2. HP
  3. LaserJet Pro MFP M426-M427 f series

HP LaserJet Pro MFP M426-M427 f series, LaserJet Pro MFP M426-M427 series, M426fdn, M426fdw Manual de usuario

  • ¡Hola! Soy un chatbot de IA específicamente entrenado para ayudarte con el HP LaserJet Pro MFP M426-M427 f series Manual de usuario. He revisado el documento y puedo ayudarte a encontrar la información que necesitas o explicarla de manera clara y sencilla. ¡Pregunta lo que necesites!
Português ....... 18
Español ........... 12
Français ............ 6
English .............. 1
12
Después de encender la impresora, espere a que se inicialice. Siga las indicaciones y utilice las
teclas de echa del panel de control para congurar estos ajustes:
• Idioma
• Ubicación
• Conguraciónpredeterminada
En Conguración predeterminada seleccione una de estas opciones:
• Autogestionado: ajustes predeterminados optimizados para una experiencia guiada en
conguraciones y actualizaciones.
• GestionadoporTI: ajustes predeterminados optimizados para una gestionabilidad de la ota
con seguridad mejorada.
Los ajustes se pueden personalizar por completo después de la conguración inicial.
Windows
1. En Windows 7, ni en versiones anteriores, no conecte el cable USB
antes de instalar el software. El proceso de instalación del software
muestra un aviso para conectar el cable en el momento adecuado.
Si el cable ya está conectado, reinicie la impresora cuando el proceso
de instalación muestre el aviso para conectar el cable.
2. Continúe con el paso “5.Localizaciónodescargadelosarchivosde
instalacióndelsoftware”.
NOTA:Durante la instalación del software, seleccione la opción
ConectardirectamenteesteequipomedianteuncableUSB.
Mac
1. En Mac, conecte el cable USB entre el equipo y la impresora antes de
instalar el software.
2. Continúe con el paso “5.Localizaciónodescargadelosarchivosde
instalacióndelsoftware”.

Conexiónaunaredporcable(Ethernet)
Utilice un cable de red estándar.
1. Conecte el cable de red a la impresora y a la red. Espere unos minutos
aque la impresora obtenga la dirección de red.
2. En el panel de control de la impresora, toque el botón
Connection Information (Información de la conexión). Si aparece una
dirección IP, se habrá establecido la conexión de red. Si no, espere
unos minutos más e inténtelo de nuevo. Anote la dirección IP que se
usará durante la instalación del software. DirecciónIP deejemplo:
192.168.0.1
Si la impresora no muestra la dirección de red en la pantalla de inicio,
congure la dirección IP en el panel de control de manera manual.
Para congurar manualmente la dirección IP, consulte la sección
“ConguraciónmanualdeladirecciónIP”.
3. Continúe con el paso “5.Localizaciónodescargadelosarchivos
deinstalacióndelsoftware”.
NOTA:Durante la instalación del software, seleccione la opción
Conectaratravésdeunared.
ConguraciónmanualdeladirecciónIP
Para obtener información sobre cómo congurar manualmente la dirección IP,
consulte la Guía del usuario de la impresora www.hp.com/support/ljM426MFP
owww.hp.com/support/ljM427MFP.
Conexiónderedinalámbricaintegrada
(soloparamodelosdwyfdw)
1. Toque el botón Información de conexión.
2. Toque el botónRedWi-FiDesactivada.
3. Toque el botón Conguración.
4. Toque el menú Asistentedeconguracióninalámbrica.
5. Seleccione el SSID de red correcto de la lista. Si no ve elSSID, toque
IntroducirSSID y facilite el SSID de la red manualmente.
6. Escribala contraseña en el teclado y, a continuación, toque el botón
Aceptar.
7. Espere mientras la impresora establece una conexión de red nueva.
8. Toque el botón
Información de conexión. Si aparece una
dirección IP, se habrá establecido la conexión de red. Si no, espere
unos minutos más e inténtelo de nuevo. Anote la dirección IP que se
usará durante la instalación del software.DirecciónIP deejemplo:
192.168.0.1
9. Para imprimir desde un equipo, continúe con el paso “5.Localización
odescargadelosarchivosdeinstalacióndelsoftware”. Para
imprimir solamente desde un teléfono o tableta, continúe con
“7.Impresiónmóvileinalámbrica”.
NOTA:Durante la instalación del software, seleccione la opción
Conectaratravésdeunared. (Solo Windows)
IMPORTANTE:
Siga los
pasos1-2 del
folleto de conguración del
hardware de la impresora
y, después, continúe con
elpaso3.
www.hp.com/support/ljM426MFP www.register.hp.com
GuíadeiniciodeLaserJetProMFP
M426yM427
ConexiónUSBdirectamenteentrela
impresorayelequipo
Utilice un cableUSB de tipoA aB.
www.hp.com/support/ljM427MFP
4.

Seleccióndeunmétododeconexiónypreparaciónparalainstalacióndelsoftware
3.

Conguracióninicialenelpaneldecontrol
13
SolucióndeWindows
1. Inserte el CD de la impresora en el equipo o inicie el archivo de instalación del software descargado de la Web.
2. El programa de instalación del software detecta el idioma del sistema operativo y, después, muestra el menú principal del programa de instalación en ese
idioma. Cuando se realiza la instalación desde el CD, si el programa de instalación no se inicia después de 30 segundos, vaya a la unidad de CD del equipo
e inicie el archivo SETUP.EXE.
3. En la pantalla Seleccióndesoftware se muestran los detalles del software que se va a instalar.
• La instalación de software recomendada incluye el controlador de impresión y el software para todas las funciones de la impresora.
• Para personalizar el software instalado, haga clic en el enlace Personalizarseleccionesdesoftware. Cuando termine, haga clic en el botón Siguiente.
4. Siga las instrucciones en pantalla para instalar el software.
5. Cuando se le indique que seleccione un tipo de conexión, seleccione la opción correspondiente al tipo de conexión:
• ConectardirectamenteaesteequipomedianteuncableUSB.
• Conectaratravésdeunared.
• Ayudarmeacongurarunaconexióninalámbricaporprimeravez.
NOTA: Cuando se conecte a través de una red, el modo más sencillo de detectar la impresora es seleccionar Encontrarmiimpresoraautomáticamenteenlared.
NOTA:En el caso de una instalación inalámbrica, seleccione la opción Ayudarmeacongurarunaconexióninalámbricaporprimeravez y, a continuación,
Sí,quierorecuperarlaconguracióninalámbricaenelequipo.
SoluciónOSX
1. El programa de instalación del software detecta el idioma del sistema operativo y, después, muestra el menú principal del programa de instalación en ese
idioma.
2. Siga las instrucciones en pantalla para instalar el software.
3. Al nal del proceso de instalación del software, utilice el AsistentedeconguracióndeUtilidaddeHP para congurar las opciones de la impresora.
4.

Seleccióndeunmétododeconexiónypreparaciónparalainstalacióndelsoftware
Método1:DescargardesdeHPEasyStart
(WindowsyOSX)
1. Vaya a 123.hp.com/laserjet y haga clic en Descargar.
2. Siga las indicaciones e instrucciones en pantalla para guardar el archivo
enelequipo.
3. Inicie el archivo de software de la carpeta en la que se guardó el archivo
ycontinúe con “6. Instalación del software”.
Método2:Descargadesdeelsitiowebdeasistencia
delaimpresora(WindowsyOSX)
1. Vaya a www.hp.com/support/ljM426MFP o www.hp.com/support/ljM427MFP.
2. Seleccione Software y controladores.
3. Descargue el software para su modelo de impresora y sistema operativo.
4. Inicie el archivo de instalación haciendo clic en el archivo .exe o .zip si fuera
necesario y continúe con “6. Instalación del software”.
Método3:InstalacióndesdeelCDdelaimpresora
(soloWindows)
1. Inserte el CD de la impresora en el equipo.
2. Continúe con “6. Instalación del software”.
5.
Localizaciónodescargadelosarchivosdeinstalacióndelsoftware
6.
Instalacióndelsoftware
14
Utilice HP ePrint a través del correo electrónico para imprimir documentos
enviándolos como adjunto de un mensaje de correo electrónico a la dirección de
correo de la impresora desde cualquier dispositivo que tenga acceso al correo
electrónico, incluso desde dispositivos que no están en la misma red.
Para utilizar HPePrint a través del correo electrónico, la impresora debe cumplir
losrequisitos siguientes:
• La impresora debe estar conectada a una red por cable o inalámbrica y disponer
de acceso a Internet.
• Los Servicios Web de HPdeben estar activados en la impresora, la cual debe
estar registrada en HPConnected.
ActivarlosServiciosWebdeHP
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botónOK.
2. Desplácese hasta el menúServiciosWebdeHPy pulse el botón OK.
3. Desplácese hasta la opciónImprimirhojadeinformacióny pulse el botónOK.
La página de información contiene el código de la impresora que se utiliza para
registrar la impresora de HP en HP Connected.
4. Vaya a www.hpconnected.com para crear una cuenta HP ePrint y completar
elproceso de instalación.
7.1
Conexióndeldispositivoalaredinalámbrica
Para imprimir desde un teléfono o una tableta, conecte el dispositivo a la
misma red inalámbrica que la impresora.
DispositivosiOSdeApple(AirPrint): abra el elemento que desee imprimir
y seleccione el icono Acción. Seleccione primero Imprimir, después la
impresora y por último, de nuevo, Imprimir.
DispositivosAndroidrecientes(4.4omásrecientes): abra el elemento
que desee imprimir y seleccione el botón Menú. Seleccione primero
Imprimir, después la impresora y por último, de nuevo, Imprimir.
Algunos dispositivos requieren que se descargue el complemento
HP Print Service de Play Store de Google.
DispositivosAndroidantiguos(4.3oanteriores): descargue la aplicación
HP ePrint de Play Store de Google.
WindowsPhone: descargue la aplicación HP AiO Remote de Windows Store.
Obtenermásinformaciónsobrelaimpresión
móvil
Para obtener más información sobre otras opciones
de impresión móvil, incluidas las soluciones
adicionales de ePrint, escanee el código QR o consulte
la sección “Impresión móvil” de la Guía del usuario.
7.2
Wi-FiDirect(soloparalosmodelosdwyfdw
inalámbricos)
Wi-Fi Direct permite imprimir directamente desde un dispositivo móvil
inalámbrico en una impresora compatible con Wi-Fi Direct sin necesidad
deconectarse a la red ni a Internet.
NOTA:Es posible que la impresora requiera una actualización de rmware
para utilizar esta función.
ActivarWi-FiDirect
1. Para identicar la dirección IP de la impresora, imprima una página
deconguración de la red. En el panel de control, mantenga pulsado
el botón Cancelar (X) hasta que la luz del estado preparado comience
a parpadear y, a continuación, suelte el botón. Se imprime la página
deprueba.
2. Introduzca la direcciónIP de la impresora en la línea de dirección del
navegador Web. Se visualizará la pantalla del servidor Web incorporado
(EWS). DirecciónIP deejemplo: 192.168.0.0
3. Haga clic en la cha Redes.
4. Haga clic en Wi-FiDirectSetup.
5. Seleccione la casilla de vericación situada junto aNombrede
impresiónde Wi-FiDirectPrinting(SSID)y, a continuación, introduzca
el nombre de red SSID en el campo.
6. Haga clic enAplicar. La direcciónIP del dispositivo móvil se visualiza en
la cha Redes.
NOTA:Para encontrar el nombre de red (SSID), haga clic en el menú
Conguracióninalámbrica de la cha Redes.
Para obtener más información sobre la impresión inalámbrica y la
conguración inalámbrica, visite www.hp.com/go/wirelessprinting.
7.

Impresiónmóvileinalámbrica(opcional)
8.

ConguracióndeHPePrintatravésdelcorreoelectrónico(opcional)
15
Conexióndelaimpresora
La impresora es un dispositivo analógico. HP recomienda utilizar la
impresora con una línea de teléfono analógica exclusiva.
NOTA:En algunos países/regiones podría ser necesario utilizar el
adaptador para cable telefónico incluido con la impresora.
Conecte el cable telefónico suministrado con la impresora al puerto de
fax de la impresora y a la toma telefónica de la pared.
¿Cómoconectouncontestadorounteléfono
conextensión?
1. Extraiga la clavija del puerto telefónico .
2. Desconecte el cable telefónico del contestador de la toma
telefónica y, a continuación, conéctelo al puerto telefónico de
la impresora.
3. Conecte el cable telefónico suministrado con la impresora
al puerto de fax de la impresora y a la toma telefónica de
lapared.
¿CómocongurolasimpresorasHPen
entornostelefónicosdigitales?
Las impresoras HP están especícamente diseñadas para utilizarse
en servicios de telefonía analógica tradicionales. En un entorno
telefónico digital (como DSL/ADSL, PBX, RDSI o FoIP), es posible que
sean necesarios ltros de digital a analógico o convertidores cuando
se realice el ajuste de la impresora para fax.
Nota:En función de la compañía telefónica, es posible que la
impresora no sea compatible con todas las líneas de servicio digital
o proveedores, en todos los entornos digitales ni con todos los
convertidores de digital a analógico. Póngase en contacto con la
compañía telefónica para determinar qué opciones de conguración
son las mejores.
Nota:Cuando ajuste la detección del patrón de tono en un sistema
deteléfono PBX que tenga diferentes patrones de tono para llamadas
internas y externas, asegúrese de marcar el número de fax de la
impresora mediante un número externo para grabar el patrón
detono.
9.1 9.2
Conguracióndelaimpresora
Se deben congurar los ajustes de hora, fecha y encabezado de fax
para utilizar la función de fax del producto.
AsistentedeconguracióndefaxdeHP(Windows)
1. Haga clic en Inicio y, a continuación, en Programas.
2. Haga clic en HP, después en el nombre de la impresora y,
acontinuación, en Asistentedeconguracióndefax.
3. Siga las instrucciones de la pantalla para congurar los ajustes
defax.
PaneldecontrolLCD
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón
Congurar .
2. Seleccione Conguracióndelsistema y, a continuación,
Hora/fecha.
3. Seleccione Hora/fecha.
4. Seleccione el formato de 12 o de 24horas.
5. Escriba la hora actual en el teclado y, a continuación, pulse el
botón Aceptar.
6. Seleccione el formato de fecha.
7. Escriba la fecha actual en el teclado y, a continuación, pulse el
botón Aceptar.
8. En el menú Conguración, seleccione Conguracióndefax, y,
después, Encabezadodefax
9. Escriba el número de fax en el teclado y, a continuación, pulse el
botónAceptar.
NOTA:El número máximo de caracteres para el número de fax
esde20.
10. Escriba el nombre o el encabezado de la empresa en el teclado y,
a continuación, pulse el botón Aceptar.
NOTA:El número máximo de caracteres para el encabezado de fax
es de40.
Paneldecontrolconpantallatáctil
1. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque
el botón
Conguración.
2. Seleccione Conguracióndefaxy, a continuación, Conguración
básica.
3. Seleccione Hora/fecha.
4. Seleccione el formato de 12 o de 24horas.
5. Escribala hora actual en el teclado y, a continuación, toque el
botónAceptar.
6. Seleccione el formato de fecha.
7. Escribala fecha actual en el teclado y, a continuación, toque el
botónAceptar.
8. SeleccioneEncabezadodefax.
9. Escriba el número de fax en el teclado y, a continuación, toque el
botónAceptar.
NOTA:El número máximo de caracteres para el número de fax
esde20.
10. Escriba el nombre o el encabezado de la empresa en el teclado y,
a continuación, toque el botón Aceptar.
Para introducir caracteres especiales que no se encuentran en el
teclado estándar, toque el botón@#$para abrir un teclado que
contiene los caracteres especiales.
NOTA:El número máximo de caracteres para el encabezado de
fax es de40.
Obtenermásinformación
Para obtener más información sobre otras maneras de enviar
faxes, como programar un fax para que se envíe más tarde o enviar
faxes desde un equipo, consulte la Guía del usuario en el CD de la
impresora o vaya a:
• www.hp.com/support/ljM426MFP
• www.hp.com/support/ljM427MFP
9.

Conguracióndefax(soloparalosmodelosfdnyfdw,opcional)
16
Solucióndeproblemas
Guíadelusuario
En la Guía del usuario se incluye información sobre el uso de la impresora
ysolución de problemas. Está disponible en el CD de la impresora y en la Web:
1. Vaya a www.hp.com/support/ljM426MFP
o a www.hp.com/support/ljM427MFP.
2. Haga clic enManuales.
En Windows, la Guía del usuario se copia en el equipo durante la instalación del
software recomendado.
Windows
®
XP,WindowsVista
®
yWindows
®
7
Haga clic en Inicio y seleccione Programas o Todoslosprogramas, HP,
lacarpeta de la impresora HP y, a continuación, Ayuda.
Windows
®
8
En la pantalla Inicio, haga clic con el botón derecho en un área vacía de la
pantalla, en Todaslasaplicaciones en la barra de aplicaciones, en el icono que
tiene el nombre de la impresora y, a continuación, seleccione Ayuda.
Comprobarlasactualizacionesdelrmware
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botónOK.
2. Desplácese hasta el menú Servicios y pulse el botón OK.
3. Seleccione ActualizarLaserJet.
4. Seleccione Buscaractualizacionesahora.
Ayudadelpaneldecontrol
Toque el botón Ayuda en el panel de control de la impresora para acceder a los
temas de ayuda.
Recursosdeasistenciaadicional
Para obtener ayuda integral de HP para la impresora, vaya a
www.hp.com/support/ljM426MFP o www.hp.com/support/ljM427MFP.
• Solucionar problemas.
• Buscar instrucciones de conguración avanzada.
• Descargar las actualizaciones de software.
• Participar en foros de asistencia.
• Buscar información legal y sobre la garantía.
• Utilizar los recursos de impresión móvil.
Utilice el software HP Scan en el equipo para iniciar un trabajo de escaneado en
la impresora.
Windows
Haga clic en Inicio y seleccione Programas o Todoslosprogramas, después HP y,
por último, HPScan.
OSX
Haga clic en Aplicaciones y seleccione HP y, a continuación, HPScan.
10.

Usodelafuncióndeescaneado
17
Conexiónaunaredporcable(Ethernet)
• Compruebe que la impresora esté conectada al puerto de red correcto
mediante un cable de la longitud apropiada.
• Verique que las luces que hay junto al puerto de red estén encendidas.
• Compruebe que el controlador de impresión esté instalado en el equipo.
• Compruebe la disponibilidad de recursos de red (ping) para probar la
conexión de red:
Windows
Haga clic en Inicio > Ejecutar. Escriba cmd y pulse Intro. Escriba ping,
introduzca un espacio, escriba la dirección IP de la impresora y, a
continuación, pulse Intro. DirecciónIP deejemplo: 192.168.0.1
OSX
Abra la Utilidad de red y escriba la dirección IP en el panel Ping. Pulse
Intro. DirecciónIP deejemplo: 192.168.0.1
• Si en la ventana se muestran tiempos de recorrido de ida y vuelta, la red
está funcionando.
• Si la comprobación de la disponibilidad de recursos de red (ping) no
funciona, pruebe a reiniciar la impresora y revise de nuevo todos los pasos
de conexión.
Conexiónaunaredinalámbrica(soloparalos
modelosinalámbricosdwyfdw)
• Verique que el cable USB no esté conectado. La impresora no puede
conectarse a una red inalámbrica cuando se conecta un cable de red.
• Compruebe que la impresora y el direccionador inalámbrico estén
encendidos y tengan alimentación. Asegúrese también de que el
interruptor inalámbrico está encendido.
• Compruebe que la impresora se encuentre dentro del alcance de la red
inalámbrica. Para la mayoría de las redes, la impresora debe encontrarse
dentro de un alcance de 30m (100 pies) del punto de acceso inalámbrico
(direccionador inalámbrico).
• Compruebe que el controlador de impresión esté instalado en el equipo.
• Compruebe que el equipo y la impresora estén conectados a la misma red
inalámbrica.
• En Mac, verique que el direccionador inalámbrico sea compatible con
Bonjour.
• Reinicie el direccionador inalámbrico.
Solucióndeproblemasdefax(soloparalos
modelosfdnyfdw)
Veriquelaconexiónfísica
• Verique que el cable telefónico está conectado al puerto de fax
en la
parte posterior de la impresora y de la toma de pared.
• En un teléfono de extensión u otro dispositivo adicional, verique que
el cable telefónico está conectado al puerto telefónico
en la parte
posterior de la impresora y al dispositivo.
• Si las llamadas telefónicas salientes fallan debido a que no se detecta
tono de llamada o porque la línea está ocupada, conéctese a una línea
telefónica diferente.
• Para el servicio de fax sobre IP, reduzca la velocidaddefax y desactive el
mododecorreccióndeerrores en el menú Conguracióndefax del panel
de control de la impresora.
Vericacióndelosajustesdefaxdelaimpresora
• Para utilizar un servicio de correo por voz de la compañía telefónica o del
proveedor del servicio, asegúrese de que el ajuste Tonosparacontestar
de la impresora esté ajustado en menos tonos que el contestador.
• Si se han asignado varios números de teléfono a la misma línea telefónica
física y la línea se comparte por varios dispositivos, asegúrese de que
la impresora está congurada para corregir el ajuste de tono distintivo.
Utilice un ajuste con que la impresora responda a los faxes e ignore otros
tipos de tono.
• Si congura el ajuste de Velocidad de fax en Medio(valor17) o en Lento
(valor29) también puede mejorar la capacidad de enviar un fax.
/