Dell E2013H Guía del usuario

Marca: Dell

Modelo: E2013H

Categoría: Televisores

Tipo: Guía del usuario

Este manual también es adecuado para

Monitor Dell™ E1713S/E2013H/E2213H/E2313H

Guía del usuario

Establecer la resolución de la pantalla en 1280 x 1024 (para el modelo E1713S), 1600 x 900 (para el modelo E2013H) o 1920 x 1080 (para el modelo

E2213H/E2313H) (máximo)

La información contenida en este documento está sujeta a cambio sin previo aviso.

Queda terminantemente prohibida la reproducción de estos materiales de cualquier forma sin el consentimiento por escrito de Dell Inc.

Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell y el logotipo de DELL son marcas comerciales de Dell Inc.; Microsoft y Windows son marcas comerciales o marcas registradas de

Microsoft Corporation en Estado Unidos y/o en otros países. ENERGY STAR es una marca registrada de la Agencia de protección medioambiental de EE.UU. Como socio de ENERGY

STAR, Dell Inc. ha decidido que este producto cumpla los requisitos de ENERGY STAR en cuanto a la eficiencia energética se refiere.

Otras marcas comerciales y nombres de marcas pueden usarse en este documento para referirse a entidades que reclaman las marcas y los nombres o sus productos. Dell Inc.

rechaza cualquier interés de propiedad de las marcas comerciales y nombres de marcas distintas a las suyas.

Modelo E1713Sc/E1713Sb/E2013Hc/E2213Hb/E2313Hf

Octubre de 2012 Rev. A00

Guía del usuario del monitor Dell™ E1713S/E2013H/E2213H/E2313H

Acerca del monitor

Preparar el monitor

Utilizar el monitor

Solucionar problemas

Apéndice

Notas, precauciones y advertencias

NOTA: una NOTA indica información importante que ayuda a utilizar mejor el equipo.

PRECAUCIÓN: una PRECAUCIÓN indica un daño potencial en el hardware o una pérdida de datos si no se siguen las instrucciones.

ADVERTENCIA: una ADVERTENCIA indica que se pueden producir daños materiales o personales o,

incluso, la muerte.

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Modelo E1713Sc/E1713Sb/E2013Hc/E2213Hb/E2313Hf

Octubre de 2012 Rev. A00

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Acerca del monitor

Guía del usuario del monitor Dell™ E1713S/E2013H/E2213H/E2313H

Contenido del paquete

Características del producto

Identificar las partes y los controles

Especificaciones del monitor

Compatibilidad con la función Conectar y listo

Política de calidad y píxeles del monitor LCD

Instrucciones de mantenimiento

Contenido del paquete

El proyector se comercializa con todos los componentes que se muestran a continuación. Asegúrese de que ha recibido todos ellos y póngase en contacto con Dell™ en caso de que algo falte.

NOTA: algunos artículos pueden ser opcionales y no incluirse con el monitor Algunas funciones o medios pueden estar disponibles en ciertos países.

Monitor

Elevador de la base

Base del soporte

Cable de alimentación (varía según el país)

Cable VGA (conectado al monitor o en paquete individual)

Cable DVI (solo para los modelos E2013H/E2213H/E23213H)

Disco con los controladores y la documentación

Guía de instalación rápida

Guía de información del producto

Características del producto

La pantalla de panel plano Dell™ E1713S/E2013H/E2213H/E2313H cuenta con una matriz activa, transistores de película fina y una pantalla de cristal líquido. Las características del monitor son:

E1713S: pantalla con un área visualizable de 43,3 cm (17 pulgadas). Resolución de 1280 x 1024 y, además, compatibilidad con pantalla completa para bajas resoluciones.

E2013H: pantalla con un área visualizable de 50,8 cm (20 pulgadas). Resolución de 1600 x 900 y, además, compatibilidad con pantalla completa para bajas resoluciones.

E2213H: pantalla con un área visualizable de 54,6 cm (21,5 pulgadas). Resolución de 1920 x 1080 y, además, compatibilidad con pantalla completa para bajas resoluciones.

E2313H: 58,4 cm (23 pulgadas) de área visible en pantalla (medida diagonalmente). Resolución de 1920 x 1080, más compatibilidad con pantalla completa en las resoluciones más bajas.

Retroiluminación LED (solo para E2013H/E2213H/E2313H)

Capacidad de ajuste de inclinación.

Base extraíble y orificios para instalación de 100 mm VESA (Video Electronics Standards Association) que ofrecen soluciones de instalación flexibles.

Funcionalidad Conectar y listo si lo admite su sistema.

Ajustes de menús en pantalla (OSD, On-Screen Display) que facilitan la configuración y la optimización de la pantalla.

Disco con el software y documentaciуn que incluye un archivo de informaciуn (INF), un archivo de correspondencia de colores de imagen (ICM) y documentaciуn del producto.

Aplicación Dell Display Manager incluida (se incluye en el CD proporcionado con el monitor).

Ranura para bloqueo de seguridad.

Funcionalidad para administración de activos.

Compatibilidad con ENERGY STAR(solo para E2013H/E2213H/E2313H).

Compatibilidad con EPEAT™ Gold(solo para E2013H/E2213H/E2313H).

Compatibilidad con RoHS.

Menos BFR/PVC.

Pantalla con la certificación TCO Certified.

Identificar las partes y los controles

Vista frontal

E1713S/E2013H: E2213H/E2313H:

Botones de función (para obtener más información,

consulte la sección Utilizar el monitor

)

2. Botón de encendido y apagado (con indicador LED)

Vista posterior

Etiqueta Descripción Uso

1 Orificios para instalación VESA (100

mm)

Para instalar el monitor.

2 Etiqueta de valores nominales Valores nominales de alimentación e información sobre consumo.

3 Etiqueta de número de serie de código

de barras

Tenga a mano esta etiqueta si necesita ponerse en contacto con el

soporte técnico de Dell.

4 Ranura para cierre de seguridad Utilice un candado de seguridad con la ranura para proteger el

monitor.

5 Soportes de montaje de la barra de

sonido de Dell

Para acoplar la barra de sonido Dell opcional.

Vista lateral

Lado derecho

Vista inferior

E1713S: E2013H/E2213H/E2313H:

Etiqueta Descripción Uso

1 Etiqueta sobre normativas Enumera las autorizaciones de organismos reguladores.

2 Conector de alimentación

de CA

Para conectar el cable de alimentación del monitor.

3 Conector VGA Para conectar su PC al monitor mediante un cable VGA.

4 Etiqueta sobre normativas Enumera las autorizaciones de organismos reguladores.

Etiqueta Descripción Uso

1 Etiqueta sobre normativas Enumera las autorizaciones de organismos reguladores.

2 Conector de alimentación de

Para conectar el cable de alimentación del monitor.

3 Conector DVI Para conectar su PC al monitor mediante un cable DVI.

4 Conector VGA Para conectar su PC al monitor mediante un cable VGA.

5 Etiqueta sobre normativas Enumera las autorizaciones de organismos reguladores.

Especificaciones del monitor

En la siguiente sección se proporciona información acerca de los diferentes modos de administración de energía y sobre las asignaciones de contactos para los distintos conectores del monitor.

Modos de administración de energía

Si ha instalado en su PC una tarjeta de gráficos o software de VESA compatible con DPM, el monitor puede reducir automáticamente el consumo de energía cuando no lo use. Esto se denomina Modo de ahorro de energía. Si su PC detecta el uso del teclado, el ratón

o de otro dispositivo de entrada, el monitor reanudará el funcionamiento automáticamente. En la tabla siguiente muestra el consumo de energía y los símbolos de esta función automática de ahorro de energía:

E1713S:

Modos VESA Sincronización

horizontal

Sincronización

vertical

Vídeo Indicador de

alimentación

Consumo eléctrico

Funcionamiento normal Activo Activo Activo Azul 25 W (máximo)

18 W (típico)

Modo de desconexión activa Inactiva Inactiva En blanco Ámbar Menos que 0,5 W

Apagado - - - Apagado Menos que 0,5 W

E2013H:

Modos VESA Sincronización

horizontal

Sincronización

vertical

Vídeo Indicador de

alimentación

Consumo eléctrico

Funcionamiento normal Activo Activo Activo Azul 20 W (máximo)

14 W(típico)

Modo de desconexión activa Inactiva Inactiva En blanco Ámbar Menos que 0,5 W

Apagado - - - Apagado Menos que 0,5 W

E2213H:

Modos VESA Sincronización

horizontal

Sincronización

vertical

Vídeo Indicador de

alimentación

Consumo eléctrico

Funcionamiento normal Activo Activo Activo Azul 28 W (máximo)

19 W (típico)

Modo de desconexión activa Inactiva Inactiva En blanco Ámbar Menos que 0,5 W

Apagado - - - Apagado Menos que 0,5 W

E2313H:

Modos VESA Sincronización

horizontal

Sincronización

vertical

Vídeo Indicador de

alimentación

Consumo eléctrico

Funcionamiento normal Activo Activo Activo Azul 30 W (máximo)

24 W (típico)

Modo de desconexión activa Inactiva Inactiva En blanco Ámbar Menos que 0,5 W

Apagado - - - Apagado Menos que 0,5 W

El menú OSD solamente funcionará en el modo de funcionamiento normal. Cuando presione cualquier botón, excepto el de alimentación, en el modo de desactivación activa, aparecerá el siguiente mensaje:

Active su PC y el monitor para obtener acceso al menú OSD.

NOTA: el monitor Dell E2013H/E2213H/E2313H es compatible con

ENERGY STAR®.

* Solo se puede alcanzar un nivel de consumo de energía cero desconectando el cable principal de la pantalla.

** Consumo de energía máximo con luminancia y contraste máximos.

Asignaciones de contactos

Conector D-Sub de 15 contactos

Número de contacto Lateral del monitor del cable de señal de 15 contactos

1 Vídeo rojo

2 Vídeo verde

3 Vídeo azul

4 TIERRA

5 Autocomprobación

6 TIERRA-ROJO

7 TIERRA-VERDE

8 TIERRA-AZUL

9 DDC +5 V

10 TIERRA Sincronización

11 TIERRA

12 Datos DDC

13 Sinc. H.

14 Sinc. V.

15 Reloj DDC

Conector DVI

Número

contacto

Lado de 24 contactos del cable de señal

conectado

1 TMDS RX2-

2 TMDS RX2+

3 TMDS Tierra

4 Libre

5 Libre

6 Reloj DDC

7 Datos DDC

8 Libre

9 TMDS RX1-

10 TMDS RX1+

11 TMDS Tierra

12 Libre

13 Libre

14 Alimentación +5 V

15 Autocomprobación

16 Detección de conexión en caliente

17 TMDS RX0-

18 TMDS RX0+

19 TMDS Tierra

20 Libre

21 Libre

22 TMDS Tierra

23 Reloj TMDS +

24 Reloj TMDS -

Compatibilidad con la función Plug and Play

Puede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con la funcionalidad Conectar y listo. El monitor proporciona automáticamente a su PC los datos de identificación de visualización extendida (EDID, Extended Display Identification Data) utilizando

protocolos de canal de datos de visualización (DDC, Display Data Channel) para que el sistema pueda configurarse automáticamente y optimizar la configuración del monitor. La mayoría de las instalaciones del monitor son automáticas. Si es necesario, puede

seleccionar diferentes configuraciones.

Especificaciones del panel plano

Número de modelo Monitor Dell E1713S Monitor Dell E2013H Monitor Dell E2213H Monitor Dell E2313H

Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT Matriz activa - LCD TFT Matriz activa - LCD TFT Matriz activa - LCD TFT

Tipo de panel TN TN TN TN

Dimensiones de la pantalla

43,3 cm (17,0 pulgadas)

(tamaño de la imagen

visualizable de 17,0

pulgadas)

50,8 cm (20,0 pulgadas) (tamaño

de la imagen visualizable

panorámica de 20,0 pulgadas)

54,6 cm (21,5 pulgadas) (tamaño

de la imagen visualizable

panorámica de 21,5 pulgadas)

58,4 cm (23,0 pulgadas) (tamaño

de la imagen visualizable

panorámica de 23,0 pulgadas)

Área de visualización preconfigurada:

Horizontal

Vertical

337,9 mm (13,30 pulgadas)

270,3 mm (10,64 pulgadas)

442,8 mm (17,43 pulgadas)

249,1 mm (9,81 pulgadas)

476,1 mm (18,74 pulgadas)

267,8 mm (10,54 pulgadas)

509,2 mm (20,05 pulgadas)

286,4 mm (11,28 pulgadas)

Densidad de píxeles 0,264 mm 0,284 mm 0,248 mm 0,265 mm

Ángulo de visión

Horizontal

Vertical

170 ° valor típico

160° valor típico

170 ° valor típico

160° valor típico

170° valor típico

160° valor típico

170° valor típico

160° valor típico

Salida de luminancia 250 cd/m² (valor típico) 250 cd/m² (valor típico) 250 cd/m² (valor típico) 250 cd/m² (valor típico)

Relación de contraste 1000 a 1 (valor típico) 1000 a 1 (valor típico) 1000 a 1 (valor típico) 1000 a 1 (valor típico)

Recubrimiento de la cubierta

Antideslumbramiento con

recubrimiento reforzado 3H

Antideslumbramiento con

recubrimiento reforzado 3H

Antideslumbramiento con

recubrimiento reforzado 3H

Antideslumbramiento con

recubrimiento reforzado 3H

Retroiluminación CCFL light bar system Sistema de barra de luces de LED Sistema de barra de luces de LED Sistema de barra de luces de LED

Tiempo de respuesta

5 ms como valor típico

(negro a blanco)

5 ms como valor típico (negro a

blanco)

5 ms como valor típico (negro a

blanco)

5 ms como valor típico (negro a

blanco)

Profundidad de color 16,7 millones de colores 16,7 millones de colores 16,7 millones de colores 16,7 millones de colores

Gama de colores 83 % (valor típico) ** 83 % (valor típico) ** 83 % (valor típico) ** 83 % (valor típico) **

* Estimado.

** La gama de colores para los modelos E1713S/E2013H/E2213H/E2313H (valor típico) se basa en los estándares de prueba CIE1976 (83 %) y CIE1931 (72%).

Especificaciones de la resolución

Número de modelo Monitor Dell E1713S Monitor Dell E2013H Monitor Dell E2213H Monitor Dell E2313H

Intervalo de exploración

Horizontal

Vertical

30 kHz a 81 kHz (automático)

56 Hz a 76 Hz (automático)

30 kHz a 83 kHz (automático)

56 Hz a 76 Hz (automático)

30 kHz a 83 kHz (automático)

56 Hz a 76 Hz (automático)

30 kHz a 83 kHz (automático)

56 Hz a 76 Hz (automático)

Resolución máxima

preconfigurada

1280 x 1024 a 60 Hz 1600 x 900 a 60 Hz 1920 x 1080 a 60 Hz 1920 x 1080 a 60 Hz

Especificaciones eléctricas

Número de modelo Monitor Dell E1713S/E2013H/E2213H/E2313H

Señales de entrada de

vídeo

RGB analógica: 0,7 voltios +/- 5%, impedancia de entrada de 75

DVI-D: la tasa de datos máxima de un solo enlace que incluye

un uso de recursos adicional 8b/10b es 4,95 Gbit/s a 165 MHz

basado en cuatro pares TMDS, con una impedancia de entrada de

100 ohmios. (Solo para los modelos E2013H/E2213H/E2313H)

Señales de entrada de

sincronización

Sincronizaciones horizontal y vertical separadas, nivel TTL sin

polaridad, SOG (SINCRONIZACIÓN en verde compuesta)

Voltaje, frecuencia y

corriente de entrada CA

100 VCA a 240 VCA/50 Hz o 60 Hz +

3 Hz/1,5 A (máxima)

Corriente de pico

120 V: 30 A (máx.)

240 V: 60 A (máx.)

Modos de visualización preconfigurados

En la tabla siguiente se muestran los modos preconfigurados para los que Dell garantiza el tamaño y centrado de imagen:

E1713S:

Modo de visualización Frecuencia horizontal

(KHz)

Frecuencia vertical

(Hz)

Reloj de píxeles

(MHZ)

Polaridad de

sincronización

(Horizontal /

Vertical)

VESA, 720 x 400 31,5 70,1 28,3 -/+

VESA, 640 x 480 31,5 59,9 25,2 -/-

VESA, 640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/-

VESA, 800 x 600 37,9 60,3 40,0 +/+

VESA, 800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+

VESA, 1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/-

VESA, 1024 x 768 60,0 75,0 78,8 +/+

VESA, 1152 x 864 67,5 75,0 108,0 +/+

VESA, 1280 x 1024 64,0 60,0 108,0 +/+

VESA, 1280 x 1024 80,0 75,0 135,0 +/+

E2013H:

Modo de visualización Frecuencia horizontal

(KHz)

Frecuencia vertical

(Hz)

Reloj de píxeles

(MHZ)

Polaridad de

sincronización

(Horizontal /

Vertical)

VESA, 720 x 400 31,5 70,1 28,3 -/+

VESA, 640 x 480 31,5 60,0 25,2 -/-

VESA, 640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/-

VESA, 800 x 600 37,9 60,3 40,0 +/+

VESA, 800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+

VESA, 1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/-

VESA, 1024 x 768 60,0 75,0 78,8 +/+

VESA, 1152 x 864 67,5 75,0 108,0 +/+

VESA, 1280 x 1024 64,0 60,0 108,0 +/+

VESA, 1280 x 1024 80,0 75,0 135,0 +/+

VESA, 1600 x 900 60,0 60,0 108,0 +/+

E2213H:

Modo de visualización Frecuencia horizontal

(KHz)

Frecuencia vertical

(Hz)

Reloj de píxeles

(MHZ)

Polaridad de

sincronización

(Horizontal /

Vertical)

VESA, 720 x 400 31,5 70,1 28,3 -/+

VESA, 640 x 480 31,5 60,0 25,2 -/-

VESA, 640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/-

VESA, 800 x 600 37,9 60,3 40,0 +/+

VESA, 800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+

VESA, 1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/-

VESA, 1024 x 768 60,0 75,0 78,8 +/+

VESA, 1152 x 864 67,5 75,0 108,0 +/+

VESA, 1280 x 1024 64,0 60,0 108,0 +/+

VESA, 1280 x 1024 80,0 75,0 135,0 +/+

VESA, 1600 x 900 60,0 60,0 108,0 +/+

VESA, 1920 x 1080 67,5 60,0 148,5 +/+

E2313H:

Modo de visualización Frecuencia horizontal

(KHz)

Frecuencia vertical

(Hz)

Reloj de píxeles

(MHZ)

Polaridad de

sincronización

(Horizontal /

Vertical)

VESA, 720 x 400 31,5 70,1 28,3 -/+

VESA, 640 x 480 31,5 60,0 25,2 -/-

VESA, 640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/-

VESA, 800 x 600 37,9 60,3 40,0 +/+

VESA, 800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+

VESA, 1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/-

VESA, 1024 x 768 60,0 75,0 78,8 +/+

VESA, 1152 x 864 67,5 75,0 108,0 +/+

VESA, 1280 x 1024 64,0 60,0 108,0 +/+

VESA, 1280 x 1024 80,0 75,0 135,0 +/+

VESA, 1600 x 900 60,0 60,0 108,0 +/+

VESA, 1920 x 1080 67,5 60,0 148,5 +/+

Características físicas

En la tabla siguiente se enumeran las características físicas del monitor:

Número de modelo Monitor Dell E1713S Monitor Dell E2013H Monitor Dell E2213H Monitor Dell E2313H

Tipo de conector Conector D-Sub azul

Conector D-Sub azul

DVI-D: conector blanco

Conector D-Sub azul

DVI-D: conector blanco

Conector D-Sub azul

DVI-D: conector blanco

Tipo de cable de señal

D-Sub: desmontable, analógico, 15 contactos, se

suministra acoplado al monitor

D-Sub: desmontable, analógico, 15 contactos, se

suministra acoplado al monitor

DVI-D: desmontable, DVI-D, contactos fuertes

(opcional)

D-Sub: desmontable, analógico, 15 contactos, se

suministra acoplado al monitor

DVI-D: desmontable, DVI-D, contactos fuertes

(opcional)

D-Sub: desmontable, analógico, 15 contactos, se

suministra acoplado al monitor

DVI-D: desmontable, DVI-D, contactos fuertes

(opcional)

Dimensiones: (con base)

Altura

Anchura

Profundidad

378,9 mm (14,92 pulgadas)

375,5 mm (14,78 pulgadas)

163,5 mm (6,44 pulgadas)

366,9 mm (14,45 pulgadas)

478,8 mm (18,85 pulgadas)

163,5 mm (6,44 pulgadas)

386,6 mm (15,22 pulgadas)

513,1 mm (20,20 pulgadas)

180,1 mm (7,09 pulgadas)

404,8 mm (15,94 pulgadas)

546,4 mm (21,51 pulgadas)

180,1 mm (7,09 pulgadas)

Dimensiones: (sin base)

Altura

Anchura

Profundidad

307,9 mm (12,12 pulgadas)

375,5 mm (14,78 pulgadas)

59,0 mm (2,32 pulgadas)

285,0 mm (11,22 pulgadas)

478,8 mm (18,85 pulgadas)

52,0 mm (2,05 pulgadas)

304,6 mm (11,99 pulgadas)

513,1 mm (20,20 pulgadas)

52,0 mm (2,05 pulgadas)

323,3 mm (12,73 pulgadas)

546,4 mm (21,51 pulgadas)

52,0 mm (2,05 pulgadas)

Dimensiones de la base:

Altura

Anchura

Profundidad

141,4 mm (5,57 pulgadas)

236,0 mm (9,29 pulgadas)

163,5 mm (6,44 pulgadas)

141,4 mm (5,57 pulgadas)

236,0 mm (9,29 pulgadas)

163,5 mm (6,44 pulgadas)

168,1 mm (6,62 pulgadas)

256,0 mm (10,08 pulgadas)

180,1 mm (7,09 pulgadas)

168,1 mm (6,62 pulgadas)

256,0 mm (10,08 pulgadas)

180,1 mm (7,09 pulgadas)

Peso:

Peso con embalaje incluido

4,31 kg (9,50 libras)

4,73 kg (10,40 libras)

5,31 kg (11,70 libras)

5,79 kg (12,74 libras)

Peso con el ensamblaje de la

base y los cables

3,62 kg (7,98 libras) 3,43 kg (7,54 libras) 4,05 kg (8,93 libras) 4,62 kg (10,17 libras)

Peso sin el ensamblaje de la

base

(para instalación en pared o

VESA, sin cables)

3,02 kg (6,66 libras) 2,71 kg (5,96 libras) 2,89 kg (6,37 libras) 3,46 kg (7,62 libras)

Peso de la base montada 0,33 kg (0,73 libras) 0,33 kg (0,73 libras) 0,76 kg (1,68 libras) 0,76 kg (1,68 libras)

Características medioambientales

En la tabla siguiente se muestran las condiciones medioambientales del monitor:

Número de modelo Monitor Dell E1713S Monitor Dell E2013H Monitor Dell E2213H Monitor Dell E2313H

Temperatura

Funcionamiento

Sin funcionar

0 °C a 40 °C (32 °F a 104 °F)

Almacenamiento: -20 °C a 60 °C

(-4 °F a 140 °F)

Transporte: -20 °C a 60 °C (-4 °F

a 140 °F)

0 °C a 40 °C (32 °F a 104 °F)

Almacenamiento: -20 °C a 60 °C

(-4 °F a 140 °F)

Transporte: -20 °C a 60 °C (-4 °F

a 140 °F)

0 °C a 40 °C (32 °F a 104 °F)

Almacenamiento: -20 °C a 60 °C

(-4 °F a 140 °F)

Transporte: -20 °C a 60 °C (-4 °F

a 140 °F)

0 °C a 40 °C (32 °F a 104 °F)

Almacenamiento: -20 °C a 60 °C

(-4 °F a 140 °F)

Transporte: -20 °C a 60 °C (-4 °F

a 140 °F)

Humedad

Funcionamiento

Sin funcionar

10 % a 80 % (sin condensación)

Almacenamiento: 5 % a 90 % (sin

condensación)

Transporte: 5 % a 90 % (sin

condensación)

10 % a 80 % (sin condensación)

Almacenamiento: 5 % a 90 % (sin

condensación)

Transporte: 5 % a 90 % (sin

condensación)

10 % a 80 % (sin condensación)

Almacenamiento: 5 % a 90 % (sin

condensación)

Transporte: 5 % a 90 % (sin

condensación)

10 % a 80 % (sin condensación)

Almacenamiento: 5 % a 90 % (sin

condensación)

Transporte: 5 % a 90 % (sin

condensación)

Altitud

Funcionamiento

Sin funcionar

5.000 m (16.400 ft) máx.

10.668 m (35.000 ft) máx.

5.000 m (16.400 ft) máx.

10.668 m (35.000 ft) máx.

5.000 m (16.400 ft) máx.

10.668 m (35.000 ft) máx.

5.000 m (16.400 ft) máx.

10.668 m (35.000 ft) máx.

Disipación térmica

85,25 BTU/hora (máximo)

61,43 BTU/hora (típico)

68,26 BTU/hora (máximo)

47,78 BTU/hora (típico)

95,55 BTU/hora (máximo)

64,84 BTU/hora (típico)

102,39 BTU/hora (máximo)

81,92 BTU/hora (típico)

Política de calidad y píxeles del monitor LCD

Durante el proceso de fabricación del monitor LCD, es poco frecuente que uno o varios píxeles se queden fijos en un estado invariable. El resultado visible es un pixel fijo que aparece como un punto sin color oscuro o brillante sumamente pequeño. Cuando el pixel

permanece permanentemente iluminado, se conoce como "punto brillante". Cuando el pixel permanece se muestra en negro, se conoce como "punto oscuro".

Prácticamente en todos los casos, estos píxeles fijos son difíciles de ver y no afectan a la calidad o usabilidad de la pantalla. Una pantalla con 1 a 5 píxeles fijos se considera normal y dentro de los estándares competitivos. Para obtener más información, consulte

el sitio de Soporte técnico de Dell en: www.dell.com/support/monitors

Instrucciones de mantenimiento

Cuidado del monitor

PRECAUCIÓN: lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor

PRECAUCIÓN: antes de limpiar el monitor, desenchufe el cable de alimentación de la toma de corriente eléctrica.

Para obtener información acerca de las mejores prácticas, siga las instrucciones de la lista siguiente cuando desempaquete, limpie o manipule el monitor:

Para limpiar la pantalla antiestática, humedezca ligeramente un paño suave y limpio con agua. Si es posible, utilice un tejido especial para limpiar pantallas o una solución adecuada para la capa de recubrimiento antiestática. No utilice benceno, diluyentes,

amoníaco, limpiadores abrasivos o aire comprimido.

Utilice un paño caliente ligeramente humedecido para limpiar los componentes de plástico. No utilice detergentes de ninguna clase, ya que algunos productos de este tipo dejan una película lechosa en los componentes de plástico.

Si observa la presencia de un polvo blanco cuando desempaquete el monitor, límpielo con un paño. Este polvo blanco aparece durante el transporte del monitor.

Manipule el monitor con cuidado, ya que los componentes de plástico de color oscuro pueden arañarse y presentar raspaduras de color blanco que destacarían sobre las zonas más claras del monitor.

Para ayudar a mantener la máxima calidad de imagen en el monitor, utilice un protector de pantalla que cambie dinámicamente y apague el monitor cuando no lo utilice.

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Preparar el monitor

Guía del usuario del monitor Dell™ E1713S/E2013H/E2213H/E2313H

Acoplar la base

Quitar la base del monitor para instalación en pared VESA

Conectar el monitor

Acoplar la barra de sonido Dell (opcional)

Acoplar la base

NOTA: la base está separada cuando el monitor sale de fábrica.

1. Monte el elevador de la base en esta.

a. Coloque la base del monitor sobre una mesa estable.

b. Desplace el cuerpo del monitor en la dirección correcta hacia abajo contra la base hasta que quede

encajado en su lugar (oirá un clic).

2. Acople el ensamblaje de la base al monitor:

a. Coloque el monitor sobre un paño o cojín suave cerca del borde del escritorio.

b. Alinee el soporte del ensamblaje de la base de con la ranura del monitor.

c. Inserte el soporte hacia el monitor hasta que quede bloqueado su lugar.

Quitar la base del monitor para instalación en pared VESA

Después de colocar el panel del monitor sobre un paño suave, siga los pasos que se indican a continuación para extraer la base del monitor:

1. Utilice un destornillador largo para empujar el seguro de liberación situado en un orificio justo encima de

la base del monitor.

2. Cuando el seguro se haya liberado, quite la base del monitor de este.

Conectar el monitor

ADVERTENCIA: antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad.

Para conectar el monitor al equipo:

1. Apague el equipo y desconecte el cable de alimentación.

2. Enchufe el cable del conector de visualización blanco (DVI-D digital) o azul (VGA analógico) al puerto de vídeo correspondiente situado en la parte posterior del equipo.

No utilice ambos cables en el mismo equipo. Utilice ambos cable solamente cuando estén conectados a dos equipos diferentes con sistemas de vídeo apropiados.

Conectar el cable VGA azul

Conectar el cable DVI blanco (solo para el modelo E2013H/E2213H/E2313H)

PRECAUCIÓN: los gráficos se utilizan solamente como referencia. La apariencia del equipo puede ser diferente.

Acoplar la barra de sonido Dell AX510PA (opcional)

PRECAUCIÓN: no utilizar con ningún otro dispositivo que no sea la barra de sonido Dell.

Para acoplar la barra de sonido:

1. Trabajando desde la parte posterior del monitor, acople la barra de sonido alineando las dos ranuras con las dos lengüetas a lo largo de la parte inferior del monitor.

2. Desplace la barra de sonido hacia la izquierda hasta que quede ajustada en su lugar.

3. Enchufe la barra de sonido al conector de alimentación de CC del adaptador de alimentación de dicha barra.

4. Inserte el enchufe miniestéreo desde la parte posterior de la barra de sonido en el conector de salida de audio del equipo.

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Utilizar el monitor

Guía del usuario del monitor Dell™E1713S/E2013H/E2213H/E2313H

Utilizar los controles del panel frontal

Utilizar el menú en pantalla (OSD)

Establecer la resolución máxima

Utilizar la barra de sonido Dell (opcional)

Utilizar la inclinación

Encender el monitor

Presione el botón para encender el monitor.

Utilizar los controles del panel frontal

Utilice los botones situados en el panel frontal del monitor para ajustar la configuración de la imagen.

Botón del panel frontal Descripción

Modos predefinidos

Utilice el botón Modos preestablecidos para elegir un modo de color preestablecido en una lista. Consulte la sección Utilizar el

menú OSD.

Brillo/Contraste

Utilice el botón Brillo/Contraste para acceder directamente al menú de control "Brillo" y "Contraste".

Menú

Utilice el botón Menú para abrir el menú en pantalla (OSD).

Salir

Utilice el botón Salir para salir del menú OSD cuando hay un menú o submenú activo.

Botón del panel frontal

Utilice el botón situado en el panel frontal del monitor para ajustar la configuración de la imagen.

Botón del panel frontal Descripción

Arriba

Utilice el botón Arriba para ajustar (aumentar intervalos) elementos del menú OSD.

Abajo

Utilice el botón Abajo para ajustar (reducir intervalos) elementos del menú OSD.

Aceptar

Utilice el botón Aceptar para confirmar la selección.

Atrás

Utilice el botón Atrás para volver al menú anterior.

Utilizar el menú en pantalla (OSD)

Acceder al sistema de menú

NOTA: si cambi a la configuración y, a continuación, entra en otro menú o sale del menú OSD, el monitor guarda automáticamente estos cambios. Estos cambios también se

guardan si cambia la configuración y, a continuación, espera a que el menú OSD desaparezca.

1. Presione el botón para abrir el menú OSD y mostrar el menú principal.

Menú principal

2. Presione los botones y para alternar entre las opciones del menú. A medida que se mueve de un icono a otro, el nombre de la opción se resalta.

3. Para seleccionar el elemento resaltado en el menú, presione de nuevo el botón

4. Presione los botones y para seleccionar el parámetro que desee.

Presione el botón para entrar en la barra deslizante y, a continuación, utilice los botones o conforme a los indicadores del menú para realizar

los cambios.

6. Seleccione

para volver al menú anterior sin aceptar la configuración actual o para aceptar y volver dicha configuración al menú anterior.

En la tabla siguiente se proporciona una lista con todas opciones de menú OSD y sus funciones.

Icono Menú y

submenús

Descripción

Uso de energía Este medidor muestra el nivel de energía consumido por el monitor en tiempo real.

Brillo/Contraste Utilice el menú Brillo y Contraste para ajustar el brillo y el contraste.

Brillo Permite ajustar el brillo o la luminancia de la retroiluminación.

Presione el botón

para aumentar el brillo y el botón para reducirlo (mínimo 0 ~ máximo 100).

Contraste Permite ajustar el contraste o el grado de diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla del monitor. Ajuste primero el brillo y, si sigue

siendo insuficiente, ajuste también el contraste.

Presione el botón

para aumentar el contraste y el botón para reducirlo (mínimo 0 ~ máximo 100).

Ajuste

automático

Utilice este botón para activar el menú de configuración y ajuste automático. El cuadro de diálogo siguiente aparecerá en una pantalla negra

mientras el monitor se ajusta automáticamente a la entrada de corriente:

El elemento Ajuste automático permite al monitor ajustarse automáticamente a la señal de vídeo entrante. Después de usar el elemento Ajuste

automático, puede seguir ajustando el monitor mediante los controles Reloj de píxeles (general) Fase (precisión) del menú Configuración de

visualización.

NOTA: la opción Ajuste automático solo está disponible cuando se utiliza un conector analógico (VGA).

Fuente entrada

(solo para los

modelos E2013H,

E2213H y E2313H)

Utilice el menú Fuente entrada para seleccionar entre señales de vídeo diferentes que se pueden conectar al monitor.

Selección

automática

Seleccione Selección automática para buscar señales de entrada disponibles.

VGA

Seleccione la entrada VGA cuando esté utilizando el conector analógico (VGA). Presione

para seleccionar la fuente de entrada VGA.

DVI-D

Seleccione la entrada DVI-D cuando esté utilizando el conector digital (DVI). Presione

para seleccionar la fuente de entrada DVI.

Configuración de

color

Utilice el menú Configuración de color para ajustar la configuración de color del monitor.

Formato de color

de entrada

Permite establecer el modo de entrada de vídeo en:

RGB: seleccione esta opción si el monitor está conectado a un equipo o reproductor de DVD utilizando el adaptador HDMI a DVI.

YPbPr: seleccione esta opción si el reproductor de DVD solamente admite la salida YPbPr.

Modos Permite elegir modos de color preestablecidos en una lista.

predefinidos

Estándar: carga la configuración de color predeterminada del monitor. Se trata del modo preestablecido predeterminado.

Multimedia: carga la configuración de color ideal para aplicaciones multimedia.

Texto: carga la configuración de color ideal para entornos de oficina.

Cálido: reduce la temperatura de color. La pantalla tiene un aspecto más cálido con un matriz rojizo y amarillento.

Frío: aumenta la temperatura de color. La pantalla tiene un aspecto más frío con un matiz azulado.

Color personal.: permite ajustar la configuración de color manualmente. Presione el botón y para ajustar los valores Rojo, Verde y

Azul y crear su propio modo de color preestablecido.

Config. pantalla

Utilice el menú Configuración de visualización para ajustar la configuración de visualización del monitor.

Relación de

aspecto

(solo para los

modelos E2013H,

E2213H y E2313H)

Permite ajustar la relación de la imagen con los valores 16:9 panorámico, 4:3 o 5:4.

NOTA: el ajuste 16:9 panorámico no se necesita con la resolución preestablecida máxima 1600 x 900 (para el modelo E2013H) o 1920 x 1080

(para el modelo E2213H/E2313H) .

Posición

horizontal

Utilice los botones

o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha. El valor mínimo es '0' (-). El valor máximo es '100' (+).

Posición vertical

Utilice los botones

o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo. El valor mínimo es '0' (-). El valor máximo es '100' (+).

Nitidez

Esta función puede hacer que la imagen parezca más intensa o más suave. Utilice

o para ajustar la nitidez entre '0' y '100'.

Reloj de píxel

Los ajustes Fase y Reloj de píxeles le permiten ajustar el monitor según sus preferencias. Utilice los botones

o para realizar los ajustes y

conseguir la mejor calidad de imagen.

Fase

Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase, use el ajuste Reloj de píxeles (general) y, a continuación, el elemento Fase (preciso) de

nuevo.

NOTA: los elementos Posición horizontal, Posición vertical, Reloj de píxeles y Fase solamente están disponibles para la entrada VGA.

Restablecer conf.

de pantalla

Seleccione esta opción para restablecer la configuración de visualización predeterminada.

Otras opciones

Seleccione esta opción para ajustar la configuración del menú OSD como, por ejemplo, los idiomas de dicho menú, la cantidad de tiempo que el

menú permanece en pantalla, etc.

Idioma Permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menú OSD: inglés, español, francés, alemán, portugués, ruso, chino simplificado y

japonés.

Menú

Transparencia

Permite ajustar el fondo del menú OSD de opaco a transparente.

Menú Temporizad

Permite establecer el tiempo que el menú OSD permanecerá activo después de presionar un botón en el monitor.

Use los botones

y para ajustar de control deslizante en incrementos de 1 segundo, de 5 a 60 segundos.

Menú Bloquear Controla el acceso del usuario a los ajustes. Cuando se selecciona la opción Bloquear, no se permiten ajustes de usuario. Todos los botones se

bloquearán excepto el botón

NOTA: cuando el menú OSD está bloqueado, al presionar el botón de menú se le conducirá directamente al menú de configuración OSD con

la opción 'Bloqueo OSD' preseleccionada al entrar. Presione sin soltar el botón

durante 10 segundos para desbloquear el menú y permitir el

acceso de usuario a todas las configuraciones aplicables.

DDC/CI DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface, es decir, Canal de datos de visualización/Interfaz común) permite que una aplicación de software

instalada en su PC ajuste la configuración de visualización del monitor, como por ejemplo el brillo, el balance de color, etc.

Habilitar (opción predeterminada): optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario.

Deshabilitar: deshabilitar la opción DDC/CI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla.

Condicionamiento

LCD

Esta función ayuda a reducir los casos de retención de imagen.

Si parece que una imagen permanece en el monitor, seleccione Acondicionamiento de la pantalla LCD para ayudar a eliminar cualquier retención

de imagen. El uso de la función Acondicionamiento de la pantalla puede tardar cierto tiempo. La función Acondicionamiento de la pantalla LCD no

puede quitar los casos graves de retención de imagen o de quemado.

NOTA: utilice la función Acondicionamiento de la pantalla LCD solamente cuando tenga un problema de retención de imágenes.

Aparecerá el mensaje de advertencia siguiente cuando el usuario seleccione "Habilitar" para la función Acondicionamiento de la pantalla LCD.

Restablecer Permite restablecer los valores preestablecidos de fábrica de toda la configuración del menú OSD.

Personalizar Al seleccionar esta opción podrá establecer dos botones de acceso directo.

Atajo de teclado

El usuario puede seleccionar las opciones "Modos preestablecidos", "Brillo/Contraste", "Ajuste automático ", "Fuente de entrada" (solo para los

modelos E2013H, E2213H y E2313H), "Relación de aspecto" (solo para los modelos E2013H, E2213H y E2313H) y establecerlas como botón de

acceso directo.

Atajo de teclado

El usuario puede seleccionar las opciones "Modos preestablecidos", "Brillo/Contraste", "Ajuste automático ", "Fuente de entrada" (solo para los

modelos E2013H, E2213H y E2313H), "Relación de aspecto" (solo para los modelos E2013H, E2213H y E2313H) y establecerlas como botón de

acceso directo.

Restab. valores

pers.

Permite restaurar la configuración predeterminada del botón de acceso directo.

Mensajes del menú OSD

Cuando el monitor no admita un modo de resolución concreto, aparecerá el siguiente mensaje:

E1713S:

E2013H:

E2213H/E2313H:

Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la señal que está recibiendo desde su PC. Consulte la sección Especificaciones del monitor para conocer los

intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor. Los modos recomendados son 1280 x 1024 (para el modelo E1713S), 1600 x 900

(para el modelo E2013H) o 1920 x 1080 (para el modelo E2213H/E2313H).

Aparecerá el siguiente mensaje antes de que la función DDC/CI se deshabilite.

Cuando el monitor entre en el modo de ahorro de energía, se mostrará el siguiente mensaje:

Activa su PC y reactive el monitor para acceder al menú OSD.

Si presiona cualquier botón que no sea el de alimentación, aparecerá los siguientes mensajes en función de la entrada seleccionada:

Si el cable VGA o DVI no está conectado, aparecerá un cuadro de diálogo flotante tal y como se muestra a continuación. El monitor entrará en el modo de ahorro de energía

después de 5 minutos si permanece en este estado.

Consulte la sección Solucionar problemas para obtener más información.

Establecer la resolución máxima

Para establecer la resolución máxima para el monitor:

Windows Vista®, Windows® 7 y Windows® 8:

1. Solo para Windows® 8, seleccione el mosaico Escritorio para cambiar el escritorio clásico.

2. Haga clic con el botón secundario en el escritorio y elija Resolución de pantalla.

3. Haga clic en la lista desplegable Resolución de pantalla y seleccione 1280 x 1024 (para el modelo E1713S), 1600 x 900 (para el modelo E2013H) o 1920 x 1080 (para el

modelo E2213H/E2313H).

4. Haga clic en Aceptar.

Si no ve las opciones 1280 x 1024 (para el modelo E1713S), 1600 x 900 (para el modelo E2013H) o 1920 x 1080 (para el modelo E2213H/E2313H), puede que tenga que

actualizar el controlador de gráficos. Dependiendo del equipo, complete uno de los siguientes procedimientos.

Si tiene un equipo de escritorio o portátil Dell:

Vaya a la página Web http://www.dell.com/support/monitors, especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador más reciente para la tarjeta gráfica.

Si utiliza un equipo que no sea Dell (portátil o de escritorio):

Vaya al sitio de soporte de su equipo y descargue los controladores gráficos más recientes.

Vaya al sitio Web de la tarjeta gráfica y descargue los controladores gráficos más recientes.

Utilizar la barra de sonido Dell

La barra de sonido Dell es un sistema de dos canales estéreo que se puede montar en pantallas de panel plano Dell. La barra de sonido tiene un control de encendido y apagado y de

volumen giratorio que permite ajustar el sistema de sonido global, un LED que indica el estado de la alimentación y dos conectores para auriculares de audio.

1. Mecanismo de acoplamiento

2 Control/Indicador de alimentación

3. Control de volumen

4. Conector de entrada de audio

5. Conector de auriculares

Usar la inclinación

Inclinación

Con el ensamblaje de la base, puede inclinar el monitor para obtener el ángulo de visualización que le resulte más cómodo.

NOTA: la base está separada cuando el monitor sale de fábrica.

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Solucionar problemas

Monitor Dell™E1713S/E2013H/E2213H/E2313H

Autocomprobación

Diagnósticos integrados

Problemas comunes

Problemas específicos del producto

Problemas de la barra de sonido Dell

ADVERTENCIA:antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad.

Autocomprobación

El monitor le proporciona una función de comprobación automática que comprueba si el monitor funciona adecuadamente. Si el monitor y su PC están

conectados correctamente pero la pantalla del aquel permanece oscura, ejecute la comprobación automática del monitor llevando a cabo los pasos siguientes:

1. Apague tanto su PC como el monitor.

2. Desenchufe el cable del vídeo de la parte posterior de su PC. Para garantizar que la autocomprobación funciona correctamente, quite el conector

analógico para el modelo E1713S. Para los modelos E2013H, E2213H y E2313H quite tanto el conector digital (conector de color blanco) como el

conector analógico (conector de color azul) de la parte posterior de su PC.

3. Encienda el monitor.

El cuadro de diálogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una señal de vídeo y funciona

correctamente. En el modo de autocomprobación, el LED de alimentación permanece iluminado en color azul. Dependiendo también de la entrada

seleccionada, uno de los cuadros de diálogo que se muestra a continuación recorrerá continuamente la pantalla.

4. Este cuadro también aparece durante el funcionamiento normal del sistema si el cable de vídeo se desconecta o daña. El monitor entrará en el modo de

ahorro de energía después de 5 minutos si permanece en este estado.

5. Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de vídeo; encienda tanto su PC como el monitor.

Si la pantalla del monitor permanece en blanco después de haber realizado el procedimiento anterior, compruebe el controlador de vídeo y su PC, porque el

monitor funciona correctamente.

NOTA: la comprobación de la función de autocomprobación no está disponible para los modos de vídeo S-Video, Compuesto y Componentes.

Diagnósticos integrados

El monitor cuenta con una herramienta de diagnósticos integrados que ayuda a determinar si las anomalías de la pantalla que está experimentando son un

problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de vídeo.

NOTA: los diagnósticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de vídeo está desenchufado y el monitor se encuentra en el modo de auto

comprobación.

Para ejecutar los diagnósticos integrados :

1. Asegúrese de que la pantalla está limpia es decir, no tiene partículas de polvo en su superficie.

2. Desenchufe los cables de vídeo de la parte posterior de su PC o monitor. A continuación, el monitor entrará en el modo de autocomprobación.

3. Presione sin soltar simultáneamente durante 2 segundos el Botón 1 y Botón 4 que se encuentran el panel frontal. Aparecerá una pantalla gris.

4. Inspeccione atentamente la pantalla para ver si tiene anomalías.

5. Presione de nuevo el Botón 4 situado en el panel frontal. El color de la pantalla cambiará a rojo.

6. Inspeccione la pantalla para ver si ve anomalías.

7. Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualización en las pantallas verde, azul, negra, blanca y texto.

La prueba se completa cuando aparece la pantalla blanca. Para salir, presione de nuevo el Botón 4.

Si no detecta ninguna anomalía en la pantalla con la herramienta de diagnósticos integrados, significa que el monitor funciona correctamente. Compruebe la

tarjeta de vídeo y su PC.

Problemas comunes

La tabla siguiente contiene información general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones.

Síntomas comunes El problema Soluciones posibles

No hay vídeo/LED de

alimentación apagado

No hay imagen

Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y su PC está correcta y

firmemente enchufado.

Utilizando otro equipo eléctrico, compruebe que la toma de corriente eléctrica funciona

correctamente.

Asegúrese de que el botón de alimentación está completamente presionado.

No hay vídeo/ LED encendido No hay imagen o no tiene

brillo

Aumente los controles de brillo y contraste mediante el menú OSD.

Ejecute la función de autocomprobación.

Compruebe que no hay contactos doblados o rotos en el conector del cable de vídeo.

Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada correcta a través del botón Seleccionar

fuente de entrada.

Ejecute los diagnósticos integrados.

Enfoque de baja calidad La imagen está borrosa,

difuminada o con sombras.

Lleve a cabo el ajuste automático mediante el menú OSD.

Ajuste los controles Fase y Reloj de píxeles mediante el menú OSD.

Elimine los alargadores de vídeo.

Restablezca la configuración de fábrica del monitor.

Cambie la resolución de vídeo a la relación de aspecto correcta (16:10).

Vídeo tembloroso o borroso Imagen ondulada o pequeño

movimiento

Lleve a cabo el ajuste automático mediante el menú OSD.

Ajuste los controles Fase y Reloj de píxeles mediante el menú OSD.

Restablezca la configuración de fábrica del monitor.

Compruebe que no haya factores ambientales que puedan influir.

Cambie de ubicación el monitor y pruébelo en otra sala.

Píxeles desaparecidos La pantalla LCD tiene puntos

Apague y vuelva a encender la unidad.

Un píxel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnología

LCD.

Para obtener más información acerca de la política de calidad y píxeles del monitor Dell, consulte

el sitio de soporte técnico de Dell en: www.dell.com/support/monitors

Píxeles bloqueados La pantalla LCD tiene puntos

brillantes

Apague y vuelva a encender la unidad.

Un píxel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnología

LCD.

Para obtener más información acerca de la política de calidad y píxeles del monitor Dell, consulte

el sitio de soporte técnico de Dell en: www.dell.com/support/monitors

Problemas con el brillo La imagen está demasiado

oscura o demasiado brillante

Restablezca la configuración de fábrica del monitor.

Lleve a cabo el ajuste automático mediante el menú OSD.

Ajuste los controles de brillo y contraste mediante el menú OSD.

Distorsión geométrica La pantalla no está centrada

correctamente

Restablezca la configuración de fábrica del monitor.

Lleve a cabo el ajuste automático mediante el menú OSD.

Ajuste los controles de brillo y contraste mediante el menú OSD.

NOTA: cuando utilice 'DVI-D', los ajustes de posicionamiento no estarán disponibles.

Líneas horizontales y

verticales

La pantalla tiene una o varis

líneas

Restablezca la configuración de fábrica del monitor.

Lleve a cabo el ajuste automático mediante el menú OSD.

Ajuste los controles Fase y Reloj de píxeles mediante el menú OSD.

Realice la función de comprobación automática y verifique si estas líneas también están en

el modo de comprobación automática.

Compruebe que no hay contactos doblados o rotos en el conector del cable de vídeo.

NOTA: cuando utilice 'DVI-D', los ajustes Reloj de píxeles y Fase no estarán disponibles.

Problemas de sincronización La pantalla está movida o

aparece rasgada

Restablezca la configuración de fábrica del monitor.

Lleve a cabo el ajuste automático mediante el menú OSD.

Ajuste los controles Fase y Reloj de píxeles mediante el menú OSD.

Ejecute la función de autocomprobación para determinar si la pantalla movida también

aparece en el modo de autocomprobación.

Compruebe que no hay contactos doblados o rotos en el conector del cable de vídeo.

Reinicie su PC en el modo seguro.

Problema relacionados con la

seguridad

Señales visibles de humo o

chispas

No realice ninguno de los pasos incluidos en la sección de solución de problemas.

Póngase en contacto con Dell inmediatamente.

Problemas intermitentes El monitor se enciende y se

apaga de forma aleatoria

Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y su PC está correcta y

firmemente enchufado.

Restablezca la configuración de fábrica del monitor.

Ejecute la función de autocomprobación para determinar si este problema intermitente

también ocurre en el modo de autocomprobación.

Ausencia de color Ausencia de color de la

imagen

Ejecute la función de autocomprobación.

Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y su PC está correcta y

firmemente enchufado.

Compruebe que no hay contactos doblados o rotos en el conector del cable de vídeo.

Color incorrecto Color de imagen malo

Cambie el modo de configuración de color en el menú OSD Configuración de color a

Gráficos o Vídeo dependiendo de la aplicación.

Pruebe con otra configuración preestablecida de color en el menú OSD Configuración de

color. Ajuste el valor R/G/B en el menú OSD Configuración de color si la administración de

color está desactivada.

Cambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menú OSD Configuración

avanzada.

Retención de imagen

provocada por dejar una

imagen estática en el monitor

durante un prolongado

período de tiempo

Aparecen sombras tenues en

la pantalla provocadas por la

imagen estática mostrada

Utilice la función administración de energía para apagar el monitor siempre que no se utilice

(para obtener más información, consulte Modos de administración de energía

Alternativamente, utilice un protector de pantalla que cambie dinámicamente.

Problemas específicos del producto

Síntomas específicos El problema Soluciones posibles

La imagen de la pantalla es

demasiado pequeña

La imagen está centrada en la

pantalla pero no ocupa todo el

área de visualización

Restablezca la configuración de fábrica del monitor.

No se puede ajustar el monitor

mediante los botones del panel

frontal

El menú OSD no aparece en la

pantalla

Apague el monitor, desenchufe el cable de alimentación, vuelva enchufarlo y, por

último, encienda el monitor.

No hay señal de entrada

cuando se presionan los

controles de usuario

No hay imagen, el LED se

ilumina en azul. Si presiona el

botón "Arriba", "Abajo" o

"Menú", aparece el mensaje

"No hay señal de entrada".

Compruebe la fuente de señal. Asegúrese de que su PC no se encuentra en el modo de

ahorro de energía moviendo el ratón o presionando cualquier tecla del teclado.

Compruebe si el cable de señal está correctamente conectado. Si es necesario, vuelva a

enchufar el cable de señal.

Reinicie el equipo o el reproductor de vídeo.

La imagen no ocupa toda la

pantalla

La imagen no puede ocupar la

altura o anchura de la pantalla

Debido a los diferentes formatos de vídeo (relación de aspecto) de los DVD, el monitor

puede mostrarse a pantalla completa.

Ejecute los diagnósticos integrados.

NOTA: cuando elija el modo DVI-D, la función Autoajuste no está disponible.

Problemas de la barra de sonido Dell™

Síntomas comunes El problema Soluciones posibles

No hay sonido para el sistema

donde la barra de sonido

consume la alimentación de un

adaptador de CA

No llega corriente a la barra de

sonido; el indicador de

alimentación está apagado.

Gire el control de alimentación/volumen de la barra de sonido en el sentido de las agujas

del reloj hasta la posición intermedia; compruebe que el indicador de alimentación (LED

azul) situado en la parte delantera de la barra de sonido se ilumina.

Confirme que el cable de alimentación de la barra de sonido está enchufado al

adaptador.

No hay sonido La barra de sonido tiene

corriente; el indicador está

encendido

Enchufe el cable de entrada de línea de audio en el conector de salida de audio de su PC.

Establezca todos los controles de volumen al máximo y asegúrese de que la opción de

silencio no está habilitada.

Reproduzca algún contenido con audio en su PC (por ejemplo, un CD de audio o un

archivo MP3).

Gire el control de alimentación/volumen de la barra de sonido en el sentido de las agujas

del reloj hasta un valor de volumen mayor.

Limpie y ajuste bien el enchufe de entrada de línea de audio.

Pruebe la barra de sonido utilizando otra fuente de audio (por ejemplo, un reproductor

de CD portátil o un reproductor de MP3).

Sonido distorsionado La tarjeta de sonido de su PC

se usa como fuente de audio

Retire cualquier obstáculo entre la barra de sonido y el usuario.

Compruebe que el enchufe de entrada de audio está completamente insertado en el

conector de la tarjeta de sonido.

Ajuste todos los controles de volumen de Windows al nivel medio.

Reduzca el volumen de la aplicación de audio.

Gire el control de alimentación/volumen de la barra de sonido en sentido contrario a las

agujas del reloj hasta un valor de volumen menor.

Limpie y ajuste bien el enchufe de entrada de línea de audio.

Solucione los problemas de la tarjeta de sonido de su PC.

Pruebe la barra de sonido utilizando otra fuente de audio (por ejemplo, un reproductor

de CD portátil o un reproductor de MP3).

No utilice un alargador de audio ni un convertidor de conectores de audio.

Sonido distorsionado Se utiliza otra fuente de audio

Retire cualquier obstáculo entre la barra de sonido y el usuario.

Compruebe que el enchufe de entrada de línea de audio está completamente insertado

en el conector de la fuente de audio.

Reduzca el volumen de la fuente de audio.

Gire el control de alimentación/volumen de la barra de sonido en sentido contrario a las

agujas del reloj hasta un valor de volumen menor.

Limpie y ajuste bien el enchufe de entrada de línea de audio.

Salida de sonido desequilibrada El sonido proviene de lado de

la barra de sonido solamente

Retire cualquier obstáculo entre la barra de sonido y el usuario.

Compruebe que el enchufe de entrada de línea de audio está completamente insertado

en el conector de la tarjeta de sonido o fuente de audio.

Establezca todos los controles de balance de audio de Windows (I-R) en sus puntos

intermedios.

Limpie y ajuste bien el enchufe de entrada de línea de audio.

Solucione los problemas de la tarjeta de sonido de su PC.

Pruebe la barra de sonido utilizando otra fuente de audio (por ejemplo, un reproductor

de CD portátil o un reproductor de MP3).

Volumen bajo Volumen demasiado bajo

Retire cualquier obstáculo entre la barra de sonido y el usuario.

Gire el control de alimentación/volumen de la barra de sonido en el sentido de las agujas

del reloj hasta un valor de volumen máximo.

Establezca todos los controles de volumen de Windows en su valor máximo.

Aumente el volumen de la aplicación de audio.

Pruebe la barra de sonido utilizando otra fuente de audio (por ejemplo, un reproductor

de CD portátil o un reproductor de MP3).

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Apéndice

Guía del usuario del monitor Dell™E1713S/E2013H/E2213H/E2313H

Instrucciones de seguridad

Aviso FCC (solo para EE.UU.) y otra información sobre normativas

Contacto con Dell

ADVERTENCIA: Instrucciones de seguridad

ADVERTENCIA: la utilización de los controles, ajustes o procedimientos de forma diferente a como se especifica en esta

documentación puede producir descargas eléctricas y/o representar un peligro mecánico para los componentes.

Para obtener información acerca de las instrucciones de seguridad, consulte la Guía de información del producto.

Aviso FCC (solo para EE.UU.) y otra información sobre normativas

Para obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra información sobre normativas, consulte el sitio Web sobre el cumplimiento de normativas que en

www.dell.com\regulatory_compliance

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC. El funcionamiento está sujeto a las siguientes dos condiciones:

(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluyendo aquellas que pudieran provocar un funcionamiento no deseado.

Contacto con Dell

Para clientes de los Estados Unidos, llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355).

NOTE: si no tiene una conexión activa a Internet, puede encontrar información de contacto en su recibo de compra, factura de

transporte, factura o catálogo de productos de Dell.

Dell proporciona varias opciones de servicio y soporte a través de Internet y del teléfono. La disponibilidad varía dependiendo del país y del

producto, y puede que algunos servicios no estén disponibles en su zona.

Para obtener el contenido de soporte del monitor a través de Internet :

1. Visite www.dell.com/support/monitors

Para ponerse en contacto con Dell para asuntos relacionados con ventas, soporte técnico o atención al cliente:

1. Visite support.dell.com

2. Compruebe su país o región en el menú desplegable Elija un país o región situado en la parte inferior de la página.

3. Haga clic en Contáctenos en el lado izquierdo de la página.

4. Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en función de sus necesidades.

5. Seleccione el método de contacto con Dell que le resulte más cómodo.

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Configurar el monitor

Monitor Dell™E1713S/E2013H/E2213H/E2313H

Establecer la resolución de la pantalla en 1280 x 1024 (para el modelo E1713S), 1600 x

900 (para el modelo E2013H) o 1920 x 1080 (para el modelo E2213H/E2313H)

(máximo)

Para conseguir el rendimiento de visualización óptimo cuando utilice los sistemas operativos de Microsoft Windows, establezca la resolución de la pantalla en

1280 x 1024 (para el modelo E1713S), 1600 x 900 (para el modelo E2013H) o 1920 x 1080 (para el modelo E2213H/E2313H) píxeles llevando a cabo

los pasos siguientes:

En Windows Vista®, Windows® 7, Windows® 8:

1. Haga clic con el botón secundario en el escritorio y elija Personalización.

2. Haga clic en Cambiar configuración de pantalla.

3. Mueva la barra deslizante hacia la derecha presionando sin soltar el botón izquierdo del ratón y ajuste la resolución de la pantalla en1280 x 1024 (para

el modelo E1713S), 1600 x 900 (para el modelo E2013H) o 1920 x 1080 (para el modelo E2213H/E2313H).

4. Haga clic en Aceptar.

Si no ve las opciones1280 x 1024 (para el modelo E1713S), 1600 x 900 (para el modelo E2013H) o 1920 x 1080 (para el modelo E2213H/E2313H),

puede que tenga que actualizar el controlador de gráficos. Entre los escenarios que se muestran a continuación, elija aquel que mejor describa el sistema

de su PC que esté utilizando y siga las instrucciones proporcionadas.

1: Tengo un equipo de sobremesa Dell

™ o un equipo portátil Dell™ con acceso a Internet.

2: Tengo un equipo de sobremesa, equipo portátil o tarjeta de gráficos Dell™.

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Configurar el monitor

Monitor Dell™ E1713S/E2013H/E2213H/E2313H

Tengo un equipo de sobremesa Dell™ o un equipo portátil Dell™ con acceso a Internet

1. Vaya a la página Web http://www.dell.com/support/monitors, especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador más reciente para la

tarjeta gráfica.

2. Después de instalar los controladores para su adaptador gráfico, intente establecer de nuevo la resolución en 1280 x 1024 (para el modelo E1713S),

1600 x 900 (para el modelo E2013H) o 1920 x 1080 (para el modelo E2213H/E2313H).

NOTA: si no puede establecer la resolución en 1280 x 1024 (para el modelo E1713S), 1600 x 900 (para el modelo E2013H) o 1920 x 1080 (para

el modelo E2213H/E2313H), póngase en contacto con Dellâ„¢ para solicitar un adaptador gráfico que admita estas resoluciones.

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Configurar el monitor

Monitor Dell™ E1713S/E2013H/E2213H/E2313H

Tengo un equipo de sobremesa, equipo portátil o tarjeta de gráficos DelI™

En Windows Vista®, Windows® 7, Windows® 8:

1. Solo para Windows® 8, seleccione el icono Escritorio para cambiar al escritorio clásico.

2. Haga clic con el botón secundario en el escritorio y elija Personalización.

3. Haga clic en Cambiar configuración de pantalla.

4. Haga clic en Configuración avanzada.

5. Identifique el controlador de gráficos suministrado a partir de la descripción en la parte superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA, ATI, Intel, etc.).

6. Consulte el sitio Web del proveedor de tarjetas gráficas para obtener el controlador actualizado (por ejemplo http://www.ATI.com

http://www.NVIDIA.com