Samsung SM-J415G/DS Manual de usuario
- Categoría
- Smartphones
- Tipo
- Manual de usuario
Este manual también es adecuado para
2
Contenido
Nociones básicas
4 Lea la siguiente información antes de
utilizar el producto
6 Situaciones de sobrecalentamiento del
dispositivo y soluciones
10 Funciones y diseño del dispositivo
15 Batería
17 Tarjeta SIM o USIM (tarjeta nano-SIM)
23 Tarjeta de memoria (tarjeta microSD)
27 Encender y apagar el dispositivo
28 Configuración inicial
30 Samsung account
32 Transferir datos de su dispositivo anterior
(Smart Switch)
34 Entender la pantalla
47 Panel de notificación
49 Introducir texto
Aplicaciones y funciones
52 Instalar o desinstalar aplicaciones
54 Teléfono
59 Contactos
63 Mensajes
66 Internet
68 Correo
69 Cámara
80 Galería
86 Ventana múltiple
89 Samsung Members
89 Samsung Notes
90 Calendario
91 Samsung Health
95 Radio
96 Grabadora de Voz
97 Mis archivos
97 Reloj
99 Calculadora
100 Game Launcher
103 Bixby Home
105 Reminder
109 Compartir contenidos
110 Google apps
Contenido
3
147 Google
148 Funciones avanzadas
149 Dual Messenger
150 Cuidado del dispositivo
153 Aplicaciones
154 Administración general
155 Accesibilidad
155 Actualización de software
156 Manual del usuario
156 Acerca del teléfono
Anexo
157 Solución de problemas
Ajustes
112 Introducción
112 Conexiones
113 Wi-Fi
115 Bluetooth
117 Ahorro de datos
117 Administrador de tarjetas SIM
(modelos SIM doble)
118 Mobile Hotspot y Anclaje a red
119 Más ajustes de conexión
122 Sonidos y vibración
122 Dolby Atmos (sonido envolvente)
123 Notificaciones
123 Globos notif. de aplicaciones
124 Pantalla
125 Filtro de luz azul
125 Salvapantallas
126 Fondos de pantalla, temas
126 Pantalla de bloqueo
127 Smart Lock
127 Datos biométricos y seguridad
129 Reconocimiento facial
132 Reconocimiento de huellas digitales
(Galaxy J6+)
135 Samsung Pass (Galaxy J6+)
140 Carpeta segura
145 Cuentas y respaldo
146 Samsung Cloud
4
Nociones básicas
Lea la siguiente información antes de utilizar el
producto
Lea este manual antes de utilizar el dispositivo a fin de garantizar el uso correcto y seguro.
•
Las descripciones se basan en los ajustes predeterminados del dispositivo.
•
Algunas partes del contenido pueden diferir del dispositivo, según la región, el proveedor de
servicios, las características específicas del modelo o el software del dispositivo.
•
El contenido (contenido de alta calidad) que exija un alto uso del CPU y la memoria RAM
afectará el rendimiento general del dispositivo. Las aplicaciones relacionadas con el contenido
podrían no funcionar correctamente, según las especificaciones del dispositivo y el entorno en
el cual lo utilice.
•
Samsung no se hace responsable por problemas de rendimiento provocados por aplicaciones
suministradas por otros proveedores independiente de Samsung.
•
Samsung no se hace responsable por los problemas de rendimiento o las incompatibilidades
provocadas por la edición de los ajustes de registro o la modificación del software del sistema
operativo. El intento de personalizar el sistema operativo puede provocar que el dispositivo o las
aplicaciones funcionen en forma incorrecta.
•
El software, las fuentes de sonido, los fondos de pantalla, las imágenes y los demás contenidos
multimedia suministrados con este dispositivo tienen licencias de uso limitado. Extraer y utilizar
estos materiales para propósitos comerciales o de otra naturaleza constituye una violación a
las leyes de derechos de autor. Los usuarios son completamente responsables por el uso de
recursos multimedia ilegales.
•
Es posible que se generen costos adicionales por los servicios de datos, como los mensajes, la
carga y descarga, la sincronización automática o el uso de los servicios de ubicación según su
plan de datos. Para transferencias de datos más grandes, se recomienda utilizar la función Wi-Fi.
•
Las aplicaciones predeterminadas que vienen con el dispositivo se encuentran sujetas a
actualizaciones y podrían dejar de ser compatibles sin previo aviso. Si tiene alguna pregunta
acerca de una de las aplicaciones suministradas junto con el dispositivo, comuníquese con un
Centro de Servicios de Samsung. Para las aplicaciones instaladas por el usuario, comuníquese
con los proveedores de servicios correspondientes.
Nociones básicas
5
•
Si modifica el sistema operativo del dispositivo o instala software de fuentes no oficiales,
podría provocar fallas en el funcionamiento, la corrupción o pérdida de datos. Estas acciones
constituyen una infracción del acuerdo de licencia de Samsung y anularán la garantía.
•
Según la región o el proveedor de servicios, se coloca un protector de pantalla para protegerlo
durante la producción o distribución. La garantía no cubre los daños ocasionados al protector
de pantalla colocado.
•
Puede ver la pantalla táctil claramente incluso con la luz del sol fuerte del exterior ajustando
automáticamente el rango de contraste en función del entorno que lo rodea. Debido a la
naturaleza del producto, mostrar gráficos fijos durante mucho tiempo podría dar lugar a
imágenes reflejadas (quemadas) o fantasmales.
–
Se sugiere no utilizar gráficos fijos en ninguna parte de la pantalla táctil, ni en su totalidad,
durante largos períodos y apagar la pantalla táctil cuando no utilice el dispositivo.
–
Puede configurar la pantalla táctil para que se apague automáticamente cuando no la
esté utilizando. Abra
Ajustes
, pulse
Pantalla
→
Tiempo de espera de la pantalla
y, a
continuación, seleccione la cantidad de tiempo que desea que el dispositivo espere antes de
apagar la pantalla táctil.
–
Para configurar la pantalla táctil para que ajuste automáticamente el brillo en función del
entorno que lo rodea, abra
Ajustes
, pulse
Pantalla
y, a continuación, pulse el interruptor
Brillo adaptable
para activarlo.
•
Según la región o el modelo, algunos dispositivos deben recibir la aprobación de la Comisión
Federal de Comunicaciones (Federal Communications Commission, FCC). Si su dispositivo
es aprobado por la FCC, puede ver la identificación de FCC del dispositivo. Para visualizar la
identificación de FCC, abra
Ajustes
y pulse
Acerca del teléfono
→
Estado
.
Nociones básicas
6
Íconos instructivos
Advertencia: Situaciones que pueden provocarle lesiones a usted o a otras personas.
Precaución: Situaciones que pueden provocarle daños al dispositivo o a otros equipos.
Aviso: Notas, sugerencias de uso o información adicional.
Situaciones de sobrecalentamiento del dispositivo
y soluciones
Cuando el dispositivo se calienta mientras se carga la batería
Mientras se están cargando, es posible que el dispositivo y el cargador se calienten. Durante la carga
inalámbrica o la carga rápida, es posible que el dispositivo se sienta más caliente al tacto. Esto no
afecta la vida útil ni el desempeño del dispositivo y se encuentra en el rango normal de operación
del dispositivo. Si la batería se calienta demasiado, el cargador podría dejar de cargar.
Cuando el dispositivo se caliente, lleve a cabo los siguientes
procedimientos:
•
Desconecte el cargador del dispositivo y cierre las aplicaciones que se estén ejecutando.
Espere que el dispositivo se enfríe y luego comience a cargarlo nuevamente.
•
Si la parte más baja del dispositivo se sobrecalienta, podría ser que el cable USB conectado
esté dañado. Cambie el cable USB dañado por uno nuevo aprobado por Samsung.
•
Al utilizar un cargador inalámbrico, no coloque materiales extraños, como objetos
metálicos, imanes ni tarjetas con banda magnética, entre el dispositivo y el cargador
inalámbrico.
La función de carga inalámbrica o de carga rápida solo está disponible en los modelos
compatibles.
Nociones básicas
7
Cuando el dispositivo se calienta durante el uso
Cuando utiliza funciones o aplicaciones que requieren más energía o cuando las utiliza durante
períodos prolongados, es posible que el dispositivo se caliente temporalmente debido al mayor
consumo de batería. Cierre las aplicaciones que se estén ejecutando y no utilice el dispositivo por un
tiempo.
A continuación se presentan ejemplos de situaciones en las que el dispositivo puede
sobrecalentarse. Según las funciones y las aplicaciones que utilice, es posible que estos ejemplos no
se apliquen a su modelo.
•
Durante la configuración inicial luego de la compra o al restablecer los datos
•
Al descargar archivos grandes
•
Al utilizar aplicaciones que requieren más consumo de energía o al utilizar aplicaciones durante
períodos prolongados de tiempo
–
Al jugar con juegos de alta calidad durante períodos prolongados de tiempo
–
Al grabar videos durante períodos prolongados de tiempo
–
Al transmitir videos utilizando el ajuste de brillo máximo
–
Al conectarse con un TV
•
Al realizar tareas simultáneas (o cuando se ejecutan varias aplicaciones en segundo plano)
–
Al utilizar la ventana múltiple
–
Al actualizar o instalar aplicaciones mientras graba videos
–
Al descargar archivos grandes durante una videollamada
–
Al grabar videos mientras utiliza una aplicación de navegación
•
Al utilizar una gran cantidad de datos para la sincronización con la nube, el correo u otras
cuentas
•
Al utilizar una aplicación de navegación en un automóvil mientras el dispositivo está recibiendo
la luz directa del sol
•
Al utilizar la función de Mobile Hotspot y Anclaje a red
•
Al utilizar el dispositivo en áreas con señal débil o sin señal
•
Al cargar la batería con un cable USB dañado
•
Cuando el enchufe multiusos del dispositivo está dañado o expuesto a materiales extraños,
como líquido, polvo, polvos metálicos y limaduras de lápiz
•
Cuando se encuentre en itinerancia
Nociones básicas
8
Cuando el dispositivo se caliente, lleve a cabo los siguientes
procedimientos:
•
Mantenga el dispositivo actualizado con la última versión del software.
•
Los conflictos entre las aplicaciones en ejecución pueden hacer que el dispositivo se
caliente. Reinicie el dispositivo.
•
Desactive las funciones de Wi-Fi, GPS y Bluetooth cuando no las utilice.
•
Cierre las aplicaciones que incrementan el consumo de la batería o que se ejecutan en
segundo plano cuando no están en uso.
•
Elimine los archivos innecesarios o las aplicaciones que no utilice.
•
Disminuya el brillo de la pantalla.
•
Si el dispositivo se caliente o permanece calienta durante un período extenso, interrumpa
su uso por un tiempo. Si el dispositivo continúa con una temperatura elevada,
comuníquese con un Centro de Servicio de Samsung.
Limitaciones del dispositivo cuando el dispositivo se sobrecalienta
Cuando el dispositivo se calienta, es posible que las funciones y el desempeño sean limitados o que
el dispositivo se apague para enfriarse. La función solo está disponible en los modelos compatibles.
•
Si el dispositivo se calienta más de lo normal, se muestra un mensaje de sobrecalentamiento
del dispositivo. Para disminuir la temperatura del dispositivo, se limitan el brillo de la pantalla y
la velocidad de desempeño y se interrumpe la carga de la batería. Se cierran las aplicaciones en
ejecución y solo podrá efectuar llamadas de emergencia hasta que el dispositivo se enfríe.
•
Si el dispositivo se sobrecalienta o permanece caliente durante un período prolongado, se
muestra un mensaje para apagarlo. Apague el dispositivo y espere hasta que se enfríe.
Nociones básicas
9
Precauciones para el entorno operativo
Es posible que su dispositivo se caliente debido al medioambiente en las siguientes condiciones.
Evite acortar la duración de la batería, dañar el dispositivo o causar un incendio.
•
No guarde el dispositivo en temperaturas muy cálidas o muy frías.
•
No exponga el dispositivo a la luz directa del sol durante períodos de tiempo prolongados.
•
No almacene el dispositivo durante períodos de tiempo prolongados en zonas de temperaturas
muy elevadas, como por ejemplo dentro de un automóvil en verano.
•
No coloque el dispositivo en lugares que puedan sobrecalentarse, como sobre una manta
térmica eléctrica.
•
No guarde el dispositivo en calefactores, hornos de microondas, equipamientos de cocina
caliente ni contenedores de alta presión, ni cerca de ellos.
•
Nunca utilice cargadores ni baterías dañados.
Nociones básicas
10
Funciones y diseño del dispositivo
Contenidos de la caja
Consulte la Guía de inicio rápido para ver el contenido de la caja.
•
Los elementos que vienen con el dispositivo y los accesorios disponibles pueden variar
según la región o el proveedor de servicios.
•
Los elementos suministrados están diseñados exclusivamente para este dispositivo y
podrían no ser compatibles con otros dispositivos.
•
La apariencia y las especificaciones están sujetas a cambio sin previo aviso.
•
Podrá comprar accesorios adicionales en su distribuidor local de Samsung. Asegúrese de
que sean compatibles con el dispositivo antes de comprarlos.
•
Use solo accesorios aprobados por Samsung. El uso de accesorios no aprobados podría
provocar problemas de rendimiento y errores de funcionamiento que no se encuentren
cubiertos por la garantía.
•
La disponibilidad de todos los accesorios se encuentra sujeta a cambios y depende
completamente de las empresas fabricantes. Para obtener más información acerca de los
accesorios disponibles, consulte el sitio web de Samsung.
Nociones básicas
11
Diseño del dispositivo
►
Galaxy J4+:
Tecla Encendido
Pantalla táctil
Enchufe multiusos
Tecla Volumen
SLOT de la tarjeta SIM
► Modelos de SIM simple:
SLOT de la tarjeta de
memoria
► Modelos de SIM doble:
SLOT de la tarjeta
SIM/tarjeta de memoria
Altavoz
Cámara frontal
Sensor de proximidad/luz
Flash
Altavoz
Antena principal
Antena GPS
Flash
Cámara posterior
Enchufe para auriculares
Micrófono
Nociones básicas
12
►
Galaxy J6+:
Tecla Encendido (sensor
de reconocimiento de
huellas digitales)
Pantalla táctil
Enchufe multiusos
Tecla Volumen
SLOT de la tarjeta SIM
► Modelos de SIM simple:
SLOT de la tarjeta de
memoria
► Modelos de SIM doble:
SLOT de la tarjeta SIM/
tarjeta de memoria
Altavoz
Cámara frontal
Sensor de proximidad/luz
Flash
Altavoz
Antena principal
Antena GPS
Flash
Cámara posterior (dual)
Enchufe para auriculares
Micrófono
Nociones básicas
13
•
Al usar los altavoces, para reproducir archivos de multimedia o usar el altavoz, no coloque
el dispositivo cerca de sus oídos.
•
Tenga cuidado de no exponer el lente de la cámara a una fuente de luz intensa, como la
luz directa del sol. Si el lente de la cámara queda expuesto a una fuente de luz intensa,
como la luz directa del sol, es posible que se dañe el sensor de imagen de la cámara. Un
sensor de imagen dañado es irreparable y genera puntos o manchas en las imágenes.
•
Si utiliza el dispositivo con el cuerpo de vidrio o acrílico roto, puede haber riesgo de
lesiones. Utilice el dispositivo solo después que haya sido reparado en un Centro de
Servicios de Samsung.
•
Ante las siguientes situaciones, podrían producirse problemas de conectividad, o la
batería podría agotarse:
–
Si coloca autoadhesivos metálicos sobre el área de la antena del dispositivo
–
Si utiliza una tapa para el dispositivo que está hecha de materiales metálicos
–
Si cubre el área de la antena del dispositivo con las manos u otros objetos al utilizar
ciertas funciones, tales como llamadas o la conexión de datos móviles.
•
Se recomienda utilizar un protector de pantalla aprobado por Samsung. Los protectores
de pantalla no aprobados podrán provocar errores de funcionamiento en los sensores.
•
No cubra el área del sensor de proximidad/luz con los accesorios de la pantalla,
como el protector de la pantalla o autoadhesivos. Si lo hace, podría provocar el mal
funcionamiento del sensor.
Nociones básicas
14
Teclas físicas
Tecla Volumen
Tecla Encendido
Tecla Función
Encendido
•
Manténgala presionada para encender o apagar el dispositivo.
•
Presiónela para encender o bloquear la pantalla.
Volumen
•
Presiónela para ajustar el volumen del dispositivo.
Botones programables
Botón Atrás
Botón Inicio
Botón Recientes
Cuando enciende la pantalla, los botones programables se muestran en la parte inferior de la
pantalla. Los botones programables se asignan al botón Recientes, el botón Inicio y al botón Atrás de
manera predeterminada. Consulte Barra de navegación (botones programables) para obtener más
información.
Nociones básicas
15
Batería
Cargar la batería
Deberá cargar la batería antes de utilizarla por primera vez, o si no la ha utilizado durante mucho
tiempo.
Utilice solo cargadores, baterías y cables aprobados por Samsung. Los cargadores o cables
no aprobados pueden provocar que la batería explote o dañe el dispositivo.
Si conecta el cargador en forma incorrecta, podría provocar daños serios al dispositivo. La
garantía no cubre ningún daño provocado por el mal uso.
Para ahorrar energía, desconecte el cargador cuando no esté utilizándolo. El cargador no
dispone de interruptor de energía, por lo que deberá desconectarlo del toma corriente
cuando no esté en uso para evitar el desperdicio de energía. El cargador deberá permanecer
cerca de la toma eléctrica, y deberá poder acceder a él fácilmente mientras el dispositivo se
esté cargando.
1
Conecte el cable USB al adaptador de corriente USB.
2
Enchufe el cable USB en el enchufe multiusos del dispositivo.
Nociones básicas
16
3
Conecte el adaptador de corriente USB a una toma eléctrica.
4
Cuando la batería esté totalmente cargada, desconecte el cargador del dispositivo. Luego,
desconecte el cargador de la toma eléctrica.
Reducir el consumo de batería
El dispositivo ofrece diversas opciones que ayudan a preservar la batería.
•
Optimice el dispositivo con la función de cuidado del dispositivo.
•
Cuando no esté utilizando el dispositivo, apague la pantalla presionando la tecla Encendido.
•
Active el modo Ahorro de energía.
•
Cierre las aplicaciones innecesarias.
•
Desactive la función Bluetooth cuando no la utilice.
•
Desactive la sincronización automática de las aplicaciones que deben sincronizarse.
•
Disminuya el tiempo de retroiluminación.
•
Disminuya el brillo de la pantalla.
Sugerencias y precauciones para cargar la batería
•
Si el nivel de batería es bajo, el icono de la batería aparecerá vacío.
•
Si la batería está completamente descargada, no podrá encender el dispositivo inmediatamente
después de conectar el cargador. Espere a que la batería agotada se cargue durante algunos
minutos antes de encender el dispositivo.
•
Si utiliza varias aplicaciones a la vez, aplicaciones de red o aplicaciones que requieran una
conexión con otro dispositivo, la batería se agotará rápidamente. Para evitar perder energía
durante la transferencia de datos, siempre utilice estas aplicaciones luego de cargar la batería
por completo.
•
Utilizar una fuente de alimentación que no sea el cargador, como un ordenador, puede dar lugar
a una velocidad de carga más lenta debido a una corriente eléctrica baja.
•
Puede utilizar el dispositivo mientras se está cargando, pero puede demorar más en cargar la
batería por completo.
•
Si el dispositivo recibe una alimentación inestable mientras se carga, la pantalla táctil podría no
funcionar. Si esto sucede, desconecte el cargador del dispositivo.
Nociones básicas
17
•
Mientras se está cargando, es posible que el dispositivo y el cargador se calienten. Esto es
normal y no afecta la vida útil ni el rendimiento del dispositivo. Si la batería se calienta más de lo
normal, el cargador podría dejar de cargar.
•
Si carga el dispositivo con el enchufe multiusos mojado, el dispositivo podría dañarse. Seque
cuidadosamente el enchufe multiusos antes de cargar el dispositivo.
•
Si el dispositivo no se carga correctamente, lleve el dispositivo y el cargador a un Centro de
Servicios de Samsung.
Tarjeta SIM o USIM (tarjeta nano-SIM)
Instalar la tarjeta SIM o USIM
Inserte la tarjeta SIM o USIM suministrada por el proveedor de servicios de telefonía móvil.
En el caso de los modelos de SIM doble, puede insertar dos tarjetas SIM o USIM para tener dos
números de teléfono o proveedores de servicio con un solo dispositivo. En algunos lugares, la
velocidad de la transferencia de datos podría ser inferior si hay dos tarjetas SIM insertadas en el
dispositivo a diferencia de los casos en que haya una sola tarjeta SIM insertada.
Tenga cuidado de no perder la tarjeta SIM o USIM ni permitir que otras personas la utilicen.
Samsung no se hace responsable por ningún daño o inconveniente provocado por el robo o
la pérdida de tarjetas.
Algunos servicios de LTE podrían no estar disponibles según el proveedor de servicios.
Para obtener más información acerca de la disponibilidad del servicio, comuníquese con su
proveedor de servicios.
Nociones básicas
18
►
Modelos de SIM simple:
Nociones básicas
19
►
Modelos de SIM doble:
–
SLOT1 de la tarjeta SIM:
Nociones básicas
20
–
SLOT2 de la tarjeta SIM:
1
Coloque la clavija en el orificio ubicado al lado del SLOT para aflojar el SLOT.
Asegúrese de que la clavija de expulsión esté perpendicular al orificio. De lo contrario,
podría dañar el dispositivo.
2
Saque cuidadosamente el SLOT de la ranura.
Nociones básicas
21
3
►
Modelos de SIM simple: Coloque la tarjeta SIM o USIM en el SLOT de la tarjeta SIM y
asegúrese de que los contactos dorados estén hacia abajo.
►
Modelos de SIM doble: Coloque la tarjeta SIM o USIM en el SLOT con los contactos dorados
hacia abajo. Coloque la tarjeta SIM o USIM principal en el SLOT1 para tarjeta SIM y la tarjeta SIM
o USIM secundaria en el SLOT2 para tarjeta SIM.
4
Presione suavemente la tarjeta SIM o USIM en el SLOT de la tarjeta SIM para ajustarla.
Si la tarjeta no se encuentra correctamente firme en el SLOT, la tarjeta SIM podría salirse o
caerse del SLOT.
5
Vuelva a insertar el SLOT en la ranura.
•
Si el SLOT se encuentra mojado y lo inserta en el dispositivo, este podría dañarse. Siempre
asegúrese de que el SLOT se encuentre seco.
•
Inserte completamente el SLOT para evitar que el líquido ingrese en el dispositivo.
Instalación correcta de las tarjetas
►
Modelos de SIM doble:
Tarjeta nano-SIM
Tarjeta microSD
Tarjeta nano-SIM
Utilice una sola tarjeta nano-SIM.
Nociones básicas
22
Retirar la tarjeta SIM o USIM
1
Coloque la clavija en el orificio ubicado al lado del SLOT para aflojar el SLOT.
2
Saque cuidadosamente el SLOT de la ranura.
3
Retire la tarjeta SIM o USIM.
4
Vuelva a insertar el SLOT en la ranura.
Utilizar tarjetas SIM o USIM dobles (Modelos de SIM doble)
Si inserta dos tarjetas SIM o USIM, podrá tener dos números de teléfono o proveedores de servicio
con un solo dispositivo.
Activar las tarjetas SIM o USIM
Abra
Ajustes
y pulse
Conexiones
→
Administrador de tarjetas SIM
. Seleccione una tarjeta SIM o
USIM y pulse el interruptor para activarla.
Personalizar las tarjetas SIM o USIM
Abra
Ajustes
, pulse
Conexiones
→
Administrador de tarjetas SIM
y, a continuación, seleccione una
tarjeta SIM o USIM para acceder a las siguientes opciones:
•
Icono
: Permite cambiar el ícono de la tarjeta SIM o USIM.
•
Nombre
: Permite cambiar el nombre de la tarjeta SIM o USIM en la pantalla.
•
Modo de red
: Permite seleccionar un tipo de red para utilizar con la tarjeta SIM o USIM.
Configurar tarjetas SIM o USIM preferidas
Si tiene dos tarjetas activadas, podrá asignar las llamadas de voz, los mensajes y los servicios de
datos a determinadas tarjetas.
Abra
Ajustes
, pulse
Conexiones
→
Administrador de tarjetas SIM
y, a continuación, defina las
preferencias de cada función para las tarjetas en
Tarjeta SIM preferida
.
Nociones básicas
23
Tarjeta de memoria (tarjeta microSD)
Instalar una tarjeta de memoria
La capacidad de la tarjeta de memoria de su dispositivo puede variar respecto de otros modelos y es
posible que algunas tarjetas de memoria no sean compatibles con su dispositivo según el tipo y el
fabricante de la tarjeta de memoria. Para visualizar la capacidad máxima de la tarjeta de memoria de
su dispositivo, consulte el sitio web de Samsung.
•
Algunas tarjetas de memoria podrían no ser completamente compatibles con el
dispositivo. El uso de una tarjeta de memoria no compatible puede dañar el dispositivo o
la tarjeta de memoria y puede dañar los datos almacenados en la tarjeta.
•
Asegúrese de insertar la tarjeta de memoria del lado correcto.
•
El dispositivo admite la estructura de archivos FAT o exFAT para las tarjetas de memoria.
Si inserta una tarjeta formateada con un sistema de archivos diferente, el dispositivo
le solicitará que vuelva a formatear la tarjeta de memoria o bien no la reconocerá. Para
usar la tarjeta de memoria, debe formatearla. Si su dispositivo no puede formatear ni
reconocer la tarjeta de memoria, comuníquese con el fabricante de la tarjeta de memoria
o con un Centro de Servicio al Cliente Samsung.
•
La escritura y el eliminado frecuentes de datos acortarán la vida útil de la tarjeta de
memoria.
•
Al insertar una tarjeta de memoria en el dispositivo, aparecerá el directorio de archivos de
la tarjeta de memoria en la carpeta
Mis archivos
→
Tarjeta de memoria
.
Nociones básicas
24
1
Coloque la clavija en el orificio ubicado al lado del SLOT para aflojar el SLOT.
Asegúrese de que la clavija de expulsión esté perpendicular al orificio. De lo contrario,
podría dañar el dispositivo.
2
Saque cuidadosamente el SLOT de la ranura.
Al retirar el SLOT del dispositivo, se desactivará la conexión de datos móviles.
Nociones básicas
25
3
Coloque una tarjeta de memoria en el SLOT de la tarjeta de memoria y asegúrese de que los
contactos dorados estén hacia abajo.
SLOT 2
SLOT 1
4
Presione suavemente la tarjeta de memoria en el SLOT de la tarjeta de memoria para ajustarla.
Si la tarjeta de memoria no se encuentra firmemente colocada en el SLOT, podría salirse o
caerse.
5
Vuelva a insertar el SLOT en la ranura.
•
Si el SLOT se encuentra mojado y lo inserta en el dispositivo, este podría dañarse. Siempre
asegúrese de que el SLOT se encuentre seco.
•
Inserte completamente el SLOT para evitar que el líquido ingrese en el dispositivo.
Retirar la tarjeta de memoria
Antes de retirar una tarjeta de memoria, retírela para realizar una extracción segura.
Abra
Ajustes
y pulse
Cuidado del dispositivo
→
Almacenamiento
→
→
Ajustes de
almacenamiento
→
Tarjeta de memoria
→
Desmontar
.
1
Coloque la clavija en el orificio ubicado al lado del SLOT para aflojar el SLOT.
2
Saque cuidadosamente el SLOT de la ranura.
Nociones básicas
26
3
Retire la tarjeta de memoria.
4
Vuelva a insertar el SLOT en la ranura.
No retire el almacenamiento externo, como una tarjeta de memoria o el almacenamiento
USB, mientras el dispositivo está transfiriendo o accediendo a la información o
inmediatamente luego de transferir los datos. Si lo hace, podría provocar la pérdida o la
corrupción de los datos o bien dañar el dispositivo o el almacenamiento externo. Samsung
no se responsabiliza por las pérdidas, incluso por la pérdida de los datos, que resulten del
mal uso de los dispositivos de almacenamiento externo.
Formatear la tarjeta de memoria
Una tarjeta de memoria formateada en una computadora podría no ser compatible con el
dispositivo. Formatee la tarjeta de memoria en el dispositivo.
Abra
Ajustes
y pulse
Cuidado del dispositivo
→
Almacenamiento
→
→
Ajustes de
almacenamiento
→
Tarjeta de memoria
→
Formatear
.
Antes de formatear la tarjeta de memoria, recuerde realizar copias de seguridad de todos
los datos importantes almacenados en la tarjeta de memoria. La garantía del fabricante no
cubre la pérdida de datos ocasionada por las acciones del usuario.
Nociones básicas
27
Encender y apagar el dispositivo
Mantenga presionada la tecla Encendido durante algunos segundos para encender el dispositivo.
Cuando encienda el dispositivo por primera vez o luego de restablecer los datos de fábrica, siga las
instrucciones en la pantalla para configurar el dispositivo.
Para apagar el dispositivo, mantenga presionada la tecla Encendido y luego pulse
Apagar
.
Siga todas las advertencias publicadas e instrucciones del personal autorizado cuando
esté en áreas en las que el uso de dispositivos inalámbricos esté prohibido, como aviones y
hospitales.
Reiniciar el dispositivo
Para reiniciar el dispositivo, mantenga presionada la tecla Encendido y luego pulse
Reiniciar
.
Si el dispositivo se congela o no responde, mantenga presionada la tecla Encendido y la tecla Bajar
volumen al mismo tiempo durante más de 7 segundos para reiniciarlo.
Tecla Encendido
Tecla Bajar volumen
Nociones básicas
28
Modo Emergencia
Puede pasar el dispositivo al modo Emergencia para reducir el consumo de la batería. Se limitarán
algunas aplicaciones y funciones. En el modo Emergencia, puede realizar una llamada de
emergencia, enviar la información de su ubicación actual a otras personas, hacer sonar una alarma
de emergencia y mucho más.
Activar el modo Emergencia
Para activar el modo de emergencia, mantenga presionada la tecla Encendido, y luego pulse
Modo
Emergencia
.
El tiempo de uso restante muestra el tiempo que queda hasta que se agote la energía de la
batería. El tiempo de uso restante puede variar según la configuración del dispositivo y las
condiciones de operación.
Desactivar el modo Emergencia
Para desactivar el modo Emergencia pulse
→
Desactivar modo Emergencia
. O mantenga
presionada la tecla Encendido, y luego pulse
Modo Emergencia
.
Configuración inicial
Cuando encienda el dispositivo por primera vez o luego de restablecer los datos de fábrica, siga las
instrucciones en la pantalla para configurar el dispositivo.
Los procedimientos de configuración inicial pueden variar según el software del dispositivo
y su región.
1
Encienda el dispositivo.
Nociones básicas
29
2
Seleccione el idioma que prefiere para el dispositivo y, a continuación, .
Seleccione un idioma.
3
Lea y acepte los términos y condiciones y pulse
Siguiente
.
4
Obtenga su contenido de un dispositivo anterior.
5
Seleccione una red Wi-Fi y conéctelo.
Si no se conecta con una red Wi-Fi, es posible que no pueda configurar algunas funciones
del dispositivo durante la configuración inicial.
6
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para continuar con la configuración inicial.
7
Configure un método de bloqueo de pantalla para proteger su dispositivo. Puede proteger su
información personal evitando que otros accedan a su dispositivo. Para configurar el método de
bloqueo de pantalla más adelante, pulse
Ahora no
.
8
Si se muestra la pantalla de aplicaciones recomendadas, seleccione las aplicaciones que desea y
descárguelas.
9
Inicie sesión en su Samsung account. Puede disfrutar de los servicios de Samsung y mantener
su información actualizada y segura en todos sus dispositivos. Consulte Samsung account para
obtener más información.
Nociones básicas
30
Samsung account
Introducción
Samsung account es un servicio de cuenta integrado que permite utilizar una serie de servicios de
Samsung proporcionados por dispositivos móviles, TV y el sitio web de Samsung. Una vez registrada
su Samsung account, puede mantener sus datos actualizados y seguros en todos sus dispositivos
Samsung con Samsung Cloud, realizar el seguimiento y controlar su dispositivo perdido o robado,
consultar sugerencias y estrategias de miembros de Samsung y más.
Cree su Samsung account con su dirección de correo.
Para comprobar la lista de servicios que pueden utilizarse con la Samsung account, ingrese en
account.samsung.com. Para obtener más información sobre Samsung account, abra
Ajustes
y pulse
Cuentas y respaldo
→
Cuentas
→
Samsung account
→
→
Ayuda
.
Registrar su Samsung account
Registrar una Samsung account nueva
Si no tiene una Samsung account, deberá crear una.
1
Abra
Ajustes
y pulse
Cuentas y respaldo
→
Cuentas
→
Añadir cuenta
→
Samsung account
.
Otra opción es abrir
Ajustes
y pulsar .
2
Pulse
Crear cuenta
.
3
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la creación de la cuenta.
Nociones básicas
31
Registrar una Samsung account ya existente
Si ya tiene una Samsung account, regístrela en el dispositivo.
1
Abra
Ajustes
y pulse
Cuentas y respaldo
→
Cuentas
→
Añadir cuenta
→
Samsung account
.
Otra opción es abrir
Ajustes
y pulsar .
2
Introduzca el ID y la contraseña de su Samsung account y pulse
Iniciar sesión
.
Si ha olvidado los datos de su cuenta, pulse
Buscar ID
o
Restablecer contraseña
. Puede buscar
la información de su cuenta cuando introduzca la información requerida.
3
Lea y acepte los términos y condiciones y pulse
Siguiente
para terminar de registrar su Samsung
account.
Si se muestra una ventana emergente sobre el uso de los datos biométricos, pulse
Registrar
.
Puede verificar la contraseña de su cuenta Samsung a través de sus datos biométricos, como las
huellas digitales. Consulte Samsung Pass (Galaxy J6+) para obtener más información.
Eliminar su Samsung account
Al eliminar su Samsung account registrada del dispositivo, también se eliminarán sus datos, como
por ejemplo los contactos o eventos.
1
Abra
Ajustes
y pulse
Cuentas y respaldo
→
Cuentas
.
2
Pulse
Samsung account
→
→
Eliminar cuenta
.
3
Pulse
Eliminar
, introduzca la contraseña de su Samsung account y, a continuación, pulse
Aceptar
.
Nociones básicas
32
Transferir datos de su dispositivo anterior (Smart
Switch)
Conéctese con su dispositivo anterior a través de Smart Switch para transferir los datos.
Abra
Ajustes
y pulse
Cuentas y respaldo
→
Smart Switch
.
•
Esta función podría no estar disponible en algunos dispositivos o computadoras.
•
Se aplicarán limitaciones. Visite www.samsung.com/smartswitch para obtener más
detalles. Para Samsung, los derechos de autor son un asunto serio. Solo debe transferir
contenido que le pertenezca o sobre el que tenga derechos.
Transferir datos en forma inalámbrica a través de Wi-Fi Directo
Transfiera datos en forma inalámbrica de un dispositivo anterior a su dispositivo a través de Wi-Fi
Directo.
1
En el dispositivo anterior, inicie Smart Switch.
Si no tiene la aplicación, descárguela de
Galaxy Store
o
Play Store
.
2
En su dispositivo, abra
Ajustes
y pulse
Cuentas y respaldo
→
Smart Switch
.
3
Acerque los dispositivos.
4
En el dispositivo anterior, pulse
Enviar datos
→
Inalámbrico
.
5
En el dispositivo anterior, seleccione un elemento a transferir y pulse
Enviar
.
6
En el dispositivo, pulse
Recibir
.
7
Siga las instrucciones de la pantalla para transferir datos del dispositivo anterior.
Nociones básicas
33
Transferir datos usando el almacenamiento externo
Permite transferir datos usando el almacenamiento externo, como una tarjeta microSD.
1
Permite transferir datos de un dispositivo anterior al almacenamiento externo.
2
Inserte y conecte el dispositivo de almacenamiento externo a su dispositivo.
3
En su dispositivo, abra
Ajustes
y pulse
Cuentas y respaldo
→
Smart Switch
→
→
Restaurar
.
4
Siga las instrucciones de la pantalla para transferir datos del almacenamiento externo.
Transferir datos de copia de seguridad desde una computadora
Permite transferir datos entre un dispositivo y una computadora. Debe descargar la aplicación de la
versión para computadora de Smart Switch de www.samsung.com/smartswitch. Realice copias de
seguridad desde el dispositivo anterior a una computadora e importe los datos al dispositivo actual.
1
En la computadora, visite www.samsung.com/smartswitch para descargar Smart Switch.
2
En la computadora, inicie Smart Switch.
Si el dispositivo anterior no es un dispositivo Samsung, realice una copia de seguridad en
una computadora con un programa proporcionado por el fabricante del dispositivo. A
continuación, siga en el paso cinco.
Nociones básicas
34
3
Conecte su dispositivo anterior a la computadora con el cable USB del dispositivo.
4
En la computadora, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para realizar una copia de
seguridad de los datos desde el dispositivo. A continuación, desconecte el dispositivo anterior
de la computadora.
5
Conecte el dispositivo a la computadora con el cable USB.
6
En la computadora, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para transferir datos al
dispositivo actual.
Visualizar la información importada
Puede visualizar la información importada en la misma aplicación que tenía en su dispositivo
anterior.
Si su dispositivo nuevo no tiene las mismas aplicaciones para visualizar o reproducir la información
importada, los datos se almacenarán en una aplicación similar.
Entender la pantalla
Control de la pantalla táctil
•
No permita que la pantalla táctil entre en contacto con otros dispositivos eléctricos.
Las descargas electrostáticas pueden provocar que la pantalla táctil no funcione
correctamente.
•
Para evitar dañar la pantalla táctil, no la pulse con elementos puntiagudos ni la pulse
excesivamente con las yemas de los dedos.
•
Se sugiere no utilizar gráficos fijos en parte de la pantalla táctil, o en su totalidad,
durante períodos prolongados. Esto puede provocar imágenes reflejadas (quemadas) o
fantasmales.
•
El dispositivo podría no reconocer las entradas táctiles que realice cerca de los bordes de
la pantalla, dado que estos se encuentran fuera del área de entradas táctiles.
•
Se recomienda utilizar los dedos al hacer uso de la pantalla táctil.
Nociones básicas
35
Pulsar
Pulse la pantalla.
Mantener pulsado
Mantenga pulsada la pantalla durante
aproximadamente 2 segundos.
Arrastrar
Mantenga pulsado un elemento y arrástrelo
hasta una nueva posición final.
Doble pulsación
Pulse dos veces la pantalla.
Nociones básicas
36
Desplazarse
Deslice el dedo hacia arriba, hacia abajo, hacia
la izquierda o hacia la derecha.
Separar y juntar los dedos
Separe dos dedos o acérquelos sobre la
pantalla.
Nociones básicas
37
Barra de navegación (botones programables)
Cuando enciende la pantalla, los botones programables se muestran en la barra de navegación, en la
parte inferior de la pantalla. Los botones programables se asignan al botón Recientes, el botón Inicio
y al botón Atrás de manera predeterminada. Las funciones de los botones pueden cambiar según la
aplicación que se esté utilizando o el entorno de uso.
Botón Atrás
Botón Inicio
Botón Recientes
Botón Función
Recientes
•
Púlselo para abrir la lista de aplicaciones recientes.
Inicio
•
Púlselo para regresar a la pantalla de inicio.
•
Manténgalo pulsado para abrir la aplic.
Google
.
Atrás
•
Púlselo para regresar a la pantalla anterior.
Nociones básicas
38
Ocultar la barra de navegación
Visualice archivos o utilice aplicaciones en una pantalla más ancha ocultando la barra de navegación.
Abra
Ajustes
, pulse
Pantalla
→
Barra de navegación
y, a continuación, pulse
Gestos de pantalla
completa
en
Tipo de navegación
. Se ocultará la barra de navegación y las sugerencias de gestos se
mostrarán donde están los botones programables. Para usar los botones programables, arrastre la
sugerencia del gesto del botón deseado hacia arriba.
Si desea ocultar las sugerencias de gestos en la parte inferior de la pantalla, pulse el interruptor
Sugerencias de gestos
para desactivarlo.
Configurar la barra de navegación
Abra
Ajustes
, pulse
Pantalla
→
Barra de navegación
y, a continuación, seleccione una opción.
•
Tipo de navegación
: Permite configurar el dispositivo para que oculte o muestre la barra de
navegación. Para ocultar la barra de navegación, pulse
Gestos de pantalla completa
. Mientras
la barra de navegación está oculta, puede utilizar los botones programables arrastrando la
sugerencia del gesto del botón deseado hacia arriba.
•
Orden de los botones
: Permite cambiar el orden de los botones sobre la barra de navegación.
•
Sugerencias de gestos
: Permite configurar el dispositivo para mostrar indicadores en la parte
inferior de la pantalla para mostrarse donde están los botones programables. Esta función solo
aparece cuando selecciona
Gestos de pantalla completa
.
Nociones básicas
39
Pantalla de inicio y pantalla de aplicaciones
La pantalla de inicio es el punto de partida para acceder a todas las funciones del dispositivo. Cuenta
con widgets, atajos a las aplicaciones y muchas cosas más.
La pantalla de aplicaciones contiene los íconos de todas las aplicaciones, incluyendo las que se han
instalado recientemente.
La pantalla podría tener un aspecto diferente según la región o el proveedor de servicios.
Un widget
Barra de navegación
(botones programables)
Aplicaciones favoritas
Indicador de Bixby Home. Visualice
su contenido personalizado.
Nociones básicas
40
Cambiar entre las pantallas de inicio y de aplicaciones
En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo para abrir la pantalla de
aplicaciones.
Para volver a la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo en la pantalla de
aplicaciones. Otra opción es pulsar el botón Inicio o el botón Atrás.
Pantalla de inicio Pantalla de aplicaciones
Si añade el botón Aplic. en la pantalla de inicio, puede abrir la pantalla de aplicaciones al pulsar
el botón. En la pantalla de inicio, mantenga pulsada un área vacía, pulse
Ajustes de pantalla
y, a
continuación, pulse el interruptor
Botón de aplicaciones
para activarlo. El botón Aplic. se añade en
la parte inferior de la pantalla de inicio.
Botón Aplic.
Nociones básicas
41
Mostrar la pantalla en modo cuadrado
En la pantalla de inicio, mantenga pulsado un espacio vacío, pulse
Ajustes de pantalla
, y luego pulse
el botón
Girar a modo horizontal
para activarlo.
Gire el dispositivo hasta que quede horizontal para visualizar la pantalla en el modo apaisado.
Mover elementos
Mantenga pulsado un elemento y, a continuación, arrástrelo hasta una nueva ubicación. Para mover
el elemento hacia otro panel, arrástrelo hacia uno de los lados de la pantalla.
Para añadir un acceso directo a una aplicación en la pantalla de inicio, mantenga pulsado un
elemento sobre la pantalla de aplicaciones y, a continuación, arrástrelo hasta la parte superior de la
pantalla. Se añade un acceso directo en la pantalla de inicio.
También podrá mover las aplicaciones más utilizadas al área de los atajos en la parte inferior de la
pantalla de inicio.
Nociones básicas
42
Crear carpetas
Cree carpetas y agrupe aplicaciones similares para acceder a ellas y abrirlas rápidamente.
En la pantalla de inicio o de aplicaciones, mantenga pulsada una aplicación y arrástrela sobre otra.
Se creará una carpeta nueva que contendrá las aplicaciones seleccionadas. Pulse
Introducir nombre
de carpeta
e introduzca un nombre para la carpeta.
•
Añadir más aplicaciones
Pulse
Añadir aplicaciones
en la carpeta. Seleccione las aplicaciones que desea añadir y pulse
Añadir
. También podrá añadir una aplicación arrastrándola hacia la carpeta.
•
Mover aplicaciones desde una carpeta
Mantenga pulsada una aplicación para arrastrarla hasta una nueva ubicación.
•
Eliminar una carpeta
Mantenga pulsada una carpeta y, a continuación, pulse
Eliminar carpeta
. Solo se eliminará la
carpeta. Las aplicaciones de la carpeta se reubicarán en la pantalla de aplicaciones.
Nociones básicas
43
Editar la pantalla de inicio
En la pantalla de inicio, mantenga pulsada un área vacía o junte los dedos para acceder a las
opciones de edición. Puede configurar el fondo de pantalla, añadir widgets y más. También puede
añadir, eliminar o redistribuir paneles de la pantalla de inicio.
•
Añadir paneles: Desplácese hacia la izquierda y, a continuación, pulse .
•
Mover paneles: Mantenga pulsada la vista previa de un panel y, a continuación, arrástrelo hacia
una nueva ubicación.
•
Eliminar paneles: Pulse sobre el panel.
•
Fondos
: Permite cambiar la configuración del fondo de la pantalla de inicio y de la pantalla de
bloqueo.
•
Temas
: Permite cambiar el tema del dispositivo. Los elementos visuales de la interfaz, como
colores, iconos y fondos, cambiarán según el tema seleccionado.
•
Widgets
: Los widgets son aplicaciones pequeñas que inician funciones específicas de las
aplicaciones para brindar información y acceso conveniente en la pantalla de inicio. Mantenga
pulsado un widget y, a continuación, arrástrelo hasta la pantalla de inicio. El widget se añade a la
pantalla de inicio.
•
Ajustes de pantalla
: Permite cambiar el tamaño de la cuadrícula para mostrar más o menos
elementos en la pantalla de inicio y más.
Nociones básicas
44
Mostrar todas las aplicaciones en la pantalla de inicio
Sin utilizar una pantalla de aplicaciones separada, es posible configurar el dispositivo para que
muestre todas las aplicaciones en la pantalla de inicio. En la pantalla de inicio, mantenga pulsada un
área vacía y, a continuación, pulse
Ajustes de pantalla
→
Diseño de la pantalla de inicio
→
Solo
pantalla de inicio
→
Aplicar
.
Ahora podrá acceder a todas sus aplicaciones deslizando el dedo hacia la izquierda en la pantalla de
inicio.
Íconos indicadores
Los íconos indicadores aparecerán en la barra de estado en la parte superior de la pantalla. Los
íconos que aparecen en la siguiente tabla son los más comunes.
•
La barra de estado podría no aparecer en la parte superior de la pantalla en algunas
aplicaciones. Para mostrar la barra de estado, arrastre la parte superior de la pantalla
hacia abajo.
•
Algunos íconos del indicador solo se muestran cuando abre el panel de notificaciones.
Icono Significado
Sin señal
Intensidad de la señal
Roaming (fuera del área habitual de servicio)
Red GPRS conectada
Red EDGE conectada
Red UMTS conectada
Red HSDPA conectada
Red HSPA+ conectada
/
Red LTE conectada
Wi-Fi conectado
Función Bluetooth activada
Servicios de ubicación en uso
Llamada en curso
Llamada perdida
Nuevo mensaje de texto o multimedia
Alarma activada
Nociones básicas
45
Icono Significado
Modo Silencio activado
Modo Vibrar activado
Perfil Fuera de línea activado
Se produjo un error o se requiere precaución
Carga de la batería
Nivel de carga de la batería
Bloqueo de pantalla
Al presionar la tecla Encendido, la pantalla se apagará y se bloqueará. Además, la pantalla se apagará
y se bloqueará automáticamente si no utiliza el dispositivo durante un tiempo específico.
Para desbloquear la pantalla, desplácese en cualquier dirección cuando se encienda la pantalla.
Si la pantalla está apagada, presione la tecla Encendido para encender la pantalla.
Pantalla bloqueada
Nociones básicas
46
Cambiar el método de bloqueo de la pantalla
Para cambiar el método de bloqueo de la pantalla, abra
Ajustes
, pulse
Pantalla de bloqueo
→
Tipo
de bloqueo de pantalla
y, a continuación, seleccione un método.
Al definir un patrón, un PIN, una contraseña o una huella digital para el método de bloqueo
de pantalla, podrá proteger sus datos personales y evitar que otras personas tengan acceso al
dispositivo. Luego de configurar el método de bloqueo de la pantalla, el dispositivo solicitará un
código de desbloqueo cada vez que quiera desbloquearlo.
•
Deslizar
: Desplácese en cualquier dirección sobre la pantalla para desbloquearla.
•
Patrón
: Dibuje un patrón con cuatro o más puntos para desbloquear la pantalla.
•
PIN
: Introduzca un PIN de al menos cuatro números para desbloquear la pantalla.
•
Contraseña
: Introduzca una contraseña de al menos cuatro caracteres, números o símbolos
para desbloquear la pantalla.
•
Ninguno
: No define ningún método de bloqueo de pantalla.
•
Rostro
: Registre su rostro para desbloquear la pantalla. Para obtener más información, consulte
la sección Reconocimiento facial.
•
Huellas digitales
: Registre sus huellas digitales para desbloquear la pantalla. Consulte
Reconocimiento de huellas digitales (Galaxy J6+) para obtener más información. (Galaxy J6+)
Podrá configurar el dispositivo para que restablezca los datos de fábrica si introduce
el código de desbloqueo en forma incorrecta varias veces seguidas y alcanza el límite
máximo de intentos. Abra
Ajustes
, pulse
Pantalla de bloqueo
→
Ajustes de Bloqueo
seguro
, desbloquee la pantalla usando el método de bloqueo de pantalla predefinido y, a
continuación, pulse el interruptor
Autorrestablecer ajustes
para activarlo.
Captura de pantalla
Capture una pantalla usando el dispositivo y escriba, dibuje, recorte o comparta la pantalla
capturada. Podrá capturar la pantalla actual y el área desplegable.
Utilice los siguientes métodos para capturar una pantalla. Las capturas de pantalla se guardan en la
Galería
.
•
Captura con teclas: Mantenga presionada la tecla Volumen hacia abajo y la tecla Encendido al
mismo tiempo.
No se pueden capturar imágenes de la pantalla mientras se utilizan ciertas aplicaciones y
funciones.
Nociones básicas
47
Panel de notificación
Al recibir notificaciones nuevas, como mensajes o llamadas perdidas, aparecerán íconos indicadores
en la barra de estado. Para ver más información acerca de los íconos, abra el panel de notificaciones y
vea los detalles.
Para abrir el panel de notificaciones, arrastre la barra de estado hacia abajo. Para cerrar el panel de
notificación, desplácese hacia arriba en la pantalla.
Podrá utilizar las siguientes funciones en el panel de notificaciones.
Permite visualizar los detalles de
una notificación y realizar varias
acciones.
Permite eliminar todas las
notificaciones.
Permite iniciar Ajustes.
Permite buscar el contenido o las
aplicaciones almacenadas en su
dispositivo.
Permite acceder a la configuración
de las notificaciones.
Botones de ajustes rápidos
Tarjeta SIM o USIM preferida para
cada opción. Púlselo para acceder al
administrador de la tarjeta SIM.
(modelos de SIM doble)
Nociones básicas
48
Utilizar los botones de ajustes rápidos
Pulse los botones de ajustes rápidos para activar algunas funciones. Deslice el dedo hacia abajo en el
panel de notificaciones para ver más botones.
Para modificar los ajustes de las funciones, pulse el texto que está debajo de cada botón. Para ver
configuraciones más detalladas, mantenga pulsado un botón.
Para reordenar los botones, pulse
→
Orden de los botones
, mantenga pulsado un botón y
arrástrelo hasta otra ubicación.
Nociones básicas
49
Introducir texto
Diseño del teclado
Al introducir texto para enviar mensajes, crear notas y otras acciones, aparecerá un teclado
automáticamente.
La introducción de texto no funciona en algunos idiomas. Para introducir texto, debe
cambiar el idioma de entrada a uno de los idiomas compatibles.
Permite pasar a la siguiente línea.
Permite eliminar el carácter
anterior.
Permite introducir símbolos.
Permite introducir letras en
mayúsculas. Para colocar todas las
letras en mayúsculas, púlselo dos
veces.
Funciones adicionales del teclado
Permite introducir un espacio.
Permite visualizar más funciones
del teclado.
Cambiar el idioma de entrada
Pulse
→
Idiomas y tipos
→
Administrar idiomas
y, a continuación, seleccione los idiomas
que desee utilizar. Al seleccionar dos idiomas o más, podrá alternar entre los idiomas de entrada
desplazándose hacia la izquierda o hacia la derecha sobre la barra espaciadora.
Nociones básicas
50
Cambiar el teclado
Pulse para cambiar el teclado.
Para cambiar el tipo de teclado, pulse
→
Idiomas y tipos
, seleccione un idioma y, a continuación,
seleccione el tipo de teclado que desea.
•
Si no se muestra el botón del teclado ( ) en la barra de navegación, abra
Ajustes
, pulse
Administración general
→
Idioma y entrada
y, a continuación, pulse el interruptor del
Mostrar botón del teclado
para activarlo.
•
En un
Teclado 3x4
, cada tecla tiene tres o cuatro caracteres. Para introducir un carácter,
pulse la tecla correspondiente varias veces hasta que aparezca el carácter.
Funciones adicionales del teclado
•
: Permite introducir emoticones.
•
: Permite introducir autoadhesivos. También puede introducir los autoadhesivos My Emoji
que se parezcan a usted.
•
: Permite añadir GIF animados. (Galaxy J6+)
•
: Permite introducir texto por voz.
•
: Permite cambiar la configuración del teclado.
•
→
: Añadir un elemento desde el área de transferencia.
•
→
: Permite cambiar el tamaño o el modo del teclado.
•
→
: Abra el panel de edición de texto.
Nociones básicas
51
Copiar y pegar
1
Mantenga pulsado un texto.
2
Arrastre o para seleccionar el texto que desee, o pulse
Todo
para seleccionar todo el texto.
3
Pulse
Copiar
o
Cortar
.
El texto seleccionado se guardará en el portapapeles.
4
Mantenga pulsado el punto en el cual desee insertar el texto, y pulse
Pegar
.
Para pegar texto copiado previamente, pulse
Portapapeles
y seleccione el texto.
Diccionario
Busque definiciones de palabras mientras utiliza ciertas funciones, como por ejemplo al navegar por
páginas web.
1
Mantenga pulsada una palabra que desee buscar.
Si no se selecciona la palabra que desea buscar, arrastre
o para seleccionar el texto que
desee.
2
Pulse
Diccionario
en la lista de opciones.
Si no hay un diccionario instalado previamente en el dispositivo, pulse
Mover a Administrar
diccionarios
, pulse junto a un diccionario para descargarlo y, a continuación, pulse
INSTALAR
para descargarlo.
3
Vea la definición en la ventana emergente del diccionario.
Para pasar a la vista de pantalla completa, pulse
. Pulse la definición en la pantalla para ver
más definiciones. En la vista detallada, pulse
para añadir la palabra a la lista de palabras
favoritas, o pulse
Buscar en Web
para utilizar la palabra como un término de búsqueda.
52
Aplicaciones y funciones
Instalar o desinstalar aplicaciones
Galaxy Store
Compre y descargue aplicaciones. Puede descargar aplicaciones especializadas para dispositivos
Samsung Galaxy.
Abra la aplicación
Galaxy Store
.
Es posible que esta aplicación no esté disponible según su región o su proveedor de
servicios.
Instalar aplicaciones
Busque aplicaciones por categoría, o pulse para buscar una palabra clave.
Seleccione una aplicación para ver información sobre esta. Para descargar aplicaciones gratuitas,
pulse
INSTALAR
. Para comprar y descargar aplicaciones con costo, pulse el precio y siga las
instrucciones de la pantalla.
Para cambiar la configuración de actualización automática, pulse
→
Configuración
→
Actualizar automáticamente las aplicaciones
, y luego seleccione una opción.
Play Store
Compre y descargue aplicaciones.
Abra la aplicación
Play Store
.
Instalar aplicaciones
Encuentre aplicaciones por categoría o búsquelas con palabras claves.
Seleccione una aplicación para ver información sobre esta. Para descargar aplicaciones gratuitas,
pulse
INSTALAR
. Para comprar y descargar aplicaciones con costo, pulse el precio y siga las
instrucciones de la pantalla.
Para cambiar la configuración de actualización automática, pulse
→
Configuración
→
Actualizar aplicaciones automáticamente
, y luego seleccione una opción.
Aplicaciones y funciones
53
Administrar aplicaciones
Desinstalar o desactivar aplicaciones
Mantenga pulsada una aplicación y seleccione una opción.
•
Desactivar
: Permite desactivar las aplicaciones predeterminadas seleccionadas que no pueda
desinstalar del dispositivo.
•
Desinstalar
: Permite desinstalar las aplicaciones descargadas.
Activar aplicaciones
Abra
Ajustes
, pulse
Aplicaciones
→
→
Desactivada
, seleccione una aplicación y, a
continuación, pulse
Activar
.
Configurar permisos de aplicaciones
Para que ciertas aplicaciones funcionen correctamente, necesitan tener un permiso para acceder
o utilizar datos del dispositivo. Al abrir una aplicación, podrá aparecer una ventana emergente
para solicitarle el acceso a ciertas funciones o datos. Pulse
Permitir
en la ventana emergente para
conceder permisos a la aplicación.
Para ver la configuración de permiso de las aplicaciones, abra
Ajustes
y pulse
Aplicaciones
.
Seleccione una aplicación y pulse
Accesos
. Podrá ver la lista de permisos de la aplicación y
modificarlos.
Para ver o modificar la configuración de permiso de las aplicaciones por categoría, abra
Ajustes
y pulse
Aplicaciones
→
→
Permisos de aplicación
. Seleccione un elemento y pulse los
interruptores junto a las aplicaciones para concederles permisos.
Si no concede permisos a las aplicaciones, las funciones básicas de las aplicaciones podrían
no funcionar correctamente.
Aplicaciones y funciones
54
Teléfono
Introducción
Realice o responda llamadas de voz y videollamadas.
Realizar llamadas
1
Abra la aplicación
Teléfono
y pulse
Teclado
.
2
Introduzca un número de teléfono.
3
Pulse para realizar una llamada de voz, o pulse para realizar una videollamada.
Permite previsualizar el número de
teléfono.
Permite eliminar el carácter
anterior.
Permite acceder a las opciones
adicionales.
Permite añadir el número a la lista
de contactos.
Aplicaciones y funciones
55
Realizar llamadas desde los registros de llamada o las listas de contactos
Pulse
Recientes
o
Contactos
y desplácese hacia la derecha sobre un contacto o un número de
teléfono para realizar una llamada.
Si esta función se desactiva, abra
Ajustes
, pulse
Funciones avanzadas
→
Movimientos y gestos
y, a
continuación, pulse el interruptor
Deslizar llamar/enviar mensaje
para activarlo.
Uso de la marcación rápida
Configure números de marcación rápida para realizar llamadas rápidamente.
Para configurar un número en una marcación rápida, pulse
Teclado
o
Contactos
→
→
Números
de marcación rápida
, seleccione un número de marcación rápida y, a continuación, añada un
número de teléfono.
Para realizar una llamada, mantenga pulsado un número de marcación rápida en el teclado. Para
los números de marcación rápida a partir del 10, pulse los primeros dígitos del número, y luego
mantenga pulsado el último dígito.
Por ejemplo, si configuró el número 123 como número de marcación rápida, pulse 1, pulse 2, y luego
mantenga pulsado 3.
Realizar llamadas desde la pantalla de bloqueo
En la pantalla bloqueada, deslice fuera del círculo.
Realizar una llamada internacional
1
Abra la aplicación
Teléfono
y pulse
Teclado
.
2
Mantenga pulsado 0 hasta que aparezca el símbolo +.
3
Introduzca el código de país, el código de área y el número de teléfono, y luego pulse .
Aplicaciones y funciones
56
Recibir llamadas
Responder una llamada
Cuando reciba una llamada, deslice fuera del círculo grande.
Rechazar una llamada
Cuando reciba una llamada, deslice fuera del círculo grande.
Para enviar un mensaje cuando rechace una llamada entrante, deslice la barra
Enviar mensaje
hacia
arriba. Si el interruptor
Añadir recordatorio
está activado, se guardará un recordatorio para alertarlo
sobre la llamada rechazada una hora después.
Para crear distintos mensajes de rechazo, abra la aplicación
Teléfono
, pulse
→
Ajustes
→
Mensajes de rechazo rápido
, introduzca un mensaje y, a continuación, pulse .
Llamadas perdidas
Si pierde una llamada, aparecerá el ícono en la barra de estado. Para ver la lista de llamadas
perdidas, abra el panel de notificaciones. Otra opción es abrir la aplicación
Teléfono
y pulsar
Recientes
para ver las llamadas perdidas.
Bloquear números de teléfono
Bloquee llamadas de determinados números añadidos a la lista de bloqueo.
1
Abra la aplicación
Teléfono
y pulse
→
Ajustes
→
Bloquear números
.
2
Pulse
Recientes
o
Contactos
, seleccione el contacto y, a continuación, pulse
Realizado
.
Para introducir manualmente un número, pulse
Añadir número de teléfono
, introduzca un
número de teléfono y, a continuación, pulse
.
Cuando alguien intente llamarlo desde un número bloqueado, no recibirá notificaciones. Las
llamadas quedarán registradas en el registro de llamadas.
También podrá bloquear llamadas entrantes de personas que no muestren su ID de
llamante. Pulse el interruptor
Bloquear llamantes desconocidos
para activar la función.
Aplicaciones y funciones
57
Opciones durante las llamadas
Durante una llamada de voz
Podrá realizar las siguientes acciones:
•
: Permite acceder a las opciones adicionales.
•
Añadir llamada
: Permite marcar una segunda llamada. La primera llamada se coloca en espera.
Al finalizar la segunda llamada se retoma la primera llamada.
•
Poner llamada en espera
: Permite retener una llamada. Pulse
Reanudar llamada
para
recuperar la llamada en retenida.
•
Bluetooth
: Permite cambiar a un auricular Bluetooth, si hay uno conectado al dispositivo.
•
Altavoz
: Permite activar o desactivar el altavoz. Al utilizar el altavoz, mantenga el dispositivo
alejado de sus oídos.
•
Silencio
: Permite desactivar el micrófono de modo que el interlocutor no pueda oírlo.
•
Teclado
/
Ocultar
: Permite abrir o cerrar el teclado.
•
: Permite finalizar la llamada actual.
Durante una videollamada
Pulse la pantalla para utilizar las siguientes opciones:
•
: Permite acceder a las opciones adicionales.
•
Cámara
: Permite desactivar la cámara para que el interlocutor no pueda verlo.
•
Cambiar
: Permite alternar entre la cámara frontal y posterior.
•
: Permite finalizar la llamada actual.
•
Silencio
: Permite desactivar el micrófono de modo que el interlocutor no pueda oírlo.
•
Altavoz
: Permite activar o desactivar el altavoz. Al utilizar el altavoz, mantenga el dispositivo
alejado de sus oídos.
Aplicaciones y funciones
58
Añadir un número de teléfono a Contactos
Añadir un número de teléfono a Contactos desde el teclado
1
Abra la aplicación
Teléfono
y pulse
Teclado
.
2
Introduzca el número.
3
Pulse
Añadir a Contactos
.
4
Pulse
Crear contacto
para crear un contacto nuevo o pulse
Actualizar
para añadir el número a
un contacto existente.
Añadir un número de teléfono a Contactos desde la lista de llamadas
1
Abra la aplicación
Teléfono
y pulse
Recientes
.
2
Pulse la imagen de la persona que llama y pulse
Añadir
, o pulse un número de teléfono y
Añadir a Contactos
.
3
Pulse
Crear contacto
para crear un contacto nuevo o pulse
Actualizar
para añadir el número a
un contacto existente.
Añadir una etiqueta a un número de teléfono
Puede añadir etiquetas a los números sin guardarlas en los Contactos. Esto le permite visualizar la
información de la persona que llama sin tenerlos en la lista de Contactos.
1
Abra la aplicación
Teléfono
y pulse
Recientes
.
2
Pulse un número de teléfono
→
.
3
Pulse
Añadir etiqueta
, introduzca una etiqueta y, a continuación, pulse
Añadir
.
Cuando entre una llamada de ese número, la etiqueta se mostrará debajo del número.
Aplicaciones y funciones
59
Contactos
Introducción
Cree contactos nuevos o administre los contactos del dispositivo.
Añadir contactos
Crear un contacto nuevo
1
Abra la aplicación
Contactos
y pulse .
2
Seleccione una ubicación de almacenamiento y pulse
Seleccionar
.
3
Introduzca información para el contacto.
Permite seleccionar la ubicación de
almacenamiento.
Permite añadir una imagen.
Permite abrir campos de
información.
Introduzca información para el
contacto.
Según la ubicación de almacenamiento seleccionada, es posible que varíen los tipos de
información que puede guardar.
4
Pulse
Guardar
.
Aplicaciones y funciones
60
Importar contactos
Añada contactos importándolos de otros almacenamientos a su dispositivo.
1
Abra la aplicación
Contactos
y pulse
→
Administrar contactos
→
Import./export.
contactos
→
Importar
.
2
Seleccione una ubicación de almacenamiento desde la cual importar contactos.
3
Marque los archivos VCF o los contactos a importar y pulse
Realiz.
4
Seleccione una ubicación de almacenamiento en la cual guardar los contactos y pulse
Importar
.
Sincronizar contactos con sus cuentas web
Sincronice los contactos de su dispositivo con los contactos en línea almacenados en sus cuentas
web, como su Samsung account.
1
Abra
Ajustes
, pulse
Cuentas y respaldo
→
Cuentas
y seleccione la cuenta con la que desea
sincronizarse.
2
Pulse
Sincronizar cuenta
y pulse el interruptor
Contactos
para activarlo.
Para Samsung account, pulse
→
Ajustes de sincronización
y el interruptor
Contactos
para
activarlo.
Buscar contactos
Abra la aplicación
Contactos
.
Utilice uno de los siguientes métodos de búsqueda:
•
Desplácese hacia arriba o hacia abajo por la lista de contactos.
•
Arrastre un dedo a lo largo del índice en el lado derecho de la lista de contactos para desplazarse
rápidamente.
•
Pulse en la parte superior de la lista de contactos e introduzca criterios de búsqueda.
Aplicaciones y funciones
61
Pulse el contacto. A continuación, realice una de las siguientes acciones:
•
: Permite añadir a los contactos favoritos.
•
/ : Permite realizar una llamada de voz o una videollamada.
•
: Permite redactar un mensaje.
•
: Permite redactar un correo.
Compartir contactos
Podrá compartir contactos con otras personas utilizando varias opciones.
1
Abra la aplicación
Contactos
y pulse
→
Compartir
.
2
Seleccione los contactos y pulse
Compartir
.
3
Seleccione un método para compartir.
Guardar y compartir un perfil
Guarde y comparta su información de perfil, como su imagen y el mensaje de estado, con otras
personas a través de la función de perfil compartido.
•
Es posible que la opción para compartir el perfil no esté disponible según su región o su
proveedor de servicios.
•
La función para compartir el perfil solo está disponible para los contactos que hayan
activado la función de perfil compartido en su dispositivo.
1
Abra la aplicación
Contactos
y seleccione su perfil.
2
Edite su perfil y pulse
Guardar
.
3
Pulse
Pulse aquí para compartir perfil
y pulse el interruptor para activarlo.
Para utilizar la función de perfil compartido, será necesario verificar su número de teléfono.
Podrá ver la información actualizada del perfil de sus contactos en
Contactos
.
Para cambiar el alcance de los contactos con los que compartirá su perfil, pulse
Seleccionar qué
se comparte
, seleccione un elemento a compartir y, a continuación, seleccione una opción.
Aplicaciones y funciones
62
Crear grupos
Es posible añadir grupos, como familia o amigos, y administrar los contactos por grupo.
1
Abra la aplicación
Contactos
y pulse
→
Grupos
→
Crear grupo
.
2
Introduzca un nombre para el grupo.
Para configurar un tono de llamada para el grupo, pulse
Tono del grupo
y seleccione un tono de
llamada.
3
Pulse
Añadir miembro
, seleccione los contactos que desea añadir al grupo y, a continuación,
pulse
Realiz.
4
Pulse
Guardar
.
Enviar un mensaje grupal
Puede enviar un mensaje grupal a los miembros de un grupo al mismo tiempo.
Abra la aplicación
Contactos
, pulse
→
Grupos
, seleccione un grupo y, a continuación, pulse
→
Enviar mensaje
.
Combinar contactos duplicados
Cuando importa contactos de otras fuentes de almacenamiento, o sincroniza los contactos con otras
cuentas, es posible que la lista de contactos tenga contactos duplicados. Combine los contactos
duplicados para simplificar su lista de contactos.
1
Abra la aplicación
Contactos
y pulse
→
Administrar contactos
→
Unir contactos
.
2
Seleccione contactos y pulse
Unir
.
Eliminar contactos
1
Abra la aplicación
Contactos
y pulse
→
Eliminar
.
2
Seleccione los contactos y pulse
Eliminar
.
Para eliminar los contactos uno por uno, abra la lista de contactos y pulse un contacto. A
continuación, pulse
→
Eliminar
.
Aplicaciones y funciones
63
Mensajes
Introducción
Enviar y ver mensajes por conversación.
Enviar mensajes
Podrá generar costos adicionales por enviar mensajes mientras se encuentra en itinerancia.
1
Abra la aplicación
Mensajes
y pulse .
2
Añada destinatarios, y luego introduzca un mensaje.
Para grabar y enviar un mensaje de voz, mantenga pulsado
, diga su mensaje y, a
continuación, suelte el dedo. El ícono de grabación solo se muestra cuando el teclado está
oculto.
Permite introducir destinatarios.
Permite introducir un mensaje.
Permite introducir autoadhesivos.
Permite adjuntar archivos.
Destinatario
Permite enviar el mensaje.
3
Pulse para enviar el mensaje.
Aplicaciones y funciones
64
Ver mensajes
Los mensajes se agrupan en cadenas por contacto.
Podrá generar costos adicionales por recibir mensajes mientras se encuentra en itinerancia.
1
Abra la aplicación
Mensajes
y pulse
Conversaciones
.
2
En la lista de mensajes, seleccione un contacto.
3
Vea la conversación.
Para contestar el mensaje, pulse
Introducir mensaje
, introduzca un mensaje y, a continuación,
pulse
.
Para ajustar el tamaño de la fuente, separe dos dedos o acérquelos sobre la pantalla.
Bloquear mensajes no deseados
Bloquee mensajes de determinados números añadidos a la lista de bloqueo.
1
Abra la aplicación
Mensajes
y pulse
→
Ajustes
→
Bloquear números y mensajes
→
Bloquear números
.
2
Pulse
Bandeja de entrada
y seleccione un contacto. O bien, pulse
Contactos
, seleccione los
contactos y, a continuación, pulse
Realiz.
Para introducir manualmente un número, escriba un número de teléfono en
Introducir número
y pulse
.
Aplicaciones y funciones
65
Configurar la notificación de mensajes
Podrá cambiar el sonido de las notificaciones, las opciones de visualización y muchas cosas más.
1
Abra la aplicación
Mensajes
, pulse
→
Ajustes
→
Notificaciones
y, a continuación, pulse el
interruptor para activarlo.
2
Cambie la configuración de las notificaciones.
Configurar un recordatorio de mensajes
Podrá configurar una alerta en un intervalo para que el dispositivo le avise que tiene notificaciones
no comprobadas. Si esta función no está activada, abra
Ajustes
, pulse
Accesibilidad
→
Ajustes
avanzados
→
Recordatorios de notificaciones
y, a continuación, pulse el interruptor para activarlo.
Eliminar mensajes
1
Abra la aplicación
Mensajes
y pulse
Conversaciones
.
2
En la lista de mensajes, seleccione un contacto.
3
Mantenga pulsado un mensaje, pulse
Eliminar
.
Para eliminar varios mensajes, seleccione los que desea eliminar.
4
Pulse
Eliminar
.
Aplicaciones y funciones
66
Internet
Introducción
Navegue en Internet para buscar información y marque sus páginas web favoritas para acceder a
ellas de manera conveniente.
Navegar por páginas web
1
Abra
Internet
.
2
Pulse el campo de dirección.
3
Introduzca la dirección web o una palabra clave, y luego pulse
Ir
.
Para ver las barras de herramientas, deslice el dedo hacia abajo lentamente en la pantalla.
Para cambiar entre pestañas rápidamente, desplácese hacia la izquierda o hacia la derecha en el
campo de la dirección.
Permite marcar la página web
actual como favorita.
Permite abrir la página de inicio.
Permite moverse entre las páginas.
Permite acceder a las opciones
adicionales.
Permite actualizar la página web
actual.
Permite abrir el administrador de
pestañas del navegador.
Aplicaciones y funciones
67
Utilizar el modo Secreto
En el modo Secreto, podrá administrar las pestañas abiertas, los marcadores y las páginas guardadas
por separado. Podrá bloquear el modo secreto con una contraseña y sus datos biométricos.
Activar el modo Secreto
En la barra de herramientas de la parte inferior de la pantalla, pulse
→
Activar modo Secreto
.
Si está utilizando una función por primera vez, defina si desea o no utilizar una contraseña para el
modo Secreto.
En el modo Secreto, el dispositivo cambiará el color de las barras de herramientas.
En el modo Secreto, hay ciertas funciones que no se pueden utilizar, como por ejemplo la
captura de pantalla.
Cambiar la configuración de seguridad
Podrá modificar su contraseña o el método de bloqueo.
Pulse
→
Ajustes
→
Privacidad y seguridad
→
Definir bloqueo modo Secreto
→
Cambiar
contraseña
. Para configurar sus datos biométricos registrados como el método de bloqueo junto
con la contraseña, toque el interruptor
Huellas digitales
para activarlo. Consulte Reconocimiento de
huellas digitales (Galaxy J6+) para obtener más información sobre el uso de sus datos biométricos.
Desactivar el modo Secreto
En la barra de herramientas de la parte inferior de la pantalla, pulse
→
Desactivar modo Secreto
.
Aplicaciones y funciones
68
Correo
Configurar cuentas de correo
Cuando abra
Correo
por primera vez, configure una cuenta.
1
Abra
Correo
.
2
En la lista, seleccione un servicio de correo o pulse
Otro
.
3
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la configuración.
Para configurar otra cuenta de correo, pulse
→
→
Añadir cuenta
.
Si tiene más de una cuenta de correo, podrá configurar una como la cuenta predeterminada. Pulse
→
→
→
Definir cuenta predeterminada
.
Enviar correos
1
Pulse para redactar un correo.
2
Añada los destinatarios e introduzca el asunto y el texto del correo.
3
Pulse para enviar el correo.
Leer correos
Cuando esté abierto el
Correo
, el dispositivo recuperará los nuevos correos automáticamente. Para
recuperar correos manualmente, desplácese hacia abajo en la parte superior de la lista de correos.
Pulse un correo en la pantalla para leerlo.
Si la sincronización de correos se encuentra desactivada, no podrá recuperar los correos
nuevos. Para habilitar la sincronización del correo, pulse
→
→
el nombre de su cuenta
y, a continuación, pulse el interruptor
Sincronizar cuenta
para activarlo.
Aplicaciones y funciones
69
Cámara
Introducción
Capture imágenes y grabe videos con diversos modos y configuraciones.
Normas para el uso de la cámara
•
No capture imágenes ni grabe videos de otras personas sin su permiso.
•
No capture imágenes ni grabe videos en lugares en los que exista una prohibición legal.
•
No capture imágenes ni grabe videos en lugares en los que pudiese invadir la privacidad de
otras personas.
Iniciar la Cámara
Utilice los siguientes métodos para iniciar la Cámara:
•
Abra la aplicación
Cámara
.
•
Presione dos veces, rápidamente, la tecla Encendido.
•
En la pantalla bloqueada, deslice fuera del círculo.
•
Es posible que algunos métodos no estén disponibles según su región o su proveedor de
servicios.
•
Algunas funciones de la cámara no están disponibles cuando abre la aplicación
Cámara
desde la pantalla bloqueada o cuando la pantalla está apagada mientras se configura el
método de bloqueo de pantalla.
•
Si las imágenes que captura se ven borrosas, limpie el lente de la cámara e inténtelo
nuevamente.
Aplicaciones y funciones
70
Captura básica
Capturar imágenes o grabar videos
1
En la lista de modos de captura, pulse
Imagen
o
Video
.
2
En la pantalla de vista previa, pulse la imagen que desee enfocar con la cámara.
3
Pulse para capturar una imagen, o pulse para grabar un video.
Configuración de la
cámara
Lista de
autoadhesivos
Permite capturar
una imagen.
Miniatura de vista
previa
Modos de captura
Modo actual
Permite alternar
entre la cámara
frontal y posterior.
Opciones para el
modo de captura
actual
•
Para ajustar el brillo de las imágenes o los videos, pulse la pantalla. Cuando aparezca la barra
de ajuste, arrastre
de la barra de ajuste hacia o .
•
Para capturar una imagen del video mientras graba, pulse .
•
Para cambiar el foco mientras graba un video, pulse el área que desee enfocar. Para usar el
modo de enfoque automático, pulse
.
•
La pantalla de vista previa puede variar según el modo de captura y según la cámara que
se usa.
•
La cámara se apagará automáticamente cuando no esté en uso.
•
Asegúrese de que el lente no esté dañado ni contaminado. De lo contrario, el dispositivo
podría no funcionar correctamente en algunos modos que requieran resoluciones altas.
•
La cámara de su dispositivo cuenta con un lente angular amplio. Los videos o las
imágenes de ángulo amplio podrían presentar una distorsión leve, y esto no indica
ningún problema de rendimiento del dispositivo.
Aplicaciones y funciones
71
Aumentar y reducir el zoom
Separe dos dedos en la pantalla para aumentar el zoom, y júntelos para reducirlo.
Las funciones de acercamiento están disponibles al utilizar la cámara posterior.
Editar la lista de los modos de captura
Puede editar la lista de los modos de captura en la pantalla de la vista previa.
1
En la pantalla de vista previa, pulse
→
Modos de la cámara
→
Editar modos
.
O bien, mantenga pulsada la lista de los modos de captura en la pantalla de la vista previa.
2
Seleccione los modos a utilizar.
Para modificar el orden de los modos de captura, arrastre
hasta otra ubicación.
Lista de los modos de
captura
Aplicaciones y funciones
72
Bloquear el foco (AF) y la exposición (AE)
Puede bloquear el enfoque o la exposición sobre un área seleccionada para prevenir que la cámara
realice un ajuste automático en función de los cambios en los sujetos o fuentes de luz.
Mantenga pulsada el área donde desea enfocar; aparecerá el cuadro AF/AE en el área y se bloqueará
la configuración de foco y exposición. La configuración permanecerá bloqueada incluso después de
capturar la imagen.
Esta función solo está disponible en los modos
Imagen
o
Pro
.
Modo de enfoque dinámico (Galaxy J6+)
La cámara le permite capturar imágenes donde el fondo está borroso y el sujeto se destaca
claramente.
•
Utilice esta función en lugares que estén lo suficientemente iluminados.
•
Es posible que el desenfoque del fondo no se aplique correctamente en las siguientes
condiciones:
–
Si el dispositivo o el objetivo se encuentran en movimiento.
–
El sujeto es delgado o transparente.
–
El sujeto tiene un patrón o color similar al del fondo.
–
El sujeto o el fondo son planos.
Capturar retratos que se destacan usando la función Enfoque dinámico
1
En la lista de modos de captura, pulse
Enfoque dinámico
.
2
Arrastre la barra de ajuste de desenfoque del fondo hacia la izquierda o hacia la derecha para
ajustar el nivel de desenfoque.
Aplicaciones y funciones
73
3
Cuando en la pantalla de vista previa se muestre
Enfoque dinámico preparado.
, pulse para
capturar una imagen.
Barra de ajuste de la intensidad del
efecto de fondo
Enfoque dinámico
Edición del fondo de las imágenes con Enfoque dinámico
También es posible editar el nivel de desenfoque del fondo de una imagen capturada con la función
Enfoque dinámico.
1
Seleccione una imagen capturada con la función Enfoque dinámico y pulse
Cambiar el efecto
de fondo
.
2
Arrastre la barra de ajuste de desenfoque del fondo hacia la izquierda o hacia la derecha para
ajustar el nivel de desenfoque.
Ajustar el nivel de
desenfoque del fondo.
3
Pulse
Aplicar
para guardar la imagen.
Aplicaciones y funciones
74
Uso de los modos de captura
Para modificar el modo de captura, desplace la lista de los modos de captura hacia la izquierda o
hacia la derecha o desplácese hacia la izquierda o hacia la derecha en la pantalla de la vista previa.
Seleccione el modo de captura que desea.
Modo de imágenes
La cámara ajusta las opciones de captura automáticamente en función del entorno para capturar
imágenes fácilmente.
En la lista de modos de captura, pulse
Imagen
.
Para capturar autorretratos con la cámara frontal, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o pulse
para cambiar a la cámara frontal.
Aplicar efectos de belleza
Puede seleccionar un efecto de filtro y también modificar los rasgos faciales, tales como el color de
su piel o la forma de su rostro, antes de capturar autorretratos.
1
En la pantalla de vista previa, pulse .
2
Seleccione un efecto de filtro o de belleza y capture una imagen.
Modo de video
La cámara ajusta las opciones de captura automáticamente en función del entorno para grabar
videos fácilmente.
En la lista de modos de captura, pulse
Video
.
Aplicaciones y funciones
75
Profesional
Capture imágenes mientras ajusta manualmente distintas opciones de captura, como el valor de
exposición y el valor de ISO.
En la lista de modos de captura, pulse
Pro
. Seleccione opciones y personalice los ajustes; a
continuación, pulse
para capturar una imagen.
Opciones disponibles
•
: Permite cambiar el valor de exposición. Esto determina la cantidad de luz que recibirá el
sensor de la cámara. En lugares con poca luz, use una exposición más alta.
•
: Permite seleccionar un balance de blancos apropiado de modo que las imágenes tengan
un rango de color similar al de la realidad. Podrá configurar la temperatura del color.
•
: Permite seleccionar un valor de ISO. Esto controla la sensibilidad que la cámara tiene ante la
luz. Los valores bajos son para objetos fijos o muy iluminados. Los valores altos son para objetos
en movimiento o poco iluminados. Sin embargo, una configuración de ISO más alta puede
provocar la presencia de ruido en las imágenes.
Panorámica
Usando el modo Panorámico capture una serie de imágenes y luego únalas para crear una escena
amplia.
Para obtener las mejores imágenes con el modo Panorámico, siga estas sugerencias:
•
Mueva la cámara lentamente en una dirección.
•
Mantenga la imagen dentro del marco en el visor de la cámara. Si la imagen de
previsualización se encuentra fuera del marco o si no mueve el dispositivo, este dejará de
capturar imágenes automáticamente.
•
Evite capturar imágenes de fondos indefinidos, como un cielo abierto o una pared vacía.
1
En la lista de modos de captura, pulse
Panorámica
.
2
Pulse y mueva el dispositivo lentamente en una dirección.
3
Pulse para dejar de capturar imágenes.
Aplicaciones y funciones
76
Continuo
Capture una serie de imágenes de objetivos en movimiento.
En la lista de modos de captura, pulse
Continuo
.
Mantenga pulsado
para capturar varias imágenes simultáneamente.
Modo de enfoque dinámico (Galaxy J4+)
Permite capturar autorretratos que se enfocan en su rostro y desenfocan el fondo.
1
En la pantalla de vista previa, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o pulse para cambiar
a la cámara frontal y capturar autorretratos.
2
En la lista de modos de captura, pulse
Enfoque dinámico
.
3
Mire la lente de la cámara frontal.
4
Pulse para capturar una imagen.
O bien coloque la palma de la mano frente a la cámara frontal. Cuando el dispositivo reconozca
la palma de su mano, aparecerá un temporizador de cuenta regresiva. Cuando el tiempo se
termine, el dispositivo capturará una imagen.
Selfie Amplia
Capture un autorretrato amplio e incluya a la mayor cantidad de personas en la imagen para evitar
dejarlas afuera.
1
En la pantalla de vista previa, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o pulse para cambiar
a la cámara frontal y capturar autorretratos.
2
En la lista de modos de captura, pulse
Selfie amplia
.
3
Mire la lente de la cámara frontal.
Aplicaciones y funciones
77
4
Pulse para capturar una imagen.
O bien coloque la palma de la mano frente a la cámara frontal. Cuando el dispositivo reconozca
la palma de su mano, aparecerá un temporizador de cuenta regresiva. Cuando el tiempo se
termine, el dispositivo capturará una imagen.
Para utilizar las distintas opciones de captura con la cámara frontal, pulse
→
Métodos de
disparo
y, a continuación, pulse los interruptores para activarlos.
5
Desplace el dispositivo lentamente hacia la izquierda y luego hacia la derecha (o viceversa) para
capturar un autorretrato amplio.
El dispositivo capturará imágenes adicionales cuando el marco blanco se mueva hacia cada
extremo de la ventana del visor.
•
Asegúrese de mantener el marco blanco dentro de la ventana del visor.
•
Los objetivos deberán permanecer quietos mientras captura autorretratos amplios.
•
La parte superior e inferior de la imagen que aparecen en la ventana de vista previa
podrían quedar fuera de la imagen, según las condiciones de captura.
Aplicaciones y funciones
78
Personalizar la configuración de la cámara
Opciones para el modo de captura actual
En la pantalla de vista previa, use las siguientes opciones.
Las opciones disponibles varían según el modo de captura.
•
: Permite activar o desactivar el flash.
•
: Permite seleccionar el tiempo de retraso antes de que la cámara capture una imagen
automáticamente.
•
: Permite aplicar efectos de belleza o un efecto de filtro.
•
/ : Permite seleccionar una relación de aspecto para los videos.
•
: Permite seleccionar un modo de medición. Esto determina cómo se calculan los valores
de iluminación.
Centrado
usa la luz en la porción central de la captura para calcular la
exposición.
Enfocado
usa la luz en un área concentrada central de la captura para calcular la
exposición.
Matriz
equilibra toda la escena.
Configuración de la cámara
En la pantalla de vista previa, pulse . Algunas opciones podrían no estar disponibles según el
modo de captura.
Imágenes
•
Tamaño de imagen posterior
: Seleccione una resolución para las imágenes que desee capturar
con la cámara posterior. Si utiliza una resolución más alta, podrá capturar imágenes de mayor
calidad, sin embargo las imágenes ocuparán más espacio en la memoria.
•
Tamaño de imagen frontal
: Seleccione una resolución para las imágenes que desee capturar
con la cámara frontal. Si utiliza una resolución más alta, podrá capturar imágenes de mayor
calidad, sin embargo las imágenes ocuparán más espacio en la memoria.
•
Opciones de guardado
: Permite seleccionar cómo desea guardar las imágenes.
Aplicaciones y funciones
79
Videos
•
Tamaño de video posterior
: Permite seleccionar una resolución para los videos que desea
capturar con la cámara posterior. Si utiliza una resolución más alta, podrá grabar videos de
mayor calidad, aunque ocuparán más espacio en la memoria.
•
Tamaño de video frontal
: Permite seleccionar una resolución para los videos que desea
capturar con la cámara frontal. Si utiliza una resolución más alta, podrá grabar videos de mayor
calidad, aunque ocuparán más espacio en la memoria.
Funciones útiles
•
HDR (tono enriquecido)
: Capture imágenes con colores vivos y reproduzca detalles, incluso en
zonas iluminadas y oscuras.
•
Líneas guía
: Permite mostrar guías en el visor para ayudar a crear la composición al seleccionar
objetivos.
•
Etiquetas de ubicación
: Permite adjuntar una etiqueta de ubicación GPS a la imagen.
•
La señal GPS puede disminuir en ubicaciones donde pueda verse obstruida, por
ejemplo, entre edificios o en áreas bajas, o en condiciones meteorológicas adversas.
•
Su ubicación podría aparecer en las imágenes cuando las cargue a Internet. Para
evitar esto, desactive la configuración de etiquetas de ubicación.
•
Modos de la cámara
: Permite visualizar los modos de captura o editar la lista de los modos de
captura.
•
Métodos de disparo
: Permite seleccionar un método de captura para capturar una imagen o
grabar un video.
•
Efectos de belleza
: Capture una imagen con las características faciales modificadas y el tono de
piel iluminado.
•
Almacenamiento
: Permite seleccionar la ubicación de la memoria para almacenar. Esta función
se muestra cuando inserta una tarjeta de memoria.
•
Quick launch
: Permite configurar el dispositivo para iniciar la cámara presionando dos veces
rápidamente la tecla Encendido.
•
Revisión rápida
: Permite configurar el dispositivo para mostrar las imágenes luego de
capturarlas.
•
Restablecer ajustes
: Permite restablecer la configuración de la cámara.
•
Contáctenos
: Permite formular preguntas o ver las preguntas frecuentes. Consulte Samsung
Members para obtener más información.
•
Acerca de Cámara
: Permite visualizar la información legal y la versión de la aplicación Cámara.
Aplicaciones y funciones
80
Galería
Introducción
Vea imágenes y videos almacenados en su dispositivo. También puede administrar las imágenes y los
videos en álbumes o crear historias.
Ver imágenes
1
Abra la aplicación
Galería
y pulse
Imágenes
.
2
Seleccione una imagen.
Permite acceder a las opciones
adicionales.
Permite eliminar la imagen.
Permite compartir la imagen con
otras personas.
Permite modificar la imagen.
Permite añadir la imagen a la lista
de favoritos.
Puede crear un collage o GIF animado a partir de múltiples imágenes. En la lista, pulse
→
Crear GIF
o
Crear collage
y, a continuación, seleccione las imágenes.
Buscar imágenes
Abra la aplicación
Galería
y pulse para ver las imágenes ordenadas por categoría, como tipos,
ubicación o documentos.
Para buscar imágenes con palabras clave, pulse el campo de búsqueda.
Aplicaciones y funciones
81
Ver videos
1
Abra la aplicación
Galería
y pulse
Imágenes
.
2
Seleccione el video que desea reproducir.
3
Pulse
Reproducir video
para reproducir el video.
Permite bloquear la
pantalla de
reproducción.
Permite pasar al
video anterior.
Manténgalo
pulsado para
retroceder.
Permite cambiar al
reproductor de
video emergente.
Permite capturar la
pantalla actual.
Permite retroceder o
avanzar arrastrando
la barra.
Permite crear GIF
animados.
Permite acceder a
las opciones
adicionales.
Girar la pantalla
Permite pasar al
siguiente video.
Manténgalo
pulsado para
avanzar.
Permite pausar y
reanudar la
reproducción.
Permite cambiar la
proporción de la
pantalla.
Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo en el lado izquierdo de la pantalla de reproducción para
ajustar el brillo, o deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo en el lado derecho de la pantalla de
reproducción para ajustar el volumen.
Para retroceder o avanzar, desplácese hacia la izquierda o hacia la derecha en la pantalla de
reproducción.
Aplicaciones y funciones
82
Visualizar los detalles de imágenes y videos
Puede visualizar los detalles del archivo, como personas, ubicación y la información básica. Si hay
contenido de generación automática, como una historia o un GIF, el contenido también se mostrará.
Mientras visualiza una imagen o en la pantalla de vista previa del video, deslícese hacia arriba en la
pantalla. Se mostrarán los detalles del archivo.
También puede visualizar el contenido relacionado pulsando la información en la pantalla.
Detalles del
archivo
Información de
ubicación
Información de
personas
Contenido de
generación
automática
Etiquetas
Información de
edición.
Aplicaciones y funciones
83
Ver álbumes
Podrá ver sus imágenes y videos ordenados por carpetas o álbumes. Las películas, los GIF animados
o los collages que haya creado también se clasifican en las carpetas de la lista de álbumes.
Abra la aplicación
Galería
, pulse
Álbumes
y, a continuación, seleccione un álbum.
Ocultar álbumes
Puede ocultar álbumes.
No es posible ocultar los álbumes que se crean de manera predeterminada, como los
álbumes de la
Cámara
y
Capturas de pantalla
.
1
Abra la aplicación
Galería
y pulse
Álbumes
.
2
Pulse
→
Ocultar o mostrar álbumes
.
3
Pulse el interruptor de un álbum para ocultar.
Ver historias
Al capturar o guardar imágenes y videos, el dispositivo lee la fecha y las etiquetas de ubicación,
clasifica las imágenes y los videos y, a continuación, crea historias. Para crear historias
automáticamente, debe capturar o guardar varias imágenes y videos.
Abra la aplicación
Galería
, pulse
Historias
y, a continuación, seleccione una historia.
Crear historia
Cree historias con distintos temas.
1
Abra la aplicación
Galería
y pulse
Historias
.
2
Pulse
→
Crear historia
.
3
Introduzca un título para la historia y pulse
Crear
.
4
Seleccione las imágenes o los videos que desea incluir en la historia y pulse
Realizado
.
Aplicaciones y funciones
84
Para añadir imágenes o videos a una historia, seleccione una historia y pulse
→
Añadir
.
Para eliminar imágenes o videos de una historia, seleccione una historia, pulse
→
Editar
, seleccione
las imágenes o los videos que desea eliminar y, a continuación, pulse
Eliminar de la historia
.
Eliminar historias
1
Abra la aplicación
Galería
y pulse
Historias
.
2
Mantenga pulsada una historia que desee eliminar y, a continuación, pulse
Eliminar
.
Compartir álbumes
Cree álbumes y compártalos con su familia y amigos que tenga guardados como contactos. Pueden
visualizar los álbumes compartidos en los dispositivos registrados en Samsung account, como
smartphones, televisores o refrigeradores.
•
Para utilizar esta función, será necesario verificar su número de teléfono.
•
Para utilizar esta función, debe registrarse e iniciar sesión en su Samsung account.
•
Es posible que compartir archivos a través de la red móvil generen un costo adicional.
Crear álbumes para compartir
1
Abra la aplicación
Galería
y pulse
Compartido
.
2
Pulse
Crear álbum compart.
Cuando utilice esta función por primera vez, en primer lugar debe aceptar los términos y las
condiciones de las redes sociales Samsung.
3
Introduzca un título para el álbum y pulse
Crear
.
4
Seleccione un grupo con el cual compartirlo.
5
Pulse
Aceptar
.
Los destinatarios recibirán una notificación.
Aplicaciones y funciones
85
Añadir imágenes o videos en un álbum
1
Abra la aplicación
Galería
y pulse
Compartido
.
2
Seleccione un álbum al cual añadir las imágenes o videos.
3
Pulse y seleccione las imágenes o videos para añadir.
4
Pulse
Realizado
.
Sincronizar imágenes y videos con Samsung Cloud
Cuando sincroniza su aplicación
Galería
con Samsung Cloud, las imágenes y los videos que capture
también se guardarán en Samsung Cloud. Puede visualizar las imágenes y videos guardados en
Samsung Cloud en su aplicación
Galería
y desde otros dispositivos.
Abra la aplicación
Galería
, pulse
→
Ajustes
y, a continuación, el interruptor
Sincronizar con
Samsung Cloud
para activarlo. La aplicación
Galería
y Samsung Cloud se sincronizan.
Eliminar imágenes o videos
Eliminar una imagen o un video
Seleccione una imagen o un video y pulse en la parte inferior de la pantalla.
Eliminar varias imágenes y videos
1
En la pantalla de la Galería, mantenga pulsada una imagen o un video para eliminarlo.
2
Seleccione las imágenes o los videos que desee eliminar.
3
Pulse
Eliminar
.
Aplicaciones y funciones
86
Ventana múltiple
Introducción
La ventana múltiple permite ejecutar dos aplicaciones al mismo tiempo en la vista de ventana
dividida. También puede ejecutar varias aplicaciones al mismo tiempo en la vista emergente.
Algunas aplicaciones podrían no admitir esta función.
Vista de pantalla dividida Vista de pantalla emergente
Vista de pantalla dividida
1
Pulse el botón Recientes para abrir la lista de aplicaciones recientes.
2
Deslice hacia la izquierda o hacia la derecha, pulse el ícono de una aplicación y, a continuación,
pulse
Abrir en vista de pantalla dividida
.
La aplicación seleccionada se iniciará en la ventana superior.
Aplicaciones y funciones
87
3
En la ventana inferior, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para seleccionar otra
aplicación para abrir.
Para abrir las aplicaciones que no están en la lista de las aplicaciones recientes, pulse el botón
Inicio o el botón Atrás y seleccione una aplicación.
Ajustar el tamaño de la ventana
Arrastre la barra entre las ventanas de aplicación hacia arriba o hacia abajo para ajustar el tamaño de
las ventanas.
La ventana se maximiza cuando arrastra la barra entre las ventanas de aplicaciones en el borde
superior o inferior de la pantalla.
Aplicaciones y funciones
88
Vista de pantalla emergente (Galaxy J6+)
1
Pulse el botón Recientes para abrir la lista de aplicaciones recientes.
2
Deslice hacia la izquierda o hacia la derecha, pulse el ícono de una aplicación y, a continuación,
pulse
Abrir en vista emergente
.
La pantalla de aplicaciones aparecerá en la vista emergente.
Permite minimizar
la ventana.
Permite cerrar la
aplicación.
Permite maximizar
la ventana.
Permite ajustar el
nivel de
transparencia.
Mover las ventanas emergentes
Para pasar una ventana emergente, pulse la barra de herramientas de la ventana y arrástrela hacia un
lugar nuevo.
Aplicaciones y funciones
89
Samsung Members
Samsung Members
ofrece servicios de soporte a los clientes, como el diagnóstico de problemas del
dispositivo, y permite a los usuarios enviar preguntas e informes de error. También puede compartir
información con otros usuarios de la comunidad Galaxy o visualizar las últimas novedades y
sugerencias de Galaxy.
Samsung Members
puede ayudarle a resolver cualquier problema que surja
mientras utiliza su dispositivo.
•
Es posible que la disponibilidad de la aplicación y las funciones compatibles varíen en
función de la región o el proveedor de servicios.
•
Para enviar o publicar sus comentarios, debe registrarse e iniciar sesión en su Samsung
account. Consulte Samsung account para obtener más información.
Samsung Notes
Permite crear notas introduciendo texto desde el teclado o escribiendo o dibujando en la pantalla.
También puede insertar imágenes o grabaciones de voz en las notas.
Crear notas
1
Abra la aplicación
Samsung Notes
y pulse .
2
Seleccione un método de entrada de la barra de herramientas en la parte superior de la pantalla
y redacte una nota.
Introduzca texto con el teclado.
Permite escribir o dibujar con
bolígrafos.
Permite pintar con pinceles.
Permite insertar una imagen o una
grabación de voz.
3
Cuando haya terminado de redactar la nota, pulse
Guardar
.
Aplicaciones y funciones
90
Eliminar notas
1
Abra la aplicación
Samsung Notes
.
2
Mantenga pulsada una nota para eliminarla.
Para eliminar varias notas, selecciónelas.
3
Pulse
Eliminar
.
Calendario
Administre su calendario introduciendo los próximos eventos o tareas en la agenda.
Crear eventos
1
Abra la aplicación
Calendario
y pulse o pulse dos veces una fecha.
Si la fecha ya posee eventos o tareas guardados, pulse la fecha y pulse
.
2
Introduzca los detalles del evento.
Permite seleccionar un calendario
para guardar el evento.
Permite introducir la ubicación.
Permite añadir una nota.
Permite configurar una alarma.
Permite introducir un título.
Permite seleccionar una calcomanía
para mostrar con el evento.
Permite definir la duración.
Permite añadir más detalles.
Permite modificar el color del
evento.
3
Pulse
Guardar
para guardar el evento.
Aplicaciones y funciones
91
Añadir un recordatorio
Abra la aplicación
Calendario
y pulse
→
Reminder
para abrir la aplicación
Reminder
. Añadir una
tarea en la aplicación
Reminder
. Consulte Reminder para obtener más información.
Sincronizar eventos con sus cuentas
1
Abra
Ajustes
, pulse
Cuentas y respaldo
→
Cuentas
y seleccione la cuenta con la que desea
sincronizarse.
2
Pulse
Sincronizar cuenta
y pulse el interruptor
Calendario
para activarlo.
Para Samsung account, pulse
→
Ajustes de sincronización
y el interruptor
Calendario
para
activarlo.
Para añadir cuentas y sincronizar datos con ellas, abra la aplicación
Calendario
y pulse
→
→
Añadir cuenta nueva
. Luego, seleccione una cuenta para sincronizar e inicie sesión en ella. Al añadir
una cuenta, aparecerá un círculo azul junto al nombre de la cuenta.
Samsung Health
Introducción
Samsung Health lo ayuda a gestionar su bienestar y forma física. Defina objetivos de estado físico,
controle sus avances y lleve la cuenta de su nivel general de bienestar y su estado físico. También
puede comparar sus registros de recuento de pasos con los de otros usuarios de Samsung Health,
competir con sus amigos y ver sugerencias de salud.
Aplicaciones y funciones
92
Uso de Samsung Health
Abra la aplicación
Samsung Health
. Al ejecutar esta aplicación por primera vez o al reiniciarla tras
restablecer los datos de fábrica, siga las instrucciones de la pantalla para completar la configuración.
Es posible que algunas funciones no estén disponibles según la región.
Para añadir elementos en la pantalla de inicio Samsung Health, pulse
→
Administrar elementos
y,
a continuación, seleccione los elementos.
Permite visualizar y administrar
aplicaciones de registro.
Permite ver las sugerencias de
salud.
Permite supervisar su salud y
bienestar.
Permite comparar sus registros de
recuento de pasos con los de otros
usuarios de Samsung Health o bien,
competir con sus amigos.
Aplicaciones y funciones
93
Together
TOGETHER le permite configurar objetivos de recuento de pasos y competir con sus amigos. Puede
invitar a sus amigos a caminar juntos, configurar objetivos de recuento de pasos, competir en
desafíos y ver su calificación.
En la pantalla de inicio de Samsung Health, pulse
Together
.
Pasos
El dispositivo permite contar la cantidad de pasos que ha dado y medir la distancia recorrida.
En la pantalla de inicio de Samsung Health, pulse el contador de pasos.
Objetivo
Total de pasos actual
•
Podría producirse un breve retraso mientras el contador de pasos controla sus pasos y
muestra el recuento. También podría producirse un breve retraso antes de que la ventana
emergente indique que ha alcanzado su objetivo.
•
Si utiliza el contador de pasos mientras viaja en automóvil o en tren, la vibración podría
afectar el recuento de pasos.
•
Podrá comprobar la cantidad de pasos en el panel de notificaciones. Para desactivar
las notificaciones, en la pantalla de inicio de Samsung Health, pulse
→
Ajustes
→
Notificaciones
y, a continuación, pulse el interruptor
Pasos actuales
en
En curso
para desactivarlo. De lo contrario, abra el panel de notificaciones, mantega pulsada la
notificación, pulse
Detalles
y luego toque el interruptor
Pasos actuales
para desactivarlo.
Aplicaciones y funciones
94
Información adicional
•
Samsung Health está diseñado exclusivamente para el bienestar y mantenimiento de la forma
física y no deberá usarse para el diagnóstico de enfermedades u otros trastornos, o para la cura,
el alivio, el tratamiento o la prevención de enfermedades.
•
Las funciones disponibles, características y aplicaciones que pueden añadirse a Samsung Health
pueden variar de país en país debido a las distintas disposiciones y leyes locales. Debe verificar
las funciones y las aplicaciones disponibles en su región específica antes de usarlas.
•
Las aplicaciones y el servicio de Samsung Health pueden modificarse o suspenderse sin previo
aviso.
•
El propósito de la recopilación de datos es proporcionar el servicio solicitado por el usuario,
incluyendo información adicional para mejorar el nivel de bienestar, datos sincronizados, análisis
de datos y estadísticas para desarrollar y proporcionar mejores servicios. (Sin embargo, si inicia
sesión en su Samsung account desde Samsung Health, sus datos podrán quedar guardados en
el servidor para realizar copias de seguridad.) Sus datos personales podrán quedar almacenados
hasta que se cumplan dichos propósitos. Podrá eliminar los datos personales guardados
por Samsung Health utilizando la opción Borrar datos personales en el menú Ajustes. Para
eliminar cualquier dato que haya compartido en una red social o transferido a dispositivos de
almacenamiento, deberá hacerlo por separado.
•
Puede compartir y/o sincronizar sus datos con otros servicios de Samsung o servicios de
terceros compatibles que seleccione, y también con cualquier otro dispositivo conectado. El
acceso a la información de Samsung Health a través de estos servicios o dispositivos de terceros
adicionales solo estará permitido con su expreso consentimiento.
•
Usted deberá asumir la responsabilidad total por el uso inadecuado de los datos compartidos en
redes sociales o transmitidos a otras personas. Tenga cuidado al compartir sus datos personales
con otras personas.
•
Si conecta el dispositivo con otros dispositivos de medición, verifique el protocolo de
comunicación para confirmar la operación correcta. Si utiliza una conexión inalámbrica,
como por ejemplo Bluetooth, el dispositivo podría recibir interferencia electrónica de otros
dispositivos. Evite utilizar el dispositivo cerca de otros dispositivos que transmitan ondas de
radio.
•
Lea los términos y las condiciones y las políticas de privacidad de Samsung Health con cuidado
antes de utilizarlo.
Aplicaciones y funciones
95
Radio
Escuchar Radio
Abra la aplicación
Radio
.
Antes de utilizar esta aplicación, debe conectar un auricular, que sirve como antena de radio.
Radio buscará y guardará las frecuencias disponibles automáticamente cuando se inicie por
primera vez.
Puede seleccionar la frecuencia de radio que desee desde la lista de frecuencias.
Permite buscar y guardar
frecuencias disponibles
automáticamente.
Permite grabar canciones de Radio.
Permite encender y apagar Radio.
Permite añadir la frecuencia de
radio actual a una lista de favoritos.
Permite buscar una frecuencia de
radio disponible.
Permite sintonizar la frecuencia.
Vea la lista de frecuencias favoritas.
Permite introducir manualmente la
frecuencia de Radio.
Permite acceder a las opciones
adicionales.
Vea la lista de frecuencias
disponibles.
Reproducir sonido en altavoz
Puede escuchar la radio en altavoz en lugar de con audífonos conectados.
Pulse
→
Reproducir por el altavoz
.
Buscar frecuencias de Radio
Abra la aplicación
Radio
y pulse
Buscar
.
Radio busca y guarda automáticamente las frecuencias de radio disponibles.
Puede seleccionar la frecuencia de radio que desee desde la lista de frecuencias.
Aplicaciones y funciones
96
Grabadora de Voz
Introducción
Utilice esta aplicación para grabar o reproducir notas de voz.
Realizar grabaciones de voz
1
Inicie la aplicación
Grabadora de Voz
.
2
Pulse para comenzar a grabar. Hable cerca del micrófono.
Pulse
para pausar la grabación.
Mientras realiza una grabación de voz, pulse
FAVORITOS
para insertar un marcador.
Permite iniciar la grabación.
3
Pulse para finalizar la grabación.
4
Introduzca un nombre de archivo y pulse
Guardar
.
Aplicaciones y funciones
97
Mis archivos
Acceda y administre varios archivos almacenados en el dispositivo o en otras ubicaciones, como los
servicios de almacenamiento en la nube.
Abra la aplicación
Mis archivos
.
Permite visualizar los archivos que están guardados en cada almacenamiento.
Para comprobar si hay datos innecesarios y liberar el espacio de almacenamiento del dispositivo,
pulse
→
Análisis del almacenamiento
.
Para buscar archivos o carpetas, pulse
.
Reloj
Introducción
Configure alarmas, compruebe la hora actual en varias ciudades del mundo, tome el tiempo de un
evento o defina una duración específica.
Alarma
Abra la aplicación
Reloj
y pulse
Alarma
.
Configurar alarmas
Pulse en la lista de alarmas, defina un horario, seleccione los días en los cuales se repetirá la
alarma, defina otras opciones de alarma, y luego pulse
Guardar
.
Para abrir el teclado e introducir la hora de la alarma, pulse el campo de entrada de la hora.
Para activar o desactivar alarmas, pulse el interruptor que se encuentra junto a la alarma en la lista de
alarmas.
Detener alarmas
Pulse
Descartar
para detener una alarma. Si ya ha activado la opción de retraso, pulse
Aplazar
para
repetir la alarma luego de un tiempo específico.
Aplicaciones y funciones
98
Eliminar alarmas
Mantenga pulsada una alarma, seleccione las alarmas que desea eliminar y, a continuación, pulse
Eliminar
.
Reloj Mundial
Abra la aplicación
Reloj
y pulse
Reloj Mundial
.
Crear Reloj mundial
Pulse , introduzca el nombre de una ciudad o selecciónela en el mapa y, a continuación, pulse
Añadir
.
Para usar un convertidor de zona horaria, pulse
→
Convertidor de zona horaria
.
Eliminar Reloj mundial
Mantenga pulsado un reloj, seleccione los relojes que desea eliminar y, a continuación, pulse
Eliminar
.
Cronómetro
1
Abra la aplicación
Reloj
y pulse
Cronómetro
.
2
Pulse
Iniciar
para controlar la duración de un evento.
Para registrar tiempos de vueltas mientras toma el tiempo de un evento, pulse
Vuelta
.
3
Pulse
Detener
para dejar de contar el tiempo.
Para reiniciar el registro del tiempo, pulse
Reanudar
.
Para eliminar los tiempos, pulse
Restablecer
.
Aplicaciones y funciones
99
Temporizador
1
Abra la aplicación
Reloj
y pulse
Temporizador
.
Para añadir un temporizador de uso frecuente, pulse
, defina la duración y el nombre y, a
continuación, pulse
Añadir
.
2
Defina la duración, y luego pulse
Iniciar
.
Para abrir el teclado e introducir la duración, pulse el campo de entrada de duración.
3
Pulse
Descartar
cuando se active el temporizador.
Calculadora
Realice cálculos simples o complejos.
Abra la aplicación
Calculadora
.
Pulse
para mostrar la calculadora científica.
Para ver el historial de cálculo, pulse
. Para cerrar el panel del historial de cálculo, pulse .
Para eliminar el historial, pulse
→
Eliminar historial
.
Para usar la herramienta de conversión de unidades, pulse
. Es posible convertir distintos
valores, como superficie, longitud o temperatura en otras unidades.
Aplicaciones y funciones
100
Game Launcher
Introducción
Game Launcher reúne los juegos descargados de
Play Store
y
Galaxy Store
en un mismo lugar, de
modo que pueda acceder a ellos fácilmente. Podrá configurar el dispositivo en el modo de juego
para jugar juegos más fácilmente.
Permite visualizar la información del
juego.
Aplicaciones descargadas.
Permite abrir juegos con y sin
sonido.
Permite cambiar el modo de
desempeño.
Permite visualizar más juegos e
instalarlos.
Permite acceder a las opciones
adicionales.
Aplicaciones y funciones
101
Utilizar Game Launcher
1
Abra la aplicación
Game Launcher
.
Si no se muestra
Game Launcher
, abra
Ajustes
, pulse
Funciones avanzadas
y, a
continuación, pulse el interruptor
Game Launcher
para activarlo.
2
Pulse un juego de la lista.
Para buscar más juegos, desplace la pantalla hacia arriba.
Los juegos descargados de
Play Store
y
Galaxy Store
aparecerán automáticamente en la
pantalla de Game Launcher. Si no puede ver los juegos, pulse
→
Añadir aplicaciones
.
Eliminar un juego de Game Launcher
Mantenga pulsado un juego y luego pulse
Eliminar de Game Launcher
.
Cambiar el modo de desempeño
Puede cambiar el modo de desempeño del juego.
Abra la aplicación
Game Launcher
, pulse y, a continuación, arrastre la barra para seleccionar el
modo que desea.
•
Prioridad ahorro energía
: Ahorra el consumo de la batería mientras juega.
•
Equilibrado
: Esto equilibra el desempeño y el tiempo de uso de la batería.
•
Prioridad rendimiento
: Se enfoca en brindarle el mejor desempeño posible mientras juega.
Para cambiar los ajustes para cada juego, pulse el interruptor
Ajustes de cada juego
para activarlo.
La eficiencia de la batería puede variar según el juego.
Aplicaciones y funciones
102
Utilizar Game Tools
Mientras juega, puede utilizar distintas opciones del panel Game Tools. Para abrir el panel Game
Tools, pulse
en la barra de navegación. Si la barra de navegación está oculta, arrastre hacia arriba
desde la parte inferior de la pantalla para mostrarla.
Configure las funciones de juego
avanzadas.
Permite grabar su sesión de juego.
Permite definir cómo mostrar las
llamadas entrantes y las
notificaciones durante los juegos.
Permite acceder a la configuración
de Game Tools.
Permite abrir aplicaciones en una
ventana emergente. (Galaxy J6+)
Permite editar la lista de
aplicaciones. (Galaxy J6+)
Permite bloquear las funciones
durante los juegos.
Permite ocultar los botones en la
barra de navegación.
Permite bloquear la pantalla táctil
mientas se juega.
Permite realizar capturas de
pantalla.
Las opciones disponibles pueden variar según el juego.
Definir cómo mostrar las llamadas entrantes y las notificaciones durante los
juegos
Puede disfrutar sus juegos sin interrupciones incluso cuando recibe una llamada o una notificación.
Pulse
→
Llamadas y notificaciones
y seleccione una opción para desactivarla.
•
Notificaciones llamada minimizadas
: Cuando reciba una llamada mientras juega, se mostrará
una pequeña notificación en la parte superior de la pantalla.
•
No mostrar notificaciones
: Durante los juegos, solo se muestran notificaciones de algunas
aplicaciones o notificaciones de emergencia.
Aplicaciones y funciones
103
Bixby Home
En la pantalla Bixby Home puede visualizar los servicios sugeridos y la información que brinda Bixby
analizando sus patrones de uso y su rutina.
•
Para visualizar mayor contenido, conéctese a una red Wi-Fi o móvil.
•
Para utilizar esta función en su totalidad, debe registrarse e iniciar sesión en su Samsung
account.
Abrir Bixby Home
1
En la pantalla de inicio, desplácese hacia la derecha.
Se muestra la pantalla Bixby Home.
Al abrir esta función por primera vez o al reiniciarla tras restablecer los datos de fábrica, siga las
instrucciones de la pantalla para completar la configuración.
2
Desplácese hacia arriba o hacia abajo para ver el contenido sugerido.
Próximo recordatorio
Permite acceder a las opciones
adicionales.
Contenido sugerido
3
Para cerrar Bixby Home, desplácese con el dedo hacia la izquierda o pulse el botón Atrás.
Aplicaciones y funciones
104
Usar el contenido sugerido en Bixby Home
Al abrir Bixby Home, puede visualizar el contenido que se actualiza frecuentemente, como las
tarjetas. Desplácese hacia arriba o hacia abajo para visualizar las tarjetas.
Por ejemplo, cuando vaya a la oficina por la mañana, puede visualizar el cronograma del día y
reproducir su música favorita en la pantalla de Bixby Home. Por la noche, podrá visualizar alarmas,
comprobar su actividad diaria y visualizar las noticias de sus amigos.
El contenido y el orden de las tarjetas se actualiza automáticamente a intervalos
especificados. Para actualizar manualmente las tarjetas, desplace el dedo hacia abajo en la
pantalla.
Editar la lista de tarjetas
•
Para anclar una tarjeta en la parte superior de la página Bixby Home, pulse
→
Anclar al
inicio
. Para soltar una tarjeta, pulse
→
Desanclar
.
•
Para dejar de mostrar una tarjeta en la lista, arrástrela hacia la derecha y pulse
No mostrar de
nuevo
.
•
Para ocultar una tarjeta de la lista, arrástrela hacia la derecha y pulse
Ocultar por ahora
.
Seleccionar aplicaciones para mostrar como tarjetas
Añada o elimine aplicaciones para mostrar como tarjetas en la pantalla Bixby Home.
En la pantalla Bixby Home, pulse
→
Tarjetas
, seleccione una aplicación y luego, pulse los
interruptores que se encuentran junto a los elementos para añadirlos o eliminarlos.
Si una aplicación no está instalada en el dispositivo, debe instalarla para usarla. En la pantalla
Bixby Home, pulse
→
Tarjetas
y, a continuación, descargue una aplicación.
Personalizar los ajustes de Bixby Home
En la pantalla Bixby Home, pulse
→
Ajustes
.
•
Servicio de personalización
: Permite configurar el uso de los servicios interactivos y
personalizados de Bixby para mejorar su experiencia.
•
Proveedores contenido Bixby Home
: Lea y acepte o rechace los términos y condiciones y las
políticas de privacidad de cada proveedor de contenido.
•
Acerca de Bixby Home
: Permite visualizar la información legal y la versión de Bixby Home.
Aplicaciones y funciones
105
Reminder
Permite crear recordatorios para programar tareas a realizar o para ver el contenido más adelante.
Recibirá las notificaciones en el lugar o el momento preestablecido para cada recordatorio.
•
Para recibir notificaciones más exactas, conéctese a una red Wi-Fi o móvil.
•
Para utilizar esta función en su totalidad, debe registrarse e iniciar sesión en su Samsung
account.
•
Para utilizar los recordatorios de ubicación, es necesario activar la función GPS.
Iniciar Reminder
Puede iniciar Reminder desde la aplicación
Calendario
. Abra la aplicación
Calendario
y pulse
→
Reminder
. Se mostrará la pantalla Reminder y se añadirá el ícono ( ) de la aplicación
Reminder
en
la pantalla de aplicaciones.
Crear recordatorios
Permite crear recordatorios con distintos métodos. Reminder le avisa si crea un recordatorio con una
configuración de hora o ubicación específicos. También puede guardar contenido diverso, como una
nota simple o dirección de página web y visualizarlo más adelante.
Por ejemplo, cree un recordatorio para que le avise que debe ‘Regar las plantas al llegar a casa’.
1
Abra la aplicación
Reminder
.
2
Pulse
Escribir un recordatorio
o e introduzca ‘Regar las plantas’.
3
Pulse
Lugar
→
Definir condiciones
→
Elija un lugar
y configure la ubicación en casa.
Aplicaciones y funciones
106
4
Pulse
Cuando llegue a
→
Realizado
.
5
Pulse
Guardar
para guardar el recordatorio.
Cuando llegue a su casa, se mostrará la notificación ‘Regar las plantas’.
Crear recordatorios con Bixby
Mantenga presionada la tecla Encendido y diga “Recordarme regar las plantas al llegar a casa”.
Bixby guardará lo que dijo como un recordatorio.
Aplicaciones y funciones
107
Comprobar notificaciones de recordatorios
En el momento o en la ubicación predeterminados, se mostrará una ventana emergente de
notificación. Pulse
Completar
o
Aplazar
.
Ver la lista de recordatorios
Abra la aplicación
Reminder
para ver su lista de recordatorios. Para ver los detalles del recordatorio,
seleccione un recordatorio.
Editar los detalles del recordatorio
Añada o edite los detalles del recordatorio, como la frecuencia, fecha y hora o la ubicación.
1
En la lista de recordatorios, seleccione un recordatorio para editar y pulse
Editar
.
2
Edite las condiciones y pulse
Guardar
.
Condiciones del recordatorio
Permite modificar el color del
recordatorio.
Información del recordatorio
Permite añadir una lista de
verificación.
Permite añadir una imagen.
Aplicaciones y funciones
108
Completar recordatorios
Marque los recordatorios que ya no necesite como completos.
En la lista de recordatorios, seleccione un recordatorio y pulse
Completar
. Como opción, arrastre el
recordatorio hacia la izquierda.
Restablecer recordatorios
Restablezca recordatorios que han sido completados.
1
En la lista de recordatorios, pulse
→
Completos
→
Editar
.
2
Seleccione los elementos que desea restablecer y pulse
Restablecer
.
Se añadirán recordatorios a la lista de recordatorios y se le recordará según los horarios
predeterminados.
Eliminar recordatorios
Para eliminar un recordatorio, arrastre el recordatorio hacia la derecha. Para eliminar varios
recordatorios, mantenga pulsado un recordatorio, seleccione los que desee eliminar y, a
continuación, pulse
Eliminar
.
Aplicaciones y funciones
109
Compartir contenidos
Comparta contenidos a través de diversas opciones. Las siguientes acciones son un ejemplo de
cómo compartir imágenes.
Es posible que compartir archivos a través de la red móvil generen un costo adicional.
1
Abra la aplicación
Galería
y seleccione una imagen.
2
Pulse y seleccione un método para compartir, como mensaje o correo.
Cuando tiene un historial de comunicación o de compartir contenido, las personas con
las cuales se haya comunicado se mostrarán en el panel de opciones para compartir. Para
compartir contenido directamente con ellos a través de la aplicación correspondiente,
seleccione el ícono de una persona. Si la función no está activada, abra
Ajustes
, pulse
Funciones avanzadas
y, a continuación, pulse el interruptor
Direct share
para activarlo.
Utilizar funciones adicionales
•
Compartir archivos grandes
: Permite compartir archivos grandes. Cargue archivos al servidor
de almacenamiento Samsung y compártalos con otras personas mediante un código o enlace
web. Para utilizar esta función, será necesario verificar su número de teléfono.
Al enviar la imagen a los dispositivos de los destinatarios, aparecerá una notificación en los
dispositivos. Pulse la notificación para ver o descargar la imagen.
Aplicaciones y funciones
110
Google apps
Google ofrece aplicaciones de entretenimiento, redes sociales y negocios. Es posible que deba tener
una cuenta de Google para acceder a algunas aplicaciones.
Para ver más información sobre las aplicaciones, acceda al menú de ayuda de cada aplicación.
Es posible que algunas aplicaciones no estén disponibles según su región o su proveedor de
servicios.
Chrome
Permite buscar información y navegar por páginas web.
Gmail
Permite enviar o recibir correos mediante el servicio de Google Mail.
Maps
Permite buscar su ubicación en el mapa, buscar lugares en el mapa y ver datos de ubicación acerca
de varios lugares.
Play Música
Permite conocer, escuchar y compartir música en el dispositivo. Si posee colecciones musicales
almacenadas en el dispositivo, podrá cargarlas en la nube y acceder a ellas en otro momento.
Play Películas
Permite comprar o alquilar videos, como películas y programas de TV, desde
Play Store
.
Google Drive
Permite almacenar sus contenidos en la nube, acceder a ellos desde cualquier parte, y compartirlos
con otras personas.
Aplicaciones y funciones
111
YouTube
Permite ver o crear videos y compartirlos con otras personas.
Fotos
Permite buscar, administrar y editar todas sus imágenes y videos de varias fuentes en un solo lugar.
Google
Permite buscar elementos rápidamente en Internet y en el dispositivo.
Duo
Permite realizar una videollamada simple.
112
Ajustes
Introducción
Personalice la configuración del dispositivo. Podrá personalizar más el dispositivo configurando
diversos tipos de ajustes.
Abra
Ajustes
.
Para buscar configuraciones con palabras clave, pulse
.
Conexiones
Opciones
Permite modificar los ajustes para las distintas conexiones, como la función Wi-Fi y Bluetooth.
En la pantalla de ajustes, pulse
Conexiones
.
•
Wi-Fi
: Permite activar la función Wi-Fi para conectarse a una red Wi-Fi y acceder a Internet o a
otros dispositivos de red. Para obtener más información, consulte la sección Wi-Fi.
•
Bluetooth
: Utilice la función Bluetooth para intercambiar datos o archivos multimedia con
otros dispositivos habilitados para Bluetooth. Para obtener más información, consulte la sección
Bluetooth.
•
Perfil Fuera de línea
: Permite configurar el dispositivo para desactivar todas las funciones
inalámbricas en su dispositivo. Solo puede utilizar los servicios sin red.
Cumpla con las disposiciones de la aerolínea y siga las instrucciones del personal del
avión. En los casos en los que esté permitido el uso del dispositivo, utilícelo siempre en
el modo Perfil Fuera de línea.
•
Redes móviles
: Permite configurar los ajustes de redes móviles.
•
Uso de datos
: Permite llevar la cuenta del uso de datos y personalizar la configuración del límite.
Configure el dispositivo para que desactive automáticamente la conexión de datos móviles
cuando la cantidad de datos que haya utilizado alcance un límite determinado.
También puede activar la función de almacenador de datos para evitar que algunas aplicaciones
que se ejecutan en segundo plano envíen o reciban datos. Para obtener más información,
consulte la sección Ahorro de datos.
Ajustes
113
•
Administrador de tarjetas SIM
(modelos con SIM doble): Active sus tarjetas SIM o USIM
y personalice la configuración de la tarjeta SIM. Para obtener más información, consulte
Administrador de tarjetas SIM (modelos SIM doble).
•
Mobile Hotspot y Anclaje a red
: Utilice el dispositivo como una Zona portátil para compartir
la conexión de datos móviles con otros dispositivos cuando no hay una conexión de red
disponible. Podrá definir conexiones a través de la función Wi-Fi, USB o Bluetooth. Para obtener
más información, consulte la sección Mobile Hotspot y Anclaje a red.
•
Más ajustes de conexión
: Permite personalizar la configuración para controlar otras funciones.
Para obtener más información, consulte Más ajustes de conexión.
Wi-Fi
Permite activar la función Wi-Fi para conectarse a una red Wi-Fi y acceder a Internet o a otros
dispositivos de red.
Conectarse a una red Wi-Fi
1
En la pantalla de ajustes, pulse
Conexiones
→
Wi-Fi
, y luego pulse el interruptor para activarlo.
2
Seleccione una red en la lista de redes Wi-Fi.
Las redes que requieran una contraseña aparecerán con un ícono en forma de candado.
Introduzca la contraseña y pulse
Conectar
.
•
Una vez que el dispositivo esté conectado a una red Wi-Fi, el dispositivo volverá a
conectarse a la red cada vez que esté disponible sin solicitar una contraseña. Para evitar
que el dispositivo se conecte a la red automáticamente, selecciónela en la lista de redes y
pulse
Olvidar
.
•
Si no puede conectarse con una red Wi-Fi correctamente, reinicie la función Wi-Fi del
dispositivo o el router inalámbrico.
Ajustes
114
Wi-Fi Directo
La función Wi-Fi Directo conecta dispositivos directamente mediante una red Wi-Fi sin requerir un
punto de acceso.
1
En la pantalla de ajustes, pulse
Conexiones
→
Wi-Fi
, y luego pulse el interruptor para activarlo.
2
Pulse
Wi-Fi Directo
.
Aparecerá una lista de dispositivos detectados.
Si el dispositivo con el cual desea conectarse no aparece en la lista, solicite que el dispositivo
active la función Wi-Fi Directo.
3
Seleccione un dispositivo para conectarse con él.
Los dispositivos se conectarán cuando el otro dispositivo acepte la solicitud de conexión de
Wi-Fi Directo.
Enviar y recibir datos
Podrá compartir datos tales como contactos o archivos multimedia, con otros dispositivos. Las
siguientes acciones son un ejemplo de cómo enviar una imagen a otro dispositivo.
1
Abra la aplicación
Galería
y seleccione una imagen.
2
Pulse
→
Wi-Fi Directo
y seleccione un dispositivo al cual desee transferir la imagen.
3
Acepte la solicitud de conexión de Wi-Fi Directo en el otro dispositivo.
Si los dispositivos ya están conectados, la imagen se enviará al otro dispositivo sin el
procedimiento de solicitud de conexión.
Desactivación de la conexión del dispositivo
1
En la pantalla de ajustes, pulse
Conexiones
→
Wi-Fi
.
2
Pulse
Wi-Fi Directo
.
El dispositivo mostrará los dispositivos conectados en la lista.
3
Pulse el nombre del dispositivo para desconectar los dispositivos.
Ajustes
115
Bluetooth
Utilice la función Bluetooth para intercambiar datos o archivos multimedia con otros dispositivos
habilitados para Bluetooth.
•
Samsung no es responsable por la pérdida, la interceptación o el uso incorrecto de los
datos enviados o recibidos mediante Bluetooth.
•
Asegúrese siempre de compartir datos con dispositivos confiables que cuenten con la
seguridad adecuada. Si hay obstáculos entre los dispositivos, es posible que se reduzca la
distancia operativa.
•
Es posible que algunos dispositivos, en especial aquellos que no están probados o
autorizados por Bluetooth SIG, sean incompatibles con el dispositivo.
•
No utilice la función Bluetooth para fines ilegales (por ejemplo, piratear copias de
archivos o interceptar comunicaciones ilegalmente para fines comerciales). Samsung no
se hace responsable por la repercusión del uso ilegal de la función Bluetooth.
Vincular con otros dispositivos Bluetooth
1
En la pantalla de ajustes, pulse
Conexiones
→
Bluetooth
, y luego pulse el interruptor para
activarlo.
Se muestra una lista de dispositivos detectados.
2
Seleccione un dispositivo para vincularse con él.
Si el dispositivo con el cual desea vincularse no aparece en la lista, configure el dispositivo para
que ingrese en el modo de vinculación Bluetooth. Consulte el manual del usuario del otro
dispositivo.
Cuando la pantalla de configuración de Bluetooth está abierta, su dispositivo será visible
para otros dispositivos.
3
Acepte la solicitud de conexión Bluetooth en su dispositivo para confirmar.
Los dispositivos se conectarán cuando el otro dispositivo acepte la solicitud de conexión
Bluetooth.
Ajustes
116
Enviar y recibir datos
Muchas aplicaciones admiten la transferencia de datos mediante Bluetooth. Podrá compartir
datos tales como contactos o archivos multimedia, con otros dispositivos Bluetooth. Las siguientes
acciones son un ejemplo de cómo enviar una imagen a otro dispositivo.
1
Abra la aplicación
Galería
y seleccione una imagen.
2
Pulse
→
Bluetooth
, y después seleccione un dispositivo al cual desee transferir la imagen.
Si ya ha vinculado los dispositivos antes, pulse el nombre del dispositivo sin confirmar la
contraseña generada automáticamente.
Si el dispositivo con el cual desea vincularse no aparece en la lista, solicite que el dispositivo
active la opción de visibilidad.
3
Acepte la solicitud de conexión Bluetooth en el otro dispositivo.
Desvincular dispositivos Bluetooth
1
En la pantalla de ajustes, pulse
Conexiones
→
Bluetooth
.
El dispositivo mostrará los dispositivos vinculados en la lista.
2
Pulse junto al nombre del dispositivo para finalizar la vinculación.
3
Pulse
Desvincular
.
Ajustes
117
Ahorro de datos
Puede reducir su uso de datos evitando que algunas aplicaciones que se ejecutan en segundo plano
envíen o reciban datos.
En la pantalla de ajustes, pulse
Conexiones
→
Uso de datos
→
Ahorro de datos
y pulse el
interruptor para activarlo.
Cuando se activa la función del almacenador de datos, se muestra el ícono
en la barra de estado.
Función de almacenador de datos
activada
Para seleccionar qué aplicaciones utilizan datos sin restricciones, pulse
Permitir aplic. con
Ahorro datos
y seleccione las aplicaciones.
Administrador de tarjetas SIM (modelos SIM doble)
Active sus tarjetas SIM o USIM y personalice la configuración de la tarjeta SIM. Para obtener más
información, consulte la sección Utilizar tarjetas SIM o USIM dobles (Modelos de SIM doble).
En la pantalla de ajustes, pulse
Conexiones
→
Administrador de tarjetas SIM
.
•
Llamadas
: Permite seleccionar una tarjeta SIM o USIM para las llamadas de voz.
•
Mensajes de texto
: Permite seleccionar la tarjeta SIM o USIM para el servicio de mensajería.
•
Datos móviles
: Permite seleccionar una tarjeta SIM o USIM para el servicio de datos.
•
Confirmar SIM para llamadas
: Permite configurar el dispositivo para que muestre la ventana
emergente para la selección de tarjeta SIM o USIM al devolver una llamada o al realizar la
llamada desde un mensaje. La ventana emergente solo se muestra si la tarjeta SIM o USIM
utilizada para el mensaje o la llamada anterior es distinta a la tarjeta SIM o USIM preferida.
•
Tarjeta SIM dual siempre activada
/
SIM doble inteligente
: Permite configurar el dispositivo
para autorizar llamadas entrantes desde la otra tarjeta SIM o USIM durante una llamada.
Cuando esta función esté activada, podrá generar costos adicionales por el desvío de
llamadas, según la región y el proveedor de servicios.
Ajustes
118
Mobile Hotspot y Anclaje a red
Utilice el dispositivo como una Zona portátil para compartir la conexión de datos móviles con otros
dispositivos cuando no hay una conexión de red disponible. Podrá definir conexiones a través de la
función Wi-Fi, USB o Bluetooth.
En la pantalla de ajustes, pulse
Conexiones
→
Mobile Hotspot y Anclaje a red
.
Es posible que se generen costos adicionales por utilizar esta función.
•
Mobile Hotspot
: Utilice la Zona portátil para compartir la conexión de datos móviles del
dispositivo con computadoras u otros dispositivos.
•
Anclaje a red Bluetooth
: Utilice la función de anclaje Bluetooth para compartir la conexión de
datos móviles del dispositivo con computadoras u otros dispositivos mediante Bluetooth.
•
Anclaje a red USB
: Utilice el modem USB para compartir la conexión de datos móviles del
dispositivo con una computadora mediante USB. Cuando se conecta a una computadora, el
dispositivo es utilizado como un módem inalámbrico para la computadora.
Utilizar Zona portátil
Utilice el dispositivo como una Zona portátil para compartir la conexión de datos móviles con otros
dispositivos.
1
En la pantalla de ajustes, pulse
Conexiones
→
Mobile Hotspot y Anclaje a red
→
Mobile
Hotspot
.
2
Pulse el interruptor para activarlo.
El ícono
aparecerá en la barra de estado. Otros dispositivos podrán encontrar el suyo en la
lista de redes Wi-Fi.
Para configurar una contraseña para la Zona portátil, pulse
→
Configurar Mobile Hotspot
y
seleccione el nivel de seguridad. Luego introduzca una contraseña y pulse
Guardar
.
Ajustes
119
3
En la pantalla del otro dispositivo, busque y seleccione el dispositivo en la lista de redes Wi-Fi.
•
Si no se encuentra el punto de acceso móvil, en su dispositivo, pulse
→
Configurar
Mobile Hotspot
, y luego desmarque
Ocultar mi dispositivo
.
•
Si el otro dispositivo no puede conectarse a la zona portátil, en su dispositivo, pulse
→
Dispositivos permitidos
y pulse el interruptor
Sólo dispositivos permitidos
para
desactivarlo.
4
En el dispositivo conectado, utilice la conexión de datos móviles del dispositivo para acceder a
Internet.
Más ajustes de conexión
Permite personalizar la configuración para controlar otras funciones de conexión.
En la pantalla de ajustes, pulse
Conexiones
→
Más ajustes de conexión
.
•
Buscar dispositivos
: Permite configurar el dispositivo para que busque los dispositivos cercanos
a los cuales desee conectarlo.
•
Impresión
: Permite configurar los ajustes de los plug-ins de una impresora instalados en el
dispositivo. Podrá buscar impresoras disponibles o añadir una manualmente para imprimir
archivos. Para obtener más información, consulte la sección Impresión.
•
MirrorLink
: Utilice la función MirrorLink para controlar las aplicaciones de MirrorLink del
dispositivo en el monitor principal del vehículo. Para obtener más información, consulte la
sección MirrorLink.
•
VPN
: Configure redes virtuales (VPN) en su dispositivo para conectarse con la red privada de una
escuela o compañía.
•
DNS privado
: Utilice el sistema de nombre de dominio (DNS) confiable para la red privada
interna de una escuela o de una empresa en lugar de utilizar la red de anfitrión externa. El DNS
se busca y se conecta automáticamente o bien puede buscar el DNS y conectarlo manualmente.
Ajustes
120
Impresión
Permite configurar los ajustes de los plug-ins de una impresora instalados en el dispositivo. Puede
conectar el dispositivo a una impresora a través de Wi-Fi o Wi-Fi Directo, y puede imprimir imágenes
o documentos.
Algunas impresoras podrían no ser compatibles con el dispositivo.
Añadir plug-ins de impresoras
Añada plug-ins de las impresoras que desee conectar con el dispositivo.
1
En la pantalla de ajustes, pulse
Conexiones
→
Más ajustes de conexión
→
Impresión
→
Descargar complemento
.
2
Busque el plug-in de una impresora en
Play Store
.
3
Seleccione el plug-in de una impresora e instálelo.
4
Seleccione el complemento de la impresora instalada.
El dispositivo buscará automáticamente impresoras que se encuentren conectadas a la misma
red Wi-Fi que el dispositivo.
5
Seleccione una impresora para añadirla.
Para añadir impresoras manualmente, pulse
→
Añadir impresora
.
Imprimir contenidos
Mientras ve contenidos tales como imágenes o documentos, ingrese a la lista de opciones, pulse
Imprimir
→
→
Todas las impresoras
y, a continuación, seleccione una impresora.
Los métodos de impresión pueden variar según el tipo de contenido.
Ajustes
121
MirrorLink
Puede visualizar la pantalla de su dispositivo en el monitor de la unidad principal del vehículo.
Conecte el dispositivo con un vehículo para controlar las aplicaciones de MirrorLink del dispositivo
en el monitor principal del vehículo.
En la pantalla de ajustes, pulse
Conexiones
→
Más ajustes de conexión
→
MirrorLink
.
El dispositivo es compatible con vehículos que admiten la versión de MirrorLink 1.1 o una
versión superior.
Conectar el dispositivo con un vehículo mediante MirrorLink
Al utilizar esta función por primera vez, conecte el dispositivo a una red Wi-Fi o a una red móvil.
1
Vincule el dispositivo con un vehículo mediante Bluetooth.
Para obtener más información, consulte la sección Vincular con otros dispositivos Bluetooth.
2
Conecte el dispositivo con el vehículo mediante un cable USB.
Cuando esté conectado, acceda a las aplicaciones de MirrorLink del dispositivo en el monitor
principal.
Finalizar la conexión de MirrorLink
Desconecte el cable USB del dispositivo y del vehículo.
Ajustes
122
Sonidos y vibración
Opciones
Cambie la configuración de varios sonidos en el dispositivo.
En la pantalla de ajustes, pulse
Sonidos y vibración
.
•
Modo de sonido
: Permite configurar el dispositivo para que utilice el modo de sonido, el modo
de vibración o el modo silencioso.
•
Vibrar mientras suena
: Permite definir el dispositivo para que vibre y reproduzca un tono de
llamada cuando reciba una llamada.
•
Tono de llamada
: Permite cambiar el tono de llamada.
•
Patrón de vibración
: Permite seleccionar un patrón de vibración.
•
Sonidos de notificación
: Permite cambiar el sonido de notificación.
•
Volumen
: Permite ajustar el nivel de volumen de los tonos de llamada, la música y los videos, los
sonidos del sistema y las notificaciones.
•
Usar teclas vol. para multimedia
: Permite configurar el dispositivo para que ajuste el nivel del
volumen de los medios al presionar la tecla Volumen.
•
Sonidos del sistema
: Configure el dispositivo para que emita un sonido para las acciones, tales
como encender o apagar la pantalla o controlar la pantalla táctil.
•
Ajustes de sonido avanzados
: Permite optimizar los ajustes para cuando se reproducen
archivos de multimedia. Consulte la sección Dolby Atmos (sonido envolvente) para obtener más
información.
Dolby Atmos (sonido envolvente)
Seleccione un modo de sonido envolvente optimizado para distintos tipos de audio, como películas,
música y voz. Con Dolby Atmos, puede disfrutar de sonidos de audio en movimiento que fluyen a su
alrededor.
En la pantalla de ajustes pulse
Sonidos y vibración
→
Ajustes de sonido avanzados
→
Calidad y
efectos sonido
→
Dolby Atmos
, pulse el interruptor para activarlo y, a continuación, seleccione un
modo.
Antes de usar esta función, debe conectar un auricular.
Ajustes
123
Notificaciones
Opciones
Cambie la configuración de las notificaciones.
En la pantalla de ajustes, pulse
Notificaciones
.
•
Globos notif. de aplicaciones
: Permite modificar los ajustes de la aplic. identif. de ícono. Para
obtener más información, consulte la sección Globos notif. de aplicaciones.
•
No molestar
: Permite configurar el dispositivo para silenciar las llamadas entrantes, los sonidos
de las notificaciones y los de la reproducción de medios, excepto en ciertas excepciones.
•
Barra de estado
: Permite configurar el dispositivo para que muestre solo tres notificaciones
recientes y si mostrará el nivel de batería restante en porcentaje o en la barra de estado.
•
Enviadas recientemente
: Permite ver las aplicaciones que recibieron notificaciones recientes
y modificar los ajustes de notificaciones. Para personalizar los ajustes de notificaciones para
otras aplicaciones, pulse
Ver todo
→
→
Todas
y sseleccione una aplicación de la lista de
aplicaciones.
Globos notif. de aplicaciones
Permite modificar los ajustes de la aplic. identif. de ícono.
En la pantalla de ajustes, pulse
Notificaciones
→
Globos notif. de aplicaciones
.
Para mostrar las identificaciones de íconos, pulse el interruptor para activarlo. Para modificar el estilo
de la identificación, seleccione una opción en
Estilo del globo de notificación
Con número Sin número
Ajustes
124
Pantalla
Opciones
Cambie la pantalla y los ajustes de la pantalla de inicio.
En la pantalla de ajustes, pulse
Pantalla
.
•
Brillo
: Permite ajustar el brillo de la pantalla.
•
Brillo adaptable
: Configure el dispositivo para guardar un registro de sus ajustes de brillo y
aplicarlos automáticamente en condiciones de iluminación similar.
•
Filtro de luz azul
: Permite activar el filtro de luz azul y modificar los ajustes del filtro. Para
obtener más información, consulte la sección Filtro de luz azul.
•
Modo Noche
: Reduzca el esfuerzo de los ojos aplicando el tema oscuro al utilizar el dispositivo
de noche o en un lugar oscuro.
•
Active la función GPS para que el dispositivo active el modo nocturno de noche y lo
desactive a la mañana en función de su ubicación actual.
•
Es posible que el tema oscuro no se aplique en algunas aplicaciones.
•
Tamaño y estilo de fuente
: Cambie el tamaño y el estilo de la fuente.
•
Zoom de pantalla
: Modifique el ajuste del zoom de pantalla.
•
Aplicaciones pantalla completa
: Permite seleccionar aplicaciones para utilizar con la relación
de aspecto de pantalla completa.
•
Tiempo de espera de la pantalla
: Permite definir el tiempo que deberá transcurrir antes de que
se apague la retroiluminación de la pantalla.
•
Pantalla de inicio
: Permite cambiar el tamaño de la cuadrícula para mostrar más o menos
elementos en la pantalla de inicio y más.
•
Modo Fácil
: Permite cambiar al modo fácil para mostrar íconos más grandes y aplicar un diseño
más simple en la pantalla de inicio.
•
Barra de navegación
: Permite modificar los ajustes de la barra de navegación. Consulte Barra de
navegación (botones programables) para obtener más información.
•
Protección frente a toques accidentales
: Permite configurar el dispositivo para evitar que la
pantalla detecte una activación cuando se encuentre en un lugar oscuro, como un bolsillo o un
bolso.
•
Salvapantallas
: Permite configurar el dispositivo para que inicie un protector de pantalla
mientras se carga. Para obtener más información, consulte la sección Salvapantallas.
Ajustes
125
Filtro de luz azul
Reduzca el esfuerzo visual limitando la cantidad de luz azul que emite la pantalla.
Cuando vea videos HDR de servicios de video exclusivos de HDR, es posible que no se aplique el
filtro de luz azul.
1
En la pantalla de ajustes, pulse
Pantalla
→
Filtro de luz azul
y, a continuación, pulse el
interruptor
Activar ahora
para activarlo.
2
Arrastre la barra de ajuste para ajustar la opacidad del filtro.
3
Para definir el programa para que aplique el filtro de luz azul en la pantalla, pulse el interruptor
Activar según programa
para activarlo y seleccione una opción.
•
Del atardecer al amanecer
: Permite configurar el dispositivo para aplicar el filtro de luz azul
durante la noche y desactivarlo en la mañana en función de su ubicación actual.
•
Programa personalizado
: Permite ajustar un momento específico en el cual aplicar el filtro
de luz azul.
Salvapantallas
Puede configurarlo para mostrar imágenes como protector de pantalla cuando la pantalla se apague
automáticamente. El protector de pantalla se muestra durante la carga del dispositivo.
1
En la pantalla de ajustes, pulse
Pantalla
→
Salvapantallas
y pulse el interruptor para activarlo.
2
Seleccione una opción.
Si selecciona
Marco de imagen
o
Fotos
, se iniciará una presentación con las imágenes
seleccionadas. Si selecciona
Tabla de imagen
, las imágenes seleccionadas se mostrarán como
tarjetas pequeñas y se superpondrán.
3
Pulse para seleccionar álbumes para mostrar las imágenes.
4
Cuando haya terminado, pulse el botón Atrás.
Para ver la vista previa de la opción seleccionada, pulse
Vista previa
.
La pantalla se encenderá al pulsar la pantalla con el protector de pantalla activo.
Ajustes
126
Fondos de pantalla, temas
Modifique los ajustes de fondo de pantalla para la pantalla de inicio y la pantalla bloqueada o
aplique distintos temas al dispositivo.
En la pantalla de ajustes, pulse
Fondos de pantalla, temas
.
•
Fondos
: Permite cambiar la configuración del fondo de la pantalla de inicio y de la pantalla de
bloqueo.
•
Temas
: Permite cambiar el tema del dispositivo.
•
Íconos
: Permite cambiar el estilo del ícono.
Pantalla de bloqueo
Opciones
Permite cambiar la configuración de la pantalla bloqueada.
En la pantalla de ajustes, pulse
Pantalla de bloqueo
.
Las opciones disponibles pueden variar según el método de bloqueo de pantalla
seleccionado.
•
Tipo de bloqueo de pantalla
: Permite cambiar el método de bloqueo de pantalla.
•
Smart Lock
: Permite configurar el dispositivo para que se desbloquee por sí solo cuando se
detecten dispositivos o ubicaciones de confianza. Para obtener más información, consulte la
sección Smart Lock.
•
Ajustes de Bloqueo seguro
: Permite cambiar la configuración de bloqueo de la pantalla para
aplicar el método de bloqueo seleccionado.
•
Estilo de reloj
: Cambie el tipo y color del reloj en la pantalla bloqueada.
•
Reloj de Roaming
: Permite cambiar el reloj para que muestre las zonas horarias locales y de su
hogar en la pantalla bloqueada cuando se encuentre en itinerancia.
•
FaceWidgets
: Permite cambiar la configuración de los elementos que aparecen en la pantalla
bloqueada.
•
Información de contacto
: Permite configurar el dispositivo para que muestre información de
contacto, como su dirección de correo en la pantalla bloqueada.
•
Notificaciones
: Permite configurar para mostrar notificaciones en la pantalla bloqueada.
•
Atajos de aplicaciones
: Permite seleccionar las aplicaciones para las cuales mostrar accesos
directos en la pantalla bloqueada.
•
Acerca de Pantalla de bloqueo
: Permite visualizar la información legal y la versión de Bloqueo
de pantalla.
Ajustes
127
Smart Lock
Permite configurar el dispositivo para que se desbloquee por sí solo y para permanecer
desbloqueado cuando se detecten dispositivos o ubicaciones de confianza.
Por ejemplo, si configura su hogar como una ubicación de confianza, al llegar a casa su dispositivo
detectará la ubicación y se desbloqueará automáticamente.
•
Este función estará disponible tras configurar un método de bloqueo de la pantalla.
•
Si no utiliza su dispositivo durante cuatro horas o cuando enciende el dispositivo debe
desbloquear la pantalla usando el patrón, el PIN o la contraseña que ha configurado.
1
En la pantalla de ajustes, pulse
Pantalla de bloqueo
→
Smart Lock
.
2
Desbloquee la pantalla con el método de bloqueo predefinido.
3
Seleccione una opción y siga las instrucciones de la pantalla para completar la configuración.
Datos biométricos y seguridad
Opciones
Cambie la configuración para proteger el dispositivo.
En la pantalla de ajustes, pulse
Datos biométricos y seguridad
.
•
Reconocimiento facial
: Permite configurar el dispositivo para desbloquear la pantalla
mediante el reconocimiento de su rostro. Para obtener más información, consulte la sección
Reconocimiento facial.
•
Huellas digitales
: Registre sus huellas digitales para desbloquear la pantalla. Consulte
Reconocimiento de huellas digitales (Galaxy J6+) para obtener más información. (Galaxy J6+)
•
Preferencias de datos biométricos
: Cambie la configuración de los datos biométricos.
•
Google Play Protect
: Configure el dispositivo para que busque comportamientos y aplicaciones
peligrosas, advierta sobre la posibilidad de peligros y los elimine.
Ajustes
128
•
Localizar mi móvil
: Permite activar o desactivar la función Localizar mi móvil. Acceda al sitio
web de Localizar mi móvil (findmymobile.samsung.com) para realizar un seguimiento y
controlar su dispositivo perdido o robado.
También puede activar el servicio de ubicación de Google para brindar información más exacta
sobre la ubicación de su dispositivo.
•
Actualización de seguridad
: Consulte la versión del software de su dispositivo y verifique si hay
actualizaciones.
•
Samsung Pass
: Permite verificar su identidad en forma fácil y segura a través de su información
biométrica. Consulte Samsung Pass (Galaxy J6+) para obtener más información. (Galaxy J6+)
•
Instalar aplic. desconocidas
: Permite configurar el dispositivo para permitir la instalación de
aplicaciones de orígenes desconocidos.
•
Carpeta segura
: Permite crear una carpeta segura para proteger sus aplicaciones y contenido
privado de terceros. Para obtener más información, consulte la sección Carpeta segura.
•
Inicio seguro
: Permite proteger su dispositivo configurándolo para que solicite un código de
desbloqueo de pantalla al encender el dispositivo. Debe introducir el código de desbloqueo
para iniciar el dispositivo y recibir alarmas y notificaciones.
•
Encriptar tarjeta de memoria
: Permite configurar el dispositivo para encriptar todos los
archivos de la tarjeta de memoria.
Si restablece el dispositivo con los valores predeterminados de fábrica con esta
configuración activada, el dispositivo no podrá leer los archivos encriptados. Desactive
esta configuración antes de restablecer el dispositivo.
•
Otros ajustes de seguridad
: Permite configurar opciones de seguridad adicionales.
•
Ubicación
: Permite modificar la configuración de los permisos para dar información sobre la
ubicación.
•
Permisos de aplicación
: Permite ver la lista de funciones y las aplicaciones que tienen el
permiso para utilizarlas. También podrá editar la configuración de permisos.
•
Monitor de uso de permisos
: Permite configurar para recibir notificaciones cuando los
permisos que seleccione sean utilizados por aplicaciones que no esté utilizando. Puede
administrar los ajustes de cada aplicación y visualizar el historial de uso de sus permisos. (Galaxy
J6+)
•
Enviar datos de diagnóstico
: Permite configurar el dispositivo para enviar automáticamente los
datos de diagnóstico y uso a Samsung.
•
Recibir información de marketing
: Permite configurar si recibe o no información de marketing
de Samsung, como ofertas especiales, beneficios para miembros y boletines.
Ajustes
129
Reconocimiento facial
Es posible configurar el dispositivo para desbloquear la pantalla mediante el reconocimiento de su
rostro.
•
Si utiliza su rostro como método de bloqueo de la pantalla, no podrá utilizar su rostro
para desbloquear la pantalla al encender el dispositivo. Para usar el dispositivo, deberá
desbloquear la pantalla con un patrón, un PIN o una contraseña que haya configurado al
registrar su rostro. Tenga la precaución de no olvidar su patrón, PIN o contraseña.
•
Si modifica el método de bloqueo de la pantalla a
Deslizar
o
Ninguno
, que no son
seguros, se eliminarán todos sus datos biométricos. Si desea usar sus datos biométricos
en aplicaciones o funciones, debe registrar sus datos biométricos nuevamente.
Precauciones en el uso del reconocimiento del rostro
Antes de usar el reconocimiento del rostro para desbloquear el dispositivo, tenga en cuenta las
siguientes precauciones.
•
Su dispositivo podría ser desbloqueado por una persona o cosa que se asemeje a su imagen.
•
El reconocimiento del rostro es menos seguro que el patrón, el PIN o la contraseña.
Mejor reconocimiento de rostro
Al utilizar el reconocimiento de rostro, tenga en cuenta lo siguiente:
•
Tenga en cuenta las condiciones al registrarse, como si usa anteojos, sombreros, máscaras, barba
o mucho maquillaje
•
Asegúrese de estar en un área bien iluminada y que el lente de la cámara esté limpio al
registrarse
•
Asegúrese de que su imagen no esté borrosa para que los resultados de coincidencia sean
mejores
Ajustes
130
Registrar el rostro
Para registrar mejor su rostro, regístrelo en un lugar en interiores y alejado de la luz directa del sol.
1
En la pantalla de ajustes, pulse
Datos biométricos y seguridad
→
Reconocimiento facial
.
2
Desbloquee la pantalla con el método de bloqueo predefinido.
Si no ha definido un método de bloqueo de la pantalla, cree uno.
3
Lea las instrucciones de la pantalla y pulse
Continuar
.
4
Seleccione si utiliza anteojos o no y pulse
Continuar
.
5
Sostenga el dispositivo con la pantalla en dirección hacia usted y mire la pantalla.
6
Ubique su rostro dentro del recuadro en la pantalla.
La cámara escaneará su rostro.
Cuando se muestra la pantalla de reconocimiento de rostro útil, active un interruptor para
activar la función y pulse
Aceptar
.
Si el desbloqueo de la pantalla con su rostro no funciona bien, pulse
Eliminar datos faciales
para eliminar su rostro del registro y volver a registrarlo.
Ajustes
131
Eliminar los datos del rostro registrado
Puede eliminar los datos de rostro que haya registrado.
1
En la pantalla de ajustes, pulse
Datos biométricos y seguridad
→
Reconocimiento facial
.
2
Desbloquee la pantalla con el método de bloqueo predefinido.
3
Pulse
Eliminar datos faciales
→
Eliminar
.
Una vez eliminado el rostro registrado, también se desactivarán todas las funciones
relacionadas.
Desbloquear la pantalla con el rostro
Podrá desbloquear la pantalla con su rostro en lugar de utilizar un patrón, un PIN o una contraseña.
1
En la pantalla de ajustes, pulse
Datos biométricos y seguridad
→
Reconocimiento facial
.
2
Desbloquee la pantalla con el método de bloqueo predefinido.
3
Pulse el interruptor
Desbloqueo facial
para activarlo.
Si desea reducir la posibilidad de reconocer rostros en imágenes o videos, pulse el
interruptor
Reconocimiento más rápido
para desactivarlo. Esto puede reducir la velocidad
de reconocimiento de rostros.
4
En la pantalla bloqueada, mire la pantalla.
Cuando se reconozca su rostro, podrá desbloquear la pantalla sin utilizar ningún otro método
de bloqueo de pantalla adicional. Si no se reconoce su rostro, utilice el método de bloqueo de
pantalla predefinido.
Ajustes
132
Reconocimiento de huellas digitales (Galaxy J6+)
Para que funcione el reconocimiento de las huellas digitales, deberá registrar sus huellas digitales y
almacenarlas en el dispositivo. Luego de registrarlas, podrá configurar el dispositivo para que utilice
sus huellas digitales en las siguientes funciones:
•
Bloqueo de pantalla
•
Carpeta segura
•
Es posible que esta función no esté disponible según su región o su proveedor de
servicios.
•
El reconocimiento de huellas digitales utiliza las características únicas de cada huella
digital para mejorar la seguridad del dispositivo. La probabilidad de que el sensor de
huellas digitales confunda dos huellas diferentes es muy baja. Sin embargo, en ciertos
casos poco comunes en los que haya dos huellas digitales muy similares, el sensor podría
reconocerlas como idénticas.
•
Si utiliza su huella digital como método de bloqueo de la pantalla, no podrá utilizarla
para desbloquear la pantalla al encender el dispositivo. Para usar el dispositivo, deberá
desbloquear la pantalla con un patrón, un PIN o una contraseña que haya configurado al
registrar su huella digital. Tenga la precaución de no olvidar su patrón, PIN o contraseña.
•
Si no se reconoce su huella digital, desbloquee el dispositivo usando el patrón, PIN o
contraseña que configuró al registrar la huella digital y, a continuación, vuelva a registrar
sus huellas digitales. Si olvida su patrón, PIN o contraseña, no podrá utilizar el dispositivo
si no lo restablece. Samsung no se responsabiliza por la pérdida de datos ni por los
inconvenientes que se ocasionan al olvidar códigos de desbloqueo.
•
Si modifica el método de bloqueo de la pantalla a
Deslizar
o
Ninguno
, que no son
seguros, se eliminarán todos sus datos biométricos. Si desea usar sus datos biométricos
en aplicaciones o funciones, debe registrar sus datos biométricos nuevamente.
Ajustes
133
Para un mejor reconocimiento de las huellas digitales
Al colocar sus huellas digitales en el dispositivo, tenga en cuenta las siguientes condiciones que
podrían afectar el rendimiento de la función:
•
El dispositivo podría no reconocer las huellas digitales que estén afectadas por arrugas o
cicatrices.
•
El dispositivo podría no reconocer las huellas digitales de dedos pequeños o delgados.
•
Para mejorar el reconocimiento, registre las huellas digitales de la mano que más utiliza para
realizar tareas en el dispositivo.
•
El sensor de reconocimiento de huellas digitales reconoce huellas digitales. Asegúrese de evitar
rasguños o dañar el sensor de reconocimiento de huella digital con objetos metálicos como
monedas, llaves y colgantes.
•
Si cubre el sensor de reconocimiento de huellas digitales con películas protectoras,
autoadhesivos u otros accesorios, es posible que disminuya la velocidad de reconocimiento de
huellas digitales. Si el sensor de reconocimiento de huellas digitales ya viene cubierto con una
película protectora, retírela antes de utilizar el sensor de reconocimiento de huellas digitales.
•
Asegúrese de que el sensor de reconocimiento de huellas digitales y sus dedos estén limpios y
secos.
•
Si dobla el dedo o utiliza la punta del dedo, el dispositivo podría no reconocer sus huellas
digitales. Asegúrese de cubrir todo el sensor de reconocimiento de huella digital con el dedo.
•
En ambientes secos se puede acumular electricidad estática en el dispositivo. Evite utilizar esta
función en ambientes secos o, antes de utilizarla, descargue la electricidad estática tocando un
objeto metálico.
Registrar huellas digitales
1
En la pantalla de ajustes, pulse
Datos biométricos y seguridad
→
Huellas digitales
.
2
Desbloquee la pantalla con el método de bloqueo predefinido.
Si no ha definido un método de bloqueo de la pantalla, cree uno.
Ajustes
134
3
Coloque su dedo en la tecla Encendido.
Una vez que el dispositivo detecte su dedo, levántelo y colóquelo en la tecla Encendido
nuevamente.
Repita esta acción hasta que la huella digital quede registrada.
4
Cuando haya finalizado de registrar sus huellas digitales, pulse
Realizado
.
Eliminar huellas digitales registradas
Podrá eliminar las huellas digitales registradas.
1
En la pantalla de ajustes, pulse
Datos biométricos y seguridad
→
Huellas digitales
.
2
Desbloquee la pantalla con el método de bloqueo predefinido.
3
Seleccione una huella digital que desee eliminar y pulse
Eliminar
→
Eliminar
.
Ajustes
135
Desbloquear la pantalla con su huella digital
Podrá desbloquear la pantalla con la huella digital en lugar de utilizar un patrón, un PIN o una
contraseña.
1
En la pantalla de ajustes, pulse
Datos biométricos y seguridad
→
Huellas digitales
.
2
Desbloquee la pantalla con el método de bloqueo predefinido.
3
Pulse el interruptor
Desbloqueo huella digital
para activarlo.
4
En la pantalla bloqueada, coloque el dedo sobre el sensor de reconocimiento de huellas
digitales y escanee su huella digital.
Samsung Pass (Galaxy J6+)
Samsung Pass le permite iniciar sesión en su Samsung account, en sitios web o en aplicaciones en
forma más fácil y segura a través de su información biométrica, como huellas digitales, en lugar
de introducir su información de inicio de sesión. Además, Samsung Pass le permite introducir la
información personal, como la dirección o información de la tarjeta de pago, de manera más fácil y
rápidamente a través de sus datos biométricos registrados.
Registre su información biométrica en Samsung Pass y configure para iniciar sesión en las
aplicaciones o sitios web compatibles usando la información a través de Samsung Pass.
•
Para utilizar esta función, su dispositivo deberá estar conectado con una red Wi-Fi o móvil.
•
Para utilizar esta función, debe registrarse e iniciar sesión en su Samsung account. Para
obtener más información, consulte Samsung account.
•
La función de inicio de sesión en el sitio web solo está disponible para los sitios web a los
cuales acceda mediante la aplicación de
Internet
. Algunos sitios web podrían no admitir
esta función.
•
Los datos biométricos registrados y la información de la tarjeta de pago guardada solo se
guardan en su dispositivo y no se sincronizan con otros dispositivos o servidores.
Ajustes
136
Registrar Samsung Pass
Antes de utilizar Samsung Pass, registre su información biométrica en Samsung Pass.
1
En la pantalla de ajustes, pulse
Datos biométricos y seguridad
→
Samsung Pass
.
2
Pulse
Inicio de sesión
, introduzca el ID y la contraseña de su cuenta de Samsung y su contraseña
y luego vuelva a pulsar
Iniciar sesión
.
3
Acepte los términos y las condiciones de Samsung Pass.
4
Pulse
Continuar
y registre sus huellas digitales.
Consulte Reconocimiento de huellas digitales (Galaxy J6+) para obtener más información.
5
Escanee su huella digital y pulse
Siguiente
para completar el registro de SamsungPass.
Si ha marcado la opción
Añadir Samsung Pass a la pantalla de inicio
, el ícono de Samsung Pass
se agregará en la pantalla de inicio.
Si se ha marcado la opción
Usar Samsung Pass en lugar de la contraseña de Samsung
account
, puede usar los datos biométricos registrados para verificar su identidad en lugar de
introducir la contraseña de la Samsung account.
Verificar la contraseña de Samsung account
Podrá utilizar la información biométrica registrada para verificar su identidad en lugar de introducir
la contraseña de la Samsung account, por ejemplo, al comprar contenido en
Galaxy Store
.
1
En la pantalla de ajustes, pulse
Datos biométricos y seguridad
→
Samsung Pass
.
2
Desbloquee la pantalla con el método de bloqueo predefinido.
3
Pulse
→
Ajustes
→
Samsung account
y, a continuación, pulse el interruptor
Verificar con
Samsung Pass
para activarlo.
Ajustes
137
Uso de Samsung Pass para iniciar sesión en sitios web
Podrá utilizar Samsung Pass para iniciar sesión fácilmente en sitios web que permitan autocompletar
la identificación y las contraseñas.
1
Abra un sitio web en el cual desee iniciar sesión.
2
Introduzca su nombre de usuario y su contraseña, y luego pulse el botón Inicio de sesión del
sitio web.
3
Cuando aparezca una ventana emergente para solicitarle que guarde la información de inicio de
sesión, seleccione
Iniciar sesión con Samsung Pass
y pulse
Recordar
.
Ahora podrá utilizar la información biométrica que registró en Samsung Pass al iniciar sesión en
el sitio web.
Uso de Samsung Pass para iniciar sesión en aplicaciones
Podrá utilizar Samsung Pass para iniciar sesión fácilmente en aplicaciones que permitan
autocompletar la identificación y las contraseñas.
1
Abra una aplicación en la cual desee iniciar sesión.
2
Introduzca su nombre de usuario y su contraseña y, a continuación, pulse el botón para iniciar la
sesión en la aplicación.
3
Cuando se muestre una ventana que le pregunta si desea guardar la información de inicio de
sesión, pulse
Guardar
.
Ahora podrá utilizar la información biométrica que registró en Samsung Pass al iniciar sesión en
la aplicación.
Ajustes
138
Administrar la información de inicio de sesión
Permite visualizar la lista de los sitios web y aplicaciones que ha configurado para usar Samsung Pass
y administrar su información de inicio de sesión.
1
En la pantalla de ajustes, pulse
Datos biométricos y seguridad
→
Samsung Pass
.
2
Desbloquee la pantalla con el método de bloqueo predefinido.
3
Pulse
Inicio de sesión
y seleccione un sitio web o aplicación de la lista.
4
Pulse
Editar
y modifique su ID, contraseña y el nombre del sitio web o de la aplicación.
Para eliminar el sitio web o la aplicación, pulse
Eliminar
.
Usar Samsung Pass en sitios web y aplicaciones
Cuando utilice sitios web o aplicaciones que admiten Samsung Pass, puede iniciar sesión fácilmente
con Samsung Pass.
Para ver la lista de sitios web y aplicaciones que admiten Samsung Pass, en la pantalla Ajustes, pulse
Datos biométricos y seguridad
→
Samsung Pass
, desbloquee la pantalla usando el método de
bloqueo de pantalla predeterminado y, a continuación, pulse
→
Socios
. Si no hay sitios web o
aplicaciones que admitan Samsung Pass, no se mostrará
Socios
.
•
Los sitios web y las aplicaciones disponibles pueden variar según la región o el proveedor
de servicios.
•
Samsung no se responsabiliza por la pérdida ni por los inconvenientes ocasionados al
iniciar sesión en sitios web o aplicaciones usando Samsung Pass.
Ajustes
139
Ingresar la información personal automáticamente
Puede utilizar Samsung Pass para introducir fácilmente la información de la tarjeta de pago o la
dirección en aplicaciones que admiten autocompletar la información personal.
1
En la pantalla de ajustes, pulse
Datos biométricos y seguridad
→
Samsung Pass
.
2
Desbloquee la pantalla con el método de bloqueo predefinido.
3
Pulse
Autocompletar formularios
y seleccione
Añadir dirección
o
Añadir tarjeta
.
4
Introduzca la información y pulse
Guardar
.
Ahora podrá utilizar la información biométrica que registró en Samsung Pass al ingresar la
información personal automáticamente en las aplicaciones compatibles.
Eliminar su información de Samsung Pass
Puede eliminar su información biométrica, la información de inicio de sesión y los datos de
aplicaciones registrados en Samsung Pass. Su aceptación de los términos y las condiciones y su
Samsung account permanecerán activos.
1
En la pantalla de ajustes, pulse
Datos biométricos y seguridad
→
Samsung Pass
.
2
Desbloquee la pantalla con el método de bloqueo predefinido.
3
Pulse
→
Ajustes
→
Eliminar datos
→
Eliminar
.
4
Introduzca la contraseña de su Samsung account y pulse
Aceptar
.
Se eliminará su información de Samsung Pass.
Ajustes
140
Carpeta segura
La carpeta segura protege sus aplicaciones y contenido privado, como imágenes y contactos, para
evitar que otros accedan a ellos. Puede mantener sus aplicaciones y contenido privado incluso
cuando el dispositivo está desbloqueado.
La carpeta segura es un área de almacenamiento separada y segura. Los datos de la carpeta
segura no pueden transferirse a otros dispositivos mediante métodos no aprobados
para compartir, como USB o Wi-Fi Directo. Si se intenta personalizar el sistema operativo
o modificar el software, la carpeta segura se bloquea en forma automática y no se podrá
acceder a ella. Antes de almacenar los datos en la carpeta segura, asegúrese de realizar una
copia de respaldo en otra ubicación segura.
Ajustes
141
Configuración de la Carpeta segura
1
Abra
Ajustes
y pulse
Datos biométricos y seguridad
→
Carpeta segura
.
2
Lea y acepte los términos y condiciones.
3
Introduzca el ID y la contraseña de su Samsung account y pulse
Iniciar sesión
.
4
Seleccione un método de bloqueo para la carpeta segura y siga las instrucciones de la pantalla
para completar la configuración.
Para cambiar el nombre o el color del ícono de Secure Folder, pulse
→
Personalizar ícono
.
•
Cuando abre la aplicación
Carpeta segura
, debe desbloquear la aplicación utilizando su
método de bloqueo predeterminado.
•
Si olvida el código de desbloqueo de su carpeta segura, puede restablecerlo usando su
Samsung account. Pulse el botón para restablecer que se encuentra en la parte inferior
de la pantalla bloqueada e introduzca su contraseña de Samsung account.
Configurar el bloqueo automático para la carpeta segura
Configure el dispositivo para que bloquee automáticamente la carpeta segura cuando no la esté
utilizando.
1
Abra la aplicación
Carpeta segura
y pulse
→
Ajustes
→
Bloqueo automático Carpeta
segura
.
2
Seleccione una opción de bloqueo.
Para bloquear manualmente la carpeta segura, pulse
→
Bloquear
.
Ajustes
142
Mover contenido a la Carpeta segura
Mueva contenido, como imágenes y contactos, a la carpeta segura. A continuación, acciones que
ejemplifican cómo mover una imagen desde el almacenamiento predeterminado hasta la carpeta
segura.
1
Abra la aplicación
Carpeta segura
y pulse
Añadir archivos
.
2
Pulse
Imágenes
, seleccione qué imágenes mover y, a continuación, pulse
Realizado
.
3
Pulse
Mover
.
Los elementos seleccionados se eliminan de la carpeta original y se mueven a la Carpeta segura.
Para copiar los elementos, pulse
Copiar
.
El método para mover contenido puede variar según el tipo de contenido.
Mover contenido desde la Carpeta segura
Puede mover contenido desde la carpeta segura hasta la aplicación correspondiente en el
almacenamiento predeterminado. A continuación, acciones que ejemplifican cómo mover una
imagen desde la carpeta segura hasta el almacenamiento predeterminado.
1
Abra la aplicación
Carpeta segura
y pulse
Galería
.
2
Seleccione una imagen y pulse
→
Mover fuera de Carpeta segura
.
Los elementos seleccionados se mueven a la
Galería
en el almacenamiento predeterminado.
Ajustes
143
Añadir aplicaciones
Añada una aplicación para usar en la carpeta segura.
1
Abra la aplicación
Carpeta segura
y pulse
Añadir aplicaciones
.
2
Seleccione al menos una de las aplicaciones instaladas en el dispositivo y pulse
Añadir
.
Para instalar aplicaciones desde
Play Store
o desde
Galaxy Store
, pulse
Descargar de Play
Store
o
Descargar de Galaxy Store
.
Eliminar aplicaciones de la carpeta segura
Mantenga pulsado una aplicación que desee eliminar y, a continuación, pulse
Desinstalar
.
Añadir cuentas
Añada sus Samsung accounts y Google, u otras cuentas, para sincronizar con las aplicaciones de la
carpeta segura.
1
Abra la aplicación
Carpeta segura
y pulse
→
Ajustes
→
Cuentas
→
Añadir cuenta
.
2
Seleccione un servicio de cuenta.
3
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la configuración de la cuenta.
Ocultar la carpeta segura
Puede ocultar el acceso directo de la carpeta segura desde la pantalla de aplicaciones.
Abra la aplicación
Carpeta segura
, pulse
→
Ajustes
y, a continuación, el interruptor
Mostrar
Carpeta segura
para desactivarlo.
O bien, arrastre la barra de estado hacia abajo para abrir el panel de notificaciones. A continuación,
deslice el dedo hacia abajo sobre el panel de notificaciones y pulse
Carpeta segura
para desactivar
la función.
Ajustes
144
Realizar copias de seguridad y restablecer la carpeta segura
Realice la copia de seguridad del contenido y de las aplicaciones de la carpeta segura en Samsung
Cloud usando su Samsung account y restablézcalos más adelante.
Realizar la copia de seguridad de los datos
1
Abra la aplicación
Carpeta segura
y pulse
→
Ajustes
→
Copiar y restaurar
.
2
Pulse
Añadir cuenta
e inicie sesión en Samsung account.
3
Pulse
Respaldar datos de Carpeta segura
.
4
Seleccione los elementos a los que desea realizar la copia de respaldo y pulse
Copia de
seguridad
.
La copia de seguridad de los datos se almacena en Samsung Cloud.
Restablecer datos
1
Abra la aplicación
Carpeta segura
y pulse
→
Ajustes
→
Copiar y restaurar
.
2
Pulse
Restaurar
.
3
Pulse para seleccionar un dispositivo para restablecer la información.
4
Seleccione los tipos de datos que desea restablecer y pulse
Restaurar
.
Los datos de la copia de seguridad se restablecerán en el dispositivo.
Desinstalar una carpeta segura
Puede desinstalar la Carpeta segura junto con el contenido y las aplicaciones que incluya.
Abra la aplicación
Carpeta segura
y pulse
→
Ajustes
→
Más ajustes
→
Desinstalar
.
Para realizar la copia de respaldo del contenido antes de desinstalar la carpeta segura, seleccione
Mover archivos multimedia fuera de Carpeta segura
y pulse
Desinstalar
. Para acceder a los datos
a los que se le ha realizado la copia de seguridad desde la carpeta segura, inicie la aplicación
Mis
archivos
y luego pulse
Almacenamiento interno
→
Secure Folder
.
No se realizará la copia de seguridad de las notas almacenadas en
Samsung Notes
.
Ajustes
145
Cuentas y respaldo
Opciones
Sincronice, realice una copia de seguridad o restaure los datos de su dispositivo con Samsung Cloud.
También es posible registrar y administrar cuentas, como Samsung account o Google o transferir
datos hacia o desde otros dispositivos a través de Smart Switch.
En la pantalla de ajustes, pulse
Cuentas y respaldo
.
•
Cuentas
: Permite anadir su Samsung account y cuenta de Google, u otras cuentas, para
sincronizar el dispositivo.
•
Copiar y restaurar
: Mantenga sus datos personales, los datos de las aplicaciones y las opciones
de configuración seguros en el dispositivo. Podrá realizar una copia de seguridad de los datos
confidenciales y acceder a ellos más adelante. Deberá iniciar sesión en su cuenta de Google o en
su Samsung account para realizar copias de seguridad o restablecer datos.
•
Samsung Cloud
: Permite administrar el contenido que desea almacenar en forma segura en
Samsung Cloud. Compruebe el estado de uso del almacenamiento de su Samsung Cloud y
sincronice, realice una copia de respaldo y restablezca sus datos. Consulte Samsung Cloud para
obtener más información.
•
Smart Switch
: Permite iniciar Smart Switch y transferir datos del dispositivo anterior. Consulte
Transferir datos de su dispositivo anterior (Smart Switch) para obtener más información.
Realice regularmente una copia de respaldo de sus datos en una ubicación segura, como
Samsung Cloud o una computadora, para poder restablecer los datos si se dañan o se
pierden si restablece los datos de fábrica de manera no intencional.
Ajustes
146
Samsung Cloud
Realice copias de seguridad del dispositivo anterior a Samsung Cloud y restablezca los datos en su
dispositivo nuevo. Puede sincronizar los datos almacenados en su dispositivo con Samsung Cloud
y verlos en Samsung Cloud. Debe registrarse e iniciar sesión en su Samsung account para usar
Samsung Cloud. Consulte Samsung account para obtener más información.
Copia de seguridad de los datos del dispositivo anterior
1
En su dispositivo anterior, inicie sesión en Samsung account.
2
Abra
Ajustes
, seleccione la opción de copia de respaldo y realice la copia de respaldo de sus
datos.
•
Si el dispositivo admite Samsung Cloud, abra
Ajustes
, pulse
Cuentas y respaldo
→
Samsung Cloud
→
Respaldar este teléfono
, seleccione los elementos a los que desea
realizar la copia de seguridad y, a continuación, pulse
Copia de seguridad
para realizar la
copia de seguridad de la información.
•
El método para realizar la copia de seguridad de la información puede variar en función
del modelo.
•
Algunos datos no se incluirán en la copia de seguridad. Para revisar qué datos se incluirán
en la copia de seguridad, abra
Ajustes
, pulse
Cuentas y respaldo
→
Samsung Cloud
→
Respaldar este teléfono
.
•
Para ver los datos de la copia de seguridad de cada dispositivo en Samsung Cloud, abra
Ajustes
, pulse
Cuentas y respaldo
→
Samsung Cloud
→
Restaurar datos
→
y
seleccione el dispositivo que desee.
Ajustes
147
Restablecer datos del dispositivo anterior
1
En su dispositivo nuevo, abra
Ajustes
y pulse
Cuentas y respaldo
→
Samsung Cloud
.
2
Pulse
Restaurar datos
→
y seleccione un dispositivo anterior.
3
Seleccione los tipos de datos que desea restablecer y pulse
Restaurar
.
Sincronizar datos del dispositivo
Puede sincronizar los datos almacenados en su dispositivo, tales como imágenes, videos y eventos,
con Samsung Cloud y acceder a ellos desde otros dispositivos.
1
En su dispositivo nuevo, abra
Ajustes
y pulse
Cuentas y respaldo
→
Samsung Cloud
.
2
Pulse
→
Ajustes
→
Ajustes de Sinc. y respaldo aut.
→
Sincronizar
.
3
Pulse los interruptores que se encuentran junto a los elementos con los que desea sincronizarse.
Puede comprobar los datos almacenados o modificar los ajustes pulsando la
Galería
,
Otros
datos sincronizados
o
Samsung Cloud Drive
.
Google
Permite configurar los ajustes de algunas de las funciones de Google.
En la pantalla de ajustes, pulse
Google
.
Ajustes
148
Funciones avanzadas
Opciones
Active las funciones avanzadas y modifique los ajustes para controlarlas.
En la pantalla de ajustes, pulse
Funciones avanzadas
.
Si agita excesivamente el dispositivo o lo somete a un impacto, podría provocar entradas no
intencionales en algunas funciones que utilizan sensores.
•
Vista emergente inteligente
: Seleccione las aplicaciones para las que desea ver las
notificaciones en pantallas emergentes. Al utilizar esta función, puede ver rápidamente el
contenido mediante pantallas emergentes pulsando el ícono en la pantalla. (Galaxy J6+)
Esta función solo está disponible para las aplicaciones que admiten la función de
ventana múltiple.
•
Direct share
: Permite configurar el dispositivo para mostrar las personas que ha contactado en
el panel de opciones que le permite compartir contenido para compartir contenido en forma
directa.
•
Reducir las animaciones
: Permite configurar el dispositivo para eliminar ciertos efectos de la
pantalla si es sensible a las animaciones o al movimiento en la pantalla.
•
Movimientos y gestos
: Permite activar la función de movimiento y configurar ajustes.
•
Game Launcher
: Permite activar Game Launcher. Para obtener más información, consulte la
sección Game Launcher.
•
Dual Messenger
: Instale la segunda aplicación y utilice dos cuentas separadas para la aplicación
de mensajería. Para obtener más información, consulte la sección Dual Messenger.
•
Enviar mensaje emergencia
/
Modo Pánico
: Permite configurar el dispositivo para enviar
mensajes de ayuda al presionar tres veces la tecla Encendido. También podrá enviar grabaciones
de sonido junto con el mensaje a los destinatarios.
Ajustes
149
Dual Messenger
Instale la segunda aplicación y utilice dos cuentas separadas para la aplicación de mensajería.
1
En la pantalla de ajustes, pulse
Funciones avanzadas
→
Dual Messenger
.
Se mostrarán las aplicaciones compatibles.
2
Pulse el interruptor de una aplicación para instalar la segunda aplicación.
Se instalará la segunda aplicación. Se mostrará el ícono de la segunda aplicación con
.
Cuando reciba notificaciones de la segunda aplicación, las notificaciones se mostrarán con
para distinguirlas de las notificaciones de la primera aplicación.
Segunda aplic.
•
Es posible que la función de mensajería doble no esté disponible según la aplicación.
•
Algunas funciones de la aplicación pueden estar limitadas para la segunda aplicación.
Desinstalar una segunda aplicación
1
En la pantalla de ajustes, pulse
Funciones avanzadas
→
Dual Messenger
.
2
Pulse el interruptor de la aplicación que desea desactivar y pulse
Desactivar
o
Desinstalar
.
Se eliminarán todos los datos relacionados con la segunda aplicación.
Si desinstala la primera aplicación, también se eliminará la segunda aplicación.
Ajustes
150
Cuidado del dispositivo
La función de cuidado del dispositivo ofrece un panorama general del estado de la batería, el
almacenamiento, la memoria y la seguridad del sistema del dispositivo. También puede optimizar
automáticamente su dispositivo con solo un toque y, además, el modo Ultra ahorro de datos lo
ayuda a administrar el uso de los datos móviles.
Batería
Almacenamiento
Ultra ahorro de datos
Seguridad
Memoria
Utilizar la función de optimización rápida
En la pantalla de ajustes, pulse
Cuidado del dispositivo
→
Solucionar ahora
U
Optimizar ahora
.
La función de optimización rápida mejora el rendimiento del dispositivo a través de las siguientes
acciones.
•
Liberar espacio en la memoria.
•
Eliminación de archivos innecesarios y cierre de las aplicaciones que se estén ejecutando en
segundo plano.
•
Administrar el uso anormal de la batería.
•
Buscar malware y aplicaciones con errores.
Ajustes
151
Batería
Verifique la energía y el tiempo restantes de la batería del dispositivo. En el caso de los dispositivos
con un nivel de batería bajo, preserve la batería activando las funciones de ahorro de energía.
En la pantalla de ajustes, pulse
Cuidado del dispositivo
→
Batería
.
•
El tiempo de uso restante muestra el tiempo que queda hasta que se agote la energía de
la batería. El tiempo de uso restante puede variar según la configuración del dispositivo y
las condiciones de operación.
•
Es posible que no pueda recibir notificaciones de algunas aplicaciones que utilicen el
modo de ahorro de energía.
Administrar el uso de la batería
Seleccione el modo de consumo que se adapte a los fines de uso de su dispositivo.
Pulse
Modo de batería
y seleccione una opción.
•
Optimizado
: Se optimiza para lograr un equilibrio entre el desempeño del dispositivo y el uso
de la batería.
•
Ahorro energía medio
: Permite activar el modo Ahorro de energía para extender el tiempo de
uso de la batería.
•
Ahorro energía máximo
: En el modo de ahorro máximo de consumo, el dispositivo disminuye
el consumo de batería activando el modo nocturno y limitando las aplicaciones y las funciones
disponibles. Se desactivan las conexiones de red, excepto por la red móvil.
Administrar el uso de la batería para cada aplicación
Es posible ahorrar energía de la batería evitando que las aplicaciones se ejecuten en segundo plano
y utilicen energía de la batería cuando no se estén utilizando. Seleccione las aplicaciones en la lista
de aplicaciones y pulse el interruptor
Suspender aplicación
para activar la función. Además, pulse
→
Ajustes
y configure las opciones de
Administración de energía de aplicaciones
.
Ajustes
152
Almacenamiento
Verifique el estado de la memoria usada y disponible.
En la pantalla de ajustes, pulse
Cuidado del dispositivo
→
Almacenamiento
.
•
La capacidad disponible real de la memoria interna es menor a la especificada, ya que el
sistema operativo y las aplicaciones predeterminadas ocupan una parte de la memoria.
La capacidad disponible puede cambiar al actualizar el dispositivo.
•
Puede visualizar la capacidad disponible de la memoria interna en la sección
Especificación de su dispositivo en la página de Internet de Samsung.
Administración de la memoria
Para eliminar los archivos residuales, como la memoria caché, pulse
Liberar ahora
. Para eliminar
archivos o desinstalar aplicaciones que ya no utiliza, seleccione una categoría en
Datos del usuario
.
A continuación, marque los elementos que desee seleccionar y pulse
ELIMINAR
o
DESINSTALAR
.
Memoria
En la pantalla de ajustes, pulse
Cuidado del dispositivo
→
Memoria
.
Para acelerar el dispositivo deteniendo las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano,
seleccione las aplicaciones en la lista de aplicaciones y pulse
Liberar ahora
.
Seguridad
Verifique el estado de seguridad del dispositivo. Esta función escanea el dispositivo para detectar la
presencia de malware.
En la pantalla de ajustes, pulse
Cuidado del dispositivo
→
Seguridad
→
Analizar teléfono
.
Ajustes
153
Ultra ahorro de datos (Galaxy J6+)
Controle y reduzca el uso de datos móviles evitando que las aplicaciones en segundo plano utilicen
la conexión de datos móviles. También puede utilizar la función de Compresión de datos para
comprimir los datos de Internet, como las imágenes, los videos y las páginas web, a los que se accede
a través de la red móvil.
•
Es posible que esta función no esté disponible según su región o su proveedor de
servicios.
•
Es posible que algunas páginas web o cierto contenido no esté disponible cuando se
active esta función, según el proveedor del servicio o las condiciones de la red móvil.
En la pantalla de ajustes, pulse
Cuidado del dispositivo
→
Ultra ahorro de datos
y, luego, pulse el
interruptor para activarlo.
Active la función de Compresión de
datos SamsungMax para
comprimir los datos de Internet
cuando utiliza la red móvil.
Permite seleccionar las aplicaciones
que pueden utilizar la conexión de
datos móviles en segundo plano.
Permite ver la cantidad de datos
utilizados y guardados para el
periodo de monitoreo definido.
Puede cambiar el periodo de monitoreo del uso de datos. En la pantalla de ajustes, pulse
Conexiones
→
Uso de datos
→
Ciclo facturación y aviso datos
.
Aplicaciones
Administre las aplicaciones del dispositivo y cambie su configuración. Puede visualizar la información
de uso de las aplicaciones, modificar las notificaciones o ajustes de permisos o desinstalar o
desactivar las aplicaciones innecesarias.
En la pantalla de ajustes, pulse
Aplicaciones
.
Ajustes
154
Administración general
Personalice los ajustes del sistema de su dispositivo o restablezca el dispositivo.
En la pantalla de ajustes, pulse
Administración general
.
•
Idioma y entrada
: Permite seleccionar idiomas para el dispositivo y modificar la configuración,
como los tipos de teclados y las entradas de voz. Algunas opciones podrían no estar disponibles
según el idioma seleccionado. Para obtener más información, consulte Añadir idiomas del
dispositivo.
•
Fecha y hora
: Permite acceder y modificar los ajustes para controlar el modo en que el
dispositivo muestra la fecha y la hora.
Si la batería permanece completamente descargada, la fecha y la hora se reiniciarán.
•
Contáctenos
: Permite formular preguntas o ver las preguntas frecuentes. Consulte Samsung
Members para obtener más información.
•
Restablecer
: Permite restablecer los ajustes de su dispositivo o restablecer los datos de
fábrica. Puede restablecer todos sus ajustes o solo la configuración de la red o los ajustes
de accesibilidad. También puede configurar el dispositivo para que se reinicie a una hora
predeterminada y optimizarlo.
Añadir idiomas del dispositivo
Puede añadir idiomas para utilizar en el dispositivo.
1
En la pantalla de ajustes, pulse
Administración general
→
Idioma y entrada
→
Idioma
→
Añadir idioma
.
Para ver todos los idiomas que pueden añadirse, pulse
→
Todos los idiomas
.
2
Seleccione un idioma para añadirlo.
3
Para definir el idioma seleccionado como idioma predeterminado, pulse
Definir predet.
Para
mantener la configuración de idioma actual, pulse
Idioma actual
.
El idioma seleccionado se añadirá a su lista de idiomas. Si modificó el idioma predeterminado, el
idioma seleccionado se añadirá en la parte superior de la lista.
Para modificar el idioma predeterminado en su lista de idiomas, arrastre
junto a un idioma y
llévelo hasta la parte superior de la lista. A continuación, pulse
Aplicar
. Si una aplicación no admite el
idioma predeterminado, se utilizará el siguiente idioma de la lista que sea compatible.
Ajustes
155
Accesibilidad
Configure distintas opciones para mejorar la accesibilidad del dispositivo.
En la pantalla de ajustes, pulse
Accesibilidad
.
•
Lector de pantalla
: Permite activar el Asistente de voz, que proporciona respuestas de voz. Para
ver la información de ayuda y aprender a utilizar esta función, pulse
Tutorial
.
•
Mejoras de la visibilidad
: Permite personalizar la configuración para mejorar la accesibilidad
para usuarios con discapacidad visual.
•
Mejoras para la audición
: Permite personalizar la configuración para mejorar la accesibilidad
para usuarios con discapacidad auditiva.
•
Interacción y habilidad
: Permite personalizar la configuración para mejorar la accesibilidad para
usuarios con destreza motora reducida.
•
Ajustes avanzados
: Configure los ajustes para las funciones de Acceso directo y las
notificaciones.
•
Servicios instalados
: Vea los servicios de accesibilidad instalados en el dispositivo.
Actualización de software
Actualice el software del dispositivo mediante el servicio de Firmware Over-The-Air (FOTA). También
es posible programar las actualizaciones del software.
En la pantalla de ajustes, pulse
Actualización de software
.
Si se publican actualizaciones de emergencia del software para la seguridad de su
dispositivo y para bloquear nuevos tipos de amenazas de seguridad, se instalarán
automáticamente sin que tenga que aceptarlo.
•
Descargar e instalar
: Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual.
•
Descarga automática vía Wi-Fi
: Configure el dispositivo para que al conectarse a una red Wi-Fi
descargue actualizaciones automáticamente.
•
Última actualización
: Consulte la información sobre la última actualización del software.
Información de las actualizaciones de seguridad
Las actualizaciones de seguridad se brindan para reforzar la seguridad de su dispositivo y para
proteger su información personal. Para ver las actualizaciones de seguridad de su modelo, visite
security.samsungmobile.com.
El sitio web solo admite algunos idiomas.
Ajustes
156
Manual del usuario
Vea información para aprender a usar el dispositivo y las aplicaciones, o para definir configuraciones
importantes.
En la pantalla de ajustes, pulse
Manual del usuario
.
Acerca del teléfono
Permite acceder a la información del dispositivo.
En la pantalla de ajustes, pulse
Acerca del teléfono
.
Para cambiar el nombre de su dispositivo, pulse
Editar
.
•
Estado
: Permite visualizar la distinta información del dispositivo, como el estado de la tarjeta
SIM, la información IMEI, dirección MAC de Wi-Fi y el número de serie.
•
Información legal
: Permite visualizar la información legal relacionada con el dispositivo, como
la información sobre seguridad y la licencia de código abierto.
•
Información de software
: Permite visualizar la información del software del dispositivo, como la
versión de su sistema operativo y la versión del firmware.
•
Información de la batería
: Permite visualizar la información y el estado de la batería del
dispositivo.
Comprobar la información IMEI del dispositivo
La Identidad de equipo móvil internacional (IMEI) es un número exclusivo que se le asigna a su
dispositivo. Puede comprobar si su equipo tiene denuncia por robo o pérdida antes de comprarlo
usando el número IMEI.
Para ver el número IMEI de su dispositivo, introduzca *#06# en el teclado de marcación o abra Ajustes
de su dispositivo.
Esta función podría no estar disponible en algunos dispositivos.
157
Anexo
Solución de problemas
Antes de comunicarse con un Centro de Servicios de Samsung, intente las siguientes soluciones.
Algunas situaciones podrían no aplicarse a su dispositivo.
Cuando enciende el dispositivo o cuando está utilizándolo, se le solicita
que introduzca uno de los siguientes códigos:
•
Contraseña: Cuando la función de bloqueo del dispositivo está activada, debe introducir la
contraseña que configuró para el dispositivo.
•
PIN: Cuando utiliza el dispositivo por primera vez o cuando se activa la solicitud del PIN, debe
introducir el PIN proporcionado con la tarjeta SIM o USIM. Podrá desactivar esta función con el
menú Bloquear tarjeta SIM.
•
PUK: La tarjeta SIM o USIM está bloqueada, generalmente como resultado de haber escrito el
PIN incorrectamente varias veces. Debe introducir el PUK suministrado por su proveedor de
servicios.
•
PIN2: Al acceder a un menú que requiere el PIN2, debe introducir el PIN2 suministrado con la
tarjeta SIM o USIM. Para obtener más información, comuníquese con su proveedor de servicios.
Su dispositivo muestra un error de red o servicio
•
Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son débiles, es posible que pierda la
recepción. Desplácese hacia otro lugar y vuelva a intentarlo. Mientras se desplaza, los mensajes
de error podrían aparecer varias veces.
•
No puede acceder a ciertas opciones sin una suscripción. Para obtener más información,
comuníquese con su proveedor de servicios.
Su dispositivo no se enciende
Si la batería está completamente descargada, el dispositivo no se encenderá. Cargue la batería
totalmente antes de encender el dispositivo.
Anexo
158
La pantalla táctil responde de forma lenta o inadecuada
•
Si coloca un protector de pantalla o accesorios opcionales en la pantalla táctil, esta podría no
funcionar correctamente.
•
Si tiene guantes puestos, si no tiene las manos limpias al tocar la pantalla táctil, o si toca la
pantalla con objetos puntiagudos o con las yemas de los dedos, la pantalla táctil podría no
funcionar correctamente.
•
Es posible que la pantalla táctil no funcione correctamente en ambientes húmedos o si se moja.
•
Reinicie el dispositivo para eliminar cualquier error de software temporal.
•
Asegúrese de que el software del dispositivo esté actualizado a la versión más reciente.
•
Si la pantalla táctil está rayada o dañada, acuda a un Centro de Servicio de Samsung.
El dispositivo se congela o presenta un error grave
Pruebe las siguientes soluciones. Si el problema persiste, comuníquese con un Centro de Servicio de
Samsung.
Reiniciar el dispositivo
Si el dispositivo se bloquea o se congela, es posible que sea necesario cerrar las aplicaciones o
apagar y volver a encender el dispositivo.
Forzar el reinicio
Si el dispositivo se congela o no responde, mantenga presionada la tecla Encendido y la tecla Bajar
volumen al mismo tiempo durante más de 7 segundos para reiniciarlo.
Restablecer el dispositivo
Si los métodos que se muestran más arriba no resuelven el problema, restablezca los datos de
fábrica.
Abra
Ajustes
y pulse
Administración general
→
Restablecer
→
Restablecer valores
predeterminados
→
Restablecer
→
Eliminar todo
. Antes de restablecer los datos de fábrica,
recuerde realizar copias de seguridad de todos los datos importantes almacenados en el dispositivo.
Anexo
159
No se pueden realizar llamadas
•
Asegúrese de haber accedido a la red móvil adecuada.
•
Asegúrese de no haber definido la restricción de llamadas para el número de teléfono que desea
marcar.
•
Asegúrese de no haber definido la restricción de llamadas para el número de teléfono de la
llamada entrante.
El interlocutor no puede oírlo durante una llamada
•
Asegúrese de no estar tapando el micrófono incor porado.
•
Asegúrese de mantener el micrófono cerca de la boca.
•
Si utiliza auriculares, asegúrese de que estén conectados correctamente.
Se escuchan ecos durante las llamadas
Ajuste el volumen presionando la tecla Volumen o muévase del lugar.
Por lo general las redes celulares o Internet se desconectan, o el sonido es
de mala calidad
•
Asegúrese de no estar bloqueando la antena interna del dispositivo.
•
Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son débiles, es posible que pierda la
recepción. Tal vez tenga problemas de conectividad debido a algún problema con la estación de
base del proveedor de servicios. Desplácese hacia otro lugar y vuelva a intentarlo.
•
Al utilizar el dispositivo mientras está en movimiento, los servicios de la red móvil podrían
deshabilitarse debido a problemas en la red del proveedor de servicios.
El icono de la batería está vacío
El nivel de batería es bajo. Cargue la batería.
Anexo
160
La batería no se carga correctamente (para cargadores aprobados por
Samsung)
•
Asegúrese de que el cargador esté correctamente conectado.
•
Diríjase a un Centro de Servicios de Samsung y solicite el reemplazo de la batería.
La batería se descarga más rápidamente que cuando compré el
dispositivo
•
Al exponer el dispositivo o la batería a temperaturas demasiado altas o bajas, la vida útil de la
carga podría reducirse.
•
El consumo de la batería se incrementa al utilizar ciertas funciones o aplicaciones, como GPS,
juegos o Internet.
•
La batería se consume y la carga habitual se acortará con el tiempo.
Aparecen mensajes de error cuando inicia la cámara
El dispositivo debe tener disponible suficiente memoria y carga de batería para utilizar la aplicación
de la cámara. Si recibe mensajes de error al iniciar la cámara, intente lo siguiente:
•
Cargue la batería.
•
Transfiera archivos a una computadora o elimínelos del dispositivo para liberar espacio en la
memoria.
•
Reinicie el dispositivo. Si aún tiene problemas con la aplicación de la cámara después de seguir
estas sugerencias, póngase en contacto con un Centro de Servicio técnico de Samsung.
La calidad de las imágenes no es tan buena como la de la vista previa
•
La calidad de las imágenes puede variar, según el entorno y las técnicas fotográficas que utilice.
•
Si captura imágenes en lugares oscuros, por la noche o en lugares cerrados, podría producirse
ruido en la imagen o las imágenes podrían estar fuera de foco.
Anexo
161
Aparecen mensajes de error al abrir archivos multimedia
Si recibe mensajes de error o los archivos multimedia no se reproducen al abrirlos en el dispositivo,
intente lo siguiente:
•
Transfiera archivos a una computadora o elimínelos del dispositivo para liberar espacio en la
memoria.
•
Asegúrese de que el archivo de música no esté protegido por un sistema de administración de
derechos digitales (DRM). Si el archivo está protegido con DRM, asegúrese de tener la licencia o
la clave correspondiente para reproducir el archivo.
•
Asegúrese de que el dispositivo admita los formatos de archivo. Si un formato de archivo no es
compatible, como DivX o AC3, instale una aplicación que lo admita. Para confirmar los formatos
de archivo que admite el dispositivo, ingrese en www.samsung.com.
•
El dispositivo admite imágenes y videos capturados con el dispositivo. Las imágenes y los videos
capturados con otros dispositivos podrían no funcionar correctamente.
•
El dispositivo admite archivos multimedia autorizados por el proveedor de servicios de su red
o los proveedores de servicios adicionales. Algunos de los contenidos que circulan en Internet,
tales como sonidos, videos o fondos de pantalla, podrían no funcionar correctamente.
Bluetooth no funciona bien
Si no se ubica otro dispositivo Bluetooth o si hay problemas de conexión o malfuncionamiento en el
desempeño, intente lo siguiente:
•
Asegúrese de que el dispositivo al cual desea conectarse esté listo para ser escaneado o para
conectarse.
•
Asegúrese de que el dispositivo y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del rango
máximo de alcance de Bluetooth (10 m).
•
En su dispositivo, abra
Ajustes
, pulse
Conexiones
y, a continuación, pulse el interruptor
Bluetooth
para volver a activarlo.
•
En su dispositivo, abra
Ajustes
, pulse
Administración general
→
Restablecer
→
Restablecer
ajustes de red
→
Restablecer ajustes
→
Restablecer
para restablecer los ajustes de red. Al
restablecer, es posible que pierda la información registrada.
Si, una vez seguidas las sugerencias, el problema persiste, póngase en contacto con un Centro de
Servicio técnico de Samsung.
Anexo
162
No se establece una conexión cuando conecta el dispositivo a una
computadora
•
Asegúrese de que el cable USB que está utilizando sea compatible con el dispositivo.
•
Asegúrese de tener el controlador correspondiente instalado y actualizado en la computadora.
•
Si usted es usuario de Windows XP, asegúrese de tener Windows XP Service Pack 3 o superior
instalado en la computadora.
El dispositivo no puede encontrar la ubicación actual
Las señales GPS podrían verse obstruidas en algunos lugares, como por ejemplo en lugares cerrados.
En estas situaciones, configure el dispositivo para utilizar Wi-Fi o una red móvil para buscar su
ubicación actual.
Se han perdido los datos almacenados en el dispositivo
Siempre realice copias de seguridad de todos los datos importantes guardados en el dispositivo. De
lo contrario, no podrá restablecer los datos dañados o perdidos. Samsung no se hace responsable
por la pérdida de los datos almacenados en el dispositivo.
Aparece un pequeño espacio alrededor de la parte exterior del estuche
que contiene el dispositivo
•
Este espacio es una característica de fabricación necesaria, y puede provocar que ciertas partes
se muevan o vibren.
•
Con el tiempo, la fricción entre las partes podría provocar que este espacio se ensanche
levemente.
No hay espacio suficiente en el almacenamiento del dispositivo
Permite eliminar datos innecesarios tales como la memoria caché, utilizar la aplicación de cuidado
del dispositivo o eliminar manualmente las aplicaciones o archivos que no utiliza para liberar espacio
de almacenamiento.
Anexo
163
No se muestra el botón de las aplicaciones en la pantalla de inicio
Sin usar el botón de las aplicaciones, es posible abrir la pantalla de aplicaciones deslizando el
dedo hacia arriba o hacia abajo en la pantalla de inicio. Para mostrar el botón de las aplicaciones
en la parte inferior de la pantalla de inicio, abra
Ajustes
y pulse
Pantalla
→
Pantalla de inicio
y, a
continuación, pulse el interruptor
Botón de aplicaciones
para activarlo.
No se muestra el botón Inicio
La barra de navegación que contiene el botón Inicio puede desaparecer al utilizar ciertas funciones o
aplicaciones. Para mostrar la barra de navegación, arrastre hacia arriba la parte inferior de la pantalla.
Bixby no responde
•
Reinicie el dispositivo para eliminar cualquier error de software temporal.
•
Asegúrese de que el software del dispositivo esté actualizado a la versión más reciente.
•
Si aún tiene problemas con Bixby después de seguir estas sugerencias, póngase en contacto con
un centro de servicio técnico de Samsung.
La barra de ajuste del brillo de la pantalla no se muestra en el panel de
notificaciones
Abra el panel de notificaciones arrastrando la barra de estado hacia abajo y, a continuación, arrastre
el panel de notificaciones hacia abajo. Pulse
junto a la barra de ajuste del brillo y pulse el
interruptor
Mostrar control arriba
para activarlo.
Samsung Cloud no funciona
•
Asegúrese de estar conectado correctamente a una red.
•
Durante una comprobación del servicio de Samsung Cloud, no es posible utilizar Samsung
Cloud. Inténtelo más tarde.
Derechos de autor
Copyright © 2019 Samsung Electronics
Este manual está protegido por las leyes internacionales de derechos de autor.
No está permitido reproducir, distribuir, traducir o transmitir ninguna parte de este manual
de ningún modo o por ningún medio, ya sea electrónico o mecánico, incluyendo fotocopias,
grabaciones o almacenamiento en cualquier sistema de almacenamiento y recuperación de
información, sin el permiso previo por escrito de Samsung Electronics.
Marcas comerciales
•
SAMSUNG y el logotipo de SAMSUNG son marcas comerciales registradas de Samsung
Electronics.
•
Bluetooth
®
es una marca comercial registrada de Bluetooth SIG, Inc. en todo el mundo.
•
Wi-Fi
®
, Wi-Fi Protected Setup
™
, Wi-Fi Direct
™
, Wi-Fi CERTIFIED
™
, y el logotipo de Wi-Fi son
marcas comerciales registradas de Wi-Fi Alliance.
•
Fabricado con la autorización de Dolby Laboratories. Dolby, Dolby Atmos y el símbolo de doble
D son marcas comerciales de Dolby Laboratories.
•
El resto de las marcas comerciales y derechos de autor son propiedad de sus respectivos dueños.
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Samsung SM-J415G/DS Manual de usuario
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