MANTENIMIENTO GARANTÍA
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LIMPIEZA
Deberá vaciar las bandejas de cenizas cada vez que
termine de cocinar. Una vez que se haya enfriado, abra las
puertas de acceso de las cajas de fuego y remueva
cuidadosamente las bandejas de cenizas. Vacíela en un
cubo o en otro recipiente para su desecho.
CUIDADO Y MANTENIMIENTO
El parrilla a carbón GrillPro® le brindará muchos años de
excelente servicio con un mínimo de cuidado. El proceso de
acondicionamiento ayudará a preservar los componentes
internos de acero. Use un cepillo de acero inoxidable para
limpiar las rejillas de cocción y los componentes que estén
manchados.
Puede necesitar limpiar y volver a acondicionar sus rejillas de
cocción. Cepíllelas bien con un cepillo de acero inoxidable
para parrilla para remover toda la suciedad y recúbralas en
una fina capa de aceite de oliva o de semillas de uva. Luego
coloque las rejillas de cocción dentro de su parrilla y caliéntela
a 400 °F (205 °C) durante 1 hora. Repita estos pasos como
fuera necesario. Este recubrimiento de aceite protegerá sus
rejillas de cocción y le brindará años de uso sin problemas.
Limpie el exterior con agua tibia jabonosa.
Para limpiar el interior, utilice un cepillo de alambre para
parrillas para remover la suciedad de la caja de cocción. La
capa de ahumado que se acumula dentro del ahumador
(acondicionamiento) sirve de protección y no hace falta
limpiarla periódicamente.
GARANTÍA Y SERVICIO AL CLIENTE
La Garantía OMC es válida a partir de la fecha de compra y
está limitada a reparaciones o reemplazos de partes sin costo
alguno de componentes defectuosos en condiciones normales
de uso doméstico.
En Canadá y Estados Unidos, el reemplazo se realiza FOB en
la Fábrica.
En todos los demás países, el reemplazo es FOB al
distribuidor OMC. (Contacte a su proveedor para conocer el
nombre de su distribuidor OMC).
Todos los demás costos son responsabilidad del dueño.
Esta garantía se le otorga únicamente al comprador original
como se indica en el registro de garantía y es válida
únicamente para productos de venta al por menor y solo
cuando tales productos son utilizados exclusivamente en el
país donde los compró.
LO QUE ESTÁ CUBIERTO:
Caja de cocción de acero inoxidable 2 años
El resto de las partes y la pintura 2 años
LO QUE NO ESTÁ CUBIERTO:
• Cualquier falla o problema de funcionamiento debido a un
accidente, uso indebido o incorrecto, alteración, uso para
otros fines, vandalismo, instalación incorrecta o
mantenimiento o reparación inadecuados, o el
incumplimiento del mantenimiento de rutina, tal como se
especifica en el manual del propietario.
• Deterioro o daños debidos a condiciones meteorológicas
severas, como granizo, huracanes, terremotos o tornados,
decoloración debido a exposición a productos químicos ya
sea directamente o en el ambiente.
• Costos de envío o transportación.
• Costos de devolución o reinstalación.
• Costo de mano de obra por reinstalación o reparaciones.
• Costo de llamadas de servicios técnicos.
• Responsabilidad por daños indirectos o consiguientes.
PARTES DE REPUESTO:
Para los reemplazos, siempre debe utilizar "Partes auténticas
de reemplazo de OMC". El uso de cualquier otra parte
anulará automáticamente la garantía descrita anteriormente.
RECLAMOS DE GARANTÍA:
Toda la garantía es manejada directamente por OMC. Las
partes deben devolverse al Departamento de Garantía de
OMC, previo pago anticipado de los costos de envío,
acompañado del Número del modelo, Número de serie, y si su
parrilla no está registrada, la constancia de compra (copia del
recibo de compra o factura). Si la inspección confirma el
defecto, OMC reparará o reemplazará dicha parte de acuerdo
con los términos de la garantía. Al recibir la carta o fax (no
por teléfono) puede que OMC, a su criterio, no requiera la
devolución de la(s) parte(s).
FUERA DE AMÉRICA DEL NORTE:
La garantía anterior es gestionada por el distribuidor de OMC
en su país. Contacte a su proveedor para conocer el nombre
de su distribuidor OMC.