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Sistemas Dell™ PowerEdge™ 2800 Actualización de información w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Notas, avisos y precauciones NOTA: una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el ordenador. AVISO: un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, e informa de cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: una PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños en la propiedad, lesiones corporales o incluso la muerte. Abreviaturas y siglas Para ver una lista completa de abreviaturas y siglas, consulte el glosario de la Guía del usuario. ____________________ La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso. © 2005 Dell Inc. Reservados todos los derechos. Queda estrictamente prohibida la reproducción de este documento de cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Inc. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, PowerEdge y el logotipo de DELL son marcas comerciales de Dell Inc.; Red Hat es una marca comercial registrada de Red Hat, Inc.; Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation; Novell y NetWare son marcas comerciales registradas de Novell Corporation; Intel es una marca comercial registrada de Intel Corporation. Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos. Julio de 2005 P/N R6754 Rev. A03 En este documento se proporciona información actualizada sobre el sistema con respecto a los siguientes temas: • Activación de la aceleración del hardware de vídeo en el sistema operativo Microsoft® Windows® Server 2003 • Corrección de problemas de vídeo en pantallas planas durante la instalación del sistema operativo Microsoft Windows Server 2003 • Soporte de acoplamiento activo para PCI-e • Mensaje de error al cargar el controlador usb-ohci en sistemas que ejecutan Red Hat® Enterprise Linux versión 2.1 • Limitaciones de la agrupación de NIC • Cambio de la visualización en pantalla LCD de la ID y el nombre del sistema • Actualización de los mensajes de estado de la pantalla LCD • Instalación del brazo para tendido de cables Activación de la aceleración del hardware de vídeo en el sistema operativo Microsoft Windows Server 2003 De manera predeterminada, el sistema operativo Microsoft Windows Server 2003 establece la aceleración del hardware de vídeo en su valor más bajo (Ninguna). La controladora de vídeo de su sistema admite funciones mejoradas y requiere que la aceleración del hardware de vídeo esté establecida en su valor más alto (Completa). Si no se establece la aceleración del hardware de vídeo en su valor más alto, al utilizar el sistema, éste puede volverse inestable en determinadas condiciones. Para ajustar la aceleración del hardware de vídeo: 1 Haga clic en Inicio, seleccione Panel de control y haga clic en Pantalla. También puede hacer clic con el botón derecho del ratón en el escritorio y seleccionar Propiedades. 2 Haga clic en la ficha Configuración de la ventana Propiedades de Pantalla y seleccione Opciones avanzadas. 3 Haga clic en la ficha Solución de problemas y mueva el deslizador de aceleración de hardware desde el valor Ninguna hasta el valor Completa. 4 Haga clic en Aceptar y vuelva a hacer clic en Aceptar. Si reinstala o actualiza los controladores de vídeo, o si reinstala Windows Server 2003, deberá volver a establecer la aceleración del hardware de vídeo al valor Completa. Actualización de información 61 www.dell.com | support.dell.com Corrección de problemas de vídeo en pantallas planas durante la instalación del sistema operativo Microsoft Windows Server 2003 NOTA: la información siguiente sólo se aplica a las instalaciones del sistema operativo Microsoft Windows Server 2003 en sistemas que tienen conectadas determinadas pantallas planas. Dicha información no afecta a los sistemas que tienen un monitor CRT conectado ni a los sistemas que tienen instalado otro sistema operativo. En determinadas condiciones, la imagen de algunas pantallas planas puede desplazarse continuamente durante la instalación del sistema operativo Microsoft Windows Server 2003. Esto se debe a que se ha activado la redirección de consola en el programa de configuración del sistema (de manera predeterminada, la redirección de consola está desactivada). La redirección de consola se utiliza al administrar el sistema desde un terminal conectado al puerto serie del sistema. Cuando Windows Server 2003 detecta que la redirección de consola está activada, optimiza sus pantallas de instalación a un modo de texto de baja resolución para un terminal compatible con VT100. Algunas pantallas planas no pueden sincronizarse con ese modo. Para corregir este problema, reinicie el sistema, abra el programa de configuración del sistema y desactive la redirección de consola. Una vez que haya instalado el sistema operativo Windows Server 2003, abra el programa de configuración del sistema y active la redirección de consola, si lo desea. Soporte de acoplamiento activo para PCI-e Si están disponibles, las tarjetas adaptadoras de bus de host (HBA) Fibre Channel (FC) PCI Express (PCI-e) siguientes admiten el acoplamiento activo: • El HBA PCI-e FC de Emulex admite las funciones de sustitución activa (sustitución de una tarjeta existente por otra tarjeta idéntica) y de extracción activa en los sistemas operativos Windows Server 2003 y Windows 2000 Server y Advanced Server, así como en Novell® NetWare® 6.5 (si está disponible). No se admite la adición activa. • El HBA PCI-e FC de QLogic admite las funciones de sustitución activa y de extracción activa en los sistemas operativos Windows Server 2003 y Windows 2000 Server y Advanced Server, así como en Novell NetWare 6.5 (si está disponible). No se admite la adición activa. Las tarjetas Dell™ PERC (PowerEdge™ Expandable RAID Controller) y la NIC Broadcom 5721 PCI-e no admiten el funcionamiento de PCI-e con acoplamiento activo. 62 Actualización de información Mensaje de error al cargar el controlador usb-ohci en sistemas que ejecutan Red Hat Enterprise Linux (versión 2.1) Puede que aparezca un mensaje de error al inicializar la controladora USB (usb-ohci) durante el inicio. Las versiones actualizadas de Red Hat Enterprise Linux (versión 2.1) anteriores a la actualización 4 intentan erróneamente cargar este controlador para la controladora USB 2.0. Red Hat Enterprise Linux (versión 2.1) no admite USB 2.0. Para evitar este mensaje de error en las versiones anteriores a la actualización 4, elimine la línea de /etc/modules.conf que provoca que se cargue usb-ohci. De lo contrario, instale la actualización 4 de Red Hat Enterprise Linux (versión 2.1) para resolver el problema. Limitaciones de la agrupación de NIC Si configura la controladora de administración de la placa base (BMC) para que acceda al sistema utilizando la primera NIC integrada (NIC1), el funcionamiento de la agrupación y de la BMC se verá afectado en determinadas situaciones, como se muestra en la tabla 1-1. Tabla 1-1. Efecto del uso de la NIC1 por parte de la BMC en el funcionamiento de la agrupación Modo de agrupación SFT, ALB/RLB y AFT Modo de agrupación Ether Channel e IEEE 802.3ad Acción Efecto Efecto NIC1 asignada a BMC antes de crear la agrupación Funcionamiento normal de la agrupación y de la BMC. Funcionamiento normal de la agrupación. El funcionamiento de la BMC puede verse afectado debido a la pérdida de tráfico de administración. La BMC y la NIC1 emitirán un mensaje de advertencia que informa de que se perderá tráfico de administración en caso de traspaso de control por anomalía adaptable. La BMC y la NIC1 emitirán un mensaje de advertencia que informa de que se perderá tráfico de administración si se produce un traspaso de control por anomalía adaptable. Actualización de información 63 www.dell.com | support.dell.com Tabla 1-1. Efecto del uso de la NIC1 por parte de la BMC en el funcionamiento de la agrupación (continuación) Modo de agrupación SFT, ALB/RLB y AFT Modo de agrupación Ether Channel e IEEE 802.3ad Acción Efecto Efecto NIC1 asignada a BMC después de crear la agrupación Funcionamiento normal de la agrupación y de la BMC. Funcionamiento normal de la agrupación. El funcionamiento de la BMC puede verse afectado debido a la pérdida de tráfico de administración. La BMC emitirá un mensaje de advertencia que informa de que se perderá tráfico de administración en caso de traspaso de control por anomalía adaptable. La BMC emitirá un mensaje de advertencia que informa de que se perderá tráfico de administración si se produce un traspaso de control por anomalía adaptable. La NIC1 no muestra ningún mensaje de advertencia, y la agrupación funciona normalmente. La NIC1 no muestra ningún mensaje de advertencia, y la agrupación funciona normalmente. Acceso de BMC a NIC1 desactivado antes de crear la agrupación Funcionamiento normal de la agrupación. Funcionamiento normal de la agrupación. Acceso de BMC a NIC1 desactivado después de crear la agrupación Funcionamiento normal de la agrupación. Funcionamiento normal de la agrupación. NOTA: para evitar mensajes de error falsos, utilice únicamente los controladores NIC Intel® proporcionados por Dell. Cambio de la visualización en pantalla LCD de la ID y el nombre del sistema Para cambiar la visualización en pantalla LCD de la ID y el nombre del sistema, abra el programa de configuración del sistema tal como se describe en la Guía del usuario y seleccione Embedded Server Management (Administración de servidor incorporado) en la pantalla principal de configuración. En la pantalla que aparece, seleccione User-Defined (Definida por el usuario) y, en User Defined LCD String: (Cadena LCD definida por el usuario:), escriba la ID del sistema deseada en Line 1 (Línea 1) y el nombre del sistema en Line 2 (Línea 2). 64 Actualización de información Actualización de los mensajes de estado de la pantalla LCD En la tabla 1-2 se enumeran las actualizaciones de los mensajes de estado de la pantalla LCD que pueden producirse y el posible origen de cada mensaje. Los mensajes de la pantalla LCD se refieren a los eventos guardados en el registro de eventos del sistema (SEL). Para obtener información acerca del SEL y la configuración de las opciones de administración del sistema, consulte la documentación relativa al software de administración de sistemas. Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD Línea 1 Mensaje Línea 2 Mensaje Causas Acciones correctivas SYSTEM ID SYSTEM NAME SYSTEM ID es un nombre exclusivo de Este mensaje es meramente informativo. cinco caracteres como máximo definido Puede modificar la ID y el nombre del por el usuario. sistema en el programa de configuración SYSTEM NAME es un nombre exclusivo del sistema. Para obtener instrucciones de 16 caracteres como máximo definido al respecto, consulte la Guía del usuario. por el usuario. La ID y el nombre del sistema aparecen en las siguientes situaciones: • El sistema está encendido. • La alimentación está desconectada y aparecen errores POST activos. E0000 OVRFLW CHECK LOG Mensaje de desbordamiento de LCD. E0119 TEMP AMBIENT TEMP BMC La temperatura ambiente del sistema se Consulte “Solución de problemas de encuentra fuera del intervalo aceptable. refrigeración del sistema” en la Guía de instalación y solución de problemas. E0119 TEMP RISER La tarjeta vertical se encuentra fuera Consulte “Solución de problemas del intervalo de temperaturas aceptable. de refrigeración del sistema” en la Guía de instalación y solución de problemas. E0212 VOLT PG n La fuente de alimentación del sistema se encuentra fuera del intervalo de voltajes aceptable, es defectuosa o se ha instalado de forma incorrecta. En la pantalla LCD puede aparecer secuencialmente un máximo de tres mensajes de error. El cuarto mensaje aparece como el mensaje de desbordamiento estándar. Consulte el SEL para obtener información de los eventos. Consulte “Solución de problemas de las fuentes de alimentación redundantes” en la Guía de instalación y solución de problemas. Actualización de información 65 www.dell.com | support.dell.com Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación) Línea 1 Mensaje Línea 2 Mensaje Causas Acciones correctivas E0212 VOLT BATT ROMB La batería RAID es defectuosa. Reemplace la batería RAID. Consulte “Activación de la controladora RAID integrada opcional” en la Guía de instalación y solución de problemas. E0212 VOLT BATT CMOS La batería del sistema es defectuosa. Reemplace la batería del sistema. Consulte “Batería del sistema” en la Guía de instalación y solución de problemas. E0212 VOLT RISER 5V VOLT RISER El voltaje de la tarjeta vertical se encuentra fuera del intervalo aceptable, la fuente de alimentación es defectuosa o se ha instalado de forma incorrecta, o la placa base es defectuosa. Vuelva a instalar la canastilla para tarjetas de expansión. Consulte “Instalación de la canastilla para tarjetas de expansión” en la Guía de instalación y solución de problemas. Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda” en la Guía de instalación y solución de problemas. E0412 RPM FAN n FAN REDUNDANCY LOST El ventilador especificado es defectuoso, Consulte “Solución de problemas se ha instalado de forma incorrecta de refrigeración del sistema” en la Guía o no está presente. de instalación y solución de problemas. E0780 PROC n PRESENCE El microprocesador no está instalado en el zócalo n. Instale un microprocesador en el zócalo n. Consulte “Instalación de un procesador” en la Guía de instalación y solución de problemas. E07F0 PROC n IERR El microprocesador es defectuoso o se ha instalado incorrectamente. Consulte “Solución de problemas de los microprocesadores” en la Guía de instalación y solución de problemas. 66 Actualización de información Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación) Línea 1 Mensaje Línea 2 Mensaje Causas Acciones correctivas E07FA PROC n THERMTRIP La temperatura del microprocesador especificado se encuentra fuera del intervalo de temperaturas aceptable, y se ha interrumpido su funcionamiento. Consulte “Solución de problemas de refrigeración del sistema” en la Guía de instalación y solución de problemas. Si el problema persiste, compruebe que los disipadores de calor del microprocesador estén instalados correctamente. Consulte “Instalación de un procesador” en la Guía de instalación y solución de problemas. NOTA: la pantalla LCD continúa mostrando este mensaje hasta que se desconecta el cable de alimentación del sistema o se vuelve a conectar a la fuente de energía de CA, o hasta que se vacía el SEL mediante la utilidad de administración de BMC o Server Assistant. Para obtener información sobre estas utilidades, consulte la guía del usuario de la controladora de administración de la placa base de Dell OpenManage. E0876 PS n MISSING PS n STATUS No hay alimentación disponible en la fuente de alimentación especificada; la fuente de alimentación especificada está instalada de forma incorrecta o es defectuosa. Consulte “Solución de problemas de las fuentes de alimentación redundantes” en la Guía de instalación y solución de problemas. E0876 PS n PREDICTIVE El voltaje de la fuente de alimentación se encuentra fuera del intervalo aceptable, o la fuente de alimentación especificada es defectuosa o se ha instalado de forma incorrecta. Consulte “Solución de problemas de las fuentes de alimentación redundantes” en la Guía de instalación y solución de problemas. E0876 PS n AC LOST PS n AC RANGE La fuente de energía para la fuente de alimentación especificada no está disponible o se encuentra fuera del intervalo aceptable. Compruebe si existe corriente alterna para la fuente de alimentación especificada. E0D76 BP DRIVE n La unidad de disco duro o la 1x2 DRIVE FAIL n controladora RAID son defectuosas o se han instalado de forma incorrecta. SCSI CONNECTOR Consulte “Solución de problemas de las unidades de disco duro SCSI”, “Solución de problemas de una tarjeta controladora RAID” y “Solución de problemas de la controladora RAID integrada” en la Guía de instalación y solución de problemas. Actualización de información 67 www.dell.com | support.dell.com Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación) Línea 1 Mensaje Línea 2 Mensaje Causas Acciones correctivas EB107 PROC BUS ERR PROC INIT ERR PROC PROTOCOL ERR El microprocesador o la placa base son defectuosos o se han instalado de forma incorrecta. Consulte “Solución de problemas de los microprocesadores” en la Guía de instalación y solución de problemas. Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda” en la Guía de instalación y solución de problemas. EB107 PCIE FATAL ERR CHIPSET ERR La tarjeta PCI-e es defectuosa o se ha instalado incorrectamente. La tarjeta vertical es defectuosa o se ha instalado incorrectamente. La placa base es defectuosa. Extraiga y vuelva a colocar las tarjetas de expansión PCI-e. Si el problema persiste, consulte “Solución de problemas de tarjetas de expansión” en la Guía de instalación y solución de problemas. Vuelva a instalar la canastilla para tarjetas de expansión. Consulte “Instalación de la canastilla para tarjetas de expansión” en la Guía de instalación y solución de problemas. Si el problema persiste, la tarjeta vertical o la placa base son defectuosas. Consulte “Obtención de ayuda” en la Guía de instalación y solución de problemas. EB107 MEMORY MIRRORED La duplicación de memoria está activada. Mensaje meramente informativo. EB107 MEMORY SPARED El banco de memoria de repuesto se ha activado. Mensaje meramente informativo. EFFF2 ROMB PRESENCE La controladora RAID integrada está activada. Mensaje meramente informativo. IB110 SBE LOG DISABLED LOGGING DISABLED IS000 INTRUSION Mensaje meramente informativo. Se ha extraído la cubierta del sistema. Mensaje meramente informativo. NOTA: para ver el nombre completo de una abreviatura o una sigla utilizada en esta tabla, consulte el glosario de la Guía del usuario. Instalación del brazo para tendido de cables Aunque el brazo para tendido de cables puede instalarse en cualquier lado del rack, se recomienda instalarlo en el lado derecho (mirando la parte posterior del sistema). Si instala el brazo para tendido de cables en el lado izquierdo del rack, deberá desenganchar el brazo para tendido de cables para poder acceder a las fuentes de alimentación para su extracción o sustitución. 68 Actualización de información