta alarma se dispara si la puerta del refrigerador, del
congelador o de FlexZone™ permanece abierta durante
un período específico.
Reemplazo del filtro de
agua
Esta alarma le recuerda que es necesario reemplazar el
filtro de agua.
Imagen interior
Puede ver el interior del refrigerador y saber cuándo
debe reemplazar los alimentos.
Enlace a la aplicación Family Hub
Puede conectarse con la App Store y descargar la
aplicación Refrigerator.
Funcionamiento
Alarmas
Descripción
Español 49
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2018-01-22
12:08:28
Funcionamiento
Función SMART GRID (respuesta a la demanda) - Solo para los modelos correspondientes
Cuando el refrigerador opera en modo SMART GRID (respuesta a la demanda), la función de gestión de
energía del refrigerador permite controlar el uso de la energía o demorar algunas funciones para ahorrar
dinero cuando el precio de la energía o la demanda son más elevados.
NOTA
•
•
Se puede desactivar la función SMART GRID (respuesta a la demanda) en cualquier momento utilizando
la función de activación/desactivación de la anulación.
Para usar la función SMART GRID (respuesta a la demanda), se necesita un contrato aparte con la
compañía de servicio eléctrico.
Además, para usar la función Smart Grid (respuesta a la demanda), debe registrar el servicio en su
compañía de electricidad. La compañía debe tener un EMS (sistema de gestión de energía) compatible con
SEP (perfil de energía inteligente).
Uso de la función SMART GRID (respuesta a la demanda)
Esta función controla los precios de la energía y la información de la demanda desde la compañía de
servicio eléctrico y envía notificaciones al refrigerador para que ejecute tareas de alto consumo energético
fuera de las horas pico cuando el costo y la demanda de la electricidad son menores.
Funcionamiento
Si el refrigerador recibe una señal de control de la compañía de servicio eléctrico, mostrará los niveles
DAL (L3) ~ TALR (L4) en el visor del refrigerador y controlará el consumo energético de acuerdo con el
nivel.
Condición de excepción: Las señales de control DAL y TALR de una compañía de servicio eléctrico
funcionan mientras se mantiene el desempeño del producto.
Si el refrigerador recibe una señal SMART GRID (Respuesta de la demanda) (DAL o TALR), el refrigerador
funcionará en modo Delay Appliance Load (Demora en la carga del aparato) o Temporary Appliance Load
Reduction (Reducción temporal de la carga del aparato).
•
Demora en la carga del aparato (L3): el refrigerador responde a una señal DAL proporcionando una
reducción de carga moderada durante el periodo de demora. Esta función controla las funciones
que consumen mucha energía, como el ajuste del sistema de enfriamiento, la ejecución del ciclo de
descongelación y la fabricación de hielo.
-
•
El modo DAL se desactiva automáticamente pasado el periodo de tiempo establecido por la señal
DAL (máx. 4.5 horas) o cuando se activa la función Override (Anular).
Reducción temporal de la carga del aparato (L4): El refrigerador responde a una señal TALR reduciendo
drásticamente la carga durante un corto periodo de tiempo. Esta función reduce el consumo de energía
deteniendo el compresor y controlando las funciones que consumen mucha energía, como el ciclo de
descongelación y la fabricación de hielo.)
-
El modo TALR (L4) se desactiva automáticamente pasado el periodo establecido (máx. 15
minutos) o cuando se activa la función Override (Anular). El modo se desactiva de inmediato y el
refrigerador regresa al estado normal cuando la puerta se abre o cierra o se utiliza el dispensador.
50 Español
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2018-01-22
12:08:28
Para verificar la dirección MAC
1. Toque el icono Ajustes en la pantalla de Inicio.
2. Desplácese hacia abajo hasta Acerca del dispositivo y ábralo.
3. La pantalla muestra (entre otras cosas) la dirección MAC de Wi-Fi.
Modo de anulación
Cuando desee que el refrigerador ignore la señal SMART GRID (respuesta a la demanda) de la compañía de
servicio eléctrico, puede activar el modo OVERRIDE (ANULAR).
Si activa el modo OVERRIDE (ANULAR), el refrigerador ignora la señal SMART GRID (respuesta a la
demanda) y deja de estar controlado por la compañía de servicio eléctrico.
Activación y desactivación del modo de anulación
1. Toque el icono Administrador del refrigerador.
2. En la parte inferior de la pantalla del administrador del refrigerador, toque el ícono Ajustes del
refrigerador.
3. Toque Respuesta a la demanda.
4. Deslice el botón Anulación de DCE/RTCE hasta la posición ON o OFF.
NOTA
Como alternativa, puede activar o desactivar el modo de anulación mediante la aplicación SmartThings
y la función de gestión de energía. Ver la página siguiente.
Funcionamiento
•
Español 51
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2018-01-22
12:08:28
Funcionamiento
Uso de la función de gestión de energía
La función de gestión de energía permite controlar y supervisar con mayor comodidad el refrigerador
Energy Management mediante la aplicación SmartThings.
NOTA
•
Para usar las funciones del refrigerador Energy Management, en primer lugar debe instalar la
aplicación correspondiente.
1. Estado de funcionamiento
-
Puede verificar los estados de DR y de Anulación.
2. Informe del consumo de energía
-
Muestra el consumo de energía acumulado. Los datos del consumo de energía se actualizan cada 5
minutos.
NOTA
El informe del consumo de energía puede diferir de las especificaciones de consumo de energía del
producto dependiendo del entorno de funcionamiento y de la cantidad y tipo de alimentos almacenados.
3. Capacidad de demora del descongelamiento
Funcionamiento
-
La función Capacidad de demora del descongelamiento ahorra energía demorando el
descongelamiento hasta el tiempo especificado por el usuario. Se puede configurar el tiempo y esta
función ahorrará energía durante el tiempo especificado en ciclos de 24 horas. Si no se establece la
hora, funciona de acuerdo con la configuración de tiempo predeterminada. Las configuraciones de
tiempo predeterminadas son las siguientes:
-
6 am a 10 am: 1 de noviembre a 30 de abril.
3 pm a 7 pm: 1 de mayo a 31 de octubre.
Para modificar la configuración de tiempo de la Capacidad de demora del descongelamiento
Puede cambiar la configuración de tiempo de la Capacidad de demora del descongelamiento en la
aplicación.
52 Español
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2018-01-22
12:08:28
Facilitación de acceso abierto a los requisitos del producto conectado
1. SGIP Open Standards (Smart Energy Profile 2.0 http://www.csep.org/)
-
Informe del consumo de energía
Respuesta a la demanda
2. Samsung OPEN API
-
Estado de funcionamiento, ajustes del usuario y mensajes
Estado de la fábrica de hielo: GET /icemaker/status/vs/0
Alarma de puerta abierta: GET /doors/vs/0
Estado DR: GET /drlc/vs/0
Capacidad de demora del descongelamiento
Establecer programación de la demora de descongelamiento: POST /defrost/reservation/
vs/0?op=add
Obtener programación de la demora de descongelamiento: GET /defrost/reservation/vs/0
Borrar programación de la demora de descongelamiento: POST /defrost/reservation/
vs/0?op=remove
Activar/desactivar demora de descongelamiento: POST /defrost/delay/vs/0
Funcionamiento
Español 53
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2018-01-22
12:08:28
Funcionamiento
Recomendaciones relativas al reconocimiento de voz
Alrededor de la zona marcada como 'MIC' del visor del refrigerador hay un micrófono incorporado.
•
•
•
Hable fuerte y claro hacia el micrófono incorporado a menos de 1 m del visor del refrigerador.
Es posible que el reconocimiento de voz no se active a una distancia superior a 1 m o si el tono de voz
es bajo.
Hable con claridad y con un ritmo regular. Reduzca el ruido ambiental, como el del televisor de la sala.
Samsung Family Hub
Instalación
Visite Google Play Store, Galaxy Apps o Apple App Store y busque “Samsung Family Hub”. Descargue e
instale la aplicación Samsung Family Hub provista por Samsung Electronics en su dispositivo inteligente.
NOTA
•
•
Funcionamiento
•
•
•
La aplicación Samsung Family Hub se ha diseñado para Android 4.4 (KitKat) o posterior o iOS 8.0 o
posterior y está optimizada para teléfonos inteligentes Samsung (series Galaxy S y Galaxy Note).
Para obtener un desempeño mejorado, la aplicación Samsung Family Hub estará sujeta a cambios sin
previo aviso o a interrupción del soporte según la política del fabricante.
Las redes inalámbricas pueden verse afectadas por los entornos de comunicación inalámbrica
circundantes.
Si su proveedor de servicios de Internet ha registrado la dirección MAC de su computadora o módem
para identificación, su Samsung Smart Refrigerator puede dar error al conectarse a Internet. Si esto
ocurre, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para recibir asistencia técnica.
La configuración de firewall de su sistema de red puede impedir que su Samsung Smart Refrigerator
acceda a Internet. Comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para recibir asistencia
técnica. Si el síntoma persiste, comuníquese con un centro de servicios Samsung local o el minorista.
54 Español
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2018-01-22
12:08:28
Cuenta Samsung
Debe registrar su cuenta Samsung para utilizar la aplicación. Si no tiene una cuenta Samsung, siga las
instrucciones en pantalla de la aplicación para crear una cuenta Samsung gratuita.
NOTA
Para conectar el teléfono inteligente y el refrigerador, registre su cuenta Samsung en Ajustes Perfil.
Elemento
Descripción
Puede compartir su programación con la familia.
Tarea pendiente
Puede crear y editar una lista de tareas pendientes de acuerdo con sus
necesidades.
Memo
Puede crear y editar una nota para unos usuarios específicos.
Pizarrón blanco
Puede enviar el contenido de una pizarra creada desde el refrigerador al
teléfono inteligente o viceversa.
Foto
Puede enviar fotos desde el teléfono inteligente al refrigerador.
View Inside
Puede revisar el interior del refrigerador y usar distintas etiquetas para
registrar los periodos de almacenamiento propios de cada producto que le
ayuden en su administración.
Shopping List
Puede crear y editar una lista de compras de acuerdo con sus necesidades.
Funcionamiento
Calendario
Español 55
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2018-01-22
12:08:28
Funcionamiento
Funciones especiales
Dispensador de agua
Con el dispensador de agua, puede obtener agua sin abrir la puerta del refrigerador.
El dispensador de agua ofrece 3 opciones: agua
fría, hielo en cubo y hielo triturado.
A
B
Si no desea dispensar agua, simplemente presione
la palanca de agua (B).
Con la fábrica de hielo habilitada,
1. presione para seleccionar un tipo de hielo.
2. Coloque un vaso para agua en la palanca de
hielo (A) y presiónela. El dispensador dispensa
hielo.
3. Si desea agua, coloque el vaso en la palanca de
agua (B) y presiónela. El dispensador dispensa
agua.
Funcionamiento
NOTA
•
•
•
•
•
Para obtener hielo y agua, empuje primero la palanca de hielo (A) para obtener hielo y a continuación
mueva el vaso hacia abajo y empuje la palanca de agua (B) para obtener agua.
Si presiona ambas palancas al mismo tiempo, funcionará únicamente la palanca presionada en primer
lugar.
A fin de evitar derrames, espere 1 segundo antes de retirar el vaso después de llenarlo.
Asegúrese de que el vaso esté alineado con el dispensador para evitar que el agua se derrame.
Si no utiliza el dispensador de agua durante 2 o 3 días, el agua dispensada puede presentar un sabor u
olor extraño. No se trata de una falla del sistema. Descarte los primeros 1 o 2 vasos de agua.
56 Español
Untitled-3 56
2018-01-22
12:08:28
Fábrica de hielo
El refrigerador cuenta con una fábrica de hielo incorporada que dispensa hielo automáticamente para que
pueda disfrutar de agua filtrada con hielo en cubos o triturado.
Fabricación de hielo
Una vez que haya instalado el refrigerador y lo haya enchufado, siga estas instrucciones a fin de asegurar
la fabricación adecuada de hielo y de mantener la cubeta de hielo llena:
1. Permita que el refrigerador funcione durante al menos 24 horas sin dispensar hielo para asegurar un
desempeño óptimo.
2. Sirva los primeros 4 a 6 cubos de hielo en un vaso.
3. Espere otras 8 horas y sirva otros 4 a 6 cubos de hielo.
4. Luego, espere otras 16 horas y sirva el primer vaso lleno de hielo.
NOTA
•
•
Si consume todo el hielo de una vez, debe esperar 8 horas antes de servir los primeros 4 a 6 cubos.
Esto garantiza que la cubeta de hiele se llene adecuadamente.
Los cubos de hielo que se generan rápidamente pueden tener un aspecto blanquecino, lo cual es
normal.
Diagnóstico
Funcionamiento
Si el hielo no sale, controle la fábrica de hielo.
Para controlar la fábrica de hielo
1. Presione Prueba sobre el lateral de la fábrica
de hielo. Escuchará una señal sonora (campana)
al presionar el botón.
2. Escuchará otra señal sonora si la fábrica de
hielo funciona correctamente.
PRECAUCIÓN
•
•
•
•
Si la señal sonora de fabricación de hielo suena repetidamente, comuníquese con el instalador de la
tubería de agua o un centro de Servicios local Samsung.
No presione el botón Prueba continuamente una vez que la charola de hielo esté llena de hielo o agua.
El agua se puede desbordar o el hielo puede atascarse.
No ponga alimentos en la cubeta de hielo. Los alimentos congelados pueden dañar la fábrica de hielo,
en especial al abrir o cerrar la puerta.
Cuando el refrigerador recupera el suministro eléctrico después de un corte, la cubeta de hielo puede
contener una mezcla de cubos de hielo derretidos y pegados, lo que puede evitar que la fábrica de
hielo funcione adecuadamente. A fin de evitar que suceda, asegúrese de vaciar la cubeta de hielo antes
de volver a utilizar la fábrica de hielo.
Español 57
Untitled-3 57
2018-01-22
12:08:29
Funcionamiento
•
•
No coloque los dedos ni otros objetos en la salida del dispensador o de la fábrica de hielo. Es posible
que provoque lesiones o daños materiales.
Cuando inserte nuevamente la charola de la fábrica de hielo, asegúrese de que esté bien centrada. De
lo contrario, se podría trabar.
Fábrica de hielo desactivada
Para desactivar la fabricación de hielo, toque Administrador del refrigerador > Ajustes del refrigerador >
Fabricación de hielo en la Pantalla de Inicio y seleccione Off. Asegúrese de vaciar la cubeta de hielo.
Los cubos de hielo restantes pueden pegarse y hacer que sea difícil retirarlos.
Para retirar la cubeta de hielo
1. Sostenga el fondo de la cubeta de hielo con
una mano y el lateral con la otra.
2. Levante suavemente y tire hacia afuera.
Funcionamiento
3. Extraiga los cubos de hielo restantes y coloque
la cubeta de hielo en su lugar.
Si la cubeta no entra, gire el tornillo de hélice 90
grados e inténtelo nuevamente.
NOTA
•
La extracción de la cubeta de hielo no afecta el desempeño térmico y mecánico del refrigerador.
58 Español
Untitled-3 58
2018-01-22
12:08:29
Turbidez del agua
El agua provista al refrigerador pasa por un filtro de centro alcalino. Durante el proceso de filtración,
aumenta la presión del agua y esta se satura de oxígeno y nitrógeno. Esto hace que el agua parezca turbia
temporalmente cuando se la sirve. Esto es normal y el agua aparecerá transparente después de unos
segundos
Estante para vinos
El refrigerador se suministra con un estante para vinos, que se puede ubicar en una de 3 posiciones:
debajo del estante, en la guía del separador o encima del estante deslizante de la FlexZone. Las posiciones
disponibles dependen del modelo.
PRECAUCIÓN
Cuando retire o inserte el estante para vinos, asegúrese de que esté vacío.
Debajo del estante
Inserte el estante para vinos debajo del estante
del refrigerador. Asegúrese de insertarlo hasta el
fondo, como se muestra en la figura.
Funcionamiento
En la guía del separador
Inserte el estante para vinos en la guía del
separador de la FlexZone.
• Asegúrese de que el frontal del estante para
vinos encaje en la guía del separador del lado
interno izquierdo de la FlexZone.
• Ajuste la temperatura de la FlexZone en Vino
blanco.
Español 59
Untitled-3 59
2018-01-22
12:08:29
Funcionamiento
En el estante deslizante
Inserte el estante para vinos en la parte
superior del estante deslizante de la FlexZone,
normalmente debajo de la guía del separador.
• Ajuste la temperatura de la FlexZone en Vino
blanco.
Funcionamiento
PRECAUCIÓN
•
•
•
No almacene botellas de vino en el congelador. Las botellas pueden congelarse y romperse y causar
lesiones.
No almacene botellas de vino en dos hileras. Las botellas pueden caer y causar lesiones.
No almacene botellas de vino de más de 13 in (330 mm) de altura. Las botellas pueden romperse al
cerrar la puerta y causar lesiones.
60 Español
Untitled-3 60
2018-01-22
12:08:30
Mantenimiento
Manipulación y cuidado
Cubeta de hielo
Si no sirve hielo durante un período prolongado, el hielo puede apelmazarse en la cubeta. Si esto
ocurriera, retire y vacíe la cubeta de la fábrica de hielo.
1. Para retirar la cubeta de hielo, levántela
suavemente y tire hacia afuera mientras
sostiene la parte inferior de la cubeta con una
mano y el lado con la otra.
2. Vacíe la cubeta.
3. Una vez que haya finalizado, coloque la
cubeta en su posición. Si la cubeta no entra,
gire el tornillo de hélice 90 grados e inténtelo
nuevamente.
PRECAUCIÓN
•
•
•
No use fuerza excesiva sobre cubierta de la cubeta. La cubierta puede romperse.
No cierre la puerta por la fuerza. Puede derramarse agua sobre la fábrica de hielo.
Para evitar lesiones, asegúrese de limpiar el hielo o el agua que pueda haber caído en el suelo.
A fin de evitar lesiones o accidentes, no permita que los niños jueguen con el dispensador de agua ni la
fábrica de hielo.
No coloque la mano o ni ningún objeto en el conducto de hielo. Es posible que provoque lesiones o
daños al producto.
Utilice únicamente la cubeta de hielo provista. Las cubetas de hielo de terceros pueden provocar una
falla del sistema.
Utilice únicamente agua potable conectada a la tubería de suministro de agua.
Mantenimiento
•
•
•
•
NOTA
•
•
•
La presión necesaria para la fabricación de hielo es de entre 20 psi y 125 psi.
Los ruidos procedentes de la fábrica de hielo durante el proceso de fabricación son normales.
Cuando la puerta esté abierta, ni la fábrica de hielo ni el dispensador de agua funcionan.
Español 61
Untitled-3 61
2018-01-22
12:08:30
Mantenimiento
Estantes de vidrio templado (refrigerador)
•
Para retirar un estante, abra la puerta
correspondiente por completo. Sostenga la
parte delantera del estante y luego levántelo
suavemente y deslícelo hacia afuera.
•
Para insertarlo nuevamente, sostenga el
estante en ángulo de modo que la parte frontal
esté más elevada que la trasera y luego inserte
el gancho superior en la muesca superior
del estante. Luego, baje el estante e inserte
el gancho inferior del estante en la muesca
inferior del estante.
PRECAUCIÓN
•
•
Mantenimiento
•
Los estantes de vidrio templado son pesados.
Tenga cuidado al retirarlos.
El estante debe insertarse correctamente. No lo
coloque al revés.
Los contenedores de vidrio pueden rayar la
superficie de los estantes de vidrio.
62 Español
Untitled-3 62
2018-01-22
12:08:30
Compartimientos de las puertas
La sección del compartimiento superior de la puerta cuenta con una línea marcada para garantizar el retiro
y la reinserción adecuados.
Levante el compartimiento de la puerta y luego
tire en línea recta.
PRECAUCIÓN
No permita que los niños jueguen con los compartimientos. Las esquinas afiladas pueden provocar
lesiones.
Cajones para vegetales y frutas (Zona fresca EZ)
Levante suavemente el frente del cajón y deslícelo
hacia afuera.
Se recomienda retirar los compartimientos de la
puerta antes de retirar el cajón. Esto es para evitar
que se dañen.
Mantenimiento
Español 63
Untitled-3 63
2018-01-22
12:08:31
Mantenimiento
Estante para vegetales
1. Deslice hacia afuera el cajón de vegetales
izquierdo.
2. Deslice hacia adentro el estante plegable
derecho.
3. Mientras sujeta con una mano el estante de
vegetales, deslícelo hacia afuera con la otra
mano.
NOTA
Mantenimiento
Para utilizar el espacio que queda después de
retirar el estante plegable, extraiga el estante de
vegetales.
Para insertarlo nuevamente, realice el
procedimiento en el orden inverso.
Cubeta de hielo
Para retirar la cubeta de hielo, consulte la sección de mantenimiento de la página 61.
64 Español
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2018-01-22
12:08:31
Limpieza
Interior y exterior
ADVERTENCIA
•
•
•
No limpie el refrigerador con benceno, disolvente, detergente para automóviles/hogareño o Clorox™
(blanqueador). Pueden dañar la superficie del refrigerador o provocar un incendio.
No rocíe agua sobre el refrigerador. Puede provocar una descarga eléctrica.
No coloque los dedos ni otros objetos en la salida del dispensador.
PRECAUCIÓN
•
•
No pulverice con agua directamente sobre la superficie del visor LCD o el altavoz. Puede provocar un
incendio, una descarga eléctrica o daños.
No raye la superficie del visor LCD o el altavoz. Esto podría provocar daños.
Utilice un paño seco regularmente para retirar cualquier sustancia extraña como polvo o agua de las
terminales del enchufe de alimentación y los puntos de contacto.
Para limpiar el refrigerador
1. Desenchufe el cable de alimentación
2. Utilice un paño húmedo que no deje pelusa o una toalla de papel para limpiar el interior y el exterior
del refrigerador.
3. Al terminar, utilice un paño seco o toalla de papel para secarlo bien.
4. Enchufe el cable de alimentación.
Mantenimiento
Español 65
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2018-01-22
12:08:31
Mantenimiento
Cámara de visión interna
NOTA
Use un hisopo de algodón o un paño de microfibra
para limpiar la cámara de la puerta del lado
izquierdo del refrigerador.
Mantenimiento
66 Español
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2018-01-22
12:08:31
Reemplazo
Filtro de agua
ADVERTENCIA
•
•
No utilice filtros de agua de terceros. Utilice únicamente filtros provistos o aprobados por Samsung.
Los filtros no aprobados pueden provocar pérdidas y daños al refrigerador y descargas eléctricas.
Samsung no se hace responsable por los daños que puedan generarse a partir del uso de filtros de
terceros.
El indicador del filtro ( ) se pone rojo para recordarle que es momento de cambiar el filtro. Antes de
reemplazar el filtro, asegúrese de que la tubería de agua esté cerrada.
1. Abra la cubierta del filtro.
-
Es posible que algunos modelos no
dispongan de cubierta del filtro. Si es el
caso de su modelo, omita este paso.
2. Gire la perilla del cartucho del filtro en el
sentido contrario a las agujas del reloj unos 90
grados (giro de 1/4). El cartucho del filtro se
destraba.
-
-
Mantenimiento
3. Tire para retirar el cartucho.
Si el filtro de agua estuviera muy
contaminado, es posible que el cartucho no
pueda retirarse fácilmente. En dicho caso,
retírelo por la fuerza.
A fin de evitar pérdidas de agua a través
de la abertura del filtro, jale el cartucho en
línea recta al retirarlo.
Español 67
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2018-01-22
12:08:32
Mantenimiento
NOTA
A fin de evitar desbordes, vacíe y seque la charola
del filtro de agua.
4. Inserte un nuevo cartucho de filtro. Utilice
únicamente filtros provistos o aprobados por
Samsung.
5. Gire la perilla del filtro en el sentido de las
agujas del reloj para trabarlo en su posición.
6. En la pantalla de inicio, toque Administrador
del refrigerador > Ajustes del refrigerador >
Filtro y, luego, seleccione Restablecer.
El indicador del filtro se apaga.
Mantenimiento
7. Al finalizar el reemplazo del filtro, abra la
válvula de agua y deje correr el agua por el
dispensador durante unos 7 minutos. De esta
forma se eliminan las impurezas y el aire de la
tubería de agua.
NOTA
•
•
Los filtros nuevos pueden hacer que brote agua del dispensador brevemente. Esto se debe al ingreso
de aire en la tubería de agua.
El proceso de reemplazo puede hacer que el dispensador de agua gotee por un período breve. Si gotea,
simplemente limpie el agua del piso con una toalla seca.
68 Español
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2018-01-22
12:08:32
Sistema de filtración por ósmosis inversa
La presión de agua del sistema de suministro hacia un sistema de filtración por ósmosis inversa debe ser
de entre 35 psi y 120 psi (241 kPa y 827 kPa).
La presión de agua del sistema de filtración de agua por ósmosis inversa a la tubería de agua fría del
refrigerador debe ser de al menos 40 psi (276 kPa). Si la presión de agua estuviera por debajo de estas
especificaciones:
•
•
•
Verifique si el filtro de sedimentos en el sistema de ósmosis inversa está bloqueado. Reemplace el
filtro si fuera necesario.
Llene nuevamente de agua el tanque de agua el sistema de ósmosis inversa.
Si el refrigerador cuenta con un filtro de agua, es posible que la presión de agua disminuya aún más al
usarlo con un sistema de ósmosis inversa. Retire el filtro de agua.
Para obtener más información sobre el mantenimiento, comuníquese con un plomero profesional.
Pedir un filtro nuevo.
Para comprar un nuevo filtro de agua, comuníquese con un centro de servicios Samsung local o visite
www.samsungparts.com en Internet.
Luces LED
Para reemplazar las lámparas LED del refrigerador, comuníquese con un centro de servicios Samsung
local.
ADVERTENCIA
El usuario no debe cambiar las luces LED. No intente reemplazar la lámpara LED usted mismo. Puede
provocar una descarga eléctrica.
Mantenimiento
Español 69
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2018-01-22
12:08:32
Solución de problemas
Antes de solicitar servicio técnico revise los siguientes puntos de verificación. En el caso de solicitudes de
servicio para situaciones normales (cuando no existe ningún defecto), se exigirá un cargo a los usuarios.
General
Temperatura
Síntoma
Causas posibles
•
El cable de alimentación no está
conectado correctamente.
•
El control de temperatura no está
•
configurado correctamente.
Baje la temperatura.
•
El refrigerador está ubicado
cerca de una fuente de calor o
expuesto a la luz solar directa.
•
Mantenga el refrigerador alejado
de la luz solar directa o de las
fuentes de calor.
•
•
No hay espacio suficiente entre
el refrigerador y las paredes o
gabinetes cercanos.
Asegúrese de que haya un
espacio mínimo de 2.5 pulgadas
(5 cm) entre la parte posterior y
los lados del refrigerador y las
paredes o gabinetes cercanos.
•
El refrigerador está demasiado
lleno. Los alimentos bloquean
las rejillas de ventilación del
refrigerador.
•
No sobrecargue el refrigerador.
Evite que los alimentos bloqueen
la ventilación.
•
El control de temperatura no está
•
configurado correctamente.
El refrigerador/
congelador no funciona.
La temperatura del
refrigerador/congelador
es elevada.
El refrigerador/
congelador enfría
demasiado.
Solución
•
Enchufe correctamente el cable
de alimentación.
Eleve la temperatura.
Solución de problemas
70 Español
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2018-01-22
12:08:32
Síntoma
Causas posibles
Solución
•
La pared interna está
caliente.
•
El refrigerador cuenta con
tuberías a prueba de calor en la
pared interna.
A fin de evitar que se forme
condensación, el refrigerador
cuenta con tuberías a prueba de
calor en los ángulos frontales.
Si la temperatura aumenta,
es posible que el equipo no
funcione eficazmente. No se trata
de una falla del sistema.
Olores
Síntoma
Causas posibles
•
Alimentos descompuestos.
•
Alimentos con olores fuertes.
El refrigerador huele mal.
Solución
•
Limpie el refrigerador y retire
los alimentos descompuestos.
•
Asegúrese de que los alimentos
con olores fuertes estén
envueltos al vacío.
Escarcha
Síntoma
Escarcha en las paredes
internas.
Las frutas o los vegetales
se congelan.
•
Los alimentos bloquean las
rejillas de ventilación.
•
La puerta está mal cerrada.
•
Las frutas o los vegetales están
guardados en la Flex Zone y la
temperatura está configurada
demasiado baja.
Solución
•
Asegúrese de que ningún
alimento bloquee las rejillas de
ventilación del refrigerador.
•
Asegúrese de que ningún
alimento bloquee la puerta.
Limpie las juntas de la puerta.
•
Configure la temperatura de la
Flex Zone a una temperatura
adecuada para las frutas o los
vegetales.
Solución de problemas
Escarcha alrededor de las
rejillas de ventilación.
Causas posibles
Español 71
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2018-01-22
12:08:32
Solución de problemas
Condensación
Síntoma
Se forma condensación en
las paredes internas.
Causas posibles
Solución
•
•
Si se deja la puerta abierta, entra
humedad en el refrigerador.
•
Alimentos con elevado contenido •
de humedad.
Retire la humedad y no deje una
puerta abierta durante períodos
prolongados.
Asegúrese de que los alimentos
estén envueltos al vacío.
Agua/hielo (solo para modelos con dispensador)
Síntoma
Sale menos agua de lo
normal.
Causas posibles
•
La presión del agua es
demasiado baja.
•
La función de fabricación
de hielo está activada, pero
el suministro de agua al
refrigerador no está conectado.
La fábrica de hielo emite
un zumbido.
•
La fábrica de hielo no
hace hielo.
La fábrica de hielo está recién
instalada.
Solución
•
Asegúrese de que la presión del
agua esté entre 20 y 120 psi.
•
Presione Fábrica de hielo
desactivada.
•
Debe esperar 12 horas para que
el refrigerador haga hielo.
•
Configure la temperatura del
congelador por debajo de 0
°F (-18 °C) o -4 °F (-20 °C) en
ambientes cálidos.
•
La temperatura del congelador
es demasiado baja.
•
El bloqueo del dispensador está
activado.
•
Desactive el bloqueo del
dispensador.
•
Fábrica de hielo desactivada.
•
Encienda la fábrica de hielo.
Solución de problemas
72 Español
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2018-01-22
12:08:32
Síntoma
Causas posibles
•
El hielo puede atascarse si el
dispensador de hielo no se
utiliza durante un periodo largo
de tiempo (aproximadamente 3
semanas).
•
La cubeta de hielo no está
insertada correctamente.
No se dispensa hielo.
•
La tubería de agua no está
conectada correctamente o el
suministro de agua está cerrado.
Solución
•
Si no utilizará el refrigerador
por un periodo de tiempo
prolongado, vacíe la cubeta de
hielo y apague la fábrica de
hielo.
•
Asegúrese de que la cubeta
de hielo esté insertada por
completo.
•
Verifique que la tubería de agua
esté instalada correctamente.
Verifique que la llave de paso
de la tubería de agua no esté
cerrada.
Solución de problemas
Español 73
Untitled-3 73
2018-01-22
12:08:33
Solución de problemas
Síntoma
Causas posibles
•
La tubería de agua no está
conectada correctamente o el
suministro de agua está cerrado.
•
El bloqueo del dispensador está
activado.
No se dispensa agua.
•
Se instaló un filtro de agua de
terceros.
Solución
•
Revise el estado de la instalación
de agua.
•
Desactive el bloqueo del
dispensador.
•
Utilice únicamente filtros
provistos o aprobados por
Samsung.
Los filtros no aprobados pueden
provocar pérdidas y daños al
refrigerador.
•
•
•
El indicador de filtro de agua se
enciende o parpadea.
Reemplace el filtro de agua.
Luego de reemplazarlo,
restablezca el sensor del
indicador del filtro.
Solución de problemas
74 Español
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2018-01-22
12:08:33
SmartThings
Síntoma
No se encuentra
“SmartThings” en el
mercado de aplicaciones.
La aplicación SmartThings
no funciona.
Acción
•
La aplicación SmartThings se ha diseñado para Android 6.0
(Marshmallow) o posterior, iOS 10.0 o posterior, iPhone 6 o posterior, y
está optimizada para teléfonos inteligentes Samsung (series Galaxy S y
Galaxy Note).
•
La aplicación SmartThings está disponible únicamente para los modelos
correspondientes.
La aplicación Samsung Smart Refrigerator antigua no puede conectarse
con los modelos Samsung Smart Home.
•
•
La aplicación SmartThings
está instalada pero no se
conecta a mi refrigerador.
•
•
•
No se puede iniciar una
sesión en la aplicación.
Cuando trato de registrar
mi refrigerador aparece
un mensaje de error.
Debe iniciar una sesión con su cuenta Samsung para utilizar la
aplicación.
Si no tiene una cuenta Samsung, siga las instrucciones en pantalla de la
aplicación para crear una.
•
Easy Connection puede fallar como resultado de la distancia con
respecto al punto de acceso (PA) o una interferencia eléctrica del
entorno circundante. Espere un momento e inténtelo nuevamente.
•
Salga y reinicie la aplicación SmartThings o desconecte el enrutador y
conéctelo nuevamente.
Desconecte el cable de alimentación del refrigerador y enchúfelo
nuevamente después de 1 minuto.
•
Solución de problemas
La aplicación SmartThings
está conectada
correctamente a mi
refrigerador pero no
funciona.
•
Debe iniciar una sesión con su cuenta Samsung para utilizar la
aplicación.
Asegúrese de que su enrutador funcione normalmente.
Si no ha conectado el refrigerador a la aplicación SmartThings luego de
instalar esta, debe establecer la conexión con la función de registro del
dispositivo de la aplicación.
Español 75
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2018-01-22
12:08:33
Solución de problemas
Samsung Family Hub
Síntoma
No se encuentra
“Samsung Family
Hub” en el mercado de
aplicaciones.
No se puede iniciar una
sesión en la aplicación.
Acción
•
La aplicación Samsung Family Hub se encuentra disponible para los
teléfonos inteligentes que utilizan Android 4.4 (KitKat) o posterior, o iOS
8.0 o superior.
•
Debe iniciar una sesión con su cuenta Samsung para utilizar la
aplicación.
Si no tiene una cuenta Samsung, siga las instrucciones en pantalla de la
aplicación para crear una.
•
Solución de problemas
76 Español
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2018-01-22
12:08:33
Smart Grid (solo para los modelos correspondientes)
Síntoma
Acción
Para usar las funciones Smart Grid (respuesta a la demanda) y de gestión de
energía del refrigerador, se necesita lo siguiente:
Dispositivos
¿Qué necesito para
utilizar las funciones
de gestión de energía y
Smart Grid?
•
•
•
Un punto de acceso inalámbrico (enrutador)
Un refrigerador que admita Samsung Energy Management
Un teléfono inteligente
Registro
•
•
Conecte el refrigerador a su red Wi-Fi doméstica.
Regístrese en el servicio EMS con su compañía de electricidad. Su
compañía eléctrica debe tener un EMS (sistema de gestión de energía)
compatible con SEP (perfil de energía inteligente).
Aplicación
•
•
•
¿Por qué la función de
gestión de energía no
opera con normalidad?
Asegúrese de que el enrutador de su casa opere normalmente con un
servicio y una conexión a Internet correctos.
Asegúrese de que el refrigerador esté conectado al PA (enrutador).
Puntos de verificación
•
Conecte su teléfono inteligente al enrutador (PA, punto de acceso) y
revise si puede acceder a Internet desde el teléfono inteligente.
•
Asegúrese de que el enrutador de su casa opere normalmente con un
servicio y una conexión a Internet correctos.
Solución de problemas
¿Por qué la capacidad
de demora del
descongelamiento no
opera con normalidad?
•
Descargue la aplicación SmartThings desde Google Play Store, Apple
App Store o Samsung Galaxy Apps.
Instale y ejecute la aplicación SmartThings en su teléfono inteligente.
Español 77
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2018-01-22
12:08:33
Solución de problemas
LCD
Síntoma
Acción
•
No puedo conectarme al
televisor.
•
•
La imagen de la vista
interior se ve deformada
o incompleta.
La medición que
se muestra en el
Administrador del
refrigerador no es
correcta.
•
•
Este refrigerador solo puede conectarse con modelos Samsung Smart
TV de la serie 6400 o superior comercializados a partir de 2015. Revise
primero el nombre de modelo de su televisor.
Las conexiones de red pueden interrumpirse temporalmente. Apague el
televisor y vuelva a intentarlo.
Los bordes de la vista interior pueden verse deformados. La
deformación es causada por la lente convexa de la cámara.
La vista interior puede estar incompleta debido a los ángulos muertos
de las esquinas de izquierda y derecha, o alterados dependiendo de la
forma de los alimentos. Asegúrese de colocar los alimentos en el centro
de la parte delantera.
Las condiciones mostradas pueden diferir de la temperatura y la
humedad reales.
Solución de problemas
78 Español
Untitled-3 78
2018-01-22
12:08:33
¿Se oyen ruidos anómalos procedentes del refrigerador?
Antes de solicitar servicio técnico revise los siguientes puntos de verificación. En el caso de solicitudes de
servicio relacionado con ruidos normales se exigirá un cargo al usuario.
Dichos ruidos son normales.
•
Cuando se inicia o finaliza una operación, el refrigerador puede emitir unos sonidos similares al
encendido del motor de un auto. Cuando la operación se estabiliza, el ruido disminuye.
Zumbido
Chasquido o
chirrido
•
Cuando el ventilador está en funcionamiento puede producir algunos ruidos. Cuando el refrigerador
alcanza la temperatura establecida, el ruido del ventilador se detiene.
Aleteo
Solución de problemas
•
Runrún
Durante un ciclo de descongelación, pueden caer gotas de agua sobre el calefactor y producir ruidos de
chisporroteo.
Silbido
Español 79
Untitled-3 79
2018-01-22
12:08:33
Solución de problemas
•
Cuando el refrigerador enfría o congela, el gas refrigerante circula por las tuberías selladas y produce
ruidos de burbujas.
Burbujeo
•
Cuando la temperatura del refrigerador aumenta o disminuye, las partes plásticas se contraen y se
expanden y producen ruidos de golpeteo. Dichos ruidos se producen durante el ciclo de descongelación
o cuando las piezas electrónicas están funcionando.
Crujido
•
•
Para modelos con fábrica de hielo: Cuando la válvula de agua se abre para llenar la fábrica de hielo,
pueden emitirse unos zumbidos.
Debido a la ecualización de la presión cuando se abre y cierra la puerta del refrigerador, pueden
producirse sonidos silbantes.
Solución de problemas
80 Español
Untitled-3 80
2018-01-22
12:08:34
Garantía (USA)
GARANTÍA DEL REFRIGERADOR SAMSUNG
GARANTÍA LIMITADA PARA EL COMPRADOR ORIGINAL
Este producto de marca Samsung, suministrado y distribuido por Samsung Electronics America, Inc.
(Samsung) y entregado nuevo en su caja de fábrica al comprador original, está garantizado por Samsung
ante defectos de fabricación relacionados con los materiales y la mano de obra durante un período de
garantía limitado a:
Un (1) año para las piezas y la mano de obra del refrigerador
Cinco (5) años para las piezas y la mano de obra exclusivamente del sistema hermético de refrigeración*
Diez (10) años para las piezas y cinco (5) años para la mano de obra para el compresor Digital Inverter
(*Compresor, evaporador, condensador, deshumidificador, tuberías de conexión)
Esta garantía limitada entra en vigencia en la fecha original de compra y solo es válida para productos
adquiridos y utilizados en los Estados Unidos. Para recibir el servicio técnico bajo garantía, el comprador
debe comunicarse con Samsung para determinar la naturaleza del problema y proceder a repararlo. El
servicio de garantía solo puede realizarse a través de un Centro de Servicio autorizado Samsung. Debe
presentarse la factura original de venta bajo solicitud de Samsung o del Centro de Servicio autorizado
Samsung como prueba de compra.
Samsung reparará o reemplazará cualquier pieza considerada defectuosa, a nuestra entera discreción
y sin cargo, según lo estipulado en este documento, por piezas nuevas o reparadas durante el período
de garantía limitada especificado anteriormente. Todas las piezas y los productos reemplazados son de
propiedad de Samsung y deben devolverse a Samsung. Las piezas y los productos de repuesto quedarán
bajo el período restante de garantía original o noventa (90) días, el que sea más extenso.
La prestación de servicios en el hogar se realizará durante el período de garantía de la mano de obra,
sujeto a disponibilidad dentro de los Estados Unidos. La prestación de servicios en el hogar no está
disponible en todas las zonas. Para recibir la prestación de servicio en el hogar, el producto debe estar
despejado y ser accesible al nivel del piso para el personal de servicio técnico. Si durante la prestación de
servicios en el hogar no pudiera llevarse a cabo la reparación, podría ser necesario realizar el traslado,
la reparación y la posterior devolución del producto. Si la prestación de servicios en el hogar no está
disponible, Samsung podría escoger, a nuestra entera discreción, proporcionar transporte a nuestra
elección hasta y desde el Centro de Servicio autorizado Samsung. De lo contrario, el transporte hasta y
desde el Centro de Servicio autorizado Samsung estará a cargo del comprador.
Español 81
Untitled-3 81
2018-01-22
12:08:34
Garantía (USA)
Esta garantía limitada cubre defectos de fabricación en materiales y de mano de obra bajo condiciones
de uso normal, no comercial, del producto y no se aplicará en los siguientes casos, incluidos, entre otros:
daños ocasionados durante el transporte, la entrega y la instalación; aplicaciones y usos para los que
el producto no fue diseñado; producto o números de serie alterados; daños externos o del acabado
exterior; accidentes, mal uso, negligencia, incendio, agua, rayos u otros fenómenos naturales; uso de
productos, equipamiento, sistemas, servicios públicos, servicios generales, piezas, suministros, accesorios,
aplicaciones, instalaciones, reparaciones, tuberías externas y fugas, cableado externo, disyuntores,
fusibles o conectores no suministrados ni autorizados por Samsung o que dañen este producto u
ocasionen problemas de servicio; voltaje incorrecto, fluctuaciones y sobrevoltaje del suministro eléctrico;
adaptaciones y fallas por parte del cliente en el cumplimiento de las instrucciones de funcionamiento,
limpieza, mantenimiento y cuidado del medio ambiente que se incluyen y establecen en el manual
de instrucciones; pérdida de alimentos por descomposición; consumibles, incluidos filtros y focos de
iluminación.
NO EXISTEN OTRAS GARANTÍAS EXPLÍCITAS APARTE DE LAS MENCIONADAS Y DESCRITAS
ANTERIORMENTE, ASÍ COMO TAMPOCO EXISTEN OTRAS GARANTÍAS EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS,
ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O DE IDONEIDAD PARA UN FIN
CONCRETO Y QUE SEAN PERTINENTES TRAS LOS PERÍODOS DE GARANTÍA EXPLÍCITA INDICADOS CON
ANTERIORIDAD; Y NINGUNA GARANTÍA EXPLÍCITA U OFRECIDA POR PERSONAS, FIRMAS O EMPRESAS
EN RELACIÓN CON ESTE PRODUCTO SERÁ LEGALMENTE VINCULANTE PARA SAMSUNG. SAMSUNG NO
SERÁ LEGALMENTE RESPONSABLE DE LA PÉRDIDA DE INGRESOS O BENEFICIOS, LA FALTA DE AHORROS
U OTROS BENEFICIOS, O DE NINGÚN OTRO DAÑO RESULTANTE ESPECIAL, ACCIDENTAL O INDIRECTO
OCASIONADO POR EL USO, ABUSO O INCAPACIDAD DE USO DE ESTE PRODUCTO, INDEPENDIENTEMENTE
DE LA TEORÍA LEGAL SOBRE LA QUE SE BASE EL RECLAMO, INCLUSO SI SAMSUNG HA SIDO ADVERTIDO
DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. ASIMISMO, CUALQUIER TIPO DE INDEMNIZACIÓN EXIGIDA A
SAMSUNG NO SUPERARÁ EL PRECIO DE COMPRA DEL PRODUCTO VENDIDO POR SAMSUNG Y QUE HAYA
OCASIONADO EL SUPUESTO DAÑO. SIN LIMITAR LO INDICADO ANTERIORMENTE, EL COMPRADOR ASUME
TODO EL RIESGO Y LA RESPONSABILIDAD DE CUALQUIER PÉRDIDA, DAÑO O LESIÓN A SÍ MISMO O A SU
PROPIEDAD, ASÍ COMO A TERCEROS Y A LA PROPIEDAD DE ESTOS, OCASIONADOS POR EL USO, ABUSO
O INCAPACIDAD DE USO DE ESTE PRODUCTO VENDIDO POR SAMSUNG QUE NO HAYAN SIDO CAUSADOS
DIRECTAMENTE POR NEGLIGENCIA DE SAMSUNG. ESTA GARANTÍA LIMITADA NO SERÁ VÁLIDA PARA
PERSONAS AJENAS AL COMPRADOR ORIGINAL DE ESTE PRODUCTO, ADEMÁS ES INTRANSFERIBLE Y
CONSTITUYE SU RECURSO EXCLUSIVO.
Ciertos estados no permiten limitaciones en cuanto a la vigencia de una garantía implícita o la exclusión o
limitación de daños accidentales o indirectos, de tal forma que las limitaciones o excepciones mencionadas
tal vez no se apliquen a usted en particular. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, e incluso
puede otorgarle otros derechos que varían de un estado a otro. Para obtener el servicio de garantía,
pónganse en contacto con Samsung en el:
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2018-01-22
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Contacte a SAMSUNG WORLD WIDE
Si tiene preguntas o comentarios relacionados con los productos Samsung, póngase en contacto con el
Servicio de Atención al Cliente de SAMSUNG.
País
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CANADA
Centro de contacto
1-800-SAMSUNG (726-7864)
1-844-SAM-PAYS (726-7297)
Sitio web
www.samsung.com/us/support
1-800-SAMSUNG (726-7864)
www.samsung.com/ca/support (English)
1-844-SAM-PAYS (726-7297)
www.samsung.com/ca_fr/support (French)
DA68-03460M-00
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2018-01-22
12:08:34