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8. PROBLEMAS DE FUNCIONAMIENTO
Durante la fabricación de su lavadora se han llevado a cabo muchas comprobaciones. Sin embargo, si encuentra algún
problema con su funcionamiento, por favor lea la siguiente sección antes de ponerse en contacto con el Servicio Postventa.
Si se encuentra con un problema de funcionamiento, con-
sulte la sección "Problemas de funcionamiento". Si después
de realizar todas las comprobaciones su lavadora requiere
alguna reparación su distribuidor de electrodomésticos es la
primera persona autorizada a tomar acción al respecto. Sin
embargo, siempre puede llamar al teléfono de Atención al
Cliente, donde le informarán de la dirección del Servicio
Postventa más cercano. Cuando llame al Servicio Postven-
ta, mencione el modelo, número de producto y número de
serie de su lavadora. Esta información la puede hallar en el
interior de la puerta del filtro y en la placa de características
en la parte posterior de la lavadora.
Si su lavadora requiere cualquier reparación, insista en que
el Servicio Postventa utilice piezas de recambios originales
certificadas.
Síntoma Causa
La máquina no se pone en marcha o no carga agua :
• la lavadora no esta correctamente conectada, la instalación
eléctrica no funciona,
• la tapa y las trampilla del cesto no se encuentran correcta-
mente cerradas,
• no controló el inicio del programa correctamente,
• hay un corte del suministro eléctrico,
• el suministro de agua está cortado,
• el grifo de toma de agua se encuentra cerrado,
• la toma de agua esta obstruida.
La lavadora carga agua pero la descarga immediata-
mente :
• el sifón de desagüe se encuentra instalado muy bajo (vea sec-
ción de instalación).
La lavadora no centrifuga ni desagua :
• el tubo de desagüe está obstruido o pillado,
• el filtro de desagüe está obstruido,
• está seleccionado el programa «Desagüe» o la tecla antiarru-
gas,
• La altura del sifón de desagüe no es correcta.
Hay agua en el suelo alrededor de la lavadora :
• un exceso de detergente ha provocado que se forme dema-
siada espuma que se ha desbordado,
• el detergente no es adecuado para lavado a máquina,
• el sifón de desagüe no está bien enganchado,
• no se ha colocado en su lugar el filtro de desagüe,
• el tubo de toma de agua tiene alguna fuga.
Los resultados de lavado no son satisfactorios :
• El detergente no es adecuado para lavado a máquiná,
• hay demasiada ropa en el cesto,
• el programa seleccionado no es el apropiado
• no hay suficiente detergente.
La maquiná vibra o hace mucho ruido :
• no se ha retirado todas las piezas del embalaje (ver la sección
de desembalaje)
• la lavadora no está bien nivelada,
• la lavadora se encuentra demasiado cerca de la pared o a
algún mueble,
• la colada no esta bien distribuida en el interior del cesto,
• la carga no es suficiente.
La duración del ciclo es demasiado larga :
• el tubo de toma de agua está obstruido,
• hubo un corte del suministro de electricidad o de agua,
• saltó el protector térmico del motor,
• la temperatura del agua tomada es más baja de lo normal.
La lavadora se detiene durante un ciclo de lavado :
• el suministro de electricidad o de agua es defectuoso,
• se ha seleccionado la opción antiarrugas.
La tapa no se puede abrir durante el ciclo :
• la tapa no se puede abrir hasta que pasen 1 o 2 minutos
desde que se detiene la lavadora.
El suavizante o la lejía se va por el orificio de desbor-
damiento a llenar la cubeta :
• no ha introducido la cantidad adecuada,
• los sifones en la parte posterior de la cubeta de detergente se
encuentra obstruidos.