HP VH22 22-inch Class Monitor El manual del propietario

HP
Marca
HP
Modelo
VH22 22-inch Class Monitor
Categoría
Televisores
Tipo
El manual del propietario
Guía del usuario
© 2016 HP Development Company, L.P.
La información contenida en el presente
documento está sujeta a cambios sin previo
aviso. Las únicas garantías sobre los productos
y servicios de HP se presentan en la
declaración de garantía expresa que acompaña
a dichos productos y servicios. Nada de lo que
aquí se indica debe interpretarse como parte
de una garantía adicional. HP no será
responsable de los errores técnicos o
editoriales, ni de las omisiones aquí
contenidas.
Anuncio sobre el producto
Esta guía describe las funciones comunes a la
mayoría de los modelos. Es posible que
algunas funciones no estén disponibles en su
producto. Para acceder a la guía del usuario
más reciente, vaya a http://www.hp.com/
support y seleccione su país. Seleccione Buscar
su producto y siga las instrucciones que
aparecen en pantalla.
Primera edición: marzo de 2016
Número de referencia del documento: 861833-
E51
Acerca de esta guía
Esta guía proporciona información sobre las características del monitor, la conguración y las
especicaciones técnicas.
¡ADVERTENCIA! Indica una situación peligrosa que, si no se evita, podría causar la muerte o lesiones
graves.
PRECAUCIÓN: Indica una situación peligrosa que, si no se evita, podría causar lesiones entre moderadas y
leves.
NOTA: Contiene información adicional para hacer énfasis o complementar puntos importantes del texto
principal.
SUGERENCIA: Proporciona sugerencias útiles para completar una tarea.
iii
iv Acerca de esta guía
Tabla de contenido
1 Pasos iniciales ............................................................................................................................................... 1
Información importante sobre seguridad ............................................................................................................. 1
Componentes y características del producto ........................................................................................................ 2
Funciones ............................................................................................................................................. 2
Componentes de la parte trasera ........................................................................................................ 3
Controles del bisel delantero .............................................................................................................. 3
Instalación del monitor .......................................................................................................................................... 4
Instalación de la base para monitor .................................................................................................... 4
Conexión de los cables ........................................................................................................................ 5
Ajuste del monitor ............................................................................................................................... 8
Encendido del monitor ...................................................................................................................... 10
Retirada de la base del monitor ........................................................................................................ 11
Montaje de la parte superior de la pantalla ...................................................................................... 11
Instalación de un cable de seguridad ................................................................................................ 13
2 Uso del monitor ........................................................................................................................................... 14
Software y utilidades ........................................................................................................................................... 14
El archivo de información .................................................................................................................. 14
El archivo de correspondencia de color de imagen .......................................................................... 14
Instalación de los archivos .inf e .icm .................................................................................................................. 14
Instalación desde el disco óptico ...................................................................................................... 14
Descarga desde Internet ................................................................................................................... 15
Uso del menú en pantalla (OSD) .......................................................................................................................... 15
Uso del modo de suspensión automática ........................................................................................................... 15
3 Soporte y solución de problemas .................................................................................................................. 17
Resolución de problemas comunes ..................................................................................................................... 17
Uso de la función de ajuste automático (entrada analógica) ............................................................................. 18
Optimización del rendimiento de la imagen (entrada analógica) ....................................................................... 19
Botón de bloqueos ............................................................................................................................................... 20
Soporte del producto ........................................................................................................................................... 20
Preparación para llamar al soporte técnico ........................................................................................................ 20
Localización del número de serie y número de producto ................................................................................... 21
4 Mantenimiento del monitor .......................................................................................................................... 22
Pautas para el mantenimiento ............................................................................................................................ 22
v
Limpieza del monitor ........................................................................................................................................... 22
Envío del monitor ................................................................................................................................................. 22
Apéndice A Especicaciones técnicas ............................................................................................................... 23
55 cm/21,5 pulgadas ........................................................................................................................................... 23
Resoluciones de pantalla predeterminadas ....................................................................................................... 23
55 cm/21,5 pulgadas ........................................................................................................................ 24
Introducción de modos de usuario ...................................................................................................................... 25
Función de ahorro de energía .............................................................................................................................. 25
Apéndice B Accesibilidad ................................................................................................................................. 26
Tecnologías asistenciales compatibles ............................................................................................................... 26
Cómo comunicarse con el soporte técnico .......................................................................................................... 26
vi
1 Pasos iniciales
Información importante sobre seguridad
Se incluye un cable de alimentación con el monitor. Si utiliza otro cable, utilice solamente una fuente de
alimentación y una conexión apropiadas para este monitor. Para obtener información sobre el cable y
adaptador de alimentación correcto para usar con el monitor, consulte la sección
Avisos sobre el producto
suministrada en su disco óptico o en el kit de documentación.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de descargas eléctricas o daños al equipo:
• Enchufe el cable de alimentación a una toma eléctrica de CA que usted pueda alcanzar fácilmente en todo
momento.
• Desconecte la alimentación del equipo desenchufando el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
• Si el cable de alimentación tiene un enchufe de tres patas, conéctelo a una toma eléctrica de tres patas con
conexión a tierra. No desactive la pata correspondiente a la conexión a tierra del cable de alimentación, por
ejemplo conectando un adaptador de dos patas. La pata de conexión a tierra es una medida de seguridad muy
importante.
Para su seguridad, no coloque nada sobre los cables de alimentación u otros cables. Acomódelos de manera
que nadie pueda pisarlos accidentalmente ni tropezar con ellos.
Para reducir el riesgo de lesiones serias, lea la Guía de seguridad y ergonomía. Esta guía describe la
conguración apropiada de la estación de trabajo, la postura y los hábitos laborales y de salud recomendados
para los usuarios de equipos, así como información importante sobre seguridad eléctrica y mecánica. Esta
guía se encuentra en la web en http://www.hp.com/ergo.
PRECAUCIÓN: Para garantizar la protección del monitor y del equipo, conecte todos los cables de
alimentación y los dispositivos periféricos correspondientes (como monitor, impresora o escáner) a algún
dispositivo protector contra sobrevoltaje, como un extensor de alimentación o una fuente de alimentación
ininterrumpida (UPS). Ni todos los extensores de alimentación ofrecen protección contra sobrevoltaje; por lo
que debe estar indicado en una etiqueta que poseen este recurso. Utilice un extensor de alimentación cuyo
fabricante proporcione una garantía de reemplazo por daños, de modo que pueda reemplazar el equipo si
falla la protección contra sobrevoltaje.
Utilice los muebles de ocina apropiados y de tamaño correcto proyectados para soportar su monitor LCD HP.
¡ADVERTENCIA! Los monitores LCD que se colocan inadecuadamente sobre tocadores, librerías, estantes,
escritorios, parlantes, armarios, o carretillas pueden caer y causar lesiones corporales.
Cuide que no se interera con los cables conectados al monitor LCD y que nadie los tire, agarre o tropiece con
ellos.
Asegúrese de que el total de amperios de los productos conectados a la toma de corriente no exceda la
clasicación eléctrica de la toma de corriente, y de que el total de amperios de los productos conectados al
cable no exceda la clasicación eléctrica del cable. Consulte la etiqueta del cable de alimentación para
determinar la clasicación de amperios (AMPS o A) de cada dispositivo.
Instale el monitor cerca de una toma de CA para que pueda llegar con facilidad. Desconecte el monitor
tomando el enchufe con
rmeza y retirándolo de la toma de CA. Nunca desconecte el monitor tirando el cable.
No deje caer el monitor ni lo coloque sobre una supercie inestable.
Información importante sobre seguridad 1
NOTA: Este producto es adecuado para el entretenimiento. Coloque el monitor en un entorno luminoso
controlado para evitar la interferencia de la luz y de las supercies brillantes cercanas que puedan causar
reejos molestos de la pantalla.
Componentes y características del producto
Funciones
Entre las características del monitor se incluyen:
●
Pantalla con área diagonal visible de 55 cm (21,5 pulgadas) y resolución de 1920 x 1080; además,
admite pantalla completa para resoluciones más bajas; incluye graduación personalizada para obtener
el tamaño de imagen máximo conservando el formato original
●
Panel antirreejos con retroiluminación LED
●
Amplio ángulo de visualización que permite visualización desde varias posiciones, de pie, sentado o
moviéndose
●
Recurso de inclinación
●
Capacidad de rotación dinámica de la parte superior de la pantalla del modo horizontal al vertical
●
Capacidad de ajuste de altura
●
Base extraíble para brindar soluciones exibles de montaje del panel de la parte superior de la pantalla
●
Entrada de vídeo VGA (cable suministrado)
●
Entrada de vídeo DVI (se suministra el cable en algunos países)
●
Entrada de vídeo DisplayPort (no se suministran cables)
●
Función Plug and Play si su sistema operativo lo admite
●
Provisión de ranura de cable de seguridad en la parte trasera del monitor para cable de seguridad
opcional
●
Ajustes del menú en pantalla en varios idiomas para fácil conguración y optimización de la pantalla
●
Software HP Display Assistant para congurar ajustes del monitor y activar las funciones antirrobo
(consulte la Guía del usuario de HP Display Assistant en el disco óptico incluido con su monitor)
●
Protección contra copia HDCP (protección de contenido digital de alto ancho de banda) en todas las
entradas digitales
●
Disco óptico con software y documentación que incluye el controlador del monitor y la documentación
del producto
●
Recurso de ahorro de energía para cumplir con todos los requisitos para consumo reducido de energía
NOTA: Para obtener información normativa y de seguridad, consulte los Anuncios sobre el producto
suministrados en su disco óptico o en el kit de documentación. Para encontrar las actualizaciones de la guía
del usuario de su producto, visite http://www.hp.com/support para descargar las últimas versiones de los
programas y controladores de HP. Además, podrá registrarse para recibir noticaciones automáticas cuando
haya nuevas actualizaciones.
2 Capítulo 1 Pasos iniciales
Componentes de la parte trasera
Componente Función
1 Conector de alimentación Conecta el cable de alimentación de CA al monitor.
2 Conector DisplayPort Conecta el cable DisplayPort al monitor.
3 Conector DVI Conecta el cable DVI al monitor.
4 Conector VGA Conecta el cable VGA al monitor.
Controles del bisel delantero
Control Función
1 Botón Menú Abre y cierra el menú en pantalla (OSD).
2 Botón Minus/
Information:
Si el menú en pantalla está abierto, pulse este botón para navegar hacia atrás a través
del menú en pantalla o para disminuir los niveles de ajuste.
Si el menú en pantalla está cerrado, pulse esté botón para abrir el menú de información.
Componentes y características del producto 3
Control Función
3 Botón Más/fuente Si el menú en pantalla está abierto, pulse este botón para navegar hacia adelante a
través del menú en pantalla o para aumentar los niveles de ajuste.
Si el menú en pantalla está cerrado, pulse este botón para cambiar la fuente de entrada
del monitor a la siguiente entrada activa.
4 Botón OK/auto: Si el menú en pantalla está abierto, pulse este botón para seleccionar el elemento
resaltado del menú.
Si el menú en pantalla está cerrado, pulse este botón para activar la función de ajuste
automático y optimizar la imagen en pantalla.
5 Botón de alimentación Enciende y apaga el monitor.
6 Indicador LED de
alimentación
Blanco = sistema encendido
Apagado = sistema apagado
Ámbar = modo de suspensión
Ámbar intermitente = modo de temporizador de suspensión
NOTA: Para ver un simulador del menú en pantalla, visite HP Customer Self Repair Services Media Library en
http://www.hp.com/go/sml.
Instalación del monitor
Instalación de la base para monitor
PRECAUCIÓN: No toque la supercie de la pantalla LCD. Presión en la pantalla puede causar no uniformidad
de color o desorientación de los cristales de líquido. Si esto ocurre, la pantalla no recuperará su estado
normal.
1. Inserte la base para el monitor en la base (1).
2. Apriete los tornillos en la parte inferior de la base (2).
4 Capítulo 1 Pasos iniciales
Conexión de los cables
NOTA: El monitor se suministra con cables seleccionados. No todos los cables que se muestran en esta
sección se incluyen con el monitor.
1. Coloque el monitor próximo a su equipo en un lugar práctico y con buena ventilación.
2. Antes de conectar los cables, páselos a través del agujero organizador de cables del centro de la base.
3. Conecte un cable de vídeo al conector de entrada de vídeo.
NOTA: El monitor determinará automáticamente qué entradas disponen de señales de vídeo válidas.
Las entradas pueden seleccionarse pulsando el botón Menú para acceder al menú en pantalla (OSD) y
seleccionando Control de entrada.
●
Conecte el cable VGA al conector VGA en la parte trasera del monitor, y el otro extremo al conector
VGA del dispositivo de origen.
Instalación del monitor 5
●
Conecte el cable DVI al conector DVI en la parte trasera del monitor, y el otro extremo al conector
DVI del dispositivo de origen.
●
Conecte el cable DisplayPort al conector DisplayPort IN en la parte trasera del monitor y el otro
extremo al conector DisplayPort del dispositivo de origen.
6 Capítulo 1 Pasos iniciales
4. Conecte un extremo del cable de alimentación de CA al conector que se encuentra en la parte trasera del
monitor y conecte el otro extremo a una toma de corriente de CA.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de descargas eléctricas o daños al equipo:
No deshabilite el enchufe de conexión a tierra del cable de alimentación. El enchufe de conexión a tierra
es una medida de seguridad muy importante.
Enchufe el cable de alimentación a una toma de CA con conexión a tierra que se pueda acceder
fácilmente en todo momento.
Desconecte la alimentación del equipo desenchufando el cable de alimentación de la toma eléctrica de
CA.
Para su seguridad, no coloque nada sobre los cables de alimentación u otros cables. Acomódelos de
manera que nadie pueda pisarlos accidentalmente ni tropezar con ellos. No jale los cables. Al
desenchufar un cable desde la fuente de alimentación de CA, tome el cable por el enchufe.
Instalación del monitor 7
Ajuste del monitor
1. Incline la parte superior de la pantalla hacia adelante o hacia atrás para colocarla a un nivel visual
cómodo.
2. Ajuste la altura del monitor a una posición cómoda para su estación de trabajo individual. El borde
superior del panel frontal del monitor no debe exceder una altura que sea paralela a la altura de sus
ojos. Un monitor que tenga una posición baja y reclinada puede ser más cómodo para usuarios con
lentes correctivos. El monitor debe cambiarse de posición a medida que ajuste su posición de trabajo
durante el día.
3. Puede girar la parte superior de la pantalla de la orientación de visualización horizontal a la vertical para
adaptarse a su aplicación.
a. Ajuste el monitor para la posición de altura completa e incline la parte superior de la pantalla hacia
atrás a una posición de inclinación completa (1).
b. Gire la parte superior de la pantalla 90° en dirección de las agujas del reloj (2) para pasar de la
orientación horizontal a la vertical.
8 Capítulo 1 Pasos iniciales
PRECAUCIÓN: Si el monitor no está en la posición de altura completa e inclinación completa al
girarlo, la esquina inferior derecha del panel de la parte superior de la pantalla entrarán en
contacto con la base y puede potencialmente causar daños en el monitor.
NOTA: Para ver información en la pantalla en modo vertical, puede instalar el software HP Display
Assistant incluido en el disco óptico de software y documentación. La posición del menú en pantalla
también se puede girar al modo vertical. Para girar el menú en pantalla, acceda al menú en pantalla
pulsando el botón Menu (Menú) en el bisel frontal, seleccione OSD Control (Control del menú en
pantalla) desde el menú y, a continuación, seleccione OSD Rotation (Rotación del menú en pantalla).
Instalación del monitor 9
Encendido del monitor
1. Pulse el botón de alimentación del equipo para encenderlo.
2. Pulse el botón de alimentación en la parte frontal del monitor para encenderlo.
PRECAUCIÓN: Es posible que ocurran daños como la marca de una imagen en la pantalla de monitores que
muestren la misma imagen estática en pantalla por un período de 12 o más horas consecutivas sin uso. Para
evitar daños como una imagen marcada en la pantalla del monitor, tenga activado una aplicación
salvapantallas o apague el monitor cuando no lo use durante un periodo prolongado de tiempo. La retención
de imagen es una condición que puede ocurrir en todas las pantallas LCD. Monitores con “marca de retención
en pantalla” no están cubiertos por la garantía HP.
NOTA: Si no surte efecto cuando se pulsa el botón de alimentación, la función de bloqueo del botón de
alimentación puede estar activada. Para desactivar esta característica, mantenga pulsado durante 10
segundos el botón de alimentación del monitor.
NOTA: Puede desactivar el LED de encendido en el menú en pantalla (OSD). Pulse el botón Menú situado en
la parte frontal del monitor y, a continuación, seleccione Control de energía > LED de alimentación >
Apagado.
Cuando se enciende el monitor, aparece por 5 segundos un mensaje del estado del monitor. El mensaje
muestra qué entrada es la señal activa actual, el estado de la conguración de la fuente del interruptor
automático (encendido o apagado; la conguración predeterminada es encendido), la resolución de pantalla
predeterminada actualmente y la resolución de pantalla predeterminada recomendada.
El monitor escanea automáticamente las entradas de señal buscando una entrada activa, y utiliza esa
entrada para la pantalla.
10 Capítulo 1 Pasos iniciales
Retirada de la base del monitor
Puede quitar el panel de la parte superior de la pantalla del pie para instalar el panel en la pared, un brazo
oscilante u otro dispositivo de montaje.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar a desmontar el monitor, asegúrese de que esté apagado y todos los
cables estén desconectados.
1. Desconecte y retire todos los cables del monitor.
2. Coloque el monitor con la pantalla hacia abajo en una supercie plana cubierta con un paño limpio y
seco.
3. Aoje el tornillo de la parte trasera del equipo (1).
4. Separe la base para el monitor de la base (2).
Montaje de la parte superior de la pantalla
La parte superior de la pantalla puede montarse en una pared, brazo móvil, u otro dispositivo de montaje.
NOTA: Este aparato se ha diseñado para ser compatible con soportes de montaje de pared homologados
por UL o CSA.
Si el monitor está certicado por TCO, el cable de alimentación enchufado en la parte superior de la pantalla
debe ser un cable de alimentación protegido. El uso de un cable de alimentación protegido cumple con los
criterios de certicación TCO para pantallas. Para obtener más información acerca de los requisitos TCO, visite
www.tcodevelopment.com.
PRECAUCIÓN: Este monitor admite oricios de montaje VESA de 100 mm estándar del sector industrial.
Para conectar a la parte superior de la pantalla una solución de montaje de otros fabricantes, se requieren
cuatro tornillos largos de 10 mm, 0,7 de paso de rosca y 4 mm. Tornillos más largos no deben ser utilizados
porque pueden dañar la parte superior de la pantalla. Es importante vericar que la solución de montaje del
fabricante esté en conformidad con el estándar VESA y que esté clasicada para soportar el peso de la parte
superior de la pantalla. Para obtener un óptimo rendimiento, es importante utilizar los cables de alimentación
y vídeo que vienen con el monitor.
1. Retire la parte superior de la pantalla de la base. Retirada de la base del monitor en la página 11.
Instalación del monitor 11
2. Asegure la placa de montaje a la pared o brazo extensible de su elección mediante los cuatro tornillos
incluidos con la placa de montaje.
12 Capítulo 1 Pasos iniciales
Instalación de un cable de seguridad
Puede asegurar el monitor en un objeto jo con un bloqueo de cable opcional disponible de HP.
Instalación del monitor 13
2 Uso del monitor
Software y utilidades
El disco óptico que viene con el monitor contiene archivos que pueden ser instalados en el equipo:
●
un archivo .inf (Información)
●
Archivos icm (Image Color Matching) (uno por cada espacio de color calibrado)
El archivo de información
El archivo. inf dene los recursos del monitor utilizados por los sistemas operativos de Microsoft Windows
para asegurar compatibilidad del monitor con el adaptador de grácos del equipo.
Este monitor es compatible con el recurso Plug and Play (conectar y usar) de Microsoft Windows y funcionará
correctamente sin instalar el archivo .inf. El recurso Plug and Play del monitor requiere que la tarjeta gráca
del equipo esté en conformidad con el estándar VESA DDC2 y que el monitor se conecte directamente a la
tarjeta gráca. El recurso Plug and Play no funciona a través de conectores separados tipo BNC o a través de
cajas o búferes de distribución.
El archivo de correspondencia de color de imagen
Los archivos .icm son archivos de datos que se utilizan en combinación con programas de grácos que
proporcionan correspondencia de colores consistente de la pantalla del monitor a la impresora, o del escáner
a la pantalla del monitor. Este archivo es activado a partir de programas grácos que admiten este recurso.
NOTA: El perl de color icm se graba en conformidad con la especicación del formato de perl de colores
de Internacional Color Consortium (ICC).
Instalación de los archivos .inf e .icm
Después de determinar que necesita actualizar, puede instalar los archivos .inf e .icm desde el disco óptico o
descargarlos.
Instalación desde el disco óptico
Para instalar los archivos .inf e .icm en el equipo desde el disco óptico:
1. Inserte el disco óptico en la unidad óptica del equipo. Aparecerá el menú del disco óptico.
2. Consulte el archivo Información del software del monitor HP.
3. Seleccione Install Monitor Driver Software (Instalar el software de controlador del monitor).
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
5. Verique que las frecuencias de resolución y renovación adecuadas aparezcan en el panel de control de
vídeo de Windows.
NOTA: Puede ser necesario instalar manualmente los archivos .inf e .icm del monitor rmados digitalmente
desde el disco óptico si ocurriese un error de instalación. Consulte el archivo Información del software del
monitor HP en el disco óptico.
14 Capítulo 2 Uso del monitor
Descarga desde Internet
Si no tiene un equipo o dispositivo fuente con una unidad óptica, puede descargar la versión más reciente de
los archivos .inf e .icm del sitio web de soporte técnico de HP para monitores:
1. Visite http://www.hp.com/support.
2. Seleccione Buscar su producto.
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para seleccionar su monitor y descargar el software.
Uso del menú en pantalla (OSD)
Utilice el menú en pantalla (OSD) para ajustar la imagen de la pantalla del monitor según sus preferencias.
Puede acceder y efectuar ajustes en el menú en pantalla utilizando los botones del bisel frontal del monitor.
Para acceder al menú en pantalla y hacer ajustes, haga lo siguiente:
1. Si el monitor aún no está encendido, presione el botón Alimentación para encenderlo.
2. Para acceder al menú en pantalla, pulse uno de los cuatro botones de función del panel frontal para ver
las etiquetas de los botones y luego pulse el botón Menú para abrir el OSD.
3. Utilice los tres botones de función para navegar, seleccionar y ajustar las opciones del menú. Las
etiquetas de los botones son variables, dependiendo del menú o submenú que esté activo.
La siguiente tabla enumera las selecciones del menú en el OSD.
Menú principal Descripción
Brillo Ajusta el nivel de brillo de la pantalla.
Contraste Ajusta el contraste de la pantalla.
Control de color Selecciona y ajusta el color de la pantalla.
Control de entrada Selecciona la señal de entrada de vídeo.
Control de imagen Ajusta la imagen de la pantalla.
Control alimentación Ajusta las opciones de energía.
Control OSD Ajuste el tamaño, la posición y la apariencia del menú en pantalla.
Administración Activa/desactiva el soporte DDC/CI y hace que todas las conguraciones del menú en pantalla vuelvan a la
conguración predeterminada de fábrica.
Idioma Selecciona el idioma en el que se muestra el menú en pantalla. El valor predeterminado de fábrica es
inglés.
Información Muestra información importante acerca del monitor.
Salir Sale del menú en pantalla.
Uso del modo de suspensión automática
El monitor admite una opción de menú OSD (visualización en pantalla) denominada Modo de suspensión
automática, que le permite activar o desactivar un estado de alimentación reducida del monitor. Cuando esté
activado el modo de suspensión automática (activado de forma predeterminada), el monitor entrará en un
estado de alimentación reducida cuando el equipo host emita señales de potencia baja (ausencia de señal
horizontal o vertical de sincronización).
Uso del menú en pantalla (OSD) 15
Al entrar en el estado de alimentación reducida (modo de suspensión), la pantalla del monitor se queda en
blanco, la luz de fondo se apaga y el indicador LED de alimentación se pone de color ámbar. El monitor
consume menos de 0,5 W de energía cuando se encuentra en este estado de alimentación reducida. El
monitor se reactivará desde el modo de suspensión cuando el equipo host envía una señal activa al monitor
(por ejemplo, si el usuario activa el ratón o el teclado).
Puede desactivar el modo de suspensión automática en el menú en pantalla. Pulse uno de los cuatro botones
de función del bisel frontal para ver las etiquetas de las teclas y luego pulse la tecla Menú para abrir el OSD.
En el menú en pantalla, seleccione Control de energía > Modo de suspensión automática > Apagado.
16 Capítulo 2 Uso del monitor
3 Soporte y solución de problemas
Resolución de problemas comunes
La siguiente tabla enumera problemas que pueden ocurrir, la causa posible de cada uno de ellos y las
soluciones recomendadas.
Problema Causa posible Solución
La pantalla está en blanco o
el vídeo está parpadeando.
El cable de alimentación está
desconectado.
Conecte el cable de alimentación.
El monitor está apagado. Pulse el botón de alimentación en el bisel frontal.
NOTA: Si no se observa un efecto cuando se pulsa el botón
de alimentación, manténgala pulsada durante 10 segundos
para desactivar el recurso de bloqueo de el botón de
alimentación.
El cable de vídeo está conectado
incorrectamente.
Conecte el cable de vídeo correctamente. Consulte Conexión
de los cables en la página 5 para obtener más información.
El PC está en modo de suspensión. Presione cualquier tecla o mueva el mouse para salir del
modo de suspensión.
La tarjeta de vídeo es incompatible. Abra el menú en pantalla y seleccione el menú Control de
entrada. Ajuste cambio automático de entrada a Apagado y
seleccione manualmente la entrada.
La imagen está borrosa, poco
denida o demasiado oscura.
Brillo está demasiado bajo. Abra el menú en pantalla y seleccione Brillo para ajustar la
escala de brillo según sea necesario.
Comprobar cable de vídeo
aparece en pantalla.
El cable de vídeo del monitor está
desconectado.
Conecte el cable de vídeo adecuado del equipo al monitor.
Asegúrese que el equipo esté apagado mientras conecta el
cable de vídeo.
El mensaje Señal de entrada
fuera de rango aparece en
pantalla.
La resolución de vídeo y/o la
frecuencia de refresco se han denido
con niveles superiores a los
admitidos por el monitor.
Cambie la conguración a una admitida. Consulte
Resoluciones de pantalla predeterminadas en la página 23
para obtener más información.
El monitor está apagado pero
no parece que entre en modo
de suspensión.
El control de ahorro de energía del
monitor está desactivado.
Abra el menú en pantalla, seleccione Control de energía >
Modo de suspensión automática y ajuste la suspensión
automática en Encendida.
Aparece Bloqueo de OSD. Se activa la función de bloqueo de
menú en pantalla del monitor.
Mantenga presionado el botón Menú en el bisel frontal
durante 10 segundos para desactivar la función OSD Lockout
(Bloqueo de menú en pantalla).
Aparece Bloqueo del botón
de encendido.
Se activa la función de bloqueo del
tecla de alimentación del monitor.
Mantenga presionado el botón de alimentación por 10
segundos para desactivar la función de Bloqueo de botón de
alimentación.
Resolución de problemas comunes 17
Uso de la función de ajuste automático (entrada analógica)
Al congurar por primera vez el monitor, cuando se realiza un reinicio de fábrica del equipo, o cada vez que
cambie la resolución del monitor, la función Ajuste automático se activará automáticamente e intentará de
optimizar la pantalla para usted.
También puede optimizar el rendimiento de la pantalla para la entrada VGA (analógica) en cualquier momento
con el botón Auto del monitor (consulte la guía del usuario de su modelo para conocer el nombre especíco
del botón) y la utilidad del software de patrón de ajuste automático que se encuentra en el CD que se
proporciona (únicamente los modelos).
No utilice este procedimiento si el monitor está utilizando otra entrada diferente a VGA. Si el monitor está
utilizando una entrada VGA (analógica), este procedimiento puede corregir las siguientes condiciones de
calidad de imagen:
●
Foco borroso y poco claro
●
Efectos de rallas, fantasmas o sombras
●
Barras verticales tenues
●
Líneas nas de desplazamiento horizontal
●
Una imagen descentralizada
Para utilizar el recurso de ajuste automático:
1. Permita que el monitor se caliente por veinte minutos antes de ajustarlo.
2. Presione el botón Auto del bisel frontal del monitor.
●
También puede presionar el botón Menú y luego seleccionar Control de imagen > Ajuste
automático desde el menú principal del menú en pantalla.
●
Si el resultado no es satisfactorio, continúe con el procedimiento.
3. Inserte el disco óptico en la unidad óptica. Aparecerá el menú del disco óptico.
4. Seleccione Open Auto-Adjustment Utility (Abrir la utilidad de ajuste automático). El patrón de
conguración de prueba aparece.
5. Presione el botón Auto en el bisel frontal del monitor para producir una imagen estable y centrada.
6. Presione la tecla ESC o cualquier otra tecla del teclado para salir del modelo de prueba.
NOTA: Puede descargar la utilidad del patrón de prueba de ajuste automático desde http://www.hp.com/
support.
18 Capítulo 3 Soporte y solución de problemas
Optimización del rendimiento de la imagen (entrada analógica)
Dos controles en el menú en pantalla (OSD) pueden ajustarse con el n de mejorar el rendimiento de la
imagen: Reloj y fase (disponible en el menú en pantalla).
NOTA: Los controles de Reloj y fase de reloj son ajustables solo cuando se utilice una entrada analógica
(VGA). Estos controles no son ajustables para entradas digitales.
En primer lugar, el Reloj deberá congurarse de manera correcta, debido a que la conguración de la Fase
depende de esa denición. Utilice estos controles solamente cuando la función de ajuste automático no
proporcione una imagen satisfactoria.
●
Reloj—aumenta o disminuye el valor para minimizar todas las barras o franjas verticales visibles en el
plano de fondo de la pantalla.
●
Fase—aumenta/disminuye el valor para minimizar el movimiento rápido o borrosidad del vídeo.
NOTA: Al utilizar los controles, obtendrá los mejores resultados utilizando la aplicación de patrón de ajuste
automático suministrada con el disco óptico.
Si al ajustar los valores de Reloj y fase, las imágenes del monitor se distorsionan, continúe ajustando los
valores hasta que desaparezca la distorsión. Para restablecer las conguraciones de fábrica, seleccione Sí
desde el menú Ajuste de fábrica que aparece en el menú en pantalla (OSD).
Para eliminar las barras verticales (Reloj):
1. Presione el botón Menú en el bisel frontal del monitor para abrir el menú en pantalla (OSD), y a
continuación, seleccione Control de imagen > Reloj y Fase.
2. Utilice los botones de función en el bisel frontal del monitor que muestran iconos echas hacia arriba y
hacia abajo para eliminar las barras verticales. Presione los botones lentamente para no errar el punto
de ajuste óptimo.
3. Después de ajustar el Reloj, si aparece borrosidad, movimiento rápido o barras en pantalla, continúe
para ajustar la Fase.
Para eliminar el movimiento rápido o la borrosidad (Fase):
1. Presione el botón Menú en el bisel frontal del monitor para abrir el menú en pantalla (OSD), y a
continuación, seleccione Control de imagen > Reloj y Fase.
2. Pulse los botones de función en el bisel frontal del monitor que muestran iconos echas hacia arriba y
hacia abajo para eliminar el parpadeo o la borrosidad. El parpadeo o borrosidad pueden no ser
eliminados dependiendo de su equipo o de la tarjeta gráca instalada.
Para posicionar correctamente la pantalla (Posición horizontal o vertical):
1. Pulse el botón Menú en el bisel frontal del monitor para abrir el menú en pantalla y a continuación
seleccione Posición de imagen.
Optimización del rendimiento de la imagen (entrada analógica) 19
2. Pulse los botones de función en el bisel frontal del monitor que muestran iconos echas hacia arriba y
hacia abajo para ajustar adecuadamente la posición de la imagen en el área de la pantalla del monitor.
La posición horizontal cambia la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha; la posición vertical cambia
la imagen hacia arriba o hacia la abajo.
Botón de bloqueos
Mantener presionado el botón de alimentación o el botón de Menú durante diez segundos bloqueará las
funciones de ese botón. Para restaurar la funcionalidad, mantenga pulsado el botón durante diez segundos.
Esta función sólo estará disponible cuando el monitor esté encendido, muestre una señal activa y el menú en
pantalla no esté disponible.
Soporte del producto
Si desea más información sobre el uso de su monitor, vaya a http://www.hp.com/support. Seleccione la
categoría de soporte técnico correspondiente de la lista de Buscar todo el soporte técnico y luego introduzca
el modelo en la ventana de búsqueda y haga clic en el botón de búsqueda.
Aquí se puede:
●
Chatear en línea con un técnico de HP
NOTA: Cuando el chat de soporte técnico no está disponible en un idioma en particular, está disponible
en inglés.
●
Buscar un centro de servicio HP
Preparación para llamar al soporte técnico
Si usted no puede resolver un problema utilizando las sugerencias para solucionar problemas que aparecen
en esta sección, es posible que necesite comunicarse con soporte técnico. Tenga la siguiente información
disponible cuando llame:
●
Número de modelo del monitor
●
Número de serie del monitor
●
Fecha de compra en la factura
●
Las condiciones en las que ocurrió el problema
●
Mensajes de error recibidos
●
Conguración de hardware
●
Nombre y versión de hardware y software que está utilizando
20 Capítulo 3 Soporte y solución de problemas
Localización del número de serie y número de producto
El número de serie y el número de producto se encuentran en una etiqueta en la parte posterior de la parte
superior de la pantalla. Es posible que necesite estos números al entrar en contacto con HP para obtener
información acerca del modelo del monitor.
NOTA: Es posible que tenga que girar parcialmente el frente de la pantalla para leer la etiqueta.
Localización del número de serie y número de producto 21
4 Mantenimiento del monitor
Pautas para el mantenimiento
●
No abra el gabinete del monitor ni intente reparar este producto por sí mismo. Ajuste solamente los
controles que se describen en las instrucciones de funcionamiento. Si el monitor no funciona
correctamente, se ha caído o se ha dañado, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o
proveedor de servicios autorizado de HP.
●
Utilice solamente una fuente de alimentación y una conexión adecuadas para este monitor, como se
indica en la etiqueta o en la placa trasera del monitor.
●
Apague el monitor cuando no lo utilice. Usted puede aumentar signicativamente la expectativa de vida
útil del monitor, utilizando un protector de pantalla y apagando el monitor cuando no lo utilice.
NOTA: Monitores con “marca de retención en pantalla” no están cubiertos por la garantía HP.
●
El gabinete posee ranuras y oricios para la ventilación. Estos oricios de ventilación no se deben
bloquear ni obstruir. Nunca introduzca objetos de ninguna clase en las ranuras del gabinete ni en otros
oricios.
●
Mantenga el monitor en un área bien ventilada, alejado del exceso de luz, calor o humedad.
●
Cuando extraiga la base del monitor, usted debe posicionar la pantalla del monitor hacia abajo sobre una
supercie suave para evitar que se raye, deforme o rompa.
Limpieza del monitor
1. Apague el monitor y desconecte la alimentación del equipo desenchufando el cable de alimentación de
la toma eléctrica de CA.
2. Elimine el polvo del monitor limpiando la pantalla y su gabinete con un paño limpio, suave y
antiestático.
3. Para situaciones más difíciles de limpieza, utilice una mezcla de 50/50 de agua y alcohol isopropílico.
PRECAUCIÓN: Rocíe el limpiador en un paño y utilícelo para limpiar suavemente la supercie de la pantalla.
Nunca rocíe el limpiador directamente en la supercie de la pantalla. Es posible que se derrame detrás del
panel frontal y dañe los componentes electrónicos.
PRECAUCIÓN: No utilice limpiadores que contengan materiales a base de petróleo como benceno, diluyente,
o cualquier otra sustancia volátil para limpiar la pantalla o el gabinete del monitor. Estos productos químicos
pueden dañar el monitor.
Envío del monitor
Guarde la caja de embalaje original en un área de almacenamiento. Es posible que la necesite para mover o
transportar el monitor en otra ocasión.
22 Capítulo 4 Mantenimiento del monitor
A Especicaciones técnicas
NOTA: Las especicaciones del producto suministradas en la guía del usuario podrían haber cambiado entre
el momento de fabricación y la entrega de su producto.
Para obtener las especicaciones más recientes o especicaciones adicionales sobre este producto, vaya a
http://www.hp.com/go/quickspecs/ y busque su modelo especíco de monitor para encontrar las QuickSpecs
de su modelo especíco.
55 cm/21,5 pulgadas
Pantalla
Tipo
Pantalla ancha de 55 cm
LCD TFT
Pantalla ancha de 21,5
pulgadas
Tamaño de visualización de imagen Diagonal de 55 cm Diagonal de 21.5 pulgadas
Peso máximo (desembalado) 4,3 kg 9,49 lb
Dimensiones (incluyendo la base)
Altura (posición más alta)
Altura (posición más baja)
Profundidad
Ancho
44,64 cm
34,64 cm
19,29 cm
50,76 cm
17,58 pulgadas
13,64 pulgadas
7,60 pulgadas
19.98 pulgadas
Resolución de grácos máxima 1920 x 1080
Resolución de grácos óptima 1920 x 1080
Requisitos ambientales de temperatura
Temperatura operativa
Temperatura de almacenamiento
5 a 35°C
-20 a 60°C
41 a 95°F
-4 a 140°F
Fuente de alimentación 100–240 V de CA 50/60 Hz
Terminal de entrada Un conector VGA con cable incluido;
Conector DVI con cable incluido en algunos
países; un conector DisplayPort sin cable
incluido
Resoluciones de pantalla predeterminadas
Las resoluciones de imagen enumeradas a continuación son los modos más utilizados habitualmente y se
denen como valores predeterminados de fábrica. El monitor reconoce automáticamente los modos
predeterminados y serán mostrados en el tamaño correcto y centralizados en la pantalla.
55 cm/21,5 pulgadas 23
55 cm/21,5 pulgadas
Predete
rminad
o
Formato de píxel Frecuencia horizontal
(kHz)
Frecuencia vertical
(Hz)
1 640 × 480 31.469 59.940
2 720 x 400 70.087 31.469
3 800 × 600 37.879 60.317
4 1024 × 768 48.363 60.004
5 1280 × 720 45.000 60.000
6 1280 × 800 49.702 59.810
7 1280 × 1024 63.981 60.020
8 1440 × 900 55.935 59.887
9 1600 × 900 60.000 60.000
10 1680 × 1050 65.290 59.954
11 1920 × 1080 67.500 60.000
24 Apéndice A Especicaciones técnicas
Introducción de modos de usuario
Es posible que la señal controladora de vídeo ocasionalmente requiera un modo que no esté predeterminado
si:
●
No está utilizando un adaptador de grácos estándar.
●
No está utilizando un modo predeterminado.
Si esto ocurre, puede ser necesario reajustar los parámetros de la pantalla del monitor utilizando el menú en
pantalla (OSD). Puede cambiar todos o algunos de estos modos y guardarlos en la memoria. El monitor
guarda automáticamente la nueva
conguración, y luego reconoce el nuevo modo tal como lo hace un modo
predeterminado. Además de los modos predeterminados de fábrica, existen por lo menos 10 modos de
usuario que pueden ingresarse y almacenarse.
Función de ahorro de energía
Los monitores admiten un estado de alimentación reducida. Habrá que ingresar el estado de energía reducida
si el monitor detecta la ausencia de señal de sincronización horizontal o vertical. Al detectar la ausencia de
estas señales, la pantalla del monitor queda en blanco, la retro alimentación se apaga y el indicador luminoso
de alimentación se torna ámbar. Cuando el monitor se encuentra en el estado de energía reducida, utilizará
0,5 vatios de energía. Existe un breve período de calentamiento antes de que el monitor vuelva a su modo de
funcionamiento normal.
Consulte el manual del equipo para obtener más instrucciones acerca de los recursos de ahorro de energía (a
veces llamados recursos de administración de energía).
NOTA: El recurso de ahorro de energía anterior sólo funciona cuando el monitor está conectado a equipos
que tienen recursos de ahorro de energía.
Al seleccionar las conguraciones en la utilidad de ahorro de energía del monitor, también puede programar
el monitor para que ingrese a un estado de energía reducida en una hora predeterminada. Cuando la utilidad
de ahorro de energía hace que el monitor ingrese en un estado de energía reducida, el indicador luminoso de
alimentación parpadea de color ámbar.
Introducción de modos de usuario 25
B Accesibilidad
HP diseña, produce y comercializa productos y servicios que puede utilizar cualquier persona, incluidas las
personas con discapacidad, ya sea de manera independiente o con dispositivos asistenciales apropiados.
Tecnologías asistenciales compatibles
Los productos HP son compatibles una amplia variedad de tecnologías asistenciales de sistemas operativos y
pueden congurarse para funcionar con tecnologías asistenciales adicionales. Utilice la función de búsqueda
en su dispositivo de origen que está conectado al monitor para obtener más información sobre los recursos
asistenciales.
NOTA: Para obtener información adicional sobre un producto de tecnología asistencial en particular,
póngase en contacto con el departamento de Atención al Cliente de ese producto.
Cómo comunicarse con el soporte técnico
Estamos constantemente renando la accesibilidad de nuestros productos y servicios, y agradecemos las
opiniones de los usuarios. Si tiene un problema con un producto o desearía hacernos llegar información sobre
los recursos de accesibilidad que le hayan ayudado, póngase en contacto con nosotros al (888) 259-5707, de
lunes a viernes, de 6:00 a 21:00 GMT-6. Si padece sordera o problemas de audición y emplea TRS/VRS/
WebCapTel, póngase en contacto con nosotros si necesita soporte técnico o tiene preguntas acerca de la
accesibilidad llamando al (888) 259-5707, de lunes a viernes, de 6:00 a 21:00 GMT-6.
26 Apéndice B Accesibilidad
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HP VH22 22-inch Class Monitor El manual del propietario

HP
Marca
HP
Modelo
VH22 22-inch Class Monitor
Categoría
Televisores
Tipo
El manual del propietario
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