Lea este manual atentamente antes de utilizar el monitor y consérvelo
para consultarlo cuando lo necesite.
55EG5CE
MANUAL DE USUARIO
Señalización
digital de LG
(MONITOR SIGNAGE)
www.lg.com
Copyright © 2018 LG Electronics Inc. Reservados todos los derechos.
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2
ÍNDICE
PRECAUCIONES DE SEGURIDAD .3
- Precauciones durante la instalación del
producto ................................................................................3
- Precauciones relativas al adaptador de CA y la
alimentación eléctrica ....................................................5
- Precauciones al mover el producto ......................... 7
- Precauciones al utilizar el producto ........................8
- Montaje en pared ..............................................................9
LICENCIAS .................................. 10
MONTAJE Y PREPARACIÓN ...... 11
- Instalación en el techo ................................................13
- Configuración del equipo externo ........................14
MANDO A DISTANCIA ............... 15
CONEXIONES ............................. 17
- Conexión a un PC ..........................................................17
- Conexión de dispositivos externos ......................17
- Uso de la lista de entradas .......................................19
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ...... 20
ESPECIFICACIONES DEL
PRODUCTO ................................. 22
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ADVERTENCIA - Este equipo cumple los requisitos de la Clase A de CISPR 32. En un entorno residencial, este equipo
puede causar interferencias de radio.
PRECAUCIONES DE SEGURIDAD
Lea detenidamente estas instrucciones de seguridad antes de utilizar el producto.
ADVERTENCIA
Si hace caso omiso a los mensajes de advertencia, corre el riesgo sufrir daños graves, tener un accidente o incluso morir.
PRECAUCIÓN
Si hace caso omiso a los mensajes de precaución, corre el riesgo de sufrir daños leves o dañar el producto.
ADVERTENCIA
• Solo para uso en interiores.
Precauciones durante la instalación del producto
ADVERTENCIA
• Manténgalo alejado de fuentes de calor como, por ejemplo, radiadores eléctricos.
- Podría producirse una descarga eléctrica, un incendio o el producto podría funcionar mal o deformarse.
• Mantenga el material antihumedad del paquete y el embalaje de vinilo fuera del alcance de los niños.
- La ingestión de material antihumedad es nociva. Si se ingiere por error, fuerce el vómito del paciente y acuda al
hospital más cercano. Además, el embalaje de vinilo puede producir asfixia. Manténgalo fuera del alcance de los
niños.
• No coloque objetos pesados sobre el producto ni se siente encima.
- Si el producto cae o se derrumba, puede provocar lesiones. Se debe prestar un cuidado especial con los niños.
• No deje el cable de corriente o de señal en las zonas de tránsito.
- Cualquier persona que pase podría tropezar y producir una descarga eléctrica, un incendio, dañar el producto o sufrir
una herida.
• Instale el producto en un sitio limpio y seco.
- El polvo o la humedad pueden producir una descarga eléctrica, un incendio o dañar el producto.
• Si nota que hay humo, o cualquier otro olor, u oye un ruido extraño, desconecte el cable de corriente y póngase en
contacto con el servicio técnico.
- Si sigue utilizando el producto sin tomar las medidas adecuadas, se podría producir una descarga eléctrica o un
incendio.
• No toque la superficie, que puede sobrecalentarse.
• Si se cae el producto o la carcasa está rota, apáguelo y desenchufe el cable de corriente.
- Si sigue utilizando el producto sin tomar las medidas adecuadas, se podría producir una descarga eléctrica o un
incendio. Póngase en contacto con el servicio técnico.
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• No deje que caiga ningún objeto sobre el producto y evite cualquier golpe. No arroje juguetes ni otros objetos a la
pantalla del producto.
- Puede ocasionar daños personales, problemas en el producto y dañar la pantalla.
• Al conectar un dispositivo externo, tenga cuidado de no tirar el producto ni permitir su caída.
- Podría ocasionar lesiones y/o daños al producto.
• Al jugar con una consola conectada al sistema, manténgase a una distancia de cuatro veces el largo de la diagonal,
desde la pantalla hasta el dispositivo.
- Si el producto cayese debido a un cable corto, podría ocasionar lesiones y/o daños al producto.
• Dejar una imagen fija en la pantalla durante mucho tiempo puede provocar daños en la pantalla y producir retención
de imágenes. Para utilizar el producto durante largos periodos de tiempo, utilice un protector de pantalla del PC o
utilice la función de prevención de imagen residual del producto, y cuando no esté utilizando el producto, apáguelo. La
retención de imágenes y los problemas relacionados no están contemplados en la garantía de este producto.
• No instale este producto en una pared si podría ser expuesto a aceite o vapor de aceite.
- Esto podría dañar el producto y provocar que se caiga.
PRECAUCIÓN
• Asegúrese de que el orificio de ventilación no está bloqueado. Instale el producto en un lugar que tenga una amplitud
adecuada (a más de 100mm de la pared).
- Si instala el producto demasiado cerca de la pared, podría deformarse o producirse fuego como consecuencia del
calor interior.
• No cubra el orificio de ventilación del producto con un paño o una cortina.
- Podría deformarse el producto o producirse fuego como consecuencia del sobrecalentamiento del interior del
producto.
• Instale el producto en un lugar plano y estable en el que no haya riesgo de que se caiga.
- Si se cayera el producto, podría romperse o resultar usted herido.
• Instale el producto donde no haya interferencias electromagnéticas.
• Mantenga el producto lejos de los rayos directos del sol.
- Se podría dañar el producto.
• Si instala el producto en un lugar que no cumpla con las condiciones sugeridas, tanto su aspecto como su durabilidad
y la calidad de la imagen podrían verse seriamente afectados. Consulte a LG o a un instalador cualificado antes de
proceder a la instalación. No se recomiendan lugares en los que abunde el polvo o la neblina de aceite, se utilicen
sustancias químicas, se alcancen temperaturas extremas o donde el producto vaya a permanecer apagado durante
períodos muy prolongados (aeropuertos o estaciones de tren). Si el producto se somete a estas condiciones, la
garantía puede quedar invalidada.
• No instale el producto en una zona con poca ventilación (como un estante o un armario) ni en exteriores. Evite su
colocación sobre cojines o alfombras.
• Asimismo, no lo instale en lugares con objetos que puedan calentarse, como equipos de iluminación.
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Precauciones relativas al adaptador de CA y la alimentación
eléctrica
ADVERTENCIA
• Si entra agua o una sustancia extraña en el producto (TV, monitor, cable de alimentación o adaptador de CA),
desconecte el cable de alimentación inmediatamente y póngase en contacto con el centro de atención al cliente.
- En caso contrario, se podría ocasionar un incendio o una descarga eléctrica debido al daño del producto.
• No toque el enchufe de alimentación ni el adaptador de CA con las manos húmedas. Si los polos del enchufe están
húmedos o tienen polvo, límpielos y séquelos antes de utilizarlos.
- De lo contrario, podría ocasionar un incendio o una descarga eléctrica.
• Asegúrese de insertar por completo el cable de alimentación en el adaptador de CA.
- Si no está bien conectado, la mala conexión podría ocasionar un incendio o una descarga eléctrica.
• Asegúrese de utilizar cables de alimentación y adaptadores de CA suministrados o aprobados por LG Electronics, Inc.
- El uso de productos no aprobados podría producir un incendio o una descarga eléctrica.
• Cuando desenchufe el cable de alimentación, siempre retírelo desde el enchufe. No doble el cable de alimentación con
fuerza excesiva.
- Se podría dañar el cable y producir una descarga eléctrica o un incendio.
• Tenga cuidado de no pisar ni colocar objetos pesados (electrodomésticos, tejidos, etc.) sobre el cable de alimentación
o el adaptador de CA. Tenga cuidado de no dañar el cable de alimentación ni el adaptador de CA con objetos afilados.
- Los cables de alimentación dañados podrían producir un incendio o una descarga eléctrica.
• No desmonte, repare ni modifique el cable de alimentación ni el adaptador de CA.
- Esto podría provocar incendios o descargas eléctricas.
• Asegúrese de que conecta el cable a un enchufe con toma de tierra.
- Podría electrocutarse o resultar herido.
• Emplee únicamente el voltaje nominal.
- Podría electrocutarse o dañar el producto.
• En caso de tormenta o relámpagos, nunca toque el cable de alimentación ni el cable de señal ya que es muy peligroso.
- Se puede producir una descarga eléctrica.
• No conecte varios cables de prolongación, aparatos eléctricos o radiadores eléctricos a un único enchufe. Utilice una
regleta de corriente con toma de tierra diseñada para su uso exclusivo con un ordenador.
- Se podría producir un incendio como consecuencia del sobrecalentamiento.
• No toque el enchufe de corriente con las manos húmedas. Además, si las clavijas del enchufe están húmedas o
cubiertas de polvo, séquelas por completo o quíteles el polvo.
- Podría electrocutarse como consecuencia del exceso de humedad.
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• Si no va a utilizarlo durante mucho tiempo, desenchufe el cable de corriente del producto.
- Si se acumula el polvo, puede producirse un incendio y el deterioro del aislante puede causar una fuga eléctrica, una
descarga eléctrica o un incendio.
• Introduzca el cable de corriente por completo.
- Si el cable de corriente no se introduce por completo, puede producirse un incendio.
• No introduzca un material conductor (como una varilla metálica) en un extremo del cable de corriente mientras el otro
está conectado al terminal de la pared. Además, no toque el cable de corriente nada más enchufarlo en el terminal de
la pared.
- Podría electrocutarse.
• El acoplador del aparato se utiliza como dispositivo de desconexión.
• Asegúrese de que el dispositivo está instalado cerca de al toma de corriente a la que está conectado y que dicha toma
es accesible.
• Mientras esta unidad esté conectada a la toma de corriente, seguirá conectada a una fuente de alimentación incluso
si apaga la unidad con el interruptor.
PRECAUCIÓN
• Asegúrese de mantener la toma de corriente, el adaptador de CA y las clavijas del enchufe de alimentación limpios de
polvo y otras sustancias.
- Esto podría provocar un incendio.
• No desenchufe el cable de corriente mientras se utiliza el producto.
- Una descarga eléctrica podría dañar el producto.
• Utilice sólo el cable de alimentación suministrado con el aparato. Si utiliza otro cable de alimentación, asegúrese
de que esté certificado según las normas nacionales aplicables, si no ha sido obtenido del proveedor. Si el cable de
alimentación es defectuoso, póngase en contacto con el fabricante o con el centro de asistencia técnica más cercano
para solicitar su sustitución.
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Precauciones al mover el producto
ADVERTENCIA
• Asegúrese de que el producto está apagado.
- Podría electrocutarse o dañar el producto.
• Asegúrese de retirar todos los cables antes de mover el producto.
- Podría electrocutarse o dañar el producto.
• Asegúrese de que el panel mira hacia delante y sujételo con ambas manos para moverlo. Si deja caer el producto,
resultaría dañado y podría causar descargas eléctricas o fuego. Póngase en contacto con un servicio técnico para
repararlo.
• Compruebe que el producto está apagado y que ha desconectado todos los cables. Debido a su tamaño, podrían ser
necesarias 2 o más personas para transportar el aparato. No presione ni coloque objetos pesados en el panel frontal
del aparato.
PRECAUCIÓN
• No golpee el producto mientras lo desplaza.
- Podría electrocutarse o dañar el producto.
• No tire el embalaje del producto. Utilícelo cuando lo traslade.
• No mueva el producto por su cuenta.
- Podría provocar la deformación, daños en el panel u otros tipos de daños al producto.
- Consulte con una empresa profesional si desea mover el producto.
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Precauciones al utilizar el producto
ADVERTENCIA
• No desmonte, repare o modifique el producto por su cuenta.
- Podría producirse un incendio o una descarga eléctrica.
- Póngase en contacto con el servicio técnico para realizar cualquier verificación, calibrado o reparación.
• Si no presta atención a la pantalla durante un período de tiempo prolongado, desconéctela de la toma de la pared.
• Mantenga el producto lejos del agua.
- Podría producirse un incendio o una descarga eléctrica.
• No golpee ni arañe la parte frontal o lateral de la pantalla con objetos metálicos.
- Podría causar daños a la pantalla.
• Evite las altas temperaturas y humedad.
• No manipule el panel sin equipo de protección, como guantes, ya que la parte donde se unen los bordes es muy
afilada.
PRECAUCIÓN
• No coloque ni guarde sustancias inflamables cerca del producto.
- Hay riesgo de explosión o incendio como consecuencia del uso descuidado de sustancias inflamables.
• Al limpiar el producto, desenchufe el cable de alimentación y frótelo suavemente con un paño suave para evitar
arañarlo. No lo limpie con un paño mojado ni pulverice agua ni ningún otro líquido directamente sobre el producto.
Podría causar descargas eléctricas. (No utilice productos químicos como el benceno, disolventes de pintura o alcohol.)
• Descanse cada cierto tiempo para proteger los ojos.
• Mantenga el producto limpio en todo momento.
• Adopte una postura cómoda y natural cuando trabaje con un producto para relajar los músculos.
• Descanse cada cierto tiempo cuando trabaje prolongadamente con un producto.
• No presione con fuerza en el panel con la mano o con un objeto afilado, como una uña, un lápiz o un bolígrafo, ni haga
rayas sobre él.
• Manténgase a una distancia adecuada del producto.
- Su visión podría resultar afectada si mira el producto desde muy cerca.
• Consulte el Manual del usuario para configurar la resolución y el reloj adecuados.
- Su visión podría resultar afectada.
• Utilice únicamente un detergente autorizado para limpiar el producto. (No utilice benceno, disolvente o alcohol.)
- Se podría deformar el producto.
• El aparato no debe quedar expuesto a goteras o salpicaduras. Tampoco deberá colocar encima objetos con contenido
líquido, como floreros, copas, etc. (por ejemplo, en estanterías situadas por encima de la unidad).
• No exponga las baterías a temperaturas muy elevadas y manténgalas alejadas de la luz solar directa, el fuego y
emisores de calor eléctricos. Por ejemplo, deberá mantenerlas alejadas de la luz directa del sol, chimeneas y radiadores
o calefactores eléctricos.
• NO coloque baterías no recargables en el dispositivo mientras se esté cargando.
• La utilización de altavoces o auriculares durante períodos prolongados puede provocar lesiones auditivas.
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• Pulverice agua sobre un paño suave de 2 a 4 veces y úselo para limpiar el chasis frontal; frote sólo en una dirección.
Demasiada humedad podría causar la aparición de manchas.
AGUA
QUÍMICOS
• Utilice siempre equipo de protección, como guantes, para limpiar el panel, ya que la zona donde se juntan los bordes
es muy afilada.
• No utilice productos de alto voltaje alrededor del monitor. (p. ej.un mata mosquitos eléctrico)
- El monitor puede no funcionar correctamente a causa de una descarga eléctrica.
Montaje en pared
• No instale el producto usted solo. Contacte con el servicio técnico cualificado del Fabricante. Podría resultar herido.
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LICENCIAS
Las licencias admitidas pueden diferir según el modelo. Para obtener más información acerca de las licencias, visite
www.lg.com.
Los términos HDMI y HDMI High-Definition Multimedia Interface, y el Logotipo HDMI son marcas comerciales o marcas
registradas de HDMI Licensing Administrator, Inc. en los Estados Unidos y en otros países.
Fabricado con la licencia de Dolby Laboratories. Dolby, Dolby Vision, Dolby Audio, Dolby Atmos y el símbolo de la doble D
son marcas comerciales de Dolby Laboratories.
Para informarse sobre las patentes DTS, visite http://patents.dts.com. Fabricado bajo licencia de DTS Licensing Limited.
DTS, el símbolo y DTS junto con el símbolo, así como DTS 2.0 Channel, DTS 2.0+Digital Out, DTS-HD y DTS Virtual:X
son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de DTS, Inc. en Estados Unidos u otros países. © DTS, Inc.
Reservados todos los derechos.
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MONTAJE Y PREPARACIÓN
PRECAUCIÓN
• Use siempre componentes originales para garantizar su seguridad y un rendimiento óptimo del producto.
• La garantía del producto no cubre los daños o lesiones causados por el uso de elementos falsificados.
• Conecte el cable de alimentación al producto antes de enchufarlo a la toma de corriente. Enchufar el cable de
alimentación la toma de corriente en primer lugar podría causar una descarga eléctrica, que también puede dañar el
producto.
NOTA
• Los accesorios proporcionados con el producto pueden variar en función del modelo o la región.
• Las especificaciones del producto o el contenido de este manual se pueden modificar sin previo aviso debido a la
actualización de las funciones del producto.
• Software y manual de SuperSign
- Descarga desde el sitio Web de LG Electronics.
- Visite el sitio Web de LG Electronics (http://partner.lge.com) y descargue la última versión del software para su
modelo.
• La garantía no cubre los daños causados por el uso del producto en entornos con demasiado polvo.
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ADVERTENCIA
• La garantía del producto no cubre ningún daño electroestático a las piezas que pueda producirse durante la
instalación del producto. Utilice una equipación adecuada que pueda evitar las descargas electrostáticas (ESD) al
instalar el producto.
• El número de serie del panel y el del signage box deben coincidir. Si no es así, pueden aparecer puntos en la pantalla o
es posible que el producto no funcione correctamente.
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Instalación en el techo
Al instalarlo, no lo haga a una distancia superior a 30cm del techo para realizar una conexión segura del cable.
30cm o menos
PRECAUCIÓN
• Desenchufe el cable de alimentación antes de mover o instalar el monitor para evitar que se produzcan descargas
eléctricas.
• Utilice un cable de acero inoxidable que soporte suficiente peso (100 kgf o más). (Se vende por separado)
Cable de acero inoxidable de 2mm de diámetro
Manguito
• Si utiliza un accesorio de instalación, asegúrese de utilizar un cable de acero inoxidable de 2mm de diámetro.
- Utilice una prensa para comprimir si utiliza un manguito. De no hacerlo, el cable puede caerse.
NOTA
• La ilustración muestra un ejemplo general de instalación y puede diferir del producto real.
• La distancia desde el techo puede ser de 30cm o menos tras la instalación, en función del estado del techo.
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Configuración del equipo externo
RECEPTOR DE IR
Permite ubicar el sensor del mando a distancia en el lugar que se prefiera. De esta manera, esta pantalla permite
controlar otras pantallas a través de un cable RS-232C.
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MANDO A DISTANCIA
Las descripciones que aparecen en este manual se basan en los botones del mando a distancia. Lea este manual
con detenimiento para utilizar el monitor correctamente. Para instalar las pilas, abra la tapa del compartimento,
sustitúyalas por otras (AAA de 1,5 Vcc) haciendo coincidir los polos y de acuerdo con las etiquetas del interior
del compartimento y vuelva a colocar la tapa. Para quitar las pilas, realice el proceso de instalación en orden inverso. Las
ilustraciones pueden diferir de los accesorios reales.
PRECAUCIÓN
• No mezcle pilas antiguas y nuevas, ya que esto podría dañar el mando a distancia.
• Asegúrese de que el mando a distancia apunte siempre hacia el receptor de IR del monitor.
• Algunas funciones del mando a distancia pueden no ser compatibles con ciertos modelos.
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(ENCENDIDO/APAGADO) Enciende y apaga el monitor.
Enciende el monitor.
Apaga el monitor.
Permite ajustar la luminosidad de la imagen para reducir el
consumo de energía.
(ENTRADA) Permite seleccionar el modo de entrada.
Permite ver vídeos en 3D.
Permite alternar entre caracteres numéricos y alfabéticos.
Botones numéricos y alfabéticos
Permite introducir caracteres numéricos o alfabéticos en función de la
configuración.
Permite eliminar los caracteres numéricos o alfabéticos introducidos.
Botón de volumen arriba/abajo Ajusta el volumen.
Permite seleccionar el formato.
Ajusta automáticamente la posición de la imagen y minimiza su
inestabilidad (disponible solo para entrada RGB).
(SILENCIO) Permite silenciar el sonido completamente.
Ajusta la luminosidad de la pantalla. La función de PAGE no es
compatible con este modelo.
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Permite seleccionar el modo de imagen.
(HOME) Activa el Iniciador.
Accede al menú de balance de blancos.
(CONFIGURACIÓN) Permite el acceso a los menús principales o guarda la
información que introduzca y sale de los menús.
Botón de menú SuperSign.
Botones de navegación Permiten desplazarse por los menús y las opciones.
Permite seleccionar menús y opciones, y confirmar las entradas.
(ATRÁS) Permite al usuario retroceder un paso en sus acciones de interacción.
Permite salir de todas las aplicaciones y tareas OSD.
Le permite controlar distintos dispositivos multimedia para que
disfrute de sus archivos multimedia mediante el menú SimpLink del mando a
distancia.
Selecciona el modo de videowall.
Cuando el número de identificación de imagen coincide con
el número de identificación de equipo, puede controlar qué monitor desea en el
formato de la función de pantalla múltiple.
Botones de control del menú USB Permite controlar la reproducción de medios.
Tecla de avance rápido Es posible que no sea compatible
con algunos modelos.
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CONEXIONES
Puede conectar varios dispositivos externos a su monitor. Cambie el modo de entrada y seleccione el dispositivo
externo al que desea conectarse. Para obtener más información acerca de los conectores de dispositivos externos,
consulte el manual proporcionado con cada dispositivo.
Conexión a un PC
No se suministran algunos de los cables. Este monitor admite la función Plug and Play*.
* Plug and Play: es una función que permite que un PC pueda reconocer los dispositivos que conecta el usuario al
encender el PC sin necesidad de configurar el dispositivo ni de que el usuario intervenga.
Conexión de dispositivos externos
No se suministran algunos de los cables. Conecte un receptor HD, un reproductor de DVD o un vídeo al monitor y
seleccione el modo de entrada correspondiente.
Para obtener la mejor calidad de imagen y sonido, se recomienda conectar los dispositivos externos al monitor por
medio de cables HDMI.
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NOTA
• Para obtener la mejor calidad de imagen, se recomienda el uso de un monitor con conexión HDMI.
• Para cumplir con las especificaciones del producto, utilice un cable de interfaz apantallado con núcleo de ferrita, como
un cable HDMI.
• Si enciende el monitor cuando está frío, es posible que la pantalla parpadee. Esto es normal.
• Es posible que aparezcan algunos puntos rojos, verdes o azules en la pantalla. Esto es normal.
• Utilice un cable HDMI®/
TM
de alta velocidad (de menos de 3 metros).
• Utilice un cable certificado con el logotipo HDMI. Si no utiliza un cable HDMI certificado, es posible que la pantalla no
se muestre o que se produzca un error de conexión.
• Tipos de cable HDMI recomendados
- Cable HDMI®/
TM
de alta velocidad
- Cable HDMI®/
TM
de alta velocidad con Ethernet
• Si no oye ningún sonido en el modo HDMI, compruebe la configuración de su PC. Algunos PC requieren un cambio
manual de la salida de audio predeterminada a HDMI.
• Si desea utilizar el modo HDMI-PC, debe configurar la PC/DTV en modo PC.
• Si utiliza el modo HDMI-PC, puede experimentar problemas de compatibilidad.
• Asegúrese de que el cable de alimentación está desconectado.
• Si conecta una consola de juegos al monitor, emplee el cable proporcionado con el dispositivo en cuestión.
PRECAUCIÓN
• No presione la pantalla con los dedos durante mucho tiempo porque se podría producir una distorsión temporal en la
pantalla.
• Procure que no se muestren imágenes estáticas en la pantalla durante un periodo de tiempo prolongado para evitar
que se produzca la retención de imágenes. Utilice un salvapantallas si es posible.
• La presencia de un dispositivo de comunicación inalámbrica cerca del monitor puede afectar a la calidad de la imagen.
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Uso de la lista de entradas
(HOME) →
• HDMI → DISPLAYPORT
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
No se muestra ninguna imagen.
Problema Solución
¿Está conectado el cable de alimentación
del producto?
• Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado a la
toma.
¿Está conectado correctamente el cable
FFC?
• Asegúrese de que el cable FFC esté conectado correctamente entre el
cable procedente del panel y el signage box.
¿Aparece el mensaje "Invalid Format"
(Formato no válido)?
• La señal del PC (tarjeta gráfica) está fuera del rango de frecuencias
verticales u horizontales del producto. Ajuste el rango de frecuencias
según las especificaciones de este manual.
¿Aparece el mensaje “No Signal” (Sin
señal)?
• El cable de señal entre el PC y el producto no está conectado.
Compruebe el cable de señal.
• Acceda al menú de entrada para verificar la señal de entrada.
Al conectar el producto, se muestra el mensaje "Unknown Product" (Producto desconocido).
Problema Solución
¿Ha instalado el controlador? • Consulte el manual de usuario de la tarjeta gráfica para averiguar si se
admite la función Plug and Play.
La imagen de la pantalla puede tener un aspecto extraño.
Problema Solución
¿Es la posición de la pantalla incorrecta? • Compruebe si el producto admite la frecuencia y la resolución de la
tarjeta gráfica. Si la frecuencia está fuera del rango, establezca la
resolución recomendada en (Panel de control → Pantalla → menú
Configuración). (La configuración puede variar en función del sistema
operativo.)
La pantalla no se muestra de forma
normal.
• La señal de entrada correcta no está conectada al puerto de señal.
Conecte el cable de señal que coincide con la señal de entrada de
fuente.
• El panel OLED y el signage box no están conectados correctamente.
Compruebe los números de serie y asegúrese de que coinciden.
Una vez que coincidan los números de serie, desenchufe el cable de
alimentación y vuelva a conectarlo para ejecutar la función [Eliminar
ruido de fondo]. (El producto se reiniciará automáticamente tras
ejecutarla).
También puede ejecutar la función en (Configuración) → [Pantalla]
→ [Configuración avanzada] → [Configuración del Panel OLED] →
[Eliminar ruido de fondo].
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No funciona el audio.
Problema Solución
¿No se produce sonido? • Compruebe que el cable de audio esté conectado correctamente.
• Compruebe que el sonido esté configurado correctamente.
El sonido es demasiado sordo. • Seleccione la configuración ecualización de sonido adecuada.
El color de la pantalla no es normal.
Problema Solución
La pantalla tiene una resolución de color
baja (16 colores).
• Ajuste el número de colores en más de 24 bits (color real). En
Windows, seleccione (Panel de control → Pantalla → Configuración →
Tabla de colores). (La configuración puede variar en función del sistema
operativo.)
La pantalla presenta un color inestable o
es monocromática.
• Compruebe el estado de la conexión del cable de señal. O bien, vuelva a
introducir la tarjeta de vídeo del PC.
¿Aparecen puntos negros en la pantalla? • En la pantalla pueden aparecer varios píxeles (de color rojo, verde, azul,
blanco o negro), lo que puede deberse a las características únicas del
panel OLED. No se trata de una anomalía de la pantalla OLED.
El funcionamiento no es el correcto.
Problema Solución
La alimentación se apaga de forma
repentina.
• ¿Ha configurado el Temporizadores?
• Compruebe los ajustes de control de alimentación. Se ha interrumpido
la alimentación.
• ¿Los ventiladores están funcionando correctamente?
- Compruebe el estado de los ventiladores en HOME → [Información]
→ [Estado del ventilador].
PRECAUCIÓN
• Se puede producir marcado de imágenes al mostrar una imagen fija durante un periodo de tiempo prolongado. Se
recomienda mostrar vídeos durante 18 horas al día como máximo para reducir las posibilidades de que se produzca
marcado de imágenes.
• Es posible que aparezcan algunas líneas horizontales en las pantallas mientras se ejecuta la función [Eliminar ruido
de fondo] (OFF-RS). Se trata de algo normal y no debe ser motivo de preocupación. Encender el producto mientras
se ejecuta la función [Eliminar ruido de fondo] (OFF-RS) podría causar la avería del producto. Los altavoces externos
conectados al producto pueden emitir un sonido mientras se está ejecutando la función [Eliminar ruido de fondo]
(OFF-RS).
• OFF-RS: Elimina el marcado de imágenes a través de la compensación de la degradación de TFT. Se ejecuta tras 4
horas de uso.
JB: Elimina el marcado de imágenes a través de la compensación de la degradación de OLED. Se ejecuta tras 2.000
horas de uso.
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ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO
Las especificaciones del producto que se indican a continuación pueden cambiar sin previo aviso debido a una
actualización de las funciones del producto.
“ ” se refiere a la corriente alterna (CA) y “ ” se refiere a la corriente continua (CC).
Pantalla OLED Pixel Pitch 0,630mm (H) x 0,630mm (V)
Tipo de pantalla TFT (Thin Film Transistor, transistor de película fina)
Pantalla OLED
Condiciones de
funcionamiento
Uso diario 18 horas (vídeo)
Señal de vídeo Resolución máxima HDMI/ DisplayPort : 3.840x2.160 @30Hz
- Esto puede no admitirse en algunos SO o con determinados
tipos de tarjeta gráfica.
Resolución
recomendada
HDMI/ DisplayPort : 1.920x1.080 @60Hz
- Esto puede no admitirse en algunos SO o con determinados
tipos de tarjeta gráfica.
Frecuencia horizontal HDMI/ DisplayPort : De 30kHz a 83kHz
Frecuencia vertical HDMI/ DisplayPort : De 50Hz a 60Hz
Sincronización Independiente / Digital
Conector de entrada/
Salida
IR IN, RS-232C IN/OUT, AUDIO OUT, HDMI IN, DP IN/OUT, USB IN 1/2, LAN IN/OUT
Batería integrada Aplicada
Ambientales condiciones Temperatura de
funcionamiento
De 0°C a 40°C
Humedad de
funcionamiento
De 10% a 80%
Temperatura de
almacenamiento
De -20°C a 60°C
Humedad de
almacenamiento
De 5% a 85%
Fuentes de alimentación Tensión nominal CA 100-240V - 50/60Hz 3,7A
Consumo de energía Modo encendido : 309W (Tip.)
Modo de inactividad (HDMI, DisplayPort): ≤ 3,0W
Modo de apagado: ≤ 0,5W
Dimensiones
(Ancho x Alto x
Profundidad) / Peso
Módulo de
visualización
861,3 X 1.406,2 X 13 (mm) / 28,5 (kg)
Signage box
413 X 353 X 57,3 (mm) / 3,16 (kg)
ESPAÑOL
23
Pantalla
[Unidad: mm]
861,3
1.406,2
13
Signage box
[Unidad: mm]
413
57,3
80
80
353 366
426
ESPAÑOL
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Modo admitido HDMI/ DisplayPort (PC)
Resolución Frecuencia horizontal (kHz) Frecuencia vertical (Hz)
800 x 600 37,879 60,317
1.024 x 768 48,363 60
1.280 x 720 44,772 59,855
1.366 x 768 47,7 60
1.280 x 1.024 63,981 60,02
1.680 x 1.050 65,29 59,954
1.920 x 1.080 67,5 60
3.840 x 2.160 67,5 30
Modo admitido HDMI/ DisplayPort (DTV)
Resolución Frecuencia horizontal (kHz) Frecuencia vertical (Hz)
480/60p 31,5 60
576/50p 31,25 50
720/50p 37,5 50
720/60p 45 60
1.080/50i 28,1 50
1.080/60i 33,75 60
1.080/50p 56,25 50
1.080/60p 67,432 59,94
1.080/60p 67,5 60
2.160/30p 67,5 30
ESPAÑOL
25
NOTA
• Resoluciones disponibles para la opción de etiqueta de entrada en los modos de entrada HDMI / DisplayPort.
- Resoluciones de PC: 1.280x720 / 60Hz, 1.920x1.080 / 60Hz
- Resoluciones de DTV: 480p, 720p y 1.080p
• Frecuencia vertical: El funcionamiento de la pantalla se basa en el cambio de la imagen decenas de veces por segundo,
como una lámpara fluorescente. La frecuencia vertical o frecuencia de actualización es el número de veces por
segundo que aparece la imagen. Se mide en hercios (Hz).
• Frecuencia horizontal: El intervalo horizontal es el tiempo que se tarda en mostrar una línea horizontal. Si se divide
1 por el intervalo horizontal, el número de líneas horizontales mostradas cada segundo se puede tabular como la
frecuencia horizontal. Se mide en kilohercios (kHz).
El ruido temporal es normal al encender y apagar el
dispositivo.
Asegúrese de leer las precauciones de seguridad antes de
utilizar el producto.
El número de serie y el modelo del producto están situados
en la parte posterior y en un lateral del mismo.
Anótelos por si alguna vez necesita asistencia.
MODELO
N.º DE
SERIE
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1
-
2
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3
-
4
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5
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6
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7
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8
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9
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10
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11
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