Dell Latitude 3510 El manual del propietario

Marca: Dell

Modelo: Latitude 3510

Categoría: Cuadernos

Tipo: El manual del propietario

Este manual también es adecuado para

P101F

Latitude 3510

Guía de configuración y especificaciones

Modelo reglamentario: P101F

Tipo reglamentario: P101F001, P101F002

May 2020

Rev. A00

Notas, precauciones y advertencias

NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto.

PRECAUCIÓN: Una ADVERTENCIA indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el

problema.

AVISO: Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte.

Inc. o de sus filiales. Puede que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

1 Configure la computadora............................................................................................................. 5

2 Crear una unidad de recuperación USB para Windows......................................................................7

3 Chasis......................................................................................................................................... 8

Vista de la pantalla.................................................................................................................................................................8

Vista izquierda........................................................................................................................................................................9

Vista derecha......................................................................................................................................................................... 9

Vista del reposamanos.........................................................................................................................................................10

Vista inferior...........................................................................................................................................................................11

Accesos directos del teclado...............................................................................................................................................11

4 Especificaciones técnicas............................................................................................................ 13

Procesadores........................................................................................................................................................................ 13

Chipset...................................................................................................................................................................................13

Sistema operativo.................................................................................................................................................................13

Memoria.................................................................................................................................................................................14

Almacenamiento................................................................................................................................................................... 14

Intel UHD Graphics...............................................................................................................................................................14

Puertos y conectores.......................................................................................................................................................... 15

Audio...................................................................................................................................................................................... 16

Vídeo......................................................................................................................................................................................16

Cámara...................................................................................................................................................................................17

Comunicaciones................................................................................................................................................................... 18

Lector de tarjetas multimedia............................................................................................................................................. 19

Adaptador de alimentación................................................................................................................................................. 19

Batería....................................................................................................................................................................................19

Dimensiones y peso.............................................................................................................................................................20

Pantalla.................................................................................................................................................................................. 21

Lector de huellas dactilares................................................................................................................................................22

Seguridad..............................................................................................................................................................................22

Software de seguridad........................................................................................................................................................22

Entorno del equipo.............................................................................................................................................................. 22

Política de soporte...............................................................................................................................................................23

5 Software................................................................................................................................... 24

Descarga de los controladores de Windows.................................................................................................................... 24

6 System Setup (Configuración del sistema)...................................................................................25

Menú de arranque............................................................................................................................................................... 25

Teclas de navegación..........................................................................................................................................................26

Resumen...............................................................................................................................................................................26

Configuración de arranque.................................................................................................................................................28

Dispositivos integrados....................................................................................................................................................... 29

Tabla de contenido

Tabla de contenido 3

Almacenamiento.................................................................................................................................................................. 30

Conexión................................................................................................................................................................................31

Alimentación..........................................................................................................................................................................31

Seguridad..............................................................................................................................................................................32

Contraseñas......................................................................................................................................................................... 34

Actualizar la recuperación.................................................................................................................................................. 35

Administración de sistema..................................................................................................................................................36

Teclado..................................................................................................................................................................................37

Comportamiento previo al arranque..................................................................................................................................38

Virtualización........................................................................................................................................................................39

Rendimiento......................................................................................................................................................................... 39

Registros del sistema.......................................................................................................................................................... 40

Actualización del BIOS en Windows.................................................................................................................................. 41

Actualización del BIOS en sistemas con BitLocker habilitado...................................................................................41

Actualización del BIOS del sistema con una unidad flash USB.................................................................................41

Contraseña del sistema y de configuración......................................................................................................................42

Asignación de una contraseña de configuración del sistema...................................................................................43

Eliminación o modificación de una contraseña existente de configuración del sistema....................................... 43

7 Obtención de ayuda.................................................................................................................... 44

Cómo ponerse en contacto con Dell.................................................................................................................................44

Tabla de contenido

Configure la computadora

Pasos

1. Conecte el adaptador de alimentación y presione el botón de encendido.

NOTA: Para conservar la energía de la batería, es posible que esta ingrese en modo de ahorro energético.

2. Finalice la configuración del sistema de Windows.

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuración. Durante el ajuste, Dell recomienda lo siguiente:

• Conectarse a una red para las actualizaciones de Windows.

NOTA:

Si va a conectarse a una red inalámbrica segura, ingrese la contraseña para acceder a dicha red cuando se

le solicite.

• Si está conectado a Internet, inicie sesión con su cuenta de Microsoft o cree una nueva. Si no está conectado a Internet, cree una

cuenta offline.

• En la pantalla Soporte y protección, ingrese su información de contacto.

3. Localice y utilice las aplicaciones de Dell en el menú Start (Inicio) de Windows (recomendado)

Tabla 1. Localice aplicaciones Dell

Aplicaciones de Dell Detalles

Registro del producto Dell

Registre su equipo con Dell.

Asistencia y soporte técnico de Dell

Acceda a la ayuda y la asistencia para su equipo.

Configure la computadora 5

Tabla 1. Localice aplicaciones Dell(continuación)

Aplicaciones de Dell Detalles

SupportAssist

Comprueba proactivamente el estado del hardware y el software

de la computadora.

NOTA: Renueve o actualice la garantía haciendo clic en

su fecha de vencimiento en SupportAssist.

Actualización de Dell

Actualiza la computadora con correcciones críticas y

controladores de dispositivo importantes a medida que se

encuentran disponibles.

Dell Digital Delivery

Descargue aplicaciones de software, incluido software que se

adquirió, pero que no se instaló previamente en la computadora.

4. Crear una unidad de recuperación para Windows

NOTA:

Se recomienda crear una unidad de recuperación para solucionar los problemas que pueden producirse con

Windows.

Para obtener más información, consulte Crear una unidad de recuperación USB para Windows.

Configure la computadora

Crear una unidad de recuperación USB para

Windows

Cree una unidad de recuperación para solucionar y reparar problemas que puedan ocurrir con Windows. Se requiere una unidad flash USB

vacía con una capacidad mínima de 16 GB para crear la unidad de recuperación.

Requisitos previos

NOTA: Este proceso puede demorar hasta una hora en completarse.

NOTA: Los siguientes pasos pueden variar según la versión de Windows instalada. Consulte el sitio de asistencia de

Microsoft para conocer las instrucciones más recientes.

Pasos

1. Conecte la unidad flash USB a la computadora.

2. En la búsqueda de Windows, escriba Recuperación.

3. En los resultados de la búsqueda, haga clic en Crear una unidad de recuperación.

Se muestra la pantalla Control de cuentas de usuario.

4. Haga clic en Sí para continuar.

Se muestra la ventana Unidad de recuperación.

5. Seleccione Realizar copias de seguridad de los archivos del sistema en la unidad de recuperación y, a continuación, haga clic

en Siguiente.

6. Seleccione la Unidad flash USB y haga clic en Siguiente.

Aparece un mensaje que indica que todos los datos de la unidad flash USB se eliminarán.

7. Haga clic en Crear.

8. Haga clic en Finalizar.

Para obtener más información sobre la reinstalación de Windows mediante la unidad de recuperación USB, consulte la sección Solución

de problemas del Manual de servicio del producto en www.dell.com/support/manuals.

Crear una unidad de recuperación USB para Windows 7

Chasis

En este capítulo se muestran las múltiples vistas del chasis junto con los puertos y conectores; también se explican las combinaciones de

teclas de acceso rápido FN.

Temas:

• Vista de la pantalla

• Vista izquierda

• Vista derecha

• Vista del reposamanos

• Vista inferior

• Accesos directos del teclado

Vista de la pantalla

Pantalla de Latitude 3510

1. Micrófono izquierdo

2. Sensores IR

3. Cámara

4. Indicador luminoso de estado de la cámara

5. Micrófono derecho

8 Chasis

6. Panel LCD

Vista izquierda

1. Puerto de entrada de CC 2. Puerto HDMI 1.4

3. USB 3.2 de 1.ª generación con PowerShare 4. Puerto USB 3.2 de 1.ª generación y tipo C con modo alternativo

de DisplayPort 1.2

Vista derecha

1. Ranura de tarjeta SIM

2. Ranura de lectora de tarjeta microSD 3.0

3. Conector de audio universal

4. Puerto USB 2.0 de tipo A

5. Puerto USB 3.2 de 1.ª generación y tipo A

6. Puerto de red

7. Ranura de seguridad en forma de cuña

Chasis

Vista del reposamanos

Botón de encendido con lector de huellas digitales opcional

2. Teclado

3. Panel táctil

Chasis

Vista inferior

Rejilla de ventilación

2. Ubicación de la etiqueta de servicio

3. Altavoces

Accesos directos del teclado

NOTA:

Los caracteres del teclado pueden variar dependiendo de la configuración del idioma del teclado. Las teclas de

acceso directo siguen siendo las mismas en todas las configuraciones de idiomas.

Tabla 2. Lista de accesos directos del teclado

Teclas Comportamiento principal

Fn + Esc

Alternar bloqueo de la tecla Fn

Fn + F1

Silenciar el audio

Fn + F2

Disminuir el volumen

Fn + F3

Aumentar el volumen

Fn + F4

Reproducir/Pausar

Fn + F5

Encender/apagar la retroiluminación del

teclado

Chasis 11

Tabla 2. Lista de accesos directos del teclado(continuación)

Teclas Comportamiento principal

Fn + F6

Disminuir el brillo

Fn + F7

Aumentar el brillo

Fn + F8

Cambiar a la pantalla externa

Fn + F10

Imprimir pantalla

Fn + F11

Inicio

Fn + F12

Fin

Fn + Ctrl

Abrir menú de aplicaciones

12 Chasis

Especificaciones técnicas

Procesadores

Tabla 3. Procesadores

Descripción Valores

Procesadores

Intel Celeron 5205U

Processors

10th Generation

Intel Core i3

Processors,

i3-10110U

10th Generation

Intel Core i5

Processors,

i5-10210U

10th Generation

Intel Core i5

Processors,

i5-10310U

10th Generation Intel

Core i7 Processors,

i7-10510U

Potencia

15 W 15 W 15 W 15 W 15 W

Conteo de núcleos

2 2 4 4 4

Conteo de

subprocesos

2 4 8 8 8

Velocidad

Up to 1.9 GHz Up to 4.1 GHz Up to 4.2 GHz Up to 4.4 GHz Up to 4.9 GHz

Caché

2 MB 4 MB 6 MB 6 MB 8 MB

Gráficos integrados

Intel UHD Graphics Intel UHD Graphics Intel UHD Graphics Intel UHD Graphics Intel UHD Graphics

Chipset

Tabla 4. Chipset

Descripción Valores

Procesador

Intel 10th Generation Core i3 / i5 / i7 Intel Celeron 5000 series

Chipset

Intel Intel

Amplitud del bus de DRAM

Two channels, 64-bit Two channels, 64-bit

bus de PCIE

Up to Gen 3 Up to Gen 2

Sistema operativo

• Windows 10 Professional (64-bit)

• Ubuntu 18.04

• Neokylin 7.0 (PRTS)

Especificaciones técnicas 13

Memoria

Tabla 5. Especificaciones de la memoria

Descripción Valor

Ranuras

Two SODIMM

Tipo

DDR4

Velocidad

• 2400 MHz (Intel Celeron)

• 2667 MHz (Intel Core i3 / i5 / i7)

Memoria máxima

32 GB

Memoria mínima

4 GB

Configuraciones compatibles

• 4 GB DDR4 at 2400 MHz/2667 MHz (1x4 GB)

• 8 GB DDR4 at 2400 MHz/2667 MHz (2 x 4 GB)

• 8 GB DDR4 at 2400 MHz/2667 MHz (1 x 8 GB)

• 16 GB DDR4 at 2400 MHz/2667 MHz (1 x 16 GB)

• 16 GB DDR4 at 2400 MHz/2667 MHz (2 x 8 GB)

• 32 GB DDR4, 2400 MHz/2667 MHz (2 x 16 GB)

Almacenamiento

Your computer supports one of the following configurations:

• 2.5-in. 5400/7200 RPM, SATA hard drive

• M.2 2230/2280 for solid-state drive

The primary drive of your computer varies with the storage configuration. For computers:

• 2.5-in. 5400/7200 RPM, SATA hard drive

• M.2 2230/2280 for solid-state drive

NOTA:

El sistema configurado con batería de 40 Wh solo soportará unidades de estado sólido M.2 para el

almacenamiento.

Tabla 6. Especificaciones de almacenamiento

Factor de forma Tipo de interfaz Capacidad

2.5-in. 5400 rpm, hard drive SATA 1 TB

2.5-in. 7200 rpm, hard drive SATA 500 GB

M.2 2230/2280 solid-state drive PCIe NVMe 3x4 Upto 512 GB

M.2 2280 Intel Optane Memory (10th Gen Processors) PCIe NVMe 3x4 512 GB

NOTA: Los procesadores Intel Celeron de serie 5000 solo soportarán velocidades de PCIe de 2.ª generación.

Intel UHD Graphics

Tabla 7. Especificaciones de Intel UHD Graphics

Intel UHD Graphics

Tipo de bus Integrada

14 Especificaciones técnicas

Tabla 7. Especificaciones de Intel UHD Graphics(continuación)

Intel UHD Graphics

Tipo de memoria UMA

Nivel de gráficos i3/i5/i7: GT2 (UHD)

Consumo de energía máximo estimado (TDP) 15 W (incluido en la alimentación de la CPU)

Planos en superposición Sí

Compatibilidad con API de gráficos/video del sistema operativo DirectX 12, OpenGL (4.5 desde Intel CML POR)

Velocidad de actualización vertical máxima

• HDMI 1.4: 4096x2160 a 60 Hz, 24 bpp, a través de USB de

tipo C opcional a llave HDMI

• Max Digital: (DP 1.2 a través de puerto de tipo C) 4096x2304 a

60 Hz, 24 bpp

Número de pantallas compatibles

Hasta tres pantallas compatibles a través de la tecnología

multistreaming de DisplayPort (MST)

Compatibilidad con múltiples pantallas

A través de tipo C: HDMI 1.4 (a través del cable USB-C opcional al

cable HDMI);

DisplayPort 1.2 (a través del cable USB-C opcional o el cable USB-

C a DP);

Conectores externos

• Puerto USB de tipo C

• Puerto HDMI 1.4

Puertos y conectores

Tabla 8. Puertos y conectores externos

Descripción Valores

Externos:

Red

One Flip-down RJ 45 10/100/1000 Mbps

USB

• One USB 3.2 Gen 1 Type-C port with DisplayPort alt mode/

Power Delivery

• One USB 3.2 Gen 1 Type-A port with PowerShare

• One USB 3.2 Gen 1 Type-A port

• One USB 2.0 Type-A port

Audio

One Universal Audio Jack

Video

One HDMI 1.4 port

Puerto del adaptador de alimentación

4.5 mm barrel-type

Seguridad

One Wedge shaped lock slot

Ranura de tarjeta

Una ranura de tarjeta microSD 3.0

Tabla 9. Conectores y puertos internos

Descripción Valores

Internos:

Especificaciones técnicas 15

Tabla 9. Conectores y puertos internos(continuación)

Descripción Valores

Una M.2 de clave M (2280 o 2230) para unidad de estado sólido

Un M.2 3042 de clave B para WWAN

Un M.2 2230 de clave E para WLAN

• One M.2 2230 slot for Wi-Fi

• One M.2 slot for 2230/2280 solid-state drive

• One M.2 3042 slot for WWAN

NOTA: Para obtener más información sobre las

características de diferentes tipos de tarjetas M.2,

consulte el artículo de la base de conocimientos

SLN301626.

Tarjeta SIM

Ranura de tarjeta uSIM

Audio

Tabla 10. Características de audio

Descripción Valor

Controladora

Realtek ALC3204

Conversión estereofónica

Supported

Interfaz interna

Intel HDA (High definition audio)

Interfaz externa

Universal Audio Jack

Altavoces

Promedio de salida del altavoz

2 W

Pico de salida del altavoz

2.5 W

Vídeo

Tabla 11. Especificaciones de gráficos discretos

Gráficos discretos

Controladora Compatible con pantalla externa Tamaño de la

memoria

Tipo de memoria

NVIDIA GeForce MX230 Not Supported 2 GB GDDR5

Tabla 12. Especificaciones de gráficos integrados

Gráficos integrados

Controladora Compatible con pantalla externa Tamaño de la memoria Procesador

Intel UHD Graphics • One HDMI 1.4

• One USB 3.2 Gen 1 Type-C port with

DisplayPort alt mode

Shared system memory • Intel Celeron

Processor 5000

series processors

• Intel 10th

Generation Core

i3 / i5 / i7

processors

16 Especificaciones técnicas

Cámara

Tabla 13. Especificaciones de la cámara

Cámara web estándar

Descripción Valores

Número de cámaras

One

Tipo

HD RGB camera

Ubicación

Front Camera

Tipo de sensor

CMOS sensor technology

Resolución:

Imagen fija

0.92 megapixel

Video

1280 x 720 (HD) at 30 fps

Ángulo de visión en diagonal

87 degrees

Tabla 14. Especificaciones de la cámara web IR

Cámara web IR

Descripción

Número de cámaras Uno

Tipo RGB HD: cámara IR

Ubicación Cámara frontal

Tipo de sensor Tecnología del sensor CMOS

Solución

Cámara

Imagen fija (megapíxel) 0,92

Video 1280x720 (HD) a 30 fps

Cámara infrarroja

Imagen fija 0,23 megapíxeles

Video 640 x 360 a 30 fps

Ángulo de visión en diagonal

Cámara 87 grados

Cámara infrarroja 87 grados

Especificaciones técnicas 17

Comunicaciones

Ethernet

Tabla 15. Especificaciones de Ethernet

Descripción Valores

Número de modelo

Integrated Realtek RTL8111H

Tasa de transferencia

e.g. 10/100/1000 Mbps

Módulo inalámbrico

Tabla 16. Especificaciones del módulo inalámbrico

Descripción Valores

Número de modelo

Intel Wi-Fi 6 AX201 Qualcomm QCA61x4A

Tasa de transferencia

Up to 2400 Mbps Up to 867 Mbps

Bandas de frecuencia compatibles

2.4 GHz/5 GHz 2.4 GHz/5 GHz

Estándares inalámbricos

• WiFi 802.11a/b/g

• Wi-Fi 4 (Wi-Fi 802.11n)

• Wi-Fi 5 (Wi-Fi 802.11ac)

• Wi-Fi 6 (WiFi 802.11ax)

• WiFi 802.11a/b/g

• Wi-Fi 4 (Wi-Fi 802.11n)

• Wi-Fi 5 (Wi-Fi 802.11ac Wave 2)

Cifrado

• 64-bit/128-bit WEP

• AES-CCMP

• TKIP

• 64-bit/128-bit WEP

• AES-CCMP

• TKIP

Bluetooth

Bluetooth 5.1 Bluetooth 5.0

Tabla 17. Módulo de WWAN

Función Especificaciones

Número de modelo Dell DW5820e Intel 7360 LTE-A

Interfaz de host Factor de forma M.2 3042

Estándar de red LTE FDD/TDD, WCDMA/HSPA+, GNSS/Beidou

Tasa de transferencia Hasta 450 Mbps de descarga/50 Mbps de carga (Cat 9)

Bandas de frecuencia operativa (1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 11, 12, 13, 17, 18, 19, 20, 21, 26, 28, 29, 30, 38, 39,

40, 41, 66), HSPA+ (1, 2, 4, 5, 8)

Tasa de datos

• FDD LTE: 450 Mbps de descarga/50 Mbps de carga (Cat 9)

• TDD LTE: 347 Mbps de descarga/30 Mbps de carga (Cat 9)

• UMTS/HSPA+: UMTS de 384 kbps de descarga/384 kbps de

carga

Fuente de alimentación CC de 3,135 V a 4,4 V, típica de 3,3 V

Diversidad de la antena Soportado

Encendido/Apagado de radio Soportado

18 Especificaciones técnicas

Tabla 17. Módulo de WWAN(continuación)

Función Especificaciones

Activación inalámbrica Soportado

Temperatura

• Temperatura de funcionamiento normal: -10 °C a + 55 °C

• Temperatura de funcionamiento extendida: -20 °C a +65 °C

Conector de la antena

• Antena principal de WWAN X 1

• Antena de diversidad de WWAN X 1

Lector de tarjetas multimedia

Tabla 18. Especificaciones del lector de la tarjeta multimedia

Descripción Valores

Tipo

One Micro SD 3.0 card

Tarjetas compatibles

• Micro Secure Digital (mSD)

• Micro Secure Digital High Capacity(mSDHC)

• Micro Secure Digital Extended Capacity(mSDXC)

Adaptador de alimentación

Tabla 19. Especificaciones del adaptador de alimentación

Descripción Valores

Tipo

45W 65W 65W Type-C (Optional)

Dimensiones del conector:

2.9 mm x 4.5 mm 2.9 mm x 4.5 mm 48.26 mm x 129.54 mm x

215.9 mm

Voltaje de entrada

100 VAC x 240 VAC 100 VAC x 240 VAC 100 VAC x 240 VAC

Frecuencia de entrada

50 Hz x 60 Hz 50 Hz x 60 Hz 50 Hz x 60 Hz

Corriente de entrada (máxima)

1.30 A 1.60 A / 1.70 A 1.70 A

Corriente de salida (continua)

2.31 A 3.34 A 3.25 A

Voltaje nominal de salida

19.50 VDC 19.50 VDC 20 VDC

Gama de temperatura:

En funcionamiento

0°C to 40°C (32°F to 104°F) 0°C to 40°C (32°F to 104°F) 0°C to 40°C (32°F to 104°F)

Almacenamiento

-40°C to 70°C (-40°F to

158°F)

-40°C to 70°C (-40°F to

158°F)

-40°C to 70°C (-40°F to

158°F)

Batería

Tabla 20. Especificaciones de la batería

Descripción Valores

Tipo

40 Whr 53 Whr

Especificaciones técnicas 19

Tabla 20. Especificaciones de la batería(continuación)

Descripción Valores

Voltaje

11.40 VDC 15.20 VDC

Peso (máximo)

0.18 kg (0.40 lb) 0.24 kg (0.53 lb)

Dimensiones:

Altura

184.10 mm (7.25 in.) 239.10 mm (9.41 in.)

Anchura

90.73 mm (3.57 in.) 90.73 mm (3.57 in.)

Profundidad

5.75 mm (0.23 in.) 5.75 mm (0.23 in.)

Gama de temperatura:

En funcionamiento

0°C to 35°C (32°F to 95°F) 0°C to 35°C (32°F to 95°F)

Almacenamiento

-40°C to 65°C (-40°F to 149°F) -40°C to 65°C (-40°F to 149°F)

Tiempo de funcionamiento Varía en función de las condiciones de

funcionamiento y puede disminuir

significativamente bajo ciertas condiciones

de consumo intensivo.

Varía en función de las condiciones de

funcionamiento y puede disminuir

significativamente bajo ciertas condiciones

de consumo intensivo.

Tiempo de carga (aproximado)

4 hours (when the computer is off)

NOTA: Controle el tiempo de carga,

la duración, la hora de inicio y fin,

etc., mediante la aplicación Dell

Power Manager. Para obtener más

información sobre Dell Power

Manager, consulte

Mi Dell y yo

www.dell.com/

4 hours (when the computer is off)

NOTA: Controle el tiempo de carga,

la duración, la hora de inicio y fin,

etc., mediante la aplicación Dell

Power Manager. Para obtener más

información sobre Dell Power

Manager, consulte

Mi Dell y yo

www.dell.com/

Vida útil (aproximada) 300 ciclos de carga/descarga 300 ciclos de carga/descarga

Batería de tipo botón

CR2032 CR2032

Tiempo de funcionamiento Varía en función de las condiciones de

funcionamiento y puede disminuir

significativamente bajo ciertas condiciones

de consumo intensivo.

Varía en función de las condiciones de

funcionamiento y puede disminuir

significativamente bajo ciertas condiciones

de consumo intensivo.

Dimensiones y peso

Tabla 21. Dimensiones y peso

Descripción Valor

Altura:

Parte frontal

17.97 mm (0.71 in.)

Parte posterior

17.97 mm (0.71 in.)

Anchura

361.40 mm (14.23 in.)

Profundidad

247.85 mm (9.76 in.)

Peso

1.91 kg (4.22 lb)

20 Especificaciones técnicas

Tabla 21. Dimensiones y peso(continuación)

Descripción Valor

NOTA: El peso de la tableta depende de la configuración

solicitada y la variabilidad de fabricación.

Pantalla

Tabla 22. Especificaciones de la pantalla

Descripción Valores

Tipo

High Definition (HD) Full High Definition (FHD) Full High Definition (FHD)

Tecnología del panel

TN WVA WVA

Luminancia (típico)

220 nits 220 nits 220 nits

Dimensiones (área activa):

Altura

193.60 mm (7.62 in.) 193.60 mm (7.62 in.) 193.60 mm (7.62 in.)

Anchura

344.20 mm (13.55 in.) 344.20 mm (13.55 in.) 344.20 mm (13.55 in.)

Diagonal

394.90 mm (15.54 in.) 394.90 mm (15.54 in.) 394.90 mm (15.54 in.)

Resolución nativa

1366 x 768 1920 x 1080 1920 x 1080

Megapíxeles

1.05M 2.07M 2.07M

Gama de colores

NTSC 45% Typ. NTSC 45% Typ. NTSC 45% Typ.

Píxeles por pulgada (PPI)

100 141 141

Relación de contraste

(mínima)

500:1 700:1 700:1

Tiempo de respuesta

(máximo)

25 ms 25 ms 25 ms

Frecuencia de actualización

60 Hz 60 Hz 60 Hz

Ángulo de visión horizontal

40 degrees (Left/Right) 80 degrees (Left/Right) 80 degrees (Left/Right)

Ángulo de visión vertical

10 degrees (Up) / 30 degrees

(Down)

80 degrees (Up/Down) 80 degrees (Up/Down)

Separación entre píxeles

0.252 mm 0.179 mm 0.179 mm

Consumo de energía

(máximo)

4.2 W 4.2 W 4.2 W

Antirreflejante contra acabado

brillante

Anti-glare Anti-glare Anti-glare

Opciones táctiles

No No Yes

Especificaciones técnicas 21

Lector de huellas dactilares

Tabla 23. Especificaciones de la lectora de huellas dactilares

Descripción Valor

Tecnología del sensor

Capacitive

Resolución del sensor

500 dpi

Área del sensor

4.06mm x 3.25 mm

Tamaño de píxeles del sensor

80 x 64

Seguridad

Tabla 24. Especificaciones de seguridad

Características Especificaciones

Módulo de plataforma segura (TPM) 2.0 Integrado en la tarjeta madre

Lector de huellas digitales Opcional

Ranura de bloqueo en forma de cuña Estándar

NOTA: Los sistemas con procesadores Intel Celeron de serie 5000 solo se envían con firmware del TPM.

Software de seguridad

Tabla 25. Especificaciones del software de seguridad

Especificaciones

Dell Client Command Suite

Software Dell Data Security and Management opcional

Dell Client Command Suite

Verificación del BIOS de Dell

Software de administración y seguridad de terminal de Dell opcional

Estándar de terminal de VMware Carbon Black

Estándar de terminal de VMware Carbon Black + Respuesta y detección de amenaza de punto final de Secureworks

Dell Encryption Enterprise

Dell Encryption Personal

Carbonite

VMware Workspace ONE

Control y visibilidad de terminal de Absolute®

Netskope

Defensa de la cadena de suministro de Dell

Entorno del equipo

Nivel de contaminación transmitido por el aire: G1 según se define en ISA-S71.04-1985

Especificaciones técnicas

Tabla 26. Entorno del equipo

Descripción En funcionamiento Almacenamiento

Intervalo de temperatura

0°C to 35°C (32°F to 95°F) -40°C to 65°C (-40°F to 149°F)

Humedad relativa (máxima)

10% to 90% (non-condensing) 0% to 95% (non-condensing)

Vibración (máxima)

0.66 GRMS 1.30 GRMS

Impacto (máximo)

110 G† 160 G†

Altitud (máxima)

-15.2 m to 3048 m (4.64 ft to 5518.4 ft) -15.2 m to 10668 m (4.64 ft to 19234.4 ft)

* Medido utilizando un espectro de vibración aleatoria que simula el entorno del usuario.

† Medido utilizando un pulso de media onda sinusoidal durante 2 ms cuando el disco duro está en uso.

Política de soporte

Para obtener más información sobre la política de soporte, consulte los artículos de la base de conocimientos PNP13290, PNP18925 y

PNP18955.

Especificaciones técnicas 23

Software

En este capítulo, se detallan los sistemas operativos compatibles junto con las instrucciones sobre cómo instalar los controladores.

Temas:

• Descarga de los controladores de Windows

Descarga de los controladores de Windows

Pasos

1. Encienda la laptop.

2. Vaya a Dell.com/support.

3. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de la laptop y haga clic en Enviar.

NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el

modelo de su laptop.

4. Haga clic en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).

5. Seleccione el sistema operativo instalado en la laptop.

6. Desplácese hacia abajo en la página y seleccione el controlador que desea instalar.

7. Haga clic en Descargar archivo para descargar el controlador de su laptop.

8. Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador.

9. Haga doble clic en el icono del archivo del controlador y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

24 Software

System Setup (Configuración del sistema)

PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración en el programa de configuración del

BIOS. Algunos cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente.

NOTA: Antes de modificar el programa de configuración del BIOS, se recomienda anotar la información de la pantalla del

programa de configuración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente.

Utilice el programa de configuración del BIOS para los siguientes fines:

• Obtenga información sobre el hardware instalado en la computadora, por ejemplo, la cantidad de RAM y el tamaño de la unidad de

disco duro.

• Cambiar la información de configuración del sistema.

• Establecer o cambiar una opción seleccionable por el usuario, como la contraseña de usuario, el tipo de disco duro instalado, activar o

desactivar dispositivos básicos.

Temas:

• Menú de arranque

• Teclas de navegación

• Resumen

• Configuración de arranque

• Dispositivos integrados

• Almacenamiento

• Conexión

• Alimentación

• Seguridad

• Contraseñas

• Actualizar la recuperación

• Administración de sistema

• Teclado

• Comportamiento previo al arranque

• Virtualización

• Rendimiento

• Registros del sistema

• Actualización del BIOS en Windows

• Contraseña del sistema y de configuración

Menú de arranque

Presione <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell para iniciar un menú de arranque por única vez con una lista de dispositivos de

arranque válidos para el sistema. Los diagnósticos y las opciones de configuración del BIOS también se incluyen en este menú. Los

dispositivos enumerados en el menú de arranque dependen de los dispositivos de arranque del sistema. Este menú es útil cuando intenta

iniciar un dispositivo en particular o ver los diagnósticos del sistema. Usar el menú de arranque no modifica el orden de arranque

almacenado en el BIOS.

Tabla 27. Opciones de arranque de UEFI

Opciones

Administrador de arranque de Windows

Disco duro de UEFI

System Setup (Configuración del sistema) 25

Tabla 28. Otras opciones

Opciones Descripción

CONFIGURACIÓN DEL BIOS Permite que el usuario configure el BIOS y controle las funciones

del sistema

Diagnóstico Permite que el usuario ejecute pruebas del sistema para identificar

problemas

Actualización del BIOS Permite que el usuario busque e instale las actualizaciones del BIOS

más recientes

Recuperación de sistema operativo de SupportAssist Se utiliza para analizar, reparar y restaurar el sistema operativo en

el sistema

Actualización del flash del BIOS: remota

Configuración del dispositivo

Teclas de navegación

NOTA: Para la mayoría de las opciones de configuración del sistema, se registran los cambios efectuados, pero no se

aplican hasta que se reinicia el sistema.

Teclas Navegación

Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior.

Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente.

Intro Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo.

Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede.

Lengüeta Se desplaza a la siguiente área de enfoque.

Esc Se desplaza a la página anterior hasta que vea la pantalla principal. Presionar Esc en la pantalla principal muestra

un mensaje de confirmación donde se le solicita que guarde los cambios y reinicie el sistema.

Resumen

En esta sección, se proporciona la especificación de hardware para el sistema y no contiene configuraciones modificables.

Tabla 29. Página de visión general del BIOS

Opciones Descripción

Número de modelo del sistema y serie

En este campo, se muestra la siguiente información:

• Versión del BIOS: la versión del BIOS instalado en la

computadora.

• Etiqueta de servicio: el número de identificación hexadecimal

de 7 dígitos único para la computadora.

• Etiqueta de activo

• Fecha de fabricación: la fecha para la que se fabricó la unidad.

• Fecha de propiedad: la fecha en la que se transfirió la propiedad

de la unidad al usuario final.

• Código de servicio rápido: alternativa a la etiqueta de servicio,

número de identificación de 11 dígitos para la computadora.

• Etiqueta de propiedad

• Actualización del firmware firmado: ayuda a verificar que solo el

BIOS versionado y firmado por Dell se pueda instalar en la

computadora.

26 System Setup (Configuración del sistema)

Tabla 29. Página de visión general del BIOS(continuación)

Opciones Descripción

Batería

El campo de la batería proporciona información relacionada con la

batería y el adaptador:

• Batería principal: ayuda a identificar si el sistema está en

ejecución con la batería principal.

• Nivel de la batería: proporciona el porcentaje de batería de

reserva restante para la computadora.

• Estado de la batería: ayuda a identificar si la batería está en

estado de carga o de uso activo.

• Estado: ayuda a identificar el estado de la batería. Muestra uno

de los siguientes estados, en función de la duración de batería

restante:

○ Excelente

○ En buen estado

○ Aceptable

○ Pobre

• Adaptador de CA: ayuda a identificar si el cargador está

enchufado y menciona el voltaje del cargador conectado.

Procesador

En el campo Procesador, se proporciona información relacionada

con la CPU en la computadora:

• Tipo de procesador: en este campo, se menciona la información

de la generación y el modelo de la CPU.

• Velocidad de reloj máxima: en este campo, se menciona la

velocidad de reloj máxima que la CPU puede alcanzar.

• Velocidad de reloj mínima: en este campo, se menciona la

velocidad de reloj mínima que la CPU puede alcanzar.

• Velocidad de reloj actual: en este campo, se menciona la

velocidad de reloj a la que la CPU está en ejecución en este

momento.

• Conteo de núcleos: en este campo, se proporciona el conteo de

los núcleos físicos en la CPU.

• Id. del procesador

• Caché L3 del procesador: en este campo, se menciona la

cantidad de almacenamiento de caché disponible en la CPU.

• Versión de microcódigo

• Capacidad para Intel Hyper-Threading: en este campo, se

identifica si la CPU es capaz de realizar hyper-threading.

• Tecnología de 64 bits: en este campo, se ayuda a identificar la

arquitectura de la CPU.

Memoria

En el campo Memoria, se proporciona información relacionada con

la memoria de la computadora:

• Memoria instalada: en este campo, se indica la cantidad de

memoria instalada disponible en la computadora.

• Memoria disponible: en este campo, se proporciona la cantidad

de memoria disponible para su uso en la computadora.

• Velocidad de memoria: en este campo, se menciona la

velocidad a la que se ejecuta la memoria en la computadora.

• Modo de canal de memoria: en este campo, se ayuda a

identificar si la computadora tiene funcionalidad de utilización

de memoria de doble canal.

• DIMM_SLOT 1: en este campo, se muestra la capacidad de la

memoria instalada en la primera ranura de DIMM.

• DIMM_SLOT 2: en este campo, se muestra la capacidad de la

memoria instalada en la segunda ranura de DIMM.

System Setup (Configuración del sistema) 27

Tabla 29. Página de visión general del BIOS(continuación)

Opciones Descripción

Dispositivos

En el campo Dispositivos, se proporciona información relacionada

con la memoria de la computadora:

• Tipo de panel: en este campo, se menciona el tipo de panel de

visualización usado en la computadora.

• Controladora de video: en este campo, se menciona el tipo de

controladora de video usado en la computadora.

• Memoria de video: en este campo, se proporciona la capacidad

de la memoria de video disponible para su uso en la

computadora.

• Dispositivo de Wi-Fi: en este campo, se menciona el tipo de

dispositivo inalámbrico disponible para su uso en la

computadora.

• Resolución nativa: en este campo, se menciona la resolución de

video nativa soportada en la computadora.

• Versión del BIOS de video: la versión del BIOS instalada en la

computadora.

• Controladora de audio: en este campo, se menciona el tipo de

controladora de audio usado en la computadora.

• Dispositivo Bluetooth: en este campo, se menciona el tipo de

dispositivo Bluetooth disponible para su uso en la computadora.

• Dirección MAC de LOM: en este campo, se proporciona la

dirección MAC única para la computadora.

• Dirección MAC de paso: en este campo, se proporciona la

dirección MAC utilizada para reemplazar la estación de

acoplamiento o la dirección MAC de la llave cada vez que se

conecta a la red.

Configuración de arranque

Esta sección proporciona ajustes y detalles relacionados con la configuración de arranque.

Tabla 30. Configuración de arranque:

Opciones Descripción

Secuencia de arranque

Modo de arranque: solo UEFI

Esta sección permite que el usuario seleccione el primer dispositivo

de arranque que la computadora debe utilizar para iniciar el

sistema. Enumera todos los dispositivos de arranque posibles.

• Administrador de arranque de Windows

• Unidad de arranque de UEFI

• Agregar opción de arranque: permite que el usuario agregue

manualmente una ruta de arranque.

Arranque de la tarjeta Secure Digital (SD)

Esta sección contiene un switch de alternancia que permite que el

usuario active o desactive la opción para permitir que la

computadora se inicie desde una tarjeta SD.

Arranque seguro

Habilitar arranque seguro

Esta sección contiene un switch de alternancia que permite que el

usuario active o desactive el arranque seguro.

Modo de arranque seguro

Esta sección permite que el usuario seleccione una de las dos

opciones de arranque seguro disponibles en la computadora:

28 System Setup (Configuración del sistema)

Tabla 30. Configuración de arranque:(continuación)

Opciones Descripción

• Modo implementado: este modo comprueba la integridad de los

cargadores de arranque y los controladores de UEFI antes de

permitir la ejecución. Esta opción permite las protecciones

completas de arranque seguro.

• Modo de auditoría: este modo realiza una comprobación de la

firma, pero nunca realiza una ejecución de bloques de todos los

cargadores de arranque y controladores de UEFI. Este modo

solo se utiliza cuando se realizan cambios en las claves de

arranque seguro.

Administración de claves experta

Habilitar modo personalizado

Esta sección contiene un switch de alternancia que permite que el

usuario active o desactive el modo personalizado. Este modo

permite que se manipulen las bases de datos de claves de

seguridad PK, KEK, db y dbx.

Administración de claves de modo personalizado

Esta sección ayuda al usuario a seleccionar la base de datos de

clave para permitir la modificación. Las opciones disponibles son las

siguientes:

• PK

• KEK

• db

• dbx

Dispositivos integrados

En esta sección, se proporcionan los detalles y ajustes de los dispositivos integrados.

Tabla 31. Dispositivos integrados

Opciones Descripción

Fecha/Hora

Fecha

Esta sección permite que el usuario cambie la fecha que se aplica

de inmediato. El formato es MM/DD/AAAA.

Hora

Esta sección permite que el usuario cambie la hora que se aplica de

inmediato. El formato utilizado es HH/MM/SS en formato de

24 horas. El usuario también tiene la opción de alternar entre el

reloj de 12 horas o el de 24 horas.

Cámara

Activar cámara

Esta sección contiene un switch de alternancia que permite la

webcam interna.

Audio

Activar audio

Esta sección contiene un switch de alternancia que permite al

usuario activar o desactivar el audio en la computadora. También

permite que el usuario realice lo siguiente:

• Habilitar micrófono

• Activar altavoces internos

System Setup (Configuración del sistema) 29

Tabla 31. Dispositivos integrados(continuación)

Opciones Descripción

Configuración de USB

Esta sección ayuda al usuario a realizar cambios en los ajustes del

USB en la computadora. Las opciones disponibles son las

siguientes:

• Activar el soporte de arranque de USB: permite que el sistema

se inicie desde un dispositivo de USB externo.

• Activar puertos USB externos: permite que el usuario active o

desactive los puertos USB en la computadora.

Almacenamiento

En esta sección, se proporcionan ajustes y detalles de almacenamiento.

Tabla 32. Almacenamiento

Opciones Descripción

Funcionamiento de SATA

Esta sección permite que el usuario seleccione el modo de

funcionamiento de la controladora de unidad de disco duro SATA

integrada. Las siguientes opciones se encuentran disponibles:

• Desactivado: las controladoras de SATA están desactivadas.

• AHCI: SATA está configurado en modo de AHCI.

• RAID encendida: SATA está configurada para el soporte de

RAID (tecnología de almacenamiento Intel Rapid).

Interfaz de almacenamiento

Habilitación de puertos

Esta sección permite que el usuario active o desactive las unidades

a bordo en la computadora. Las siguientes opciones se encuentran

disponibles:

• SATA-0

• SSD-0 PCIe M.2

Informes SMART

Habilitar los informes de SMART

Esta sección contiene un switch de alternancia que permite que el

usuario active o desactive la opción S.M.A.R.T (tecnología de

autosupervisión, análisis y generación de informes) en el sistema.

Información de la unidad

En esta sección, se proporciona información sobre las unidades

conectadas y activas en la computadora. Las siguientes opciones

se encuentran disponibles:

• SATA-0

○ Tipo

○ Dispositivo

• SSD-0 PCIe M.2

○ Tipo

○ Dispositivo

Habilitar tarjeta de medios

Esta sección permite que el usuario alterne todas las tarjetas de

medios entre encendido/apagado, o que active/desactive la tarjeta

de medios en estado de solo lectura. Las opciones que se ven son

las siguientes:

30 System Setup (Configuración del sistema)

Tabla 32. Almacenamiento(continuación)

Opciones Descripción

• Tarjeta Secure Digital (SD)

• Modo de solo lectura de la tarjeta Secure Digital (SD)

Conexión

En esta sección, se proporcionan detalles y ajustes de conexión.

Tabla 33. Conexión

Opciones Descripción

Activar dispositivo inalámbrico

Esta sección contiene un switch de alternancia que permite al

usuario activar o desactivar WLAN y Bluetooth en la computadora.

Las opciones son las siguientes:

• WLAN

• Bluetooth

Habilitar pila de red de UEFI

Esta sección contiene un switch de alternancia que permite al

usuario activar o desactivar la instalación de protocolos de red de

UEFI.

Control de radio inalámbrica

Esta sección contiene un switch de alternancia que permite al

usuario activar o desactivar una función según la cual el sistema

detectará una conexión con una red cableada y desactivará la

conexión WLAN o WWAN.

Alimentación

En esta sección, se proporcionan los ajustes y detalles de alimentación.

Tabla 34. Alimentación

Opciones Descripción

Configuración de la batería

En esta sección, se proporcionan opciones para activar diferentes

modos de alimentación en la computadora. Las opciones son las

siguientes:

• Adaptable: los ajustes de la batería se optimizan de manera

adaptable según el patrón de uso de batería típico de los

usuarios.

• Estándar: carga completamente la batería en una frecuencia

estándar.

• ExpressCharge™: la batería se puede cargar más rápidamente

mediante la tecnología de carga rápida de Dell.

• Principalmente para uso de CA: la duración de la batería para

usuarios que operan principalmente en el sistema mientras

están conectados a una fuente de alimentación externa.

• Personalizada: se selecciona de manera personalizada cuándo

comienza a cargar y deja de cargar la batería.

○ Inicio de carga personalizada

○ Detención de carga personalizada

Configuración avanzada

Habilitar la configuración de carga de batería avanzada

Esta función maximiza el estado de la batería mientras soporta un

uso intensivo durante la jornada laboral. La sección contiene un

System Setup (Configuración del sistema) 31

Tabla 34. Alimentación(continuación)

Opciones Descripción

switch de alternancia que permite que el usuario active o desactive

esta función y establezca los periodos de tiempo de trabajo y de

tiempos diarios.

Cambio pico

Esta función permite que la computadora funcione con batería

durante las horas de uso pico. La sección contiene un switch de

alternancia que permite que el usuario active o desactive esta

función y establezca los tiempos de inicio/fin del turno pico y el

comienzo/final del turno pico.

USB PowerShare

Este ajuste contiene un switch de alternancia que permite que el

usuario active o desactive esta función. Permite que cualquier

dispositivo de USB externo se cargue a través del puerto USB

PowerShare designado, incluso cuando la computadora está en

modo de reposo.

Administración térmica

Este ajuste permite la administración de temperatura del

procesador y el ventilador de enfriamiento, para ajustar el

rendimiento, el ruido y la temperatura del sistema. Las opciones

disponibles son las siguientes:

• Optimizado: ajuste estándar para la administración de

temperatura del procesador y el ventilador de enfriamiento.

• Frío: la velocidad del ventilador de enfriamiento y del

procesador se ajustan para lograr una temperatura más baja en

la superficie del sistema.

• Silencioso: la velocidad del ventilador de enfriamiento y del

procesador se ajustan para reducir el ruido del ventilador.

• Ultrarrendimiento: se aumentan la velocidad del ventilador de

enfriamiento y del procesador para obtener más rendimiento.

Seguridad

En esta sección, se proporcionan los ajustes y detalles de seguridad.

Tabla 35. Seguridad

Opciones Descripción

Seguridad del TPM 2.0

Seguridad del TPM 2.0 encendida

Esta sección contiene un switch de alternancia para seleccionar si

el módulo de plataforma segura (TPM) es visible para el sistema

operativo (SO).

PPI Bypass for Enabled Commands (Omisión PPI para los

comandos activados)

Esta sección contiene un switch de alternancia que controla la

interfaz de presencia física (PPI) del TPM. Cuando está activado,

este ajuste permite que el SO omita las solicitudes de usuario de la

PPI del BIOS cuando emite comandos de activación y

desactivación de la PPI del TPM.

PPI Bypass for Disabled Commands (Omisión PPI para los

comandos desactivados)

Esta sección contiene un switch de alternancia que controla la

interfaz de presencia física (PPI) del TPM. Cuando está activado,

este ajuste permitirá que el SO omita las peticiones de usuario de la

PPI del BIOS cuando emita comandos de desactivación y

deshabilitación de la PPI del TPM (#2, 4, 7, 9 y 11).

Omisión PPI para los comandos desactivados

Esta sección contiene un switch de alternancia que controla la

interfaz de presencia física (PPI) del TPM. Cuando está activado,

32 System Setup (Configuración del sistema)

Tabla 35. Seguridad(continuación)

Opciones Descripción

este ajuste permitirá que el SO omita las peticiones de usuario de la

PPI del BIOS cuando emita el comando de borrado.

Activar certificado

Esta sección contiene un switch de alternancia que permite que el

usuario controle si la jerarquía de aprobación del TPM está

disponible para el SO.

Activar almacenamiento de claves

Esta sección contiene un switch de alternancia que permite que el

usuario controle si la jerarquía de almacenamiento del TPM está

disponible para el sistema operativo.

SHA-256

Esta sección contiene un switch de alternancia que, cuando está

activado, permite que el BIOS y el TPM utilicen el algoritmo hash

SHA-256 para extender las mediciones en los PCR del TPM

durante el arranque del BIOS.

Desactivada

Esta sección contiene un switch de alternancia que borra la

información del propietario del TPM y devuelve el TPM al estado

predeterminado.

Estado de TPM

Esta sección permite que el usuario active o desactive el TPM.

Este es el estado de funcionamiento normal para el TPM cuando

desea usar la gama completa de funcionalidades.

Intel Software Guard Extension

Intel SGX

Esta sección permite que el usuario seleccione el tamaño de

memoria de reserva del enclave de Intel software Guard Extension.

Las opciones son las siguientes:

• Desactivado

• Enabled (Activado)

• Control de software

Mitigación de riesgos de SMM

Esta sección permite que el usuario active o desactive las

protecciones de mitigación de seguridad de SMM de UEFI.

Borrado de datos en el próximo arranque

Comenzar el borrado de datos

Esta sección contiene un switch de alternancia que, cuando está

activado, garantiza que el BIOS ponga en línea de espera un ciclo

de borrado de datos para los dispositivos de almacenamiento

conectados a la placa base durante el próximo reinicio.

Absoluto

Esta sección permite que el usuario habilite, deshabilite o

deshabilite permanentemente la interfaz del módulo del BIOS del

servicio de módulo de persistencia absoluta opcional, desde

Absolute Software. Las opciones disponibles son las siguientes:

• Activar Absolute: activa la persistencia de Absolute y carga el

módulo de persistencia del firmware

• Desactivar Absolute: desactiva la persistencia de Absolute. El

módulo de persistencia de firmware no se instala.

• Desactive Absolute permanentemente: desactiva

permanentemente la interfaz del módulo de persistencia de

Absolute para que no se vuelva a utilizar.

Seguridad de ruta de arranque de UEFI

System Setup (Configuración del sistema) 33

Tabla 35. Seguridad(continuación)

Opciones Descripción

Seguridad de ruta de arranque de UEFI

Esta sección permite que el usuario controle si el sistema le

solicitará al usuario ingresar la contraseña de administrador (si está

establecida) cuando inicie a un dispositivo de ruta de arranque de

UEFI desde el menú de arranque F12 Las opciones disponibles son

las siguientes:

• Nunca

• Siempre

• Siempre, excepto la HDD interna

• Siempre, excepto HDD y PXE internos

Contraseñas

En esta sección, se proporcionan detalles sobre los ajustes de la contraseña.

Tabla 36. Contraseñas

Opciones Descripción

Contraseña de administrador

Este campo permite que el usuario defina, cambie o elimine la

contraseña de administrador.

Contraseña del sistema

Este campo permite que el usuario establezca, cambie o elimine la

contraseña del sistema.

Contraseña de HDD-0 interno

Este campo permite que el usuario defina, cambie o elimine la

contraseña de disco duro.

Configurador de contraseñas

Letra mayúscula

Active o desactive el uso reforzado de las mayúsculas.

Letra minúscula

Active o desactive el uso reforzado de las minúsculas.

Número

Active o desactive el uso reforzado de, al menos, un número.

Carácter especial

Active o desactive el uso reforzado de, al menos, un carácter

especial.

Carácter mínimo

Permite que el usuario seleccione el número de caracteres

permitidos para una contraseña.

Omisión de contraseña

Si está activada, siempre solicita las contraseñas del sistema y del

disco duro interno cuando el sistema se enciende desde el estado

Apagado. Las opciones disponibles son las siguientes:

• Desactivado

• Omisión de reinicio

Password Changes

Habilitar cambios en contraseñas distintas a la de administrador

Esta sección contiene un switch de alternancia que, cuando está

activado, permite que el usuario cambie la contraseña de disco

duro sin necesidad de una contraseña de administrador.

Password Changes

34 System Setup (Configuración del sistema)

Tabla 36. Contraseñas(continuación)

Opciones Descripción

Habilitar cambios en contraseñas distintas a la de administrador

Esta sección contiene un switch de alternancia que, cuando está

activado, permite que el usuario cambie la contraseña de disco

duro sin necesidad de una contraseña de administrador.

Bloqueo de configuración del administrador

Activar Bloqueo de configuración de administrador

Esta sección contiene un switch de alternancia que permite que el

administrador controle la forma en que los usuarios pueden

acceder a la configuración del BIOS o no.

Bloqueo de contraseña maestra

Habilitar bloqueo de contraseña maestra

Esta sección contiene un switch de alternancia que permite que el

usuario desactive el soporte de contraseña maestra.

Actualizar la recuperación

En esta sección, se proporcionan detalles sobre los ajustes de la recuperación de la actualización.

Tabla 37. Actualizar la recuperación

Opciones Descripción

Actualizaciones de firmware de cápsula de UEFI

Habilitar UEFI Capsule Firmware Updates

Este campo contiene un switch de alternancia que permite que el

usuario active o desactive las actualizaciones del BIOS a través de

paquetes de actualización de la cápsula de UEFI.

Recuperación del BIOS desde unidad de disco duro

Este campo contiene un switch de alternancia que permite que el

usuario active o desactive la recuperación desde ciertas

condiciones de BIOS dañado, a partir de un archivo de

recuperación en el disco duro principal del usuario o en una unidad

USB externa.

Regreso a una versión anterior del BIOS

Permitir degradación del BIOS

Este campo contiene un switch de alternancia que permite que el

usuario active o desactive el flash del firmware del sistema a las

revisiones anteriores.

Recuperación de sistema operativo de SupportAssist

Este campo contiene un switch de alternancia que permite que el

usuario active o desactive el flujo de arranque para la herramienta

de recuperación del SO de SupportAssist, en caso de ciertos

errores de sistema.

BIOSConnect

Este campo contiene un switch de alternancia que permite que el

usuario active o desactive la configuración de BIOSConnect para

intentar la recuperación del SO del servicio en la nube si el sistema

operativo principal no puede iniciarse con un número de fallas

establecido.

Umbral de recuperación de sistema operativo automático de Dell

System Setup (Configuración del sistema) 35

Tabla 37. Actualizar la recuperación(continuación)

Opciones Descripción

Umbral de recuperación de sistema operativo automático de Dell

Este campo permite que el usuario seleccione y numere los

intentos de arranque fallidos del sistema antes de activar la

recuperación del SO de SupportAssist. Las opciones que se

muestran a continuación son las siguientes:

• Apagado

• 1

• 2

• 3

Administración de sistema

En esta sección, se proporciona la configuración de administración de sistema.

Tabla 38. Administración de sistema

Opciones Descripción

Etiqueta de servicio

En este campo, se proporciona la etiqueta de servicio única de la

computadora.

Etiqueta de activo

En este campo, se proporciona la identificación de hasta

64 caracteres única que puede establecer el administrador de TI.

Comportamiento de la CA

Activación al conectar a CA

Este campo contiene un switch de alternancia que permite que el

usuario active o desactive la función en la que el sistema se inicia

cuando se detecta el cargador.

Activación ante LAN

Este campo permite que el usuario seleccione si el sistema se debe

iniciar y cómo se debe iniciar cuando esté conectado a la LAN.

Estas son las opciones que se indican a continuación:

• Desactivado: el sistema no se iniciará con ninguna señal de LAN

especial.

• LAN únicamente: permite que solamente una señal especial de

LAN de una computadora de la red encienda el sistema.

• LAN con arranque de PXE: permite que el sistema se encienda

desde el estado S4 o S5 y se inicie a PXE.

Automáticamente en horario

Este campo permite que el usuario establezca días y horarios

definidos para que el sistema pueda encenderse automáticamente.

Estas son las opciones que se indican a continuación:

• Desactivado

• Todos los días

• Días de la semana

• Días seleccionados

36 System Setup (Configuración del sistema)

Teclado

Esta sección proporciona la configuración del teclado.

Tabla 39. Teclado

Opciones Descripción

Activar Bloq Num.

Activar Bloq Num

Este campo contiene un switch de alternancia para activar o

desactivar la función de Bloq Núm durante el arranque.

Opciones de bloqueo de Fn

Este campo contiene un switch de alternancia para cambiar el

modo de las teclas de función. Las opciones son las siguientes:

• Modo de bloqueo estándar: funciones F1-F12 tradicionales

• Modo de bloqueo secundario: activa las funciones secundarias

en las teclas de Fn.

Iluminación del teclado

Este campo permite que el usuario establezca los ajustes de

iluminación del teclado. Las opciones disponibles son las siguientes:

• Desactivada: la iluminación del teclado estará apagada

• Atenuada: activa la función de iluminación del teclado con un

brillo del 50 %

• Brillante: activa la función de iluminación del teclado con un

nivel de brillo del 100 %

Tiempo de espera agotado de retroiluminación del teclado en CA

Este campo permite que el usuario defina el valor de tiempo de

espera agotado para la iluminación cuando el adaptador de CA está

conectado a la computadora. Estas son las opciones que se indican

a continuación:

• 5 segundos

• 10 segundos

• 15 segundos

• 30 segundos

• 1 minuto

• 5 minutos

• 15 minutos

• Nunca

Tiempo de espera agotado de retroiluminación del teclado en la

batería

Tiempo de espera agotado de retroiluminación del teclado en la

batería

Este campo permite que el usuario defina el valor de tiempo de

espera agotado para la iluminación cuando la batería proporciona

alimentación a la computadora. Estas son las opciones que se

indican a continuación:

• 5 segundos

• 10 segundos

• 15 segundos

• 30 segundos

• 1 minuto

• 5 minutos

• 15 minutos

System Setup (Configuración del sistema) 37

Tabla 39. Teclado(continuación)

Opciones Descripción

• Nunca

Comportamiento previo al arranque

Esta sección proporciona los detalles y ajustes del comportamiento previo al arranque.

Tabla 40. Comportamiento previo al arranque

Opciones Descripción

Advertencias del adaptador

Activar avisos de adaptador

Este campo contiene un switch de alternancia para activar o

desactivar mensajes de advertencia durante el arranque, cuando se

detectan adaptadores con baja capacidad de alimentación.

Advertencia y errores

Este campo permite que el usuario active o desactive el proceso de

arranque para que se pause solo cuando se detectan advertencias

o errores. Las opciones son las siguientes:

• Solicitud ante advertencias y errores: detener, solicitar y

esperar la entrada del usuario cuando se detectan advertencias

o errores

• Continuar ante advertencias: continuar cuando se detectan

advertencias, pero pausar ante errores

• Continuar ante advertencias y errores: continuar cuando se

detectan advertencias o errores durante la POST

Advertencias de USB-C

Habilitar mensajes de advertencia de estación de acoplamiento

Este campo contiene un switch de alternancia para activar o

desactivar mensajes de advertencia de la estación de

acoplamiento.

Arranque rápido

Este campo permite que el usuario configure la velocidad del

proceso de arranque de UEFI. Estas son las opciones que se

indican a continuación:

• Mínimo: reduce el tiempo de arranque al omitir ciertas

inicializaciones de configuración y hardware durante el

arranque

• Riguroso: realiza una inicialización de configuración y hardware

completa durante el arranque

• Automático: permite que el BIOS decida la inicialización de la

configuración realizada durante el arranque

Ampliar tiempo de la POST del BIOS

Este campo permite que el usuario configure el tiempo de carga de

la POST del BIOS. Las opciones son las siguientes:

• 0 segundos

• 5 segundos

• 10 segundos

Dirección MAC de paso

38 System Setup (Configuración del sistema)

Tabla 40. Comportamiento previo al arranque(continuación)

Opciones Descripción

Dirección MAC de paso

Este campo permite que el usuario configure la dirección MAC de

paso que reemplaza la dirección MAC de NIC externa.

• Dirección MAC única del sistema

• Dirección MAC 1 de NIC integrada

• Desactivado

Virtualización

En esta sección, se proporcionan detalles sobre la configuración de virtualización.

Tabla 41. Virtualización

Opciones Descripción

Tecnología de virtualización de Intel

Habilitar la tecnología de virtualización de Intel (VT)

Este campo contiene un switch de alternancia para activar o

desactivar la virtualización, con el fin de ejecutar el monitoreo de

máquina virtual (VMM).

VT para I/O directa

Active Intel VT para I/O directa

Este campo permite que el usuario active o desactive los permisos

del sistema para ejecutar VT para I/O directa.

Tecnología de ejecución de confianza (TXT) de Intel

Active la tecnología de ejecución de confianza (TXT) de Intel

Este campo contiene un switch de alternancia con el fin de activar

o desactivar el permiso de VMM medido para utilizar las

funcionalidades de hardware adicionales proporcionadas por Intel

TXT. Para configurar Intel TXT, se debe activar lo siguiente:

• Módulo de plataforma segura (TPM)

• Intel Hyper-Threading

• Todos los núcleos de CPU (soporte para varios núcleos)

• Tecnología de virtualización de Intel

• Intel VT para I/O directa

Rendimiento

En esta sección, se proporcionan ajustes de rendimiento.

Tabla 42. Rendimiento

Compatibilidad con multi-core

Núcleos activos

Este campo permite que el usuario configure el número de núcleos

activos en la computadora. Las opciones son las siguientes:

• Todos los núcleos

• 1

• 2

• 3

Intel SpeedStep

System Setup (Configuración del sistema) 39

Tabla 42. Rendimiento(continuación)

Habilitar tecnología Intel SpeedStep

Este campo contiene un switch de alternancia para activar o

desactivar la tecnología Intel SpeedStep, que permite que la

computadora ajuste dinámicamente el voltaje y la frecuencia del

núcleo del procesador, lo que reduce el consumo de energía

promedio y la producción de calor.

Control de estados C

Habilitar el control de C-States

Este campo contiene un switch de alternancia para activar o

desactivar el control de estados C, que configura la capacidad de la

CPU para ingresar y salir de los estados de alimentación bajos.

Cuando está desactivado, desactiva todos los estados C.

Tecnología Intel Turbo Boost

Habilita la tecnología Intel Turbo Boost

Este campo permite que el usuario active o desactive la tecnología

Intel Turbo Boost.

• Desactivado: no permite que el controlador de la tecnología

Intel Turbo Boost aumente el estado de rendimiento del

procesador por encima del rendimiento estándar.

• Activado: permite que la tecnología Intel Turbo Boost aumente

el rendimiento de la CPU o del procesador de gráficos.

Tecnología hyper-threading de Intel

Activar la tecnología hyper-threading de Intel

Este campo permite que el usuario configure esta función cuando

los recursos del procesador se usan de manera más eficiente, lo

que permite que se ejecuten varios subprocesos en cada núcleo.

Registros del sistema

Esta sección contiene los registros de eventos de alimentación, térmicos y del BIOS.

Tabla 43. Registros del sistema

Opciones Descripción

Registro de eventos del BIOS

Borrar el registro de eventos del BIOS

Este campo contiene un switch de alternancia para conservar o

borrar los registros de eventos del BIOS. También enumera todos

los eventos guardados (fecha, hora, mensaje).

Registro de eventos térmicos

Borrar el registro de eventos térmicos

Este campo contiene un switch de alternancia para conservar o

borrar los registros de eventos térmicos. También enumera todos

los eventos guardados (fecha, hora, mensaje).

Registro de eventos de alimentación

Borrar el registro de eventos de alimentación

Este campo contiene un switch de alternancia para conservar o

borrar los registros de eventos de alimentación. También enumera

todos los eventos guardados (fecha, hora, mensaje).

40 System Setup (Configuración del sistema)

Actualización del BIOS en Windows

Requisitos previos

Se recomienda actualizar el BIOS (configuración del sistema) cuando reemplaza la tarjeta madre del sistema o hay una actualización

disponible. Para laptops, asegúrese de que la batería de la computadora esté totalmente cargada y conectada a una fuente de alimentación

antes de iniciar una actualización del BIOS.

Sobre esta tarea

NOTA: Si BitLocker está habilitado, se debe suspender antes de actualizar el BIOS del sistema y se debe volver a

habilitar después de completar la actualización del BIOS.

Pasos

1. Reinicie la computadora.

2. Vaya a Dell.com/support.

• Escriba la Etiqueta de servicio o el Código de servicio rápido y haga clic en Enviar.

• Haga clic en Detect Product (Detectar producto) y siga las instrucciones en pantalla.

3. Si no puede detectar o encontrar la etiqueta de servicio, haga clic en Choose from all products (Elegir entre todos los

productos).

4. Elija la categoría de Products (Productos) de la lista.

NOTA: Seleccione la categoría adecuada para llegar a la página del producto.

5. Seleccione el modelo del equipo y aparecerá la página Product Support (Soporte técnico del producto) de su equipo.

6. Haga clic en Obtener controladores y en Controladores y descargas.

Se abre la sección de Controladores y descargas.

7. Haga clic en Find it myself (Buscarlo yo mismo).

8. Haga clic en BIOS para ver las versiones del BIOS.

9. Identifique el archivo del BIOS más reciente y haga clic en Download (Descargar).

10. Seleccione su método de descarga preferido en la ventana Seleccione el método de descarga a continuación y haga clic en

Descargar archivo.

Aparecerá la ventana File Download (Descarga de archivos).

11. Haga clic en Save (Guardar) para guardar el archivo en su equipo.

12. Haga clic en Run (ejecutar) para instalar las configuraciones del BIOS actualizado en su equipo.

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Actualización del BIOS en sistemas con BitLocker

habilitado

PRECAUCIÓN:

Si BitLocker no se suspende antes de actualizar el BIOS, la próxima vez que reinicie, el sistema no

reconocerá la clave de BitLocker. Se le pedirá que introduzca la clave de recuperación para continuar y el sistema la

solicitará en cada reinicio. Si no conoce la clave de recuperación, esto puede provocar la pérdida de datos o una

reinstalación del sistema operativo innecesaria. Para obtener más información sobre este tema, consulte el artículo de la

base de conocimientos: Actualización del BIOS en sistemas de Dell con BitLocker habilitado

Actualización del BIOS del sistema con una unidad flash

USB

Sobre esta tarea

Si el sistema no puede cargar Windows, pero aún se debe actualizar el BIOS, descargue el archivo del BIOS con otro sistema y guárdelo en

una unidad flash USB de arranque.

System Setup (Configuración del sistema)

NOTA: Tendrá que usar una unidad flash USB de arranque. Consulte el siguiente artículo para obtener más información

sobre Cómo crear una unidad flash USB de arranque mediante el paquete de implementación de diagnósticos de Dell

(DDDP)

Pasos

1. Descargue el archivo .EXE de actualización del BIOS en otro sistema.

2. Copie el archivo, por ejemplo, O9010A12.EXE en la unidad flash USB de arranque.

3. Inserte la unidad flash USB en el sistema en que necesita actualizar el BIOS.

4. Reinicie el sistema y presione F12 cuando el logotipo de Dell aparezca para mostrar el menú de arranque por única vez.

5. Mediante las teclas de flecha, seleccione Dispositivo de almacenamiento USB y haga clic en Entrar.

6. El sistema se iniciará en una petición de Diag C:\>.

7. Escriba el nombre de archivo completo para ejecutarlo, por ejemplo, O9010A12.exe, y presione Entrar.

8. Se cargará la utilidad de actualización del BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Ilustración 1. Pantalla de actualización del BIOS de DOS

Contraseña del sistema y de configuración

Tabla 44. Contraseña del sistema y de configuración

Tipo de contraseña Descripción

System Password Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el

sistema.

Setup password (Contraseña de configuración) Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar

cambios a la configuración de BIOS del equipo.

Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de configuración para proteger su equipo.

PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del equipo.

PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no se bloquea y se deja

desprotegido.

NOTA: La función de contraseña de sistema y de configuración está desactivada.

42 System Setup (Configuración del sistema)

Asignación de una contraseña de configuración del sistema

Requisitos previos

Puede asignar una nueva Contraseña de administrador o de sistema solo cuando el estado se encuentra en No establecido.

Sobre esta tarea

Para acceder a la configuración del sistema, presione F2 inmediatamente después del encendido o el reinicio.

Pasos

1. En la pantalla BIOS del sistema o Configuración del sistema, seleccione Seguridad y presione Entrar.

Aparece la pantalla Security (Seguridad).

2. Seleccione Contraseña de administrador o de sistema y cree una contraseña en el campo Introduzca la nueva contraseña.

Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema:

• Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres.

• La contraseña puede contener números del 0 al 9.

• Solo se permiten letras minúsculas. Las mayúsculas no están permitidas.

• Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).

3. Introduzca la contraseña del sistema que especificó anteriormente en el campo Confirm new password (Confirmar nueva

contraseña) y haga clic en OK (Aceptar).

4. Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.

5. Presione Y para guardar los cambios.

El equipo se reiniciará.

Eliminación o modificación de una contraseña existente de

configuración del sistema

Requisitos previos

Asegúrese de que el Estado de contraseña esté desbloqueado (en la configuración del sistema) antes de intentar eliminar o cambiar la

contraseña del sistema y de configuración existente. No se puede eliminar ni modificar una contraseña existente de sistema o de

configuración si Estado de la contraseña está bloqueado.

Sobre esta tarea

Para acceder a la Configuración del sistema, presione F2 inmediatamente después del encendido o el reinicio.

Pasos

1. En la pantalla BIOS del sistema o Configuración del sistema, seleccione Seguridad del sistema y presione Entrar.

Aparecerá la ventana System Security (Seguridad del sistema).

2. En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la contraseña)

está en modo Unlocked (Desbloqueado).

3. Seleccione Contraseña del sistema, modifique o elimine la contraseña del sistema existente y presione Entrar o Tab.

4. Seleccione Contraseña de configuración, modifique o elimine la contraseña de configuración existente y presione Entrar o Tab.

NOTA:

Si cambia la contraseña del sistema o de configuración, vuelva a ingresar la nueva contraseña cuando se le

solicite. Si borra la contraseña del sistema o de configuración, confirme cuando se le solicite.

5. Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.

6. Presione "Y" para guardar los cambios y salir de System Setup (Configuración del sistema).

La computadora se reiniciará.

System Setup (Configuración del sistema)

Obtención de ayuda

Temas:

• Cómo ponerse en contacto con Dell

Cómo ponerse en contacto con Dell

Requisitos previos

NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en

su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell.

Sobre esta tarea

Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es

posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones

relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:

Pasos

1. Vaya a Dell.com/support.

2. Seleccione la categoría de soporte.

3. Seleccione su país o región en la lista desplegable Elija un país o región que aparece al final de la página.

4. Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades.

44 Obtención de ayuda

Dell Latitude 3510 El manual del propietario

Marca: Dell

Modelo: Latitude 3510

Categoría: Cuadernos

Tipo: El manual del propietario

Este manual también es adecuado para

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Dell Latitude 3510 El manual del propietario

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