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NS-39E340A13 Televisor LED de 39 pulg., 1080p
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Imagen oscura,
insatisfactoria o sin imagen
(la pantalla está iluminada)
pero el sonido está bien.
• Intente con otro canal. La estación puede tener
dificultades.
• Asegúrese de que la antena o la TV por cable
esté correctamente conectada y asegurada.
Refiérase a la sección “Conexión de un
decodificador de cable o receptor de satélite” en
la página 10 o “Conexión de una antena o
televisión por cable (sin decodificador)” en la
página 13.
• Ajuste el brillo. Refiérase a la sección “Ajuste de
la imagen del televisor” en la página 25.
• Verifique que se seleccionó el modo de imagen
correcto. Refiérase a la sección “Ajuste de la
imagen del televisor” en la página 25.
• Si está usando una antena, la señal del canal
digital puede ser débil. Para verificar la
intensidad de la señal del canal digital, refiérase
a la sección “Verificación de la intensidad de la
señal digital” en la página 32.
• Si está usando una antena y la intensidad de la
señal es baja, ajuste la antena o use una antena
de exteriores altamente direccional o una
antena portátil con un amplificador integrado.
• Verifique que los cables de video estén
conectados firmemente a su televisor.
• El cable de video que está usando puede estar
defectuoso. Use un nuevo juego.
• Intente con otro canal. La estación puede tener
dificultades.
No hay color, la imagen es
oscura o el color no es el
correcto.
• Intente con otro canal. La estación puede tener
dificultades.
• Ajuste la configuración de colores. Refiérase a la
sección “Ajuste de la imagen del televisor” en la
página 25.
• Verifique que los cables de video estén
conectados correctamente y firmemente a su
televisor.
• Asegúrese de que la antena o la TV por cable
esté correctamente conectada y asegurada.
Refiérase a la sección “Conexión de un
decodificador de cable o receptor de satélite” en
la página 10 o “Conexión de una antena o
televisión por cable (sin decodificador)” en la
página 13.
• Si está usando una antena, la señal del canal
digital puede ser débil. Para verificar la
intensidad de la señal del canal digital, refiérase
a la sección “Verificación de la intensidad de la
señal digital” en la página 32.
• Si está usando una antena y la intensidad de la
señal es baja, ajuste la antena o use una antena
de exteriores altamente direccional o una
antena portátil con un amplificador integrado.
Sólo nieve (ruido) aparece
en la pantalla.
• Intente con otro canal. La estación puede tener
dificultades.
• Asegúrese de que la antena o la TV por cable
esté correctamente conectada y asegurada.
Refiérase a la sección “Conexión de un
decodificador de cable o receptor de satélite” en
la página 10 o “Conexión de una antena o
televisión por cable (sin decodificador)” en la
página 13.
• Si está usando una antena, la señal del canal
digital puede ser débil. Para verificar la
intensidad de la señal del canal digital, refiérase
a la sección “Verificación de la intensidad de la
señal digital” en la página 32.
• Si está usando una antena y la intensidad de la
señal es baja, ajuste la antena o use una antena
de exteriores altamente direccional o una
antena portátil con un amplificador integrado.
Problema Solución
La calidad de imagen es
buena en ciertos canales y
deficiente en otros. El
sonido funciona.
• El problema puede resultar de una señal
deficiente o débil suministrada por la estación
transmisora o el proveedor de TV por cable.
• En caso de conexión a la TV por cable o satélite
sin decodificador o receptor, si la calidad de la
imagen es deficiente, puede ser necesario
instalar un decodificador o receptor para mejorar
la recepción de la señal y la calidad de la imagen.
Contacte su proveedor de TV por cable o satélite
para obtener un decodificador o receptor.
Aparecen líneas de puntos o
bandas en la pantalla.
• Asegúrese de que la antena o la TV por cable
esté correctamente conectada y asegurada.
Refiérase a la sección “Conexión de un
decodificador de cable o receptor de satélite” en
la página 10 o “Conexión de una antena o
televisión por cable (sin decodificador)” en la
página 13.
• Si está usando una antena, la señal del canal
digital puede ser débil. Para verificar la
intensidad de la señal del canal digital, refiérase
a la sección “Verificación de la intensidad de la
señal digital” en la página 32.
• Si está usando una antena y la intensidad de la
señal es baja, ajuste la antena o use una antena
de exteriores altamente direccional o una
antena portátil con un amplificador integrado.
• Verifique que los cables de video estén
conectados firmemente a su televisor.
• El cable de video que está usando puede estar
defectuoso. Use un nuevo juego.
• Otros dispositivos (por ejemplo, un receptor de
sonido envolvente, altavoces externos,
ventiladores o secadores de pelo) podrían
interferir con su televisor. Intente apagar un
dispositivo a la vez para determinar que
dispositivo está causando la interferencia.
Después que se haya determinado cual
dispositivo está causando interferencia, aléjelo
del televisor para eliminar la interferencia.
Imágenes dobles.
• Utilice una antena exterior altamente
direccional, TV por cable o satélite.
La imagen tiene unos
puntos brillantes u oscuros.
• Unos cuantos puntos brillantes u oscuros es algo
normal en una pantalla LCD. Esto no afecta el
funcionamiento de su televisor.
Buena imagen, pero no hay
sonido.
• Suba el volumen.
• Verifique que el sonido no esté silenciado.
• Asegúrese de que los auriculares no estén
conectados. Cuando los auriculares están
conectados, no se escucha sonido por los
altavoces del televisor.
• Verifique que se seleccionó el modo de audio
correcto.
• Verifique que los cables de audio estén
conectados correctamente y firmemente a su
televisor.
• Asegúrese de que la antena o la TV por cable
esté correctamente conectada y asegurada.
Refiérase a la sección “Conexión de un
decodificador de cable o receptor de satélite” en
la página 10 o “Conexión de una antena o
televisión por cable (sin decodificador)” en la
página 13.
• Si está usando una antena, la señal del canal
digital puede ser débil. Para verificar la
intensidad de la señal del canal digital, refiérase
a la sección “Verificación de la intensidad de la
señal digital” en la página 32.
• El cable de video que está usando puede estar
defectuoso. Use un nuevo juego.
Problema Solución