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El electrodoméstico no se activa.
•
¿El enchufe está bien introducido en la toma
de corriente?
•
¿Está quemado el fusible de alimentación
eléctrica?
•
¿Fallo de alimentación eléctrica?
•
¿El grifo está abierto?, ¿llega agua?
•
¿La puerta está bien cerrada?, ¿el
dispositivo de seguridad para los niños está
activado?
•
¿Está seleccionado el programa?
•
¿Se ha pulsado el botón “ON/OFF”?
La lavadora no carga agua o carga poca agua.
•
¿El grifo está totalmente abierto?
•
¿El tubo del agua está doblado?
•
¿Los filtros de la conexión hidráulica están
obstruidos? (véase la sección
“Mantenimiento y limpieza”).
•
¿El agua en el tubo de alimentación está
helada?
La lavadora no descarga el agua.
•
¿El tubo de evacuación está bien instalado?
(véase la “Instrucciones para la instalación”).
•
¿El filtro para objetos extraños está
obstruido? (véase la sección
“Cómo quitar el filtro y descargar el agua re
sidual”).
•
¿El agua en el tubo de descarga está
helada?
•
¿Se ha pulsado el botón Parada con agua en
el tambor?
Residuos de detergente y de aditivos en el
cajón de detergente al final del lavado.
•
¿El sifón está bien colocado?
•
¿El sifón está sucio?
•
¿Llega poca agua? (véase párrafo más
arriba).
•
Véanse también las secciones “Detergente y
aditivos” y “Mantenimiento y limpieza”.
La lavadora vibra durante el centrifugado.
•
¿El aparato está nivelado y las patas han
sido reguladas? (véase la “Instrucciones
para la instalación”).
•
¿Se han quitado los soportes de protección
para el transporte? Antes de poner la
lavadora en funcionamiento, es
indispensable quitar los soportes de
seguridad que se instalan para el transporte
(véase la sección “Instrucciones para la
instalación”).
Al final del programa la ropa no queda bien
centrifugada.
•
¿La bomba está obstruida? (véase la
sección
“Cómo quitar el filtro y descargar el agua re
sidual”).
•
¿Se está lavando una sola prenda grande o
pesada (por ejemplo, un albornoz)? Si éste
es el caso, es posible que la lavadora detecte
un desequilibrio en la carga al principio del
ciclo de centrifugado y lo interrumpa. La
lavadora separa la carga y empieza un
nuevo ciclo de centrifugado.
•
Si esto ocurre varias veces seguidas, el
centrifugado se efectúa a una velocidad baja o,
en casos extremos, la ropa no se centrifuga.
Antes de llamar al Servicio de Asistencia:
1.
Verificar si es posible resolver el problema
sin ayuda (véase la sección “Guía para la
localización de averías”).
2.
Volver a activar el programa para ver si el
inconveniente ha desaparecido.
3.
Si el resultado es negativo, consultar con el
Servicio de Asistencia e indicar:
•
La naturaleza del problema.
•
El modelo exacto de lavadora.
•
El número de Asistencia (está indicado
después de la palabra SERVICE).
• La placa de Asistencia está fijada en la
parte interior de la puerta.
•
Su dirección completa.
•
Su número de teléfono y prefijo local.
•
Los números de teléfono y las direcciones
del Servicio de Asistencia se indican en la
garantía; puede dirigirse también a su
distribuidor.
PD
GUÍA PARA LA LOCALIZACIÓN DE AVERÍAS
SERVICIO DE ASISTENCIA