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GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
1. El aparato no funciona.
¿Hay una interrupción de corriente?
¿La clavija está bien enchufada en la toma de
corriente?
¿Ha accionado el interruptor bipolar?
¿Se ha fundido el fusible?
¿Se ha roto el cable de alimentación?
¿Está el termostato en la posición 0/Off?
2. La temperatura en el interior de los
compartimentos no es lo suficientemente
baja.
¿Cierran correctamente las puertas?
¿Los alimentos obstruyen el cierre de la
puerta?
¿Se ha instalado el aparato cerca de una fuente
de calor?
¿Está situado el mando del termostato en la
posición correcta?
¿Está obstruida la circulación del aire a través
de las rejillas de ventilación?
3. La temperatura del compartimento
frigorífico es demasiado baja.
¿El termostato está en la posición correcta?
4. El aparato hace demasiado ruido.
¿Se ha instalado el aparato correctamente?
¿Los tubos en la parte posterior se tocan o
vibran?
5. Hay agua en el fondo del compartimento
frigorífico.
¿Está atascado el orificio de salida del agua de
descongelación?
6. Formación de hielo en la parte trasera del
frigorífico.
¿Los alimentos se han colocado en contacto
directo con la pared?
7. Demasiada escarcha en el compartimento
congelador.
¿Se ha cerrado bien la puerta?
¿Obstruyen los alimentos el cierre de la
puerta?
No hay que considerar anomalías:
Es normal que el borde anterior del aparato
esté caliente porque esto impide la
condensación del agua.
Posibles gorgoteos y crujidos procedentes del
aparato: se deben a la circulación del fluido
refrigerante
.
SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA
Antes de llamar al Servicio de Asistencia
Técnica:
1.
Compruebe si es posible solucionar el
problema (consulte el apartado Guía de
solución de problemas).
2.
Vuelva a poner en marcha el aparato para
comprobar si la avería se ha solucionado.
Si el resultado es negativo, desenchufe el
aparato y repita la operación al cabo de una
hora.
3.
Si el resultado sigue siendo negativo, póngase
en contacto con el Servicio de Asistencia
Técnica.
Comunique:
el tipo de problema
el modelo
el número de servicio (número que aparece
después de la palabra SERVICE, en la placa de
características situada en el interior del
aparato)
su dirección completa
su número y prefijo telefónico.
Nota:
La intervención del Servicio de Asistencia
Técnica para cambiar el lado por el cual se
abre la puerta del aparato (reversibilidad) no
está cubierta por la garantía.
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