Epson SureColor T5470M Información importante

Tipo
Información importante

Este manual también es adecuado para

Epson
®
SureColor
®
T3470/T5470/T5470M
Garantía y avisos
Warranty and notices
Garantia e avisos
2 Avisos
Avisos
Consulte las instrucciones de seguridad en el Manual del usuario en línea.
Información sobre la gestión de Residuos y Aparatos Eléctricos y
Electrónicos (RAEE)*
La etiqueta de un contenedor tachado que hallará en su producto indica que este producto no se puede tirar
con la basura doméstica normal. Para impedir posibles daños medioambientales o para la salud, separe este
producto de otros canales de desecho para garantizar que se recicle de una forma segura para el medio
ambiente. Para más información sobre las instalaciones de recolección disponibles, diríjase a las autoridades
locales o al punto de venta donde adquirió este producto.
* Esta información solo aplica a los usuarios de la provincia de Buenos Aires, Argentina, en concordancia con la Ley
Nro. 14321 de la provincia de Buenos Aires sobre gestión de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE).
Esta información se aplica para la República del Perú, en cumplimiento con el reglamento RAEE DS-001-2012
MINAM sobre la gestión de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE). Para más información sobre
los puntos de acopio, contacte con nuestra línea de atención al cliente 0800-10-126 ó 418-0210.
Para otros países y localidades, por favor contáctese con su gobierno local para investigar la posibilidad de reciclar
su producto.
Avisos para Argentina
Modelo del producto: K331A (Epson
®
SureColor
®
T3470/T5470)
Modelo del módulo WLAN: WLU6320-D69 (RoHS)
Marca: EPSON
CNC ID: C-12902
Modelo del producto: K332A (Epson SureColor T5470M)
Modelo del módulo WLAN: J26H006
Marca: EPSON
CNC ID: C-20841
Aviso para México
La operación de este equipo essujeta a las siguientes dos condiciones: (1) es posible que este equipo o dispositivo no
cause interferencia perjudicial y (2) este equipo o dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluyendo la que pueda
causar su operación no deseada.
Modelo del producto: K331A (Epson SureColor T3470/T5470)
Modelo del módulo WLAN: WLU6320-D69 (RoHS)
Marca: EPSON
Nº de homologación IFT: RCPEPWL14-0107
Modelo del producto: K332A (Epson SureColor T5470M)
Modelo del módulo WLAN: J26H006
Marca: EPSON
Nº de homologación IFT: RCPEPJ218-0025
Español
Garantía limitada 3
Aviso para Paraguay
Importado por:
Fastrax, S.A.
Av. Perú esq. Río de Janeiro, Barrios Las Mercedes, Asunción, Paraguay
Sol Control S.R.L.
Av. Gral. Bernardino Caballero 810 esq. Celsa Speratti, Asunción, Paraguay
Aviso para Perú
Fabricante del producto: Seiko Epson Corporation
Dirección: 3-3-5 Owa Suwa-shi, Nagano-Ken 392-8502, Japón
Marca: EPSON
Modelo: Epson SureColor T3470/T5470
Este equipo contiene el siguiente módulo inalámbrico:
Modelo del módulo WLAN: WLU6320-D69 (RoHS)
ID de FCC: BKMFBWLU6320
Modelo: Epson SureColor T5470M
Este equipo contiene el siguiente módulo inalámbrico:
Modelo del módulo WLAN: J26H006
ID de FCC: BKMFBJ26H006
Garantía limitada
1. Garantía limitada de productos Epson
Los productos Epson tienen garantía contra defectos de fabricación y el malfuncionamiento de los materiales utilizados
para la fabricación de los mismos siempre y cuando las fallas ocurran bajo las condiciones de uso y manejo detalladas en la
documentación del producto. Asimismo, la garantía cubrirá únicamente el periodo especificado en la sección “Cobertura
de garantía limitada Epson”, la cual toma efecto a partir de la fecha de entrega del producto al comprador por parte de
Epson o algún distribuidor autorizado Epson (vea “Lista de subsidiarias y oficinas Epson en Latinoamérica”), en el país
donde compró el producto Epson.
Epson también garantiza que los cartuchos de tinta y tintas incluidos con el producto se comportarán de acuerdo con las
especificaciones siempre y cuando se utilicen antes de que expire la garantía de los mismos
2. Alcance de la garantía
Si Epson recibiera aviso de algún defecto en el producto durante el periodo de garantía, podrá, a su discreción, ya sea
emprender la reparación del producto en el lugar donde se utiliza y/o almacena o reemplazar el producto defectuoso sin
costo para el cliente. En el caso de reparación en el lugar donde se utiliza y/o almacena el producto, Epson mandará a un
Técnico de servicio Epson autorizado para realizar las reparaciones en la ubicación registrada para la impresora. Es posible
que tendrá que pagar un costo para cubrir los gastos de transporte del representante de servicio si la impresora está en un
lugar remoto. En el caso de reemplazo, el producto sustituido pasará a ser propiedad de Epson. El producto que servirá de
reemplazo podrá ser nuevo o previamente reparado de acuerdo con los estándares de calidad Epson y gozará del remanente
de la garantía del producto original.
La presente garantía no incluye compensación o indemnización alguna causada por las fallas de funcionamiento del
producto Epson. En cualquier caso, la responsabilidad máxima de Epson para con el cliente quedará limitada al precio de
compra pagado a Epson o al distribuidor de venta autorizado.
4 Garantía limitada
Epson no proporciona ninguna garantía al software no fabricado por Epson aun cuando el software se entregue con
productos Epson. El software estará amparado bajo la garantía del fabricante del mismo, tal y como lo señale la
documentación que el fabricante adjunte.
3. Limitaciones y exclusiones
La garantía no será válida en los siguientes casos:
3.1 Cuando los números de serie del producto hayan sido alterados o retirados.
3.2 Cuando el producto Epson haya sufrido modificaciones no autorizadas, se le haya dado un uso incorrecto, o si el
producto fue utilizado o almacenado sin respetar las especificaciones ambientales del mismo.
3.3 Cuando el producto haya sufrido daños directamente relacionados con el uso de accesorios y/o consumibles no
originales, rellenados o reentintados, así como el uso de tipos de papel inapropiados para las especificaciones del
producto.
3.4 Cuando el producto sufra daños debido al transporte inadecuado del mismo. (En caso de que el empaque,
instalación, mantenimiento y el desplazamiento del producto sean deficientes o negligentes).
3.5 Cuando se produzcan daños al producto causados por desastres naturales o provocados (incendios, inundaciones,
tormentas eléctricas, terremotos, etc.), fluctuaciones de corriente eléctrica o interacción del producto Epson con
productos de otras marcas y fabricantes.
3.6 Cuando se detecte que el producto fue desarmado total o parcialmente, o sufrió algún intento de reparación fuera de
los Centros de Servicio Autorizado Epson.
3.7 Cuando se produzcan derrames de sustancias en el producto.
3.8 Cuando se descubra que las piezas plásticas exteriores hayan sido rayadas o maltratadas.
3.9 Cuando los daños al producto hayan sido causados por pruebas, instalación, mantenimiento o ajustes inapropiados.
La garantía no incluye accesorios (tapas, cubiertas, adaptadores de rollo, cuchillas de corte, bandejas, soportes, cestas de
papel) o el reabastecimiento de suministros y consumibles (tinta, cartuchos de tinta y perillas), los cuales, por su
naturaleza, deben ser adquiridos regularmente a través de los canales de venta autorizados.
4. Obtención del servicio de garantía
Se recomienda consultar la documentación incluida con el producto para verificar que los ajustes del mismo estén
correctamente configurados y ejecutar regularmente las pruebas y diagnósticos indicados. Asimismo, Epson recomienda el
uso de suministros, accesorios y consumibles originales Epson para garantizar el óptimo funcionamiento del producto.
Para acceder al servicio de garantía, el cliente debe llamar a los Centros de Asistencia Técnica Epson (vea la lista por países
más adelante).
En el caso de que el cliente llame a un Centro de Servicio Autorizado Epson, deberá proporcionar los números de modelo
y serie del producto, además de los datos del lugar y la fecha de compra (la garantía es únicamente válida en el país de
compra).
En caso de que en su localidad no tenga un Centro de Servicio Autorizado Epson cercano, por favor llame al Centro de
Asistencia Técnica Epson para que uno de nuestros representantes le indique la forma de obtener servicio.
Garantía limitada 5
5. Responsabilidades del cliente
El cliente es responsable por la seguridad de cualquier información confidencial y de su propiedad, así como de mantener
copias de todos los archivos para poder restablecerlos en el caso de fallas. Cualquier actividad relacionada con la
reinstalación del software que se entregó originalmente con el producto será facturada al cliente de acuerdo a las tarifas en
vigor del Centro de Servicio Autorizado Epson. Estos cargos y tarifas aplicarán también si la falla es causada por defectos
de programas de software que sean propiedad del cliente o por la entrada de algún virus informático.
Para obtener servicio a domicilio o en el lugar donde se utiliza y/o almacena el producto, el cliente deberá proporcionar
acceso directo al producto, espacio de trabajo adecuado, instalaciones eléctricas, acceso a los recursos necesarios para la
instalación, reparación o mantenimiento y seguridad para la integridad del personal de Epson y sus herramientas de trabajo.
6. Cobertura de garantía limitada Epson
Servicio de asistencia técnica
Epson le ofrece asistencia técnica mediante servicios electrónicos y telefónicos. Antes de llamar a Epson, consulte los
manuales incluidos con su producto. Si no encuentra una solución a su problema, visite la página de Epson en
www.latin.epson.com/soporte o llame a la oficina Epson local o a un distribuidor de productos Epson autorizado.
Centros de Asistencia Técnica Epson
* Para llamar desde teléfonos móviles a estos números gratuitos, póngase en contacto con su operador telefónico local.
Si el país no se encuentra en la lista anterior, por favor comuníquese con la empresa que le vendió el producto.
A través de Internet usted puede obtener información y ayuda en línea para todos los productos Epson. Busque la página
de soporte de su producto en www.latin.epson.com/soporte y haga clic en Registro para registrar su producto.
Soporte y servicio de garantía extendida
En algunos países, Epson le ofrece la posibilidad de ampliar la cobertura de la garantía original de sus productos. Puede
obtener detalles a través de los Centros de Asistencia Técnica.
Producto Modelo Duración Condiciones
Impresora de
gran formato
Epson SureColor
T3470
1 año (0 a 90 días, sin límites, más 275 días o 15.000 hojas
de tamaño A1, lo que ocurra primero)
Centro de Servicio
Impresora de
gran formato
Epson SureColor
T5470/T5470M
1 año (0 a 90 días, sin límites, más 275 días o 15.000 hojas
de tamaño A0, lo que ocurra primero)
En el lugar donde se
utiliza y/o almacena
País Número de teléfono País Número de teléfono
Argentina (54 11) 5167-0300
0800-288-37766
México
México, D.F.
01-800-087-1080
(52 55) 1323-2052
Bolivia* 800-100-116 Nicaragua* 00-1-800-226-0368
Chile (56 2) 2484-3400 Panamá* 00-800-052-1376
Colombia
Bogotá
018000-915235
(57 1) 592-2200
Paraguay 009-800-521-0019
Perú
Lima
0800-10126
(51 1) 418-0210Costa Rica 800-377-6627
Ecuador* 1-800-000-044 República Dominicana* 1-888-760-0068
El Salvador* 800-6570 Uruguay 00040-5210067
Guatemala* 1-800-835-0358 Venezuela (58 212) 240-1111
6 Garantía limitada
Lista de subsidiarias y oficinas Epson en Latinoamérica
Marcas registradas
EPSON y SureColor son marcas registradas y EPSON Exceed Your Vision es un logotipo registrado de Seiko Epson
Corporation.
Aviso general: El resto de los productos que se mencionan en esta publicación aparecen únicamente con fines de
identificación y pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios. Epson renuncia a cualquier derecho sobre
dichas marcas.
La información contenida en el presente está sujeta a cambios sin previo aviso.
Epson Argentina S.A.
San Martín 344, Piso 4
(C1004AAH), Buenos Aires
Argentina
Tel: (54 11) 5167-0300
Fax: (54 11) 5167-0333
Epson Costa Rica, S.A.
102 Avenida Escazú
Torre 1, Piso 4, Suite 401/402
Escazú, San José, Costa Rica
Tel: (506) 2588-7855
Fax: (506) 2588-7888
Epson Perú, S.A.
Av. Canaval y Moreyra 590
San Isidro, Lima 27, Perú
Tel: (51 1) 418-0210
Fax: (51 1) 418-0220
Epson Chile, S.A.
La Concepción 322
Providencia, Santiago, Chile
Tel: (56 2) 2484-3400
Fax: (56 2) 2484-3413
Epsodecua Cia. Ltda.
Av. de los Shyris N36-120 y Suecia,
Edificio Allure Park, Piso PH
Quito, Ecuador
Tel: (593 2) 395-5951
Tel: (593 2) 602-3070
Epson Venezuela, S.A.
Calle 4 con Calle 11-1
La Urbina Sur
Caracas, Venezuela
Tel: (58 212) 240-1111
Fax: (58 212) 240-1128
Epson Colombia, Ltda.
Calle 100, No. 19-54, Piso 7
Bogotá, Colombia
Tel: (57 1) 592-2200
Epson México, S.A. de C.V.
Blvd. Manuel Ávila Camacho 389
Edificio 1 Conjunto Legaria
Col. Irrigación, C.P. 11500, México, D.F.
Tel: (52 55) 1323-2000
Fax: (52 55) 1323-2183
Limited Warranty 9
*Contact your local phone company to call this toll-free number from a mobile phone.
If your country does not appear on the preceding list, please contact the dealer where you purchased the product.
You may receive help or consult information online for all Epson products. Go to Epson’s website at
www.epson.com.jm/support and search for your product, then click Registration to register your product.
Extended Warranty Support and Service
In some countries, Epson offers warranty extension services. For information on the extended service plans, please contact
the Technical Assistance Centers.
Epson Subsidiaries and Offices in Latin America
Trademarks
EPSON and SureColor are registered trademarks and EPSON Exceed Your Vision is a registered logomark of Seiko
Epson Corporation.
General Notice: Other product names used herein are for identification purposes only and may be trademarks of their
respective owners. Epson disclaims any and all rights in those marks.
This information is subject to change without notice.
Costa Rica 800-377-6627 Peru
Lima
0800-10-126
(51 1) 418-0210
Dominican Republic* 1-888-760-0068
Ecuador* 1-800-000-044 Uruguay 00040-5210067
El Salvador* 800-6570 Venezuela (58 212) 240-1111
Epson Argentina S.A.
San Martín 344, Piso 4
(C1004AAH), Buenos Aires
Argentina
Tel: (54 11) 5167-0300
Fax: (54 11) 5167-0333
Epson Costa Rica, S.A.
102 Avenida Escazú
Torre 1, Piso 4, Suite 401/402
Escazú, San José, Costa Rica
Tel: (506) 2588-7855
Fax: (506) 2588-7888
Epson Perú, S.A.
Av. Canaval y Moreyra 590
San Isidro, Lima 27, Perú
Tel: (51 1) 418-0210
Fax: (51 1) 418-0220
Epson Chile, S.A.
La Concepción 322
Providencia, Santiago, Chile
Tel: (56 2) 2484-3400
Fax: (56 2) 2484-3413
Epsodecua Cia. Ltda.
Av. de los Shyris N36-120 y Suecia,
Edificio Allure Park, Piso PH
Quito, Ecuador
Tel: (593 2) 395-5951
Tel: (593 2) 602-3070
Epson Venezuela, S.A.
Calle 4 con Calle 11-1
La Urbina Sur
Caracas, Venezuela
Tel: (58 212) 240-1111
Fax: (58 212) 240-1128
Epson Colombia, Ltda.
Calle 100, No. 19-54, Piso 7
Bogotá, Colombia
Tel: (57 1) 592-2200
Epson México, S.A. de C.V.
Blvd. Manuel Ávila Camacho 389
Edificio 1 Conjunto Legaria
Col. Irrigación, C.P. 11500, México, D.F.
Tel: (52 55) 1323-2000
Fax: (52 55) 1323-2183
Country Telephone Number Country Telephone Number

Transcripción de documentos

Epson® SureColor® T3470/T5470/T5470M Garantía y avisos Warranty and notices Garantia e avisos Español Avisos Consulte las instrucciones de seguridad en el Manual del usuario en línea. Información sobre la gestión de Residuos y Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE)* La etiqueta de un contenedor tachado que hallará en su producto indica que este producto no se puede tirar con la basura doméstica normal. Para impedir posibles daños medioambientales o para la salud, separe este producto de otros canales de desecho para garantizar que se recicle de una forma segura para el medio ambiente. Para más información sobre las instalaciones de recolección disponibles, diríjase a las autoridades locales o al punto de venta donde adquirió este producto. * Esta información solo aplica a los usuarios de la provincia de Buenos Aires, Argentina, en concordancia con la Ley Nro. 14321 de la provincia de Buenos Aires sobre gestión de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE). Esta información se aplica para la República del Perú, en cumplimiento con el reglamento RAEE DS-001-2012 MINAM sobre la gestión de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE). Para más información sobre los puntos de acopio, contacte con nuestra línea de atención al cliente 0800-10-126 ó 418-0210. Para otros países y localidades, por favor contáctese con su gobierno local para investigar la posibilidad de reciclar su producto. Avisos para Argentina Modelo del producto: Modelo del módulo WLAN: Marca: CNC ID: K331A (Epson® SureColor® T3470/T5470) WLU6320-D69 (RoHS) EPSON C-12902 Modelo del producto: Modelo del módulo WLAN: Marca: CNC ID: K332A (Epson SureColor T5470M) J26H006 EPSON C-20841 Aviso para México La operación de este equipo está sujeta a las siguientes dos condiciones: (1) es posible que este equipo o dispositivo no cause interferencia perjudicial y (2) este equipo o dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluyendo la que pueda causar su operación no deseada. Modelo del producto: Modelo del módulo WLAN: Marca: Nº de homologación IFT: K331A (Epson SureColor T3470/T5470) WLU6320-D69 (RoHS) EPSON RCPEPWL14-0107 Modelo del producto: Modelo del módulo WLAN: Marca: Nº de homologación IFT: K332A (Epson SureColor T5470M) J26H006 EPSON RCPEPJ218-0025 2 Avisos Aviso para Paraguay Importado por: Fastrax, S.A. Av. Perú esq. Río de Janeiro, Barrios Las Mercedes, Asunción, Paraguay Sol Control S.R.L. Av. Gral. Bernardino Caballero 810 esq. Celsa Speratti, Asunción, Paraguay Aviso para Perú Fabricante del producto: Dirección: Marca: Seiko Epson Corporation 3-3-5 Owa Suwa-shi, Nagano-Ken 392-8502, Japón EPSON Modelo: Epson SureColor T3470/T5470 Este equipo contiene el siguiente módulo inalámbrico: Modelo del módulo WLAN: WLU6320-D69 (RoHS) ID de FCC: BKMFBWLU6320 Modelo: Epson SureColor T5470M Este equipo contiene el siguiente módulo inalámbrico: Modelo del módulo WLAN: J26H006 ID de FCC: BKMFBJ26H006 Garantía limitada 1. Garantía limitada de productos Epson Los productos Epson tienen garantía contra defectos de fabricación y el malfuncionamiento de los materiales utilizados para la fabricación de los mismos siempre y cuando las fallas ocurran bajo las condiciones de uso y manejo detalladas en la documentación del producto. Asimismo, la garantía cubrirá únicamente el periodo especificado en la sección “Cobertura de garantía limitada Epson”, la cual toma efecto a partir de la fecha de entrega del producto al comprador por parte de Epson o algún distribuidor autorizado Epson (vea “Lista de subsidiarias y oficinas Epson en Latinoamérica”), en el país donde compró el producto Epson. Epson también garantiza que los cartuchos de tinta y tintas incluidos con el producto se comportarán de acuerdo con las especificaciones siempre y cuando se utilicen antes de que expire la garantía de los mismos 2. Alcance de la garantía Si Epson recibiera aviso de algún defecto en el producto durante el periodo de garantía, podrá, a su discreción, ya sea emprender la reparación del producto en el lugar donde se utiliza y/o almacena o reemplazar el producto defectuoso sin costo para el cliente. En el caso de reparación en el lugar donde se utiliza y/o almacena el producto, Epson mandará a un Técnico de servicio Epson autorizado para realizar las reparaciones en la ubicación registrada para la impresora. Es posible que tendrá que pagar un costo para cubrir los gastos de transporte del representante de servicio si la impresora está en un lugar remoto. En el caso de reemplazo, el producto sustituido pasará a ser propiedad de Epson. El producto que servirá de reemplazo podrá ser nuevo o previamente reparado de acuerdo con los estándares de calidad Epson y gozará del remanente de la garantía del producto original. La presente garantía no incluye compensación o indemnización alguna causada por las fallas de funcionamiento del producto Epson. En cualquier caso, la responsabilidad máxima de Epson para con el cliente quedará limitada al precio de compra pagado a Epson o al distribuidor de venta autorizado. Garantía limitada 3 Epson no proporciona ninguna garantía al software no fabricado por Epson aun cuando el software se entregue con productos Epson. El software estará amparado bajo la garantía del fabricante del mismo, tal y como lo señale la documentación que el fabricante adjunte. 3. Limitaciones y exclusiones La garantía no será válida en los siguientes casos: 3.1 Cuando los números de serie del producto hayan sido alterados o retirados. 3.2 Cuando el producto Epson haya sufrido modificaciones no autorizadas, se le haya dado un uso incorrecto, o si el producto fue utilizado o almacenado sin respetar las especificaciones ambientales del mismo. 3.3 Cuando el producto haya sufrido daños directamente relacionados con el uso de accesorios y/o consumibles no originales, rellenados o reentintados, así como el uso de tipos de papel inapropiados para las especificaciones del producto. 3.4 Cuando el producto sufra daños debido al transporte inadecuado del mismo. (En caso de que el empaque, instalación, mantenimiento y el desplazamiento del producto sean deficientes o negligentes). 3.5 Cuando se produzcan daños al producto causados por desastres naturales o provocados (incendios, inundaciones, tormentas eléctricas, terremotos, etc.), fluctuaciones de corriente eléctrica o interacción del producto Epson con productos de otras marcas y fabricantes. 3.6 Cuando se detecte que el producto fue desarmado total o parcialmente, o sufrió algún intento de reparación fuera de los Centros de Servicio Autorizado Epson. 3.7 Cuando se produzcan derrames de sustancias en el producto. 3.8 Cuando se descubra que las piezas plásticas exteriores hayan sido rayadas o maltratadas. 3.9 Cuando los daños al producto hayan sido causados por pruebas, instalación, mantenimiento o ajustes inapropiados. La garantía no incluye accesorios (tapas, cubiertas, adaptadores de rollo, cuchillas de corte, bandejas, soportes, cestas de papel) o el reabastecimiento de suministros y consumibles (tinta, cartuchos de tinta y perillas), los cuales, por su naturaleza, deben ser adquiridos regularmente a través de los canales de venta autorizados. 4. Obtención del servicio de garantía Se recomienda consultar la documentación incluida con el producto para verificar que los ajustes del mismo estén correctamente configurados y ejecutar regularmente las pruebas y diagnósticos indicados. Asimismo, Epson recomienda el uso de suministros, accesorios y consumibles originales Epson para garantizar el óptimo funcionamiento del producto. Para acceder al servicio de garantía, el cliente debe llamar a los Centros de Asistencia Técnica Epson (vea la lista por países más adelante). En el caso de que el cliente llame a un Centro de Servicio Autorizado Epson, deberá proporcionar los números de modelo y serie del producto, además de los datos del lugar y la fecha de compra (la garantía es únicamente válida en el país de compra). En caso de que en su localidad no tenga un Centro de Servicio Autorizado Epson cercano, por favor llame al Centro de Asistencia Técnica Epson para que uno de nuestros representantes le indique la forma de obtener servicio. 4 Garantía limitada 5. Responsabilidades del cliente El cliente es responsable por la seguridad de cualquier información confidencial y de su propiedad, así como de mantener copias de todos los archivos para poder restablecerlos en el caso de fallas. Cualquier actividad relacionada con la reinstalación del software que se entregó originalmente con el producto será facturada al cliente de acuerdo a las tarifas en vigor del Centro de Servicio Autorizado Epson. Estos cargos y tarifas aplicarán también si la falla es causada por defectos de programas de software que sean propiedad del cliente o por la entrada de algún virus informático. Para obtener servicio a domicilio o en el lugar donde se utiliza y/o almacena el producto, el cliente deberá proporcionar acceso directo al producto, espacio de trabajo adecuado, instalaciones eléctricas, acceso a los recursos necesarios para la instalación, reparación o mantenimiento y seguridad para la integridad del personal de Epson y sus herramientas de trabajo. 6. Cobertura de garantía limitada Epson Producto Modelo Duración Condiciones Impresora de gran formato Epson SureColor T3470 1 año (0 a 90 días, sin límites, más 275 días o 15.000 hojas Centro de Servicio de tamaño A1, lo que ocurra primero) Impresora de gran formato Epson SureColor T5470/T5470M 1 año (0 a 90 días, sin límites, más 275 días o 15.000 hojas En el lugar donde se de tamaño A0, lo que ocurra primero) utiliza y/o almacena Servicio de asistencia técnica Epson le ofrece asistencia técnica mediante servicios electrónicos y telefónicos. Antes de llamar a Epson, consulte los manuales incluidos con su producto. Si no encuentra una solución a su problema, visite la página de Epson en www.latin.epson.com/soporte o llame a la oficina Epson local o a un distribuidor de productos Epson autorizado. Centros de Asistencia Técnica Epson País Número de teléfono País Número de teléfono Argentina (54 11) 5167-0300 0800-288-37766 México México, D.F. 01-800-087-1080 (52 55) 1323-2052 Bolivia* 800-100-116 Nicaragua* 00-1-800-226-0368 Chile (56 2) 2484-3400 Panamá* 00-800-052-1376 Colombia Bogotá 018000-915235 (57 1) 592-2200 Paraguay 009-800-521-0019 Costa Rica 800-377-6627 Perú Lima 0800-10126 (51 1) 418-0210 Ecuador* 1-800-000-044 República Dominicana* 1-888-760-0068 El Salvador* 800-6570 Uruguay 00040-5210067 Guatemala* 1-800-835-0358 Venezuela (58 212) 240-1111 * Para llamar desde teléfonos móviles a estos números gratuitos, póngase en contacto con su operador telefónico local. Si el país no se encuentra en la lista anterior, por favor comuníquese con la empresa que le vendió el producto. A través de Internet usted puede obtener información y ayuda en línea para todos los productos Epson. Busque la página de soporte de su producto en www.latin.epson.com/soporte y haga clic en Registro para registrar su producto. Soporte y servicio de garantía extendida En algunos países, Epson le ofrece la posibilidad de ampliar la cobertura de la garantía original de sus productos. Puede obtener detalles a través de los Centros de Asistencia Técnica. Garantía limitada 5 Lista de subsidiarias y oficinas Epson en Latinoamérica Epson Argentina S.A. San Martín 344, Piso 4 (C1004AAH), Buenos Aires Argentina Tel: (54 11) 5167-0300 Fax: (54 11) 5167-0333 Epson Costa Rica, S.A. 102 Avenida Escazú Torre 1, Piso 4, Suite 401/402 Escazú, San José, Costa Rica Tel: (506) 2588-7855 Fax: (506) 2588-7888 Epson Perú, S.A. Av. Canaval y Moreyra 590 San Isidro, Lima 27, Perú Tel: (51 1) 418-0210 Fax: (51 1) 418-0220 Epson Chile, S.A. La Concepción 322 Providencia, Santiago, Chile Tel: (56 2) 2484-3400 Fax: (56 2) 2484-3413 Epsodecua Cia. Ltda. Av. de los Shyris N36-120 y Suecia, Edificio Allure Park, Piso PH Quito, Ecuador Tel: (593 2) 395-5951 Tel: (593 2) 602-3070 Epson Venezuela, S.A. Calle 4 con Calle 11-1 La Urbina Sur Caracas, Venezuela Tel: (58 212) 240-1111 Fax: (58 212) 240-1128 Epson Colombia, Ltda. Calle 100, No. 19-54, Piso 7 Bogotá, Colombia Tel: (57 1) 592-2200 Epson México, S.A. de C.V. Blvd. Manuel Ávila Camacho 389 Edificio 1 Conjunto Legaria Col. Irrigación, C.P. 11500, México, D.F. Tel: (52 55) 1323-2000 Fax: (52 55) 1323-2183 Marcas registradas EPSON y SureColor son marcas registradas y EPSON Exceed Your Vision es un logotipo registrado de Seiko Epson Corporation. Aviso general: El resto de los productos que se mencionan en esta publicación aparecen únicamente con fines de identificación y pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios. Epson renuncia a cualquier derecho sobre dichas marcas. La información contenida en el presente está sujeta a cambios sin previo aviso. 6 Garantía limitada Country Telephone Number Country Telephone Number Costa Rica 800-377-6627 Dominican Republic* 1-888-760-0068 Peru Lima 0800-10-126 (51 1) 418-0210 Ecuador* 1-800-000-044 Uruguay 00040-5210067 El Salvador* 800-6570 Venezuela (58 212) 240-1111 *Contact your local phone company to call this toll-free number from a mobile phone. If your country does not appear on the preceding list, please contact the dealer where you purchased the product. You may receive help or consult information online for all Epson products. Go to Epson’s website at www.epson.com.jm/support and search for your product, then click Registration to register your product. Extended Warranty Support and Service In some countries, Epson offers warranty extension services. For information on the extended service plans, please contact the Technical Assistance Centers. Epson Subsidiaries and Offices in Latin America Epson Argentina S.A. San Martín 344, Piso 4 (C1004AAH), Buenos Aires Argentina Tel: (54 11) 5167-0300 Fax: (54 11) 5167-0333 Epson Costa Rica, S.A. 102 Avenida Escazú Torre 1, Piso 4, Suite 401/402 Escazú, San José, Costa Rica Tel: (506) 2588-7855 Fax: (506) 2588-7888 Epson Perú, S.A. Av. Canaval y Moreyra 590 San Isidro, Lima 27, Perú Tel: (51 1) 418-0210 Fax: (51 1) 418-0220 Epson Chile, S.A. La Concepción 322 Providencia, Santiago, Chile Tel: (56 2) 2484-3400 Fax: (56 2) 2484-3413 Epsodecua Cia. Ltda. Av. de los Shyris N36-120 y Suecia, Edificio Allure Park, Piso PH Quito, Ecuador Tel: (593 2) 395-5951 Tel: (593 2) 602-3070 Epson Venezuela, S.A. Calle 4 con Calle 11-1 La Urbina Sur Caracas, Venezuela Tel: (58 212) 240-1111 Fax: (58 212) 240-1128 Epson Colombia, Ltda. Calle 100, No. 19-54, Piso 7 Bogotá, Colombia Tel: (57 1) 592-2200 Epson México, S.A. de C.V. Blvd. Manuel Ávila Camacho 389 Edificio 1 Conjunto Legaria Col. Irrigación, C.P. 11500, México, D.F. Tel: (52 55) 1323-2000 Fax: (52 55) 1323-2183 Trademarks EPSON and SureColor are registered trademarks and EPSON Exceed Your Vision is a registered logomark of Seiko Epson Corporation. General Notice: Other product names used herein are for identification purposes only and may be trademarks of their respective owners. Epson disclaims any and all rights in those marks. This information is subject to change without notice. Limited Warranty 9
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