Jabra Engage 65 Convertible Manual de usuario

Tipo
Manual de usuario

Este manual también es adecuado para

Manual de usuario
Jabra
Engage 65
1. Bienvenido ..........................................4
2. Qué viene en la caja .........................5
2.1 Variante estéreo
2.2 Variante mono
2.3 Variante convertible
3. Cómo se coloca .................................8
3.1 Auricular estéreo/mono
3.2 Auricular convertible
3.3 Cómo cambiar los EarGels del auricular convertible
3.4 Cómo cambiar los Ganchos para la oreja del
auricular convertible
3.5 Cómo cambiar el estilo de uso del auricular
convertible
4. Cómo se carga ................................ 12
4.1 Conecte a fuente de alimentación
4.2 Cargar el auricular
4.3 PowerNap del auricular
5. Cómo se conecta ........................... 15
5.1 Conexión al teléfono de escritorio con puerto de
auriculares
5.2 Conexión al teléfono de escritorio sin puerto de
auriculares
5.3 Conexión a computadora
5.4 Conexión de los auriculares a computadora
6. Cómo se usa ................................... 19
6.1 Descripción del auricular estéreo/mono
6.2 Descripción del auricular convertible
6.3 Descripción de la base
6.4 Indicadores LED del estado de la base
6.5 Cómo cambiar el idioma de las instrucciones de voz
6.6 Cómo ajustar el volumen del micrófono para
llamadas en teléfono de escritorio
6.7 Cómo encontrar un tono de llamada para teléfonos
de escritorio
6.8 Cómo agregar un nuevo auricular primario
6.9 Cómo se restaura
7. Cómo hacer llamadas .................. 27
7.1 Uso de llamadas básicas
7.2 Unir llamadas
7.3 Conferencias
7.4 Transfiera una llamada del teléfono de escritorio al
auricular
7.5 Transfiera una llamada del auricular al teléfono de
escritorio
7.6 Gestión de varias llamadas
8. Cómo cambiar la configuración . 36
9. Jabra Direct ..................................... 38
9.1 Actualización del firmware
10. Asistencia ......................................... 39
10.1 Preguntas más frecuentes
10.2 Cómo cuidar de su dispositivo
10.3 Accesorios de reemplazo
4
ESPAÑOL
1. Bienvenido
Gracias por usar Jabra Engage 65. ¡Esperamos que lo
disfrute!
Características de Jabra Engage 65
Conectividad flexible
Conexión a teléfono de escritorio y computadora
El auricular DECT más ligero del mundo
18 gramos (convertible)
Evite interrupciones
Luz de ocupado incorporada
Uso durante todo el día
Hasta 13 horas de conversación (estéreo/mono)
Hasta 9 horas de tiempo de conversación
(convertible)
Tome llamadas en cualquier lugar de la oficina
Alcance de hasta 150 metros/490 pies
(estéreo/mono)
Alcance de hasta 100 metros/325 pies
(convertible)
Llamadas confidenciales seguras
Cifrado hasta de 256 bits DECT AES
5
ESPAÑOL
2. Qué viene en la caja
Jabra Engage 65 incluye uno de tres diferentes
estilos de auricular: estéreo, mono y convertible.
2.1 Variante esreo
Auricular
estéreo
Base
Cable micro
USB
Cable de
alimentación
Cable de
teléfono
6
ESPAÑOL
2.2 Variante mono
Auricular
mono
Base
Cable micro
USB
Cable de
alimentación
Cable de
teléfono
7
ESPAÑOL
2.3 Variante convertible
Auricular conver-
tible
Base
Diadema para
la cabeza
Eargel
Gancho para oído
Cable micro USBCable de ali-
mentación
Cable de teléfono
8
ESPAÑOL
3. Cómo se coloca
3.1 Auricular estéreo/mono
Puede usar el auricular con el micrófono, en la
izquierda o derecha.
9
ESPAÑOL
3.2 Auricular convertible
Puede usar el auricular en la oreja izquierda o
derecha.
3.3 Cómo cambiar los EarGels del
auricular convertible
R L
Grande Pequeño
10
ESPAÑOL
3.4 Cómo cambiar los Ganchos para la
oreja del auricular convertible
Los ganchos para la oreja son flexibles, y se pueden
doblar para ajustarse a su oreja y brindar un ajuste
seguro y cómodo.
11
ESPAÑOL
3.5 Cómo cambiar el estilo de uso del
auricular convertible
12
ESPAÑOL
4. Cómo se carga
4.1 Conecte a fuente de alimentación
Conecte la base a una fuente de alimentación con el
cable de alimentación incluido.
Se recomienda conectar los cables del teléfono o la
computadora antes de conectar la base a una fuente
de alimentación (Véase el Capítulo 5 para obtener
más información).
13
ESPAÑOL
4.2 Cargar el auricular
El auricular se cargará siempre que se acople en la
base que esté conectada a una fuente de
alimentación. El LED de estado en el auricular y el
icono de batería en la base parpadean para indicar
que el auricular se está cargando.
Los auriculares estéreo/mono tienen hasta 13 horas
de batería, y el auricular convertible tiene hasta 9
horas de batería.
Todos los auriculares toman aproximadamente 1.5
horas para cargarse por completo rápidamente. 40%
de la batería se cargará en aproximadamente 30
minutos.
14
ESPAÑOL
4.3 PowerNap del auricular
Para conservar batería, el auricular se apagará
automáticamente cuando no esté en la base durante
30 minutos, no se haya movido y no esté en uso.
Para terminar la PowerNap, mueva el auricular (el
auricular tiene un sensor de movimiento
incorporado), presione cualquier botón en el
auricular (debe estar configurado en Jabra Direct), o
coloque el auricular en la base.
PowerNap se puede apagar permanentemente con
Jabra Direct.
15
ESPAÑOL
5. Cómo se conecta
5.1 Conexión al teléfono de escritorio
con puerto de auriculares
Este tipo de teléfono de escritorio tiene un puerto
dedicado para auriculares. Por lo regular estos
teléfonos tienen un botón en el panel frontal para
cambiar entre el auricular del teléfono de escritorio
y el auricular.
1. Conecte el cable para teléfono incluido en el
puerto marcado con en la base, y en el puerto
para auricular en el teléfono de escritorio.
2. Conecte la base a una fuente de alimentación con
el cable de alimentación incluido.
Nota: Para obtener más asistencia para su teléfono de
escritorio específico, visite www.jabra.com/compatibilityguide.
16
ESPAÑOL
5.2 Conexión al teléfono de escritorio
sin puerto de auriculares
Este tipo de teléfono de escritorio no tiene un puerto
dedicado para auriculares.
1. Desconecte el cable del auricular del puerto para
auricular en el teléfono, y conéctelo en el puerto
en la base.
2. Conecte el cable para teléfono incluido en el
puerto marcado con en la base, y en el puerto
para auricular en el teléfono de escritorio.
3. Conecte la base a una fuente de alimentación con
el cable de alimentación incluido.
Nota: Para obtener más asistencia para su teléfono de
escritorio específico, visite www.jabra.com/compatibilityguide.
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ESPAÑOL
5.3 Conexión a computadora
1. Conecte el cable micro-USB incluido en el puerto
marcado con en la base, y en un puerto USB
disponible en su computadora.
2. Conecte la base a una fuente de alimentación con
el cable de alimentación incluido.
3. Cerciórese que su Jabra Engage 65 es
configurado como el dispositivo de reproducción y
dispositivo de grabación predeterminado en la
configuración de sonido de sus sistema operativo
y/o su teléfono inteligente preferido (por ejemplo,
Skype for Business). Se recomienda que descargue
e instale Jabra Direct en jabra.com/direct.
18
ESPAÑOL
5.4 Conexión de los auriculares a
computadora
1
2
1. Conecte el cable micro USB incluido en
cualquier puerto USB disponible en su PC.
2. Mantenga presionado el botón Volumen +, o
Volumen - o Silencio en el auricular mientras
conecta el otro extremo del cable micro USB
en el auricular. Una vez que el indicador LED
en el auricular deja de parpadear en color
verde, suelte el botón.
3. Ahora el auricular se puede elegir como
dispositivo para reproducción de audio en su
PC.
19
ESPAÑOL
6. Cómo se usa
6.1 Descripción del auricular estéreo/
mono
Botón de
silencio
Busylight
Botón de
volumen
Botón de
volumen
Botón para
llamar
Indicador LED
de estado y
Busylight
6.2 Descripción del auricular
convertible
Indicador LED de estado y
Busylight
Botón de
silencio
Botón de
volumen
Botón de
volumen
Botón para llamar
20
ESPAÑOL
6.3 Descripción de la base
Estado de
computadora
Estado de teléfono
de escritorio
Responder
llamada
Silencio
Terminar/
rechazar
llamada
Estado
de la
batería
Conferencia
(auriculares
adicionales)
21
ESPAÑOL
6.4 Indicadores LED del estado de la
base
Micrófono en
silencio
Micrófono con
silencio inactivo
Llamada entrante
Llamada activa
Llamada en silencio
Llamada unida
Llamada entrante
Llamada activa
Llamada en
silencio
Llamada unida
Conferencia
Llamada en espera
Conferencia
Sincronizando
auricular
adicional (parpadea)
El teléfono destino es teléfono de
escritorio
Llamada entrante en teléfono de
escritorio (parpadea)
Llamada activa en teléfono de
escritorio
Llamada en espera en teléfono de
escritorio
El teléfono destino es una
computadora
Llamada entrante en
computadora (parpadea)
Llamada activa en computadora
Llamada en espera en
computadora
La batería se está cargando
(parpadea)
Batería completa
Batería a medio cargar
Batería baja
Batería muy baja (parpadea)
Modo PowerNap (parpadear)
Auricular no acoplado en la base
Llamada entrante
Llamada activa
Llamada en silencio
Llamada en espera
Llamada unida
22
ESPAÑOL
6.5 Cómo cambiar el idioma de las
instrucciones de voz
Hay 5 idiomas disponibles para las instrucciones de
voz del auricular: Inglés, alen, francés, japonés y
español.
Cómo cambiar el idioma:
1. Cuando no esté en una llamada, mantenga
presionado ambos botones del volumen (2
segundos) en el auricular para tener acceso al
menú de configuración de las instrucciones de
voz. La primera configuración disponibles es el
idioma de las instrucciones de voz.
2. Presiones los botones de Volumen para recorrer
los idiomas disponibles.
3. Presione el botón Llamada para aceptar el
idioma.
4. Mantenga presionado ambos botones del
volumen (2 segundos) en el auricular para salir
del menú de configuración de las instrucciones de
voz. La base reiniciará y la nueva configuración
estará guardada.
23
ESPAÑOL
6.6 Cómo ajustar el volumen del
micrófono para llamadas en
teléfono de escritorio
Para ajustar el volumen del micrófono del teléfono
de escritorio, pulse o los botones , en la parte
inferior de la base.
24
ESPAÑOL
6.7 Cómo encontrar un tono de
llamada para teléfonos de
escritorio
Si no puede escuchar un tono de llamada en su
teléfono de escritorio, es posible que sea necesario
ajustar el interruptor del tono de llamada a una
configuración diferente.
El interruptor del tono de llamada se encuentra en la
parte inferior de la base. Utilive un objeto puntiagudo
para girar el interruptor entre las diferentes
configuraciones, hasta que escuche un tono de
llamada en el auricular. La configuración de fábrica
es A.
25
ESPAÑOL
6.8 Cómo agregar un nuevo auricular
primario
Hay tres métodos para agregar un nuevo auricular
primario a la base:
A) Si el auricular primario actual no está al alcance
de la base o está apagado, simplemente acople el
nuevo auricular en la base. Se convertirá en el
auricular primario. El indicador LED de conferencia y
estado del auricular en la base parpadeará para
indicar que el nuevo auricular es ahora el auricular
primario.
B) Si el auricular primario actual está dentro del
alcance de la base y está encendido, y la base no es
en una llamada, acople el nuevo auricular en la base
y mantenga presionado el botón Llamada (1
segundos) en el auricular hasta que el indicador LED
de conferencia y estado del auricular parpadee en la
base, para indicar que ahora es el auricular primario.
C) Si la Sincronización sencilla se habilitó en Jabra
Direct, y el auricular primario actual no está en una
llamada, solamente acople el nuevo auricular en la
base. Se convertirá en el auricular primario. El
indicador LED de conferencia y estado del auricular
en la base parpadeará para indicar que el nuevo
auricular es ahora el auricular primario.
26
ESPAÑOL
6.9 Cómo se restaura
Restablecer el auricular y restablecer toda la
configuración de la base.
3 segundos
Para restablecer:
1. Acople el auricular en la base.
2. Presione y mantenga presionados
simultáneamente los botones de Responder
llamada y Terminar llamada en la base durante 3
segundos. El auricular y la base reiniciarán y
todas las configuraciones regresarán a sus
valores de fábrica.
También puede restablecer la base y el auricular con
Jabra Direct.
27
ESPAÑOL
7. Cómo hacer
llamadas
7.1 Uso de llamadas básicas
Función Acción
Encendido
Pulse el botón Llamada
en el auricular, o ponga el
auricular en la base
Apagado
Mantena presionado el
botón Llamada durante 4
segundos
Responder
llamada
Presione el botón Llamada,
levante el auricular o pulse
en la base
Finalizar una
llamada
Presione el botón Llamada,
acople el auricular en la
base o pulse
en la base
Rechazar una
llamada
Pulse dos veces el botón
Llamada, o pulse
en
la base
Cambiar
teléfono de
destino
Tome el auricular de
la base y mantenga
presionado el botón
Llamada 1 segundo
Como una alternativa,
presione la base durante 1
segundo
28
ESPAÑOL
Ajustar
volumen
Presione los botones de
Volumen.
El auricular convertible
emplea un sensor de
movimiento para detectar
cual botón es volumen + o
volumen -, dependiendo de
la orientación del auricular
Cambiar luz de
ocupado
Presione ambos botones de
Volumen al mismo tiempo
Acceso al
menú de
configuración
de
instrucciones
de voz
Mantenga presionados
ambos botones de
Volumen (3 segundos) al
mismo tiempo
Silenciar/
Activar
micrófono
Presione el botón Silencio
(auricular estéreo /mono)
Silenciar/
Activar
micrófono
Presione el botón Silencio
(auricular convertible)
29
ESPAÑOL
7.2 Unir llamadas
Es posible unir una llamada entrante con una
llamada actual.
Para unir llamadas:
1. Mantenga presionado el botón Llamada (2
segundos) en el auricular, o pulse en la base,
para aceptar la llamada entrante. La llamada
actual se pondrá en espera.
2. Mantenga presionado (2 segundos) para unir
las llamadas.
Para desunir las llamadas, mantenga presionado
(2 segundos) en la base.
Para terminar la llamada unida, ponga el auricular
en la base o presione el botón Llamada en el
auricular.
30
ESPAÑOL
7.3 Conferencias
Agregar auriculares a una conferencia
Se pueden conectar hasta tres auriculares en una
base para conferencias.
Auricular
primario
Auricular
primario
Auricular
adicional
1. Retire el primer auricular de la base.
2. Acople el auricular adicional en la base. Intentará
sincronizarse con la base.
3. Se reproducirá una instrucción de voz en el
auricular primario. Pulse el botón Llamada en el
auricular primario para aceptar el auricular
adicional para conferencias. Ahora el audio esta
compartido entre los auriculares.
Por definición de fábrica, el auricular adicional estará
silenciado.
Nota: Es posible usar auriculares Jabra Engage 75 para
conferencias telefónicas. Véase la sección de Agregar
auriculares a una conferencia.
31
ESPAÑOL
Agregar auriculares a una conferencia sin
acoplamiento en la base
Se pueden conectar hasta tres auriculares en una
base, sin necesidad de poner los auriculares en la
base.
1. Retire el primer auricular de la base.
2. Apague el auricular adicional manteniendo
presionado el botón Llamada durante 4
segundos.
3. Mantenga presionado (3 segundos) en la base.
El indicador LED de conferencia en la base
parpadeará.
4. Ponga el auricular adicional en modo de
sincronización manteniendo el botón Llamada 5
segundos hasta que el indicador LED de estado en
el auricular parpadee en color azul.
5. Se reproducirá una instrucción de voz en el
auricular primario. Pulse el botón Llamada en el
auricular primario para aceptar el auricular
adicional en la conferencia. Ahora el audio estará
compartido entre los auriculares.
Por definición de fábrica, el auricular adicional estará
silenciado.
Nota: Es posible usar auriculares Jabra Engage 65 para
conferencias telefónicas.
32
ESPAÑOL
Terminar y salir de una conferencia
Para terminar la llamada para todos los auriculares,
presione el botón Llamada en el auricular primario, o
acople el auricular primario en la base.
Los auriculares adicionales pueden salir de la
conferencia presionando el botón Llamada en el
auricular, o acoplando el auricular adicionales en la
base del auricular primario (no en la base del
auricular adicional). La conferencia continuará para
todos los demás auriculares.
Modo de conferencia permanente
Por configuración de fábrica, la conferencia
termina automáticamente para todos los
auriculares adicionales cuando la llamada termine.
Es posible continuar la conferencia con los
auriculares adicionales hasta que el auricular
primario se acople en la base, cambiando esta
configuración en Jabra Direct.
33
ESPAÑOL
7.4 Transfiera una llamada del
teléfono de escritorio al auricular
Para transferir una llamada:
1. Elija el teléfono de escritorio como el teléfono de
destino en la base.
2. Levante el auricular de la base, o pulse el botón
Llamada en el auricular. El audio de la llamada se
transferirá del auricular del teléfono de escritorio
al auricular. De ser necesario, presione el botón
del auricular en el teléfono de escritorio y no
cuelgue el auricular hasta que termine la
llamada.
34
ESPAÑOL
7.5 Transfiera una llamada del
auricular al teléfono de escritorio
Para transferir una llamada del auricular a un
teléfono de escritorio, levante el auricular del
teléfono de escritorio y después acople el auricular
en la base.
El audio de la llamada se transferirá del auricular al
teléfono de escritorio si la base está conectada en el
puerto del auricular en el teléfono de escritorio, de lo
contrario, presione el botón del auricular en el
teléfono de escritorio.
35
ESPAÑOL
7.6 Gestión de varias llamadas
El auricular y la base pueden aceptar y manejar
varias llamadas al mismo tiempo.
Gestión de varias llamadas
Responda la llamada entrante
y ponga la llamada actual en
espera
Pulse
en la base
Alternar entre la llamada en
espera y la llamada activa
Pulse
en la base
Rechazar una llamada entrante,
durante una llamada
Pulse
en la base
36
ESPAÑOL
8. Cómo cambiar la
configuración
Es posible cambiar la configuración del auricular y el
teléfono en el menú de configuración de
instrucciones de voz.
Como alternativa, se pueden cambiar todas las
configuraciones con Jabra Direct en su computadora.
Descargue Jabra Direct en jabra.com/direct.
Navegación en el menú
Acceso al
menú de
configuración
de
instrucciones
de voz
Mantenga presionados (3
segundos) ambos botones
Volumen + y Volumen - al
mismo tiempo
Recorra las
opciones de
configuración
Pulse el botón de Volumen
+ o Volumen -
Salga del
menú de
configuración
de
instrucciones
de voz
Mantenga presionados (2
segundos) ambos botones
Volumen + y Volumen - al
mismo tiempo
Acepte la
opción de
configuración
Presione el botón Llamada
para aceptar la opción de
configuración anunciada.
Se pasará a la siguiente
configuración
37
ESPAÑOL
Configuración
Idioma de
instrucciones
de voz
Elija el idioma de los anuncios de voz en
el auricular de una lista de 5 idiomas
Instrucciones
de voz
Elija para activar las instrucciones de voz
Tono
recordatorio de
silencio
Elija utilizar un recordatorio periódico
de audio cuando el micrófono
esté en silencio
Tono de
llamada del
teléfono de
escritorio
Elija un tono de llamada para teléfonos
de escritorio
Volumen del
tono de llamada
del teléfono de
escritorio
Elija el volumen del tono de llamada para
teléfonos de escritorio
Tono de
llamada de
teléfono
inteligente
Elija un tono de llamada para teléfonos
inteligentes
Volumen del
tono de llamada
de teléfono
inteligente
Elija el volumen del tono de llamada para
teléfonos inteligentes
Alcance o
densidad
Elija si la base debe optimizarse para
mejor alcance, o mejor densidad
Tipo receptor
gancho
Elija el tipo de receptor gancho
Teléfono por
definición de
fábrica
Elija qué tipo de teléfono es el
predeterminado
38
ESPAÑOL
9. Jabra Direct
Jabra Direct es software de PC diseñado para brindar
asistencia, administrar y brindar una función óptima
para sus dispositivos Jabra.
Descárguelo en jabra.com/direct
9.1 Actualización del firmware
Jabra Direct le notificará cuando haya actualizaciones de
firmware disponibles.
39
ESPAÑOL
10. Asistencia
10.1 Preguntas más frecuentes
Consulte las Preguntas frecuentes en Jabra.com/
engage.
10.2 Cómo cuidar de su dispositivo
Se recomienda mantener los auriculares a una
temperatura entre -5°C y 45°C (23°F y 113°F).
No guarde los auriculares durante periodos
prolongados de tiempo sin recargar la batería
(máximo tres meses).
Si los auriculares o su base se ensucian, se
recomienda limpiarlos con un paño suave y sin
pelusa húmedo en agua.
10.3 Accesorios de reemplazo
Pueden comprarse reemplazos o accesorios
adicionales en línea en jabra.com/accessories.
© 2018 GN Audio A/S. All rights reserved. Jabra
®
is a
trademark of GN Audio A/S.
Made in China
MODEL: Model: WHB051BS
WHB050HS
WHB051HS
Declaration of Conformity can be found on
www.jabra.com/doc
REV D
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Jabra Engage 65 Convertible Manual de usuario

Tipo
Manual de usuario
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