HP OMEN Desktop PC - 870-071d Guía de instalación
- Tipo
- Guía de instalación
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Instrucciones de sustitución del módulo
de la memoria
Las características del equipo pueden variar según el modelo.
Servicio de garantía de auto reparación por el cliente.
Los productos de HP están diseñados con piezas que pueden ser intercambiadas por el Cliente con el objetivo de
minimizar el tiempo de reparación y permitir mayor flexibilidad al realizar el reemplazo de las piezas defectuosas.
Si durante el proceso de diagnóstico de un Producto, HP identifica que la reparación puede ser realizada con la
utilización de una pieza CSR “Customer Self Repair” (por sus siglas en inglés), HP previa autorización del Cliente,
enviará esa pieza directamente al Cliente para reemplazar la defectuosa siguiendo las instrucciones de instalación de
dicha pieza CSR provista por HP. En estos casos HP autoriza al Cliente a que manipule y reemplace dicha pieza CSR sin
que se afecte o invalide la garantía vigente.
Las piezas defectuosas deberán ser devueltas a HP, a través del mecanismo que HP defina, el cual informará
oportunamente. El servicio de CSR será realizado con base en la disponibilidad de la pieza CSR y donde lo
permitan las condiciones de la región geográfica donde se encuentre el Cliente.
Este es un proceso opcional dependiendo de las leyes, regulaciones y disponibilidad del servicio en cada país.
Antes de empeza
r
Observe los siguientes requisitos antes de retirar y sustituir
la memoria.
ADVERTENCIA: Nunca abra la cubierta cuando el cable
de alimentación esté enchufado. Podría dañar el equipo o
lastimarse con las paletas del ventilador que giran.
ADVERTENCIA: Evite tocar los bordes afilados del interior
del equipo.
PRECAUCIÓN: La electricidad estática puede dañar los
componentes electrónicos internos del equipo. Descargue
la electricidad estática tocando la caja de metal del
equipo antes de tocar cualquier pieza interna o
componente electrónico.
Herramientas necesarias
Destornillador Phillips n.º 2.
Solución de problemas
Si el equipo muestra un error de memoria después de
volver a encenderlo, apáguelo y desconecte el cable de
alimentación. Abra el equipo y asegúrese de que el
módulo de memoria esté insertado por completo en la
ranura. Luego presione hacia abajo hasta que encaje
con firmeza.
Compatibilidad de la memoria
El equipo utiliza uDIMM (módulos de memoria dual
en línea sin búfer) que deben cumplir con los
siguientes requisitos:
● 240 patas
● DDR4-2133
● Sin búfer, no ECC (64 bit)
● 1,5 V
● Memoria máxima de gráficos de 32 GB
Debido a que la memoria utiliza canales dobles,
debe usar el mismo tipo de módulos de memoria
para ambos sockets.
NOTA: La velocidad de transferencia real de la memoria
podría variar dependiendo del procesador utilizado en
su equipo.
NOTA: El rendimiento de la memoria podría variar al
utilizar diferentes configuraciones del sistema.
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Extracción de un módulo de memoria
1. Presione el botón de encendido para apagar el equipo.
2. Desconecte el cable de alimentación y los demás
cables situados en la parte posterior del equipo.
3. Para retirar el panel de acceso, afloje el tornillo
cautivo Phillips (1), deslice el panel hacia atrás y
levántelo para separarlo del equipo (2).
4. Ubicación de los módulos de memoria:
1. Unidad óptica
2. Unidad de disco duro
3. Módulos de memoria
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5. Abra ambos pestillos de la ranura del módulo de
memoria (1) y levante el módulo para extraerlo de la
ranura (2). Emplee el mismo procedimiento para retirar
todos los módulos de memoria.
6. Toque la bolsa del módulo de memoria de repuesto
con el metal del equipo y extraiga el módulo de
memoria de repuesto de la bolsa.
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Sustitución de un módulo de memoria
1. Abra ambos pestillos de la ranura del módulo de
memoria (1) e inserte el módulo de memoria en
la ranura (2). Presione el módulo en la ranura,
asegurándose de que esté totalmente insertado y
debidamente encajado. Cierre ambos pestillos (3).
NOTA: Los módulos de memoria están moscados para
evitar que se inserten de forma incorrecta.
2. Coloque el panel de acceso sobre el equipo y
deslícelo hasta su posición (1). Apriete el tornillo
en la parte trasera del panel (2).
3. Conecte el cable de alimentación y los demás cables en
la parte posterior del equipo.
4. Presione el botón de inicio/apagado para
encender el equipo.
© Copyright 2016 HP Development Company, L.P.
La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso.
Las únicas garantías para los productos y servicios de HP se establecen en las declaraciones de garantía
expresas que acompañan a tales productos y servicios. Nada de lo que aquí se indica debe interpretarse
como parte de una garantía adicional. HP no será responsable de los errores técnicos o editoriales,
ni de las omisiones aquí contenidas.
Primera edición: junio de 2016
PRI NTER: Repl ac e thi s bo x with Pr inted- In (PI )
St at ement(s) as p er sp ec.
NOTE: This box is simply a placeholder. PI
St at ement(s) do n ot ha ve to fit ins ide the b ox
but sh ould be pl aced in thi s area .
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