Samsung QA55Q7CAMK Manual de usuario

Tipo
Manual de usuario

Este manual también es adecuado para

Español - 2 Español - 3
Antes de leer este manual del usuario
El televisor se suministra con este manual del usuario y un e-Manual integrado.
Antes de leer este manual del usuario, revise lo siguiente:
Manual del
usuario
Lea el manual del usuario proporcionado para obtener
información sobre la seguridad, la instalación, los accesorios,

e-Manual
Para obtener más información acerca de este televisor, lea el
e-Manual integrado en el producto.
Para abrir el e-Manual,
> Cong. > Asistencia > Abrir e-Manual
Puede descargarse el manual del usuario desde el sitio web y leer el contenido en su ordenador o dispositivo móvil.
Aprendizaje de las funciones de asistencia del e-Manual
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Español
Español - 2 Español - 3
¡Advertencia! Instrucciones importantes de
seguridad
Lea las instrucciones de seguridad antes de utilizar el televisor.
PRECAUCIÓN
Producto de Clase II: Este símbolo indica
que no se requiere una conexión de
seguridad de puesta a tierra (toma de
tierra).
PELIGRO DE DESCARGA ELÉCTRICA. NO ABRIR.
PRECAUCIÓN: PARA REDUCIR EL PELIGRO DE
DESCARGA ELÉCTRICA, NO RETIRE LA CUBIERTA.
NO HAY PIEZAS EN EL INTERIOR QUE PUEDA
REPARAR EL USUARIO. CONSULTE AL PERSONAL
CUALIFICADO DE SERVICIO TÉCNICO.
Tensión CA: La tensión nominal marcada
con este símbolo es tensión CA.
Este símbolo indica la presencia de alto
voltaje en el interior. Es peligroso entrar
en contacto con cualquier pieza interior
de este producto.
Tensión CC: La tensión nominal marcada
con este símbolo es tensión CC.
Este símbolo indica que con este
producto se incluye documentación
importante correspondiente al
funcionamiento y mantenimiento.
Precaución. Consulte las instrucciones
antes de usar: Este símbolo informa de
que se debe consultar el manual del
usuario para obtener más información
relativa a la seguridad.
Las ranuras y aberturas existentes en la unidad y en la parte posterior o inferior se facilitan para proporcionar

sobrecaliente, estas ranuras y aberturas nunca deben bloquearse ni cubrirse.
No coloque este aparato en un espacio cerrado, como una librería o un armario empotrado, a menos que se
proporcione una ventilación adecuada.
No instale este aparato cerca o sobre un radiador o una rejilla de aire caliente, ni en lugares expuestos a la
luz solar directa.
No coloque recipientes con agua sobre este aparato (jarrones, etc.), ya que podría originar un incendio o una
descarga eléctrica.
No exponga este aparato a la lluvia ni lo coloque cerca del agua (en la proximidad de una bañera, un lavabo,
un fregadero o un lavadero, en un sótano húmedo o junto a una piscina, etc.). Si este aparato se moja
accidentalmente, desenchúfelo y póngase en contacto inmediatamente con un distribuidor autorizado.
Este aparato utiliza pilas. En su localidad pueden existir regulaciones que exijan eliminar las pilas
adecuadamente. Póngase en contacto con las autoridades locales para obtener información sobre la eliminación
y el reciclaje.
No sobrecargue las tomas murales, los alargadores ni los adaptadores por encima de su capacidad, ya que podría
generar incendios o descargas eléctricas.
Los cables de alimentación deben colocarse de forma que no puedan pisarse ni quedar atrapados por objetos
situados encima o contra ellos. Preste especial atención a la parte del cable próximo al enchufe, la toma mural y
la salida del aparato.
Para proteger este aparato durante una tormenta eléctrica o cuando no lo utilice durante periodos prolongados,
desenchúfelo de la toma de la pared y desconecte la antena o el sistema de cable. Esto evitará que el equipo se
dañe por rayos o picos de tensión de la línea eléctrica.
Antes de conectar el cable de alimentación de CA a la toma del adaptador de CC, asegúrese de que la
designación del voltaje del adaptador de CC se corresponda con la red eléctrica local.
No inserte ningún objeto metálico en las aberturas del aparato. Podría causar una descarga eléctrica.

abrir este aparato.

desenchufe el cable de alimentación de la toma de corriente, tire siempre del enchufe. Nunca lo desenchufe
tirando del cable de alimentación. No toque el cable de alimentación con las manos mojadas.
Si este aparato no funciona normalmente, en especial si produce ruidos u olores extraños, desenchúfelo
inmediatamente y póngase en contacto con un distribuidor o centro de servicio técnico autorizado.
Desenchufe el televisor de la toma de corriente si no lo va a utilizar o si va a ausentarse durante un periodo
prolongado (en especial si se van a quedar en casa niños, ancianos o personas discapacitadas sin compañía).
El polvo acumulado puede hacer que el cable de alimentación genere chispas y calor elevado o deteriore el
material de aislamiento, con el resultado de una descarga eléctrica, una fuga de electricidad o un incendio.
Póngase en contacto con un centro de servicio Samsung autorizado si va a instalar el televisor en un lugar
expuesto a gran cantidad de polvo, temperaturas extremas, alto nivel de humedad y productos químicos, o en
lugares donde vaya a funcionar las 24 horas del día, como aeropuertos, estaciones de ferrocarril, etc. Si no lo
hace puede provocar graves daños en el televisor.
Utilice solo un enchufe y una toma de pared correctamente conectados a tierra.
Una toma a tierra inadecuada puede producir descargas eléctricas o desperfectos en el equipo. (Solo
equipos de Clase l.)
Para apagar completamente el aparato, desenchúfelo de la toma de la pared. Para asegurar que puede
desconectar el aparato rápidamente si fuera necesario, compruebe que la toma de corriente y el enchufe
resultan fácilmente accesibles.
Guarde los accesorios (pilas, etc.) en un lugar seguro fuera del alcance de los niños.
No deje caer el producto ni lo someta a impactos. Si el producto se estropea, desenchufe el cable de
alimentación y póngase en contacto con un centro de servicio de Samsung.
Para limpiar el aparato, desenchufe el cable de alimentación de la toma mural y límpielo con un paño suave y
seco. No utilice ningún producto químico como cera, benzol, alcohol, disolventes, insecticidas, ambientadores de
aire, lubricantes o detergentes. Estos productos químicos pueden deteriorar el aspecto del televisor o borrar las
estampaciones del producto.
Evite que cualquier líquido salpique el aparato o gotee sobre él.
No tire las pilas al fuego.
No cortocircuite, desmonte ni sobrecaliente las pilas.
Hay peligro de explosión si reemplaza las pilas usadas del mando a distancia por otras de un tipo incorrecto.



previo aviso.
Español - 4
Español - 5
Español
Español - 4 Español - 5
Antes de leer este manual del usuario ---------------------------------------------------------------------------- 2
 ---------------------------------------------------------------------------- 3
01 ¿Qué hay en la caja?
02 Conexión del televisor a One Connect
03 Instalación del televisor
Instalación del televisor en una pared ---------------------------------------------------------------------------- 9
Ventilación adecuada del televisor ---------------------------------------------------------------------------- 10
Montaje del televisor en el soporte ---------------------------------------------------------------------------- 11
Precauciones de seguridad: Sujeción del televisor a la
pared para evitar que se caiga ---------------------------------------------------------------------------- 11
Desmonte la tapa de los terminales del soporte
del televisor ---------------------------------------------------------------------------- 12
Desmonte la tapa protectora posterior de los terminales
del televisor ---------------------------------------------------------------------------- 12
04 El Samsung Smart Remote
Emparejamiento del televisor con el
Samsung Smart Remote ---------------------------------------------------------------------------- 14
Instalación de las pilas en el Samsung Smart Remote ---------------------------------------------------------------------------- 14
05 Conguración inicial
Uso del Controlador TV ---------------------------------------------------------------------------- 15
06 Conexión a una red
Conexión de la red - Inalámbrica ---------------------------------------------------------------------------- 16
Conexión de la red - Cable ---------------------------------------------------------------------------- 16
07 Solución de problemas y mantenimiento
Solución de problemas ---------------------------------------------------------------------------- 17
 ---------------------------------------------------------------------------- 19
Sensor económico y brillo de la pantalla ---------------------------------------------------------------------------- 19
 ---------------------------------------------------------------------------- 20
Cuidado del televisor ---------------------------------------------------------------------------- 20
08 Especicaciones e información adicional
 ---------------------------------------------------------------------------- 21
Consideraciones medioambientales ---------------------------------------------------------------------------- 21
Reducción del consumo de energía ---------------------------------------------------------------------------- 21
Licencias ---------------------------------------------------------------------------- 22
Contenido
Español - 6 Español - 7
01 ¿Qué hay en la caja?
Compruebe que los artículos siguientes vengan incluidos con su televisor. Si falta alguno, póngase en contacto con
su distribuidor.
Samsung Smart Remote y 2 pilas AAA
Tarjeta de garantía / Guía de información legal (no
disponible en algunos lugares)
Manual del usuario
Cable de alimentación del televisor / Cable de
alimentación de One Connect
Paño de limpieza
4 c/u
Tapa de terminales
Adaptador COMPONENT
IN / AV IN (No disponible
en algunos lugares)
Adaptador de montaje
mural
Bending Cover
One Connect Invisible Connection
El color y la forma de los componentes pueden variar según los modelos.
Los cables no incluidos se pueden adquirir por separado.
Cuando abra la caja compruebe que no haya accesorios ocultos por los materiales del embalaje.
Advertencia: La pantalla se puede dañar si se presiona
directamente sobre ella. Le recomendamos que levante el
televisor sujetándolo por los bordes, como se muestra.
¡No toque la
pantalla!
Español
Español - 6 Español - 7
02 Conexión del televisor a One Connect
Invisible Connection, proporcionada como accesorio, entre el televisor y

) de la Invisible Connection que está conectada al televisor. Si

) de la Invisible Connection que se conectará a One Connect, el cable puede enredarse o dañarse.
1. Conecte el conector (
) de la Invisible Connection al televisor y después conecte el conector ( ) a One
Connect.
2. Después de conectar la Invisible Connection entre el televisor y One Connect, conecte sus enchufes a tomas de
corriente.
ONE CONNECT
One connect
Cuando conecte la Invisible Connection, utilice una Bending Cover para impedir que el cable de la
Invisible Connection se doble en un ángulo de 90 grados. Si no lo hace puede provocar daños en el
cable.
Cuando conecte la Invisible Connection, preste atención a la forma de sus conectores para conectarlos
correctamente. Si no lo hace puede provocar el mal funcionamiento del producto.
Después de conectar la Invisible Connection, enrolle el cable restante alrededor del tubo de la Invisible
Connection. Solo enrollar o dejar suelto el cable restante puede causarle daños.
Cuando conecte la Invisible Connection, tenga cuidado de no retorcer el cable de la Invisible
Connection. De lo contrario, puede reducirse el rendimiento del televisor o dañar el cable.
Para evitar daños a la Invisible Connection, evite las siguientes acciones:
Doblar Retorcer Tirar Pisar Presionar
PRODUCTO LÁSER DE CLASE 1
Precaución - Radiación láser invisible cuando se abre. No mire directamente el rayo de luz.
No doble ni corte excesivamente los cables.
No ponga objetos pesados sobre el cable.
No desmonte el conector del cable.
Precaución - El uso de controles o ajustes, o la realización de procedimientos distintos a los aquí

Español - 8
Español - 9
Español
Español - 8 Español - 9
03 Instalación del televisor
Instalación del televisor en una pared
Si instala este televisor en la pared, debe seguir estrictamente las indicaciones del fabricante. Si no se
instala correctamente, el televisor se puede deslizar o caer y causar lesiones graves a niños o adultos y
dañarse seriamente.
Para los modelos que proporcionan adaptadores para el montaje mural, inslelos como se muestra en la siguiente

Consulte el manual de instalación proporcionado con el kit de montaje mural de Samsung.
Televisores
Televisores
Soporte de
montaje
mural
Soporte de
montaje
mural
C
C
Adaptador de montaje mural
Adaptador de montaje mural
Samsung Electronics no se hace responsable de los daños causados al producto, al usuario o a terceros si decide
efectuar la instalación del montaje mural personalmente.
Puede instalar el montaje mural en una pared sólida y perpendicular al suelo. Antes de instalar el montaje mural

información adicional. Si se instala el televisor en un techo o una pared que estén inclinados, puede caerse y
causar graves lesiones personales.
Las dimensiones esndar de los kits de montaje mural se muestran en la tabla de la página siguiente.
Si instala un montaje mural de terceros, tenga en cuenta que la longitud de los tornillos que puede usar para
ajustar el televisor en el soporte se muestra en la columna C de la página siguiente.
Cuando instale un kit de montaje mural, le recomendamos que ajuste los cuatro tornillos VESA.
Si desea instalar un kit de montaje mural que solo se sujete a la pared con dos tornillos superiores, asegúrese de
utilizar un kit de montaje mural Samsung que admita ese tipo de instalación. (Es posible que no pueda adquirir

Tamaño del
televisor en
pulgadas
Especicaciones de
los oricios de los
tornillos VESA (A x B)
en milímetros
C (mm) Tornillo estándar Cantidad
55 - 65 400 x 400 43 - 45 M8 4
No instale el kit de montaje mural con el televisor encendido. Se podría producir una descarga eléctrica
con riesgo de causar lesiones personales.

de tornillos estándar VESA. Los tornillos que sean demasiado largos pueden causar daños en el interior del
televisor.


No apriete excesivamente los tornillos. Se podría dañar el producto o provocar la caída de este con riesgo de
causar lesiones personales. Samsung no se hace responsable de este tipo de accidentes.
Samsung no se hace responsable de daños o lesiones personales cuando se usa un montaje mural que no cumple

No monte el televisor con una inclinación de más de 15 grados.
Son necesarias dos personas para montar el televisor en una pared.
Ventilación adecuada del televisor
Cuando instale el televisor, deje una distancia de al menos 10 cm entre el televisor y otros objetos (paredes, laterales
del mueble, etc.) para asegurar una ventilación adecuada. Si no se mantiene una ventilación adecuada se podría
producir un incendio o un problema con el producto como resultado del aumento de la temperatura interna.
Cuando instale el televisor con un soporte o un montaje mural, es muy aconsejable utilizar solamente las piezas
proporcionadas por Samsung Electronics. El uso de piezas proporcionadas por otros fabricantes puede causar
problemas con el producto o lesiones personales derivadas de la caída del producto.
Instalación con soporte Instalación con montaje mural
10 cm10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
Español - 10 Español - 11
Español
Montaje del televisor en el soporte
Asegúrese de que no falta ningún accesorio y monte el soporte siguiendo las instrucciones de montaje
proporcionadas.
Precauciones de seguridad: Sujeción del televisor a la pared para evitar que
se caiga
Precaución: Tirar del televisor, empujarlo o colgarse de él puede provocar su caída. Evite
especialmente que los niños se cuelguen del televisor o lo desestabilicen. El televisor podría
caer sobre ellos y causarles lesiones graves o incluso la muerte. Siga las medidas de seguridad
del folleto incluido con el televisor. Para mejorar la estabilidad y la seguridad puede adquirir
un dispositivo antivuelco e instalarlo como se explica a continuación.
ADVERTENCIA: Nunca coloque el televisor en un lugar inestable. El televisor podría caer y causar
lesiones personales graves o incluso la muerte. Muchas lesiones, en especial en el caso de los niños,
pueden evitarse tomando sencillas precauciones como
Utilizar armarios o estantes recomendados por el fabricante del televisor.
Utilizar solo muebles capaces de soportar el televisor con seguridad.
Asegurarse de que el televisor no sobresale del borde del mueble que lo sostiene.
No colocar el televisor sobre muebles altos (por ejemplo, estantes o librerías) sin haber anclado el
mueble y el televisor en un soporte adecuado.
No colocar el televisor sobre un tejido u otro material que pueda estar situado entre el televisor y el
mueble que lo sostiene
Informar a los niños de los peligros de subirse al mueble para llegar al televisor o a sus mandos.
Las mismas precauciones que toma con el televisor nuevo deberá aplicarlas al aparato viejo si tiene la
intención de conservarlo y cambiarlo de lugar.
Español - 10 Español - 11
Precauciones para evitar la caída del televisor
1. 
pared. Asegúrese de que los tornillos están bien sujetos.
Según el tipo de pared quizás necesite algún material adicional para
el anclaje.
2. 
bridas al televisor.

a tornillo estándar de la tabla de la sección "Instalación del televisor
en una pared".
3. Monte una cadena fuerte y resistente entre las bridas del televisor y las
de la pared de manera que quede bien tensada.
Instale el televisor cerca de la pared para evitar que caiga hacia
atrás.
Instale la cadena de manera que las bridas de la pared estén a la
misma o a menor altura que las bridas del televisor.
Desmonte la tapa de los terminales del soporte del televisor
Desmonte la tapa protectora posterior de los terminales del televisor
Español - 12 Español - 13
Español
Español - 12 Español - 13
04 El Samsung Smart Remote
(Interacción de voz)
Ejecuta Interacción de voz. Pulse
el botón, diga un comando de voz
y suelte el botón para ejecutar
Interacción de voz. Cuando se
pulsa una vez, aparece la guía de
Interacción de voz.
Los idiomas y las funciones
admitidos para la interacción
de voz pueden variar según la

(Teclado numérico)
Cuando se pulsa, aparecen unos
números en la parte inferior de la
pantalla. Seleccione los números
y luego seleccione Hecho para
introducir un valor numérico. Se
utiliza para cambiar de canal,
introducir un PIN o un código ZIP,
etc.
Cuando se pulsa durante 1
segundo o más, aparece el
menú TTX.
VOL (Volumen)
Mueva el botón arriba o abajo para
ajustar el volumen. Para silenciar
el sonido, pulse el botón. Cuando
se pulsa durante 1 segundo o
más, aparece el menú Métodos
abreviados de accesibilidad.
CH (Canal)
Mueva el botón arriba o abajo
para cambiar el canal. Para ver la
pantalla Guía, pulse el botón.
(Alimentación)
Pulse para encender o apagar el
televisor.
Control de dirección (arriba/abajo/
izquierda/derecha)
Mueve el enfoque y cambia los
valores que se ven en el menú del
televisor.
(Volver)
Vuelve al menú anterior. Cuando
se pulsa durante 1 segundo o más,
la función que se está ejecutando

se ve un programa, aparece el canal
anterior.
(Reproducir/pausa)
Cuando se pulsa, aparecen los
controles de reproducción.
Utilícelos para controlar el
contenido multimedia que se es
reproduciendo.
(Smart Hub)
Vuelve a la pantalla de inicio.
4 botones de colores
Utilice estos botones de colores
para acceder a las opciones

función que está utilizando.
Seleccionar
Selecciona o ejecuta el elemento
resaltado. Cuando se pulsa
mientras se está viendo un
contenido, aparece la información
detallada del programa. Cuando
se vuelve a pulsar, se puede
seleccionar o ejecutar cualquiera de
las funciones mostradas.
Español - 14 Español - 15
Emparejamiento del televisor con el Samsung Smart Remote
Cuando se enciende el televisor por primera vez, el Samsung Smart Remote se
empareja automáticamente con el televisor. Si el Samsung Smart Remote no se
empareja automáticamente con el televisor, apúntelo hacia el sensor del mando
a distancia de éste y, a continuación, mantenga pulsados al mismo tiempo
los botones
y 
segundos o más.
Instalación de las pilas en el Samsung Smart Remote
1. Presione el botón
de la parte superior posterior del Samsung Smart Remote. El cuerpo del mando
sobresaldrá levemente de la cubierta.
2. Dé la vuelta al mando y deslice el cuerpo del mando hacia arriba hasta dejar al descubierto el compartimento
de las pilas.
3. Presione los botones r y l que hay a cada lado del compartimento de las pilas para extraer las pilas gastadas.
4. Inserte dos pilas nuevas (1,5 V, tipo AAA) en el compartimiento asegurándose de que las polaridades (+, -)
esn orientadas correctamente. A continuación, vuelva a colocar el cuerpo del mando hasta dejarlo casi en su
posición original.
5. Dé la vuelta al mando, mantenga presionado el botón
de la parte posterior superior y deslice el cuerpo del
mando hasta volver a colocarlo en su lugar.
Se recomienda utilizar pilas alcalinas por su más larga duración.
Español
Español - 14 Español - 15


proceso más adelante en el me
> Cong. > General > Iniciar la conguración.
Uso del Controlador TV
Puede encender el televisor con el botón Controlador TV de la parte inferior del televisor y luego utilizar el menú
Control. El Menú Control aparece cuando se pulsa el controlador del televisor con el televisor encendido. Para

Controlador TV / Sensor del mando a distancia
Pulsar: Mover
Mantener pulsado: Seleccionar
El Controlador TV está situado en la parte inferior del
televisor.
: Apagar : Sub. vol.
: Subir canal : Bajar vol.
: Bajar canal : Fuente
Menú Control
05 Conguración inicial
Español - 16 Español - 17
06 Conexión a una red
Si conecta el TV a una red podrá acceder a servicios en línea como Smart Hub y actualizar el software.
Conexión de la red - Inalámbrica
Conecte el televisor a Internet con un enrutador o un módem estándar.
Enrutador IP inalámbrico o
módem con servidor DHCP
Cable LAN (no suministrado)
Puerto LAN en la pared
Conexión de la red - Cable
Conecte el televisor a la red mediante un cable LAN.
El televisor no admite velocidades de red iguales o inferiores a 10 Mbps.
Utilice un cable Cat 7 (tipo *STP) para la conexión.
* Shielded Twist Pair
Español
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07 Solución de problemas y mantenimiento
Solución de problemas
Si el televisor parece tener un problema, compruebe en primer lugar esta lista de posibles problemas y soluciones.
También puede revisar la sección Solución de problemas del e-Manual. Si ninguno de los consejos funciona, visite
“www.samsung.com” y haga clic en Atención al Cliente o póngase en contacto con el centro de llamadas que
encontrará en la lista de la última página.

su fabricación. No obstante, puede que aparezcan algunos píxeles brillantes u oscuros en la pantalla. Estos

Para mantener su televisor en un estado óptimo, actualice el último software. Utilice las funciones Actualizar
ahora o Actualización automática del menú del televisor (
> Cong. > Asistencia > Actualización del
software > Actualizar ahora o Actualización automática).
El televisor no se enciende.
Compruebe si el cable de alimentación CA está bien conectado en el televisor y en la toma de la pared.
Compruebe si la toma de la pared funciona y si el indicador de alimentación del televisor está encendido y
muestra un color rojo continuo.
Pulse el botón de encendido del televisor para asegurarse de que el problema no está en el mando a distancia. Si
el televisor se enciende, consulte “El mando a distancia no funciona” a continuación.
No hay imagen/vídeo/sonido o la imagen/el vídeo/el sonido de un dispositivo externo están
distorsionados, o en el televisor se muestra “No hay señal o es débil” o no se encuentra el canal.
Asegúrese de que la conexión al dispositivo es correcta y que todos los cables están bien insertados.
Desconecte y vuelva a conectar todos los cables del televisor y de los dispositivos externos. Si es posible,
inténtelo con nuevos cables.

> Fuente).
Realice un autodiagnóstico del televisor para determinar si el origen del problema está en el televisor o en
el dispositivo (
> Cong. > Asistencia > Autodiagnóstico > Iniciar prueba de imagen o Iniciar prueba de
sonido).
Si los resultados de la prueba son normales, reinicie los dispositivos conectados desenchufando y volviendo a
enchufar el cable de alimentación de cada dispositivo. Si el problema persiste, consulte la guía de conexión que
se encuentra en el manual de usuario del dispositivo conectado.
Sintonización automática para
buscar canales (
> Cong. > Emisión > Sintonización automática).

El mando a distancia no funciona.
Compruebe si el indicador de alimentación del televisor parpadea al pulsar el botón de encendido del mando a
distancia. Si no lo hace, cambie las pilas del mando a distancia.
Asegúrese de que las pilas están instaladas con los polos (+/-) en la dirección correcta.
Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 1,5~1,8 metros.
Si junto con el televisor se proporcionaba un Samsung Smart Remote (mando Bluetooth), deberá emparejarlo
con el televisor.
El mando a distancia del decodicador de cable o satélite no enciende ni apaga el televisor ni
ajusta el volumen.


SAMSUNG.
Los ajustes del televisor se pierden después de 5 minutos.
El televisor está en Modo Demo tienda. Cambie el Modo de uso del menú General a Modo casa ( > Cong. >
General > Administrador del sistema > Modo de uso > Modo casa).
Wi-Fi intermitente
Asegúrese de que el televisor tiene conexión de red ( > Cong. > General > Red > Estado de red).

Compruebe la distancia entre el televisor y el módem/enrutador. La distancia no debe exceder los 15,2 m.


aparatos, teléfonos inalámbricos, paredes o chimeneas de piedra, etc.)
Casa de una sola planta Casa de varias plantas
Enrutador inalámbrico
Repetidor inalámbrico
Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet para que le reinicie el circuito de red para volver a
registrar las direcciones MAC de su nuevo módem/enrutador y el televisor.
Español - 18
Español - 19
Español
Problemas con la aplicación de vídeo (Youtube etc.)
Cambie el DNS a 8.8.8.8. Seleccione > Cong. > General > Red > Estado de red > Congurar IP >
Conguración DNS > Introducir manualmente > Servidor DNS > introduzca 8.8.8.8 > Aceptar.
Reinicie seleccionando
> Cong. > Asistencia > Autodiagnóstico > Restablecer Smart Hub.
¿Qué es la asistencia a distancia?
El servicio de asistencia a distancia de Samsung le ofrece ayuda individual por parte de un técnico de Samsung que a
distancia puede:
Hacer un diagnóstico del televisor



¿Cómo funciona la asistencia técnica a distancia?
Recibir el servicio de asistencia técnica a distancia de Samsung para el televisor es sencillo:
1. Llame al Centro de Atención al Cliente de Samsung y solicite asistencia a distancia.
2. Abra el menú de su televisor y vaya a la sección Asistencia.
3. Seleccione Control remoto y después lea y acepte el acuerdo de servicio. Cuando aparezca la ventana del PIN,
proporcione el número PIN al agente.
4. El agente accederá a su televisor.
Sensor económico y brillo de la pantalla
El sensor económico ajusta automáticamente el brillo del televisor. Esta función mide la iluminación de la sala y
optimiza el brillo del televisor automáticamente para reducir el consumo de energía. Si desea desactivarlo, vaya a
> Cong. > General > Solución económica > Detección de luz ambiental.
Si la pantalla está demasiado oscura mientras ve la televisión en un entorno oscuro, puede deberse a la función
Detección de luz ambiental.
No bloquee el sensor con ningún objeto. Podría reducir el brillo de la imagen.
Español - 18 Español - 19
Advertencia sobre las imágenes jas

logotipos de canales de televisión, barras de cotizaciones o de noticias en la parte inferior de la pantalla, etc.) o

un desgaste de la pantalla LED, lo que afectará a la calidad de la imagen. Para reducir el riesgo de este efecto
adverso, siga las recomendaciones siguientes:
Evite mostrar el mismo canal de televisión durante periodos prolongados.
Intente ver siempre las imágenes en pantalla completa. Utilice el menú del formato de imagen del televisor para
obtener la mejor coincidencia.
Reduzca el brillo y el contraste para prevenir la aparición de la retención de imágenes.
Utilice todas las funciones del televisor diseñadas para reducir la retención de imagen y el desgaste de pantalla.
Para obtener más información consulte el e-Manual.
Cuidado del televisor
Si se ha adherido una pegatina en la pantalla del televisor, al
despegarla pueden quedar restos. Límpielos antes de utilizar el
televisor.
Durante la limpieza se puede rayar el exterior y la pantalla del
televisor. Limpie cuidadosamente la parte exterior y la pantalla con
un paño suave para evitar que se raye.
No rocíe agua ni líquidos directamente sobre el televisor. Si
penetra líquido en el producto se puede originar un problema en el
funcionamiento, un incendio o una descarga eléctrica.
Para limpiar la pantalla, apague el televisor y elimine con cuidado

Limpie el cuerpo principal o el panel del televisor con un paño de

la humedad con un paño seco. Cuando limpie no aplique una fuerza


de limpieza. Para eliminar manchas difíciles, rocíe una pequeña

límpielas.
Español - 20 Español - 21
Español
Español - 20 Español - 21
08 Especicaciones e información adicional
Especicaciones
Nombre del modelo QA55Q7CAM QA65Q7CAM
Resolución de pantalla
3840 x 2160 3840 x 2160
Tamaño de pantalla (Diagonal)
138 cm 163 cm
Curvatura de la pantalla
4200R 4200R
Sonido (Salida)
40 40
Giro del soporte (izquierda/
derecha)
 
Dimensiones (an. x al. x pr.)
Cuerpo principal
Con el soporte
122,41 x 70,42 x 9,12 cm
122,41 x 78,92 x 30,38 cm
144,08 x 82,73 x 10,75 cm
144,08 x 91,74 x 37,69 cm
Peso
Sin el soporte
Con el soporte
18,4 kg
21,6 kg
24,6 kg
28,5 kg
Consideraciones medioambientales
Temperatura de funcionamiento
Humedad de funcionamiento
Temperatura de
almacenamiento
Humedad de almacenamiento
50°F a 104°F (10°C a 40°C)
10% al 80%, sin condensación
-4°F a 113°F (-20°C a 45°C)
5% al 95%, sin condensación
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Para obtener información sobre la fuente de alimentación y más información sobre el consumo de energía,

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Reducción del consumo de energía
El televisor entra en modo de espera cuando lo apaga. Cuando está en modo de espera, sigue consumiendo una
pequeña cantidad de energía. Para reducir el consumo de energía, desenchufe el cable de alimentación si no tiene
intención de utilizarlo durante un periodo largo.

Transcripción de documentos

Antes de leer este manual del usuario El televisor se suministra con este manual del usuario y un e-Manual integrado. Antes de leer este manual del usuario, revise lo siguiente: Manual del usuario Lea el manual del usuario proporcionado para obtener información sobre la seguridad, la instalación, los accesorios, la configuración inicial y las especificaciones del producto. e-Manual Para obtener más información acerca de este televisor, lea el e-Manual integrado en el producto. •• Para abrir el e-Manual, > Config. > Asistencia > Abrir e-Manual Puede descargarse el manual del usuario desde el sitio web y leer el contenido en su ordenador o dispositivo móvil. Aprendizaje de las funciones de asistencia del e-Manual •• Desde el e-Manual no se puede acceder a algunas pantallas de menú. (Buscar) Elija un elemento de los resultados de búsqueda para cargar la página correspondiente. (Índice) Seleccione una palabra clave para ir a la página correspondiente. (Últimos vistos) Seleccione un tema de la lista de temas consultados recientemente. Aprendizaje de las funciones de los botones que aparecen en las páginas de los temas del e-Manual (Inténtelo) Acceda al elemento de menú asociado y pruebe la función directamente. (Vínculo) Acceda a un tema al que se hace referencia en la página de un tema del e-Manual. Español - 2 ¡Advertencia! Instrucciones importantes de seguridad Lea las instrucciones de seguridad antes de utilizar el televisor. PRECAUCIÓN PELIGRO DE DESCARGA ELÉCTRICA. NO ABRIR. Producto de Clase II: Este símbolo indica que no se requiere una conexión de seguridad de puesta a tierra (toma de tierra). DESCARGA ELÉCTRICA, NO RETIRE LA CUBIERTA. NO HAY PIEZAS EN EL INTERIOR QUE PUEDA REPARAR EL USUARIO. CONSULTE AL PERSONAL Tensión CA: La tensión nominal marcada con este símbolo es tensión CA. CUALIFICADO DE SERVICIO TÉCNICO. Este símbolo indica la presencia de alto voltaje en el interior. Es peligroso entrar Tensión CC: La tensión nominal marcada en contacto con cualquier pieza interior con este símbolo es tensión CC. de este producto. Este símbolo indica que con este producto se incluye documentación importante correspondiente al funcionamiento y mantenimiento. Precaución. Consulte las instrucciones antes de usar: Este símbolo informa de que se debe consultar el manual del usuario para obtener más información relativa a la seguridad. •• Las ranuras y aberturas existentes en la unidad y en la parte posterior o inferior se facilitan para proporcionar la ventilación necesaria. Para garantizar el funcionamiento fiable de este aparato y para evitar que se sobrecaliente, estas ranuras y aberturas nunca deben bloquearse ni cubrirse. –– No coloque este aparato en un espacio cerrado, como una librería o un armario empotrado, a menos que se proporcione una ventilación adecuada. –– No instale este aparato cerca o sobre un radiador o una rejilla de aire caliente, ni en lugares expuestos a la luz solar directa. –– No coloque recipientes con agua sobre este aparato (jarrones, etc.), ya que podría originar un incendio o una descarga eléctrica. •• No exponga este aparato a la lluvia ni lo coloque cerca del agua (en la proximidad de una bañera, un lavabo, un fregadero o un lavadero, en un sótano húmedo o junto a una piscina, etc.). Si este aparato se moja accidentalmente, desenchúfelo y póngase en contacto inmediatamente con un distribuidor autorizado. •• Este aparato utiliza pilas. En su localidad pueden existir regulaciones que exijan eliminar las pilas adecuadamente. Póngase en contacto con las autoridades locales para obtener información sobre la eliminación y el reciclaje. •• No sobrecargue las tomas murales, los alargadores ni los adaptadores por encima de su capacidad, ya que podría generar incendios o descargas eléctricas. •• Los cables de alimentación deben colocarse de forma que no puedan pisarse ni quedar atrapados por objetos situados encima o contra ellos. Preste especial atención a la parte del cable próximo al enchufe, la toma mural y la salida del aparato. •• Para proteger este aparato durante una tormenta eléctrica o cuando no lo utilice durante periodos prolongados, Español - 3 Español PRECAUCIÓN: PARA REDUCIR EL PELIGRO DE desenchúfelo de la toma de la pared y desconecte la antena o el sistema de cable. Esto evitará que el equipo se dañe por rayos o picos de tensión de la línea eléctrica. •• Antes de conectar el cable de alimentación de CA a la toma del adaptador de CC, asegúrese de que la designación del voltaje del adaptador de CC se corresponda con la red eléctrica local. •• No inserte ningún objeto metálico en las aberturas del aparato. Podría causar una descarga eléctrica. •• Para evitar descargas eléctricas, no toque nunca el interior de este aparato. Solo un técnico cualificado debe abrir este aparato. •• Cuando conecte el cable de alimentación, compruebe que el enchufe está firmemente insertado. Cuando desenchufe el cable de alimentación de la toma de corriente, tire siempre del enchufe. Nunca lo desenchufe tirando del cable de alimentación. No toque el cable de alimentación con las manos mojadas. •• Si este aparato no funciona normalmente, en especial si produce ruidos u olores extraños, desenchúfelo inmediatamente y póngase en contacto con un distribuidor o centro de servicio técnico autorizado. •• Desenchufe el televisor de la toma de corriente si no lo va a utilizar o si va a ausentarse durante un periodo prolongado (en especial si se van a quedar en casa niños, ancianos o personas discapacitadas sin compañía). –– El polvo acumulado puede hacer que el cable de alimentación genere chispas y calor elevado o deteriore el material de aislamiento, con el resultado de una descarga eléctrica, una fuga de electricidad o un incendio. •• Póngase en contacto con un centro de servicio Samsung autorizado si va a instalar el televisor en un lugar expuesto a gran cantidad de polvo, temperaturas extremas, alto nivel de humedad y productos químicos, o en lugares donde vaya a funcionar las 24 horas del día, como aeropuertos, estaciones de ferrocarril, etc. Si no lo hace puede provocar graves daños en el televisor. •• Utilice solo un enchufe y una toma de pared correctamente conectados a tierra. –– Una toma a tierra inadecuada puede producir descargas eléctricas o desperfectos en el equipo. (Solo equipos de Clase l.) •• Para apagar completamente el aparato, desenchúfelo de la toma de la pared. Para asegurar que puede desconectar el aparato rápidamente si fuera necesario, compruebe que la toma de corriente y el enchufe resultan fácilmente accesibles. •• Guarde los accesorios (pilas, etc.) en un lugar seguro fuera del alcance de los niños. •• No deje caer el producto ni lo someta a impactos. Si el producto se estropea, desenchufe el cable de alimentación y póngase en contacto con un centro de servicio de Samsung. •• Para limpiar el aparato, desenchufe el cable de alimentación de la toma mural y límpielo con un paño suave y seco. No utilice ningún producto químico como cera, benzol, alcohol, disolventes, insecticidas, ambientadores de aire, lubricantes o detergentes. Estos productos químicos pueden deteriorar el aspecto del televisor o borrar las estampaciones del producto. •• Evite que cualquier líquido salpique el aparato o gotee sobre él. •• No tire las pilas al fuego. •• No cortocircuite, desmonte ni sobrecaliente las pilas. •• Hay peligro de explosión si reemplaza las pilas usadas del mando a distancia por otras de un tipo incorrecto. Reemplace la pila solo por una igual o de especificaciones equivalentes. * Las figuras y las ilustraciones de este manual del usuario se proporcionan como referencia solamente y pueden no coincidir con el aspecto real del producto. El diseño y las especificaciones del producto están sujetos a cambios sin previo aviso. Español - 4 Contenido ----------------------------------------------------------------------------- 2 ¡Advertencia! Instrucciones importantes de seguridad ----------------------------------------------------------------------------- 3 Instalación del televisor en una pared ----------------------------------------------------------------------------- 9 Ventilación adecuada del televisor ----------------------------------------------------------------------------- 10 Montaje del televisor en el soporte ----------------------------------------------------------------------------- 11 01 ¿Qué hay en la caja? 02 Conexión del televisor a One Connect 03 Instalación del televisor Precauciones de seguridad: Sujeción del televisor a la pared para evitar que se caiga ----------------------------------------------------------------------------- 11 Desmonte la tapa de los terminales del soporte del televisor ----------------------------------------------------------------------------- 12 Desmonte la tapa protectora posterior de los terminales del televisor 04 ----------------------------------------------------------------------------- 12 El Samsung Smart Remote Emparejamiento del televisor con el 05 Samsung Smart Remote ----------------------------------------------------------------------------- 14 Instalación de las pilas en el Samsung Smart Remote ----------------------------------------------------------------------------- 14 Configuración inicial Uso del Controlador TV 06 07 08 ----------------------------------------------------------------------------- 15 Conexión a una red Conexión de la red - Inalámbrica ----------------------------------------------------------------------------- 16 Conexión de la red - Cable ----------------------------------------------------------------------------- 16 Solución de problemas y mantenimiento Solución de problemas ----------------------------------------------------------------------------- 17 ¿Qué es la asistencia a distancia? ----------------------------------------------------------------------------- 19 Sensor económico y brillo de la pantalla ----------------------------------------------------------------------------- 19 Advertencia sobre las imágenes fijas ----------------------------------------------------------------------------- 20 Cuidado del televisor ----------------------------------------------------------------------------- 20 Especificaciones e información adicional Especificaciones ----------------------------------------------------------------------------- 21 Consideraciones medioambientales ----------------------------------------------------------------------------- 21 Reducción del consumo de energía ----------------------------------------------------------------------------- 21 Licencias ----------------------------------------------------------------------------- 22 Español - 5 Español Antes de leer este manual del usuario 01 ¿Qué hay en la caja? Compruebe que los artículos siguientes vengan incluidos con su televisor. Si falta alguno, póngase en contacto con su distribuidor. •• Samsung Smart Remote y 2 pilas AAA •• Cable de alimentación del televisor / Cable de alimentación de One Connect •• Tarjeta de garantía / Guía de información legal (no disponible en algunos lugares) •• Paño de limpieza •• Manual del usuario 4 c/u Adaptador COMPONENT Tapa de terminales IN / AV IN (No disponible Adaptador de montaje en algunos lugares) One Connect mural Bending Cover Invisible Connection •• El color y la forma de los componentes pueden variar según los modelos. •• Los cables no incluidos se pueden adquirir por separado. •• Cuando abra la caja compruebe que no haya accesorios ocultos por los materiales del embalaje. Advertencia: La pantalla se puede dañar si se presiona directamente sobre ella. Le recomendamos que levante el televisor sujetándolo por los bordes, como se muestra. Español - 6 ¡No toque la pantalla! 02 Conexión del televisor a One Connect Consulte la figura siguiente y conecte la Invisible Connection, proporcionada como accesorio, entre el televisor y One Connect. Asegúrese primero de aflojar el cable ( ) de la Invisible Connection que está conectada al televisor. Si afloja el cable ( ) de la Invisible Connection que se conectará a One Connect, el cable puede enredarse o dañarse. 1. Conecte el conector ( ) de la Invisible Connection al televisor y después conecte el conector ( ) a One Connect. 2. Después de conectar la Invisible Connection entre el televisor y One Connect, conecte sus enchufes a tomas de corriente. ONE CONNECT Español - 7 Español One connect •• Cuando conecte la Invisible Connection, utilice una Bending Cover para impedir que el cable de la Invisible Connection se doble en un ángulo de 90 grados. Si no lo hace puede provocar daños en el cable. •• Cuando conecte la Invisible Connection, preste atención a la forma de sus conectores para conectarlos correctamente. Si no lo hace puede provocar el mal funcionamiento del producto. •• Después de conectar la Invisible Connection, enrolle el cable restante alrededor del tubo de la Invisible Connection. Solo enrollar o dejar suelto el cable restante puede causarle daños. •• Cuando conecte la Invisible Connection, tenga cuidado de no retorcer el cable de la Invisible Connection. De lo contrario, puede reducirse el rendimiento del televisor o dañar el cable. •• Para evitar daños a la Invisible Connection, evite las siguientes acciones: Doblar Retorcer Tirar Pisar Presionar PRODUCTO LÁSER DE CLASE 1 •• Precaución - Radiación láser invisible cuando se abre. No mire directamente el rayo de luz. –– No doble ni corte excesivamente los cables. –– No ponga objetos pesados sobre el cable. –– No desmonte el conector del cable. •• Precaución - El uso de controles o ajustes, o la realización de procedimientos distintos a los aquí especificados, pueden provocar una exposición peligrosa a la radiación. Español - 8 03 Instalación del televisor Instalación del televisor en una pared Si instala este televisor en la pared, debe seguir estrictamente las indicaciones del fabricante. Si no se instala correctamente, el televisor se puede deslizar o caer y causar lesiones graves a niños o adultos y dañarse seriamente. Para los modelos que proporcionan adaptadores para el montaje mural, instálelos como se muestra en la siguiente figura antes de instalar el kit de montaje mural. •• Consulte el manual de instalación proporcionado con el kit de montaje mural de Samsung. Español Adaptador de montaje mural Soporte de montaje mural Televisores C Adaptador de montaje mural Soporte de montaje mural Televisores C •• Samsung Electronics no se hace responsable de los daños causados al producto, al usuario o a terceros si decide efectuar la instalación del montaje mural personalmente. •• Puede instalar el montaje mural en una pared sólida y perpendicular al suelo. Antes de instalar el montaje mural en superficies que no sean una placa de yeso, póngase en contacto con el distribuidor más cercano para obtener información adicional. Si se instala el televisor en un techo o una pared que estén inclinados, puede caerse y causar graves lesiones personales. •• Las dimensiones estándar de los kits de montaje mural se muestran en la tabla de la página siguiente. •• Si instala un montaje mural de terceros, tenga en cuenta que la longitud de los tornillos que puede usar para ajustar el televisor en el soporte se muestra en la columna C de la página siguiente. •• Cuando instale un kit de montaje mural, le recomendamos que ajuste los cuatro tornillos VESA. •• Si desea instalar un kit de montaje mural que solo se sujete a la pared con dos tornillos superiores, asegúrese de utilizar un kit de montaje mural Samsung que admita ese tipo de instalación. (Es posible que no pueda adquirir este tipo de montaje mural en algunas regiones geográficas.) Español - 9 Especificaciones de Tamaño del los orificios de los televisor en tornillos VESA (A x B) pulgadas en milímetros 55 - 65 400 x 400 C (mm) Tornillo estándar Cantidad 43 - 45 M8 4 No instale el kit de montaje mural con el televisor encendido. Se podría producir una descarga eléctrica con riesgo de causar lesiones personales. •• No use tornillos con una longitud superior a la medida estándar o que no cumplan con las especificaciones de tornillos estándar VESA. Los tornillos que sean demasiado largos pueden causar daños en el interior del televisor. •• Para montajes murales que no cumplen las especificaciones de tornillos estándar VESA, la longitud de éstos puede variar dependiendo de las especificaciones del montaje mural. •• No apriete excesivamente los tornillos. Se podría dañar el producto o provocar la caída de este con riesgo de causar lesiones personales. Samsung no se hace responsable de este tipo de accidentes. •• Samsung no se hace responsable de daños o lesiones personales cuando se usa un montaje mural que no cumple con las especificaciones VESA o cuando el cliente no sigue las instrucciones de instalación del producto. •• No monte el televisor con una inclinación de más de 15 grados. •• Son necesarias dos personas para montar el televisor en una pared. Ventilación adecuada del televisor Cuando instale el televisor, deje una distancia de al menos 10 cm entre el televisor y otros objetos (paredes, laterales del mueble, etc.) para asegurar una ventilación adecuada. Si no se mantiene una ventilación adecuada se podría producir un incendio o un problema con el producto como resultado del aumento de la temperatura interna. Cuando instale el televisor con un soporte o un montaje mural, es muy aconsejable utilizar solamente las piezas proporcionadas por Samsung Electronics. El uso de piezas proporcionadas por otros fabricantes puede causar problemas con el producto o lesiones personales derivadas de la caída del producto. Instalación con soporte Instalación con montaje mural 10 cm 10 cm 10 cm 10 cm 10 cm 10 cm 10 cm Español - 10 Montaje del televisor en el soporte Asegúrese de que no falta ningún accesorio y monte el soporte siguiendo las instrucciones de montaje proporcionadas. Precauciones de seguridad: Sujeción del televisor a la pared para evitar que se caiga Precaución: Tirar del televisor, empujarlo o colgarse de él puede provocar su caída. Evite especialmente que los niños se cuelguen del televisor o lo desestabilicen. El televisor podría caer sobre ellos y causarles lesiones graves o incluso la muerte. Siga las medidas de seguridad del folleto incluido con el televisor. Para mejorar la estabilidad y la seguridad puede adquirir ADVERTENCIA: Nunca coloque el televisor en un lugar inestable. El televisor podría caer y causar lesiones personales graves o incluso la muerte. Muchas lesiones, en especial en el caso de los niños, pueden evitarse tomando sencillas precauciones como •• Utilizar armarios o estantes recomendados por el fabricante del televisor. •• Utilizar solo muebles capaces de soportar el televisor con seguridad. •• Asegurarse de que el televisor no sobresale del borde del mueble que lo sostiene. •• No colocar el televisor sobre muebles altos (por ejemplo, estantes o librerías) sin haber anclado el mueble y el televisor en un soporte adecuado. •• No colocar el televisor sobre un tejido u otro material que pueda estar situado entre el televisor y el mueble que lo sostiene •• Informar a los niños de los peligros de subirse al mueble para llegar al televisor o a sus mandos. Las mismas precauciones que toma con el televisor nuevo deberá aplicarlas al aparato viejo si tiene la intención de conservarlo y cambiarlo de lugar. Español - 11 Español un dispositivo antivuelco e instalarlo como se explica a continuación. Precauciones para evitar la caída del televisor 1. Utilice los tornillos apropiados, fije firmemente un juego de bridas a la pared. Asegúrese de que los tornillos están bien sujetos. –– Según el tipo de pared quizás necesite algún material adicional para el anclaje. 2. Utilice los tornillos del tamaño apropiado, fije firmemente un juego de bridas al televisor. –– Para las especificaciones de los tornillos, consulte la parte referida a tornillo estándar de la tabla de la sección "Instalación del televisor en una pared". 3. Monte una cadena fuerte y resistente entre las bridas del televisor y las de la pared de manera que quede bien tensada. –– Instale el televisor cerca de la pared para evitar que caiga hacia atrás. –– Instale la cadena de manera que las bridas de la pared estén a la misma o a menor altura que las bridas del televisor. Desmonte la tapa de los terminales del soporte del televisor Desmonte la tapa protectora posterior de los terminales del televisor Español - 12 04 El Samsung Smart Remote (Alimentación) Pulse para encender o apagar el televisor. (Volver) Vuelve al menú anterior. Cuando se pulsa durante 1 segundo o más, la función que se está ejecutando finaliza. Cuando se pulsa mientras se ve un programa, aparece el canal anterior. (Reproducir/pausa) Cuando se pulsa, aparecen los controles de reproducción. Utilícelos para controlar el contenido multimedia que se está reproduciendo. (Smart Hub) Vuelve a la pantalla de inicio. 4 botones de colores Utilice estos botones de colores para acceder a las opciones adicionales específicas de la función que está utilizando. Seleccionar Selecciona o ejecuta el elemento resaltado. Cuando se pulsa mientras se está viendo un contenido, aparece la información detallada del programa. Cuando se vuelve a pulsar, se puede seleccionar o ejecutar cualquiera de las funciones mostradas. VOL (Volumen) Mueva el botón arriba o abajo para ajustar el volumen. Para silenciar el sonido, pulse el botón. Cuando se pulsa durante 1 segundo o más, aparece el menú Métodos abreviados de accesibilidad. CH (Canal) Mueva el botón arriba o abajo para cambiar el canal. Para ver la pantalla Guía, pulse el botón. Español - 13 Español (Teclado numérico) Cuando se pulsa, aparecen unos números en la parte inferior de la pantalla. Seleccione los números y luego seleccione Hecho para introducir un valor numérico. Se utiliza para cambiar de canal, introducir un PIN o un código ZIP, etc. •• Cuando se pulsa durante 1 segundo o más, aparece el menú TTX. Control de dirección (arriba/abajo/ izquierda/derecha) Mueve el enfoque y cambia los valores que se ven en el menú del televisor. (Interacción de voz) Ejecuta Interacción de voz. Pulse el botón, diga un comando de voz y suelte el botón para ejecutar Interacción de voz. Cuando se pulsa una vez, aparece la guía de Interacción de voz. •• Los idiomas y las funciones admitidos para la interacción de voz pueden variar según la región geográfica. Emparejamiento del televisor con el Samsung Smart Remote Cuando se enciende el televisor por primera vez, el Samsung Smart Remote se empareja automáticamente con el televisor. Si el Samsung Smart Remote no se empareja automáticamente con el televisor, apúntelo hacia el sensor del mando a distancia de éste y, a continuación, mantenga pulsados al mismo tiempo los botones y como se muestra en la figura de la izquierda durante 3 segundos o más. Instalación de las pilas en el Samsung Smart Remote 1. Presione el botón de la parte superior posterior del Samsung Smart Remote. El cuerpo del mando sobresaldrá levemente de la cubierta. 2. Dé la vuelta al mando y deslice el cuerpo del mando hacia arriba hasta dejar al descubierto el compartimento de las pilas. 3. Presione los botones r y l que hay a cada lado del compartimento de las pilas para extraer las pilas gastadas. 4. Inserte dos pilas nuevas (1,5 V, tipo AAA) en el compartimiento asegurándose de que las polaridades (+, -) estén orientadas correctamente. A continuación, vuelva a colocar el cuerpo del mando hasta dejarlo casi en su posición original. 5. Dé la vuelta al mando, mantenga presionado el botón de la parte posterior superior y deslice el cuerpo del mando hasta volver a colocarlo en su lugar. •• Se recomienda utilizar pilas alcalinas por su más larga duración. Español - 14 05 Configuración inicial El cuadro de diálogo de la configuración inicial aparece cuando se enciende el televisor primera vez. Siga las indicaciones en pantalla para completar el proceso de configuración inicial. Puede llevar a cabo manualmente este proceso más adelante en el menú > Config. > General > Iniciar la configuración. Uso del Controlador TV Puede encender el televisor con el botón Controlador TV de la parte inferior del televisor y luego utilizar el menú Control. El Menú Control aparece cuando se pulsa el controlador del televisor con el televisor encendido. Para Español obtener más información sobre su uso, consulte la siguiente figura. Menú Control : Apagar : Sub. vol. : Subir canal : Bajar vol. : Bajar canal : Fuente Controlador TV / Sensor del mando a distancia Pulsar: Mover Mantener pulsado: Seleccionar El Controlador TV está situado en la parte inferior del televisor. Español - 15 06 Conexión a una red Si conecta el TV a una red podrá acceder a servicios en línea como Smart Hub y actualizar el software. Conexión de la red - Inalámbrica Conecte el televisor a Internet con un enrutador o un módem estándar. Enrutador IP inalámbrico o módem con servidor DHCP Puerto LAN en la pared Cable LAN (no suministrado) Conexión de la red - Cable Conecte el televisor a la red mediante un cable LAN. •• El televisor no admite velocidades de red iguales o inferiores a 10 Mbps. •• Utilice un cable Cat 7 (tipo *STP) para la conexión. * Shielded Twist Pair Español - 16 07 Solución de problemas y mantenimiento Solución de problemas Si el televisor parece tener un problema, compruebe en primer lugar esta lista de posibles problemas y soluciones. También puede revisar la sección Solución de problemas del e-Manual. Si ninguno de los consejos funciona, visite “www.samsung.com” y haga clic en Atención al Cliente o póngase en contacto con el centro de llamadas que encontrará en la lista de la última página. •• Este panel LED TFT está constituido por subpíxeles que requieren de una tecnología altamente sofisticada para su fabricación. No obstante, puede que aparezcan algunos píxeles brillantes u oscuros en la pantalla. Estos ahora o Actualización automática del menú del televisor ( > Config. > Asistencia > Actualización del software > Actualizar ahora o Actualización automática). El televisor no se enciende. •• Compruebe si el cable de alimentación CA está bien conectado en el televisor y en la toma de la pared. •• Compruebe si la toma de la pared funciona y si el indicador de alimentación del televisor está encendido y muestra un color rojo continuo. •• Pulse el botón de encendido del televisor para asegurarse de que el problema no está en el mando a distancia. Si el televisor se enciende, consulte “El mando a distancia no funciona” a continuación. No hay imagen/vídeo/sonido o la imagen/el vídeo/el sonido de un dispositivo externo están distorsionados, o en el televisor se muestra “No hay señal o es débil” o no se encuentra el canal. •• Asegúrese de que la conexión al dispositivo es correcta y que todos los cables están bien insertados. •• Desconecte y vuelva a conectar todos los cables del televisor y de los dispositivos externos. Si es posible, inténtelo con nuevos cables. •• Confirme que se ha seleccionado la fuente de entrada correcta ( > Fuente). •• Realice un autodiagnóstico del televisor para determinar si el origen del problema está en el televisor o en el dispositivo ( > Config. > Asistencia > Autodiagnóstico > Iniciar prueba de imagen o Iniciar prueba de sonido). •• Si los resultados de la prueba son normales, reinicie los dispositivos conectados desenchufando y volviendo a enchufar el cable de alimentación de cada dispositivo. Si el problema persiste, consulte la guía de conexión que se encuentra en el manual de usuario del dispositivo conectado. •• Si el televisor no está conectado a un descodificador de cable o satélite, ejecute Sintonización automática para buscar canales ( > Config. > Emisión > Sintonización automática). –– Esta función solo está disponible en algunos modelos de unas zonas geográficas específicas. Español - 17 Español píxeles no influirán en el rendimiento del aparato. •• Para mantener su televisor en un estado óptimo, actualice el último software. Utilice las funciones Actualizar El mando a distancia no funciona. •• Compruebe si el indicador de alimentación del televisor parpadea al pulsar el botón de encendido del mando a distancia. Si no lo hace, cambie las pilas del mando a distancia. •• Asegúrese de que las pilas están instaladas con los polos (+/-) en la dirección correcta. •• Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 1,5~1,8 metros. •• Si junto con el televisor se proporcionaba un Samsung Smart Remote (mando Bluetooth), deberá emparejarlo con el televisor. El mando a distancia del decodificador de cable o satélite no enciende ni apaga el televisor ni ajusta el volumen. •• Programe el mando a distancia del decodificador de cable o satélite para que haga funcionar el televisor. Consulte el manual de usuario del decodificador de cable o satélite para conocer el código del televisor SAMSUNG. Los ajustes del televisor se pierden después de 5 minutos. •• El televisor está en Modo Demo tienda. Cambie el Modo de uso del menú General a Modo casa ( > Config. > General > Administrador del sistema > Modo de uso > Modo casa). Wi-Fi intermitente •• Asegúrese de que el televisor tiene conexión de red ( > Config. > General > Red > Estado de red). •• Asegúrese de que la contraseña de Wi-Fi se ha introducido correctamente. •• Compruebe la distancia entre el televisor y el módem/enrutador. La distancia no debe exceder los 15,2 m. •• Para reducir la interferencia deje de utilizar o apague los dispositivos inalámbricos. Verifique también que no hay obstáculos entre el televisor y el módem/enrutador. (La intensidad de la señal Wi-Fi puede verse reducida por aparatos, teléfonos inalámbricos, paredes o chimeneas de piedra, etc.) Casa de una sola planta Casa de varias plantas Enrutador inalámbrico Repetidor inalámbrico •• Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet para que le reinicie el circuito de red para volver a registrar las direcciones MAC de su nuevo módem/enrutador y el televisor. Español - 18 Problemas con la aplicación de vídeo (Youtube etc.) •• Cambie el DNS a 8.8.8.8. Seleccione > Config. > General > Red > Estado de red > Configurar IP > Configuración DNS > Introducir manualmente > Servidor DNS > introduzca 8.8.8.8 > Aceptar. •• Reinicie seleccionando > Config. > Asistencia > Autodiagnóstico > Restablecer Smart Hub. ¿Qué es la asistencia a distancia? El servicio de asistencia a distancia de Samsung le ofrece ayuda individual por parte de un técnico de Samsung que a distancia puede: •• Hacer un diagnóstico del televisor •• Ajustar la configuración del televisor Español •• Recuperar la configuración de fábrica del televisor •• Instalar las actualizaciones de firmware recomendadas ¿Cómo funciona la asistencia técnica a distancia? Recibir el servicio de asistencia técnica a distancia de Samsung para el televisor es sencillo: 1. Llame al Centro de Atención al Cliente de Samsung y solicite asistencia a distancia. 2. Abra el menú de su televisor y vaya a la sección Asistencia. 3. Seleccione Control remoto y después lea y acepte el acuerdo de servicio. Cuando aparezca la ventana del PIN, proporcione el número PIN al agente. 4. El agente accederá a su televisor. Sensor económico y brillo de la pantalla El sensor económico ajusta automáticamente el brillo del televisor. Esta función mide la iluminación de la sala y optimiza el brillo del televisor automáticamente para reducir el consumo de energía. Si desea desactivarlo, vaya a > Config. > General > Solución económica > Detección de luz ambiental. •• Si la pantalla está demasiado oscura mientras ve la televisión en un entorno oscuro, puede deberse a la función Detección de luz ambiental. •• No bloquee el sensor con ningún objeto. Podría reducir el brillo de la imagen. Español - 19 Advertencia sobre las imágenes fijas Evite mostrar en la pantalla imágenes fijas (como archivos de imágenes jpeg) o elementos de imágenes fijas (como logotipos de canales de televisión, barras de cotizaciones o de noticias en la parte inferior de la pantalla, etc.) o programas con formato de imagen panorámica o 4:3. Una visualización continuada de imágenes fijas puede causar un desgaste de la pantalla LED, lo que afectará a la calidad de la imagen. Para reducir el riesgo de este efecto adverso, siga las recomendaciones siguientes: •• Evite mostrar el mismo canal de televisión durante periodos prolongados. •• Intente ver siempre las imágenes en pantalla completa. Utilice el menú del formato de imagen del televisor para obtener la mejor coincidencia. •• Reduzca el brillo y el contraste para prevenir la aparición de la retención de imágenes. •• Utilice todas las funciones del televisor diseñadas para reducir la retención de imagen y el desgaste de pantalla. Para obtener más información consulte el e-Manual. Cuidado del televisor •• Si se ha adherido una pegatina en la pantalla del televisor, al despegarla pueden quedar restos. Límpielos antes de utilizar el televisor. •• Durante la limpieza se puede rayar el exterior y la pantalla del televisor. Limpie cuidadosamente la parte exterior y la pantalla con un paño suave para evitar que se raye. •• No rocíe agua ni líquidos directamente sobre el televisor. Si penetra líquido en el producto se puede originar un problema en el funcionamiento, un incendio o una descarga eléctrica. •• Para limpiar la pantalla, apague el televisor y elimine con cuidado las manchas y huellas de dedos del panel con un paño de microfibra. Limpie el cuerpo principal o el panel del televisor con un paño de microfibra ligeramente humedecido con agua. A continuación, seque la humedad con un paño seco. Cuando limpie no aplique una fuerza excesiva sobre la superficie, ya que podría dañar el panel. No utilice nunca líquidos inflamables (benceno, disolventes, etc.) ni productos de limpieza. Para eliminar manchas difíciles, rocíe una pequeña cantidad de limpiador de pantallas en un paño de microfibra y límpielas. Español - 20 08 Especificaciones e información adicional Especificaciones QA55Q7CAM QA65Q7CAM Resolución de pantalla 3840 x 2160 3840 x 2160 Tamaño de pantalla (Diagonal) 138 cm 163 cm Curvatura de la pantalla 4200R 4200R 40 W 40 W Giro del soporte (izquierda/ derecha) 0˚ 0˚ Dimensiones (an. x al. x pr.) Cuerpo principal Con el soporte 122,41 x 70,42 x 9,12 cm 144,08 x 82,73 x 10,75 cm 122,41 x 78,92 x 30,38 cm 144,08 x 91,74 x 37,69 cm Sonido (Salida) Peso Sin el soporte Con el soporte 18,4 kg 24,6 kg 21,6 kg 28,5 kg Español Nombre del modelo Consideraciones medioambientales Temperatura de funcionamiento Humedad de funcionamiento Temperatura de almacenamiento Humedad de almacenamiento 50°F a 104°F (10°C a 40°C) 10% al 80%, sin condensación -4°F a 113°F (-20°C a 45°C) 5% al 95%, sin condensación •• El diseño y las especificaciones pueden cambiar sin previo aviso. •• Para obtener información sobre la fuente de alimentación y más información sobre el consumo de energía, consulte la etiqueta de clasificación adherida al producto. •• Puede ver la etiqueta de clasificación en el interior de la tapa de terminales. Reducción del consumo de energía El televisor entra en modo de espera cuando lo apaga. Cuando está en modo de espera, sigue consumiendo una pequeña cantidad de energía. Para reducir el consumo de energía, desenchufe el cable de alimentación si no tiene intención de utilizarlo durante un periodo largo. Español - 21
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Samsung QA55Q7CAMK Manual de usuario

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