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MANUAL DEL PROPIETARIO
Lea este manual detenidamente antes de utilizar el aparato y guárdelo como referencia
para el futuro.
Unidad Vertical de Manejo de Aire
AIRE
ACONDICIONADO
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ESPAÑOL
2 Unidad Vertical de Manejo de Aire
Manual del Propietario de la Unidad Vertical de Manejo de Aire
TABLA DEL CONTENIDO
PARA SUS REGISTROS
Escriba el modelo y número de serie aquí:
Modelo #
Serie #
Usted puede encontrarlos en la etiqueta del costado de
cada unidad.
Nombre del Distribuidor
Fecha de Compra
n Engrape su recibo a esta página en el caso que nece-
site probar la fecha de compra o reclamar garantía.
LEA ESTE MANUAL
Dentro de él encontrará muchas sugerencias útiles sobre
cómo usar y dar mantenimiento a su aire acondicionado
adecuadamente. Sólo un poco de cuidado preventivo de
su parte puede ahorrarle una buena cantidad de tiempo y
dinero por la vida de su aire acondicionado.
Usted encontrará muchas respuestas a problemas
comunes en la tabla de sugerencias para solución de
problemas. Si usted revisa nuestra tabla de Sugerencias
de Solución de Problemas primero, encontrará que no
necesita llamar pidiendo servicio.
PRECAUCIÓN
• Póngase en contacto con el técnico de servicio autorizado
para reparar o dar mantenimiento a esta unidad.
• Póngase en contacto con el instalador para la insta-
lación de esta unidad.
• El aire acondicionado no está diseñado para usarse por
niños o personas discapacitadas sin supervisión.
• Los niños pequeños deben ser supervisados para asegu-
rarse de que no jueguen con el aire acondicionado.
• Cuando el cable de alimentación deba remplazarse, el
trabajo de reemplazo debe ser realizado por personal
autorizado solamente, usando sólo partes de reemplazo
genuinas.
• El trabajo de instalación debe ser realizado de acuerdo
con el Código Eléctrico Nacional por y sólo por person-
al calificado y autorizado.
Precauciones de Seguridad ..3
Antes del Funcionamiento ....6
Mantenimiento y Servicio......7
Antes de llamar al servicio de
reparaciones.........................9
GARANTÍA (USA) .................10
Precauciones de Seguridad
ESPAÑOL
Manual del Propietario 3
Para evitar lesiones al usuario o a otras personas y daños a la propiedad, siga estas
instrucciones.
n Una operaci’on incorrecta por ignorar las instrucciones provocará lesiones o daños. La
seriedad se clasifica por las siguientes indicaciones.
n Significados de los símbolos utilizados en este manual.
ADVERTENCIA
PRECAUCIÓN
Este símbolo indica la posibilidad de muerte o de seria lesión.
Este símbolo indica sólo la posibilidad de lesión o daño a la propiedad.
Prohibido.
Recuerde seguir las instrucciones.
Precauciones de seguridad
ADVERTENCIA
Instalación
• No utilice un interruptor automático defectuoso o de valor nominal inferior al correspondiente. Utilice un circuito
específico para este aparato.
- Existe riesgo de incendio o descarga eléctrica.
• Para trabajos eléctricos, póngase en contacto con el distribuidor, vendedor, técnico cualificado o centro de
asistencia técnica autorizado.
- No desmonte ni repare el aparato. Existe riesgo de incendio o descarga eléctrica.
• Realice siempre la conexión del aparato a tierra.
- Existe riesgo de incendio o descarga eléctrica.
• Instale correctamente el panel y la cubierta de la caja de control.
- Existe riesgo de incendio o descarga eléctrica.
• Instale siempre un circuito y un interruptor específico.
- Un cableado o instalación inadecuados pueden provocar un incendio o una descarga eléctrica.
• Utilice el interruptor o fusible de valor nominal adecuado.
- Existe riesgo de incendio o descarga eléctrica.
• No modifique ni extienda el cable de alimentación.
- Existe riesgo de incendio o descarga eléctrica.
• No instale, retire ni vuelva a instalar la unidad por sí mismo (cliente).
- Existe riesgo de incendio, descarga eléctrica , explosión o lesiones.
• Tenga cuidado al desembalar e instalar el aparato.
- Los bordes afilados podrían provocar lesiones. Tenga especial cuidado con los bordes de la caja y las aletas
del condensador y evaporador.
• Para la instalación, póngase en contacto siempre con su vendedor o centro de asistencia técnica autorizado.
- Existe riesgo de incendio, descarga eléctrica, explosión o lesiones.
• No instale el aparato en una superficie de instalación insegura.
- Podría causar lesiones, accidentes o daños en el aparato.
• Asegúrese de que el soporte de instalación no se deteriora con el tiempo.
- Si el soporte cae, el aire acondicionado también puede caer, causando daños materiales, avería del aparato y
lesiones personales.
Precauciones de Seguridad
4 Unidad Vertical de Manejo de Aire
• No encienda el disyuntor ni la alimentación en caso de que el panel frontal, el gabinete, la cubierta superior o la
cubierta de la caja de control se hayan extraído o abierto.
- De lo contrario, podría producirse un incendio, una descarga eléctrica, una explosión o incluso la muerte.
• Utilice una bomba de vacío o gas inerte (nitrógeno) para realizar la prueba de fugas o la purga de aire. No utilice
aire comprimido u oxígeno y no utilice gases inflamables. De lo contrario, puede causar un incendio o explosión.
- Existe riesgo de muerte, lesiones, incendio o explosión.
Operación
• No deje funcionando el aire acondicionado durante mucho tiempo cuando la humedad sea muy alta y haya una
puerta o ventana abierta.
- Podría condensarse la humedad y mojar o dañar el mobiliario.
• Asegúrese de que el cable de alimentación no pueda estirarse o dañarse durante el funcionamiento.
- Existe riesgo de incendio o descarga eléctrica.
• No coloque nada sobre el cable de alimentación.
- Existe riesgo de incendio o descarga eléctrica.
• No enchufe ni desenchufe la clavija de alimentación durante el funcionamiento
- Existe riesgo de incendio o descarga eléctrica.
• No toque (ni maneje) el aparato con las manos mojadas.
- Existe riesgo de incendio o descarga eléctrica.
• No coloque una estufa ni otros aparatos cerca del cable de alimentación.
- Existe riesgo de incendio y descarga eléctrica.
• No permita que entre agua en las piezas elèctricas.
- Existe riesgo de incendio, avería del aparato o descarga eléctrica.
• No almacene ni utilice gas inflamable o combustibles cerca del aparato.
- Existe riesgo de incendio o avería del aparato.
• No utilice el aparato en un espacio cerrado durante un periodo prolongado de tiempo.
- Podría producirse una falta de oxígeno.
• Si hay fugas de gas, apague el gas y abra una ventana para ventilar antes de encender el aparato.
- No utilice el teléfono ni encienda o apague los interruptores.
Existe riesgo de explosión o incendio.
• Si oye algún ruido extraño, huele o ve salir humo del aparato. Desconecte el interruptor automático o desconecte
el cable de alimentación.
- Existe riesgo de incendio o descarga eléctrica.
• Detenga el funcionamiento y cierre la ventana en caso de tormenta o huracán. Si es posible, retire el aparato de la
ventana antes de que llegue el huracán.
- Existe riesgo de daños materiales, avería del aparato o descarga eléctrica.
•
No abra la parrilla de entrada del aparato mientras está en funcionamiento. (No toque el filtro electrostático,
si la unidad dispone del mismo).
-
Existe riesgo de lesiones personales, descarga eléctrica o avería del aparato.
•
Si el aparato se moja (inundado o sumergido), póngase en contacto con un centro de asistencia técnica
autorizado.
-
Existe riesgo de incendio o descarga eléctrica.
•
Tenga cuidado de que no entre agua en el aparato.
-
Existe riesgo de incendio, descarga eléctrica o daños en el aparato.
• Ventile el aparato de vez en cuando si lo utiliza junto con una estufa, etc.
- Existe riesgo de incendio o descarga eléctrica.
• Desconecte la alimentación principal al limpiar o realizar el mantenimiento del aparato.
- Existe riesgo de descarga eléctrica.
• Cuando no vaya a utilizar el aparato durante un largo periodo de tiempo, desenchufe la clavija de alimentación o
apague el interruptor automático.
- Existe riesgo de daños en el aparato o avería, o funcionamiento intempestivo.
• Asegúrese de que nadie se siente o apoye sobre la unidad exterior.
- Podrían producirse lesiones personales y daños en el aparato.
Precauciones de Seguridad
ESPAÑOL
Manual del Propietario 5
PRECAUCIÓN
Instalación
• Compruebe siempre las fugas de gas (refrigerante) después de la instalación o reparación del aparato.
- Niveles bajos de refrigerante pueden producir una avería del aparato.
• Instale la manguera de drenaje para asegurarse de que el agua se drena correctamente.
- Una mala conexión puede causar fugas de agua.
• Instale el aparato bien nivelado.
- Para evitar las vibraciones o fugas de agua.
• No instale el aparato donde el ruido o el aire caliente de la unidad exterior pueda molestar a los vecinos.
- Podría tener problemas con los vecinos.
• Levante y transporte el aparato entre dos o más personas.
- Evite lesiones personales.
• No instale el aparato donde quede expuesto directamente al viento del mar (rocío salino).
- Podría causar corrosión en el aparato. La corrosión, particularmente en las aletas del condensador y del
evaporador, podría causar un funcionamiento defectuoso del aparato o un funcionamiento ineficaz.
• La Garantía limitada quedará anulada y sin efecto, y LG no tendrá responsabilidad alguna ante ningún Cliente o
tercero si se dan las siguientes situaciones: actos, omisiones y comportamientos de todos los terceros,
incluyendo, a título enunciativo pero no limitativo, el contratista instalador y las reparaciones, las labores de
servicio o mantenimiento por personas no autorizadas o no cualificadas.
• No instale la unidad en atmósferas potencialmente explosivas.
Operación
•
No se exponga directamente al aire frío durante largos periodos de tiempo. (No se siente en la corriente de aire).
- Podría ser perjudicial para su salud.
• No utilice este aparato para fines específicos, como la conservación de alimentos, obras de arte, etc. Se trata
de un aire acondicionado de consumo, no de un sistema de refrigeración de precisión.
- Existe riesgo de daños o pérdidas materiales.
• No bloquee la entrada ni la salida del flujo de aire.
- Podría causar una avería en el aparato.
• Utilice un paño suave para limpiar. No utilice detergentes abrasivos, disolventes, etc.
- Existe riesgo de incendio, descarga eléctrica o daños en las partes de plástico del aparato.
• No toque las partes de metal del aparato al sacar el filtro del aire. ¡Son muy afiladas!
- Existe riesgo de lesiones personales.
• No se suba ni coloque nada sobre el aparato. (unidades exteriores)
- Existe riesgo de lesiones personales y avería del aparato.
• Inserte siempre el filtro correctamente. Limpie el filtro cada dos semanas o más a menudo, si fuera necesario.
-
Un filtro sucio reduce la eficacia del aire acondicionado y puede producir un funcionamiento defectuoso o daños.
• No introduzca las manos u otros objetos en la entrada o salida del aire acondicionado mientras el aparato esté
en funcionamiento.
- Hay partes afiladas y móviles que podrían producir lesiones personales.
• No beba el agua que drena el aparato.
- No es potable y podría causar graves problemas en la salud.
• Utilice un taburete o escalera firme cuando limpie o realice el mantenimiento del aparato.
- Tenga cuidado y evite lesiones personales.
• Sustituya todas las pilas del mando a distancia por pilas nuevas del mismo tipo. No mezcle pilas nuevas y viejas
o diferentes tipos de pilas.
- Existe riesgo de incendio o explosión.
• No cargue ni desmonte las pilas. No tire las pilas al fuego.
- Podrían arder o explotar.
• Si entra líquido de las pilas en contacto con la piel o ropa, lávela inmediatamente con agua. No utilice el mando
a distancia si las pilas tienen fugas.
- Los productos químicos de las pilas podrían causar quemaduras u otros perjuicios a la salud.
• Si el líquido de las pilas alcanzara su boca, cepille sus dientes y consulte a un médico.No utilice el mando a
distancia si las pilas han experimentado fugas.
- Los productos químicos de las pilas podrían causar quemaduras u otros perjuicios a la salud.
Antes del Funcionamiento
6 Unidad Vertical de Manejo de Aire
Antes del Funcionamiento
1. Para la instalación del aparato, póngase en contacto con un especialista.
2. Utilice un circuito específico.
1. Quedar expuesto al flujo directo del aire durante un prolongado espacio de tiempo puede resultar
perjudicial para su salud. Las personas (así como animales o plantas) no deben quedar
expuestas a ese flujo directo durante mucho tiempo.
2. Debido a la posibilidad de que se produzca una escasez de oxígeno, ventile la habitación cuando
se utilice el aparato al mismo tiempo que estufas u otros aparatos de calefacción.
3. No utilice este acondicionador de aire para otros fines distintos a los especificados (por ejemplo,
para el mantenimiento de dispositivos de precisión, para conservar alimentos, para animales o
plantas y objetos de arte). Tales usos podrían ser perjudiciales para todos ellos.
1. Cuando desmonte el filtro, no toque las partes metálicas de la unidad . Cuando se manipulan
cantos metálicos afilados se pueden provocar heridas.
2. No utilice agua para limpiar el interior del acondicionador de aire. La exposición al agua puede
destruir el aislamiento, lo que podría provocar descargas eléctricas.
3. Cuando limpie la unidad, asegúrese primero de que el aparato y el interruptor automático están
desconectados. El ventilador gira a velocidades muy altas durante el funcionamiento. Existe la
posibilidad de provocar lesiones si se pone en marcha la unidad accidentalmente mientras se
están limpiando las partes internas de la unidad.
Para trabajos de reparación y mantenimiento, póngase en contacto con su concesionario del
servicio técnico autorizado.
Preparación para el funcionamiento
Utilización
Limpieza y mantenimiento
Servicio Técnico
ESPAÑOL
Mantenimiento y Servicio
PRECAUCIÓN: Antes de realizar cualquier mantenimiento, apague
la alimentación principal del sistema.
Mantenimiento y Servicio
2. Libere el tornillo manual
3. Retire la cubierta del filtro.
4. Deslice el filtro sucio hacia afuera,
reemplácelo con un filtro nuevo.
5. Para ensamblar, invierta la secuencia.
Tabla 1
1. Apague el producto, verifique que el
ventilador se detenga.
Los filtros deben ser usados con una clasificación MERV 4 o menor.
Si usted utiliza filtros que han sido calificados con MERV 5 o mayor, pueden ocasionar enfriamien-
to y disminución de capacidad de calentamiento.
NOTA
Unidad: Pulg (mm)
Filtro de aire
Los filtros de aire deben ser adquiridos por separado.
Los filtros sucios restringen en gran manera el flujo de
aire y pueden ocasionar daño a las partes en movimien-
to. Si los filtros se obstruyen, los Calentadores Eléctricos
y el motor soplador pueden sobrecalentarse, ocasionan-
do una situación potencialmente peligrosa. Los filtros
deben ser reemplazados al menos una vez al mes. En
una construcción nueva, verifique los filtros cada sem-
ana por las primeras cuatro semanas y cada tres sem-
anas después de esto, especialmente si el ventilador de
interiores está funcionando continuamente. Cuando
reemplace el Filtro debe usar filtros que sean del mismo
tamaño que aquellos recomendados en la Tabla 1.
Cuidado de los Filtros
Inspeccione el filtro de aire cada mes.
Si está sucio, lave los filtros re-usables con un deter-
gente suave. Reemplace los filtros desechables con
nuevos filtros. Los filtros deben estar limpios para ase-
gurar una máxima eficiencia y una circulación de aire
adecuada. Las cortinas, muebles u otras obstruc-
ciones que bloqueen las parrillas de suministro y
regreso de aire también disminuirán la eficiencia.
Cómo Limpiar su Filtro
Los filtros tipo permanente, lavables y de alta veloci-
dad pueden ser limpiados con una limpiadora aspi-
radora o llevados fuera de la unidad y limpiados con
una manguera de jardín. Asegúrese de remover el
exceso de agua y permitir que el filtro se seque com-
pletamente antes de reinstalarlo.
Capacidad (kBtu/h (RT))
Tamaño de Filtro Desechable para Compartimiento Integrado de Filtro
12(1.0)
16 x 20 x 1(406 x 508 x 25)
18(1.5)
24(2.0)
30(2.5)
36(3.0)
42(3.5)
20 x 24 x 1(508 x 610 x 25)48(4.0)
54(4.5)
Manual del Propietario 7
Tornillo manual
Cubierta de filtro
8 Unidad Vertical de Manejo de Aire
Mantenimiento y Servicio
PRECAUCIÓN
PRECAUCIÓN
Cuando el aire acondicionado no vaya a ser usado por un largo tiempo.
Sugerencias de Operación
Información útil
Los filtros de aire y su recibo eléctrico.
Si los filtros de aire se obstruyen con polvo, la
capacidad de enfriamiento caerá, y el 6% de
electricidad usada para operar el aire acondi-
cionado será desperdiciada.
Cuando no vaya a ser usado por un largo
tiempo.
Cuando el aire acondicionado se use otra vez.
Opere el aire acondicionado en la sigu-
iente configuración por 2 o 3 horas.
• Tipo de operación: Modo de operación de
Ventilador.
• Esto secará los mecanismos internos.
Apague el interruptor.
Apague el interruptor cuando el aire acondi-
cionado no vaya a ser usado por un largo
tiempo.
La suciedad se puede acumular y ocasionar
un incendio.
Limpie el filtro de aire e instálelo en la
unidad de interiores.
Verifique que la entrada de aire y la sal-
ida de la unidad interiores/exteriores no
estén bloqueadas.
Verifique que el cable de tierra esté
conectado correctamente.
Puede ser conectado al costado de la
unidad de interiores.
No enfríe excesivamente la
habitación.
Esto no es bueno para la
salud y desperdicia electrici-
dad.
Mantenga las persianas o
cortinas cerradas.
No permita que la luz del sol
directa entre al cuarto cuando
el aire acondicionado esté
operando.
Mantenga uniforme la temper-
atura de la habitación.
Ajuste la dirección de flujo
vertical y horizontal del aire
para asegurar una temperatu-
ra uniforme en la habitación.
Asegúrese que las puertas y ventanas
están cerradas estrechamente.
Evite abrir puertas y ventanas
tanto como sea posible para
mantener el aire frío en la
habitación.
Limpie el filtro de aire regular-
mente.
Las obstrucciones en el filtro de
aire reducen el flujo de aire y
reducen los efectos de enfriamien-
to y des-humidificación. Limpie al
menos una vez cada dos sem-
anas.
Ventile la habitación ocasion-
almente.
Debido a que las ventanas se
mantienen cerradas, es una
buena idea abrirlas y ventilar
la habitación de vez en cuan-
do.
ESPAÑOL
Manual del Propietario 9
Mantenimiento y Servicio
?
Compruebe lo siguiente antes de llamar al servicio de reparaciones... Si el fallo persiste,
póngase en contacto con su distribuidor.
Consejos para la localización de fallos! ¡Ahorre tiempo y dinero!
• ¿Ha cometido algún
error en el uso del
temporizador?
• ¿Se ha fundido el
fusible o ha alterado el
disyuntor del circuito?
• Compruebe que las
paredes, alfombras,
muebles o ropa de la
habitación no huelen a
humedad.
• La condensación se
produce cuando la
corriente de aire del
aire acondicionado
enfría el aire caliente
de la habitación.
• Se trata del protector
del mecanismo.
• Espere unos tres
minutos y se pondrá en
marcha.
El aire acondicionado
no funciona
La habitación tiene un
olor peculiar.
Parece que hay una
fuga de condensación
del aire
acondicionado.
El aire acondicionado no
funciona durante los 3
minutos siguientes a su
puesta en marcha.
No enfría o calienta
correctamente.
El aire acondicionado
funciona con mucho
ruido.
Se oye un chasquido. El visualizador del
mando a distancia no
se ve apenas o en
absoluto.
• ¿Está el filtro sucio? Lea
las instrucciones para la
limpieza del filtro.
• Puede que la habitación
estuviera muy caliente
cuando encendió la
primera vez el aire
acondicionado. Deje
algún tiempo para que
se enfríe.
• ¿Ha establecido
correctamente la
temperatura?
• ¿Están obstruidos los
respiraderos de entrada
y salida de aire de la
unidad interior?
• Un ruido semejante al
agua corriendo.
- Este es el sonido del
freón que fluye dentro
de la unidad de aire
acondicionado.
• Un ruido semejante al
del aire comprimido
expulsado a la
atmósfera.
- Este es el sonido del
agua durante la
deshumidificación que
se efectúa dentro de la
unidad de aire
acondicionado.
• Este sonido se produce
por la expansión /
restricción del panel
delantero, etc., motivada
por los cambios de
temperatura.
• ¿Tiene pocas pilas?
• ¿Están las pilas
colocadas con los polos
(+) y (-) en la dirección
opuesta?
RESISTENTE AL AGUA: El lado exterior de este aparato es RESISTENTE AL AGUA.
El lado interior no es resistente al agua y no deberá ser expuesto a
un exceso de agua.
NOTA
Antes de llamar al servicio de reparaciones...
GARANTÍA (USA)
10 Unidad Vertical de Manejo de Aire
GARANTÍA (USA)
AVISO DE ARBITRAJE: ESTA GARANTÍA LIMITADA CONTIENE UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE
QUE LE DEMANDA A USTED Y A LG RESOLVER CONFLICTOS A TRAVÉS DE UN ARBITRAJE VIN-
CULANTE EN LUGAR DE HACERLO EN LA CORTE, A MENOS QUE USTED DECIDA NO PARTICI-
PAR. EN EL ARBITRAJE NO ESTÁN PERMITIDAS LAS ACCIONES COLECTIVAS NI LOS JUICIOS
CON JURADO. POR FAVOR, VEA A CONTINUACIÓN LA SECCIÓN TITULADA "PROCEDIMIENTO
PARA RESOLVER CONFLICTOS".
PROCEDIMIENTO PARA RESOLVER CONFLICTOS:
TODOS LOS CONFLICTOS ENTRE USTED Y LG QUE SURJAN FUERA DE O RELACIONADOS DE
ALGUNA MANERA CON ESTA GARANTÍA LIMITADA O CON EL PRODUCTO, SE RESOLVERÁN
EXCLUSIVAMENTE A TRAVÉS DE UN ARBITRAJE VINCULANTE Y NO EN UNA CORTE DE JURIS-
DICCIÓN GENERAL. ARBITRAJE VINCULANTE SIGNIFICA QUE USTED Y LG RENUNCIAN AL DERE-
CHO DE UN JUICIO CON JURADO Y A REALIZAR O PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA.
Definiciones. Para el propósito de esta sección, las referencias a “LG” significan: LG Electronics U.S.A.,
Inc., sus empresas matrices, subsidiarias y filiales y cada uno de sus directivos, directores, empleados,
agentes, beneficiarios, predecesores en interés, sucesores, cesionarios y proveedores; las referencias a
"conflicto" o "reclamación" incluirán cualquier conflicto, reclamo o controversia de cualquier tipo, sin
importar (ya sea basado en contrato, agravio, estatuto, regulación, ordenanza, fraude, falsa repre-
sentación o cualquier teoría legal o equitativa) que surja de o esté relacionada con cualquier forma de
venta, condición o desempeño del producto o de esta Garantía Limitada.
Aviso de disputa. En caso de que usted desee iniciar un procedimiento de arbitraje, primero debe noti-
ficar a LG por escrito al menos 30 días antes de iniciar el arbitraje enviando una carta a LG a LG
Electronics, USA, Inc. Atención: Legal Department- Arbitration 111 Sylvan Avenue, Englewood Cliffs, NJ
07632. Usted y LG aceptan participar en discusiones de buena fe en un intento de resolver su reclamo de
manera amistosa. En la carta debe proporcionar su nombre, dirección y número de teléfono; identificar el
producto que es objeto de la reclamación; y describir la naturaleza del reclamo y el remedio que busca. Si
usted y LG no pueden resolver la disputa dentro de 30 días, cualquiera de las partes puede proceder a
presentar una demanda de arbitraje.
Acuerdo de arbitraje vinculante y renuncia de demanda colectiva. En caso de no resolver la disputa
durante el período de 30 días después de enviar una notificación por escrito a LG, Usted y LG se compro-
meten a resolver cualquier reclamo entre nosotros, solamente a través de arbitraje vinculante sobre una
base individual, a menos que usted se excluya, conforme a lo dispuesto a continuación. Cualquier conflic-
to entre usted y LG no estarán combinados o consolidados con una controversia relacionada con
cualquier otro producto o reclamo de otra persona o entidad. Más específicamente y sin prejuicio de lo
anterior, no procederá bajo ninguna circunstancia cualquier disputa entre usted y LG como parte de una
acción colectiva o representativa. En lugar del arbitraje, cualquiera de las partes podrá iniciar una acción
individual en la corte de reclamos menores, pero tales acciones en la corte de reclamos menores no
podrán ser realizadas en una acción colectiva o representativa.
Normas y procedimientos de arbitraje. Para comenzar con el arbitraje de un reclamo, usted o LG
deben realizar una demanda escrita para arbitraje. El arbitraje será administrado por la Asociación
Americana de Arbitraje (AAA) y se llevará a cabo ante un árbitro único bajo las Normas de Arbitraje del
Consumidor de la AAA, que tienen efecto al momento de inicio del arbitraje (en adelante "Normas de la
AAA") y bajo los procedimientos establecidos en esta sección. Las Normas de la AAA están disponibles
en línea en www.adr.org/consumer. Envíe una copia de su solicitud de arbitraje por escrito, así como una
copia de esta disposición, a la AAA de la forma descrita en las Normas de la AAA. También debe enviar
una copia de su solicitud por escrito a LG en LG Electronics, USA, Inc. Atención: Legal Department-
Arbitration 111 Sylvan Avenue, Englewood Cliffs, NJ 07632. Si hay un conflicto entre las Normas de la
AAA y las reglas establecidas en esta sección, prevalecerán dichas reglas de esta sección.
GARANTÍA (USA)
ESPAÑOL
Manual del Propietario 11
Esta disposición de arbitraje se rige por la Ley Federal de Arbitraje. El juicio se puede introducir en el
laudo arbitral en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Todos son temas para que el árbitro tome
sus decisiones, excepto aquellos asuntos relativos al alcance y aplicabilidad de la cláusula de arbitraje y
de la capacidad de arbitraje de la controversia para que el tribunal decida. El árbitro se regirá por los tér-
minos de esta disposición.
Legislación vigente. La legislación del estado de su residencia regirá esta Garantía Limitada, así como
todas las disputas entre nosotros, salvo que sea invalidada o inconsistente con leyes federales aplicables.
Tarifas / Costos. Usted no debe pagar ninguna tarifa para comenzar un arbitraje. Al recibir su solici-
tud de arbitraje por escrito, LG pagará todos los gastos administrativos rápidamente a la AAA, a menos
que usted solicite más de $25,000.00 por daños, en cuyo caso el pago de estos gastos se regirá por las
Normas de la AAA. Salvo disposición contraria prevista en el presente documento, LG pagará a la AAA
todos los gastos documentales, administrativos y de arbitraje para cualquier arbitraje iniciado, de con-
formidad con las Normas de la AAA y esta disposición de arbitraje. Si usted prevalece en el arbitraje, LG
pagará los honorarios y gastos de sus abogados, siempre y cuando sean razonables, considerando fac-
tores que incluyen, entre otros, el monto de la compra y el monto del reclamo. No obstante lo anterior, si
la ley aplicable permite una adjudicación de honorarios y gastos razonables de abogados, un árbitro
puede otorgarlos en la misma medida que lo haría un tribunal. Si el árbitro considera que la sustancia de
su reclamo o la reparación solicitada en la demanda es frívola o se utiliza para un propósito inadecuado
(calificado según las normas establecidas en la Norma Federal de Procedimiento Civil 11 (b)), el pago de
todos los honorarios de arbitraje se regirá por las Normas de la AAA. En tal situación usted se comprom-
ete a reembolsar a LG todos los fondos erogados previamente por ella, cuyo pago es, por otra parte, su
obligación, según las Normas de la AAA. Salvo disposición contraria, LG renuncia a cualquier derecho
que pudiera tener para solicitarle los honorarios y gastos de sus abogados, si LG prevalece en el arbitra-
je.
Audiencias y ubicación. Si su reclamo es por $25,000 o menos, usted puede optar que el arbitraje sea
realizado únicamente sobre la base de: (1) documentos presentados al árbitro, (2) a través de una audi-
encia telefónica o (3) por una audiencia en persona, según lo establecido por las Normas de la AAA. Si su
reclamo excede $25,000, el derecho a una audiencia estará determinado por las Normas de la AAA.
Cualquier audiencia de arbitraje en persona se realizará en un lugar dentro del distrito judicial federal en
el cual resida, a menos que ambos acuerden otra ubicación o estemos de acuerdo con el arbitraje tele-
fónico.
Exclusión. Usted puede quedarse fuera de este procedimiento de resolución de la disputa. Si se excluye,
ni usted ni LG pueden solicitar al otro que participe en un procedimiento de arbitraje. Para excluirse usted
debe enviar una notificación a LG, en un lapso de hasta 30 días continuos, contados a partir de la fecha
de la primera compra del consumidor del producto, ya sea por: (i) el envío de un correo electrónico a
[email protected] con el siguiente Asunto: "Exclusión del arbitraje" o (ii) llamada al 1-800-980-2973. Debe
incluir en el correo electrónico de exclusión o suministrar por teléfono: (a) su nombre y dirección; (b) la
fecha en la cual el producto fue comprado; (c) el nombre o el número del modelo del producto; y (d) el
número del serial (el número del serial puede ser hallado (i) en el producto, o (ii) en la dirección de
https://www.lg.com/us/support/repair-service/schedule-repair-continued al hacer clic en “Find My Model &
Serial Number”).
Sólo puede excluirse del procedimiento de resolución de conflictos en la forma descrita anteriormente (es
decir, por correo electrónico o por teléfono); ninguna otra forma de notificación será efectiva para hacerlo.
Excluirse de este procedimiento de resolución de controversias no afectará de ninguna manera la cober-
tura de la Garantía Limitada, por lo que usted continuará disfrutando de todos sus beneficios. Si conserva
este producto y no se excluye, usted acepta todos los términos y condiciones de la cláusula de arbitraje
descrita anteriormente.
12 Unidad Vertical de Manejo de Aire
US
Please call the installing contractor of your product, as warranty service will be
provided by them.
CANADA
Service call Number # : (888) LG Canada, (888) 542-2623
Numéro pour les appels de service : LG Canada, 1-888-542-2623
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